總結(jié)是一種反思過(guò)去,、展望未來(lái)的重要方式,。6.寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重歸納總結(jié)，提煉出工作中的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn),，為今后的工作提供借鑒和指導(dǎo),。通過(guò)讀這些范文,，我們能夠更好地理解總結(jié)的目的和重要性。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇一

2020年來(lái),，在辦公室主任這個(gè)職位中,，我有很大的收獲，在2021年即將過(guò)去之際,，對(duì)一年的情況做如下總結(jié)：

在過(guò)去的半年,，本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)的支持與配合下,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,，本人本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨,，以“上傳下達(dá),，確保公司高效運(yùn)作”為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,，取得了一定的成績(jī),。

具體表現(xiàn)在：

1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí),、準(zhǔn)確,、無(wú)誤。

2,、在工作事務(wù)的安排上,，積極主動(dòng)，利用有限的資源,，作了較多的工作,，使公司各部門(mén)得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作,。

3,、有效協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的,。

4,、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查,、匯報(bào),，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài),、信息,，為公司決策提供有力依據(jù)。

5,、按時(shí),、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任,、支持和好評(píng)。

綜觀上述,，主要抓了如下幾方面工作：

1,、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本人綜合素質(zhì),。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟,，不進(jìn)則退,，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí),，充實(shí)自我,。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，故此,，我自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點(diǎn),，有計(jì)劃,、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考,、三要善總結(jié),。

讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū),，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)政治理論,，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等,，做到基本知識(shí)篤學(xué),，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),，修身知識(shí)勤學(xué),，急需知識(shí)先學(xué),。

二是讀好無(wú)字之書(shū),。我感覺(jué),，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富,，更有實(shí)際意義,，要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事學(xué),，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn),、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言,、文字表達(dá)等,。與此同時(shí)，在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽(tīng),、多聞,、多想、多寫(xiě),、多做”,，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái),，形成“學(xué)而思,，思而入，入而進(jìn)”的良好習(xí)慣,。通過(guò)學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,，精神面貌煥然一新，凝聚力,、號(hào)召力,、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。

2,、明確職責(zé),，全力做好本職能工作。

我深刻地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是公司的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開(kāi)展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵,。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”,。為此,，強(qiáng)化職責(zé)，全方位發(fā)揮辦公室的作用,，挖掘自己的工作潛力,，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致,，高效運(yùn)作的氛圍,，尤為重要。故此,，在陳總的大力支持下,，制訂了《崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線,、每個(gè)層次,、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管,，人人有專(zhuān)責(zé),，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理,，明確了責(zé)任,，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使各部門(mén)工作都有了質(zhì)和量的提高,。

3,、真抓實(shí)干，全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。

搞好服務(wù),，是辦公室工作的天職，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,，做好服務(wù),，首先要找準(zhǔn)位置，我時(shí)常清醒自己是服務(wù)員,。其次要有責(zé)任心,，我時(shí)常告誡自己，辦公室工作無(wú)小事,，辦公室做好一件事是小事,，做錯(cuò)一件事是大事，不容半點(diǎn)閃失,，所以要求自己盡心盡責(zé)做好每件事,。

以上是本人近一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容,，就是：任務(wù)件件完成,，從不拖拉推委，工作認(rèn)真,，從不馬虎了事,；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛?；做事任勞任怨,，從不埋怨泄氣?？梢灾v,，是在埋頭苦干中做工作,，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作,，近半年來(lái),，公司的出錯(cuò)率比我就職前少了很多，為公司省下了一筆不小的出錯(cuò)損耗金,，也給公司帶來(lái)了形象上的好評(píng),，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)陳總的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)干部及全體同事的密切配合,，借此機(jī)會(huì),，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我,、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝,。

在看到成績(jī)的同時(shí)，我也清楚地看到自身存在的很多問(wèn)題與不足,，本人存在的問(wèn)題在：一是在處理重大問(wèn)題時(shí)，不夠大膽果斷,，對(duì)其他的問(wèn)題欠缺冷靜思考,。二是深入基層，調(diào)查研究做得不夠,；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹,，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。以上存在的問(wèn)題有待加以改正和努力,。

針對(duì)本人在工作中存在的問(wèn)題,，在接下來(lái)工作中，本人將以加強(qiáng)內(nèi)在素質(zhì),，外樹(shù)形象,，狠抓如下幾方面問(wèn)題：

1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),，加強(qiáng)自身的內(nèi)在素質(zhì),。一抓學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí),，要不斷提高自身素質(zhì),，努力跟上時(shí)代的發(fā)展步伐，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀；二抓思想,，轉(zhuǎn)變那種“只求有功,，但求無(wú)過(guò)”的思想,，樹(shù)立進(jìn)行、開(kāi)拓,、積極的工作姿態(tài),；三抓團(tuán)結(jié)，經(jīng)常性開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng),，做到多談心,，多理解,，找問(wèn)題,，促提高。四抓管理,，以遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度為主,，以制度管人,、管事、管物,。

2,、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,。主要是圍繞辦公室的工作中心,，狠抓以下五點(diǎn)要素：

一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,，掌握各方面信息材料,，把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖，提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見(jiàn),，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),。

二是做好把關(guān)。把好公司文件與各種材料質(zhì)量關(guān),，把好材料信息的保密關(guān),，把好各部門(mén)配合的協(xié)調(diào)關(guān)，做到承上啟下,，溝通內(nèi)外,。

三是做好督查，積極認(rèn)真對(duì)公司作出的決定,、指示及工作部署的貫徹,、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查,。

四是做好服務(wù),，多點(diǎn)深入基層，了解基層職員的'心聲,，為基層服務(wù),。

五是做好管理,，嚴(yán)格按章辦事，做好各項(xiàng)后勤工作的管理,。

3,、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。主要以在會(huì)議上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，即一不準(zhǔn)遲到早退,；二不準(zhǔn)串崗串位,；三不準(zhǔn)上班吃早餐或零食；四不準(zhǔn)在公司打牌,；五不準(zhǔn)公辦私事,；六不準(zhǔn)聚眾閑談。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇二

斗轉(zhuǎn)星移,，日月更迭,，輝煌而難忘的2019年轉(zhuǎn)眼即將逝去，新的一年己款款向我們走來(lái),?；厥走^(guò)去的2019年，我緊密團(tuán)結(jié)在以x主任為核心的倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地,，努力工作,，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,，為把新的一年工作做的更好,，現(xiàn)對(duì)我2019年工作回顧總結(jié)如下：

辦公室做為倉(cāng)庫(kù)后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作,、來(lái)客接待,、一些公文起草等，這都需要一定的知識(shí),。做為單位承上啟下的橋梁,，辦公室向上連系著倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)班子,，向下面對(duì)著倉(cāng)庫(kù)廣大職工,，向上要反映倉(cāng)庫(kù)情況，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神,，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,，因此,，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí),，多讀書(shū),、看報(bào)，努力提高素質(zhì),，增強(qiáng)自身工作能力,，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，努力積累實(shí)際工作能力,。

辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情,，不怕出力,，不怕付出，又需要一顆細(xì)致的心,。為把工作做好,，日常工作中，我每天總是早早到倉(cāng)庫(kù),，打掃衛(wèi)生,，放音樂(lè)。等員工們陸續(xù)到來(lái)時(shí),，我又放下手中的活,，進(jìn)行考勤，別人不想干的活,，自已干,，別人沒(méi)看見(jiàn)的活，自已干,。在原辦公樓時(shí),，臭烘烘的而所，我總是主動(dòng)清理,、洗刷,，以身作則，身體力行,，讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語(yǔ)言,。

辦公室作為倉(cāng)庫(kù)許多制度的執(zhí)行者、監(jiān)督者,，我深知身上的責(zé)任,，要時(shí)時(shí)注意自身形象，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)員工都在你身后看著你,，你的一言一行,，就是倉(cāng)庫(kù)制度的標(biāo)桿,，我必須做倉(cāng)庫(kù)制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人,，自己沒(méi)做好就去要求別人,，說(shuō)話就沒(méi)底氣，因此,，工作中我高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班,，晚下班,，夜間值班，倉(cāng)庫(kù)與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉(cāng)庫(kù)制度我也很少回家,，努力使自己成為倉(cāng)庫(kù)規(guī)章制度執(zhí)行的表率,，為在倉(cāng)庫(kù)樹(shù)立良好的風(fēng)氣，盡自己最大的努力,。好的風(fēng)氣,，盡自己最大的努力。

做為辦公室主作,，工作中我總是積極參加倉(cāng)庫(kù)組織的集體勞動(dòng),，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙,，不能親自到現(xiàn)場(chǎng)安排時(shí)，我總是帶領(lǐng)大家,，合理安排,，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào)，讓大家心服口服地去完成既定工作量,，保證倉(cāng)庫(kù)每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，切實(shí)履行了自己的職責(zé),，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手。

在今年的托市收購(gòu)上,，我也積極投入到了收購(gòu)工作中去,。在庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我迅速行動(dòng)起來(lái),，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶(hù)們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉(cāng)庫(kù)售糧時(shí)休息的舒適場(chǎng)所,，及時(shí)為他們安排了食宿,調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}(cāng)庫(kù)多拉糧的積極性,。在托市接收期間，白天,，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶,、送水、送西瓜,。在午夜,，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場(chǎng)，統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù),，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯,，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去,。為托市收購(gòu)工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。

一年來(lái),，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,，工作中，能身體歷行,，率先垂范,，以庫(kù)為家，忘我工作,，為倉(cāng)庫(kù)發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己最大的努力,，在過(guò)去的一年中取得一定成績(jī)，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,，如管理不夠細(xì)致,，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等,。在新的一年里，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望,，改進(jìn)不足,，奮發(fā)工作,，為倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量,。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇三

2ox年在縣委、縣政府及局黨政局部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我與全體同志經(jīng)不懈努力,，勝利完成了我局《目標(biāo)管理職責(zé)制》規(guī)定的各項(xiàng)職責(zé)及公務(wù)員考核的要求。現(xiàn)就具體工作總結(jié)如下，請(qǐng)予以審核：

自我勤奮學(xué)習(xí)政管理論,，政治立場(chǎng)搖動(dòng),，道德高尚禮貌辦公。按政策正確,、高效地處理和管理行政事務(wù),。學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，很主要的一點(diǎn),，就是要擅長(zhǎng)聯(lián)系自身的思想實(shí)際和工作實(shí)際,，用“三個(gè)代表”的請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)本人的實(shí)踐，并確實(shí)有效地發(fā)展工作,。在實(shí)際中,，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)部門(mén)“連續(xù)狠剎部分和行業(yè)不正之風(fēng)”的劃定。提高端正行業(yè)風(fēng)格的自動(dòng)性和自覺(jué)性,，牢固樹(shù)破全心全意為國(guó)民服務(wù)的思想,。同時(shí)堅(jiān)定實(shí)行組織決定，模范遵照各項(xiàng)規(guī)章軌制和紀(jì)律,，工作中善于調(diào)研,，能聯(lián)合我局的特點(diǎn)制定相關(guān)的措施，求真求實(shí),。同時(shí),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)懷,、團(tuán)結(jié)同道,。處置公務(wù)公正，自覺(jué)按照縣委,、紀(jì)委及我局的各項(xiàng)廉政建設(shè)規(guī)定,，動(dòng)搖抵制各種不正之風(fēng)。在思想上,、言行上和所有工作中和黨核心堅(jiān)持高度一致,，旗號(hào)赫然。

我的工作崗位是局辦公室主任,，同時(shí),，任局工會(huì)主席。就辦公室的工作而言,，看似簡(jiǎn)單，實(shí)際不然,。工作面,、思維的視角跟工作的范圍都很寬。異常是在我局人少事多,、面寬事雜的情景下,，辦公室主任尤其顯得不好當(dāng),。但我這人天性好強(qiáng)，又不服輸,，既然干了,，就必須干好。所以,，我嚴(yán)格按照《辦公室主任崗位職責(zé)》的'懇求,，踴躍調(diào)解思維形式和工作方法，同時(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)并研究如何作好辦公室主任工作這個(gè)課題,。經(jīng)過(guò)參加“辦公室主任培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí)，使我受益匪淺,。并且,，在思想上也牢固樹(shù)立了干好這一項(xiàng)工作的信念。當(dāng)真做好引導(dǎo)的助手跟參謀,，作好局內(nèi)各科室(隊(duì)),，下屬各單位的協(xié)和諧督導(dǎo)、督察工作,，起到“上情下達(dá)”,、“下情上報(bào)”的橋梁作用。

做好面向局領(lǐng)導(dǎo)和全部系干部職工的服務(wù)和后勤保障工作,。幫忙他們解決了實(shí)際艱難,，而只能赫赫有名，均與成績(jī)和功名無(wú)緣,，這就是辦公室的現(xiàn)狀,，但作為一名共產(chǎn)黨員，僅有是于工作有利,，我無(wú)怨無(wú)悔,。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力，我已逐步適應(yīng)了辦公室的各項(xiàng)工作,，尺度了人,、財(cái)、物的管理和各類(lèi)公文的起草,、抄發(fā)抄報(bào),。我堅(jiān)持始終以全心全意為公民服務(wù)為宗旨，把為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展策略服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，為基層單位服務(wù)，作為中心工作點(diǎn)。建破強(qiáng)烈的事業(yè)心,、義務(wù)感,，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真細(xì)致,。愛(ài)崗敬業(yè),，樂(lè)于奉獻(xiàn)。不辭辛勞,，不計(jì)個(gè)人得失,。出滿(mǎn)勤，按時(shí)上班,，自覺(jué)加班完成異常,、緊急義務(wù)。認(rèn)真履行職責(zé),，積極下屬單位的工作,。積極關(guān)心它們，力爭(zhēng)多為基層辦實(shí)事,。

1,、盡心盡力地實(shí)現(xiàn)了工會(huì)的各項(xiàng)工作，使工會(huì)獲得總工會(huì)“提高職工之家”名稱(chēng),。

2,、積極完成了縣委下達(dá)的“對(duì)口幫扶”任務(wù)，多次到桃村委會(huì)接洽點(diǎn)進(jìn)行協(xié)調(diào),、慰問(wèn)工作,。

4、實(shí)現(xiàn)了三位領(lǐng)導(dǎo)交辦的特事,、急事,。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇四

總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期,、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查,、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī),，得到經(jīng)驗(yàn),，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,，它在我們的學(xué)習(xí),、工作中起到呈上啟下的作用，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家整理的辦公室主任工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家。

我自擔(dān)任辦公室主任以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正,。

主要工作業(yè)績(jī)

(一)行政管理工作

1,、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。制定了規(guī)章制度,，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循，員工有“法”可依,，為公司實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的`基礎(chǔ),。

