總結是對一個階段的工作進行梳理和總結,，以檢驗自己的工作能力。寫總結時要注重整體感,，將自己在各個方面的成績和進步進行合理的組織和排列,。閱讀優(yōu)秀的總結范文可以拓寬思路，提高寫作能力,。

美容師培訓總結篇一

光陰荏苒,，轉眼到了2017年的3月份，在過去的二個月里,，我在xx美容院當一名普通的實習美容師,，對于這段時間的自己的工作，事實上,，我覺得是及格的,。因為我十分清楚自己的職責，每天按照美容院的規(guī)定按時的上班以及下班,，從未出現(xiàn)遲到和早退的情況,。在工作期間，我一直努力的服務顧客,，沒有怠慢任何一個顧客，盡全力的做好了本職的工作,。對待上司的指令,，我認真的完成，服從店長的調配,。

作為一名實習生,，我在這兩個月里，也學到了很多東西：

1、服務是美容師的第一要務,。

服務是美容師的工作核心所在,，但是想要做好服務并不容易。除了基本的微笑服務之外,，作為美容師還得提供顧客親情的服務,，也就是為顧客提供周到、貼心的美容服務,，站在顧客的角度,，幫他們排憂解難。另外還得為顧客提供超值的服務,，也就是附加服務,，這樣能夠讓顧客感覺到真正的實惠。

2,、專業(yè)的美容師要注重外貌形象,。

美容師是為顧客創(chuàng)造美麗的職業(yè)，所以自身一定要注重個人的儀表形象,。包括站姿,、坐姿、行走之間,，舉手投足之間,，都要時刻的提醒自己，要優(yōu)雅得體,，展現(xiàn)出良好的精神面貌,。另外不能佩戴金銀首飾，淡妝上班,，展現(xiàn)出女性美,。

3、每一個美容師要具備職業(yè)道德,。

作為實習的美容師,，我深刻的明白，職業(yè)道德對于美容師的可貴性,。我們不僅要擁有專業(yè)的美容技術,，豐富的美容知識，還得具備一個美容師應該有的東西,，就是職業(yè)道德,。對待職業(yè)，我們要努力的學習,，努力的工作,。對待同事,，要溫文有禮，與人為善,。對待顧客,，要禮貌友善。對待老板,，要尊敬有加,。

以上是我的實習心得，在以后額工作中,，我要繼續(xù)的努力和奮斗,，我相信這段時間的學習，對于我的未來美業(yè)之路來說受益匪淺!

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美容師培訓總結篇二

一轉眼,，20xx年就過去了，在過去的一個月里,，是美容院的旺季,，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,，取得了一些成績,，開發(fā)了不少新顧客，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升,。當然,，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,，沒能及時滿足顧客的需求,。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少,，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱,。

但是，我的優(yōu)勢就是我還年輕,，我還是一個熱愛學習的美容師,。雖然每天的工作很忙，很多,，但是我一定會及時發(fā)現(xiàn)問題,，并且找出問題所在，及時解決問題,。解決不了的我也愿意向同事和上級主管及時咨詢,，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉,。當然,，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒,，工作激情不夠高昂,，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足,，不能夠談大單和顧客溝通交流,。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等,。

這個月我基本完成工作目標,，業(yè)績也略有超標，對此我還是感覺很開心,，也謝謝各位同時對我的幫助和支持,。在接下來的工作中，我也會繼續(xù)努力,，不斷給自己制定新的目標,，不斷超越自己，只有嚴格要求自己,，才能成為一個合格的美容師,。接下來，我會向各位經(jīng)理多學習普麗緹莎產品知識,、學習新的手法,、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態(tài)更自信的姿態(tài)去給我的每一個顧客做好服務,。

此次的畢業(yè)實習為我深入社會,，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活,，了解在社會中生存所應該具備的各種能力,，為未來奠定了堅實的基礎。

一個合格的美容師,，基礎知識要扎實,，知識面要寬廣，平時要做有心人,，多多細心觀察生活,，留意身邊的事情，并將它們靈活的運用滲透于工作之中,。我覺得自己過的也充實了,，在實習的道路上不斷成長，思想上成熟了,，知識上實踐了,，經(jīng)驗上也豐富了,。實習工作很快就要結束了，我還真有點舍不得,。但我相信這不是終點,，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)驗和體會,，對于我今后走上工作崗位,，會有很大的幫助。經(jīng)過這次實習,，也提高了我的專業(yè)水平,，教學水平。知識是永無止境的,，我會時刻不忘超越自己,，面對教育事業(yè)，我將帶著滿腔熱情,，不斷前行,。相信今后無論什么時候回想起這段經(jīng)歷，都會覺得是快樂的,，而且永遠銘記于心,。

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美容師培訓總結篇三

在即將過去的這一年里,，從總體上看，自己做的還是很不錯的,。首先,，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店里的相關規(guī)定按時上下班,，沒有遲到或早退,。其次，在上班時間盡心盡力,，做好本職工作,，表現(xiàn)良好。再次,，與同事相處和睦,，關系融洽。

另外,，與顧客的關系也處理得當,，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我工作一年來的總結：

一,、良好的服務意識是最有力的銷售方法,。

1、微笑服務：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

2,、親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,，給顧客一種賓至如歸的感覺,。

3、超值服務：盡量提供給顧客超值的服務,，讓其真正有物超所值的感覺,。

二、能充分展示個人良好的自身品性,，是你邁向成功的堅實一步,。

1、具有了良好的工作習慣,，顧客就會很容易很快的接受你,，認同你，繼而她就會認同你的產品,，接受你的服務,。

2、要具有正確的審美觀,，要懂得如何欣賞顧客,，贊美顧客，讓顧客滿意,、高興地接受你和你的產品及服務,。

3、在工作時,，要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈,、端莊,、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三,、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養(yǎng),。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識熱門思想?yún)R報,、營養(yǎng)學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業(yè)的發(fā)展新動向,，以便準確無誤的開展咨詢服務,，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力,，以便高水平地為顧客服務,。

四、技藝修養(yǎng),。

美容護膚是一門技術,，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,，精心繪制的圖畫,。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀,，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量準確的手法,。這樣,，才能在美容服務中取得主動權。

