總結(jié)可以激勵我們進(jìn)一步完善自我,,提高工作和學(xué)習(xí)效率,。總結(jié)不僅要圍繞成果和經(jīng)驗展開,,還要思考未來的發(fā)展方向和計劃,。在下面,,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,,供大家參考,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇一
現(xiàn)在,,一年的時間已經(jīng)過去,我經(jīng)過努力,,也好好的學(xué)習(xí)了很多。現(xiàn)在,,對這一年的情形進(jìn)行總結(jié),。期望自己能吸取過去的教訓(xùn),努力的做好今后的銷售工作,。
針對自己的情形我在年初的時候仔細(xì)的做了分析,。針對自己的不足,也嚴(yán)格的制定了補(bǔ)足的計劃,。大部分的方面已經(jīng)在我的工作中有了進(jìn)步,,但是還有少部分沒到達(dá)目標(biāo)。
思想上:過去我的問題就是在思想上,。那種得過且過的渙散思想讓自己的工作一直沒有什么起色,。也導(dǎo)致自己一直沒能有什么進(jìn)步。今年,,我從根本的思想上要求自己,,讓自己帶著積極向上的心態(tài)去參加工作。在今年的工作中,,我的思想積極向上,,認(rèn)真的領(lǐng)會了公司的主旨,在學(xué)習(xí)上虛心請教,,生活中熱情助人,。
工作上:過去我在工作中主要并不是理論方面的問題,關(guān)鍵還是在實(shí)操方面,。今年的工作中,,我多在實(shí)操中練習(xí),改變自己過去怕失敗的壞習(xí)慣,,靠著一次次的失敗,,堆積自己的成功,。同時,也在靠著自己的失敗在工作中累積體會,,不斷的改進(jìn)自己,。
生活中:過去我實(shí)在是太浪費(fèi)自己的時間,在現(xiàn)在發(fā)覺自己的不足之后,,我就在積極的利用生活的時間來改變自己,,提升自己。今年的閑暇中,,我常常從書本中吸取知識,,提升自己的儲備。同常常去和同事請教,、取經(jīng),,讓自己為實(shí)戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
在今年的銷售當(dāng)中,,我努力的做好推銷,,并不忘保護(hù)自己過去的老顧客。由于自己過去的消極,,導(dǎo)致老顧客其實(shí)并不太多,,這是我的重要缺點(diǎn)。所以在工作中我積極的招攬老顧客,,抓住每次活動的機(jī)會,,為自己的客戶組充實(shí)更多的忠實(shí)顧客,提高自己的客戶儲備,。
同時,,在過去的老顧客身上我也在積極的'開發(fā)新的銷售路線,擴(kuò)寬自己的銷售途徑,??恐鴥?yōu)待和活動,以及老顧客的推薦為自己打開道路,。
轉(zhuǎn)變不是一朝一夕的,,自己過去心急在工作中導(dǎo)致了很多的失誤。在今后的工作中我還要多多注意這些問題,,好好的計劃今后的計劃,。期望自己在下一年能更好的完成自己的銷售計劃!
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇二
20xx年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了,,新的一年已經(jīng)開始,。作為職友化裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得出現(xiàn)以下,。期望各位予在指導(dǎo)建議,。
我來職友化裝工作只有短短一個多月了,,時間不長,但是這個工作中學(xué)會了很多東西,,更學(xué)會了用自己的頭腦來開擴(kuò)自己語言的不足,。還有就是知道了,作為一位營業(yè)員,,要想提高自己的銷售能力,,就得比別人多努力。以下就是我在工作中學(xué)到的,。
在銷售進(jìn)程中,,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌控銷售技能很重要,。第一要注意推薦購買技能,。營業(yè)員除了將(化裝品的牌子)產(chǎn)品展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,,以引發(fā)顧客的購買愛好。
作為營業(yè)員,,不能只是隨便推薦產(chǎn)品,推薦時更要有信心,。由于只有自己本身有信心,,才能讓顧客對他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我知道了,,不是光推薦那么簡單,。還要學(xué)會配合商品的特點(diǎn),每類產(chǎn)品有不同的特點(diǎn),,價格也不同,。如材料,色調(diào),,品質(zhì)等方面的特點(diǎn),。向顧客推薦時更要側(cè)重強(qiáng)調(diào)它的不同特點(diǎn)。推薦的同時,,還要注意視察對方對產(chǎn)品的反應(yīng),,以便適時促成銷售。
不同的顧客購買的心理也不同,。同樣的價格比質(zhì)量,,同樣的'質(zhì)量比價格。要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,,終究銷售成功,。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售進(jìn)程中非常重要的一個環(huán)節(jié),。
時刻要保持著營業(yè)員該有的素養(yǎng),。要以顧客為中心,由于只有顧客中意了,,東西才能賣的出去,,素養(yǎng)及態(tài)度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心,,用的放心,。你得讓顧客高興,愿意買你的產(chǎn)品才行,。
以上便是我在工作中的小謹(jǐn)慎得,。在以后的進(jìn)程中,我將做好工作計劃,,及時總結(jié)工作中的不足,,力求將職友化裝的牌子做好。
作為職友化裝的一位員工,,我深切感到化裝品的蓬勃的態(tài)勢,。
最后,慶祝職友化裝在新的一年更上一層樓,,更加興盛,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇三
20xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,每天都進(jìn)步著,,每天都成長著,;每天都學(xué)習(xí)著。
20xx年xx月xx日,,進(jìn)入了xx國際集團(tuán),,進(jìn)入了xx公司,進(jìn)入了xx品牌,;當(dāng)我進(jìn)入xx的時候,,看到了xx很多的優(yōu)勢,也是從此我在x起跑線上的時候,,看到了xx的發(fā)展和光明的前景,。
xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護(hù)理用品品牌,認(rèn)識了xx品牌的特點(diǎn)所在,跟其他類似品牌相比,,xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的,;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認(rèn)識了x在全國市場的地位和發(fā)展趨勢,。當(dāng)我真正投入地工作時,,x品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,也是個人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌,;雖然不同一線品牌相比,,但是x依然發(fā)展的很好。全國x多家化妝品產(chǎn)業(yè),,也看到了x逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,,x品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)?;蚴怯媱澐矫嬉埠?,x品的質(zhì)量是得到保證的,服務(wù)的態(tài)度也是很好的,,產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的,,xx在全國市場上贏得了廣大消費(fèi)群體的認(rèn)可和高度的評價。
看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,,得到廣大經(jīng)銷商的.支持和配合,,xx才做得那么好,發(fā)展才那么的迅速,,我看到了xx品牌每天都成長著,。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),,也是為做好x品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識了xx品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實(shí)的工作,,讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,,也吸收了很多,,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作,。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識xx這個品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識xx公司,認(rèn)識xx,,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,,能取得一個很好的宣傳作用。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇四
