總結(jié)是一種對(duì)過(guò)去的整理和梳理，通過(guò)總結(jié)我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己和他人。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意提出問(wèn)題和解決辦法，展示自己的思考和創(chuàng)新能力。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),，我們可以發(fā)現(xiàn)不同人對(duì)同一事情的不同總結(jié)角度和思考方式,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇一

20xx年,，是我負(fù)責(zé)局農(nóng)家書(shū)屋辦公室工作的第三年,。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心,、支持下，特別是在本處室?guī)孜煌碌姆e極配合下,，自己比較好地履行了崗位職責(zé),，德、能,、績(jī),、勤各方面都交出了一份基本合格的答卷。在此,，我結(jié)合工作實(shí)踐談幾點(diǎn)感悟,，作為向組織與同志們的匯報(bào)。概括為6個(gè)“看重”,。

農(nóng)家書(shū)屋工程是民生工程,，是為農(nóng)民群眾做好事、辦實(shí)事,。我一直把這項(xiàng)工作看得比較重,，沒(méi)有把它當(dāng)作一項(xiàng)日常事務(wù)來(lái)對(duì)待，而是作為一項(xiàng)高尚的事業(yè),。黨組,、領(lǐng)導(dǎo)把我放在農(nóng)辦負(fù)責(zé)人的崗位，我覺(jué)得是一種信任和重托,。所以,，我沒(méi)有因農(nóng)辦是個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)而懈怠,，沒(méi)有因個(gè)人進(jìn)步問(wèn)題而消極；始終以積極的姿態(tài)、飽滿(mǎn)的熱情,、扎實(shí)的干勁履行職責(zé),。20xx年一直處于滿(mǎn)負(fù)荷工作狀態(tài),，公休假只休了4天,，加班加點(diǎn)比較多，完成了大量的辦文,、辦會(huì),、辦事，在完成全省農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)任務(wù)中基本盡到了自己的責(zé)任,，發(fā)揮了積極的作用,。今年還兼任了局扶貧工作組組長(zhǎng)，在局分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，與其他同志一道為定點(diǎn)村引進(jìn)項(xiàng)目4個(gè),、資金40多萬(wàn)元,，村民得到了實(shí)惠。面對(duì)農(nóng)家書(shū)屋工作的種種困難,、干擾,，自己心里也打過(guò)退堂鼓；但當(dāng)看到農(nóng)村的兒童,、學(xué)生,、婦女在農(nóng)家書(shū)屋找到自己喜歡讀的書(shū)時(shí)，自己是快樂(lè)的,。當(dāng)想到農(nóng)家書(shū)屋工作給局里帶來(lái)榮譽(yù),，其中有自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)時(shí)，自己有成就感,。當(dāng)想到農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)方興未艾前景遠(yuǎn)大時(shí),，困難與挫折就顯得渺小。這些更加激勵(lì)自己積極地對(duì)待工作,，克服性格比較急躁,、情緒還不夠穩(wěn)定的弱點(diǎn)。

處室建設(shè)在我心目中一直有很重的份量,。一年來(lái)本處室比較出色完成了繁重的工作任務(wù),，說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)是比較健康、有一定戰(zhàn)斗力的,。這從根本上利益于局領(lǐng)導(dǎo)指揮有方,，全處同志基本素質(zhì)高。我主要抓住三點(diǎn)：一是開(kāi)好處務(wù)會(huì),。每周一上午召開(kāi)處務(wù)會(huì),，雷打不動(dòng)。遇有重要工作,，隨時(shí)召開(kāi),。處務(wù)會(huì)四項(xiàng)基本內(nèi)容：1）及時(shí)傳達(dá)黨組,、領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，把全處同志的思想意志統(tǒng)一到黨組的意志上；2）講評(píng)上周工作,，檢查工作進(jìn)度,，總結(jié)表?yè)P(yáng)先進(jìn)，查找克服不足,，培植的積極向上氛圍,；3）布置本周工作，分解任務(wù),，明確要求,，規(guī)定時(shí)間,，落實(shí)責(zé)任，使每個(gè)人找到目標(biāo),；4）開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，交心通氣，給每個(gè)人說(shuō)話(huà)的機(jī)會(huì),。二是堅(jiān)持處務(wù)公開(kāi),，有事擺在桌面上講，大家商量著辦,。讓每個(gè)同志都有履行職責(zé)的義務(wù),，也有發(fā)表意見(jiàn)的權(quán)利。三是以身作則帶好頭,。我認(rèn)為嚴(yán)格要求部屬比較容易,，嚴(yán)格要求自己很難。在上下級(jí)關(guān)系上,，上級(jí)是矛盾的主要方面,。自己各方面做到位了，處里同志自然會(huì)跟著來(lái),。我不以勢(shì)壓人,、不玩弄權(quán)術(shù)。讓全處同志有個(gè)好的心情上班,，比什么都重要,。心情好，身體才好,，工作才有意義,。同時(shí)也感到作為一個(gè)臨時(shí)機(jī)構(gòu)，要長(zhǎng)期保持好的勢(shì)頭,，很不容易,，各方面的關(guān)系難以處理。

設(shè)計(jì)是最大的生產(chǎn)力,。作為省級(jí)機(jī)關(guān)的一處之長(zhǎng),，手里總是有一些為人民服務(wù)的資源的，應(yīng)該有平地起高樓的雄心,，善抓機(jī)遇借風(fēng)揚(yáng)帆的智慧,，給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛激情，只要想干總是能夠?yàn)樯鐣?huì)干成一些事的,。關(guān)鍵在于工作設(shè)計(jì),。近年來(lái)，我局在農(nóng)家書(shū)屋工程設(shè)計(jì)上,，提出了一系列的創(chuàng)新性的思路,。其中主要是領(lǐng)導(dǎo)的思路,，自己加以落實(shí)；也有的是自己想法與建議得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,；還有是基層的.創(chuàng)造,，自己加以宣傳倡導(dǎo)。如“八項(xiàng)工作機(jī)制”的整體架構(gòu),、“高位推動(dòng),、上下貫通”組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、“財(cái)政保障常態(tài)化”,、“局社共建,、定點(diǎn)幫扶、社會(huì)捐贈(zèng)三管齊下的社會(huì)捐助體制”,、“以開(kāi)放合作,、共建共享的理念，建立跨部門(mén)合作的整合資源機(jī)制”,、“由下而上,、因地制宜、分類(lèi)指導(dǎo)的規(guī)劃選點(diǎn)布局”,、“配書(shū)目錄分級(jí)制,、選書(shū)的四原則”、“管理員隊(duì)伍的五種成份”,、“四個(gè)統(tǒng)一,、一個(gè)配套的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)”、“全員化的檢查督導(dǎo)責(zé)任制”,、“以宣傳造勢(shì)聚集資源”,，等等。這些設(shè)計(jì)創(chuàng)新,，構(gòu)建了江西農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)的特色與亮點(diǎn),。當(dāng)然，創(chuàng)新有風(fēng)險(xiǎn),，有可能出力不討好,，不被人接受和理解。但要做成一點(diǎn)事,，就要有點(diǎn)冒險(xiǎn)精神,。

自己對(duì)學(xué)習(xí)還是比較重視的。一是比較關(guān)心時(shí)事政治,，通過(guò)媒體與組織活動(dòng)，熟悉領(lǐng)會(huì)黨的路線方針政策,，在政治上與黨中央保持一致,。一年來(lái)撰寫(xiě)與摘錄了上百篇體會(huì)文章,。做不了思想家、理論家,，但可以做一個(gè)思考者,。二是注重閱讀。從事閱讀推廣工作,，自己首先要讀書(shū),。為了增強(qiáng)農(nóng)家書(shū)屋出版物的針對(duì)性，自己多讀了一些書(shū),，對(duì)出版社提供的樣書(shū)有一個(gè)大概的了解,。對(duì)自己感興趣的會(huì)通讀，年內(nèi)讀書(shū)20余本,；對(duì)自己不感興趣會(huì)大致瀏覽一下,；對(duì)暢銷(xiāo)書(shū)會(huì)保持關(guān)注，了解閱讀走勢(shì),。三是動(dòng)手寫(xiě),。農(nóng)家書(shū)屋工作活動(dòng)多，文字材料就多,。我堅(jiān)持自己動(dòng)手寫(xiě),。寫(xiě)的過(guò)程就是學(xué)習(xí)的過(guò)程。全年完成大小文字材料130多份,。四是注重培養(yǎng)新同志,。結(jié)合辦事、辦會(huì),、辦文,，搞好傳幫帶，培養(yǎng)鍛煉大家,。處里的同志機(jī)關(guān)工作素質(zhì)進(jìn)步比較明顯,。同時(shí)也感到自己在學(xué)習(xí)上還存在用功不深不專(zhuān)、吃苦不夠,、功夫不漲,、成果不顯的問(wèn)題。