我在工作中任然存在許多問題,。就工作經(jīng)驗而言,，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學的很多,。人生是一個不斷學習的過程,。我們要正確地定位自我,，審視自身的各方面能力,。

20_年即將結束，我們將迎來20_年,，希望下一年工作順利,，財源滾滾,，也同時希望公司能夠越做越好。

美容師培訓總結篇四

自從走入大學,，就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,，成了說不完的話題，然而當今社會,，無論什么工作,，都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面,，以及鍛煉與提升自身的能力,，在這個暑假我再一次開始了自己的社會實踐。

不管是哪個崗位,，都有其中的知識,；不管從事哪份工作，都必須以一個平常心去接納,，并對此份工作進行學習,，以致做到最好！這個假期,，我的工作是一名普通的前臺接待員,，可能在大多數(shù)人心中，都不大看好這份職業(yè),，覺得這只是伺候人，端茶倒水的簡單工作,，一開始我也這樣認為,。但當自己真的接觸了這份工作時，才體會到自己原來的想法是多么的可笑,。

由于該機構所招聘的大部分員工都為假期工,，所以一開始我們進行了為期一月的短期培訓，培訓過程當中我們學到了很多不知道的東西,，同時也深刻體會到任何工作都有難度,，只有持之以恒才可以成功。以前看到他們在前臺接待也不覺得有什么,，但當親身體會到時,，才感受到了他們的不容易。通過長時間的練習我們同樣也找到了一些技巧,。在培訓過程中,，我們雖然很辛苦，但我們學到的東西也很多,，這些在以后的工作生活中,，都是很有幫助的。

香港可諾丹婷美顏美體連鎖有限公司,，成立于20xx年,，一直致力于為廣大女性朋友提供專業(yè)，優(yōu)質的美容美體護理服務,。我公司一直堅持“女人至上,，健康至上，美麗至上，自信至上”的經(jīng)營理念,，以成為中國最具行業(yè)魅力的美容百年企業(yè)為偉大愿景,，發(fā)展至今已在全國各大中城市擁有八百多家連鎖分店，專業(yè)美容指導近八千多名,。我公司采用的是最適合東方女性膚質的專業(yè)線產品,，不僅能滋養(yǎng)身體的每一寸肌膚，更從身,、心,、靈三方面全方位來調理女性的健康美，而多元化的護理項目,，優(yōu)質貼心的服務,，不斷推陳出新的創(chuàng)新精神，則更深受現(xiàn)代女性朋友的信賴和喜愛,?？芍Z丹婷，愛嬰般呵護您的每一寸肌膚,，用心詮釋健康魅力新女性,！

7月15日，我正式開始了我為期一個月的暑期實踐,。我負責在前臺接待顧客,。我們每天上午九點上班，晚七點下班,。去公司后先由店長及經(jīng)理訓示,，從十點鐘開始正式營業(yè)。作為前臺,，我們無論何時都要保持微笑面對所有顧客,。之后，我們就開始了客服的工作,，當我走進公司的那一剎那,，電話鈴聲馬上就響起來了，這讓我有點慌,，但是主管就示范著給我們接了這個電話,，聲音悠揚，思路明確,，給了我很大的啟示,。于是我覺得我要學習的地方有很多，因為我的表達能力是很差的,，如果我在打電話的時候突然語塞,，那怎么辦,，這對公司的影響多大，別人肯定以為這個學校連咨詢電話都說不清楚,，這個教學質量肯定不行了,。于是我深呼一口氣，在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項后,，我們就開始守候在電話機旁了,。

很緊張地等待著第一個電話，他會不會問很難的問題,，萬一我一時不知道怎么回答,，那該怎么辦？一連串的問題還沒成串,，電話鈴聲就響了,，我有點膽顫地拎起話筒：“你好，這里是可諾丹婷,，很高興為您服務,！”還好，第一通電話沒有太為難我,，我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問題,，但至少我沒有被語塞，還算順利地過關了,。顯而易見，前臺的工作量是很大的,，而且,，當接待重要的客人時，通常是經(jīng)理會千叮嚀萬囑咐甚至親自處理,，絲毫不允許疏忽,。不得不說，耐心和細心是每個員工都必須具備的東西,。

一天的工作結束了,，雖然嘴巴的確干燥了許多，喝了我一大瓶水,。對于一般都不怎么喝水的我來說已經(jīng)是奇跡了,。但總的來說也并不是怎么累，只是有時候突然幾通電話一起響,，弄得我們都有點忙不過來的意思,。但這種活干得很有滿足感，總覺得解決了問題是很有成就感的事情,。隨著時間的推移,，我慢慢地已經(jīng)知道了整個問題的結構,。對于很多的電話號碼也能記住了，但是時間一長,，我發(fā)現(xiàn)大家問的問題都是差不多的,，甚至一前一后的問題都是一樣的，我一遍一遍地重復著相同的解答,。我不知道我一天要講幾遍,，真的有點讓人厭煩，但是轉念一想,，每個客戶都是第一次打電話來的,，我回答的雖然都是同樣的問題，但是我回答的人都是不一樣的,。也許我只是對其中一通電話感覺厭煩,，在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一，但是那一通電話的客戶就會對這個公司的印象完全的'打上0分,。懷抱著這種想法,，我盡力在講每一通電話時都回答得很有精神，盡量給他們一個有活力的印象,。除了接電話,，還有前臺的工作，這又是一個挑戰(zhàn),，電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,，但是如果在前臺，不僅要解決客戶的問題,，我還必須在行為上有所顧及,，不能給人一種懶洋洋的感覺。

也許,，在外人看來,，前臺的工作很簡單，事實上,，這工作的程序復雜繁多,，在這說長不長說短不短的一個月里，我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,，心態(tài)必須調整好,，無論工作是繁重還是清閑，要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,，而不是去抱怨,；當你犯錯的時候，要想盡一切辦法去彌補你的過失,，而不是逃避,。