賣化妝品×年多了,,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗精髓的同時,,自己也在不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,。我覺得只要用心的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的。那么每天必須做的工作是什么呢,?我大概的總結(jié)了以下幾點(diǎn),。
一、店面的整體形象就是店鋪的"臉面",,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面路過就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)觀察一下整體的感覺和衛(wèi)生,,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,顧客才會舒服,。
二,、店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,展示品和貨柜決不能有灰塵,,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,讓顧客從哪個角度看展示品都有舒心的感覺,。擦好地面,,給顧客整體的整潔感。
三,、產(chǎn)品的擺放要美觀,,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,還會讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和顏色的搭配,,品系的搭配。
四,、店員的個人形象妝容要得體,,因為好的形象妝容銷售的過程中更有說服力。尤其是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,,相互檢查儀表妝容,。
五、我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要,。沒有什么人會拒絕你的熱情的,,即使她們今天不買,因為你很熱情,,很專業(yè),,相信有一天她還再來。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,,用最專業(yè)的知識去講解銷售,,給顧客賓至如歸的感覺。
六,、做好每天的顧客檔案,,堅持每天都辦新會員,每天都回店老顧客,。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知,準(zhǔn)確再次銷售,。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售。
七,、虛心聽取每個顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,,而且還會給顧客很重視她的感覺。
八,、盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,,積少成多,。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,如果你細(xì)心耐心的做了,,顧客會感覺得到很細(xì)心周到的服務(wù)了。
九,、每晚工作結(jié)束前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:清點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就能及時補(bǔ)全,,以方便第二天的銷售工作正常順利,。
暫時就總結(jié)這些一天應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。用心去做每件事,,去工作,就會成功的,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇五
時間過得真快,,一轉(zhuǎn)眼就要快到xx年了。
xx年的工作使我劃上了一個圓滿的句號,,這一年當(dāng)中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣,,讓我清晰的記得20xx年的一年工作的生活,在工作中學(xué)到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感,,每天都進(jìn)步著,,每天都成長著;每天都學(xué)習(xí)著,。
出自 sevw.cn
xx年月xx日,,進(jìn)入了xx集團(tuán),進(jìn)入了xx公司,,進(jìn)入了xx品牌,;當(dāng)我進(jìn)入的時候,看到了xx很多的優(yōu)勢,,也是從此我在xx起跑線上的時候,,看到了xx的發(fā)展和光明的前景。
xx品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人護(hù)理用品品牌,,認(rèn)識了xx品牌的特點(diǎn)所在,,跟其他類似品牌相比,xx其實(shí)是有很多特色和優(yōu)勢的,;也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌,。
使我真正認(rèn)識了xx在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當(dāng)我真正投入地工作時,,xx品牌也是化妝品行業(yè)當(dāng)中是比較優(yōu)勢的品牌,,也是個人護(hù)理用品當(dāng)中比較有影響力的品牌;雖然不同一線品牌相比,,但是xx依然發(fā)展的很好,。全國多家化妝品產(chǎn)業(yè),也看到了xx逐步的擴(kuò)大和在全國大趨勢的發(fā)展,,xx品牌也是逐步在當(dāng)今美容化妝品行業(yè)中進(jìn)入軌道之一的品牌,。
看到了xx品牌被廣大消費(fèi)群體認(rèn)可和肯定,得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合,,xx才做得那么好,,發(fā)展才那么的迅速,,我看到了xx品牌每天都成長著。xx在當(dāng)今21世紀(jì)美容化妝品行業(yè)中和個人護(hù)理用品的大趨勢中高速發(fā)展,,為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),,也是為做好xx品牌在至年計劃上市宏偉的目標(biāo)奮進(jìn)的。認(rèn)識了xx品牌讓我看到了希望和光明,,自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實(shí)的工作,,讓我在平時的工作當(dāng)中學(xué)到了很多東西,不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當(dāng)中,,也吸收了很多,,自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題,分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作,。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了,,每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外,還每天自己不斷跟進(jìn)很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃,,自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣,,能讓廣大消費(fèi)群和廣大群體認(rèn)識xx這個品牌,為能讓更多的消費(fèi)著認(rèn)識公司,,認(rèn)識xx品牌,,也是能為做好以后招商工作的市場推廣,能取得一個很好的宣傳作用,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇六
自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:
x縣轄區(qū)現(xiàn)有在冊化妝品經(jīng)營企業(yè)xxx家,,其中,專營企業(yè)xx家,、兼營企業(yè)xxx家,。
1、高度重視,、合理部署,。我局接到此專項整治文件后,結(jié)合實(shí)際,、全面部署,、迅速安排,當(dāng)即制定下發(fā)《xxxx年x縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項整治工作方案》,,并召集轄區(qū)x個基層市場監(jiān)管所的負(fù)責(zé)人召開了專題會議進(jìn)行研究部署,,會議學(xué)習(xí)了文件確定的整治重點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容,提出了工作要求,,為保證此項整治工作效果奠定了一定基礎(chǔ),。
臺賬信息登記基本準(zhǔn)確的目的。
