通過總結(jié),，我們可以反思自己的成長和經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步提高自己?？偨Y(jié)需要結(jié)合實(shí)際情況,，分析問題并提出相應(yīng)的改進(jìn)方案,。總結(jié)是一種需要技巧和經(jīng)驗(yàn)的寫作形式,，下面給大家分享一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,，以供參考。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇一

20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負(fù)責(zé)自編操的排練工作和負(fù)責(zé)自編操所需物品的購買,；管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作,；負(fù)責(zé)組織每次例會地點(diǎn)的申請和通知主席、各部門部長,、班委準(zhǔn)時(shí)參加會議,。

1、自編操是本學(xué)期比較重要的一項(xiàng)活動,，我們部門主要負(fù)責(zé)自編操所需活動物品的購買,，其中有一些小問題,，就是在買各種物品時(shí)都必須首先征求一下張老師的意見，并且要做好預(yù)算,，待張老師同意后方可購買,，開好發(fā)票用以報(bào)賬。

2,、活動室打掃各部門都能做到按時(shí)打掃,，保證質(zhì)量，這方面各部門都做得比較好,。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足,，就是在物品借出后，要確保在兩天之內(nèi)還回來,，尤其是在物品借到其他學(xué)院時(shí),，更要督促其在用完之后盡快的歸還。

3,、在每次學(xué)生會例會的地點(diǎn)申請與會議通知過程中,，有一點(diǎn)問題是地點(diǎn)申請與下發(fā)通知時(shí)間的協(xié)調(diào)問題，由于通知必須是在地點(diǎn)確定之后才能發(fā)出,，所以就要提前進(jìn)行開會地點(diǎn)的申請,，例會一般會在周三舉行，所以要在周二之內(nèi)申請到地點(diǎn),，在周二晚上十一點(diǎn)之前發(fā)出通知,，并確保通知到每一個(gè)人。如有突發(fā)狀況,，需要改變會議地點(diǎn),，則要及時(shí)再次發(fā)出通知，并且注意通知的時(shí)間地點(diǎn)等不能有錯(cuò),。

4月8日將舉行自編操初賽,，4月xx日將舉行自編操決賽，我們部門要負(fù)責(zé)好自編操所需物品的預(yù)算與購買; 4月·xx日將舉行學(xué)院體育文化節(jié)的開幕式,，我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品,；體育文化節(jié)我們部門將負(fù)責(zé)拔河比賽項(xiàng)目，所以做好前期準(zhǔn)備工作,，多比賽細(xì)節(jié)進(jìn)行落實(shí)，并做好人員的安排,。在體育文化節(jié)過程中,，將會有許多物品要借出,，所以在這方面做好登記確保萬無一失,。

以上就是對3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計(jì)劃,，我們會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)不足,，將辦公室工作做得更好,。

辦公室

20xx-4-16

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇二

20xx年以來，第七紀(jì)工委在縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，較好地完成各項(xiàng)工作,，也為今后的紀(jì)檢工作打下了良好的基礎(chǔ)。我們紀(jì)工委嚴(yán)格按照20xx年反腐倡廉工作目標(biāo),，結(jié)合自身實(shí)際,，圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)、信訪,、糾風(fēng),、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和懲防體系建設(shè)等工作，認(rèn)真制定工作意見,，強(qiáng)化責(zé)任分解,，狠抓貫徹落實(shí)，為我轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定提供了有力的政治保證?，F(xiàn)將今年以來以來的工作匯報(bào)如下：

第七紀(jì)工委密切與縣紀(jì)委辦公室的聯(lián)系,，認(rèn)真開展學(xué)習(xí)月活動,，集中和分散相結(jié)合，每周五下午為集中學(xué)習(xí)日,，要求每人寫出心得體會，同時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,，談出自己的感想和體會。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),，學(xué)習(xí)《行政處分與紀(jì)律處分條例》,、《中華人民共和國行政監(jiān)察法》,、《案件審理程序》、《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī),。真正的增長了知識和業(yè)務(wù)水平,。

縣紀(jì)委辦公室給我們下發(fā)了50份問卷調(diào)查表,，紀(jì)工委書記非常重視此項(xiàng)工作，為此組織人員專門辦理,，積極與各單位進(jìn)行聯(lián)系，要求一把手親自填,，主要領(lǐng)導(dǎo)必須填,，如實(shí)填寫真實(shí)反映問題，為縣紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)掌握情況提供了第一手資料,。

訪活動，為信息上報(bào)堆集豐碩的素材,。如：關(guān)于國土局的“陽光工程”報(bào)告,；水務(wù)局的“觀州湖”項(xiàng)目調(diào)研；交通局的道路建設(shè)調(diào)研等,，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評,。今后更要加強(qiáng)同各單位的聯(lián)系，暢通紀(jì)檢監(jiān)察工作渠道,，為紀(jì)檢監(jiān)察工作鋪平道路。

按照“對外樹形象,，對內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的指導(dǎo)思惟，遵循“快速,、切確,、禮貌,、好頭不如好尾”的處事準(zhǔn)則，切實(shí)做好電話值班工作,。始終堅(jiān)持先請示后陳述請示軌制，做到重大事項(xiàng)實(shí)時(shí)反饋,。在處置值班事務(wù)時(shí)，堅(jiān)持使用規(guī)范用語,，并按照分歧的處事對象，因人制宜,，妥善處置,，做到細(xì)心聽、當(dāng)真記,、不誤時(shí)、不漏項(xiàng),。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇三

為加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境保護(hù)，改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生狀況,，建設(shè)和諧社會和構(gòu)建社會主義新農(nóng)村,，根據(jù)上級關(guān)于垃圾集中收集處理的要求,，結(jié)合我街道實(shí)際，在xx年就建立完善了村街垃圾集中收運(yùn)處理系統(tǒng)：街辦現(xiàn)有10個(gè)村（居委）,，30個(gè)自然村落,，常住人口3.85萬,，流動人口0.65萬；目前已設(shè)置農(nóng)村垃圾箱（桶）2151只,，配備村級拖拉機(jī)2輛,，村二級中轉(zhuǎn)庫6只，板車47輛,，保潔人員186人。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，街辦成立以主任為負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子,，以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的工作班子；由集鎮(zhèn)管理辦公室抓整個(gè)工作的推進(jìn),。目前辦公室配備二名同志專門負(fù)責(zé)這一工作,。

（二）建立健全環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍。由各村（居）委負(fù)責(zé),，建立村組環(huán)境衛(wèi)生保潔隊(duì)伍，落實(shí)村組區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集和道路,、通道、水域,、綠化內(nèi)的日常清掃保潔工作,。

（三）建立健全生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍,。由各村（居）委負(fù)責(zé)，按照“村組收集,、街辦運(yùn)輸”的模式,，建立村組生活垃圾收集運(yùn)輸隊(duì)伍，對農(nóng)戶的生活垃圾實(shí)行統(tǒng)一收集,、定時(shí)清理,、集中運(yùn)輸。今年平均每天運(yùn)送到城東壓縮式中轉(zhuǎn)站超過15噸,。全面完成了上級下達(dá)給街道的垃圾收運(yùn)量。

（四）合理配備環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備,。由各村（居）委負(fù)責(zé),，按照實(shí)際需求，建造固定式垃圾箱,、放置垃圾桶,，同時(shí)配備相應(yīng)的收集垃圾板車47輛，拖拉機(jī)2輛,。

（五）建立村組環(huán)境衛(wèi)生管理長效機(jī)制,。由各村（居）委負(fù)責(zé)，落實(shí)各村（居）自治管理職能,，排查環(huán)境污染隱患,，完善垃圾清運(yùn)的管理,、考核制度,，同時(shí)辦公室每月對各村的收運(yùn)情況實(shí)行考評，開展日?；墓芾?。

街區(qū)管理主要包括道路、廣場,、小區(qū)、菜場的路面場地清掃,，區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整治保潔,，綠化帶管護(hù)修剪,，公共廁所、窨井下水道的維修等方面的工作,。

目前，我們集鎮(zhèn)管理辦公室擔(dān)當(dāng)著三個(gè)菜場（新莊東,、西菜場與大塍菜場），十六個(gè)居民住宅區(qū)（新東苑,、四號延伸房,、東岸小區(qū)、新教工住宅區(qū),、老教工住宅區(qū)、多聯(lián)公司住宅區(qū),、礱坊場住宅區(qū),、紅梅南區(qū)、紅梅北區(qū),、澤南住宅區(qū),、三良公司住宅區(qū)、夢碧別墅區(qū),、生資小區(qū),、寶豪小區(qū),、唐角安置小區(qū)、大塍住宅區(qū)）,，六條主干道路（宜官公路新莊段,、塍芳公路新塍段、新西路,、新中路,、新東路,、震澤北路）,，一個(gè)工業(yè)集中區(qū)與一個(gè)廣場（太湖廣場）的路面清掃保潔與綠化管護(hù)修剪工作,。

