總結(jié)是一種自我管理的方法,它能夠幫助我們更好地規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)和工作。寫一篇較為完美的總結(jié),,首先要對所總結(jié)的內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識和理解,。通過閱讀這些總結(jié)實例,我們可以了解到總結(jié)的基本結(jié)構(gòu)和常用表達(dá)方式。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇一
做一行愛一行,這絕對是沒問題的`,在工作上面我希望自己能夠有一個保障這些都是非常有必要的,,我想不管是什么問題,都應(yīng)該有一個合適的態(tài)度,,做電話客服我就非常清楚這一點,,我覺得只有在工作當(dāng)中遇到問題,然后解決這才是上上之策,,過去這一年來我總是在不斷的回顧工作,,我認(rèn)為這是一個非常輕松地狀態(tài),在工作當(dāng)中完善好這些,。業(yè)務(wù)方面,,一年來我兢兢業(yè)業(yè),不敢偶遇什么怠慢,,我想只有讓自己加強思想建設(shè),,長期的處在一個穩(wěn)定的工作狀態(tài)下學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)方面也會有所提高,我一直希望自己不僅僅是一名電話客服,,我更加希望自己為公司能夠帶來實質(zhì)性的建議,,這些都是需要豐富的工作經(jīng)驗積累,我在朝著這個方向努力著,。
學(xué)習(xí)怎么做好一份工作是非常不容易的,,雖然說在客服這份工作上面我有足夠多的工作經(jīng)驗,畢竟這幾年來我都是處在一個積極的工作狀態(tài)下,,我能夠看到在哪些方面我還需要提高,,所以我希望自己能夠有所收獲,學(xué)習(xí)就是一個不錯的途徑,,周圍有很多優(yōu)秀的同事,,我總是能夠受到同事們的影響,把握住機會這才是非常關(guān)鍵的,,我希望自己能夠在工作當(dāng)中有所成長,,其實這就已經(jīng)讓我有一個非常好的學(xué)習(xí)環(huán)境了,一年來我向別的同時積極的取經(jīng),,當(dāng)然我會花時間去消化,這些都是一定的,,我愿意話足夠的時間去消化這些內(nèi)容,。
我虛心的接受這些簡單的內(nèi)容,雖然也有不足的地方,,可一直在糾正,,在工作當(dāng)中我希望能夠有一個好的狀態(tài),這可以是學(xué)習(xí),,過去這一年來,,我覺得自己在打電話的時候不夠耐心,溝通的時候也是會因為這些出問題,,主要就是自己帶入了一些個人情緒,,我會把這些缺點糾正的。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇二
白駒過隙,,日月如梭,,三年的時間轉(zhuǎn)眼就在我們的指縫間消逝?;仡櫲甑墓ぷ?,不禁思緒萬千,有收獲的喜悅,,有探索的艱辛,。近三年來,本人在縣委,、政府及局辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,以“三個代表”作為自己工作的指導(dǎo)思想,,緊緊依靠上級業(yè)務(wù)部門的大力支持,認(rèn)真貫徹落實各級會議和省州水務(wù)工作會議精神,,在同事的大力支持和配合下,,堅持“以人為本,圍水服務(wù)”的宗旨,,按照各階段確定的思路和任務(wù),,與全系統(tǒng)干部職工一起,齊心協(xié)力,,拼搏進取,,真正踐行了為人民服務(wù)的工作目標(biāo),各項工作取得了階段性成果,。
一,、加強政策理論學(xué)習(xí),提高自身政治素質(zhì),。
三年來,,本人堅持學(xué)習(xí)國家有關(guān)的政策方針,按照局處下發(fā)的文件精神的具體要求,,全面完成了處所下達(dá)的各項工作和學(xué)習(xí)任務(wù),,積極參加局上組織的各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和考試,在平時的學(xué)習(xí)中結(jié)合自己的工作實際,,通過不斷的實踐進一步解放思想,,并以此來嚴(yán)格要求自己,在政治上同黨中央保持高度一致,,在工作中牢固樹立正確的人生觀,、價值觀,愛崗敬業(yè),,兢兢業(yè)業(yè),,時刻將人民群眾的利益放在一切工作的首位。也正是這樣,,三年來,,自己在工作中不斷總結(jié),努力提高了自己的思想覺悟水平,,適應(yīng)了新時期不斷發(fā)展的新形式的需要,,為近幾年的'工作打下堅實的思想政治基礎(chǔ)。
二,、立足本職,,創(chuàng)造性地開展工作。
(一)立足本職是一切工作的出發(fā)點:
各項工程的安全度汛,為全縣的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)節(jié)約了上百萬方的用水,。在面廣,、人少、任務(wù)重的情況下,,服從安排,,多次帶著危險作業(yè),但每次都本著膽大心細(xì),,精心作業(yè),,使得多年來都未發(fā)生任何潛水事故,也為權(quán)限大小水庫,、壩塘多蓄一方水,,少淌一壩挽回了損失,完成了局,、防辦交給的各項潛水工作任務(wù),。通過多年的潛水工作實踐,積累了大量的潛水工作經(jīng)驗,,為潛水技術(shù)在工程中的應(yīng)用打下了堅實的基礎(chǔ),。
(二)水土保持工作再上新臺階。
水利工作是一個系統(tǒng)工程,,涉及到國計民生,,這不僅需要各級政府的支持,也需要本系統(tǒng)廣大職工團結(jié)協(xié)作,。我在完成自己潛水任務(wù)的同時,,也積極參與到本系統(tǒng)其他的工作中,。按照全縣生態(tài)建設(shè)規(guī)劃,,積極協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好重點流域治理規(guī)劃,促進了春季水保造林工作,。
為抓好重點流域水保治理工作,,多次組織協(xié)調(diào)了相關(guān)單位及人員進行現(xiàn)場考察,在永定河流域開展了春季水保造林,,完成1萬米延長埂帶造林2萬株,。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區(qū)“小塊地”內(nèi)植樹造林,栽植落葉松10000株,,保護了景區(qū)生態(tài)環(huán)境,。全縣共完成水土保持埂帶造林27.42萬延長米,用苗276萬株,。先后多次配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊進行調(diào)查研究,,解決處理了10多起關(guān)于“五荒”糾紛上訪事件,進一步化解了農(nóng)村矛盾,促進了社會穩(wěn)定,。
(三)抗旱工作取得勝利:
我縣自20xx年以來,,已連續(xù)3年遭受旱災(zāi)。據(jù)統(tǒng)計今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過常年,,春夏兩季旱情仍很嚴(yán)重,,受旱面積達(dá)55萬畝,因旱成災(zāi)20萬畝,。春夏播面積減少2萬畝因為干旱造成100多眼機井出水不足,。全縣有5萬人、7萬頭大牲畜因旱發(fā)生人畜飲水困難,。面對旱情,,在縣委、縣政府和局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,與全縣廣大群眾一起積極投入抗旱,。
多次向上級申請抗旱資金180多萬元,建設(shè)一批投資少,,見效快的抗旱工程和解決人畜飲水困難,。去冬投資50多萬元永仁縣農(nóng)村供水項目,今年春季投入運行并通過省廳驗收,。并受到領(lǐng)導(dǎo)好評,。共解決了4萬人的飲水困難,取得了良好的社會效益,。為解決全縣人畜飲水作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。“十年九旱”是我縣的特點,,“有河皆干,,有水皆污”,是我縣抗旱工作的難點,??购蹈叻迤谌h日投入6000多人奮力抗旱,活動各類機井100眼,,機動抗旱設(shè)備195臺套,,運水車輛167輛/次,共抗旱澆地5萬多畝次,,完成全年各項工作目標(biāo)任務(wù),。群眾自籌抗旱資金30萬元。各級抗旱服務(wù)組織發(fā)揮各自的優(yōu)勢積極投入到抗旱減災(zāi)工作中,。幾年來共引蓄地上水80多萬方,。截至目前,,近兩年來我縣共攔蓄地上水近8000多萬立方。為“一抗雙?!弊龀隽素暙I(xiàn),。
今年我們制定完善了《永仁縣抗旱預(yù)案》。并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)實際情況制訂了《抗旱預(yù)案》并報縣審查修訂,,同時組織人員進一步落實和完善各鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)案,。為進一步做好抗旱服務(wù)組織的發(fā)展建設(shè)工作,今年我們進行抗旱服務(wù)組織固定資產(chǎn)的清查,、核銷工作,,使全縣抗旱服務(wù)組織建設(shè)進一步規(guī)范化。為全面達(dá)標(biāo)做好了充分準(zhǔn)備,。
為做好抗旱服務(wù)工作,,春季各級抗旱服務(wù)組織備足各類抗旱機具,提前做好機,、泵,、管、帶和各種零部件的供應(yīng)工作,。搞機井打修配和節(jié)水工程一條龍服務(wù),。抗旱期間18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級抗旱服務(wù)組織共出動抗旱服務(wù)車200多輛次,,300多人次,。深入農(nóng)村、農(nóng)戶和田間地頭,,送貨上門,,維修上門,并進行技術(shù)培訓(xùn),。幾年來共抗旱澆地30多萬畝,,澆果樹100萬株,維修機具100多臺套,,打機井50眼,。另一方面逐年提高抗旱服務(wù)的科技含量,,搞好全縣人飲解困工作,。
(四)防汛抗洪取得階段性勝利:
防汛工作在繼續(xù)堅持“預(yù)防為主、常備不懈,、防抗結(jié)合”的方針情況下,,根據(jù)我縣雨情、水情的特點,,結(jié)合實際,,采取超常措施,,超常方式,超常舉措,,以對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,,圍繞防御山洪災(zāi)害、水庫安全度汛,、堤防加固,、河道清障、預(yù)測預(yù)報和信息傳遞等工作,,立足于防大汛,、抗大災(zāi)、搶大險,,提前做好了汛前各項準(zhǔn)備工作,,細(xì)化了各種防洪預(yù)案,扎扎實實做好各項防汛工作,。正是由于我們信息快捷,、預(yù)案完備、組織有序,、措施得力,,才使得數(shù)次洪災(zāi)中未造成一起人員傷亡。
(五)供排水工作穩(wěn)步發(fā)展:
供水項目克服諸多不利因素的影響,,幾年來應(yīng)急供水180萬噸,,抗旱設(shè)備完好率95%以上,清淘,、清洗了清水池凈化間反應(yīng)池及沉淀池,,改造了排泥閥。維修管線16處,、處理漏水15處,,解決了無水片區(qū)4處2600戶吃水難的問題。排水處對全縣53公里的地下排水管線進行了徹底的清掏養(yǎng)護和管理,,現(xiàn)已完成總量的70%,。
(六)水行政執(zhí)法工作進一步加強:
一是深入開展法制宣傳教育,利用各種宣傳渠道和“世界水日”,、“中國水周”等宣傳活動契機,,有效地進行了水法規(guī)的宣傳,不僅提高了我縣水務(wù)工作的知名度,,而且有效地調(diào)動了全縣人民支持,、參與水務(wù)事業(yè)發(fā)展的積極性。二是聘請了縣法制局的專業(yè)人員對上崗執(zhí)法人員進行了辦班培訓(xùn)及考試,,行政執(zhí)法人員的法律素質(zhì)得到進一提高,,依法行政意識明顯增強,。三是不斷加大水務(wù)執(zhí)法工作,維護了我縣正常的水事秩序,。幾年來,,共查處水行政違法案件31起(其中:破壞水保工程12起,非法采砂2起,,非法改變河道流向1起,,其它11起),嚴(yán)厲打擊了涉水違法行為,,有效地保證了水務(wù)經(jīng)濟的健康發(fā)展,。截止到目前為止共收繳資源使用費33.44萬元。
(七)發(fā)揮自身優(yōu)勢,,做傳幫帶的榜樣:
永仁縣是一個貧困的山區(qū)縣,,許多壩塘水庫都帶病運行,這給潛水員的工作帶來了很大的工作量,,也增加了危險系數(shù),,作為大壩安全的守護神,從來沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn),,要在高難度高危險的水下作業(yè)靠的是經(jīng)驗,,我作為一個從事潛水工作30年的老師傅來說,從徒弟到師傅,,在工作中不斷摸索經(jīng)驗,、積累經(jīng)驗,并把這些經(jīng)驗無私而耐心的傳授給自己的徒弟,,讓他們盡快適應(yīng)水下作業(yè),,安全完成每一次水下工作目前在我的指導(dǎo)下已經(jīng)帶出三屆徒弟,大大加強了永仁縣的大壩安全守護神的隊伍,,也為我縣社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展做出了自己的力所能及的貢獻(xiàn),。
三、存在問題和不足,。
幾年的工作,,我雖然取得了一些成績,但同時也應(yīng)該看到還存在著一些不容忽視的問題,。一是對自身潛水技術(shù)滿足于現(xiàn)狀,,還應(yīng)該加強學(xué)習(xí)先進的潛水技術(shù)和理論,做到精益求精,。
二是要加強執(zhí)法管護工作力度,。毀埂,、復(fù)耕,、放牧等破壞水利工程現(xiàn)象時有發(fā)生,,管護措施亟待完善,,執(zhí)法力度尚需加大,。