用“百度搜索引擎”在互聯(lián)網(wǎng)輸入關(guān)鍵詞“江西農(nóng)家書(shū)屋”,，可以找到7,、8萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)，其中不乏新華網(wǎng),、人民網(wǎng),、搜狐網(wǎng)、中國(guó)文明網(wǎng)、中國(guó)新聞出版網(wǎng),、中國(guó)財(cái)政網(wǎng),、大江網(wǎng)等知名網(wǎng)站的網(wǎng)頁(yè)。這些顯示了江西農(nóng)家書(shū)屋的傳播力和影響力,。我?guī)幚锿疽坏?，在農(nóng)家書(shū)屋建設(shè)的宣傳上是下了一些功夫的?；咀龅搅擞谢顒?dòng)就有報(bào)道,、有成果就有總結(jié)、有經(jīng)驗(yàn)就有推廣,。全年由本辦原創(chuàng)的稿件中國(guó)新聞出版報(bào)34篇,、局政務(wù)信息49篇、圖片新聞21篇,。比較有份量的宣傳有“八項(xiàng)工作機(jī)制”,、“財(cái)政保障”、“農(nóng)家書(shū)屋管理”,、“督導(dǎo)責(zé)任制”,、“孫剛副省長(zhǎng)視察”、“殘疾人管理員”,、“上圖援建”,、“安利書(shū)屋”、“1個(gè)億建5000書(shū)屋”,、“制作宣傳畫(huà)冊(cè)”等等,。我們搞信息宣傳，不是為了出名,，是為了引起領(lǐng)導(dǎo),、社會(huì)對(duì)農(nóng)家書(shū)屋的關(guān)注、重視,，爭(zhēng)取更多的資源支持農(nóng)家書(shū)屋建設(shè),。事實(shí)上也起到了這個(gè)效果，省領(lǐng)導(dǎo),、省財(cái)政,、總署機(jī)關(guān)、業(yè)界認(rèn)可江西農(nóng)家書(shū)屋,，媒體是一條重要渠道,。領(lǐng)導(dǎo)在農(nóng)家書(shū)屋上投資比較放心，業(yè)界支持江西農(nóng)家書(shū)屋覺(jué)得值,。

有同志形象地說(shuō)：農(nóng)家書(shū)屋由“冷饅頭”變成了“香饃饃”,。不需諱言，拉關(guān)系打招呼的，我也遇到不少,。對(duì)這種形勢(shì),，我有所預(yù)見(jiàn),，也保持了比較清醒的認(rèn)識(shí),，做到一個(gè)表態(tài)、二條原則,、三條規(guī)定,、四個(gè)條件。一個(gè)表態(tài)：公開(kāi)表明我個(gè)人沒(méi)有決策權(quán),，我們用書(shū)是按程序辦的,。二條原則：不搞暗箱操作；不單獨(dú)接待業(yè)務(wù)人員,。三條規(guī)定：明確規(guī)定農(nóng)家書(shū)屋辦公室不準(zhǔn)吃請(qǐng)也不請(qǐng)吃,、不準(zhǔn)收受現(xiàn)金和有價(jià)證券、不準(zhǔn)收受貴重禮物,。四個(gè)條件：推薦農(nóng)家書(shū)屋出版物時(shí)堅(jiān)持以適合農(nóng)民閱讀為前提,、以總署推薦目錄為依據(jù)、以物美價(jià)廉為標(biāo)準(zhǔn),、以支持江西農(nóng)家書(shū)屋為參考,。自己是這樣說(shuō)的，也是這樣做的,，也是這樣要求處里同志的,。廉潔自律，事關(guān)重大,，安全為本,，不敢馬虎。局里有的同事一直對(duì)我有些誤解或偏見(jiàn),，對(duì)此我能寬容和理解,，自信清者自清，濁者自濁,，但求無(wú)愧于心而已,。

（歷年來(lái)，我為集體還是做了不少實(shí)事,、好事的,。負(fù)責(zé)服務(wù)中心兩年多時(shí)間里：跑公費(fèi)醫(yī)療，我是出了力的,，讓局里生病的同志都能得到了醫(yī)療保障,。積極發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，連收到的停車(chē)費(fèi)都悉數(shù)上繳，全部用于為全局員工發(fā)放福利,，也是為數(shù)不少的,。經(jīng)營(yíng)老書(shū)城，大幅度增加了經(jīng)營(yíng)收入,；提議拓展洪北圖書(shū)城新區(qū),，為單位保住了這塊陣地，可以繼續(xù)受益,，還為老書(shū)城發(fā)展騰出了空間,，而且沒(méi)有讓公家投資一分錢(qián)。有人說(shuō)我把公家的資源,，變成了個(gè)人的資源,。這與事實(shí)完全不符。事實(shí)是,我個(gè)人沒(méi)有權(quán)力決定這么大的事,，新書(shū)城一直按照合作共享的原則在運(yùn)行,怎么基本事實(shí)與常識(shí)都沒(méi)弄清,，就亂下結(jié)論?如今我從事建設(shè)農(nóng)家書(shū)屋更是為萬(wàn)民造福。硬梆梆的事實(shí)面前,，怎么就有人故意視而不見(jiàn),、混淆是非呢？我一直不明白：我埋頭做事從不招惹別人,，也沒(méi)有妨礙誰(shuí)的利益,，怎么就有個(gè)別人總在背后說(shuō)三道四呢？相煎何太急?好在公道自在人心,，黨組與領(lǐng)導(dǎo)是公正與實(shí)事求是的,，多數(shù)人是明白是非、與人為善的,。這給了我莫大的安慰與鼓勵(lì),，給了我堅(jiān)守正義的信心。我要更加努力,、更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)毓ぷ?，以更好的成?jī)回報(bào)所有正直善良的人。）,。

20xx年已經(jīng)成為過(guò)去,，成功與失敗、是非與恩怨,，都已留在了昨天,。20xx年呈現(xiàn)在我們面前，機(jī)遇與挑戰(zhàn)都將面對(duì),。讓我們愉快地上路,，去好好工作,、好好生活，做有意義的事,，做有益于社會(huì)的人,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇二

總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),，因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦,。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編整理的企業(yè)辦公室人員年度工作總結(jié),，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

20xx年的工作即將告一段落,，回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng)，新增一項(xiàng),。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,，會(huì)議紀(jì)要提煉，負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表,、認(rèn)真記錄，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開(kāi)展招聘工作。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘,、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求,。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù)，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn),，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致；第二,，管理水平有待提高,；第三，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

總之,，我們正處在一個(gè)好的新的的時(shí)代，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣,，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣，以?shī)^發(fā)有為的精神,，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上,，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇三

xx年即將過(guò)去，回顧過(guò)去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年,、精益管理年、效益滿(mǎn)意年”的目標(biāo)而努力,。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,，上半年中雖然取得了一些成績(jī)，但在成績(jī)背后總有疏忽之處,，我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問(wèn)題與差距，以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問(wèn)題：

工作上不積極主動(dòng),，缺乏一定主觀能動(dòng)性,。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù),。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無(wú)所事事,。

平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),，工作有拖拉現(xiàn)象,，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間,，等領(lǐng)導(dǎo)催了,，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫(xiě)出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高,。

由于自己專(zhuān)業(yè)水平的局限,，上半年對(duì)潤(rùn)浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒(méi)有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。

對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,，例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。

缺乏創(chuàng)新意識(shí),，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,，去車(chē)間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間，存在怕吃苦的思想,。導(dǎo)致寫(xiě)出來(lái)的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,，總顯得太過(guò)平泛、太過(guò)空洞,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇四

20xx年過(guò)去的一年,，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵,、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年,，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目，部門(mén)加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,，嚴(yán)格管理,，狠抓服務(wù)質(zhì)量，從而為每一位到酒店的客人提供高效,、快捷,、安全的服務(wù)。

營(yíng)業(yè)情況,。

20xx年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元,，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元，超額萬(wàn)元,。20xx年累計(jì)開(kāi)房：44961間,，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。（其中散客門(mén)市收入2285470萬(wàn)元,，平均房?jī)r(jià)298元/間）,，占客房收入20.4﹪（統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用；20xx年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè),，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比）,。

20xx年工作完成情況。

公寓配套設(shè)施完善,，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，增效增收,。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作,，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用，形成了住宿,、餐飲,、會(huì)議為一體的酒店服務(wù)，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶(hù)群,，增加了公寓收入,；3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用，所以公寓目前1,、2,、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),，保證了在春節(jié)黃金周,、五一黃金周、兒童節(jié),、端午節(jié),、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力,。

前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修,、更換和補(bǔ)充，保證公寓正常營(yíng)業(yè),，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間,，11月經(jīng)申報(bào)維修，由馬桶換蹲坑,，徹底解決了之前的問(wèn)題,；會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人,，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,，消除了安全隱患；前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋,；大堂門(mén)一排樹(shù)彩燈安裝,，增加夜間大堂燈光效果；花園停車(chē)場(chǎng)led大屏維修,，投入使用后階段性播放公司宣傳片,，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證,。

按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照,，合法經(jīng)營(yíng),。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)網(wǎng)站的ipc備案工作，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批,，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng),；9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用,，現(xiàn)已能熟練掌握。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇五

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。所以,，我經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自我的政治理論水平,。工作中,，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并堅(jiān)持融洽的工作氣氛,，構(gòu)成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

二,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力,，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠進(jìn)取配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,。為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下頭的努力：

出處 sevw.cn

收文時(shí),，按照收文登記、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

2,、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,，并能及時(shí)打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

3、關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自我確定了一條工作原則,，屬于自我的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自我的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù),。

4、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我異常注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

四,、嚴(yán)格要求自我,。在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽晕疫€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自我不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我時(shí)刻提醒自我,，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，進(jìn)取想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大本事去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自我,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自我,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五、存在的不足。

