總結(jié)可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題,、改進(jìn)方法,,提高工作效率。寫總結(jié)時(shí)要借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和成功,,不斷提升自己的寫作水平,。接下來是一些總結(jié)的模板和寫作技巧,希望對大家有所幫助。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇一
和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),,在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的,、未使用的,,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。交貨時(shí),,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝,、調(diào)試過程中,,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo),、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月,。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修,、包換,。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),,在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),,技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔,。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇二
我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),,對所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾,。
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收報(bào)告簽署之日起24個(gè)月,。
2,、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù),。
3,、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),,如甲方有要求或必要時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,,派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障,。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,,1小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù),、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān),。
5、設(shè)備保修期屆滿后,,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),,貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件,。
1,、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足,。如由于設(shè)計(jì),、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負(fù)全責(zé),,費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān),。
產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為2年
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),。
3、我方中標(biāo)后,,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨,。
xxx
20xx年xx月xx日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇三
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),,施工圖紙,,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
__________________建筑安裝工程施工合同,,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,保證按質(zhì),,按量,,按時(shí)完工.
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,,本著“顧客至上“的精神,,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一,、質(zhì)量體系
公司嚴(yán)格遵守iso9001:2008質(zhì)量管理體系,,并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的`設(shè)計(jì)開發(fā)、制造,、測試,。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋,。從合同的評審,,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,,層層把關(guān),,層層有記錄,記錄具備可追溯性,。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,,百分百合格,。
二、 原材料控制
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),。每一批原材料進(jìn)廠,,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,,零收一退,。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,,確保原材料的高質(zhì)量水平。
三,、 產(chǎn)品檢驗(yàn)
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),,都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序,。從smt到dip,到整機(jī)測試,,保留完整的測試數(shù)據(jù),,定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對異常情況,,迅速響應(yīng),,由
專業(yè)
的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。四,、 客戶投訴
客戶投訴和客戶需求,,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%,;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%,。
針對客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),,組織相關(guān)部門和人員深入研究,,制
定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶需求,,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性,。
五、 持續(xù)改進(jìn)
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一,。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),,最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,,并結(jié)合實(shí)際情況,,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平,。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意,。特此承諾,!
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇四
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),,施工圖紙,,以及參觀了建筑安裝工地以后,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
__________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,,保證按質(zhì),,按量,按時(shí)完工.
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇五
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,,打造一流的企業(yè)和一流的`產(chǎn)品,,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,,特承諾如下:
公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,,并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造,、測試,。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋,。從合同的評審,,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,,層層把關(guān),,層層有記錄,記錄具備可追溯性,。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,,百分百合格,。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)。每一批原材料進(jìn)廠,,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,,零收一退,。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,,確保原材料的高質(zhì)量水平,。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試,。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序。從smt到dip,,到整機(jī)測試,,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,。針對異常情況,,迅速響應(yīng),由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防,。
客戶投訴和客戶需求,,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;
客戶投訴完成率:100%,;
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%,。
針對客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),,組織相關(guān)部門和人員深入研究,,制定科學(xué) 合理的糾正措施。針對客戶需求,,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性,。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),,最新的產(chǎn)品模式,,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平,。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意,。特此承諾,!
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇六
致:xx市農(nóng)行局 :
本書作為我公司 鄭州市神龍泵業(yè)有限公司 對 xx市農(nóng)行局 的項(xiàng)目 設(shè)項(xiàng)目(項(xiàng)目編號: -)公開招標(biāo)提供的質(zhì)量保證的證明。
我方承諾提供以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:
1,、提供的設(shè)備是全新的,、符合國家,、盛市及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2,、提供的設(shè)備符合投標(biāo)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求;
3,、保證“售后服務(wù)承諾書”全部內(nèi)容的滿足;
4、每件設(shè)備和器材配件齊全,、包裝完整,、完好未拆封;
5、保證嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試,,并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)定的要求,保質(zhì)期按照國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
6,、附件:制造商本身的售后服務(wù)體系(規(guī)定)文件。
本保證書自投標(biāo)起30日內(nèi)有效,,如我方中標(biāo)則至設(shè)備保質(zhì)期滿為止有效,。
單位:鄭州市神龍泵業(yè)有限公司(公章)
20xx年 月 日
_______________________(單位或公司):
我方作為貴公司________________________________________貨物的供應(yīng)商,,向貴公司做出如下保證:
一,、關(guān)于我方經(jīng)營資格的保證
我方保證向貴公司提供的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營生產(chǎn)許可證真實(shí)有效,。
二,、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的保證
1、供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,,符合國家的相關(guān)規(guī)定,。
2、供應(yīng)貨物經(jīng)貴公司書面確認(rèn)供應(yīng)品牌后,,不作隨意更換,。
3、供應(yīng)貨物的保質(zhì)期不低于______天,,自貨物經(jīng)貴公司驗(yàn)收入庫之日起計(jì)算,。
4、我方認(rèn)可貴公司的貨物驗(yàn)收制度,,并在對供應(yīng)貨物進(jìn)行驗(yàn)收時(shí),,嚴(yán)格遵守貴公司的`貨物驗(yàn)收制度。
5,、對未通過驗(yàn)收的貨物,,保證在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
6,、對通過驗(yàn)收的貨物,,在貴公司投入使用之前,,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問題的,,保證無條件退貨,,并在貴公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充合格的貨物。
7,、因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問題,,對貴公司造成了不良影響的,我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1-10倍的罰款,,并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任,。
8、我方愿意用供應(yīng)貨物貨款的30%作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)保金,,于下次結(jié)帳時(shí)進(jìn)行結(jié)算,。
供應(yīng)商:_______________公司
________年____月_____日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇七
承諾書。
怎么寫?下面小編帶你去看看!