一年來，我們集鎮(zhèn)辦公室?guī)ьI(lǐng)全體環(huán)衛(wèi)綠化工人,，每天頭頂星星就開始工作，冒嚴(yán)寒,、戰(zhàn)高溫，出色地完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),，以一個(gè)環(huán)境整潔的街區(qū)形象來迎接每一天新的開始,。

在公共設(shè)施維護(hù)方面，今年我們對群眾反映比較大的西菜場公共廁所,、東菜場西公共廁所,、老教工住宅區(qū)的化糞池以及下水道進(jìn)行了改造,，同時(shí)對影響群眾出行的道路上的破損窨井蓋也進(jìn)行了更換,，受到了群眾的一致好評。

幾年來,，我們街道陸續(xù)完成了宜官公路新莊段、塍芳公路新莊段,、新中路,、新東路、工業(yè)集中區(qū)道路的路燈安裝亮化工程,。目前屬于我們集鎮(zhèn)管理辦公室直接管理的有500多桿（盞）。辦公室制定了每周巡查制度,、群眾來電接報(bào)制度,、重大節(jié)假日前大巡查制度,。配備二名管理員專職負(fù)責(zé),，確保所有路燈能夠正常運(yùn)行點(diǎn)亮。在配合市政工程方面,，辦公室對于要改變線路或者要實(shí)行加固的過路電纜提前與施工單位銜接，按照施工單位的要求請路燈公司做出改造工程量與資金預(yù)算,，跟蹤管理直至施工結(jié)束,；對于一般的有可能會影響到路燈電纜的市政工程，辦公室也派人在施工現(xiàn)場跟蹤管理,，確保施工不損壞電纜,。目前路燈亮化率百分之百,。

1、垃圾處理費(fèi)收繳：企業(yè)的垃圾費(fèi)收繳是委托地稅部門在收繳,，居民與店面的垃圾費(fèi)城管中隊(duì)在收繳,，全年大概可以收120多萬。

2,、1～5月份，完成了新源物業(yè)管理有限公司的注冊與公司組建,，配合規(guī)劃辦進(jìn)行安置小區(qū)的領(lǐng)房工作,，并完成了物業(yè)公司移交物業(yè)管理辦公室管理的工作。

3,、在配合街道中心工作方面,，我們集鎮(zhèn)管理辦公室每一次都能夠保質(zhì)保量地完成街道各項(xiàng)重大活動的環(huán)境衛(wèi)生保潔任務(wù)。

4,、做好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)系統(tǒng)每年投入的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,，爭取上級資金補(bǔ)助,。（xx年我們爭取到了太湖專項(xiàng)治理資金15萬元，農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)以獎(jiǎng)代補(bǔ)資金5萬多元,，,，集鎮(zhèn)管理辦公室被評為達(dá)標(biāo)單位獎(jiǎng)金1萬元,。）

1、街區(qū)的公共設(shè)施陳舊,，設(shè)計(jì)能力已經(jīng)滿足不了現(xiàn)在的使用要求,，尤其是公共廁所與小區(qū)住宅的化糞池、下水道。

2,、環(huán)衛(wèi)與綠化工人難找而且流動性大,，年齡普遍偏大,。

3、作業(yè)流程落后,，還是原始的工作方法,，工作量大。

1,、擬對新莊東菜場的東公共廁所與大塍菜場的公共廁所進(jìn)行徹底改造，對老居民小區(qū)的化糞池,、下水道做到出現(xiàn)問題及時(shí)改造。

2,、隨著工業(yè)集中區(qū)的區(qū)域面積的擴(kuò)大，針對環(huán)衛(wèi)工人難找的情況，對所有的道路清掃擬采取機(jī)械化作業(yè),。

3、繼續(xù)做好農(nóng)村生活垃圾收運(yùn)的各項(xiàng)工作,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇四

20xx年的縣人大辦公室工作,，在縣委會的領(lǐng)導(dǎo)下，按照務(wù)實(shí)高效的要求,，圍繞常委會“三項(xiàng)職權(quán)”，努力發(fā)揮參謀服務(wù),，綜合協(xié)調(diào),，行政管理等職能作用,，各項(xiàng)工作都取得了一定的成效,，概括起來，主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,。

人大辦公室作為委會的綜合辦事機(jī)構(gòu),，既是常委會的參謀部,，又是常委會整個(gè)機(jī)關(guān)的服務(wù)部。在過來的工作中,，我們認(rèn)真履行職責(zé),，積極主動做好各項(xiàng)工作,，力求參謀到點(diǎn),，服務(wù)到位,，努力為常委會依法行使職權(quán)做好服務(wù)工作。

第一是服務(wù)工作大局:

圍繞常委會工作部署,，認(rèn)真辦文辦會,。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì),，今年委會共做出重大事項(xiàng)決定xx個(gè),；完成述職評議xx人次,；開展執(zhí)法檢查xx項(xiàng)；在xx省,、市開展縣內(nèi)集中視察xx次,；外出學(xué)習(xí)考察xx次,；交辦、督辦議案xx件,、建議,、批評和意見xx條；召開人大列會xx次,；常委會議xx余次；主任會議xx余次,；其他會議xx次,。此外，還積極參與縣委中心工作,，完成了“生態(tài)立縣”,、“產(chǎn)業(yè)村開發(fā)建設(shè)”及“旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)”等等一系列工作,。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草,、印刷,、會場布置，還是資料整理歸檔,，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴(yán)格程序,，依法辦事，符合優(yōu)質(zhì)高效的要求,，確保了常委會順利的依法行使職權(quán),。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局,，撰寫人大理論研討文章xx篇,，編印《xx工作》簡報(bào)xx期，報(bào)送xx工作信息xx篇,。檔案整理工作被評為全縣先進(jìn)單位,。服務(wù)工作大局中,，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性,，在按常委會要求完成“規(guī)定動作”、按xx工作程序把握好“習(xí)慣動作”的同時(shí),，積極主動的做好“自選動作”,，做到多動腦，勤動手,，超前思維,，爭取工作主動權(quán)，從而提高了辦公室工作效率,。

第二是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)：

重點(diǎn)突出三個(gè)方面的工作：首先是切實(shí)開展調(diào)查研究,，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用，及時(shí)的了解掌握全縣工作動態(tài),，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況,，每月定期編輯印發(fā)委會《xx工作》信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策工作提供參考意見,。其次是做好群眾來信來訪接待工作,，使領(lǐng)導(dǎo)解脫于繁雜的信訪事務(wù),，騰出更多的精力和時(shí)間考慮全局工作。在接待群眾信訪中,，我們做到熱情細(xì)致,，說服疏導(dǎo)與幫助解決問題緊密結(jié)合，使來訪者心悅誠服,，滿意而歸,。在此基礎(chǔ)上，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)接待情況,，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作,。據(jù)初略統(tǒng)計(jì),，全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次,，辦結(jié)情況均達(dá)到優(yōu)質(zhì)要求。

第三是做好領(lǐng)導(dǎo)后勤保障服務(wù),，包括工作環(huán)境清掃整理,，出行車輛服務(wù)等等方面：

在這些工作中,，做到了細(xì)致、快捷,、高效,，確保了常委會各項(xiàng)工作的順利開展。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇五

1,、定期召集公司中高層例會,，并根據(jù)總經(jīng)辦需要，適時(shí)組織召開專題會,，積極參與部門會議,，對定期例會形成會議紀(jì)要，并對會議決議予以落實(shí),，對應(yīng)相關(guān)部門及人員解決協(xié)調(diào)跟蹤事項(xiàng),。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范公司印章,、印鑒的管理,，并及時(shí)對各項(xiàng)用章予以登記備查，從而確保了公司印章,、印鑒的正確使用,。

6、根據(jù)需要,，積極配合各中心,、部門的相關(guān)對外聯(lián)絡(luò)，并協(xié)助起草有關(guān)公函的發(fā)送。7,、持續(xù)加強(qiáng)了公司法律事務(wù)工作的開展,，根據(jù)公司經(jīng)營管理活動需要，會同律師處理一切法律事務(wù),。

1,、針對公司人力資源管理情況，根據(jù)公司經(jīng)營管理需要,，初步建立健全了人力資源各個(gè)工作模塊的流程表單,。20xx年從員工招聘到辭退，努力做到了操作規(guī)范,，特別是在處理員工勞動關(guān)系的過程中,，嚴(yán)格地執(zhí)行了勞動法律法規(guī)，按章辦事,，依規(guī)處理,。

