報(bào)告可以通過文字,、表格、圖表等形式呈現(xiàn),。最后，報(bào)告的結(jié)論應(yīng)總結(jié)主要發(fā)現(xiàn)和提出有效的建議,。報(bào)告是一種重要的表達(dá)方式，通過不斷練習(xí)和學(xué)習(xí),，我們可以寫出更加優(yōu)秀的報(bào)告作品,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁們：

你們好!

我叫xxx,，現(xiàn)任xxx醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,，我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一年來,，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,，每天早來10分鐘，晚走10分鐘,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，針對兒科患兒特點(diǎn),，身先士卒,，大膽管理,，研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

作為一個兒科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病,，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護(hù)理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。

到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達(dá)到95%以上,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在院各項(xiàng)檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。一年來,，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。

展望未來，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：

2,、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn),，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事,，大家好：

我叫xx，今年xx歲,，xxxx年xx衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)畢業(yè)后正式加入護(hù)理隊(duì)伍,，從事護(hù)理工作至今已xx年,，受聘護(hù)師崗位已經(jīng)xx年，取得主管護(hù)師資格x年，先后在手術(shù)室和兒科病房輪轉(zhuǎn)工作過并護(hù)士長職務(wù),，現(xiàn)在兒科門診輸液室工作并任護(hù)士長,，在此非常感謝大家聽取我的競聘述職報(bào)告,。

十幾年的臨床護(hù)理工作，對我來說是個成長和收獲的過程,，其中有護(hù)理工作的辛苦,，也有病人康復(fù)后的欣喜，面對不同疾患和需求的患者,，作為一名護(hù)士我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任,，腳下多的是一份動力,。怎樣才能更好的擔(dān)負(fù)起這份重任,？怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢,？經(jīng)過一段時間的了解,，本著關(guān)心,，愛護(hù),，尊重，理解科室?guī)孜蛔o(hù)士姐妹的態(tài)度,，我仔細(xì)觀察科室的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)門診輸液患者上午比較集中的特點(diǎn)，制定了互補(bǔ)性的排班,，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作,。

輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口,，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切,。一句話,，可以反映出一個人的修養(yǎng),；一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì),；一件小事,，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人,，我更加嚴(yán)格要求自己,，凡事從我做起,，率先垂范，以身作則,，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己,。要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提高自己,，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè),，勤奮工作,，積極進(jìn)取,，真正以病人為中心，服務(wù)周到,，態(tài)度和藹,，語言文明,，努力把工作做細(xì),，做實(shí),，做扎實(shí)，力求在治療上精心,，護(hù)理上細(xì)心,，真正讓家屬放心，病人安心,。工作中,，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部,，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的應(yīng)急和搶救,；小到熱情地為每個不熟悉門診流程的患者導(dǎo)診并護(hù)送到相關(guān)科室,；每個患者都是弱勢群體,，在他痛苦需要時,，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑,，對他們也許就是整個春天,。在我的帶動下,，我們科室的幾位護(hù)士也是如此,。不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠(yuǎn)是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情,，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報(bào)你,。沒有規(guī)矩不成方圓,，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度,。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則,，明確各班職責(zé),，從我做起,，帶領(lǐng)大家早上班晚下班,，只要病人需要，不計(jì)較個人得失,，沒有時間和節(jié)假日的概念,。這樣我們相互之間常督促,，勤落實(shí),，保障了最高效，最積極的工作熱情,；精湛的'技術(shù)是我們工作的核心,，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得,。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項(xiàng)護(hù)理技能,，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺,，力求做到一針見血,，把治療帶給孩子的痛苦減到最小,。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進(jìn)針角度,，方位,，固定方法,，小兒發(fā)熱的護(hù)理以及輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中,，我要求大家認(rèn)真執(zhí)行三查八對制度,，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴(yán)格控制輸液速度,，嚴(yán)密觀察病情變化,，隨時了解患者情況,，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德,，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了兒科門診工作的順利進(jìn)行,，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容,。

心中有夢想，行動才會有方向,，在今后的工作中，我將進(jìn)一步明確自己的工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),，實(shí)實(shí)在在工作,，認(rèn)認(rèn)真真為患者服務(wù),，為醫(yī)院樹品牌,，為護(hù)士樹榜樣而繼續(xù)努力,！

述職人：

20xx年x月x日,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇三

大家好：

如果能夠競聘為護(hù)士長,，我要做好以下幾方面的工作：

一,、做一個有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下,，結(jié)合科室的實(shí)際,，有計(jì)劃的開展工作,，合理安排自己的時間,，即重業(yè)務(wù),，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率,。作為一名管理者,，即要懂得放權(quán),，又要兼顧指導(dǎo),，用護(hù)士之所長,，多鼓勵溝通,，少批評和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍,，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。

二,、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長樹立威信的基礎(chǔ),，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，不斷掌握新知識,，新技術(shù),，努力做到以技服人,。在日常工作中,，嚴(yán)格自律,，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。當(dāng)遇到突發(fā)事件時，敢于挺身而出,，冷靜分析，沉著處理,。在工作中時刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對工作,。并及時有效的解決護(hù)士思想上,，工作上的難題,，使科室形成積極、樂觀,、主動的工作氛圍,。

三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng),，不斷提高溝通的技巧,，從患者的需求出發(fā),，進(jìn)行個性化服務(wù),，誠懇的傾聽患者的意見和批評,，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,。同時加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流,，多商量，多協(xié)作,。密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。

上述是我競聘護(hù)士長后粗略的工作設(shè)想,，而具體的證明將在未來的每一個日子展開,，請各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個證明的機(jī)會,。謝謝!!

述職報(bào)告的寫作方式一般為2種：

一是四大段式,，即做法+成績+不足+改進(jìn)。

二是逐條答復(fù)式,。每條職責(zé)需逐個回答：做法+效果+問題+改進(jìn),。

采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行,。

寫好述職報(bào)告要把握五個要點(diǎn)：

不管你的工作情況如何,，寫述職報(bào)告時一定要寫出你的信心。干好了,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,，找出問題,，分析原因,，制定切實(shí)可行的對策,，樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心,。

經(jīng)過幾個月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,，委以重任,，把護(hù)士長這一重?fù)?dān)交給了我,。為了把工作做細(xì),、做實(shí),、做扎實(shí)我便進(jìn)一步注意觀察我們護(hù)理隊(duì)伍中的每一個成員,，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，并根據(jù)大家不同的特點(diǎn),，分別制定了有針對性的工作計(jì)劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實(shí)現(xiàn),，但由于我剛來醫(yī)院不久,，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗(yàn)的年青人,，我意識到，要想把工作做好,，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的'磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花,，嚴(yán)格要求自己,，以身作則,，帶動全體護(hù)理人員,，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的,。你干得不好,，交了學(xué)費(fèi),，知道了不足,，來年會改進(jìn),。若換了新人,，沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi),。

不怕有缺點(diǎn)，就怕沒自信,。

可不是“成績不說沒不了,，問題不著不得了”,，成績不說也不得了,，現(xiàn)在都實(shí)行層次管理,，況且人力資源部門對你不會有太多了解,，成績一定要寫足,，這也是培養(yǎng)自信心的好辦法。

寫成績時切忌兩大“戒”,，一戒“吹”,。讓人感覺你有一點(diǎn)在吹,，不實(shí)事求是,，對你的好印象立即減少50%，搞不好會歸入“另類”,。二戒“傲”,。只談個人的努力,，大談自己的本領(lǐng),，不講領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，不講客觀上遇到好的機(jī)遇,，自信心過強(qiáng),，叫自大了,。這樣也會進(jìn)入“驕傲”、“不合群”,、“不成熟”的另類,。

8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

一定要發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與特點(diǎn)，即你與眾不同的地方在工作中的具體體現(xiàn),。不論是寫文章,，還是在做事時就要發(fā)揮自己的獨(dú)特優(yōu)勢,，發(fā)現(xiàn)時間的特殊規(guī)律,，采取與眾不同的做法作出成績來。

述職報(bào)告90%都是千篇一律,，像“催眠曲”，讓聽的人昏昏欲睡,。你講得與眾不同,，讓評委們精神一振,，就會記住你的,。

不足之處一要找準(zhǔn),，二要分析透徹，三要有切實(shí)可行的改進(jìn)措施,。不足即是給別人聽的,，讓他們看到你的實(shí)事求是的客觀分析,，監(jiān)督你不斷改進(jìn);更是給自己說的,，不斷改進(jìn),、完善自己,，在市場競爭中才會立于不敗之地,。

嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員,，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明，做到四心,、兩滿意,、四一樣(治療精心,、護(hù)理細(xì)心、家屬放心,、病人安心;病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;白天晚上一個樣,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣、查與不查一個樣),，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)95%以上,。

要通過述職報(bào)告,，給自己定一個來年的前進(jìn)方向，建立“一年前進(jìn)一大步”的信心;給別人一個振奮,，看到一個自信的,、充滿活力的你在前進(jìn)!

述職報(bào)告90%都是千篇一律,，像“催眠曲”,，讓聽的人昏昏欲睡,。你講得與眾不同，讓評委們精神一振,，就會記住你的。

不要把述職報(bào)告當(dāng)成是“年終過關(guān)”,，而要把它當(dāng)成是展示自己才華的“最佳時機(jī)”!抓住人生的每一個機(jī)遇,，你會比別人進(jìn)步得更快!