3,、集中檢查,、嚴(yán)格執(zhí)法。結(jié)合前期摸底調(diào)查所掌握的情況,,在底子清,、情況明的情況下,集中安排執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式的專項檢查整治工作,,重點(diǎn)檢查各化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)索證索票,、臺賬建立、經(jīng)營使用化妝品標(biāo)簽標(biāo)識等合法性,、是否存在無證無照經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營和涉嫌夸大宣傳等違法違規(guī)行為。依據(jù)《xxxx年x化妝品專項整治信息內(nèi)容表》所列項目認(rèn)真開展現(xiàn)場檢查工作,,并實(shí)地進(jìn)行宣傳普及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理條例》,、《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定》和《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定要求,著力規(guī)范經(jīng)營使用企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行索證索票,、進(jìn)貨查驗,、臺賬記錄等管理制度,杜絕銷售和使用假冒偽劣,、過期失效和違規(guī)標(biāo)識化妝品等違法違規(guī)行為,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇七
回顧xx年的工作,我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”,。作為資生堂的一名員工我感到特殊的傲慢。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,xx年我們店專柜也較xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的狀況總結(jié)如下:
截止到xx年12月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于xx年同期相比,,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會員拓展。
截止到xx年12月31日,,本專柜新進(jìn)展會員x人,。與xx年相比,遞增了xx%,。
(二)老會員和散客的.維護(hù),。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,急躁、細(xì)心,、熱誠的和會員相互溝通,,更加增加了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感。老會員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以可能提高回頭率。
面對歐萊雅,、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,本柜臺在留意本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、珍貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出共性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有狀況),,洗面奶(占有狀況),,由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可,?;蛟S對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格留意公司形象,熱誠,、急躁的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、留意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
xx年即將過去,,在將來的20xx年工作中,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售方案前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)進(jìn)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的寵愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇八
20xx年的工作即將成為歷史,一年的忙碌就要在此告一段落了,。今年的10月份,,我走進(jìn)了xx,截至到在,,已經(jīng)在公司沉淀4個月了,,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,,回顧這4個月的工作,,有太多的感慨、太多的感觸在里面,。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,在公司內(nèi)部理解到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),,在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是貴州,,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,,后期的工作主要是市場服務(wù)。
一,、年終答謝會,。
初到貴州,我的情緒期盼而忐忑,。我到達(dá)時,,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,我也迅速地投身其中,。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年11月30開展了20xx年度的年終答謝會。會議邀請了新老客戶約60人,,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,,下午由臺灣教授講解了人體排毒,在聽了不一樣講師講課后,,感受到了不一樣的講課風(fēng)格,,對于我的講課水平有很大的幫忙。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持潛力,。會議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績,所有的品牌共簽單約200萬,,由于不是以xx,,碧恩彩妝品牌為主打,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,,約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,比其他的品牌回款的速度高出很多,。
二,、市場服務(wù)。
我在貴州市場一共出差了一個多月,,服務(wù)了5個店家,,3家日化店,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,,以價格來區(qū)分,xx、碧恩彩妝相對來說都是高價位的,。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)用心性,,幫忙掌握xx,、碧恩彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績,。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,銷售成績不是很理想,,但基本還是能夠持續(xù)每個店家3000元以上的銷售業(yè)績,。貴州出差對于我個人來說,總體效益還是不錯的,,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,,我和公司是有緣的。但是更重要的是公司的氛圍,、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一向很愉快,讓我對公司和我自我充滿信心,。這是一個溫馨的大家庭,,那里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭,。那里的氛圍我很喜歡!
在過去的這四個月里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這4個月里,,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,,為其選取適合的產(chǎn)品。xx、碧恩的彩妝形象豐富,,在和顧客交談的過程中,,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)潛力,從而為其選取適當(dāng)價格的產(chǎn)品,。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售。在貴州出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會的開展,,從而了解到了終端會議的籌備和開展,為以后我自我籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會員制度中,,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富,。這4個月時間里,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動讓我銘記......
