計(jì)劃可以提高工作效率,,減少浪費(fèi),使我們的工作更有條理,。建立一個(gè)明確的反饋機(jī)制,,通過(guò)不斷監(jiān)測(cè)和評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn),。下面是一些關(guān)于計(jì)劃制定的常見(jiàn)問(wèn)題解答,,希望對(duì)你有所幫助。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇一
一是著力九龍湖二期新開(kāi)發(fā),。高品質(zhì)推進(jìn)新城開(kāi)發(fā),,精心打造景觀軸線(xiàn),、特色街區(qū)、節(jié)點(diǎn)地標(biāo),,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)九龍湖科創(chuàng)中心,,聚焦九龍湖二期開(kāi)發(fā),做好項(xiàng)目土地規(guī)劃調(diào)整,,以全域土地整治開(kāi)路,,騰出建設(shè)發(fā)展空間,按照“先造景,、后造城”的思路,,建好生態(tài)湖景,搭好道路框架,,在此基礎(chǔ)上對(duì)規(guī)劃進(jìn)行再優(yōu)化,。
二是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)新升級(jí)。探索工業(yè)城市化,,大力實(shí)施新一輪制造業(yè)“騰籠換鳥(niǎo),、鳳凰涅槃”行動(dòng),高效推進(jìn)企業(yè)“零地技改”,,加快產(chǎn)業(yè)鏈,、創(chuàng)新鏈、價(jià)值鏈,、服務(wù)鏈“四鏈協(xié)同”,,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),淘汰落后產(chǎn)能,,明年力爭(zhēng)完成企業(yè)小升規(guī)10家,。
三是推動(dòng)商貿(mào)發(fā)展新提升。立足九幢總部經(jīng)濟(jì)大樓現(xiàn)有基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì),,明確每幢大樓的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),,引進(jìn)規(guī)模協(xié)同、要素配套的“對(duì)口”企業(yè),,打造以工業(yè)設(shè)計(jì),、環(huán)保節(jié)能服務(wù)等專(zhuān)業(yè)特色為主的億元樓,推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,,提升產(chǎn)業(yè)集聚水平,。
五是緊抓招商引資新增長(zhǎng)。建立街道招商比拼機(jī)制,,成立專(zhuān)班人馬,,實(shí)行掛圖作戰(zhàn),尤其是建立班子項(xiàng)目引進(jìn),、跟蹤全鏈?zhǔn)秸幸w系,,根據(jù)目前梳理出的土地資源,,發(fā)揮環(huán)山區(qū)塊優(yōu)勢(shì)資源,引進(jìn)可持續(xù)的“合身”項(xiàng)目,,借高架兩側(cè)退二進(jìn)三契機(jī),,逐步打破“東西發(fā)展不均衡”局面,同時(shí),,目前在談的7個(gè)項(xiàng)目,,力爭(zhēng)落地見(jiàn)效。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇二
發(fā)揮勞模帶頭作用,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)創(chuàng)新工作室全體成員為學(xué)校的創(chuàng)新與發(fā)展發(fā)揮正能量,。
二、工作職責(zé),。
1,、工作室應(yīng)著力培養(yǎng)教師的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神,、創(chuàng)新能力等綜合素質(zhì),,使教師在團(tuán)隊(duì)協(xié)作、實(shí)踐技能,、開(kāi)拓創(chuàng)新等方面得到鍛煉和提高,。
2、工作室應(yīng)面向全體教師開(kāi)放,。為進(jìn)入工作室的教師提供必要的儀器設(shè)備和相關(guān)的課題項(xiàng)目,。
3、工作室應(yīng)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),,要有一支思想端正,、經(jīng)驗(yàn)豐富、具有較高實(shí)踐能力的一線(xiàn)教師開(kāi)展工作,。
4,、工作室應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐、應(yīng)用研究工作,,保證工作室的可持續(xù)發(fā)展能力,。
5、工作室應(yīng)在培養(yǎng)教師素質(zhì)的同時(shí)考慮到學(xué)校的社會(huì)效益,。
1,、嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的聲譽(yù)及利益。
2,、工作室成員除完成工作室分配的任務(wù)外,,還必須認(rèn)真完成學(xué)校分配的各項(xiàng)工作任務(wù),,不得拒絕、推脫和延遲完成工作任務(wù),。
3,、工作室成員之間要互相團(tuán)結(jié),相互協(xié)作,,保持良好的工作狀態(tài),。
4、工作室所開(kāi)展的各項(xiàng)工作,,必須做好記錄,,必須按要求嚴(yán)格存檔。
5,、每年對(duì)工作室創(chuàng)新課題進(jìn)行一次總結(jié)分析,,對(duì)下年工作進(jìn)行計(jì)劃安排,組織技術(shù)骨干進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,。
6,、年終對(duì)工作室活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),提出來(lái)年工作思路及打算,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇三
20_年是我們__告部業(yè)務(wù)開(kāi)展的開(kāi)局之年,,做好20_年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),、媒體運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,,做好20_年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義,。因此,,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作,。
通過(guò)20_年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,,我計(jì)劃_年做到如下幾點(diǎn):
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力,、最大限度的開(kāi)拓廣告市場(chǎng),。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,,爭(zhēng)取有更多大投放量,、長(zhǎng)期投放的客戶(hù)參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略,、開(kāi)發(fā)新的領(lǐng)域,。
1、在第一季度,,以市場(chǎng)鋪墊,、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大__司的知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),,加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶(hù)群體,。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、在第二季度的時(shí)候,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,,夏季飲品、洗浴用品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā),。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶(hù)推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái),。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路,。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!
二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,,在20_年年末的時(shí)候,,我報(bào)考了__學(xué)的__專(zhuān)業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,,我將系統(tǒng)地,、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際,。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用,。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)20_年的一些設(shè)想,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。20_年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,努力學(xué)習(xí),,提高工作、業(yè)務(wù)能力,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇四
一,、鉆研2022年考綱,并與2021年考綱進(jìn)行對(duì)比,,找出今年的考綱變化,。對(duì)于第一年帶高三的年輕教師來(lái)說(shuō),考綱的鉆研一定要在研究了近三年天津及全國(guó)各地高考題的基礎(chǔ)之上,。對(duì)于考綱中的例題也要仔細(xì)研究,,找出基本題型,重要的主干知識(shí),。
二,、回歸教材。__的高考化學(xué)歷年里都著眼于教材,,以教材為出題點(diǎn),,因此要重點(diǎn)閱讀教材,并與有經(jīng)驗(yàn)的老教師一起研討教材,,找出可能的出題點(diǎn),,并與化學(xué)主干知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系。
三,、確立二輪復(fù)習(xí)專(zhuān)題,。二輪復(fù)習(xí)與一輪復(fù)習(xí)相比,既要引導(dǎo)學(xué)生梳理主干知識(shí),,又要將一輪復(fù)習(xí)中對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)單純記憶轉(zhuǎn)化為理解和應(yīng)用,,在二輪復(fù)習(xí)中一定要讓學(xué)生做到概念準(zhǔn),規(guī)律清,。我將下學(xué)期的化學(xué)復(fù)習(xí)氛圍5個(gè)主要模塊:有機(jī)化學(xué),,元素及化合物,,基本概念,基本理論,,化學(xué)實(shí)驗(yàn),。在專(zhuān)題復(fù)習(xí)中一定要時(shí)刻提醒自己注意兩點(diǎn),一是要抓住每一專(zhuān)題中的最基本原理和方法論,,二是要抓住非常容易與現(xiàn)實(shí)日常生活相聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn),。
四、轉(zhuǎn)變教師的角色,。在一輪復(fù)習(xí)中,,我的角色主要是講,,學(xué)生主要是聽(tīng),。在二輪復(fù)習(xí)中要轉(zhuǎn)變自己在課堂中的角色,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的指揮者和策劃者,。所謂指揮者就是引導(dǎo)學(xué)生做什么,,怎么做,知識(shí)點(diǎn)精講,,課堂中少講,,引導(dǎo)學(xué)生多動(dòng)手;所謂策劃者就是精選試題,每一次的訓(xùn)練都要在時(shí)間上,、難度上和內(nèi)容上做周密的計(jì)劃與安排,。
五、強(qiáng)化訓(xùn)練,,提高學(xué)生的課下落實(shí),。2月26日至4月中旬為專(zhuān)題復(fù)習(xí)時(shí)間,4月中旬以后為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時(shí)間,,將學(xué)生集中反映的問(wèn)題精講,,進(jìn)行個(gè)性輔導(dǎo)。五月進(jìn)入三輪復(fù)習(xí),,進(jìn)口教材,,就教材必修2、選修4和選修1中的化學(xué)與技術(shù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)記憶,,將課本中的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行重點(diǎn)剖析,,將課本中出現(xiàn)的氧化還原反應(yīng)進(jìn)行總結(jié)。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇五
20__年即將過(guò)去,,在這將近一年的`時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作提升一個(gè)臺(tái)階,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
今年我任公司銷(xiāo)售部副經(jīng)理,,負(fù)責(zé)公司工程組,,在公司任職期間,我不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,并吸取同行業(yè)之間的信息積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),,現(xiàn)在對(duì)鋼鐵行業(yè)市場(chǎng)有了更加深入的了解和認(rèn)識(shí),可以清晰,、自如的應(yīng)對(duì)各種客戶(hù)的各種問(wèn)題,,準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,與客戶(hù)建立了良好的溝通渠道,,逐漸取得了客戶(hù)的信任,。經(jīng)過(guò)我的不懈努力,取得了多為成功的客戶(hù)資源,,對(duì)自己的銷(xiāo)售任務(wù)鋪墊了堅(jiān)實(shí)的客戶(hù)基礎(chǔ),。而且在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中,自己的能力,、業(yè)務(wù)水平都比以前有了較大幅度的提升,。
雖然一直在從事銷(xiāo)售工作,有一定的銷(xiāo)售知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),,但比較優(yōu)秀的成功的銷(xiāo)售管理人才,,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位臵上,,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,,影響銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。這是我需要提升的重要方面之一,下面我就對(duì)我以及部門(mén)20__年的工作進(jìn)行總結(jié),。
在20__年一年的時(shí)間中,,經(jīng)過(guò)工程組全體員工共同的努力,完成工作如下:
1,、累計(jì)客戶(hù)__位,;
2、實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量噸,;
3,、實(shí)現(xiàn)回款萬(wàn)元,,回款率__%;
4,、詳細(xì)列舉各個(gè)工程項(xiàng)目銷(xiāo)售明細(xì):
從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,,我們的銷(xiāo)售量較去年有了下滑,這不僅是市場(chǎng)大環(huán)境的影響,,更有我們工作做得不好的多種因素,,銷(xiāo)售工作在20__年我們還是有很多失敗的地方,有待我們大家一起努力,,去改進(jìn)去完善,。
客觀上的因素雖然存在,但是工作中還是存在的一些問(wèn)題,,主要有以下幾方面:
1,、我本身以及部門(mén)銷(xiāo)售人員在公司客戶(hù)拜訪量上比較少,以至于客戶(hù)潛力開(kāi)發(fā)工作停滯不前,,客戶(hù)拜訪工作總體來(lái)說(shuō)做的不好,,這是銷(xiāo)量沒(méi)有提升的一個(gè)重要原因,也是我們需要改進(jìn)的方面之一,。