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇四

述職報(bào)告的寫作方式一般為2種：

一是四大段式,，即做法+成績+不足+改進(jìn),。

二是逐條答復(fù)式,。每條職責(zé)需逐個回答：做法+效果+問題+改進(jìn),。

采取哪種方式根據(jù)人力資源部門或上級的要求進(jìn)行。

寫好述職報(bào)告要把握五個要點(diǎn)：

一,、寫出信心,。

不管你的工作情況如何,，寫述職報(bào)告時一定要寫出你的信心。干好了,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn);干得不好,，找出問題，分析原因,，制定切實(shí)可行的對策，樹立來年能做好此項(xiàng)工作的信心,。

一般領(lǐng)導(dǎo)都是向前看的,。你干得不好，交了學(xué)費(fèi),，知道了不足,，來年會改進(jìn)。若換了新人,，沒準(zhǔn)還要交更多的學(xué)費(fèi)。

不怕有缺點(diǎn),，就怕沒自信,。

二、寫出成績,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇五

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

大家下午好,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個展示自我、讓大家認(rèn)識我,、了解我的機(jī)會。

我叫楊余玲,，2005年畢業(yè)于銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院護(hù)理專業(yè),；2004年在寧波市第一人民醫(yī)院實(shí)習(xí)；2006年12月5日進(jìn)入我院icu工作至今,；2008年我被選送至安徽省省立醫(yī)院進(jìn)修重癥護(hù)理專業(yè);在2010年取得了本科學(xué)歷證書,，獲得了護(hù)師資格；今年我參加了安徽省舉辦的?？谱o(hù)士選拔,，在200多人的激烈競爭中脫穎而出,，成為安徽省重癥監(jiān)護(hù)專科護(hù)士中的一員,，也為我院的icu?？谱o(hù)士培養(yǎng)實(shí)現(xiàn)了0的突破,；我是科室的業(yè)務(wù)骨干，先后承擔(dān)過科室的醫(yī)院感染,，質(zhì)量控制,，臨床帶教，壓瘡護(hù)理等工作,。先后四次參與我院二級甲等醫(yī)院的評建工作,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的帶領(lǐng)行下圓滿的完成了醫(yī)院交給我們的艱巨使命，在二級甲等醫(yī)院的評審中,，我們醫(yī)院獲得了滁州市第一名的好成績,，我科護(hù)理工作也得到了評審組專家和院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。

經(jīng)過8年的錘煉,，我已成長為具有扎實(shí)護(hù)理基礎(chǔ)理論及?？萍寄艿哪贻p護(hù)師,。我對護(hù)理事業(yè)有了深厚的感情,，我有信心，有能力做一名稱職的護(hù)士長,。參加后備護(hù)士長競聘，我有以下幾方面的優(yōu)勢：

首先,，我熱愛護(hù)理工作,，愛崗敬業(yè),，視工作為事業(yè),，視事業(yè)為己任,。我有很強(qiáng)的主人翁意識,，像關(guān)心自家興衰一樣關(guān)心醫(yī)院的生存,、發(fā)展，我能夠以主人翁的心態(tài)和精神,，主動承擔(dān)起自己應(yīng)盡的崗位職責(zé),。有時工作可能沒有經(jīng)濟(jì)回報(bào),，但“大醫(yī)精誠”,，病人的微笑和康復(fù)就是對我最高的獎賞,。

其次，我有著豐富的臨床工作的經(jīng)驗(yàn),，扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和護(hù)理操作水平。工作中,，能熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)及操作，能熟練應(yīng)用現(xiàn)有的各種先進(jìn)儀器,，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)操作教學(xué)活動，在護(hù)士長的帶領(lǐng)下在科室中開展護(hù)理新進(jìn)展,，新技術(shù)的推廣和應(yīng)用,，取得了很好的效果。

再次,，我有一定的病房管理經(jīng)驗(yàn),，我是科室的護(hù)理骨干,，協(xié)助病房管理工作,為科室的工作出謀劃策,，參與疑難,，重癥患者的監(jiān)護(hù)工作,，現(xiàn)在我擔(dān)任的是總帶教工作，我根據(jù)icu的特點(diǎn)制定新的帶教計(jì)劃,，對學(xué)生的管理模式進(jìn)行了修改。我還負(fù)責(zé)科室新進(jìn)護(hù)士的崗前培訓(xùn),，以及icu護(hù)士的定期考核工作，由于自己工作負(fù)責(zé),，方法得到,，icu的帶教工作受到了學(xué)生們的歡迎,，也多次受到了護(hù)理部的肯定.,。在做這些工作的同時也是自身的一種不斷學(xué)習(xí),，即提高了我的業(yè)務(wù)水平,，也提高了我的管理水平。

最后,，我有著很好的溝通協(xié)調(diào)能力，我性格隨和,，能吃苦，不計(jì)較個人得失,，團(tuán)結(jié)協(xié)作精神強(qiáng),，我一直都能很好的與同事們和睦相處,。在與病人及家屬的相處過程中，由于我的耐心和細(xì)心,，在工作中始終堅(jiān)持“患者至上”的原則,，我能夠及時溝通并解決問題，常常受到患者以及家屬的表揚(yáng),。

競聘護(hù)士長述職報(bào)告在護(hù)理管理中,，護(hù)士長的崗位十分重要,，不僅需要過硬的護(hù)理專業(yè)知識,，更需要有敬業(yè)精神,、協(xié)調(diào)能力、社會經(jīng)驗(yàn),、交流溝通能力等綜合素質(zhì),，如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,，有幸成為護(hù)士長后備人才庫中的一員,，我將從以下幾個方面做好以后的工作：

一起前進(jìn)，鉆研業(yè)務(wù),。不定期針對工作中遇到的護(hù)理問題進(jìn)行討論,，請經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師與專家講解醫(yī)學(xué)及護(hù)理方面的新知識,，新方法,，帶領(lǐng)大家積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù),，新技術(shù)。密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài),。加強(qiáng)護(hù)士的法律知識教育,，增強(qiáng)法律意識,，以法服務(wù)病人,，以法保護(hù)自己,。

二,、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,，努力協(xié)調(diào)好護(hù)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系。使以后的護(hù)理工作開展起來更加的得心應(yīng)手,。努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,，提高患者滿意度,，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便,。加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào)。建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，提升本科室形象。

三,、協(xié)助護(hù)士長做好病房管理工作,，把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯,。加強(qiáng)科室護(hù)理管理中制度的建設(shè),，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施,，讓制度形成習(xí)慣,，從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,，以利于科室長遠(yuǎn)發(fā)展,。護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)的是保障患者的`生命安全,，狠抓護(hù)理質(zhì)量安全管理，把護(hù)理安全放在工作的首位,，防范和減少護(hù)理差錯,。

四、協(xié)助護(hù)士長做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，進(jìn)一步提高病人滿意度,。我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)雖然取得了一定的成效，但僅僅只是開局,，下一步的工作中，我們要更加努力,，從根本上,，改革臨床護(hù)理服務(wù)模式，從長遠(yuǎn)上,，提升護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力,，充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,，緊緊圍繞著以病人為中心的主線，實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理,，為患者提供全程,、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

五．搞好科室團(tuán)結(jié)，做好人力資源管理,，提高科室凝聚力。向老護(hù)士長學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，搞好科室團(tuán)結(jié),。團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),，個人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量，才能把個人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來,，超越個體的局限,，發(fā)揮集體的協(xié)作作用,，產(chǎn)生1+12的效果,，培養(yǎng)護(hù)士的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，讓大家在團(tuán)隊(duì)中工作得更順利,、心情更愉快,！

（結(jié)束語）各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事，在這里我大膽請求領(lǐng)導(dǎo)和評委給自己一個機(jī)會,，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能看見彩虹,，這些年，我成長了,，也成熟了,，尤其是有了孩子以后,，我更懂得了責(zé)任和擔(dān)當(dāng),。三十歲已然即將逝去，但我追求的腳步不會停歇,，如果有了你們的支持和認(rèn)可,，讓我和醫(yī)院共同成長,，我會嚴(yán)格按照的競選思路去實(shí)踐我的目標(biāo),，如果失敗了,，那就讓我用灰太狼的一句經(jīng)典的話來表達(dá)我的想法：那就是,我一定會回來的！,！

再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事為本次競聘所做出的辛勤努力,，感謝能有這樣一個展示自我的機(jī)會，用愛承擔(dān)責(zé)任,，用心創(chuàng)造和諧，祝福鳳陽縣人民醫(yī)院的明天更加美好?。?/p>

謝謝大家??！

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇六

：

的認(rèn)可,，成為了一名年輕的護(hù)士長，又過了10年,，今天我在這里競聘科護(hù)士長這個職位，20年的工作經(jīng)驗(yàn),，20年的心路歷程，已經(jīng)將我歷練成為一名成熟淡定的老護(hù)士長了,，現(xiàn)將我的工作過去時和競聘后的工作打算做簡要匯報(bào)：

者，我始終用一顆善良的心對待我的每一位患者和同事,，工作中我奉行“學(xué)以致用,，反思預(yù)見,，整改提高”的學(xué)習(xí)模式，不斷提升自己的專業(yè)水平和,。

思想,。

素質(zhì)和管理能力。心外科的病人病情變化快,，危重程度高,，對護(hù)理工作極具挑戰(zhàn)性，10年心胸外科的工作歷程讓我熟練掌握了cpr,，電除顫,，呼吸機(jī),，iabp的使用和有創(chuàng)動脈壓，中心靜脈壓的監(jiān)測和急危重癥的搶救,，因?yàn)樾耐饪频墓ぷ鹘?jīng)常會涉及多個學(xué)科的協(xié)作,，良好的溝通交流和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力獲得了相關(guān)科室主任和護(hù)士長的認(rèn)可，并得到大力支持和幫助,。作為一名副主任護(hù)師,，能積極主動參與科內(nèi)疑難危重病人的搶救，并及時,。