致:____________,。
______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約。
合同,。
內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;。
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施,。
8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失,。
承諾單位:______公司。
授權(quán)代表:____________,。
日期:20___年___月___日
致:______有限公司,。
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為______的____________項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2,、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)。
通知書,。
后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,、安裝,、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí),,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益,。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),,無需用戶送修,,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),,不收取上門服務(wù)等,。
4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,堅(jiān)持每月定期回訪,,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi),,產(chǎn)品若發(fā)生故障,,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后,,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),。
5,、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。
6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
投標(biāo)人:______有限公司,。
投標(biāo)人代表(簽字):_________,。
日期:20___年___月___日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇八
致和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,,我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1,、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的`,,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí),,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告,。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝,、調(diào)試過程中,,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo),、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能相一致,,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作,。
4,、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5,、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,,公司承諾:包修、包換,。
6,、質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),,在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),,技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。
7,、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8,、本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾人:
日期:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇九
尊敬的xxx:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,,本著“顧客至上“的精神,以“品質(zhì)零容忍”為原則,,特承諾如下:
公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,,并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)、制造,、測試,。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋,。從合同的評審,,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,,層層把關(guān),,層層有記錄,,記錄具備可追溯性,。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,,百分百合格。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),。每一批原材料進(jìn)廠,,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,對于核心元器件,,采取“零缺陷”抽樣方案,,零收一退,。公司建立科學(xué)的供方管理體系,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),,都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試,。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序,。從smt到dip,,到整機(jī)測試,保留完整的'測試數(shù)據(jù),,定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,。針對異常情況,迅速響應(yīng),,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防,。
客戶投訴和客戶需求,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;,。
客戶投訴完成率:100%;,。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%。
針對客戶投訴,,公司將及時(shí)反應(yīng),,組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施,。針對客戶需求,,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一,。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,最新的產(chǎn)品模式,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,,并結(jié)合實(shí)際情況,,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,改進(jìn)質(zhì)量管理,,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平,。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,,不斷滿足客戶滿意,。特此承諾!
承諾人:
日期:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十
如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的`有關(guān)要求,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
(1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品,。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品。
(4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退,、包換,、包修服務(wù)。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行,。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理,。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù),。
文檔為doc格式,。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十一
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,,本著“顧客至上“的精神,,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承 諾如下: 公司嚴(yán)格遵守iso9001:2008 質(zhì)量管理體系,,并按照國際 先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn) 品的設(shè)計(jì)開發(fā),、制造、測試,。
產(chǎn)品的質(zhì) 量控制從原材料到產(chǎn)品售后,,全方面覆蓋。
從合同的評審,, 到原材料采購,,到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),,層層有記錄,, 記錄具備可追溯性。
堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,,不讓不合格品進(jìn)入 下一道 原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),。
每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,, 對于核心元器件,,采取“零缺陷”抽樣方 案,零收一退,。
公司建立科學(xué)的供方管理體系,,以高要求的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,,確保原材料的高質(zhì)量水平。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試,。
每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,,不合格半成品不 能進(jìn)入下一道工序。
從 smt dip,,到整機(jī)測試,,保留完整的測試數(shù)據(jù),定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析,。
針對異常情況,,迅速響應(yīng), 由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防,。
針對客戶投訴,,公司將及時(shí)反應(yīng),組織相關(guān)部門和人員深入研究,,制定科學(xué) 合理的糾正措施,。
針對客戶需求,將百 分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性,。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一,。