2、文字材料工作質(zhì)量有的提高,。在文字材料的寫(xiě)作過(guò)程中,，力求主題突出，用詞準(zhǔn)確,，加班加點(diǎn),，及時(shí)完成。自己認(rèn)為,，在來(lái)公司工作以來(lái),，基本上能保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字材料，滿(mǎn)足了公司對(duì)文字材料方面的需要,。

3,、公文管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書(shū)的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性,，從而對(duì)提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。

4,、會(huì)議管理基本上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,。公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外的會(huì)議,，從會(huì)前準(zhǔn)備到會(huì)中服務(wù)及會(huì)后跟蹤,，都能全面完成，無(wú)論是會(huì)議接待,、資料制作,、會(huì)場(chǎng)布置都能較好地完成，保證了各項(xiàng)會(huì)議的成功召開(kāi),。

5,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴(yán)格按照《印章管理辦法》執(zhí)行印章使用登記制度,，對(duì)印章的啟用,、保管、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

6、總之,，公司的行政管理工作初步走上規(guī)范管理的軌道,。

(二)信息管理工作

1、加強(qiáng)了信息收集工作,，在閱讀報(bào)刊時(shí),，時(shí)刻關(guān)注與房地產(chǎn)相關(guān)的信息，為公司搜集了等信息,，為總經(jīng)理決策提供了參考,。

2、加強(qiáng)內(nèi)部信息交流,，編印公司《工作簡(jiǎn)報(bào)》5期,，對(duì)公司所發(fā)生的重大事件以簡(jiǎn)報(bào)的形式進(jìn)行內(nèi)部交流，為公司以后大事記及公司歷史的編輯保存了資料,。

(三)人力資源管理工作

1,、制定了《人力資源管理制度》,，規(guī)范了招聘、錄用,、轉(zhuǎn)正,、離職、考核等人事工作流程,，明確了人才選聘標(biāo)準(zhǔn),。

2、完善了人事檔案管理工作,。建立了員工檔案，規(guī)范了人事檔案管理機(jī)制,，健全了人事檔案資料,。

(四)后勤管理工作

1、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。按照公司要求,，分別按部門(mén)對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行了分類(lèi)、編號(hào)登記,，并將管理責(zé)任落實(shí)到具體的使用人或保管人,。

2、行政經(jīng)費(fèi)支出審核工作得到加強(qiáng),。對(duì)公司車(chē)輛的油料費(fèi),、招待費(fèi)、辦公用品購(gòu)置費(fèi)等方面的支出進(jìn)行了審核管理,，使行政經(jīng)費(fèi)支出管理工作基本規(guī)范化,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實(shí)行了辦公用品購(gòu)置審批制度和領(lǐng)用登記制度,，既保證了工作需要，又避免了不必要的浪費(fèi),，有效地控制了辦公成本,。

(五)項(xiàng)目部管理工作

制定了《公司下屬項(xiàng)目部管理辦法》匯報(bào)制度，完善了成立下屬項(xiàng)目部的資料和程序,，提高了工作效率,。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇五

20_年3月我到辦公室工作，我懂得了：辦公室的基本任務(wù)就是搞好服務(wù),。具體地說(shuō)：起草公文,、收集信息、制定規(guī)章制度,、組織會(huì)議,、收發(fā)信函,、接待來(lái)訪、招待客人,、安排車(chē)輛,、整理檔案、管理印章等,。

1,、輔助決策。為了決策的正確性,、可行性,，為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展，我堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)提供有價(jià)值的信息,，幫助領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研,、制定規(guī)劃，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作,。

2,、起草公文。在過(guò)去的一年里,，我共起草公文,、規(guī)章制度等各類(lèi)文稿52件。由于辦公室是一個(gè)綜合辦事機(jī)構(gòu),，白天要用大量的時(shí)間承辦日常事務(wù),、接待來(lái)訪客人，還要奔忙于兩個(gè)年級(jí)的語(yǔ)文課堂,，所以約有三分之二的文稿是在晚上書(shū)寫(xiě)完成的,。

3、接待工作,。搞好接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,，擴(kuò)大對(duì)外影響，樹(shù)立良好的形象,。為此我力求做到誠(chéng)懇,、熱情,、細(xì)致,、周到,，對(duì)待他人,，時(shí)刻告誡自己：臉色和藹一點(diǎn)，說(shuō)話和氣一點(diǎn),，談吐文雅一點(diǎn),，辦事熱情一點(diǎn),。

4,、會(huì)議管理,。不論是全校師生參加的大型會(huì)議,，還是部分教師、職工參加的中型會(huì)議,，以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會(huì)議,，我都是會(huì)前及時(shí)通知、會(huì)中準(zhǔn)確記錄,、會(huì)后及時(shí)落實(shí),。

5、檔案管理,。辦公室工作是管理學(xué),、秘書(shū)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué),、檔案學(xué)等多學(xué)科的綜合,，其中檔案管理是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的工作。為了切實(shí)做好學(xué)校檔案的收集,、整理、保管,、使用,，我邊學(xué)邊干，在安徽省普通高中半學(xué)水平督導(dǎo)評(píng)估中,，逐步完善了學(xué)校檔案,，方便領(lǐng)導(dǎo)、老師到辦公室查閱,。

6,、印章管理。本著嚴(yán)肅,、認(rèn)真,、細(xì)致的原則，每次用章前我都認(rèn)真詢(xún)問(wèn)用章事由,，不能決定時(shí)報(bào)請(qǐng)校長(zhǎng)批示,，節(jié)假日，休息時(shí)間老師們也隨叫隨到,，方便他人,。

一個(gè)高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)核心層，決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展,，自以為德不夠高,，學(xué)猶不深，能尚不強(qiáng),。盡管已很努力,，但成績(jī)不足,，常自問(wèn)何德何能?？止钾?fù)大家期望,，請(qǐng)多幫助。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇六

20xxx年是我市率先發(fā)展的決戰(zhàn)之年,，也是我們應(yīng)對(duì)繁重工作任務(wù),，不斷理解挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為辦公室主任,，我在加強(qiáng)學(xué)習(xí),、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào),、上傳下達(dá),、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作。現(xiàn)述職如下,，請(qǐng)大家評(píng)議指正,。

我是一名規(guī)劃戰(zhàn)線的新兵，我深深體會(huì)到規(guī)劃局是一個(gè)業(yè)務(wù)技術(shù)很強(qiáng)的部門(mén),，要求我要不斷熟悉掌握業(yè)務(wù)知識(shí),；規(guī)劃局是一個(gè)事事與老百姓緊密相連的部門(mén)，要求我想群眾之所想,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),；規(guī)劃局和開(kāi)發(fā)商、建設(shè)單位打交道多,，要求我時(shí)刻持續(xù)清醒的頭腦,，管好自己的行為。

理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基礎(chǔ),。為此,，我自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決貫徹黨的路線,、方針,、政策,，努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),。在政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上，我努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，切實(shí)把握解放思想,、與時(shí)俱進(jìn)的理論精髓，結(jié)合工作實(shí)際,，用心樹(shù)立以人為本,，群眾利益無(wú)小事的群眾觀,。努力在真學(xué)、真懂,、真用上下功夫。做到每一天的報(bào)紙必讀,，上級(jí)來(lái)文精讀細(xì)研,、全面掌握。同時(shí),，我一有空就參加業(yè)務(wù)會(huì),、論證會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),，主動(dòng)向?qū)＜覍W(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力使自己掌握基本的規(guī)劃管理知識(shí),。

我作為一名普通黨員,，一名普通干部，理應(yīng)做到身正,、行直,、言諍，倍加珍惜這天這份工作,，從點(diǎn)滴細(xì)小之處嚴(yán)格要求自己,，牢記“兩個(gè)務(wù)必”、風(fēng)清氣正,，踏實(shí)工作,。

作為辦公室主任，起碼在中層干部范圍里要做好廉潔的表率,。事實(shí)上,，我的一舉一動(dòng)，一言一行，大家都在看著我,，我工作做得好壞,，都在或深或淺的影響著周?chē)耐尽Ｋ晕視r(shí)時(shí)告誡自己,，必須要潔身自好,，外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，在招待來(lái)客,、后勤管理方面建章立制、勤儉節(jié)約,，決不充當(dāng)老大,，要面子，耍風(fēng)光,。對(duì)自己的行為,，嚴(yán)格要求自己，不到娛樂(lè)場(chǎng)所,，不吃高檔飯,，不抽高檔煙，堅(jiān)決做到廉不言貪,，勤不言苦,，靜以養(yǎng)身，儉以修德,。

“衙齋臥聽(tīng)蕭蕭竹,，疑是民間疾苦聲”。我們這個(gè)時(shí)代遠(yuǎn)比封建社會(huì)先進(jìn)百倍,，誠(chéng)聽(tīng)老百姓意見(jiàn),，關(guān)心老百姓困難更應(yīng)作為一名合格干部基本的素質(zhì)。千百年來(lái)這都是執(zhí)政者所遵循的基本規(guī)律,。一年來(lái),，我接待老百姓1000余人次，接聽(tīng)電話2000余個(gè),，始終做到熱情接待,、耐心解答，用心為老百姓分憂解愁,。我就常常想,，我出生在條件很差的山區(qū)農(nóng)村，能有這天好的工作,，好的生活,，來(lái)之不易，不就應(yīng)有什么生活上的不滿(mǎn)足，有的只是學(xué)業(yè)上,、工作上的差距,。追名逐利這種思想不好，要放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),。常懷樂(lè)觀之情,，常思不足之事，處理好“滿(mǎn)足與不足”的關(guān)系,，把精力集中在工作上,，放在為老百姓辦實(shí)事上，做到堂堂正正做人,，認(rèn)認(rèn)真真辦事,。這是我的一點(diǎn)體會(huì)，是這樣想的,，也是這樣做的,。

辦公室工作千頭萬(wàn)緒，繁多復(fù)雜,，需要有高度的事業(yè)心和職責(zé)感開(kāi)展工作,。一年來(lái)，在辦公室人員少的狀況下,，我合理安排,，充分調(diào)動(dòng)全室人員的工作用心性，在搞好服務(wù),，參與政務(wù),，完成任務(wù)，辦好雜務(wù)方面做了超多的工作,，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是處理好來(lái)文來(lái)電和全局工作任務(wù)的督促檢點(diǎn)工作。全年共處理來(lái)文2500余件,，接聽(tīng)電話2000余個(gè)，有任務(wù)安排的400余件,，另外按上級(jí)督查部門(mén)的要求,，對(duì)安排的工作進(jìn)行用心協(xié)調(diào)，檢點(diǎn)完成,，包括領(lǐng)導(dǎo)批件在內(nèi)全年共督導(dǎo)工作600余件,。安排會(huì)議700余次，平均每一天最少有三個(gè)會(huì),，比如市里參加的會(huì)忘了安排要承擔(dān)職責(zé),，安排不適宜也要受批評(píng)，這些工作辦起來(lái)都是小事，誤了就成了大事,。

二是加強(qiáng)行政管理和后勤服務(wù)工作,。狠抓了機(jī)關(guān)的考勤工作，強(qiáng)化了大家的勞動(dòng)紀(jì)律,，加強(qiáng)管理,，做好辦公場(chǎng)所的保潔工作，個(gè)性是水,、電,、曖，完善了集中供熱手續(xù),。給老干部宿舍的供水系統(tǒng)進(jìn)行了維修,，保養(yǎng)，加強(qiáng)車(chē)輛管理,，對(duì)全系統(tǒng)消防安全進(jìn)行全面檢查,，全系統(tǒng)124臺(tái)車(chē)輛以及防火、防盜方面安全率達(dá)100%,，較好地保障了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

三是組織好各類(lèi)會(huì)議。全年共組織或參與組織全局各類(lèi)會(huì)議60余次,，起草各種材料30余篇,。為科學(xué)研究決策，合理安排部署全年規(guī)劃工作,，帶給了保障,。

四是做好接待工作，20xxx年,，共接待兄弟單位參觀學(xué)習(xí)和上級(jí)檢查26次,，聯(lián)系安排外出考察學(xué)習(xí)4次，我們本著互相學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，熱情檢樸的原則，給兄弟單位留下很好的影響,，圓滿(mǎn)完成各類(lèi)接待任務(wù),。

五是抓好宣傳工作，全年機(jī)關(guān)工作在省,、市級(jí)電視臺(tái),、報(bào)紙報(bào)道達(dá)60余次，對(duì)塑造規(guī)劃局良好的服務(wù)形象,，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境做了一些工作,。

六是其它工作,。加強(qiáng)了計(jì)劃生育宣傳工作，完成了20xxxxx年之前文書(shū)檔案的移交進(jìn)館工作,，文書(shū)管理經(jīng)驗(yàn)收達(dá)省一級(jí)水平。

一年來(lái)的工作使我深深的體會(huì)到：辦公室工作隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多,。要想干好就務(wù)必樹(shù)立六個(gè)意識(shí)：

一是廉潔意識(shí),。辦公室工作涉及面廣,，事務(wù)性強(qiáng),。

二是職責(zé)意識(shí)。高質(zhì)量的工作來(lái)源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,，職責(zé)意識(shí)不強(qiáng),，工作就會(huì)出現(xiàn)漏洞,，任務(wù)就不可能完成好,。

三是要有超前意識(shí),，要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，把工作想在前,，干在前,，做在前，在被動(dòng)中爭(zhēng)取主動(dòng),，全方位地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

四是進(jìn)取意識(shí),。做辦公室工作就是要增強(qiáng)工作的用心性,、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,，各項(xiàng)工作不能滿(mǎn)足于一般化,，都要爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),，爭(zhēng)創(chuàng)一流,。在全局各處的工作中起表率作用,。

五是效率意識(shí)。辦公室工作是綜合服務(wù)性工作,，提高效率,，就是要準(zhǔn)確、迅速、公正,、合理地完成每項(xiàng)任務(wù),，養(yǎng)成高效、快捷的過(guò)硬工作作風(fēng),。

六是全局意識(shí),。辦公室工作必有通盤(pán)運(yùn)籌，把握大局,，始終站在全局的高度謀大事,，想長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持在大局下開(kāi)展工作,，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)力量,，集中優(yōu)勢(shì)資源，努力促進(jìn)全局中心任務(wù)的完成,。

回顧一年來(lái)的工作,，如果說(shuō)做了一些工作，能順利完成各項(xiàng)任務(wù),，這主要與每位局領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開(kāi)的,，與在座的每位同志的關(guān)心幫忙分不開(kāi)，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開(kāi),。但是工作的不足和差距還存在,，主要表此刻：制度建設(shè)方面還薄弱，照章辦事不足,，靠經(jīng)驗(yàn)辦事有余,，在有些方面還不夠虛心，工作思路不寬,，眼界不遠(yuǎn),，工作的主動(dòng)性、超前性不夠,。今后,，隨著對(duì)工作的進(jìn)一步熟悉，我更要做到不驕不惰,，更要注意廉潔行政,，把自己所做的每一件事都放到陽(yáng)光之下，放到群眾中去,，自覺(jué)理解群眾的監(jiān)督和指正,，努力做到刻苦學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，牢記宗旨,，服務(wù)群眾,，把工作做得更好。