對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自我在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

x,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自我,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

x,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還x,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。x,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，從大趨勢(shì)、大格局中去思考,、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平,。

x,、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付，要進(jìn)取主動(dòng)開(kāi)展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

x,、必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感,。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。

x、要注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自我的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō),，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇六

今年，在x辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,，在全體成員的幫助下,，我從文書(shū)崗位轉(zhuǎn)到秘書(shū)崗位后，緊緊圍繞區(qū)x辦公室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)作以簡(jiǎn)要總結(jié)。

一,、強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼,，努力提高服務(wù)水平,。圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識(shí),，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，當(dāng)好參謀和助手,。搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性,。在開(kāi)展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,，以求統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，步調(diào)一致，排除干擾,，共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀，變部門(mén)行為為整體行為,，形成合力,，提高整體工作水平。認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪,，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)登記,，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問(wèn)題都能得到圓滿(mǎn)答復(fù),。

二,、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì),。

為做好秘書(shū)工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，講奉獻(xiàn),、樹(shù)正氣，以誠(chéng)待人,，樹(shù)一流形象,。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè),、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和鍛煉，自己取得一定的進(jìn)步,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文材料上有所提高,。

三,、強(qiáng)化大局意識(shí)，拓展工作思路,。

工作中,，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階。公文是傳達(dá)政令的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),，我堅(jiān)持發(fā)文前請(qǐng)同事幫忙,，多次校對(duì)，確保無(wú)誤,。先后籌備多次會(huì)議,。無(wú)論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),，調(diào)動(dòng)各方面的力量,，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評(píng),。凡是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我區(qū)檢查,，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,，注意接待細(xì)節(jié),，未出現(xiàn)任何紕漏。

上半年的工作雖然取得了一定成績(jī),，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書(shū)比還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后我會(huì)用心學(xué)習(xí)并爭(zhēng)取獲得更大的進(jìn)步,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇七

我于20xx年擔(dān)任館長(zhǎng)辦公室秘書(shū)，主要職責(zé)是：承擔(dān)館領(lǐng)導(dǎo)和辦公室交辦的各項(xiàng)政務(wù),、事務(wù)工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。同時(shí)因工作需要,，兼任物資管理保障工作。一年多來(lái)我在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，積極努力工作，認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿(mǎn)完成了所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作、情況,，簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

1,、精心核算，控制成本,，保障圖書(shū)館日常辦公用品,、勞保用品等物資的正常供應(yīng)。其中：為嚴(yán)格控制成本預(yù)算,，辦公用品等低值易耗品,、耗材每季度平均采購(gòu)2次；辦公用品月均發(fā)放18余次,。

2,、認(rèn)真管理固定資產(chǎn)。隨時(shí)對(duì)辦公、通訊設(shè)備等固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,、保管,、借用和維護(hù)。

3,、保證文件往來(lái)暢通,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，通知,、催辦工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年閉合館內(nèi)文件299個(gè),，來(lái)件270個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

4,、負(fù)責(zé)館長(zhǎng)辦公會(huì)議的召集安排與通知，做好會(huì)議記錄,，全年整理會(huì)議紀(jì)要59期,，并匯編成冊(cè)以供備考。

5,、認(rèn)真做好館長(zhǎng)辦公室的接待,、來(lái)訪工作，與其他同志一起做好辦公室電話(huà)業(yè)務(wù)咨詢(xún),、館長(zhǎng)信箱投訴建議的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作,，全年共受理信件100余件。

6,、協(xié)助有關(guān)單位完成了各個(gè)項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)布置的工作和其他部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

1,、完善部門(mén)管理制度。在完善原有資產(chǎn)管理制度基礎(chǔ)上制定了辦公用品及低值易耗品的管理規(guī)定,、單位通訊,、電腦設(shè)備等辦公設(shè)備的管理規(guī)定。

2,、配合各部門(mén)印刷品需求,，對(duì)圖書(shū)館印制品進(jìn)行統(tǒng)一印刷與管理,。

3、規(guī)范館長(zhǎng)辦公會(huì)議制度,，協(xié)助館領(lǐng)導(dǎo)組織并召集館領(lǐng)導(dǎo)辦公例會(huì),，促進(jìn)單位有關(guān)申報(bào)事項(xiàng)的完成。

1,、固定資產(chǎn)登記,、變更、復(fù)核等工作,，配合有關(guān)會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好審計(jì)工作,。

2、協(xié)同負(fù)責(zé)圖書(shū)館辦公區(qū)域調(diào)整和地方文獻(xiàn)與古籍部改造的物資搬遷,、管理工作,。

做好后勤保障工作咨詢(xún)服務(wù)、少兒系列活動(dòng)頒獎(jiǎng)典禮,、圖書(shū)突擊加工,、事業(yè)單位年度審查、紅歌頌黨歌詠比賽,、開(kāi)通移動(dòng)電子借書(shū)卡,、開(kāi)通短信平臺(tái)、報(bào)刊過(guò)刊裝訂,、圖書(shū)修補(bǔ),、共享工程文化成果展等活動(dòng)的后勤保障工作。

一是學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,，學(xué)習(xí)的深度和廣度不夠,，理論水平和業(yè)務(wù)能力還有待進(jìn)一步提高。二是工作不嚴(yán)不細(xì),，按部就班，超前意識(shí)還不強(qiáng),。三是管理能力,、組織協(xié)調(diào)能力還有有待進(jìn)一步提高。針對(duì)以上存在的問(wèn)題和不足,，我將在今后的工作中積極改進(jìn),，不斷提高自身素質(zhì)和能力，更好地履職盡責(zé),。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇八

我是于20xx年xx月從調(diào)入xx公司辦公室工作的,，由于此前在戰(zhàn)線工作，所從事的工作性質(zhì)和內(nèi)容同目前所從事的辦公室工作有一定的不同,。新的工作環(huán)境,，新的工作內(nèi)容對(duì)我提出了新的要求，為了使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我利用一且機(jī)會(huì)和空余時(shí)間盡量向書(shū)本,、向老同志學(xué)習(xí),，向內(nèi)行請(qǐng)教。為使我的業(yè)務(wù)素質(zhì)有較快提高在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下先后參加了金元公司組織的辦公室工作培訓(xùn)班,、省勞動(dòng)廳組織的勞動(dòng)保障培訓(xùn)班,。在這期間我的收獲主要有兩個(gè)方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個(gè)字“收獲頗多,、受益匪淺”,。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的,。我清楚自己加入水電行業(yè)時(shí)間還不是很長(zhǎng)，還有很多方面（政治思想,、理論知識(shí),、專(zhuān)業(yè)知識(shí)等）需要不斷的學(xué)習(xí)，要時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行,。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì),，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果,！正因如此，我將更加珍視自己的崗位,，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇九

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,，我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn),。

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門(mén),，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,，工作量大,，我和兩位大姐共同協(xié)作,、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待,，我都能夠積極配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想，勁往一處使,，不計(jì)較干多干少,，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高,。

我們必須具有先進(jìn)的觀念,，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)__未來(lái)的發(fā)展,。因此,，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平,。工作中，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助,，并保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、__建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),。同時(shí),，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作，能夠提前思考,，對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等。

三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作,。

紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,，將有用的及時(shí)保存,、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整理,，分類(lèi)保存,，以便今后查找。

關(guān)系處理方面,，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,，做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

制度建設(shè)方面,，以“科學(xué)管理為主,，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物、法,、環(huán)的管理,，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等制度進(jìn)行了全面修改和完善,，突出制度管理,，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,，這些管理制度的完善,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

四,、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒,。

在工作中,，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無(wú)論大事小事,，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念,，來(lái)對(duì)待所有事情,。

五、存在的不足,。

在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快,、精,、準(zhǔn)。在這方面,，我還有很多不足,，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn),，記錄不全,，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

對(duì)工作程序掌握不充分,，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,，這就要求我必須細(xì)心有良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，思路縝密,。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況,。

六,、今后努力的方向。

今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考,、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省,。愛(ài)崗敬業(yè),，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干,，肯干事，敢干事,，能干事,，會(huì)干事。

平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力,。在日常工作,、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,，做到?jīng)]有根據(jù)的話(huà)不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做,，不輕易許愿，言必行,，行必果,。要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，以便為_(kāi)_的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十

彈指一揮間一年過(guò)去了,，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來(lái)公司快三年的時(shí)間了,，其間有喜樂(lè)，也有哀愁,，但更多的是對(duì)公司心存感激,，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法,，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富,，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,。又是年底了,，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

一年來(lái),，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小理和“三個(gè)代表”重要思想,。努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)--思考--提高,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二,、腳踏實(shí)地,，努力工作。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想,，盡職盡責(zé),，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此,，無(wú)論是什么工作，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

三、端正作風(fēng),，擺正位置,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的,，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠(chéng)待人,，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則，小事講風(fēng)格,，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

四、存在問(wèn)題,。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一,、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,；四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來(lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了,，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

20xx年的工作即將告一段落，回顧這一年來(lái)的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，努力提高業(yè)務(wù)、工作水平,，較好地完成了本職工作?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，招聘入職,、社保管理,、資質(zhì)申報(bào)、文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落,。

