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員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃(匯總13篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-21 02:19:02
員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃(匯總13篇)
時(shí)間:2024-02-21 02:19:02     小編:曼珠

缺乏計(jì)劃往往會(huì)導(dǎo)致目標(biāo)的模糊,行動(dòng)的無(wú)序和效率的低下,。合理規(guī)劃時(shí)間是一個(gè)成功計(jì)劃的重要步驟,。以下是一些專家對(duì)于計(jì)劃制定和執(zhí)行的建議和經(jīng)驗(yàn)分享,希望能對(duì)大家有所啟發(fā),。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

2021年過去了一半兒,,在這一年的工作和生活中,我到底應(yīng)如何進(jìn)行總結(jié)呢?這個(gè)問題有一定的難度,。自己評(píng)價(jià)自己,,自己總結(jié)自己,必須力求客觀,,避免成一家之言,,要全面,、立體地解剖自己??辞鍍?yōu)勢(shì),,尋找問題,借總結(jié)之機(jī),,欲上層樓,。故此,回首2021年的履跡,,羅列如下:

一,、主要工作內(nèi)容。

1,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),。

作為下屬,我們絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,因?yàn)槲覀兿嘈殴镜念I(lǐng)導(dǎo)們都是為了公司能夠得到最大的利益而時(shí)刻努力,,所以我們要向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),前仆后繼,,盡心盡力為公司的進(jìn)步作出最大的努力,。

2、公司單項(xiàng),、綜合性促銷活動(dòng)的宣傳氣氛及節(jié)日賣場(chǎng)氣氛布置,。

每一次我們都為了讓視覺更加美觀而仔細(xì)研究,商討怎樣布置才能讓視覺的效果更加有氣氛,,所以每當(dāng)有比較大型的活動(dòng),,我們都會(huì)加班加點(diǎn)完成。

3,、櫥窗陳列及商品展示臺(tái)的布置,。

我們每一年都會(huì)換好幾次櫥窗的陳列,為的是讓顧客更有新鮮感,,覺得我們的百貨公司走在時(shí)代的尖端,。

4、廣告,、燈箱,、招貼畫的制作和安裝。

另外,,我們還負(fù)責(zé)一部分專柜的廣告,、燈箱畫的制作和安裝,由于制作燈片比較耗時(shí),,而且價(jià)錢也比較高(一張燈片就要上千元),,所以我們每次制作及安裝都會(huì)小心翼翼,,盡量將燈片毫無(wú)差錯(cuò)地安裝完成。

5,、負(fù)責(zé)賣場(chǎng)的座牌和吊牌的制作,。

每一次商場(chǎng)要推出大型的促銷活動(dòng)或者更換視覺布置,都需要制作一些座牌和吊牌,。策劃部作出統(tǒng)計(jì)及策劃,,我們美工組就負(fù)責(zé)制作及下發(fā);基本上每次活動(dòng)前,各賣場(chǎng)的座牌就可以到位,。

二,、工作中的不足之處。

我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,,花大量的時(shí)間,,而做無(wú)用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,,只向別人證明我干了,。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。

作為設(shè)計(jì)部的主管人員,,一年來(lái),,我在培養(yǎng)新人上,做到了把自己所有掌握的專業(yè)知識(shí)毫無(wú)保留的教給了兩位設(shè)計(jì)部新人,,同時(shí),,他們也在設(shè)計(jì)工作中不斷的成長(zhǎng)。在領(lǐng)導(dǎo)方法上,,因?yàn)樾吕蠁T工的年齡較小,性格不一,,所以我努力做到新老員工之間的平衡,,使能他們更有效的完成設(shè)計(jì)工作。這一條總的來(lái)說是合格的,。在2019年,,我會(huì)盡自己最大的努力,發(fā)揚(yáng)設(shè)計(jì)部的精神,,為公司發(fā)展做出努力,。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上,、遵守法規(guī),,持續(xù)改良”的總體方針,以“抓質(zhì)量水平提升,,促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題,,以提高“工作質(zhì)量,、產(chǎn)品質(zhì)量、效勞質(zhì)量”為重點(diǎn),,全興公司于xx年全面開展了質(zhì)量治理工作,,從抓根底治理入手,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),,加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),,提高員工整體素養(yǎng),從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量治理水平全面提高,。

一,、深入開展質(zhì)量治理體系建立工作。

1,、質(zhì)量治理體系文件完善,。

今年體系文件換版,借著換版,,將修改程序文件同標(biāo)準(zhǔn)公司內(nèi)局部工作流程,、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際,,為提高公司的質(zhì)量治理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用,。修改的文件有:質(zhì)量手冊(cè)、17個(gè)程序文件,、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書,、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。

2,、質(zhì)量治理體系審核活動(dòng),。

xx年9月份進(jìn)展xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的治理評(píng)審,xx年10月份迎接外審組對(duì)我公司進(jìn)展質(zhì)量治理體系復(fù)評(píng)審,。內(nèi)審組在治理者代表的組織下對(duì)各部門,、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展了審核,不合格工程填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單,。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對(duì)不合格項(xiàng)進(jìn)展了分析,、討論,并進(jìn)展了相應(yīng)的整改工作,,按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果,。

治理評(píng)審認(rèn)為公司自去年的評(píng)審以來(lái),在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格,,加強(qiáng)了質(zhì)量治理,,為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改良奠定了根底。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行,進(jìn)一步證明白建立的.質(zhì)量體系是可持續(xù)的,,有效和充分的,。方針符合公司制劑和市場(chǎng)進(jìn)展方向要求,目標(biāo),、指標(biāo)及治理方案得到有效掌握和實(shí)施,,均到達(dá)公司xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的,,取得了肯定的績(jī)效,。

平常體系員隨機(jī)對(duì)各個(gè)部門進(jìn)展質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查,對(duì)填寫不標(biāo)準(zhǔn),、記錄缺失的,,下發(fā)不合格通知,并催促改正,。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)展季度工作考核,。

在日常治理工作中通過培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量治理體系,通過考核和檢查以使按質(zhì)量治理體系運(yùn)行,,通過內(nèi)部審核,、治理評(píng)審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果,。

二,、開展質(zhì)量治理活動(dòng)——“質(zhì)量月”活動(dòng)。

為了提高產(chǎn)品質(zhì)量,,提高員工的工作質(zhì)量和積極性,,提高部門人員責(zé)任心,,相應(yīng)總公司的活動(dòng),,xx年9月,我們連續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升,,促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng),。利用張貼標(biāo)語(yǔ),,板報(bào),學(xué)問競(jìng)賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng),,普及質(zhì)量學(xué)問,以提高員工的質(zhì)量意識(shí),,營(yíng)造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氣氛,,并準(zhǔn)時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效,,產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升,。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗(yàn)合格率到達(dá)98%,產(chǎn)品最終出廠不合格率為零,。

三,、強(qiáng)化車間、班組治理和現(xiàn)場(chǎng)治理,。

結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié),,完善專業(yè)治理與根底治理,為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行,,制定了更具體詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書,、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展?fàn)顩r,,制定了11份記錄表格,,用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作狀況,為滿意質(zhì)量要求的程序供應(yīng)了客觀依據(jù),,為質(zhì)量治理供應(yīng)了有力保障,。

四、工作中存在的缺乏,,也是明年工作努力的方向:

1,、有時(shí)工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細(xì)節(jié),,可能是現(xiàn)場(chǎng)的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn),,只有一步一步的把固定工作作好并對(duì)其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。

2,、一些需要溝通解決的問題處理不準(zhǔn)時(shí),,包括外協(xié)不良的傳達(dá),現(xiàn)場(chǎng)不符合的指正與確認(rèn)等,。詳細(xì)的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性,、時(shí)間差等一些因素的干擾,消失溝通不準(zhǔn)時(shí),。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

作為一位新員工,,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷,,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來(lái)更加得心順手,。

1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計(jì)劃制定還未完成,,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體,。

2、在第二季度的時(shí)候,,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單,,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱,、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,,,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。

4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況,、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化!