2、與客戶(hù)溝通不夠深入,。銷(xiāo)售人員與客戶(hù)溝通過(guò)程中,,不能把公司產(chǎn)品的實(shí)際情況給客戶(hù)講解的十分清晰,有時(shí)不能真正的了解客戶(hù)的想法和意圖,,對(duì)客戶(hù)提出的某些建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不了解客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解或接受到什么程度,對(duì)銷(xiāo)售工作造成了不良的影響,。
3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,假如沒(méi)有把銷(xiāo)售做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。因此我們要積極做好銷(xiāo)售工作的調(diào)整,以積極的心態(tài)迎接來(lái)年的工作:
20__年我們要把下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),,穩(wěn)扎穩(wěn)打的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,分別利用不同渠道開(kāi)展銷(xiāo)售工作,。
2,、完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,,銷(xiāo)售人員出勤,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài),。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí),。強(qiáng)化銷(xiāo)售人員的執(zhí)行力,,從而提高工作效率,。
3、培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,總結(jié)問(wèn)題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4,、建立新的銷(xiāo)售模式與渠道,。
把握好現(xiàn)有的石油,、石化銷(xiāo)售渠道,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道,,利用好公司現(xiàn)有資源做好電話(huà)銷(xiāo)售與行銷(xiāo)之間的配合,。
5、銷(xiāo)售目標(biāo),。
今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù),。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),,我將帶領(lǐng)銷(xiāo)售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。
今后,,在做出一項(xiàng)決定前,,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),,要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,以達(dá)到一致的處理意見(jiàn)而后開(kāi)展工作,。今后,,只要我能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長(zhǎng),、改正缺點(diǎn),,自覺(jué)把自己臵于公司組織和客戶(hù)的監(jiān)督之下,,勤奮工作,以身作則,。我相信,就一定能有一個(gè)更高,、更新的開(kāi)始,也一定能做一名合格的管理人員。
20__年我部門(mén)工作重心主要放在開(kāi)拓市場(chǎng),,選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面。當(dāng)下打好20__年公司銷(xiāo)售開(kāi)門(mén)紅的任務(wù)迫在眉睫,,我們一定全力以赴,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè),,個(gè)人的努力是分不開(kāi)的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇六
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉,。創(chuàng)新工作室是新形勢(shì)下的時(shí)代產(chǎn)物,凝聚著廣大職工的智慧和力量,,是新的生產(chǎn)力代表符號(hào),。xxx高度重視科技創(chuàng)新工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,把創(chuàng)新作為提高工作效率,、提升企業(yè)管理水平的重要舉措,,大力推進(jìn)一線(xiàn)班組的創(chuàng)新建設(shè),以新穎,、多樣的形式激發(fā)員工不斷創(chuàng)新,,積極為干部職工開(kāi)展管理創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān),、技術(shù)改造等創(chuàng)新活動(dòng)搭建平臺(tái),。高度重視,提高認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化創(chuàng)新機(jī)制為進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新機(jī)制建設(shè),,xxx高度重視,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索研究,,對(duì)創(chuàng)新工作室建設(shè)形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的網(wǎng)格化管理模式,。支部確定工作室人選,,在政治上、思想上把關(guān),,進(jìn)行全面考察;在行政上進(jìn)行物質(zhì)支持,,幫助解決實(shí)際問(wèn)題;工會(huì)對(duì)工作室成員在生活上、工作上關(guān)心和幫助,,通過(guò)職工代表提案建立了創(chuàng)新工作室聯(lián)系制度,,勤溝通,解難題;共青團(tuán)重點(diǎn)加強(qiáng)中青年骨干人才培養(yǎng),,借助團(tuán)內(nèi)活動(dòng),使有志青年脫穎而出,。創(chuàng)新工作室自創(chuàng)建以來(lái),,先后完善了內(nèi)部軟件及硬件設(shè)備,建立健全了《創(chuàng)新工作室管理制度》,、《創(chuàng)新工作室組織機(jī)構(gòu)》,。創(chuàng)新工作室自成立以來(lái),將各崗位上的精英人才匯聚在一起,,工作室成員的創(chuàng)新熱情空前高漲,,積極組織開(kāi)展各種技術(shù)管理創(chuàng)新工作,通過(guò)定期進(jìn)行的交流研討,,對(duì)生產(chǎn)管理過(guò)程中遇到的突出問(wèn)題進(jìn)行深入剖析,,全面解讀,找出問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn),,提出行之有效的解決辦法,,并將解決辦法在實(shí)際生產(chǎn)中加以運(yùn)用,對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了良好的帶動(dòng)效應(yīng),。立足本職,,科學(xué)創(chuàng)新,收獲經(jīng)濟(jì)效益,,在建設(shè)過(guò)程中,,創(chuàng)新工作室不斷加快公司信息化建設(shè)速度,完善優(yōu)化了信息通信網(wǎng)絡(luò),,不斷提高大生產(chǎn)可靠性及科技水平,。
1.提高上絲有序性;。
2.降低絲餅劃斷絲數(shù)量;,。
3.捻線(xiàn)機(jī)取紗管創(chuàng)新;,。
4.提高液壓系統(tǒng)效能;。
5.降低六七紡輸送線(xiàn)故障率;,。
6.美化筒子結(jié)頭擺頭;。
7.提高無(wú)光120d筒子個(gè)重得率;。
8.降低收包絲包裝物成本;,。
9.提高繡花線(xiàn)c1類(lèi)一等率;10,、降低絡(luò)筒包裝物成本。
不斷刻苦鉆研攻關(guān),,為公司節(jié)約管理成本數(shù)百萬(wàn)元,。近年來(lái),創(chuàng)新工作室發(fā)明的數(shù)十項(xiàng)科技成果,,已累計(jì)為公司節(jié)省資金數(shù)百萬(wàn)元,。
通過(guò)以“創(chuàng)新為核心,相互合作和智慧整合為方式,,項(xiàng)目(難題)研究為載體,,培養(yǎng)創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才為目的”,工作人員集思廣益,,共克技術(shù)難關(guān),,使創(chuàng)新工作室成為了激發(fā)公司員工創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思路良好交流平臺(tái)。結(jié)合班組建設(shè),,組織開(kāi)展了班組管理技術(shù)小發(fā)明,、技術(shù)革新等活動(dòng),將企業(yè)文化建設(shè)理念扎根于基層,,提升了基層創(chuàng)新創(chuàng)效能力,培育了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自我創(chuàng)新能力的省,、市級(jí)管理技術(shù)創(chuàng)新成果,,為公司帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。公司榮獲省和市“質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”,,《全國(guó)工人先鋒號(hào)》《郝建秀班組》等稱(chēng)號(hào),。
通過(guò)大力開(kāi)展選樹(shù)典型,,創(chuàng)新工作室?guī)С隽艘慌D昴瞰I(xiàn)在基層的優(yōu)秀職工代表,,部門(mén)上下呈現(xiàn)出“組織創(chuàng)先進(jìn)、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀,、企業(yè)上水平、職工提素質(zhì)”的生動(dòng)局面,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇七
新的一年新的開(kāi)始。20xx年已經(jīng)到來(lái),,在新的一年里我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,尋找方法,,再接再勵(lì),以更加飽滿(mǎn)的熱情投身到工作中去,。
一,、不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,更好的為村民服務(wù)。
一是加強(qiáng)各種知識(shí)的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實(shí)際,,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,,向書(shū)本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識(shí),,從各方面提升自己,。特別是加強(qiáng)農(nóng)村基礎(chǔ)知識(shí)和關(guān)于農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)和完善自我,,拓寬自身知識(shí)層面,,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。二是參加各種實(shí)踐,,增強(qiáng)基層工作業(yè)務(wù)水平,。多角度,、多渠道與外界接觸,積累基層工作經(jīng)驗(yàn),,增強(qiáng)解決糾紛技巧,。三是充分利用遠(yuǎn)程教育平臺(tái),及時(shí),、經(jīng)常為群眾提供各類(lèi)信息,,要不斷的學(xué)習(xí),并掌握一些先進(jìn)的農(nóng)業(yè)科技,,形成強(qiáng)大的動(dòng)力,,切實(shí)做到“想群眾所想,急群眾所急”。
二,、做好村里的各項(xiàng)工作,,切實(shí)為村支兩委做后盾。
一是要繼續(xù)做好群眾工作和村委會(huì)日常事務(wù),。推進(jìn)村務(wù)信息公開(kāi),貼近村民,,打好群眾基礎(chǔ),,在實(shí)際工作中樹(shù)立村干部良好的形象,構(gòu)建和諧的民政關(guān)系,,以利于各項(xiàng)工作的開(kāi)展,。二是要更好的融入到群眾中去,,與群眾們打成一片,,走進(jìn)田間地頭、走進(jìn)弱勢(shì)群體,、走進(jìn)工作一線(xiàn),。要及時(shí)了解村里各項(xiàng)工作的動(dòng)向,,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,,了解村里的各種問(wèn)題,,以便及時(shí)的解決。三是多走訪群眾,,了解他們存在的困難和問(wèn)題,,并想辦法解決;并處理群眾之間一些簡(jiǎn)單的矛盾糾紛,對(duì)他們動(dòng)之以情,,曉之以理,,循循善誘。同時(shí),,還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識(shí),,參加一些農(nóng)村的實(shí)踐活動(dòng)。
三,、協(xié)調(diào)做好鎮(zhèn)里的工作,,努力提高自己的工作能力。
在完成好村里各項(xiàng)工作之余,,根據(jù)鎮(zhèn)里的安排與部署,,認(rèn)真做好黨委辦公室的一些工作,,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)的指示,、決定和通知,認(rèn)真做好上情下達(dá),,下情上達(dá)的工作,,做好黨委秘書(shū)安排的工作以及承擔(dān)黨委交辦的其他工作。
總之新的一年里,,要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,更加嚴(yán)格的要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),,努力為群眾辦實(shí)事,、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐貢獻(xiàn)自己微薄的力量,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇八
把巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)與法院建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),,培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通,、紀(jì)律嚴(yán)明,、服務(wù)到位、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,突出抓好以下幾個(gè)方面工作:
1,、依照最高院,、省高院等有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合實(shí)際情況,,制訂了《杭州市西湖區(qū)人民法院登記立案實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,。
2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),,堅(jiān)持司法為民,,切實(shí)提高工作水平。
1,、從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,,樹(shù)窗口品牌形象。
法院的窗口部門(mén)從規(guī)范著裝,、掛牌上崗,、承諾上墻入手,大力加強(qiáng)司法為民宗旨教育,,努力改進(jìn)工作作風(fēng),,做到熱心接待群眾、耐心解答疑問(wèn),、悉心化解怨氣、誠(chéng)心解決糾紛,。
2,、規(guī)范操作程序,提高窗口工作效率,。
嚴(yán)格落實(shí)立案登記制度,,同時(shí)按照我院實(shí)際情況進(jìn)一步規(guī)范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時(shí),,對(duì)是否符合法律規(guī)定的起訴條件進(jìn)行形式核對(duì),,符合規(guī)定條件的,當(dāng)場(chǎng)登記立案,;對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能判定是否符合起訴條件的,,出具接收起訴材料的。書(shū)面憑證,,并在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案,;對(duì)需要補(bǔ)正起訴狀或者補(bǔ)充起訴材料的,實(shí)行一次性告知,。