公司定期研討最新的技術(shù) 標(biāo)準(zhǔn),最新的產(chǎn)品模式,,先進(jìn)的質(zhì)量控 制方法,,并結(jié)合實(shí)際情況,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,,改進(jìn)質(zhì)量 管理,,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平。
我公司在本次投標(biāo)中所投的所有產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家三包標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,嚴(yán)格按照廠家提供質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。
對本次項(xiàng)目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:七日內(nèi)免費(fèi)退貨;八至十五日免費(fèi)換貨;整機(jī) 一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費(fèi)更換,。
在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成 的所有經(jīng)濟(jì)損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需 更換配件,,我公司只收配件工本費(fèi),免收人工費(fèi),。
嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
并一貫秉承 量第一,、服務(wù)第一”的宗旨,,從合同評審,、原材料采購到產(chǎn)品出廠測試,層層把關(guān),,層層有記錄,,產(chǎn)品生產(chǎn)的各個(gè)質(zhì)量 控制環(huán)節(jié)記錄具有可追溯性,決不讓不合格的零件流入下一 道工序,,做到每臺出廠產(chǎn)品 100%合格,。
而在未來的合作過 程中,將以優(yōu)質(zhì),、熱忱,、周到的售前、售中,、售后服務(wù)一定 讓您感到物有所值,。
我公司鄭重承諾,提供給的產(chǎn)品均為合 格產(chǎn)品,。
公司對本項(xiàng)目,,專門抽調(diào)公司骨干人員組成項(xiàng)目小組,由銷售部總經(jīng)理負(fù)責(zé)本項(xiàng)目實(shí)施過程中全部生產(chǎn)進(jìn)度和商務(wù) 事宜;由技術(shù)總監(jiān)負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù),、質(zhì)量和產(chǎn)品開發(fā)事宜,。
設(shè)計(jì)進(jìn)度控制:設(shè)計(jì)均采用cad技術(shù),并采用電腦選型軟 件,,可迅速完成圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。
生產(chǎn)進(jìn)度控制:現(xiàn)在,公司的生 產(chǎn)組織已采用先進(jìn)的gt,、erp 系統(tǒng),,生產(chǎn)進(jìn)度完全能滿足項(xiàng) 目要求。
公司多年來秉承“精心設(shè)計(jì),、嚴(yán)格生產(chǎn),、竭誠服務(wù)、確保質(zhì)量,、優(yōu)化空間”的質(zhì)量方針,,視產(chǎn)品質(zhì)量為公司的生命, 并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),,包括對生產(chǎn)過程的控 制,、產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量的控制和售后服務(wù)質(zhì)量的控制。
生產(chǎn)過程的控制:按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立了科學(xué)的質(zhì)量保 證體系,,以確保產(chǎn)品生產(chǎn)過程的工作質(zhì)量,。
產(chǎn)品實(shí)體質(zhì)量:具體到設(shè)計(jì)階段,設(shè)計(jì)圖紙采用“三級審核制”,,并在生產(chǎn)前請客戶最后確認(rèn),,確保不合格的設(shè)計(jì)圖 紙不投入生產(chǎn);在制造過程的各個(gè)工序,,均實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量 檢驗(yàn)制度,由專職質(zhì)檢員進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),,保證不合格品不流 入下道工序;在產(chǎn)品出廠前,,專職檢 查員對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的出廠檢查,,保證出廠產(chǎn)品的合格率為100%,。
售后服務(wù)質(zhì)量:公司設(shè)有專門的售后服務(wù)部,人員有工程師和高級技師,,并配有專用車輛和工具,,凡有任何售后服務(wù) 要求,可迅速到現(xiàn)場提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) xx公司年月日 根據(jù)貴方為2012 l,、提供的產(chǎn)品是全新的,、符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、中國有關(guān)部門手續(xù)完備,、具有生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(或合格證明)的產(chǎn) 2,、提供的產(chǎn)品符合報(bào)價(jià)文件承諾和所簽合同規(guī)定的技術(shù)要求; 3、保證“報(bào)價(jià)產(chǎn)品服務(wù)承諾”全部內(nèi)容的滿足; 4,、若我方成交,,保證所送交檢驗(yàn)的產(chǎn)品符合招標(biāo)文件要求及國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),若有不符,,則放棄成交,,并承擔(dān)相應(yīng) 的責(zé)任。
我司提供主機(jī)質(zhì)量保修期為二年,,壓縮機(jī)保修期為三年,。
在質(zhì)保期內(nèi),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,,我司負(fù)責(zé)修理,、更換,由此發(fā) 生的一切費(fèi)用由我司負(fù)責(zé):如因使用不當(dāng)造成的問題,,我司 負(fù)責(zé)修復(fù),,只收取材料成本費(fèi)。
質(zhì)保期內(nèi),,我司保證每年至少12 次的定期檢查維修(定 期巡檢內(nèi)容見后附表),,并做好記錄:除不可抗力和使用方 責(zé)任外,費(fèi)用全部由我司承擔(dān),。
質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權(quán)威機(jī) 構(gòu)鑒定為不符合質(zhì)量要求的,,按合同協(xié)議承擔(dān)違約責(zé)任。
我 司將建立完善的維修保檔案,,為用戶提供咨詢服務(wù),。
本公司提供即時(shí)響應(yīng)服務(wù),,對供方的服務(wù)指示信息按供方要求24 小時(shí)內(nèi)響應(yīng) 到位。
3,、在保修期內(nèi),,凡設(shè)備在開箱檢驗(yàn)、安裝調(diào)試,、設(shè)備調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的設(shè)備及工程質(zhì)量問題,,實(shí)行包修、包換,、 包退,、直到產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。
承擔(dān)修理,、調(diào)換,、退貨發(fā)生 的一切費(fèi)用和買方的直接經(jīng)濟(jì)損失。
4,、免費(fèi)負(fù)責(zé)修理和更換任何由于設(shè)備自身的質(zhì)量問題造成的損壞及故障,。
修好后,我方將一式兩份報(bào)告給用戶,,包 括故障原因,,解決措施,完成修理所需時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行 日期,。
5,、在保修期期滿時(shí),我方工程師和用戶代表將對機(jī)組進(jìn)行另一次測試,,任何故障由我方免費(fèi)解決并取得用戶的認(rèn) 東莞正旭新能源設(shè)備科技有限公司400-6789-669 負(fù)責(zé) 聯(lián)系方式:1892910 8166 1,、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認(rèn)可的銷售渠道,,所提供的貨物保證是全新原廠正品,,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸 標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2,、對合同條款,、付款方向全 部予以響應(yīng)。
3,、對使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識培訓(xùn),。
4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務(wù)”,,且保修期內(nèi)提供“每季度一次”的設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測試,、出水溫度檢測、 電控系統(tǒng)檢測,、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測,、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測等),。
5、設(shè)備投入運(yùn)營后,,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材, 免收服務(wù)費(fèi),。
6,、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24 小時(shí)之內(nèi)做 出答復(fù),一般問題在 48 小時(shí)之內(nèi)解決,,如遇重大問題或其 他暫時(shí)無法迅速解決的問題在一周內(nèi)解決,。
7,、備品,、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,,急需備品、 備件可在 24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。
8,、我公司建立健全了一整 套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專業(yè)的技術(shù)人 員,,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施,。
用戶培訓(xùn) 負(fù)責(zé)培訓(xùn)客戶的有關(guān)操作,培訓(xùn)內(nèi)容包括理論培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn),,提供一整套的售后服務(wù)資料,,培訓(xùn)后的操作人員能熟 練了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理,、熟悉操作設(shè)備,、熟悉日常維護(hù) 保養(yǎng)及通過現(xiàn)代通信工具能與售后服務(wù)中心聯(lián)系解決常見 問題。
系統(tǒng)概述,,包括原理,、構(gòu)成和功能常見故障的排除 系統(tǒng)設(shè)備各部件的檢查、調(diào)整和維護(hù)設(shè)備操作規(guī)程,、 操作注意事項(xiàng) (三),、系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容 在質(zhì)保期內(nèi)的工作包括對所有常規(guī)檢查、調(diào)整和潤滑,。