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

一,、指導(dǎo)思想,。

以全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)價(jià)值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),,努力確保人生安全無(wú)隱患;以勤奮工作為主攻方向,,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個(gè)人綜合素質(zhì),。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),,嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)建設(shè)精品化礦井的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗,。

二,、工作目標(biāo)。

藍(lán)圖繪就,,目標(biāo)確定,,關(guān)鍵在于抓好落實(shí),。為使目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn),要切實(shí)做好以下四方面工作,。

1,、轉(zhuǎn)變觀念,明確奮斗目標(biāo),。

(一)加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變工作角色。

面對(duì)當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,,一個(gè)認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,,認(rèn)清工作形勢(shì),。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),,提高意識(shí),,要從大局意識(shí)出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,,牢固樹立”三百六十行,,行行出狀元”和“既來(lái)之,則安之”的觀念,,警惕“今天工作不努力,,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時(shí),,必須跳出以前的思維方式,,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。

(二)實(shí)事求是,,重建職業(yè)規(guī)劃,。

目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo),。因此,,一方面要本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,,重新建立職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年,、逐月進(jìn)行分解,,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),,隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗,、因長(zhǎng)擇業(yè),,因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中,、牢記心中、常念口中,,從而使自己目標(biāo)明確,,不斷鞭策自己,并力爭(zhēng)做到三月一回顧,、半年一小結(jié),、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)順利進(jìn)行,。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提升個(gè)人素質(zhì),。

一要加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí),,運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng),、觀點(diǎn)和方法來(lái)端正自己的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,,增強(qiáng)貫徹唐安煤礦各項(xiàng)政策,、文件和規(guī)章的自覺性和堅(jiān)定性。

一,、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)等。

建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度,、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,。

二,、勞動(dòng)合同管理。

做好勞動(dòng)合同的簽訂,、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作,。本年度工作計(jì)劃的重點(diǎn)是,。

1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽,、終止及時(shí)性;,。

2、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)性;,。

3,、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、原因等);,。

4,、檔案管理完整性等描述。

三,、員工評(píng)價(jià)的收集,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲,、晉升,、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià),。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用,、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì),。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

為實(shí)現(xiàn)居力很66kv變電站工程達(dá)標(biāo)投產(chǎn),,到達(dá)興安盟新建變電站工程的治理目標(biāo),全面貫徹執(zhí)行蒙東公司基建工作會(huì)議精神,,強(qiáng)化工程建立安全質(zhì)量治理,,努力創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)工程,推動(dòng)公司輸變電工程治理水平的整體提高,,向生產(chǎn)運(yùn)行部門移交“性能牢靠,、資產(chǎn)優(yōu)良”的工程工程,依據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司輸變電工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)》q/gdw250-20xx《國(guó)家電網(wǎng)公司工程建立質(zhì)量治理規(guī)定》及“三抓一穩(wěn)固”“三強(qiáng)化三提升”指導(dǎo)意見通知,,結(jié)合本工程特編寫工作總結(jié),。

一、細(xì)心治理,,安全就是根底,。

1、建立安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu),,完善規(guī)章制度,,加強(qiáng)施工人員的安全生產(chǎn)教育,加大現(xiàn)場(chǎng)安全的檢查力度,堅(jiān)決毀滅“麻痹,、違章,、不負(fù)責(zé)任”三大事故緣由,確保在施工過程中的人員及機(jī)械設(shè)備安全,。

2,、上崗前結(jié)合工程特點(diǎn),對(duì)全部員工進(jìn)展“安規(guī)”及相關(guān)安全文明施工學(xué)問的培訓(xùn)教育,,考試不及格的人員不得上崗,。分局部項(xiàng)工程開工前,安全技術(shù)措施交底未履行簽字確認(rèn)的作業(yè)人員不得上崗,。每天上班前開站班會(huì),,交任務(wù),交技術(shù),,交安全,査衣著,,查三寶,,未參與站班會(huì)的作業(yè)人員不得上崗。特別工種人員全部經(jīng)過送外培訓(xùn),,考試合格持證(有效期內(nèi))方可上崗,,作業(yè)人員未學(xué)會(huì)觸電急救法和人工呼吸法等緊急搶救法不得上崗,新入場(chǎng)人員未經(jīng)過三級(jí)安全教育嚴(yán)禁參與施工作業(yè),,不熟知本崗位上的安全職責(zé),,不熟知作業(yè)過程中的危急因素及掌握措施,不熟識(shí)應(yīng)急預(yù)案的根本內(nèi)容不得上崗,。

3,、由建立單位、監(jiān)理單位成立安全監(jiān)檢工作小組,,每月召開一次安全例會(huì),,工程相關(guān)職能人員參與,檢查了解安全文明施工狀況,,提出改良措施并布置各工程部安全工作,。傳達(dá)、學(xué)習(xí),、貫徹上級(jí)安全文件精神,,分析、總結(jié)上階段安全生產(chǎn)狀況,,討論布置下階段安全生產(chǎn)規(guī)劃,,分析討論近期存在的薄弱環(huán)節(jié),制定落實(shí)整改措施,,完善各項(xiàng)安全規(guī)章制度,。每次例會(huì)有專職安全員參與準(zhǔn)時(shí)把握現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工動(dòng)態(tài),,解決存在的問題,記錄安全工作例會(huì)的內(nèi)容,,準(zhǔn)時(shí)傳到達(dá)參建人員的安全站班會(huì)上,。

4、我工程部制定了安全獎(jiǎng)懲治理規(guī)定;對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的施工違章行為,,嚴(yán)格根據(jù)建立單位及公司“安全獎(jiǎng)懲制度”進(jìn)展獎(jiǎng)懲,,安全獎(jiǎng)懲不講情面,嚴(yán)格執(zhí)行制度,。對(duì)本工程的安全檢查工作,,工程部每周組織一次由工程經(jīng)理為首的安全檢查小組,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)安全制度落實(shí)狀況,,檢查現(xiàn)場(chǎng)的安全作業(yè)狀況,,檢查安全教育工作,檢查特別工種上崗操作證,,檢查職工有無(wú)違章狀況,,同時(shí)將環(huán)境愛護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生,、生活衛(wèi)生及文明施工亦納入檢查范圍,。專職安全員對(duì)檢查狀況仔細(xì)記錄,做好臺(tái)賬,,并綜合評(píng)定被檢查工程的安全狀況,,作為安全獎(jiǎng)懲的依據(jù)。同時(shí)承受建立單位,、監(jiān)理工程師的安全檢查工作,,對(duì)監(jiān)理工程師檢查時(shí)發(fā)覺違章狀況,我工程部第一時(shí)間做出整改,,通過監(jiān)理工程師檢查整改合格后,,準(zhǔn)時(shí)把整改的工作方案上報(bào)給建立單位和監(jiān)理單位。每月組織兩次安全活動(dòng),,總結(jié)半月來(lái)的安全工作,,分析有無(wú)事故苗頭,制定下半月安全工作需實(shí)行的措施,,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全作業(yè)票的檢查及安全留意事項(xiàng),。

5、根據(jù)蒙東公司下發(fā)的危急點(diǎn)辨識(shí)及掌握文件,,我工程部制定了重大危急因素及其掌握規(guī)劃措施,,并列入月施工規(guī)劃,工程經(jīng)理、專職安全員結(jié)合安全施工作業(yè)規(guī)劃書,,檢查驗(yàn)收各種安全作業(yè)活動(dòng),,設(shè)備設(shè)施的安全狀況,進(jìn)展日常檢查和掌握,。公司進(jìn)行兩次安全演練活動(dòng),,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,,兩次演練意義重大安全意識(shí)深刻,,通過建立單位領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)的'安全教育與指導(dǎo),使職工懂得現(xiàn)場(chǎng)安全應(yīng)急救援的意義,,職工都深有體會(huì),,對(duì)以后施工現(xiàn)場(chǎng)防洪和防火應(yīng)急搶救有了很大收獲。

6,、推行標(biāo)準(zhǔn)化施工,,具有標(biāo)桿式的輸變電施工現(xiàn)場(chǎng)愈加清楚:

——施工現(xiàn)場(chǎng),平坦無(wú)雜物,,擺放整齊的建筑材料,,使安全系數(shù)大幅度提高;。

——安全文化建立:攪拌機(jī),、工棚、戶外,,口號(hào),、標(biāo)語(yǔ)、提示語(yǔ)不時(shí)映入眼簾,,“安全生產(chǎn)第一位”的理念無(wú)時(shí)不在,、無(wú)處不在。