二是收費難度加大。由于政策調(diào)整,、企業(yè)不景氣等因素,,費源減少,,完成全年收費任務(wù)難度增加。
三是專項經(jīng)費投入不足,。水利工程得不到及時維修,、加固和新建,基礎(chǔ)設(shè)施較差,,抗旱防汛工作壓力增大,;水保工程標(biāo)準(zhǔn)降低,效果不夠理想,,水土流失治理任務(wù)仍很艱巨,。四是項目建設(shè)工作有差距。農(nóng)村人畜飲水工程建后管理辦法亟需確定,;現(xiàn)有抗旱工程還不適應(yīng)新形勢需要,,農(nóng)田水利工程建設(shè)亟待加強;項目庫建設(shè)有待充實完善,。
四,、努力方向及目標(biāo)。
(一)今后的工作中,,我將針對存在的不足加強學(xué)習(xí),,完善自己的工作,積極主動做好日常事務(wù)工作,,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。只有不斷加強潛水員的各項管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷充實自己,,才能勝任崗位要求,。潛水工作實際上就是服務(wù)工作。因此,,潛水工作人員既光榮而又辛苦,,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感;需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。另外我還要加強黨性鍛煉,,服從安排,,言行一致,顧全大局,,堅決維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié),,維護領(lǐng)導(dǎo)的形象,。同時,充分發(fā)揮潛水工作人員的工作積極性,,使其對工作都能精益求精,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,做好水利服務(wù)工作,。
努力協(xié)助相關(guān)部門完善各項水利規(guī)劃,,強化前期工作力度?!队廊士h十二五水利發(fā)展規(guī)劃》已經(jīng)完成,,在此基礎(chǔ)上,進一步優(yōu)化全縣水利發(fā)展的各項專業(yè)規(guī)劃,,尤其要加快全縣水資源綜合利用規(guī)劃,,使規(guī)劃工作科學(xué)合理,符合我縣水利的特點和發(fā)展要求,。大力加強抗旱減災(zāi)綜合措施研究,。力爭完成相關(guān)水庫除險加固工程項目的批復(fù)工作。完成中小河流治理工程初步設(shè)計,、國家審計驗收補充設(shè)計,。
(二)扎實推進水土保持工作,當(dāng)好參謀助手,,服務(wù)上級領(lǐng)導(dǎo)決策,。我將及時準(zhǔn)確地掌握各方面工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息;并且注意調(diào)查分析,,主動獻(xiàn)計獻(xiàn)策,,對各種情況進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)搞好協(xié)調(diào),,提前謀劃,,繼續(xù)抓好盤道溝流域國債治理項目。
(三)切實抓好抗旱防汛工作,,奪取抗旱防汛工作全面勝利,。防汛抗旱工作是一項長期而重要的工作,必須高度重視,,常抓不懈,。永仁縣每年局部性暴雨洪災(zāi)不可避免,水利工程蓄水不足,,旱情有可能發(fā)展,。要樹立防大汛、抗大旱的思想準(zhǔn)備,進一步落實防汛抗旱責(zé)任制,,抓好水庫年度檢查制度建設(shè),,繼續(xù)完成抗旱預(yù)案、完善防洪預(yù)案,,繼續(xù)抓好各地三防指揮系統(tǒng)工程建設(shè),,確保防洪安全,、供水安全,、糧食生產(chǎn)安全,維護人民群眾生命財產(chǎn)安全,,最大限度減少災(zāi)害損失,。進一步加大服務(wù)工作力度,完善各項有效措施,,全力指導(dǎo)協(xié)調(diào)好全縣的抗旱工作,,以保旱田經(jīng)濟作物和水田灌溉為重點,力爭把旱災(zāi)損失降低到最低限度,。
(四)堅持開展依法科學(xué)治水,,切實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。認(rèn)真貫徹落實“三法五條例”,,加強相關(guān)法律法規(guī)宣傳,,認(rèn)真組織執(zhí)法人員堅持依法行政,維護正常的水事活動,。正確處理依法行政與優(yōu)化經(jīng)濟民展環(huán)境的關(guān)系,,嚴(yán)格執(zhí)行縣委、縣政府出臺的各項優(yōu)惠政策,,堅持做到依法行政與優(yōu)化環(huán)境有機結(jié)合,,最大限度地服從和服務(wù)于縣域經(jīng)濟發(fā)展大局,加快構(gòu)筑促進縣域經(jīng)濟發(fā)展的水務(wù)平臺,。繼續(xù)加大幫扶工作力度,,落實幫扶措施。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇三
20__年在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、助,、支持下,緊緊圍繞中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進工作方法,提高工作效率,,以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一年來,,在局黨政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在所的支持助下,我發(fā)揮自身特長,,認(rèn)真做好,。
教學(xué)。
工作,,積極辦事,,努力使每一個學(xué)生都學(xué)好,取得了一些成績,,經(jīng)受了基層鍛煉,,收獲良多,感觸良多,。一年來,,我主要的工作職責(zé)是配合單位搞好教學(xué)工作,做好上情下達(dá),,將上級及領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達(dá)貫徹,,對出現(xiàn)的問題及時整理和上報,完成局黨,、本單位需寫的文字材料,,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一年來,,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,。通過學(xué)習(xí),不僅提高了認(rèn)識,,進一步豐富了理論知識,,理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),,也為做好今后工作,,奠定了良好的基礎(chǔ)。
我負(fù)責(zé)本單位的微生物,、病理等專業(yè)課的教學(xué)工作等工作;工作中,,我注重把握根本,,努力提高工作服務(wù)水平。在任務(wù)緊,,工作量的情況下,,我都積極配合做好各項工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計較干得多,干得少,,只希望把工作圓滿完成,。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正圈理苦與樂,,得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè)。利用本職工作業(yè)務(wù),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
回顧一年來,,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極的支持和助的結(jié)果,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,,領(lǐng)導(dǎo)、老同志,、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒,。
總的來說,,在各方面工作取得了一些成績,但思一年來工作還存在著:一是理論學(xué)習(xí)上全面性和系統(tǒng)性不夠,特別是對農(nóng)村公路工作的學(xué)習(xí)上與農(nóng)村公路工作的要求有差距,。二是在解決實際問題上辦法不多,,與群眾對我們的希望值還有差距,今后我仍然需要不斷學(xué)習(xí),,努力改進,。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇四
來到xx公司從事xx采購工作已有半年時間,在此期間,,感觸良多,,想法也多,現(xiàn)在匯總近期的工作感悟如下:
5,。和供應(yīng)商溝通,、和各部門溝通,必須堅持自己的原則,,樹立正面威嚴(yán)的形象;
6,。要有“可以刁難供應(yīng)商的習(xí)慣,讓他們知道自己該怎么做”
7,。別做老好人,。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我們送走了2020年,迎來了嶄新的一年,?;仡?020年工作情況,還是收獲頗豐,,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
公務(wù)卡是我單位持有的主要用于日常公務(wù)支出和財務(wù)報銷業(yè)務(wù)的信用卡,,公務(wù)卡消費的資金范圍主要包括差旅費、會議費,、招待費和零星購買支出等費用,。不僅可以減少現(xiàn)金支付,使我單位的流動資金可以運用到更多,、更有利的地方,,提高資金的使用效率;還可以使我單位的財務(wù)管理趨于透明化,公務(wù)人員利用公務(wù)卡消費的過程,,我單位可以通過有效的監(jiān)督與管理,,做到對每筆資金支出的詳細(xì)去向都心中有數(shù),嚴(yán)防腐敗問題的發(fā)生,,同時,,還可以完善國庫集中支付制度,定期對公務(wù)卡支付的消費情況進行集中支付,,提高國家集中支付水平,。
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,,根據(jù)單位業(yè)務(wù)需要及時補充公務(wù)卡上的金額,井然有序地完成了職工日常報銷,。在平日與銀行接觸的工作中,,我認(rèn)真復(fù)核公務(wù)卡的對賬工作,仔細(xì)做好職工的工資發(fā)放與各業(yè)務(wù)單位往來付款工作,,并做好與銀行各方面的銜接工作,。
對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)卡管理和結(jié)算制度,,定期向財務(wù)主管核對公務(wù)卡與帳目,,發(fā)現(xiàn)卡金額不符,做到及時匯報,,及時處理,。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),,及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核算,,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。
財務(wù)工作是重點崗位工作,,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),,忠于職守,。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,,努力做到“自重,、自省、自警,、自勵”,,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,,無論是思想認(rèn)識,還是工作能力都有了進步,,但差距和不足大有存在的,。比如:一方面是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇六
這一年我的工作主要有兩個方面,。
一是:保證實驗站安全可靠的運行,,完善了實驗操作及工裝,擴展了實驗站的功能,,培養(yǎng)了接班人,。做了一些研究性實驗。
實驗站存在很多問題,,這是大家共知的,,我的大部分工作就是如何解決主要問題,忽略哪些次要問題,,使實驗數(shù)據(jù)相對準(zhǔn)確的前提下完成各種實驗,,在大量的實驗過程中摸索總結(jié)如何調(diào)試測量系統(tǒng)精度,怎樣篩選實驗數(shù)據(jù)的真?zhèn)?,拿堵轉(zhuǎn)實驗為例,,用不用連接傳感器堵轉(zhuǎn),什么電壓下堵轉(zhuǎn),,怎樣看堵轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,等等。這都是都要求操作人員深入了解實驗系統(tǒng)各個設(shè)備的原理,,現(xiàn)在可以說可以復(fù)制一個實驗站了,。
搞清楚各個實驗界面之間的直接聯(lián)系和間接聯(lián)系,有些實驗不能在實驗界面下完成,,怎樣手動完成,,比如高壓電機啟動,直流電阻的測量,。實驗工裝的安裝怎樣更簡潔,,可靠,編碼器的固定和拆卸,,這個得重點強調(diào),,因為很多人都搞過,實踐證明我們現(xiàn)在搞的最耐用,,穩(wěn)定可靠,。
潘工,現(xiàn)在可以獨立做實驗了,,通過我出差時就可以看出,,一些常見的問題,也能調(diào)試好,。
二是:測量電機現(xiàn)場數(shù)據(jù),,先后去過去,,河北陶瓷廠,天津榮鋼,,長慶油田,,延長油田,上海遠(yuǎn)東印務(wù),,長豐縣各個磚瓦廠等,。