總結(jié),。

經(jīng)驗(yàn)。

心得,。

在我院“以教促學(xué)”的教學(xué)理念指導(dǎo)下積極開展帶教工作培養(yǎng)年輕護(hù)士慎獨(dú)的工作,。

精神。

和評判性思維能力,，工作期間先后被評為局“優(yōu)秀共產(chǎn),。

黨

員”院“優(yōu)秀護(hù)士長”“院優(yōu)秀帶教老師”院“一麟杯百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個人”等榮譽(yù)稱號,。

作為一個管理者，識人善用是我的優(yōu)點(diǎn),，讓合適的人在合適的位置上,，做適合她能力的工作一直是我管理工作的導(dǎo)向，疑人不用,，有人不疑,，用人所長，所以這個科室是有凝聚力的,，每個護(hù)士在這里工作是愉快的,，她們的能力在這個集體中得到了充分的發(fā)揮，在我任護(hù)士長這個崗位十年的時間里,，先后有六名護(hù)理人員走上了護(hù)理管理的崗位,。

科室文化是科室發(fā)展的軟實(shí)力和內(nèi)動力。我們在科室內(nèi)通過嚴(yán)格規(guī)范,、緊扣臨床需要的禮儀授課及訓(xùn)練,，規(guī)范了護(hù)理行為，使護(hù)理服務(wù)更具美感和規(guī)范性,，塑造了良好的護(hù)士職業(yè)形象,，提升護(hù)理人員綜合素質(zhì)以及有效地護(hù)患溝通能力，提升護(hù)理服務(wù)滿意度,。

與我而言,，今年的工作重點(diǎn)是迎接三甲復(fù)評和創(chuàng)建a類優(yōu)護(hù)病區(qū)，在迎評期間,，帶領(lǐng)科室認(rèn)真梳理標(biāo)準(zhǔn)，將三甲迎評標(biāo)準(zhǔn)作為工作標(biāo)準(zhǔn),，狠抓護(hù)理工作質(zhì)量,，運(yùn)用先進(jìn)的管理工具做好安全預(yù)警工作，確保護(hù)理安全,，任職期間無差錯事故的發(fā)生,，在開展優(yōu)護(hù)過程中，推行“優(yōu)質(zhì)安全高效無縫隙”的護(hù)理理念,，微笑面對每一位患者,，“機(jī)械排痰，肺塵勿擾”等具有?？铺厣淖o(hù)理工作使我們正確積極主動面對患者的呼吸道護(hù)理,，使患者受益匪淺，目前創(chuàng)建a類優(yōu)護(hù)病區(qū)的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn),。

如果競聘成功,，我的工作思路是：

1,、提升本科的護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全。

2,、組建科研攻關(guān)小組,，提高科研能力。

3,、成立禮儀小組,，進(jìn)行禮儀授課及訓(xùn)練，規(guī)范護(hù)理行為,。

4,、成立羽毛球小組，定期舉行活動,，以提高身體素質(zhì),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

5,、加強(qiáng)大科層面的護(hù)理培訓(xùn),，重視監(jiān)護(hù)室人員專業(yè)水平的提高。

6,、加強(qiáng)年輕護(hù)士長的專業(yè)知識和管理能力的提高,。

中國。

足球給了里皮一個機(jī)會,，里皮帶領(lǐng)廣州恒大取得了亞賽的冠軍,，如果。

領(lǐng)導(dǎo),。

能給我這樣一個機(jī)會,，我會傾力打造出一個嚴(yán)謹(jǐn)積極向上有活力的團(tuán)隊(duì)，努力提高醫(yī)院的品牌效應(yīng),，為醫(yī)院更加美好的明天奉獻(xiàn)我的全部力量,。

述職人:。

20xx年x月x日,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇七

各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委：大家好！

我叫xxx,，來自醫(yī)院的窗口科室——急診科,。

非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們提供這樣的平臺！此刻我有幾分自豪又有幾分忐忑,，因?yàn)閯傉{(diào)入xx醫(yī)院不久,，可能許多評委不認(rèn)識我，下面我會通過詳細(xì)地演講,，讓大家了解并且看好我?，F(xiàn)在我從以下三個方面向各位評委展現(xiàn)自我：

個人成長經(jīng)歷：本人于1976年生,，1996年畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)附屬護(hù)士學(xué)校（學(xué)歷——中專）；同年11月服從分配到xx醫(yī)院工作,；20xx年走上xx醫(yī)院的護(hù)理管理崗位,，從事病房和門診兩大塊護(hù)理工作的管理，20xx年加入xx醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子——院管會,；20xx年通過自考獲得大專學(xué)歷,；20xx年調(diào)入縣醫(yī)院工作；20xx年通過安徽省?？谱o(hù)士選拔考試并接受為期六個月的培訓(xùn)成為全省137名急診急救?？谱o(hù)士中的一員；20xx年通過自考取得本科學(xué)歷,。我不敢說自己曾經(jīng)是如何的盡職盡責(zé),，但我非常希望各位評委能夠走進(jìn)我曾經(jīng)的生活圈子，認(rèn)真考察,，然后得到真實(shí)客觀的評價(jià),。

并讓我有機(jī)會跨步到縣醫(yī)院的護(hù)理管理崗位，那么,，我將快馬加鞭,，繼續(xù)不斷提升自己，勇敢挑戰(zhàn),，充分挖掘個人潛能,，促進(jìn)我院護(hù)理工作的蓬勃發(fā)展。

1,、發(fā)揮非權(quán)力性影響力,，以德服人“群雁高飛頭雁領(lǐng)”，護(hù)士長就是領(lǐng)頭雁,，在科室起著至關(guān)重要的作用,。專科護(hù)士培訓(xùn)期間我很榮幸地參觀了省內(nèi)幾家大醫(yī)院,，發(fā)現(xiàn)在許多管理得當(dāng)?shù)目剖裔t(yī)護(hù)關(guān)系融洽，醫(yī)患關(guān)系和諧,，職工工作滿意度高,，患者滿意度高，在此基礎(chǔ)上形成良性循環(huán),，整個科室一派生機(jī)勃勃的景象,。但也有個別跛腿的科室，管理者缺乏凝聚力,，科里人際關(guān)系惡劣,、人心渙散,，常年處在“內(nèi)耗”中，嚴(yán)重制約了科室乃至學(xué)科的發(fā)展,。我認(rèn)為一個好的護(hù)士長首先必備的條件是“德”,，說具體點(diǎn)就是為人寬厚仁達(dá)、光明磊落,、富有愛心和同情心,。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授梅奧曾經(jīng)通過“霍桑試驗(yàn)”提出了“社會人”的概念，他認(rèn)為人是社會動物不是早期科學(xué)管理中所描述的“經(jīng)濟(jì)人”,，生產(chǎn)效率取決于職工的工作態(tài)度和人們的相互關(guān)系,。記得上次周磊教授也曾提出過“經(jīng)營人心”的觀點(diǎn)。這些都與我的管理思想不謀而合,。權(quán)力性影響力是被動的,、是脆弱的，以權(quán)壓人不如以德服人,，成功的護(hù)士長應(yīng)該用她的人格魅力調(diào)動科室氣氛,，促進(jìn)科室和諧，讓下屬在快樂的氣氛中工作,，讓科室在高效的工作中發(fā)展,，讓自己在“人和”的優(yōu)勢中成長！

長度,、木板和木板之間的緊密度,、桶底的質(zhì)量?？茖W(xué)的管理應(yīng)該是加強(qiáng)短板并保持長板,、減少各木板之間的縫隙、整好桶底打造優(yōu)秀平臺,?！俺哂兴蹋缬兴L”,，其實(shí)我們醫(yī)院的每個職工,，我們科室的每個護(hù)士都是有優(yōu)點(diǎn)的，如何綜合每個人的優(yōu)勢并加強(qiáng)相互間的協(xié)作與配合,，要靠領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),。作為基層的管理者應(yīng)該帶頭鉆研業(yè)務(wù)，帶動科室學(xué)習(xí),，將專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和更新延伸到整個人生,，這也就是我們強(qiáng)調(diào)的“終生學(xué)習(xí)”。通過不斷的學(xué)習(xí)開闊眼界,、拓展思維,，了解學(xué)科新動態(tài),、新進(jìn)展，引進(jìn)最新技術(shù),，逐漸與上級醫(yī)院接軌甚至與國際接軌,；管理者要胸懷大局，克服個人狹隘思想,，積極培養(yǎng)科室骨干,，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，關(guān)心愛護(hù)年輕下屬,，挖掘出乎意料的潛力,；管理者還要懂得一點(diǎn)心理學(xué)知識，對下屬甚至對實(shí)習(xí)生盡量用賞識教育,，相信希臘神話中皮格馬利翁的“期待效應(yīng)”,。通過帶頭學(xué)習(xí)、鼓勵學(xué)習(xí)營造團(tuán)結(jié)向上的學(xué)科氛圍,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的巨大合力,，帶動科室發(fā)展。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