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇、期望的,。新的一年,,我必須要努力打開一個工作新局面。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計劃:
一,、在銷售方面,要努力加強(qiáng)自我對產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自我的銷售水平,,為明年出差贏得更高的人氣,為店家,,代理商,,公司和自我贏得更高的利益。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,,做好公司和代理商之間的橋梁,代理商和店家之間的橋梁,。
二,、在講課方面,要提高個人自身影響力,,鼓勵店員學(xué)習(xí),,帶動店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,并努力開創(chuàng)出自我獨(dú)特的講課風(fēng)格,。
以上就是本人20xx年度的年終總結(jié)以及新年計劃,。工作計劃寫出來了,目的就是要執(zhí)行,。在明年的工作中,,我必須會努力配合、虛心求教,、善于發(fā)現(xiàn)并用心應(yīng)對所遇到的問題與困難,,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望,。請大家拭目以待,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇九
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺地度過了20xx年,。但是我照舊清晰的記得,,當(dāng)時產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓在扎根落腳,,經(jīng)受了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動,。公司支配我在最大的超市,,面對激烈的'挑戰(zhàn),,我有些彷徨,,自已是否有力氣挑起這幅重?fù)?dān)?看到產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),心一想既來之則安之,。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了,,使我特別歡樂,。讓我看到了會有很好的進(jìn)展前景,使我對將來有了更大的目標(biāo),。這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成果突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間。要做好促銷工作,,我體會深刻有三點(diǎn):
第一,、始終保持良好的心態(tài)。
比如說,,工作中會遇到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很簡潔泄氣,心情不好,,老想著今日太倒霉等等,。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,,信念不足,,影響銷售。反過來,,略微想一下為什么一連推舉失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新穎空氣等,,再連續(xù)努力,。
二、察言觀色,,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧。
例如,,同學(xué)類顧客比較寵愛潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁,??上群啙嵔榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講同學(xué)為什么簡潔長痘痘和黑頭,,需要留意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增加她對你的信任度,。最終快速針對其推舉產(chǎn)品,如此成功率較高,。
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化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十
回顧20xx年的工作,,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了xx在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx的一名員工我感到非常的自豪,。在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗,、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年xx月,,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,,上升(下降)x%,。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
1,、新會員拓展。
截止到20xx年xx月,,本專柜新發(fā)展會員人,。與20xx年相比,遞增了x%,。
2,、老會員和散客的維護(hù)。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,,耐心,、細(xì)心、熱誠的和會員交流,,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率,。
面對歐萊雅、雅詩蘭黛,、寶潔等對手,,本柜臺在注重本產(chǎn)品的'優(yōu)雅、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高,。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可,。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠,、耐心的為顧客服務(wù),。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作。貨品的管理,、注意干燥清潔,、防火防潮,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加),。
20xx年即將過去,在未來的20xx年工作中,,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破。在會員方面,,做到吸引新會員,,然后抓住老會員,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),,讓更多消費(fèi)者加入到我們資生堂的會員隊伍中來。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將資生堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實(shí)現(xiàn)資生堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十一