2、主動配合技術(shù)質(zhì)量中心,、工和管理中心處理相關(guān)勞務(wù)關(guān)系,，減少并盡可能地避免了勞務(wù)及工傷糾紛的發(fā)生。

3,、根據(jù)年初制定20xx年度工作規(guī)劃,，在執(zhí)行大小禮拜的同時(shí)，積極辦理了員工住房公積金的繳納,，提高了中餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),。

1、保障了公司內(nèi)部辦公環(huán)境的安全,、整潔與維護(hù),，不遺余力地降低節(jié)約能源消耗，20xx年水,、電二項(xiàng)費(fèi)用同比節(jié)約了2864元,。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公用品,、固定資產(chǎn)計(jì)劃采購及領(lǐng)用的規(guī)范管理，特別是對非工程用高價(jià)值的辦公用品,，按流程進(jìn)行規(guī)范簽證與審批,。20xx年各類辦公用品支出32441元，比20xx年度的44306元節(jié)約了11865元,。

1,、根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，按照總經(jīng)理辦公室要求，及時(shí)對日常經(jīng)營管理中操作的流程給予完善,，對相關(guān)表單予以更新和補(bǔ)充,。

2、對新實(shí)施的關(guān)健流程與表單協(xié)助流轉(zhuǎn)簽證,，并建立對應(yīng)管理流程臺帳予以跟蹤督辦,。

3、積極協(xié)助完成總經(jīng)理室成員安排的相關(guān)工作協(xié)調(diào)事項(xiàng),，并較好地解決了部門或員工提交的內(nèi)部工作聯(lián)系單的任務(wù),。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇六

20xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞“打基礎(chǔ),，強(qiáng)素質(zhì)，出成效”的指導(dǎo)思想,，不斷摸索,，努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,，人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,，辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。

一年來,，辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面：

今年來,，按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求，以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,，加強(qiáng)自身建設(shè),，主要抓了四個(gè)方面的工作：

一是抓思想政治建設(shè)，始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),。針對辦公室人員成份新,，素質(zhì)參差不齊，而工作任務(wù)連續(xù)集中,、壓力較大的情況,，我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會，通過以會帶訓(xùn),，對相關(guān)法律法規(guī),、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如檔案管理,、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志,、會計(jì)培訓(xùn)等,，從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，全科同志自覺講政治、顧大局,、守規(guī)矩,。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣,、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,，節(jié)假日、雙休日,、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),，有的帶病堅(jiān)持工作，表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神,。

二是抓法規(guī)制度建設(shè),，進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,，對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,，進(jìn)一步完善了工作制度，明確了工作職責(zé),，工作中講程序,、講規(guī)矩，按照誰主管,、誰負(fù)主要責(zé)任,，誰承辦、誰牽頭的原則,，把責(zé)任落實(shí)到具體人,、具體事，減少了錯(cuò),、忘,、漏。

三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),，努力提高工作質(zhì)量,。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重,、材料多的特點(diǎn),，注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì),、快,、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),，要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏，寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí),、專題研討,、以老帶新、實(shí)踐鍛煉,、體會交流等形式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號,。大的材料堅(jiān)持集體研究,、人人參與、集體改稿,，提高大家領(lǐng)會局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力,。

四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象,。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施,，第一階段：上半年，主要以完成局大的任務(wù)為牽引,，抓工作質(zhì)量,、抓辦事程序、抓工作效率,，減少差錯(cuò),、堵塞漏洞，確保局黨組,、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān),、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,，人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,，狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。第二階段：下半年,，重點(diǎn)抓成效,，上層次，促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高,。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,，通過努力學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn),，克服了磨合期工作不熟悉,、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,，基本杜絕了大的差錯(cuò),，大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,，自律意識大為增強(qiáng)，各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn),。

一年來,，辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),，完善規(guī)章制度,。由于辦公室人員來自不同崗位和部門，大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,，對辦公室工作不甚了解,，工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確，職責(zé)不清楚等問題,。為使辦公室全體人員責(zé)任明確,、有章可循、各負(fù)其責(zé),，結(jié)合我們的工作實(shí)際,，從抓基礎(chǔ)入手，先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》,、《辦公室人員分工》,、《公文格式》、《辦公室秩序》,、《辦公自動化系統(tǒng)管理規(guī)定》,、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作,、行之有效的規(guī)章制度,，并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí)，逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系,。二是筑牢根基,，提高人員整體素質(zhì)。在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作：

一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié),。辦公室8個(gè)人,，性格、能力各有差異,，又各管一攤,，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長,，發(fā)揮個(gè)人和整體作用,，成為辦公室工作開局來的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,，以大局為重,。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識,。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),，形成了合力,，戰(zhàn)斗力,、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達(dá)能力,。文字綜合水平的高低,，直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市,、本部門的實(shí)際,，同時(shí)要能夠在把握大局，突出重點(diǎn),。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》,、《秘書工作》、《半月談》,、《求是》,、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué),、多看,、多思考、多積累,，并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請教,，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路,。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,，不斷提高寫作能力。全年上報(bào),、下發(fā)正式文件130多份,，起草大的匯報(bào)材料10多份。

三抓協(xié)調(diào)辦事能力,。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,，小至如何接聽電話,、請示報(bào)告，大到文稿的擬定,、對外接待都對新同志言傳身教,。

回顧一年的工作,，我們的主要體會是多請示、多匯報(bào),、多通氣,、多動腦、多動筆,、多請教,，注意在干中學(xué)、學(xué)中干,，不斷在實(shí)踐中增長知識才干,。但是，在看到成績的同時(shí),，還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,，材料質(zhì)量上不去;另一方面，就是工作量多,、時(shí)間比較緊,，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí),。

三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊,。尤其是在自學(xué)方面，自我加壓精神不強(qiáng),，與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距,。

四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動,、提前的謀思路、想辦法,，許多工作還只是充當(dāng)“算珠”,。

發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)改進(jìn)不足，辦公室將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)以人為本的精神,，拓寬思路,，求真務(wù)實(shí)、全力做好本職工作，下一步打算從以下五個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)局黨組明年的工作要求,，對工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),，集中力量抓大事、抓成果,。加強(qiáng)科室與科室之間,、機(jī)關(guān)其他部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,，理清工作思路,，提高辦事效率,，增強(qiáng)工作實(shí)效,。

二是搞好調(diào)查研究。發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，深入搞好調(diào)查研究,，了解掌握第一手資料。利用各項(xiàng)工作時(shí)機(jī),，有計(jì)劃地安排科室人員到基層學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對基層工作的熟悉，努力實(shí)現(xiàn)工作上的創(chuàng)新,。

三是培養(yǎng)過硬作風(fēng),。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng),。嚴(yán)格管理教育抓養(yǎng)成，強(qiáng)化自律意識,，努力實(shí)現(xiàn)自我意識的分化,，樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。充分利用“八小時(shí)以外”時(shí)間,，以時(shí)間保質(zhì)量,，以質(zhì)量求效益，高標(biāo)準(zhǔn)地完成各項(xiàng)任務(wù),。

四是提高能力素質(zhì),。加大人員培養(yǎng)力度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,，組織學(xué)習(xí)交流,。定期組織材料評比,、集體改稿，搞好經(jīng)驗(yàn)交流,，實(shí)行重點(diǎn)突破,，促進(jìn)全科業(yè)務(wù)能力水平的提高。強(qiáng)化自我加壓,、自我提高,、自我成才意識，多壓擔(dān)子,，多交任務(wù),，力爭出成果、出精品,、出人才,。

出自 sevw.cn

五是發(fā)揮職能作用。加強(qiáng)對上級文件精神的學(xué)習(xí)理解,，充分領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,，搞好上情下達(dá)、下情上達(dá),，當(dāng)好參謀助手,，創(chuàng)造性開展工作。及時(shí)掌握最新的理論成果,、工作方法,，努力提高謀事、干事,、成事的能力,。深入抓落實(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)意圖在全局得到貫徹執(zhí)行,。

新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們辦公室全體成員決心再接再厲,，使工作更上一層樓,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇七

20xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的`正確指導(dǎo)下,，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,，著重圍繞行政事務(wù)管理、人力資源管理,、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理，承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下：

1,、理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年，相關(guān)部門熟,、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,，積極辦理各類證件。通過努力,，我只用了很短的時(shí)間,，辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補(bǔ)品廠注銷手續(xù)。

2,、辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的這個(gè)總目標(biāo)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的疏理,。制定了印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，并對相關(guān)工作做了詳細(xì)的規(guī)定。使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,，不越“雷池”,、破規(guī)矩。