3,、創(chuàng)建科室文化,，弘揚(yáng)人文精神黨的“十七大”報(bào)告在規(guī)劃我國全面建設(shè)小康社會宏偉藍(lán)圖時突出強(qiáng)調(diào)了“文化建設(shè)”的極端重要性，提出建設(shè)“和諧文化”的目標(biāo),。我認(rèn)為作為醫(yī)院每個具體的科室,，文化建設(shè)也十分需要。管理者要有一定的前瞻性,，敢于領(lǐng)先,，創(chuàng)建“科室文化”，以團(tuán)隊(duì)精神為底蘊(yùn),，在窗口形象,、服務(wù)理念、內(nèi)在修養(yǎng),、交流互動等方面不斷融合并提升,，強(qiáng)壯科室的生命力！如今醫(yī)療市場競爭激烈,，在醫(yī)務(wù)工作基礎(chǔ)上延伸服務(wù)——弘揚(yáng)人文精神,，呼喚人們內(nèi)心的真善美，是減少醫(yī)療糾紛預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的有效措施,！

4,、支持醫(yī)院及護(hù)理部工作,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)護(hù)士長作,。

為基層的管理者要正確領(lǐng)會上級意圖,，當(dāng)好上級領(lǐng)導(dǎo)的參謀，嚴(yán)格按照醫(yī)院及護(hù)理部管理規(guī)定和要求去工作,，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定護(hù)理工作計(jì)劃并實(shí)施。1嚴(yán)格科室管理,，踐行“5s”法管理,，達(dá)到藥品物品擺放有序、完好備用,，工作時尋找物品的時間減少為零,，提高工作效率及搶救成功率；2實(shí)施流程管理,，制定各項(xiàng)護(hù)理工作流程,，做到流程書面化或上墻，崗前集中學(xué)習(xí),，崗中學(xué)習(xí)應(yīng)用,，隨機(jī)與定期考核相結(jié)合，模擬演習(xí)與現(xiàn)場操作相結(jié)合,，在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)現(xiàn),、分析流程運(yùn)行存在的問題，然后規(guī)范,、優(yōu)化和重構(gòu),，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)；3加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,，制定專人負(fù)責(zé)科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理,，控制醫(yī)院感染，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防及手衛(wèi)生規(guī)范,；4建立應(yīng)急預(yù)案,，在實(shí)施重大搶救特別是因?qū)ν话l(fā)公共衛(wèi)生事件或群體災(zāi)害事件時，按規(guī)定上報(bào)醫(yī)院相關(guān)部門及時啟動相應(yīng)的處置程序,。

工作推向更高臺階,。

以上是我粗略的管理思路，雖然“小荷才露尖尖角”,，但我相信在今后的工作實(shí)踐中,，隨著閱歷的增多、經(jīng)驗(yàn)的增長,，我的管理水平會不斷改進(jìn)不斷完善,，最終達(dá)到醫(yī)院管理的終極目標(biāo)：患者滿意、政府滿意、社會大眾滿意,！

謝謝大家,！

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇八

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，病房環(huán)境要求較嚴(yán)格,，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進(jìn)行了有效阻隔,。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中先后制定了：icu貴重儀器管理制度，貴重藥品管理制度等,。做到物品定點(diǎn)定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。

icu收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人,，醫(yī)療護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員年齡較輕,，資歷淺,，且icu護(hù)士人員流動較大，因此制訂了一套嚴(yán)格周密切實(shí)可行的制度常規(guī),，以保證icu的護(hù)理工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。另外，護(hù)理工作文件不斷修改和完善,，增加了各項(xiàng)護(hù)理操作流程,，冰箱使用管理制度等，制定制度的同時進(jìn)行督促和檢查,，從而使icu秩序井然有序,，工作效能得以充分發(fā)揮。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此，護(hù)理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。20xx年針對科室常見病、多發(fā)病組織全體護(hù)士每月2次集中大學(xué)習(xí),，每天交接班人員晨會小學(xué)習(xí)的形式加強(qiáng)?？浦R教育，全年共進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)百余次,。并不斷完善了科內(nèi)護(hù)理常規(guī)和流程,，加強(qiáng)了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理人員的中醫(yī)理論知識水平。同時加強(qiáng)中西醫(yī)技術(shù)操作的練習(xí),，每月有計(jì)劃的對科內(nèi)護(hù)士分層級的進(jìn)行護(hù)理技能考核,，成績均合格，對我科室兩項(xiàng)中醫(yī)?？撇僮?中藥直腸滴入和拔火罐)進(jìn)行考核，成績均合格,。

要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)是不行的`，在繁忙的工作之余,，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，此外,，本年度還完成了護(hù)理本科的在職教育，取得了較好的成績,。

icu是醫(yī)院感染控制的重點(diǎn)科室,。在過去一年里科內(nèi)指定專人進(jìn)行負(fù)責(zé)，每周在護(hù)理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進(jìn)行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護(hù)士進(jìn)行院感理論知識學(xué)習(xí)，提高洗手依從性,，加強(qiáng)“五個重要時刻”的管理,，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，對保潔人員進(jìn)行了一般消毒工作的培訓(xùn),，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生。

20xx年度我科共收治病人64人次,，比去年增加了19人,，累計(jì)住院天今年科室累計(jì)收住危重病人143人，比去年同期增加了42人,，增加了29%;床位使用率為69.02%,，比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14。49,，比去年同期增加了10%,。搶救危重患者873天/124人次;其中機(jī)械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護(hù)理752人次;輸血235人次，輸液7218人次,，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次,，肌肉(皮內(nèi)、皮下)注射1029人次，灌腸153人次,，口腔護(hù)理3536人次,，導(dǎo)尿115人次，鼻飼5606人次,，皮膚護(hù)理3536人次;吸痰護(hù)理9319人次,，心電監(jiān)護(hù)953人次;cvp監(jiān)測1314人次，血糖測定4412人次,，床旁血液透析31人次,。科室人員嚴(yán)格控制成本,，嚴(yán)格限制水,、電及科內(nèi)物品的消耗，把好收費(fèi)關(guān)做到該收不漏,。

1,、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學(xué)科的組建要求，也不符合“二甲”達(dá)標(biāo)的要求,。遇到?？菩暂^強(qiáng)的搶救工作，經(jīng)常得不到?？拼蠓虻闹笇?dǎo),，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患。

2,、護(hù)理人員理論知識不夠全面：科室護(hù)理人員相對年輕,，專科理論知識還不夠扎實(shí),，導(dǎo)致工作時預(yù)見性不強(qiáng),，不能有的放矢的進(jìn)行護(hù)理工作。

3,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學(xué)發(fā)展最迅速的專業(yè)，在開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

4,、床位使用率過低在看病淡季,，icu連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補(bǔ)助,，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人,?？剖胰藛T一致認(rèn)為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認(rèn)識有關(guān)，因?yàn)橛袝r外面科室明明有危急重癥病人,，但icu床位使用竟然是零,。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意,。

以上只是工作中不足之處的一部分,，在20xx年工作中，我們將一如既往的嚴(yán)格要求自己,，減少不足,、完善各項(xiàng)工作內(nèi)涵，同時,，我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能一如既往的關(guān)心支持我們的工作，使icu的工作得以更好的發(fā)展,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

你們好!

我叫xxx，護(hù)師,，xxxx年1月出生,，xxxx年7月于xx衛(wèi)校中專畢業(yè)后，分配至現(xiàn)xx學(xué)院附屬醫(yī)院西院,。先后在呼吸,、神經(jīng)、心血管,、血液,普外,、泌外、矯外,、腦外,、胸外和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作，?，F(xiàn)在內(nèi)一科任代理護(hù)士長,。多年來我的工作得到了各方面的好評，多次得到護(hù)理部通報(bào)表揚(yáng),。我注重繼續(xù)學(xué)習(xí),，已獲湖南電大高護(hù)專業(yè)大專，現(xiàn)在就讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科函授班,。撰寫的論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀,；《老年性心肌梗塞預(yù)見性護(hù)理》刊登在xxxx第12期《九江醫(yī)學(xué)》上；《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上,。

護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,，呼吸,、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn)。我愿意接受挑戰(zhàn),，迎接考驗(yàn),。我競聘內(nèi)二科護(hù)士長總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理科研創(chuàng)新,、護(hù)理帶教創(chuàng)新，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，和科主任緊密合作,，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室,。

只有具備超前意識,、協(xié)調(diào)意識、勤奮意識,、質(zhì)量意識的新時期的護(hù)士長才能勝任,。好的護(hù)士長就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體，形成一個“群雁高飛,，頭雁領(lǐng)”的局面,。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、鍥而不舍地磨練,、鞠躬盡瘁地服務(wù),，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化、系統(tǒng)化,、現(xiàn)代化,，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量。

實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要,，是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,，也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,，使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?，F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話，要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中,，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一,。其二,，作為護(hù)士長，我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對其實(shí)施整體護(hù)理的情況,，作出評價(jià),，找出存在的問題，把問題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),，集思廣益,，制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法，并每月召開質(zhì)量講評會講解,。也以此作為量化管理,，做到心中有數(shù)。其三,，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表,。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫。住院期間每周一次,，評出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元,，并對護(hù)士長的工作進(jìn)行評價(jià)。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,，也為護(hù)士績效工資,、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù)。

醫(yī)院目前護(hù)士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,，干好與干壞都一樣的大鍋飯,，但是我個人認(rèn)為,，還可以更好的利用它調(diào)動護(hù)士的積極性,。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理，就是為績效工資,、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),，再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核，將本科護(hù)士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀,、良好,、稱職、不稱職四等,，發(fā)放系數(shù)分別是1.2,、1.1、0.9,、0,。每月通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額，再乘以考核級別的系數(shù),，做到公正,、公平、公開,。以經(jīng)濟(jì)為杠桿,，提高護(hù)理質(zhì)量,，充分挖掘和調(diào)動每一位護(hù)士的主動性和積極性。

