演講稿是一種通過口頭表達(dá)方式向聽眾傳遞信息、表達(dá)觀點(diǎn)或者呼吁行動(dòng)的書面材料，它是一種重要的演講工具。舉辦演講活動(dòng)可以提升演講者的口頭表達(dá)能力,，增強(qiáng)溝通技巧，展示個(gè)人的思想與魅力,。演講稿旨在向聽眾傳遞清晰,、準(zhǔn)確,、有說服力的信息,，因此撰寫一份高質(zhì)量的演講稿非常重要,。在演講稿的寫作過程中，要多進(jìn)行反復(fù)修改和潤色,，確保內(nèi)容準(zhǔn)確、連貫,、流暢,。這里有一些成功演講者的經(jīng)典演講稿，可以幫助大家提高演講技巧,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇一
演講題材：先進(jìn)事跡演講稿的題材無非包括以下幾個(gè)方面：
1,、愛崗：愛崗，就是熱愛自己的工作崗位,，愛一行,，干一行。
2,、敬業(yè)：敬業(yè),，就是尊敬、尊崇自己的職業(yè),。職業(yè)不但是每個(gè)人的謀生之道,，也是每個(gè)人享受人生的一個(gè)重要方面，將兩者結(jié)合起來,，就是敬業(yè)精神,。干一行，愛一行,。
3,、職業(yè)美德：自信、勤儉、主動(dòng),、愛
4,、其他方面：對工作勤奮，對公司敬業(yè),，對老板忠誠,，對自己自信
a、見義勇為型：不顧危險(xiǎn),，挺身而出,，全力相救，受傷致殘,，先驅(qū),，奉獻(xiàn)生命
b、身殘志堅(jiān)型：通常是體現(xiàn)鋼鐵是怎樣煉成的本色的寫作內(nèi)容,，如小強(qiáng)因?yàn)橐粓鲆馔馐プ蟊?、左腿、右臂,、右腿,、兩個(gè)眼睛也瞎了，大腦神經(jīng)紊亂,，c覺失調(diào),，內(nèi)分泌過多，于是恐懼,、失落,、彷徨、苦悶,，也想過自殺,，后來，小強(qiáng)得到高人指示,，覺悟了,，經(jīng)過頑強(qiáng)的拼搏、克服殘障與世俗的偏見,，小強(qiáng)狹路闖出了施展才華的新天地,。業(yè)余自學(xué)掌握了48門外語，走十八萬五千里路簽售三千萬本外文散文集,，通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)表,，受到多個(gè)國家領(lǐng)導(dǎo)人的接見，有錢了,，把病醫(yī)治好了等,。身殘志堅(jiān)型這中先進(jìn)事跡演講得出的結(jié)論：取得的每一點(diǎn)進(jìn)步,、每一份成績都要付出常人無法想象的艱苦努力。注意：表達(dá)的時(shí)候要恰倒好處,，不要過分夸張,，寫作感情也要充分代入角色，才可以淋漓的表達(dá)出來,。
c,、這點(diǎn)，留在我下一篇《小強(qiáng)演講稿寫作技巧經(jīng)驗(yàn)談》中再進(jìn)行補(bǔ)充,。
一,、首先，要了解先進(jìn)事跡的對象,，有的放矢,。
二、其次,，先進(jìn)事跡演講稿觀點(diǎn)要鮮明,，演講時(shí)要感情要真摯，發(fā)自肺腑,，要使用說理抒情無縫結(jié)合的演講技巧,。
三、然后,，先進(jìn)事跡介紹中,，行文要寫得有波瀾，有起有伏,，有張有弛，有強(qiáng)調(diào),，有反復(fù),，有比較，有照應(yīng),，尤其是關(guān)于先進(jìn)事跡的表達(dá)應(yīng)該注意到這個(gè)要點(diǎn),。
四、最后,，演講語言運(yùn)用方面,，演講稿寫作中，語言要流暢運(yùn)用,，先進(jìn)事跡介紹要深刻而風(fēng)趣,。
另外，在演講語言運(yùn)用應(yīng)當(dāng)記得以下幾個(gè)要點(diǎn)特性：
演講語言的四化：口語化 ,、通俗化,、形象化、幽默化
演講語言的四性：生動(dòng)性、準(zhǔn)確性,、感動(dòng)性,、節(jié)奏性
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇二
不同類型、不同內(nèi)容的演講稿,，其結(jié)構(gòu)方式也各不相同,，但結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)都是由開頭、主體,、結(jié)尾三部分構(gòu)成,。各部分的具體要求如下：
1.開頭要先聲奪人，富有吸引力
演講稿的開頭,，也叫開場白,，它猶如戲劇開頭的“鎮(zhèn)場”，在全篇中占據(jù)重要的`地位,。
開頭的方式主要有如下幾種：
這種開頭不繞彎子,，直奔主題，開宗明義地提出自己的觀點(diǎn),。如1941年李卜克內(nèi)西《在德國國會(huì)上反對軍事?lián)芸畹穆暶鳌烽_頭就說：“我投票反對這項(xiàng)提案,，理由如下：”。
開頭向聽眾報(bào)告一些新發(fā)生的事實(shí),，比較容易引起人們的注意,，吸引聽眾傾聽。如1941年7月3日斯大林《廣播演說》的開頭：“希特勒德國從6月22日向我們祖國發(fā)動(dòng)的背信棄義的軍事進(jìn)攻,，正在繼續(xù)著,。雖然紅軍進(jìn)行了英勇的抵抗，雖然敵人的精銳師團(tuán)和他們的精銳空軍部隊(duì)已被擊潰,，被埋葬在戰(zhàn)場上,，但是敵人又從前線調(diào)來了生力軍，繼續(xù)向前闖進(jìn),?！覀兊淖鎳媾R著嚴(yán)重的危險(xiǎn)?！?/p>
通過提問,，引導(dǎo)聽眾思考一個(gè)問題，并由此造成一個(gè)懸念,，引起聽眾欲知答案的期待,。如曲嘯的《人生·理想·追求》就是這樣開頭的：“一個(gè)人應(yīng)該怎樣對待自己青春的時(shí)光呢?我想在這里同大家談?wù)勎业那闆r?！?/p>
引用內(nèi)涵深刻,、發(fā)人深省的警句,，引出下面的內(nèi)容來。如一個(gè)大學(xué)生的演講稿,，標(biāo)題叫《我的思考與奮起》,，開頭就很精彩：“一個(gè)人如果一輩子都不曾混亂過，那么他從來就沒有思考過,?！?/p>
開頭的方法還有一些，不再一一列舉,?？傊疅o論采用什么形式的開頭，都要做到先聲奪人,，富于吸引力,。
2.主體部分要層層展開，步步推向高潮
演講稿的主體,，要層層展開,，步步推向高潮。所謂高潮,，即演講中最精彩,、最激動(dòng)人心的段落。在主體部分的行文上,，要在理論上一步步說服聽眾,，在內(nèi)容上一步步吸引聽眾，在感情上一步步感染聽眾,。要精心安排結(jié)構(gòu)層次,，層層深入，環(huán)環(huán)相扣,，水到渠成地推向高潮,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇三
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1、我是公司的培訓(xùn)講師,。去年夏季的一天,，從早上天氣就非常炎熱，溫度很高,，陽光非常明媚,。那天，我給公司新招員工做基礎(chǔ)培訓(xùn),，我就在考慮如何開場,。突然,，我想到何不借鑒今天的天氣狀況做個(gè)開場呢?于是，培訓(xùn)開始時(shí)：
各位,，大家早上好,，歡迎您來到我們xxx公司。今天的天氣呢,，陽光明媚,，溫度非常的炎熱，祝愿各位每天心情像今天的陽光一樣,，永遠(yuǎn)開心明媚!對待生活,、工作、學(xué)習(xí)像今天的溫度一樣,，永遠(yuǎn)激情澎湃!......(我的聲音音調(diào)逐漸高上去)這時(shí),，我發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員露出了微笑，現(xiàn)場變得輕松,，拉近了與學(xué)員的心理距離,，我就從容的展開了課題。
2,、開場白富有詩意,，積極向上、美好溫情!對于現(xiàn)場的氣氛有著非常好的調(diào)控!
我在做培訓(xùn)的時(shí)候開場白有幾種方式,，其中一種是透過問句的形式,，有次針對一百多人的團(tuán)隊(duì)講課時(shí)，我發(fā)現(xiàn)我被介紹上場時(shí),，現(xiàn)場聽眾情緒狀態(tài)并沒有達(dá)到理想狀態(tài),，當(dāng)然對我也不夠了解，于是我經(jīng)過簡單而富有激情的問候以后,，而且是很快取得下面聽眾的呼應(yīng),，馬上我就拋個(gè)問題給我的聽眾了：請問各位親愛的伙伴，今天是個(gè)什么特殊的日子呢?我一問完,，大家思路馬上被引導(dǎo)去想今天是什么日子,，可當(dāng)天并不是什么樣節(jié)日，有的說是不是誰生日,，有的說是不是冬至,，有的說是第一次聽你講課，等等各種有趣猜想,，氣氛逐級升溫,，我不斷點(diǎn)頭微笑附和，最后我看時(shí)機(jī)已到,，于是我方面語速告訴我的聽眾：各位伙伴,，你們回答的都很好,，而我~要告訴你的是，今天是你人生當(dāng)中從來沒有經(jīng)歷過的~全新的一天,，同意嗎?臺(tái)下伙伴聽完以后豁然開朗,，全場大笑，我馬上接上去：所以各位我們應(yīng)該給我們?nèi)碌囊惶?，熱烈掌聲鼓?lì)一下!于是大家開心積極,，精神百倍認(rèn)真聆聽我下面的分享!
3、我們的培訓(xùn)教室能容納四十多人,，有時(shí)候參加培訓(xùn)的人員較少,，只有五、六人或者十幾人,，可是,，我發(fā)現(xiàn)，他們普遍坐在教室的后面(中國人的特性吧),，我這樣開場：
“這個(gè)現(xiàn)象我發(fā)現(xiàn)很久了,，為什么大家都愿意坐在后面呢?我想這大概是中國人的本性吧。在這里,，我首先講一個(gè)故事吧”,。(是撒切爾夫人永遠(yuǎn)做前排的故事，詳見下面)講完故事后,，然后我就用高昂的聲調(diào)說：“‘永遠(yuǎn)坐在前排’是一種積極的.人生態(tài)度,，激發(fā)你一往無前的勇氣和爭創(chuàng)一流的精神。在這個(gè)世界上,，想坐前排的人不少,，真正能夠坐在“前排”的卻總是不多。許多人所以不能坐到“前排”,，就是因?yàn)樗麄儼选白谇芭拧眱H僅當(dāng)成一種人生理想,，而沒有采取具體行動(dòng)。那么現(xiàn)在在座的各位,，有沒有想坐前排,，并且愿以自己的行動(dòng)真正的做到前排來呢?!”
這樣，員工都坐到前面來,，并且達(dá)到了心與心的碰撞!
這個(gè)故事——永遠(yuǎn)都要坐前排:
20世紀(jì)30年代,，英國一個(gè)不出名的小鎮(zhèn)里，有一個(gè)叫瑪格麗特的小姑娘,，自小就受到嚴(yán)格的家庭教育,。父親經(jīng)常向她灌輸這樣的觀點(diǎn)：無論做什么事情都要力爭一流,，永遠(yuǎn)做在別人前頭,，而不能落后于人,。“即使是坐公共汽車,，你也要永遠(yuǎn)坐在前排,。”父親從來不允許她說：“我不能”或者“太難了”之類的話,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇四
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現(xiàn)場各位臻瀅的美容精英們,、天使們,、大家下午好！首先請你們仔細(xì)看一下你左邊的伙伴們,！覺得她們比較漂亮比較有魅力的請舉手,，接下來請你們再仔細(xì)看一下你們右邊的伙伴、覺得她們依然比較帥比較漂亮比較有魅力的請舉手,，最后請你們再看一下自己,，覺得自己比兩邊的伙伴更加漂亮更加有魅力的請舉雙手加雙腳。
1：你們渴望xx年12月多賺,、3000元,、5000元、10000元甚至更多嗎,？渴望的請舉手,。
2：你渴望在過年回家時(shí)、公司送你出外旅游或者往返家鄉(xiāng)機(jī)票,、送你旅游套票,、蘋果手機(jī)、皮包,、最重要的是再給你封個(gè)上萬元的大紅包嗎,？渴望的請舉手。
3：你渴望在xx年龍年春節(jié)時(shí),、讓你的.父母,、親戚、爺爺,、奶奶,、外公、外婆,、朋友都過上一個(gè)難忘的肥年嗎,？并且在走親訪友時(shí)每次有人在你父母面前提起你的名字時(shí)、都以你引以為榮的感覺嗎？渴望的請舉手,。
4：你渴望你渴望有一天可以與自己最心愛的人一起玩遍全中國吃遍各方美食,、并且在那里結(jié)交到要好的朋友嗎？渴望的請舉手,。
今天我要與大家分享一個(gè)非常有趣的主題,、
《快樂過肥年孝順不等閑》
今天在接下來的兩個(gè)小時(shí)間里我要各位分享最重要的4點(diǎn)，
第四個(gè),、我會(huì)與大家一起分享我的朋友李強(qiáng)老師價(jià)值80000元的心靈動(dòng)力課程精華內(nèi)容,。讓他從新點(diǎn)燃你心中的熱情與動(dòng)力。
在正式進(jìn)入主題之前我想簡單做一個(gè)自我介紹,、好嗎,？
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇五
在這里打個(gè)比方,，如果想以“勞工聯(lián)盟’為題目做演講,，你就不要試圖在三分鐘或六分鐘內(nèi)告訴我們它們成立的原因、它們采用的方法,、它們的業(yè)績,、它們的劣跡以及怎樣解決經(jīng)濟(jì)糾紛等,。但千萬不能這樣講，沒人會(huì)對你所說的留下清晰的印象,。如果你只談它的一個(gè)方面,，對它進(jìn)行詳細(xì)描述，這樣做是不是會(huì)更明智一些呢?那是當(dāng)然,。這樣講會(huì)給聽眾留下一個(gè)單一的印象,，但清晰易懂，而且容易記憶,。
使用視覺輔助工具