10)電器的絕緣性能及安全性能檢測 11) 電源端子,、壓縮 機(jī)電器端子的松緊檢測 12) 信號傳輸?shù)臋z測 13) 保溫層的 修補(bǔ) 14) 冷凝排水系統(tǒng)的檢測 15) 濾網(wǎng)清洗 16)振動、噪聲的檢測調(diào)整 17)換季時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行全面調(diào)試,,并用專用檢測工作檢測 10 系統(tǒng) 18) 各種傳感器件的阻值調(diào)試 如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取 中標(biāo),,應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品 質(zhì)量承諾: (7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù)、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù),。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 11 日期:2013 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,,“以用戶為中心”就是一切為用戶著想,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出 相對應(yīng)的解決方案,,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),,讓用戶“買得放心,用 得舒心”,。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行,,我公司特針對此投標(biāo)項(xiàng)目承 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量,、 規(guī)格和性能的要求,。
我方保證貨物在正 確安裝、使用和保養(yǎng)條件下,,在 提供必要的技術(shù)培訓(xùn),,讓用戶了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)及日常的基本維護(hù)。
設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非 人為故障,,我司免費(fèi)更換,、 維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。
質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,,如 需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),,只12 收取適當(dāng)材料 售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù), 半小時(shí)內(nèi)做出實(shí) 質(zhì)性反應(yīng),,2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通,、 了解,并及時(shí)對故障設(shè)備進(jìn)行 由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,,而此類品牌設(shè)備如故障,,均由各品牌 廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無報(bào)價(jià),,所以未提供配件供應(yīng) 如果商品在出售之日起7日內(nèi),,消費(fèi)者所購買的產(chǎn) 品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,消費(fèi)者可以要求修理,, 更換或退貨,。
日至第15日內(nèi),消費(fèi) 者所購買的產(chǎn)品出 (3)如果在商品三包期內(nèi),,消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三13 包規(guī)定》所列性“三包服務(wù)”細(xì)則:按照《三包規(guī)定》,,符合 三包規(guī)定的期限內(nèi)消費(fèi)者可 障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,憑維修者提供的維修記錄消費(fèi)者可 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),,提供vip級服務(wù),。
服務(wù)專員侯云貴 手機(jī):15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時(shí),將及時(shí)通知貴局,,并提供 相應(yīng)的升級服務(wù),。
當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),我公司將及時(shí)通知用 工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,,系統(tǒng)保修期為叁年,。
在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出 現(xiàn)故障或不合格部分,,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報(bào) 告,,說明問題的細(xì)節(jié)情況。
我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測,、維修(更 14 換配件,、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直至正常運(yùn)行,。
由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改,、不正確的使用造成的設(shè)備 系統(tǒng)保修結(jié)束后,我公司將對該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,,對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,我 方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),,同時(shí),,對于客戶日后 提出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最 先進(jìn)的技術(shù)解決方案,。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù),并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起,,提供二十四個(gè)月的保修期,。
在此期間,設(shè)備 的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn) 故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理,。
系統(tǒng)設(shè)備的操作及日常維護(hù)工作由客戶的技術(shù)人員負(fù)責(zé),,提供場地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),,將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后 服務(wù),。
并向客戶提供 個(gè)月/1次的巡檢服務(wù),檢測設(shè)備運(yùn)行情況,、清潔設(shè)備并做好設(shè)備運(yùn) 行記錄,。
客戶維修中心設(shè)有零配件庫,備有全套的備品備件,在24 小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件,,確??蛻舨粫?為缺乏零件而耽誤系統(tǒng)運(yùn)行。
15 保修期后,,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè) 備終身保修服務(wù)(即只收取材 料工本費(fèi)) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援,。
免費(fèi)提供升級服務(wù),硬件 升級服務(wù)僅收取成本費(fèi),。
投標(biāo)人名稱(單位章):湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā) 有限公司 日期:2013 雙方本著互惠互利,,共同發(fā)展的原則,為了穩(wěn)定地提高甲乙雙方的產(chǎn)品質(zhì)量,,降低成本,,防止 通過建立甲、乙雙方的質(zhì)量保證體系,、供貨要求,,以保證乙方能持續(xù)、穩(wěn)定地向甲方提供合格 16 若我單位在中有幸中標(biāo),,在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,,我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾: 本公司保證所提供的`貨物是全新的、未使用的,,并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能要求。
交貨時(shí),,提 供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告,。
本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助,、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的 人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。
本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用 說明書規(guī)定的方法操作,。
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,,公司承諾:包修,、包換。
個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),,技術(shù)服務(wù)人員24 小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn) 17 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
投標(biāo)人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾 如果我公司在貴單位組織的項(xiàng)目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范 設(shè)備采購項(xiàng)目招標(biāo)中獲取中標(biāo),,應(yīng)項(xiàng)目投標(biāo)的有關(guān)要求,我方對該項(xiàng)目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾: (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn):按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。
(2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品,。
(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品 (4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實(shí)行包退、包換,、包修服務(wù),。
(5)質(zhì)量問題的處理:按廠家質(zhì)量保證實(shí)行。
(6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負(fù)責(zé)本次項(xiàng)目投訴處理,。
(7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護(hù),、升級和設(shè)備維護(hù)等免費(fèi)上門服務(wù)。
2,、廠家質(zhì)量保證 (1)提供三年免費(fèi)售后服務(wù),。
