總結(jié)可以幫助我們更好地認(rèn)識自己，發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)點(diǎn),。寫總結(jié)時(shí),，要明確總結(jié)的目的和對象，有針對性地提出具體的意見和建議,。接下來是一篇總結(jié)范文的分享,，希望對大家的寫作有所幫助,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇一

工作總結(jié)看似像是增加了工作量，實(shí)際里面的好處大家不見得真正了解,。

只有在堅(jiān)持一段時(shí)間后才會看出這樣做的好處

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價(jià)和收入。

如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。

是靠日積月累在工作中的提升。

提升的快與慢,，一是有先天因素存在,，我們難以改變，更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升,。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式,，但寫的過程中,，能夠更加詳盡的整理思路，注意修飾詞匯,。

為了更好的說明問題,，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比,，寫能夠成倍的調(diào)動腦力,。

寫的工作花費(fèi)時(shí)間更多，因?yàn)榇蜃中枰獣r(shí)間,，縮短這個時(shí)間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容,，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升，說的能力也會不斷提升,。

電腦時(shí)代的書面表達(dá)能力不僅是文字,，包括了圖片，表格,，視頻媒體,，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高,。

這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,，只有通過過程，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格,。

美觀的格式,，優(yōu)雅簡潔的詞句,，縝密的邏輯，同樣是你的門面。

每天的工作在大腦里面存在的時(shí)間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶，這個暫存記憶越長,，我們下一步的工作效率越高,。

如何延長暫存記憶，寫就是一個很好的辦法,，俗話說好記性不如爛筆頭,。

寫過的內(nèi)容因?yàn)槟銓懙倪^程，不斷回憶和思考,，記憶的更牢固,，同時(shí)可以回查。

通過工具,，比如outlook,，能夠增加后續(xù)，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的,。

抓緊時(shí)間放棄手寫的'習(xí)慣。

盡早成為高效人士

通過信息溝通,，可以減少重復(fù)勞動

團(tuán)隊(duì)合作,，大家個子在做自己的事情，難免發(fā)生重復(fù)造成效率低下,，每天的工作總結(jié)共享,，相當(dāng)于開了一個小會。

養(yǎng)成每天寫總結(jié),，看其他人的郵件，回復(fù)郵件的習(xí)慣就能夠即使掌握自己工作中需要改進(jìn)的地方,。

個人的工作能力就提升了

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié)

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看,，實(shí)際達(dá)不到提高的目的。

因?yàn)樽约嚎床坏阶约盒枰岣叩牡胤?，只有不斷分享,，讓別人指點(diǎn),，甚至挨罵,，才能了解不足。

同時(shí)為了面子問題,，我們也能夠更加花精力來做。

開始需要人監(jiān)督,，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了,。

我們目前都是自己人，不要怕出丑,，指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng),，是讓你今后面對其他人的時(shí)候有個更好的門面。

真正的氣場不僅僅是來自于外表,，著裝,，更重要的是氣質(zhì),。

內(nèi)在的越多，越自信,。

通過日積月累的提升,，你可以發(fā)現(xiàn)一段時(shí)間后，個人的綜合能力在提升,。

思維,，邏輯，表達(dá),，寫作，團(tuán)隊(duì)協(xié)同，軟件操作…，就能夠跟更高級別的人才溝通和學(xué)習(xí)，從而促使能力進(jìn)一步提升,，形成良性的循環(huán)。

是不是很憧憬?那么從現(xiàn)在開始,，認(rèn)真對待工作總結(jié),，我跟大家共同監(jiān)督讓我們大家盡快實(shí)現(xiàn)我們個人的目標(biāo),。

銀行工作總結(jié)的重要性篇二

我們是腦力工作者,，思維能力決定了我們的身價(jià)和收入,。如何提升自己的思維能力?這個不是靠課本可以學(xué)來的,。1是靠日積月累在工作中的提升,。

提升的快與慢,，一是有先天因素存在,，我們難以改變,，更重要的一點(diǎn)是好的工作習(xí)慣能夠讓我們成倍的加速提升。

工作總結(jié)是一天工作下來,，用自己的語言把遇到的問題說清楚。

用嘴說當(dāng)然也是一種方式，但寫的過程中,，能夠更加詳盡的整理思路,，注意修飾詞匯。

為了更好的說明問題，我們會竭力尋找合適的詞匯這個過程就是思維能力和邏輯能力的提升,。

寫出來的內(nèi)容跟說出來的內(nèi)容相比，寫能夠成倍的調(diào)動腦力。2工作總結(jié)鍛煉語言能力,。

寫的工作花費(fèi)時(shí)間更多，因?yàn)榇蜃中枰獣r(shí)間，縮短這個時(shí)間我們就需要更好的語言組織能力,，用簡潔的語言把問題說清楚,，如果我們自己重視寫出的內(nèi)容，每寫一行就會對自己默念幾遍,。

不但寫的能力能夠提升,，說的能力也會不斷提升。工作總結(jié)提升你的書面表達(dá)能力,。

電腦時(shí)代的書面表達(dá)能力不僅是文字,，包括了圖片，表格,，視頻媒體,，優(yōu)秀的文檔能夠大大提高溝通效率，甚至比說的效率還要高,。3這些高效率的手段我們不能指望從課堂學(xué)到,，只有通過過程，看到其他人更好的形式,，慢慢學(xué)會并形成自己的風(fēng)格。

每天的工作在大腦里面存在的時(shí)間根據(jù)不同人有不同的長度,，但總是暫存的記憶,，這個暫存記憶越長，我們下一步的工作效率越高。

如何延長暫存記憶,，寫就是一個很好的辦法,，俗話說好記性不如爛筆頭。寫過的內(nèi)容因?yàn)槟銓懙倪^程,，不斷回憶和思考,，記憶4的更牢固，同時(shí)可以回查,。

通過工具,，比如outlook，能夠增加后續(xù),，增加提醒,，這些都不是用普通的本子能做到的。

抓緊時(shí)間放棄手寫的習(xí)慣,。盡早成為高效人士,。

通過信息溝通，可以減少重復(fù)勞動,。

信息溝通能夠促使自己認(rèn)真對待工作總結(jié),。

如果我們的工作總結(jié)只寫給自己看，實(shí)際達(dá)不到提高的目的,。

因?yàn)樽约嚎床坏阶约盒枰岣叩牡胤?，只有不斷分享，讓別人指點(diǎn),，甚至挨罵,，才能了解不足。

同時(shí)為了面子問題,，我們也能夠更加花精力來做,。開始需要人監(jiān)督，習(xí)慣后就會主動分享你就變成大事了,。6我們目前都是自己人,，不要怕出丑，指出你不足的人是為了讓你更強(qiáng),，是讓你今后面對其他人的時(shí)候有個更好的門面,。

真正的氣場不僅僅是來自于外表，著裝,，更重要的是氣質(zhì),。內(nèi)在的越多，越自信,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇三

1,、工作總結(jié)能促使你思考,，是整理思路的過程。

4,、工作總結(jié)能使工作更高效,，減少重復(fù)勞動。

工作總結(jié)共享,，相當(dāng)于信息的共享,，找到自己的不足，提升自身綜合能力,。

6,、跟檢過程無處不存在總結(jié)。

1,、總結(jié)內(nèi)容的真實(shí)性,。

找到中心思想，闡明觀點(diǎn),。

四,、總結(jié)的意義。

成就自己,，提升部門,！

1、總結(jié)自己,，能快速找到自己的弱點(diǎn)與不足,，是提高自己最快的手段。

2,、總結(jié)工作,，能找到下一步工作的重點(diǎn)，找到目標(biāo)與方向,。

3,、總結(jié)產(chǎn)品，能找到這個產(chǎn)品的正常與異常,，從而從中發(fā)現(xiàn)需要發(fā)揚(yáng)與改變的地方,。

4、總結(jié)上級,，能從總結(jié)中找到上級檢查與重視的點(diǎn)在何方,。

5、最終能做到提升自己,、提升部門的作用,！

銀行工作總結(jié)的重要性篇四

提高質(zhì)量的社會好處強(qiáng)調(diào)質(zhì)量對社會的深遠(yuǎn)影響。菲根堡姆博士用“沒有選取余地”（用技術(shù)名詞來說就是“零冗余”）來刻畫質(zhì)量的社會好處,。他指出:“人們的日常生活和日程安排,，完全取決于產(chǎn)品的性能或服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)是否令人滿意……這相當(dāng)大地提高了顧客對產(chǎn)品或服務(wù)在持久性和可靠性方面的要求”,。

一方面,，強(qiáng)調(diào)“質(zhì)量的社會好處”在于,，質(zhì)量和安全性的費(fèi)用額占國民生產(chǎn)總值的比重愈來愈高。這筆費(fèi)用以質(zhì)量成本的形式增加了制造商的負(fù)擔(dān),，大約占其總銷售額的10%,，質(zhì)量問題對于購買者和商人也有強(qiáng)烈的影響，購買者維護(hù)和使用產(chǎn)品的費(fèi)用可能等于或大于利潤率,。另一方面是質(zhì)量同整個國家生產(chǎn)率水平的關(guān)聯(lián),。產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不僅僅是當(dāng)代決定企業(yè)素質(zhì)、企業(yè)發(fā)展和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要因素,，也是決定一國競爭潛力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力的主要因素,。