二,、精益求精,,質(zhì)量是制勝的法寶。

1,、在保證工程質(zhì)量上,,居力很變主要實(shí)行了治理人員跟班作業(yè),科學(xué)合理安排工序,,通過細(xì)化工序,,防止二次返工,實(shí)現(xiàn)零缺陷竣工,。在工程質(zhì)量掌握上,,始終堅(jiān)持確保國(guó)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)工程,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家電網(wǎng)公司居力很變創(chuàng)優(yōu)實(shí)施規(guī)劃,堅(jiān)持樣板施工法,??傮w質(zhì)量思路是:把隱藏工程當(dāng)做外露工程施工,把外露工程當(dāng)做工藝品施工,,確保構(gòu)支架根底,、設(shè)備根底、溝道,、站內(nèi)道路等亮點(diǎn)工程到達(dá)工藝品要求,。始終根據(jù)“質(zhì)量就是市場(chǎng),質(zhì)量就是生命”的總體要求,,堅(jiān)持科學(xué)的進(jìn)展觀,,以質(zhì)量為重點(diǎn),以外觀為主線,,以構(gòu)建“美觀,、協(xié)調(diào)、性能第一”66kv居力很變電站為目標(biāo),,向質(zhì)量要效益,,向治理要效益,向工藝創(chuàng)新要效益,,通過全面實(shí)施工程任務(wù)單和工序交接單制度,,增加了工程的生氣和活力,使質(zhì)量工作處于可控在控狀態(tài),。

2,、居力很變工程部建立健全了質(zhì)量保證體系,確定了工程經(jīng)理為質(zhì)量第一責(zé)任人,,跟蹤治理,,關(guān)鍵部位關(guān)鍵工序作業(yè),明確了質(zhì)量目標(biāo),,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司施工工藝示范手冊(cè)編制質(zhì)量措施,,施工階段,公司嚴(yán)把圖紙會(huì)審關(guān),,準(zhǔn)時(shí)解決圖紙本身存在的問題,。嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn),特殊是嚴(yán)格強(qiáng)制性條文規(guī)程的執(zhí)行,。施工技術(shù)交底嚴(yán)格細(xì)致仔細(xì),,資料簽字齊全。在土建施工中,,還制造出根底豎向采納密封鋼模拼裝工藝,,根底頂面采納特別加工的抹子找平,。根底一次成型,外表平坦,、光滑,、美觀,削減了工作量,,節(jié)省了本錢,。從基坑驗(yàn)槽,、鋼筋綁扎,、模板支立,、根底標(biāo)高,、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格檢查驗(yàn)收,,每個(gè)環(huán)節(jié)都留有影像資料,,用實(shí)際的影像資料來(lái)記錄和反映每個(gè)環(huán)節(jié)是否掌握到位,反響工程的實(shí)際狀況,,加強(qiáng)過程掌握的有效性,,保證了施工各階段的施工質(zhì)量。

隨著標(biāo)準(zhǔn)化工地雨后春筍般地快速增長(zhǎng),人們不僅僅看到了一個(gè)個(gè)美麗、干凈的工地,,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責(zé)任公司的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行模式,正在讓一個(gè)個(gè)安全態(tài)勢(shì)平穩(wěn),、工程質(zhì)量過硬,、業(yè)主充分認(rèn)可,、同行高度贊譽(yù)的“囯優(yōu)”供電工程聳立在內(nèi)蒙古大地上。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

20xx年新年的鐘聲已經(jīng)敲響,xx年成為歷史,。xx年是不平凡的一年,,因?yàn)檫@一年我們的國(guó)家經(jīng)歷了許多事情,而我個(gè)人也在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下,,個(gè)人業(yè)績(jī)得到了飛速發(fā)展,。這一年,除政治思想水平有了很大提高外,,我在個(gè)人金融資產(chǎn),、基金定投開戶數(shù)、貸記卡發(fā)卡,、支付通等產(chǎn)品的銷售中都取得了較好成績(jī),。下面,我將xx年的工作總結(jié)如下:

(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。我積極參加分支行組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),,并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)了我行新推出的各項(xiàng)政策,學(xué)習(xí)分,、支行的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議,,使自己在一線服務(wù)中更好的執(zhí)行上級(jí)行的各項(xiàng)政策,,提高了執(zhí)行力。

(二)不斷鞏固業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并積極與身邊的同事交流溝通,,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容,。同時(shí),,我還自覺學(xué)習(xí)商業(yè)銀行營(yíng)銷策略、個(gè)人客戶經(jīng)理培訓(xùn)教材,、金融案件分析與防范等與工作相關(guān)的政策,、法律常識(shí),,這使我的專業(yè)技能得到了全面提升,。

在xx年—xx年的個(gè)人客戶經(jīng)理工作中,我的年終考核一直不錯(cuò),,20xx年名列第二,,20xx年仍然名列前茅,并因成績(jī)顯著,,在20xx年度被評(píng)為優(yōu)秀派遣員工,,20xx年度被評(píng)為東部支行優(yōu)秀員工。而20xx年—6月休產(chǎn)假,,至6月28日上班,,業(yè)績(jī)并未落后。

(一)個(gè)人金融資產(chǎn),。個(gè)人金融資產(chǎn)的的理想目標(biāo)為xx年產(chǎn)假的前提下,,圓滿完成了個(gè)人金融資產(chǎn)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了492x萬(wàn)的好成績(jī),,包括新增本外幣儲(chǔ)蓄2994萬(wàn),,理財(cái)產(chǎn)品銷售額達(dá)到933萬(wàn),考核得到了頂封分x5分。其中,,保險(xiǎn)銷售3x萬(wàn),、股票型基金銷售x6萬(wàn)、貨幣基金銷售xx萬(wàn),、本利豐銷售496萬(wàn),、其他理財(cái)產(chǎn)品銷售28萬(wàn)。

(二)基金定投開戶數(shù),?;鸲ㄍ毒邆涫掷m(xù)簡(jiǎn)單、參與起點(diǎn)低,、預(yù)期收益可觀等特點(diǎn),,我通過提高服務(wù)質(zhì)量,開展交叉營(yíng)銷的方式,,在基金定投開戶數(shù)的銷售上取得了較好成績(jī),。我實(shí)現(xiàn)了x3個(gè)的銷售目標(biāo),比理想目標(biāo)高出xx個(gè),。同個(gè)人金融資產(chǎn)一樣,,考核得到了封頂分5分。

(三)貸記卡和支付通,。貸記卡發(fā)卡的理想目標(biāo)是xx張,,而我實(shí)際完成xx張;支付通理想目標(biāo)是xx個(gè),,我實(shí)際完成xx個(gè),;這兩項(xiàng)的考核得分都為封頂分5分和x分。其中,,在xx年x—x月,,因我業(yè)績(jī)突出,銷售業(yè)績(jī)優(yōu)異,,曾連續(xù)3周獲得支行的周能手獎(jiǎng),,這是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的肯定。

(四)保險(xiǎn)銷售工作,。保險(xiǎn)銷售是我行同保險(xiǎn)公司的重要合作項(xiàng)目,。20xx年,我嚴(yán)格按照分行的營(yíng)銷工作要求,,將保險(xiǎn)營(yíng)銷融入到服務(wù)中,。所以,我不辜眾望,,20xx年實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)銷售3x萬(wàn),,獲得參加分行與中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在巴厘島舉行的培訓(xùn)資格,,并入選為中國(guó)人壽銀行保險(xiǎn)的銷售精英。

(五)工作中存在的不足,。工作半年來(lái),,我在各本職工作上都取得了較好的成績(jī),但也存在不少問題,。主要就是基礎(chǔ)知識(shí)方面還有欠缺,,對(duì)大經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和當(dāng)前我行存在的一些問題的把握不準(zhǔn)確。除此之外,,營(yíng)銷模式、服務(wù)質(zhì)量還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)和提高,。

(一)加強(qiáng)信息收集,。我將建立信息收集制度,樹立信息意識(shí),,尤其是瞄準(zhǔn)xx行,、xx行,認(rèn)真研究它們的營(yíng)銷方法和手段,,并制定出應(yīng)對(duì)策略,。