從眼睛通入腦部的神經(jīng),，比從耳朵通入腦部的神經(jīng)多許多倍?？茖W(xué)實(shí)驗(yàn)告訴我們,，我們對眼睛暗示的注意力是耳朵暗示的二十五倍。只要可能,，最好是使用圖畫,，用圖片來說明對與錯(cuò)這兩面。如果要使用圖表,，一定要確保讓它足夠大,，聽眾可以看得清楚。
遵循一定的順序
幾乎所有的主題都可以利用某種邏輯順序來展開,，包括時(shí)間順序,、空間順序或以特定話題為線索的順序。例如，按照時(shí)間順序,，你可以按照過去,、現(xiàn)在、將來三個(gè)類型來安排主題,，你也可以從某一天開始進(jìn)行倒敘或向前敘述。比如演講的過程都是從原材料開始,，然后經(jīng)過各種不同的加工程序,，最后生產(chǎn)出成品。至于在演講時(shí)可以加入多少細(xì)節(jié),，當(dāng)然取決于自己有多少時(shí)間,。
逐一列舉要點(diǎn)
如果想讓演講給觀眾留下井然有序的印象，最簡單的方法之一,，是在演講過程中明白地指出：現(xiàn)在講的事哪點(diǎn),，接下來又要講到哪一點(diǎn)。
首先,，演講稿的正確性格式要明確的是你的這份演講稿是作何用途,，要演講的性質(zhì)是什么，只有明確好開端,，才能進(jìn)行總結(jié)性和指示性發(fā)言,。在演講稿中去完成書寫，或者是直接將其打印成為電子版本,。
其次,，開場白和演講稿內(nèi)容。利用好設(shè)問的方式和陳述方法,，去作為交代活動(dòng)內(nèi)容,。像是發(fā)言稿的內(nèi)容，注意聯(lián)系好現(xiàn)實(shí)和自身,，利用好發(fā)言現(xiàn)場作為一份焦點(diǎn)和總結(jié),。這樣就可以在演講的過程中掌握一個(gè)聚焦點(diǎn)，將會(huì)場成功推向高潮,，發(fā)言人能大批利用排比,，反復(fù)和比喻，引起觀眾呼吁,，才能在這個(gè)過程中帶來更強(qiáng)視覺和聽覺上的感觸,。
最后，在演講稿的正確格式上要注意的是,，個(gè)人的感情和觀眾融為一體,，提醒大家注意申訴的主題。能呼吁大家去關(guān)注活動(dòng)和內(nèi)容。其內(nèi)容包括稱呼,、發(fā)言,、正文、日期等,。只要理解演講稿的正確格式,，就能更正確地寫出這些正確的格式，更具備質(zhì)量,，使演講稿達(dá)到最終的演講目的,。
一、把題材限制在演講時(shí)間范圍內(nèi)
當(dāng)然這是個(gè)有些極端的例子,，他就像一個(gè)導(dǎo)游,，想帶著游客們在一天之內(nèi)游完巴黎，可是終聽眾什么印象也沒有,。這不過是一場混亂,、含糊的大綱演說罷了。
相反的是,，如果你只談大綱中的某一點(diǎn),，加以詳細(xì)講述，將會(huì)給聽眾留一個(gè)單一的印象,，它容易記憶,，并且透徹易懂。如果你一定要談你題目的好些方面,，我建議你在結(jié)束部分作個(gè)簡要的總結(jié),。
即使是一些經(jīng)驗(yàn)豐富的演講者，也會(huì)犯下分散主題的錯(cuò)誤,。你應(yīng)該堅(jiān)守自己的主題,，讓自己的題材清楚明朗。
二,、思路清晰,，邏輯合理
一篇好文章具有明確的邏輯順序，當(dāng)然演講也是一樣,。幾乎所有題材都可以用合理的時(shí)間,、空間、特別的話題順序來進(jìn)行發(fā)揮,。比如在時(shí)間順序上,，可以依據(jù)過去、現(xiàn)在,、未來三方面來思考自己的題材,，或許可以從某一天講起,，然后由那一天回溯或向前推，使自己的演說更層次分明,。
在空間順序上,，可就某個(gè)中心來安排你的思路，然后由此一點(diǎn)往外發(fā)展;或者你也可依方向來處理題材,，南昌小編舉例：如,，東方、西方,、北方和南方,。如果你要描述華盛頓，可以帶著聽眾到國會(huì)山,，然后根據(jù)各個(gè)方向敘述有趣的地點(diǎn)。要注意,，某些題材本來就自有一套完整的順序,。比方說你要演講美國政府結(jié)構(gòu)，如果遵循它原有的組織形態(tài),，按立法,、行政、司法三部門來演說,，必然會(huì)有清晰明朗的效果,。
三、簡單列舉重點(diǎn)
要給聽眾一種并然有序,、條理分明的印象,，其方法很簡單，即在演講過程中明白地告訴聽眾:現(xiàn)在我先講這一點(diǎn),，然后再講另一點(diǎn),。比如，你可以坦白地說:
“我的第一點(diǎn)是這樣,?！ぁぁ卑堰@點(diǎn)講過之后，再坦誠地說,，現(xiàn)在要講第二點(diǎn),，就這樣一直到演講完畢。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家保羅·道格拉斯,，曾在一個(gè)致力于刺激商業(yè)發(fā)展的國會(huì)聯(lián)合委員會(huì)上發(fā)表演講,。他巧妙而有效地使用了這個(gè)方法。他說:
“我的主題,，是這樣:迅速,、有效的行動(dòng)方式,，是憑借對中、低收人民眾采取減稅政策,，也就是那些幾乎會(huì)花掉所有收人的人們,。”
“明確地說……”他接著說,。
“進(jìn)一步說……”他又繼續(xù)道,。
“此外……’再繼續(xù)說，
“有三個(gè)主要理由……第一……第二……第三……”
“總的說,，我們需要即刻對中,、低收人民眾實(shí)行減稅措施，以刺激需求和購買力,?！?/p>
四、使聽眾盡快熟悉演講題材
如果你與聽眾討論他們不熟悉的題材,，你能期望他們很快了解嗎?這當(dāng)然是有難度的,。所以，我們得想辦法把對要點(diǎn)的描繪具體化,、生動(dòng)化,。用一些簡單、自然的方法,，把人們不了解的事物和他們已經(jīng)知道的,、非常熟悉的事物聯(lián)系起來。比如說這一件事如同另一件事,，說這件陌生的事就像聽眾所熟悉的某件事,。
五、發(fā)揮視覺的輔助作用
人們常說:“百聞不如一見,?！苯?jīng)科學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，從眼睛通向腦部的神經(jīng),，要比從耳朵通向腦部的神經(jīng)多出幾倍;而人們對眼睛暗示的注意力是對耳朵暗示注意力的二十五倍,。這就啟示我們，要想清楚表達(dá),，就應(yīng)該生動(dòng)地描繪你所說的觀點(diǎn),，把你的觀點(diǎn)具體化。
雖說不一定每一種講題或場合都適合展示圖畫這種方法,，但只要合適,，我們就應(yīng)該利用。這樣做的好處是:
能夠吸引聽眾的注意力,，引發(fā)興趣,，而且通常能使演講者的意思表現(xiàn)得更加清楚,。
演講者在展示圖畫或其他物件時(shí)，如果依照以下建議而行,，必定能獲得聽眾的注意,。
1.展示物在不展示時(shí)不應(yīng)使聽眾看到，直到要用的時(shí)候才出示,。
2.展示物應(yīng)該足夠大,，使后一排的人都看得見。
3.在演講的時(shí)候,，絕不讓展示物在聽眾中傳閱,。演講者不必自找麻煩。
4.展示中,，要把它舉在聽眾看得到的地方,。
5.一件能打動(dòng)聽眾的展示物，強(qiáng)如十樣打不動(dòng)聽眾的東西,，要是技術(shù)上可行，就先展示,。
6.演講時(shí),，不要只看著展示物,，你要溝通的對象是聽眾,。
7.展示物使用完后，就應(yīng)收起,，不再讓聽眾看到,。
8.如果是適于做“神秘處理”的展示物，就把它放在桌上,，用東西把它遮蓋好,，演講時(shí)不妨多提到它好奇心。當(dāng)你展示的時(shí)候,，聽眾的胃口早已被你吊起了以視覺材料來增進(jìn)演說清晰的策略,，已愈來愈顯重要。演講者有備而來地在聽眾面前把自己的思想說給他們聽,，又展示給他們看,，這種方法足以令聽眾廠生興趣并聽得明白。
六,、對明確清晰的狂熱追求
美國總統(tǒng)林肯是人們公認(rèn)的語言大師,。他指出，清晰的表達(dá)能力是訓(xùn)練和自我控制的結(jié)果,。林肯說:“我們必須要狂熱地追求語言表達(dá)的明晰,?！?/p>
狂熱的情緒?確實(shí)，是這樣的,。對于林肯的這種狂熱,，他少年時(shí)代的老師，紐沙勒姆學(xué)校的校長葛拉汗作證道:“我知道,，林肯常?；ê脦讉€(gè)小時(shí)去鉆研怎樣用三種簡潔的方式來說清楚一件事情?！?/p>
人們之所以不能清晰易懂地表達(dá)出自己的思想,，有一個(gè)很普遍的原因.那就是他們連自己想要表達(dá)的東西是什么都有可能不太清楚。模糊不清的概念或念頭,，使他們自己先墜人了迷霧之中,。因此，我們應(yīng)該學(xué)習(xí)林肯,，對那些語意不明或晦澀籠統(tǒng)的語言文字表現(xiàn)出憤怒,，必須要清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇六
演講稿又叫演說詞,，它是在大會(huì)上或其他公開場合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn),、見解和主張的文稿。演講稿的好壞直接決定了演講的成功與失敗,。
演講稿的特點(diǎn)
1.整體性演講稿并不能獨(dú)立地完成演講任務(wù),，它只是演講的一個(gè)文字依據(jù)，是整個(gè)演講活動(dòng)的一個(gè)組成部分,。演講主體,、聽眾對象、特定的時(shí)空條件,，共同構(gòu)成了演講活動(dòng)的整體,。
2.口語性演講稿必須講究“上口”和“入耳”。所謂上口,，就是講起來通達(dá)流利,。所謂入耳，就是聽起來非常順暢,，沒有什么語言障礙,，不會(huì)發(fā)生曲解。
3.臨場性演講稿要具有彈性,，要體現(xiàn)出必要的控場技巧,。
4、針對性作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,。
5,、啟發(fā)性內(nèi)容充實(shí),、能曉之以理，動(dòng)之以情,，讓聽眾心悅誠服的接受,。
6、感染性深入淺出,、邏輯性強(qiáng),，激發(fā)聽眾情緒，贏得好感的鼓動(dòng)性,。語言形象,、生動(dòng)，富有感染力,。
演講稿的寫法
(一)確定講題,，選擇材料
1.根據(jù)演講活動(dòng)的性質(zhì)與目的來確立講題
2.根據(jù)演講主題與聽眾情況來選擇材料
(二)精心安排好開頭、主體和結(jié)尾
1.開頭要先聲奪人,，富有吸引力
.主體部分要層層展開,，步步推向高潮
3.結(jié)尾要干脆利落，簡潔有力優(yōu)秀的演講藝術(shù)什么樣?
出處 sevw.cn
演講是一門語言藝術(shù),，它的主要形式是“講”,，即運(yùn)用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力;同時(shí)還要輔之以“演”，即運(yùn)用面部表情,、手勢動(dòng)作,、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的態(tài)勢語言，使講話“藝術(shù)化”起來,，從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力,。我們從以下八個(gè)方面與大家共同分享學(xué)習(xí)一下演講的技巧和方法,。
1,、演講時(shí)的姿勢演說時(shí)的姿勢(posture)也會(huì)帶給聽眾某種印象，例如輕松的姿勢,。
2,、演講時(shí)的視線在大眾面前說話，必須忍受眾目睽睽的注視,。秘決：就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對自己投以善意而溫柔眼光的人,。此外，把自己的視線投向強(qiáng)烈“點(diǎn)頭”以示首肯的人,，對鞏固信心進(jìn)行演說具有效果,。
3、演講時(shí)的臉部表情演講時(shí)的臉部表情無論好壞都會(huì)帶給聽眾極其深刻的印象,。首先“不可垂頭”,。另一個(gè)方法是“緩慢說話”,。微笑。情緒即可穩(wěn)定,，臉部表情也得以放松,再者,，全身上下也能夠?yàn)橹┤蛔匀羝饋怼?/p>
4、演講時(shí)的服飾和發(fā)型服裝也會(huì)帶給觀眾各種印象,。如果是正式的場合,，男士一般來說以深色西服為宜。其次,，發(fā)型也可塑造出各種形象來,。站出來演講之際，你的服裝,、究竟帶給對方何種印象?值得好好地思量一番,。
5、演講的聲音和腔調(diào):演講的語言從口語表述角度看,，必須做到發(fā)音正確,、清晰、優(yōu)美,，詞句流利,、準(zhǔn)確、易懂,，語調(diào)貼切,、自然、動(dòng)情,。發(fā)音正確,、清晰、優(yōu)美一般來說,，最佳語言是：
(1)準(zhǔn)確清晰,，即吐字正確清楚，語氣得當(dāng),，節(jié)奏自然;
(2)清亮圓潤,，即聲音宏亮清越，鏗鏘有力,，悅耳動(dòng)聽;
(3)富于變化,，即區(qū)分輕重緩急，隨感情變化而變化;
(4)有傳達(dá)力和浸徹力,，即聲音有一定的響度的力度,，使在場聽眾都能聽真切，聽明白。
6,、詞句流利,、準(zhǔn)確、易懂口語具有以下特點(diǎn)：
(1),、句式短小,。演講不宜使用過長的句子。
(2),、通俗易懂,。要使用常用詞語和一些較流行的口頭詞語,，使語言富有生氣和活力;
(3)、不過多的做某些精確的列舉，特別是過大的數(shù)字,，常用約數(shù),。
(4),、較多地使用那些表明個(gè)人傾向的詞語,諸如“顯而易見”“依我看來”等等.