以上是我個(gè)人全年來(lái)的工作狀況,，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正,。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇七

本人于20xx年10月5日起擔(dān)任辦公室主任職務(wù)，雖初次走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,，但在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，雖工作模式上還有待于突破,，工作方式還有待于加強(qiáng)和改變,，現(xiàn)仍將幾個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí),、思想動(dòng)態(tài)總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、加強(qiáng)了公司規(guī)章制度建設(shè)工作。主持制定了宿舍員工管理規(guī)定,、家屬樓安全防火責(zé)任狀,、公司車(chē)輛管理規(guī)定,、公司員工浴室更衣室管理規(guī)定等,，這些制度基本上滿(mǎn)足了公司目前對(duì)這些問(wèn)題的管理需求，從而使公司對(duì)這些問(wèn)題的管理有章可循,。

2,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)工會(huì),、車(chē)輛的證件審驗(yàn)及向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)表。自上任后發(fā)現(xiàn)我公司工會(huì)代碼證已連續(xù)兩年超期審驗(yàn),，我通過(guò)多方努力,，在超期的情況下，及時(shí)辦好了審驗(yàn),。

3,、認(rèn)真做好公司的文字工作。負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司《員工手冊(cè)》的發(fā)放,、登記,、文印工作，配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)傳達(dá)貫徹公司的有關(guān)會(huì)議、文件,、批示精神,。

4、檔案管理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,。公司重要的文件,、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)工作,。并對(duì)辦公室檔案進(jìn)行了分類(lèi)登記管理,，對(duì)檔案的歸檔、保管,、實(shí)行了嚴(yán)格的紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。

1,、自任職起規(guī)范了員工招聘,、離職等人事工作流程，明確了人員選聘標(biāo)準(zhǔn),。明確了員工離職手續(xù)的辦理,，為公司避免了與員工的后續(xù)糾紛。

2,、完善了人事檔案管理工作,。從新整理、統(tǒng)計(jì),、匯編了公司在職員工檔案,，積極配合公司對(duì)員工參保情況的調(diào)查。按勞動(dòng)合同法要求制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容,，健全了人事,。

3、企業(yè)文化建設(shè),，由于任職時(shí)間過(guò)短,，原預(yù)計(jì)在年底組織員工搞新年聯(lián)歡晚會(huì)活動(dòng)，因經(jīng)驗(yàn)不足,，準(zhǔn)備不充分而未能如期召開(kāi),。未能有效地塑造了企業(yè)文化。此項(xiàng)工作后續(xù)有待于加強(qiáng),。

1,、加強(qiáng)對(duì)公司門(mén)衛(wèi)的管理，嚴(yán)格物資進(jìn)出廠要求,，依據(jù)公司《管理規(guī)定》分別對(duì)白,、夜班門(mén)衛(wèi)員工進(jìn)行宣教,。按財(cái)務(wù)部要求及時(shí)將進(jìn)出物資票據(jù)送交財(cái)務(wù)。對(duì)進(jìn)出公司車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。

2,、食堂管理工作得到了加強(qiáng)。自上任次月起對(duì)食堂進(jìn)出物資進(jìn)行記賬管理,，加強(qiáng)食堂員工紀(jì)律,，努力提高食堂衛(wèi)生。調(diào)配食堂伙食,，在控制費(fèi)用的情況下基本達(dá)到員工滿(mǎn)意,。給食堂設(shè)立固定的菜窖兩個(gè)，解決食堂冬季腌菜及儲(chǔ)存過(guò)冬蔬菜問(wèn)題,。

3,、加強(qiáng)宿舍員工管理，從新制訂住宿員工及宿舍管理規(guī)定,，帶領(lǐng)住宿員工學(xué)習(xí)新的宿舍管理規(guī)定,。加大宿舍檢查力度。與家屬樓住戶(hù)簽訂安全防火責(zé)任狀,，在家屬樓設(shè)立固定垃圾箱,，加強(qiáng)家屬樓衛(wèi)生管理。

4,、建議公司改造員工更衣室,，年底將男、女更衣室清理改造,，制作更衣箱222個(gè),，基本解決一線員工更衣難問(wèn)題,，并制訂了男,、女更衣室管理規(guī)定，加強(qiáng)管理,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己的力量。應(yīng)努力做到：

第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

第三,，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),，服從分配，高度重視,，盡職盡責(zé),，嚴(yán)格約束自己一言一行，一舉一動(dòng),，注重自己的工作作風(fēng)建設(shè),，甘為人梯，做好后勤工作,，形成良好的工作氛圍,。

第四，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守員工手冊(cè)和規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇八

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

作為一名辦公室人員做好工作總結(jié),，可以提高工作的時(shí)效性,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、進(jìn)取性和創(chuàng)造性，那么關(guān)于辦公室工作總結(jié)報(bào)告該怎么寫(xiě)呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的辦公室主任的工作總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

一、存在的不足和下步整改方向,。

一年來(lái),，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jī),，但也還存在一些問(wèn)題和不足,，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉,，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象,。在下步工作中,，本人將從以下幾方面努力，力爭(zhēng)把工作做得更好,。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開(kāi)展工作,，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查,。

二,、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),。

20--年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),，努力提高自己政治理論水平,。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),，撰寫(xiě)了2篇心得體會(huì)文章,，記錄讀書(shū)筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子全體黨員的組織生活會(huì),，撰寫(xiě)了黨性分析材料,，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí),。一年來(lái),，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,，工作量大,，且要求高,。為了做到不出差錯(cuò),，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神,，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,，才擬寫(xiě)相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí),，使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng),。作為班子成員,，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工,，生活上嚴(yán)于律己,，注重言談舉止，自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象,。

三,、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求,，主動(dòng)接受監(jiān)督,，做到自重、自警,、自省,、自律。幾個(gè)月來(lái),，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件,、文章，不斷提高自己的廉潔意識(shí),，保證自己不偏軌,、不越軌。在工作和生活中,，我本著積極工作,、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不假公濟(jì)私,，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請(qǐng)客,，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉,。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝,、借工作之機(jī)謀取私利,、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外,，我還十分注重?cái)[正好自身位置,。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法,，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事,。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事,，工作不越位,，沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示,、多匯報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),，認(rèn)真搞好--,，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。

四,、嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。

一年來(lái),，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1,、積極指導(dǎo),、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難,，我都盡力幫助他們解決,。特別是在擬寫(xiě)文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡?，我都認(rèn)真地進(jìn)行了修改,，從來(lái)沒(méi)有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái),，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期,，擬寫(xiě)、修改各種文字材料40多萬(wàn)字,，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。

在過(guò)去的一年中,，我做的雖然不是很完美,，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的的極限了,，我問(wèn)心無(wú)愧?，F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富，我是能夠做好工作的,。

一年就要過(guò)去了,，新的一年也要來(lái)臨了，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,，在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，嚴(yán)格按照要求,，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的!

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,，遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想,，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動(dòng)圓滿(mǎn)完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展,。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。

二、盡心盡責(zé),，做好本職工作,。

一年來(lái)，我主要完成了一下工作,。

文書(shū)工作嚴(yán)要求,。

1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,，整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),，供總經(jīng)理室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門(mén)輪閱,。

20--年過(guò)去的一年，是我們堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),、豐富經(jīng)營(yíng)內(nèi)涵,、提升經(jīng)營(yíng)水平的重要一年，度假公寓前廳部在公司的支持和幫助下健全完善了部分服務(wù)項(xiàng)目,，部門(mén)加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和督導(dǎo)力度,，嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量,，從而為每一位到酒店的客人提供高效,、快捷、安全的服務(wù),。

一,、營(yíng)業(yè)情況。

20--年計(jì)劃任務(wù)萬(wàn)元,，實(shí)際完成11204695.5萬(wàn)元,，超額萬(wàn)元,。20--年累計(jì)開(kāi)房：44961間,，累計(jì)接待人數(shù)：89922人次。(其中散客門(mén)市收入2285470萬(wàn)元,，平均房?jī)r(jià)298元/間),，占客房收入20.4%(統(tǒng)計(jì)收入包含早餐費(fèi)用;20--年先后只有1、2幢營(yíng)業(yè),，無(wú)法統(tǒng)計(jì)同期對(duì)比),。

二、20--年工作完成情況,。

1,、公寓配套設(shè)施完善，增加公司營(yíng)業(yè)項(xiàng)目,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍,，增效增收。1月份公司開(kāi)始籌建13幢2樓會(huì)議室物資采購(gòu)工作,，2月份完成會(huì)議室改造工作并正式投入使用,，形成了住宿、餐飲,、會(huì)議為一體的酒店服務(wù),，很大程度上吸引了公司會(huì)議團(tuán)隊(duì)客戶(hù)群，增加了公寓收入;3棟125間房搶在5月黃金周開(kāi)始前投入使用,，所以公寓目前1,、2,、3、5幢552間房全部處于營(yíng)業(yè)狀態(tài),，保證了在春節(jié)黃金周,、五一黃金周、兒童節(jié),、端午節(jié),、中秋、國(guó)慶及學(xué)生暑假假期公寓接待能力,。

2,、前廳部經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修、更換和補(bǔ)充,，保證公寓正常營(yíng)業(yè),，為客人提供更優(yōu)質(zhì)和人性化的服務(wù),。大堂衛(wèi)生間馬桶因?qū)掖尉S修都出現(xiàn)堵漏問(wèn)題,，造成住店和離店客人經(jīng)常抱怨無(wú)法上衛(wèi)生間，11月經(jīng)申報(bào)維修,，由馬桶換蹲坑,，徹底解決了之前的問(wèn)題;會(huì)議室衛(wèi)生間墻壁瓷磚因客人上衛(wèi)生間發(fā)生大面積脫落，差點(diǎn)砸到客人,，申報(bào)將瓷磚撤掉改刷白處理,，消除了安全隱患;前廳雨傘申購(gòu)80把投入使用,，雨天為客人辦理入住和退房離店提供遮擋;大堂門(mén)一排樹(shù)彩燈安裝,，增加夜間大堂燈光效果;花園停車(chē)場(chǎng)led大屏維修,，投入使用后階段性播放公司宣傳片,，提高湖泉灣一號(hào)度假公寓知名度,。其他如大堂空調(diào)設(shè)備維修,，前臺(tái)有線poss機(jī)等工作為公寓日常營(yíng)業(yè)提供了保證,。

3、按行政機(jī)關(guān)和公安機(jī)關(guān)要求，辦理相關(guān)公寓日常經(jīng)營(yíng)所需的證照,，合法經(jīng)營(yíng)。8月完成彌勒市公安局要求的關(guān)于湖泉灣1號(hào)的ipc備案工作,，經(jīng)過(guò)報(bào)備審批，已和公安局網(wǎng)監(jiān)大隊(duì)確認(rèn)并完成相關(guān)的備案事項(xiàng);9月份前廳公安掃描系統(tǒng)完成安裝調(diào)試,，同時(shí)組織全部在崗人員舉行公安掃描系統(tǒng)使用培訓(xùn),，經(jīng)過(guò)近三個(gè)月使用，現(xiàn)已能熟練掌握,。

4,、加強(qiáng)前廳管理工作，提升前廳員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,。加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理,，為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),，關(guān)鍵崗位前廳主管,、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng),，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu),、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn),，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查,、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣,。

三、存在問(wèn)題,。

1,、員工操作過(guò)程中熟練性不夠，服務(wù)技巧性欠缺,。經(jīng)驗(yàn)不足,，靈活性、個(gè)性化的服務(wù)相比缺乏,。雖然每月每周員工培訓(xùn)都按計(jì)劃進(jìn)行,但由于每新培養(yǎng)一名熟練的收銀接待員工平均需要3-6個(gè)月左右,，加上員工流動(dòng)較頻繁,造成服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能參次不齊，客人投訴時(shí)有發(fā)生,。

2,、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不夠，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)欠缺,。員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力有待提高,，主動(dòng)性不夠。

3,、執(zhí)行力不夠,。員工對(duì)于上級(jí)布置的工作任務(wù)不能按質(zhì)按量完成，工作不到位,。對(duì)于工作期間的言行舉止要求做不好或不能持之以恒,。

4、合理利用,，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,。增收固然重要，但節(jié)支也必不可少，員工要從節(jié)約一度電,、一滴水做起，除客人外,，做到人走燈滅,，水用完及時(shí)關(guān)閉水管，從而加強(qiáng)營(yíng)業(yè)成本控制,合理利用資源,，節(jié)支增效。

上述問(wèn)題的存在需要在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念,、加大力度,，克服存在問(wèn)題,，不斷加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的持續(xù)培訓(xùn),，加強(qiáng)對(duì)員工的現(xiàn)場(chǎng)管理和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),，不斷提升酒店的服務(wù)質(zhì)量和客人滿(mǎn)意度，使公寓的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

四,、20--年工作計(jì)劃。

1,、全方位加大管理力度,，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，逐步建立起以“制度管人”和以“績(jī)效工資考核”為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制,。

2,、加大管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理。為了保證對(duì)客服務(wù)的質(zhì)量,，有會(huì)議團(tuán)隊(duì)或重大接待時(shí),，關(guān)鍵崗位前廳主管、領(lǐng)班要在現(xiàn)場(chǎng),，要在服務(wù)的第一時(shí)間對(duì)工作進(jìn)行督導(dǎo)和協(xié)調(diào)，并且做好員工的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，使員工及時(shí)認(rèn)清自身的優(yōu),、缺點(diǎn)，調(diào)整自己的工作重點(diǎn)，也使管理人員更加注重員工的發(fā)展和工作狀況,，讓員工評(píng)估工作更加客觀，有效的控制和改善服務(wù)質(zhì)量;檢查工作記錄和交班本,，通過(guò)這種形式強(qiáng)化管理人員的日常檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，同時(shí)使管理人員養(yǎng)成善于檢查,、善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理的好習(xí)慣。

3,、做好培訓(xùn)工作,，第一大塊針對(duì)各層次員工培訓(xùn)分新員工培訓(xùn),，前臺(tái)接待禮儀培訓(xùn)、電腦實(shí)操培訓(xùn),。新員工培訓(xùn)做到培訓(xùn)有章可循,，有規(guī)范可依,。服務(wù)技能培訓(xùn)主要針對(duì)進(jìn)店3-6個(gè)月時(shí)間的員工,，熟練掌握崗位電腦操作、業(yè)務(wù)流程,。第二大塊為淡,、旺季培訓(xùn)，淡季培訓(xùn)分年前各崗位服務(wù)流程和公寓基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn),、特殊事件處理培訓(xùn)和年后業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),。旺季主要以實(shí)際操作學(xué)習(xí)為主。