3,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),展示人民法官良好形象。
扎實(shí)開(kāi)展政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng),。組織學(xué)習(xí)“兩項(xiàng)規(guī)定”即《司法機(jī)關(guān)內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》,、組織全體黨員學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,。干部干預(yù)司法,、插手具體案件處理的記錄、通報(bào)和責(zé)任追究規(guī)定》,。
4,、積極參加各類(lèi)活動(dòng),提高自身素質(zhì),。
堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極參加本院各項(xiàng)活動(dòng),豐富崗員業(yè)余生活,。
立足崗位,,在創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)中積極發(fā)揮崗員先鋒模范作用,踏踏實(shí)實(shí)從本職工作做起,,從點(diǎn)滴做起,,愛(ài)崗敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇九
一、策劃時(shí)間:
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,。
二,、策劃人員:
xx。
三,、策劃對(duì)象:
樂(lè)翻天玩具天堂,。
四、策劃方式:
本公司于20xx年進(jìn)入市場(chǎng),,產(chǎn)品為期一年的銷(xiāo)售計(jì)劃,。
五、目標(biāo):
產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前期包裝,、渠道建設(shè),、利潤(rùn)獲取、客源掌控等,,力求一年內(nèi),,銷(xiāo)售凈利潤(rùn)達(dá)10萬(wàn)元。
前言,。
在新世紀(jì)的今天,,每個(gè)家庭都比較注重孩子的成長(zhǎng),,在成長(zhǎng)過(guò)程中更注重的是孩子的智力發(fā)展,所以在玩具發(fā)面的投資也會(huì)相對(duì)較大,。玩具市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)比較成熟,,許多商家都在做玩具這塊市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)力很大,,要想在眾多競(jìng)爭(zhēng)者手中找到生存之路,,就必須擁有自己的特色。保證自己的產(chǎn)品是最新款的,,最好玩的,。以此來(lái)吸引顧客。現(xiàn)在的玩具越來(lái)越注重綠色,、安全,、環(huán)保。所以,,我們店里的玩具必須朝著這個(gè)方面來(lái)發(fā)展,。并且要與競(jìng)爭(zhēng)者形成差異。
本計(jì)劃針對(duì)樂(lè)翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的行銷(xiāo),,希望設(shè)計(jì)出能在目標(biāo)市場(chǎng)成功實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的市場(chǎng)行銷(xiāo)組合,,并將它付諸行動(dòng)。
1,、策劃目的,。
樂(lè)翻天玩具介入國(guó)內(nèi)市場(chǎng),以運(yùn)城市及轄下各區(qū),、鎮(zhèn)作為行銷(xiāo)試點(diǎn),。為使本公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),渠道建設(shè)以玩具批發(fā),、玩具專(zhuān)營(yíng)店,并接合廣告宣傳,,最終讓消費(fèi)者在心里沉淀出一個(gè)樂(lè)翻天玩具的形像,,成為銷(xiāo)費(fèi)行為產(chǎn)生時(shí)在其心里的第一選擇取向(后期)。
2,、當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,。
城市兒童消費(fèi)群體具有獨(dú)特的個(gè)性,其環(huán)境優(yōu)越,,大多思想活躍,、記憶力、模仿能力強(qiáng),,追求自立和時(shí)尚,。但自控能力差,,動(dòng)手能力差,依賴(lài)性強(qiáng),。他們手中有可觀的零用錢(qián),,懂得如何支配。目前全國(guó)大城市的兒童零用錢(qián)平均每月為176元,,對(duì)家庭消費(fèi)影響很大,。相對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌,兒童更傾向于國(guó)外的品牌認(rèn)同,,主要是這些品牌比較時(shí)尚且適合他們的個(gè)性,。值得注意的是兒童并不擁有消費(fèi)決定權(quán),特別是12歲以下的兒童,,多數(shù)家長(zhǎng)往往指定品牌購(gòu)買(mǎi),,但有60%的家長(zhǎng)會(huì)聽(tīng)取孩子們的意見(jiàn)。
我國(guó)玩具消費(fèi)正以每年30%——40%的速度增長(zhǎng),,到20xx年我國(guó)玩具消費(fèi)總額將超過(guò)1000億元,。中國(guó)14歲以下人口為3億多,其中的城市人口為8000萬(wàn)人,,構(gòu)成了龐大的玩具消費(fèi)群體,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì),我國(guó)16歲以下的少年兒童達(dá)3.8億,,其中獨(dú)生子女占兒童總數(shù)的34%,,達(dá)到1.29億。兒童可分為五個(gè)群體:嬰童(0-1歲),、幼童(1-3歲),、小童(4-6歲)、中童(7-12),、少年兒童(13-16歲),。
3、市場(chǎng)前景分析,。
玩具的總體需求量將一年比一年大,,市場(chǎng)容量可觀。城市兒童每年人均玩具消費(fèi)為35元,,大中城市的消費(fèi)者普遍可接受的玩具價(jià)格在一百元以下,,一些售價(jià)在1000元以上的高檔玩具,同樣有市場(chǎng),。在中國(guó)玩具市場(chǎng),,毛絨玩具和兒童車(chē)最為暢銷(xiāo)。模型玩具,、遙控玩具和塑膠玩具的銷(xiāo)量持續(xù)看好,。有34%的城市消費(fèi)者選購(gòu)電子玩具,,31%選擇智能型玩具,23%選擇高檔毛絨,、布制玩具,。農(nóng)村消費(fèi)者以傳統(tǒng)的玩具類(lèi)型為主,48%的農(nóng)村消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)電動(dòng)玩具,,28%愿意購(gòu)買(mǎi)拼裝玩具,,24%愿意購(gòu)買(mǎi)中、低檔毛絨,、布制玩具,。
市場(chǎng)的導(dǎo)向終會(huì)向其它產(chǎn)品市場(chǎng)一樣形成品牌效應(yīng),以幾個(gè)有勢(shì)的品牌占有市場(chǎng),,其它的退出或放棄本市場(chǎng),。所以這是本公司搶占市場(chǎng)的好時(shí)機(jī),趨勢(shì)強(qiáng)力打造品牌形像,;所以開(kāi)一個(gè)玩具種類(lèi)齊全,,并且設(shè)有免費(fèi)試玩區(qū)域的中高檔店面是十分可行的。開(kāi)這個(gè)店面有很大的盈利空間,。
4,、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析。
國(guó)家計(jì)劃生育政策的頒布,,導(dǎo)致現(xiàn)在的家長(zhǎng)對(duì)孩子更加寵愛(ài),。愿意為自己的孩子投資。玩具市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Υ?,產(chǎn)品的盈利空間較大.我們店面的核心業(yè)務(wù)效益較好,,可以為新的業(yè)務(wù)提供資金來(lái)源,保證資金鏈不會(huì)被破壞,。許多人都比較看重玩具市場(chǎng),,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多,競(jìng)爭(zhēng)力大,,而且,,首次涉足玩具市場(chǎng),經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,,店里沒(méi)有成熟的銷(xiāo)售渠道,要想在市場(chǎng)上站住腳比較困難,。但是店面的硬件如人員,、設(shè)備等條件比較優(yōu)越。在經(jīng)營(yíng)品種,,營(yíng)銷(xiāo)策略,,服務(wù)等方面有自己的特色,。所以,當(dāng)前的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,,雖然有很大的困難,,但是,總體而言,,是比較有利的,。
5、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),。
主要針對(duì)現(xiàn)代年輕人(22-27歲左右),,中年人(50—60歲左右)進(jìn)行開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售。因?yàn)檫@兩個(gè)年齡段的人大都做了父母或是爺爺奶奶,。對(duì)于自己的孩子或是孫子孫女更是寵愛(ài),,會(huì)花錢(qián)給孩子們買(mǎi)玩具。
6,、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,。
采取差異化營(yíng)銷(xiāo)策略,不斷拓寬銷(xiāo)售區(qū)域,,增加零售點(diǎn),。
a、產(chǎn)品策略:
產(chǎn)品組合,。
產(chǎn)品組合的廣度,。
1)產(chǎn)品定位:。
產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命,。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系,。所以我們里的產(chǎn)品定位在中高端市場(chǎng)。
2)產(chǎn)品品牌:,。
要形成一定知名度,,美譽(yù)度,樹(shù)立消費(fèi)者心目中的知名品牌,,必須有強(qiáng)烈的創(chuàng)牌意識(shí),。
3)產(chǎn)品包裝:。
包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象,,需要能迎合消費(fèi)者使其滿(mǎn)意的包裝策略,。高檔產(chǎn)品在包裝上要新意。
b,、價(jià)格策略:
1)溫和定價(jià)策略,。
開(kāi)店之初,我們的公司不具備并競(jìng)爭(zhēng)能力,,因此,,溫和定價(jià)策略可以幫助我們打開(kāi)市場(chǎng),,樹(shù)立本店的形象。
2)從消費(fèi)者心理定價(jià),。
尾數(shù)定價(jià)——利用消費(fèi)者的求廉心理,,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生信任感和依賴(lài)。
c,、渠道建設(shè):
我門(mén)店里的玩具全部從廠家訂購(gòu),因?yàn)槲覈?guó)是世界上最大的玩具制造國(guó),,提貨的價(jià)格可以相對(duì)較低,,當(dāng)所訂購(gòu)的玩具,到達(dá)店里以后,,我們店可以采取批發(fā)和零售這兩種方法來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)貨,。批發(fā)可以為其他零售商提供方便,零售可以使顧客以較低的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)到自己所需要的商品,。
同時(shí)在我們店里還有一個(gè)免費(fèi)試玩區(qū)域,。在這里可以幫助孩子跟其家長(zhǎng)更好的理解我們的玩具應(yīng)該怎么玩,這個(gè)玩具對(duì)孩子的成長(zhǎng)有什么樣的幫助,。這是本店的一個(gè)特色,。
d、廣告宣傳:
1)報(bào)紙:選擇銷(xiāo)售量好的報(bào)社來(lái)進(jìn)行宣傳,。
2)互聯(lián)網(wǎng):在網(wǎng)上注冊(cè)網(wǎng)站,,進(jìn)行網(wǎng)上銷(xiāo)售。
3)公交車(chē)移動(dòng)電視,。
4)戶(hù)外傳媒廣告:設(shè)計(jì)廣告,,貼在路牌,燈箱上進(jìn)行廣告宣傳,。
5)電視:如果有可能,,條件允許,在收視率較高的電視臺(tái)的黃金時(shí)段播放廣告,。
7,、進(jìn)度表。
編號(hào),。
項(xiàng)目,。
時(shí)間。
銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé),。
8,、員工的激勵(lì)政策。
一線(xiàn)銷(xiāo)售員的穩(wěn)定性不強(qiáng),所以激歷很重要,,工資用底薪+提成的方式,效益好的員給予銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì),,客戶(hù)投訴的銷(xiāo)售員也要予以處罰,。公司的年終業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估出來(lái)后,采取獎(jiǎng)利的政策,。區(qū)域經(jīng)理也適用激利方式,,拉動(dòng)銷(xiāo)售員和自己的銷(xiāo)售熱情。在公司網(wǎng)站建立交流平臺(tái),,供銷(xiāo)售員之間學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和交換意見(jiàn),,增加團(tuán)隊(duì)的凌聚力。
9,、財(cái)務(wù)小結(jié)表,。
項(xiàng)目。
市場(chǎng)調(diào)查,。
店面租金,。
人員。
費(fèi)用,。
裝修費(fèi)用,。
應(yīng)付貨物金額。
廣告費(fèi)用,。
運(yùn)輸費(fèi)用,。
總計(jì)。
10,、具體實(shí)施方案,。
兒童玩具與其他兒童消費(fèi)品不同,兒童是消費(fèi)者,,家長(zhǎng)卻是消費(fèi)的決策者,。隨著獨(dú)生子女人數(shù)的增加,家長(zhǎng)在子女消費(fèi)的支出將會(huì)越來(lái)越大,。許多商家還沒(méi)有真正意識(shí)到兒童玩具市場(chǎng)的巨大商機(jī),。
現(xiàn)階段,兒童玩具市場(chǎng)消費(fèi)雖以中低檔為主,,家長(zhǎng)們普遍可接受的價(jià)格也在50-100元之間,,但有向高檔化發(fā)展的趨勢(shì),價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)將最終轉(zhuǎn)向品牌和渠道的競(jìng)爭(zhēng),,而品牌競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)在品牌文化,、風(fēng)格、行銷(xiāo)策略上。渠道的競(jìng)爭(zhēng)又表現(xiàn)在連鎖,、自營(yíng),、加盟等形式,但不管是那種形式,,都是要建立在盈利的先決條件上,。如玩具反斗城公司就嚴(yán)格控制總體利潤(rùn),總部和專(zhuān)賣(mài)店的利潤(rùn)都在70%以上,,純利潤(rùn)在30%以上,,保證各專(zhuān)賣(mài)店有利可圖。
建立和發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、線(xiàn)上服務(wù),,是21世紀(jì)最新的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念??傊?,因市制宜地制訂兒童玩具市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)有效手段,。
企業(yè)要在社會(huì)公眾中樹(shù)立良好的形象才能吸引消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品,,玩具市場(chǎng)形象營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可從市場(chǎng)形象、產(chǎn)品形象,、社會(huì)形象,、員工形象展開(kāi)和塑造。商場(chǎng)開(kāi)展形象營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)運(yùn)用公共關(guān)系與政府機(jī)構(gòu)或其他企業(yè)聯(lián)合舉辦與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有關(guān)的公關(guān)活動(dòng),。如建立青少年,、兒童小俱樂(lè)部或發(fā)放小貴賓卡的方式與消費(fèi)者建立溝通渠道,聽(tīng)取和收集他們對(duì)商品和服務(wù)的意見(jiàn),。在產(chǎn)品形象營(yíng)銷(xiāo)方式上,,可根據(jù)不同季節(jié),不同的市場(chǎng)熱點(diǎn),,舉辦兒童玩具系列展銷(xiāo)或展示活動(dòng),。在社會(huì)形象塑造中,企業(yè)可與社會(huì)團(tuán)體和有關(guān)組織舉辦社會(huì)公益性活動(dòng)及服務(wù)性活動(dòng),,以贏得社會(huì)公眾對(duì)商場(chǎng)的好感和信任,。而員工形象則要求每個(gè)員工行為規(guī)范,做到文明經(jīng)商,、禮貌待客,,使顧客在商場(chǎng)購(gòu)物有賓至如歸的感覺(jué)。