現(xiàn)場的情況有時比較繁瑣,有很多未知的問題,,都能夠發(fā)現(xiàn)問題并獨立解決,。力求把現(xiàn)場使用工況搞的一清二楚。對比現(xiàn)場情況搞清楚了異步電機和永磁電機優(yōu)缺點,,永磁電機節(jié)電為什么節(jié)電,,都節(jié)在什么地方。通用變頻器是不適合永磁電機,,變頻器節(jié)能改造和永磁電機節(jié)能改造的異同,,變頻器的針對永磁電機的控制策略等。
其它:車間的電氣設(shè)備也經(jīng)常維護,,尤其是電機實驗設(shè)備像電機匝間實驗儀和耐壓實驗儀出現(xiàn)問題時,,都找我。其它床子的電氣問題我經(jīng)常過問,,并提出我發(fā)現(xiàn)的問題怎樣修復(fù),。
最后:我是一名技術(shù)人員,在專業(yè)知識上,,毫不含糊,。但是我也有一些問題,對一些事情太較真兒,,導(dǎo)致同事關(guān)系有點僵。以后工作中領(lǐng)導(dǎo)該批評就批評,。
我來公司時領(lǐng)導(dǎo)給我說是把實驗站安全可靠的運行起來,,一年過去了現(xiàn)在基本上達(dá)到要求。
過去的20xx對我個人既有失去也有所獲,,我要求為改革創(chuàng)新與建設(shè)基層農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣體系,。提高農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化率。增強農(nóng)民吸納應(yīng)用科技能力,。根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)一部署和本單位的具體安排,。多年來。嚴(yán)格按照“一流的工作標(biāo)準(zhǔn),。工作制度,、工作效果,、工作經(jīng)驗”的指導(dǎo)思想。早計劃,、早安排,、早落實。采取有力的工作措施,。農(nóng)業(yè)科技指導(dǎo)工作取得了一定的成效?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
創(chuàng)新高效農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣與培訓(xùn)模式。
探索高效農(nóng)業(yè)推廣新機制,。依托農(nóng)民實用知識和實用技術(shù)培訓(xùn)工程,。采用傳統(tǒng)方法與現(xiàn)代手段相結(jié)合。開展對科技示范戶的培訓(xùn),。同時我直接面對示戶,。針對實際情況進行實用技術(shù)指導(dǎo)。增強示范戶的實用性和可操作性,。
建立核心試驗田,、示范田、示范戶,、示范基地,。
使新技術(shù)、新品種得到展示,。起到以點帶面,、點面結(jié)合的輻射帶動作用。使廣大農(nóng)民看到了科技帶來生產(chǎn)方式的根本轉(zhuǎn)變,??萍际寝r(nóng)民走上富裕道路的根本途徑。
進行全程和全方位技術(shù)服務(wù),。提高了示范戶的科技能力,。
我與示范戶互相交流。示范戶遇到技術(shù)以及生活上的難題,。多次深入田間地頭,。手把手、面對面地為示范戶進行技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)服務(wù),。受到示范戶的好評,。
通過直接送科技入戶。增加了我直接入田頭,。進入生產(chǎn)第一線的時間和機會,。使我更能深入淺出地了解當(dāng)前高效農(nóng)業(yè)生產(chǎn)狀況和農(nóng)民需求。便于更好地開展工作,。同時,。又可以通過對“三農(nóng)”工作的調(diào)查研究,。查找問題。研究對策,。為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀,。
科技入戶接近了我們農(nóng)技人員與農(nóng)戶之間的距離。同志式的農(nóng)技推廣使農(nóng)戶更易于接受,。樂于接受,。通過開展宣傳、培訓(xùn),、田頭指導(dǎo),、科技咨詢等科技入戶方式。既為廣大農(nóng)民樹立了綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營理念,。又為農(nóng)民解決生產(chǎn)中遇到的實際問題和困難,。
科技入戶促進了農(nóng)業(yè)科技工作的開展。在農(nóng)技人員入戶的同時,。我也把農(nóng)業(yè)新技術(shù)的試驗示范工作直接帶到農(nóng)戶中,。試驗與應(yīng)用相結(jié)合。讓農(nóng)戶也直接參與到農(nóng)業(yè)新技術(shù)試驗中,。聽取農(nóng)戶意見,。采納農(nóng)戶建議。使農(nóng)業(yè)新技術(shù)更具實用性,。
在今后的工作中,。我將繼續(xù)有效的開展科技指導(dǎo)工作。同時做好工作總結(jié),。獲得寶貴的第一手資料,。通過努力。讓農(nóng)民群眾切實提高對科技知識的利用率,。為農(nóng)民增產(chǎn)增收做出自己的貢獻(xiàn),。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇七
?20xx年已經(jīng)過去,一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和帶領(lǐng)下,,在同事們的支持和幫助下,,工作和思想等方面都有了一定提高。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
平日里為了能夠較好地完成所負(fù)責(zé)的工作任務(wù),,始終堅持不斷學(xué)習(xí),努力提高自身的業(yè)務(wù)能力和政治理論水平,。
??(一)是加強政治理論學(xué)習(xí),。認(rèn)真堅持學(xué)習(xí)黨的方針政策。重要會議和講話精神等政治理論,,并把學(xué)到的理論同工作實際聯(lián)系起來,,指導(dǎo)各項工作,,不斷提高政治覺悟和大局意識,以適應(yīng)工作開展的需要,。
??(二)是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。時常溫習(xí)與執(zhí)法工作相關(guān)的專業(yè)知識,堅持不斷學(xué)習(xí)新知識,,新理論,,豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu),擴大自己的知識面,,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,,增強自身綜合素質(zhì)。
??(三)是注重向身邊人學(xué)習(xí),。在工作中,,如遇到一些難題,能夠積極向身邊的同事進行請教,,通過同事的幫助,,知識面不斷擴大。同時,,每完成一項任務(wù),,都堅持進行總結(jié),發(fā)現(xiàn)自身存在不足,,針對發(fā)現(xiàn)的不足制定改進方法,,不斷提高工作效率和自身素質(zhì)的提高。
在日常工作中,,認(rèn)真完成局領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作,,嚴(yán)格按照工作職責(zé)辦事,堅持日常巡檢,,主要對公共區(qū)域內(nèi)存在的問題及時發(fā)現(xiàn),,及時處理,對工作中遇到的棘手的事情及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,。
作為一名管委會工作人員,,一言一行就都可能影響到政府的形象。在工作和生活中,,堅持嚴(yán)格要求自己,,不斷增強大局意識,努力提高辦事效率和工作標(biāo)準(zhǔn),,做好本職工作,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,踏實工作,自覺維護單位形象,。
雖然在工作中取得了一些成績,,但還存在一些問題和不足。一是工作中有急于求成的思想,;二是理論水平有待于進一步提高,;三是業(yè)務(wù)能力還需要不斷加強。
在今后的工作中,,我將全力改正存在的問題和不足,,不斷加強學(xué)習(xí),努力實踐,,切實做到以下幾點:
?(一)是加強學(xué)習(xí)提高能力,。繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的政治理論以及專業(yè)等方面的理論知識,用先進的理論知識武裝頭腦,,不斷提升業(yè)務(wù)水平,,增強駕馭實際工作的能力,使自己的思想和工作更加符合和適合新形勢發(fā)展的需要,;牢固樹立“干中學(xué),、學(xué)中干”的理念,堅持向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí),、向?qū)嵺`學(xué)習(xí),用于實踐,,針對實踐過程中遇到的問題,,主動想辦法、添措施,,認(rèn)真尋求解決問題的最佳方案,,并在事后進行總結(jié),扎實總結(jié)工作經(jīng)驗,。
?(二)是提高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己,。在工作和生活中嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的主觀能動性和創(chuàng)造性,,為科室的工作貢獻(xiàn)自己的微博之力,。嚴(yán)格遵守科室的各項規(guī)章制度,時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。要克服工作中急躁情緒,,進一步增強工作效率和質(zhì)量,不斷增強自覺意識和責(zé)任意識,,樹立良好的機關(guān)工作人員形象,。
?(三)是轉(zhuǎn)變作風(fēng)踏實工作,。在工作中堅持求真務(wù)實,,樹立強烈的時間觀念,、效率觀念、質(zhì)量觀念,,努力用最短的時間完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),,在腳踏實地做好本職工作的基礎(chǔ)上,多學(xué)習(xí),、多思考,,進一步增強責(zé)任感和敬業(yè)精神。
總之,,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗,,揚長避短,戒驕戒躁,,在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,同事們的幫助下,克服缺點和不足,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好本職工作,。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇八
我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,。
在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,不斷學(xué)習(xí),、刻苦追求,加強自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),,提高自身能力,,做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,,但是我會在以后的工作中忠實履行職責(zé),,不斷自查、反省自己,,不斷開拓進取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。我的信念是“只要自己能夠勝任本職工作,,就是稱職的,?!?/p>
2、緊跟蹤車輛行駛位置,,做到服務(wù)客戶化,,讓客人無論在何時何地只要查貨物位置,我們總能在第一時間準(zhǔn)確無誤的答復(fù)客人,,不要感到失望,。
3、物能夠準(zhǔn)時的到達(dá)客戶手中,,及時的查看到車貨物中轉(zhuǎn)情況,,盡力做到不讓客戶打電話催貨物。
4,、報貨損,,讓發(fā)貨公司第一時間知道貨物的情況。
5,、班時間清點庫房的貨存,。
6、一個電話都關(guān)系到我們的業(yè)績,,做好電話記錄,,客戶信息記錄。
回顧以往的工作,,我感到有所得也有所失,,不足不之主要表現(xiàn)以下幾個方面:首先,在工作中,,工作方法過去簡單,,不夠全面細(xì)致,處事不夠冷靜,。其次,,在接待客戶電話能力上還有待于進一步提高。這些不足之外,,有待于在下步工作中加以克服和改進,。因此,在下一步的工作中,,我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗,,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí),,提高自身的素質(zhì),。要進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,,有效的完成各項任務(wù)指標(biāo),,工作要得心應(yīng)手,,有駕馭全局的能力。強化敬業(yè)精神,,增強責(zé)任意識,。關(guān)心、愛護同事,,我們是一直強大的團體,,一定可以做的更好,,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì):有強烈的事業(yè)心與責(zé)任感。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇九
導(dǎo)游不是一項簡單的工作,,而導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于每個導(dǎo)游對服務(wù)的感知和熱愛,。下面本站小編為大家?guī)韺?dǎo)游個人員。
供你參考!