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了。但是我依然清晰的記得,,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場,,要讓xx在xx扎根落腳,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在xx最大的xx超市,,面對激烈的挑戰(zhàn),我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān),?看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全等特點(diǎn),,心想既來之則安之,。放下包袱,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的.一年,。后,,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,使我特別開心,。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在xxx元之間。要做好促銷工作,,我體會深刻有三點(diǎn):
比如說,,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,,信心不足,影響銷售,。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力。
例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高,。
現(xiàn)在品牌多,,促銷員更多,促銷語言大同小異,。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任,。事實(shí)上,,顧客只有信任了你,接受了你這個人,,才會接受你所介紹的產(chǎn)品,。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,,做出更好的成績,。
讓我有點(diǎn)依依不舍,曾流過辛勤的汗水,,也流過激動的淚水,,正因為經(jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,,進(jìn)步著,。所以,我熱愛這份工作,,希望自己今后能快樂著工作,,同時也能在工作中找到更多的快樂。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓xx在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在??谧畲蟮膞x超市,,面對激烈的`挑戰(zhàn),我有些彷徨,,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),心一想既來之則安之,。放下包袱,,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù),。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開心。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,,使我對未來有了更大的目標(biāo),。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
第一,、始終保持良好的心態(tài),。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,,我們很容易泄氣,,情緒不好,老想著今天太倒霉等等,。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,信心不足,,影響銷售,。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力,。
第二,、察言觀色,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧,。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等,。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度,。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,做出更好的成績。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十三
20xx年以來化裝品銷售獲得的成績都非常好,,在銷售中有優(yōu)秀的先輩作指導(dǎo),,讓我在這一年年化裝品銷售中也獲得了好成績。現(xiàn)在對銷售工作做一個總結(jié):
一,、做好客戶保護(hù),。
在銷售進(jìn)程中,我重視客戶的保護(hù),,我會把客戶分為兩個階段,,一個是新客戶,對于新客戶,,我主要做的就是推薦一些產(chǎn)品,,但是不會太過頻繁,由于新客戶對于這些消息還是非常反感的,,我一直都掌控了量,,保證自己在與其溝通的時候不會讓他由于我發(fā)消息過量而反感。
還有就是老客戶,,就是成交過的老客戶,,我重心偏向在老客戶方向,由于老客戶他們的復(fù)購率比新客戶更多,,條件是要讓他們認(rèn)可我們的產(chǎn)品認(rèn)可我們的服務(wù),,讓客戶中意,只要服務(wù)做得好就可以夠有源源不斷的客戶,,一個老客戶他們都有自己的圈子,,在銷售中,培養(yǎng)與客戶的感情,,保證自己能夠讓可會中意,,客戶中意了就會再次購買,只要客戶愿意就一定會有更大的購買力度,,保證客戶有更多的需求,,同時客戶也會給我們的產(chǎn)品做宣傳,能夠讓他們的親朋好友都進(jìn)入到里面愿意去購買這些東西,,由于得到了客戶的人可就可以夠獲得口碑效應(yīng),,一旦形成了影響客戶就會在此購買讓我們的工作有了更多的便利,,不必浪費(fèi)時間去找新的客戶資源,由于老客戶就可以夠源源不斷的給我們提供更多的客戶資源,。
二,、抓住目標(biāo)客戶。
剛開始的時候需要做的就是找到目標(biāo)客戶群體,,化裝品主要針對的是一些高端消費(fèi)的女士,,對于這些女士,我第一要做的就是要找到客戶他們混跡的圈子,,第一要獲得聯(lián)系,,第一關(guān)很重要,,我們現(xiàn)在化裝品是用的微信營銷,,想要有更好的'發(fā)展就必須要通過微信來傳遞更多的東西,讓客戶能夠知道我們的價值,。找到到客戶了解客戶現(xiàn)在的挑選,,清楚客戶的需要掌控好客戶的目標(biāo)。這是工作的第一步,,也是關(guān)鍵一步,,如果溝通的客戶不是目標(biāo)客戶根本不能夠獲得任何的收益,反而只會浪費(fèi)時間,,浪費(fèi)精力最后溝通了半天一事無成,,這樣做效率非常低,也不利于我們的工作,,找到目標(biāo)人群混跡的圈子就可以夠找到更多的客戶能夠有更多的受益,。
三、了解化裝品,。
對于自己銷售的化裝品如果連自己都不知道其具體功效,,這也只會讓我們與客戶溝通時處于劣勢,不專業(yè)又證明能夠獲得他人的認(rèn)可呢,,想要得到信任第一就要下功夫就要做好萬全儲備,,把化裝品了解清楚明白化裝品的功效能力才能把它銷售出去,同時也能夠回答客戶的問題避免在工作中犯下大錯,。
化裝品是高端消費(fèi)品,,這一行銷售的競爭者很多,因此需要我們努力去發(fā)掘客戶,,保護(hù)客戶,,才有更好的事跡,在明年我會連續(xù)努力創(chuàng)造更好的績效,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十四
自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局:,。
根據(jù)自治區(qū)食藥局《關(guān)于印發(fā)的通知》的要求,,結(jié)合我縣實(shí)際,x月x日期間,,我局全面扎實(shí)開展了全縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項整治工作,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
x縣轄區(qū)現(xiàn)有在冊化妝品經(jīng)營企業(yè)x家,其中,,專營企業(yè)x家,、兼營企業(yè)x家。