投標(biāo)人名稱(單位章): 湖南世紀(jì)深藍(lán)科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司 法定代表人(簽字或蓋章): 日期: 2013 01售后服務(wù)承諾書 服務(wù)宗旨:“服務(wù)無小事”是本公司的服務(wù)宗旨,“以用戶為中心”就是一切為用戶著 想,,圍繞用戶的實(shí)際困難制定出相對應(yīng)的解決方案,,并利用公司的整體實(shí)力幫用戶解決實(shí)際 困難為用戶提供專業(yè)化的貼心服務(wù),讓用戶“買得放心,,用得舒心”,。
為了使長沙市地方稅務(wù)局機(jī)關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項(xiàng)目能有效地運(yùn)行, 我公司特針對此投標(biāo)項(xiàng)目承諾: 質(zhì)量保證:所供設(shè)備全部為廠家原裝全新,、完全符合標(biāo)書規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能的要求。
我方保證貨物在正確安裝,、使用和保養(yǎng)條件下,在 其正常使用壽命期內(nèi),,性能符合標(biāo)書規(guī)定,。
設(shè)備維修與更換:質(zhì)保期內(nèi)系統(tǒng)設(shè)備發(fā)生非人為故障,我司免費(fèi)更換,、維修;提供產(chǎn)品所需更換的任何備件,。
質(zhì)保期外系統(tǒng)設(shè)備硬件損壞,如 需更換只收取成本費(fèi)用;所有設(shè)備的備品件終身維護(hù),,只收取適當(dāng)材料 費(fèi)用,。
售后服務(wù)熱線響應(yīng):提供724小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),半小時(shí)內(nèi)做出實(shí) 質(zhì)性反應(yīng),,2 小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場與客戶溝通,、了解,并及時(shí)對故障設(shè)備進(jìn)行 維修。
由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機(jī)設(shè)備,,而此類品牌設(shè)備如故障,,均由各品牌廠家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格,市面并無報(bào)價(jià),,所以未提供配件供應(yīng) 價(jià)格清單,。
如果商品在出售之日起7日內(nèi),消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》 所列性能故障,,消費(fèi)者可以要求修理,,更換或退貨。
如果商品在出售之日起第8日至第15 日內(nèi),,消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出 現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障,,消費(fèi)者可以要求修理或更換。
(3)如果在商品三包期內(nèi),,消費(fèi)者所購買的產(chǎn)品出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性 設(shè)立公司投標(biāo)項(xiàng)目專人專線服務(wù),,提供vip級服務(wù)。
服務(wù)專員侯云貴 服務(wù)專線電話:0731-84160519手機(jī): 15274905813 當(dāng)公司的應(yīng)用軟件有升級版本時(shí),,將及時(shí)通知貴局,,并提供相應(yīng)的升級服務(wù)。
當(dāng)系統(tǒng)的硬件設(shè)備有更新?lián)Q代時(shí),,我公司將及時(shí)通知用 戶,,提供新的產(chǎn)品信息和解決方案。
售后服務(wù)范圍 工程驗(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)保修階段,,系統(tǒng)保修期為叁年,。
在此期間,設(shè)備及集成系統(tǒng)中 出現(xiàn)非人為引起的質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分,,使用方應(yīng)向我司出具詳細(xì)的書面報(bào)告,, 說明問題的細(xì)節(jié)情況。
我方將負(fù)責(zé)免費(fèi)檢測,、維修(更換配件,、更換產(chǎn)品)及系統(tǒng)調(diào)試,直 至正常運(yùn)行,。
由于使用方對設(shè)備不被授權(quán)的修改,、不正確的使用造成的設(shè)備 問題;由于戰(zhàn)爭、海嘯,、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或損傷等情況不在保修范圍 系統(tǒng)保修結(jié)束后,,我公司將對該系統(tǒng)實(shí)施終身維護(hù)計(jì)劃,對于由于工作人員操作不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐傻南到y(tǒng)損壞,,我方將收取適當(dāng)?shù)馁M(fèi)用予以維修及恢復(fù),,同時(shí),,對于客戶日后提 出的系統(tǒng)擴(kuò)展等需求,我方將提供軟件升級支持及提供最先進(jìn)的技術(shù)解決方案,。
為了確保拼接屏幕顯示系統(tǒng)工程的優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,,我公司愿為整套系統(tǒng)提供高質(zhì)量的服務(wù), 并特作如下承諾: 從系統(tǒng)最終驗(yàn)收開通投入使用之日起,,提供二十四個(gè)月的保修期,。
在此期間,設(shè)備的所有硬軟件因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障或不合格部分均由我司免費(fèi)及時(shí)處理,。
設(shè)備安裝后的所有技術(shù)服務(wù),,將由我公司的技術(shù)支持中心提供設(shè)備維護(hù)和本地售后服務(wù)。
并向客戶提供3 個(gè)月/1 次的巡檢服務(wù),,檢測設(shè)備運(yùn)行情況,、清潔設(shè)備并做 好設(shè)備運(yùn)行記錄。
客戶維修中心設(shè)有零配件庫,,備有全套的備品備件,,在24小時(shí)內(nèi)提供系統(tǒng)任何需 要更換的備件,確??蛻舨粫?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行,。
保修期后,客戶可與我公司簽訂年維修合同;我公司可提供能夠優(yōu)惠的液晶單元設(shè)備終身保修服務(wù)(即只收取材料工本費(fèi)) 我司將對所提供的設(shè)備提供長期的跟蹤維護(hù)和技術(shù)支援,。
免費(fèi)提供升級服務(wù),,硬件升級服務(wù)僅收取成本費(fèi)。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十二
我公司就本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證,,質(zhì)量保證期為24個(gè)月,,質(zhì)量保證內(nèi)容如下:
1、我方保證提供的產(chǎn)品是全新的,、未使用過的,、是一流的工藝和最佳材料并根據(jù)貴方要求制造的,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能的要求,。
我方保證所提供的產(chǎn)品經(jīng)正確的安裝、運(yùn)行,、操作和保養(yǎng)在其使用壽命期內(nèi)具有滿意的性能。
在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對由于設(shè)計(jì),、工藝或材料等方面的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障負(fù)責(zé)。
2,、根據(jù)貴方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)結(jié)果或當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果,,或在質(zhì)量保證期內(nèi),,如果產(chǎn)品的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符,,或證實(shí)產(chǎn)品是有缺陷的,,包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等,貴方盡快以書面形式通知我方,,提出處理意見及索賠,。
3、提供的產(chǎn)品實(shí)行“三包”服務(wù),,經(jīng)查實(shí)屬我方責(zé)任,,產(chǎn)品包修、包換,、包退,。
4、我方在收到通知后在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)免費(fèi)維修或更換有缺陷的產(chǎn)品或部分配件,。
5,、如果我方在收到貴方通知后沒有在合同規(guī)定的時(shí)間(一般12小時(shí))內(nèi)以合理的速度彌補(bǔ)缺陷,并作出完全響應(yīng),,貴方可以采取必要的補(bǔ)救措施,,但風(fēng)險(xiǎn)和費(fèi)用由我方承擔(dān)。
首先感謝您選擇了我公司的產(chǎn)品,。
在產(chǎn)品銷售服務(wù)過程中,,我公司對產(chǎn)品的.質(zhì)量及服務(wù)做到讓您滿意。
1,、產(chǎn)品質(zhì)量三包,,配套的外購原材料均為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,以保證質(zhì)量,。
對所有產(chǎn)品我公司均嚴(yán)格按國家產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)要求來生產(chǎn),、檢驗(yàn)。
3,、所有出廠產(chǎn)品均嚴(yán)格按檢驗(yàn)程序100%進(jìn)行檢驗(yàn),,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4,、所有產(chǎn)品全程質(zhì)保,,客戶如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,如屬于我方的責(zé)任,,我方負(fù)責(zé)無條件換貨更換及時(shí)處理,。
5、對所有用戶均提供:技術(shù)更新,,質(zhì)量更好,,服務(wù)更佳的產(chǎn)品,,我們不但保證我們所提供給客戶的產(chǎn)品是完全優(yōu)質(zhì)合格的,而且我們將積極配合,,大力支持你們的工作,。
特此承諾。
xxxxx有限公司,。
20xx年7月6日,。
售后服務(wù)電話:。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十三
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),,并承擔(dān)由此造成的所有經(jīng)濟(jì)損失,;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),,我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù),。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù),。
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,如情況需要,,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理,。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持。
單位:xxxx,。
20xx年x月x日,。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印,。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十四