朱蘭博士提出了“質(zhì)量和綜合生產(chǎn)率”的概念來說明質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)好處。他認(rèn)為:現(xiàn)代工廠企業(yè)和辦公室中新的工作形式,，以及現(xiàn)代市場對質(zhì)量的要求,，日益擴(kuò)大著生產(chǎn)率概念的范圍。傳統(tǒng)的生產(chǎn)率概念主要是以工廠為主著重注意于用“單位資源的投人得到更多產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)品”?，F(xiàn)代的生產(chǎn)率概念則是以市場為主著重于用“單位資源的投入得到更多,、更適銷、更好的產(chǎn)品或服務(wù)的產(chǎn)出”,。這二者在經(jīng)營管理目標(biāo),，衡量經(jīng)營管理績效的單位，以及生產(chǎn)率規(guī)劃的重點(diǎn)等方面都有根本的差別,。

提高質(zhì)量的市場好處是指這一事實(shí):決定企業(yè)竟?fàn)巸?yōu)勢最重要的因素是質(zhì)量,。質(zhì)量是爭奪市場戰(zhàn)略中最關(guān)鍵的項(xiàng)目。誰能夠用靈活快捷的方式帶給用戶（區(qū)域性和全球范圍內(nèi)）滿意的產(chǎn)品或服務(wù),，誰就能贏得市場的競爭優(yōu)勢,。

研究發(fā)現(xiàn)，市場占有率是利潤的主要來源,。但是,，持續(xù)的市場占有率主要來自“顧客感覺到的產(chǎn)品或服務(wù)的相對質(zhì)量”的領(lǐng)先地位?！跋鄬Α钡囊馑际侵负透偁幷弑容^,，“可感覺”的意思是站在用戶立場上而不是站在生產(chǎn)廠商的立場上看問題。相對的質(zhì)量是影響一個經(jīng)營單位（長期）成就的最重要因素,，并且,，當(dāng)研究采取何種方法來維持價(jià)值的領(lǐng)先地位時(shí)會發(fā)現(xiàn)，對市場占有率來說,，相對質(zhì)量的變化比價(jià)格的變化具有大得多的影響,。

質(zhì)量的市場好處最突出的表現(xiàn)是:市場競爭已經(jīng)決定性地從“價(jià)格競爭”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量競爭”,。影響用戶購買的三因素:價(jià)格、質(zhì)量,、交貨方式（交貨期和地點(diǎn)）,，其排列次序已經(jīng)變?yōu)橘|(zhì)量、交貨方式,、價(jià)格,。質(zhì)量已成為決定用戶購買的首要因素，“質(zhì)量競爭”在某種程度上正在代替“價(jià)格競爭”,。

如果說未來世界還會發(fā)生全球性大戰(zhàn)的話,，將可能不再是以摧毀生命為目標(biāo)的戰(zhàn)爭，而是爭奪世界市場的全球性經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn),，經(jīng)濟(jì)大戰(zhàn)的最銳利武器就是質(zhì)量,。這一戰(zhàn)爭事實(shí)上早已開始，這正是“質(zhì)量的市場好處”核心之所在,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇五

真正的銅墻鐵壁是什么,？是群眾，是千百萬真心實(shí)意地?fù)碜o(hù)革命的群眾,。這是真正的銅墻鐵壁,，什么力量也打不破的，完全打不破的,。

依靠民眾則一切困難能夠克服,，任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾則將一事無成,。

黨群關(guān)系好比魚水關(guān)系,。如果黨群關(guān)系搞不好，社會主義制度就不可能建成,；社會主義制度建成了,，也不可能鞏固。

我們現(xiàn)在不是有許多困難嗎,？不依靠群眾,，不發(fā)動群眾和干部的積極性，就不可能克服困難,。

共產(chǎn)黨基本的一條,，就是直接依靠廣大革命人民群眾。

一個最基本的環(huán)節(jié),，就是看能否把大多數(shù)人民群眾發(fā)動起來實(shí)行對敵斗爭,，大多數(shù)群眾發(fā)動起來了，問題就可以迎刃而解。

由于我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是在全國執(zhí)政的黨,，脫離群眾的危險(xiǎn),，比以前大大地增加了，而脫離群眾對于人民可能產(chǎn)生的危害,，也比以前大大地增加了,。因此，目前在全黨認(rèn)真地宣傳和貫徹執(zhí)行群眾路線,，也就有特別重大的意義,。

我們搞四個現(xiàn)代化,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,，會面臨多方面的困難。??這些問題,，歸根到底,，只有相信群眾，依靠群眾,，充分走群眾路線,，才能夠得到解決。

2卷,，人民出版社1994年版,，第230頁。

我們黨同廣大群眾的聯(lián)系,，對中國社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，是六十年的斗爭歷史形成的。黨離不開人民,，人民也離不開黨,，這不是任何力量所能夠改變的。

群眾是我們力量的源泉,，群眾路線和群眾觀點(diǎn)是我們的傳家寶,。黨的組織、黨員和黨的干部,，必須同群眾打成一片,，絕對不能同群眾相對立。如果哪個黨組織嚴(yán)重脫離群眾而不能堅(jiān)決改正,，那就喪失了力量的源泉,，就一定要失敗，就會被人民拋棄,。

我們黨現(xiàn)在已經(jīng)是一個擁有三千九百萬黨員,、領(lǐng)導(dǎo)著全國政權(quán)的大黨。但在全國人民中,，共產(chǎn)黨員始終只占少數(shù),。我們黨提出的各項(xiàng)重大任務(wù),，沒有一項(xiàng)不是依靠廣大人民的艱苦努力來完成的。

堅(jiān)持和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),，提高黨的執(zhí)政水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,，一個重大問題是不斷鞏固和加強(qiáng)黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。有了這種聯(lián)系,，我們的改革和建設(shè)就有了勝利之本,，就有了吸取智慧和力量的最深厚源泉，就有了正確決策,、減少和防止失誤的可靠保證,。

各級干部一定要牢記，聯(lián)系群眾,，宣傳群眾,，組織群眾，團(tuán)結(jié)群眾為實(shí)現(xiàn)自己的利益而奮斗,，這是我們黨的根本力量和優(yōu)勢所在,，也是我們各項(xiàng)工作的取勝之道。

我們的改革和建設(shè),，只有得到人民群眾的理解,、支持和參與，充分發(fā)揮人民群眾的積極性和創(chuàng)造性,，才能順利推進(jìn),；黨的領(lǐng)導(dǎo)地位，只有贏得人民群眾的信賴和擁護(hù),，才能鞏固和加強(qiáng),。

我們黨所領(lǐng)導(dǎo)的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)，是人民群眾參加的,、為人民群眾謀利益的事業(yè),，只有相信和依靠群眾，充分發(fā)揮他們的積極性創(chuàng)造性,，才能獲得成功,。

我們黨有許多優(yōu)勢，根本的一條是同人民群眾保持血肉聯(lián)系,。在人民群眾中生長,、成熟和發(fā)展起來，始終為人民群眾的利益而奮斗,，這是我們黨充滿生機(jī)與活力的源泉所在,。過去革命戰(zhàn)爭年代是這樣，現(xiàn)在搞改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)也是這樣。

歷史和現(xiàn)實(shí)都表明,，一個政權(quán)也好,，一個政黨也好，其前途與命運(yùn)最終取決于人心向背,，不能贏得最廣大群眾的支持,，就必然垮臺。

“樂民之樂者,，民亦樂其樂,；憂民之憂者,，民亦憂其憂,?！比诵南虮常菦Q定一個政黨,、一個政權(quán)盛衰的根本因素,。馬克思主義政黨的理論路線和方針政策以及全部工作,，只有順民意,、謀民利,、得民心,，才能得到人民群眾的支持和擁護(hù)，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地,。

我們黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位從根本上說都來自于人民,。人民群眾的擁護(hù)和支持，是黨執(zhí)政最牢固的政治基礎(chǔ)和最深厚的力量源泉,。離開人民群眾的擁護(hù)和支持,，黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位就會成為無源之水、無本之木,。能否始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,，是對黨的執(zhí)政能力和執(zhí)政地位最根本的考驗(yàn)。得民心者得天下,，失民心者失天下，這是為人類社會發(fā)展所反復(fù)證明了的真理。

保障工人階級和廣大勞動群眾經(jīng)濟(jì)、政治,、文化、社會權(quán)益是我國社會主義制度的根本要求，是黨和國家的神圣職責(zé),，也是發(fā)揮我國工人階級和廣大勞動群眾積極性、主動性,、創(chuàng)造性最重要最基礎(chǔ)的工作,。

我國正處于并將長期處于社會主義初級階段,，由于經(jīng)濟(jì)體制深刻變革,、社會結(jié)構(gòu)深刻變動,、利益格局深刻調(diào)整,、思想觀念深刻變化，由于發(fā)展不平衡,、不協(xié)調(diào),、不可持續(xù)問題短期內(nèi)難以根本解決,，人民內(nèi)部各種具體利益矛盾難以避免地會經(jīng)常地大量地表現(xiàn)出來。雖然人民內(nèi)部矛盾是在全體人民根本利益一致基礎(chǔ)上的矛盾,，但必須高度重視,，下大氣力做好工作，以激發(fā)社會活力,、增強(qiáng)人民團(tuán)結(jié),，促進(jìn)黨和國家事業(yè)更好發(fā)展。

高度重視群眾工作,，堅(jiān)持人民主體地位,，發(fā)揮人民首創(chuàng)精神，是由我們黨的性質(zhì)決定的,，也是由我們黨的根本宗旨決定的,。群眾是真正的英雄，是我們黨的力量源泉和勝利之本。黨和人民事業(yè)能不能順利發(fā)展,，關(guān)鍵在我們黨能不能始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,，能不能充分調(diào)動人民群眾的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）。