促銷(xiāo)策略包括:人員推銷(xiāo),、廣告,、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系。而銷(xiāo)售工作成敗,,在很大程度上要受廣告促銷(xiāo)的制約,。兒童作為一個(gè)消費(fèi)群體其消費(fèi)方式比較特殊,不但沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入,,而且所有消費(fèi)都要依賴(lài)父母,,是名副其實(shí)的“消費(fèi)者”。對(duì)于這一特殊的消費(fèi)群體,,兒童廣告定位和創(chuàng)意至關(guān)重要,應(yīng)根據(jù)不同的兒童心理和群體采用針對(duì)性廣告訴求,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十
1,、從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,樹(shù)窗口品牌形象,。
法院的窗口部門(mén)從規(guī)范著裝,、掛牌上崗、承諾上墻入手,,大力加強(qiáng)司法為民宗旨教育,,努力改進(jìn)工作作風(fēng),做到熱心接待群眾,、耐心解答疑問(wèn),、悉心化解怨氣、誠(chéng)心解決糾紛,。
2,、規(guī)范操作程序,提高窗口工作效率,。
嚴(yán)格落實(shí)立案登記制度,,同時(shí)按照我院實(shí)際情況進(jìn)一步規(guī)范登記立案工作流程。立案窗口在接到起訴狀時(shí),,對(duì)是否符合法律規(guī)定的起訴條件進(jìn)行形式核對(duì),,符合規(guī)定條件的,當(dāng)場(chǎng)登記立案,;對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能判定是否符合起訴條件的,,出具接收起訴材料的書(shū)面憑證,并在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案,;對(duì)需要補(bǔ)正起訴狀或者補(bǔ)充起訴材料的,,實(shí)行一次性告知。
3,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,展示人民法官良好形象。
扎實(shí)開(kāi)展政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)“兩項(xiàng)規(guī)定”即《司法機(jī)關(guān)內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》,、組織全體黨員學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》。干部干預(yù)司法,、插手具體案件處理的記錄,、通報(bào)和責(zé)任追究規(guī)定》。
4,、積極參加各類(lèi)活動(dòng),,提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,積極參加本院各項(xiàng)活動(dòng),,豐富崗員業(yè)余生活。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十一
今年是在新的工作崗位工作的第一年,,是熟悉工作,,積極參與,認(rèn)真履職,,探索方法,,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,,一個(gè)明確”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé),。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加測(cè)試工作十多年,,從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,,公司業(yè)務(wù)及售后對(duì)于個(gè)人來(lái)講為公司的核心,,在思考問(wèn)題,處理問(wèn)題,,溝通交流,,及為人處事時(shí),更應(yīng)明確理性的思維方式來(lái)擺正自己的位置,,樹(shù)立公司意識(shí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,進(jìn)行多樣化工作,。
明確工作職責(zé):按照目前公司對(duì)自己工作安排,,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),
一是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確工作要求,;
二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),,明確工作任務(wù);
四要認(rèn)真與同事之間處理方式方法的問(wèn)題上總結(jié)工作,。
在明確工作職責(zé),、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身鍛煉,,做到個(gè)人素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,、工作績(jī)效“三個(gè)提升”,。
提升個(gè)人素質(zhì):
一是要善于從整體角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,,要堅(jiān)持從整體角度分析判斷問(wèn)題,,保持清醒頭腦,。
二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,,通過(guò)同事之前的交流,,朋友,以及公司的市場(chǎng)推廣來(lái)保持工作的主動(dòng)性,。
三是要樹(shù)立品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊,、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn),、堅(jiān)持原則,。
提升業(yè)務(wù)能力:
一是提升英文寫(xiě)作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,注重平時(shí)英文寫(xiě)作中的鍛煉,,參考同事撰寫(xiě)材料的學(xué)習(xí),完成交辦的任務(wù),。
二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力,。加強(qiáng)說(shuō)話(huà)訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)潔,、清楚。
三是提升辦事能力,。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,,勤于思考,能按照工作職責(zé)或上級(jí)交辦事項(xiàng)要求來(lái)完成任務(wù),。
提升工作績(jī)效:虛心聽(tīng)取上級(jí),、部門(mén)之間等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,,順利的完成各項(xiàng)工作,。認(rèn)真做好報(bào)告反饋給上級(jí),能夠提前完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo),。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高,。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,,善于思考,、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十二
處于完全無(wú)營(yíng)業(yè)收入狀態(tài),。
整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)不理想,這個(gè)有市場(chǎng)的狀況,,更多的是公司運(yùn)營(yíng)的掌控能力存在不足而引起的業(yè)績(jī)嚴(yán)重虧損,。
公司負(fù)責(zé)人要從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),從現(xiàn)在開(kāi)始,,完成xx年既定經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo),。
總結(jié)不足:
1、公司運(yùn)營(yíng)核心部門(mén)掌控,、引導(dǎo)不力,。
2、申報(bào)部老師招聘,、培訓(xùn)不力,。
3、公司的績(jī)效考核執(zhí)行力度不夠,。
4,、公司主營(yíng)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)水平不夠。
營(yíng)管理機(jī)制,;努力提升人才業(yè)務(wù)水平,,不斷提高培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量,努力為學(xué)員客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十三
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的`單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門(mén)均為成本單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷(xiāo)售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售,。
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線(xiàn)信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作;
2,、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù),;
3、制定月,、季,、年度銷(xiāo)售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),;
4,、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議,。
5,、把握重點(diǎn)客戶(hù),控制產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),;
6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局,;
7,、建立、完善各級(jí)客戶(hù)資料檔案,,保持與客戶(hù)之間的雙向溝通,;
8、潛在客戶(hù)以及現(xiàn)有客戶(hù)的管理與維護(hù),;
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng),;
10、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì),、發(fā)放;
“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì),。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu),、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,,充分利用現(xiàn)有的客戶(hù)資料,,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,從夫妻店,、個(gè)體戶(hù)向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),慢慢向地區(qū),、省,、市總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶(hù)的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶(hù)感興趣,。有賺錢(qián)的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好,。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商,、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,,還沒(méi)能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶(hù)資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶(hù),。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十四
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),,規(guī)范管理制度,,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1,、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,,使其部員各司其職,各盡其能,,同時(shí)又能分工協(xié)作,,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2,、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng),。
為提高全體成員素質(zhì),,增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽,。
1,、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,,定期走訪實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,,整理環(huán)境衛(wèi)生,,陪老人聊天談心,,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2,、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3,、公益組:主要在公共場(chǎng)合,,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
本學(xué)期,,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1,、在校內(nèi),,把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力,。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作,。
2、在校外,,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的.聯(lián)系,,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,,擴(kuò)大影響力,,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注,。
3,、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展,。
1,、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),,并且有利于我們積累,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2,、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性,。
3,、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表,、審批表,、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作,?;顒?dòng)后,要備案,,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,,便于后期使用。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十五