3,、做好公司股東會,、董事會及其gmp認(rèn)證期間的會務(wù)服務(wù)工作，落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料,、會議服務(wù)等工作,。

1、把企業(yè)管理向縱深推進(jìn),。今年公司加大企業(yè)管理等各方面的考評工作,，我們配合相關(guān)職能部門，檢查,、監(jiān)督,、考核，掌握第一手資料,，強(qiáng)化部門工作責(zé)任意識,，持之以恒抓好公司企業(yè)管理工作。緊貼公司年度工作目標(biāo)及各部門月度工作目標(biāo)以及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容,，抓落實(shí),。同時(shí)與相關(guān)部門配合，對考核指標(biāo),，責(zé)任到部門,、責(zé)任到人，強(qiáng)化督辦,、檢查與情況通報(bào),，有力的推動公司各項(xiàng)目標(biāo)的落實(shí)完成。

2,、抓住重點(diǎn)降低費(fèi)用,，繼續(xù)做好降本增效工作，做到“實(shí)干”與“干實(shí)”的統(tǒng)一,。對辦公室控制的電話,、油耗等費(fèi)用，我們在使用過程中按月度報(bào)計(jì)劃和領(lǐng)用,，對出現(xiàn)異?，F(xiàn)象的使用部門、使用者,，共同分析查找原因,，杜絕不合理的超支，使各項(xiàng)費(fèi)用一直處于控制狀態(tài),，各項(xiàng)費(fèi)用也有一定的降低,。

能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,。 由于對工作,，總是喜歡追求完美,，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學(xué)習(xí)新的知識,、掌握新的技能,，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，能夠更加從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。

20xx年工作計(jì)劃：

1、組織實(shí)施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,，調(diào)動全室人員的工作積極性,，督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解辦公室工作任務(wù)，定工作進(jìn)程,，做好指導(dǎo)組織督查考核工作,。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合,，做好銜接協(xié)調(diào)工作,。

2、貫徹落實(shí)辦公室崗位責(zé)任制,，明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的,、性質(zhì),、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé),。利用辦公室內(nèi)部例會,，檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行，培養(yǎng)辦公室人員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),。

3,、組織、協(xié)助公司制度的起草,、修訂,、執(zhí)行,，督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定,。做好公司規(guī)章制度起草,、組織審核、頒發(fā)工作,，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行,、督查工作,。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程,、業(yè)務(wù)規(guī)范,、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行,。

4,、組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié),、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿提供材料,，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,，審核部門外發(fā)的文稿,。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量,。

5,、組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案,。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容,，及時(shí)反饋處理意見,，做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作,。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,，依公司主要活動為主線，編寫公司年度大事記,。

6,、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售,、臨床實(shí)驗(yàn),、藥用輔料開發(fā),、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律,、政策,、程序、規(guī)章制度,，為公司藥品銷售,、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù),，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度,。

7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,，開展調(diào)研,、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo),，制定調(diào)研方案,，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作,，分析調(diào)研結(jié)果,，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇八

一是辦文水平提高,。文件共xxx件,，發(fā)文共xxx件，復(fù)印共xxx件,，其中向上級單位報(bào)xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇，共計(jì)xxx字,，將所有的文件,、會議通知、需要限期上報(bào)的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并在工作實(shí)踐中不斷加以完善,。二是辦會質(zhì)量提升。董事會,、辦公會、月例會,、周勤會,、現(xiàn)場會、交流會,、黨政聯(lián)席會,、評審會,、招標(biāo)會、民主生活會,、半年工作會,、共計(jì)xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，為保障日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升

立足服務(wù)為要，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo),。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用，全年節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時(shí)開展技能安全學(xué)習(xí),，保障全年公務(wù)車輛安全出車xx余次，安全行駛xx多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運(yùn)行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù),。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)工作

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營及重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕xx號)和月度工作計(jì)劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強(qiáng)加大督察督辦力度,，力求事事有落實(shí)，事事有回應(yīng),，按程序來辦事,，督查辦結(jié)率達(dá)到100%，全力推進(jìn)各項(xiàng)任務(wù)的貫徹落實(shí);二是加強(qiáng)部門費(fèi)用管理,。認(rèn)真執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度,，對辦公費(fèi)、招待費(fèi),、車輛油耗費(fèi),、伙食費(fèi)以及日常后勤費(fèi)用嚴(yán)格把關(guān)，在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,，確保費(fèi)用不超預(yù)算。

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,，要始終保持清醒的認(rèn)識,，這項(xiàng)工作只能加強(qiáng),，決不能絲毫放松，必須警鐘長鳴,，常抓不懈,，我司始終把這一點(diǎn)作為各項(xiàng)工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)責(zé)任書》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人,，實(shí)行誰在崗,，誰負(fù)責(zé)，誰操作,，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)打造“開口能講,、提筆能寫,、有事能干”的和諧團(tuán)隊(duì)。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,，樹立“悉心辦文,、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應(yīng)付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

20xx年工作計(jì)劃如下：

(一),、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自綜合素質(zhì)

一是以提高素質(zhì),、改進(jìn)作風(fēng),、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會市委,、市政府、港航,、海事,、航道、旅游局,、中國船級社,、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運(yùn)用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心,，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯(cuò),。

(二)、明確職責(zé),，著力提高服務(wù)水平

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的'職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù),、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一，增強(qiáng)服務(wù)意識,，確?！皟蓚€(gè)到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面提供服務(wù),，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位，確實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保20xx年郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運(yùn),。第二，理清思路,，形成“三個(gè)關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三，提高參謀水平，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補(bǔ)缺工作，多觀察,、勤思考,、勤跑腿、多匯報(bào),，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致。

(三),、加強(qiáng)信息報(bào)送和對外的宣傳力度

力爭在20xx年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面,、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委、市政府的稿件采用率,，努力實(shí)現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo)。

(四),、做好日常工作管理及安全管理

一是針對辦公室事情雜,、頭緒多，經(jīng)常加班加點(diǎn)的情況下,，樹立團(tuán)隊(duì)成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,，營造一個(gè)積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運(yùn)行,。二是明確目標(biāo),、落實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故，加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn),。

我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn),。20xx年工作的總體要求是：深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項(xiàng)目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實(shí)推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇九

1,、配合省廳做好我州境內(nèi)取水戶分級管理公告工作，并按管理權(quán)限將項(xiàng)目的取水許可相關(guān)資料檔案進(jìn)行移交,，分批開展對原取水量核定和取水許可證換發(fā)工作,，為我州水資源管理、配置和有償使用制度的的執(zhí)行提供科學(xué)有效的基礎(chǔ)信息,。

2,、繼續(xù)抓好水資源費(fèi)征收管理工作，預(yù)計(jì)征收年度水資源費(fèi)90萬元,。

3,、繼續(xù)開展我州境內(nèi)整合煤礦的水資源論證工作。

4,、完成都勻市水資源承載能力研究課題,。

5、啟動我州水資源管理規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作,。

6,、組織各縣（市）做好縣城集中供水水源水質(zhì)監(jiān)測工作，并按月發(fā)布監(jiān)測情況。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十

回想起來辦公室的這幾年,，我也很感慨,。一開始我是個(gè)小姑娘，現(xiàn)在是個(gè)能帶來新員工的“老司機(jī)”,。這些年在我眼前還是很清晰的,，一直讓我保持清醒。今年結(jié)束了,?；仡欉^去,，許多事情涌上心頭。不管是過去的成績還是過去的錯(cuò)誤，他們都很明確的告訴我,，你要做出改變,，勇敢的前進(jìn),。在此之前,，我想對自己過去一年的工作做一個(gè)總結(jié)，希望能為以后打下更好的基礎(chǔ),。

雖然我是公司的老員工,，但我個(gè)人隨時(shí)都是新手，每一個(gè)新的明天都是新的學(xué)生,。堅(jiān)持學(xué)習(xí),，天天向上。在我的工作中,，昨天是基礎(chǔ),，今天是前進(jìn)的方向。明天可能還沒有到來,，但我們應(yīng)該制定一個(gè)好的計(jì)劃,。這一年的每一天，我都保持著全新的面貌,，在這份工作中不斷學(xué)習(xí)和前進(jìn),，不斷促進(jìn)自己成長。時(shí)間也證明了我的努力,，讓我收獲了這一年的果實(shí),。無論如何，面對每一個(gè)新的明天,，我覺得自己都要提前做好準(zhǔn)備,，努力，不要害怕未來,。

