在總結心得體會的過程中,，我們需要回顧所經歷的事件，思考其中的得失和收獲,。寫心得體會時要注意總結客觀規(guī)律和經驗教訓,，對未來的發(fā)展和提升提出有價值的建議?？纯磩e人的心得體會,，或許可以給你一些啟示和靈感。

學生會秘書的工作心得體會篇一

我于_月底到辦公室秘書科,，通過近__月的時間,，在領導及同事們的支持和幫助下，對自己的工作職責有了明晰的認識,，對辦公室工作有了更深層次的了解,，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯系左右,，協(xié)調各方的橋梁和紐帶,，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,，我深感自身責任的重大,，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會,。

一、加強學習,，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質,。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件，辦公室工作涉及面廣,、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,。

作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,，只的不斷的加強學習,，才能更好的適應當前工作,，同時注意掌握正確的學習方法,，向領導、同事學,，從書本中學,，從工作實踐中學，不斷的提高充實自己,。按照部門分工,，我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面,，通過近一個月的實踐,，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證,，每天的來文,、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確,、及時發(fā)放,、傳送，使領導及時掌握最新情況,。對公文運轉傳送,，要做到急事急辦，特事特辦,，提高辦事效率,。

二、認清形勢,，解放思想,，增強做好辦公室工作的緊迫感。辦公室工作無小事,，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,，都要千方百計地去把它做好,。社會在發(fā)展，歷史在進步,，做好新形勢下辦公室工作,，必須認清形勢，把握大局,，立足大局,，服務大局。增強責任感,、緊迫感,、使命感，提高工作的自覺性,，主動性,。為此就要解放思想、轉變觀念,、敢于創(chuàng)新,，面對新問題、新情況,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經驗。

三,、團結同事,，努力工作。團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中,，注意團結同事，寬以待人,，不計較個人得失,，從不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作。同時嚴于律己,，不把小事當無事,，不把小錯當無錯。

時時,、處處以大局為重,，講團結、講正氣、講原則,。四,、肯吃苦，講奉獻,。到辦公室的時間雖不長,，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上,、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,，尤其在第一次參加全體會上___總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,，克服種.種困難高標準的完成工作任務時,，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實,、向上和集體,，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,，要做到腦勤,、眼勤、嘴勤,、腿勤善于思考，勤于動腦,。

以工作為重以大局為重,，肯吃苦，講奉獻,，識大體,、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風，不記個人得失,，不驕不躁,，甘于奉獻,。通過這一段時間的工作,，我認識到還有許多不足，一是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識,，凡事想在前頭,，先行一步。

學生會秘書的工作心得體會篇二

為了規(guī)范秘書的職責和工作內容,，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,，xx月xx日xx老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓。xx老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經驗,，從秘書的基本素質,、秘書工作的范圍,、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面，向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書,。這次培訓使我們受益匪淺,、收獲良多，不僅進一步加深了對企業(yè)秘書工作職責的認識,，更完善了知識,，拓寬了視野，為我們切實提升業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎,。結合自己近年工作的實際情況,，總結心得體會主要有以下三點：

秘書工作特征明顯，兼具輔助性,、被動性和挑戰(zhàn)性,。對企業(yè)和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格,。而對秘書日常工作的基本要求是,，“手勤、眼勤,、腿勤,，嘴不能勤”。我們作為秘書,，平時工作范圍主要是“三辦”,，即辦文、辦會,、辦事：負責各種文件的呈報,，負責各類會議的組織和服務，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行,。我們只有做到敏于行,，慎于言，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位,，確保各項工作正常的有序開展,。另外，秘書工作還應具備高度的政治敏感性,。秘書作為領導的耳目,，傳導的神經，掌握的信息多,，尤其還可能涉及商業(yè)機密等敏感內容,，秘書的行為言語不僅代表自己，還代表了領導的形象，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果,，更有甚者泄露了重要機密,，釀成大錯。所以,，秘書一定要堅守“敏于行,，慎于言”的重要原則。

秘書工作看似繁雜,，其實有章可循,，但要做得好、做到位,，并不是一件易事,。首先要具備相當的工作能力，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心,；其次一定要有細致嚴謹的工作作風和良好有序的工作效率,，不能因為事務龐雜就失去穩(wěn)重、失去頭緒,，從而耽誤工作,；再次要有正確的工作藝術和工作方法，真正起到承上啟下的關鍵作用,。在應對緊急突發(fā)事件時,，一定要有事先準備好的預案，計劃方案應及時報請分管領導審閱,。若遇無緊急預案的情況,，應根據經驗迅速拿主意，以求事情得到盡快合理的解決,，切忌慌張忙亂。

秘書工作有事物性,、常規(guī)性的特點,，但每一天的日常工作、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處,，如哪些細節(jié)做得不夠好,，需要總結失敗教訓，日后加以改正,；如哪些經驗值得學習推廣,，再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外,，秘書還應善于學習,、學以致用。作為一家涵蓋商業(yè)地產開發(fā)運營和住宅地產開發(fā)銷售的大型房地產企業(yè)的秘書，更要按照集團業(yè)態(tài)情況充實知識,、積累經驗,、與時俱進，順應經濟社會發(fā)展潮流,，接納社會各方面的信息,，不斷提高自己判斷問題、分析問題和解決問題的能力,，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感,，才能更好地適應公司發(fā)展的需要，成為一名優(yōu)秀的“復合型”秘書,。

秘書作為一個企業(yè)中進步最快的群體之一,，具有良好的學習機遇和發(fā)展平臺?！扒Ю镏?，始于足下”，我們要端正工作態(tài)度,、明確職業(yè)方向,，通過自身的不懈努力，在成長的路上不斷前行,，在盡職盡責做一個優(yōu)秀秘書的同時,，也使自己具備現代企業(yè)運營管理所需要的各項技能，為公司未來發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

學生會秘書的工作心得體會篇三

秘書是一個企業(yè)或組織中非常重要的職位,，其職責之一就是負責會務工作。在擔任秘書會務工作期間,，我從中獲得了很多經驗和體會,。在這篇文章中，我將分享我在秘書會務工作中的心得體會,。從組織能力,、溝通能力、協(xié)調能力,、解決問題能力和靈活思維能力五個方面進行討論,。

第一，組織能力是秘書會務工作中不可或缺的一項能力,。作為秘書,，我負責組織各種會議和活動。在做這些工作的過程中,，我學會了如何制定詳細的計劃并根據實際情況調整,。我意識到,，一個良好的組織計劃可以確保會議和活動的順利進行，并最大程度地滿足與會人員的需求,。我也學會了如何在緊張的時間限制下合理安排各項任務,，并與團隊成員密切合作，以確保任務按時完成,。

第二,，溝通能力是秘書會務工作中至關重要的一項能力。作為秘書,，我需要與各級領導,、員工和外界的人保持良好的溝通。我發(fā)現建立并保持良好的溝通關系對于協(xié)調工作,、解決問題和促進合作非常重要,。在我和他人的交流中，我學會了傾聽他人的意見和建議,，并及時回應和解決他們的問題和關切,。我也學會了如何以簡潔明了的方式進行有效溝通，以便讓他人更好地理解我的意圖,。

第三,，協(xié)調能力是秘書會務工作中必不可少的一項能力。會務工作牽涉到與多個部門和人員之間的協(xié)調合作,。作為秘書,，我需要確保各個環(huán)節(jié)之間的協(xié)調順利進行，以保證會議和活動的順利進行,。在這個過程中,，我學會了如何與各個部門和人員進行有效的溝通和協(xié)商，確保他們的意見和要求得到充分考慮,，最大限度地實現各方的利益,。

第四，解決問題能力是秘書會務工作中不可或缺的一項能力,。在會務工作中,，我常常面臨各種問題和挑戰(zhàn)，如時間緊迫,、資源有限等。這就要求我具備快速分析和解決問題的能力,。在解決問題的過程中,，我學會了如何調動團隊成員的智慧和力量，以尋找最佳的解決方案,。我也學會了如何冷靜地應對突發(fā)事件,，并采取適當的應對措施以降低事件對會議和活動的影響,。

第五，靈活思維能力是秘書會務工作中必備的一項能力,。在會務工作中,，我常常面臨各種變化和不確定因素。這就要求我有靈活的心態(tài)和思維方式來應對這些挑戰(zhàn),。在這個過程中,，我學會了如何及時調整計劃并作出相應的決策。我也學會了如何從失敗和挫折中吸取經驗教訓,，并持續(xù)改進自己的工作方式和方法,。