7,、語調(diào)貼切、自然,、動(dòng)情語調(diào)是口語表達(dá)的重要手段,，它能很好地輔助語言表情達(dá)意。
8,、說話的速度說話的速度也是演講的要素,。為了營造沉著的氣氛，說話稍微慢點(diǎn)是很重要,。標(biāo)準(zhǔn)大致為5分鐘三張左右的a4原稿,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇七
1.根據(jù)演講活動(dòng)的性質(zhì)與目的來確立講題 所謂講題，就是演講的中心話題,。演講稿的撰寫必須在一個(gè)有社會(huì)或科學(xué)價(jià)值,、有現(xiàn)實(shí)意義或?qū)W術(shù)意義的特定問題中展開，否則,，將是無的放矢,。
演講者總是根據(jù)演講的性質(zhì)、目的來確定選題的,。若被邀請作學(xué)術(shù)演講,，就應(yīng)該介紹自己最新的研究成果或自己掌握的最新的學(xué)術(shù)信息,，這樣的話題才最具學(xué)術(shù)性,。如果是在思想教育性的演講活動(dòng)上作演講，就應(yīng)該針對現(xiàn)實(shí)中最新鮮的現(xiàn)象和聽眾最關(guān)心的問題發(fā)表見解,。就連競選演說和就職演說,，也要能把握住聽眾的理想和愿望來選題。
2.根據(jù)演講主題與聽眾情況來選擇材料 材料是演講稿的血肉，所以材料的選擇和使用在演講稿的寫作過程中是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),。
首先要圍繞主題篩選材料,。主題是演講稿的思想觀點(diǎn)，是演講的宗旨所在,。材料是主題形成的基礎(chǔ),，又是表現(xiàn)主題的支柱。演講稿的思想觀點(diǎn)必須靠材料來支撐,，材料必須能充分地表現(xiàn)主題,，有力地支持主題。所以,，凡是能充分說明,、突出、烘托主題的材料就應(yīng)選用,，否則就舍棄,，要做到材料與觀點(diǎn)的統(tǒng)一。另外,，還要選擇那些新穎的,、典型的、真實(shí)的材料,，使主題表現(xiàn)得更深刻,、更有力。
其次,，材料的選擇還要考慮到聽眾的情況,。聽眾的政治素質(zhì)、社會(huì)地位,、文化教養(yǎng),，以及心理需求等，都對演講有制約作用,。因而,，選用的材料要盡量貼近聽眾的生活，這樣,，不僅容易使他們心領(lǐng)神會(huì),，而且聽起來也會(huì)饒有興味。一般而言,，對青少年的演講應(yīng)形象有趣,，寓理于事，舉例要盡量選擇他們所崇拜的人和有轟動(dòng)效應(yīng)的事;對工人,、農(nóng)民的演講,，要生動(dòng)風(fēng)趣、通俗淺顯，盡可能列舉他們周圍的人和發(fā)生在他們中間的事作例子,。而對知識分子的演講,，使用材料則必須講究文化層次。
不同類型,、不同內(nèi)容的演講稿,，其結(jié)構(gòu)方式也各不相同，但結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)都是由開頭,、主體,、結(jié)尾三部分構(gòu)成。各部分的具體要求如下：
開頭的方式主要有如下幾種：
提出問題,，發(fā)人深思
通過提問,，引導(dǎo)聽眾思考一個(gè)問題，并由此造成一個(gè)懸念,，引起聽眾欲知答案的期待,。如曲嘯的《人生·理想·追求》就是這樣開頭的：“一個(gè)人應(yīng)該怎樣對待自己青春的時(shí)光呢?我想在這里同大家談?wù)勎业那闆r?！?/p>
引用警句,，引出下文
引用內(nèi)涵深刻、發(fā)人深省的警句,，引出下面的內(nèi)容來,。如一個(gè)大學(xué)生的演講稿，標(biāo)題叫《我的思考與奮起》,，開頭就很精彩：“一個(gè)人如果一輩子都不曾混亂過,，那么他從來就沒有思考過?！?/p>
開門見山,，亮出主旨。
這種開頭不繞彎子,，直奔主題,，開宗明義地提出自己的觀點(diǎn)。如1941年李卜克內(nèi)西《在德國國會(huì)上反對軍事?lián)芸畹穆暶鳌烽_頭就說：“我投票反對這項(xiàng)提案,，理由如下：”,。
敘述事實(shí)，交代背景
開頭向聽眾報(bào)告一些新發(fā)生的事實(shí),，比較容易引起人們的注意,，吸引聽眾傾聽。如1941年7月3日斯大林《廣播演說》的開頭：“希特勒德國從6月22日向我們祖國發(fā)動(dòng)的背信棄義的軍事進(jìn)攻,，正在繼續(xù)著,。雖然紅軍進(jìn)行了英勇的抵抗,，雖然敵人的精銳師團(tuán)和他們的精銳空軍部隊(duì)已被擊潰,，被埋葬在戰(zhàn)場上,，但是敵人又從前線調(diào)來了生力軍，繼續(xù)向前闖進(jìn),?！覀兊淖鎳媾R著嚴(yán)重的危險(xiǎn)?！?/p>
開頭的方法還有一些,，不再一一列舉?？傊疅o論采用什么形式的開頭,，都要做到先聲奪人，富于吸引力,。
演講稿的主體,，要層層展開，步步推向高潮,。所謂高潮,，即演講中最精彩、最激動(dòng)人心的段落,。在主體部分的行文上,，要在理論上一步步說服聽眾，在內(nèi)容上一步步吸引聽眾,，在感情上一步步感染聽眾,。要精心安排結(jié)構(gòu)層次，層層深入,，環(huán)環(huán)相扣,，水到渠成地推向高潮。 主體部分展開的方式有以下三種： 并列式,。
并列式就是圍繞演講稿的中心論點(diǎn),，從不同角度、不同側(cè)面進(jìn)行表現(xiàn),，其結(jié)構(gòu)形態(tài)呈放射狀四面展開,，宛若車輪之軸與其輻條。而每一側(cè)面都直接面向中心論點(diǎn),，證明中心論點(diǎn),。 ?遞進(jìn)式。
即從表面,、淺層入手,，采取步步深入,、層層推進(jìn)的方法，最終揭示深刻的主題,，猶如層層剝筍,。用這種方法來安排演講稿的結(jié)構(gòu)層次，能使事物得到由表及里的深入闡述和證明,。
并列遞進(jìn)結(jié)合式,。
這種結(jié)構(gòu)，或是在并列中包含遞進(jìn),，或是在遞進(jìn)中包含并列,。一些縱橫捭闔、氣勢雄偉的演講稿常采用這種方式,。
演講稿的結(jié)尾,，是主體內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果。結(jié)尾或歸納,、或升華,、或希望、或號召,，方式很多,。好的結(jié)尾應(yīng)收攏全篇，卒章顯志,，干脆利落,，簡潔有力，切忌畫蛇添足,，節(jié)外生枝,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇八
這個(gè)和別的文章寫作一樣，你要讓觀眾知道你想要表達(dá)的觀點(diǎn)是什么,，你旨在宣傳什么?不能講到最后大家還云里霧里,，不知三七二十一。要做到觀點(diǎn)明確,，就要做到整篇文章的論據(jù)都能服務(wù)于文章表達(dá)的觀點(diǎn),。
整篇演講稿要達(dá)到內(nèi)容豐富，要有內(nèi)涵,。一篇好的演講稿在有力說服觀眾的同時(shí),，還要能給觀眾美得享受，一篇內(nèi)容空洞的文章是很難取悅于觀眾,，更不容易說服觀眾,。
演講稿內(nèi)容要做到能使大多數(shù)人接受，比較平民化(學(xué)術(shù)演講除外),，一般在演講前要了解好聽眾的背景,，如年齡,、受教育程度等。演講內(nèi)容要風(fēng)趣幽默,，或許你已經(jīng)發(fā)現(xiàn)很多著名演講從頭到尾都伴隨著笑聲,。
一般的演講都有時(shí)間要求，比如5分鐘或者8分鐘,，這就要求在寫作演講稿的時(shí)候能夠掌握好時(shí)間,。
演講語言不能拖泥帶水,。要通過各種手法,，通過生動(dòng)形象，通俗易懂的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn),。
演講稿的寫作技巧
演講稿是講給人聽的,，因此，寫演講稿首先要了解聽眾對象：了解他們的思想狀況,、文化程度,、職業(yè)狀況如何;了解他們所關(guān)心和迫切需要解決的問題是什么，等等,。否則,，不看對象，演講稿寫得再花功夫,，說得再天花亂墜,，聽眾也會(huì)感到索然無味，無動(dòng)于衷,，也就達(dá)不到宣傳,、鼓動(dòng)、教育和欣賞的目的,。
演講稿觀點(diǎn)鮮明,，顯示著演講者對一種理性認(rèn)識的肯定，顯示著演講者對客觀事物見解的透辟程度,，能給人以可信性和可靠感,。演講稿觀點(diǎn)不鮮明，就缺乏說服力,，就失去了演講的作用,。演講稿還要有真摯的感情，才能打動(dòng)人,、感染人,，有鼓動(dòng)性。因此,，它要求在表達(dá)上注意感情色彩,，把說理和抒情結(jié)合起來,。既有冷靜的分析，又有熱情的鼓動(dòng);既有所怒,，又有所喜;既有所憎,，又有所愛。當(dāng)然這種深厚動(dòng)人的感情不應(yīng)是“擠”出來的,，而要發(fā)自肺腑,，就像泉水噴涌而出。
構(gòu)成演講稿波瀾的要素很多,，有內(nèi)容,，有安排，也有聽眾的心理特征和認(rèn)識事物的規(guī)律,。如果能掌握聽眾的心理特征和認(rèn)識事物的規(guī)律,，恰當(dāng)?shù)剡x擇材料，安排材料,，也能使演講在聽眾心里激起波瀾,。換句話說，演講稿要寫得有波瀾,，主要不是靠聲調(diào)的高低,，而是靠內(nèi)容的有起有伏，有張有弛,，有強(qiáng)調(diào),，有反復(fù)，有比較,，有照應(yīng),。
要把演講者在頭腦里構(gòu)思的一切都寫出來或說出來，讓人們看得見,，聽得到,，就必須借助語言這個(gè)交流思想的工具。因此,，語言運(yùn)用得好還是差,，對寫作演講稿影響極大。要提高演講稿的質(zhì)量,，不能不在語言的運(yùn)用上下一番功夫,。
定力與技巧
一弟子學(xué)習(xí)射箭，師父告訴他,，要學(xué)習(xí)射箭,，先要練好定力。定力怎樣練呢,？就是站成射箭的姿勢,，每天站上3個(gè)時(shí)辰,，等練到紋絲不動(dòng)時(shí)，再來教他如何射箭,。
師父教他站在高高的危崖上,，站成射箭的姿勢，每天站上3個(gè)時(shí)辰,，等練到紋絲不動(dòng)時(shí),，再來教他如何射箭。弟子一練又是3年,，最終練成,。弟子找到師父，師父說,，現(xiàn)在可以教他射箭了,。
師父說,，不只是射箭,，定力是成就一切事情的基礎(chǔ)。而學(xué)習(xí)射箭,，只是一種技巧,，技巧再好，如果沒有專注的定力,，也難以擊中目標(biāo),。世上好學(xué)的是技巧，難做的是定力,。
看圖作文寫作技巧
看圖作文,，是起步作文。小學(xué)一年級的看圖說話,，二年級的看圖寫話,，是看圖作文的基礎(chǔ)?？磮D作文,，一直貫穿于小學(xué)階段作文訓(xùn)練的始終，是培養(yǎng)觀察能力,、想象能力,、思維能力和表達(dá)能力的一種行之有效的手段。同時(shí),，看圖作文也是全國各地小學(xué)生歷年畢業(yè)升學(xué)考試的一種常見形式,。所以，學(xué)會(huì)看圖作文十分重要,。
看圖作文是命題作文的基礎(chǔ),。寫好看圖作文,，同命題作文一樣，首先要學(xué)會(huì)審題,，搞清楚題目的性質(zhì),。是記事的，還是寫人的,。是寫景的,，還是狀物的。因?yàn)橹挥信逦念}的性質(zhì),，才能確定采用什么樣的表達(dá)方法,。例如，《同桌》,，主要寫人;《師生情》,，主要記事;《公園一角》主要寫景，看清了文題,，把握住題意,，就不會(huì)跑題了。
看圖作文是對提供的一幅或一組圖的內(nèi)容進(jìn)行描述的習(xí)作訓(xùn)練,。一幅或一組好的圖畫,，是經(jīng)過作者對生活的反復(fù)觀察、分析,，然后選取最能反映主題的畫面,，經(jīng)過構(gòu)思創(chuàng)作出來的。因而,，進(jìn)行看圖作文的練習(xí),，必須認(rèn)真觀察，觀察得細(xì)致,，才能寫得具體,，抓住了重點(diǎn)，才能把圖中的中心思想表達(dá)得準(zhǔn)確,。
看圖作文的要求包括看圖和作文兩個(gè)方面,。看圖,，就是觀察,。觀察要有個(gè)順序，要準(zhǔn)確,、細(xì)致,、抓住重點(diǎn)，還要合理想象，以便準(zhǔn)確地理解圖的主要內(nèi)容和中心,。就是表達(dá),，它要求將觀察所得，圍繞圖的中心,，有條理,、有重點(diǎn)、具體地寫出來,。
看圖作文就圖的內(nèi)容看,，有看單圖作文和看連圖作文兩種。下面,，我們結(jié)合例文,，具體分析一下這兩種看圖作文形式的寫法。
看單圖作文,，這是看圖作文的一種主要形式,。它要求：圍繞圖的中心表達(dá)，準(zhǔn)確而有層次地寫清楚圖的內(nèi)容,。單圖一般多采用從整體到部分再回到整體的順序進(jìn)行觀察,。比如看景物圖，要分清畫面景物的主次遠(yuǎn)近,，確定重點(diǎn),，注意描寫層次?！豆珗@的一角》就是運(yùn)用由遠(yuǎn)及近的寫法，再現(xiàn)了公園一角美麗的風(fēng)光,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇九
我演講的標(biāo)題吸引人嗎,？——演講的標(biāo)題要出口不凡、先聲奪人,，對聽眾有誘惑力,，使人一聽標(biāo)題就想聽演講；標(biāo)題的語言要簡潔,、凝練,、朗朗上口。
演講的主題不等于標(biāo)題,，主題好比演講的心臟,，標(biāo)題好比演講。
我演講的主要觀點(diǎn),、見解是什么,？根據(jù)事先命定的主題、特定的演講對象和確定的演講目的，列出先要闡明的論點(diǎn),，做到立意深刻,、接見獨(dú)到、角度集中,，這是演講的“核心”,。
我演講的標(biāo)題吸引人嗎？——演講的標(biāo)題要出口不凡,、先聲奪人,，對聽眾有誘惑力，使人一聽標(biāo)題就想聽演講,；標(biāo)題的語言要簡潔,、凝練、朗朗上口,。
演講的主題不等于標(biāo)題,，主題好比演講的心臟，標(biāo)題好比演講的眼睛,。
首先收集與論點(diǎn)有關(guān)各種素材,，包括演講所需要的事實(shí)材料、論證材料,、參考材料等,。
其次對素材進(jìn)行取舍，篩選出切題的,、典型的,、引人關(guān)注的、鮮活的素材,；舍棄陳舊的,、無代表性的、被人用濫了的素材,。
然后提煉素材,，對素材進(jìn)行精加工，一要核實(shí)素材的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性,；二要挖掘素材的感人情節(jié)，如人物的語言,、行動(dòng),、內(nèi)心活動(dòng)等。
即對演講的中心論點(diǎn),、各分論點(diǎn)以及篩選后的素材進(jìn)行“梳辮子”——理清各個(gè)論點(diǎn)之間的邏輯聯(lián)系——設(shè)計(jì)演講的大小層次,、先后順序——編出概要提綱或詳細(xì)提綱,。
（1）開頭——引人入勝、不落俗套,。
方法：懸念設(shè)置法,、開門見山法、心理溝通法
手段：提問式,、故事寓言式,、警句式、道具式,、揭題式
（2）主體——扣人心弦,，條理明晰
方法：先總后分、縱向深入,、橫向（并列）鋪陳,、對比因果、迂回遞進(jìn)
（3）高潮——精心構(gòu)筑,，水到渠成
方法：突出中心論點(diǎn),、緊扣主題、升華標(biāo)題——有強(qiáng)烈的震撼力,、感召力,。
高潮多放在演講的后半部，是“制高點(diǎn)”,，由分論點(diǎn)和事例逐步烘托,、渲染而出。
（4）結(jié)尾——發(fā)人深省,，回味無窮,。
方法：點(diǎn)主旨、作歸納,、提希望,、抒激情
手段：總結(jié)式、號召式,、誓言式、祝愿式
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十
面對這樣的顧客,，語言使用上可以運(yùn)用欲擒故縱的方法,，在對產(chǎn)品進(jìn)行簡單的介紹之后，可以對顧客說：“產(chǎn)品介紹就那么多,，您自己考慮吧,，我不打擾您了，合適的話請和我聯(lián)系,?！?/p>
在進(jìn)行產(chǎn)品介紹的時(shí)候，對這種類型的顧客不能介紹太過詳細(xì)，要稍微停頓或者沉默,，然后告知他：“我想您已經(jīng)了解產(chǎn)品了,，那您需要立即購買他嗎？”
在這樣顧客面前,，推銷人員也可以采取洗耳恭聽的方式,，隨聲附和，比如說：
推銷人員：“我也同意您的說法,！”
推銷人員：“哦,？真的有那么一回事啊,？原來是這樣,！”
推銷人員：“您說得沒有錯(cuò)，情況的確如此,！”
推銷人員：“您的見解真的很獨(dú)到,！”
這種類型的顧客是推銷人員既愿意推銷又難以推銷出去的類型，這種情況下,，推銷人員言語上要以快取勝,，首先讓顧客了解到產(chǎn)品給其帶來的好處，說明產(chǎn)品演示產(chǎn)品后就想顧客提出購買的要求,，不讓顧客在有更多的時(shí)間思考,。
顧客：“現(xiàn)在是大減價(jià)嗎？”
推銷人員：“是的,，現(xiàn)在全場5折,，價(jià)格十分優(yōu)惠，而且時(shí)間只有這一個(gè)小時(shí),，限時(shí)采購,，
欲購從速！過了這個(gè)時(shí)間我們就恢復(fù)原價(jià),?！?/p>
顧客：“真的嗎？那我要趕緊挑選了,！”
這樣的語言充分激發(fā)了顧客的購買熱情,，顧客會(huì)立即采取行動(dòng)購買便宜的商品。
這種類型的顧客在購買行為上表現(xiàn)出猶豫不決,，不能立即對購買行為進(jìn)行決定,，注意力不集中，思考問題不全面,。是很難進(jìn)行推銷說服的類型之一,。這種情況下,，推銷人員語言上應(yīng)多鼓勵(lì)顧客思考問題，然后進(jìn)行決策,，并且可以多提一些封閉式的問題（可以用“是”或者“不是”回答的問題）,，引導(dǎo)顧客進(jìn)行思考，做出決定,，問題不宜過多和復(fù)雜,。
這種類型的顧客在購買活動(dòng)中，往往不會(huì)受他人的影響和干擾,，而是憑借以往的經(jīng)驗(yàn)和掌握的知識進(jìn)行判斷和決策,。推銷人員在這種顧客面前，語言上應(yīng)多從產(chǎn)品,、服務(wù),、信息等方面入手，提供真實(shí)的數(shù)據(jù)和案例進(jìn)行分析和比較,，用產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)利益打動(dòng)顧客,，而不能簡單的以感情打動(dòng)顧客。
（1）顧客：“我不需要這個(gè)產(chǎn)品,，它不能滿足我的需要,！”
推銷人員：“我想如果您能進(jìn)一步的了解這個(gè)商品的功能，您會(huì)對這個(gè)商品有興趣的,，也會(huì)改變現(xiàn)在的想法,。”
（2）顧客：“這個(gè)顏色現(xiàn)在哪里還有人穿,，過時(shí)了,。”
推銷人員：“您很關(guān)注潮流呢,，這的確是去年的顏色,，但是現(xiàn)在這款顏色的使用不是簡單重復(fù)去年的款式，而是與新款式搭配,，有不同效果,，您不妨試試，您很適合這樣的顏色,?！?/p>
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十一