20xx年是我成長最重要的一年,。今年是我設(shè)定目標(biāo)最多的一年,。第一，我想保住工作,，爭取升職,。其次，我想積累存款,，買人生第一套房子,。所以這些目標(biāo)加起來讓我自己也覺得壓力更大。所以今年也是我努力的一年,，進(jìn)步最大的一年,。隨著大學(xué)生畢業(yè)季的到來，很多新員工和實(shí)習(xí)生都進(jìn)來了,，我也接受了一個(gè)巨大的任務(wù),，就是帶領(lǐng)這群實(shí)習(xí)生，也就是這群實(shí)習(xí)生的組長,。這個(gè)機(jī)會對我來說非常珍貴。它不僅可以磨練我的能力,，還可以讓我慢慢實(shí)現(xiàn)我的第一個(gè)目標(biāo),。另外，我今年也很努力,。雖然我在穩(wěn)定的辦公室工作,，但我能夠記住創(chuàng)新，并為我的工作增添不同的顏色,。所以說,，今年的工作取得了一些成績，我也很滿意,。

這一年過得很快,，仿佛一瞬間就結(jié)束了。平時(shí)工作比較忙,，也犯了一些小錯(cuò)誤,，大部分是粗心造成的。作為一個(gè)老員工,，粗心真的是不應(yīng)該做的事情,。以后我會注意這個(gè)問題，盡快改正,，不要讓這個(gè)問題影響到整體工作,。我會更好的設(shè)定下一個(gè)目標(biāo)，制定計(jì)劃,，為未來規(guī)劃更好的方向,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十一

人生天地之間,，若白駒過隙，忽然而已,。轉(zhuǎn)眼20xx即將告一段落,，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，在工作中嚴(yán)格要求自我,，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn),，以飽滿的工作熱情,、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將主要事跡介紹如下：

辦公室的工作千頭萬緒,，資質(zhì)申報(bào)、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、迎來送往等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，基本做到了事事有著落。

1,、建章立制,，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化,。自我擔(dān)任辦公室主任以來,，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理,、維修,、油卡使用、公務(wù)接待,、收發(fā)文等各項(xiàng)制度,，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí),，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個(gè)新的臺階。

2,、重配合,、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計(jì)院整體工作有序開展,。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，進(jìn)取匯報(bào),、溝通,，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通,、決策正確,。同時(shí)，帶領(lǐng)辦公室人員進(jìn)取協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,，起到潤滑劑的作用,，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行,。

3,、狠抓行政事務(wù)及時(shí)辦理，確保日常工作順利進(jìn)行,。在辦公室工作期間，我十分重視檔案,、倉庫管理,、文件報(bào)刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真,。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上,，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),，做到了物有所值,，杜絕了鋪張浪費(fèi)。

4,、進(jìn)取做好資質(zhì)的維護(hù)工作,，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上,，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定,，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計(jì)甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù),，并都順利完成延續(xù)工作,。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制,，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報(bào)審核狀態(tài),。

本年10月,，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長,。自上任以來,，應(yīng)對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)行部門員工合理分工,，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件,，分析市場,，收集市場情報(bào)，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤,、監(jiān)督及管理,，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn),。

由于感到自我身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有必須的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理本事、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面,，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗,、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表此刻：第一,，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三,，統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)本事有待加強(qiáng)。

在新的一年里,，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識;

2,、本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

4,、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十二

黨委當(dāng)局實(shí)行一把手負(fù)總責(zé),緊抓“一票反對”不放松,，并結(jié)合我鎮(zhèn)計(jì)生工作的近況,，對計(jì)生工作高度看重，鼎力支持計(jì)生辦開展工作,。研究下發(fā)了《鎮(zhèn)20xx年人口和計(jì)劃生育目標(biāo)治理責(zé)任制考評》,、《鎮(zhèn)計(jì)劃生育村子為主工作實(shí)施規(guī)劃》等文件，明確我鎮(zhèn)計(jì)生工作目標(biāo);對鎮(zhèn),、村子干部的計(jì)生責(zé)任細(xì)化到人、嚴(yán)格依照村子為主規(guī)定,，對工作后果實(shí)行稽核,。堅(jiān)持鎮(zhèn)對村子每季度自查制度，并對結(jié)果實(shí)行通報(bào),。由于領(lǐng)導(dǎo)看重,、稽核到位，我鎮(zhèn)的計(jì)生工作處于良性循環(huán)的軌道,，各項(xiàng)指標(biāo)均處在優(yōu)越的程度,。

根基信息工作是計(jì)生工作的生命線，不停以來我們高度看重計(jì)劃生育根基信息工作,，把全員人口清理作為一項(xiàng)長效機(jī)制來抓,，為夯實(shí)我鎮(zhèn)的計(jì)生工作打下了堅(jiān)實(shí)的根基,，并將清理結(jié)果運(yùn)用于全年鎮(zhèn)對村子的季度稽核。在全員數(shù)據(jù)庫的扶植上我們堅(jiān)持每天監(jiān)控全員及流感人口系統(tǒng),，各種信息實(shí)時(shí)更新,，此項(xiàng)工作為我鎮(zhèn)計(jì)生工作取得好的為此起到了墊腳石的作用。我們也將在上級的指導(dǎo)賡續(xù)完善此系統(tǒng),，有利推進(jìn)我鎮(zhèn)的人口與計(jì)劃生育工作信息化進(jìn)程,。

我們始終把計(jì)劃生育鼓吹教導(dǎo)工作放在突出地位，今年我們應(yīng)用公開欄,、發(fā)放鼓吹單,、懸掛橫幅、建立鼓吹牌,、發(fā)短信等鼓吹運(yùn)動,。確保鼓吹品入戶率達(dá)到100%，進(jìn)步群眾政策知曉率,，晉升群眾滿意度,，具體做法如下：一是在公路旁建立大型計(jì)生鼓吹牌，并將村子務(wù)公開欄延伸至每個(gè)村子民組,。二是通過發(fā)下班藝品和見告書,、鼓吹品的時(shí)機(jī)面對面的進(jìn)行鼓吹。我鎮(zhèn)今年制作3000只印有計(jì)生知識的磨砂口杯免費(fèi)發(fā)給育齡群眾,。三是全面收集本地群眾手機(jī)和固定電話號碼,。通過短信平臺每月向20-49周歲的育齡婦女發(fā)送計(jì)生知識短信。四是在轄區(qū)牟第撣校開展小手牽大手,，計(jì)生國策進(jìn)家庭運(yùn)動,。五是鎮(zhèn)計(jì)生辦按期對各村子群眾滿意度開展環(huán)境進(jìn)行抽查，抽查結(jié)果納入鎮(zhèn)對村子的目標(biāo)稽核,。

我們立異辦事理念,、晉升辦事程度，竭力為育齡群眾的生殖康健提供有利的保障,。今年我鎮(zhèn)有88對夫妻可以參加此項(xiàng)計(jì)劃生育惠民工程,，我們精心組織，目前已經(jīng)完成了86對夫妻的康健反省,，漸漸在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)誕生缺陷一級預(yù)防,，真正的意義上的達(dá)到優(yōu)生優(yōu)育。在村子室扶植上,，全鎮(zhèn)6各村子均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化村子室的要求,。

年初獎(jiǎng)、特扶工作開展時(shí)我們認(rèn)真做好鼓吹工作、嚴(yán)格依照農(nóng)村子部分家庭分外扶直,、獎(jiǎng)勵(lì)扶直制度政策進(jìn)行民主評議,、三級陳訴、公示,、審核,。20xx年度全鎮(zhèn)新陳訴特扶工具4人(包括一個(gè)手術(shù)并發(fā)癥)，獎(jiǎng)勵(lì)扶直工具78人,。獎(jiǎng)扶擴(kuò)面新增15人,，8月份完成了獎(jiǎng)特扶資金和獨(dú)生后代保健費(fèi)的打卡發(fā)下班作，,，今年共發(fā)放獨(dú)生后代保健費(fèi)及放棄二孩獎(jiǎng)勵(lì)資金345620元,，發(fā)放獎(jiǎng)扶資金571600元，為計(jì)生家庭貧困母親及貧困大學(xué)生積極爭取每戶20xx元的人口基金,，為落實(shí)節(jié)育手術(shù)的家庭兌現(xiàn)了長效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)資金共23400元,。我們從這一系列的為民、惠民政策入手,，讓廣大群眾更清楚的認(rèn)識到了實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受計(jì)生民生工程宏大意義,，切身感想感染到計(jì)劃生育給群眾帶來的一系列惠民政策。