1、理順關(guān)系,，辦理公司資質(zhì)證件,。20xx年公司資質(zhì)升級(jí)兩項(xiàng)，新增一項(xiàng),。由于新出臺(tái)了資質(zhì)審批規(guī)定資質(zhì)申請(qǐng)工作加量大,、需要多方協(xié)調(diào)、摸索前進(jìn),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，公路升級(jí)及增項(xiàng)交通工程資質(zhì)已通過(guò)建設(shè)廳審查并送達(dá)建設(shè)部；建筑資質(zhì)材料收集也在盡力收集中,。

協(xié)議書(shū),。

整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄,，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入,、減少等各項(xiàng)手續(xù)。按照公司采購(gòu)計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、勞保福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi),、水電費(fèi)、車(chē)輛使用登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2、積極組織招聘面試工作,。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后,，積極開(kāi)展招聘工作,。通過(guò)專(zhuān)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專(zhuān)業(yè)人員,，積極組織人員面試選拔,，基本滿(mǎn)足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室積極協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫助新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作角色,。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與公司要求有一定的距離，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四、工作中存在的問(wèn)題,。

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，有些工作還不夠細(xì)致,；第二，管理水平有待提高,；第三,，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng),。

五,、20xx年。

工作計(jì)劃,。

和努力方向,。

在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，努力做到：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3、注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。

4,、不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

總之,，我們正處在一個(gè)好的新的的時(shí)代,，作為辦公室工作人員我們必須始終保持一種蓬勃朝氣，一種昂揚(yáng)銳氣,，一種浩然正氣,，以?shī)^發(fā)有為的精神，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，乘勢(shì)而上，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,。

一年以來(lái),，在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事們的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守,，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)定，經(jīng)過(guò)自己的努力,，較好地完成自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：

一,、思想方面。

重視加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，是堅(jiān)定理想信念,、與黨中央保持一致的重要前提,，一年來(lái)，本人能以積極的態(tài)度認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,，及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),，并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行,。積極參加學(xué)校及黨支部開(kāi)展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。重新認(rèn)識(shí)了自己作為一名黨員在工作中,，應(yīng)提高效率,，克服畏難情緒，增強(qiáng)進(jìn)取意識(shí),，為把我校建設(shè)成為高水平的學(xué)校要有主人翁責(zé)任感,。做一名行動(dòng)上合格、思想上合格的共產(chǎn)黨員,。

二,、工作方面。

本學(xué)期我繼續(xù)負(fù)責(zé)綜合統(tǒng)計(jì),，機(jī)要,，信訪、計(jì)劃生育,、外事等工作,，在工作中我本著及時(shí)、準(zhǔn)確,、安全,、保密的工作作風(fēng)，認(rèn)真完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表任務(wù),，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)多項(xiàng),，平時(shí)能較準(zhǔn)確地為校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)提供數(shù)據(jù)。在做好綜合統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),，每周到上級(jí)主管部門(mén)取文件累計(jì)達(dá)多份,，能及時(shí)把上級(jí)文件精神帶回學(xué)校，使校領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)的閱讀批辦,。同時(shí)還為校領(lǐng)導(dǎo),、系主任及專(zhuān)業(yè)教師等xx人辦理了出國(guó)手續(xù)。在做好自己本職工作的同時(shí)能夠積極主動(dòng)協(xié)助其他同志共同做好辦公室工作,。

三,、存在的差距。

1,、未能牢固樹(shù)立為教職工服務(wù)的意識(shí),。很少想到應(yīng)該為教學(xué)一線廣大師生做些什么。

2,、工作方面存在著不夠扎實(shí)的問(wèn)題,。一是工作作風(fēng)不夠踏實(shí)，存在著急于求進(jìn)的情緒接到任務(wù)后有時(shí)首先想到是怎樣盡快完成，而不是樣做得更好,，有時(shí)幾項(xiàng)工作同時(shí)需要完成,，在任務(wù)重，壓力大的情況下更是如此,，存在著應(yīng)付,，想過(guò)關(guān)的想法。二是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，對(duì)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)研究少,，沒(méi)有時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，局限于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)布置什么做什么,，產(chǎn)生的新想法也只是停于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài),。

四、努力的方向,。

1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，平時(shí)要側(cè)重學(xué)習(xí)高校理論,，使自己盡快適應(yīng)學(xué)校的發(fā)展,。勇于實(shí)踐，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛吸取各種營(yíng)養(yǎng),；同時(shí)努力培養(yǎng)自己，要具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立辦公室的良好形象。

2,、進(jìn)一步增強(qiáng)宗旨意識(shí)和大局觀念,。牢固樹(shù)立為教學(xué)一線服務(wù)的思想。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,。面對(duì)辦公室事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦,，主動(dòng)找事干,，做到眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤,，積極適應(yīng)各種工作環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長(zhǎng)才干,。

總之,，在新學(xué)期我會(huì)克服不足,，努力工作，團(tuán)結(jié)同事,，共同做好辦公室的工作,，百尺竿頭，更進(jìn)一步提高自己,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十一

甘于奉獻(xiàn),，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性,，經(jīng)常加班加點(diǎn),，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的,。

1,、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,，按照行政會(huì)議的精神,，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展,。認(rèn)真做好各級(jí)各類(lèi)文件,、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件,、通知要求,，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2,、精心組織安排會(huì)場(chǎng),。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn),，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì),、照相、新聞報(bào)道等方面,，都做到科學(xué)安排,、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi),。

3,、做好教職工的考勤登記管理工作,。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條,，經(jīng)校長(zhǎng)或部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔,。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4,、做好人事檔案和文書(shū)檔案的規(guī)范和管理工作,。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類(lèi)歸檔整理,，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類(lèi)呈送,，做好了校內(nèi)各部門(mén)工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各學(xué)部的文件及時(shí)收集,、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度,。按時(shí),、按質(zhì)、按量完成好上級(jí)來(lái)文,、來(lái)電交辦的各種事項(xiàng)報(bào)告的辦理工作,，做到來(lái)文、來(lái)電辦理不誤時(shí),，不延時(shí),。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作,，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力,。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,，起草或參與起草工作報(bào)告,、總結(jié)、計(jì)劃等,。

6,、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校宣傳欄等,，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介,。

7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄,，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍,。

8,、其它工作,。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話(huà)并作好電話(huà)記錄，及時(shí)將電話(huà)通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員,；做好門(mén)衛(wèi)工作,；做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作,；完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù),。

10、做好各種臨時(shí)工作,。今年涉及全校的事多,，工作量大,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，校領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十二

上半年轉(zhuǎn)眼即逝,，再回首,，思考亦多，感慨亦多,，收貨亦多,。忙并收獲著，累并快樂(lè)著成為工作中的主旋律,。對(duì)我而言,，20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年,。工作模式的轉(zhuǎn)換,，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué),，累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在各位同事的密切配合下,，愛(ài)崗敬業(yè),，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí),，思想堅(jiān)決,，較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要回憶這半年,，總結(jié)如下：

1,、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升，落實(shí)崗位責(zé)任,。

做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計(jì)財(cái),、業(yè)管部非有價(jià)單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的問(wèn)題,，做好溝通工作,，最大效率的完成好印刷實(shí)效。

2,、認(rèn)真做好綜合辦公室的'文件整理,、歸檔工作。

做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā)及督辦工作,，并認(rèn)真做好文件資料的整理,，存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確,、平安,、有效地傳遞。

3,、認(rèn)真做好后勤效勞,，為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放,，及時(shí)申報(bào)采購(gòu)所需辦公用品,，保證公司各部門(mén)正常辦公需要的根底上，嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,，防止鋪張浪費(fèi),。二是認(rèn)真做好部門(mén)日常費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)工作，嚴(yán)格按照公司報(bào)銷(xiāo)的規(guī)章制度執(zhí)行,，嚴(yán)格把關(guān),。三是做好省分職場(chǎng)設(shè)施維護(hù)及管理工作,，保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,。

1、在印刷過(guò)程中,，因與局部機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密,，導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽誤。

2,、工作中遇到困難時(shí),，時(shí)有急躁焦慮的現(xiàn)象，偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過(guò)高,，耐心缺乏的現(xiàn)象,。

3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,，缺乏對(duì)新事物的探索精神,，工作尚能按要求完成,，但稍顯單一,，難出彩。

在以后的工作中,，本人定會(huì)經(jīng)常自省,，及時(shí)糾正自身的缺乏，多與省分,、機(jī)構(gòu)同事溝通,，查漏補(bǔ)缺。對(duì)待困難保持平常心,，平穩(wěn)處理,，爭(zhēng)取遇事多一些考慮，少一些情緒,，盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,。以上是我個(gè)人20xx上半年工作總結(jié)，俗話(huà)說(shuō)：點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就非凡,，在今后的工作中，不管工作是困難重重還是平平淡淡,，我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),，與各位同事一起努力，勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高職場(chǎng)素質(zhì)和工作技能,，為公司的開(kāi)展做出最大的奉獻(xiàn)。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十三

在20xx年院辦公室緊密?chē)@全院工作中心,，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下,，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下,，較好地發(fā)揮了參謀助手作用,、協(xié)調(diào)服務(wù)作用、后勤保障作用,，圓滿(mǎn)的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)就一年來(lái)工作總結(jié)如下：