(二)做好市場(chǎng)營(yíng)銷工作。研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境,,在把握客觀環(huán)境的前提下,,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,,力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行,,實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),,鞏固我行資金實(shí)力,。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè)。我將倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù),,提升服務(wù)層次,,為一線營(yíng)銷人員的服務(wù)和技術(shù)支持。并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃,,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),、職業(yè)道德和誠(chéng)信教育,確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,。

(四)提高自身素質(zhì),。工作中,我將不斷提高自身綜合素質(zhì),。加強(qiáng)對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和宏觀經(jīng)濟(jì)的把握能力。并做好兼職工作,把兼職工作當(dāng)成鍛煉自己,,增長(zhǎng)知識(shí)的平臺(tái),,堅(jiān)決杜絕推卸責(zé)任的事情發(fā)生。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

自從某某來(lái)到某某單位工作以來(lái),,已經(jīng)有一年的時(shí)間了,,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作的需要,,經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,,現(xiàn)將一年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:

20xx年,,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了某某某這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào),、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,,工作量大,,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,,在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,,遇到各類活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好,。

記得局長(zhǎng)每次開會(huì)都說:“固步自封,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),,雖然這只有八個(gè)字,,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍。

另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。

為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

1,、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。

2,、公文處理過程方面,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,,將有用的及時(shí)保存、歸檔,,對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀,。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,以便今后查找,。

4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。

5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,,根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序,。

在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,,態(tài)度端正,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,,我都要盡能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己,。以不求有功、但求無(wú)過信念,,來(lái)對(duì)待所有事情,。

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。

2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。

3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,、做事草率的`情況,。

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢(shì),、大格局中去思考、去謀劃,、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平。

2,、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

20x年對(duì)于我來(lái)說是極具挑戰(zhàn)的一年,我從學(xué)校進(jìn)入社會(huì),、從見習(xí)生成為人事專員,,幸好現(xiàn)在已經(jīng)融入公司這個(gè)大家庭,??v觀全年有付出有收獲,有失誤有成果,,有學(xué)習(xí)更有成長(zhǎng),。在這一年反復(fù)的錘煉,使我的專業(yè)知識(shí)有了更進(jìn)一步提升,,工作方法和效率有了很大進(jìn)步,。我對(duì)20x年人事工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

1、人才招聘-根據(jù)公司發(fā)展需要為公司配置人才,。根據(jù)20x年度隨著公司的正式成立和永壽生態(tài)農(nóng)莊的發(fā)展壯大,,公司的人員也進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整,,并在后續(xù)不斷完善各崗位職責(zé)。由于公司包括七大版塊,,業(yè)務(wù)繁多,,加之公司部斷的發(fā)展壯大,人員的需求量也不斷增加,,這就導(dǎo)致招聘壓力增大,。

結(jié)合整年的招聘情況,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下基本完成公司人用人需求,,但是在人才儲(chǔ)備和對(duì)人才市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況了解上還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠?,F(xiàn)對(duì)20x年具體情況匯總?cè)缦拢航刂褂?0x年12月31日,公司總?cè)藬?shù),,總廠17人,、返聘1人、內(nèi)聘1人,、外聘5人,、總廠外派3人、餐廳39人,、永壽27人,,共計(jì)93人。20x年已至年底,,再吸取20x年年度招聘經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,做好20x年招聘計(jì)劃,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展做好人員儲(chǔ)備,。

2,、培訓(xùn)工作。根據(jù)20x年公司發(fā)展需要,,先后進(jìn)行了3次培訓(xùn):

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力為目標(biāo),,最終到責(zé)任和感恩,并把它帶到工作和生活中。以培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力為主旨的戶外體驗(yàn)式培訓(xùn),。20x年培訓(xùn)工作在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,、全體員工的積極配合下順利完成。

3,、人事關(guān)系的管理,。目前公司人員分為兩種情況:其一是公司正式員工。跟總廠簽《勞動(dòng)合同》,,公司只負(fù)責(zé)保管員工個(gè)人臺(tái)賬(養(yǎng)老金臺(tái)賬,、住房公積金臺(tái)賬、職工個(gè)人收入臺(tái)賬),總廠負(fù)責(zé)保管個(gè)人檔案,。其二是公司外聘員工,。跟總廠無(wú)關(guān),屬于公司自己聘用的員工,。在過去一年中,,都能較好的按公司管理模式來(lái)執(zhí)行此項(xiàng)工作,但仍存在問題:跟總廠人力資源部協(xié)商“代交外聘人員三金”問題,,暫時(shí)沒有結(jié)果,。在20x年我會(huì)繼續(xù)努力做好這方面工作。

4,、人員轉(zhuǎn)正,、離職、考勤,。每月及時(shí)檢查檔案資料,,做好考勤統(tǒng)計(jì)工作,對(duì)新近人員做到時(shí)時(shí)跟進(jìn),,了解其狀態(tài),,按轉(zhuǎn)正考核流程做好員工轉(zhuǎn)正工作。在20x年,,公司離職人員2人,,轉(zhuǎn)正:1人。離職人員按公司離職流程正常辦理,,未給離職崗位造成影響,。

5、薪酬管理工作,。由于公司成立需要有自己薪酬制度,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在原有薪酬制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改,,重新建立屬于公司自己的薪酬制度,。主要分為兩個(gè)部分,其一:基本工資,,根據(jù)每個(gè)人的崗位不同,,基本工資也有所變化。其二:績(jī)效工資,,每個(gè)人的績(jī)效工資根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)的不同而有所變化,。關(guān)于薪酬核算工資,,我都能較好的完成,,未出現(xiàn)拖欠,延遲發(fā)放的情況,薪酬審核工作更加細(xì)致及嚴(yán)格,。

6,、績(jī)效考核管理???jī)效考核主要是通過主管領(lǐng)導(dǎo)打分完成的,。

在20x年績(jī)效考核方面基本能夠順利完成,但還需在考核之前跟各個(gè)主管領(lǐng)導(dǎo)做好溝通,,在考核打分上需要更加注意,。

7、建立完整的人事檔案,,做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作,。檔案管理是人事基礎(chǔ)工作的基本,必須做到檔案資料完成,,更新及時(shí),,存放妥當(dāng),檢索方便等原則,。每月務(wù)必進(jìn)行兩次檔案整理,,及時(shí)更新及整理。以便檔案檢索的易捷,。每月做好統(tǒng)計(jì)工作,,力求做到準(zhǔn)確性、時(shí)效性,,為掌握公司人員情況做進(jìn)一步的分析提供了有效的數(shù)據(jù),。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

畢業(yè)后我就走上了工作崗位,至今已經(jīng)有好幾年了,,在這幾年里,,我不甘心就這樣平平常常的工作下去,我又通過自己的努力考取了國(guó)家公務(wù)員,,之后我就被分配到了縣計(jì)劃局工作,。

在縣計(jì)劃局這幾年的工作中,我一直能夠做到時(shí)時(shí)刻刻提高自己的工作能力,,提高自己的思想素質(zhì),。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人團(tuán)結(jié)全局工作人員,,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神,,圍繞全市經(jīng)濟(jì)工作大局,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),,強(qiáng)化服務(wù)功能,,較好地發(fā)揮了新形勢(shì)下計(jì)劃部門的職能作用,,促進(jìn)了全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將個(gè)人思想,、工作,、作風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)如下:

1、全力以赴跑項(xiàng)目,,多渠道招商引資,。

一是根據(jù)項(xiàng)目跑資金。去年,,經(jīng)過本人和全局同志共同努力,,外貿(mào)集團(tuán)新上2萬(wàn)噸熟食品項(xiàng)目可行性研究報(bào)告已轉(zhuǎn)報(bào)省計(jì)委,并同國(guó)家開發(fā)銀行達(dá)成了1.85億元的貸款意向;中紡xx公司精紡紗綻項(xiàng)目也與濰坊商業(yè)銀行達(dá)成了3000萬(wàn)元的貸款意向;水庫(kù)灌區(qū)項(xiàng)目已經(jīng)省計(jì)委立項(xiàng)批復(fù)并轉(zhuǎn)報(bào)國(guó)家計(jì)委,,可爭(zhēng)取國(guó)家配套資金1160萬(wàn)元;我市鄉(xiāng)村公路建設(shè)爭(zhēng)取國(guó)家投資計(jì)劃130萬(wàn)元;山流域治理,、xx村水庫(kù)除險(xiǎn)加固與山流域治理項(xiàng)目正在爭(zhēng)取上級(jí)投資和追加投資。