作為一個初出茅廬的新人,，我在工作中難免會有犯錯的時候，好在經(jīng)理和同事也沒有很責怪,，反而給我安慰和鼓勵,，這讓我非常感動，遇到這樣開明的上司和同事,，可是不容易的啊,。感謝一位年長的同事告訴我，不管在哪種環(huán)境,，都要要記住三點：一,、勤快，二,、忍,，三、不恥下問,，我會一直牢記在心的,。

時間如流水，一個多月的實習一晃即逝,，在這過去的一個多月的實習中,，在他們的耐心指導下，通過自己的不斷實踐,，深刻的體會到了理論指導實踐,，而實踐又反作用于理論的真正含義，尤其是使自己所學理論知識得到了進一步的鞏固和提高,。對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行,。

實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石,。從一開始的笨拙無措一步步到可以很從容的講出自己的想法,，這次實習不但豐富了我建筑專業(yè)的知識，使我向更深的層次邁進,，對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,，也認識到，要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,，不斷豐富自己的經(jīng)驗,，更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友，他們給予我不少的幫助,，俗語說：紙上得來終覺淺,，沒有把理論用于實踐是學得不深刻的，當今大學教育是以理論為主,，能有機會去實習,，對我來說是受益非淺的，還有一年我就要走向社會了,，相信這次實習對我今后參加工作一定會有幫助,。

我面前的路還很漫長，需要我不斷的努力和奮斗,。我堅相信通過這一段時間的實習,，所獲得的實踐經(jīng)驗對我來說終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷得到驗證,，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作來，為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力,。

美容師培訓總結篇五

不少,。雖然也犯過錯，但是如今的我已經(jīng)變得更加成熟,，在自己工作方面也顯得更有自信了,。在20xx年接近尾聲的時候進展年度工作總結，將自己一年來的收獲與成長同大家共享,，盼望在新的一年我們一起將自己的工作做得更好,，從而推動我們的美容事業(yè)向著更好的方向開展。下面是我整理出來的一年來的工作總結,。

一,、發(fā)覺問題，剛好調整,。

雖然我只是美容院的一名美容師,，但是我也是美容院的一員，我也應當為美容院的開展做出自己的奉獻,。美容院經(jīng)營管理方面的問題,，我一般涉及不到，但是最干脆的就是管理我自己了,?！鞍炎约旱墓ぷ髯龊茫唤o同事和美容院添麻煩”是我工作的一貫宗旨,，我堅信只要每個人都能把自己的事情做好,，再協(xié)作同事和美容院整體的開展,，那么什么問題都難不倒我們。

而最簡單出現(xiàn)的問題就是,，我們知道問題的存在,，卻沒有人想要去解決這個問題，或者沒有人想到切實可行的`方法去解決這個問題,。要想真正提高自己的實力,，就要在發(fā)覺問題的時候，剛好想方法解決問題,，而不是等到問題變得緊要了,，才不得不想方法來挽救。

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二,、堅持與嚴格,。

院管理層的責任了。

既然是之前有過要求,，那么這就是須要美容師堅持的好習慣,，而不是有領導盯著的時候才會有效果，沒有人管著了就可以懈怠的,。另外一點就是,，既然有人忽視了要求的執(zhí)行力，管理者就必須有必要在這個時候站出來整頓一下紀律,，嚴格要求員工才是大愛,，在員工犯錯的時候剛好指出來并要求改正才是正道。

在過去的一年,，在美容院經(jīng)營理念的指導下,，在美容院全體員工的協(xié)作下，我在自己美容師的崗位上謹慎做好自己的本職工作,，并且協(xié)作其他同事提升美容院的業(yè)績,。雖然我只是一名美容師，但是我知道自己的工作也是特別重要的,，這些也是在同事的協(xié)助下才真正相識到的,。我盼望咱們新來的同事也能夠相識到自己的價值，在自己平凡的崗位上,，締造無限的價值。

美容師培訓總結篇六

xxx年上半年已經(jīng)過去了,，在這半年里,，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績,，開發(fā)了不少新顧客,，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升,。這半年工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,，沒能及時滿足顧客的需求,。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少,，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱,。

雖然每天美容院的工作很忙，很多,，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,，并且找出問題所在，及時解決問題,。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉,。當然,，由于長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒,，工作激情不夠高昂,，沒有積極主動的開發(fā)新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足,，不能夠談大單和顧客溝通交流,。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等,。接下來我會努力學習美容院的產品知識,、新的專業(yè)技術，以提高為顧客服務的質量,。

在接下來下半年的工作中,，我也會繼續(xù)努力，不斷給自己制定新的目標,，不斷超越自己,，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師,。畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗，在年輕的時候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時刻,，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

美容師培訓總結篇七

時間飛逝,，如白駒過隙,。轉瞬間到20xx年底，在即將過去的這一年里,，從總體上看,，我對自己的工作還是比擬滿足的：

首先，我清晰的明白自己的工作職責所在,，遵照店里的相關規(guī)定按時上下班,，沒有遲到或早退。其次,，在上班時間盡心竭力,，做好本職工作，表現(xiàn)良好,。再次,，與同事相處和諧，關系融洽,。另外,，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客,，又把自己的工作做的得心應手,。

作為一名美容師，我說一下這一年來駕馭到工作經(jīng)歷：

一,、良好的效勞意識是最有力的銷售方法,。

(1)、微笑效勞：它可以給對方良好的第一印象,。通過微笑,，你可以展示出你的個人魅力和親和力，從而影響顧客的心情,，給顧客締造一種輕松開心的心情,。

(2)、親情效勞：美容師要時刻站在顧客的立場上,，想顧客所想,，盡可能的為她們解除內心的顧慮和疑問，給顧客一種賓至如歸的感覺,。

(3),、超值效勞：盡量供應給顧客超值的效勞，讓其真正有物超所值的感覺,。

二,、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向勝利的堅實一步。

(1),、具有了良好的工作習慣，顧客就會很簡單很快的承受你,，認同你,，繼而她就會認同你的產品，承受你的效勞,。

(2),、要具有正確的審美觀，要懂得如何觀賞顧客,，贊美顧客,，讓顧客滿足、開心地承受你和你的產品及效勞,。

(3),、在工作時，要向顧客充分呈現(xiàn)處你良好的精神面貌,。把心情帶到工作中是最大的忌諱,。干凈、端莊,、大方的妝扮也是表達你良好精神面貌的一方面,。

三、要成為一名合格的美容師要有必須的理論修養(yǎng),。

要了解與本職工作有關的根底生理學問,、養(yǎng)分學、化裝品常識和心理學學問;關注當今美容行業(yè)的開展新動向,，以便精確無誤的開展詢問效勞,，實事求是的答復顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞實力,，以便高水平地為顧客效勞,。