4,、提高工作效率,，雖然20--年較之前有所提升，但離標(biāo)準(zhǔn)還有距離,，有時(shí)還是會(huì)出現(xiàn)讓客人長(zhǎng)時(shí)間等待,，要提高工作效率，牽扯內(nèi)容較多,，如各班組人員的穩(wěn)定性,，業(yè)務(wù)水平的扎實(shí)程度,，特殊事件的處理，工作的方法,，班前準(zhǔn)備工作等,，這都是我們?cè)谛碌囊荒晷枰龅墓ぷ鳌?/p>

5、轉(zhuǎn)變觀念,，加強(qiáng)前臺(tái)員工現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,。要求每位員工必須熟記公司各部門(mén)的資源配置，及時(shí)對(duì)進(jìn)店客人介紹酒店?duì)I業(yè)項(xiàng)目,，最大限度吸引客人在住店期間到公司各營(yíng)業(yè)點(diǎn)消費(fèi),，提高客人消費(fèi)水平，讓客人感覺(jué)到與同行酒店之間的差異,。

6,、確保營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、真實(shí),、及時(shí),、可靠、完整,。數(shù)據(jù)是公司領(lǐng)導(dǎo)制定公司經(jīng)營(yíng)決策的直接依據(jù),，掌握公司經(jīng)營(yíng)情況才能更好的配置公司資源，規(guī)劃公寓的經(jīng)營(yíng)方向,。

7,、注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。及時(shí)對(duì)有問(wèn)題故障的實(shí)施設(shè)備進(jìn)行報(bào)修,，以免造成損失,、浪費(fèi)及安全隱患，影響公寓正常營(yíng)業(yè),。認(rèn)真抓好防火,、防盜、及顧客安全防范工作;關(guān)心和尊重每位員工,最大限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,。

--酒店管理有限公司,。

今年，辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,，在兄弟部門(mén)和基層單位的幫助和支持下,，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作,，較好地完成了文秘宣傳,、人事勞資、職工培訓(xùn),、物業(yè)管理,、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù),，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),、加強(qiáng)物業(yè)管理以及在推行多元化工資改革方案等方面做了大量、細(xì)致的具體工作,，并取得了一定的成績(jī),，基本上做到了“團(tuán)結(jié)高效,、熱情周到”,。

一,、加強(qiáng)組織紀(jì)律性,，做到步調(diào)一致。

如何將辦公室高效的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),，在一定程度上取決于是否有嚴(yán)格的紀(jì)律,，這就要求辦公室每一個(gè)同志都必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。但是,，在工作中,，我們發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志對(duì)工作不負(fù)責(zé)任,，辦事拖拉，經(jīng)常遲到早退,。針對(duì)存在的問(wèn)題,，我們幾個(gè)主任首先從自己做起，處處以身作則,，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。

我們還利用召開(kāi)部門(mén)會(huì)議、個(gè)別談心等形式進(jìn)行幫教,，不斷加強(qiáng)思想政治工作,，努力提高大家政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，使每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和公而忘私的責(zé)任感,，以無(wú)私奉獻(xiàn)的精神做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,，做每一件事都像為自己家里辦事那樣認(rèn)真。特別是在車(chē)隊(duì)服務(wù)方面：在任務(wù)重,、車(chē)輛少,、部分車(chē)輛車(chē)況差的情況下，任務(wù)完成好,，車(chē)輛保養(yǎng)好,，安全行駛好、工作態(tài)度好,。司機(jī)同志服從工作安排,，任勞任怨，有高度的責(zé)任感和事業(yè)心,。不論工作日,、節(jié)假日，做到了隨叫隨到。今年總的來(lái)說(shuō),，辦公室大部分同志都能認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行好自己的工作職責(zé),，都能較好的完成本職工作和臨時(shí)性任務(wù)，也未出現(xiàn)任何問(wèn)題,。

辦公室是公司一個(gè)對(duì)外窗口,，每一個(gè)人的一舉一動(dòng)，一言一行往往會(huì)影響到科室的形象,，甚至公司的形象,。特別是我們承擔(dān)的任務(wù)都比較繁雜瑣碎，在許多事情上不僅需要個(gè)人具有獨(dú)擋一面開(kāi)展工作的能力,，更多的時(shí)候要靠集體的力量,、集體的智慧共同協(xié)作，去完成某一樣事情,。因此,，搞好團(tuán)結(jié)，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性是我們著重抓的第三個(gè)內(nèi)容,。到目前為止,，辦公室在團(tuán)結(jié)問(wèn)題上，一直做比較好,，大家不管是在工作上,，還是在生活中都能互相信任，互相理解,，互相幫助,，共同去完成公司交辦的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,，在平時(shí)的工作中,，有時(shí)也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導(dǎo)上下功夫,，求大同,，存小異。發(fā)生矛盾并不可怕,，關(guān)鍵是如何正確對(duì)待,。辦公室目前已形成一種好的風(fēng)氣，就是在工作中或在互相配合時(shí)有什么事情覺(jué)得不妥,，或者有想法,、有意見(jiàn)，大家都能開(kāi)誠(chéng)布公,，坐下來(lái)談一談,，互相溝通,，減少誤會(huì)。但是我們?cè)趫F(tuán)結(jié)問(wèn)題上,，也不是在搞一團(tuán)和氣,，該堅(jiān)持的，就堅(jiān)持,，該批評(píng)的,，就批評(píng)，決不手軟,。同時(shí),，我們反復(fù)告誡大家：不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的話不說(shuō),，不利于辦公室的話不說(shuō),，不利于公司發(fā)展的話不說(shuō)。

三,、存在問(wèn)題：

辦公室目前最大的問(wèn)題是人員素質(zhì)參差不齊,，有少部分人在業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心上還待進(jìn)一步提高和加強(qiáng)，尚不能適應(yīng)辦公室的高效率,，快節(jié)奏的工作要求,。

四、下半年工作打算：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)政治,、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高辦公室整體人員的素質(zhì);,。

2、本著厲行節(jié)約,、增收節(jié)支的原則,，加強(qiáng)物業(yè)管理工作,，努力做個(gè)好“管家”;,。

3、進(jìn)一步提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,。

轉(zhuǎn)眼已是20--年了，20--年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了,。在這一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,，我較好的完成了本職工作,，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合潛力,，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室日常的工作資料比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果,。20--年年初時(shí),，公司因發(fā)展需要，將公司名稱(chēng)進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書(shū),、人員注冊(cè)證書(shū)等相關(guān)證書(shū)的變更以及各分公司的相關(guān)證書(shū)等超多的證書(shū)進(jìn)行名稱(chēng)變更，有些甚至需要出差辦理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn),，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分,、有遺漏的狀況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。僅有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。

二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,。

1,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書(shū)的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類(lèi)存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的,，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。

2、全力完成公司資質(zhì)維護(hù),、升級(jí)工作：20--年完成--信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);--供電公司合格承包商資格審查;--重守證書(shū)的年審,，---重守證書(shū)的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì),、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報(bào);完成--信用手冊(cè)年檢事宜。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá),。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,，以便查閱和管理。

4,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備,、組織公司20--年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“---”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。

三,、不足之處,。

在這一年的工作中，我一向嚴(yán)格要求自我,，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自我,。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題,，主要表此刻：

1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，所以更考驗(yàn)人的細(xì)心,。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫(xiě)完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題,，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫(xiě)錯(cuò)誤了,，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自我做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生,。

2,、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延,。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸,，不認(rèn)真反省自身不足。

3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事,，工作沒(méi)有上升到必須高度。不能專(zhuān)注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。比如e-cl表格、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通,，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn),，以更大的熱情投入到工作中去。

四,、改善之處,。

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,，在工作中發(fā)揮自我最大的潛力為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,，再接再厲,，取得更大的成績(jī)。

1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性,，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí),、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自我,，以便更好地完成自我的本職工作。

2,、不斷提高自我：抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),，以飽滿(mǎn)的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,，可是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù),。

3,、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急,，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

五,、總結(jié),。

感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持，今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺,，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合,，相信--的明天會(huì)更好。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇九

20__年度,，綜合辦公室全體職工在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，堅(jiān)持了“安全第一，預(yù)防為主,，綜合治理”的安全方針,，強(qiáng)化落實(shí)，重抓預(yù)防,，較好的完成了季度安全工作任務(wù),，保證了各項(xiàng)工作的平穩(wěn)進(jìn)行。現(xiàn)將20__年度工作總結(jié)及20__年度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

1.用車(chē)安全,。

通過(guò)建章立制,，克服人少事多的困難，將安全責(zé)任落實(shí)到人,，日常勤于督促,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)小問(wèn)題利安全隱患，及時(shí)維修保養(yǎng),，保障了公司所有車(chē)輛全年未發(fā)生安全事故,。

2.協(xié)調(diào)安保管理。

根據(jù)公司實(shí)際情況,，積極主動(dòng)協(xié)調(diào)警消人隊(duì)配置警力,、合理派崗,，建立外來(lái)人員登記制度，提出一些值班人員應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的措施和盤(pán)查來(lái)訪人員的要求,，有力的維護(hù)了良好的治安秩序,。

3.辦公環(huán)境及財(cái)物安全。

作為綜合辦工作人員,，辦公環(huán)境中電器多,，紙張、塑料等易燃物品較多,，用電防火問(wèn)題尤為重要,。為此，辦公室組織本科室人員對(duì)工作環(huán)境安全隱患進(jìn)行自查,并以此為根據(jù),作出相應(yīng)的防護(hù)措施,。保證了人走電斷，降低了事故發(fā)生的可能性,。同時(shí),，辦公室職工積極參與由安全部組織的各種安全演練活動(dòng)，切實(shí)提高了職工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,。

4.資產(chǎn)防盜安全,。

綜合辦公室保管各種辦公用品，對(duì)于集體資產(chǎn),，防盜防丟失尤其重要,。為保障集體資產(chǎn)不流失，不損壞,，辦公室采取了物資分別管理,，領(lǐng)取專(zhuān)人登記的方法，保證了集體物資的保值完整,。

5.保障食堂飲食衛(wèi)生安全,。

(1)由食堂管理人員負(fù)責(zé)食堂飯菜質(zhì)量及衛(wèi)生的家督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，切實(shí)消除安全隱患,，防止食物中毒。

(2)加強(qiáng)食堂的衛(wèi)生管理,，對(duì)食堂必須做到飯后打掃干凈,，對(duì)一些死角地方要經(jīng)常性地進(jìn)行清掃。

(3)定期對(duì)食堂,、廚房進(jìn)行消毒處理,。做好滅蚊滅蠅和投藥滅鼠工作，確保食堂環(huán)境衛(wèi)生,。

(4)所提供食品應(yīng)無(wú)毒,、無(wú)害,，嚴(yán)禁購(gòu)入對(duì)員工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分類(lèi)保管,，生熟飯菜必須分開(kāi)存放,、使用。

5.加強(qiáng)公司信息安全管理,，保障網(wǎng)絡(luò)安全暢通,。

二、有待改進(jìn)的地方,。

1,、安全教育的培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。

2,、監(jiān)督檢查的考核力度有待加強(qiáng),。

三、20__年安全工作思路,、安全目標(biāo),、重點(diǎn)工作。

1,、工作思路：按照“安個(gè)第一,、預(yù)防為主、綜合治理”安全工作方針,，牢周樹(shù)立“任何風(fēng)險(xiǎn)都可以控制,，任何違章都可以預(yù)防，任何事故都可以避免”的安全理念;以人為木,，扎實(shí)抓好安全基礎(chǔ)管理,、安全培訓(xùn)工作，進(jìn)一步加強(qiáng)安全監(jiān)督考核,，落實(shí)車(chē)輛安全責(zé)任制,，全方位提升部門(mén)人員安全文明生產(chǎn)意識(shí)，促進(jìn)車(chē)輛,、食品,、防盜安全可控、在控,。

2,、安全目標(biāo):不發(fā)生車(chē)輛事故、食物中毒,、重大偷盜以上事故,。

3、重點(diǎn)工作:,。

(1)落實(shí)安全責(zé)任制,，年初簽訂安全責(zé)任狀,、“四不傷害”責(zé)任書(shū)。

(2)加強(qiáng)安全與技術(shù)培訓(xùn)工作,，學(xué)習(xí)貫徹車(chē)輛,、食品、保衛(wèi)安全法律法規(guī),。

(3)對(duì)標(biāo)安全管理,，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)分析和預(yù)控工作。

(4)配合公司的職業(yè)安全健康管理休系,，重視職工的健康安全,。

安全工作事關(guān)穩(wěn)定，是一項(xiàng)長(zhǎng)期且不可放松的工作,。綜合辦公室將一如既往的堅(jiān)持安全工作的重要性,，保持“警鐘長(zhǎng)鳴”的安全工作態(tài)度，從實(shí)際情況出發(fā),，切實(shí)做好本部門(mén)安全工作,。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十

時(shí)光荏苒，已經(jīng)過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年，憑著對(duì)學(xué)校的熱愛(ài),、對(duì)工作的熱情和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情,，堅(jiān)持“真誠(chéng)為校”的不變信念,，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。我在上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下，配合好校長(zhǎng)開(kāi)展好學(xué)校各項(xiàng)的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量,。

一,、重視學(xué)習(xí)和寫(xiě)作，不斷提高自身素養(yǎng),。

人常說(shuō),，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫(xiě)文章,、辦事情時(shí)更有底氣，在想問(wèn)題,、拿主意時(shí)更有見(jiàn)地,，一年來(lái),，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺(jué)把它們作為自己的思想理論源泉,，用黨的精神武裝頭腦、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作,。在日常工作中，我堅(jiān)持閱讀一些管理類(lèi)和文學(xué)類(lèi)的書(shū)籍,，以博采眾長(zhǎng),，增加自己的知識(shí)積累。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率,。

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念，把“活得平淡,、默默無(wú)聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎實(shí)求真,、埋頭苦干,。我樹(shù)立了正確的價(jià)值觀、利益觀,，廉潔自律,，潔身自好，慎言慎行,，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事。

三,、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開(kāi)展工作。

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒(méi)有規(guī)律”,，繁瑣無(wú)序,。我能正確處理苦與樂(lè)、得與失,、個(gè)人與集體,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè),，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己最大能力完成上級(jí)部門(mén)布置的相關(guān)工作,。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在20年的迎接市級(jí)示范中學(xué)評(píng)估中,，我寫(xiě)出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象。為此,，只要有客人來(lái)訪或電話咨詢(xún),，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好，兄弟學(xué)校的老師也好,，或者是家長(zhǎng),，我都盡力做到誠(chéng)懇、熱情,、細(xì)致,、周到,。本期共有四次大的接待,，市市級(jí)示范中學(xué)的迎檢，縣綜治工作的迎檢,、縣創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評(píng)估迎檢,，接待熱情細(xì)致周到，獲得了他們的肯定,。