招投標(biāo)是招標(biāo)投標(biāo)的簡稱,,其本質(zhì)是一種商品交易的行為,對于投標(biāo)產(chǎn)品來說有沒有質(zhì)量保證是相當(dāng)重要的,。本站小編今天就為大家?guī)砹岁P(guān)于投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量的一些,。
承諾書。
模板,,以供大家參考,。
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標(biāo),在該項(xiàng)目實(shí)施過程中,,我公司對本項(xiàng)目投標(biāo)產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的,、未使用的,并在各個(gè)方面符合,。
合同,。
規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求,。交貨時(shí),,提供質(zhì)量。
證明書,。
產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告,。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助,、指導(dǎo)、并免費(fèi)對使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間,,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用,。
說明書。
規(guī)定的方法操作,。
4.產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月,。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,,公司承諾:包修,、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),,本公司對故障保修的響應(yīng),,在接到使用方通知的1個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。
尊敬的____:
為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產(chǎn)品,,本著“顧客至上“的精神,,以“品質(zhì)零容忍”為原則,特承諾如下:
一,、質(zhì)量體系,。
公司嚴(yán)格遵守iso9001:20xx質(zhì)量管理體系,并按照國際先進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā),、制造,、測試,。產(chǎn)品的質(zhì)量控制從原材料到產(chǎn)品售后,全方面覆蓋,。從合同的評審,,到原材料采購,到產(chǎn)品出廠測試,,層層把關(guān),,層層有記錄,記錄具備可追溯性,。堅(jiān)持“品質(zhì)零容忍”,,不讓不合格品進(jìn)入下一道工序,保證每臺產(chǎn)品出廠百分百測試,,百分百合格,。
二、原材料控制,。
原材料質(zhì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ),。每一批原材料進(jìn)廠,都按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測試,,對于核心元器件,,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退,。公司建立科學(xué)的供方管理體系,,以高要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,不斷加大國際國內(nèi)一流供應(yīng)商的導(dǎo)入力度,,確保原材料的高質(zhì)量水平,。
三、產(chǎn)品檢驗(yàn),。
產(chǎn)品生產(chǎn)的每一道環(huán)節(jié),,都有專職的檢驗(yàn)人員進(jìn)行測試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,,不合格半成品不能進(jìn)入下一道工序,。從smt到dip,到整機(jī)測試,,保留完整的測試數(shù)據(jù),,定時(shí)統(tǒng)計(jì)和分析。針對異常情況,,迅速響應(yīng),,由專業(yè)的質(zhì)量工程師組織開展糾正預(yù)防。
四、客戶投訴,。
客戶投訴和客戶需求,,公司確保:
客戶投訴處理及時(shí)率:100%;。
客戶投訴完成率:100%;,。
客戶需求轉(zhuǎn)化率:100%,。
針對客戶投訴,公司將及時(shí)反應(yīng),,組織相關(guān)部門和人員深入研究,制定科學(xué)合理的糾正措施,。針對客戶需求,,將百分百轉(zhuǎn)化為公司的產(chǎn)品特性。
五,、持續(xù)改進(jìn),。
持續(xù)改進(jìn)是質(zhì)量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),,最新的產(chǎn)品模式,,先進(jìn)的質(zhì)量控制方法,并結(jié)合實(shí)際情況,,不斷改進(jìn)設(shè)計(jì)和工藝,,改進(jìn)質(zhì)量管理,最終持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量水平和服務(wù)水平,。
我們將努力的提升質(zhì)量管理,,提高產(chǎn)品質(zhì)量,不斷滿足客戶滿意,。特此承諾!
我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),,對所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾。
一,、售后服務(wù)方案,。
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收報(bào)告簽署之日起24個(gè)月,。
2,、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù),。
3,、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),,如甲方有要求或必要時(shí),乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障,。
4,、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù),、修理或退換問題設(shè)備,,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān),。
5,、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),,貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用,,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件。
1,、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的,、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,,產(chǎn)品質(zhì)量,、規(guī)格型號和性能完全滿足,。如由于設(shè)計(jì),、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負(fù)全責(zé),,費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān),。
2,、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),。
3,、我方中標(biāo)后,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨,。
投標(biāo)人名稱:xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司,。
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十五
本人以企業(yè)法定代表人的身份鄭重承諾:
一、將遵循公開,、公正和誠實(shí)信用的原則自愿參加xxxxx項(xiàng)目的投標(biāo),;
二、所提供的一切材料都是真實(shí),、有效,、合法的;
六,、嚴(yán)格遵守開標(biāo)現(xiàn)場紀(jì)律,,服從監(jiān)管人員管理,;
七、保證中標(biāo)后不轉(zhuǎn)包及使用掛靠施工隊(duì)伍,,若有分包征得建設(shè)單位同意,;
九、保證企業(yè)及所屬相關(guān)人員在本次投標(biāo)中無等犯罪行為,;
十一,、如在投標(biāo)過程和公示期間發(fā)生投訴行為,保證按照《滁州市招標(biāo)采購活動投訴處理暫行辦法》要求進(jìn)行,。投訴內(nèi)容符合要求,,投訴材料加蓋企業(yè)公章或由法定代表人授權(quán)委托人簽字,并附有關(guān)身份證明復(fù)印件,。不惡意投訴,,對本公司提供的投訴線索的真實(shí)性負(fù)責(zé),否則愿接受有關(guān)部門的處罰,。
以上內(nèi)容我已仔細(xì)閱讀,本公司若有違反承諾內(nèi)容的行為,,自愿依法接受取消投標(biāo)資格,、記入信用檔案、取消中標(biāo)資格,、沒收投標(biāo)保證金等有關(guān)處理,,愿意承擔(dān)法律責(zé)任,給招標(biāo)人造成損失的,,依法承擔(dān)賠償責(zé)任,。
開戶銀行:基本賬戶:
投標(biāo)單位(公章):法定代表人(簽字并蓋章):
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十六
1.我公司在本次投標(biāo)中所投的產(chǎn)品均嚴(yán)格嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行三包,嚴(yán)格按照廠家質(zhì)保期進(jìn)行質(zhì)保,。
3.在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),,我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此造成的.所有經(jīng)濟(jì)損失,;產(chǎn)品超過質(zhì)量保證期以后,,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需要維護(hù),我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù),。
4.嚴(yán)格按照招標(biāo)文件,、有關(guān)規(guī)定及合同認(rèn)真履行我們的責(zé)任和義務(wù)。
6.用戶對我公司的產(chǎn)品質(zhì)量投訴,,我方將在半個(gè)工作日內(nèi)提出處理意見,,如情況需要,公司相關(guān)服務(wù)人員將及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場處理,。
7.我公司負(fù)責(zé)向用戶提供產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)支持哦技術(shù)支持,。
投標(biāo)單位名稱:
投標(biāo)單位授權(quán)代表姓名:
日期:xxxx年x月x日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十七
__________(建設(shè)單位或招標(biāo)辦公室)
在研究了__________建筑安裝工程的招標(biāo)條件和勘察,設(shè)計(jì),施工圖紙,,以及參觀了建筑安裝工地以后,,經(jīng)我們認(rèn)真研究核算,愿意承擔(dān)上述全部工程的施工任務(wù).并對投標(biāo)質(zhì)量保證如下:
我們特此同意,,在本投標(biāo)書發(fā)出后的______天之內(nèi),,我們都將受本投標(biāo)書的約束,我們愿在這一期間(即從一九____年____月____日起至一九 ____年____月____ 日止)的任何時(shí)候接受貴單位的中標(biāo)通知.一但我們的投標(biāo)被接納,,我們將與貴單位共同協(xié)商,,按招標(biāo)書所列條款的內(nèi)容正式簽 __________________建筑安裝工程施工合同,并切實(shí)按照合同的要求進(jìn)行施工,,保證按質(zhì),,按量,按時(shí)完工.