群眾,、黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾,，帶著深厚感情做群眾工作，千方百計(jì)把群眾工作做深,、做細(xì),、做實(shí)。

胡錦濤：《在黨的十七屆五中全會上的講話》（2010年10月18日）,。

以人為本,、執(zhí)政為民是馬克思主義政黨的生命根基和本質(zhì)要求。

胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》（2011年1月10日）,。

來自 sevw.cn

面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外環(huán)境,，面對艱巨繁重的改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)，我們要繼續(xù)抓住和用好我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,，有效應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),，完成“十二五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，為全面建成小康社會打下具有決定性意義的基礎(chǔ),，必須緊緊依靠人民群眾,，充分調(diào)動人民群眾的積極性、主動性,、創(chuàng)造性,，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)人民群眾共同奮斗。

胡錦濤：《在十七屆中央紀(jì)委六次全會上的講話》（2011年1月10日）,。

來自 sevw.cn

銀行工作總結(jié)的重要性篇六

“我們視質(zhì)量為生命”這是對質(zhì)量的定義,，也是對質(zhì)量的追求。產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)的重要性不言而喻,，不注重產(chǎn)品的質(zhì)量,，終會寸步難行，功虧一簣,。質(zhì)量是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ),，沒有質(zhì)量，談什么品牌,、發(fā)展,、競爭都是空話,。對企業(yè)來說，質(zhì)量能夠扼制企業(yè)生存的咽喉,。

在市場經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)的今日,，質(zhì)量對于一個企業(yè)的重要性越來越突出。產(chǎn)品質(zhì)量的高低是企業(yè)的核心競爭力之一,，提高產(chǎn)品質(zhì)量是保證企業(yè)占有率，從而能夠持續(xù)經(jīng)營的重要手段,。一個企業(yè)想做大做強(qiáng),，在增強(qiáng)創(chuàng)新本事的基礎(chǔ)上。努力提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的質(zhì)量水平是重要的輔助手段,。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，一個企業(yè)的平均壽命僅有7年，那些被市場無情淘汰的企業(yè)可能存在各種各樣的內(nèi)部管理以及外部市場惡化的問題,，但毋庸置疑，許多企業(yè)栽在了不注重產(chǎn)品質(zhì)量這個環(huán)節(jié)。質(zhì)量在今日之所以變得比以往更重要,，是因?yàn)槭袌霏h(huán)境同商品緊缺時(shí)代相比，已經(jīng)發(fā)生了根本性改變。只要能生產(chǎn)出來就能賣出去的時(shí)代一去不復(fù)返了,。成功的企業(yè)無一例外的重視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。質(zhì)量改善是當(dāng)今關(guān)系企業(yè)生存的重要問題，產(chǎn)品質(zhì)量的重要性愈加突出,，所以，注重產(chǎn)品質(zhì)量問題,，也是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展必須研究的問題。

那么怎樣提高和保證產(chǎn)品質(zhì)量呢,？

首先,，從小事做起,，做好細(xì)節(jié)，把握質(zhì)量,。從產(chǎn)品的“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”,，再到生產(chǎn)的全面質(zhì)量管理。為保障產(chǎn)品質(zhì)量,，應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中的質(zhì)量檢查與監(jiān)督,，每個環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的管理標(biāo)準(zhǔn)，每一道工序,、每一個環(huán)節(jié)制定,，詳細(xì)的、可控的管理標(biāo)準(zhǔn),。

其次,，客戶與員工是最好的質(zhì)量改善者，客戶是產(chǎn)品質(zhì)量的裁判,。應(yīng)當(dāng)及時(shí)對客戶反饋的意見進(jìn)行調(diào)查和整改,。客戶的不滿是企業(yè)改善的方向,，提高客戶的滿意度和忠誠度是企業(yè)長興不衰的法寶,。員工是產(chǎn)品質(zhì)量的一線情報(bào)員，他們熟悉制造環(huán)節(jié)的每一個細(xì)節(jié),，調(diào)動他們的進(jìn)取性和主動性是改善質(zhì)量的最好舉措。

最終,，企業(yè)必須在質(zhì)量管理中推行全面的質(zhì)量管理模式,，層層把關(guān)，人人負(fù)責(zé),，才能把質(zhì)量控制在每個問題產(chǎn)生的源頭,。在解決產(chǎn)量、成本,、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí),，從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理理念轉(zhuǎn)變,。

質(zhì)量管理沒有永恒的答案,，僅有永遠(yuǎn)的問題。質(zhì)量管理就是在不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的,。

“我們視質(zhì)量為生命,，每一天都在為之不斷進(jìn)取與創(chuàng)新”，這是我們對質(zhì)量的追求,，我們也一向在用我們的行動為之踐行,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇七

“在今日激烈的競爭環(huán)境中，忽視質(zhì)量問題無異于自殺”這是美國學(xué)者約翰.楊說過的一句話,。隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢的增強(qiáng),，產(chǎn)品質(zhì)量已成為國際市場的焦點(diǎn)。產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性,，不言而喻,，不注重產(chǎn)品質(zhì)量，最終會寸步難行功虧一簣,。

在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展和人們生活水平明顯提高的情景下,，人們寧愿買價(jià)格高的產(chǎn)品,，也不愿意買偽劣商品，這也成為國民購物心里趨勢,。隨著科學(xué)技術(shù)和服務(wù)技術(shù)的飛躍發(fā)展,，客戶的高期望值也越來越容易實(shí)現(xiàn)。企業(yè)之間的競爭也越來越激烈,，質(zhì)量不精就會流失,，所以，每個企業(yè)都要自覺樹立優(yōu)質(zhì)品牌意識,，用過硬的產(chǎn)品質(zhì)量來贏得客戶,。

對于企業(yè)自我來說，光意識到質(zhì)量的重要性還不夠,，我們還要把它做好,，那怎樣才能做好高質(zhì)量的產(chǎn)品呢？從小事做起,、做好細(xì)節(jié),、把握質(zhì)量、層層把關(guān),、人人負(fù)責(zé),，才能使質(zhì)量控制在每一個產(chǎn)生的源頭。產(chǎn)品產(chǎn)量從“檢驗(yàn)”到“預(yù)防”,，由堵到疏,，再到生產(chǎn)的“全面質(zhì)量管理”，我們不難看出在生產(chǎn)過程中的精細(xì)化要求與質(zhì)量水平要求越來越高,。為保障產(chǎn)品質(zhì)量安全,，企業(yè)在質(zhì)量管理方面應(yīng)以更高的起點(diǎn)，全面導(dǎo)入產(chǎn)品生產(chǎn)的質(zhì)量管理理念,，建立獨(dú)立于生產(chǎn)管理的質(zhì)量保證體系,，加強(qiáng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的質(zhì)量檢查和質(zhì)量監(jiān)督。在制造過程中需要每一個人都要有主人翁意識,，許多人把質(zhì)量認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)的事,，與自我無關(guān)，殊不知一個環(huán)節(jié)的疏漏,，會影響到產(chǎn)品鏈的質(zhì)量,，會引起消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知和態(tài)度。

一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的打造,，決不是一兩個人,、部門能完成的，他需要各部門全體員工的通力合作,。改變我們的思維方式和行動方式,，當(dāng)質(zhì)量是每個人的職責(zé)的思維方式被推廣,，行為方式就會改變。每個人會收到明確的信息質(zhì)量是與你相關(guān)的,，你是提高產(chǎn)品質(zhì)量的必要因素,。我們每個人應(yīng)明確公司的質(zhì)量目標(biāo)，了解影響質(zhì)量的.關(guān)鍵過程,，與同事群策群力維系質(zhì)量管理的過程,。所以做事認(rèn)真、注重效率,、職責(zé)化,、溝通與合作尤為重要。在解決產(chǎn)量,、成本,、質(zhì)量發(fā)生沖突時(shí)，要從根本上杜絕犧牲質(zhì)量的思想痼疾,。質(zhì)量管理本來就沒有永恒的答案,，僅有永遠(yuǎn)的問題，質(zhì)量管理與成本控制就是在持續(xù)不斷的解決問題的過程中逐步規(guī)范起來的,。沒有最好，僅有更好,，是企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識,，打造著名品牌，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品,，是企業(yè)生產(chǎn)永恒的追求,。

企業(yè)要發(fā)展質(zhì)量才是硬道理！產(chǎn)品質(zhì)量決定過程質(zhì)量,，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量,，工作質(zhì)量是最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量還是工作質(zhì)量,，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品，供給服務(wù),，進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”,。所以，要充分調(diào)動員工的進(jìn)取性和創(chuàng)發(fā)性,，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命,，質(zhì)量意識是企業(yè)生命的靈魂,。所以,，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)員工質(zhì)量意識,。注重細(xì)節(jié),、追求完美，細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng),，掌握好細(xì)節(jié)也就是把住了質(zhì)量,。

一個優(yōu)秀的企業(yè)，企業(yè)的工作質(zhì)量,、領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量和員工質(zhì)量是在市場上的體現(xiàn)就是產(chǎn)品質(zhì)量,。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)質(zhì)量的最終體現(xiàn)，產(chǎn)品就理所當(dāng)然的代表了企業(yè)的形象,，體現(xiàn)了企業(yè)精神,，反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì)。產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)永續(xù)的整體素質(zhì),，不朽的基石是高質(zhì)量的壘建,，所以，僅有企業(yè)抓好質(zhì)量大關(guān),，才能長久的生存于這樣的經(jīng)濟(jì)時(shí)代,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇八