20xx年即將結(jié)束,,只有在回首,,才能感覺時間的飛逝。只有回首,,才知收獲,。
算算從事導(dǎo)游工作已有兩個年頭了。去年半年多的全陪工作,,讓我身心疲憊,。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅持,。為了堅持,,為了繼續(xù),我走進了金礦,,加入了遂金這個大家庭,。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,,留下了經(jīng)驗,。20xx年1月份帶的第一個地接團,這對之前從未帶過地接團的我來說是一個新的挑戰(zhàn),。加上對景區(qū)和線路的不熟悉,,上團前異常的緊張。好在團是順利帶下來了,。到目前為止,,共帶了六十三個團。以下對一年帶團情況做總結(jié):
一,、熟悉線路,,接團前做好充分的準(zhǔn)備,。
a、出全陪前,,先要了解目的地的情況,,以及注意事項。(給地接導(dǎo)游團款時,,要索要收據(jù)),。
b、地接要了解各個景區(qū)的情況,。特別是節(jié)假日,。(問清餐怎么做,按桌還是按人,,小孩是否含餐,。關(guān)系到錢財時,發(fā)信息,,以防事后發(fā)生糾紛時可以做憑證,。)。
二,、用心服務(wù),,做旅游就是做服務(wù)。
服務(wù)是關(guān)鍵,。帶團除了講解就是服務(wù),。用心服務(wù),無論客人素質(zhì)高低,,只要用心去服務(wù)總是對的,。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時,,如果餐廳不是很忙,,就沒必要端菜送飯。有時候,,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,,他就會幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,,那就有必要幫忙上菜,。記得曾經(jīng)出全陪時,有個很優(yōu)秀的地接跟我說過,,一個優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的,。
三,、注意協(xié)調(diào),,隨機應(yīng)變,以不變應(yīng)萬變,。
出現(xiàn)問題不能慌,,要及時果斷處理。七月份,,帶了一個團,,礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,,未召開行前說明會,,導(dǎo)致車赴機場時,出現(xiàn)了一系列狀況,。雖然這事于導(dǎo)游無關(guān),,因為帶此團的全陪導(dǎo)游是自己,所以,,當(dāng)時情況下,只有道歉和安撫客人情緒,,盡力減少公司損失,。
四、書到用時方恨少,。
很多時候會被客人的一個問題問的啞口無言,。一次帶老年團,在講到凱恩集團時,,一位退休老教師問,,王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時的我只能慚愧的說抱歉。我確確實實不知道王白浪是不是遂昌人,。下團后,,查資料才知道,他是遂昌本地人,。對于一個遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,,我居然對他一無所知。如果平時到看看多了解了解,,也不至于客人問起時,,一問三不知的尷尬。
20xx年,,對于旅游界來說是一個特殊的年份,。新的旅游法在十月一號實施,這對整個行業(yè)來說無疑是個巨大的沖擊,。新法規(guī)定:為保障游客的消費權(quán)利,,整個行程中不得進購物店,。眾所周知,在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,,且無保障,,工資的大部分是傭金。這也是一個公開的秘密,。十一后,,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知,。
20xx年對我自己來說也是一個特殊的年份,。第一次獨立完成地接工作,第一次處理交通事故,,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,,第一次送機到機場,卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門,。
很多人說,,做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路,。雖然每個團的基本步驟差不多,,拿計劃單,接團,,走行程,,送團,報賬,。說起來每個團過程很簡單,,但每個團有不同。讀萬卷書,,不如行萬里路,。旅途中的所見所聞都能讓自己長見識。這是一筆難得的財富,。
我是導(dǎo)游部的成員,。今年7月8日,我走出旅校門,,變成社會人,,光榮的成為了太旅的一員。我非常高興,,這高興不僅源于我對導(dǎo)游這一職業(yè)的向往,,更有我對能在太旅扎根、收獲幸福的自豪。
細(xì)數(shù)工作以來的五個多月,,和領(lǐng)導(dǎo),、和同事、和客人交流的每一個畫面都讓我深深感受到太旅大家庭的溫暖,,自己也在不斷的實踐過程中取得了工作上的突破和個人的成長,,這些成績?nèi)〉煤皖I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助是密不可分的,,點滴細(xì)節(jié),,匯成一張成績單,下面請允許我做一一介紹:
一,、善于適應(yīng)環(huán)境,,做合格職業(yè)人。
回顧xx年,,是極不平凡的一年,,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年,。今年1月16日,,吳中太湖旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,,6月22日,,蘇州太湖游客中心正式投入運營,。作為太旅的第一代導(dǎo)游員,我更有責(zé)任,、更有義務(wù)為“全面走進太湖時代”、迎接“吳中明天更美好”而奉獻(xiàn)青春,。
來到太旅,,來到導(dǎo)游部。我就秉持“干一行,,愛一行”的原則努力適應(yīng)新環(huán)境,、新變化,堅決服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,和同事間建立友誼,,通過實地踩點學(xué)習(xí)景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務(wù)水平,。在這里,,作為90后的我,正以嶄新的面貌,,謙遜的姿態(tài),,迎接八方來賓,服務(wù)地方旅游業(yè),。
二,、敢于迎接挑戰(zhàn),,爭做政務(wù)導(dǎo)游員。
自7月工作以來,,我?guī)F21個,,(擔(dān)當(dāng)全陪導(dǎo)游2次,地陪導(dǎo)游19次)計24個工作日,。其中政府類接待團3個,,旅行社老總踩線團6個。熱情的介紹,,周到的服務(wù)讓游客印象深刻,。
游客中心接待方面,43批次客人中,,包括俞書記,、金區(qū)長在內(nèi)的政府類接待14次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團9次,。我不斷推陳出新,,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,,說不同的話”為標(biāo)準(zhǔn),,漸而講解得到了領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)與高度肯定。
三,、勇于擔(dān)責(zé)扛擔(dān),,配合組長工作。
8月份,,我參加的景區(qū)公司組織的競聘,。雖然意料之中的落選,然而領(lǐng)導(dǎo)的肯定讓我更添足了動力,,鼓足了干勁,。我配合部門組長工作,盡力分擔(dān)部門工作,。而后,,同城網(wǎng)服務(wù)臺交由我負(fù)責(zé),主動聯(lián)系,,積極工作,,得到了雙方領(lǐng)導(dǎo)的高度好評。
今年10月,,太湖綠v站在我們游客中心正式運行,。作為吳中區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負(fù)責(zé)起上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)和日常性工作,。愛心義賣、旅游咨詢,、景點宣傳,,都收到了一定成效。今年12月,,太湖綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,,本人也被授予“吳中區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人,。
四,、樂于參加活動,提升綜合素養(yǎng),。
我樂于參加各類活動和比賽,,我認(rèn)為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng),。自工作以來,,我先后參加了區(qū)志愿者培訓(xùn)、集團diy講師培訓(xùn)以及集團勤廉書畫展等活動,,開拓了視野,,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,,如景區(qū)公司導(dǎo)游員大賽,,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績,。在剛剛結(jié)束的吳中區(qū)講解員大賽上,,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽,。
五、勤于學(xué)習(xí)思考,,不斷夯實基礎(chǔ),。
我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,,更是業(yè)務(wù)需要,。不充電的導(dǎo)游絕非好導(dǎo)游,不熱愛學(xué)習(xí)的導(dǎo)游也無法更優(yōu)秀,。因此,,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學(xué)活用,并實地考察,,虛心學(xué)習(xí),,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,,做出文化大餐,。
“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來了許多快樂,卻也讓我知道,,“導(dǎo)游”不是一項簡單的工作,,與其他職業(yè)有一個顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,,這自然使我們對服務(wù)的感觸比一般人深刻,。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務(wù)的感知和熱愛,。
通過幾個月的工作實踐,,我深深的體會到,取得了導(dǎo)游證,,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個合格的導(dǎo)游員,,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實,、提高,。
在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無所不知的“萬事通”,。導(dǎo)游服務(wù)是知識密集型的高智能的服務(wù)工作,,豐富的知識、廣博的見聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提,。作為一個導(dǎo)游員就要“與時俱進”,,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會進步和發(fā)展的需求,。
更重要的是,。我們自己千萬不敢把自己當(dāng)成“萬事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,,要切記“學(xué)海無涯”,、“學(xué)無止境”,“人外有人,,天外有天”,,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),,認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》,、《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系,、協(xié)調(diào),、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上,、服務(wù)至上,、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致,、熱心,、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,,以服務(wù)為出發(fā)點,,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求,。
導(dǎo)游講解服務(wù)是整個旅游服務(wù)活動過程中極為重要的一個方面,,在導(dǎo)游講解過程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確,、清楚,、生動”三者相輔相成,缺一不可,,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,,至關(guān)重要的,在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),,切忌胡編亂造,、張冠李戴、信口開河,,這樣會使游客有被蒙蔽,、愚弄的感覺,會引起游客的反感,、責(zé)備,。
旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識信息,、傳遞審美觀念,、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語言必須科學(xué),、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無誤,,這樣更能夠吸引游客的注意,,滿足游客的“求知”愿望,。其次,“清楚”是關(guān)鍵,。