是勞務(wù)輸出大鎮(zhèn),，共有流感人口3000余人,，流感人口治理辦事工作是我鎮(zhèn)計(jì)生工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)，我們結(jié)合全員清理隨時(shí)關(guān)注所有的流出,、流入人口,，控制他們現(xiàn)居地的詳細(xì)地址，對付流入人口依托流感人口信息交流平臺實(shí)時(shí)反饋信息,，積極做好流入人口的孕環(huán)檢及信息反饋交流工作,。日常工作中把流感人口工作作為突出重點(diǎn)來抓，確保流感人口底數(shù)清,，盡力晉升流感人口工作程度,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十三

依據(jù)二級分行黨委工作安排，20xx年我分管辦公室（黨委辦公室,、黨委宣傳部,、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委）,、人力資源部（黨委組織部）、后勤服務(wù)中心和本級財(cái)務(wù),。一年來,，圍繞全行中心工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,，扎實(shí)工作，緊緊圍繞全行工作重點(diǎn),，以飽滿的熱情,、昂揚(yáng)的工作斗志、高漲的工作干勁,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，準(zhǔn)確行使職權(quán)，嚴(yán)格履行工作職責(zé),，努力協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,，作到團(tuán)結(jié)共事、維護(hù)大局,、擺正位置,、當(dāng)好參謀、遵紀(jì)守法,、廉潔奉公,、勤奮兢業(yè)、實(shí)事求是的開展工作,，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)述職如下，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,。

（一）增強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，提升理論素養(yǎng)。堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊做讀書筆記，邊寫心得體會,，通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步加深了對“三個(gè)代表”重要思想的理解和認(rèn)識，同時(shí),，我還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),、管理科學(xué)、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略,、風(fēng)險(xiǎn)投資等方面的內(nèi)容。

（二）圍繞分管的工作提升業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣,、綜合性較強(qiáng),，既有文秘、宣傳,、培訓(xùn),，又有黨務(wù)、團(tuán)支部等等,。每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有持續(xù)學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、方法，才能有效指導(dǎo)工作,。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到的主要業(yè)務(wù)中。

（三）堅(jiān)持做到以身作則,，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé)，對所分管的工作,，做到讓黨委放心,，讓同志們滿意。作為分行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員,，既要以身作則,，管好做好所分管的工作，又要搞好團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié)，主動,、虛心聽取大家的意見,，自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作，對黨委的決議堅(jiān)決服從,，從不搞特別化,。對自己分管的工作，能積極主動地思考問題,、解決問題,，勇于承擔(dān)責(zé)任，圓滿完成了各項(xiàng)工作,。

（一）組織全行黨員深入開展世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀的教育和理想信念教育。認(rèn)真總結(jié)先進(jìn)性教育活動中好的做法和經(jīng)驗(yàn),，建立健全保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制。在全行范圍內(nèi)開展先進(jìn)基層黨組織,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者創(chuàng)建活動,。共有62人次和4個(gè)基層黨組織分別受到總行、省分行和二級分行黨委的表彰獎(jiǎng)勵(lì),。組織召開分行和全轄分支機(jī)構(gòu)的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會,，55名領(lǐng)導(dǎo)干部全部參加，相互間開展談心活動187次,，針對征求到的意見和建議,，制定72條整改措施，目前已全部落實(shí)到位,。各級領(lǐng)導(dǎo)干部通過學(xué)習(xí),、征求群眾意見和建議、開展批評和自我批評查尋自身存有的差距和不足,，思想認(rèn)識進(jìn)一步提升,，凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。做好組織發(fā)展工作,，注重培養(yǎng)先進(jìn)分子加入黨組織,，全年來發(fā)展黨員14名，其中8名為業(yè)務(wù)崗位或基層工作的一線員工,。

（二）在人事管理上,，積極當(dāng)好一把手的參謀助手，堅(jiān)持嚴(yán)格考核,，量材使用,，搞活機(jī)制，任人唯賢的原則,。緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營這一工作中心,，狠抓人事管理，持續(xù)強(qiáng)化改革,，增強(qiáng)民主監(jiān)督,。推行了領(lǐng)導(dǎo)人員kpi關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和主要任務(wù)目標(biāo)年度考核，配合監(jiān)管部門,，對全轄基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了年度考核,，進(jìn)一步激發(fā)了各級領(lǐng)導(dǎo)人員的責(zé)任意識。建立和完善了后備人才檔案,，增強(qiáng)了后備人才的跟蹤管理,，為衡水分行的改革和發(fā)展儲備了人才資源,。平穩(wěn)有序?qū)嵤┝朔侵鳂I(yè)短期用工崗位社會化管理改革，沒有發(fā)生勞動爭議和突發(fā)情況,，進(jìn)一步規(guī)范短期用工管理,，落低了人力成本。按照好中選優(yōu)的原則,，組建了13人的兼職教師人才庫,，為全行培訓(xùn)項(xiàng)目集中管理和師資隊(duì)伍建設(shè)打下了良好基礎(chǔ)。分3期對全行133名領(lǐng)導(dǎo)人員和后備人才進(jìn)行了為期兩天的拓展訓(xùn)練,，提升了管理人員隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

（三）增強(qiáng)老干部管理工作，保持老干部隊(duì)伍思想穩(wěn)定,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央,、國務(wù)院相關(guān)老干部工作的方針政策，在落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”,，政治待遇基本不變,，生活待遇略為從優(yōu)的原則，切實(shí)做到了政治上尊重老同志,、生活上關(guān)心老同志,。行里進(jìn)行重大活動，請老同志代表參加,，認(rèn)真聽取他們意見,，引導(dǎo)他們?yōu)榻ㄐ惺聵I(yè)的改革與發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策繼續(xù)做出貢獻(xiàn)。采取集中與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,，組織他們學(xué)習(xí)黨的十六大屆六中全會精神,，學(xué)習(xí)建行系統(tǒng)的相關(guān)文件規(guī)定，為配合加深對“三個(gè)代表”重要思想的理解,，組織他們學(xué)習(xí),，紀(jì)念長征勝利70周年有獎(jiǎng)答題活動等，使他們開闊了眼界,、更新了觀念,，促進(jìn)了對改革的理解和支持，增強(qiáng)了對建設(shè)有特色的社會主義事業(yè)的信心,，普遍反映很好,。豐富離退休人員的文化體育生活，為老干部提供陶冶情操,、強(qiáng)身健體的機(jī)會,，組織老干部參加門球、釣魚,、書畫等有益于身心健康的文體活動,，使老干部的生活質(zhì)量得到提升,。

我行辦公室集文秘、黨委辦公室,、黨委宣傳部,、機(jī)關(guān)黨總支、系統(tǒng)團(tuán)委,、法律法規(guī),、后勤服務(wù)等為一體的職能科室。是服務(wù)性,、協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的工作，比較零亂,，還不易總結(jié)出耀眼的成績,。如何從實(shí)際動身，抓住主要矛盾,，充分發(fā)揮辦公室參謀助手,，綜合協(xié)調(diào)、督促檢查,、信息反饋等職能作用,，是我一直考慮的主要問題。我在抓好思想工作的同時(shí),，引導(dǎo)他們干一行愛一行,，熱愛本職工作，注重業(yè)務(wù)崗位的學(xué)習(xí),，努力提升后勤服務(wù)本領(lǐng),。同志們擰成一股繩，工作有聲有色,。

一年來,，我和辦公室的同志們積極籌備精心組織了全行性的綜合性會議，把分行黨委確定的戰(zhàn)略目標(biāo)和不同時(shí)期的工作重點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確地傳導(dǎo)給本部各部門和基層單位,，并及時(shí)進(jìn)行督查督辦,，保證了會議精神的貫徹落實(shí)。依據(jù)部門經(jīng)理和基層單位負(fù)責(zé)人目標(biāo)責(zé)任管理考核方法,，按季對分行本部部門經(jīng)理進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核,，為領(lǐng)導(dǎo)全面掌握和評價(jià)中層干部的經(jīng)營業(yè)績和履職表現(xiàn)提供了依據(jù)。

緊密圍繞業(yè)務(wù)的發(fā)展,，增強(qiáng)了信息宣傳工作,。對全面落實(shí)“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，增強(qiáng)“以人為本”的企業(yè)文化建設(shè),，構(gòu)建和諧建行,，控制資產(chǎn)質(zhì)量,，營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)視覺形象建設(shè)，員工新風(fēng)貌等重點(diǎn)工作進(jìn)行了宣傳報(bào)道,，對于宣傳我行產(chǎn)品,，樹立良好企業(yè)形象，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展發(fā)揮了積極作用,。全年在列入考評范圍的新聞媒體刊發(fā)各類宣傳稿件108篇,，其中，中央級新聞媒體6篇,，省級新聞媒體13篇,，市級新聞媒體89篇。同時(shí),，還注意與新聞媒體保持了良好的合作關(guān)系,，避免了負(fù)面報(bào)道和炒作。通過媒體宣傳市場營銷活動,，進(jìn)一步密切銀企關(guān)系,，充分展示我行良好的企業(yè)形象。充分發(fā)揮信息工作在溝通情況,、交流經(jīng)驗(yàn),、提供決策參考的作用。全年《建行信息》出刊36期,，刊發(fā)信息130條,；在省分行《信息快報(bào)》刊稿16條，尤其是在總行《每日動態(tài)》,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十四