1,、高度重視,、合理部署。我局接到此專項整治文件后,,結(jié)合實(shí)際,、全面部署、迅速安排,,當(dāng)即制定下發(fā)《x縣化妝品標(biāo)簽標(biāo)識(含網(wǎng)絡(luò)銷售)專項整治工作方案》,,并召集轄區(qū)x個基層市場監(jiān)管所的負(fù)責(zé)人召開了專題會議進(jìn)行研究部署,會議學(xué)習(xí)了文件確定的整治重點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容,,提出了工作要求,,為保證此項整治工作效果奠定了一定基礎(chǔ)。
2,、逐戶排查,、摸清底數(shù)。針對化妝品企業(yè)容易出現(xiàn)變更轉(zhuǎn)讓和歇業(yè)停業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),,檢查人員結(jié)合日常監(jiān)管情況和臺賬登記,,通過電話詢問、逐戶走訪和現(xiàn)場檢查等方式,,對確定的`檢查重點(diǎn)對象逐一排查,,著重檢查轄區(qū)企業(yè)經(jīng)營使用主體是否具有證照和范圍,從業(yè)人員情況,,建立健全企業(yè)臺賬信息,,堅決糾正不合規(guī)定從業(yè)人員上崗現(xiàn)象,通過現(xiàn)場登記《化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)現(xiàn)場檢查記錄表》統(tǒng)計,,初步摸清了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)的底數(shù),,明確了重點(diǎn)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)的區(qū)域分布,達(dá)到了全縣轄區(qū)化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)底子清楚,,情況明確,,臺賬信息登記基本準(zhǔn)確的目的。
3,、集中檢查,、嚴(yán)格執(zhí)法,。結(jié)合前期摸底調(diào)查所掌握的情況,在底子清,、情況明的情況下,,集中安排執(zhí)法人員開展拉網(wǎng)式的專項檢查整治工作,重點(diǎn)檢查各化妝品經(jīng)營(使用)企業(yè)索證索票,、臺賬建立,、經(jīng)營使用化妝品標(biāo)簽標(biāo)識等合法性、是否存在無證無照經(jīng)營,、超范圍經(jīng)營和涉嫌夸大宣傳等違法違規(guī)行為,。依據(jù)《化妝品專項整治信息內(nèi)容表》所列項目認(rèn)真開展現(xiàn)場檢查工作,并實(shí)地進(jìn)行宣傳普及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理條例》,、《化妝品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)索證索票和臺賬管理規(guī)定》和《化妝品標(biāo)識管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定要求,,著力規(guī)范經(jīng)營使用企業(yè)要認(rèn)真執(zhí)行索證索票、進(jìn)貨查驗,、臺賬記錄等管理制度,,杜絕銷售和使用假冒偽劣,、過期失效和違規(guī)標(biāo)識化妝品等違法違規(guī)行為,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十五
賣化裝品xx年多了,學(xué)習(xí)別人體會精華的同時,,自己也在不斷總結(jié)體會,,改進(jìn)不足。我覺得只要積極的做好了每天必做的工作,,我們就不愁沒生意的,。那么每天必須做的工作是什么呢?我大致的總結(jié)了以下幾點(diǎn):
第一,店面的整體形象就是店鋪的臉面,,要讓它每天給顧客干凈整潔得體吸引的感覺,,從它的前面途經(jīng)就不想錯過的感覺;具體的工作是:開門的第一件事是先站在店鋪的外面仔細(xì)視察一下整體的感覺和衛(wèi)生,包括門兩側(cè)和門玻璃,,自己如果看著舒服了,,顧客才會舒服。
第二,,店鋪內(nèi)部的衛(wèi)生很重要,,展現(xiàn)品和貨柜決不能有灰塵,地板要光潔,。具體的工作就是每天堅持仔細(xì)搞好清潔衛(wèi)生,,讓顧客從哪個角度看展現(xiàn)品都有舒心的感覺。擦好地面,,給顧客整體的整潔感,。
第三,,產(chǎn)品的擺放要美觀,這樣會不知覺的提高了產(chǎn)品的檔次,,還會讓顧客一目了然,。具體的工作是每天調(diào)換產(chǎn)品間的位置和色彩的搭配,品系的搭配,。
第四,,店員的個人形象妝容要得體,由于好的形象妝容銷售的.進(jìn)程中更有說服力,。特別是漂亮的彩妝更能助彩妝品的銷售,。具體的工作是大家精致妝容,相互檢查外表妝容,。
第五,,我們熱情的服務(wù)加上專業(yè)語言都很重要。沒有什么人會謝絕你的熱情的,,即便她們今天不買,,由于你很熱情,很專業(yè),,相信有一天她還再來,。具體的工作是微笑服務(wù)每一位顧客,用最專業(yè)的知識去講授銷售,,給顧客賓至如歸的感覺,。
第六,做好每天的顧客檔案,,堅持每天都辦新會員,,每天都回店老顧客。具體工作是:每天的新顧客都要仔細(xì)記錄聯(lián)系電話,,年齡膚質(zhì)和工作行業(yè)以便搞大型活動時準(zhǔn)確通知,,準(zhǔn)確再次銷售。每天聯(lián)系幾位老顧客,,約她們回店派發(fā)新品試用裝以便再次銷售,。
第七,虛心聽取每個顧客的意見或者建議,,那樣有助于我們更好的完善店面,。具體工作是:每天顧客的意見和建議要分類記錄清楚,那是我們最寶貴的改進(jìn)方案,,而且還會給顧客很重視她的感覺,。
第八,盡量每天多銷售些,。具體的工作是:向更多的顧客去銷售產(chǎn)品,,和向每個顧客銷售更多的產(chǎn)品,,聚沙成塔。這點(diǎn)是提高銷售的兩種方法,,如果你仔細(xì)耐心的做了,,顧客會感覺得到很仔細(xì)周到的服務(wù)了。
第九,,每晚工作終止前要補(bǔ)全所缺產(chǎn)品,。具體的工作是:盤點(diǎn)賬目上一天的銷售品系,銷售區(qū)所缺的就可以及時補(bǔ)全,,以方便第二天的銷售工作正常順利,。
暫時就總結(jié)這些應(yīng)做的正常工作,覺得還有很多不足,,等待學(xué)習(xí)進(jìn)步在更進(jìn),。積極去做每件事,去工作,,就會成功的,。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十六
在店內(nèi)從事化裝品銷售也已經(jīng)一年了,這一年的時間讓我感遭到了銷售所帶來的煎熬,,也感遭到了銷售所帶來的興奮,。這是一份讓我又愛又恨的工作,但更多的是在這份工作尋覓自己酷愛的那一個點(diǎn),,就是在磨礪中逐漸找到自己所愛好的事情?,F(xiàn)在,我對這份工作已經(jīng)非常熟悉了,,之所以堅持這么久,不僅是由于自己打心底愛好這份工作,,也是由于它能給我?guī)沓煽兏?,這是一份有成績感的工作,我愿一直追尋下去,。
一,、明確方向,尋覓方法,。
做任何事情,,我們第一就是要有一個明確的方向,有了方向之后,,我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法,。這是我們成長的一個進(jìn)程,也是我們處理事情最正確的步驟,。所以做銷售工作也是一樣的,,這么多年的積存,,讓我明白了一個道理。做任何事情,,如果不加以計劃,、計劃的話,那么這件事情做起來也會是一團(tuán)霧水,。就算前期順利,,那么后面的生活也極有多是不順暢的。因此,,要知道自己的方向,,更要知道自己前進(jìn)的目標(biāo),有了一個個坐標(biāo)之后,,我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破,。這是工作上最實(shí)用的辦法,我也感覺到了這一點(diǎn),。所以,,這個好的方式我會連續(xù)儲存下去,連續(xù)努力創(chuàng)新的!