二是根據(jù)國(guó)家確定的投資方向有針對(duì)性地篩選上報(bào)項(xiàng)目,,爭(zhēng)取進(jìn)入各級(jí)計(jì)劃“籠子”,,爭(zhēng)得國(guó)家政策性資金的扶持。

2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,搞好年度計(jì)劃的編制下達(dá)。

在20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展各項(xiàng)計(jì)劃編制中,,本人組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論和wto規(guī)則,,研究國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),,到有關(guān)部門,、企業(yè)進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究,認(rèn)真分析全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利條件和不利因素,,準(zhǔn)確把握市場(chǎng)走勢(shì),,堅(jiān)持以指導(dǎo)性計(jì)劃為主,突出了計(jì)劃的導(dǎo)向性,,使全市經(jīng)濟(jì)繼續(xù)保持了持續(xù)健康快速發(fā)展的良好勢(shì)頭,。

3、認(rèn)真抓好大項(xiàng)目建設(shè),,努力培植新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。工作中,本人帶領(lǐng)黨組一班人突出抓了以下四個(gè)方面:

一是及時(shí)檢查調(diào)度大項(xiàng)目,。對(duì)市里確定的大項(xiàng)目,,進(jìn)行“前、中,、后”全方位跟蹤管理,,搞好調(diào)查研究,,及時(shí)檢查調(diào)度,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題,,加快了大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。

二是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,。建議市委,、市政府制定出臺(tái)關(guān)于加強(qiáng)大項(xiàng)目建設(shè)的意見、措施,,完善市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包大項(xiàng)目建設(shè)責(zé)任制,,定期向市領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

三是搞好項(xiàng)目預(yù)測(cè)分析,。組織各行業(yè)主管部門和項(xiàng)目單位認(rèn)真篩選并提報(bào)大項(xiàng)目,搞好項(xiàng)目庫(kù)建設(shè),。

四是編制下達(dá)了20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃,。

4、深入調(diào)查研究,,起草并通過了《關(guān)于xx市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況與20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》,。在起草“報(bào)告”中,充分調(diào)查研究,,并深刻分析國(guó)際,、國(guó)內(nèi)形勢(shì)及面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn),數(shù)易其稿,,提交xx市第十四屆人民代表大會(huì)第五次會(huì)議討論通過,,反映很好。

5,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)投資管理,,確保全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展。在固定資產(chǎn)投資管理上,,本著有利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,有利于人民生活水平提高,有利于環(huán)境保護(hù)建設(shè)的原則,,調(diào)整投資方向,,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加大投資力度,,適時(shí)進(jìn)行督促,、檢查、調(diào)度,,促進(jìn)了全市固定資產(chǎn)投資快速發(fā)展,。

1,、帶頭實(shí)施“民心工程”。本人從自身做起,,并要求每個(gè)干部職工必須具有“四心”即“公心”,、“熱心”、“誠(chéng)心”和“愛心”,。不斷增強(qiáng)公仆意識(shí),,以黨的事業(yè)為重,以大局為重,,講政治,、講正氣、講奉獻(xiàn),,把人民給予的權(quán)力服務(wù)于人民,,真正做到清清白白做人實(shí)實(shí)在在做事。

2,、狠抓思想建設(shè),。本人帶領(lǐng)黨組一班人堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí),,建立了學(xué)習(xí)筆記,,自覺利用多種形式進(jìn)行學(xué)習(xí),做讀書筆記3萬(wàn)字以上,。通過學(xué)習(xí),,本人和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的理論水平和思想素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。

3,、狠抓作風(fēng)建設(shè),。本人帶頭堅(jiān)持從自身做起,并要求局領(lǐng)導(dǎo)班子成員按照“八個(gè)堅(jiān)持,、八個(gè)反對(duì)”的要求,,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、鋪下身子,、真抓實(shí)干,。在措施上,進(jìn)行了認(rèn)真的“查,、幫,、改、建”,,進(jìn)一步樹立了三種意識(shí),,即全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí);勇于開拓、奮發(fā)向上的進(jìn)取意識(shí);依法行政,、廉潔自律的法制意識(shí),。

4,、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。根據(jù)市委,、市政府黨風(fēng)廉政建設(shè)要求,,市計(jì)劃局成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作實(shí)施方案,,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作擺上了重要議事日程,。明確了廉政建設(shè)責(zé)任主體及責(zé)任范圍,健全了責(zé)任考核及配套制度,。在此基礎(chǔ)上,,逐級(jí)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)保證書,,把各級(jí)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)細(xì)化量化,,做到一級(jí)抓一級(jí),逐級(jí)抓落實(shí),。在具體工作中,,本人帶領(lǐng)黨組一班人以身作則,,身體力行,。去年3月份,我局被市委,、市政府授予黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核一等獎(jiǎng)榮譽(yù)稱號(hào),。

5,、狠抓組織建設(shè)。本人按照上級(jí)要求,,在計(jì)劃局建立健全了黨的各項(xiàng)組織生活制度,。定期召開民主生活會(huì),進(jìn)行批評(píng)和自我批評(píng),。認(rèn)真督查下屬單位的黨支部工作情況,。組織了民主評(píng)議機(jī)關(guān)組織、民主評(píng)議干部,、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng),,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。

6,、狠抓制度建設(shè),。根據(jù)中央關(guān)于堅(jiān)持和加強(qiáng)民主集中制的要求,建立健全了相關(guān)的決策程序,、工作制度,。工作中集思廣益,對(duì)一些重大問題都由局黨組會(huì)集體研究決定,,決策方案形成后,,將任務(wù)層層分解,,落實(shí)到班子成員,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,。

上面就是我在過去一段時(shí)間的工作個(gè)人總結(jié),,可能還存在著不足之處,需要各位能夠及時(shí)的向我提出意見,,我好改正我的缺點(diǎn),。

在以后的工作中,我們還是會(huì)不停的實(shí)現(xiàn)自己的理想,,努力做好自己的工作,,提高自己的思想素質(zhì),保持黨員的先進(jìn)性,,在行為上時(shí)刻想到為人民服務(wù),,將自己的思想境界提升一個(gè)高度,實(shí)現(xiàn)思想升華,。

我知道在以后的工作中還是會(huì)面臨諸多的困難,,但是我已經(jīng)意識(shí)到面前的困難了,我相信憑借我的努力,,我是能夠克服困難,,將工作做好的!

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

為期兩個(gè)月的春節(jié)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店,、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)?,F(xiàn)在,我就春節(jié)期間xx市區(qū)禮品店渠道市場(chǎng)的操作情況做一下匯報(bào),。

根據(jù)最近幾日對(duì)各個(gè)禮品店回訪的情況看,,總起來(lái)講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:

第一,,鋪貨覆蓋率相對(duì)較大?,F(xiàn)在xx市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,,篩選出的有意向合作并能夠切實(shí)產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通,。所開發(fā)的店面分布均勻,,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,,基本上做到了讓客戶都能看到,、購(gòu)買到。

第二,回款率較之往年有所提高,。由于所開禮品店為精心篩選,,可有效保證貨款及時(shí)回收。據(jù)統(tǒng)計(jì)只是春節(jié)期間禮品店渠道累計(jì)鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬(wàn)余元,,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實(shí)產(chǎn)生回款的金額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到3萬(wàn)元以上,,預(yù)計(jì)3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實(shí)現(xiàn)回款,,回款金額已近萬(wàn)元,。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個(gè)黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。

第三,,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價(jià)格及零售價(jià)格,,有效防止了先前因?yàn)閮r(jià)格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實(shí)維護(hù)了渠道零售商的利益,,改善了客情關(guān)系,,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。

第四,,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,,并做到了及時(shí)維護(hù),。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每?jī)商烊ヒ淮?,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到,、有求必應(yīng),,供貨及時(shí),樹立了良好的公司形象,。

第五,,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購(gòu)和商超渠道,。

第六,,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

20xx年工作計(jì)劃:

第一,,維護(hù)現(xiàn)有的禮品渠道,,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價(jià),,穩(wěn)定價(jià)格體系,,以便繼續(xù)維護(hù)良好的客情關(guān)系,加強(qiáng)樹立公司形象,。

第二,,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為a類店,,所以此項(xiàng)工作將作為今年工作的一個(gè)重點(diǎn),。