在導(dǎo)游講解中,,清楚、簡潔流利的語言表達(dá),,是導(dǎo)游語言科學(xué)性的又一體現(xiàn),。口齒清楚,、言簡意賅,、措詞恰當(dāng)、組合相宜,、層次分明,、邏輯性強,避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,,這是導(dǎo)游講解基本的要求,。另外,“生動”是調(diào)和劑,,是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段,。
如果講解過程中,語言平淡無奇,,象和尚念經(jīng)似的單調(diào),、呆板,會是旅游者感到索然無味,,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動形象,、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,,可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài),、歡樂的情緒、濃郁的游興,,創(chuàng)造的是一種和諧,、歡樂、積極,、高昂團隊氣氛,,給人的是一種美的享受。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十
帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事:定戰(zhàn)略,、組班子,、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下,,帶好自己的隊伍是工作之首,,是突破“能力”瓶頸,、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達(dá)到預(yù)期,,部門采取了變“參與者”為“責(zé)任人”,,變“指揮”為“輔導(dǎo)、支持”等措施和方法,,極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力,,工作效率和質(zhì)量整體上得以提高。更主要的是,,每個團隊成員就像一顆顆火種,,在人力資源工作推進的道路上,照亮了自己,,也照耀著他人,。
2.直接參與的工作。
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結(jié),,有以下幾個方面:
1)基礎(chǔ)管理性工作,。該類工作主要是考勤、績效,、工資等統(tǒng)計表的審閱,、復(fù)核;部門對內(nèi)、對外行文的審閱等,。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導(dǎo),。
3)薪酬標(biāo)準(zhǔn)編制、績效考核等項具體工作的實施或參與,。
4)項目性工作的籌劃與參與,。
3.倡導(dǎo)、弘揚公司文化,。
倡導(dǎo),、弘揚公司文化——看不見、摸不著,,但卻有著后效應(yīng)及重大影響,。人資作為一個對內(nèi)、對外的窗口,,打交道的人較多,,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,對此,,我們倍感壓力并非常珍惜和重視,。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面,,有意無意地規(guī)范自己的行為,,倡導(dǎo)公司的理念,。久而久之,在自我提升的基礎(chǔ)上,,也使大家感受到公司的魅力,向內(nèi)向外傳遞了公司的良好信息,。
二,、一年的工作經(jīng)驗、不足,、體會,。
20xx年,人力資源部內(nèi)部工作的運轉(zhuǎn)較去年順暢,、規(guī)范很多,,逐步從繁雜的事務(wù)性工作解脫出來,能夠騰出精力做其它更重要的工作,??傮w來講,20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關(guān)注做事及以結(jié)果為導(dǎo)向的理念建立與運用——這對公司健康,、持續(xù)地發(fā)展非常重要,。誠然,這絕非人資自身的業(yè)績,,而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關(guān),,但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過,,時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強,,人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面,也就是說哪里有人,,哪里就有人資工作,。
20xx年資工作將更為艱巨:
一方面要深化并規(guī)范部門各項工作,
三是人資工作開展的方式方法,。
三,、對本部門人員設(shè)置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設(shè)性意見,。
想法和建議日常與主管領(lǐng)導(dǎo)有過一些溝通,,在部門總結(jié)中也會提到,在此就不多說了,。只是,,有幾個工作習(xí)慣等,認(rèn)為對工作效率,、工作質(zhì)量的提升比較有幫助,,供參考:
1.日常文檔管理,。
1)注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距,、字號,、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設(shè)定——開始設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),后邊的自然都標(biāo)準(zhǔn)了(當(dāng)然,,根據(jù)情況最后可適當(dāng)調(diào)整),。
2)要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領(lǐng)的作用,,通過其即可對整個文檔有了大概了解,,也便于歸檔。當(dāng)然,,目錄可以與統(tǒng)計表,、記錄、考核的功能結(jié)合起來,,這對內(nèi)部管理非常必要,。
3)文檔名稱標(biāo)識清晰。見過好多人,,找資料時自己甚至都頭暈了,,甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標(biāo)識的習(xí)慣有關(guān)。建議其一是標(biāo)注清晰,,二是有序,。例如:在編文檔,可用“文件名+稿次”標(biāo)注,,定稿后,,可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除,當(dāng)然,,也可用涂色來區(qū)分異動的內(nèi)容等;日常管理類文檔,,文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“pdca”——這個“p”就是策劃,、計劃,,也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內(nèi)容,誰做,,怎么做,,什么時候做,做到什么程度等,,這些本身并沒有什么難度,,難的是建立工作思維習(xí)慣,否則,忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半,。
3.辦公用品的選用十一孔袋,、夾以及手風(fēng)琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助,,成本也很低,。
根據(jù)組織安排,我于xx年6月1日至xx年8月31日,,在縣人事局進行為期三個月的掛職鍛煉,。回顧這三個月來的掛職鍛煉生涯,,我感到受益匪淺。通過學(xué)習(xí),、了解,、掌握人才人事和機構(gòu)編制工作,使我對人事部門的工作方式,、內(nèi)容,、流程等都有了初步的認(rèn)識,通過掛職鍛煉,,切實使我本人學(xué)習(xí)了知識,、得到了鍛煉、提高了能力,、增長了才干,。在此要感謝縣委組織部、縣人事局給了我這樣一個難得的學(xué)習(xí)鍛煉機會,,也要感謝人事局同事對我的關(guān)心支持和幫助,,尤其是辦公室的黃主任,給了我很多無私的幫助和指導(dǎo),,使我能夠圓滿的完成掛職鍛煉的任務(wù),。下面我就對三個月的掛職鍛煉工作向組織進行匯報。
掛職鍛煉期間的主要工作,。
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí),進入角色,。到人事局掛職鍛煉,,是一個難得的自我學(xué)習(xí)、提高,、發(fā)展的機會,。既是自己努力的結(jié)果,也是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心。因此,,我時時提醒自己,,一定要珍惜機遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),,不辜負(fù)了組織的期望,。要想做好人事工作,只有真誠和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,還需要加強自身學(xué)習(xí),,熟悉和掌握相關(guān)的政策法規(guī)和業(yè)務(wù)實務(wù)。為使我們盡快熟悉工作,、進入角色,,來局里報到的第一天,陳局長就特地為我們安排了兩個業(yè)務(wù)熟悉,、責(zé)任心強的同志作為我們掛職鍛煉期間的指導(dǎo)教師,,通過一對一地幫助,例我們很快熟悉情況,、開展工作,。俗語說:“師傅領(lǐng)進門,修行看個人,?!痹趻炻氬憻捚陂g,我認(rèn)真閱讀翻看了大量的人事政策文件和人才人事重要領(lǐng)導(dǎo)講話,、人事局年度工作報告等文獻(xiàn)資料以及《浙江人事》,、《溫州人事》、《人事信息》等雜志,,并做好摘記,,在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,甘當(dāng)小學(xué)生,,虛心向局里相關(guān)業(yè)務(wù)科室同志請教,。通過學(xué)習(xí),逐漸了解人事方面的有關(guān)工作,,更新自己的知識結(jié)構(gòu),,提高了自身工作能力,在較短時間內(nèi)便進入了工作角色,。
2,、嚴(yán)格要求、塑造形象,。人事人事,,先做人,再做事。由于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)時間比較長,,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作方式方法比較熟悉,。但由于工作性質(zhì)的不同,機關(guān)部門考勤,、學(xué)習(xí),、會議、公文處理等內(nèi)部規(guī)章制度落實都比較到位,,上班紀(jì)律也比較嚴(yán)格,,相對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作方式比較有約束性,對于工作環(huán)境的變化,,我積極進行調(diào)整,,自己較快地適應(yīng)工作角色的轉(zhuǎn)變和工作環(huán)境的轉(zhuǎn)變。在掛職三個月,,我嚴(yán)格遵守所在單位的各項規(guī)章制度,,按照機關(guān)作息時間,不遲到,,不早退,有事請假打招呼,,自覺參加組織的各種集體活動,,參加局里每二周一次的學(xué)習(xí)會。尊重領(lǐng)導(dǎo),,團結(jié)同志,,隨時和有關(guān)科室溝通交流。切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,增強為人民服務(wù)的意識,,熱情接待來局辦事的群眾,以一個準(zhǔn)人事干部的要求,,塑造“人誠事公”的人事干部形象,。
3、愛崗敬業(yè),、勤奮工作,。
剛到人事局的時候,由于工作的需要,,我和同時參加掛職鍛煉的參與人事局負(fù)責(zé)的全縣公務(wù)員數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作,,幫助對上報的單位公務(wù)員的數(shù)據(jù)進行核對、審核,。雖說這是一份非??菰餆o味的工作,但關(guān)系到公務(wù)員法的貫徹實施工作過程的公務(wù)員登記、職務(wù)確定,、工資套改等工作,,是一項相當(dāng)基礎(chǔ)性工作,關(guān)系到每個公務(wù)員的切身利益,,意義重大,,因此我都能認(rèn)真對待、做到一絲不茍,。在這期間共采集錄入縣人大辦公室,、統(tǒng)計局、大漁鎮(zhèn)等7個單位117人基本信息數(shù)據(jù),。后來,,由于辦公室文書下派任農(nóng)村工作指導(dǎo)員,我服從組織安排,,接替她的文書工作,。
我的工作職責(zé)主要有以下幾方面。
(1)認(rèn)真細(xì)致做好局印章的管理使用,,做到印章管理使用不出錯,,不遺漏;。
(2)做好1000多位畢業(yè)生學(xué)生檔案接收,、登記,、轉(zhuǎn)交、查詢等各方面工作,。
(3)做好文件發(fā)文編號,、登記、送簽,、歸檔等工作;,。
(4)以及收文登記、傳閱,、復(fù)印,、分發(fā)、歸檔等工作,。
(5)做好文印工作;,。
(6)做好電話及傳真的會議記錄工作及黨政辦公自動化系統(tǒng)的文件簽收;。
(7)做好主任及各科室交辦的文書檔案查閱工作;,。
(8)做好局公文,、信件收取、投遞等辦公室日常事務(wù),。在工作中,,我講究工作方法,、技巧,充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢,,努力提高工作效率;對待工作,,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神,很好地完成每一項工作任務(wù),。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十一
20xx年,,社區(qū)居委會以“建立”、“創(chuàng)衛(wèi)”工作為指針,,以開展“四個一”為載體,,在市、區(qū),、x街道辦事處各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的支持與幫忙下,精心組織,,狠抓落實,,努力進取,從解決居民鬧心,、領(lǐng)導(dǎo)操心,、人人關(guān)心的事情入手,一心一意為群眾辦實事,、辦好事,,從中追求居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感。