我們承諾,,本投標(biāo)書(標(biāo)函)一經(jīng)寄出,,不得以任何理由更改,中標(biāo)后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標(biāo)書中標(biāo),,在簽訂正式合同之前,,本投標(biāo)書連同貴單位的中標(biāo)通知,將構(gòu)成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.
投標(biāo)書發(fā)出日期:________年____月____日________時(shí)
投標(biāo)單位:_____________(公章)
企業(yè)負(fù)責(zé)人:____________(蓋章)
聯(lián)系人:__________(蓋章)
電話:_______________
地址:_______________
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,,如果我方有幸中標(biāo),,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,,我們除響應(yīng)-招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
6、現(xiàn)場響應(yīng):
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,,我方在接到通知后,,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場;
6.4對于涉及
安全
的質(zhì)量問題,,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施,。8,、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新,、換代,、維修等需求時(shí),我方承諾以優(yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù),。
以上是我方對該工程的.售后服務(wù)承諾,,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),,在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰,;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
針對三一重機(jī)有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項(xiàng)目,,上海博科資訊股份有限公司履行質(zhì)量保證及售后服務(wù)義務(wù),,并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項(xiàng)目將嚴(yán)格按招標(biāo)人的要求,,保證進(jìn)度,,保證質(zhì)量交付項(xiàng)目。同時(shí)承諾本項(xiàng)目順利實(shí)施后系統(tǒng)版權(quán)歸屬三一重機(jī)有限公司所有,。
2,、我方承諾,根據(jù)招標(biāo)人要求,免費(fèi)派員在項(xiàng)目試運(yùn)行期間進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),,并對招標(biāo)人相關(guān)人員在招標(biāo)人現(xiàn)場免費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn),,上述培訓(xùn)應(yīng)持續(xù)至招標(biāo)人相關(guān)人員完全掌握所需的使用技術(shù)為止。
3,、我方承諾,,自招標(biāo)項(xiàng)目通過最終驗(yàn)收之日起,對招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行不少于個(gè)月的免費(fèi)維護(hù)服務(wù),、技術(shù)支持以及相關(guān)人員培訓(xùn),同時(shí)提供長期的免費(fèi)軟件版本升級,、技術(shù)咨詢,。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標(biāo)人。
4,、我方承諾,,免費(fèi)保修服務(wù)期滿后,對招標(biāo)項(xiàng)目實(shí)行終身技術(shù)服務(wù),并如實(shí)向招標(biāo)人提供投標(biāo)人對
其他
同類客戶的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)本行業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。5,、我方保證其對招標(biāo)項(xiàng)目系統(tǒng)軟件包及擴(kuò)展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的許可使用權(quán)。保證招標(biāo)人對招標(biāo)項(xiàng)目享有終生的使用權(quán),,并不會因使用招標(biāo)項(xiàng)目而出現(xiàn)任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標(biāo)人出具其具有知識產(chǎn)權(quán)的證明,,以此作為保證證明,,但該證明不能免除我方的有關(guān)保證責(zé)任。
6,、投標(biāo)書中的偏離說明未注明偏離招標(biāo)文件質(zhì)量和售后服務(wù)的,,表明我方完全響應(yīng)-招標(biāo)文件的要求,。
7、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效,,則本質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾將作為雙方簽訂合同中質(zhì)量保證及售后服務(wù)內(nèi)容的依據(jù),。我方同意,嚴(yán)格遵守本質(zhì)量保證及售后服務(wù)的各項(xiàng)承諾,,并始終將對我方具有約束力,,一旦我方違反將構(gòu)成對招標(biāo)人的違約。
投標(biāo)人(蓋章):?