一、辦文,、辦會(huì),、辦事是辦公室最基本、最大量的工作,，今年辦公室共收文350余件,，所有文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍、時(shí)間等要求,，及時(shí)傳閱,、及時(shí)處理、及時(shí)收存,，未發(fā)生文件丟失和辦理不及時(shí)現(xiàn)象,；審核發(fā)出各種文件70余件；完成各類(lèi)工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、各種會(huì)議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等50余篇,；籌備了全院工作總結(jié)表彰大會(huì),、離退休干部座談會(huì)、體檢中心開(kāi)業(yè)等各種大型會(huì)議20余次,；辦事方面,，院辦公室對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，及時(shí)反饋各種信息，做到快捷實(shí)效,，保證上下一致,，政令暢通。

二、根據(jù)醫(yī)院全年工作計(jì)劃,，院辦公室在全院組織開(kāi)展了“護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗”活動(dòng),、“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動(dòng),、“創(chuàng)建人民群眾滿(mǎn)意基層單位”活動(dòng),、“創(chuàng)建省級(jí)精神文明單位”活動(dòng)、“創(chuàng)國(guó)衛(wèi)”等活動(dòng),，做到活動(dòng)前有方案,，活動(dòng)中抓落實(shí)，活動(dòng)后求實(shí)效,，每項(xiàng)活動(dòng)均取得了圓滿(mǎn)成功,，為醫(yī)院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。

三,、根據(jù)醫(yī)院管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,，重新修訂了《渭南市第二醫(yī)院物資、小型設(shè)備等采購(gòu)管理辦法》《渭南市第二醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規(guī)章制度,，及時(shí)解決了醫(yī)院管理工作中的矛盾和問(wèn)題,。

四、人事管理方面,，按照人事管理制度,，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院工作人員考核制度，全年進(jìn)行人事考核共計(jì)280余人次,，人員聘任320余人次,，工資調(diào)整3000余人次。

五,、通過(guò)加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)，報(bào)刊,、通訊投稿等形式,，宣傳醫(yī)院基本信息、工作動(dòng)態(tài),、工作成績(jī),。全年網(wǎng)站更新70余次，向報(bào)刊投稿20余篇,。

六,、關(guān)愛(ài)青年，熱心慈善,。年初院辦公室組織籌建了中國(guó)共青團(tuán)市二院團(tuán)支部,、市二院青年志愿者服務(wù)隊(duì)、市二院籃球隊(duì)等青年人的團(tuán)隊(duì)。并通過(guò)組織“3.5志愿者服務(wù)日”,、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光彩”,、農(nóng)村、社區(qū),、孤兒院,、老人院、特殊兒童學(xué)校義診,、健康保健,、健康咨詢(xún)等活動(dòng)，讓全院青年醫(yī)務(wù)工作者在青年人的團(tuán)隊(duì)中得到學(xué)習(xí),、鍛煉和成長(zhǎng),，并做到服務(wù)于社會(huì)。全年辦公室共組織青年醫(yī)務(wù)工作者義診活動(dòng)20多場(chǎng)次,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放健康知識(shí)宣傳單5千多份,；通過(guò)組織開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)，使我院內(nèi)一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號(hào)”,、“渭南市青年文明號(hào)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),。組織青年文藝愛(ài)好者成立市二院文藝演出隊(duì)、市二院籃球隊(duì),，豐富青年人的生活,，向社會(huì)展現(xiàn)了市二院的精神文明風(fēng)貌。

辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進(jìn)行考察,，幫助村民脫貧致富,，在今年連陰雨過(guò)后，院辦公室及時(shí)到張灣村了解災(zāi)情,，在看到樹(shù)木倒塌導(dǎo)致通村公路無(wú)法通行,，幾戶(hù)農(nóng)戶(hù)房屋倒塌狀況時(shí)，立即回院組織全院職工為村民捐款,，籌集一萬(wàn)余元幫助災(zāi)民重建家園,。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，工作繁雜,、瑣碎,，很多工作不可預(yù)測(cè)，也難以量化,，全年工作能夠順利完成,，主要與各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),，在此我代表辦公室對(duì)大家表示衷心的感謝！全年的工作我們不僅收獲了成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足,，深知和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望還有很大差距,，主要表現(xiàn)在：

1、辦公室成員均比較年青,，干工作有積極性,，但綜合能力有待進(jìn)一步提高；

2,、辦事程序化,、嚴(yán)謹(jǐn)化、靈活化有待進(jìn)一步提高,。

針對(duì)工作中的不足之處,，院辦公室計(jì)劃：

1、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè),。一抓文字表達(dá)能力,，二抓協(xié)調(diào)辦事能力，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書(shū)本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，通過(guò)大事小事事后總結(jié)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),，提高辦事能力,，保障院辦公室工作的.有序開(kāi)展。

2,、營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)與其他科室部門(mén)的溝通,，密切配合,，互相支持，本著對(duì)醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度,，屬于辦公室的工作要認(rèn)真完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要及時(shí)與其他部門(mén)溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。

3,、不斷提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率,，更加堅(jiān)定地執(zhí)行好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體決議，更加貼心地維護(hù)好全院干部職工切身利益，更加高效地服務(wù)于廣大社會(huì)群眾和病員家屬,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十四

一年來(lái),，我努力提高自己的理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,，指導(dǎo)自己樹(shù)立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,；其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，弄清工作的方向,、目標(biāo)和任務(wù),，緊跟時(shí)代潮流，確保在思想上,、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致,；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),、思考,、提高，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén),。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé),。一年來(lái),，我牢固樹(shù)立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé),，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作,。在工作之余,，通過(guò)自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此,，無(wú)論是什么工作,，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”,，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生,，不讓前來(lái)聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的.窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

在工作中,，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，認(rèn)真做好工作,。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失,、不挑輕重,。對(duì)工作上的事，只注輕重大小,，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好,，自工作以來(lái),，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中,，堅(jiān)持正直,、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處,，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì),，也不欺上壓下,，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,，大事講原則,，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕,。

通過(guò)一年來(lái)的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神,；

三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距,；

四、調(diào)研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高,，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之，一年來(lái),，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好,。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn),，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情,，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題,，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子,，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題,，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng),，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,！

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十五

在20xx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會(huì)精神,，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，緊緊圍繞市委、市政府中心工作,，開(kāi)拓進(jìn)取,，奮發(fā)有為，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé),，為推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作出新貢獻(xiàn),。

政府辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，要抓大事,、謀全局,，圍繞“推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”、“深化改革,，擴(kuò)大開(kāi)放”,、“大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)”、“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”等一系列戰(zhàn)略重點(diǎn),，把握好今后一個(gè)時(shí)期我市的工作大局,，將辦公室的工作融入到大局中去，努力扮演好參謀助手的角色,。認(rèn)真做好全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理等有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作,；協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)抓好政策指導(dǎo)，做好有關(guān)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作,。堅(jiān)持原則,、加強(qiáng)溝通、化解矛盾,，形成上下暢通,、左右互動(dòng)、內(nèi)外配合的長(zhǎng)效工作機(jī)制和工作合力，切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、基層滿(mǎn)意,、群眾高興。

要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府工作報(bào)告中作出的各項(xiàng)工作部署,，圍繞工業(yè)立市,、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù),、民生工程等方面，開(kāi)展調(diào)查研究,，特別要注重對(duì)全局性,、戰(zhàn)略性、前瞻性問(wèn)題的調(diào)研,、要注重對(duì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題的把握，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行思考,，努力做到調(diào)研到關(guān)鍵處,，參謀到點(diǎn)子上，服務(wù)到?jīng)Q策和實(shí)施中,。在依法行政建設(shè)方面,，特別是一些涉及到民生問(wèn)題的規(guī)范性文件出臺(tái)前，更要注重多下基層調(diào)研,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，保護(hù)群眾合法權(quán)益。

要著眼于政令暢通,，強(qiáng)協(xié)調(diào),、重督查，狠促政府各項(xiàng)工作的`落實(shí),。以市委,、市政府重點(diǎn)工作為中心，強(qiáng)化督查督辦工作,。有計(jì)劃有步驟地對(duì)各鎮(zhèn)（街道）和機(jī)關(guān)單位從事督查工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，提高督查工作的質(zhì)量，構(gòu)建起全市督查工作網(wǎng)絡(luò),。同時(shí),，進(jìn)一步完善督查工作制度，注重抓落實(shí),，嚴(yán)防僅僅停留在紙上,、墻上的形式主義，深入實(shí)地進(jìn)行督查,，特別是要找準(zhǔn)阻礙市政府決策落實(shí)的主要問(wèn)題和解決方法,，推動(dòng)決策落實(shí),。對(duì)民生工程要多進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查和不定期抽查。

認(rèn)真堅(jiān)持并不斷完善日常工作運(yùn)行程序,，始終把從嚴(yán),、從速、從精,、從簡(jiǎn)辦文辦會(huì)作為辦公室落實(shí)和促進(jìn)市政府各項(xiàng)工作決策的首要措施來(lái)抓,。一是文字材料撰寫(xiě)要有新提升，要不斷出精品,、珍品,，達(dá)到以文輔政、傳達(dá)精神,、指導(dǎo)工作,、促進(jìn)落實(shí)的目的。二是公文辦理要更嚴(yán)格,。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、匯報(bào)材料、信息以及其他蓋章材料,，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān),。凡是發(fā)生文體、格式,、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究,。進(jìn)一步嚴(yán)格要求，確保無(wú)差錯(cuò),。三是會(huì)議組織要更精心,。除以市委、市政府名義召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議外,，組織市政府領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各種工作會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì)、專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議等,，均要確保不出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。四是電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化推進(jìn)要更迅速。各項(xiàng)工作力求科學(xué)規(guī)范,、便捷高效,，不斷提高服務(wù)水平。