前幾天有幸能參加部門安排的課程，通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中,，對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事,、對其它部門的工作人員的溝通重要性,。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系,，有利于大家工作的開展。
無論在生活中,，還是在工作中,，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè),，你都需要與人打交道,，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表,，你的舉止,，你的語言來打動(dòng)對方或營造一種氛圍。
而我們樓宇交收部是與多個(gè)部門有著業(yè)務(wù)往來的部門,，在工作期間的種種工作的處理,，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個(gè)人的素質(zhì),。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通,，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合,，在溝通中決不能喧賓奪主,，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時(shí),，更需要注重語氣及禮儀,。
業(yè)主至上，更需要尊重,，尊重仍是禮儀之本,，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系,，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿?。因此我們要以最好的服?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到“,?！?/p>
在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效的溝通,，就必須明確目標(biāo),。對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法,，在目標(biāo)管理中,，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo)，計(jì)劃,，存在的問題和解決的方案,。
由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的'目標(biāo),，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對方,，有時(shí)即使上級領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議,，他也能理解其觀點(diǎn)，同時(shí)上級對下屬有了進(jìn)一步的了解,，溝通的結(jié)果也自然得以改善,。
溝通帶來理解，理解帶來合作,。如果不能很好地溝通,，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖,，就不可能進(jìn)行有效的合作,。這對于每一個(gè)人來說，都尤為重要,。一個(gè)溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效,。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松,，也可以使普通員工大幅度提高工作績效,，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門,，更需要建立良好溝通關(guān)系,，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作,，互相理解,，有利于工作的順利開展和完成。
果,，必須掌握好溝通的時(shí)間,，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情,，如果任何一方積極主動(dòng),，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會(huì)成功的,。試想故事中的墨子和耕柱,，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會(huì)怎樣呢?在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候,，墨子要么推諉很忙沒有時(shí)間溝通,，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨，雙方不歡而散,，甚至最終出走,。
如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動(dòng)與耕柱溝通,，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實(shí)的想法,，結(jié)果會(huì)怎樣呢?雙方并沒有消除誤會(huì),，甚至可能使誤會(huì)加深，最終分道揚(yáng)鑣,。
所以,，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性,。作為管理者,，應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷;作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法,。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通,，相互理解，相互合作,。
只有大家都真誠地溝通,，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快!溝通是每個(gè)人都要面臨的問題,，也要被當(dāng)作每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程,，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此,，才能真正打造一個(gè)溝通良好,、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì),。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十二
競聘演講稿既是競聘者對自身素質(zhì)的評價(jià),，也是人事部門和群眾了解競聘者情況的渠道，它既為擇優(yōu)選聘提供依據(jù),，也有利于競聘者自身素質(zhì)的提高,。
目標(biāo)的明確性，是競聘演講區(qū)別于其它演講的主要特征,。這一方面表現(xiàn)在演講者一上臺(tái)就要鮮明地亮出自己所要競聘的目標(biāo)(或廠長,、或校長、或秘書,、或經(jīng)理),，另一方面，其所選用的一切材料和運(yùn)用的一切手法也都是為了一個(gè)目標(biāo)——使自己競聘成功(使聽眾能投自己一票),。而其它類型的演講則不同,，不管是命題演講還是即興演講,，雖然都有一定的目的,，但其目標(biāo)卻有一定的“模糊性”,、“概括性”和不具體性。打個(gè)比方說,，如果演講如大海行船,，那么一般演講是要告訴人們?nèi)绾螒?zhàn)勝困難,，駛向遙遠(yuǎn)的彼岸，而競聘演講則是競爭看誰有條件來當(dāng)船長,。
在其它的演講中,，內(nèi)容盡管可以海闊天空地談古論今，說長道短,，但一般都不是來“顯示”自己的長處,。即使在事跡演講中，也忌諱毫不客氣地為自己“評功擺好”,。但競聘演講則不同,，它的全過程都是聽眾在候選人之間進(jìn)行比較、“篩選”的過程,，競聘者如果“謙虛”,、“不好意思”說自己的長處，表示自己也是“一般般”,，就不能戰(zhàn)勝對手,。因此演講者必須“八仙過海，各顯其能”,，而“競爭性”說白了,，也就是演講者無論是講自身所具備的條件，還是講自己的施政的構(gòu)想,，都要盡最大可能顯出“人無我有”“人有我強(qiáng)”“人強(qiáng)我新”的勝他人一籌的“優(yōu)勢”來,，有時(shí)，甚至還要把本來是“劣勢”的東西換一個(gè)角度講成“優(yōu)勢”,。比如,，在一次競聘廠長的演講中，一個(gè)年輕工人在介紹自己時(shí)這樣說：“我一沒有黨票,，二沒有金燦燦的大學(xué)文憑,，三沒有豐富的閱歷，我只是一個(gè)初涉人世的二十五歲的小伙子,。你們有百分之百的理由懷疑我是否能擔(dān)得起化肥廠廠長的重任,。然而，同志們，朋友們,，請你們仔細(xì)地想想,，我們化肥廠長期處于癱瘓的狀態(tài)，難道是因?yàn)闅v屆的廠長沒有黨票,、沒有文憑,、沒有閱歷嗎?”(掌聲)接下來他又講了聽眾心中有而口中無的改革措施，最后竟以大多數(shù)票獲勝,。
所謂主題的集中,，是指所表達(dá)的意思單一，不枝不蔓,，重點(diǎn)突出。這就是說,，在表達(dá)意思時(shí),，必須突出一個(gè)重點(diǎn)，圍繞一個(gè)中心,，而不要搞多重點(diǎn),，多中心，不能企圖在一篇演講中解決和說明很多問題,。比如,，在一次小學(xué)校長競聘演講會(huì)上，一位很有“希望”的老校長就由于談得太面面俱到而讓人產(chǎn)生了反感,。他在介紹自己時(shí),，不僅詳細(xì)介紹了自己大半生的經(jīng)歷，而且在說獲獎(jiǎng)情況時(shí),，把在某晚報(bào)征文比賽獲紀(jì)念獎(jiǎng)這樣的與競聘條件無關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)都說上,，羅列了不下二十個(gè)，說得聽眾直笑,。在說措施時(shí),，又從如何抓學(xué)生學(xué)習(xí)、體育,、德育到如何開辦校辦工廠,，從如何管理教學(xué)，到如何關(guān)心教工生活,，其措施幾乎是“全方位”的,。結(jié)果造成了立意分散，讓人聽了好像什么都說了,，而又摸不清他到底說了些什么,。對比之下，另一位年輕的女教師，就圍繞“如何把學(xué)校教學(xué)水平搞上去”這一中心問題講,，講得有情有理,，頭頭是道，給人們留下了深刻印象,，使自己競聘成功,。因此，在做競聘演講時(shí),，一定要“立主腦”,，“減頭緒”，“鏡頭高度聚焦”,，這樣才能在聽眾心中燃起共鳴之火,。
實(shí)用性，是指所選材料既是符合實(shí)際的,，又是對自己競爭“有利”的,，也就是無論講自己所具備的條件還是談任職后的“構(gòu)想”，都要從“自我”出發(fā),、從實(shí)際情況出發(fā),。競聘演講是“競爭”，但并非是比賽誰能“吹”,，誰能用嘴皮子“甜”人,。聽眾邊聽你的演講，邊在“掂量”你的“話”是否能在現(xiàn)實(shí)中發(fā)揮作用取得效果,。比如在講措施時(shí),，那種憑空喊“我上臺(tái)后如何給大家漲工資，如何給大家建樓房”的演講者,，聽眾一般是不買賬的,。而那種發(fā)自肺腑講實(shí)際的措施才是聽眾最歡迎的。
有個(gè)工人在競聘演講中就做到了這一點(diǎn),。他說：“恕我直言,，我無力為你們迅速帶來財(cái)富，提高你們的工資,，增加你們的獎(jiǎng)金,，我能做到的只能是：第一，誠懇地傾聽你們的.呼聲,，熱忱地采納和獎(jiǎng)勵(lì)你們的合理建議,，我準(zhǔn)備成立一個(gè)由新老工人和技術(shù)人員一起參加的‘智囊團(tuán)’，讓大家提出優(yōu)良的改革方案和科學(xué)的管理措施,。第二,，現(xiàn)在咱廠癱瘓的原因是因收不上來幾百萬的外欠款,，我要是當(dāng)了廠長，我一方面要用法律解決問題,，一方面設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,，誰要是能完成任務(wù)，就獎(jiǎng)勵(lì)20%,。當(dāng)面點(diǎn)清,，說話算數(shù)。第三,，目前當(dāng)務(wù)之急是把積壓產(chǎn)品銷出去,。這就要調(diào)動(dòng)全廠工人的積極性，要把專業(yè)推銷員和業(yè)余的結(jié)合起來,。按效益提成,。第四，在擴(kuò)大銷路的同時(shí),，還要擴(kuò)大生產(chǎn),，在資金短缺的情況下，我們要先拿出點(diǎn)資金讓工廠的機(jī)器轉(zhuǎn)起來,，我先拿出準(zhǔn)備給兒子娶媳婦的兩萬元進(jìn)行集資入股。第五條,，在工廠扭虧為盈之前,，我先不拿工資。盈利之后,，我的工資和獎(jiǎng)金也拿全廠平均數(shù),。我當(dāng)廠長只有一個(gè)心愿，那就是和全廠工人們一起,，讓咱們廠起死回生,，扭虧為盈!如果，兩年之內(nèi),，不能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),，我就立即自動(dòng)下臺(tái)。最后,，我還要說,，我平生最恨的就是腐bai腐bai，我要是當(dāng)廠長,，我保證捧著一顆心來,，不帶半根草去，如果發(fā)現(xiàn)我有一分錢不干凈,，大家可以把我家的全部東西都拿走,?！币?yàn)樗v的都是真誠的切實(shí)可行的，所以工人們都投了他的票,。
思路,，就是演講者的思維脈絡(luò)：“程序”是指演講中先講什么后講什么的順序。競聘演講不像一般演講那么“自由”,，它除了題目和稱呼外,，一般分為五步：
第一步，開門見山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由,。
第二步,，簡潔地介紹自己的情況：年齡、政治面貌,、學(xué)歷,、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。
第三步,，擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件,，如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平,、工作能力等
(既要有概括的論述,，又要有“降人”的論據(jù)。比如,，講自己的業(yè)務(wù)能力時(shí),，可用一些獲得的成果和業(yè)績來證明。)
第四步,，提出假設(shè)自己任職后的施政措施,。(這一步是重點(diǎn)，應(yīng)該講得具體詳實(shí),，切實(shí)可行,。)
第五步，用最簡潔的話語表明自己的決心和請求,。
當(dāng)然,，以上幾步也只是簡單的模式，實(shí)踐中演講者還可根據(jù)實(shí)際需要稍有變化,，而并非填表式,。
演講者在講措施時(shí)一定要注意條理清楚，主次分明,。不要像漫坡放羊那樣,，講到哪兒算哪兒，讓人聽了如一團(tuán)亂麻,。為了把措施講得有條理,，可用列條的方法,，如“第一點(diǎn)”“第二點(diǎn)”或“其一”“其二”等表示。除此,，在每一“步”之間要用“過渡語”來承上啟下,。如，當(dāng)自我介紹之后,，可以說：“我之所以敢于來競聘,，是因?yàn)槲揖邆湟韵聴l件”來引起下文;講完條件后，可以再搭一個(gè)“橋”：“以上我說了應(yīng)聘的條件,，那么,，假如我真當(dāng)了校長(或鄉(xiāng)長、廠長),，會(huì)采取什么措施呢?下面就談?wù)勎业某醪皆O(shè)想,。”這樣不僅條理清楚,，而且使演講上下貫通,，渾然一體。
準(zhǔn)確,，一般是指要恰如其分地表情達(dá)意,。但競聘演講中的準(zhǔn)確除此以外還有另外兩層意思：一是所談事實(shí)和所用材料、數(shù)字都要“求真求實(shí)”,，準(zhǔn)確無誤,，比如，介紹經(jīng)歷時(shí),，是大專畢業(yè)生，就不能說是大學(xué)畢業(yè);在談業(yè)績時(shí),，三次獲獎(jiǎng),，就不能虛說“曾多次獲獎(jiǎng)?！?最好把在什么時(shí)間什么范圍什么獎(jiǎng)項(xiàng)說得清楚明白);如涉及到數(shù)字也要盡量具體,。二是要注意分寸，因?yàn)楦偲秆葜v的角度基本上是以“我”為核心,，如掌握不好分寸,，夸大其詞，就會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理,，從而使自己的演講失敗,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十三
即興快速構(gòu)思即快速組織語言的能力，實(shí)際上就是一個(gè)快速創(chuàng)作,、打腹稿的過程,。這要求我們要有敏銳的觀察能力,，然后頭腦反應(yīng)快速，現(xiàn)場抓住某一特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)思,，快速組織語言,，而且要自圓自說。所以即興演講是最難的一種技巧,。
對講話少的人來說,，講話前緊張是自然的，應(yīng)該正視這種緊張作,，全當(dāng)是丟一次丑,，再緊也得講。那么,，如何消除緊張情緒,，有幾種物理方法大家可以試一下：
深深呼吸眼睛微閉，全身放松,，心里默默的數(shù)數(shù),，這樣可以使血液循環(huán)減慢，心神就會(huì)安定下來,，全身有一種輕松感,。
臨場活動(dòng)由于緊張會(huì)使體內(nèi)產(chǎn)生大量的熱能，如果在講話前稍加活動(dòng),，雙手握緊然后放松,，讓肌肉縮緊再放松，就會(huì)促使熱量散發(fā),。
閉目養(yǎng)神閉目用舌尖頂上腭,，用鼻吸氣，可以達(dá)到安定神緒,，獨(dú)自幽靜,，怡然自得的目的。
凝視物體確定某一物體,，專注凝視,，并去分析它的形狀，觀察其顏色與遠(yuǎn)近,。
攝入飲料講話前準(zhǔn)備一杯開水,，這樣可以增加唾液，保證喉部濕潤,，也可以穩(wěn)定情緒,。
情緒轉(zhuǎn)移情緒轉(zhuǎn)移也可以緩解緊張癥狀。英國有個(gè)企業(yè)家叫詹姆斯,，因講話屢次失敗,，怕在眾人面前丟丑,，每次講話時(shí)那種緊張的場面就浮現(xiàn)在眼前。有次講話前他狠狠地?cái)Q了自己大腿一把,，突然感到出奇的平靜,，結(jié)果講得非常成功。
在穩(wěn)定情緒的同時(shí)要理清講話思路,，做到胸有成竹,。構(gòu)思腹稿要防止下列話題：對于不知道的事情不要冒充內(nèi)行;不要在公共場所談?wù)搫e人的缺陷;不要談容易引起爭論的話題;不要到處訴苦發(fā)牢騷。
每到一處講話,，即是三五成群的聊天,，也要分個(gè)場合，可謂“逢場作戲”,。
了解聽眾主要有以下幾個(gè)方面：文化,、職業(yè)、年齡,、性別等,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十四
演講稿又叫演說詞，它是在大會(huì)上或其他公開場合發(fā)表個(gè)人的觀點(diǎn),、見解和主張的文稿,。演講稿的好壞直接決定了演講的成功與失敗。本站演講稿欄目小編為大家收集整理了精彩的演講稿,，供大家參考,，希望對大家有所幫助!