會(huì)議管理抓規(guī)范,。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備，注重細(xì)節(jié),，考慮周到,，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場(chǎng),，督促落實(shí)會(huì)議精神,。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真，會(huì)后執(zhí)行有力度,。20年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分，教代會(huì)開(kāi)得非常成功,。

檔案整理求精細(xì),。20年，學(xué)校以市級(jí)示范中學(xué)迎檢為契機(jī),，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細(xì)化，做到分門(mén)別類(lèi),，類(lèi)別清楚,。通過(guò)暑假兩個(gè)月的加班，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級(jí)示范高中迎檢中,，專(zhuān)家組對(duì)材料的整理給出了很高的評(píng)價(jià)。在年終的督導(dǎo)評(píng)估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表?yè)P(yáng),。

宣傳工作有影響。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍,。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了《鳳凰展翅飛——發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《：情系中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會(huì)的好評(píng)。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少,，今后應(yīng)再接再厲。

值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),，做好考勤記載，深入課堂一線開(kāi)展隨堂聽(tīng)課,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，及時(shí)上交值日記錄。人事工作無(wú)誤差,。按照公平,、公開(kāi)、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核,、職稱(chēng)評(píng)審、評(píng)先評(píng)優(yōu)工作,，做到了考核評(píng)優(yōu)無(wú)意見(jiàn),，職稱(chēng)評(píng)審無(wú)矛盾。

四,、取得以下成績(jī),。

1、高質(zhì)量地完成了市級(jí)示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級(jí)示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過(guò)關(guān),。

2、高質(zhì)量地完成了材料準(zhǔn)備工作,。

3,、成功召開(kāi)了教代會(huì)，通過(guò)了新制定的《績(jī)效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過(guò)了對(duì)原來(lái)一些方案的修改,。

4、做好了職評(píng)工作,，職評(píng)參評(píng)老師人人過(guò)關(guān),。

5、縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色,，20年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次,。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十一

本人服從上級(jí)安排于xx年12月回到xxx鎮(zhèn)工作，分管黨政辦公室,、工,、青、婦工作,。這段時(shí)間,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,，政治上充分信任,、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧,。同事們對(duì)我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,，思考了很多，收獲了很多,。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,，辦公室工作忙而繁瑣,，幾乎每天要接觸上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,，面對(duì)著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,，真正是“一根針，千條線”,。其二,，辦公室工作無(wú)小事，大到輔助決策,，小到接聽(tīng)電話,，一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著單位的形象,。其三,，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié),。工作中把握好分寸,，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致,。有了以上的感受,，同時(shí)也意識(shí)到自身工作的不足。所以懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心,、理解和支持?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作,。

辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,，是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān)”,。為此，我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng),，從建立和完善各項(xiàng)工作程序,、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,，明確制定辦公室工作人員分工,，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管,，人人有專(zhuān)責(zé),，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局,，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為,。

搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職,。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,，通知好每一個(gè)會(huì)議,，發(fā)好每一張報(bào)紙，落實(shí)好每一個(gè)批示,，做到急事急辦,、特事特辦，事事有回音,、件件有落實(shí),，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十二

大一下學(xué)期開(kāi)學(xué)不久,，社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部就面向全校大一新生進(jìn)行了招新,。在辦公室主任以及副主任監(jiān)督和挑選下，經(jīng)過(guò)層層考核,，留下了5位新部員,。招新對(duì)于大一新生來(lái)說(shuō)，是進(jìn)入大學(xué)后的第一次考驗(yàn)和鍛煉,。它不僅考驗(yàn)?zāi)愕挠職?，還考驗(yàn)?zāi)愕恼Z(yǔ)言交際能力和靈活應(yīng)變能。無(wú)論選上與否,，同學(xué)們都能從中得到這些方面的鍛煉和提升,，為以后的大學(xué)生活奠定基礎(chǔ)。

2,、漂移板大賽,。

在6月2日我院漂移板協(xié)會(huì)舉行的遼寧省第二屆漂移板大賽中，辦公室所有成員參加其中,，與其他部門(mén)的同學(xué)們共同擔(dān)任了裁判的工作,。

社聯(lián)辦公室在社聯(lián)起著相當(dāng)大的作用。辦公室負(fù)責(zé)各類(lèi)規(guī)章制度的制定和修改,，這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展具有重要的導(dǎo)向性,；上傳下達(dá),，辦公室負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)議的通知；并且要主持各類(lèi)會(huì)議并做好會(huì)議記錄,；負(fù)責(zé)社聯(lián)及社團(tuán)文件檔案的整理工作，管理社聯(lián)各部的人事檔案，對(duì)檔案的變動(dòng)進(jìn)行及時(shí)更正，以便于社聯(lián)的管理和協(xié)調(diào)；而且還要負(fù)責(zé)制定社聯(lián)學(xué)期工作計(jì)劃,，及時(shí)總結(jié)社聯(lián)工作，這對(duì)于社聯(lián)的發(fā)展和壯大起著重要作用,。

在這半年里，辦公室各個(gè)部員都接到了許許多多大大小小的任務(wù),，從這些任務(wù)中所折射出來(lái)的好多都是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的,。

漂移板大賽：這個(gè)算是這學(xué)期最大的一次活動(dòng),。辦公室的成員都積極參加,，當(dāng)裁判,，做記錄,，為選手打氣,，并且做好后臺(tái)的工作，大家盡職盡責(zé),，都貢獻(xiàn)出了大家的一份力量，即使頂著烈日,，也依然樂(lè)在其中,。

要加強(qiáng)這方面的鍛煉！

雖然工作中出現(xiàn)了諸多的問(wèn)題,，但總的來(lái)說(shuō),，這學(xué)期的工作還算得上順利吧！

四,、對(duì)來(lái)年工作的期望,。

“路曼曼其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?！毕Ｍ蠹艺J(rèn)真對(duì)待自身的不足，努力完善自己,。在來(lái)年的工作中,，拿出自己全新的精神風(fēng)貌，全心全意,，腳踏實(shí)地,，為社聯(lián)的美好明天作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)吧,！

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十三

一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心跟幫忙下,，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了自我的思維意識(shí)、工作才干和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)職責(zé),。誠(chéng)然工作上經(jīng)歷了很多艱難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的錘煉,，覺(jué)得到自我逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來(lái)的情景總結(jié)如下：

（一）努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開(kāi)全部職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次，班子會(huì)議次，支委會(huì)次,，黨員大會(huì)次,，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)籌備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔,。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作,，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作,。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記載,，按時(shí)部署,，全年起草行政法文31個(gè)，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年標(biāo)準(zhǔn)了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

3,、完成x年行政工作盤(pán)算,、總結(jié)、人大匯報(bào)材料以及年鑒,、大事記的編寫(xiě)和上報(bào)工作,。

4、完成x年度辦公室工作檔案的收集,、收拾和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。

5,、與其余同志一齊做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢(xún),、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。

6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表察看,、艾滋病宣揚(yáng)活動(dòng)的籌備工作,。可能及時(shí)解決和安排上級(jí)單位安排的工作和其余單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

（二）幫忙黨支部,、工會(huì)做好各項(xiàng)工作

1、完成x年黨務(wù),、工會(huì),、規(guī)劃生養(yǎng)工作的打算、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料,。

2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開(kāi)展"是與非"答題活動(dòng)。準(zhǔn)備召開(kāi)了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成x年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。

3、制定廉政執(zhí)法任務(wù)書(shū),、計(jì)劃生育義務(wù)書(shū),，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)和科室、監(jiān)督員的簽訂工作,。

4,、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào),。

5、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。

6,、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元,。

7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及x年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),。

7、每月及時(shí)審核、調(diào)解獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放,，有計(jì)劃地做好謀劃生育藥具的發(fā)放工作。

8,、組織召開(kāi)職代會(huì)2次,，實(shí)現(xiàn)所務(wù)公開(kāi)欄公示2期，配合工會(huì)一齊探訪生病職工及家屬人次,。

9,、建破黨員檔案，科技翻新檔案等,，完善了支部基本檔案,。

（三）全力做好團(tuán)支部工作

x年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局精良團(tuán)干部，團(tuán)支部取得"x年度五四紅旗團(tuán)委",，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分?jǐn)喽ā?/p>

組織了多少項(xiàng)團(tuán)員運(yùn)動(dòng)：

1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)職員禮儀大賽"失掉優(yōu)勝獎(jiǎng)，

2,、組織青年志愿者舉措,，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng)。

3,、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。

3、建立了35歲以下青年檔案,，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。

4、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì),，受益匪淺,。

（四）辦公室內(nèi)部工作

輔助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作；每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤,；定期蕩滌值班室被單,；進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作,；協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，公平調(diào)配人員。

1,、在中華衛(wèi)生與監(jiān)視雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)x年食物衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改，援助完成雜志社投稿和發(fā)表工作,。

2,、積極參加突發(fā)事件的處置,，其中食品中毒3起，水沾染事變1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，經(jīng)過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)本事得到了進(jìn)一步的提高。

3,、整理尺度了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。

（一）增強(qiáng)思想風(fēng)格建設(shè)

我嚴(yán)格按照胡錦濤同志提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于發(fā)現(xiàn),、樂(lè)于貢獻(xiàn)"的懇求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出,、赫赫有名作為自我的準(zhǔn)則,；始終把加強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為所有工作的基礎(chǔ),；始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在謹(jǐn)慎,、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，愛(ài)崗敬業(yè)埋頭苦干；始終堅(jiān)持青年干部的蓬勃賭氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的榜樣。辦公室工作最大的法則就是"無(wú)法令",，"不由自主",。所以，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,，正確處理苦與樂(lè),、得與失、個(gè)人利益與群體好處,、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲，從而保障了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)行,。

（二）積極加入政管實(shí)踐學(xué)習(xí)

一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，盡力在提高本身綜合素質(zhì)高下功夫,。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"主要思維和十六屆四中全會(huì)精神等文件,，作為黨支部的助手，及時(shí)將學(xué)習(xí)資料收集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自我政治洞察力，牢固樹(shù)立了全心全意為公民服務(wù)的宗旨和準(zhǔn)確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

作為入黨接洽人，積極聯(lián)系談話7人次,。

（一）自身的問(wèn)題

一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷支撐下，工作也獲得了必定的成就,，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的請(qǐng)求還有不少的差距：

1,、因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的限度，深入基層鍛煉的時(shí)間,、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的理解只局限于書(shū)本教訓(xùn)的理性意識(shí)上,，缺乏切實(shí)的感性認(rèn)識(shí)。

2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只明白埋頭拉車(chē)。

3,、由于本人是年輕干部,，工作中缺少?gòu)?qiáng)有力的治理，發(fā)展工作時(shí)缺乏魄力,。

（二）今后工作的思路

1,、"不規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)軌制健全,、管理嚴(yán)厲、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗群體,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì)、可行"的準(zhǔn)則,，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步勘誤完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度、保密制度,、文件管理制度,，從而使辦文、辦事,、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序,。

2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)役員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志、見(jiàn)解的體現(xiàn),，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因而更要樹(shù)破起良好的自身形象，在工作中成為共事的榜樣,，在感情上成為共事信任錯(cuò)誤,。

3、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考,，充足發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，踴躍為引導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法跟思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交換,，浮現(xiàn)工作上和思惟上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),，也渴望領(lǐng)導(dǎo)可能及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批駁斧正，使我的工作能夠更加完美,。

總之,，完善主義和空想主義始終是我工作中的最大妨礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地應(yīng)對(duì)事實(shí),。在今后年度的工作中,，我必須會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作,，認(rèn)實(shí)在際"三個(gè)代表"重要實(shí)際，牢記"兩個(gè)務(wù)必",，與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階,！

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十四

首先感謝_公司x總及公司全體員工對(duì)我的厚愛(ài)和關(guān)懷,，我雖然年過(guò)花甲，能安排到興化工地發(fā)揮我的余熱,，得到老有所樂(lè),，這是我的幸福。

兩個(gè)月來(lái),，我看到了_公司的成長(zhǎng),，聽(tīng)到了_公司的取勝信譽(yù)，感到無(wú)比自豪和驕傲;我已是公司的一名小卒,、是公司的小螺絲釘,，應(yīng)為公司添磚加瓦，使公司在新的一年里再取輝煌,。

光陰似箭,，短短的兩個(gè)月，我能很快的適應(yīng)工地環(huán)境和條件,，基本上完成x總交給我的任務(wù),。在政治思想方面，多次能同項(xiàng)目經(jīng)理及工作人員談心,，引導(dǎo)他們?nèi)绾卧诠ぷ鲘徫簧袭?dāng)好領(lǐng)頭羊;如何團(tuán)結(jié)大家一起工作;為此在幾次發(fā)生矛盾時(shí),，經(jīng)過(guò)談心，使問(wèn)題都得到迎刃而解;在后勤生活方面：做到一抓,、二查,、三管;一抓公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)制度的落實(shí)，二查后勤生活中不安全的苗頭,、查文明生活環(huán)境秩序;三管,，管好大小食堂，管好生活區(qū)衛(wèi)生,，管好不違紀(jì),、違法現(xiàn)象。在經(jīng)營(yíng)管理上,，嚴(yán)格把關(guān),，不該送禮的堅(jiān)決不送，不該開(kāi)支的堅(jiān)決不開(kāi)支,，做到工地經(jīng)濟(jì)賬目日清月結(jié),，及時(shí)整理、手續(xù)齊全向公司報(bào)銷(xiāo),，沒(méi)有出現(xiàn)一點(diǎn)誤差,。

建議：

1,、公司機(jī)關(guān)要面向基層，要繼續(xù)關(guān)心生產(chǎn)一線人員,，特別是遠(yuǎn)離公司的施工工地,。

2、要狠抓信譽(yù)和質(zhì)量,，我們?cè)谌魏螘r(shí)候,，任何地方都是靠信譽(yù)和質(zhì)量來(lái)取勝的，但是抓好信譽(yù)和質(zhì)量不能光靠權(quán),、罵,、罰來(lái)保證。

3,、要繼續(xù)抓好干部隊(duì)伍,、要使干部隊(duì)伍能上能下;發(fā)現(xiàn)有極少數(shù)干部見(jiàn)到老板、領(lǐng)導(dǎo),，報(bào)喜不報(bào)憂,、拍馬屁、甚至有兩面派行為,，這樣下去,，會(huì)敗壞公司。

4,、要時(shí)時(shí)狠抓節(jié)約,，現(xiàn)在我們公司家大業(yè)大，存在浪費(fèi)點(diǎn)與我沒(méi)關(guān)系的現(xiàn)象,，因此發(fā)現(xiàn)各方面浪費(fèi)嚴(yán)重,，特別在材料、人工,、水電上如果都能細(xì)算一算,，每天每個(gè)工地就會(huì)白白浪費(fèi)成千上萬(wàn)元,，真痛心、真可惜呀!