總之，擔任秘書會務工作是一次非常有挑戰(zhàn)性但也非常有收獲的經歷,。通過這一工作,，我不僅提高了自己的組織能力、溝通能力,、協(xié)調能力,、解決問題能力和靈活思維能力，也更加深入地了解了企業(yè)和組織的運作,。我相信,，這些經驗和體會將對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人成長產生積極的影響。

學生會秘書的工作心得體會篇四

黨委(黨組)中心組學習秘書的主要職責和任務,，就是要當好參謀和助手,，協(xié)助黨委(黨組)做好中心組理論學習的組織、管理和服務工作,。近年來,，xx縣委中心組理論學習為推進全縣經濟社會新跨越發(fā)揮了積極作用，其中一個重要的因素就是中心組秘書很好地履行了職責,，注重了三個方面的創(chuàng)新,。

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理論課具有概括性、抽象性和枯燥性的特點,，如果只是灌輸的被動式的接收,，難以達到預期效果。為了提高學習的趣味性,，學習秘書在學習組織上注意了“三個結合”,。一是授課輔導與中心發(fā)言相結合。除了堅持集中學習和個人自學相結合外,，采用“先看相關電教片——然后請專家輔導——最后座談交流研討”的“三段式”學習方法,，讓中心組成員與專家學者直接交流。這樣,，變“被動”為“互動”,，使理論學習更加生動活潑,，并且促進了實際問題的解決。二是“請進來”與“走出去”相結合,。采取外出參觀考察學習等形式,，開展學習活動，聘請有關部門專家,、學者及有關領導作輔導報告,，有效地開拓領導干部的理論眼界。如去年組織中心組成員赴江浙,、廣東沿海等發(fā)達地區(qū)學習考察,，進一步拓寬了視野，升華了境界,。三是專題講座與網絡學習相結合,。利用網絡開展理論學習具有很多優(yōu)點，在時間安排上靈活自由,，在內容選擇上豐富多樣,，在經費開支上低廉節(jié)約。如紅網“中心組頁”,、中國國學網等,，里面既有頂級名家的講課視頻，又有文字講稿,，還有最新的理論動態(tài),，精彩紛呈。

領導們的事情多,，工作忙,，工學矛盾突出。要讓領導們都來參加學習,，既要有激勵機制,，又要有約束機制；既要吸引領導來學,，又要逼迫領導來學,，做到“軟硬兼施”。一是以“制”促學,。為了強化縣委中心組學習的外部約束機制,，在嚴格遵守縣委學習中心組理論學習“五項制度”的基礎上，中心組秘書建議并擬寫了《xx縣領導干部學習和調研制度》,，《xx縣領導干部學習和調研制度》還被納入《領導干部從政規(guī)范選編》一書,。二是以“考”促學。

1,、考勤,。集中學習時確因特殊公務和特殊理由不能參加者，必須向學習中心組組長請假,，并報縣委宣傳部作考勤登記,。縣委中心組每次集中學習的情況由秘書整理后,，通過電視媒體進行通報,，帶動了各級黨委(黨組)中心組學習。

2,、考試,。組織縣委中心組成員參加全縣干部理論考試。

3,、考查,。統(tǒng)一發(fā)放縣委中心組成員學習筆記本，堅持年度調看一次學習記錄本和調研記錄本,，并組織一次筆記本交流活動,。三是以“研”促學。學理論,、講理論與用理論相結合,，學習理論、研究理論與指導工作相結合,。如xx年,，圍繞全縣“工作落實年”組織全縣在職縣級領導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、縣直副科以上單位黨政一把手開展“干實事,，求實效”理論研討活動,。這次活動共征得作品130余篇，并召開“xx縣‘干實事,，求實效’理論研討征文表彰暨交流大會”,，會后，擇優(yōu)編輯出版專集《贏在落實》,。同時,，推出一批有特色、有份量的理論成果在省市主要報刊上發(fā)表,。

為了確保中心組學習有效進行,，對中心組成員提供學前、學中,、學后“一條龍”,、全方位服務，中心組秘書必須強化服務意識,，創(chuàng)新服務方式,。一是選擇學習專題要專心,。中心組秘書每次安排專題學習內容前，都要專心收集許多相關的文獻資料,，力求先學一步,、多學一些、學深一點,，從而做到比中心組成員相對專業(yè),。二是挑選輔導老師要精心。教員請的不好,，無異于謀財害命,。因此，從京城,、省城精心挑選那些理論造詣深,、實踐經驗豐富、表達能力強的領導或專家來縣作專題輔導,。他們站得高,、看得遠、講得深,，能拓寬理論視野,，增強學習的吸引力。例如今年就邀請了省臺辦主任馮波同志講授《兩岸關系現狀及發(fā)展趨勢》,，省委黨校常務副校長徐晨光講授《黨的領導干部必須履行政治忠誠》等課,，收到了良好的效果。三是做好資料準備要細心,。除了為集中學習精心準備資料,，還要主動為領導自學提供資料服務。要圍繞年度學習內容經常性地為中心組成員提供新的理論信息,，幫助中心組成員拓寬理論視野,，優(yōu)化知識結構。此外,，還要根據工作職責定期為中心組成員選購一些政治,、經濟、文化方面的最新書籍,，供中心組成員自學參考,。

總之，中心組學習無小事,，只有不斷改進,、創(chuàng)新組織、管理和服務工作，才能使中心組學習真正取得實效,。

學生會秘書的工作心得體會篇五

因為秘書方面的工作,，記不清多少回顧不上休息。由于白天事務工作纏身,，很多文字材料需要晚上來寫,。每天吃完晚飯，我就往辦公樓走,，這已成為一種習慣。進入辦公室,，在電腦桌前往往一坐就是六七個小時,。這時，辦公樓前棟通常是漆黑一片,，只有412房燈火通明,。辦公室的夜晚是寧靜而美麗的，窗外的世界,，不同的時令有不同的風景,，春天有花香襲人，夏時有蟋蟀鳴唱,，秋日有皓月當空,，冬季有瑞雪飛舞，但這一切,，窗內忙于敲打鍵盤的我無暇欣賞,。確實，寫材料的生活并不都是愜意的,。一天凌晨兩點多,，我寫完材料往家里走，左手提著裝滿文件的沉甸甸的公文包,，右手打著雨傘,，因為路上雨突然下得很大，寒風凜冽,，衣服被雨打濕,，傘被風吹翻，加上路燈熄了,，天黑看不見路,，我深一腳、淺腳地走在雨中,，皮鞋進了水,，身上冷得發(fā)抖，我就像一葉小舟在風雨交加中搖曳。這時,，一輛小車從身旁呼嘯而過,，我忽然想：“此刻，假如有輛車在我旁邊停下,，人世間雪中送炭的事莫過如此了,！”

因為工作，記不清多少回顧不上家人,。由于要加班,，很多星期六和星期日沒有休息。愛人對我的工作是支持的,，但有時也冒出句氣話：“你們局里就算你最忙,！”每當此時，我只好回之以“人在江湖,，身不由己”的戲言,。孩子年紀還小，每到休息日,，就要我?guī)鋈ネ?。但是，我多數時候都無法滿足她的愿望,。有時,，即使帶她出去，中途接到電話,，也要立即趕回,。一次，女兒牽著我的衣服不讓走,，我感到心里一酸,，只好叫愛人一起帶著她走到辦公樓，然后再讓愛人帶她回家,。后來,，因為走多了，話還講得不流利的女兒,，每次到二辦公樓前都會清楚地說 聲：“爸爸上班的地方,。”

因為工作,，記不清多少回顧不上身體,。由于辦公室晚上和休息日沒有空調，夏天加班很熱,，冬天加班又很冷,。夏天熱,，因為配了電風扇，可以應付,。但冬天就不同了,。由于沒有取暖設備，幾次在辦公室寫材料時患上重感冒,，有時半個月不見好,，晚上咳得睡不成覺，材料還要 個接著個寫,，甚至同時要寫幾個材料,。此時，我倒不是害怕寫東西,，而是擔心感冒剛有好轉又要加重,。迫不得己，我在12月一個星期六和星期天,，第一次以局里名義在賓館開了一間房子來寫材料。一位領導見我感冒很久沒好,，對我說：“到35歲以后,，該注意身體了?！蔽仪澳暝凇度说剿氖璐笮蕖芬晃闹?，開頭寫的就是“健康的透支，需要彌合”,。但是,，自己又做得如何呢？對于領導的關心,，我一時竟無言以對,。