第三,,繼續(xù)協(xié)助團(tuán)購(gòu)工作,并開發(fā)新的市場(chǎng)渠道,,形成新的銷售增長(zhǎng)點(diǎn),,完善xx市場(chǎng)渠道營(yíng)銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,。

第四,,對(duì)20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場(chǎng)鋪墊工作。

以上就是我的一個(gè)工作小結(jié),,有很多不足的地方,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神爭(zhēng)取更大的成績(jī),,為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

我于20xx年x月來(lái)xxx物資供應(yīng)部工作,,經(jīng)過在電算員崗位上近一年的工作與學(xué)習(xí),,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,并于20xx年7月取得經(jīng)濟(jì)員職稱,。在之后近兩年的時(shí)間里,,又通過自己不懈的努力,對(duì)自身存在的缺點(diǎn)與不足有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)將自己近期的工作做如下總結(jié):

20xx年3月到物資部任計(jì)劃員一職,,主要負(fù)責(zé)公司物資計(jì)劃匯總、物資材料詢價(jià),、大宗材料物資計(jì)劃采購(gòu)及庫(kù)房材料平衡工作,。期間積極主動(dòng)的對(duì)各部門物資的進(jìn)行調(diào)劑,并進(jìn)行及時(shí)有效的溝通協(xié)調(diào),。在對(duì)以前在庫(kù)房電算員崗位的工作基礎(chǔ)上,,結(jié)合以前對(duì)公司材料的出入庫(kù)周期及公司庫(kù)存資金情況等,對(duì)提高計(jì)劃員崗位工作能力有了很大的幫助,。認(rèn)識(shí)到在計(jì)劃員的崗位上,,只有對(duì)物資的分類、物資使用周期,、庫(kù)存物資的情況,、物資質(zhì)量(技術(shù))要求等都有所掌握才能更好的了適應(yīng)這個(gè)崗位。

工作初始,,對(duì)業(yè)務(wù)流程,、物資規(guī)格型號(hào)等都很陌生,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)下,對(duì)常規(guī)物資的規(guī)格型號(hào)有了熟悉的掌握,,業(yè)務(wù)流程也從陌生到熟悉到熟練,。對(duì)原有的工作業(yè)務(wù)流程結(jié)合工作實(shí)際情況,進(jìn)行了改進(jìn)有效的提高了工作效率,。對(duì)計(jì)劃員崗位的基礎(chǔ)臺(tái)賬,,進(jìn)行了完善。能夠做到計(jì)劃不管物資數(shù)量大小,,金額多少,,都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依,。

根據(jù)公司提出的陽(yáng)光采購(gòu)計(jì)劃,,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)制定采購(gòu)方案,及物資計(jì)劃流程,,物資采購(gòu)流程,,并建立了供應(yīng)商管理臺(tái)賬,對(duì)供應(yīng)商與公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系更加緊密,。計(jì)劃員崗位對(duì)材料的控制和有效利用對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益有很大的影響,,在企業(yè)物資辦公的今天,能利用信息現(xiàn)代化工具,,根據(jù)自己所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí),,通過進(jìn)行電話詢價(jià)、網(wǎng)上詢價(jià)等多元化工作方式方法進(jìn)行物資性價(jià)比因素綜合,。因?yàn)橹挥辛私馐袌?chǎng)物資情況,、庫(kù)存物資儲(chǔ)量,、生產(chǎn)單位物資使用周期,、進(jìn)貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗,控制物資成本,,才能對(duì)物資供應(yīng)的周期,,及庫(kù)存的管理能進(jìn)行更加有效的控制,通過物資成本的控制途徑,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)的增加,。

其次,自己在日常工作中,,能做到服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,對(duì)本崗位的業(yè)務(wù)能及時(shí)完成,不拖拉,,能和各部門材料員及時(shí)進(jìn)行溝通對(duì)物資采購(gòu)可以做到更細(xì)致,,對(duì)可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術(shù)進(jìn)行調(diào)劑;能及時(shí)了解市場(chǎng),對(duì)供應(yīng)商供應(yīng)物資價(jià)格做到心中有數(shù),。且在一段時(shí)間內(nèi)身兼多職,,卻從不言苦言累,經(jīng)常加班加點(diǎn)做好本職工作,,始終以飽滿的熱情,、務(wù)實(shí)的作風(fēng)、高度的事業(yè)心和責(zé)任感,,認(rèn)真細(xì)致的工作,。

經(jīng)過近三年的工作,崗位從電算員到計(jì)劃的調(diào)動(dòng),,對(duì)物資供應(yīng)的各個(gè)細(xì)節(jié)有了更加深刻的認(rèn)識(shí),,從物資計(jì)劃、物資采購(gòu),、到物資倉(cāng)儲(chǔ),、物資發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)根據(jù)實(shí)際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里,,自己也將更加努力,,對(duì)公司的工藝流程做到更深刻的認(rèn)識(shí),不斷通過專業(yè)方面的學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,,并付諸于實(shí)際工作中,在實(shí)際中檢驗(yàn)和總結(jié)理論,,對(duì)本崗位的工作做到精益求精,,更好的為公司服務(wù),。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

我于20xx年x月加入中國(guó)人壽,至今在中國(guó)人壽工作已有半年的時(shí)間,?;仡欉@半年的工作,收獲了很多也成長(zhǎng)了很多?,F(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:

半年來(lái),,根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)給我們的銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計(jì)劃,,由于我部的有效人力較少,,又加上人保、平安電銷對(duì)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的沖擊,,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,我們沒有放棄努力,,通過與上級(jí)部門溝通,、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,努力增員,,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)以及公司的經(jīng)營(yíng)狀況,。填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團(tuán)結(jié)一心,,終于使個(gè)人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展,。

除了業(yè)務(wù)拓展外,,我還兼做第一營(yíng)業(yè)部的財(cái)務(wù)收付工作,,我積極配合上級(jí)部門工作,,在日常工作中能夠認(rèn)真嚴(yán)格的按照上級(jí)公司《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,,積極有效的開展工作,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個(gè)月的手續(xù)費(fèi)對(duì)帳與支付工作,,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

從事財(cái)險(xiǎn)工作,只有不斷的加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,才能打造出具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的隊(duì)伍,。我通過日常工作積累,,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)公司條款,,增強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)意義和功能的領(lǐng)悟,,平時(shí)我還會(huì)向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請(qǐng)教,掌握了保險(xiǎn)投保,、承保和理賠的一般流程,,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。

下半年即將到來(lái),,保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì),必須進(jìn)一步解放思想,,更新觀念,,突破自我,逐漸加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度。新的一年我將以飽滿的激情,、以百倍的信心,,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺(tái)階,。我相信,,在上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,上下一心,艱苦奮斗,,同舟共濟(jì),,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

計(jì)劃員工作總結(jié)范文,,怎么寫好一份總結(jié)呢?下面是小編帶來(lái)的計(jì)劃員工作總結(jié)范文,,希望對(duì)你有所幫助!

2010年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,,深深淺淺一年時(shí)間,,有歡笑、有淚水,、有小小的成功,、也有淡淡的失落。

2010年真可以說是繁忙的一年,、收獲的一年,、挑戰(zhàn)的一年,當(dāng)然也可以說是自我證實(shí)的一年,。

本人在物資管理部擔(dān)任計(jì)劃員,,主要負(fù)責(zé)辦公用品、印刷品,、勞保用品,、紡織用品的計(jì)劃工作;同時(shí)還兼職部門統(tǒng)計(jì)、助理,、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃,、微機(jī)操作以及全公司保管人員的培訓(xùn)等工作。

雖然工作重,、壓力大,,但我在工作上始終勤勤懇懇、任勞任怨;在作風(fēng)上廉潔奉公,、求實(shí)務(wù)真,。

無(wú)論是份內(nèi)份外的工作,隨叫隨到,每次都能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。

尤其為部門的通訊報(bào)導(dǎo)工作做出了一定的貢獻(xiàn),。

作為部門的通訊報(bào)導(dǎo)員,本人利用工作之余在公司宣傳部門的廣播及“錦山之聲”刊物上發(fā)表了十多篇的各類稿件,。

先后將我部門的新風(fēng)尚,、新事跡、新氣象等一一做以報(bào)導(dǎo),,有效地激發(fā)了全部門員工的工作熱情,,對(duì)推動(dòng)部門精神文明建設(shè)的快速發(fā)展起到了積極的作用。