無論何種性質(zhì)的企業(yè)，都存在一個投入和產(chǎn)出的問題,。每個人的能力都有一定限度,，善于與人合作的人，能夠彌補(bǔ)自己能力的不足,，達(dá)到自己原本達(dá)不到的目的,。自己力量有限，這是我們每一個人存在的問題,，但是只要有心與人合作,，善假于物，那就的要取人之長,，補(bǔ)己之短,。而且能互惠互利，讓合作的雙方都能從中受益,。

同樣一塊蛋糕,，分的人越多，自然每個人分到口的就越少,。如果斤斤計(jì)較,，這樣我們相信享受財(cái)富的哲學(xué)，我們就會去爭搶食物,。但是如果我們是在聯(lián)的手制作蛋糕,，那么,，只要蛋糕能不斷的往大處做，我們就不會為眼下分到的蛋糕大小而倍感不平了。因?yàn)槲覀冎溃案膺€再不斷的做大,，眼前少一塊，以后隨時(shí)可以再彌補(bǔ)過來,。而且只要聯(lián)合起來，把蛋糕做大了,，根本不用發(fā)愁能否分到蛋糕,。

不管你是多么優(yōu)秀的組織者，通過個人的魅力,，你可以暫時(shí)把一個團(tuán)體的看法統(tǒng)一起來,，使他們以統(tǒng)一的'看法行事。但是一旦你離開這個團(tuán)體,，就有可能的出現(xiàn)團(tuán)體分崩離析的局面,。

某種意義上說，正是因?yàn)檫@種基于個人魅力的領(lǐng)導(dǎo)才能的缺乏,，才使得“英雄”人物的出現(xiàn)成為可能,。同樣一批人僅僅是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者不在了，就變的面目全非,，這肯定不是一個健康的局面,。因此只有能跟同伴合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長,，使一個企業(yè)在競爭中增強(qiáng)生存力,，才能飛的更高、更遠(yuǎn),，而且更快,。

所謂集思廣益，就是指放開胸襟,，接納一切希奇古怪的想法,，同時(shí)也貢獻(xiàn)自己的淺見。即使你是“天才”,，憑借自己的想象力,，也許可以獲得一定的財(cái)富。但如果你懂得讓自己的想象力與他人的想象力結(jié)合,，就定然會產(chǎn)生更大的成就,。我們每個人的“心智”都是一個獨(dú)立的“能量體”,，而我們的潛意識則是一種磁體，當(dāng)你去行動時(shí),，你的磁力就產(chǎn)生了,，并將財(cái)富吸引過來。但如果你一個人的心靈力量,，與更多的磁力”相同的人結(jié)合再一起,，就可以形成一個強(qiáng)大的“磁力場”，而這個磁力場的創(chuàng)富力量將會是無與倫比的,。

我們生存在一個努力合作的時(shí)代中,，幾乎所有的企業(yè)，都是在某種合作的形式下經(jīng)營,。我們只要瀏覽一下當(dāng)天報(bào)紙上的新聞，必會看到這樣一個報(bào)道：在同一管理機(jī)構(gòu)下合并的工商業(yè)，創(chuàng)造了無比的力量,。今天是一群銀行合作,，明天又是一群鐵路公司合作，過幾天又是幾家鋼鐵公司聯(lián)合起來，這一切的聯(lián)合行動,其目的全是為了運(yùn)用高度的團(tuán)結(jié)及合作，發(fā)展出無比的力量,。

在軍營里經(jīng)常可以聽到這樣一首歌：《團(tuán)結(jié)就是力量》,。歌中唱道：團(tuán)結(jié)就是力量,，這力量是鐵,，這力量是鋼。這首歌曲唱出了團(tuán)結(jié)所產(chǎn)生的巨大力量,。中國古代流傳著這樣一個故事：一個老者在臨終前,，把自己的幾個兒子叫到床前，并讓大兒子拿來幾根筷子,，然后他讓一個兒子拿出一根用力折斷,，結(jié)果不費(fèi)吹灰之力就把筷子折斷了，之后,，老人讓把所有的一起折斷,，可是兒子使出渾身的力氣也未能做到,。老人向圍繞在床前的幾個兒子說：“你們兄弟幾個就好比這筷子，單獨(dú)一支很容易斷,，可放在一起就難了”,，說完來人就去世了。兄弟幾個明白了老父親的意思的,，在以后的日子里他們相互幫助，從來沒有受到別人的欺辱,。當(dāng)我們這些萬物的精靈還在為團(tuán)結(jié)而呼吁時(shí),，讓我們來看看螞蟻，在動物界中及富團(tuán)體精神的代表：一個螞蟻的力量很弱小,，但是它們卻能將是它們體重幾十倍甚至上百倍的食物從遠(yuǎn)出抬回“家“中,，靠的就是團(tuán)體作業(yè)，聯(lián)合起來才有力量,。

團(tuán)隊(duì)精神不會自發(fā)產(chǎn)生,，需要人們有意識、自覺地來培養(yǎng),，首先就要從改變觀念開始?，F(xiàn)代社會是一個高度競爭的社會，激烈甚至殘酷的競爭常常使人們聯(lián)想到自然界的法則：弱肉強(qiáng)食,，適者生存,。實(shí)際真的如此嗎？競爭使人們將自己潛能最大限度地發(fā)揮出來,，每個人都做得比自己以前好,，真正的競爭應(yīng)該是雙贏的，盡管在與他人比較時(shí)有高低之分,，所以競爭只讓大家都變成強(qiáng)者,。競爭不是靠爾虞我詐，而是挖掘自己的潛能,，相互合作,，這將使你發(fā)揮出更大的的能量。特別是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,，為了讓自己的團(tuán)隊(duì)在競爭中處于不敗之地,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的精神，就尤顯重要,。這是我們共同的目標(biāo),，也有助于團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)合作意識是指團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)為協(xié)作合為一體的特點(diǎn),，團(tuán)隊(duì)成員間相互依存,、同舟共濟(jì),、互敬互重、彼此寬容和尊重個性的差異,；彼此間形成一種信任的關(guān)系,，待人真誠、遵守承諾,；相互幫助和共同提高,；良好的合作氛圍是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，沒有合作就無法取得優(yōu)秀的業(yè)績,。力量和成功是相輔相成的。因此任何人只要擁有這項(xiàng)知識及能力—和諧地聯(lián)合個人思想的原則而發(fā)展出力量,，就能在任何行業(yè)中獲得成功,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇九

行長用精辟的語言，從細(xì)微處著手,，宏觀上把握,，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典,，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,，也對我們各級中層干部提出了要求，對此我深有感觸,。以下是我整理的幾篇關(guān)于銀行執(zhí)行力的重要性的文章,，歡迎大家參考閱讀。

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話,。行長用精辟的語言,，從細(xì)微處著手，宏觀上把握,，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,，也對我們各級中層干部提出了要求,，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,，結(jié)合自己的工作實(shí)際,，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁,，是企業(yè)的核心人才庫,，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下,、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。”中層,，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力,、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者,，又是領(lǐng)導(dǎo)者,。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,，是橫在高層與基層之間的一堵墻。決策層對各種方案的制定,，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。

對于支行來講，我們各科室,、分理處主任便處于中層管理的位置,，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,，雖有好的制度作“支撐”,，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭,、表率”作用,，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,，也是督辦,、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施,、是否發(fā)揮作用,，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行,。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。

1,、帶頭主動學(xué)習(xí),，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率,。

行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合,，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考，而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論,，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力,，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上，增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性,?！弊鰹榛鶎臃掷硖幹魅危覀円Y(jié)合自己的實(shí)際情況,，轉(zhuǎn)變這種觀念,，由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí)，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)政治理論,，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行,、市行下發(fā)的文件精神,，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,，提高經(jīng)營法律意識,。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn)。

2,、帶頭深化服務(wù),，做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn),，在這一“帶頭”和“表率”中,，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上,。如何逐步提高到有效率,、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題,。

金融業(yè)的競爭,，總歸是一種信譽(yù)的競爭，服務(wù)的競爭,。誰的信譽(yù)好,、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要,，誰就能占領(lǐng)更多的市場,。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新，不能一成不變,，只有不斷創(chuàng)新服務(wù),，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù)，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶,。

近段時(shí)間,，我們xx銀行開展了制度執(zhí)行力建設(shè)主題教育活動，傳達(dá)總行,、省行案件分析會議精神,傳達(dá)貫徹市分行農(nóng)業(yè)銀行金庫管理專題會議精神,。目前，制度執(zhí)行力主題教育活動已進(jìn)入查擺問題,、整改階段,。通過開展制度執(zhí)行力建設(shè)教育活動，我覺得獲益非淺,，以下是我的一點(diǎn)心得體會,，希望通過與大家交流，共同進(jìn)步,。

1,、如何看待本位和越位。好的足球運(yùn)動員在場上,，應(yīng)該有位置感,。堅(jiān)守職責(zé)的運(yùn)動員，也許不是最注目的,，但是最實(shí)用的,。很多大牌球隊(duì)里，明星們起起落落之間,，總會有一些位置,，一些默默的人在默默地堅(jiān)守不變。一個沒有位置感的人,，總會追著球去跑,，他的頭腦里是孤軍奮戰(zhàn)，沒有同伴,?？恳粋€人的技術(shù)問題，解決不了一個集體的戰(zhàn)術(shù)問題,。把本職工作做好,，是對同伴最大的支持。在一個企業(yè)里,，應(yīng)該是沒有明星的,，每個人都是自己崗位上的明星。他們兢兢業(yè)業(yè)地完成著自己的工作,，認(rèn)真地堅(jiān)持著,。當(dāng)每個人都認(rèn)真平凡地做事情時(shí),，對一個組織而言，也許會很快變得不平凡,。一個有生命有理想的組織,，又怎會忽略那些平凡工作的每一個員工。