一是認(rèn)真做好來電來訪的記錄,,這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題,如:路燈不亮,、下水道堵塞,、陰井蓋丟失等等,針對上述居民反映的狀況,,居委會都認(rèn)真對待,,自己能解決的自己解決,自己不能解決的用心和有關(guān)部門協(xié)調(diào),,爭取件件有著落,,事事有回音,累計幫忙居民解決疑難問題x余個,,且為x名下崗工人找到工作,,實現(xiàn)了再就業(yè),居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”,。
二是完成了小區(qū)的封閉式管理,。20xx年年初,,我社區(qū)向上級爭取資金x余萬元開始在轄區(qū)四周建造透空圍墻,并進行綠化,、硬化,,新增綠地xx多平方米,硬化道路x平方米,,社區(qū)還投入近x萬元對小區(qū)門衛(wèi)進行擴建,,大大加快了平安型和服務(wù)型社區(qū)建設(shè)的步伐,完成了社區(qū)居民多年來的心愿,。
三是充分利用社區(qū)文化資源,,如腰鼓隊、舞蹈隊,、扇子隊,、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動,并在20xx年x月份“x區(qū)第一屆社區(qū)運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績,,豐富了社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,,提升了社區(qū)的知名度。
首先,,我們以“四個一”為重點,,抓好宣傳陣地,明確主題,,營造輿論氛圍,。在原有的基礎(chǔ)上進行詳細(xì)的布局規(guī)劃,按照方案整體實施,。在宣傳陣地投資xx元,,新建了門樓,在電力局圍墻外建成長.米,、寬.米的科普宣傳櫥窗,,并在辦公室下面圍墻處做了x米長、.米寬的宣傳櫥窗,,新增塊宣傳畫,,在社區(qū)顯眼處制作了條宣傳標(biāo)語,對原有的社區(qū)黑板報,、宣傳櫥窗,、社區(qū)信息欄進行翻新,基本構(gòu)成了多層次,、全覆蓋的宣傳網(wǎng)絡(luò),。
其次,開辟新的宣傳陣地與欄目,。如開設(shè)了“公民道德點評欄”,、“x”宣傳欄,、“五好禮貌家庭公布欄”、“社區(qū)建設(shè)欄”,、衛(wèi)生工作“周比月評欄”,、“法制廣角欄”等欄目,資料豐富多彩,,為建立工作起到了很好的宣傳作用,。
第三,開展以“改陋習(xí),、樹新風(fēng),、創(chuàng)禮貌”為主題的建立文化上墻評比活動。社區(qū)內(nèi)做了x塊宣傳標(biāo)語,,營造了濃郁的建立氛圍,,讓建立走進了居民群眾的腦海,讓我們的工作更貼近群眾,,轄區(qū)單位踴躍投身到“建立禮貌城市”的活動中來,。
建立是否成功,隊伍是關(guān)鍵,。居委會首先是抓好社區(qū)干部隊伍建設(shè),,按照“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的要求,,利用學(xué)習(xí)日等載體為干部充電,,并多次組織社區(qū)干部十大員,他們分別是:文化指導(dǎo)員,、建立宣傳員,、治安巡邏員、民事調(diào)解員,、科普指導(dǎo)員,、健康指導(dǎo)員、社區(qū)輔導(dǎo)員,、法律服務(wù)員,、衛(wèi)生監(jiān)督員,、計生服務(wù)員十支隊伍,,構(gòu)筑了全方位、多層面的社區(qū)建立組織,。這些隊伍制定了詳細(xì)的活動計劃,,針對不同的人群開展了豐富多彩的活動,到達(dá)自我服務(wù),、自我,、自我管理的目的,。20xx年,我社區(qū)被評為“x市雙擁先進單位”,,為進一步鞏固深化雙擁成果,,推進我市省級禮貌城市和省級衛(wèi)生城市建立目標(biāo)的實現(xiàn),居委會和消防支隊直屬二中隊,、電力局團委,、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動,如電力知識咨詢,、消防知識進社區(qū)等,,個性是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩,慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動,,掀起了“社區(qū)共建日”的新x,,增強了社區(qū)和共建單位“共同營造團結(jié)友愛的人際關(guān)系、學(xué)習(xí)教育的文化氛圍,、整潔美麗的生活環(huán)境”的理念,,齊心打造“禮貌社區(qū)”,使社區(qū)精神禮貌建設(shè)真正實現(xiàn)由“獨角戲”變“大合唱”,。
為抓好公民思想道德教育,,以“改陋習(xí)、樹新風(fēng),、創(chuàng)禮貌”為主題,,開展了系列教育活動。多次組織轄區(qū)居民學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》和《禮貌市民守則》,,邀請區(qū)禮貌宣講團成員到轄區(qū)講課,,將社區(qū)教育與禮貌建立活動有機地結(jié)合起來,并且開展建立知識輪訓(xùn)輪試工作,,開展了“五好禮貌家庭”評比公示活動,,構(gòu)成爭創(chuàng)五好禮貌家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改善未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》精神,,加強未成年人思想道德建設(shè),,社區(qū)從加強組織入手,成立了未成年人思想道德實踐基地,,透過實踐與體驗活動,,提高青少年的思想道德素質(zhì)。暑假期間組織廣大青少年開展“我與禮貌同成長”未成年人思想道德建設(shè)“五進萬家”活動,?!拔暹M萬家”指環(huán)保、道德,、法制,、網(wǎng)絡(luò),、安全五項活動。開展了環(huán)保小制作,、人員現(xiàn)身說法,、網(wǎng)吧勸導(dǎo)、模擬小法庭,、交通小協(xié)警等活動,,為建立省級禮貌城市營造濃郁的文化氛圍。
一是將本社區(qū)劃分為五個衛(wèi)生職責(zé)片區(qū),,由社區(qū)保潔員進行x小時動態(tài)保潔,,社區(qū)居委會干部監(jiān)督包干負(fù)責(zé)一個片的環(huán)境衛(wèi)生。同時,,社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周比督查小組,,每周組織督查小組成員對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進行全方位的檢查,根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn),,進行打分,,每月進行總結(jié)評比,評出先進樓幢,、先進庭院,,并且專門做牌上墻公布。
二是居委會成立了一支由社區(qū)干部和居民x人組成的衛(wèi)生整治小分隊,,主要清除社區(qū)內(nèi)住宅外墻的亂涂亂畫(有亂涂亂畫處用涂料覆蓋),,目前社區(qū)內(nèi)無一處有亂涂亂畫現(xiàn)象。20xx年以來居委會共投資xx余元清除綠化帶內(nèi)雜草,,清除衛(wèi)生死角x處,,垃圾糞土x噸,疏通下水道x米,,拆除違章建筑x平方米,,居委會又投資xx元對x個樓道進行白化。
三是除“四害”工作常抓不懈,。為確保滅鼠,、滅蟑工作的成功,我社區(qū)用心組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠,、蟑活動,,并成立了一支由居委會干部和幢(組)長近x人組成的滅鼠、蟑隊伍,,利用社區(qū)四塊黑板報宣傳滅鼠,、蟑注意事項,,同時發(fā)放宣傳單,,使廣大居民充分認(rèn)識滅鼠,、蟑的重要性,用心參與滅鼠,、蟑工作,,社區(qū)內(nèi)滅鼠、蟑達(dá)x%工作成績顯著,,基本到達(dá)“樓內(nèi)無鼠,、蟑,室內(nèi)無隱患,?!?/p>
四是透過開展經(jīng)常性的健康教育活動,如:開展世界無煙日宣傳,,邀請社區(qū)汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識,、營養(yǎng)知識講座等,廣泛宣傳健康教育知識,,提高廣大群眾的衛(wèi)生意識和自我保健潛力,。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現(xiàn)象,我們組織干部向上,、下街的先進社區(qū)學(xué)習(xí),,在此基礎(chǔ)上,按照建立資料的歸類整理的要求,,逐項進行完善與充實,,并在區(qū)禮貌辦的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下,,使臺帳資料科學(xué),、規(guī)范。
安定團結(jié)的政治局面是廣大居民安居樂業(yè)的重要保證,。一年來,,我社區(qū)廣泛宣傳“創(chuàng)平安社區(qū)”的重大好處,采用群防,、人防,、技防三結(jié)合,狠抓落實,。
一是在電力局x幢宿舍樓安裝了x扇電子防盜門,,共投資x萬元,致使發(fā)案率比往年有了明顯下降,。
二是組織x人的治安巡邏隊伍,,他們主要由社區(qū)志愿者、黨員組成,其中的x歲,,他們雖沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),,本站免費帶給但憑著一股熱情,時刻把群眾的困難,、小區(qū)的建設(shè),、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓,一年來為社區(qū)穩(wěn)定擔(dān)負(fù)起為保一方平安的任務(wù),。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十二
回顧工作的經(jīng)歷,,不知不覺我進入外賣員這個行業(yè)已經(jīng)有x月的時間了。雖然當(dāng)初帶著一份嘗試的心態(tài)來到了xx公司,,但在這一路來經(jīng)歷中,,我得到了很多的改變,也從這份工作中收獲了自我的成長,。
過去我曾單純的以為外賣員“只不過是幫人送餐的人”,,雖然并不抵觸這份工作,但總以為這不過十分簡單的“跑腿”工作而輕視自己的職責(zé),。但真正認(rèn)識這份崗位則是在我親自體會之后,,通過親自體會過外賣員的工作經(jīng)歷后,我才真正意識到,,作為一名外賣員,,我們是肩負(fù)著客戶對我們的信任而工作,是帶著xx公司對外的形象去為大家服務(wù)的人,!這份認(rèn)識的改變,,讓我對工作態(tài)度和責(zé)任心也得到全面的提升。
回顧最初開始工作的時候,,我作為一名外賣新人,,唯一的長處就是對xx區(qū)域的路線比較熟悉,在工作中能為自己制定較好的行程路線,。因此,,在一開始的工作上完成的還比較順利,并且從工作中體會到一份充實和滿足感,。同時,,在工作中我也不忘工作的紀(jì)律,牢記培訓(xùn)的成果,,在送餐期間牢記時間約定,,并嚴(yán)格遵守交通紀(jì)律,良好服務(wù),,提高客戶滿意率,。
但這樣經(jīng)過了一段時間的努力后,,我也漸漸意識到自己過去盲目的送餐行為缺乏效率,有時候甚至連完成每天的訂單目標(biāo)都十分困難,,還經(jīng)常讓客戶等待,,受到客戶投訴。但在后來的工作中,,我認(rèn)識了許多行業(yè)中的老前輩,通過向他們的虛心學(xué)習(xí),,我才認(rèn)識到自己還沒有真正進入到這個行業(yè)中來,。外賣員要考慮的不僅僅是送餐,如何有效率的配合客戶需求的送餐才是我們做好工作的關(guān)鍵,!通過細(xì)心的學(xué)習(xí)和分析工作記錄后,,我漸漸了解了xx區(qū)域的對于訂單的需求。尤其是中午和傍晚的用餐時間,,在小區(qū),、辦公樓……等設(shè)施中有更多的訂單需求,同時也是十分缺乏人手,,特別忙碌的時候,!
為此,我在后來的工作中學(xué)會了正確的規(guī)劃路線,,根據(jù)時段和路況的各個階段,,合理的安排自己的工作路線。這不僅大大提高了我的訂單完成率,,也讓我能更加迅速,、及時的將餐品送到客戶手上,給客戶留下了“精準(zhǔn)守時”的良好印象,。
此外,,在后來的工作中,我也越發(fā)的提高了自己的服務(wù)水平,。不僅能在送餐途中保護餐品的完好不灑,,及時送達(dá)后,還能對客戶送上親切的祝福和微笑,。為此得到了不少的客戶好評,。
總結(jié)了自己這段工作,我也越發(fā)的認(rèn)識到了作為一名外賣員的充實和快樂,!今后,,我會繼續(xù)保持并提高自己的服務(wù)水平,讓客戶都能準(zhǔn)時愉悅的享用餐品,,為xx公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份努力,!
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十三
時間飛逝,20xx已過,感謝公司對我的信任,,使得我有機會加入九鼎大家庭,,公司是一個成長型的企業(yè),在袁總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,公司在一年下來也取得了不錯的成績,,我個人也學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于家裝行業(yè)的相關(guān)知識,雖然工作中也有一些做得不足的地方,,但我一直本著潔身自好,,恪盡職守,善用其財,,無愧其祿的工作觀念,,踏踏實實的工作。20xx年,,就工作中發(fā)現(xiàn)的問題,,我個人認(rèn)為:第一,需要把各崗位細(xì)分化,,職責(zé)更明確化,,才能更大的提高工作效率,第二,,工地成本核算需要大大的加強,,才能保證工地能夠獲取利潤,第三,,工地的跟蹤服務(wù)一定要有專人負(fù)責(zé),,才能有效的保證工地的順利進行,以及工程款的進度,,最后按工期完成驗收交尾款,。
20xx年,我們要對過去工作中不足的地方進行完善管理,,對做得好的我們需要把工作做得更好,,加強財務(wù)管理,做到財務(wù)工作長計劃,,短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。
7,、其他方面,聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,,認(rèn)真的完成每一項任務(wù),。
在新的一年里,,祝愿公司能上一個大臺階,我將與公司同進步,,共發(fā)展,!