我總以為，領導多交任務,，這是對我的鍛煉,。中國有兩句古話，一是“勤能補拙”,，一是“吃虧是?！薄＿@兩句話從正反兩個角度揭示了同個道理：機遇往往寓于勤奮之中,。對干部成長來說,，加班可能是一件苦差事，但不會是一件壞事,；可能有壓力,，但不會是額外的負擔。沒有一番寒徹骨，怎來梅花撲鼻香,？不去用功,，怎么能成功？大樹是在風雨中成長起來的,，人才是在艱苦中磨練出來的,。因此，我每接受一次任務,，都當成是次考驗,。能否按質按量完成任務，這不僅是對能力與水平的衡量,，也是對意志與品質的檢閱,。

我常常想，領導壓擔子,，這是對我的信任,。如果不信任，不會把擔子交給我,，這也說明自己還有可用之處,。特別是在遇到困難時，領導還是一如既往地相信我,，給了我巨大鼓舞,。所謂“士為知己者死，女為悅己者容”,，說的就是,，信任給人以勇氣，欣賞給人以力量,。因此,，面對領導的信任，我只有盡心盡力的責任,，沒有討價還價的理由,。

我時常提醒自己，領導關心得太多,，而我總是做得太少,。領導不僅率先垂范，經常與我們一起加班加點,，而且在各方面給予了我們無微不至的關懷,。因此，我沒有做了一點事情就可以驕傲的資本,，只有加倍努力,，才能不辜負領導的期望,。

學生會秘書的工作心得體會篇六

黨委秘書在做好具體工作的同時，還應當對領導同志進行智力輔助,，發(fā)揮智囊作用,。這就要求黨委秘書胸懷全局，及時把握領導的思索焦點,，緊緊圍繞領導意圖想問題,、辦事情。領導決策前,，要注意收集有關資料,，提供信息，供領導決策參考;決策醞釀過程中,，要力所能及地進行咨詢,、論證，使領導決策更正確完善;決策實施過程中,，要抓好信息反饋,，協(xié)助領導發(fā)現和解決決策實施中的問題。比如,，根據領導指示,，對下級黨委的'報告起草批復，對某項工作寫出情況報告,，草擬領導同志的講話搞，對某個問題提出處理意見,，不管領導采納與否,，都是在起參謀作用。

黨委秘書往往是集文字,、機要,、會務、行政秘書等多重身份于一身,，工作的政策性,、綜合性很強，應該是一個“通才”和“雜家”,。至少需做到“三要”：要知規(guī)定,，對黨委的議事范圍、議事規(guī)則,、審批權限,，以及上級對黨委建設和領導工作的各項要求，做到心中有數;要會辦事,，實際辦事能力是對黨委秘書學識,、品德,、人際關系的綜合檢驗，尤其是黨委秘書的工作,，總是依靠機關部門來完成的,，缺乏這種能力，就無法順利開展工作;要拓寬知識面,，理論知識,、業(yè)務知識要豐富，自然科學,、歷史知識,、文學藝術也要有所涉獵，就是對天文地理,、社情民意,，也應盡可能多了解一些。現在領導同志對辦公自動化的要求越來越高,，需要更多地借助于微機,、復印機、傳真機等,，學會使用這些設施,，工作效率可以大為提高。學習總是無止境的,。興趣廣泛,、強記博學，既能豐富和充實自己,，也有助于更好地履行職責,。

黨委秘書在機關中，處于“結合部”的位置,，負有溝通上下左右聯系,、幫助領導搞好協(xié)調的任務。從某種程度上講,，把各方面關系協(xié)調好,，秘書工作就成功了一半。我們經常遇到的是,，在安排領導活動時,，要同有關部門、有關人員聯系,，了解掌握有關領導同志的工作日程,，恰當提出活動的建議，避免互相撞車;在工作任務安排上,，既要熟悉上級對完成主要工作的要求和時限,，又要了解有關部門對各自工作的提法和打算,，還要考慮到基層承受能力，遇有矛盾和問題適時提出建議;在上下左右關系上,，要根據領導意圖,，適時通報交流有關情況，以利于增進了解,，互相支持,，同心協(xié)力地做好工作。

機關就是服務,，黨委秘書也不例外,。從某種意義上講，服務水平的高低會直接影響到工作水平和工作效率,。

一是對首長要忠誠,。黨委秘書直接為首長服務，具有很強的政治意識,、具備過硬的政治素質,、政治上堅定可靠，是從事黨委秘書工作的首要前提和基本要求,，任何時候任何情況下,，都要堅定不移地與黨中央保持高度一致，堅決維護黨委和首長的權威,。

二是對機關要坦誠,。對職責范圍內的業(yè)務工作，要嚴格按照有關規(guī)定,，積極主動,，熱心服務，不厭其煩,。對領導安排由幾個部門聯合辦理的事，要主動牽頭,，對一些因一時難以明確職能部門而暫無人辦理又必須辦理的事情,，要自覺負起責任。當機關在起草材料,、上報信息,、把握政策等方面中遇到困難和問題需要幫助時，要及時報告領導,，在不違反有關規(guī)定,、確保不泄密的情況下，提供力所能及的方便,。

三是對基層要熱忱,。黨委秘書要有很強的群眾觀念，注重深入基層開展調查研究,，把群眾工作、生活中的困難問題及時準確地向首長反映,，并根據首長指示抓好落實,。

學生會秘書的工作心得體會篇七

在辦公室領導的正確領導和關心支持下,，秘書科工作人員有哪些心得體會呢?下面本站小編給大家介紹關于秘書科工作心得體會的相關資料,，希望對您有所幫助,。

20xx年上半年,，秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，以“參與政務,，管好事物,，搞好服務”為主要工作目標,，緊緊圍繞市委工作大局,，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用,，促進市委辦整體工作有序,、有效、有力開展?，F將上,。

半年工作總結。

如下：

一,、抓好兩項中心工作,，促進整體運轉協(xié)調。

(一)嚴抓辦文程序化,，促使各環(huán)節(jié)相推進,。收文嚴把時效、保密關,，高質量,、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記,、文件處理意見,、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉時間差。領導批示及時傳達各相關部門,，完善文件傳閱登記制度,。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經擬稿單位起草,、核對后,，秘書股復核以及分管領導確認無誤后，立即呈領導會簽意見,。領導會簽過程做好登記,，實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后,，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務,，保證文件“最后一關”,，確保文件紙質稿和電子稿存檔無差誤。

20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件,、本市233件,，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔,，方便領導和有關單位查閱文件,印制各類文稿167件,，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊,、雜志,、信件的收發(fā)工作。

(二)落實會務組織程序,，確保會務工作零差錯,。半年。

來,，我們以“滴水不漏,、規(guī)范有序”為工作目標，嚴格按照分管領導的安排部署,，認真負責地做好每一次會前,、會中、會后的服務工作,。會場安排做到精心,、周密，下發(fā)通知做到及時,、高效,，圓滿地完成了市委會、市委全會,、四套班子例會,、電視電話會等重要會議活動71次。

省長鹿心社一行來樂,，為確保行程緊湊,，保障領導時間效益，秘書科同志多次實地預備考察,，考慮到領導安排臨時性變動,，我辦領導考前指揮，秘書科同志積極應變,，打了一場漂亮仗,。

二、協(xié)調配合其他工作,，服務好工作大局,。

今年以來,，我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的,。

工作計劃,。

把工作拆分、分步進行并前往景德鎮(zhèn)市學習取經細心收集本辦材料積極與其他單位聯系配合從嚴審核上報材料按序整理確保無漏差?，F已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成并制作成了電子稿下一步需要完成通訊錄的二次上報工作,。同時根據景德鎮(zhèn)要求收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工編寫20xx年年鑒工作,。另外在年初對去年全年的重要會議材料按次整理成冊以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理無缺頁、少數,。

收集整理歸檔工作,，戰(zhàn)線長、任務重,，工作涉及面廣,，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神,，耐心與其他單位聯絡,，不懂的反復解釋、沒報的及時聯系,。

三,、強化隊伍建設，打造四能干部,。

(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作,。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標,，根據市直工委工作安排,，以“百姓檔案,，訪民情,、解民憂”為黨建工作項目,，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動,，共走訪農戶20戶,，并把三走進活動列入全辦績效考核標準,，以走訪戶數為計量,，深入推進三走進工作,。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動,。切實抓好黨組織建設,，強化黨員輪訓制度，充實黨員干部隊伍新鮮血液,。今年,，共有3名入黨積極分子加入預備黨員,，4名預備黨員轉正，1名黨員組織關系轉接,，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁,。