制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。下面小編為大家?guī)?lái)2022年度目標(biāo)工作計(jì)劃,,希望大家喜歡!
一、加強(qiáng)自身建設(shè),,不斷完善規(guī)章制度,。
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),,規(guī)范管理制度,,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1,、對(duì)各部門(mén)加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,,使其部員各司其職,,各盡其能,,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2,、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),,增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
二,、著重發(fā)展三大群組,,即老人組、兒童組,、公益組,。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院,、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷,。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng),。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè),。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng),。
三、加大宣傳力度,,營(yíng)造氛圍,,突出典型。
本學(xué)期,,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1,、在校內(nèi),,把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力,。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作,。
2,、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的聯(lián)系,,通過(guò)聯(lián)系記者,,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
3,、對(duì)表現(xiàn)積極,、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
四,、辦好常規(guī)活動(dòng),,做好常規(guī)工作。
1,、多多搜集志愿服務(wù)信息,,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),,并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2,、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性,。
3,、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表,、審批表,、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作,?;顒?dòng)后,,要總結(jié)備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,,便于后期使用,。
一,、加深對(duì)于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí),。
認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,,將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去,,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度,。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,提高工作的效率,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心,,使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì),,貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
二,、安全工作,,無(wú)差錯(cuò)的服務(wù)。
在工作當(dāng)中最重要的就是安全,,所以在新的一年,,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。同時(shí)在工作時(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理,,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問(wèn)題,,及時(shí)想辦法解決,不將問(wèn)題拖延到以后,。
三,、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護(hù)士這個(gè)道路上,,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的,,在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的修養(yǎng),。
在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對(duì)自己掌握的永遠(yuǎn)不滿(mǎn)足,,緊跟時(shí)代,對(duì)于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解,,對(duì)新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作,,同時(shí)鞏固已有的知識(shí),,為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。
四,、教導(dǎo)新護(hù)士,。
我將護(hù)士長(zhǎng)作為我的目標(biāo),一步步向我的目標(biāo)靠近,,在工作方面加強(qiáng)能力之外,,在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開(kāi)始,,我將自己的工作心得傳授給她們,,在她們領(lǐng)悟的過(guò)程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,解決問(wèn)題,。
五,、養(yǎng)成好習(xí)慣。
在這幾年的護(hù)理工作,,我改正了不少不好的習(xí)慣,,但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn),因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn),,錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,,所以在新一年中我想做一個(gè)記錄,將我出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤記下來(lái),,提醒自己不要在犯錯(cuò),。
新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20__年基礎(chǔ)上,,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理,。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,,組織協(xié)調(diào)本組工作,,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),,責(zé)任到人,,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理,。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促,。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人,、臥床病人的護(hù)理,,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí),。自身嚴(yán)格要求,,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理理論知識(shí),,更新知識(shí)面,提高層次,。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能,。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,,為患者更好的服務(wù),。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,望有機(jī)會(huì)參與消化專(zhuān)業(yè)護(hù)理專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),,更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),,已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),,不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),,一起成長(zhǎng),。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在20__年基礎(chǔ)上,,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),,不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升,。
7.爭(zhēng)取完成_篇論文撰寫(xiě),。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,,為患者提供滿(mǎn)意護(hù)理服務(wù),,為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
1,、完善制度,,修訂常規(guī),簡(jiǎn)化文書(shū)書(shū)寫(xiě),,促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高,。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護(hù)理常規(guī),,為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo),。
2、為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持,,全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物,由床旁護(hù)士為患者做面部,、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目;在護(hù)士長(zhǎng)日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護(hù)理,,保證有效治療,,提高護(hù)士的疾病觀察意識(shí);開(kāi)展品管圈活動(dòng),,讓護(hù)士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境,。
3,、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境,。
我科修訂探視制度,,對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,促進(jìn)護(hù)理工作的提高,。
4、加強(qiáng)人力資源管理,,改善排版模式,。
科室根據(jù)護(hù)理部的精神,結(jié)合本科特點(diǎn),,在對(duì)全科護(hù)士學(xué)歷,、職稱(chēng)、工作經(jīng)驗(yàn),、專(zhuān)業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評(píng)估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),,同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù),、無(wú)縫,、安全的護(hù)理服務(wù),。
5、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,,提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì),,調(diào)動(dòng)積極性。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程,,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,,提高icu護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性;為提高護(hù)士工作積極性,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護(hù)士夜班津貼,。
6,、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn),、體會(huì)、相互交流,、學(xué)習(xí);定期召開(kāi)科室會(huì)議,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差;護(hù)士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫(yī)師意見(jiàn)并積極改正,。
總之,,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開(kāi)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情,、醫(yī)療,。
安全、診療效果,、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,,將基礎(chǔ)護(hù)理更專(zhuān)業(yè)化、專(zhuān)科護(hù)理更人性化,,二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理,,用高度責(zé)任心、愛(ài)心,、慎獨(dú),、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作,。
一,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
完善財(cái)務(wù)工作核心制度,,規(guī)范痕跡管理,。按創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作制度。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力建設(shè),。
抓好財(cái)務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,,提高財(cái)務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財(cái)務(wù)人員崗位培訓(xùn),、專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。按時(shí)參加相關(guān)部門(mén)組織的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、工作會(huì),,及時(shí)完成上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,。
三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作,。