在領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)方面,，一是要繼續(xù)狠抓理論學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高全辦同志的政治素質(zhì),。二是要進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu),，激發(fā)隊(duì)伍活力。按照強(qiáng)班子,、帶隊(duì)伍,、樹(shù)形象的要求，要將工作作風(fēng)扎實(shí),、工作成效顯著的干部推上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì)，又能調(diào)動(dòng)其他同志的工作積極性,。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,，不斷提高班子和隊(duì)伍的凝聚力，形成相互支持,、積極配合，大事講原則,、講黨性,，小事講友誼、講風(fēng)格,，落實(shí)制度不走樣,，一心一意干事業(yè)的良好局面。四是要按照業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí)、廉政上好的總體要求,，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢(shì)，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題,，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成思想上靠得住、工作上能干事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十六

時(shí)光荏苒,，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首過(guò)去的一年,，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài),、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情，堅(jiān)持“真誠(chéng)為?！钡牟蛔冃拍?，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量,。

人常說(shuō),，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫(xiě)文章,、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題,、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,，一年來(lái)，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作。在日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,，以博采眾長(zhǎng)，增加自己的知識(shí)積累,。

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡,、默默無(wú)聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真,、埋頭苦干,。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,，廉潔自律,，潔身自好，慎言慎行,，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事。

辦公室工作的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,，繁瑣無(wú)序,。我能正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人與群眾,、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn)、老實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

1,、文秘工作高質(zhì)量,。每一天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng)、教師進(jìn)修學(xué)校通知,，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己潛力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作,。在20xx年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量，做精管理,，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)校》匯報(bào)材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

2,、接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,，只要有客人來(lái)訪或電話(huà)咨詢(xún),，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng),，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情,、細(xì)致,、周到。本期共有四次大的接待,，邵陽(yáng)市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢、新邵縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定,。

3、會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,，注重細(xì)節(jié)，思考周到,，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng)，督促落實(shí)會(huì)議精神,。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度,。20xx年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得十分成功,。

4,、檔案整理求精細(xì)。20xx年,，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作，力求精細(xì)化,，做到分門(mén)別類(lèi),，類(lèi)別清楚。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià),。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。

5,、宣傳工作有影響,。作為辦公室主任，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍,。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤(pán)《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》，三是制作了圖文并的《新邵五中招生指南》,，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國(guó)：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等，獲得了社會(huì)的.好評(píng),。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲,。

6,、值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載,，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無(wú)誤差。按照公平,、公開(kāi),、公正的原則，認(rèn)真做好了教師年度考核,、職稱(chēng)評(píng)審,、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾,。

1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān),。

2、高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作,。

3,、成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過(guò)了對(duì)原先一些方案的修改。

4,、做好了職評(píng)工作,，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān)。

5,、縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色，20xx年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次,。

隨著社會(huì)對(duì)教師的要求越來(lái)越高，學(xué)校也面臨著新的形勢(shì),、新的任務(wù),，對(duì)辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也務(wù)必適應(yīng)新的狀況,，進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：

一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問(wèn)題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問(wèn)題,。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對(duì)我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛(ài),。在今后工作中我將虛心理解大家批評(píng)和監(jiān)督，不斷進(jìn)步,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十七

20xx年度即將過(guò)去,，本人今年的工作職責(zé)包括：司機(jī)及機(jī)動(dòng)車(chē)管理、辦公用品管理,、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

在本年度的工作中，我嚴(yán)格遵守道路平安相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,，并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車(chē)輛維護(hù),、維修技術(shù)和駕駛技能，在駕駛實(shí)踐中逐漸樹(shù)立起嚴(yán)守規(guī)章,、平安第一的觀念,，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時(shí)不管早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù),。此外,，領(lǐng)導(dǎo)外出期間的效勞工作，很大程度上就由司機(jī)來(lái)承當(dāng),。一年來(lái),，在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過(guò)程中的食宿、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等,，我都不推委,，認(rèn)真去做，沒(méi)有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿(mǎn)意的事情,。同時(shí),，工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車(chē)輛維修、保養(yǎng)知識(shí),，為單位解決了眾多的車(chē)輛故障和疑難問(wèn)題,，節(jié)省了開(kāi)支，保證了行車(chē)的平安,。

本年度,，本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購(gòu)置核算管理工作，對(duì)于這項(xiàng)相對(duì)陌生的工作,，我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面摸索出適合自己的`管理模式,。一年來(lái),，在及時(shí)響應(yīng)同事需求的同時(shí)，對(duì)a4紙,、水筆芯之類(lèi)集中購(gòu)置的辦公用品按領(lǐng)取人歸類(lèi)統(tǒng)計(jì),，為部門(mén)核算提供了經(jīng)得起考驗(yàn)的一手資料。

除辦公用品管理外,，本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,，在分管所長(zhǎng)的帶著下，我對(duì)各類(lèi)固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類(lèi)統(tǒng)計(jì),，并克服了理論根底不強(qiáng)的缺點(diǎn),，學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng)，初步完成了年初既定的共走目標(biāo),。

所辦公室的工作繁雜，人員又相對(duì)較少,，本人在今年有同事離職的情況下,，協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承當(dāng)了更多的工作。食堂就餐補(bǔ)助核算,、車(chē)輛維修報(bào)銷(xiāo)核算,、超市購(gòu)置用品報(bào)銷(xiāo)核算,、對(duì)外招待報(bào)銷(xiāo)核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無(wú)誤，因此占用了我很大的工作精力,，但是,，本人非但沒(méi)有怨言，反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),。

我熱愛(ài)質(zhì)檢工作，也一直勤勤懇懇,，任勞任怨,，遵章守紀(jì)，具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,、敬業(yè)精神和職業(yè)道德,。來(lái)年，我一定從思想上,、行動(dòng)上與單位保持一致,，團(tuán)結(jié)同志，寬以待人,，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),，踏踏實(shí)實(shí)工作，使所從事的工作一年一個(gè)臺(tái)階,，不斷向前開(kāi)展,。但我深知，取得的一點(diǎn)成績(jī),，是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在老同志的精心指導(dǎo)下，在同志們的幫助下取得的,，我只是做了我應(yīng)該做的事,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加大工作力度,，改良工作方法,，更加努力地做好工作。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十八

一年來(lái),，我主要完成了一下工作：

1,、文書(shū)工作嚴(yán)要求。

1）公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文1份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度,。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái),，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭,、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3,、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示,、工作總結(jié)都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心,。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén),、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),，需要加班加點(diǎn),，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì),、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái),，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),，對(duì)自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前,，做在先,；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng),。

新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌,、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇十九

在xxxx年市政府辦公室工作的總體思路是：堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的七十大和十八屆四中全會(huì)精神,，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,，緊緊圍繞市委、市政府中心工作,，開(kāi)拓進(jìn)取,，奮發(fā)有為，切實(shí)履行各項(xiàng)工作職責(zé),，為推進(jìn)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)平穩(wěn)較快增長(zhǎng)作出新貢獻(xiàn),。

政府辦公室作為綜合辦事機(jī)構(gòu)，要抓大事,、謀全局,，圍繞“推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化建設(shè)”,、“深化改革，擴(kuò)大開(kāi)放”,、“大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級(jí)”,、“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”等一系列戰(zhàn)略重點(diǎn)，把握好今后一個(gè)時(shí)期我市的工作大局,，將辦公室的工作融入到大局中去,，努力扮演好參謀助手的角色。認(rèn)真做好全市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)管理等有關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)工作,；協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)抓好政策指導(dǎo)，做好有關(guān)部門(mén)之間的組織協(xié)調(diào)工作,。堅(jiān)持原則,、加強(qiáng)溝通、化解矛盾,，形成上下暢通,、左右互動(dòng)、內(nèi)外配合的長(zhǎng)效工作機(jī)制和工作合力,，切實(shí)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、基層滿(mǎn)意、群眾高興,。

要進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府工作報(bào)告中作出的各項(xiàng)工作部署,，圍繞工業(yè)立市、城市建設(shè),、環(huán)境保護(hù),、民生工程等方面，開(kāi)展調(diào)查研究,，特別要注重對(duì)全局性,、戰(zhàn)略性、前瞻性問(wèn)題的調(diào)研,、要注重對(duì)熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題的把握，善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度進(jìn)行思考,，努力做到調(diào)研到關(guān)鍵處,，參謀到點(diǎn)子上，服務(wù)到?jīng)Q策和實(shí)施中,。在依法行政建設(shè)方面,，特別是一些涉及到民生問(wèn)題的規(guī)范性文件出臺(tái)前，更要注重多下基層調(diào)研,，認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),，保護(hù)群眾合法權(quán)益,。

要著眼于政令暢通，強(qiáng)協(xié)調(diào),、重督查,，狠促政府各項(xiàng)工作的落實(shí)。以市委,、市政府重點(diǎn)工作為中心,，強(qiáng)化督查督辦工作。有計(jì)劃有步驟地對(duì)各鎮(zhèn)（街道）和機(jī)關(guān)單位從事督查工作人員進(jìn)行培訓(xùn),，提高督查工作的質(zhì)量,，構(gòu)建起全市督查工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí),，進(jìn)一步完善督查工作制度,，注重抓落實(shí)，嚴(yán)防僅僅停留在紙上,、墻上的形式主義,，深入實(shí)地進(jìn)行督查，特別是要找準(zhǔn)阻礙市政府決策落實(shí)的主要問(wèn)題和解決方法,，推動(dòng)決策落實(shí),。對(duì)民生工程要多進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督查和不定期抽查。