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十四
雖然我來公司的時間不長,可是在入職之后,,我進取向有經(jīng)驗的老同事請教,,并且積極配合部門的培訓(xùn)與考核,在工作當(dāng)中我也盡心盡力,,我想以我的本事為公司的發(fā)展,、為部門的建設(shè)添磚增瓦,此刻我對入職以來的工作進行總結(jié)如下:
在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,同時了解公司各項規(guī)章制度,,在工作中,,系統(tǒng)的了解管委會項目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運行情景,。已經(jīng)基本掌握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng),、供電系統(tǒng)等,。
我應(yīng)聘的崗位是維修班長,所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,要把更主要的精力投入到拉動部門工作的方面,。在入職之后,我利用工作和工作之余的所有時間主動和老員工,、新員工交流,,了解部門的運行狀況,之后我發(fā)現(xiàn)目前整個部門缺少積極向上的作風(fēng),,在工作中比較被動,,如:缺少巡檢、習(xí)慣于被動召修等問題,。于是我主動找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,,尋找解決辦法并帶頭工作,最終使部門實現(xiàn)了劃區(qū)管理,,有效的提高了部門全員的工作主動性,。
維修管理的精髓在于有計劃地提前進行設(shè)施設(shè)備的維保,而不是應(yīng)急搶險,。所以在我入職的這段時間里,,我主要帶頭完成了以下工作:
1、粉刷管委會排污井,,并劃分井蓋標(biāo)識,。
2,、檢查箱式變電站運行狀況,對低壓部分進行全面檢查,、保養(yǎng),,測量、緊固零,、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理,,變壓器底座進行補刷油漆工作。
3,、檢查消防系統(tǒng),,對前期消防高位水箱未予以投運的安全隱患,聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試,,并投入運行,。之后組織人員同時清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。
4,、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油,,并清理井內(nèi)衛(wèi)生。
在巡檢中發(fā)現(xiàn)庭院草坪燈,、中心廣場高桿燈螺絲生銹,,這件事情雖然不大,但不予更換會對日后的維修工作帶來諸多不便,。之后,,申請材料采購并及時組織更換,確保以后便于維修中省時省力,。
1,、協(xié)助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《維修保養(yǎng)計劃》,同時編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報公司領(lǐng)導(dǎo),。
2,、完善管委會各管道的保溫工作,如:消防栓,,供水閥門,,澆花取水點的保溫。
3,、在冬季來臨前,,全面檢查管委會空調(diào)設(shè)備,保障冬季采暖正常使用,。
近期我雖然在工作中完成了部分工作,,但總體來說,自己還不是太滿意,,因為我的工作還有很多不足之處,,我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí),,不斷完善,使自己不斷提高,,爭做一名優(yōu)秀的管理者,,為管委會增光添彩。
以上是我對這一年的工作總結(jié),,不足之處,,敬請領(lǐng)導(dǎo)同事給予指正和幫忙。
我來到上機電隊的這四個月,,在隊領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下,,我熱愛我的工作,熱愛我的崗位,。我們隊點多面廣,,涉及范圍大,就機房來說,,有絞車房,,壓風(fēng)機房,主扇風(fēng)機房,,深井泵,,瓦斯抽放站,,變電所,,礦燈房等工種繁多,我們檢修人員必須掌握多種技術(shù),,適應(yīng)檢修條件,,在工作中我遇到的困難舉不勝舉,但我不斷努力,,不斷學(xué)習(xí)爭取在上機電隊貢獻(xiàn)自己最大的力量,,下面對我?guī)讉€月的工作進行一下總結(jié)。
一:帶著"安全第一,,保證生產(chǎn)"的責(zé)任感跟著任隊長參加了壓風(fēng)機控制室的改造,,壓風(fēng)機風(fēng)包的更換,獨胡卯地線改換及防護網(wǎng)的制作,,還有薛家?guī)X水泵和管道的更換,,消防器材沙箱的加工等等工作中,期間工作量大經(jīng)常加班加點,,雖說辛苦,,可從任隊長身上學(xué)到了不少優(yōu)秀的工作方法和經(jīng)驗,想到這些我覺得我的付出是值得的,。其次就是跟隨絞車房的師傅們學(xué)會了怎樣做勾頭,,調(diào)閘間隙的標(biāo)準(zhǔn),,每天上班應(yīng)該試的各種保護,填的各種記錄,。在猴車組長那里知道了猴車是輔助運輸設(shè)備,,主要是運送人員上下斜井或平巷之用。主要由驅(qū)動裝置,,托繩裝置,,乘人器,尾輪裝置,,張緊裝置,,安全保護裝置及電控裝置等組成。學(xué)會了猴車的日常檢查和維護,。我在機修廠學(xué)到的專業(yè)技術(shù)在上機電隊得到了應(yīng)用,,機修方面,獨胡卯瓦斯抽放站電機的檢修,,主扇風(fēng)葉角度的調(diào)整,,付立井天輪主軸軸承換油等等;電焊方面,,井下猴車急停開關(guān)的支架加工,,上機電日常電焊等等工作我都一一參加。
二:在工作中我體會到最深的就是上機電隊工友們的團結(jié),,這一點是值得我學(xué)習(xí)的,。團結(jié)一致是工作中默契度相互配合的最佳表現(xiàn)。比如,,上機電全體檢修工在干一些大型起吊,,安裝,調(diào)試一些設(shè)備時,,能夠團結(jié)一致,,口號一致,步調(diào)一致,,配合適當(dāng),,能順利完成各次大型設(shè)備的移裝任務(wù)。再如,,雷雨天氣,,一旦全礦停電,全體檢修班成員能迅速投入到35kv,,主扇,,絞車房等崗位等待命令,不許叫,,只要一打電話都能及時出現(xiàn)到工作現(xiàn)場,。檢修工崗位工不一樣,,我隊檢修任務(wù)多,有的問題不一定我們接觸,,發(fā)現(xiàn)問題,,回報問題,早就成為上機電一條不成文的工作條例,,這些都是我值得學(xué)習(xí)的,,也是我今后在上機電隊工作必須做到的。新崗位,,新設(shè)備,,對我是一個新的挑戰(zhàn),所以我不斷的積極參加了各種安全教育,,安全培訓(xùn),,采取理論聯(lián)系實際的方式,吸取各方面的經(jīng)驗,,來不斷提高自己的整體素質(zhì)和專業(yè)水平,,在以后的工作中如果上機電新安裝或調(diào)試設(shè)備,條件允許我一定到現(xiàn)場查資料,,找材料,,看圖紙,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)來提高自己的業(yè)務(wù)能力,,更好地發(fā)揮頂梁柱作用,,為上機電隊奉獻(xiàn)自己一份力量。
總結(jié)這幾個月的工作,,雖然有一點小小的進步,,但是很多方面還存在不足,,要不斷的積極完善自己,,在今后的工作中更加謹(jǐn)慎,更加努力,,遵章守紀(jì),,遵守職業(yè)道德。我一定要樹立先進的榜樣,,事事以先進的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,和同事們共同學(xué)習(xí),共同進步,,對上級下達(dá)的任務(wù)認(rèn)真貫徹執(zhí)行,,保證自己每干一份工作任務(wù)的質(zhì)量都達(dá)標(biāo)。用自己的行動來回答領(lǐng)導(dǎo)提出的問題,。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十五
xx年已接近年終,,插管車間今年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落,。回顧一年來的忙碌與付出車間在廠部的帶領(lǐng)下,,緊跟公司下達(dá)的年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,,努力加強生產(chǎn)管理、安全管理,,落實管理責(zé)任制,,貫徹實施績效考核,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),,在各個方面都取得了長足的進步,。插管單u線xx年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了一定的努力和學(xué)習(xí),現(xiàn)就單u線今年的工作完成情況總結(jié)匯報如下:
主要完成的任務(wù),。
工作中的不足,。
1、班組管理方面,。
2,、安全生產(chǎn)方面。
安全管理沒有做到位,,力度不夠,;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位,。很多時候,,由于員工的勞動強度較大,體力消耗較多,,因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量,,做整理現(xiàn)場的工作中出現(xiàn)忽視的現(xiàn)象,更是有在違規(guī)操作的情況從而連續(xù)多次發(fā)生工傷事故?,F(xiàn)在想來這幾起事故的發(fā)生,,我有著不可推卸的責(zé)任。首先:在組織班組日常安全培訓(xùn)的過程中沒有真正做到讓每一個員工時刻將安全生產(chǎn)牢記于心,;其次:在安全檢查方面沒有做到全程跟蹤全程檢查,;最后:在發(fā)生一次事故后沒有及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),避免類似的事件再次的發(fā)生,。
3,、質(zhì)量控制方面。
質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,,而不是檢查出來的,,就是說要講全面質(zhì)量管理,要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,。同時質(zhì)量檢查又十分重要,,特別是在生產(chǎn)過程中的質(zhì)量檢查可以有效地避免發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量問題,變事后處理為事前預(yù)防和事中控制,,變被動為主動,。雖然目前公司從上至下都開始重視質(zhì)量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,,尤其是班組之間的配合,,例如在織造過程中還有許多有待改進的地方。要解決這些問題不是某一個班組努力就可以做好的,,這需要幾個相關(guān)班組的通力合作,,我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作,必須把握“嚴(yán),、細(xì),、實”的原則,要嚴(yán)格管理,,認(rèn)真細(xì)致,,狠抓落實。
今后努力方向,。
新的一年意味著新的起點,,新的機遇,新的挑戰(zhàn),。我會再接再厲,,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司和車間發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己的力量。我決心在接下來的一年中努力做到以下幾點:
1,、加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)沖壓專業(yè)知識和相關(guān)管理知識,;
2,、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,;
4,、全面完成車間交給的各項任務(wù),為車間帶出一個能打硬仗,吃苦耐勞的單u班組,。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十六
本學(xué)期的工作很快結(jié)束了,,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,,三中后勤積極努力,,不斷提高辦學(xué)效益,研究新情況,,優(yōu)化進行機制,,提高管理水平,改善辦學(xué)條件,,增強保障能力,,促進學(xué)校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學(xué)期工作總結(jié)如下:
三中的環(huán)境和基礎(chǔ)建設(shè)在隨則著學(xué)校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化,。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí),、生活工作條件,。因為學(xué)校是全體師生的又一個家,,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,,精神本振奮,。學(xué)期我們采用“整體規(guī)劃,,分步實施”的原則加強基礎(chǔ)建設(shè),。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,,操場東側(cè)及教學(xué)樓前栽滿了紅花麥里,,同時教育師生做好平時的愛綠,、護綠工作,。五月份,我們改建了領(lǐng)操臺,、升旗臺,,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池,。雖然三中新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當(dāng)下課噴泉自動噴出清涼的水霧,,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤,。另外,我們按照美術(shù)張揚老師的設(shè)計把教學(xué)樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,,墻面文化簡潔大方,,意義深刻。為了解決教學(xué)樓前積水和車庫門前灌水問題,,六月初,,我們把操場南側(cè)教學(xué)樓前加高,,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題,。修噴泉,、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達(dá)同學(xué)的家長主動贊助的,,總共為學(xué)校節(jié)約五萬多元,。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,,我們給每個年組的班主任配備了新電腦,。根據(jù)一年教學(xué)改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,,實物投影效果非常好,。為了配備學(xué)校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,,這樣學(xué)生獻(xiàn)的書不到處亂放,,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學(xué)期我們?yōu)閷W(xué)校獨輪車隊買了四十xxxx輪車,,并配備了四十套小超人服裝,。三中一直重視網(wǎng)站建設(shè),能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,,開發(fā)校本資源,,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好,。
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,,校產(chǎn)管理,、食堂、校車安全管理等褚多方面,。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項工作順利進行,。財會管理方面:嚴(yán)把財務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),,千方百計增收節(jié)資,,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,,非花不可的錢盡量少花,,采購物品要貨比三家,,為學(xué)校節(jié)約每一分錢,。在校產(chǎn)管理上,,做到工作細(xì)心,兢兢業(yè)業(yè),。為了減輕一線教師的工作強度,,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,,種草坪,、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材,、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,,全是我們后勤的司機,,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的,。他們雖然是三中的臨時工,,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學(xué)習(xí)。