以上是我的看法,，不當(dāng)之處,，請(qǐng)批評(píng)，我決定在新的一年里,，更要抓緊時(shí)政學(xué)習(xí),，抓好后勤管理,，團(tuán)結(jié)大家,，爭(zhēng)創(chuàng)文明工地,、確保_公司再取輝煌。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十五

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年,，在公司黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門(mén)和各單位的大力支持與配合下,，我和黨委辦公室的同事們一起,，秉承務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的精神,，緊緊圍繞黨委中心工作,，充分發(fā)揮職能作用，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，改進(jìn)工作方法,，提高工作效率，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，并取得了一定成績(jī),。我現(xiàn)在進(jìn)行工作述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們批評(píng)指正,。

一,、加強(qiáng)思想理論學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人思想業(yè)務(wù)素質(zhì),。

黨委辦公室主任作為黨委的參謀助手,，必須具備相當(dāng)?shù)恼呃碚撍脚c業(yè)務(wù)水平。為了不斷提高自身素質(zhì),，這些年來(lái),，我堅(jiān)持把思想理論學(xué)習(xí)放在重要的位置。結(jié)合自己的思想和黨委辦公室的工作實(shí)際,，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹十八大和十八大三中全會(huì)精神,，積極實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)用科學(xué)的理論武裝頭腦,，進(jìn)一步解放思想,，更新觀念，使自己的思想觀念進(jìn)一步適應(yīng)改革和發(fā)展的需要,，更加符合黨委辦公室主任的工作要求,，并努力保持正確的政治方向、政治立場(chǎng),、政治觀點(diǎn),。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我注意理論聯(lián)系實(shí)際,，用科學(xué)的理論指導(dǎo)實(shí)踐,，在實(shí)踐中進(jìn)行理論思考，不斷增強(qiáng)理論運(yùn)用的能力,。在公司黨委組織的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)上,，與公司黨委領(lǐng)導(dǎo)一起舉辦了“兩個(gè)什么”的討論會(huì),，受到了大家的肯定和好評(píng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)了公司的思想政治工作,，也提高了個(gè)人的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),，推動(dòng)了公司黨建工作的順利完成。

二,、做好監(jiān)督管理,，促進(jìn)黨建工作順利開(kāi)展。

作為黨委辦公室主任,，我能積極發(fā)揮個(gè)人的監(jiān)督管理能力,，堅(jiān)持深入做好黨建的監(jiān)督和指導(dǎo)工作，講實(shí)話,、辦實(shí)事,、求實(shí)效，切實(shí)增強(qiáng)黨建工作的針對(duì)性,，對(duì)每一項(xiàng)工作都以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度有布置,、有落實(shí)。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，恪盡職守,，工作作風(fēng)深入踏實(shí)，以身作則,，真抓實(shí)干,。

1、為了進(jìn)一步增強(qiáng)群眾監(jiān)督,，在黨建工作時(shí)堅(jiān)持做到嚴(yán)格程序,，規(guī)范手續(xù)，保證了發(fā)展新黨員的質(zhì)量,，共轉(zhuǎn)正五名預(yù)備黨員,，吸收六名員工作為預(yù)備黨員，并清理完善了黨員檔案,，完成了各培養(yǎng)對(duì)象的函調(diào),。加強(qiáng)了對(duì)入黨積極分子的培養(yǎng)考察，進(jìn)行了入黨積極分子培訓(xùn),，并在來(lái)年計(jì)劃發(fā)展對(duì)象9名,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

2、全面落實(shí)中層干部任用管理制度,，定期進(jìn)行中層干部談話,，按時(shí)進(jìn)行綜合考評(píng)，及時(shí)進(jìn)行干部任免公示,。

3,、策劃,、組織了中層干部和黨員《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《在自己的崗位上創(chuàng)業(yè)》的培訓(xùn),。

4,、匯總了黨員基本情況登記，修改了黨員電子信息管理系統(tǒng)的黨員信息,，按時(shí)收取了全司全體黨員的全年黨費(fèi),，開(kāi)展了特困黨員幫扶活動(dòng)和慰問(wèn)活動(dòng)。

三,、努力夯實(shí)工作,，全面履行自己的崗位職責(zé)。

在工作中,，我堅(jiān)決服從公司黨委的安排,，兢兢業(yè)業(yè)做事，踏踏實(shí)實(shí)做人,。任職以來(lái),，我始終嚴(yán)格履行黨委辦公室主任的工作職責(zé)，自覺(jué),、主動(dòng)做好公司的黨建工作部署,，努力夯實(shí)黨建工作，全面履行了自己的崗位職責(zé),。

1,、完成了黨委各部門(mén)的綜合、協(xié)調(diào),、催辦等項(xiàng)工作,。對(duì)于黨委的各項(xiàng)決定和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，自己能夠認(rèn)真協(xié)調(diào),、積極催辦,。做到事事有著落，件件有回音,。

2、牽頭制定了公司企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略,。包括公司愿景,、企業(yè)使命等，進(jìn)行了公司三年遠(yuǎn)景設(shè)計(jì),，收集員工設(shè)計(jì)158份,；開(kāi)展了公司使命征集，初步組建了企業(yè)文化內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。在制定過(guò)程中,，我能夠起早貪黑甚至通宵達(dá)旦,，沒(méi)有怨言，公司的領(lǐng)導(dǎo)也基本滿(mǎn)意,。

3,、黨委辦公室同時(shí)還負(fù)責(zé)紀(jì)檢監(jiān)察、企業(yè)文化建設(shè),、干部隊(duì)伍建設(shè)等工作,，為此，我協(xié)助公司黨委完成了上級(jí)黨委布置的各項(xiàng)工作,，如黨委工作經(jīng)驗(yàn)介紹,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)匯報(bào)、公司黨員基本情況上報(bào)等,，使公司黨委工作完成出色卓有成效,。

四、嚴(yán)抓黨建工作,，黨建工作成績(jī)突出,。

狠抓黨建工作是我的工作重點(diǎn)，通過(guò)積極落實(shí)和嚴(yán)格把關(guān),，確保了黨建工作的順利開(kāi)展,，并取得了驕人成績(jī)。

1,、為了開(kāi)展黨建工作,，貫徹公司的“兩會(huì)”精神，組織全司各分公司項(xiàng)目部深入學(xué)習(xí)母公司“兩會(huì)”精神,、和公司員工黨員大會(huì)文件精神,，舉行學(xué)習(xí)心得體會(huì)座談會(huì)和學(xué)習(xí)心得征文活動(dòng)，至11月六建報(bào)供稿52篇,，公司oa網(wǎng)站信息共200余篇,，更新櫥窗板報(bào)近70次，及時(shí)宣傳了黨和公司政策決策,、好人好事,。

2、結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織”活動(dòng),，每月定時(shí)開(kāi)展黨委中心組學(xué)習(xí)和機(jī)關(guān)黨員干部理論學(xué)習(xí),，開(kāi)展了每人推薦一本好書(shū)活動(dòng)，回收推薦數(shù)目131份,。

3,、為了加強(qiáng)對(duì)共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)和工會(huì)工作的協(xié)作，重組公司團(tuán)委組織和團(tuán)委委員會(huì),，指導(dǎo)組織開(kāi)展“五四”團(tuán)員拓展活動(dòng),。評(píng)選“優(yōu)秀團(tuán)干,、優(yōu)秀團(tuán)員”，開(kāi)展青年典型宣傳活動(dòng),。與工會(huì)一起看望困難及病患職工,，開(kāi)展“送溫暖”活動(dòng)和各種慰問(wèn)活動(dòng)。強(qiáng)化了愛(ài)黨奉獻(xiàn)的思想意識(shí),。

五,、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè),。

黨委辦公室雖然不分管人,、財(cái)、物,，但這不等于不加強(qiáng)廉政建設(shè),。作為黨群下屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，我注意學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定并自覺(jué)執(zhí)行,。在日常工作重要是要管住自己的嘴,，不利于團(tuán)結(jié)、不利于大局的話堅(jiān)決不說(shuō),，以自身行為樹(shù)立良好形象,，爭(zhēng)做一名合格的黨員干部。我對(duì)照中央廉潔從政有關(guān)規(guī)定,，自覺(jué)置自己于群眾的監(jiān)督之下,，不搞以權(quán)謀私，從不利用職權(quán)和工作上的便利為自己和親友謀取任何不正當(dāng)利益,，不搞假公濟(jì)私,、化公為私，同時(shí)注意管好自己子女,、配偶及其他親屬，目前自己的子女,、配偶及其他親屬未發(fā)現(xiàn)有違法違紀(jì)問(wèn)題,。自覺(jué)運(yùn)用我國(guó)反腐倡廉中出現(xiàn)的典型案例警示自己，在廉潔自律方面努力做到保持高度的警惕性,，按照“三個(gè)代表”要求嚴(yán)于律已,，努力在源頭上筑起防腐拒變的堅(jiān)固防線，把維護(hù)好,、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，清清白白做人,，扎扎實(shí)實(shí)做事,，加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，努力保持一名共產(chǎn)黨員的浩然正氣和高風(fēng)亮節(jié)，搞好個(gè)人廉政作風(fēng)建設(shè),。

六,、存在的缺點(diǎn)與不足。

回顧過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作,，有成績(jī)也有不足,。

1、工作思路不夠開(kāi)闊,，超前性,、計(jì)劃性不夠，工作主動(dòng)性不強(qiáng),，辦法不多,，創(chuàng)新性不夠，限制了工作力度的加強(qiáng)和工作的深入推進(jìn),。

2,、工作還不夠細(xì)致，管理工作還存在疏漏現(xiàn)象,，部分工作實(shí)效不夠突出,。由于我忙于公司日常事務(wù)太多，有針對(duì)性的指導(dǎo)工作做得不夠,，對(duì)工作的監(jiān)督落實(shí)還不十分到位,，使公司黨委的部分工作思路沒(méi)有能很好地落到實(shí)處。

3,、我的系統(tǒng)性不夠強(qiáng),，深鉆細(xì)研的風(fēng)氣還不夠濃，文字功底,、業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高,。

對(duì)于自己在工作中存在的不足，將會(huì)在新的一年里加強(qiáng)和改進(jìn),。

七,、20xx年的工作計(jì)劃。

20xx年,，我會(huì)繼續(xù)按照上級(jí)黨組織和公司黨委的部署安排,，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，奮發(fā)進(jìn)取,，認(rèn)真扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，努力為公司的黨建工作、公司的轉(zhuǎn)型以及穩(wěn)定發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。

1,、大力加強(qiáng)輔政能力建設(shè)，提高黨群團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。通過(guò)加大對(duì)黨群工作人員的培訓(xùn)培養(yǎng),，做好梯隊(duì)人才的引進(jìn)與建設(shè)，全面加強(qiáng)各支部書(shū)記的輔政能力建設(shè),。確保各支部書(shū)記深度把握公司轉(zhuǎn)型發(fā)展進(jìn)程,，帶頭學(xué)習(xí)，深入了解所屬支部和員工的主流訴求,，及時(shí)發(fā)掘先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、典型做法，綜合各方情況和因素,，形成支部書(shū)記月工作匯報(bào)制,。在匯報(bào)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題,，做到各支部之間互相借鑒,、共同提高。

2,、深入組織“企業(yè)文化建設(shè)年”和黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),。按照十八屆五中全會(huì)精神，進(jìn)一步抓好企業(yè)文化建設(shè),。在現(xiàn)有文化體系框架基礎(chǔ)上,，做細(xì)做實(shí)。一方面制定領(lǐng)導(dǎo)以及員工行為標(biāo)準(zhǔn),、公司學(xué)習(xí)機(jī)制,，規(guī)范、加大對(duì)公司項(xiàng)目的宣傳及形象策劃,；一方面通過(guò)團(tuán)結(jié)群團(tuán)組織,，推進(jìn)每?jī)稍乱恢黝}活動(dòng)，做到有計(jì)劃,、有主題,、有創(chuàng)新、有總結(jié),，確保效果,，從而進(jìn)一步使公司企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

3,、圍繞公司黨委和公司新思路,、新舉措的貫徹實(shí)施,，積極搞好督查工作。將緊緊圍繞六公司黨委和公司黨委的中心工作,，在“突出重點(diǎn),、提高質(zhì)量、增強(qiáng)實(shí)效”上下功夫,。一是抓重點(diǎn)，全力推動(dòng)上級(jí)黨委和公司黨委重大決策部署的貫徹落實(shí),。二是抓質(zhì)量,，努力提高領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng)的辦結(jié)效率。深入基層,、深入群眾,，進(jìn)行調(diào)研式督查，促進(jìn)工作的落實(shí)及問(wèn)題的解決,。三是抓實(shí)效,，大力加強(qiáng)督查專(zhuān)報(bào)工作。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的重點(diǎn)工作部署和要求,，填寫(xiě)《督查工作登記表》,，保證督查工作“一事一項(xiàng)”、“項(xiàng)項(xiàng)有依據(jù),、件件有回音”,。

4、加強(qiáng)調(diào)研工作,，切實(shí)掌握基層單位和員工的第一手資料,。20xx年，根據(jù)公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的實(shí)際,，我們?cè)谶x題立意上,，將堅(jiān)持“把握全局，主攻熱點(diǎn)”的選題方向,，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)抓中心工作的需要來(lái)選題調(diào)研,，并要抓住一些苗頭性、趨勢(shì)性的問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研,，不斷研究新情況,，解決新問(wèn)題。

5,、文稿起草要出思想,、出精品。文稿起草要堅(jiān)持以提高領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意度,、基層認(rèn)同感和對(duì)實(shí)際工作的指導(dǎo)性為原則,，正確傳達(dá)上級(jí)指示精神,，準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)工作意圖，如實(shí)反映基層真實(shí)情況,，力求多出創(chuàng)新的思想,，多謀創(chuàng)新的辦法，多提創(chuàng)新的對(duì)策,。確立“以文立室”的工作理念,。將“文字力”轉(zhuǎn)化成“生產(chǎn)力”體現(xiàn)部門(mén)自身價(jià)值，加強(qiáng)對(duì)文字工作者的培養(yǎng),。

在新的一年里,，我將努力把黨建工作做得更好，處處率先垂范,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力,，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，銳意開(kāi)拓,，結(jié)合公司的黨建工作實(shí)際積極探索工作的新起點(diǎn),，不斷提高管理水平，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)與全體黨建辦公室同事齊心協(xié)力為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn),！