認(rèn)真堅(jiān)持并不斷完善日常工作運(yùn)行程序,，始終把從嚴(yán),、從速、從精,、從簡(jiǎn)辦文辦會(huì)作為辦公室落實(shí)和促進(jìn)市政府各項(xiàng)工作決策的首要措施來(lái)抓,。一是文字材料撰寫(xiě)要有新提升，要不斷出精品,、珍品,，達(dá)到以文輔政、傳達(dá)精神,、指導(dǎo)工作,、促進(jìn)落實(shí)的目的。二是公文辦理要更嚴(yán)格,。對(duì)上行的文件和上報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)講話(huà),、匯報(bào)材料、信息以及其他蓋章材料,，嚴(yán)格審核從嚴(yán)把關(guān),。凡是發(fā)生文體、格式,、程序和政策方面的差錯(cuò)要實(shí)行責(zé)任追究,。進(jìn)一步嚴(yán)格要求,，確保無(wú)差錯(cuò)。三是會(huì)議組織要更精心,。除以市委,、市政府名義召開(kāi)的各類(lèi)會(huì)議外，組織市政府領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)的各種工作會(huì),、協(xié)調(diào)會(huì),、專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議等，均要確保不出現(xiàn)差錯(cuò)和漏洞,。四是電子政務(wù)和辦公自動(dòng)化推進(jìn)要更迅速,。各項(xiàng)工作力求科學(xué)規(guī)范、便捷高效,，不斷提高服務(wù)水平,。

在領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè)方面，一是要繼續(xù)狠抓理論學(xué)習(xí),，不斷提高政治思想素質(zhì)。通過(guò)開(kāi)展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng),，提高全辦同志的政治素質(zhì),。二是要進(jìn)一步優(yōu)化結(jié)構(gòu)，激發(fā)隊(duì)伍活力,。按照強(qiáng)班子,、帶隊(duì)伍、樹(shù)形象的要求,，要將工作作風(fēng)扎實(shí),、工作成效顯著的干部推上領(lǐng)導(dǎo)崗位，既可以為他們提供發(fā)揮自己才干的機(jī)會(huì),，又能調(diào)動(dòng)其他同志的工作積極性,。三是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，不斷提高班子和隊(duì)伍的凝聚力,，形成相互支持,、積極配合，大事講原則,、講黨性,，小事講友誼、講風(fēng)格,，落實(shí)制度不走樣,，一心一意干事業(yè)的良好局面。四是要按照業(yè)務(wù)上精,、作風(fēng)上硬,、工作上實(shí),、廉政上好的總體要求，努力提高辦公室干部理解執(zhí)行政策,，科學(xué)分析判斷形勢(shì),，敢于解決疑難復(fù)雜問(wèn)題，善于進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的能力,，真正把辦公室建設(shè)成思想上靠得住,、工作上能干事的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇二十

20xx年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想,，積極號(hào)召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，內(nèi)練素質(zhì),，外樹(shù)形象,，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障,、服務(wù)的作用,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，精心協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn),。通過(guò)全體同志的共同努力和各部門(mén)的配合，圓滿(mǎn)的完成了本年度的工作計(jì)劃,?；仡櫼荒陙?lái)辦公室的各項(xiàng)工作，雖取得了一定的成績(jī),，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的要求相比,，還存有一些不足，現(xiàn)將辦公室20xx年的工作總結(jié)如下：

（一）行使好參謀與助手職能,，發(fā)揮主體作用,，當(dāng)好排頭兵。

辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),；是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,；是反映中心形象的一扇窗口；是總經(jīng)理室的左膀右臂,。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中,，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用,，發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，當(dāng)好排頭兵,；努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，辦會(huì)精心組織,，辦事規(guī)范周密,。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，密切配合,，工作到位，精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作,，爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)和樹(shù)立良好的業(yè)務(wù)形象，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

（二）加強(qiáng)部門(mén)管理,，落實(shí)崗位責(zé)任。

辦公室是一個(gè)綜合性部門(mén),，工作涉及面廣,，日常事務(wù)繁瑣，且多數(shù)人員均有特定的專(zhuān)門(mén)崗位,。根據(jù)這一特點(diǎn),，年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度，落實(shí)崗位責(zé)任制,，保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確,、職責(zé)到人,。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等,，認(rèn)真細(xì)化,、條理清晰、切實(shí)貫徹,，做到了各崗位人員之間職責(zé)分明,、有責(zé)有職、有職有權(quán),、人人盡職,、人人盡責(zé)，充分發(fā)揮了人員的主動(dòng)性,、積極性和創(chuàng)造性,，最大限度地提高了辦公室的工作效率。

（三）進(jìn)一步完善管理制度,，加大落實(shí)力度,。

今年年初對(duì)整個(gè)中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門(mén)及人事做了較大的調(diào)整,，尤其是在對(duì)有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立,，并且加大了落實(shí)的力度,，以增強(qiáng)各部門(mén)的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財(cái)務(wù)管理制度》,、《得勝賓館考勤管理制度》,、《倉(cāng)庫(kù)進(jìn)出倉(cāng)制度》、《宿舍管理規(guī)定》,、《得勝賓館收入分配制度改革方案》,、《采購(gòu)制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等,。實(shí)踐證明,，這一系列制度的修訂、完善和建立,，對(duì)推動(dòng)中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用,。

（四）狠抓安全生產(chǎn)，保障中心安全,、順利的運(yùn)作,。

安全生產(chǎn)工作一直以來(lái)都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的xx年,，安全生產(chǎn)工作放在了整個(gè)工作的首要位置,，以“安全第一、預(yù)防為主,、杜絕隱患,、防患于未然”的方針，認(rèn)真貫徹,，努力把安全生產(chǎn)工做細(xì),、做扎實(shí)、做到位,。一方面,，辦公室在新員工入職時(shí)，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書(shū)》,，與消防公司簽訂《消防維保合同》,，與各部門(mén)簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》和加強(qiáng)保安部門(mén)的安保工作；另一方面,，從細(xì)微處入手,，從點(diǎn)滴做起，做好日常的防火、防盜,、防臺(tái)風(fēng)等“六防”工作,，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來(lái)中心安全,、順利的運(yùn)作,。

（五）積極配合、努力協(xié)調(diào),，做好各種重大工作,。

對(duì)于中心的重大工作或任務(wù)，辦公室向來(lái)都是積極配合,，努力協(xié)調(diào),，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會(huì)及揭牌儀式,；開(kāi)展青少年戶(hù)外活動(dòng)項(xiàng)目,；做好“綠色飯店”的申請(qǐng)、創(chuàng)收工作,；配合舉辦xx年青少年“陽(yáng)光行動(dòng)”夏令營(yíng)活動(dòng)以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作,。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐,、協(xié)調(diào),、溝通的職能，使各項(xiàng)活動(dòng)得以圓滿(mǎn)的完成,，同時(shí)取得了可喜的成績(jī),。

（六）盡心盡力，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作,。

辦公室的日常工作紛繁瑣碎,、千頭萬(wàn)緒，在人員精簡(jiǎn),、任務(wù)繁忙的情況下,，克服困難,、盡心盡力,、合理組織，努力做好人事行政,、文書(shū)處理,、檔案管理、文件傳達(dá),、會(huì)議安排等日常管理工作,。人事行政方面，聘用新員工、假期工,，實(shí)施淡季放假,，補(bǔ)休，辦理離職手續(xù)等,，達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的,；文書(shū)處理方面，做好行政公文的編號(hào),、打印,、復(fù)印及收發(fā)、登記,、呈批,、歸檔等，提高自動(dòng)化辦公質(zhì)量,；檔案管理方面,，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度,，對(duì)存檔的文件,、材料妥善保管，確?？焖?、準(zhǔn)確的找到所需文件；文件傳達(dá)方面,，主要是及時(shí)完成各種文件的起草,、打印、傳遞,，以保證信息的及時(shí)傳達(dá),；會(huì)議安排方面，精心組織,、周密計(jì)劃,、細(xì)心安排，確保中心的每次會(huì)議能夠圓滿(mǎn)完成,。

（一）辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng),，達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平,。

（二）由于物價(jià)上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面,，且招聘時(shí)面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn),，部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級(jí)賓館的要求。

（三）由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式,，出現(xiàn)一些工作完成時(shí)間滯后,。

（四）雖然對(duì)《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂，但對(duì)員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠,，水電浪費(fèi)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。

（五）由于人少事多，在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想,。

總之,，一年來(lái)，辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號(hào)召,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),，在取得可喜成績(jī)的同時(shí)也有不足之處。在今后的工作中,，辦公室將銳意進(jìn)取,、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個(gè)新的水平,，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇二十一

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會(huì)報(bào)告,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)涵,，積極參加黨委組織開(kāi)展的各類(lèi)學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),，堅(jiān)定對(duì)黨的信念,，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動(dòng)。尤其在今年開(kāi)展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，本人積極參加教育活動(dòng)的每階段活動(dòng)安排,，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫(xiě)黨性分析報(bào)告,，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室副主任,，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作,。