四、技藝修養(yǎng),。美容護膚是一門技術,，也是一門藝術。

漂亮無暇的肌膚事實上是美容師進展構思,，細心繪制的圖畫,。因此，美容師不僅要有較深的藝術修養(yǎng),、正確的審美觀,，而且要駕馭超群的美容、皮膚護理的技巧和數(shù)量精確的手法。這樣,，才能在美容效勞中取得主動權,。

美容師的個人儀表必需與職業(yè)須要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,，從而能夠協(xié)助你和顧客更好的溝通,。

美容師的個人儀表詳細表達在以下幾方面：

(1)端莊的儀表：無論坐、立,、行,、走，上下樓梯時,，都要隨時提示自己,，保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,，向上的良好感覺,。同時，女性擁有均衡挺直,，敏捷優(yōu)雅的舉止,，往往會成為被艷羨的對象。

(2)大方的儀容：素雅,、大方的妝扮,，能給人清爽，自然的感覺,，使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的效勞,。同時，也表達出了美容師獨有的女性美,。

(3)開朗的形象：此處所指的開朗,，是指處事看法懇切、樂觀,、充溢自信,，而不是隨意的，不分場合的熱鬧,，嘩眾取寵,。

六、美容師的待客禮儀,。

要想成為一名真正專業(yè)的,，精彩的美容師，學習專業(yè)的待客禮儀,，是尤為重要的,。待客禮儀即俗稱的待客之道,，而美容師的待客之道主要表達在以下幾個方面：

的效勞。

(2)姿態(tài)：作為一名合格的美容師,，要學會做一名很好的傾聽者,。因為在現(xiàn)代的生活中很少人情愿聽別人講話，大家都急于發(fā)表自己的看法,。所以當顧客到美容院來放松心情的時候,，美容師一起先就能把聽的工作做得很好，就將會給顧客特別好的感覺,，她也會對你產生信任感。但是傾聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,，而是須要有更多的剛好的反應,。

以上就是我的一點工作經(jīng)歷和體會。人無完人,，我在工作中任然存在很多問題(這里可以依據(jù)自己在工作上存在的問題一一列出,。)。

20xx年的工作打算：

我將接著從以下幾個方面去著手學習和強化：

(1)根本常識：皮膚的構造,、女性的生理周期,、人體的器官等。

(2)產品學問：產品構造,，產品種類,，產品的成分，產品的成效,，產品的賣點,，產品的文化。

(3)美容技能：根本的按摩,、護理,、手法、運用各種儀器,、各個部位的護理流程,、產品的調配。

(4)銷售技能：禮儀接待,、心理溝通,、發(fā)覺需求、判定顧客類型,、答復顧客疑問,、成交技巧等。

(5)美容院工作制度：晨會流程,、考勤,、職責,、薪酬待遇、接打電話,、派卡,、收款。

20xx年即將完畢,，我們將迎來20xx年,，盼望下一年工作順當，財源滾滾,，也同時盼望公司能夠越做越好,。

美容師培訓總結篇八

光陰荏苒，轉眼到了的3月份,，在過去的二個月里,，我在xx美容院當一名普通的實習美容師，對于這段時間的自己的工作,，事實上,，我覺得是及格的。因為我十分清楚自己的職責,，每天按照美容院的規(guī)定按時的上班以及下班,，從未出現(xiàn)遲到和早退的情況。在工作期間,，我一直努力的服務顧客,，沒有怠慢任何一個顧客，盡全力的做好了本職的工作,。對待上司的指令,，我認真的完成，服從店長的調配,。

作為一名實習生,，我在這兩個月里，也學到了很多東西：

1,、服務是美容師的第一要務,。

服務是美容師的工作核心所在，但是想要做好服務并不容易,。除了基本的微笑服務之外,，作為美容師還得提供顧客親情的服務，也就是為顧客提供周到,、貼心的美容服務,，站在顧客的角度，幫他們排憂解難,。另外還得為顧客提供超值的服務,，也就是附加服務,，這樣能夠讓顧客感覺到真正的實惠。

2,、專業(yè)的美容師要注重外貌形象,。

美容師是為顧客創(chuàng)造美麗的職業(yè)，所以自身一定要注重個人的儀表形象,。包括站姿,、坐姿、行走之間,，舉手投足之間,，都要時刻的提醒自己，要優(yōu)雅得體,，展現(xiàn)出良好的精神面貌,。另外不能佩戴金銀首飾，淡妝上班,，展現(xiàn)出女性美。

3,、每一個美容師要具備職業(yè)道德,。

作為實習的美容師，我深刻的明白,，職業(yè)道德對于美容師的可貴性,。我們不僅要擁有專業(yè)的美容技術，豐富的美容知識,，還得具備一個美容師應該有的東西,，就是職業(yè)道德。對待職業(yè),，我們要努力的學習,，努力的工作。對待同事,，要溫文有禮,，與人為善。對待顧客,，要禮貌友善,。對待老板，要尊敬有加,。

以上是我的實習心得,，在以后額工作中，我要繼續(xù)的努力和奮斗,，我相信這段時間的學習,，對于我的未來美業(yè)之路來說受益匪淺!