演講者就古物本質(zhì)屬性的某一面，進(jìn)行剖析,、升華,。某一“靈感”，可能導(dǎo)致演講者“萌生”主意,，在這個(gè)意念之下,，所選擇的演講材料就要服務(wù)于主題的表達(dá)了。而主題定向,，就決定了演講的優(yōu)劣高下。因此,，無論是講人,、議事，還是論理,，都不能停留于表面,，而是由表及里、由淺入深地挖掘事物本質(zhì)從提示事物主旨出發(fā)選擇和確立角度,。
筆者曾觀看了成都“偶像與青春”青少年演講大賽,。有幾位選手的演講就很有味道,。“我覺得,，他們也是普普通通的人,，和你、我,、他都一樣,，只是在某些方面更具天賦，成績突出罷了我們卻往往只抓住他們的長處而忽略了他們的短處,，比如知識,、處世、人格我們青年人應(yīng)該正視自己的長處,，發(fā)展自己的長處,，把偶像身上的長處有選擇地拿來，彌補(bǔ)我們的不足,。把對偶像的那種理想化的寄托,，合乎現(xiàn)實(shí)地放在自己身上，作為一個(gè)努力的目標(biāo),?！?/p>
演講立足于“偶像以長相‘勾’人”，狂熱膜拜便是“否定自我”,，其主旨水到渠成：“我的偶像就是我自己”,。《青春需要崇拜偶像》則認(rèn)為：“青春需要偶像,，因?yàn)榍啻簳r(shí)代是我們樹理想,、立志向的時(shí)代，偶像是我們忠實(shí)的朋友,，偶像是我們成長進(jìn)步的參照物,。以他們的經(jīng)歷鼓勵(lì)我們，使我們的生活涂滿燦若春花的色彩,。生活中哪怕有再大的風(fēng)雨,，只要我們心中有永不褪色的偶像，那么我們頭頂將是一片燦爛!”演講者緊緊抓住“參照物”在我們青年人的人生理想,、事業(yè)成就,、生活情趣等方面大做文章，旨在“青春需要偶像”,。
這兩篇演講,，其主題都提示了“偶像”本質(zhì)上的東西，但由于角度不同，其主題也就不一樣了,?？梢姡瑥牟煌嵌热フJ(rèn)識客觀事物的本質(zhì),，就會(huì)得出不同的結(jié)論,，也就可以形成不同的演講主題。換言之,，對于同一事物,，選取的角度不同，立意也就不一樣了,。
演講又稱演說(oration),，是一門綜合性的藝術(shù)，是語言的.一種高級表現(xiàn)形式,，是藝術(shù)地表達(dá)出語言的基本意思,，是一種有計(jì)劃、有目的,、有主題,、有系統(tǒng)的視聽兩方面信息的傳播。它可以使見解一致的聽眾更堅(jiān)定其原有的信念,，同時(shí),，力爭不同見解的聽眾動(dòng)搖、放棄,、改變其原有的思想觀點(diǎn),，心悅誠服地接受你的意見。
而是一種“演示”,。演講中的道具沒有別的,，除了面部表情之外，主要是依靠手勢,，可見手勢在演講中是十分重要的,。
手勢是演講者拆諸聽眾視覺、給聽眾以演講者直觀形象的構(gòu)成部分,。也是交流,、傳播思想、意念和情感的最重要的輔助手段,。誠如早期馬列主義宣傳家葉·米·雅羅斯拉夫斯基所說的：“演講者的手勢自然是用來補(bǔ)充說明演講者的觀點(diǎn),、情感與感受的?！币虼耍謩菁瓤梢砸鹇牨娮⒁?，又可以把思想,、意念和情感表達(dá)得更充分,、更生動(dòng)、更形象,，從而給聽眾留下更深刻,、更鮮明的印象和記憶。
圍,。按演講者的身材可分上,、中、下三個(gè)部位,。上位,，是從肩部以上，常在演講者感情激越,，或大聲疾呼,、發(fā)出號召、進(jìn)行聲討,，或強(qiáng)調(diào)內(nèi)容,、展示前景、指未來的時(shí)候;中位,，即從腹部至肩部,，常是心緒平穩(wěn)，敘述事實(shí),，說明情況,、闡述理由的時(shí)候運(yùn)用;下位，即在腹部以下,，這個(gè)部位的手勢除指示方位,、例舉數(shù)目而外，多用于表達(dá)厭惡,、鄙視,、不快和不屑一顧的情感，或介紹,、評說反面的事物,。
當(dāng)然，這些都不是絕對的,。手勢的運(yùn)用各有各的習(xí)慣和技巧,。中心問題是要與演講言詞的意義相協(xié)調(diào)，突擊演講的內(nèi)容和情感,。
演講的開頭,，是演講者與聽眾的一座橋梁、紐帶、起著不可低估的作用,。一個(gè)好的演講開頭,，能為全篇演講定下基調(diào)。一篇演講詞,，起類別是屬于議論型,、敘事型，還是抒情型,，其格調(diào)是莊重嚴(yán)肅,、喜慶歡快的，還是詼諧幽默的,，往往在演講稿的開頭即可體察品位出來,。演講稿的開頭，一般有下面幾種方式：
(一)提問式開頭
直接提出一個(gè)發(fā)人深省的問題,，或是一個(gè)人們普遍關(guān)注的,、急切需要解決而一時(shí)難以解答的問題，緊接著予以回答,，構(gòu)成“提問式”開頭,。
(二)懸念式開頭
(三)揭題式開頭
以片語驚人的方式，揭示主題,，構(gòu)成“揭題式”開頭,。(四)警語式開頭
引用深邃而新穎的格言，或采用哲言雋語,、名言警句,，構(gòu)成敬語式開頭。(五)故事式開頭
講一個(gè)親切感人的小故事,，以感人的情節(jié)來吸引聽眾,，構(gòu)成故事式開頭。
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競聘演講稿初中副班長競聘
老師同學(xué)們大家好,，今天是班委選舉的日子，我打算競選我們班的副班長,。以下是我的工作計(jì)劃：
眾所周知,，班級的事情都要由班長和副班長一起負(fù)責(zé)。所以,，如果我有幸當(dāng)上副班長,，我將和班長及另一位副班長合作管理好班級。首先,，我們應(yīng)該整治我們班的紀(jì)律與行規(guī),，雖然大部分同學(xué)都做得非常好,，但是有一小部分同學(xué)上課經(jīng)常講話、不遵守紀(jì)律,，特別是當(dāng)老師有事還沒到教室時(shí),，教室演變成了他們“自由發(fā)揮”的天地：大聲喧嘩、不聽班委管理,、打擾同學(xué)等。最令人惱火的就是已經(jīng)把名字記上了“黑名單”,，那些同學(xué)還不理不睬,、我行我素。對于這種同學(xué),，如果無法跟他們的講道理的話,，那就應(yīng)該與班委和老師一起討論出處罰方案，教育這些同學(xué),。只有這樣做,，我們的行規(guī)才能成為年級第一。
情況的,，我們要協(xié)助班委們一起工作,。
當(dāng)然，我們不能只說別人,，不說自己,。在以后的生活中，我會(huì)以身作則,、認(rèn)真對待我的工作,，少犯低級錯(cuò)誤，給同學(xué)們做一個(gè)好的榜樣,。
以上是我的工作計(jì)劃,，雖然我知道我成功的幾率幾乎為零，但是如果我競選成功,，我就會(huì)盡全力去兌現(xiàn)它,。謝謝大家!
大學(xué)班長演講稿
大家好!新學(xué)期剛剛開始，前段日子我也沒做什么吸引大家眼球的地方,，大家對我可能還是比較陌生,。大家會(huì)覺得這小樣哪冒出來的，是我們班的嗎?我現(xiàn)在就簡單的做個(gè)自我介紹吧,。我叫林鑫杰,，來自福建省福州市，畢業(yè)于福建省師大附中,。我是一個(gè)比較開朗的男生,，我的興趣還好啦,。我初中時(shí)就長成這樣，身體比較壯當(dāng)時(shí)還一度選入校隊(duì),。高中時(shí)還是這樣,，個(gè)子不高所以改為踢足球，參加過福州市的五人足球賽,，因此我對足球和籃球有著很深的感情,。高中時(shí)我的同桌是我們學(xué)校的“歌神”，在他的熏陶下我唱歌還是不錯(cuò)的,。我平時(shí)還喜歡看一些歷史和人物傳記的書,。
我在初中是當(dāng)了三年的副班長，高中時(shí)當(dāng)過保衛(wèi)委員,。以往的經(jīng)歷為我今天競選班長掙添了籌碼,。我的競選優(yōu)勢是有比較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力.組織能力與溝通能力。這次很榮幸能與大家分在一個(gè)班,，同時(shí)我也想為大家做點(diǎn)貢獻(xiàn),。
班長是一個(gè)班級的核心，也是老師與同學(xué)之間的一座橋梁,。我愿意當(dāng)任這座橋梁,，在老師面前為同學(xué)謀福利，為班級爭榮譽(yù),。大家和我一樣在這個(gè)人民民主專政的班上,，只是普通的老百姓，大家可以看到我的名字有三個(gè)“木”,，我需要的滋潤才能良好地成長,。所以地競選口號“從群眾中來，到群眾中去,，是當(dāng)一名平民班長,。
假如我能當(dāng)上班長的話，我會(huì)解決班長存在地一些問題,。因?yàn)榇蠹叶鄷r(shí)來自四面八方地,，彼此之間還不是很了解。在路上碰到了,，(可能還沒意識到這位是自己班上的同學(xué),。所以我想組織一些大家相互認(rèn)識的交流活動(dòng)。比如說組織一些組與組,，宿舍與宿舍之間的拔河比賽.籃球比賽.足球比賽,。因?yàn)槲沂悄猩鷮ε淮罅私猓綍r(shí)候也會(huì)和班上的女生討論一下,，組織一些比較女性化的活動(dòng),。用活動(dòng)來增強(qiáng)班上的活躍氣氛,，讓大家不僅在班級的學(xué)習(xí)中相互認(rèn)識，同時(shí)也在課外活動(dòng)中相互了解相互熟悉,。
同樣因?yàn)榇蠹蚁嗷ラg的陌生,，在我們班的大集體外還存在一些小集體。所謂的小集體就是宿舍之間的舍友或者是相鄰的宿舍同學(xué)相互比較熟悉而組成的小集體,。還有的是來自同個(gè)地方的老鄉(xiāng)相互比較投緣也會(huì)組成一個(gè)小集體,。這是一個(gè)好現(xiàn)象，我希望把這些小集體聯(lián)成我們班級的大集體,。所以我想在每個(gè)宿舍多選出舍長和每個(gè)省的聯(lián)誼會(huì)會(huì)長,。然后大家經(jīng)常做一些研討會(huì)來帶動(dòng)小集體轉(zhuǎn)化為大集體。我也會(huì)和班上的同學(xué)討論,，出臺(tái)一些適合我們班的班級公約、班級口號與及班歌等一些措施來增強(qiáng)同學(xué)們的集體感,。
今天站在講臺(tái)上的我,，不在是18歲前的我，身上減少了一份做事有頭沒尾,、三分鐘熱度的孩子氣,，增加了一份對別人，對自己大的責(zé)任感,。請大家相信我能夠勝任營銷四班的班長的職務(wù),，把手中神圣的一票投給我。我將會(huì)用99度的熱情,，加上同學(xué)們1度的信任,，使這100度的開水沸騰起來。謝謝大家!
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十五
一,、通俗平易：演講既然是一種口語表達(dá)形式,，那么，它一定是人們?nèi)粘Ｉ钪衅毡榈?、通俗而平易的語言,。寫演講稿不同于一般的書面文章，要使用口語化,、個(gè)性化,、規(guī)范化的語言。首先,，演講稿是用于演講的,，演講的語言必須口語化?？谡Z具有豐富多變的特點(diǎn),。它不僅有聲有意,，而且還有語音的輕重、語調(diào)的高低,、語氣的變化,、停頓的長短、速度的快慢等特點(diǎn),，這些因素的結(jié)合,，才能起到有效傳遞信息的作用。而且口語講起來上口,，聽起來入耳,、易記。
二,、準(zhǔn)確簡潔：準(zhǔn)確要求演講語言要清晰,、確切地表達(dá)所要講述的思想和事實(shí)，能揭示事物的本質(zhì)和聯(lián)系,。它要求我們在寫作演講稿時(shí)要仔細(xì)地推敲,，準(zhǔn)確地使用概念，讓自己的表達(dá)更加準(zhǔn)確和簡潔,。
三,、形象生動(dòng)：形象生動(dòng)的語言可以把抽象的、深?yuàn)W的理論具體化,、淺顯化,，變得繪聲繪色，使聽眾容易接受并得到啟示;形象生動(dòng)的語言可以給聽眾逼真的印象,，從而感染和打動(dòng)聽眾;形象生動(dòng)的語言可以直接作用于聽眾的視覺,、聽覺，可以代替顏色,、聲音,、形狀和氣味而作用于聽眾的第一信號系統(tǒng)。只有使用形象生動(dòng)的語言,，才能使演講產(chǎn)生強(qiáng)大的說服力,，才能準(zhǔn)確形象地闡述真理，栩栩如生地描述事物,，才能激發(fā)起聽眾投身實(shí)踐的熱情,。
第一、針對性,。演講是一種社會(huì)活動(dòng),，是用于公眾場合的宣傳形式。它為了以思想,、感情,、事例和理論來曉喻聽眾,，打動(dòng)聽眾，“征服”群眾,，必須要有現(xiàn)實(shí)的針對性,。所謂針對性，首先是作者提出的問題是聽眾所關(guān)心的問題,，評論和論辨要有雄辯的邏輯力量,，要能為聽眾所接受并心悅誠服，這樣,，才能起到應(yīng)有的社會(huì)效果;其次是要懂得聽眾有不同的對象和不同的層次,，而“公眾場合”也有不同的類型，如黨團(tuán)集會(huì),、專業(yè)性會(huì)議,、服務(wù)性俱樂部、學(xué)校,、社會(huì)團(tuán)體,、宗教團(tuán)體、各類競賽場合,，寫作時(shí)要根據(jù)不同場合和不同對象，為聽眾設(shè)計(jì)不同的演講內(nèi)容,。
第二,、可講性。演講的本質(zhì)在于“講”,，而不在于“演”,，它以“講”為主、以“演”為輔,。由于演講要訴諸口頭,，擬稿時(shí)必須以易說能講為前提。如果說,，有些文章和作品主要通過閱讀欣賞,，領(lǐng)略其中意義和情味，那么,，演講稿的要求則是“上口入耳”,。一篇好的演講稿對演講者來說要可講;對聽講者來說應(yīng)好聽。因此,，演講稿寫成之后,，作者最好能通過試講或默念加以檢查，凡是講不順口或聽不清楚之處(如句子過長),，均應(yīng)修改與調(diào)整,。
第三,、鼓動(dòng)性。演講是一門藝術(shù),。好的演講自有一種激發(fā)聽眾情緒,、贏得好感的鼓動(dòng)性。要做到這一點(diǎn),，首先要依靠演講稿思想內(nèi)容的豐富,、深刻，見解精辟,，有獨(dú)到之處,，發(fā)人深思，語言表達(dá)要形象,、生動(dòng),，富有感染力。如果演講稿寫得平淡無味,，毫無新意,，即使在現(xiàn)場“演”得再賣力，效果也不會(huì)好,，甚至相反,。
(1)要了解對象。演講是講給別人聽的,，因此寫演講稿首先要了解對象,，不能無的放矢。演講有宣傳,、教育的作用,，但這絕不是居高臨下的說教。成功的演講應(yīng)該是把“講話人”融入“聽講人”之中,，盡量縮短“距離”,，消除隔閡，使雙方在平等而親切的心態(tài)下交流思想感情,，這樣才可能“講”得有勁,，“聽”得有味。首先,，要做到這一點(diǎn),，就必須事先了解清楚聽眾的年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)狀況,、文化層次,、思想狀態(tài)等，以便在演講過程中不斷地修正已寫好的演講稿，提高演講效果,。有些在短時(shí)間內(nèi)打成的“腹稿”,，更需要根據(jù)對聽眾的了解程度，不斷修改,。其次,，演講還要注意場合、時(shí)問,、條件的影響,。場合不同，演講的目的和意義也就大不相同,。
(2)要有鮮明的主題,。主題鮮明，就是提倡什么,、反對什么,、講什么道理,、傳達(dá)什么情況,、介紹什么知識，都要清楚明白,，圍繞中心展開,。選擇主題，要從聽眾普遍關(guān)心,、感興趣的問題著眼,，要反映新情況、新思想,、具有時(shí)代意義,。
(3)要精選新穎,、典型的材料,。主題是演講的“靈魂”，材料是演講的“血肉”,。
只有材料新穎了,，才能給人耳目一新的感覺，才能達(dá)到理想的效果,。當(dāng)然挖掘新穎的材料也不是一件容易的事情,，很多材料前人都已經(jīng)用過了，是不是說我們就不能使用了呢?事實(shí)不是這樣的,，我們也可以使用,。但是使用的時(shí)候盡量從新的角度、新的視野去闡述，這樣雖然材料是老材料,，但是因?yàn)槲覀冇辛诵碌慕嵌?、新的理解，那么也?huì)給人新鮮的感覺,。我們經(jīng)常因?yàn)槲膶W(xué)作品中的某個(gè)人很“典型”而印象深刻,，實(shí)際上演講也如此。一篇演講的正確觀點(diǎn)和真知灼見,，應(yīng)該是能充分表現(xiàn)主題的,、新的、具有針對性的,，應(yīng)該是現(xiàn)實(shí)生活中涌現(xiàn)的具有現(xiàn)實(shí)意義的人和事,，是能為聽眾接受，使聽眾信服的典型事例,。只有這樣的典型事例,，才能吸引人、說服人,。
(4)要用通俗生動(dòng)的語言,。演講稿一般采用口語體。要求通俗,、生動(dòng),，能吸引人，深入淺出地把抽象的道理具體化,，把概念的東西形象化,。語言文縐縐，甚至滿口“之”,、“乎”,、“者”、“也”,，句子又長又拗口,，并不能體現(xiàn)演講者有多深的學(xué)問，只會(huì)給人滑稽可笑的感受,，讓聽眾無法很好地理解演講者的意圖,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十六
演講語言是經(jīng)過精心錘煉和構(gòu)筑的口語，是生活化的語言,，它的語匯,、句式和語氣都有濃厚的口語色彩，通俗曉暢,，自然流動(dòng),，沒有雕鑿的痕跡，沒有公文的程式化，沒有詩歌式的跳躍和剪輯,。因此,，它很適合自如的口頭表達(dá)。演講語言又為演講人運(yùn)用語氣,、停頓,、語調(diào)等語音手段和感情、手勢等體態(tài)語言提供了充分的表現(xiàn)余地,?？傊葜v語言既要能“講”又要能“演”，便于現(xiàn)場表達(dá),。在起草演講稿時(shí),，要擺脫其他文體的負(fù)面影響，在語言體裁的抒情上以適合現(xiàn)場表達(dá)為尺度,。請看秋瑾的著名演講《敬告二萬萬女同胞》：