(二)強化學習意識提升素質。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式,，周日的,。

學習計劃。

更為周詳,，學習內容范圍拓寬,，在參加全辦組織學習的基礎上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員,，堅持每周周日的寫作任務,，提升各類公文寫作技巧。下一階段,，我科將每周五下午組織召開科務會,，秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得,，提升業(yè)務素質,。

上半年，秘書股工作取得了一點的成績,，也留下了一些,。

遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰,、文字材料寫作水平不夠突出,、對于領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年,，簡單地講,，要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習,，在提高自身素質下功夫,。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習，進一步搞好調研,，豐富知識儲備,，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質量上下功夫,。充分依靠集體智慧,，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力,，力求每篇文稿的思想深刻,、觀點新穎,、表達準確、寫出新意,、寫出精品,，力求每一件公文的政策性、嚴肅性,、準確性,，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調整思路,，在增強主動性上下功夫,。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結規(guī)律,，把握工作發(fā)展動態(tài),，及早準備，變被動為主動,。

x年，秘書科在辦黨組的領導關懷下,，緊緊圍繞的總體工作部署,，強化作風建設，團結拼搏,、扎實工作,，在提高辦事效率，加強目標管理,、增強服務能力和水平等方面也有了一定收獲和進步,，圓滿完成了目標責任制規(guī)定的所有指標及領導交給的各項任務?；仡櫚肽陙硭瓿傻墓ぷ?，之所以取得比較好的效果，概括起來體現在秘書科擁有一支好的隊伍,、樹立一種好的精神和堅持一種好的機制,。具體情況和體會是：

一、秘書科擁有一支好的隊伍,，這支隊伍腦勤眼明,，心細腿快，思想敏銳,，勇于創(chuàng)新,，能夠做到“來則能戰(zhàn)、戰(zhàn)則能勝”,、敢打硬仗,。

尤為突出,。

二是積極倡導知識更新和業(yè)務培訓。在秘書科中,，我們將提高自身業(yè)務素質,，作為一項重要工作來抓，力爭使秘書科人員做到“坐下來能寫,，站起來能說,，走出去能干”，努力成為本職工作的行家里手,。我們鼓勵干部參與各種形式的進修,，進行知識更新學習，提高他們的綜合素質,。目前,，全科有3名同志利用業(yè)余時間進行著學歷深造的學習，有5人次參加了省,、市組織業(yè)務知識培訓,。

三是有針對性地加強教育引導，使大家始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài),。面對快速變化社會形勢和艱巨繁重的工作任務,，我們通過正面引導，典型引路,，經常性的談心交流等方式,，使秘書科的同志們始終處于壓力與動力之中，始終保持著一股奮發(fā)向上的干勁和作風,。以秘書科而言,，從兩次全市規(guī)模的人防會議的組織到省人大依法檢查等接待，從各種文件材料的撰寫到各種統(tǒng)計報表的限期填寫上報,，都突出一個“按時,、準確”的原則，半年來,，全科多數同志,，基本沒有完整休息過雙休日，加班加點更是家常便飯,，但是大家沒有一人叫苦喊累,，較好地完成了領導交給的任務。

二,、秘書科樹立了一種好的精神,，正是這種精神的熏陶和感召，才使得全科工作形成了快速、準確,、嚴謹,、客觀、公正,、熱情的氛圍,，塑造了爭創(chuàng)一流、無私奉獻的工作整體形象,。

在服務中創(chuàng)一流,。在服務中又不斷升華服務意識的精神風貌。

一是超前服務意識,。在秘書科工作中,，我們注重調動工作人員的主動性和積極性，要求做到腦勤,、手勤,、腿勤、口勤,，凡事想在前,、做在前、服務在前,，明確任務要求,，并按照分工負責的原則抓落實，形成了布置,、落實,、監(jiān)督,、檢查反饋,、緊密銜接、運轉暢通的工作機制,。

二是協(xié)調服務意識,。對辦內部科室，我們強調秘書科工作人員要有顧全大局,、團結協(xié)調意識,，按照“有理、有節(jié),、有度”的原則,，對領導決定的工作主動協(xié)調，對一些急事,、要事和難度較大的工作及時協(xié)調,，對領導關心和群眾關注的熱點、難點問題著力協(xié)調,，并時刻注意協(xié)調方式,、方法和效果,，使問題及時有效地得到解決，從而避免了科室之間相互掣肘現象的發(fā)生,，較好地發(fā)揮了“喉舌”作用,，保證了政令暢通。

三是日常服務意識,。接聽電話,、收發(fā)文件、編發(fā)信息等,，這些工作看起來是小事,，耽誤了就是大事。為此,，我們在工作中力求做到積極主動,，一絲不茍地進行縝密處理，確保了秘書科日常工作的順利進行,。

四是為群眾服務意識,。我們內部規(guī)定，對每一位來電,、來信,、來訪的群眾都要熱忱服務、負責到底,，能作答復的,，及時答復，不能答復的,，要耐心做好解釋工作,，不是職責范圍內的，要指引,、帶領來電來訪群眾到相關科室,，決不能在工作中出現相互推諉、相互扯皮問題,，杜絕“門難進,、臉難看、話難聽,、事難辦”現象發(fā)生,，在接人待物中展示人防良好形象。

三,、秘書科堅持了一套好的機制,，在工作過程中，對本科工。

作規(guī)范,、科室職責,、崗位責任制等。

規(guī)章制度,。

不斷進行補充和完善,，堅持以制度管人，靠制度辦事,，使得各項工作出現了有據可查,、有章可循，有效運轉的良好局面,。

沒有規(guī)矩,，不成方圓，秘書科工作點多,、面廣，我們按照準確,、及時,、勤政、高效的要求,，從健全完善規(guī)章制度入手,，進一步完善值班制度,、例會制度、帶班制度,、衛(wèi)生評比制度,，進一步明確每個崗位的職責,，每項工作的標準和責任,。

首先按照精簡高效的原則,，較好地完成辦文、辦會,、辦事及情況綜合工作,。辦文、辦會,、辦事是秘書科最基本,、最大量的工作。我們?yōu)榱瞬粩嗵岣咿k文、辦會,、辦事能力,，一是我們在辦文上做到了高質量,、嚴要求，嚴把起草關,，嚴把校核關,、嚴把簽發(fā)關，在文件收發(fā),、保密,、存檔上做到規(guī)范,、高效,、創(chuàng)新,，上半年共擬稿印發(fā)文50多件，收文300多件,。二是在辦會上按照上級精簡會議的要求，明確會議調控范圍,，嚴格會議審批制度,，同時我們的工作人員在辦會上堅持做到周密細致，一絲不茍,，認真做好會前,、會中,、會后整個過程服務，確保了會議的質量和效果,。三是我們在辦事上,，堅決按照領導意圖辦，搞好協(xié)調,。保證了辦事的高效率,、快節(jié)奏、雷厲風行,。今年上半年,，省、市領導,，各兄弟市人防部門,，相繼12次來我辦進行檢查、視察,、走訪,，每一次我們都認真地安排做好接待工作，沒有出現任何工作紕漏,，并為人防辦節(jié)約資金近萬元,。

與檢查，使各科室和機關整體上做到室內清潔明亮,，窗明幾凈,，營造了良好的工作環(huán)境;二是庭院建設煥然一新，在院內更新了籃球架重新粉刷了籃球場,、樹墻修茸整齊,、花壇百花爭妍、院內清潔衛(wèi)生;三是加強安全保衛(wèi)工作,。我們在安全保衛(wèi)上新增了人手,，加強了值班、值宿工作和安全隱患防范工作,，半年來,，全體工作人員能夠按時值班值宿，無安全事故和火災發(fā)生,。四是搞好車輛管理,，今年上半年，我辦新增轎車一部,，軍車牌照需要更換,，車隊集中力量,，完成機關購車及相關牌照,，手續(xù)辦理工作,，保證了車輛有效使用。上半年車隊行車10萬公里,，確保安全無事故,。五是機關食堂管理制度化不斷加強，工作人員的責任心明顯提高,。他們自己出資購買了絲瓜種,，搭建了瓜架，既改善食堂周圍環(huán)境,，由生產出部分綠色蔬菜,。近一個多月來，他們在灶邊近70度的高溫環(huán)境下為我們烹制菜肴揮汗如雨,，但有時飯菜少了,，還要委屈自己，更難能可貴的是,，他們對此卻從無怨言,。