美容師培訓總結篇九

公司這次為新來的美容師開展培訓課程,，學員主要是把每次的美容培訓都很好的吸取，使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍,。下面是本站小編為大家收集整理的新美容師,。

總結，歡迎大家閱讀,。

鄭老師你還記得嗎?我開始來到你的班上的時候最起碼的毛巾都包不好,，連面膜，都敷不好,，是你不厭其煩的講解,，手把手的教我，包括毛巾從哪里往哪邊包,，手應該怎么放,，怎么轉灣都是你親手教我的，看到你那閑熟的動作,，是那么的優(yōu)美,，我在心里說，老師你真的很優(yōu)秀,，還有敷膜要怎樣,，注意事項，以及那個面膜要怎樣做,，從哪里往哪里敷,，那個面膜棒要怎樣滑動你都是那么認真的和我們講解，正是你的不放棄,，(不放棄每個同學的認何一不規(guī)范的動作,，任何一個小細節(jié)，正是有你這樣的老師我們的方向才更加的明確,，我們才更有自信出去面對每一次的工作挑戰(zhàn)),。

總之是你的耐心，使我,，還有所有的同學們都很受用,，老師做你的學生真的是太幸福了，我真的好幸運謝謝你老師,，學習上,，你是從課上到課下，甚至到教我們如何整理筆記,，您的每次課上課下以及對我們的課下輔導都是那么的認真耐心老師您不光是從學習上感到幸運,，感到來是對的，更讓我們覺得有您這樣的老師是幸運的,。

老師您還記得我拉肚子的那幾天嗎,，您每次都問候,，關心，還記得有一天早晨跳早操,，由于沒勁,，我怕影響不好，我站在后邊了,，感覺好軟,，無力，這時您來了,，您的慧眼看了我的無力,，您當時笑著和我說，“玲玲,，你別跳了,，不舒服就坐那休息一會吧，”老師,，您知道嗎?您當時這句話,，讓我感覺渾身充滿了力量，一股暖流直往我心頭竄,，我在心里無數(shù)次的說著：“老師,，謝謝您，”那時我想無論我是多么的不舒服,，多么的想休息,，老師就憑您的這份的關愛,，我一定不能請假,，不能離開，錯過您的課堂,，你知道你的每一堂課對我們來講是多么的珍貴,。

老師您就是我的目標，您知道嗎,，您就像一本好書,，一本永遠都翻不完的好書。

老師你對我們的點點滴滴都深深的印在我們每個人的心里,，我,，我的同學都會好好珍惜和你相處的這些日子，因為我感覺它是我以后生活中的一個重要組成部分,。

老師,，謝謝您。

在學習中生長,，在生長中實踐,。人生中就是這樣,，每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,，咱們能畏懼嗎?答案是一定的：“不能!”不論是在什么狀況下,，都是不能。不會,，也不能夠畏懼挑釁,。咱們之所以參加美容培訓，目標就是加強咱們挑戰(zhàn)的自信心,。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,，感觸到了多少，理解到了多少,。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深,。

首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多，見過的聽過的,，沒見過的沒聽過的通通蘊含在內,。

回憶起這段時光的美容培訓，信任大家都學到了很多,，可我有一種新的覺得：“學到的越多,，不曉得的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習,，只是曉得顧客要怎樣,，本人就順從她意見，素來不論對與錯,，也素來不論為什么,，只是盲目地走路，工作,。參加了美容培訓后發(fā)生了改變,，起因很簡樸：“這里的學習不再是片面的，是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的,?！敝粡倪@一點上說，我就不再是為工作而工作,，應該為學習,、服務而工作。在這里學習越多,，覺得以前理解的美容知識越少,，接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍，學習這美容的常識?？墒窃綄W,，覺得本人曉得的越少，這是為什么呢?由于咱們有一顆想充實本人的心,，有一顆想要學習的心,，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求咱們本人要在工作中學習,，在學習中工作,，把所學的用到工作中。

總的來說,，這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,，也是我職業(yè)生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,，我對本人的要求很簡樸：“在以后的工作中,，多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓，把每次的美容培訓都很好的吸取,，使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍,。”

我是一位學習美容的學員,，但我也報了美甲,，營養(yǎng)，兩門課程,，我要以3個月為期限,，把這3門課學好，雖然每天很累,，但一想到只有3個月,，我拼了，我腦子很笨,，記憶力不好,，要記很多次才能記清楚,，但是,，我不放棄，不服輸,，我一定會成功,，每個成功人的背后都有一個艱辛的過程。我愿意我的過程是艱辛的,，但是我是成功的,。還有一個月就要考營養(yǎng)，我要努力的勞動一個月，才能得到一個結果,。一個月,，一個月，我要成功,，成功,。曾經(jīng)有人問我累嗎?我說：我只有3個月的時間，我不想浪費一分鐘,，我來到這里就是學習的,。我要在3個月的時間里多學一門技術，以后就不用再花時間去學習,，我累!但是,，我會堅持，堅持到最后,，就會有收獲!有人說：你哪來那么多錢?我說：錢是我今年掙得,，我已全部投資在學習上，我可以不吃零食,，不買衣服,，但我要學習，或許我過年已回不去,，但我不后悔,，因為我要成功，就要付出!此為本人：

我相信,，我堅信,，我努力，我豐收,，我相信,，我努力的付出，會有回報,。我要用3個月的時間去蛻變,，3個月時間去改變。改變我的人生,。讓我以后的路不在崎嶇難行,，讓我的道路再平坦，讓我走的更快更高,，離成功更近,，我相信，成功的背后有辛酸,，有委屈,，也有動搖的心，還有對以后的迷茫。我相信,，我成功,，我不要我的委屈，怨言成為我的絆腳石,，這些都要煙消云散,。我相信，我成功,，我也希望迷茫的同學們,，親們，寶貝們,，大家不要再沉睡了,，現(xiàn)在付出了，將來才有機會享受,，現(xiàn)在一味滿足和享受,，注定以后會是辛苦的!親們振作起來，大家一起加油!