護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次,、多角度,、多方位、多類型的人際關(guān)系中,，扮演著舉足輕重的角色,。因此，我將利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾,；以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo),；以和睦相處,、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系；以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬,；以博愛之心和心理感悟力來體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,，只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中,，創(chuàng)立溫馨病房,，打造溫馨護(hù)理品牌，是產(chǎn)生護(hù)理明星,，發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑,，也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證。

溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美,、語言美,、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹),；2.溫馨知識服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,，全面的護(hù)理評估單,，標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單，完善的護(hù)理記錄單,，及時耐心的指導(dǎo)),；3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù),，溫馨的心理護(hù)理,，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務(wù)),；4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位，護(hù)理措施到位,，危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,，與病人溝通、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位),；5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝?？ǎ鲈涸敿?xì)的指導(dǎo),，隨時的溫馨電話關(guān)懷,，定期的家庭訪視和電話隨訪)。

我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,，而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑xx溫馨真愛,，最能產(chǎn)生護(hù)理明星，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng),。對于護(hù)理明星,，患者同樣也會慕名而來,，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一,。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,，成為全科護(hù)士克服困難的支柱，團(tuán)結(jié)力量的核心,。

我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,，及時了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識,，進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研,，深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值,，使護(hù)理科研工作走出低谷，從而提高護(hù)理質(zhì)量,，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要,。

我院是xx學(xué)院的'附屬醫(yī)院，為了培養(yǎng)真正實(shí)用型人才,，我認(rèn)為應(yīng)該重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用,。老師在帶教中不僅要注重對學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，更應(yīng)重視學(xué)生的觀察,、評估,、分析、解決問題及與病人溝通等評判思維能力的培養(yǎng),。我將選擇責(zé)任心強(qiáng),、有一定教學(xué)能力、熱心教學(xué)工作的護(hù)士擔(dān)任帶教老師,。學(xué)生出科綜合考試我將采取整體護(hù)理模式,，由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護(hù)生所負(fù)責(zé)的病人中指定一位,，讓護(hù)生介紹病人情況,，同時評估該病人目前存在的護(hù)理問題，并且根據(jù)護(hù)理問題做3項(xiàng)護(hù)理操作,，即?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、無菌操作,。三者不能脫節(jié)，要有連貫性,，要突出整體護(hù)理的特點(diǎn),。

護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),。沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，發(fā)展就成了無源之水,、無本之木,。因此，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每度電、每滴水、每張紙等小事做起,，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即提出嚴(yán)厲批評,，甚至與獎金掛鉤,。因?yàn)槲疑钪簢?yán)格控制科室支出，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果，都是護(hù)士長必須做到的,。

眾所周知,，隨著普法知識的不斷深入，患方的法律意識不斷增強(qiáng),。若發(fā)生醫(yī)療糾紛,，不僅不同程度地?cái)_亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序，還會在社會產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng),，給醫(yī)院增加有形和無形的損失,。由此，加強(qiáng)護(hù)士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,，我將運(yùn)用自己的法律和護(hù)理專業(yè)知識,，有計(jì)劃、有目的,、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識,，并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座，做到警鐘長鳴,。使護(hù)士在護(hù)理工作中,，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強(qiáng)法制觀念,，以法規(guī)范自己的行為,，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己,，防患于未然,。

以上九條就是我的領(lǐng)導(dǎo),、科主任及各位的的幫助,、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,，匯入長江,。我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中,。我將無怨無悔,。

謝謝!

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：大家好,！

我叫×××,，現(xiàn)年38歲，大專文化,，主管護(hù)師,。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,，1996年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科,、外科,、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作,。1996年走上護(hù)士長崗位,，分別在兒科、傳染科,、外二科擔(dān)任護(hù)士長,。

1、熱愛護(hù)理工作,，熱愛本職工作,，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

2,、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法,。

3,、有健康的身體和充沛的精力。

4,、有較強(qiáng)的組織,、協(xié)調(diào)、指揮能力,，善于處理醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系,。

任期目標(biāo)：

1,、以病人為中心,，提高病人的贊譽(yù)度。

2,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人贊譽(yù)度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象,，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的贊譽(yù)度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。

其次，以熱度,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護(hù)理措施，及時評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收錢項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1,、落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí)。

2,、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護(hù)理人員狀況,，有針對性的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才,，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

3“以人為本”關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解護(hù)士,，以誠相待,，激發(fā)護(hù)士的工作熱度，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，只有這樣,，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

過去,，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長期間,，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,，假如大家給我機(jī)會,，我一定會做一個優(yōu)秀的護(hù)士長,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十一

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：你們好,！

我被任命為病房護(hù)士長至今已有xx個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報(bào),，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

說句實(shí)話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過護(hù)理管理工作，對管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無所有,；第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋，護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院長及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，分步制訂切實(shí)可行的方案,。

另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善；

第三,，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補(bǔ)充,，進(jìn)行規(guī)范化管理；

第五,，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識，做好安全護(hù)理工作,，安全護(hù)理是護(hù)理工作的重要組成部分,，也是護(hù)理人員護(hù)理病人的重要環(huán)節(jié)。因此,，做好安全護(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理,。

最后，護(hù)士長是科室的理財(cái)人,，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費(fèi)；我要求全體醫(yī)護(hù),、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但我知道,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了xxxx年護(hù)理專升本考試，并被南醫(yī)大護(hù)理專業(yè)錄??；另外還積極參加由衛(wèi)生局、醫(yī)院組織的各種黨課學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團(tuán)聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點(diǎn)不踏實(shí)。但可喜的是在醫(yī)院,、護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅(jiān)信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的x奉獻(xiàn)給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

謝謝,！

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十二

尊敬的各位xx：

你們好！

我是xxx,，現(xiàn)競聘科副護(hù)士長一職,，回顧剛剛過去的20xx年，個人感觸頗深,，既有收獲,，又有喜悅，更有成長;20xx年,，在科室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在全科廣大護(hù)士的大力支持下，個人較好的完成了各項(xiàng)本職工作,，現(xiàn)將本職工作具體述職如下：

我競聘的科副護(hù)士長一職,，主要分管工作為基礎(chǔ)護(hù)理,、病房管理,、工休會、病房質(zhì)控分析,、護(hù)理品牌建設(shè)等工作,，一年來，在工作中本著“救死扶傷”的宗旨,、認(rèn)真履行“白衣天使”的各項(xiàng)職責(zé),，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了病人對護(hù)理工作滿意度的不斷提高,，病房管理水平的穩(wěn)步提升,，培訓(xùn)效果成績理想，護(hù)理品牌建設(shè)卓有成效等目標(biāo),，為醫(yī)院順利通過20xx年三甲評審做出了貢獻(xiàn),。

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高自我素養(yǎng)20xx年,，本人積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)活動,，

二是及時充電，緊跟時代步伐,。本年度,，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生改革的各項(xiàng)精神要求，重溫“護(hù)士長手冊”等,，及時給自己充電,，不斷提高了自我的職業(yè)素養(yǎng)，使自己能夠更好的適應(yīng)時代對醫(yī)護(hù)工作者的新要求,。

(二)立足本職,。

扎實(shí)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作在基礎(chǔ)護(hù)理方面,，認(rèn)真按照相關(guān)規(guī)章制度和操作流程，做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,，并不斷提高護(hù)理工作的細(xì)心度和責(zé)任心,。

在病房管理方面，認(rèn)認(rèn)真真的對待每位患者,，盡我們的能力,，做好各項(xiàng)病房管理工作，從患者的需求出發(fā),，幫助他們解決各種困難,，幫助他們從心理深處戰(zhàn)勝病魔，同時,，每日堅(jiān)持病房清潔,，做好病房護(hù)理日志等基礎(chǔ)性的工作。

在分層培訓(xùn)方面,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,，有針對性的組織護(hù)士進(jìn)行不同層次的培訓(xùn)活動，并指派老護(hù)士作為年輕護(hù)士的導(dǎo)師,，手把手,，一對一，實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的相互結(jié)合,，有力的提高了培訓(xùn)的效能,。

在病房質(zhì)控分析方面，我們定期對病房質(zhì)控組織分析,，查找薄弱環(huán)節(jié),，制定整改措施，對因人為因素造成的各種問題現(xiàn)象,，限期整改,，確保了病房質(zhì)控的穩(wěn)步提升。

在護(hù)理品牌建設(shè)方面,，近年來伴隨著醫(yī)療行業(yè)競爭的加劇,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，塑造護(hù)理品牌,，才能贏得患者的滿意度,，才能提高我們的競爭力，因此,，20xx年,，我們狠下功夫和時間，在護(hù)理品牌建設(shè)方面，做好“質(zhì)”的文章,，品牌建設(shè)取得了良好的成績,。

在工休會方面。定期組織召開工休會,，耐心細(xì)致的為患者講解相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，并針對患者提出的建議和意見，合理分析匯總后,，制定措施進(jìn)行整改,，切實(shí)提高我們的服務(wù)質(zhì)量，提供良好的醫(yī)療環(huán)境,。

(三)遵章守紀(jì),。

們遇到的各種難題，能夠積極幫助他們加以解決,，與領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)系融洽，發(fā)揮了表率作用,。

(四)廉潔自律,。

嚴(yán)于律己在實(shí)踐工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)護(hù)人員職業(yè)操守和醫(yī)院關(guān)于醫(yī)風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神,，堅(jiān)決抵制各種“紅包”,、“回扣”現(xiàn)象，全年無任何違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生,。

一是學(xué)習(xí)的力度不夠，尤其是對政策理論學(xué)習(xí)方面,，仍需加強(qiáng),。

二是對年輕護(hù)士關(guān)系不夠，對于年輕護(hù)士的關(guān)心不夠,，主要是思想交流較少,，對她們的思想動態(tài)掌握不足。

三是創(chuàng)新意識需要進(jìn)一步提高,。在工作中,，容易受到老思想，老傳統(tǒng)影響,，這方面需要不斷加強(qiáng)創(chuàng)新力度,，與時俱進(jìn)。

新的一年,，新的起點(diǎn),，新的希望，在20xx年里，我將緊密圍繞在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，與科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起,，圍繞醫(yī)院發(fā)展重心工作，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作,，為醫(yī)院又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量,。

謝謝大家！

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同仁：

你們好!