隊伍、精神,、機制這三者,，既是秘書科能夠取得成績的原因之所在，也是我們能夠高效運轉的動因之所在,，這是我們的精神財富和“傳家寶”,，我們要倍加珍視，繼續(xù)保持和進一步發(fā)揚光大,。

四,、下半年工作思路。

(一)強化隊伍建設,。

工作尺度;建起一流的支部,、帶出一流的隊伍、創(chuàng)造一流的成績,、樹立一流的形象,。

(二)努力提高素質。力爭做到“五個一,、六不讓”,。我們的工作目標是：說好每一句話、辦好每一件事,、接好每一個電話,、待好每一位來客、干好每一項工作;自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延,、不讓正在處理的事情在我手中積壓,、不讓各種差錯在我這里發(fā)生,、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息在我這里傳播,、不讓機關的形象在我這受到影響,。

(三)全力服務保障。

在各職責職位定位明確的基礎上,，要求調研信息工作要準確靈敏,，當好辦黨組的“耳目”;文秘工作要以文輔政，當好辦領導的參謀;事務工作要靈活周到,，當好辦領導的助手,。努力做到政治合格、業(yè)務精湛,、保障有力,，有第一就爭，有紅旗就扛,。

(四)以人為本,，創(chuàng)新理念。

努力做到反映要快,、思考要快,、工作節(jié)奏要快，視別人高于自己,、想別人勝過自己,、學別人提高自己、為別人奉獻自己,，從而達到德高于人,、識出于人的境界，為人防事業(yè)做出新的貢獻,。

年來,，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強學習鍛煉，認真履行職責,，全方面提高完善了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務,。雖然工作上經歷過困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F將本年度工作做如下總結：

一,、在學習中不斷提高自己,。

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握,，如不注意加強學習,，就可能無法勝任某些工作,，所以就必須用理論武裝頭腦,。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。積極提高自身各項業(yè)務素質,，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質量,。經過不斷學習,、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗,，基本能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題,，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二,、日常工作,。

辦公室是我局的服務中心和運轉中心，擔負著上情下達,、下情上報,、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等,。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話,，接待好每一個來辦事的人,，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄,，處理好每一份文件,，力求周全、準確,、適度,，避免疏漏和差錯,。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小,、規(guī)模高低,、會務簡繁，都做到了會前準備充分,，會中精心組織,，會后認真總結，確保萬無一失,。

二是理順頭緒,，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時,，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā),、信息的接收和報送,、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”,，遇事不慌,，分清事情的主次、輕重,，理清頭緒再做,，這樣可以保證我在有限的工作時間內完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作,。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機關事業(yè)單位固定資產管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網絡系統(tǒng)進行數據統(tǒng)計匯總及報送,，經過統(tǒng)計整理,，共向相關部門報送數據20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍,，杜絕粗心大意,，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤,。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等,，確保辦公設備能夠正常使用,，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理,。對各種文件及時收發(fā),、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理,、分類,、歸檔,，做到資料齊全,、目錄清楚、裝訂規(guī)范,、保管有序,。

六是努力做好其他臨時性工作。

三,、工作中存在的不足,。

以上這些是今年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足,，導致很多工作做的不夠理想,，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高,，事情多的話還存在顧此失彼現象,，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許,，沒有做到讓領導和同事們真正滿意,，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做,，就一定能夠做好,。

學生會秘書的工作心得體會篇八

輔助領導決策，當好領導的參謀助手,，是秘書工作“四個轉變”中的重要內容,，也是秘書人員的重要職責。為了實現參謀職能,，發(fā)揮好參謀作用,，秘書必須具備以下六種意識：

參謀就是參與謀劃的意思。秘書要發(fā)揮參謀作用，首先就應具備參與意識,。既要參與領導的決策過程,，又要參與決策的實施過程。實踐中,，領導工作離不開秘書的參與,，秘書的參與在領導工作中具有舉足輕重的作用。秘書人員雖然參與了計劃與實施的各項工作,，但這并不意味著秘書人員都具有強烈的參與意識,，其中相當數量的人的參與意識其實并不強，甚至有的根本不具備參與意識,。不具備參與意識的參與與具備參與意識的參與,，在參與的質量和效果上存在很大的差異。秘書人員要發(fā)揮參謀作用,，就必須注意培養(yǎng)和強化參與意識,。決策權屬于領導，決策是領導行為,，這是毫無疑問的,。秘書人員在決策的制定及實施過程中，從調查研究,、收集整理和提供信息到設計籌劃決策方案直至最終組織,、協(xié)調、實施,，是全程的參與者,。如果參與意識淡薄，就會撥一撥動一動,，說一說做一做,，滿足于做個辦事員，這實際上是參而不謀,。如果參與意識強烈,，就會積極投入，充分發(fā)揮主動性,、創(chuàng)造性,，把許多事情想在領導思考之前，做在領導指示之先,，避免被動應付,，做到既參又謀口秘書人員要增強參與意識，就要正確認識自身的地位和作用,，明確參謀是秘書的職責之一,。要糾正決策只是領導的事的模糊認識，尤其不能把參謀與越權等同起來；要克服為領導參謀是出風頭,、是表現自己,、是有野心等心理障礙。要從組織的根本目標和最大利益出發(fā),，全身心地參與決策,，為領導決策提供優(yōu)質服務。當然秘書人員參與決策要注意把握分寸,、講究方式方法,，不僅要積極參與而且要善于參與，這樣才能盡量減少參與受挫的可能性,，永遠保持參與的熱情和積極性,。

秘書工作從總體上說是被動的，工作的廣度與深度受領導授權的限制,，程序和方法也不允許自由選定,。但是秘書人員參謀的關鍵性環(huán)節(jié)是思考，是對情況的調查,、了解和對問題的觀察,、認識,，對形勢的分析與綜合,。因此，秘書人員要實現參謀職能必須具備主動意識,，主動關注社會,、關注組織、關注工作,，主動分析情況及其變化,，主動探索規(guī)律，主動構想對策,，主動把握領導意圖,，主動選擇參謀方式、方法及時機與分寸,。秘書人員參謀的主動性源于參謀的主動意識,，而主動意識又源于秘書人員的事業(yè)心與責任感。如果一個人不把自己所服務組織的事業(yè)當作自己所追求的事業(yè),，雇傭思想嚴重,，那么他就不會主動去想通常都是由領導思考的問題。那些目光短淺的人,、用心不專的人,、見異思遷的人是不會為領導主動參謀的。同時也必須看到，主動參謀存在著被誤解,、被拒斥的可能性,，因主動工作而招來麻煩的事屢見不鮮，不做不錯,、越做越錯的情況也經常發(fā)生,。所以主動參謀需要秘書人員有很強的責任感，具備主動參謀的意識,。也就是說,，只有把參謀當成自己的本職工作，才能實現參謀職能,，發(fā)揮參謀作用,。

工作的需要而延展的，而領導決策都是從全局著眼的,，因此秘書參謀也必須具有全局意識,。在參與決策的過程中，秘書人員要把本組織與系統(tǒng)內外乃至整個社會聯系起來,，把組織內各個方面綜合起來,，把現實與歷史、與未來趨勢結合起來,，進行全面的分析思考和籌劃,。這樣的參謀意見，才符合客觀現實情況及其發(fā)展規(guī)律,，才是正確的,、有益的。秘書參謀意識的核心是全局意識,。因為只有具備了全局意識才能抓住事物的本質,，才能避免認識的片面性和狹隘性，這對決策來說是十分重要的,。全局意識既是認識的方法論問題也是世界觀問題口全局意識的有無與強弱,，反映著秘書思想水平的高低。

一般來說,，決策都是對未來工作的安排,，未經過對未來情況的預測而做出的工作安排、計劃,，其科學性,、可行性與有效性都很難保證。因此,，秘書為輔助決策而進行的參謀工作,，如果不體現超前意識是沒有任何意義的,。強調秘書參謀的超前意識，并不是要求他們放棄眼前的日常工作,，脫離當前實際去想入非非,，超前意識并不排斥秘書人員把主要精力放在處理好日常工作上。秘書人員參與謀劃,、輔助決策時必須養(yǎng)成超前思考的習慣,。這種超前意識是立足于現實的超前，又是超越現實的思維,。秘書人員有了超前意識,，可以超越時空從戰(zhàn)略的高度研究和思考組織未來的發(fā)展，做現在的工作,，考慮將來的大事,。這樣在為領導決策提供參謀服務時，才會胸有成竹,、從容不迫,。