陳后主興了這纏足的例子,，我們要是有羞恥的，就應(yīng)當(dāng)興師問罪,！即不然,，難道他捆著我的腿？我不會(huì)不纏的么,？男子怕我們有知識,、有學(xué)問，爬上他們的頭,，不準(zhǔn)我們求學(xué),，我們難道不會(huì)和他分辯，就應(yīng)了么,？這總是我們女子自己放棄責(zé)任,，樣樣事一見男子做了，自己就樂得偷懶,，圖安樂,。男子說我沒用，我就沒用,；說我不行,，只要保著眼前舒服,，就做奴隸也不問了,。自己又看看無功受祿，恐怕行不長久,，一聽見男子喜歡腳小,，就急急忙忙把它纏了，使男人看見喜歡，庶可以藉此吃白飯,。
這段文字既是精妙的語句組合,，又是曉暢通脫的口語；既有催人猛醒的連珠炮式反問,，又有冷靜剖析的精到陳述,；既有信手拈來的散句，又有回環(huán)復(fù)沓的頂針式排比,，且整中有散,，不拘一格；既有變化多端的語氣語態(tài),，又在造句上恣意而為,；短句為主，長短參差,，如同信口而說,，但又富于韻律；既是邏輯嚴(yán)密的議論,，又是行云流水般的敘述,；既是高屋建瓴的精辟之言,，又像拉家常一樣平易；既有憤懣之問，又有幽默之語,。只是閱讀，就覺得演講人的聲口,、神情,、態(tài)度呼之欲出。這樣的文字無疑是適合亦“講”亦“演”的現(xiàn)場表達(dá)的,。
寫作演講稿的運(yùn)思階段就要顧及針對聽眾的現(xiàn)場調(diào)控,。要適當(dāng)?shù)仡A(yù)設(shè)或埋伏一連串能夠觸發(fā)聽眾的想象、情感,、意志,、經(jīng)驗(yàn)等等的興奮點(diǎn)，以便張弛有度,、擒縱自如地駕馭現(xiàn)場,，調(diào)控聽眾，促使聽眾參與,，更好地進(jìn)行現(xiàn)場交流,。在成文過程中，要圍繞演講目的和內(nèi)容,，在開頭,、過渡,、展開、收束等各個(gè)環(huán)節(jié)上有意識地運(yùn)用調(diào)控技巧,。比如,，在行文上，設(shè)置懸念以引人入勝,，運(yùn)用蓄勢的手法導(dǎo)向情緒的爆發(fā)點(diǎn),，形成一個(gè)個(gè)激蕩人心的渦旋。還可以點(diǎn)綴“閑話”,，以調(diào)節(jié)心理,、活躍氣氛，化隔膜為親密,，化挑剔為欣賞,，及時(shí)噴灑防止精神疲勞的清醒劑。其實(shí)調(diào)控手段遠(yuǎn)不止這些,。此外,，寫作演講稿時(shí)，對風(fēng)云變幻的“現(xiàn)場”要有所準(zhǔn)備,，必要時(shí)還要對可能出現(xiàn)的情況有所設(shè)想,。魯迅的演講《文學(xué)與政治的歧途》有這么一段：
北京有一派人罵新文學(xué)家，說：“你們不應(yīng)該拿社會(huì)上的窮人和人力車夫做材料,。你們做詩做小說應(yīng)該用才子佳人的做材料,，才算是美，才算是雅,，你們?yōu)槭裁床欢氵M(jìn)象牙之塔,？”但他們現(xiàn)在也都跑到南方來了，因?yàn)楸本┑南笱乐呀?jīng)倒塌,，沒有人送飯給他們吃,，不能不跑了?！瓰槿松奈膶W(xué)家,，平時(shí)就很危險(xiǎn)，到了革命的時(shí)候,，死的死,，流落的流落，因?yàn)樗麄兊母杏X比普通一般人敏捷,，他們所看到的想到的,，平常的人都不了然，他們的境遇往往是困苦的,，所以能夠看見別的困苦,。
作者一方面成功地表達(dá)了演講內(nèi)容，一方面顧及了現(xiàn)場調(diào)控,。北京的“一派人”的話中有一句：“你們?yōu)槭裁床欢氵M(jìn)象牙之塔,？”作者引用過來自然引起聽眾對演講人如何作答拭目以待，然而只用一個(gè)“但”字轉(zhuǎn)到他們不“美”不“雅”地逃到南方混飯吃,，以其行駁其言,，俏皮機(jī)智，令人啞然失笑,，接著又用為人生的文學(xué)家的艱難處境與之對比,，含蓄地予以贊揚(yáng)。如果說這是一個(gè)不露形跡的情緒熱點(diǎn)的話,，那么前面的冷嘲就是有力的反襯式鋪墊和蓄勢,。這段演講看似漫不經(jīng)心，但對材料的選擇和組合對先談什么后談什么以及怎樣說,，都有精心的考慮,，以求得更好地調(diào)控和駕馭聽眾。
聽眾的性別,、年齡,、種族等自然特點(diǎn)和情感、意志,、趣味等心理特點(diǎn)以及文化,、教養(yǎng)、境遇等社會(huì)特點(diǎn),，都要納入演講稿的構(gòu)思之中,，切忌目中無“人”。撰搞時(shí)的感覺,，應(yīng)是面對聽眾,，說出他們樂于傾聽的話。即便是一個(gè)說法一個(gè)稱呼語也是值得再三斟酌的,。曲嘯在向勞教人員演講之前就苦思冥想了這樣的“提法”：“觸犯了刑律的朋友們”,，結(jié)果使這些特殊的聽眾萬分感動(dòng)。1972年尼克松總統(tǒng)訪華時(shí)在答謝宴會(huì)上的祝詞中說：
昨天,，我們同幾億電視觀眾一起,，看到了名副其實(shí)的世界奇跡之一——中國的長城。當(dāng)我在城墻上漫步時(shí),，我想到了為了建筑這座城墻而付出的犧牲,；我想到它所顯示的在悠久的歷史上始終保持獨(dú)立的中國人民的決心；我想到這樣一個(gè)事實(shí),，就是,，長城告訴我們,，中國有偉大的歷史，建造這個(gè)世界奇跡的人民也有偉大的未來,。
面對在座的中國官員,，作為美國總統(tǒng)的尼克松熱情贊揚(yáng)了中國人引以自豪的長城，是很能博得好感的,，也淡化了兩國政府的原則分歧所造成的陰影,。演講還圍繞“長城”借題發(fā)揮又說了幾段話，使“拆除我們之間的這座城墻”這個(gè)并不輕松的話題顯得輕松,。敏感的聽眾意識使演講人選擇了“長城”這個(gè)自然,、得體、巧妙的角度,。
演講是發(fā)生在某個(gè)特定時(shí)空的行為,，將要在哪里演講，以及“此時(shí)此地”的情景,，也是在準(zhǔn)備演講稿時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮的,，是北疆還是南國，是故地還是異鄉(xiāng),，是城市的廣場還是鄉(xiāng)村的田頭,，是輕松的場合，還是莊重的典禮,，是相聚于一室還是于行旅之中,，這些環(huán)境因素完全可以作為演講的構(gòu)成要素，有時(shí)甚至可以作為構(gòu)思的重要基礎(chǔ),，構(gòu)成演講的框架,，以調(diào)動(dòng)思想、感情和生活的積累,，形成獨(dú)特的情緒基調(diào)和語言特色,。沈吉奎在為從臺(tái)灣回來探親的“七爺”夫婦舉行的歡送會(huì)上有一段動(dòng)人的話：
今天夜晚，是個(gè)令人難忘的夜晚,。在親人即將離別的時(shí)刻,，一家老小，歡聚一堂,，共享天倫之樂,，喜悅之情難以言表。此時(shí)此刻,，我們更加思念沒有見過面的遠(yuǎn)在臺(tái)灣的四位叔叔姑姑們,，他們沒能和七爺爺七奶奶一同歸來，我只能在照片上看到他們,，假如他們也能同路歸來,，也能參加今天的盛會(huì),，假如他們也能回來讓我們看上一眼，也能端起家鄉(xiāng)的酒杯,，那該多好?。∥遗瓮麄冊缛諝w來,，撫一撫家鄉(xiāng)的土地,，喝一口家鄉(xiāng)的米酒,，訴一訴離別的衷腸,。回來吧,，我親愛的叔叔姑姑們,！
在這個(gè)“難忘的夜晚”和“親人即將離別的時(shí)刻”，“歡聚一堂”,，把酒話別,，“天倫之樂”與“喜悅之情”的背后涌動(dòng)著深深的離情別意。演講者自然而熨帖地引入了“此時(shí)此刻”的情景,，使講者與聽者都很敏感并且心心交融的環(huán)境平添了濃濃的感情色彩,。繼而又從親人團(tuán)聚的此地聯(lián)想到遙遠(yuǎn)的叔叔姑姑們，懸想著盼望著他們“也能參加今天的盛會(huì)”,，撫摸著“家鄉(xiāng)的土地”,，痛飲“家鄉(xiāng)的米酒”，點(diǎn)染出悲喜交集的氣氛,，形成了激動(dòng)人心催人淚下的情感高潮,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十七
歷史上有定評的演講辭和現(xiàn)時(shí)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀演講稿，如美國裴特瑞·亨利的《不自由,，毋寧死》,，我國新時(shí)期歌頌老師的《為了共和國的高高站立》等，哪一篇不閃耀著真理的光芒及對真理的追求,、堅(jiān)持和宣傳呢?法國的帕斯卡說：“演講應(yīng)當(dāng)是令人愉快和內(nèi)容豐富的,。但是，這種愉快的演講首先必須來自真理,?！?/p>
或許有人覺得：只寫寫身邊的人，講講他們的工作和生活,，怎么能同真理,、追求真理掛上鉤呢?其實(shí)，只要踏上演講稿寫作的路程,，不管你選的是什么議題,，也不論是政治演講稿還是生活演講稿,，你就會(huì)自覺不自覺地進(jìn)入了追求真理的境地。因?yàn)槟阋獙懙乃惺挛锒加衅浒l(fā)生,、發(fā)展和存在的道理,，你發(fā)現(xiàn)了并要把它寫(講)出來，就是要通過這個(gè)事物寫(講)出一定的道理,，所以在你寫作的整個(gè)過程中,，很重要的一點(diǎn)就是研究探討這個(gè)“理”，揭示和闡明這個(gè)“理”,，這個(gè)“理”就包含著一定的真理,，而你的寫作的過程，就是追求真理的過程,，整個(gè)心理活動(dòng)就是對真理的追求,。反過來，這個(gè)理又決定你寫這個(gè)不寫那個(gè),，這樣寫而不那樣寫,。比如寫好人好事，沒有真理的支撐,，沒有對真理的追求,，怎么會(huì)出現(xiàn)好人好事?你要寫好人好事而不追求其中的真理并準(zhǔn)確地把握，又怎能表現(xiàn)出好人好事?事與理是同時(shí)同體存在的,。
因此,，那種迫使你產(chǎn)生強(qiáng)烈寫作欲望和不寫不快的激情，那種文思敏捷的最佳寫作狀態(tài),，乃至演講稿寫作所具有的科學(xué)性,，都緣于真理和對真理的追求。
演講稿寫作的兩條心理線索
演講稿寫作有兩條心理線索,，一條是遵循認(rèn)識論的方法進(jìn)行科學(xué)研究的心理線索,。在這條線索上有三個(gè)點(diǎn)：一是準(zhǔn)備提出一個(gè)什么樣的議題;二是從什么角度去分析認(rèn)識這個(gè)問題;三是得出怎樣的結(jié)論——這是圍繞演講內(nèi)容形成的心理線索，也是任何形式的寫作都不能缺少的心理線索,。這一線三點(diǎn)缺少其一,，就不能形成一篇完整的演講稿。這條心理線索與演講稿寫作的心理特征緊密相連,、相互一致,，思考和解決的是演講的內(nèi)容問題，演講稿的科學(xué)性即源于此,。
另一條是以聽眾接受能力和演講目的為中心形成的心理線索,。在這條線上也有三個(gè)點(diǎn)：一是這個(gè)稿是講給什么人聽的;二是對這個(gè)內(nèi)容應(yīng)該怎樣去講;三是所要達(dá)到的目的是什么。其核心問題是在寫作過程中心里始終懷有聽眾，由聽眾的接受能力決定其他,。這條線索及其三個(gè)點(diǎn)也都是各種演講稿寫作中不可或缺的,。即使是禮儀性的演講也同樣存在上述三點(diǎn)。這條線索的實(shí)現(xiàn),，體現(xiàn)并保證著演講稿的藝術(shù)性,，直接關(guān)系到演講效果和能否達(dá)到目的。忽略其中某一點(diǎn),，也就忽略了聽眾對象和演講目的,，從而也就失去了演講稿的藝術(shù)性。
這兩條心理線索緊密相聯(lián),、相互制約,，其中六個(gè)點(diǎn)之間的關(guān)系也是如此。一個(gè)點(diǎn)變了,，其他五個(gè)點(diǎn)都要隨之相應(yīng)的變,，從而保持演講稿的科學(xué)性和藝術(shù)性的整體結(jié)合,。兩條線索與其中的六個(gè)點(diǎn)之間的關(guān)系圖示如下：
我們以魯迅《娜拉走后怎樣》這篇演講辭的寫作為例分析一下：他提出的議題是婦女解放問題;分析的結(jié)果是“經(jīng)濟(jì)”問題;得出的結(jié)論是要“韌性的戰(zhàn)斗”——這是一個(gè)顛撲不破的真理,，至今未失去其意義。從第二條線索看：聽眾對象是愛好文學(xué)的女大學(xué)生;怎樣去講是借助易卜生的話劇為中心;要達(dá)到的目的是使聽眾明白自身解放的道路,。從中還可以看出,，他提出的議題與聽眾對象是直接相關(guān)的，如果對男大學(xué)生講其針對性就差多了,。以大家熟知的文學(xué)形象娜拉這個(gè)人物命運(yùn)為中心去講,，對女大學(xué)生是非常恰切的。在這篇演講辭中,，這兩條線六個(gè)點(diǎn)中,，任何兩個(gè)點(diǎn)之間的關(guān)系莫不如是。
總之,，演講稿是心理活動(dòng)的產(chǎn)物,，要寫好演講稿就要培養(yǎng)和提高自己寫作的心理素質(zhì)。
輕松寫好演講稿的技巧
由于在整個(gè)演講稿中的顯要地位,，以及特殊的作用,，一般來說在開頭部分，演講者要引入他所要闡釋的主題,，使聽眾心中有數(shù);另一方面好的開頭還要能抓住聽眾,，通過一定技巧使聽眾有繼續(xù)聽下去的興致。但如果故弄玄虛,，亂加渲染,，就會(huì)弄巧成拙，甚至事與愿違，引起聽眾的反感,。同時(shí),，演講稿的開頭部分也從側(cè)面反映出了演講者的文風(fēng)，所以演講內(nèi)容不同,，開頭的方式也可以靈活選擇,。
實(shí)踐表明，演講稿的開頭可用“鳳頭”來概括,，力求小巧美麗,。正如古人所說：“善于始者，成功已半,?！焙玫拈_頭，能喚起聽眾的興趣和求知欲,，產(chǎn)生巨大的吸引力,，緊緊抓住聽眾的興頭，使聽眾非聽下去不可,。好的開頭,，能為全篇演講定下基調(diào)——是莊重嚴(yán)肅，還是喜慶歡快,，抑或詼諧幽默,，往往一開始就給人以清晰的印象。好的開頭,，畫龍點(diǎn)睛,，勾勒提要，能自然順暢地引領(lǐng)下文,，把聽眾帶進(jìn)聲情并茂的演講情景中去,，造成有利于接受演講觀點(diǎn)的心理定勢。
演講稿的主體是指開頭和結(jié)尾之間的文字,，這是演講的主要部分,。主體演講得如何，決定著本篇演講質(zhì)量的好壞,，論點(diǎn)是否令人信服,，決定于主體的闡述?！柏i肚”,，大而豐，有血有肉,，是演講稿主體的鮮明特點(diǎn),。
演講內(nèi)容上有詳有略,，篇幅上有長有短，這樣才能使整篇演講顯得有重點(diǎn),。演講稿的重點(diǎn),，或是要讓聽眾了解的重要信息或是希望取得聽眾贊同的看法、認(rèn)識,，或是領(lǐng)導(dǎo)者期望下屬心領(lǐng)神會(huì)并在行動(dòng)中加以貫徹執(zhí)行和大力推廣的意志,、意圖，隨演講內(nèi)容的不同而各有所異,。如果在演講稿的篇首提出了重點(diǎn),，那么在主體部分還要進(jìn)一步加以詳細(xì)闡述，否則演講一結(jié)束,，聽眾就把重點(diǎn)忘了,。
演講稿主體，篇幅較大,。要使演講的觀點(diǎn)站得住,，立得牢，就必須做到內(nèi)容充實(shí)豐滿,，有血有肉,，要圍繞中心論點(diǎn)，處理好論點(diǎn)與論據(jù)間的關(guān)系,，合乎邏輯地逐層展開論述,，做到結(jié)構(gòu)有力,，層次清楚,，過渡自然。最理想的效果就是著重講演的部分也正是聽眾印象最深,、感觸最多的部分,。重點(diǎn)表現(xiàn)在一兩個(gè)問句上的情況很少，絕大部分是集中在由幾個(gè)段落結(jié)合而成的一個(gè)層次,、一個(gè)部分,，或集中在一個(gè)層次、一個(gè)部分的某幾個(gè)段落上,。重點(diǎn)集中是一個(gè)辦法,，也可以重點(diǎn)分散在全篇各部分中，層層展開,，但必須做到“形散而神不散”,。
結(jié)尾是演講內(nèi)容的自然收束，是演講稿的有機(jī)組成部分,，萬萬不可忽視,，有的演講者在結(jié)尾處要么草草收兵，要么畫蛇添足，要么采用陳詞濫調(diào)的套話,?！氨病本褪菍τ谘葜v稿結(jié)尾而言的，應(yīng)雄健有力,、言止意長,。
明代學(xué)者黃政樞說：“好的結(jié)尾，有如咀嚼干果,，品嘗香茗,，令人回味再三?！笨梢娊Y(jié)尾和開頭一樣重要,。如果演講的開頭和高潮很精彩，結(jié)尾又出人意料,，耐人尋味,，則是錦上添花，給人以美的享受,。
如古希臘著名演說家德摩斯梯尼發(fā)表的《斥腓力演說》這樣結(jié)尾：“敵人正在對我們鋪羅設(shè)網(wǎng),，四面合圍，而我們卻還呆坐著不求應(yīng)付,。同胞們,，我們究竟要到什么時(shí)候才能采取行動(dòng)。當(dāng)雅典的航船尚未覆滅之時(shí),，船上的人無論大小都應(yīng)該動(dòng)手救亡,。一旦巨浪翻上船舷，那就一切都會(huì)同歸于盡……即使所有民族同意忍受奴役,，就在那個(gè)時(shí)候我們也要為自己而戰(zhàn)斗,。辭令的靈魂就是行動(dòng)!行動(dòng)!再行動(dòng)!”