二,、提高能力,,增長經(jīng)歷。
能力是一件非常重要的事情,,特別是作為一位銷售人員,,在賣化裝品的這些日子里,我常常在為自己做總結(jié),,做反思,。一天下來接觸的人群,或者說遇到的一些問題,,我都會記錄下來,,每天分析數(shù)據(jù),也每天根據(jù)自己的親身體會作出第二天的計劃,,這是我認(rèn)為的,,自己的一個工作方式。這讓我的大腦一直保持著蘇醒,,就算有時候我會有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫,,但是當(dāng)我沉寂下來時,我會發(fā)覺自己在漸漸成長,,而我的能力也得到了提升,,經(jīng)歷也漸漸的積存了起來。
三、擺好心態(tài),,再接再厲,。
大家都知道,做銷售這個行業(yè),,最重要的就是我們的`服務(wù)態(tài)度了,,做化裝品銷售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,,作為女性的你也應(yīng)當(dāng)清楚,,其實(shí)這個人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個小問題就可以引發(fā)很多的大問題,。這個崗位要面對的有太多了,,所以只有擺好了自己的心態(tài),才有可能在接下來的工作中盡快的處理好自己的事情,。所以未來的日子,,我會擺正心態(tài),堅持不懈,,走好接下來的路!
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十七
20xx年的工作即將成為歷史,,一年的忙碌就要在此告一段落了。今年,,我走進(jìn)了xx,,截至到在,已經(jīng)在公司沉淀一年了,,對于xx彩妝的專業(yè)知識已大部分掌握,,化妝技術(shù)也得到了很好的提升,回顧這一年的工作,,有太多的感慨,、太多的感觸在里面。讓我頗有心得,,做出了如下總結(jié):
我進(jìn)入公司后,,在公司內(nèi)部接受到了xx彩妝的專業(yè)知識培訓(xùn),在公司的直營店親身體驗到了優(yōu)良的銷售氛圍,。在經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)后,我對產(chǎn)品的賣點(diǎn)已基本掌握了,,根據(jù)代理商的需求,,公司決定讓我去和代理商接觸,我也就開始了我的出差生活,。
此次出差的目的地是xx,,出差的主要任務(wù)有兩項:前期的工作是協(xié)助代理商開展年終答謝會,后期的工作主要是市場服務(wù)。
(一)年終答謝會,。
初到xx,,我的心情期待而忐忑。我到達(dá)時,,代理商已經(jīng)開始了年終答謝會的會前準(zhǔn)備工作,,我也迅速地投身其中。在幾天的努力下,,代理商公司于20xx年xx月30開展了20xx年度的年終答謝會,。會議邀請了新老客戶約60人,會上請到人人換購網(wǎng)的創(chuàng)始人之一到場講解零障礙營銷模式,,下午由xx教授講解了人體排毒,,在聽了不同講師講課后,感受到了不同的講課風(fēng)格,,對于我的講課水平有很大的幫助,。晚上請到了專業(yè)的演出團(tuán)隊,為新老客戶帶來了精彩的表演,,我榮欣的擔(dān)任主持人,,很好的鍛煉了我上臺講話的膽量以及主持能力。會議結(jié)束整理過后,,取得了較理想的成績,,所有的品牌共簽單約200萬,由于不是以xx,,xx彩妝品牌為主打,,所以彩妝品牌簽單的都是老顧客,約有30萬,。會后客戶也能很迅速的的匯款,,比其他的品牌回款的速度高出很多。
(二)市場服務(wù),。
我在xx市場一共出差了一個多月,,服務(wù)了5個店家,3家日化店,,2家美容院,。店內(nèi)彩妝品牌大多都有兩個,以價格來區(qū)分,,xx,、xx彩妝相對來說都是高價位的。我的工作安排以協(xié)助市場銷售和培訓(xùn)店員為主,,培訓(xùn)工作成果較理想,,能夠很好的鼓勵店員的學(xué)習(xí)積極性,,幫助掌握xx、xx彩妝的專業(yè)知識以及嫻熟的化妝技巧,,促進(jìn)店員專業(yè)帶動銷售,,服務(wù)產(chǎn)生業(yè)績。因年關(guān)和天氣寒冷等原因,,銷售成績不是很理想,,但基本還是可以保持每個店家3000元以上的銷售業(yè)績。xx出差對于我個人來說,,總體效益還是不錯的,,又上了一個新的臺階。
在xx這份工作,,并不是我踏入社會大學(xué)的第一份工作,,我換過好幾份工作。能走進(jìn)公司,,天生就是緣份,,我和公司是有緣的。不過更重要的是公司的`氛圍,、公司里的每個人,、包括公司的領(lǐng)導(dǎo)給我留下了不一樣的感覺。在和大家的相處中,,我感覺很受益,。和公司的領(lǐng)導(dǎo)人溝通也一直很愉快,讓我對公司和我自己充滿信心,。這是一個溫馨的大家庭,,這里的人都很好相處,沒有爾虞我詐,,沒有人際斗爭,。這里的氛圍我很喜歡!
在過去的這一年里,,我學(xué)到了很多新的人生經(jīng)驗,,銷售是一門永遠(yuǎn)也學(xué)不完的課程,這一年里,,我學(xué)會了慢慢的去剖析顧客的心理,,為其選擇適合的產(chǎn)品。xx,、xx的彩妝形象豐富,,在和顧客交談的過程中,學(xué)會了去了解顧客的消費(fèi)能力,,從而為其選擇適當(dāng)價格的產(chǎn)品。慢慢的認(rèn)識到了要提高自身的影響力,才能夠做好循環(huán)銷售和離開店家后的店家持續(xù)銷售,。在xx出差的期間,,協(xié)助了年終答謝會的開展,從而了解到了終端會議的籌備和開展,,為以后我自己籌備終端會議打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。從公司完善的會員制度中,我也清楚地明白了會員對于店家的重要性,。這些都將成為我實(shí)現(xiàn)夢想的墊腳石,,讓我的人生更加豐富。這4個月時間里,,有太多的事情讓我不能忘記,,有太多的感動讓我銘記......