2,、聰明和笨拙的區(qū)別,。大家都看過電影《阿甘正傳》。那個智力有些障礙的人,，用執(zhí)著和認(rèn)真,，完成了他的美國夢，名利雙收,。一個聰明人不屑做的很多事情,，他做了，而且做得很好,，于是成功了,。在我們銀行里，執(zhí)行力最強(qiáng)的員工,，往往不是那些看似聰明的人,，而是那些最認(rèn)真的人。那些看似聰明的聰明人,，總會質(zhì)疑,，總會不屑，總會嘆氣,。聰明本不是缺點(diǎn),，但不要讓聰明影響我們在團(tuán)隊(duì)里的位置感。當(dāng)集體的意見決定下來時(shí),，這就是命令,，是需要眾人一心去做的事情,，任何懷疑和質(zhì)疑此時(shí)都要放棄,，去認(rèn)真地做一個執(zhí)行者。這樣的組織不一定每次的行動都會完美,，但一定每次都有結(jié)果可以收獲,。當(dāng)大家都聰明地以我為中心時(shí)，組織的行動是停滯的,，因?yàn)樗麄円恢痹谟懻撘詫で笠粋€大家都認(rèn)可的,，完美的方案。這樣的完美是以漫長的時(shí)間為代價(jià)的,，所以是沒有價(jià)值的,。作為卓越組織的一員,，也許應(yīng)該是這樣的人，“象智者一樣思考,，象機(jī)器一樣行動,。”

4,、分清任務(wù)和結(jié)果,。這是兩個需要定義的詞。任務(wù)在這里指工作過程的描述,，而結(jié)果,，是我們想要的東西。比如吃飯是任務(wù),，吃飽是結(jié)果;看書是任務(wù),，學(xué)到東西是結(jié)果;廣告是任務(wù)，銷售是結(jié)果;……等等,。這也是從執(zhí)行力主題教育活動給我啟發(fā),。看看窗外的大街上,，很多人熙熙攘攘,，來來往往。上班如洪流一般的人們,，有多少人,，在一天天進(jìn)步，而又有多少人,，碌碌而無所獲,。有多少人在追逐任務(wù)，有多少人在追逐結(jié)果,。追逐結(jié)果的人,，才能成長。管理上的很多道理,，可以應(yīng)用在個人成長方面,，對我們的人生產(chǎn)生積極幫助。對結(jié)果的渴望,，會讓我們忽略很多可能成為借口的東西,。結(jié)果是有價(jià)值的，沒有結(jié)果時(shí),，任務(wù)也是沒有價(jià)值的,。

最近我也讀過了《贏在執(zhí)行》等書，不難看出一個單位的制度,，高層要的是中層無條件執(zhí)行某一個命令與決策,，中層要促成的是基層員工一往無前地執(zhí)行經(jīng)過分解的任務(wù)與使命,，需要由更多基層、中層都參與到銀行管理的討論中來,，真正做到把制度落到實(shí)處,，發(fā)展和控險(xiǎn)兩不誤。

在全轄中層管理人員學(xué)習(xí)會上,，我和全行中層干部及城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)主任一道,，認(rèn)真聽取了行長就如何提高中層管理人員的執(zhí)行力、積極應(yīng)對新形勢新挑戰(zhàn)的重要講話,。行長用精辟的語言,，從細(xì)微處著手，宏觀上把握,，結(jié)合行長在省分行黨委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)班上的講話精神,，為我們詮釋了執(zhí)行力的真正內(nèi)涵和實(shí)踐寶典，即分析了行當(dāng)前面臨的金融形勢,，也對我們各級中層干部提出了要求,，對此我深有感觸。下面我就根據(jù)行長的講話精神和自己的感知感悟,，結(jié)合自己的工作實(shí)際,，談?wù)勛约旱哪w淺認(rèn)識和體會。

記得前不久我看了由一本由著名的管理培訓(xùn)專家方永飛教授所寫的《贏在中層》一書,，書中提出：中層是企業(yè)的脊梁,，是企業(yè)的核心人才庫，是企業(yè)得以生生不息的創(chuàng)新源泉!在湯行長的講話中也提到中層管理,，“這個環(huán)節(jié)在工作中是起承上啟下,、上傳下達(dá)作用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！敝袑?，“是我們發(fā)揮執(zhí)行能力、實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的關(guān)鍵人物”,。一句話：中層管理人員既是執(zhí)行者,，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁;發(fā)揮得不好,，是橫在高層與基層之間的一堵墻,。決策層對各種方案的制定,，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。

對于支行來講,，我們各科室,、分理處主任便處于中層管理的位置,，是貫徹落實(shí)支行工作目標(biāo)和任務(wù)的關(guān)鍵。我們擔(dān)負(fù)著將支行的意圖貫徹到網(wǎng)點(diǎn)的每一位員工,，最終實(shí)現(xiàn)支行每一個具體經(jīng)營管理目標(biāo),，并帶領(lǐng)全所員工確保任務(wù)目標(biāo)完成的責(zé)任。

任何一個戰(zhàn)略意圖都是靠人來執(zhí)行的,，雖有好的制度作“支撐”,，但執(zhí)行的“人”不力仍然是一句空話。各級行中層的“帶頭,、表率”作用,，是貫徹執(zhí)行各項(xiàng)制度方法的根本保證。中層干部和業(yè)務(wù)主管部門即是任務(wù)目標(biāo)的執(zhí)行者,，也是督辦,、協(xié)助者。而工作目標(biāo)能否得以實(shí)施,、是否發(fā)揮作用,，還要靠我們基層網(wǎng)點(diǎn)員工來體現(xiàn)和驗(yàn)證。行長在講話中提到的“三帶頭”“三表率”對我行各級管理層的員工都有著重要的指導(dǎo)作用,，我們都要不折不扣的遵照執(zhí)行,。下面我就自身對“三帶頭”“三表率”的理解談?wù)勛约旱捏w會。

1,、帶頭主動學(xué)習(xí),，做創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行的表率。

行長在講話中指出“學(xué)”與“時(shí)”相結(jié)合,，就是“要與時(shí)俱進(jìn)地學(xué),，我們的學(xué)習(xí)要緊密結(jié)合時(shí)代和當(dāng)前發(fā)展的需要”;“學(xué)”與“思”相結(jié)合，就是“要結(jié)合本身的實(shí)際來思考,，而不是被動和機(jī)械的學(xué)”;“學(xué)”與“用”相結(jié)合,，就是要“在實(shí)踐中檢驗(yàn)和完善理論，再反過來指導(dǎo)實(shí)踐”,。以前我學(xué)習(xí)確實(shí)存在著學(xué)習(xí)是領(lǐng)導(dǎo)安排或者是為了獲取文憑而學(xué)習(xí)的觀念,，沒有真正“把我們很有限的時(shí)間和精力，放在非常需要學(xué)的內(nèi)容上,，增加學(xué)習(xí)的針對性和有效性,。”做為基層分理處主任,，我們要結(jié)合自己的實(shí)際情況,，轉(zhuǎn)變這種觀念，由被動學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃訉W(xué)習(xí),，由要我學(xué)習(xí)變?yōu)槲乙獙W(xué)習(xí),。

學(xué)習(xí)政治理論,，提高政治思想覺悟;學(xué)習(xí)英語等文化知識，提高的文化水平;學(xué)習(xí)省行,、市行下發(fā)的文件精神,，提高經(jīng)營管理水平;學(xué)習(xí)電腦及oa系統(tǒng)知識，提高辦公自動化操作能力;學(xué)習(xí)法律和我行規(guī)章制度,，提高經(jīng)營法律意識,。不僅使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高，而且更重要的是學(xué)到生存發(fā)展之道,，去適應(yīng)如今新的形勢下帶來的新挑戰(zhàn),。

2、帶頭深化服務(wù),，做提升經(jīng)營管理水平的表率。

做為基層網(wǎng)點(diǎn),，在這一“帶頭”和“表率”中,，最重要的是提高客戶服務(wù)水平。如今我所的服務(wù)方式還較多的停留在微笑服務(wù)的低層次服務(wù)上,。如何逐步提高到有效率,、有質(zhì)量的高層次服務(wù)上正是我們值得深深思考的問題。

金融業(yè)的競爭,，總歸是一種信譽(yù)的競爭,，服務(wù)的競爭。誰的信譽(yù)好,、服務(wù)好，能更適應(yīng)顧客的需要,，誰就能占領(lǐng)更多的市場。服務(wù)也要講究一個創(chuàng)新,，不能一成不變,，只有不斷創(chuàng)新服務(wù)，我們才能在市場競爭中保持旺盛的生命力,，才能立于不敗之地;才能將客戶的需求與我們銀行的需求雙贏;才能最大限度的為客戶提供滿意的服務(wù),，為我們吸引越.來越.多的中高端客戶。

聽了行長的報(bào)告，我體會到在實(shí)際工作中除了要做好日常的管理,，更要著重做好人的思想工作,。做好基層網(wǎng)點(diǎn)員工的思想政治工作,，無論對加強(qiáng)精神文明建設(shè)，保證我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展,，還是對加強(qiáng)處所內(nèi)部管理,、提高服務(wù)水平以及調(diào)動員工工作積極性都具有十分重要意義。做為一各分理處的主任,，今后我將多多“理解員工,、關(guān)心員工、愛護(hù)員工”認(rèn)真研究員工的思想,、工作,、學(xué)習(xí)及生活動態(tài)，做到心中有數(shù),。