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十六

這個(gè)20xx年以來(lái),，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持和配合下,，充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的職能,，圍繞辦文,、辦會(huì)、辦事三個(gè)方面,，嚴(yán)格要求,，規(guī)范管理，積極主動(dòng)地做好本職工作?，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情景匯報(bào)如下：

(一)做好公文處理,、流轉(zhuǎn)，保證日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

嚴(yán)格按照“創(chuàng)新,、規(guī)范、主動(dòng),、高效”的要求,，切實(shí)加強(qiáng)和改善公文處理工作。按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序,，認(rèn)真做好收發(fā)文登記,，有針對(duì)性地提出擬辦意見(jiàn),，及時(shí)送簽、傳閱和督辦,，加快上傳下達(dá)頻率,，做到急件急辦、特件特辦,，努力改善服務(wù)方式,，提高了辦文質(zhì)量和效率。做好檔案管理工作,，嚴(yán)格照規(guī)定進(jìn)行檔案材料的收集,、整理、保管和查閱,，保證檔案管理規(guī)范有序。

(二)強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),，提高服務(wù)水平,。

充分發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揚(yáng)主動(dòng)協(xié)調(diào),、主動(dòng)配合,、主動(dòng)服務(wù)的工作作風(fēng)，設(shè)身處地為基層和群眾著想,，急基層和群眾之所需,，辦基層和群眾之所盼。落實(shí)職責(zé)制,，發(fā)揮辦公室整體功能,，以實(shí)現(xiàn)工作的“零差錯(cuò)”為目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求地為領(lǐng)導(dǎo)和基層服好務(wù),。牢固樹(shù)立大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮好參謀,、助手和樞紐作用，努力提高精細(xì)化工作水平,，不斷提高協(xié)調(diào),、服務(wù)和保障本事，堅(jiān)持按程序辦事,、按制度辦事,，以精益求精的態(tài)度服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層,、服務(wù)群眾,，不斷提升工作質(zhì)量。

(三)加強(qiáng)信息調(diào)研,，做好有關(guān)文稿的`起草上報(bào),。

進(jìn)取做好信息報(bào)送工作，在《國(guó)土資源信息》,、《博山報(bào)》,、博山手機(jī)報(bào)及市局、分局網(wǎng)站發(fā)表信息共xx篇,，做好《山東國(guó)土資源年鑒》,、《淄博年鑒》、《博山年鑒》的供稿工作,，并在《博山報(bào)》發(fā)表6,、25專(zhuān)刊，及時(shí)把我局的工作情景反映給上級(jí)機(jī)關(guān),、領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界,，反映工作成績(jī)的同時(shí)也為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)正確決策供給信息。完成了各類(lèi)綜合性材料的上報(bào)任務(wù),，做好了局領(lǐng)導(dǎo)安排的材料的起草工作,，及時(shí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)供給階段工作鑒定、年度工作鑒定,，為局黨組有的放矢,，按部就班，安排好全局的工作供給基礎(chǔ)材料,。

(四)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,，保障后勤服務(wù)。

全力做好后勤保障,，服務(wù)全局各部門(mén)有序運(yùn)轉(zhuǎn),。

一是配合相關(guān)科室做好各項(xiàng)考核會(huì)議、思想學(xué)習(xí)整頓會(huì)議,、國(guó)土資源大講堂等會(huì)務(wù)籌備工作,，做好全省國(guó)土資源工作會(huì)議、全省國(guó)土系統(tǒng)安全穩(wěn)定工作會(huì)議等各種大小會(huì)議的會(huì)務(wù)安排,。

二是做好辦公樓及食堂內(nèi)外設(shè)施的維護(hù),、維修、衛(wèi)生清理等工作,。加強(qiáng)辦公樓的防火和安全保衛(wèi)工作,，加強(qiáng)消防器材和監(jiān)控設(shè)備管理，確保安全生產(chǎn),。做好院內(nèi)綠地修剪養(yǎng)護(hù),，等工作,，美化辦公環(huán)境，提升整體形象,。

三是做好食堂管理工作,，強(qiáng)化設(shè)施、人員,、衛(wèi)生等方面管理,，保障職工就餐衛(wèi)生安全，確保完成好接待任務(wù),。

四是做好防汛值班室辦公設(shè)施及值班物品的配備工作,。

五是加強(qiáng)車(chē)輛管理。嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理辦法》對(duì)車(chē)輛使用,、車(chē)輛保險(xiǎn),、油料管理、維修養(yǎng)護(hù)等實(shí)行嚴(yán)格管理,，照章辦事,，保證車(chē)輛的安全行使和正常工作用車(chē)。

六是組織好全體職工查體工作,。做好辦公用品管理、節(jié)日物資發(fā)放等其他服務(wù)保障工作,。

20xx年以來(lái),，辦公室認(rèn)真履行崗位職責(zé)，取得了必須的成績(jī),，可是還存在一些不足之處：

一是由于工作量比較大,，有些工作忙于應(yīng)付，工作效率不高,。

二是對(duì)自身工作缺乏規(guī)劃和目標(biāo),，遇到特殊情景或者突發(fā)事件缺乏應(yīng)變本事，為全局服務(wù)的過(guò)程中,，也有不到位的時(shí)候,。

三是抓信息工作的力度不夠。鑒定經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，我們將在下一步的工作中,，彌補(bǔ)不足，不斷改善,，為我全局工作進(jìn)一步上水平,、上臺(tái)階做出新的貢獻(xiàn)。

下一步,，辦公室將繼續(xù)把貫徹落實(shí)市局,、區(qū)委,、區(qū)政府和局黨組的中心任務(wù)作為安排工作的著眼點(diǎn)，把提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率作為開(kāi)展工作的落腳點(diǎn),，把局黨組干部職工的滿(mǎn)意程度作為衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),。努力維護(hù)好全局團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的形象，做到一切為了全局工作的開(kāi)展,，一切為了全局職工的團(tuán)結(jié),，一切為了全局整體形象的提升。立足大局,，服務(wù)中心,，務(wù)實(shí)進(jìn)取，重點(diǎn)做好以下工作：

1,、按照局黨組確定的工作目標(biāo),，充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，配合局領(lǐng)導(dǎo)抓好年度工作目標(biāo)的落實(shí)工作,。

2,、進(jìn)一步嚴(yán)格公文收發(fā)處理，做好重要的綜合性材料起草工作,，切實(shí)提高公文處理質(zhì)量和效率,。加大重要事項(xiàng)督辦力度，繼續(xù)加強(qiáng)和完善制度建設(shè),，嚴(yán)明紀(jì)律,，提高各項(xiàng)工作的規(guī)范化程度和效率。

3,、認(rèn)真落實(shí)好信息調(diào)研工作,，強(qiáng)化調(diào)度，嚴(yán)格審核,，更好地宣傳我區(qū)的國(guó)土資源工作,，為國(guó)土資源工作創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。

4,、圍繞重要會(huì)議和重大事項(xiàng)籌備,，提高辦會(huì)水平。搞好后勤服務(wù)保障工作,。抓好會(huì)議室,、活動(dòng)室管理，保證整潔衛(wèi)生,，抓好食堂管理,，保證飯菜質(zhì)量和正常接待;抓好辦公樓管理，保證正常辦公秩序和院內(nèi)外良好的環(huán)境衛(wèi)生。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十七

一年來(lái),，自己堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí)、服務(wù)好”的總體要求,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)縣委辦公室全體干部職工,，努力提升“三服務(wù)”工作水平，與時(shí)俱進(jìn),，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，統(tǒng)籌兼顧，狠抓落實(shí),，較好地完成了縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:。

始終把學(xué)習(xí)作為提高干部職工思想政治水平的一項(xiàng)重要舉措,，結(jié)合先進(jìn)性教育活動(dòng)的開(kāi)展,，深入開(kāi)展“永葆黨員先進(jìn)性，立足崗位練精兵”黨性實(shí)踐活動(dòng),，切實(shí)到達(dá)了提高認(rèn)識(shí),、解決問(wèn)題、促進(jìn)工作的目的,。一是健全制度學(xué),。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、形式,、資料等作出硬性規(guī)定,，定期對(duì)廣大干部職工學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行調(diào)閱檢查，做到了“六有三落實(shí)”,，即有學(xué)習(xí)陣地,、有學(xué)習(xí)計(jì)劃、有學(xué)習(xí)資料,、有學(xué)習(xí)記錄,、有學(xué)習(xí)心得、有組織討論,，組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí),、學(xué)習(xí)人員落實(shí)、學(xué)習(xí)時(shí)間落實(shí),。二是拓寬資料學(xué),。認(rèn)真組織干部職工參加每周一的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會(huì)和每周五的政治理論學(xué)習(xí)會(huì),，有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)了十六大報(bào)告和十六屆四中、五中全會(huì)精神,，省委本文來(lái)自十屆八次全會(huì),、市委一屆六次全會(huì)、縣委十三屆十次全會(huì)精神以及業(yè)務(wù)方面的有關(guān)篇目,，人均學(xué)習(xí)筆記均在20000字以上,。三是改善方式學(xué)。通過(guò)采取領(lǐng)導(dǎo)帶頭領(lǐng)學(xué),、巡回宣講助學(xué),、播放光盤(pán)輔學(xué)、答題測(cè)試考學(xué),、集中參觀促學(xué),、學(xué)習(xí)交流互學(xué)等方式方法，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行正面典型教育和反面警示教育,、黨紀(jì)條規(guī)教育和辦公室規(guī)章制度教育,，引導(dǎo)干部職工樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和正確的權(quán)力觀,、地位觀、利益觀,，有效提高了干部職工政策理論水平,。四是注重效果學(xué)。在學(xué)習(xí)中,，廣大干部職工堅(jiān)持做到“眼勤”,，認(rèn)真通讀原著;“腦勤”，認(rèn)真思考和領(lǐng)悟;“手勤”,，認(rèn)真記好筆記,、寫(xiě)好心得體會(huì);“嘴勤”，積極參與討論發(fā)言,。年內(nèi)組織集中學(xué)習(xí)到達(dá)65個(gè)小時(shí)以上,，組織討論3次以上，心得體會(huì)文章及調(diào)查報(bào)告3篇以上,。

圍繞建立學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型、服務(wù)型機(jī)關(guān)的目標(biāo),，積極探索長(zhǎng)效管理機(jī)制,，建立健全了一些新的制度，對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,、對(duì)外搞好協(xié)調(diào),、對(duì)下搞好服務(wù)，促進(jìn)縣委辦公室整體工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理和規(guī)范化運(yùn)行,。一是加強(qiáng)制度建設(shè),。按照“簡(jiǎn)化管理層次，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為,，強(qiáng)化監(jiān)督制約”的總體思路,，指定專(zhuān)人進(jìn)一步修訂完善了《黨建工作職責(zé)制》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制》等一整套機(jī)關(guān)制度,，使各項(xiàng)制度互相銜接配套,，充分發(fā)揮整體作用，真正構(gòu)成了用制度管人,、按制度辦事的良好格局,。二是加強(qiáng)組織建設(shè)。全面落實(shí)黨建目標(biāo)職責(zé)制,，在黨員管理上關(guān)口前移,，教育前伸，新發(fā)展黨員2名,，重點(diǎn)培養(yǎng)入黨積極分子7名,。堅(jiān)持任人唯賢和公正公平的原則，1名同志充實(shí)到督查室領(lǐng)導(dǎo)班子,，1名同志在市委宣傳部公開(kāi)招考工作人員中被錄用,。根據(jù)人員變動(dòng)后工作崗位空缺的`實(shí)際，選調(diào)充實(shí)1人,，使辦公室隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)了新的突破,。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。積極創(chuàng)造條件,，選派4名同志分別在山東,、福建、蘭州等地參加了保密,、機(jī)要等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考察學(xué)習(xí),。充分發(fā)揮骨干秘書(shū)的帶動(dòng)作用,，提高了秘書(shū)隊(duì)伍的整體素質(zhì),。適時(shí)舉辦全縣黨委系統(tǒng)文秘人員培訓(xùn)班，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)各單位文秘人員的指導(dǎo)和培訓(xùn),。

工作指示及時(shí)進(jìn)行印發(fā),。在公文個(gè)性是縣委各類(lèi)文件的辦理上，始終堅(jiān)持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān),、收發(fā)關(guān),，今年共發(fā)文429件，《狀況通報(bào)》45期,，總計(jì)30余萬(wàn)字,，全部貼合規(guī)定要求，沒(méi)有出現(xiàn)歧義和差錯(cuò),。共傳閱上級(jí)文件285份,，回收285份，杜絕了文件短缺及泄密事件的發(fā)生,。四是立足防范教育抓保密,。加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位和重點(diǎn)人員的教育培訓(xùn),。組織保密委成員單位負(fù)責(zé)同志和重點(diǎn)涉密人員,、機(jī)要室人員觀看了保密內(nèi)部教育片―《激勵(lì)永久》。切實(shí)加強(qiáng)了保密管理工作,，對(duì)重點(diǎn)涉密單位和行業(yè)進(jìn)行了保密執(zhí)法檢查,。五是立足安全暢通抓機(jī)要。督促機(jī)要室以密碼業(yè)務(wù)為中心,，以自身建設(shè)為關(guān)鍵,，不斷拓寬服務(wù)業(yè)范圍，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班,，全年共收密件200余份,，全部做到了及時(shí)、準(zhǔn)確地登記,、辦理,、回收、保存,，確保了縣委與上級(jí)黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通,。六是立足扶貧濟(jì)困抓幫扶。積極組織開(kāi)展“四個(gè)爭(zhēng)”黨性實(shí)踐活動(dòng)和“四個(gè)一”助農(nóng)增收辦實(shí)事活動(dòng),，抽調(diào)3名職工經(jīng)常在幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展計(jì)劃生育等工作,，給首陽(yáng)鎮(zhèn)的4戶(hù)貧困黨員、2戶(hù)計(jì)生貧困戶(hù)每戶(hù)送去1袋面粉,、100元現(xiàn)金,，廣大干部職工捐助計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)待基金2000元、殘疾人保障金2000元,。

督促提高后勤保障管理水平,，積極爭(zhēng)取和籌措資金,，大力辦公室硬件建設(shè)，切實(shí)保障辦公室日常辦公和會(huì)務(wù)接待的基本需要,。一是改善硬件設(shè)施,。為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率和質(zhì)量，積極籌集資金,，增購(gòu)了微機(jī),，更新了部分辦公用具，有效改善了辦公條件,，提高了工作效率,，微機(jī)擁有總量已達(dá)15臺(tái)，辦公設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)了全部更新,，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。二是加強(qiáng)衛(wèi)生保衛(wèi)。對(duì)衛(wèi)生工作做到高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，常督促、常檢查,，對(duì)辦公室墻壁進(jìn)行了徹底粉刷,，對(duì)值班室的被褥等進(jìn)行了更新，進(jìn)一步改善了辦公環(huán)境,，為職工創(chuàng)造了一個(gè)良好,、舒適的工作環(huán)境。切實(shí)加強(qiáng)辦公室值班和安全保衛(wèi)工作,，確保了機(jī)關(guān)安全和整潔,。三是維護(hù)整體形象。高度重視對(duì)廣大干部職工的正面引導(dǎo)工作,，從人員素質(zhì),、思想紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、工作作風(fēng),、環(huán)境衛(wèi)生等方面入手，加強(qiáng)教育,，嚴(yán)格要求,，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性，從一點(diǎn)一滴的小事和一言一行的舉動(dòng)中,，維護(hù)辦公室的整體形象,，維護(hù)縣委和領(lǐng)導(dǎo)的威信。