這個禮拜老師教我們推背的手法,，上午理論下午實操,，在上個禮拜老師就有說過我們這個禮拜要學推背，就先不洗臉了,，怕大家每天這樣的洗會把皮膚洗壞掉,。在老師教我們手法的那一天，老師就有點感冒,，但上午還是堅持的給我們講理論,，下午教我們推背的手法，詳細的分解給我們聽,，一遍又一遍的直到我們聽懂,。看著老師的辛苦,，我們應當堅持下去,，老師還不是一步一步的過來的，能遇到雅棋老師是我們的緣分,，雅棋老師把她所有的經(jīng)驗拿出來和我們一起分享,，告訴我們應該這么樣去做，怎么樣去生存,，很感謝雅琪老師,。這是我們的雅棋老師：

我們的班長小璐,，是我最喜歡的人之一,，她的皮膚很白，很會唱歌，她的專業(yè)就是學的聲樂,，我是喜歡唱歌的一個人,，我有點小小的崇拜她，這些天我們在做背部推背按摩手法,，她的力度很到位,，她問我：手法記得怎么樣，我說有點生疏,，她就詳細的做了一遍,，邊做手法邊跟我說要注意哪些細節(jié)，看到她滿頭大汗的樣子,，那么用心的樣子,，讓我挺心疼的，我都不好意思不做好了,，在她的身上看到的是一種細心,，一種責任，一種親切感,，向你學習,，天天向上。小路班長：

好快呀,，一下就到了禮拜天的演講,，大家這次的表現(xiàn)非常的好，同學們這次都是爭先恐后的上去演講,，這次大家講的都是專業(yè)知識,，第一個是雙雙，她講的是皮膚的結構,，講的還是蠻好的,，語句連貫，我是第二個,，講的不怎么理想,，我要向她學習，向她靠近,。

一晃眼一個禮拜結束了,，總結經(jīng)過這一個禮拜，我的專業(yè)知,、專業(yè)手法,、演講都有提升，謝謝同學們,，謝謝雅棋老師,，你為了我們讓您費心了,。

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美容師培訓總結篇十

一,、培訓對象：

20xx年新增勞動力。

二,、培訓目標：

(一)總體目標,。

培養(yǎng)具備以下條件的人員：掌握美容基礎知識及相關知識，具備面部基礎護理知識,、基礎化妝等基本技能,，能獨立完成相關基礎操作的人員。

(二)理論知識培訓目標,。

依據(jù)《美容師國家職業(yè)標準》中對初級美容是理論知識要求,，通過培訓是培訓對象掌握美容師從業(yè)人員的職業(yè)道德基本知識，相關法律法規(guī)基本知識,、衛(wèi)生與消毒知識,、人體生理解剖基礎知識、人體皮膚生理知識,、美容化妝品基礎知識,、美容按摩知識、人體毛發(fā)生理知識,。

(三)操作技能培訓目標,。

依據(jù)《美容師國家職業(yè)標準》中對初級美容師的操作技能要求，通過培訓師培訓對象掌握規(guī)范禮貌地迎送顧客,，介紹美容服務項目并掌握其基本流程,；能夠閱讀面部皮膚護理方案，按照護理方案合理使用美容化妝品及相關用品,、用具,、儀器進行面部皮膚基礎護理；掌握眉部,、唇周,、四肢及腑下部位的`暫時性脫毛、值睫毛,、燙睫毛和基礎化妝等基本操作技能,，達到獨立上崗服務水平。

三,、培訓內容,。

四、培訓教材：

美容師(農村勞動力轉移職業(yè)技能培訓教材),，作者：于彥斐,。

五,、授課安排：

培訓分理論知識培訓和操作技能培訓，總課時420,其中理論課時160,，輔導課時10,，操作技能課時230,，機動課時20,。具體安排見附表。

六,、授課形式：

教師面授,，操作實踐和課后輔導相結合的。

方式,。培訓學員必須參加理論考試和實踐考核,，并且每次課后均留有一定數(shù)量的作業(yè)，作業(yè)質量完成的好壞課堂筆記的完整與否也是考核的內容之一,?？荚嚥患案竦牟挥桀C發(fā)結業(yè)證書。不與簽訂就業(yè)合同,。

七,、就業(yè)面向：

美容機構。

八,、教學計劃：

具體見下表,。

美容師培訓總結篇十一

學習中生長，在生長中實踐,。人生中就是這樣,，每一次的學習就是一次實踐的時機。每一次的實踐就是一次挑釁,，我們能畏懼嗎?答案是一定的：“不能!”不論是在什么狀況下,，都是不能。不會,，也不能夠畏懼挑釁,。我們之所以參加美容培訓，目標就是加強我們挑戰(zhàn)的自信心,。我不曉得他人通過美容培訓學到了多少,，感觸到了多少，理解到了多少,。只曉得通過美容培訓本人感悟頗深,。

首先要解釋的一點就是通過這次美容培訓我學到了很多，見過的聽過的,，沒見過的沒聽過的通通蘊含在內,。

回憶起這段時光的美容培訓,，信任大家都學到了很多，可我有一種新的覺得：“學到的越多,，不曉得的就越多”,。為什么這樣說呢?在以前的美容工作中本人并沒有注意到學習，只是曉得顧客要怎樣,，本人就順從她意見,，素來不論對與錯，也素來不論為什么,，只是盲目地走路,，工作。參加了美容培訓后發(fā)生了改變,，起因很簡樸：“這里的學習不再是片面的,，是一種以詳細理論詳細實踐的方法進行的?！敝粡倪@一點上說,，我就不再是為工作而工作，應該為學習,、服務而工作,。在這里學習越多，覺得以前理解的美容知識越少,，接著就會盡力的或許是刻意的去找這美容的書籍,，學習這美容的常識?？墒窃綄W,，覺得本人曉得的'越少，這是為什么呢?由于我們有一顆想充實本人的心,，有一顆想要學習的心,，同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們本人要在工作中學習,，在學習中工作,，把所學的用到工作中。

總的來說,，這次美容培訓是一種以實踐形式的全面美容培訓,，也是我職業(yè)生涯最重要的轉接點。在這次美容培訓完結以后,，我對本人的要求很簡樸：“在以后的工作中,，多抽時間參加東莞美容學校介紹的美容培訓，把每次的美容培訓都很好的吸取,，使本人的才能以及工作都有一次質的飛躍,?！?/p>

美容師培訓總結篇十二

最好最專業(yè)的美容學校---在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,，它包含了很多皮膚的理論知識,。在來學校之前，我認為只需學習一下按摩手法,，化妝就可以了,，真不知道學習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,，有興奮感,，緊張感……..