1,、落實(shí)財(cái)務(wù)工作職責(zé)。按照《會(huì)計(jì)法》,、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立賬簿,,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。及時(shí)完成醫(yī)保,、農(nóng)合賬務(wù)核對(duì),、匯款以及回款工作。做到五保病人,、血透病人出院及時(shí)報(bào)賬,,不出差錯(cuò),無(wú)一遺漏,。加強(qiáng)相關(guān)職能部門(mén)聯(lián)系協(xié)調(diào),爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益,。深入研究稅收政策,合理避稅增效,。
2,、強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制職能。堅(jiān)持醫(yī)院財(cái)務(wù)開(kāi)支審批流程,,收支兩條線(xiàn),,履行好財(cái)務(wù)控制管理職能。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題,。規(guī)范收費(fèi)行為,,確保合理收費(fèi),杜絕費(fèi)用流失,。
4,、加強(qiáng)部門(mén)財(cái)務(wù)監(jiān)管。落實(shí)財(cái)務(wù)工作相關(guān)制度,,增強(qiáng)安全意識(shí),,對(duì)醫(yī)院收費(fèi)部門(mén)、相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)管,,確保資金,、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù),、印鑒,、發(fā)票等安全,杜絕財(cái)務(wù)安全隱患,。
5,、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度,。對(duì)科室,、部門(mén)實(shí)行全面綜合財(cái)務(wù)考核,強(qiáng)化增收節(jié)支,,降本增效,,使科室、部門(mén)加強(qiáng)成本管理,,確保優(yōu)質(zhì),、高效、低耗完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。
6,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,。
四、作好財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。
按時(shí)完成月,、季、年度醫(yī)院財(cái)務(wù)分析報(bào)表,,及時(shí)讓院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況,、經(jīng)營(yíng)成果和資金流量,,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策、經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí),、可靠的財(cái)務(wù)信息,。
新的一年,要做的事情特別的多,,無(wú)論是日常,,還是管理,而且公司也是會(huì)在新的一年有更好的一個(gè)發(fā)展,,我們財(cái)務(wù)部門(mén)也是要跟上公司的一個(gè)腳步,,做好賬,管好帳,,為公司的發(fā)展去作出我們部門(mén)的貢獻(xiàn),。
一、樹(shù)立正確的監(jiān)督觀,、服務(wù)觀,。
作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,樹(shù)立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,,是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提,。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠,。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,,為其他部門(mén)提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門(mén)工作能及時(shí),、有效完成,。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化,。
二、全面了解公司各方面基本情況,、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,,包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況、開(kāi)辦期的期限,、開(kāi)辦費(fèi)金額,、人員編制、已到崗人員情況等,。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門(mén)負(fù)責(zé)人多溝通,,了解其開(kāi)辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
三,、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,,確保各種證照齊全。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資,、工商注冊(cè)等工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,,對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,,對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門(mén)加強(qiáng)溝通,,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門(mén)辦理好各種證照,,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象,。
四,、與各部門(mén)配合,對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,,確保適時(shí)監(jiān)控,,心中有數(shù)。
商管公司在開(kāi)業(yè)前基本上沒(méi)有收入,,開(kāi)辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,。公司在對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,隨著時(shí)間變化,,分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,,以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,,既滿(mǎn)足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi),。臨近開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)前幾天,,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,,這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開(kāi)辦費(fèi),。所以在前期的費(fèi)用支出中,應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,,適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,,以預(yù)留出合理額度備開(kāi)業(yè)期間急用。
五,、與企劃部配合,,做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,,確保專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用合理支出。
招商推廣費(fèi)用是專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用,,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出,。在企劃部相關(guān)工作開(kāi)始階段,就要督促,、配合其做好整個(gè)開(kāi)辦期的費(fèi)用整體分解工作,,按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出,。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,,要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費(fèi)用預(yù)算審批oa,、合同,、合同審批表、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批,、招投標(biāo)審批,、廣告驗(yàn)收手續(xù)等。
六,、與工程部配合,,做好各種工程工具的招投標(biāo)采購(gòu)工作,確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行,。
工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,,一般可分為兩塊,一塊為升降機(jī)采購(gòu),,一塊為其他低值工具打包采購(gòu),。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門(mén)根據(jù)實(shí)際工作需要,合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作,。確保所需各種工具適時(shí)到位,,滿(mǎn)足相關(guān)部門(mén)工作之需。
七,、與物管部配合,,做好開(kāi)荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正,。
開(kāi)荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),,相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。商管公司在開(kāi)荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,,手續(xù)齊全,,如垃圾清運(yùn)的車(chē)次統(tǒng)計(jì)等。日常保潔是指廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,,此部分費(fèi)用支出不屬于開(kāi)辦費(fèi)支出范疇,,因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),以防費(fèi)用超支,。
八,、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,做好商戶(hù)簽約條件的審核工作,,確保各商戶(hù)簽約符合集團(tuán)要求,。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶(hù)簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,不同的商戶(hù)尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶(hù),,簽約條件會(huì)有所不同,如簽約期限,、租金單價(jià),、保證金金額、租金收限方式等,,財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶(hù)的簽約條件,,與租賃決策文件及小商戶(hù)租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶(hù)簽約情況,,及時(shí)督促相關(guān)部門(mén)上報(bào)商管總部,第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù),。
九,、積極主動(dòng),密切配合,,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境,。
萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,,里面的商戶(hù)數(shù)量,、類(lèi)型,、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門(mén)很多,,如當(dāng)?shù)卣⒐ど?、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動(dòng),、房產(chǎn),、衛(wèi)生,、物價(jià)辦等,。在日常與這些部門(mén)的交往中,,財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓?zhuān)M已所能,一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?,主?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門(mén)關(guān)系,,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合,。
十,、以身作則,,帶好團(tuán)隊(duì),,做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,,確保各部門(mén)日常業(yè)務(wù)良好,、高效完成,。
財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,,一定要細(xì)心加耐心,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。細(xì)心是指工作要細(xì)心,,手續(xù)審核,、賬務(wù)處理,、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,,才可以少返工,、不返工,提高工作效率,。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,,可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩,、有抵觸情緒等,,這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,,都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,,就能夠得到別人的理解與尊重,。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,,但是__年11月底,,繼續(xù)教育教材全變,,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告,。
二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,。
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財(cái)務(wù)工作,。
2、做好本職工作的同時(shí),,處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,做出表率,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三,、個(gè)人見(jiàn)意措施要求,。
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,,以限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,,完成部門(mén)各項(xiàng)工作任務(wù),,對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),,個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力,。
3,、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想,。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿(mǎn)意。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),,提高技防工作效率,。首先,、完善檢查制度,,明確檢查責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、積極與工程部門(mén)溝通,,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),,使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