我叫------,，護(hù)師，1975年1月出生,，1993年7月于----衛(wèi)校中專畢業(yè)后,，分配至現(xiàn)----學(xué)院附屬醫(yī)院西院。先后在呼吸,、神經(jīng),、心血管、血液,普外,、泌外,、矯外、腦外,、胸外和急診科等臨床一線科室從事護(hù)理工作,，。現(xiàn)在內(nèi)一科任代理護(hù)士長,。多年來我的工作得到了各方面的好評,，多次得到護(hù)理部通報(bào)表揚(yáng)。我注重繼續(xù)學(xué)習(xí),，已獲湖南電大高護(hù)專業(yè)大專,，現(xiàn)在就讀于中南大學(xué)護(hù)理學(xué)本科函授班。撰寫的論文《82例腦出血的護(hù)理》在1995年國家衛(wèi)生部護(hù)理中心舉辦的全國論文交流會上獲大會宣讀;《老年性心肌梗塞預(yù)見性護(hù)理》刊登在1997第12期《九江醫(yī)學(xué)》上;《72例腹腔鏡膽囊切除術(shù)病人的健康教育路徑探討》即將發(fā)表在《實(shí)用護(hù)理雜志》上,。

護(hù)理專業(yè)的發(fā)展為我們年輕人拓寬了施展才華的天地,，呼吸、神經(jīng)內(nèi)科的復(fù)雜性給護(hù)理工作帶來了極大的挑戰(zhàn),。我愿意接受挑戰(zhàn),，迎接考驗(yàn)。我競聘內(nèi)二科護(hù)士長總的思路是：護(hù)理管理創(chuàng)新,、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新,、護(hù)理科研創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,，我將在醫(yī)院及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，和科主任緊密合作,，帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把內(nèi)二科建成全院、乃至全市的模范科室,。

一,、現(xiàn)代化護(hù)理隊(duì)伍的管理。

只有具備超前意識,、協(xié)調(diào)意識,、勤奮意識、質(zhì)量意識的新時期的護(hù)士長才能勝任,。好的護(hù)士長就能帶出高素質(zhì)的護(hù)理群體,，形成一個“群雁高飛，頭雁領(lǐng)”的局面,。我決心在工作實(shí)踐中堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務(wù),，逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)理管理科學(xué)化,、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化,，從而更有效地提高護(hù)理質(zhì)量,。

二、重視質(zhì)量監(jiān)控,，強(qiáng)化量化管理,，保證整體護(hù)理處于良性運(yùn)作狀態(tài)。

實(shí)施以病人為中心的整體護(hù)理是護(hù)理科學(xué)發(fā)展的需要,，是提高護(hù)理質(zhì)量最有效的保證,，也是提高醫(yī)院社會和經(jīng)濟(jì)效益的最佳選擇。我將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)實(shí)際工作質(zhì)量,，使科室的護(hù)理工作始終處于良性狀態(tài)?，F(xiàn)代化質(zhì)量管理要求用數(shù)據(jù)說話，要求把軟指標(biāo)變?yōu)閿?shù)據(jù)化的硬指標(biāo),。我將把護(hù)理程序思維方式貫穿在實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理技術(shù)操作中，并嚴(yán)格要求護(hù)士將實(shí)施情況及時準(zhǔn)確地用文字形式記錄在護(hù)理病歷上,，使其成為數(shù)據(jù)化的依據(jù)之一,。其二，作為護(hù)士長,，我將每周進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,，結(jié)合病人全面檢查護(hù)士對其實(shí)施整體護(hù)理的情況，作出評價(jià),，找出存在的問題,，把問題和難點(diǎn)作為制定計(jì)劃的目標(biāo),，集思廣益，制定切實(shí)可行的管理措施和監(jiān)督方法,，并每月召開質(zhì)量講評會講解,。也以此作為量化管理，做到心中有數(shù),。其三,，制定具有本科特色的病人滿意度調(diào)查表。調(diào)查表在病人住院期間和出院前以記名形式填寫,。住院期間每周一次,，評出最佳護(hù)士和最佳護(hù)理單元，并對護(hù)士長的工作進(jìn)行評價(jià),。這三方面的結(jié)合實(shí)施不僅是使整體護(hù)理處于良性狀態(tài)的有力保證,，也為護(hù)士績效工資、獎金的發(fā)放提供可靠依據(jù),。

三,、繼續(xù)打破績效工資、獎金發(fā)放的大鍋飯,，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣。

醫(yī)院目前護(hù)士的績效工資和獎金的發(fā)放雖然已經(jīng)打破了干與不干,，干好與干壞都一樣的大鍋飯,，但是我個人認(rèn)為，還可以更好的利用它調(diào)動護(hù)士的積極性,。我上述的加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控量化管理,，就是為績效工資、獎金的發(fā)放用數(shù)據(jù)說話提供考核依據(jù),，再結(jié)合護(hù)理部制定的各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核,，將本科護(hù)士每月獎金發(fā)放分為優(yōu)秀、良好,、稱職,、不稱職四等，發(fā)放系數(shù)分別是1.2,、1.1,、0.9、0,。每月通過經(jīng)濟(jì)指標(biāo)細(xì)化每1份金額,，再乘以考核級別的系數(shù)，做到公正,、公平,、公開,。以經(jīng)濟(jì)為杠桿，提高護(hù)理質(zhì)量,，充分挖掘和調(diào)動每一位護(hù)士的主動性和積極性,。

四、加強(qiáng)溝通,，增進(jìn)協(xié)調(diào),，處理好人際關(guān)系，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理提供有力的契機(jī),。

護(hù)士長在醫(yī)院處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，扮演著舉足輕重的角色。因此,，我將利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室,、醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾;以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作的態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處,、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以高度的同情心和責(zé)任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察,、理解科室的每位護(hù)士和其他工作人員。我知道,，只有關(guān)心,、體貼、理解護(hù)士,，才能最大限度的發(fā)揮她們的潛能和創(chuàng)造性,。也只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機(jī)。

五,、創(chuàng)立溫馨病房,，創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)，營造群眾滿意醫(yī)院,。

把健康教育路徑貫穿于整體護(hù)理中，創(chuàng)立溫馨病房,，打造溫馨護(hù)理品牌,，是產(chǎn)生護(hù)理明星,，發(fā)生名護(hù)效應(yīng)的最佳途徑，也將是營造群眾滿意醫(yī)院的最有力的保證,。

溫馨病房的創(chuàng)立不僅要求護(hù)士每天都堅(jiān)持從儀表美,、語言美、行為美做起,而且要做到：1.溫馨禮儀服務(wù)(給病人以甜蜜的微笑,、悅耳的問候和禮貌的自我介紹);2.溫馨知識服務(wù)(詳細(xì)的入院宣教單,，全面的護(hù)理評估單，標(biāo)準(zhǔn)的健康宣教單,，完善的護(hù)理記錄單,，及時耐心的指導(dǎo));3.人性化溫馨護(hù)理服務(wù)(營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務(wù),，溫馨的心理護(hù)理,，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務(wù));4.人本護(hù)理服務(wù)(關(guān)心病人到位,，了解病人的身心健康狀況和病情變化到位,，護(hù)理措施到位，危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護(hù)理到位,，與病人溝通,、咨詢和護(hù)理指導(dǎo)到位);5.延伸的護(hù)理關(guān)懷服務(wù)(入院溫馨的祝福卡,，出院詳細(xì)的指導(dǎo),，隨時的溫馨電話關(guān)懷，定期的家庭訪視和電話隨訪),。

我相信：溫馨病房的創(chuàng)立將進(jìn)一步完善臨床護(hù)理和社區(qū)護(hù)理,，而且最能體現(xiàn)世界上最好的感化劑----溫馨真愛，最能產(chǎn)生護(hù)理明星,，也最能為營造群眾滿意醫(yī)院帶來名護(hù)效應(yīng),。對于護(hù)理明星，患者同樣也會慕名而來,，求得優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理,，名護(hù)的人格力量而染成與患者心理貼切的親和力，是病人期盼的全方位最佳的就醫(yī)選擇之一,。我決心以矢志不渝的自信心使自己成為一名護(hù)理明星,，成為全科護(hù)士克服困難的支柱，團(tuán)結(jié)力量的核心,。