我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,，而且還要知道一些化妝品的應用,，它跟物理學，化學等都有著密切的關系,，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史,。從古代開始，人們就開始懂得了美容,，利用一些天然的東西來美化自己,，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮,，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,，因為我覺得社會不斷在進步,，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老,。

前幾天我們班學了一些護理課,，有理論，有實操,，肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感,，也許是剛進入的緣故,，還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,，還必須掌握一定的理論知識,，因為理論是指導實踐的，不但要用到手,，而且要用心,，要做的手到心到眼到,，理解美容作為服務行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客,，要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,，放松，把顧客至上,，信義第一的服務宗旨付諸于行動,。

在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂，剛來學校的時候我就感覺這里的老師,，前臺都很有親切感,，讓我有一種溫馨的感覺，同學之間互相學習,，互相幫助,，就如一家人一樣。

首先作為一個美容師,，更重要的要善于學習,，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,，都是很好的學習機會,，做到工作中學習，學習中工作,，讓我們的手法和口才有進一步的提升,，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客,，我該如何處理,，那么通過處理這樣的顧客，應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,，美容師是美容行業(yè)的一線人員,，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁,，踏實前進,，通過不斷的提升，體現(xiàn)自己的價值,。

來妮維雅美容培訓學習,，我想每個人都有自己的理想，我也一樣,，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,，我以前一直在工廠里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,，我想學一技之長,，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了,，周圍的朋友,，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我,，但是他還是尊重了我的選擇,，我知道我是一個有家，有孩子的人,，而且還欠了房款,，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學習的過程中,，老師除了教我們美容知識,，還教我們做人和成功的道理，我堅信,，我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,，更堅強,，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔!

美容師培訓總結篇十三

今天,，為期五天的美容培訓結束了。真有點不舍得回來,。在那里,，打扮越迷人越好，裙子越性感越好,。什么眼霜去黑眼圈好美女們很自信的走時裝秀,，跳火熱的舞蹈。而回到中山,，很多衣服都不敢穿出門,。這就是差距。往之前,，老師說要把自己的大愛表現(xiàn)出來,。自己也是這么做的。當自己幫助8個學員練習的時侯,，她們最小的18歲,，最大的40多歲，有一半已婚一半未婚,，有幾個從來都沒用過護膚品的,，所以教她們有的簡單輕松，有的要耐心。這五天不單學美容護膚,，也學做為一個女人處于什么角色,，應該怎么往處理各種關系，特別是夫妻關系,。

所以結了婚的女人學了感受很多,，未婚的更好。今天結束后,，我們坐著蓮姐的寶馬往義烏買東西,，實在我們今天的改變都是從蓮姐身上學的，從她的著裝到身上的飾品,，以及她的思維方式,，她的大氣等等，都深深影響著我們,，都是我們追崇學習的地方,。所以今天我可以交這么多朋友，都是由于有這樣的環(huán)境影響,，讓我自己一步步改變,。這個世界上父母是很愛我們，但是很多時候,，他們并不知道我們真正想要什么,。但是在完美這個大學堂里，上面的老師知道怎樣正確引導我們,，所以一直都非常感謝對我付出特別多關愛和心血的我的老師們,，謝謝你們！我會加倍努力的,！

美容師培訓總結篇十四

最好最專業(yè)的美容學?！谀菥S雅美容學校學習美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,，它包含了很多皮膚的理論知識,。在來學校之前，我認為只需學習一下按摩手法,，化妝就可以了,，真不知道學習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,，有興奮感,，緊張感……。,。

我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,，而且還要知道一些化妝品的應用,，它跟物理學，化學等都有著密切的關系,，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史,。從古代開始，人們就開始懂得了美容,，利用一些天然的東西來美化自己,，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮,，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,，根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,，因為我覺得社會不斷在進步,，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老,。

前幾天我們班學了一些護理課,，有理論，有實操,，肯能是剛開始實操同學都找不到什么感覺,，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感,，也許是剛進入的緣故,，還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,，還必須掌握一定的理論知識,，因為理論是指導實踐的，不但要用到手,，而且要用心，要做的手到心到眼到,，理解美容作為服務行業(yè)的真正含義,，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務讓顧客從心里感到舒心,，放松,，把顧客至上，信義第一的服務宗旨付諸于行動,。

在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,，剛來學校的時候我就感覺這里的老師，前臺都很有親切感,，讓我有一種溫馨的感覺,，同學之間互相學習,，互相幫助，就如一家人一樣,。

首先作為一個美容師,，更重要的要善于學習，因為美容師的日常工作,，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,，都是很好的學習機會，做到工作中學習,，學習中工作,，讓我們的`手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客,，遇到挑剔的顧客,，我該如何處理，那么通過處理這樣的顧客,，應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,，美容師是美容行業(yè)的一線人員，是顧客帶來美的天使,，所以作為美容師應該放心浮躁,，踏實前進，通過不斷的提升,，體現(xiàn)自己的價值,。

來妮維雅美容培訓學習，我想每個人都有自己的理想,，我也一樣,，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠里面打工,，雖然工資待遇還可以,，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學一技之長,，有自己的事業(yè),，預算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友,，親戚都不怎么看好,，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇,，我知道我是一個有家,，有孩子的人，而且還欠了房款,，辭掉工作對我老公有很大的壓力,，在這學習的過程中,，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理,，我堅信,，我學了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不后悔!

一次成功的到訪接待，實際上是一系列銷售技巧,、經(jīng)驗和公司支持的結果。

在這個工程中的任何細微處出現(xiàn)問題都會影響到其他方面,，而導致失敗或不完全成功，所以,，美容師應好好地檢討自己,，避免長期不良的工作方式所養(yǎng)成的痼疾。

一,、重理論,。

有些美容師總習慣用書面化、理性的論述進行新產品銷售介紹,，使客戶感覺其建議右操作性不強,，達成目標的努力太過艱難，或根本就與這種人有心理距離,，因此常會拒絕購買或拒絕其建議,。

二、喜歡隨時反駁,。

在與客戶的交談中,，應鼓勵客戶多多發(fā)表自己的見解，了解客戶的需求,，并在適當時機表述意見,，或提出解決方案。

如果我們不斷打斷客戶談話,，并對每一個異議都進行反駁,，會使我們失去在最合適時間內找到客戶真正異議的機會，而當這種反駁不附有建議性提案時,，反駁僅僅是一時痛快，易導致客戶惱羞成怒,，中斷談話過程,，這對于雙方都是很遺憾的。