一年之中,,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在周圍同事的幫助下,圓滿地完成了各項(xiàng)工作,,沒有出現(xiàn)過一次疏漏,。

現(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下:

一、思想政治方面:

做為一名黨員,,本人思想積極向上,,能夠深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的重要思想,用心牢記“八榮八恥”的人生榮辱,,樹立了正確的價(jià)值觀,。

嚴(yán)格要求自己,遵規(guī)守紀(jì),,政治覺悟較高,。

常利用閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)黨章黨紀(jì),使我在思想上得到了質(zhì)的飛越,,始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性,,明辨是非、堅(jiān)持真理,,對(duì)于違反原則,、違反制度的現(xiàn)象敢于說出自己的想法。

同時(shí)嚴(yán)于律已,,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟不斷提高。

一年來(lái),,我始終堅(jiān)持運(yùn)用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。

熱愛祖國(guó),,熱愛黨,熱愛所在的集體,。

二,、工作方面:

一年來(lái),我始終嚴(yán)格要求自己,,勤奮努力,,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,兢兢業(yè)業(yè)、開拓進(jìn)取,,工作中能夠獨(dú)擋一面。

具體表現(xiàn)如下:

1,、強(qiáng)烈的責(zé)任心,,飽滿的工作熱情,力求將工作盡善盡美,。

1)作為一名計(jì)劃人員,,我總是對(duì)各單位的材料消耗計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真匯總、審核,、對(duì)庫(kù),,避免重報(bào)、漏報(bào),、錯(cuò)報(bào),。

使物資計(jì)劃的準(zhǔn)確率、涵蓋率,、兌現(xiàn)率達(dá)95%以上,,計(jì)劃的領(lǐng)用率達(dá)到100%,臨時(shí)計(jì)劃控制在5%以下,。

合理安排到貨時(shí)間,,并根據(jù)安全生產(chǎn)緩急,掌握進(jìn)貨渠道,。

2)當(dāng)采購(gòu)的原材料到貨后,,我主動(dòng)按合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)物資進(jìn)行外觀檢驗(yàn)和驗(yàn)收。

對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的采購(gòu)物資,,無(wú)論牽涉到哪個(gè)人,,及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),一切為了安全生產(chǎn)服務(wù),一切以維護(hù)公司的整體利益為前提,。

3)深入基層,,強(qiáng)化服務(wù)理念,以生產(chǎn)一線滿意為準(zhǔn)繩,,及時(shí)解決材料供應(yīng)過程中存在的問題,,切實(shí)提高了服務(wù)質(zhì)量。

4)加強(qiáng)材料使用的跟蹤管理,,及時(shí)與各位材料員溝通,,杜絕發(fā)生物資積壓、流失和浪費(fèi)現(xiàn)象,。

同時(shí)嚴(yán)格,、認(rèn)真地審核物資的使用范圍,控制非生產(chǎn)用料,。

5)利用業(yè)余時(shí)間搞市場(chǎng)調(diào)查,,對(duì)物資價(jià)格、質(zhì)量,、數(shù)量及時(shí)反饋,。

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立供方評(píng)價(jià)系統(tǒng),對(duì)供貨商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。

2,、數(shù)海揚(yáng)帆,讓信念在數(shù)海中閃光,。

統(tǒng)計(jì)工作是枯燥的,,每月都要面對(duì)整本整本的帳、整篇整篇的數(shù),、一摞一摞的單子,,但我總能夠靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí)地收,因?yàn)槲抑?,工作雖小,、責(zé)任重大。

統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作,,統(tǒng)計(jì)信息是科學(xué)決策和管理的重要依據(jù),。

每逢月末、月初是我最忙碌的時(shí)候,,我對(duì)待自己的工作不等不靠,,遇到問題仔細(xì)查找原因,把基礎(chǔ)臺(tái)賬工作,,做到量化,、細(xì)化,。

虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩和同行請(qǐng)教,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,每項(xiàng)數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,,我都會(huì)通過二次以上的計(jì)算,生怕一個(gè)疏忽,,導(dǎo)致一連串的失誤,,給領(lǐng)導(dǎo)造成不必要的困擾。

努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,,在這一年中順利取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格證及中級(jí)統(tǒng)計(jì)師職稱證書。

3,、平凡的工作做出不平凡的成績(jī),,工作的辛苦化作碩果的甘甜。

除了以上的工作外,,我同時(shí)還兼任了部門助理員,、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃員、微機(jī)操作員以及全公司保管人員培訓(xùn)等工作,。

公司重組以前4個(gè)人的工作現(xiàn)在我1個(gè)人干,。

剛開始時(shí),我有些應(yīng)接不暇,、手忙腳亂。

但工作壓力有時(shí)會(huì)化作工作的動(dòng)力,。

我告訴自己,,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任,你的一點(diǎn)點(diǎn)付出又算得了什么?時(shí)間長(zhǎng)了,,面對(duì)紛雜的工作,,我已游刃有余,每天上班后就計(jì)劃好了一天的安排,,同時(shí)常寫備忘日志,,把工作干得井井有條。

三,、其他方面:

我能夠始終保持積極樂觀的心態(tài)投入到工作生活和學(xué)習(xí)中,,時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,鄰里和睦,勤于勞動(dòng),,嚴(yán)于律己,,誠(chéng)實(shí)守信,,助人為樂,談吐得體,,具有良好的機(jī)關(guān)工作人員形象,。

同時(shí)能夠積極響應(yīng)公司的號(hào)召,發(fā)揮自己寫作的特長(zhǎng),,積極參加公司各部門組織的各項(xiàng)有益活動(dòng),。

四、個(gè)人存在的問題:

總結(jié)一年來(lái)的工作,,雖然自己在主觀上千方百計(jì),、一心一意地想把工作做得更好,但由于工作千頭萬(wàn)緒,,有的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)急躁情緒,。

由于工作的繁雜,在每天的工作中,,都是以自己的想法,,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差,。

這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來(lái)解決,。

首先在每天下班后,對(duì)需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的工作提前計(jì)劃好;其次是及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行溝通,,以便調(diào)整自己的工作計(jì)劃;三是對(duì)自己的工作計(jì)劃中已經(jīng)安排的工作盡可能在當(dāng)天完成。

同時(shí),,我對(duì)自己的政治理論以及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,,但還沒有深度和廣度,觀念和思維相對(duì)落后,,需要更深刻地學(xué)以致用,。

還有由于工作性質(zhì)和條件所限,深入到基層的次數(shù)還應(yīng)大大增加,,只有不斷地深入實(shí)際,,才更有利于工作的落實(shí)與開展。

五,、今后的打算:

二oo九年只是一個(gè)開始,,在以后的工作道路上面對(duì)新形勢(shì),本人要有刻苦磨煉,,百折不撓,,堅(jiān)韌不拔,獻(xiàn)身兵器的意志,,不斷強(qiáng)化自我的黨性修養(yǎng),,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。

按黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格自律并身體力行,堂堂正正做人,,干干凈凈做事,,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。

一句話,,社會(huì)在發(fā)展,,與時(shí)俱進(jìn)。

以上總結(jié),,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及同事們提出意見和建議,,我將虛心接受批評(píng)和改正。

時(shí)光飛逝,,歲月如梭,,不知不覺我來(lái)紅秋電控工作已經(jīng)有4年的時(shí)間了。

作為紅秋的一名老員工,,我從事的主要是生產(chǎn)部生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,,從事該工作的這段時(shí)間,我覺得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位,,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程,、保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行、保證合同執(zhí)行等方面起了關(guān)鍵的作用,。

現(xiàn)將過去的一年我的工作總結(jié)如下:

首先,,作為生產(chǎn)計(jì)劃員,我的工作職責(zé)主要有: 1) 根據(jù)營(yíng)銷部擬簽訂的合同,,按生產(chǎn)車間的產(chǎn)能及材料采購(gòu)狀況,,及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品可交貨日期。

這也是營(yíng)銷合同制定的依據(jù),,一般在二個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)營(yíng)銷部交貨期。

2) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排,、制定,、跟進(jìn)與實(shí)施安排,直至產(chǎn)品出貨,。