2016年的工作即將告一段落,，回顧行政辦公室這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，認(rèn)真履行部門的工作職責(zé),，全面提高了部門人員的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，文件起草、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、黨,、工,、團(tuán)、建設(shè),、信息報(bào)送,、接待、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，我部門強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確、盡量避免疏漏和差錯(cuò),，至今較好的完成了各項(xiàng)工作,。

（一）、加強(qiáng)部門人員自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，工作任務(wù)繁雜而艱巨，而辦公室人員的學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以都不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),。部門經(jīng)過多次培訓(xùn)教育活動,，包括司機(jī)行車安全、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓(xùn),，以及組織到其他項(xiàng)目實(shí)地學(xué)習(xí)，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進(jìn)步,，能充分發(fā)揮辦公室職能作用，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

（二）,、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。當(dāng)公司成立伊始,，各項(xiàng)工作都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，積極為公司辦理了各類證件，通過努力,，用了月余時(shí)間,，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,，組織機(jī)構(gòu)代碼證證書,、刻制好了公司所需印章及備案，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

（三）,、建章立制，完成了項(xiàng)目公司行政管理制度的編制工作,。年初,，公司一切工作逐步進(jìn)入正軌化工程中，公司各項(xiàng)規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時(shí)間緊迫,，相關(guān)參考資料較少的條件下，辦公室頂著困難重重,，邊摸索,，邊修改，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定,、會議管理制度、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項(xiàng)管理有章可循,，員工有“法”可依，使公司盡快走向制度化,、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理。

（四）,、文件管理工作實(shí)現(xiàn)了制度化,、規(guī)范化。建立了各種內(nèi),、外文件的管理流程,，使文件的收、發(fā),、送,、閱、審,、存,、借有了嚴(yán)格的管理程序,，確保了文件傳送的及時(shí)性,、執(zhí)行的有效性及使用的安全性，對文件的存檔采用分級,、分類,、編號登記管理，并實(shí)行了紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,，從而對提高公司的工作效率起到了促進(jìn)作用。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份,，內(nèi)部文件77份，簽訂的合同協(xié)議文件20份（房屋租賃,、辦公區(qū)域有形化建設(shè),、酒店協(xié)議等）。

（五）、公司會議安排布置,。年內(nèi),，我公司共召開了大小會議約30次，以及配合其他單位召開了大型會議有**高速公路項(xiàng)目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計(jì)審查會,、銀團(tuán)貸款信息發(fā)布會、項(xiàng)目申請報(bào)告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會,。公司對內(nèi)、對外的會議,，辦公室從會前準(zhǔn)備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，會議接待、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報(bào)道,，保證了各項(xiàng)會議的成功召開。

（六）,、印章管理工作基本規(guī)范,。嚴(yán)格按照項(xiàng)目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度，對印章的啟用,、保管,、使用均進(jìn)行詳細(xì)的登記管理，確保了印章使用的合法性和安全性,。

（七）,、認(rèn)真及時(shí)地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作,，草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理會議紀(jì)要,。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展和總公司領(lǐng)導(dǎo),、政府領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目進(jìn)展情況的關(guān)心和重視，項(xiàng)目公司文字工作量也逐漸增長,，公司信息簡報(bào),，項(xiàng)目進(jìn)展匯報(bào)、請示,、計(jì)劃,、報(bào)告、總結(jié),、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導(dǎo)講話稿5篇,，項(xiàng)目進(jìn)展情況匯報(bào)13篇，完成項(xiàng)目公司信息簡報(bào)18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報(bào)信息,。完成工作例會記錄、會議紀(jì)要共24份,，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學(xué)習(xí)，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。

(八)、后勤管理工作

1,、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強(qiáng),，對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用,、維修維保,、行車安全、違章處理,、費(fèi)用控制,、車輛保管等方面進(jìn)行了嚴(yán)格管理，并嚴(yán)格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達(dá)到了有效地使用車輛的目標(biāo),。3月26日，公司小車司機(jī)違反公司規(guī)定,，在深夜私自開奧迪車外出,，并出現(xiàn)嚴(yán)重交通事故，導(dǎo)致2行人受傷,，車輛嚴(yán)重受損,。在交通事故出現(xiàn)后，公司對小車司機(jī)作出嚴(yán)肅處理,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極做好受傷人員治療,、賠償,，車輛維修等善后工作，并對小車司機(jī)進(jìn)行教育,，吸取教訓(xùn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司用車制度，自今年4月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下,，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2、食堂管理工作規(guī)范化,。在上級領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴(yán)格要求，廚師帶健康證上崗,，蔬菜和肉類產(chǎn)品實(shí)行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價(jià)，辦公室人員定期抽查,。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點(diǎn)庫存核對賬目，公布賬目,，保證食堂費(fèi)用的公開透明,，并隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)的檢查和監(jiān)督。確保了公司全體人員的飲食健康,。

（九）,、人事管理工作

1、人事檔案管理,，現(xiàn)項(xiàng)目公司員工24人,，項(xiàng)目總經(jīng)理部19人，項(xiàng)目總經(jīng)理部第二標(biāo)段20人,，對所有員工姓名,、性別、戶籍,、學(xué)歷,、婚姻狀況等相關(guān)資料做了收集，并建立了花名冊進(jìn)行歸檔管理,。

2,、勞動合同，在與員工自愿,、平等,、協(xié)商一致的前提下，簽訂了勞動合同,、借調(diào)合同,、臨時(shí)合同、及實(shí)習(xí)協(xié)議,，其中項(xiàng)目公司12位員工與項(xiàng)目公司簽訂了正式合同,；3位員工與公司簽訂了借調(diào)合同；2位員工與公司簽訂了臨時(shí)合同,；1位員工與公司簽訂了實(shí)習(xí)協(xié)議,；項(xiàng)目總經(jīng)理部共與7位員工簽訂了勞動合同：4份臨時(shí)活動,，2份實(shí)習(xí)協(xié)議。

3,、五險(xiǎn)一金辦理,，依法辦理了10位與公司簽訂正式勞動合同員工的五險(xiǎn)一金，并給項(xiàng)目公司5位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),，項(xiàng)目總經(jīng)理部2位員工辦理了意外傷害保險(xiǎn),。

4、制定,、完善人事制度,，進(jìn)一步做好公司人事管理工作，年前完成了項(xiàng)目公司各項(xiàng)人事管理辦法:招聘管理辦法,；離職與資遣管理辦法,；員工考勤、休假,、請假制度,；社會保險(xiǎn)管理辦法；員工福利管理辦法,；效能考核管理辦法及公司薪酬管理辦法,。

5、薪酬發(fā)放,，本著公平,、公正的原則，以考勤為依據(jù),，完成了項(xiàng)目公司2011年12月至2012年全年度的工資,、過節(jié)費(fèi)和特別獎(jiǎng)金的計(jì)算，并按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放,。

（十）,、做好公司宣傳欄工作，以文化,、生活,、工作為主題，建設(shè)企業(yè)文化宣傳欄,，讓員工了解公司近年來的發(fā)展?fàn)顩r,。在娛樂、工作中抓住精彩瞬間,，感受快樂工作,，愉悅生活,。對每月工作重點(diǎn),，會議簡報(bào)上墻公布,，讓所有員工了解公司工程進(jìn)展。

（十一）,、公司黨建工作,，完成普法學(xué)習(xí)和匯總工作，采購書籍各部門學(xué)習(xí),、考試,。完成黨、團(tuán)委的申報(bào)工作和中交投資公司黨委下發(fā)的各項(xiàng)工作,。

（十二）,、認(rèn)真做好了接待工作，本著接待無小事的原則,，辦公室根據(jù)接待對象,，擬定好接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié),，順利完成了項(xiàng)目公司所有接待任務(wù),。