6、加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門(mén)聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,,共同做好消防,、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之,,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí),、文明的奧菲思保安新形象,。開(kāi)拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一,、提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自我部門(mén)提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,,去年是全面落實(shí)該方針的一年,。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),,保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話(huà)接聽(tīng)量達(dá)26000余次,,接待報(bào)修10300余次,,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話(huà)接聽(tīng)量高達(dá)70余次,,日平均接待來(lái)訪30余次,,回訪平均每日20余次。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),,我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn),。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀態(tài)禮儀》,、《談吐禮儀》、《送客禮儀》,、《接聽(tīng)禮儀》,、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑,、問(wèn)候,、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二,、規(guī)范服務(wù)流程,,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿(mǎn)足于走在邊緣的現(xiàn)狀,,而是朝著專(zhuān)業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),,及時(shí)制止,,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,,如私搭亂建小閣樓,、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),,責(zé)令其立即整改,。
三、改變職能,、建立提成制,。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專(zhuān)職收費(fèi)人員,,由樓宇管理員兼職收費(fèi),,而且只在周六、日才收,,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,,收多收少都一樣,,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率,。所以,,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,,設(shè)立專(zhuān)職收費(fèi)員,,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退,。招聘專(zhuān)職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的,。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。
四,、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平,。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),,而且涉及范圍廣,專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),,對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的,。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門(mén),員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn),、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:,。
(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),,接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到,、微笑服務(wù),、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專(zhuān)門(mén)給全部門(mén)員工做專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn),,完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工,。如前臺(tái)接電話(huà)人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà),,第一句話(huà)先報(bào)家門(mén)“您好”,,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),,無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
(二)搞好專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專(zhuān)業(yè)技能,。
除了禮儀培訓(xùn)以外,,專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),,從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),,如業(yè)主報(bào)修,,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法,、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,,才能給業(yè)主宣傳,、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討,、分析,、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等,。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí),、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五,、組織活動(dòng),、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,,開(kāi)展形式多樣,、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁,。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),,如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),,短途的旅游及各類(lèi)棋類(lèi)比賽等,。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,,在這種情況下,我們要克服困難,、廣開(kāi)思路,、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng),。
我們結(jié)合實(shí)際情況,,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心,、迎利來(lái)蛋糕店,、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,,園區(qū)業(yè)主共同參與,,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷(xiāo)商們不僅發(fā)放了禮品,,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元,。
六,、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失,。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶(hù)沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi),。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,,許多卡式水表需換新的電池,,面臨這種情況我部抽調(diào)出專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶(hù)水表,,并且追繳了費(fèi)用,。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià),。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,,園區(qū)內(nèi)__多住戶(hù),我們必須在6月底前挨家挨戶(hù)將水費(fèi)結(jié)清,,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度,。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重,。我們及時(shí)調(diào)整班次,,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,,加班加點(diǎn)全員入戶(hù)收水費(fèi),。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù),。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸,。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶(hù)也基本上走完一遍,共查出漏戶(hù)約50戶(hù),,共計(jì)追繳費(fèi)用約__元,。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶(hù),。
八,、不辭辛苦,入戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,。
根據(jù)計(jì)劃安排,,__年11月開(kāi)始進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話(huà),,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話(huà)重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,,返回1600份,,回收率為62%。
一,、消防安全,。
1、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
3,、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),,提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,,提高全體員工的應(yīng)急處置能力,。
4、開(kāi)展消防普法教育,,提高員工消防法律意識(shí),。
二、治安管理,。
2,、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào),。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序,。
5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn),。
1,、與政府相關(guān)部門(mén)銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員,接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求,。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì),。
3,、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),,儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作,。
5、對(duì)法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧、消防器械操作,,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái),、戰(zhàn)之及勝的主力軍,。
四、日常工作,。
1,、班前對(duì)員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),,崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生,。
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,,開(kāi)展防火宣傳,,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
五,、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象,。
2,、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須,、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3、上崗前不吃帶異味的東西,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十六
1、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,。
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的辦法,;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散,。
3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),,提高消防安全意識(shí),,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力,。
4,、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí),。
2,、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào),。
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的'發(fā)生。
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對(duì)外來(lái)人、車(chē)管控,車(chē)輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序,。
5,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1、與政府相關(guān)部門(mén)銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門(mén)人員,,接受相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求。
2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì),。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,,特別是對(duì)顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔,、言語(yǔ)文明,,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟,!