項(xiàng)目生產(chǎn)計(jì)劃表一式8 份(技術(shù)二份,,采購(gòu)一份,車間四份,,質(zhì)檢一份)對(duì)于同一客戶,,同一立項(xiàng)號(hào)的產(chǎn)品使用相同的計(jì)劃表。

對(duì)于大單和分批交貨的合同,,以具體的交貨時(shí)間做為跟蹤對(duì)象,。

3) 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際的完成情況,、采購(gòu)材料的供應(yīng)情況,以及客戶要貨時(shí)間變更,,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成發(fā)貨要求; 若出現(xiàn)材料的到貨時(shí)間,,或生產(chǎn)車間產(chǎn)能有限,應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,確保合同的執(zhí)行。

4) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括營(yíng)銷部,,技術(shù)部,,采購(gòu)部,生產(chǎn)部,,質(zhì)檢部等),,解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

5) 依據(jù)立項(xiàng)生產(chǎn)的要求,,跟蹤技術(shù)出圖情況、材料到貨情況,、跟蹤缺件的落實(shí)工作,。

每天適時(shí)跟蹤立項(xiàng)的缺件情況,對(duì)缺件的材料及時(shí)與采購(gòu)員進(jìn)行跟催,。

6) 每日對(duì)新立項(xiàng)工作計(jì)劃的制定,,以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)行跟蹤確認(rèn),和每個(gè)立項(xiàng)的總體完成情況確認(rèn),。

同時(shí),,對(duì)工作中存在問題,我也有一些想法和建議,。

工作的這段時(shí)間來(lái),,生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

第一,,由于營(yíng)銷部簽訂的每個(gè)合同中,,購(gòu)貨商要求的材料品牌不同,每個(gè)立項(xiàng)的材料采購(gòu)渠道也各不相同,,導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃受采購(gòu)部的采購(gòu)周期制約,,出現(xiàn)合同交貨期已到,而電氣材料仍未到廠的想象,,當(dāng)材料到場(chǎng)后,,只能縮短變動(dòng)車間及質(zhì)檢部的生產(chǎn)周期,甚至缺件發(fā)貨,,造成不必要的二次費(fèi)用,。

第二,,生產(chǎn)及質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)的材料品質(zhì)異常問題解決滯后,往往不能馬上解決,,經(jīng)常出現(xiàn)由于某個(gè)材料不良導(dǎo)致產(chǎn)品不能及時(shí)入庫(kù),。

今后的工作中,我要虛心向其它部門學(xué)習(xí)更多的知識(shí),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)工作上的專業(yè)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

時(shí)光飛逝,,歲月如梭,,不知不覺我來(lái)宏美電子公司工作已經(jīng)有一個(gè)月零二十天的時(shí)間了。

作為宏美公司的新員工,,我從事的.主要是接觸器生產(chǎn)計(jì)劃員的工作,,工作的這段時(shí)間,我覺得生產(chǎn)計(jì)劃員是一個(gè)重要的職位,,它在協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程,、生產(chǎn)流程,保證生產(chǎn)活動(dòng)正常運(yùn)行等方面起了關(guān)鍵的作用,。

現(xiàn)將近期我的工作總結(jié)如下:

首先,,作為計(jì)劃員,我認(rèn)為我的工作職責(zé)主要有:

1) 根據(jù)市場(chǎng)部的合同評(píng)審,,按生產(chǎn)線的產(chǎn)能及零件在庫(kù)狀況,,及時(shí)回復(fù)合適的產(chǎn)品出貨日期。

這也是生產(chǎn)計(jì)劃制定的依據(jù),,一般在合同評(píng)審下達(dá)的四個(gè)小時(shí)之內(nèi)回復(fù)交期,。

2) 負(fù)責(zé)公司生產(chǎn)計(jì)劃的編排、制定,、跟進(jìn)與實(shí)施安排,,直至產(chǎn)品出貨。

生產(chǎn)任務(wù)單一式17份(采購(gòu)三份,,物控一份,制造二部六份,,模板實(shí)驗(yàn)室一份,,繞線車間兩份,庫(kù)房三份,,留低一份)對(duì)于同一客戶,,同種型號(hào)的產(chǎn)品使用相同的批號(hào),。

對(duì)于新單和大單,以及缺件訂單作為重點(diǎn)的跟蹤對(duì)象,。

3) 依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的完成情況,、采購(gòu)零件的供應(yīng)情況,合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成出貨要求; 若出現(xiàn)零件的品質(zhì)異常,,或生產(chǎn)線產(chǎn)能有限,,應(yīng)適時(shí)地調(diào)整計(jì)劃,確保生產(chǎn)線不停產(chǎn),。

4) 協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門(包括市場(chǎng)部,,制造二部,技術(shù)部,,品管部等),,解決生產(chǎn)障礙,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,。

5) 依訂單生產(chǎn)的要求,,跟蹤需料需求、備料情況,、跟蹤缺件的落實(shí)工作,。

每天適時(shí)跟蹤訂單的缺件情況,對(duì)缺件的零件及時(shí)上報(bào)采購(gòu)員進(jìn)行跟催,。

6) 每周一次工作計(jì)劃的的制定,,以及針對(duì)每日的產(chǎn)品入庫(kù)情況進(jìn)行日?qǐng)?bào)上報(bào),和每個(gè)月底的月報(bào)及投入產(chǎn)出表的上報(bào)工作,。

7) iso9000,、5s的執(zhí)行。

雖然以前沒有從事過計(jì)劃員的工作,,但這一個(gè)多月的時(shí)間,,我對(duì)計(jì)劃員的工作已有所了解和適應(yīng),但工作中仍然有不足的地方,。

比如,,接觸器的型號(hào)多種多樣,其生產(chǎn)所需的零件總類也比較多,,我仍然還需在這方面花一些時(shí)間來(lái)了解各型號(hào)接觸器所對(duì)應(yīng)的零件,。

同時(shí),對(duì)工作中存在問題,,我也有一些想法和建議,。

工作的這段時(shí)間來(lái),生產(chǎn)的異常主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。

第一,,由于接觸器有兩條生產(chǎn)線,,每條生產(chǎn)線的產(chǎn)品各不相同,倉(cāng)庫(kù)的配料人員可按照生產(chǎn)任務(wù)的先后順序進(jìn)行配料,,這樣可以避免出現(xiàn)后面的訂單先生產(chǎn),,而前面的訂單因缺件無(wú)法進(jìn)行的現(xiàn)象。

第二,,零件的品質(zhì)異常問題常常直接影響生產(chǎn),。

在今后的工作中,我要虛心向其它部門的前輩們學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)工作上的理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,。

使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。

員工個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

對(duì)__營(yíng)銷,、__等方面的知識(shí),,都要很好的了解和掌握,擴(kuò)大自己的知識(shí)面,,不斷提高自己的__能力,、__能力和__能力。

二,、磨練工作技巧,。

比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,,加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪,,主動(dòng)和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,,努力提高成交量,。在接下來(lái)的工作中,我要多和自己的客戶溝通,,定期回訪,。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng),、環(huán)境,、地段、價(jià)位,、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝},。通過回訪和溝通,,一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售,。

三、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通,。

要學(xué)會(huì)換位思考,,與客戶交換立場(chǎng),真正站在客戶的角度,,思考客戶的疑慮,,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,,為下一步的成交做好鋪墊,。

四、要更加注意接待工作的細(xì)節(jié),。

接待客戶時(shí),,要提高自己的接待禮儀,注重細(xì)節(jié),,仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲,,細(xì)心解答客戶疑慮。

五,、在以后的工作中要努力做到,。

二要耐心,對(duì)客戶提出的各種問題,,要耐心地給予圓滿的,,不厭其煩的回答;。

出自 sevw.cn

三要熱心,,對(duì)客戶遇到的困難和疑慮,,要熱忱相助,點(diǎn)撥指引,,解答疑慮,,化解矛盾;。

四要誠(chéng)心,,對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo),,既要為賣方負(fù)責(zé),也要為買方負(fù)責(zé),,用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任,。

工作時(shí)要摒棄雜念,不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái),。希望我能通過自己的不斷努力學(xué)習(xí),,是自己成為一名有能力,對(duì)工作充滿熱情的__。同時(shí)希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,,希望自己不僅僅是做__一職,,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì),,同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì),。

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