3,、帶頭加強(qiáng)修養(yǎng)，做推動和發(fā)展的表率,。

要加強(qiáng)自身修養(yǎng),，就是要提高自己的境界，有著高尚的精神追求,。不斷加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德的學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)。樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、權(quán)力觀，不為權(quán)力,、金錢所動,，保持一名共產(chǎn)黨員的本色。工作中做到認(rèn)認(rèn)真真,、雷厲風(fēng)行,、求真務(wù)實(shí)、善始善終一項(xiàng)一項(xiàng)工作抓落實(shí),，推動我所各項(xiàng)工作不斷向前發(fā)展,。

行長在講話中還提到，“團(tuán)結(jié)就是力量,，團(tuán)結(jié)就是勝利,，團(tuán)結(jié)能夠創(chuàng)造效益，團(tuán)結(jié)能創(chuàng)造生產(chǎn)力?！爆F(xiàn)代社會是一個講究團(tuán)結(jié)協(xié)作的社會,，銀行內(nèi)部對協(xié)作的要求更加嚴(yán)格，一個部門和員工的任務(wù)完不成,，就會影響整個目標(biāo),。如同《水煮三國》一書中對木桶理論的描述，一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度,，還取決于木板與木板之間的結(jié)合是否緊密,。

如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水,。因此我們網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不僅取決于每一名成員的能力,，也取決于成員與成員之間的相互協(xié)作、相互配合,，我們必須在成員之間形成高度的信任感,，形成團(tuán)隊(duì)成員之間的尊重、信任,、寬容,、團(tuán)結(jié)協(xié)作，這樣才能形成一個強(qiáng)大的整體,，才能實(shí)行個體和分理處集體的共同發(fā)展,。

對于基層管理人員來說，對上是提高執(zhí)行力,，對下就要提高領(lǐng)導(dǎo)力,。我們不論是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者,，都必須通過員工來完成任務(wù),。要做個執(zhí)行能力高的管理人，今后我將著重提高以下5方面的能力：

1,、工作領(lǐng)悟能力

無論做任何一件事之前,，首先要弄清自己的工作職責(zé)、工作內(nèi)容,、領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的;然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向和要達(dá)到的效果,，這一點(diǎn)很重要。實(shí)際工作中那種費(fèi)力不討好的事比較多的原因也就在于沒有重視這一點(diǎn),。也就是說,，清楚悟透一件事，勝過草率做十件事,，并且會事半功倍,。

2、制定計(jì)劃能力

要完成任何任務(wù)都要制定計(jì)劃和設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，我要將各項(xiàng)任務(wù)按照輕,、重,、緩、急列出計(jì)劃表,，作好工作安排和檢查工作,。在計(jì)劃的實(shí)施及檢討時(shí)，要掌握關(guān)鍵性問題,，不能因瑣碎的工作,，而影響了應(yīng)該做的重要工作,。要清楚做好20%的重要工作,，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。

3,、指揮協(xié)調(diào)能力

一項(xiàng)計(jì)劃無論如何周到和完善,，如果不能很好的執(zhí)行，仍然不能達(dá)到預(yù)期的效果,，而計(jì)劃的執(zhí)行并不是主任一個,，而是全所員工。因此適時(shí)的指揮和協(xié)調(diào)是有必要的,，所以今后要多加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,。

4、判斷能力

判斷對于一個經(jīng)理人來說非常重要,，網(wǎng)點(diǎn)事務(wù)煩雜,，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在,，并提出解決方案,。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆,。這樣我們才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī),，最后變成良機(jī)。

5,、創(chuàng)新能力,。

要提高執(zhí)行力，除了要具備以上這些能力外,，更重要的還要時(shí)時(shí),、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習(xí),，而這種學(xué)習(xí)不是單純的掌握知識的學(xué)習(xí),，它要求大家把工作的過程本身當(dāng)作一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,、解決問題,。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程,。因此,，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大,、速度更快,、效果更好。創(chuàng)新無極限,，唯有創(chuàng)新,，才能生存。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十

“語文是最重要的交際工具,，是人類文化的重要組成部分,。工具性與人文性的統(tǒng)一，是語文課程的基本特點(diǎn),?！薄罢Z文是最重要的交際工具”，也就是說人類的交際中有許多種工具,，但語文是最重要的,。“語文是人類文化的重要組成部分”,，語文是把人類文化中的被認(rèn)為適合青少年學(xué)習(xí)的精華呈現(xiàn)出來,，以利于人類文化的傳承和青少年的成長。以此看來,，語文教學(xué)就應(yīng)該教會學(xué)生使用這個工具,，語文教學(xué)應(yīng)該傳承人類文化促進(jìn)青少年健康地成長。

語文課程的核心價(jià)值是語文教師決定“教什么”的問題,，就是他從文本中選擇,、定位合適的單元內(nèi)容的過程。一篇課文在存在許多教學(xué)價(jià)值點(diǎn)的情況下,，教學(xué)設(shè)計(jì)不僅應(yīng)該關(guān)注文本的核心價(jià)值,，更要抓住“語文核心價(jià)值”。重點(diǎn)挖掘課文隱含的語文學(xué)習(xí)價(jià)值,，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生對語言的感受能力和表達(dá)能力,，重點(diǎn)完成語文課應(yīng)該完成的教學(xué)目標(biāo)，而適當(dāng)弱化文本中可能隱含的其他教育價(jià)值,，一句話,，盡量把“語文課”上成真正的“語文”課,。

（一）全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。

九年義務(wù)教育階段的語文課程,，必須面向全體學(xué)生,，使學(xué)生獲得基本的語文素養(yǎng)。

還應(yīng)通過優(yōu)秀文化的熏陶感染,，促進(jìn)學(xué)生和諧發(fā)展,，使他們提高思想道德修養(yǎng)和審美情趣，逐步形成良好的個性和健全的人格,。

（二）正確把握語文教育的特點(diǎn),。

語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神世界的影響是廣泛而深刻的，學(xué)生對語文材料的感受和理解又往往是多元的,。因此,，應(yīng)該重視語文課程對學(xué)生思想情感所起的熏陶感染作用，注意課程內(nèi)容的價(jià)值取向,，要繼承和發(fā)揚(yáng)中華優(yōu)秀文化傳統(tǒng)和革命傳統(tǒng),，體現(xiàn)社會主義核心價(jià)值體系的引領(lǐng)作用,，突出中國特色社會主義共同理想,，弘揚(yáng)以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，樹立社會義榮辱觀,，培養(yǎng)良好思想道德風(fēng)尚,，同時(shí)也要尊重學(xué)生在語文學(xué)習(xí)過程中的獨(dú)特體驗(yàn)。

語文課程是實(shí)踐性課程,，應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生的語文實(shí)踐能力,，而培養(yǎng)這種能力的主要途徑也應(yīng)是語文實(shí)踐。語文課程是學(xué)生學(xué)習(xí)運(yùn)用祖國語言文字的課程,，學(xué)習(xí)資源和實(shí)踐機(jī)會無處不在,，無時(shí)不有,。因而,，應(yīng)該讓學(xué)生多讀多寫,，日積月累，在大量的語文實(shí)踐中體會,、把握運(yùn)用語文的規(guī)律,。

語文課程應(yīng)特別關(guān)注漢語言文字的特點(diǎn)對學(xué)生識字寫字、閱讀,、寫作,、口語交際和思維發(fā)展等方面的影響,，在教學(xué)中尤其要重視培養(yǎng)良好的語感和整體把握的能力,。

（三）積極倡導(dǎo)自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,。

分激發(fā)他們的問題意識和進(jìn)取精神,，關(guān)注個體差異和不同的學(xué)習(xí)需求,，積極倡導(dǎo)自主、合作,、探究的學(xué)習(xí)方式,。教學(xué)內(nèi)容的確定，教學(xué)方法的選擇,，評價(jià)方式的設(shè)計(jì),，都應(yīng)有助于這種學(xué)習(xí)方式的形成。

語文學(xué)習(xí)應(yīng)注重聽說讀寫的相互聯(lián)系,，注重語文與生活的結(jié)合,，注重知識與能力、過程與方法,、情感態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展,。綜合性學(xué)習(xí)既符合語文教育的傳統(tǒng)，又具有現(xiàn)代社會的學(xué)習(xí)特征,，有利于學(xué)生在感興趣的自主活動中全面提高語文素養(yǎng),，有利于培養(yǎng)學(xué)生主動探究、團(tuán)結(jié)合作,、勇于創(chuàng)新的精神,，應(yīng)該積極提倡。

（四）努力建設(shè)開放而有活力的語文課程,。

語文課程的建設(shè)應(yīng)繼承我國語文教育的優(yōu)良傳統(tǒng),，注重讀書、積累和感悟,，注重整體把握和熏陶感染；同時(shí)應(yīng)密切關(guān)注現(xiàn)代社會發(fā)展的需要,。拓寬語文學(xué)習(xí)和運(yùn)用的領(lǐng)域,，注重跨學(xué)科的學(xué)習(xí)和現(xiàn)代科技手段的運(yùn)用，使學(xué)生在不同內(nèi)容和方法的相互交叉,、滲透和整合中開闊視野,，提高學(xué)習(xí)效率，初步養(yǎng)成現(xiàn)代社會所需要的語文素養(yǎng),。