六,、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)科研意識,，不斷探索進(jìn)取,。

我將搞好護(hù)理情報(bào)工作,，及時了解國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展方向，定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平和科研參與意識,，進(jìn)而指導(dǎo)開展護(hù)理科研,，深入分析和揭示護(hù)理科學(xué)價(jià)值，使護(hù)理科研工作走出低谷,，從而提高護(hù)理質(zhì)量,，適應(yīng)現(xiàn)代發(fā)展的需要。

七,、重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用,。

我院是----學(xué)院的附屬醫(yī)院，為了培養(yǎng)真正實(shí)用型人才,，我認(rèn)為應(yīng)該重視整體護(hù)理在臨床帶教中的應(yīng)用,。老師在帶教中不僅要注重對學(xué)生操作能力的培養(yǎng)，更應(yīng)重視學(xué)生的觀察,、評估,、分析、解決問題及與病人溝通等評判思維能力的培養(yǎng),。我將選擇責(zé)任心強(qiáng),、有一定教學(xué)能力、熱心教學(xué)工作的護(hù)士擔(dān)任帶教老師,。學(xué)生出科綜合考試我將采取整體護(hù)理模式,，由我及倆位帶教老師監(jiān)考。從護(hù)生所負(fù)責(zé)的病人中指定一位,，讓護(hù)生介紹病人情況,，同時評估該病人目前存在的護(hù)理問題，并且根據(jù)護(hù)理問題做3項(xiàng)護(hù)理操作,，即?？谱o(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,、無菌操作,。三者不能脫節(jié)，要有連貫性,，要突出整體護(hù)理的特點(diǎn),。

八、厲行節(jié)約，勤儉持家,，做好科室的經(jīng)濟(jì)核算,。

護(hù)士長是科室的理財(cái)人，應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),，發(fā)展就成了無源之水,、無本之木。因此,，我將帶領(lǐng)全科的醫(yī)護(hù),、工勤人員，從節(jié)約每度電,、每滴水,、每張紙等小事做起，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生,。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，即提出嚴(yán)厲批評，甚至與獎金掛鉤,。因?yàn)槲疑钪簢?yán)格控制科室支出,，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，降低醫(yī)療護(hù)理成本,，講究經(jīng)濟(jì)效果與醫(yī)療護(hù)理效果,，都是護(hù)士長必須做到的。

九,、加強(qiáng)護(hù)士的法律知識教育,，增強(qiáng)法律意識，以法服務(wù)病人,，以法保護(hù)自己,。

眾所周知，隨著普法知識的不斷深入,，患方的法律意識不斷增強(qiáng),。若發(fā)生醫(yī)療糾紛，不僅不同程度地?cái)_亂了醫(yī)院正常的醫(yī)療工作秩序,，還會在社會產(chǎn)生很大的負(fù)面效應(yīng),，給醫(yī)院增加有形和無形的損失。由此,，加強(qiáng)護(hù)士的法律意識教育是一個不容忽視的問題,，我將運(yùn)用自己的法律和護(hù)理專業(yè)知識，有計(jì)劃、有目的,、定期的組織護(hù)士學(xué)習(xí)法律知識,，并結(jié)合具體案例進(jìn)行講座，做到警鐘長鳴,。使護(hù)士在護(hù)理工作中,，善于洞悉每一環(huán)節(jié)所可能潛在的法律問題，加強(qiáng)法制觀念,，以法規(guī)范自己的行為,，以法服務(wù)病人，以法保護(hù)自己,，防患于未然,。

以上九條就是我的竟聘思路，希望能得到醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo),、科主任及各位的的幫助,、指導(dǎo)和完善。涓涓細(xì)流,，匯入長江,。我決心，為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,，為醫(yī)院的社會和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏的效果而將自己的畢生精力融匯到醫(yī)院這個使我引以為豪的大集體中,。我將無怨無悔。

謝謝!

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位代表：大家好,！

我叫×××，現(xiàn)年38歲,，大專文化,，主管護(hù)師。19xx年7月×××衛(wèi)校畢業(yè),，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,，19xx年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè)，同年晉升為主管護(hù)師,，先后在內(nèi)科,、外科、兒科,、傳染科從事臨床護(hù)理工作,。19xx年走上護(hù)士長崗位，分別在兒科,、傳染科,、外二科擔(dān)任護(hù)士長。

我競選護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

1、熱愛護(hù)理工作,，熱愛本職工作,，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

2,、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法,。

3,、有健康的身體和充沛的精力。

4,、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào),、指揮能力,，善于處理醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù),、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系,。

任期目標(biāo)：

1、以病人為中心,，提高病人的贊譽(yù)度,。

2、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量,。

3、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心，病人贊譽(yù)度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,，并通過他們的口碑傳播,，可以提升醫(yī)院形象，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人,，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的贊譽(yù)度,？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題,，建立關(guān)心人,、尊重人的理念。

其次,，以熱度,、親切、溫暖的話語,，理解,、同情病人的痛苦，使病人感到親切,、自然,，用住院須知的形式，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化、個性化的護(hù)理措施,，及時評估護(hù)理效果,，讓病人參與到治療、護(hù)理中,，消除緊張,、焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感,、滿意感,。

再次，從病人敏感的一日清單入手,，將收錢項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明，使病人能夠明明白白消費(fèi),。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1,、落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí)。

2,、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，用數(shù)據(jù)說話。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié),，掌握各級護(hù)理人員狀況,，有針對性的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn)，做到人盡其才,，才盡其用，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

3“以人為本”關(guān)心、愛護(hù),、尊重,、理解護(hù)士，以誠相待,，激發(fā)護(hù)士的工作熱度,，讓護(hù)士心身愉快地投入工作，只有這樣,，我們才能給病人以燦爛的笑容,。

增收節(jié)支，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，用活用足收費(fèi)政策，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,，加強(qiáng)催款力度，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電,、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng)，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn),，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

過去，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹,，擔(dān)任護(hù)士長期間,，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長，病人滿意率大于90%,，無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴,。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我，假如大家給我機(jī)會,，我一定會做一個優(yōu)秀的護(hù)士長,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十五

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位護(hù)理同仁：

大家好！

今天我要競聘的是醫(yī)院護(hù)士長一職,，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

在過去的一年中,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全科的共同努力下,，順利的完成了全年的護(hù)理工作任務(wù)，無差錯事故發(fā)生,，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟(jì)效益,。

第二，不斷深化安全管理,，強(qiáng)化安全意識,，做好安全護(hù)理工作，是普外科護(hù)理工作的重要組成部分,。在日常工作中,，做好重患護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理工作，對新入院的及術(shù)后的高?；颊?，認(rèn)真做好評估，填寫警示記錄,，按放警示標(biāo)示,，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,，促進(jìn)了患者的康復(fù),，縮短了患者的住院日。

第三,，認(rèn)真做好消毒隔離工作,，兌換藥室進(jìn)行改造,，有利于醫(yī)生操作，做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生,。并做到了增收節(jié)支,。

第四，做好本科室團(tuán)結(jié)的同時,，也與其他科室協(xié)作,，解決其他科室的護(hù)理難題。比如,，危重昏迷患者胃腸減壓操作,。

第五，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，要求在崗人員必須了解病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房。通過做好溝通工作,，我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者,。

第六，鼓勵全體醫(yī)護(hù)人員勤儉節(jié)約,，從每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，嚴(yán)格控制科室支出，對一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,，及時提出批評,。與此同時科室前后引進(jìn)了中央監(jiān)控系統(tǒng)，抗栓泵,，tdp治療儀,，增加科室收入，使我科人均收入增加xx%,。

第七,，注重人文關(guān)懷。普外科是急,、重癥科室,，很多急診患者入院時，患者,、家屬手足無措,，作為護(hù)士,，在完成急診搶救的同時，鼓勵安慰患者配合治療,。在術(shù)后護(hù)理時,，及時與家屬患者溝通，并做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,，對患者進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),，受到患者的認(rèn)可，并為我們送來了錦旗和表揚(yáng)信,。

我們科室人員少,，工作量大，經(jīng)常在節(jié)假日,、周末加班,，做到率先垂范。在患腰托星座困難的情況下,，保證科室工作正常運(yùn)行,，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把最前進(jìn)的護(hù)理理念通過自己傳給護(hù)士,，曾撰寫國家級論文一篇,。但在工作中還存在很多不足，如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識,，管理水平有待進(jìn)一步提升,。我將在今后的工作中不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)習(xí)理念,，提高管理水平,，提高服務(wù)意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中,，做出最大的努力,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)的述職報(bào)告如下：

1、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào),。

一年來，在護(hù)理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。用心配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

2、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室,，我們科室面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？剖倚圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科室的__名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？剖易o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科室護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科室護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。

針對這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

3,、嘗試文化管理，力求做出特色,。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因,，透過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報(bào);利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我最后打造出了“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自我——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科室的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

4,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度,。

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因?yàn)闀r光有限,，就會說得快而沒有重點(diǎn),，這樣，病人根本記不住,。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的資料,，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士超多時光,，因此深受大家歡迎。

5,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室室護(hù)理管理工作的同時,，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年_月參加了心理咨詢師考試,，望在_月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文_篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌_篇，散文_篇,。

6,、不足之處和努力方向。

應(yīng)對我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說,，為了你們，我一向在努力!但是,，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科室研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科室的護(hù)理科室研項(xiàng)目至今還是空白;再比如，有時候,，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心，作為護(hù)士長我的努力方向是：1,、力爭在護(hù)理科室研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自我的管理方式更加成熟,。

此致

敬禮!