（十三）、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，加強(qiáng)溝通，形成合力,。

1,、7月14日，**市遭受百年一遇的洪澇災(zāi)害,，給項(xiàng)目公司也帶了嚴(yán)重?fù)p失,。洪水當(dāng)天晚上，辦公室接到保安電話,，迅速組織人員趕赴項(xiàng)目公司,，參加抗洪搶險(xiǎn)，搬運(yùn)工程資料及固定資產(chǎn),，一直奮戰(zhàn)到深夜,，把公司損失降到了最低，并在第二天的清潔工程中,，辦公室人員也是不畏辛苦,，積極投入到清理工作中去，并迅速聯(lián)系當(dāng)?shù)胤酪卟块T,，對公司范圍內(nèi)進(jìn)行全面消毒處理,，對損壞的物件進(jìn)行維修和更換。辦公室人員連續(xù)三天的辛勤工作,，為公司進(jìn)入正?；k公加快了步伐,。在這次洪澇災(zāi)害中，我部門劉輝表現(xiàn)突出,，以公司為家的精神得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，并為其頒發(fā)了突出員工奉獻(xiàn)獎(jiǎng)。

2,、在公司搬遷新辦公樓的工作中,，辦公室積極主動與各部門溝通協(xié)作，做好搬遷前的所有工作,，安排好了新辦公樓的裝修布置,，桌椅配置，網(wǎng)絡(luò),、電話線安裝,，以及相關(guān)有形化建等重要工作。搬家工程中,，辦公室頂著時(shí)間緊,，人手少，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，排好搬遷計(jì)劃,，落實(shí)責(zé)任，明確分工,，細(xì)分任務(wù),，順利完成了這次重要工作，并未出現(xiàn)辦公推遲,、物品遺失等現(xiàn)象,。

2016年以來，辦公室工作方面取得了一定的成績,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)和其他部門的關(guān)心支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來,，距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，仍然存在很多不足的地方：

（一）、工作不夠仔細(xì),，公司會議記錄及發(fā)文中多次出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,，導(dǎo)致出現(xiàn)了不該發(fā)生的錯(cuò)誤。

（二）,、對于項(xiàng)目的進(jìn)程情況,，以及重大會議的報(bào)道不及時(shí)，沒有做到第一時(shí)間上報(bào)投資公司。

（三）,、辦公室人員對自己要求不夠嚴(yán)格,，導(dǎo)致車輛經(jīng)常出現(xiàn)清洗不及時(shí)，沒有按要求停放,，文件存檔不及時(shí),，人員上班不準(zhǔn)時(shí)的現(xiàn)象出現(xiàn),。

（四）,、目前項(xiàng)目公司工會還在籌建中，辦公室組織的'文體活動相對較少,。

針對本年度的辦公室的不足,，在下一年度中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，促使辦公室人員水平有更大的提高,。

工作中存在的以上問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，努力提供辦公室人員綜合素質(zhì),，為此我部門對下一年度的工作方向有了清晰的思路,，針對2012年工作情況的優(yōu)勢與不足，我部門認(rèn)為2016年工作重點(diǎn)主要在以下幾個(gè)方面：

（一）,、不斷完善公司行政管理制度："沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求,，辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明的戰(zhàn)斗集體,，根據(jù)項(xiàng)目公司規(guī)章制度運(yùn)行情況及總公司的相關(guān)要求,，繼續(xù)完善公司行政管理各項(xiàng)規(guī)章制度，確保制度的健全完整,，辦公室管理工作將嚴(yán)格按制度來執(zhí)行,。

（二）、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，溝通,，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)知識和相關(guān)常識,。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動性和自覺性,，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，使辦公室工作更上一個(gè)臺階。

（三）,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,，力爭取得更大的工作成績。

（四）,、開展形式多樣的文體活動,，既能極大的豐富員工的業(yè)余生活，也能為公司營造良好的文化氛圍,。

（五）,、定期召開部門會議和培訓(xùn)，每月召開一次部門會議,，通過會議,，做到部門人員之間相互溝通、了解,，總結(jié)個(gè)人工作情況,，吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)，以及工作中存在的問題,。并加強(qiáng)辦公室人員培訓(xùn)工作,，進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì)。

在2016年的工作中,，我部門將繼續(xù)努力,，提高部門文化素質(zhì)和各種工作技能，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。最后,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所有部門對行政辦公室的幫助和支持，我們將會更加用心,，把各項(xiàng)工作做得更好,。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十五

辦公室主要是繁雜瑣碎事務(wù)性工作，總體歸納為以下幾點(diǎn)：

1,、理順關(guān)系,，辦理或者協(xié)助辦理公司有關(guān)證件。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用，積極發(fā)展與相關(guān)單位的關(guān)系,，提高工作效能,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要的提煉,，并負(fù)責(zé)會議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好公司文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔,，做好檔案管理工作,。進(jìn)一步健全、完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、指示精神,。

3,、落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動,、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂勞動合同,，按照有關(guān)規(guī)定，為員工繳交社會保險(xiǎn),。

4,、切實(shí)落實(shí)企業(yè)管理的日常工作。按照相關(guān)制度,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。辦公室裝修完畢后，通過程序?qū)徟瓿闪速徶棉k公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司房屋租金,、通訊費(fèi),、招待費(fèi)、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。

5,、做好公司后勤服務(wù)工作,。落實(shí)各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料,、會場布置等工作以及員工用餐管理,、車輛管理等工作。

辦公室工作總結(jié): 提升文秘人員效率的關(guān)鍵篇十六

近年,，我們堅(jiān)持以“建設(shè)一流隊(duì)伍,，提供一流服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績,，塑造一流形象,，實(shí)現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo)，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,，結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識,，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,，辦公室整體工作水平得到全面提高?，F(xiàn)將辦公室工作情況匯報(bào)如下：

辦公室是政府和機(jī)關(guān)的綜合工作部門，辦公室的工作直接代表著機(jī)關(guān)的形象,。因此,，根據(jù)工作需要，對辦公室進(jìn)行了調(diào)整,，在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，提出了“責(zé)任、服務(wù),、效能,、合作”這一總的要求,，希望辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量,。一年來,，我們加強(qiáng)了政治理論、歷史,、法律,、現(xiàn)代科技、市場經(jīng)濟(jì)等方面知識的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)方法上,，采取研討會、講座,、調(diào)研等多種形式,，拓寬大家視野，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)意識,。在實(shí)際工作中,，辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用，在工作多,、任務(wù)重,、人員少的情況下,，每一位工作人員都能一專多能,，廣聞博覽，拿筆能寫,、開口能講,，大家擰成一股勁，出色完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),。

在機(jī)關(guān)制度化建設(shè)上,，為確保機(jī)關(guān)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)，去年下半年,，通過參觀學(xué)習(xí),，借鑒先進(jìn)街鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,，制訂了一套比較詳細(xì)的機(jī)關(guān)工作制度及機(jī)關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,，細(xì)化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求，對工作的制度化,、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用,。

在充實(shí)和完善機(jī)關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,，對內(nèi)勤服務(wù),、后勤保障和日常服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范,，創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時(shí),，進(jìn)一步明確辦公室與各個(gè)崗位之間的關(guān)系,、職責(zé)范圍、承擔(dān)責(zé)任等,，以職定責(zé),，按崗設(shè)人，強(qiáng)化責(zé)任,，并上墻予以公示,，提高了辦事的透明度，既方便了前來辦事的群眾,，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督,。

為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率，我們下大力量加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,，各項(xiàng)工作都制定了嚴(yán)格的操作程序,。如，在辦公用品領(lǐng)取,、公章使用管理,、采購和發(fā)放辦公用品等工作，都有明確的規(guī)定,，使內(nèi)勤辦公秩序井然,。通過借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，我們將文字和材料工作進(jìn)一步細(xì)化,，重新調(diào)整了庫房,、文件檔案專柜，同時(shí)加大文字工作力度,，專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文,、信息培訓(xùn)班，進(jìn)一步提高公文寫作和信息報(bào)送的水平,。

今年以來,，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了車輛、食堂,、保安等方面工作的管理,。首先，進(jìn)一步改善食堂就餐環(huán)境,，添置了洗手盆,、毛巾，每天由清潔員負(fù)責(zé)徹底消毒,，確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全,。在車輛管理上,，院內(nèi)所有司機(jī)均簽訂安全行車保證書，將車輛管理制度上墻公示,，實(shí)行了小車用油統(tǒng)一管理,，車輛定點(diǎn)維修，票據(jù)統(tǒng)一審批報(bào)銷制度,。截至目前,，機(jī)關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理上,，制定了機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并實(shí)行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,，加強(qiáng)了對保安人員的管理和培訓(xùn),，實(shí)行出入門登記管理，同時(shí)加強(qiáng)了值班工作,，使機(jī)關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障,。

總之，通過辦公室全體同志的共同努力,，今年我們的工作取得了新的進(jìn)展,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評。但我們的工作與新形勢,、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距,，在服務(wù)意識、服務(wù)方式,、服務(wù)．手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識上還有很多不到位的地方,，在自身形象、文明用語等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范,。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能,，服務(wù)大局，加強(qiáng)合作,，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面,！