語文課程應(yīng)該是開放而富有創(chuàng)新活力的,。要盡可能滿足不同地區(qū)、不同學(xué)校,、不同學(xué)生的需求，確立適應(yīng)時(shí)代需要的課程目標(biāo)，開發(fā)與之相適應(yīng)的課程資源,，形成相對穩(wěn)定而又靈活的實(shí)施機(jī)制，不斷地自我調(diào)節(jié),、更新發(fā)展。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十一

進(jìn)入**銀行伊始,，我被安排在儲蓄出納崗位,。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,，我被嚇到過,，但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會認(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年,。

當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟,、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好,。

平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤,，荒于嬉”。為此,，我為自己規(guī)定了“四個一點(diǎn)”,，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn),，中午少休息一點(diǎn),，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,，工作之余我都與傳票,、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功,。

相對其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí),，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,，但憑著對**銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩牛３＞毩?xí)到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,，總是說我過的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,，一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚，其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高,。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,。**銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。在日常工作中,，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起,。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),，一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來，說自己的卡和身份證被偷了,，要求掛失,。

按照規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶,，我一面安撫這位客戶,，讓他不要著急;一面重新開機(jī)，按照客戶提供的身份證號碼進(jìn)行查詢,，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事,，卻折射出員工的素質(zhì),、企業(yè)的文化。

我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了**銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”,、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的`情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,，想客戶之所想,。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,，現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手,，這時(shí)我漸漸明白無論是做儲蓄還是當(dāng)會計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好，做的更好,。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,，這時(shí)的我還忙碌地工作著,，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母,，難以照顧他們。

但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,，效率就必須提高,，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),。將儲蓄工作做細(xì),、做好、做精,。

銀行工作總結(jié)范文2018(二)

發(fā)展才是硬道理”。沒有市場的發(fā)展一切將無從談起,。年初，主任室根據(jù)支行市場為導(dǎo)向,，以服務(wù)為手段,，以客戶為中心的精神，結(jié)合營業(yè)部具體情況,，確立了向市場要存款,、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo),，不達(dá)目的不罷休,。

1、全面理順營業(yè)部開戶單位狀況 建立大戶臺帳,，定期走訪。現(xiàn)代銀行的競爭是產(chǎn)品與服務(wù)的競爭,。營業(yè)部根據(jù)不同的客戶推行個性化服務(wù),，對人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司,、中醫(yī)院等大客戶繼續(xù)實(shí)行上門服務(wù),，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。目前，已開立網(wǎng)上銀行戶,。

2,、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭取過來的一家客戶,。作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性,，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽并與劉正光等人取得取系,，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢,，用真誠贏得南天人的信任。8月8日決定來我部開戶,，并打入注冊資金xx萬,。

3、群策群力,，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動能力的周山華專攻市場營銷,，有效充實(shí)公存力量。同時(shí)鼓勵員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。并制定出獎勵辦法,，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛人在部隊(duì)的關(guān)系,，積極攬存150萬,。

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與**銀行共同走過了五個春秋,。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時(shí)候,，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)**銀行的情形油然在目。入行以來,，我一直在一線柜面工作,，在**銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務(wù)素質(zhì),，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗(yàn)日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,，在**銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的**之路上,，勤奮自律,，愛崗如家，步伐將更加堅(jiān)定,，更加充滿信心,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十二

我認(rèn)真回顧《小學(xué)語文教學(xué)實(shí)例及分析》這門課，我覺得語文教學(xué)反思給我的幫助最大,，教學(xué)反思是教師專業(yè)成長的必要手段,。葉瀾教授說過“一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年的教學(xué)反思,，有可能成為名師,。”這句話反映教學(xué)反思對教師成長的重要性,。教學(xué)反思“是教師以自己的教學(xué)活動為思考對象,，對自己所做出的行為、決策以及由此產(chǎn)生的結(jié)果進(jìn)行審視和分析的過程,?！苯虒W(xué)反思是一種有益的思維活動。它一方面是對自己在教學(xué)中的正確行為予以肯定,，不斷地積累經(jīng)驗(yàn),；另一方面又是自己同自己“過不去”挑自己的刺，找出在教學(xué)實(shí)踐中與教學(xué)新理念不相吻合的甚至和教學(xué)新理念相違背的做法,，進(jìn)行自我批評,，并且予以改正，不斷的完善自己的教學(xué)行為,，使自己以后的教學(xué)行為更加完美,。

教學(xué)反思大致分為如下三類。

（1）教學(xué)前反思,。教師在課前思考如何組織教材以呈現(xiàn)給學(xué)生,，課堂中應(yīng)重視的內(nèi)容等。

（2）教學(xué)中的反思,。教師面對課堂上突發(fā)的問題,，思考如何應(yīng)對使得事先設(shè)計(jì)的課程能如期完成。

（3）教學(xué)后的思考,。在一堂課或一個階段的課上完后,，對自己已經(jīng)上過的課的情況進(jìn)行回顧和評價(jià)。如：思考本節(jié)課原先預(yù)定的目標(biāo)是否達(dá)成,，如何改善原先的教法,，如何進(jìn)行下次教學(xué)的準(zhǔn)備等。

（1）自覺性。是教師個人思想需要,，是不斷改進(jìn)和提高自己的教育教學(xué)的需要,。

（2）個性化。每個認(rèn)得閱歷,、知識和對問題的看法不同而具有不同的反思結(jié)果,。

（3）超越型。敢于懷疑自己,、善于突破自己,，反思讓自己不斷邁向高一層次。

（一）教學(xué)反思的形式層面,。

1,、格式比較單一，有模式化的傾向,。

眾多的中小學(xué)教師寫出的教學(xué)反思案例其格式基本上如出一轍,，有教師將其總結(jié)概括為“先寫不足之處，然后寫獲得啟示,，最后寫怎樣運(yùn)用”,，不少教師的教學(xué)反思有疲于應(yīng)付之嫌：有的就一兩句話、兩三行了事,，極為簡單,，無反思之形；有的洋洋灑灑近千字,，但都在總結(jié)課堂教學(xué)流程,，更無反思之神。

2,、為應(yīng)付檢查,，流于形式。

2在中小學(xué)教學(xué)實(shí)踐中還存在這樣的傾向：即不少教師把寫教學(xué)反思看作是一種額外的負(fù)擔(dān),，是浪費(fèi)時(shí)間,，往往為了應(yīng)付學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查才勉強(qiáng)胡亂應(yīng)付完成。這樣,，教學(xué)反思的撰寫就成了為反思而反思,，流于形式，浮于表面,，教學(xué)反思的實(shí)際價(jià)值根本沒有得到切實(shí)的體現(xiàn),。誠然造成這一現(xiàn)象的原因也是多方面的。

（二）教學(xué)反思的內(nèi)容層面,。

1,、全面而不深刻,。

通過查閱眾多的反思案例，不難發(fā)現(xiàn),，比較成形的教學(xué)反思一般都在內(nèi)容方面較為全面,，大都從成功之處、不足之處,、今后改進(jìn)等角度進(jìn)行論述，可以說是面面俱到,，但多為蜻蜓點(diǎn)水,，一代而過，雖然全面但缺乏深刻性,，給人的感覺很是空泛，似乎大家談的幾乎大同小異,，沒什么區(qū)別,。

2、零散而不系統(tǒng),。

目前,，教學(xué)反思在內(nèi)容方面或多或少還存在著反思的問題比較分散，零碎,，沒有形成合力，不連貫,，缺乏系統(tǒng)性等現(xiàn)象,。一些老師常常是這次反思某一問題,，下次反思就又換成了另一問題，有東一鱗西一爪的感覺,，結(jié)果是每個問題都泛泛而談,，缺乏深度和對問題的較為連貫的、成體系的深入思考和認(rèn)識,。因此，反思的效果并不很明顯,，對教師教學(xué)行為的改進(jìn)也微乎其微,，進(jìn)而也致使不少教師對這一方法的實(shí)3效性產(chǎn)生了懷疑,，而這反過來也嚴(yán)重影響了教師進(jìn)行教學(xué)反思的積極性和熱情，形成了惡性循環(huán),。重教師而輕學(xué)生,。

當(dāng)前教學(xué)反思案例所表現(xiàn)出的一種鮮明傾向是：反思的著眼點(diǎn)多集中在教學(xué)的內(nèi)容、教學(xué)的方式方法,、教學(xué)的組織形式,、教學(xué)的效果等“教師怎么樣教”這一層面，對“學(xué)生的學(xué)”進(jìn)行反思的并不多見,，而這種做法是很有局限性的,。畢竟，教師的教最終應(yīng)以學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展為宗旨和歸宿,，忽視對學(xué)生的分析和思考也就放逐了反思的意義和價(jià)值,。而且教學(xué)作為一種動態(tài)的活動過程，其實(shí)質(zhì)是以課程為中介,，教師和學(xué)生相互作用或交往的共同發(fā)展的過程,，在其中“教”與“學(xué)”本身是統(tǒng)一的，是相輔相成,，缺一不可的有機(jī)的整體,。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十三