三,、談話無重點,。

銷售時間是寶貴的,，而購買時間亦是寶貴的，我們在銷售介紹時應有充分的準備和計劃,，并反復申述我們的要點,。

如果你的談話內容重點不突出，客戶無法察覺或難以察覺你的要求,，就無從談起滿足你的要求了,，反而會認為你對他重視不夠。準備不足將導致銷售失敗,。

四,、言不由衷的恭維。

對待客戶,，我們應坦誠相待,，由衷地贊同他們對市場對于產品的正確判斷。如果為了討好客戶,，以求得到一筆交易而進行華而不實的恭維,，實在是對雙方的一種輕視，會降低消費者對美容師以及所推銷產品及服務的信任度,，亦會在日后承擔由此帶來的后果,。

五、懶惰,。

身為美容師你會有許多獨處的機會,，你的主管不會也不可能隨時隨地檢查你的工作，所以,，這是對個人自律的一挑戰(zhàn),，喪失信心、沒有目標,、孤獨都有可能造成懶惰,，懶惰卻只能帶來更多更大的失敗。

“天上是不會掉餡餅的”,，一份辛苦一份甘甜,，只有不斷地努力、進取,，你的業(yè)績才會逐步上升,。成功是克服懶惰的最好辦法，自律是克服懶惰的最佳督導,。

總結：

從整體來看,，美容師的素質是較低的，盡管她們擁有非常豐富的實際操作經(jīng)驗,，但經(jīng)驗往往不適應行業(yè)的發(fā)展,，比如一種按摩手法會不斷改變,，產品的成分及操作手法、產品的營銷手段,、消費者行為的變化等,，這一切都要求美容師必須不斷加強學習以提高專業(yè)素質。

美容師培訓總結篇十五

xx年上半年已經(jīng)過去了,，在這半年里,，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績,，開發(fā)了不少新顧客,，業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這半年工作中我也有一些不足之處,，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,，在美容院接受的鍛煉還比較少,，對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。

雖然每天美容院的工作很忙,，很多,，但我會及時發(fā)現(xiàn)問題，并且找出問題所在,，及時解決問題,。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中,，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉,。當然，由于長時間在美容院,，我難免會對工作產生懈怠情緒,，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發(fā)新顧客,，平時做銷售的時候自信心也不是很足,，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等,。接下來我會努力學習美容院的產品知識、新的專業(yè)技術,，以提高為顧客服務的質量,。

在接下來20xx年下半年的工作中，我也會繼續(xù)努力,，不斷給自己制定新的'目標,，不斷超越自己，只有嚴格要求自己,，才能成為一個合格的美容師,。畢竟現(xiàn)在還年輕，需要更好的奮斗,，在年輕的時候多拼一拼,，這才是一生中最好的奮斗時刻，過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,，我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍的天空!

美容師培訓總結篇十六

時間過的真快，轉瞬間,，在xxxx車業(yè)服務有限公司的實習立刻要瀕臨序幕了,。在這半年多的時光，我學到了很多貨色,，不僅有工作方面的,，更學到了許多做人的情理，對我來說受益非淺,。做為一個剛踏入社會的年青人來說,，什么都不懂，不任何社會教訓,。不外,，在友人跟共事的輔助下，我很快融入了這個新的環(huán)境,，這對我今后踏入新的工作崗位是十分有利的,。

除此以外，我還學會了如何更好地與別人溝通,，如何更好地去陳說自己的觀點,，如何壓服別人認同本人的觀點。信任這些可貴的經(jīng)驗會成為我今后勝利的最主要的基石,。實習是每一個大學畢業(yè)生必需領有的一段閱歷,，它使我們在實際中懂得社會，讓咱們學到了良多在課堂上基本就學不到的常識,，也翻開了視線,，增加了見識，為我們當前更好地服務社會打下了堅實的基本,。

xxxx車業(yè)服務有限公司成破于xx年4月,，是一家以產業(yè)投資為背景、以整合工業(yè)鏈資源和再造業(yè)務流程為運作手腕、以供給汽車后市場品牌服務為目的的企業(yè),。公司以“車走正道,，想到做到”為訴求，為寬大汽車用戶提供最高水準的服務,。

我在公司先是辭職于汽車美容組重要,，從事汽車漆面頤養(yǎng)工作，如拋光,、封鈾,、鍍膜等，剛開始的時候因為對拋光機的使用不純熟,，工作中好多問題都不會處置,，后來在同時的贊助下緩緩的提高理解了其中的應用技能。工作中就顯得輕松多了,。實在汽車美容是一項比擬簡略的工作,，技術含量并不高，最主要的就兩個字“仔細”,。我們公司對汽車美容工還有以下幾點準則：

1,、耐煩過細：汽車美容是精致工作，相似工藝品的加工制造,，必須有耐心,，要不斷改進。粗枝大葉輕易犯錯,，稍有忽視就會留下邊邊角角的污點,。假如工作干得不細、不清,，就會失去顧客,。

2、求穩(wěn)避災：車漆美容時,，一旦研磨或拋光適度,，會造成原有漆面的損壞、很難補救,。因而,，當呈現(xiàn)困難時要停下來，計劃好后再持續(xù)操作,。

3,、取輕避重：進行美容功課時，應依據(jù)部位及資料選用產品,，并作好試驗,、試用工作。優(yōu)先選用柔和型、稀釋型或微切型的產品,。盡量由低速檔位,、小力氣開端實驗操作，直至速度,、使勁大小滿意請求為止,。

4、先試后用：為了保障作業(yè)要求,，應在全面作業(yè)之前，在隱藏處小范疇內進行試驗,，以便控制情形準確使用產品和優(yōu)化操作方式,。

當初我已經(jīng)申請調到汽車維修區(qū)去了，不過剛從前做了多少天好多仍是很生疏,，我想在回公司的時候必定會好好盡力做好工作,，當真向那些經(jīng)驗豐盛的師傅學習，以學到更多的專業(yè)技巧知識,，等待來日的到來,。