4,、每周召開(kāi)一次部門(mén)會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作。
5,、對(duì)法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧,、消防器械操作,,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái),、戰(zhàn)之及勝的主力軍,。
1、班前對(duì)員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳、幫,、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神。
5,、做好交接班工作記錄,,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,,有證可查,,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
1,、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象。
2,、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3,、上崗前不吃帶異味的東西,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十七
新的一年新的開(kāi)始,__社區(qū)為了更好的開(kāi)展2022年各項(xiàng)工作,,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,開(kāi)拓思路,,創(chuàng)新方法,,廉潔從政,狠抓落實(shí),,努力提升居民的幸福指數(shù)?,F(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高干部素質(zhì),。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),,鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門(mén)開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),,社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,組織廣大干部集中學(xué)習(xí),。提升干部的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平。
2,、加強(qiáng)社區(qū)干部管理,。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)干部樹(shù)立群眾觀念,,把握群眾路線(xiàn)基本要求,,增強(qiáng)廉政意識(shí)。二是建立嚴(yán)格的考核制度,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
二、創(chuàng)新機(jī)制和方法,,提高為民服務(wù)水平和能力,。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,,但是還有不完善之處,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,,使之規(guī)范化,。建無(wú)煙社區(qū),讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光,、透明,、溫馨。
今年我社區(qū)瑞民雅居,、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,及時(shí)入戶(hù)走訪,,了解居民需求,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,,改善棄管小區(qū)環(huán)境,,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,,打造明星社區(qū),。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),全力打造國(guó)家,、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保,、社保,、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋,。
三,、創(chuàng)新服務(wù)方式,打造15分鐘生活圈,。
__社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),,加強(qiáng)與用人單位溝通,提高就業(yè)率,,解決困難群體的生活,。讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè),。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境,。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚。為了方便居民生活,,社區(qū)設(shè)置工具角,,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需。
四,、民生工作,。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政,、勞動(dòng)保障,、醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)能減排等項(xiàng)工作,。
1,、民政工作是一項(xiàng)民心工程,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,,對(duì)居民的生活,、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),,對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,,對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。
2,、勞動(dòng)保障工作,,對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào),并與駐街單位,、用人單位取得緊密的聯(lián)系,,隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息,及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位,,實(shí)現(xiàn)雙向選擇,,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè)。
3,、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,,是一項(xiàng)責(zé)任大,,任務(wù)重的工作。要加大宣傳力度,,使每家每戶(hù)的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,,做到應(yīng)保盡保,讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策,。
4,、節(jié)能減排工作,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集,,回饋給居民群眾,,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣,。
5,、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),,給居民提供供活動(dòng)地點(diǎn),。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十八
營(yíng)銷(xiāo)部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,,已基本掌握預(yù)定工作流程,。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,,部門(mén)還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí),、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,,以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù),!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。
工作計(jì)劃與年度工作目標(biāo)的分析篇十九
__年度,,煤礦公司將繼續(xù)堅(jiān)持安全發(fā)展理念,加強(qiáng)煤礦安全日常監(jiān)管,,以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點(diǎn),,促進(jìn)煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下,。
出自 sevw.cn
貫徹落實(shí)區(qū)委政府和上級(jí)主管部門(mén)的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,,圍繞安全工作中心,,有針對(duì)性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,抓好基層和基礎(chǔ)工作,。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際,制定具體措施方案,,抓好貫徹落實(shí),,推動(dòng)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
(一),、完善安全監(jiān)管組織,、機(jī)制和保障體系。
一,、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo),,研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃,、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,,并實(shí)施安全考核,。二、進(jìn)一步完善公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、職能部門(mén)和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,,完善考核獎(jiǎng)懲保障措施,公司技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,,并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢,、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制,對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、隱患進(jìn)行登記建檔,,嚴(yán)格按照定人、定措施,、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改,,實(shí)行隱患整改追蹤、反饋和銷(xiāo)號(hào)制度,,確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位,。
(二)、積極推進(jìn)安全機(jī)制,、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步,。
公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開(kāi)展煤礦測(cè)評(píng)分類(lèi)并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施,。實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控,,對(duì)公司所有的煤礦進(jìn)行重新模底、排查,,明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域,,追蹤督促落實(shí)整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),,建立完善區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái),,并引進(jìn)應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”,努力提高公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平,。
(三),、強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
一,、按要求配足專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,,完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度,并堅(jiān)持做好周檢工作,,每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查,,檢查覆蓋率達(dá)100%,對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類(lèi)定級(jí)管理,,及時(shí)抓好整改,,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二,、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,,每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》,每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充,,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙,,用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三,、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度,,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負(fù)責(zé)人或礦長(zhǎng)(井長(zhǎng))每月下井不少于20天,,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天,。落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井,,深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組,。
(四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法,,查找差距和不足,,按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案,進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,,形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍,。繼續(xù)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井,,實(shí)行分類(lèi)指導(dǎo),,加強(qiáng)技術(shù)管理和服務(wù),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,,確保__年實(shí)現(xiàn)公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,,有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。
(五),、加強(qiáng)煤礦建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管,。
強(qiáng)化對(duì)公司資源整合、基建,、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,,嚴(yán)格進(jìn)度和責(zé)任考核,促進(jìn)安全有序施工建設(shè),,確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過(guò)竣工驗(yàn)收,。加強(qiáng)并規(guī)范資源整合項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo),明確期限,,全面推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度,,保證按規(guī)定期限提交竣工驗(yàn)收。
(六),、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理,。
嚴(yán)格各礦井專(zhuān)職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度,建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系,。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,,完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙,,采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次,,并實(shí)行季度交換制度。加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理,,完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),,積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè),提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力,。嚴(yán)抓巷道封閉管理,,強(qiáng)化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,,扎實(shí)開(kāi)展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作,,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,,實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度,。對(duì)改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機(jī),,提高安全保障水平,。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革,淘汰落后采煤方法,、生生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,,積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,提高采掘機(jī)械化程度,,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力,。
(七)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn),。
公司將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),,充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針,、政策,,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí),。扎實(shí)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn),努力提高職工整體素質(zhì),。加大公司煤礦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,,提升公司煤礦技術(shù)管理水平。