另外,,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一,。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,,學(xué)生安全天天查,,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,,學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,,檢查做到細(xì)致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局,、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導(dǎo),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
這學(xué)期我們更重視校車的安全管理,。把坐第二趟校車的同學(xué)在等車期間全集中到三中三班教室,,由杜老師負(fù)責(zé)學(xué)生安全。校車管理的好,,學(xué)生安全上學(xué),,安全回家,家長放心,,學(xué)校聲譽也會相對提高,。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,,更重視提高服務(wù)質(zhì)量,。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào),。家長對食堂的要求高,,家長的想法也是五花八門,有時很難達(dá)到個別家長的滿意,,比如為了營養(yǎng)豐富,,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學(xué),,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學(xué)校食堂的服務(wù)還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,,我們后勤提前一周反復(fù)研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學(xué)校絞餡,和面,、包餃子,,還給不吃肉的同學(xué)包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,,另外配上綠豆粥,玉米粥,、香腸,、茶蛋。只要師生們吃得好,,喝得好,,我們就很高興,心思就沒白費,。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過去,,為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,,揚長避短,,現(xiàn)將這一年的工作情況和明年的工作打算作如下總結(jié):
1,、共辦理本中心稅務(wù)登記161戶,眾望12戶,。由于稅務(wù)上的政策較往年嚴(yán)格,,做稅務(wù)登記的材料增加了章程和驗資報告、辦稅員聯(lián)系卡等項,,所以辦理的時候較費時,。我要在企業(yè)查名核準(zhǔn)后為企業(yè)到稅務(wù)所開培訓(xùn)通知單,,讓企業(yè)參加辦稅員培訓(xùn),,并且一定要趕在營業(yè)執(zhí)照出來前辦出,這樣才能保證稅務(wù)登記不拖時辦結(jié),。加上企業(yè)買發(fā)票時還新增了行政許可這一項,,因此要求我在做稅務(wù)登記材料的時候就要準(zhǔn)備好,蓋好章,,抓緊時間做好行政許可材料,。
2、辦理了58戶企業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人申請,。這一年,,稅務(wù)局對一般納稅人企業(yè)實行輔導(dǎo)期政策,手續(xù)繁多,,要求嚴(yán)格,,還要進行稅務(wù)約談,實地查看等工作,。我安排好時間,,聯(lián)系稅務(wù)專管員,及時對每一戶企業(yè)做約談,,對實業(yè)型企業(yè)進行實地查看,,對企業(yè)講清楚輔導(dǎo)期一般納稅人的政策,整理材料,,做好書面申請,。
3、為60戶企業(yè)辦理了稅務(wù)登記變更手續(xù),,每月為300戶企業(yè)做個人所得稅申報,。雖然新增企業(yè)少,但很多老企業(yè)都已到期或是需要作其他變更,,我也會在營業(yè)執(zhí)照辦出后及時為企業(yè)辦理,。此外,稅務(wù)所還要求對所有未申報企業(yè)進行個人所得稅申報,,這個數(shù)量隨著每月新增企業(yè)增加而加大,,很多企業(yè)都不來申報,,因此每個月都要為300戶左右的`企業(yè)做個人所得稅申報,還要協(xié)助財務(wù)室對零申報未去申報的企業(yè)做零申報,。
4,、今年我對所有新注冊企業(yè)的戶籍資料全部輸入電腦存檔,包括出資情況,、經(jīng)營范圍,、法人股東的信息等。對老企業(yè)的聯(lián)系電話,,地址及時作校對,,保證正常聯(lián)系。同上海招商辦的聯(lián)系也較密切,,幫他們快遞企業(yè)的證照,,傳遞最新通知,接收材料,。
5,、工作上的不足。由于這一年的工作量比較大,,也未對自己的工作有一個詳盡的計劃準(zhǔn)備,,在時間的安排和統(tǒng)籌上有點混亂,對于辦公室的工作有點疏忽,,對有些企業(yè)未能及時辦理材料,,也未及時與企業(yè)作溝通。對于新政策新法規(guī)的出臺也沒有認(rèn)真學(xué)習(xí),,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)也不夠,。
6、明年打算,。從今年的形勢看,,明年的政策嚴(yán),難度大,,工作煩瑣,,所以更要做好合理安排和計劃,在時間上更要緊湊,,抓緊分分秒秒,。首先要對老企業(yè)的戶籍資料要補完全,包括出資情況,、經(jīng)營范圍,、法人股東的信息等,以方便查找。第二,,工作上還要堅持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,不斷學(xué)習(xí),改進工作方法,,提高工作效率,,以服務(wù)客戶為宗旨。第三,,順應(yīng)政策變化,,適應(yīng)新形勢,新政策,,立足本崗位,,做好自己的本職工作。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十八
二0xx年,,是我公司各項改革迅速發(fā)展的一年,,管理工作有條不紊的開展,為我們搞好財務(wù)工作提供了有力保證,。財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的支持下,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),,較好地完成了各項工作任務(wù),,現(xiàn)就二0xx年度財務(wù)部工作簡要總結(jié)。
1,、參與制定了公司材料管理/資金管理及相關(guān)規(guī)章管理的若干項,,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效,、統(tǒng)籌及高效地運用資金,,規(guī)范經(jīng)濟行為,鋪下了良好的基礎(chǔ),。使財務(wù)工作進一步走向法制化,、制度化和規(guī)范化。
2,、在公司各項規(guī)章制度改革的同時,,進一步明確財務(wù)工作人員的職責(zé)和權(quán)限。使財務(wù)工作的內(nèi)部監(jiān)督職能進一步得到體現(xiàn),,可以更好的為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。
3、調(diào)整人員的知識和年齡結(jié)構(gòu),,經(jīng)驗豐富的老同志和積極上進的年經(jīng)人相互交流,、相互學(xué)習(xí),以老帶新,、新老結(jié)合,,形成了一支知識結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為合理的,,充滿生機和活力的財務(wù)隊伍。
1,、單位預(yù)算是公司完成各項工作任務(wù),,實現(xiàn)企業(yè)盈利的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù),。在現(xiàn)有條件下,,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,,多渠道積極籌措資金,,本著“以收定支,量入為出,,保證重點,,兼顧一般”的原則,建立了成本費用明細(xì)分類目錄,,使預(yù)算更加切合實際,,利于操作,使成本費用核算,、預(yù)算合同管理,,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實際執(zhí)行中,,嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況,,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定,,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了公司各項業(yè)務(wù)的順利完成,。核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,,資金的結(jié)算與安排、費用的稽核與報銷,、會計核算與結(jié)轉(zhuǎn),、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能有序進行,、按時完成,。
2、重視日常財務(wù)收支管理,。
收支管理是一個公司財務(wù)管理工作的基礎(chǔ),,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展公司業(yè)務(wù)的需要,,也是貫徹勤儉辦事的體現(xiàn),。為了加強這一管理,財務(wù)部建立健全了各項財務(wù)制度,,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化,、制度化,。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,。通過財務(wù)部認(rèn)真落實執(zhí)行,,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,,既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支的順利開展,,又使各項收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求,極大地提高了資金的使用效益,,達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。
3、積極做好對應(yīng)收款的清理工作(應(yīng)收帳款:xx所xx元,,xx部xx元),。
應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借款項,這部分借款如不及時進行清理,,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至?xí)霈F(xiàn)不必要的損失,,為此我們采取積極措施加以管理和清算,。一是要控制應(yīng)收款的資金額度。二是要縮短應(yīng)收款的占用時間,。三是要及時對應(yīng)收款進行清理,、結(jié)算。針對一些一直拖欠的員工,,采取見面打招呼,,讓其及時結(jié)賬清算,。若仍不能進行清還,,則每月從工資中扣還一部分,直至把借款清完,。雖然這樣做,,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責(zé)的,。由于采取了這些有力措施,,應(yīng)收款的清算工作還是有成績(xxxx公司元,xxxx公司元現(xiàn)已全部追回),。
4,、加強對流動資產(chǎn)的管理(材料管理)。
流動資產(chǎn)是公司開展業(yè)務(wù)及其它活動的重要物質(zhì)條件,,其種類繁多,,規(guī)格不一。在這一管理上,,很多人長期不重視,,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想,。為加強這方面管理,,財務(wù)部在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產(chǎn)而沒辦理固定資產(chǎn)入庫手續(xù)的,,督促經(jīng)辦人及時進行固定資產(chǎn)登記,,并定期與校產(chǎn)科進行核對,確保帳實相符,。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應(yīng)的改進措施,,確保了固定資產(chǎn)的安全和完整,。材料(存庫商品)占銷售成本比重較大,同時也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一,。有時為了確保業(yè)務(wù)順利進行,,配合銷售部門調(diào)整采購結(jié)算方式,由原來的先收款后提貨改為先提貨后收款,。
5,、稅務(wù)政策及納稅申報。運用稅務(wù)政策,,向稅務(wù)機關(guān)申報財務(wù)報表,,經(jīng)北京市地方稅務(wù)局檢查審核于20xx年x月xx日下文批復(fù)同意我公司繼續(xù)適用于高新技術(shù)企業(yè)資格,按高新技術(shù)企業(yè)資格規(guī)定,,當(dāng)年銷售收入元的5.5%即流轉(zhuǎn)稅元獲得免稅20xx年度,,我公司從8月份開始在工資核算上進行相關(guān)調(diào)整,一是企業(yè)可在稅前列支;二是員工可減輕稅賦,。
6,、對20xx年養(yǎng)老保險進行清算,,一方面增加公司員工的福利待遇,另一方面提高公司員工的凝聚力,,主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查,。
7、認(rèn)真做好年終決算工作,。對會計報表進行梳理,、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法,。使會計報表更趨于管理的需要,。
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映公司財務(wù)狀況和收支支情況的書面文書,,是財政部門和公司領(lǐng)導(dǎo)了解情況,,掌握政策,指導(dǎo)預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,,也是編制下年度公司財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ),。
教育行政人員的個人工作總結(jié)篇十九
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,,通過它可以全面地,、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的,?以下是小編收集整理的銷售人員個人工作總結(jié),僅供參考,,歡迎大家閱讀,。
在xx年年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),,但這些企業(yè)對價格是非常注重的.,。所以今年不要在選一些只看價格,對服務(wù)質(zhì)量沒要求的客戶,,沒有要求的客戶不是好客戶,。
20xx年的計劃如下:
一、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四,、今年對自己有以下要求:
1、每周要增加10個以上的新客戶,,還要有5到6個潛在客戶,。
2、一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,,在有些問題上你和客戶是一致的,。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,共同努力克服,,為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。