一般說來，演講稿的正文至少有兩種特殊模式,，即議論式結(jié)構(gòu)模式和敘述式結(jié)構(gòu)模式,。
所謂議論式結(jié)構(gòu)模式，即以普通論文方式安排的結(jié)構(gòu),。由提出問題,、分析論證和得出結(jié)論三部分組成。一般只提一個(gè)問題,，得出一個(gè)結(jié)論,，而議論方式則多種多樣。其結(jié)構(gòu)順序一般是問題在前,，分析論證在中,，做出結(jié)論在后,，這其實(shí)是大“三一律”中的小“三一律”。這個(gè)小模式前加開頭,，后加結(jié)尾,，就是演講稿結(jié)構(gòu)的特殊模式：開頭、問題,、分析論證,、結(jié)論、結(jié)尾,。如魯迅《娜拉走后怎樣》的開頭和結(jié)尾兩部分就很簡單,，各用一句話：“我今天要講的是‘娜拉走后怎樣’”和“我這演講也就此完結(jié)了”。
而敘述式結(jié)構(gòu)模式,，是以聽眾的心理線索安排的結(jié)構(gòu),。主要以趣味、情感打動(dòng)聽眾,，像小說,、故事的開頭。不明顯分出問題,、論證和結(jié)論等各部位,，主旨于夾敘夾議中顯露;所敘述的幾件事或以時(shí)間為序，或以空間為序,，從引人入勝的目的出發(fā)進(jìn)行安排,。每一番夾敘夾議都可以構(gòu)成一個(gè)段落，一篇演講稿可能由幾個(gè)段落組成,，并按時(shí)空順序排列,，不分先后部位。把它放在演講結(jié)構(gòu)的一般模式中則為開頭,、夾敘夾議(往復(fù)),、結(jié)尾。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十八
2,、培訓(xùn)師先和相鄰的人進(jìn)行演示。
培訓(xùn)師：這是蘋果,。
相鄰的人回答：什么?
培訓(xùn)師：蘋果,。
相鄰的人回答：謝謝!
3、回答完這一對話程序,，由相鄰的人(甲)開始問他的'下一個(gè)同伴(乙)相同的問題：
甲：這是蘋果,。
乙：什么?
甲(對培訓(xùn)師說)：什么?
培訓(xùn)師：蘋果。
甲：蘋果,。
乙：謝謝!
4,、將此對話一直持續(xù)下去,，最終傳到培訓(xùn)師;同時(shí)培訓(xùn)師向另一個(gè)方向相鄰的人傳遞鳳梨，這樣兩句話就朝相反的方向進(jìn)行傳遞,。
5,、注意事項(xiàng)：
1)培訓(xùn)師要密切注意對話的流向，特別是蘋果和鳳梨的走向;,。
3)可做為晚會(huì)游戲或者暖場游戲,。對于發(fā)生回答錯(cuò)誤的學(xué)員，可以適當(dāng)做些懲罰,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇十九
俗話說：“織衣織褲,，貴在開頭;編筐編簍，重在收口,?！币黄梦恼拢擞幸巳雱俚拈_頭,，還應(yīng)該有耐人尋味的結(jié)尾,。所謂“豹尾”，便是指結(jié)尾時(shí)筆法要簡結(jié),、明快,、干凈利落，猶如豹尾勁掃,，響亮有力,，給讀者以咀嚼回味的余地。
首尾相應(yīng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
1,、(開頭)在城市盡頭,，沒有繁華的街市，閃亮的霓虹;在城市的盡頭,，只有破舊的棚戶區(qū),，有飽經(jīng)生活風(fēng)霜的生命;在城市的盡頭、有他們這樣一群人,。
(結(jié)尾)太陽從地平線上升起,，照亮了城市的盡頭，照亮了他們的生活,。
他們,，終將會(huì)成為我們。(《他們》)
(結(jié)尾)我在無限的思考中面對都市,，觸摸它的外殼,，也渴望觸摸它的靈魂。但愿有朝一日它的內(nèi)質(zhì)可以像外殼一樣美麗動(dòng)人,，但愿有朝一日那些虛假與輕浮都會(huì)變得真實(shí)與堅(jiān)固,，但愿是“云銷雨霽,，彩徹區(qū)明”，但愿我們可以重新觸摸到都市那由內(nèi)而外的如花般縮放的美麗,。(《觸摸都市》)
3,、(開頭)窗外風(fēng)兒清清，鳥兒啁啾,。窗內(nèi)陽光跳動(dòng),，夢兒甜甜。時(shí)間之舟悄悄駛進(jìn)夢境,，拉開惺忪的眼簾,。生活的風(fēng)車每天都周而復(fù)始的轉(zhuǎn)動(dòng)，而我卻不感覺到那是一座褪色的雕塑,，因?yàn)楦袆?dòng)每天與我同行,。
生活中中處處存在著感動(dòng)，哪怕是一草一木,，一花一石,。帶著感動(dòng)出發(fā)，我發(fā)現(xiàn)生活之河中,，每一種水滴碰撞聲都是那樣清脆悅耳,。
(結(jié)尾)帶著感動(dòng)出發(fā)，每一天都會(huì)將行囊充實(shí),，無論是喜還是憂,。我都會(huì)覺得那是自己閱歷上的一個(gè)個(gè)字碼。(《帶著感動(dòng)出發(fā)》)
4,、(開頭)人類不竭的欲望是推動(dòng)歷史車輪滾滾前進(jìn)的原動(dòng)力,。
欲望來自哪兒?來自人類生而擁有的——好奇心。
(結(jié)尾)好奇心——它在推動(dòng)世界進(jìn)步的同時(shí),，也在積蓄著毀滅世界的力量,。
對待這一顆顆仍在膨脹的好奇心，我們應(yīng)當(dāng)何去何從?(《好奇心》)
5,、(開頭)為什么?
兩個(gè)人都上年紀(jì)了,，相距不過幾米的屋子，有什么必要隔幾分鐘就喊一下?
每次去奶奶家,，這件事總是會(huì)勾起我的好奇心,。
(結(jié)尾)我想，所謂愛,，便是如此。就是我所愛的人,，我惦念的人,，必得在我看得見的地方,，我手夠得到的地方，我能夠走到的地方,，好好的存在著,。
我慶幸我擁有好奇心，才得以知曉奶奶一輩的關(guān)心,，溫情與愛,。我知道了，那聲聲呼喚是在說,，有你在,，整個(gè)世界，都在,。(《好奇心》)
自然收束樸素?zé)o華
6,、生活是由苦樂、美丑交織而成的經(jīng)緯網(wǎng),，它穿越時(shí)空而光芒猶在,。需要我們不斷探索和思考人生，只要我們能夠在思考之中不斷添加沙子,、水和石頭,，人生就變得充實(shí)。
讓我們一起來做好和充實(shí)我們的人生之杯吧!
7,、人生,，其實(shí)就是一次過程，很多事,，很多人,，失敗過，經(jīng)歷過才會(huì)懂,，才會(huì)成熟,。當(dāng)失敗來臨的時(shí)候，不要傷悲,，而應(yīng)該看作是一次成長的機(jī)會(huì),，一次鍛煉的機(jī)會(huì)。沖過去,，會(huì)更美好,、更燦爛的生活等著你，更會(huì)有一番成就感;如果退而不前,，那只能迎來更多的失敗,，更多人生的遺憾。
當(dāng)我們快要走完人生路時(shí)，回首這一生,，特別是那些困難和失敗時(shí),，會(huì)覺得，或許正是由于這些,，豐富了我們的人生,，戰(zhàn)勝、克服了它們,，才讓我們的人生更加完美無瑕,。(《不要輕易說“不”》)
8、我站在金急雨的花樹下,，將那顆好奇心小心翼翼地放進(jìn)心中的角落,，用她給我的充滿愛的心溫暖自己。(《好奇心》)
9,、對你唯有驚鴻一瞥,，卻窺見了一種平淡致遠(yuǎn)的處世態(tài)度，淡罷,，淡罷,，絕不為萬物所主宰，我獨(dú)逍遙于濯濁之外,，蟬蛻去拖累,，只愿抱明月而長終。江邊一蓑煙草,，一片縞素,。
教我如何追尋你的步伐，那美至于無所適從的精髓;教我如何觸及你的衣襟,，那平淡而超然的態(tài)度,。
這便是你吧，淡淡如泉水,，你偏執(zhí)的追逐,，泉邊那飄揚(yáng)的一片縞素，是為你而起的縹緲之歌,。(《一蓑煙草任江平》)
10,、“人間有味是清歡?！弊ゲ蛔∶髟碌挠?，但求留住一顆琥珀的心。繁忙的生活中,，飲一杯淡淡的礦泉水,，哪怕是片刻的清歡，也會(huì)帶給你一番別樣的感受。(《清歡》)
畫龍點(diǎn)睛卒章顯志
11,、一切都如鉛灰色的殘夢!生命易逝,，世間滄海桑田,。所有那些夭折了希望和夢想的人們啊,，我們會(huì)珍存你們的夢想!我們會(huì)在祖國的大地上種下愛與團(tuán)結(jié)的花朵。世界與我們同在!我們珍存同一個(gè)夢,，用那雙帶著夢想的翅膀?qū)W會(huì)飛翔,。
夢和生命同在，它在記憶的暖室里將永不凋零,，所有殘缺的夢,，讓我們用愛的花朵，為它們插上奮飛的翅膀,。(《殘夢》)
青山一道,，我們同歷風(fēng)雨，團(tuán)聚一處,。而將五洲四海的人們集匯在—起的紐帶,，也許，是這樣的期望：為天下立心,，為生民立命,，為往圣續(xù)絕學(xué)，為萬世開太平!(《青山一道同風(fēng)雨》)
13,、天空不留下飛鳥的痕跡,，但它已飛過。飛翔不是為了留下痕跡,，而是在飛翔中盡情享受自由和快樂!
花落無痕,，但它曾經(jīng)美麗過。雖然沒有結(jié)果,，但它享受過汗水和青春,。雖然我不能擁抱第一志愿，但我會(huì)在第二志愿里創(chuàng)造出最美的澎湃,，讓這里成為我飛越夢想,，步入藝術(shù)的殿堂!
我的杯中需要沙!(《我的杯中需要沙》)
14、然而事物總是在變化,，樓房被建造成統(tǒng)一的,、與麥田不再相符的風(fēng)格，田間小徑彎曲的線條變得生硬,。人們看著現(xiàn)在的鄉(xiāng)村,，露出失望的表情。那些消逝在記憶中的畫面，成為心中永遠(yuǎn)的痛,，于是,，它成為人們再也無法抵達(dá)的地方。
為了抵達(dá)鄉(xiāng)村,，現(xiàn)在的我們,，不僅僅是要穿越無數(shù)城市。(《遙遠(yuǎn)的抵達(dá)》)
15,、自然,，有其自身的法則蘊(yùn)于其中，人類也是世界生命的一環(huán),，我們應(yīng)當(dāng)遵守這一準(zhǔn)則,。也許，那憐憫的一揮手帶來的是更多的災(zāi)難;也許,，靜靜地注視著這一切的發(fā)生并非是冷漠,，而是，一個(gè)人對生命的敬意和對這天然法則的恪守,?！兑?guī)則》)
回眸一笑秋波動(dòng)人
16、生命中的一瞬間的愛,，竟賺取了我們活一生,，對龐大的悲哀甘之如飴。是苦是甜,，能品嘗這一世,，終無悔!