堅(jiān)持“律人先律己,，嚴(yán)兵先嚴(yán)將”的理念,，堅(jiān)持以勤為本，盡職盡責(zé),，帶頭加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，帶頭堅(jiān)持民主集中制，帶頭按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定要求自己,，持續(xù)了良好的職業(yè)道德風(fēng)范,。一是堅(jiān)持民主集中。進(jìn)一步修訂完善了民主生活會(huì)和組織生活會(huì)制度,，正確處理群眾領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,，支持分管主任放手大膽地開(kāi)展工作，注重整體效能的發(fā)揮,。能夠按照自己的工作職責(zé),，參與政務(wù)，管理事務(wù),，搞好服務(wù),，重要工作和重要事項(xiàng)能夠及時(shí)向縣委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，凡本單位人員崗位調(diào)整,、資金使用,、后備干部推薦等重大問(wèn)題和重要狀況的決策，按照“群眾領(lǐng)導(dǎo),、民主集中,、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,，提交主任會(huì)議群眾討論決定,。二是堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理大事和小事,、群眾領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)的關(guān)系,，既抓主要矛盾，統(tǒng)籌兼顧,，又注意從一點(diǎn)一滴做起,，努力在班子中建立一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相信任,、生動(dòng)活潑的關(guān)系,。在日常工作、生活中,，提倡同志之間講真誠(chéng),，講感情，講大度,，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，以共同的事業(yè)為重，坦誠(chéng)相待,，互相幫忙,，心往一處想，勁往一處使,，共同搞好工作,。三是堅(jiān)持廉潔奉公。始終以大局為重,，在工作需要時(shí),，主動(dòng)放棄雙休日和節(jié)假日，保證了縣委辦公室各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自重、自省,、自警,、自勵(lì)。在接待經(jīng)費(fèi),、會(huì)議費(fèi)和辦公費(fèi)的管理使用上,，認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)包干制度，精打細(xì)算,，從不鋪張浪費(fèi),。在工作職責(zé)范圍內(nèi)，自己對(duì)部分工作做到了領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思,、未聞?dòng)兴?、未示有所行，增?qiáng)了辦公室整體工作的超前性,、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,。

雖然自己做了必須的工作，但與縣委和縣委領(lǐng)導(dǎo)的期望以及辦公室干部職工的愿望還有必須的差距,，工作中還存在必須的不足,。主要表此刻：一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是職工教育管理抓的不夠嚴(yán);三是作風(fēng)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng);四是工作效能還有待進(jìn)一步提高,。

今后,，我將進(jìn)一步按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精,、紀(jì)律嚴(yán),、作風(fēng)實(shí),、服務(wù)好”的總體要求，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，努力提高個(gè)人素質(zhì),，圍繞中心,、服務(wù)大局，開(kāi)拓創(chuàng)新,、真抓實(shí)干,，努力提升“三服務(wù)”工作水平，積極完成縣委交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為x縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十八

時(shí)光飛逝,，歲月如梭,，忙碌的一年又將成為過(guò)去。在過(guò)去的一年里,，本部門(mén)經(jīng)歷了磨煉,、重組、注入新鮮血液,，取得新發(fā)展的過(guò)程,。在團(tuán)組織和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，本部門(mén)策劃,、協(xié)辦,、組織了一系列文體活動(dòng)。這些文體活動(dòng),，不僅提高本部門(mén)的工作能力,，還加強(qiáng)了與其他部門(mén)的協(xié)作能力。最重要的是,，在新學(xué)期本部門(mén)取得了重大突破獨(dú)立策劃舉辦文化活動(dòng),，并取得較好成績(jī)。下面就對(duì)這一年的工作做一個(gè)總結(jié),。

對(duì)于新時(shí)代大學(xué)生而言,，我們的學(xué)習(xí)不是為了考試取得好成績(jī)，而是學(xué)會(huì)如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中生存,，將來(lái)能更好地就業(yè),。在大學(xué)期間，多學(xué)會(huì)一些技能,，我們就比別人多了一些優(yōu)勢(shì),。就我們辦公室而言，辦公自動(dòng)化知識(shí)和技能是必不可少的,。因此,，我部在新學(xué)期為新干事開(kāi)展了辦公室工作技能培訓(xùn)，并在11月份成功策劃和舉辦了地理科學(xué)學(xué)院電腦技能大賽,。通過(guò)這些活動(dòng),，干事們不僅學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新的技能,，還為以后的發(fā)展增加了一條出路，相信對(duì)他們以后的就業(yè)會(huì)有很大幫助,。

除此之外學(xué)院還在開(kāi)學(xué)之初為新生安排了韓國(guó)留學(xué)生交流會(huì),，軍訓(xùn)演出，走訪宿舍等活動(dòng),，為同學(xué)們的學(xué)業(yè)生涯規(guī)劃奠定了基礎(chǔ),。

二、積極策劃品牌活動(dòng),，打造專(zhuān)業(yè)特色,，舉辦豐富多彩的校園文化活動(dòng)。

為提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,，營(yíng)造良好的計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)氛圍,，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握和運(yùn)用電腦,、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行更廣泛的交流,、學(xué)習(xí)和研究，提高同學(xué)們就創(chuàng)業(yè)的能力,，同時(shí)也為提高本院學(xué)生干部的辦公自動(dòng)化水平,，我部門(mén)策劃舉辦了地理科學(xué)學(xué)院大學(xué)生電腦技能大賽。此次活動(dòng)是我部第一次主辦文體活動(dòng),，也是對(duì)我部這一學(xué)期的發(fā)展進(jìn)行了一次實(shí)戰(zhàn)考驗(yàn),。從活動(dòng)策劃、組織人員,、報(bào)名參賽,、整理考題、比賽進(jìn)行以及賽后總結(jié),，部門(mén)所有干事全員積極參與,，交出了一份漂亮的考卷。同時(shí),，活動(dòng)的成功離不開(kāi)其他各部門(mén)的配合和協(xié)助,。

三、以“學(xué)”為本,，加強(qiáng)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè),。

在本年度我院舉辦了一系列文體活動(dòng)，有模擬導(dǎo)游大賽,、宿舍文化節(jié),、“新人杯”籃球賽、才藝達(dá)人秀、電腦技能大賽,、地科院運(yùn)動(dòng)會(huì)等,。這些活動(dòng)我部或主辦，或協(xié)辦,，主要負(fù)責(zé)表格制作,、通知發(fā)布、工作安排以及檔案管理等工作,，極大地提高了部門(mén)成員的工作能力和技能,。所有活動(dòng)以“學(xué)”為中心，大力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和其他技能,，旨在促進(jìn)學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè),。

四、運(yùn)籌帷幄,，繼往開(kāi)來(lái),，學(xué)期工作反思及工作經(jīng)驗(yàn)積累,。

1,、提高部門(mén)成員單獨(dú)工作的能力及效率。

在新學(xué)期,，我部為提高干事的工作能力以促使他們快速參與實(shí)際工作,，實(shí)行分組工作制，讓他們獨(dú)立工作,。但由于干事們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)和責(zé)任感,，做出來(lái)的材料或多或少有些瑕疵，不能完美完成工作,。在接下來(lái),，我部門(mén)要增強(qiáng)干事的責(zé)任感意識(shí)和細(xì)節(jié)意識(shí)，同時(shí)提高工作效率,。

2,、提高部門(mén)成員的活動(dòng)策劃和組織能力。

本年度我部首次獨(dú)立策劃和組織活動(dòng),，相信以后這樣的工作還很多,。所以，提高干事的活動(dòng)策劃和能力迫在眉睫,，以促進(jìn)以后部門(mén)的發(fā)展,。

結(jié)束語(yǔ)：這一年，對(duì)于辦公室來(lái)說(shuō),，是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,。面對(duì)困難，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮發(fā)上進(jìn),；面對(duì)成功,，我們戒驕戒躁，韜光養(yǎng)晦,。未來(lái),，我們將繼續(xù)拼搏，努力將辦公室建設(shè)成為和諧溫暖型,、學(xué)習(xí)合作型部門(mén),。

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辦公室主任工作總結(jié)的寫(xiě)作方法篇十九

今年,，服務(wù)工作在市公司領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下，服務(wù)有了一定的提升,。2,、按照省公司“服務(wù)和業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”的要求，認(rèn)真作好服務(wù)提升工作,。

1）組織業(yè)務(wù)和禮儀培訓(xùn),。

業(yè)務(wù)水平的提高是服務(wù)提升的基礎(chǔ)，今年我組織了多次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，并在培訓(xùn)后進(jìn)行了考試,，真正起到了培訓(xùn)的目的——提高。

在業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時(shí),，按照省公司的要求,，對(duì)全市營(yíng)業(yè)員、大客戶(hù)經(jīng)理,、營(yíng)銷(xiāo)員分別進(jìn)行了禮儀培訓(xùn),。對(duì)營(yíng)業(yè)員還進(jìn)行了禮儀服務(wù)的操作演示考試，取得了非常理想的效果,，人員素質(zhì)有了明顯的提高,。

2）堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)考試。

一直在全市范圍內(nèi)堅(jiān)持“每周一試”的考試,，考試內(nèi)容為業(yè)務(wù)知識(shí)試題,。經(jīng)過(guò)“每周一試”的考試，營(yíng)業(yè)員的整體業(yè)務(wù)水平有了明顯提高,。

在今年省公司組織的全省星級(jí)營(yíng)業(yè)人員的考試中,，我市有2名營(yíng)業(yè)員考取了二星級(jí)營(yíng)業(yè)員，6名營(yíng)業(yè)員考取了一星級(jí)營(yíng)業(yè)員,，2名客戶(hù)經(jīng)理考取了一星級(jí)客戶(hù)經(jīng)理,，2名12580信息話務(wù)員考取了星級(jí)話務(wù)員,。

3、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的檢查和要求,。

本年度對(duì)全市各單位進(jìn)行了多次暗查和正式檢查,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中的不足，立即要求整改,，并通報(bào)全市引以為戒,。經(jīng)過(guò)檢查和要求，服務(wù)有了明顯的提升,。

在第二季度省公司聘請(qǐng)的“神秘客戶(hù)”對(duì)全省各地市的檢查中,，我市自有營(yíng)業(yè)廳+合作營(yíng)業(yè)廳的成績(jī)位居全省第二名。

在今年9月份集團(tuán)公司對(duì)全國(guó)各省市服務(wù)的.專(zhuān)項(xiàng)檢查中,，我市中心區(qū)營(yíng)業(yè)中心被抽檢,，成績(jī)位居全省第一位、全國(guó)第三位,。

在省公司“服務(wù)領(lǐng)先,、業(yè)務(wù)領(lǐng)先”的精神指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，今年我們?cè)诜?wù)方面取得了一些進(jìn)步,，但上級(jí)檢查機(jī)關(guān)的檢查反饋表明，我們距離標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)還有一定差距,。針對(duì)各種檢查和回訪客戶(hù)滿(mǎn)意度情況,，我對(duì)我市的服務(wù)提升工作計(jì)劃如下：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員禮儀服務(wù)的培訓(xùn)及要求,。

服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦在檢查中對(duì)營(yíng)業(yè)員實(shí)地再進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)銷(xiāo)部主任也要經(jīng)常組織營(yíng)業(yè)員觀看禮儀服務(wù)規(guī)范光碟,，帶領(lǐng)員工對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,。對(duì)再次發(fā)現(xiàn)不按規(guī)范做的營(yíng)業(yè)員，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦要對(duì)其予以通報(bào)批評(píng),、罰款,、待崗培訓(xùn)等的處理。

2,、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考試,。

業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)每季度一次，組織全市營(yíng)業(yè)員參加,，培訓(xùn)后考試,，考試不合格者待崗培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督辦負(fù)責(zé)組織,，培訓(xùn)內(nèi)容和講課老師由相關(guān)人員提供,。

3、加強(qiáng)對(duì)全市的服務(wù)檢查力度。

2）開(kāi)展“每日一題”活動(dòng),，每天由市場(chǎng)部相關(guān)部門(mén)（數(shù)據(jù)中心,、大客戶(hù)中心、計(jì)算機(jī)中心）提供最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和應(yīng)該掌握的內(nèi)容,，放到1p地址中指定的文件夾中,，由各部主任安排員工學(xué)習(xí)，并要求切實(shí)掌握,。

3）繼續(xù)堅(jiān)持“每周一試”活動(dòng),，考試內(nèi)容為營(yíng)業(yè)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊(cè)內(nèi)容。每月初公布全月每周考試范圍,，每周一將試題放到ip地址中,，由主任提取并組織員工考試，批閱試卷后存檔,。

4)實(shí)行“每月一考”制度,。以后每次檢查帶試卷下去，對(duì)營(yíng)業(yè)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考試,，考試內(nèi)容為“每日一題“和“每周一試”內(nèi)容,，達(dá)到卷面分70%為合格，不合格累計(jì)達(dá)3次者待崗培訓(xùn),。

5）實(shí)行“每月一報(bào)”制度,。每月向全市通報(bào)各單位的服務(wù)質(zhì)量，并根據(jù)檢查和對(duì)客戶(hù)的回訪情況進(jìn)行全市排名,。

6）開(kāi)展“每季一評(píng)”活動(dòng),。開(kāi)展創(chuàng)優(yōu)服務(wù)活動(dòng)，每季度評(píng)比一次全市“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”,，并對(duì)排名前三位的單位授予“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)先進(jìn)單位”錦旗,。

7）開(kāi)展“每年一賽”活動(dòng)，為了提高營(yíng)業(yè)員的整體服務(wù)水平,，在每年的8-9月份,，組織一次全市營(yíng)業(yè)員的知識(shí)競(jìng)賽，競(jìng)賽采取筆試和面試相結(jié)合的形式,，對(duì)于優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。

8）實(shí)行“每年一獎(jiǎng)”制度，每半年開(kāi)一次表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì),，對(duì)排名前三位的單位給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),；年末開(kāi)年終表彰獎(jiǎng)勵(lì)大會(huì)，對(duì)全年無(wú)任何服務(wù)投訴的單位,、全年無(wú)省級(jí)和齊市1860服務(wù)投訴的單位給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),。