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十七

各位：

我叫xxx,，大本學(xué)歷，中級職稱,。今天我競聘的崗位是內(nèi)分泌科護(hù)士長,。

英國劇作家莎士比亞曾經(jīng)說過：“自信是走向成功之路的第一步”。今天,，我也很自信,！經(jīng)過認(rèn)真的思考，我認(rèn)為自己有能力勝任護(hù)士長的工作,，所以,，我來了！滿懷對工作的熱愛，帶著對工作的構(gòu)想,，我步履堅(jiān)定地走上了這個屬于強(qiáng)者的講臺,。希望以我的能力血液透析護(hù)士長競聘演講稿贏得這一崗位，以我的自信獲得大家的喝彩,！

首先我來分析一下自己的優(yōu)勢所在：

作為一名有著15年臨床護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)務(wù)工作者,，我深深地?zé)釔壑约旱墓ぷ鳌Ｒ灰u飄然的白衣是一顆純潔的心靈,，一頂別致的燕帽,，是一項(xiàng)守護(hù)生命的重任。每當(dāng)看著我們精心護(hù)理的病人一天天康復(fù),，我就會由衷地感到自己從事的是偉大而崇高的工作,。我深深地?zé)釔圻@一工作，愿意為了解除患者的病痛而不懈努力,，無私奉獻(xiàn),！這是我做好護(hù)士長工作的前提。

護(hù)理工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)水平要求很高的工作,，來不得半點(diǎn)虛假和馬虎,。我20xx年參加工作就在在急診科工作，一干就是6年,。大家都很清楚,，急診科會接觸到各種各樣的急、重癥患者,，是最鍛煉人的地方,。在這6年中，我的業(yè)務(wù)能力得到了不斷加強(qiáng),。20xx年我院成立內(nèi)分泌科后,，我就一直在這里工作，9年的時光中,，在與科室共同發(fā)展的同時,，也增加了我本科工作的'經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力。（如果有業(yè)務(wù)方面的獎勵或榮譽(yù)稱號等,，請客戶添上,，以增強(qiáng)說服力）這是我做好護(hù)士長工作的保障。

我為人隨和,，寬容,，能夠靈活、妥善地處理各方面的人際關(guān)系,，與患者和同事都結(jié)下了深厚的友誼,；我工作中積極主動,，勇于負(fù)責(zé)，具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,；作為女同志,，我還具有細(xì)心、耐心,、富余同情心的品質(zhì)，善于換位思考,，能夠推己及人,，這是我做好護(hù)士長就職演講護(hù)士長工作的基礎(chǔ)。

“提燈女神”南丁格爾是我最崇拜的人,。我也希望象她一樣用自己無私的心去感受病人的痛苦,，去撫平患者的傷痛，去喚起病人戰(zhàn)勝疾病的信念,，為使他們早日戰(zhàn)勝病痛,，盡自己的綿薄之力。如果承蒙大家的厚愛,，允許我走上護(hù)士長的工作崗位,，我將戒驕戒躁，全力以赴做好以下工作：

我首先要在全體護(hù)士中樹立全新的服務(wù)理念,，轉(zhuǎn)變惟我獨(dú)尊的思維模式,，建立一切為患者服務(wù)，發(fā)自內(nèi)心地為患者著想的服務(wù)理念,。在全力配合醫(yī)生做好治療工作的同時,，給予患者人真心關(guān)愛，從點(diǎn)滴小事做起,，時時處處為患者著想,，建設(shè)溫馨病房，使患者感受到家的溫馨,、感受到人間的真情,，增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝病痛的信心和勇氣。同時,，我還要講究交流方法,，積極化解護(hù)患矛盾。我要主動誠懇地做深入細(xì)致的思想工作,，作好溝通協(xié)調(diào),，解決病人的具體問題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,，不講損害護(hù)士自尊心的話,，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境,，營造充滿愛的和諧的護(hù)患關(guān)系。

護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵,。為此我將護(hù)士長競聘述職堅(jiān)持不懈地抓好對全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，通過晨會提問、組織護(hù)理查房,、進(jìn)行操作演練等,，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論,、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，不斷提高全科室護(hù)理人員的整體業(yè)務(wù)水平。做到護(hù)理工作程序化,，技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,，以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性，并做好對重點(diǎn)病人的護(hù)理,，指導(dǎo)護(hù)士制定個性化的護(hù)理計(jì)劃,，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理,、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量,。

作為護(hù)士長，我首先要以身作則,，嚴(yán)格要求自己,，以過硬的技術(shù)、博愛的心胸,、體貼的服務(wù)為其他護(hù)士做表率,；另外還要樹立換位思考意識，以豁達(dá)的態(tài)度處理好和同志之間的關(guān)系,。對護(hù)士我既要嚴(yán)格要求,，又要同她們加強(qiáng)感情交流，結(jié)成知心朋友,，讓護(hù)士與自己在一起時感到輕松,、愉快、自然,，培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,，融洽集體感情，構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì),，使大家身心愉悅地投入工作,，全面提升我們科室的整體形象。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同志們,，患者是我最牽掛的親人，護(hù)理工作是我至愛的事業(yè),，為了患者的早日康復(fù),，我愿團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體護(hù)理人員一道，用心,、用愛,、用微笑為病人的生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望！請給我一個平臺,，我定能還大家一份精彩,！

我的演講完畢，謝謝大家,。

護(hù)士長競聘述職報(bào)告: 優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)分享篇十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好,！

我叫×××,，現(xiàn)年38歲，大專文化,，主管護(hù)師,。1984年7月×××衛(wèi)校畢業(yè)，分配到縣人民醫(yī)院從事護(hù)理工作,，xx年廣西醫(yī)科大學(xué)函授高護(hù)班畢業(yè),，同年晉升為主管護(hù)師，先后在內(nèi)科,、外科,、兒科、傳染科從事臨床護(hù)理工作,。xx年走上護(hù)士長崗位,，分別在兒科、傳染科,、外二科擔(dān)任護(hù)士長,。

我競選護(hù)士長有以下幾方面的優(yōu)勢：

1、熱愛護(hù)理工作,，熱愛本職工作,，具有為護(hù)理事業(yè)獻(xiàn)身的崇高思想和較高的政治素質(zhì)。

2,、有21年臨床護(hù)理和近10年的護(hù)理管理經(jīng)驗(yàn),，在配合醫(yī)生對急危病人的搶救方面積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較高的護(hù)理業(yè)務(wù)水平和靈活的管理方法,。

3,、有健康的身體和充沛的精力,。

4、有較強(qiáng)的組織,、協(xié)調(diào),、指揮能力，善于處理醫(yī)護(hù),、護(hù)護(hù),、護(hù)患及兄弟科室之間的關(guān)系。

任期目標(biāo)：

1,、以病人為中心,，提高病人的贊譽(yù)度。

2,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)理質(zhì)量。

3,、增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

主要措施和方法：

讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,，病人贊譽(yù)度的提高,，實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只有病人滿意才能使?jié)M意的病人成為醫(yī)院的忠誠顧客,，醫(yī)院擁有忠誠顧客越多,，并通過他們的口碑傳播，可以提升醫(yī)院形象,，擴(kuò)大醫(yī)院的知名度,，影響其它病人，隨之而來的是患者的復(fù)診率和就診率的提高,，醫(yī)院的市場份額才能穩(wěn)定,。怎樣提高病人的贊譽(yù)度？關(guān)鍵在于能否提供高超的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的'服務(wù),。

首先要給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。

其次，以熱度,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切,、自然，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境,、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強(qiáng)與病人的溝通,，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,，詳細(xì)介紹各種檢查的目的,、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng)，仔細(xì)觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人,，掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化,、個性化的護(hù)理措施,，及時評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療,、護(hù)理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。

再次,，從病人敏感的一日清單入手，將收錢項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,，使病人能夠明明白白消費(fèi)。

只要堅(jiān)持以病人為中心,，以病人的滿意為核心,，以病人的需求為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收,。

提高護(hù)理質(zhì)量關(guān)鍵是人力資源的管理和護(hù)理質(zhì)量的控制。

1,、落實(shí)各種規(guī)章制度,，明確各班職責(zé)。善于用制度和標(biāo)準(zhǔn)管人,，做到常督促,、勤落實(shí),。

2、建立量化的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)和護(hù)士評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),，用數(shù)據(jù)說話,。通過考評可以了解護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級護(hù)理人員狀況,，有針對性的進(jìn)行相關(guān)知識和技能培訓(xùn),，做到人盡其才，才盡其用,，最大限度地發(fā)揮護(hù)理人員的作用,，全面提高護(hù)理人員的整體素質(zhì)。

3“以人為本”關(guān)心,、愛護(hù),、尊重、理解護(hù)士,，以誠相待,，激發(fā)護(hù)士的工作熱度，讓護(hù)士心身愉快地投入工作,，只有這樣,，我們才能給病人以燦爛的笑容。

增收節(jié)支,，提高經(jīng)濟(jì)效益,。

增收方面：熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，用活用足收費(fèi)政策,，把該收的錢一分不少收回來,，多開展護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，加強(qiáng)催款力度,，避免病人欠費(fèi)現(xiàn)象,。

節(jié)支方面：盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費(fèi),，特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),，確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

過去,，我的工作態(tài)度和能力大家有目共睹，擔(dān)任護(hù)士長期間,，科室經(jīng)濟(jì)效益明顯增長,，病人滿意率大于90%，無醫(yī)療事故和病人因護(hù)理方面的問題投訴。如果領(lǐng)導(dǎo)信任我,，假如大家給我機(jī)會,，我一定會做一個優(yōu)秀的護(hù)士長。