天空中不知什么時(shí)候飛起了風(fēng)箏，寂寞的鳥兒圍著它盤旋,，我伸出手遮擋夕陽刺人眼睛的光線,，仿若明暗相間的幻象，想起這一路跌跌撞撞,，忍不住眼淚灼熱地流淌下來,。仰頭喝下最后一口咖啡，生活的余香留于齒間,。
伍爾芙微笑著說,，讓我們記住共同走過的歲月，記住愛,，記住時(shí)光,。(《我于咖啡中看見》)
17、風(fēng)吹過窗臺(tái),，有花落的痕跡,，但愿別再有花落的跡象,。因?yàn)槲乙盐忻髟碌那遢x輕輕告訴花兒：不要輕易說“不”。(《不要輕易說“不”》)
18,、我的眼角常常濕潤,，或許因?yàn)椋迷谛鷩?，終于觸動(dòng)了心中長久未撥的一弦,。而我總是努力地去傳遞些什么，在舉手投足之間,。是對愛的敬仰,，還是為愛而生的感激。(《舉手投足之間》)
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇二十
為確實(shí)提升公司全體員工的溝通技巧,，提高公司的工作效率，xx月xx日,，公司邀請到了來自xx的實(shí)戰(zhàn)派講師xxx教授,，為員工們做了如何提高溝通技巧的培訓(xùn)。xxx教授的培訓(xùn)生動(dòng),、風(fēng)趣,、輕松、通俗易懂,，采用大量的實(shí)戰(zhàn)案例,，互動(dòng)過程富有啟發(fā)性，憑借這種獨(dú)特的授課風(fēng)格和風(fēng)趣幽默的內(nèi)容贏得了員工們的高度肯定,。
xxx教授以其女兒在美國入學(xué)開始說起,，通過對中西教學(xué)方法不同而引發(fā)的多次沖突,引導(dǎo)我們?nèi)フJ(rèn)識溝通的必要性：“一個(gè)人，不管是什么職位,，不管是什么職務(wù),，溝通是所有事的基礎(chǔ)，溝通所有人都要用”,。xxx教授結(jié)合自身的經(jīng)歷,告訴我們溝通技巧的重要性：“美國老師用贊美+引導(dǎo)的溝通方法,，讓女兒放棄了游戲，選擇了思考,，這才是溝通高手采用的方法”,。
鏡子反射法。把自己當(dāng)成一面鏡子,，把別人說的話,，用問句反映回去，或?qū)⒄f話者的情緒反映回去,。而不要主動(dòng)去找問題,。對下屬永遠(yuǎn)別想去做好公平,，三公中應(yīng)先做好公開、公正,，最后再去做公平,。
，傾聽要做到心到,、眼到,、手到、口到,、耳到,，然后用同理心的聽、專注的聽,、選擇的聽,、敷衍了事、聽而不聞,。
要點(diǎn)一,、了解對方的情緒，讓對方知道你已經(jīng)認(rèn)識到他(她)的感受,，它能減少敵對心情并增進(jìn)相互信任,。
要點(diǎn)二、鼓勵(lì)對方,，讓對方積極地參與討論,，起到集思廣益的作用。但鼓勵(lì)對方并不意味著理解或同意,。
要點(diǎn)三,、了解對方的想法，聆聽對方所表達(dá)的信息,，并通過自己的理解來重復(fù)對方所說的,。
要點(diǎn)四、詢問,，通過疑問句或是非句尋找信息并得以證實(shí),。
要點(diǎn)五、表達(dá)自己的看法,。
開放式詢問：適用于溝通的開場,，收集信息。因效率太差,，不適合整體使用,。
封閉式詢問：是不是?一個(gè)蛋還是兩個(gè)蛋?要對方對問題做出明確的選擇。
知道該如何說才說,。知道該說什么才說,。
只有在這兩種狀態(tài)下才適合說,，否則就傾聽或詢問。
1,、自我反省;
2,、以上級做訴求;
3、給個(gè)臺(tái)階,。
所有好的溝通,，用的都是傾聽、贊美,、詢問,、引導(dǎo)，說要掌握了要點(diǎn)才去說,，這樣才會(huì)達(dá)到溝通的最佳效果,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇二十一
舉例來說，如果對方是廚師,，千萬不要說：你真是了不起的廚師,。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他,，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維,。
客氣話是表示你的恭敬和感激,，所以要適可而止。
如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,，比你直接告訴本人更多了一份驚喜,。相反地，如果是批評對方,，千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,，避免加油添醋。
一般人被稱贊時(shí),，多半會(huì)回答還好,！或是以笑容帶過。與其這樣,，不如坦率接受并直接跟對方說謝謝,。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說：這只是便宜貨,！反而會(huì)讓對方尷尬,。
當(dāng)你的對手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說：可是…,，就算你不認(rèn)同對方,，表面上還是要說：是啊,，他很努力。顯示自己的雅量,。
忠言未必逆耳,，即便你是好意，對方也未必會(huì)領(lǐng)情,，甚至誤解你的好意,。除非你和對方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評,。
培訓(xùn)師的演講稿技巧篇二十二
企業(yè)如果完全采用外部的培訓(xùn)課程,，就會(huì)大量出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作不一致的情形，出現(xiàn)培訓(xùn)的現(xiàn)場感很好,，但在實(shí)際工作中無法應(yīng)用的情形,。為了改變這一狀況，企業(yè)就需要開發(fā)適合自己的內(nèi)部培訓(xùn)課程,，提高培訓(xùn)的針對性,。
課程開發(fā)的準(zhǔn)備。
培訓(xùn)課程開發(fā)周期長,、成本高,，企業(yè)可以選擇與生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系密切的觀念、知識和技能類課程進(jìn)行開發(fā),，提高課程開發(fā)的針對性和實(shí)效性,。以下幾類課程比較適合企業(yè)自主開發(fā):。
核心業(yè)務(wù)類:生產(chǎn)工藝,、生產(chǎn)流程和生產(chǎn)技術(shù),，銷售類，服務(wù)類等(根據(jù)企業(yè)的不同業(yè)務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行選擇),。
員工素質(zhì)類,、管理素質(zhì)類、專業(yè)認(rèn)證類培訓(xùn)建議選擇外部供應(yīng)商提供,，不一定需要自己開發(fā),。
為了保證課程的穩(wěn)定性和不同培訓(xùn)師之間傳授的一致性，企業(yè)的關(guān)鍵課程要具備標(biāo)準(zhǔn)化和完整性,，一般需要包括七個(gè)部分的內(nèi)容:,。
個(gè)部分，課程描述主要指課程培訓(xùn)對象,、課程名稱,、課程目的、培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)人數(shù),、課程時(shí)間和設(shè)施要求等;授課計(jì)劃則包括課程綱要,、內(nèi)容要點(diǎn)、培訓(xùn)方法,、練習(xí)項(xiàng)目或案例,、時(shí)間分配等內(nèi)容。
講師手冊:講師培訓(xùn)的指導(dǎo)手冊,包括了每一個(gè)知識點(diǎn)講師培訓(xùn)的具體步驟,培訓(xùn)方法和講評要點(diǎn),是講師理解和掌握課程的關(guān)鍵資料,。
學(xué)員手冊:學(xué)員培訓(xùn)時(shí)使用的文件,，包括培訓(xùn)前的閱讀資料、培訓(xùn)中的課程資料和培訓(xùn)后的復(fù)習(xí)資料,。
講師演示文件(powerpoint文件):講師培訓(xùn)時(shí)用來演示用的文件,。
練習(xí)手冊:培訓(xùn)過程中學(xué)員需要進(jìn)行的案例分析、角色扮演,、互動(dòng)活動(dòng)等的詳細(xì)說明,包括背景資料,、練習(xí)要求、講師操作步驟和講評要點(diǎn)等,。
考核文件:包括考核方式,、考核題目、參考答案和評分標(biāo)準(zhǔn),，是評價(jià)學(xué)員學(xué)習(xí)掌握程度的工具,。
企業(yè)根據(jù)課程的特點(diǎn)、內(nèi)部的能力和資源條件來選擇開發(fā)課程的方式,，主要有以下三種選擇:,。
聯(lián)合開發(fā)或教練式開發(fā):企業(yè)培訓(xùn)部與外部咨詢公司共同組建開發(fā)團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合開發(fā),。想要開發(fā)一個(gè)成功的課程需要配備三方面的專家:項(xiàng)目經(jīng)理、內(nèi)容專家,、方法專家,。
項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)課程開發(fā)立項(xiàng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理,、開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)程控制,、組織課程評審、組織課程推廣等任務(wù);內(nèi)容專家主要負(fù)責(zé)對開發(fā)課程內(nèi)容,、典型案例,、練習(xí)和角色扮演場景等的提供，并對課程內(nèi)容和互動(dòng)活動(dòng)的正確性和針對性進(jìn)行把關(guān);方法專家主要負(fù)責(zé)課程開發(fā)流程和開發(fā)技術(shù)的提供,，協(xié)助內(nèi)容專家將正確的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)出良好的培訓(xùn)方式,，提高培訓(xùn)的有效性。
如果這三個(gè)方面的專家企業(yè)都具備,，課程難度不是很高,，自主開發(fā)比較好;企業(yè)有優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,，但是缺乏內(nèi)容專家和方法專家，選擇外包開發(fā)比較合適,，但是,，外部合作伙伴必須應(yīng)該非常了解企業(yè)的業(yè)務(wù)，并且對課程開發(fā)方法非常了解;企業(yè)有內(nèi)容專家,、但是缺乏方法專家時(shí)可以選擇聯(lián)合開發(fā)的方式,。企業(yè)初次進(jìn)行內(nèi)部課程開發(fā)時(shí)選擇聯(lián)合開發(fā)比較好，這樣不僅可以保證課程的質(zhì)量,，而且可以培養(yǎng)內(nèi)部的開發(fā)力量,，提高企業(yè)課程開發(fā)的管理能力。企業(yè)具備了開發(fā)能力和開發(fā)隊(duì)伍時(shí),，就可以根據(jù)實(shí)際情況選擇外包或內(nèi)部開發(fā),。
課程開發(fā)流程和關(guān)鍵技術(shù)。
企業(yè)自主開發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)課程的成本比較大,，只有按照科學(xué)的開發(fā)流程和開發(fā)技術(shù),，并且進(jìn)行有效的質(zhì)量控制，才能控制成本,、提高課程質(zhì)量,。這里以某電信公司為例，該公司在開發(fā)一線員工投訴處理技能的課程中,，是按照以下的流程來進(jìn)行的,。
需求分析與立項(xiàng):主要從組織、崗位和人員角度進(jìn)行分析來決定是否開發(fā)某一課程,。對于該電信公司來講,，客戶滿意度是贏得客戶的關(guān)鍵，而處理客戶不滿和投訴的程度將極大地影響客戶滿意度,。公司一次投訴的解決率只有50%,，需要占用上級主管大量時(shí)間，而且投訴升級嚴(yán)重,，影響客戶滿意度,。營業(yè)員和呼叫中心話務(wù)員是企業(yè)受理投訴最重要的渠道，處理投訴是他們的關(guān)鍵職責(zé)之一,。電信公司的一線人員有3000多人,，從未舉辦過投訴處理技巧的培訓(xùn)，95%以上的員工缺乏處理投訴的專業(yè)知識和技能,，83%的營業(yè)員害怕處理投訴,，其中有50%的職員因此產(chǎn)生過離職的念頭。所以，電信公司開發(fā)一線員工的投訴處理技能的課程非常必要,。
課程設(shè)計(jì):解決課程整體邏輯設(shè)計(jì),，是課程開發(fā)的總體計(jì)劃，需要明確培訓(xùn)目的,、培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)主要內(nèi)容、內(nèi)容的重要性和難易程度,、對應(yīng)的培訓(xùn)方法和案例要求,、考核方式要求、與其它課程的關(guān)系等,。該電信公司的《客戶投訴技巧訓(xùn)練》課程開發(fā)計(jì)劃包括以下內(nèi)容:,。
培訓(xùn)對象:營業(yè)廳工作三個(gè)月以上的營業(yè)員、呼教中心實(shí)習(xí)期滿的話務(wù)員,。
培訓(xùn)目的:通過有效地處理客戶投訴,，挽回客戶對公司的信任，維持并提高客戶對企業(yè)的忠誠度,，提高營業(yè)員處理投訴的能力,，提高工作效率，減少員工工作壓力,。
與其它課程的配合關(guān)系:以良好的《客戶滿意技巧》為基礎(chǔ),，熟悉業(yè)務(wù)知、內(nèi)部工作流程,。
在課程設(shè)計(jì)中,，培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)方法的選擇是關(guān)鍵，明確的課程目標(biāo)有助于制定翔實(shí)的培訓(xùn)計(jì)劃,，幫助學(xué)員確認(rèn)培訓(xùn)后應(yīng)改變的行為,，幫助講師和學(xué)員對培訓(xùn)過程做出客觀評價(jià)，培訓(xùn)目標(biāo)是學(xué)習(xí),、教課和評估的指南,。正確的培訓(xùn)方法能保證學(xué)員有效達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)，選擇培訓(xùn)方法需要考慮培訓(xùn)內(nèi)容類型,、培訓(xùn)內(nèi)容的重要與難易程度、培訓(xùn)要達(dá)到的目標(biāo)等級,。常見的培訓(xùn)方法有以下幾種:,。
理論知識類:講授、閱讀,、討論,、案例分析、練習(xí)等;。
技能類:錄像觀摩,、示范,、練習(xí)、角色扮演,、模擬練習(xí),、現(xiàn)場參觀等。
觀念態(tài)度類:演講,、現(xiàn)場參觀,、角色表演、案例研究,、電影,、錄像帶、自我分析等,。
如果培訓(xùn)內(nèi)容重要,、學(xué)習(xí)難度大、要求達(dá)到的目標(biāo)等級高,，那么培訓(xùn)方法的參與度和深入程度就高,。在電信公司的投訴處理中，客戶投訴心理分析非常重要,，如果不了解客戶投訴心理就無法明確處理原則,。要在短時(shí)間內(nèi)掌握了解客戶心理的技巧難度很高，這部分的培訓(xùn)方法就要強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與度,，用錄像片正反對比進(jìn)行研討,，用角色扮演來體會(huì)客戶心理，用案例分析來確認(rèn)掌握程度,。
課程內(nèi)容開發(fā)及評估,。
課程開發(fā):內(nèi)容開發(fā)一般按照why—what—how—if的原則進(jìn)行開發(fā)。為什么/why(觀念和理念)體現(xiàn)學(xué)習(xí)本部分內(nèi)容的目的與價(jià)值;是什么/what指知識和理論要點(diǎn),，及其詳細(xì)要求;怎么做/how是技能項(xiàng)目,、實(shí)施步驟和實(shí)施要點(diǎn);典型情形/if指這個(gè)任務(wù)有哪些典型工作情形。
開發(fā)中最難做的是how的部分,，也就是具體的操作技巧部分,，因?yàn)閷W(xué)員學(xué)習(xí)的目的是為了在實(shí)際工作中應(yīng)用，所以技巧的可執(zhí)行性要求很高,。如電信公司的培訓(xùn)中如何道歉的問題,，道歉的關(guān)鍵點(diǎn):把表示歉意的話和表示歉意的原因結(jié)合起來，才顯得真誠,。在培訓(xùn)中采用案例演示的方法進(jìn)行這個(gè)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練,，首先要保證案例的典型性，典型性不夠，會(huì)影響培訓(xùn)的針對性,，也不利于模仿,。案例練習(xí)開發(fā)第二個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是案例練習(xí)與所培訓(xùn)知識點(diǎn)和技能點(diǎn)的練習(xí)，如果案例和練習(xí)的分析講評不能與培訓(xùn)內(nèi)容相聯(lián)系,，就無法讓學(xué)員理解培訓(xùn)內(nèi)容,，達(dá)不成培訓(xùn)效果，所以一個(gè)好的案例練習(xí)需要包括5個(gè)部分:目的,、背景,、練習(xí)要求或討論問題、操作步驟和講評要點(diǎn),。
考核方式開發(fā):考核是培訓(xùn)課程開發(fā)的一個(gè)關(guān)鍵部分,，學(xué)員是學(xué)習(xí)的主角，所以只有考核才能衡量他們學(xué)習(xí)的掌握程度,，也是促進(jìn)學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,。
不僅要編寫題目、參考答案,，還要編寫評分標(biāo)準(zhǔn),。
課程評估:課程是否真正適合企業(yè)需要是課程開發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)，要進(jìn)行審核和質(zhì)量控制,，課程開發(fā)的控制點(diǎn)有以下幾個(gè):,。
過程中的課程案例和練習(xí)審核:保證案例練習(xí)的典型性、講評的科學(xué)性;,。
課程開發(fā)結(jié)束后試講審核:安排目標(biāo)學(xué)員接受培訓(xùn),，通過學(xué)員反饋、現(xiàn)場觀察,、學(xué)員考核等方式了解課程,，明確課程該如何修正。
課程推廣:課程開發(fā)完成后,，為了使課程能夠得到使用部門的認(rèn)可,，講師的質(zhì)量有保證，需要進(jìn)行課程推廣,。首先是對管理者進(jìn)行推廣,，安排課程匯報(bào)會(huì)，向目標(biāo)學(xué)員的主管部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行推廣,，獲得他們對課程的認(rèn)同;其次,，要進(jìn)行內(nèi)部講師的培訓(xùn)，保證內(nèi)部培訓(xùn)師能夠掌握課程,，保證培訓(xùn)的正確性和一致性;最后，制作課程說明與相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行課程的正式推廣。