禮儀是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠是中國古代文化的精髓。所謂禮儀是指在人際交往,、社會交往和國際交往中,，用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式,。具體來說,，首先，禮儀是一種道德行為規(guī)范,，是對人的行為進(jìn)行約束的條條框框,。如你到老師辦公室辦事，進(jìn)門前要先敲門,，若不敲門就直接闖進(jìn)去是失禮的,。禮儀的約束靠道德修養(yǎng)的自律。其次,，禮儀的直接目的是表示對他人的尊重,。尊重是禮儀的本質(zhì)。人都有被尊重的高級精神需要,，當(dāng)在社會交往活動過程中,，按照禮儀的要求去做，就會使人獲得尊重的滿足,，從而獲得愉悅,，由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧,。禮儀的根本目的是為了維護(hù)社會正常的生活秩序。沒有它,，社會正常的'生活秩序就會遭到破壞,，在這方面，它和法律,、紀(jì)律共同起作用,。再次，禮儀要求在人際交往,、社會交往活動中遵守,。這是它的范圍，超出這個范圍,，禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,，而在家穿拖鞋則是正常的,。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì),、教養(yǎng)的體現(xiàn),，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)，更是城市的臉面,，更是國家的臉面,。所以，學(xué)習(xí)禮儀不僅可以內(nèi)強(qiáng)個人素質(zhì),，更能夠潤滑和改善人際關(guān)系,。

作為具有50文明史的“文明古國”、“禮儀之邦”,，我國自古就十分注重禮儀,。而且現(xiàn)在，隨著社會的飛速發(fā)展和文明程度的不斷提高,，以及與世界交流的日益頻繁,，如何體現(xiàn)自己有禮、有節(jié),、有度的修養(yǎng)和風(fēng)度,，已成為越來越多的人的思考。人們的精神需求層次和自我認(rèn)知價(jià)值越來越高,，越來越希望得到理解,、受到尊重。越來越多的人都意識到禮儀的重要性,。在當(dāng)前的形勢下,，禮儀已不是個別行業(yè),、個別社會層次的需求，而是全民所需,。

文明禮儀,，強(qiáng)調(diào)的是“尊重為本”。禮儀的幾大原則就更充分體現(xiàn)了它的規(guī)范和要求：

律己,。禮儀規(guī)范由對待個人的要求和對待他人的做法兩大部分構(gòu)成,。對待個人的要求，是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),。學(xué)習(xí),、應(yīng)用禮儀，最重要的就是要自我要求,、自我約束,、自我控制、自我對照,、自我反省,、自我檢點(diǎn)。

敬人,。在禮儀中,，有關(guān)對待他人的做法，比對待個人的要求更重要,，這一部分實(shí)際上就是禮儀的重點(diǎn)和核心,。而對待他人的諸多做法中最要緊的一條，就是要敬人之心常存,，處處不可失敬于人,，不可傷害他人的尊嚴(yán)，更不能侮辱對方的人格,。掌握了這一點(diǎn),，就等于掌握了禮儀的靈魂。

寬容,。要求人們在交際活動中運(yùn)用禮儀時(shí),，既要嚴(yán)于律己，更要寬以待人,。要多容忍他人,，多體諒他人，多理解他人,，千萬不要求全責(zé)備,，斤斤計(jì)較，過分苛求,，咄咄逼人,。

平等,。在禮儀的核心點(diǎn)，即尊重交往對象,、以禮相待這一點(diǎn)上,，對任何交往對象都必須一視同仁，給予同等程度的禮遇,。不允許因?yàn)榻煌鶎ο蟊舜酥g在年齡,、性別、種族,、文化,、身份、財(cái)富以及關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近等方面有所不同而厚此薄彼,，給予不同待遇,。但可以根據(jù)不同的交往對象，采取不同的具體方法,。

真誠,。在人際交往中運(yùn)用禮儀時(shí)，務(wù)必誠實(shí)無欺,，言行一致，表里如一,。只有如此,，自己在運(yùn)用禮儀時(shí)所表現(xiàn)出來的對交往對象的尊敬與友好，才會更好地被對方理解并接受,。

適度,。這要求在應(yīng)用禮儀時(shí)，為了保證取得成效,，必須注意技巧及其規(guī)范,，特別要注意做到把握分寸，認(rèn)真得體,。

從俗,。由于國情、民族,、文化背景的不同,，必須堅(jiān)持入鄉(xiāng)隨俗，與絕大多數(shù)人的習(xí)慣做法保持一致,。切勿目中無人,、自以為是。

禮儀無小事,，中國自古就是一個講究禮儀的國度,，禮儀在我國社會政治文化生活中占有很重要的位置,。從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來看,，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù),，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重,、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來看,，禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;從團(tuán)體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化,、企業(yè)精神的重要內(nèi)容,，是企業(yè)形象的主要附著點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè),，對于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容，同時(shí)也是獲得國際認(rèn)證的重要軟件,。

禮儀,，作為在人類歷史發(fā)展中逐漸形成并積淀下來的一種文化，始終以某種精神的約束力支配著每個人的行為,，是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,、促進(jìn)個人進(jìn)步和成功的重要途徑。禮儀的主要功能,，從個人的角度來看,，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);在人際交往中，禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng),、風(fēng)度和魅力,，還體現(xiàn)出一個人對社會的認(rèn)知水準(zhǔn)、個人學(xué)識,、修養(yǎng)和價(jià)值,。二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會交往,，改善人們的人際關(guān)系,，禮儀是人立身處世的根本、人際關(guān)系的潤滑劑,、是現(xiàn)代競爭的附加值,。;還有助于凈化社會風(fēng)氣。禮儀,，對于各級行政機(jī)關(guān)來說,，是糾正不良風(fēng)氣,，端正文明行政的有效手段;對企業(yè)來說,，是企業(yè)形象的重要組成部分,，是企業(yè)文化的重要內(nèi)涵，也是提高企業(yè)員工辦文辦事、工作效率的重要環(huán)節(jié)，更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)認(rèn)證和國際接軌的重要途徑。

銀行工作總結(jié)的重要性篇十四

隨著市場經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢的增強(qiáng),，產(chǎn)品質(zhì)量早已成為國際市場競爭的焦點(diǎn),。產(chǎn)品質(zhì)量對于的重要性不言而喻，不注重產(chǎn)品質(zhì)量,，最終會寸步難行。

公司要求員工要從每一項(xiàng)小事做起，僅有做好每一道細(xì)小環(huán)節(jié),，遵守規(guī)范精細(xì)到位,，才能把握產(chǎn)品質(zhì)量,。公司必須在質(zhì)量管理中采取全面質(zhì)量管理,，層層把關(guān),，人人負(fù)責(zé),。

所以每個人都應(yīng)明確產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo),，了解影響產(chǎn)品質(zhì)量的各個過程，與同事群策群力溝通與合作,、職責(zé)為先,、認(rèn)真做事、注重效率,。

要產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)我們每個人的質(zhì)量意識,。同時(shí)也要追求品質(zhì),，把握細(xì)節(jié),。掌握好細(xì)節(jié)也就把住了質(zhì)量,，控制了成本。隨著社會分工的越來越細(xì)和專業(yè)化程度的越來越高,，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證質(zhì)量,，才能讓我們的產(chǎn)品在競爭中取勝,。

在產(chǎn)品質(zhì)量就是企業(yè)生命的今日，產(chǎn)品質(zhì)量已成為一個企業(yè)在市場中立足的根本和持續(xù)發(fā)展的保證,。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣決定產(chǎn)品的生命,，乃至企業(yè)的發(fā)展命運(yùn)。沒有質(zhì)量就沒有市場,，沒有質(zhì)量就沒有效益,，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。所以,，論發(fā)展,，質(zhì)量才是硬道理!

銀行工作總結(jié)的重要性篇十五

我們都知道，學(xué)習(xí)是要通過總結(jié)來提高的,。古代曾子曰：“吾日三省吾身”,，現(xiàn)代老師也經(jīng)常會告訴學(xué)生，要適當(dāng)總結(jié),，那么總結(jié)在學(xué)習(xí)和工作過程中帶來的重要性到底有哪些呢?工作總結(jié)是對一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié),、分析和研究，肯定成績,，找出問題,，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律,，用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。它所要解決和回答的中心問題，不是某一個時(shí)期內(nèi)要做什么,、如何去做,、做到什么程度的問題，而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識,。工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)，通過它可以全面地,、系統(tǒng)地了解以往的工作情況,，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn),，可以明確下一步工作的方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益。

工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,，是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路,。通過工作總結(jié)使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)識上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律。xxx同志曾指出：領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任就是不斷指出斗爭的方向,，規(guī)定斗爭的任務(wù),，而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn)，向群眾傳播這個經(jīng)驗(yàn),，使正確的獲得推廣,，錯誤的不致重犯。

寫好工作總結(jié),，須勤于思索,，善于總結(jié)。這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,，具有工作能力的干部總結(jié)中,，須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識，勇于承認(rèn)錯誤,，可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng),。寫好總結(jié)須從以往的工作實(shí)際出發(fā)，可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng),。

所以,，寫好工作總結(jié)是非常重要的，可以起到承上啟下的作用,，不僅總結(jié)能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu),，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn),，在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識點(diǎn)和技術(shù)難點(diǎn),，為后續(xù)內(nèi)容做好準(zhǔn)備工作。也正是在這種在不斷地遇見問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題并總結(jié)歸納的過程才使我們不斷地成長與提升,。

因此，人也要學(xué)會常?？偨Y(jié)自己,，人生就是一個不斷反省不斷進(jìn)步的過程，總結(jié)有利于及時(shí)找到自己的不足并改正,，特別是優(yōu)秀,、高質(zhì)的總結(jié)更能收到事半功倍的效果。所以培養(yǎng)員工養(yǎng)成良好的總結(jié)習(xí)慣和總結(jié)方法,，有利于對自己的工作和生活進(jìn)行合理的規(guī)劃,。總結(jié)給了人努力工作的動力,，培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣，使工作更有效率,，頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，工作更有意義,，不能不說是提高工作效率的一條極其重要途徑,。