俗話(huà)說(shuō)：“肚里有知識(shí),，手中方法多”,。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后,，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識(shí)，拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域，提高自己辦事,、處理,、協(xié)調(diào)問(wèn)題的能力。業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理理論,，不斷更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),，拓寬知識(shí)面，具備一定的學(xué)習(xí)力,。通過(guò)學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》、《行政管理》,、《公文寫(xiě)作》等理論知識(shí)以及醫(yī)療等政策,、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的`綜合素質(zhì),。

同時(shí)不僅從書(shū)本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周?chē)碚撍礁摺I(yè)務(wù)能力強(qiáng)的x學(xué)習(xí),，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，努力豐富自己,、充實(shí)自己,、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí),，開(kāi)闊了視野,，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作能力,。兩年來(lái),，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識(shí)競(jìng)賽，榮獲團(tuán)體三等獎(jiǎng),。撰寫(xiě)論文2篇,，已發(fā)表2篇。

辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén),，工作繁雜,、瑣碎，很多工作不可預(yù)測(cè),，也難以量化,。要使辦公室工作真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范、有序,、高效,，就必須要有一整套的工作體系作保障,。兩年來(lái)，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門(mén),、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率,，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量,，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情,，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念,，以積極,、認(rèn)真、誠(chéng)懇的工作態(tài)度對(duì)待自己所從事的工作,。特別是,，在深化醫(yī)院管理年活動(dòng)中、黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中,、大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能,，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén),、廣大干部職工的認(rèn)可。

（一）,、履行工作職責(zé),，深化服務(wù)職能。

醫(yī)院辦公室的重要作用,，特別是參謀助手作用是通過(guò)辦文,、辦會(huì)、辦事的過(guò)程來(lái)體現(xiàn)的,。辦文,、辦會(huì)、辦事是辦公室最基本,、量的工作,，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,，兩年來(lái),，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個(gè)，完成各類(lèi)工作計(jì)劃,、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等30余篇，較為圓滿(mǎn)的完成了任務(wù),。關(guān)于辦會(huì)，兩年協(xié)助完成大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典,、離退休職工敬老節(jié)座談會(huì),、黨員先進(jìn)性教育各階段通報(bào)會(huì)、中層干部家屬代表聯(lián)歡會(huì)等各種會(huì)議20余次,。

關(guān)于辦事,，認(rèn)真落實(shí)做好醫(yī)院月工作計(jì)劃安排，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效，保證上下政令暢通,。根據(jù)《醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)指南》以及院辦公會(huì)要求,，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的認(rèn)真細(xì)致工作,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，對(duì)原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢,，待院辦公會(huì)通過(guò)后正式成冊(cè)印刷,。，我院辦公室利用檔案工作軟件實(shí)行電腦登錄收發(fā)文,，減少手工登記的程序,，便于文書(shū)檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理,。

（二）,、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,。

由于辦公室其余三位x都是新進(jìn)人員,，對(duì)辦公室的主要職能、工作程序,、工作規(guī)范不是太熟悉,，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制,。為了使有限的人力,、物力發(fā)揮的效用,，兩年來(lái)我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人,。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé),，對(duì)辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé),，建立了既有明確分工,，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，在工作實(shí)踐中加強(qiáng)考核,，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn),。

進(jìn)一步完善了公章使用,、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用,、請(qǐng)假等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。然后建立事務(wù)登記制度,。對(duì)辦公室完成的各類(lèi)事務(wù)性工作實(shí)行登記制度，如車(chē)輛出車(chē),、文印工作,、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù),。

加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能,，創(chuàng)新工作機(jī)制,，最終靠的是素質(zhì)過(guò)硬的隊(duì)伍。兩年來(lái)在提高科室人員整體素質(zhì)上,，抓了三個(gè)方面工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室4個(gè)人，性格,、能力各有差異,，又各管一攤，各負(fù)其責(zé),，如何用其所長(zhǎng),，發(fā)揮個(gè)人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù),，我們牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤(pán)棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重。通過(guò)談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí),，促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升,。

二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量,。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實(shí)際,，同時(shí)要能夠把握大局,，突出重點(diǎn)。因此,，在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書(shū)籍,，通過(guò)多學(xué)、多看,、多思考,、多積累，并及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖,、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫(xiě)作能力,。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老x(chóng)以身作則,、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽(tīng)電話(huà),、請(qǐng)示報(bào)告,，大到文稿的擬定、對(duì)外接待都對(duì)新x言傳身教,。我們常說(shuō)兩句話(huà),，一句是：辦公室工作無(wú)小事，事事關(guān)形象,；另一句是：每一天的工作都是新的,。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過(guò)思考之后的工作才是令人欣賞的,，所以我們鼓勵(lì)學(xué)習(xí),，倡導(dǎo)鉆研,。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向書(shū)本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué),，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。

營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍,。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門(mén)加強(qiáng)溝通,，密切配合,，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏,。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題要說(shuō)話(huà),，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空,。兩年來(lái),，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢,。今年涉及全院的大事多,，如醫(yī)院管理年活動(dòng)的`深化、“滿(mǎn)意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),、黨員先進(jìn)性教育工作等等,，這些工作任務(wù)量大、工作繁重,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，辦公室全體成員積極參與,，加班加點(diǎn)沒(méi)有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開(kāi)展工作,，期間加班加點(diǎn)無(wú)數(shù)，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,。

辦公室工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌,，加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，沒(méi)有腳踏實(shí)地的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,，真是難以勝任辦公室工作,。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì),。兩年來(lái),，本人踏踏實(shí)實(shí)地做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),，堅(jiān)持每天從零開(kāi)始,，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要,，從不計(jì)較個(gè)人得失,。20年,、20年本人年度考核為優(yōu)秀,。

回顧兩年來(lái)的工作，如果說(shuō)做了一些工作,，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開(kāi),，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒(méi)有深度和廣度,；

二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力,；

三是工作中還不夠大膽。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個(gè)施展的平臺(tái)，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事提出意見(jiàn),，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機(jī)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評(píng)和幫助,，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作,，以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jī)?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力,。

職業(yè)辦公室人員的年度工作總結(jié)篇二十二

20xx年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，在部門(mén)負(fù)責(zé)人的正確管理下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和黨的“__大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工,，積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),，努力做好公司各部門(mén)協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來(lái)人,、來(lái)訪人員的服務(wù)接待工作,，在參與政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)上圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù),，促進(jìn)了公司工作的全面開(kāi)展。這些成績(jī)的取得,，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果,，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作,，遵紀(jì)守法,，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過(guò)去的一年里,，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作,。

1、召開(kāi)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,。根據(jù)公司的工作安排,，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開(kāi)辦公室業(yè)務(wù)會(huì)議,，總結(jié)完成的工作,，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù),，樹(shù)立全體人員的整體觀念,，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作,。每個(gè)月還召開(kāi)一次全體人員會(huì)議,，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況,，討論下個(gè)月的工作計(jì)劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么,，做到心中有數(shù),。

2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神,。辦公室的工作多樣繁雜,，工作質(zhì)量要求高，工作時(shí)間緊,。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神,，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此,，全體人員養(yǎng)成自覺(jué)工作,，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外,，只要是工作需要,，加班加點(diǎn)也無(wú)怨言。

3,、抓組織紀(jì)律,，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性,，是做好工作的保證,。全體人員都能自覺(jué)地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上,、下班,，有事先請(qǐng)假,，上班時(shí)間,，做到不串門(mén)聊天，不用電腦炒股,、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事,。

督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段,。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作,，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作,、交基層部門(mén)處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示,、下有行動(dòng)”,，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”,，達(dá)到政令暢通目的,。

1、建制度,，提高公司辦公管理水平,。從年初公司辦公室成立以來(lái)，辦公室以“規(guī)范化管理,、程序化運(yùn)作,、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo),，根據(jù)公司實(shí)際,，制訂出臺(tái)了用車(chē)、文檔,、門(mén)衛(wèi),、人事、器材管理等守則,、規(guī)章,、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章,、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí),，取得了良好的效果。

2,、編撰了六期簡(jiǎn)報(bào),，及時(shí)向全體員工傳遞了公司的工作動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開(kāi)展,。

1,、材料管理工作。

管理好材料的采購(gòu),、領(lǐng)用,、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來(lái),，為了進(jìn)一步規(guī)范管理,，、并派專(zhuān)人進(jìn)行了管理,，從材料采購(gòu),、入庫(kù)、領(lǐng)用,、使用情況各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān),，并隨時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況,。做到了材料管理制度明確，各個(gè)流程清楚,，各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益,。

2,、車(chē)輛管理工作。

自從公司開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)作以來(lái),，管理車(chē)輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車(chē)。自從車(chē)輛歸公司辦公室管理以來(lái),，辦公室出臺(tái)了《車(chē)輛管理辦法》,，并由分管副主任全權(quán)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行調(diào)度、管理,。保證了公司各部門(mén),、工作用車(chē)的及時(shí)、有序,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。

安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山,。為了做好安全保衛(wèi)工作,，辦公室組織專(zhuān)門(mén)人員，成立了安全保衛(wèi)小組,，對(duì)辦公大樓實(shí)行24小時(shí)門(mén)衛(wèi)安全值班,。

在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守,、甘于清苦,、樂(lè)于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng),、過(guò)硬的工作質(zhì)量,、優(yōu)異的工作成績(jī)，認(rèn)真做好辦公室工作,，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。