日期: 2015 年 8 月 17 日
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十八
我們作為有責(zé)任的投標(biāo)商,,在此對所提供的設(shè)備質(zhì)量承諾如下:
2,、所有零部件經(jīng)三檢后方可組裝。
3,、設(shè)備組裝后經(jīng)檢驗(yàn)后方可出廠,,并附帶產(chǎn)品合格證。
4,、所有外購件均選用經(jīng)質(zhì)量認(rèn)定的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。
5、滿足技術(shù)規(guī)范書提出的各項(xiàng)性能技術(shù)指標(biāo)及技術(shù)要求,。
6,、保證設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定、可靠,,達(dá)到設(shè)備出力,。
7、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。
秦皇島泰能機(jī)械設(shè)備有限公司。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇十九
致招標(biāo)人:
我單位在參加組織的xxxxxxxxxx工程項(xiàng)目的,。招投標(biāo)活動中,,鄭重承諾如下:
1、我方申報(bào)的所有資料都是真實(shí),、準(zhǔn)確,、完整的;
3,、我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰,;
4、若我方中標(biāo),,將嚴(yán)格按照規(guī)定及時(shí)與建設(shè)單位簽訂合同,;
5、若我方中標(biāo),,將嚴(yán)格按照招標(biāo)文件所承諾的報(bào)價(jià),、質(zhì)量,、
工期、投標(biāo)方案,、建造師等內(nèi)容組織實(shí)施,;
若我方違反上述承諾,隱瞞,、提供虛假資料或不按招標(biāo)文件要求組織實(shí)施,,被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報(bào)查實(shí),無條件接受蕭山區(qū)招投標(biāo)管理辦公室作出的取消投標(biāo)資格,、中標(biāo)資格,、不良行為記錄的處罰。對造成的損失,,任何法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任完全由我方負(fù)責(zé),。
投標(biāo)人(公章):
投標(biāo)人的法定代表人(印章):
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇二十
我醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標(biāo),對所投標(biāo)產(chǎn)品做如下承諾,。
一,、售后服務(wù)方案。
1,、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗(yàn)收報(bào)告簽署之日起24個(gè)月,。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),,由本地售后服務(wù)機(jī)構(gòu)(醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費(fèi)為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù),。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時(shí),,或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,,1小時(shí)內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時(shí),,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達(dá)現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障,。
4,、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時(shí)內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時(shí)間拒絕或沒有派員到達(dá)貴方提供技術(shù)服務(wù),、修理或退換問題設(shè)備,,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進(jìn)行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由我方承擔(dān),。
5,、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),,貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價(jià)格向我方支付相關(guān)費(fèi)用,,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價(jià)格向貴方提供備品條件,。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的,、未使用過的產(chǎn)品,,并完全符合投標(biāo)文件中的各項(xiàng)要求,產(chǎn)品質(zhì)量,、規(guī)格型號和性能完全滿足,。如由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,,我方負(fù)全責(zé),,費(fèi)用由我方負(fù)擔(dān)。
2,、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,,我方將在1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。
3,、我方中標(biāo)后,,保證在10個(gè)工作日內(nèi)到貨。
投標(biāo)人名稱:醫(yī)療設(shè)備有限公司,。
投標(biāo)人授權(quán)代表簽字蓋章:
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇二十一
1,、小型防爆保險(xiǎn)絲(1a-15a)。
2,、日光燈用啟動器,。
3、緊急照明燈泡,。
4,、緊急聯(lián)絡(luò)裝置專用3a保險(xiǎn)絲。
5,、轎廂內(nèi)照明開關(guān),。
6、轎廂內(nèi)風(fēng)扇開關(guān),。
7,、廳門防撞小橡皮。
8,、各種螺絲之補(bǔ)充,。
9、檢點(diǎn)用燈,。
10,、插座。
11,、廳門觸點(diǎn)開關(guān),。
12,、廳門連動鋼絲。
13,、上下限位開關(guān),。
14、轎門觸點(diǎn)開關(guān),。
15,、轎門連動鏈條。
青海勞安電梯有限公司南寧分公司,。
廣西軍區(qū)桃源物業(yè)管理公司:
現(xiàn)我公司就軍區(qū)住宅小區(qū)項(xiàng)目電梯維保作出如下承諾:
1,、質(zhì)量保證:我方所派出的保養(yǎng)人員在國家規(guī)定的電梯保養(yǎng)范圍內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),嚴(yán)格按照國家檢驗(yàn)技術(shù)局的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保養(yǎng),、維修,、配件更換、調(diào)整等項(xiàng)目,,并通過檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)合格,。
2、我方保養(yǎng)人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),,需按照甲方有關(guān)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),,發(fā)生故障時(shí)需在30分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,修理不受時(shí)間限制,,維保人員將保持24小時(shí)開機(jī),,不得隨意關(guān)機(jī)、停機(jī)或不接電話,。保養(yǎng)完畢后甲方進(jìn)行跟蹤抽查是否做到合格,。
3、維保人員進(jìn)入用戶單位,,應(yīng)當(dāng)遵守用戶的規(guī)章制度,,應(yīng)佩戴工作證,穿好工作服,。維修保養(yǎng)時(shí)應(yīng)在電梯基層站門前擺設(shè)“電梯維修,,暫停使用”等安全標(biāo)牌,以防發(fā)生意外,。
4、每次保養(yǎng),、修理要做好記錄,,每月月底交到公司。不能違反用戶規(guī)定保養(yǎng)周期,,一個(gè)月進(jìn)行兩次保養(yǎng),,第一次為每月1日-15日,,第二次為每月15日-30日,不可缺少或超過時(shí)間,,且相鄰兩次的保養(yǎng)間隔時(shí)間不能超過15日,。
5、如需更換配件時(shí),,先通報(bào)公司確認(rèn)再向用戶傳達(dá),,事先做好更換配件的預(yù)防工作。
6,、以上工作內(nèi)容需甲方全力進(jìn)行配合監(jiān)督,,為確保工作做得更加完善。
青海勞安電梯有限公司南寧分公司,。
投標(biāo)質(zhì)量保證承諾書的重要性篇二十二
根據(jù)貴方招標(biāo)編號為xx的xxxx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請,,對該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書:
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo),,在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同,,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨,、安裝,、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行,。同時(shí),,我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù),并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議,,以保障客戶利益,。
3、保修期:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,,提供上門服務(wù),,無需用戶送修,并提供終身技術(shù)服務(wù)支持,,和維修,。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門服務(wù)等,。
4,、響應(yīng)時(shí)間:我公司對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪,,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命,。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報(bào)修信息后,,福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,,市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù),。特殊情況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的,,我司將提供備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,,我司將無償更換新設(shè)備,。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù),如需更換配件,,配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5,、服務(wù)工作時(shí)間:對本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品,,我公司堅(jiān)持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù),。
6,、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn),。
投標(biāo)人:xx有限公司。
轉(zhuǎn)載自 sevw.cn
投標(biāo)人代表(簽字):xx,。
日期:20xx年xx月xx日