謀略意識是對秘書人員從事參謀工作的基本要求之一。社會發(fā)展離不開競爭,，而競爭是能力與智慧的競爭,。一個組織，在其工作計劃方案中有謀略的設計,，在其實施的過程中有謀略的運用,。這些謀略的籌劃和運用，主體是領導,，但不可能離開秘書人員的輔助,。所以秘書人員能否有效地實現參謀職能，在很大程度上取決于他們是否具有謀略意識,。面對任何工作，都要運用謀略,，這要成為秘書人員的習慣,。有計策有謀略是秘書人員應有的素質，具備策略的謀劃才能稱為參謀,。任何人的謀略意識都不是先天具有或自然形成的,，都必須經過培養(yǎng)鍛煉才能具備，秘書人員當然也不例外,。一方面,，秘書人員要通過努力學習，掌握設計和運用謀略所必需的各種知識,，打好扎實寬厚的理論功底,；另一方面,，要勤于實踐、勇于實踐,，把握設計運用謀略的技能技巧,，并把它運用于參謀過程中。

世界是常新的,。對不同的矛盾用同一個辦法去解決是不行的,。即使是相同的矛盾，由于時間,、地點等條件的不同,，也必須有適合新情況的解決辦法。這就要求人們具備創(chuàng)新意識,，不斷創(chuàng)造新的工作方法,。秘書參與領導決策，其參與意見的質量很大程度上取決于是否有所創(chuàng)新,，如果墨守成規(guī),、因循守舊，所提建議都是老生常談,，對領導又有何用,？毋庸置疑，傳統(tǒng)的辦法和過去的經驗是應該借鑒的,，但決不能照搬照抄,、食古不化。秘書在參謀過程中借鑒學習前人及他人的經驗是無可厚非的,，但這決不能成為參謀意見的主體,。秘書高質量的參謀意見應該是在充分運用創(chuàng)造性思維方法的基礎上得出的符合新情況、新特點的新結論,。所以,，從一定意義上說，秘書要具備創(chuàng)新意識,，首先就要改造自己的思維方法,，提高思維水平，這樣才能更好地實現秘書的參謀職能,、發(fā)揮參謀作用,。

學生會秘書的工作心得體會篇九

一年以來，在辦公室各位主任的領導與支持下,，在各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風務實,，思想堅定,，較好地完成了自己的本職秘書工作和領導交辦的其它工作。

一是素質進一步提高,。為了適應新形勢下政府工作需要,，一年來，始終把學習放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質上下功夫,。有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。

二是當好參謀助手,。按照辦公室分工，我主要職責是負責副市長王同志的秘書工作,，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,，承辦有關會務，搞好相關服務,。為做好工作,，經常隨領導下基層搞調查研究，密切聯系實際,，注意收集有關資料,，用心為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手,。20xx年,，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委、市政府下達的各項工作目標,，使我市的城鎮(zhèn)建設,、土地管理、文化旅游,、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務實高效。按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》,，用心轉變工作作風,，增強公仆意識，為民務實高效,。以全心全意為人民服務的宗旨,，把群眾滿意,、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心,，用心熱情為基層和群眾辦事，恪守為民之志,，切實為領導分憂,，為百姓解難，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。

工作踏實,，任勞任怨，務實高效,，堅持網上簽到,，每一天記工作日志，自我激勵,，自我鞭策,，時時處處以黨員標準嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象,。

一年來,，雖然自己在工作上取得了必須成績，但還存在著不足,。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,，為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,，有些狀況了解得不夠細,，不夠實，不夠多,，掌握材料不夠充分,，使工作被動。在新的一年里,，我將揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,。

學生會秘書的工作心得體會篇十

作為秘書工作人員，結合自身工作實踐,，談做好秘書工作的,。

下面本站小編給大家介紹關于談秘書工作心得體會的相關資料希望對您有所幫助。

一,、要有深隧的思想觀念,，貴在創(chuàng)新,。

展趨勢有所預測。認識事物最重要的一點,，就是把看到事物諸多方面的現象,，聯貫起來思索，從整體上加以分析,。二是觀點要新,。新的思想和觀點，不是“閉門造車”,，別出心裁,，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉、概括和升華,。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解,，講人人心中所想、筆下所無的東西;能把一些分析的意見,，進行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,，能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題，能提出突破性措施和建議等等,，這些都是“創(chuàng)新”,。

二、要有廣闊的視角,，貴在灼見,。角度是觀察問題的立腳點。角度不同,，對問題的認識就不同,。正如古語所說：“橫看成嶺側成峰,，遠近高低各不同,。”這說明看問題的角度是非常重要的,，要寫好材料,，必須把握好自己看問題的角度,。

1，要站在改革的角度看問題,。改革是當今中國社會的主旋律,，是各項工作的主題。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題,，抓住了全局,，推動了消防事業(yè)的大發(fā)展。我們只有這樣去認識和考慮問題,，才能抓住問題的癥結,，找到解決問題的根本出路。

2,，要站在領導的角度看問題,，就是說要“高站一步”，看問題的角度要高,。領導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局,，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié)，尋找突破口;三是關注熱點,、難點和敏感問題,。我們站在領導角度看問題，就是要站在全局的高度,，站在抓大事的高度,，首先想一想，假如我是一個負責同志,，對這個問題應該怎么看,，怎么辦，注重什么,，贊同什么,，反對什么，從而使我們思考,、研究的問題,，*近領導的思路。

3,，要站在群眾的角度看問題,。群眾對問題的看法，具有三個特點：一是務實,。講具體的不講籠統(tǒng)的,，講實在的不講抽象的，也就是講實招,，求實效,，不擺花架子;二是尖銳。一針見血,，切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),，反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,，就是站在客觀實際的角度,，站在基層的角度，觀察分析問題，也就是“從下看上”,。這樣,，才會使我們看問題更全面、更真實,，提出的辦法和措施更實際,、更有針對性，才能站得高,，看得遠;站得牢,，看得實，才能眼觀六路,，耳聽八方,，從而獲得真知灼見。

三,、要注重調查研究,，貴在求是。

作為一名秘書,，必須苦練調查研究的基本功,，在求“是”上狠下功夫。第一,，要勇于從實際出發(fā),，敢于求“是”。敢,，就是勇于面對現實,，服從現實。根據實際情況,，敢于提出自己的觀點和看法;服從現實,，就是發(fā)現真實情況和真理，在任何情況下,、任何人面前,，都敢于堅持和反映。搞調查研究必須具備追求真理的品質,。第二,，詳細占有材料，實中求“是”,。事實是“是”的載體,，“是”是事實的靈魂。要求出“是”,，必須掌握事實,。第三,，善于透過現象看本質，深中求“是”,。

四,、要善于分析綜合，貴在升華,。

分析與綜合是寫好材料,，當好秘書的兩個關鍵環(huán)節(jié)。分析是綜合的基礎,，綜合是分析基礎上的歸納和概括。我們生產精神產品,，首先要注重對情況的分析,。情況分析不透，就不能寫出好的材料,，只有周密系統(tǒng)地分析,，才能認清事物的面貌，把握事物的內在聯系,，有針對性的提出解決問題的辦法,。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面?！安灰驉鄱缙涿?，不因恨而增其惡?！奔炔荒軋笙膊粓髴n,，也不能只見問題，不見成績,。二是要把握主流,。要注意定性和定量分析相結合，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質,。三是要動靜結合。既要靜觀其姿,，又要動觀其勢,。就當前火災形勢來說，不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數據或直觀反映,，更重要的是要在調查研究的基礎上,，分析其發(fā)展趨勢，有所預測,。四是要注重典型和事例的分析,。典型是旗幟，是方向。從典型中提煉出的東西,，最有說服力,，要善于運用典型，分析典型,，挖掘它們的內涵,，從中提煉有價值的東西。其次要善于綜合,。綜合的過程,，是用已有知識繁衍新知識的過程，所以綜合就是革新,，綜合就是創(chuàng)造,。把豐富的材料加以去粗取精，去偽存真,，由此及彼,，由表及里，進行改造制作,，形成觀點概念,，并不斷繁衍新的知識。

五,、要有豐盈的儲藏,，貴在積累?！疤觳旁谟诜e累”,。

啟迪，給人以示范,，它是先進思想的凝聚,，影響社會各個方面，感染力強,。反面典型如同一面鏡子,，給人以教訓，給人以深思,，給人以財富,，典型材料積累多了，寫講話,、寫報告,，就思如涌泉，論證有力,，就事論理,，思想深邃,。實踐證明，只有通過積累,，才能不斷豐富知識,，增強素質，提高寫作水平,，才能真正成為一名合格的秘書,。