新的一年對我們來說是充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、希望的,。新的一年,我一定要努力打開一個工作新局面,。為了提高工作效率,,我制定了以下的新年計劃:
1、在銷售方面,,要努力加強(qiáng)自己對產(chǎn)品的專業(yè)度,,提高自己的銷售水平,為明年出差贏得更高的人氣,,為店家,,代理商,公司和自己贏得更高的利益,。努力做好和代理商的溝通,,學(xué)習(xí)和了解回款政策,做好公司和代理商之間的橋梁,,代理商和店家之間的橋梁,。
2、在講課方面,,要提高個人自身影響力,,鼓勵店員學(xué)習(xí),帶動店銷,。把產(chǎn)品剖析的更透徹,,并努力開創(chuàng)出自己獨(dú)特的講課風(fēng)格。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十八
回顧20xx年的工作,,我們xx堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,,逐步確立了xx堂在“亞洲范圍中壓倒性領(lǐng)先的品牌地位”,。作為xx堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺的員工立足本職工作,、恪盡職守,、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
截止到20xx年xx月31日,店專柜實(shí)現(xiàn)銷售額,,于20xx年同期相比,,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,,完成促銷任務(wù)達(dá)%,。
(一)新會員拓展。
截止到20xx年xx月31日,,本專柜新發(fā)展會員人,。與20xx年相比,遞增了x%,。
(二)老會員和散客的維護(hù),。
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心,、細(xì)心,、熱誠的和會員交流,更加增強(qiáng)了老會員對品牌的忠實(shí)度和的情感,。老會員的返店率達(dá)到%,。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù),、顧客至上的宗旨,,以最大可能提高回頭率。
面對歐x雅,、雅詩xx,、寶x等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅,、高貴,、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢,。使我們品牌在市場的'競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),,洗面奶(占有情況),,由于本人不了解具體市場,,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足,。
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細(xì)則,。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)……在庫存管理方面,,嚴(yán)格短缺貨登記,、庫存登記,認(rèn)真做好盤點(diǎn)工作,。貨品的管理,、注意干燥清潔、防火防潮,,并做好貨物的清潔,。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。
20xx年即將過去,,在未來的20xx年工作中,,本柜臺力爭在保證20xx年的銷售計劃前提下,實(shí)現(xiàn)新的銷售業(yè)績突破,。在會員方面,,做到吸引新會員,然后抓住老會員,,保正市場持續(xù)發(fā)展,。在散客的方面一如既往的保持我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓更多消費(fèi)者加入到我們xx堂的會員隊伍中來,。在柜臺日常工作方面,,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細(xì)則,讓消費(fèi)者放心認(rèn)購我們xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,。在20xx年我們的重心是:認(rèn)真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,,將xx堂的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè),。為實(shí)現(xiàn)xx堂“源于日本,、領(lǐng)先亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,,不知不覺地度過了20xx年,。但是我依然清晰的記得,當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入海南市場,,要讓xx在海南扎根落腳,,經(jīng)歷了多么艱辛的過程,。壓力空前的大,要克服很多問題,,需要付出比以往更多的勞動,。公司安排我在海口最大的xx超市,,面對激烈的挑戰(zhàn),,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)?看到xx產(chǎn)品包裝新穎,,品種齊全等特點(diǎn),,心一想既來之則安之。放下包袱,,一心投入工作中,,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了xx,,使我特別開心,。讓我看到了xx會有很好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo),。
這一年來,,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量,。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間,。要做好促銷工作,,我體會深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài),。比如說,,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,,情緒不好,,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,,再看到顧客也會反映慢,,信心不足,影響銷售。反過來,,稍微想一下為什么一連推薦失敗,,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,,再繼續(xù)努力,。
第二、察言觀色,,因人而異,,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品,。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心,。可先簡單介紹一下產(chǎn)品,,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè),。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,,如此成功率較高,。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,,銷售技巧和美容知識欠佳等,。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,,做出更好的成績。
化妝品銷售年度工作總結(jié)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析篇十九
202x年行將終止,,回想這一年來自己的工作情形,,捫心自問,坦言總結(jié),,在諸多方面還存在有不足,。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識,,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
一,、在不足點(diǎn)方面,,從自身原因總結(jié),。
我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,感動其購買心理的技能,。
作為一位化裝品的銷售人員,,我們的重要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技能與語言來感動顧客的心,激發(fā)起購買xx,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,,感動其購買心理的技能。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積存寶貴體會,。
謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,,清楚的語言,,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去克服和感動消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們xxxx化裝品店的顧客都乘興而來,,中意而去。建立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)采,,更建立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,。
三、端正好自己心態(tài),。
其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)必全力以赴,。這種精神的有無,,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領(lǐng)會了通過全力工作來免除工作中的辛勞的要領(lǐng),,那么他就掌控了到達(dá)成功的原理。如果能處處以主動,,努力的精神來工作,,那么不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一年的.工作總結(jié),,還發(fā)覺有很多的不足之處,。同時也為自己積存下了日后銷售工作的體會。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融會,,利用自己精力充分,辛苦肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己微薄之力!