一、圍繞中心,，履行職責,。

一要了解掌握中心工作。市政府的中心工作就是發(fā)展全市經濟,，更好地解決全市政務事項,。領導的中心工作自然就是秘書的中心工作，因此,，秘書就要準確了解和把握領導的中心工作，做到心中有數,。

做好秘書工作心得體會做好秘書工作心得體會二要圍繞中心發(fā)揮參謀作用,。市政府每年都有一個或幾個大的中心工作，秘書人員要根據大的中心工作以及派生出的若干層面或不同時期小的中心工作,，也可以稱為重點工作,，發(fā)揮作用，履行職責,。

三要圍繞中心發(fā)揮助手作用,。秘書人員要緊緊圍繞市政府的中心工作和領導的安排部署，一項一項,、一步一步搞好協(xié)調服務,，調查研究，督促落實,。

二,、領會意圖，忠誠服務,。

秘書人員能夠準確領會領導意圖,，這是最基本的要求。

一要跟上領導思維,。跟上領導思維就是要把握好領導的工作意圖,，用以指導自己的服務工作。有時領導意圖是明確的,，有時領導意圖還不明朗,，或者還處于萌芽狀態(tài),。盡量做到與領導同向思維，在同向思維中明確自己的服務軌道,，這樣就能少走彎路或不走彎路,。

二要適應領導需求。領導的工作需求就是秘書人員工作的最高追求,。把握領導需求,，達到領導要求，這是秘書人員職能實現的基本要領,。在適應領導需求中,，既要有法有度，又要有質有量,，既強調必要性,、必須性，又強調可能性,、可行性,。領導需求有經常的部分，也有隨機的部分,，要注意把握,，留有領導選擇的余地，盡量超前一些,。

三要忠誠服務領導,。忠誠服務包括兩個方面的內容：一是對領導，也就是對服務對象忠心耿耿,，在思想和行動上與領導保持一致,，在不斷適應需求中提高自己的水平;二是對工作赤膽忠心，一絲不茍,，認真負責,，對有些問題敢于提出自己的想法和意見，這也是一種責任意識,。秘書人員就要忠心耿耿,、忠于職守、忠誠服務,，這是作人的根本所在,，也是秘書職業(yè)道德的具體體現。

三,、規(guī)范有序,，注重細節(jié)。

一要嚴格按制度和程序辦事,。秘書人員必須嚴格執(zhí)行工作程序,，請示報告,、公文處理、上下銜接,、公務接待,、會務安排等，都離不開制度,，離不開程序,。這就需要注意把握尺度和分寸，既要有規(guī)矩,，又要有創(chuàng)新;既要講程序,，又要講效率。

二要分清輕重緩急,。政府的工作千頭萬緒,，常常是許多工作同時開展。面對這種情況,，秘書人員不但要分清輕重,，而且要分清緩急，不能眉毛胡子一把抓,，不要誤了急事,、誤了大事。平時的工作不是一成不變的,，隨機性很強，秘書人員要隨著變化了的情況及時調整工作布局,，在全面開展工作的同時,，要集中力量抓大事，抓緊急事的辦理,，綜合平衡,，統(tǒng)籌協(xié)調。

三要注意抓好細節(jié),。再好的制度,，再嚴密的程序，再科學的方案,，如果不注意執(zhí)行過程當中的細節(jié),，也會出問題，甚至是功虧一匱,。一項公務活動能否讓領導滿意,，關鍵在于細節(jié)上。秘書人員做事不出問題是本份,，沒有人會記住;但如果有一件事沒有做好,，出現紕漏和差錯,，沒有人會忘記。怎樣避免出問題?就是不怕麻煩,，多過目,，多過手，多動腦,，這樣出錯的機率就小,。

四、善于合作,，互相補臺,。

一要密切配合。秘書人員應該把自己的工作納入為領導服務的群體工作之中,，樹立群體觀念,，要發(fā)揚合作精神，互相尊重,，互相幫助,。只有發(fā)揮秘書群體優(yōu)勢，才能為領導搞好服務,。

二要誠懇服務,。秘書人員除為領導服務，還有為機關服務,、為基層群眾服務的職責,，要多提供方便。特別是基層機關人員來辦事,，就要誠懇地搞好服務,，要想辦法幫助協(xié)調好。切忌高高在上,，指手劃腳,，冷顏相對，而要做到與人為善,，密切配合,，這樣，以后和別人協(xié)調時也就方便,、順暢了,。

三要主動配合。在實際工作中,，做好本職工作很重要,，但相互之間的配合，相互之間的補充,，更為重要,。做大量幕后補臺工作,，看到問題就要多提醒、多提示,。任何一個有事業(yè)心和責任感的人,，都不會拒絕善意的提醒?？吹絼e人的問題,，不要興災樂禍，如果不引以為鑒,，下次就可能落到你頭上,。多伸友愛之手，少設障礙之腳,。

五,、談吐文明，形象良好,。

一個人外在形象的良好,，表現在談吐文明，著裝整潔,，舉止文雅,，落落大方。這也是內在素質的反映,。作為秘書人員,，一定要時刻注意自身的形象，因為,，秘書的形象不僅是個人素養(yǎng)的表現,，更重要的是反映領導、領導機關的精神風貌和總體形象,。

一要學習禮儀知識，時刻注重自身形象,。學點現代禮儀知識,，用以指導自己的行為，做到講文明,，懂禮貌,，重禮儀，常微笑,。特別是要會微笑,，俗話說，如果沒有好的長相,，就要有才氣,，如果沒有才氣,，就要保持微笑。和藹可親,，笑容可掬,，使人有一種親切感，這是以禮待人的捷徑,。

二要著裝要干凈整潔,、舒適得體。工作時間,、參加重要會議和活動時,，要著正裝?；I備會議,，工作人員著正裝，表示會議的重要性和嚴肅性,，也顯示出工作人員一種精神風貌,，規(guī)范整齊，干凈利落,。下基層陪同領導調研時,，就要注意穿夾克衫等休閑裝，這樣容易和群眾拉近距離,，便于工作,。

三要注意說話的態(tài)度，做到談吐文明,。一個人長相不錯,，穿得也很講究，如果一張嘴臟話連篇,，在別人的心目中就會大打折扣,，會讓人感到很沒素質，沒水平,，沒修養(yǎng),。誰還敢接近你，和你相處?和氣,、客氣可以化解矛盾,，消解怨氣。作為秘書人員,，打電話,、接待上訪群眾等時一定要注意說話的語氣。同樣是協(xié)調一件事，為什么不同的人協(xié)調的結果不一樣?就在于怎么說話和如何表達上,。同一內容,，有的人說話就容易讓人接受，有的就不能讓人接受,，這個很有學問,。怎樣保持自己談吐文明，態(tài)度和藹?一是平時要注意訓練,。最簡單和最基本的就是常說“請”,、“您”、“謝謝”“對不起”,、“再見”等文明用語,。二是不要帶著情緒工作。不管自己受多大委屈,，有什么生氣的事兒,，都不要帶到工作當中來。

四要加強內在修養(yǎng),。真正做一個有修養(yǎng)的人,，有品味的人，有內涵的人,。在文明的社會,，做一個文明的人。如果能經常提醒自己,，注意鍛煉,，就會在不知不覺中，在潛移默化中提高了,。

六,、廣泛聯系，謹慎交友,。

廣泛聯系與謹慎交友,，是對立統(tǒng)一的關系，兩者并不矛盾,。廣泛聯系,，并不一定是廣交朋友，謹慎交友也不是不溝通不聯系,。

二要作一個有情有義有原則的人。古人講：仁義禮智信,，義,，就是助人。秘書人員本身就是為人服務的，也就是助人的,，但要有原則,、有規(guī)矩，一定要頭腦清醒,，明辨是非和真?zhèn)?，既要有情有義，又要有章有法,，謹慎交友,。

七、遵章守紀,，嚴格要求,。

一要擺正位置。秘書人員的職責就是服務,，不能打著領導的旗號去辦事,，更不能胡亂作為。

二要注意小節(jié),。秘書要時刻注意嚴格要求自己,，不要什么場合都去，什么話都說,。

三要保守秘密,。秘書人員涉密多，保密要求嚴格,，一定要提高警惕,，高度警覺，要有保密意識,。

八,、甘愿吃苦，樂于奉獻,。

做好秘書工作心得體會心得體會,，學習心得一要肯吃苦。這里所說的苦,，不是生活上的困苦,，而是奔波忙碌之苦，生活沒有規(guī)律之苦,，精神壓力之苦,。當別人在家休息的時候，我們在伏案書寫;當別人在休閑瀟灑的時候,，我們在等候指令,。要始終樹立“服務好領導,，做好工作，多吃苦,，少享?！钡乃枷耄幸环N吃苦耐勞的精神,。但苦中也有樂,，樂在工作之中，樂在完成一件事之后,，樂在領導的滿意,，樂在領導的肯定和表揚。

二要多奉獻,。默默無聞,，無私奉獻，這是秘書人員的一種高尚追求,，一種道德修養(yǎng),。奉獻就是發(fā)揮自身價值，就是發(fā)揮自己的作用,。做秘書工作,，經常是披星戴月，夜深人靜,，仍在工作,。

三要知難而上，勇于負責,，敢于負責,。作為秘書人員，就要知難而上,，勇往直前,。特別是遇一些難題，不要躲,、不要靠,，一定要勇于承擔，勇于負責,。在破解難題,，解決矛盾中經受鍛煉，增長才干,，做一個有責任感和責任心的人,。

九、珍惜機會,，不留遺憾,。

一是學習提高的機會,。人的一生能有在市政府辦公室工作，能在領導身邊工作,，真是一種幸運。我們在這樣的崗位上才有機會增長見識,，增加知識,，增強能力。在為領導服務的過程中,，直接學習領導決策,、領導經驗、領導辦法,，這真是難得的機會,。因此，要倍加珍惜,，倍加努力,。

二是參與的機會。秘書人員能夠參與全市重大決策或重要工作的準備,，認真細致地做具體工作,，這就是一種機會。如果沒有參與,，那是最大的遺憾,，最大失意。因為,，這就是失去了你的作用和存在的價值,。只有和大家一起參與了，不管做的工作多少,，貢獻的力量多大,，畢竟是一種經歷，一種體驗,，一種收獲,，更是日后的一種回味，這就是自身價值的體現,。

十,、積極思考，及時總結,。

一要勤于學習,。秘書人員的適應水平、工作效果,、個人形象在于秘書人員自身的品位,、學識和能力,，在于內功強勁，否則無法適應領導需求,，也絕做不好服務工作,。不斷強勁自己的內功，不斷提高自己的水平,，不斷適應領導的需求,，這是一個動態(tài)的發(fā)展過程，這是秘書人員工作職能實現的根本力量,?？嗑殐裙褪且訌妼W習。作為秘書人員要虛心學習,，見賢思齊,，多思考，多動腦,，做到“博學之,，審問之，慎思之,，明辨之,，篤行之”。

二要注重積累,。要做一名好的秘書人員,，必須注重積累。一是親自觀察體驗,。在日常工作中,，用自己的身心去感受，積累材料和經驗,。二是調查了解情況,。跟隨領導調研，有目的了解情況,、獲取材料,。三是從書本和新聞媒體上獲取信息。從報刊,、資料,、以及廣播、電視上獲取一些對工作和生活有益的信息資料,，收集整理,，分類排隊，隨用隨找,。四是搞好自身積累,。把自己寫作過的文章,，按年份裝訂成冊，形成資料留存,，以后備查,。這也是自己工作的記錄，工作成績的積累,。

三要善于總結,。總結是思考的過程,，是提高的過程，無論干什么工作都要勤于總結,，善于總結,。特別是要從失誤、批評中吸取教訓,。秘書人員凡事都要親歷親為,，不要依賴別人，多用心用腦,，多動手動腳,。也要注意從自身一次次失誤中總結經驗，吸取教訓,。每完成一項工作,，都要及時總結，千萬不要懶惰,。一件事辦完了,，下一步還能做點什么?預期效果達到了，還能不能由淺人深,、由表及里,、由此及彼，使已經取得的效果得到發(fā)展?這就是一個精益求精的問題,，總結提高的問題,。

大學畢業(yè)后我就走上了工作崗位，那時候大學畢業(yè)生找工作不像現在那么難,，我很快的找到一份不錯的工作,，是在公司中做總裁的秘書工作。這是一份不錯的工作,，我很珍惜,，所以一直干了很多年。

在現代職業(yè)中,，總裁秘書一直是許多年輕小姐向往和追求的,，個中滋味也是仁者見仁,，智者見智。付小姐,，香港某公司總裁秘書,，在同事和與她打過交道的客人中口碑甚好，在工作中不斷地學習,，覺得更多地受到嚴謹思維的訓練是一件對自己很有益的事情,。做秘書是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,，不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,，大概是從工作中鍛煉出來的,。一年多前，剛到這里工作時,，覺得千頭萬緒,，不知從何下手,，挺困難的,。加上那時年輕，比較氣盛,，很多事情想得難免天真,，現在則成熟進步了很多,。

我覺得這個工作很鍛煉人,。直接在總裁身邊工作，一下子接觸到這么多人,，這么多事,，得到這么好的學習、鍛煉機會,，我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁秘書,，首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,，從小事做起。小事做好了,，才能夠做一些比較大的事情,。我深切地體會到總裁秘書應該具備良好的溝通協(xié)調能力,。首先她要理解總裁的工作意圖，思維方式和工作方法,，才能及時,、準確,、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,，比如部門老總、下屬各營業(yè)部,、基層職員，也就是很好地做到上情下達,。另外一方面,，就是與同事之間，與各個部門之間,、與各個老總之間溝通協(xié)調好,，理解他們的工作意圖、思想建議，將其向老總匯報,，這可以說是下情上達吧,。

做總裁秘書的再一個素質就是嚴謹,、細致,。因為秘書的工作都比較煩瑣,、必須沉下去做事情，才能做到滴水不漏,。有時候,，我就覺得每天事情多得不得了,。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,，你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質中,，最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,，象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,，這些能力都是通過觀察、學習得來的,。

我就經常對自己說,。每天要學一樣的東西,。每個人都可能成為我的老師,，并不因為我是總裁秘書，就傻地認為有多了不起,，因為畢竟我從事的這個工作是服務性質的,，而且我的同事，領導們的經驗,，為人處事的作風等很多東西都值得我學習,。也許有的同事業(yè)務跟我現在的工作沒有直接的聯系,，也許他們當年走過彎路,，但是我通過向他們學習、向他們請教,，可以比較快地達到目的,。比如這個人比較誠實，做事情比較本分,，向他們學習讓我可以避免浮躁,。

秘書工作中棘手的事情確實很多，可以說突發(fā)事件有時都意想不到,，包括業(yè)務方面的,，待人接事方面的，老總的日常事務方面的,。剛畢業(yè)的時候，遇到這種情況,，腦袋一下就熱炸了，不知道怎辦樣才好。現在我就知道,，遇到突發(fā)事件,，頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,，這樣發(fā)生有什么后果，有沒有辦法來彌補,，我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經濟學上所說的“利潤最大化,，損失最小化”吧!

比如昨天，我們老總去上海拜會一位客人,，她已經到了機場了，突然發(fā)現包里的名片用完了,。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事，但是對于我們來說,，這是一件大事,，因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,，都有一個禮節(jié)性的程序,，就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,，也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,，說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,，我也非常著急，不知所措,。但很快我就冷靜下來，將名片傳真給上海營業(yè)部,，告訴他們無論花什么代價，一定要保證老總到了之后就有名片,。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,，肯定要挨罵，如果你不擋,，更要挨罵。這就涉及到總裁秘書另外一種很重要的素質,，就是在堅持原則的前提下，委婉地靈活應變的素質,。

比如,，有人沒有提前約好,，就直接找老總,。你就要出去見人家，首先問清楚客人的身份,，問清身份以后，問他的意圖是什么,。一般的客人都會詳盡地告訴你,，他來找老總有什么事情。

如果老總正在開會,，你就要根據他所要談的業(yè)務性質，是跟投資業(yè)務有關,，還是跟研究業(yè)務有關，告訴他我們老總正在開會,。與其在這里久等，還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的副總,。當然也有客人情緒比較激動，架子比較大,，直接要見老總,。這時候,，作為秘書,，態(tài)度一定要好，不管客人做得多么不對,，都不是他的錯,，你的態(tài)度還是要很熱情,，很親切,。工作中最頻繁的就是接聽電話，每天的電話多得我應接不暇,，現在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,，因為作為秘書，你要保證她有時間來思考一些全局性,、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,，這倒不是我這個人故意刁難誰,，而是這樣對老總有好處,，對公司有好處。真希望客人能理解我,，我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。

做秘書的工作,，很難象業(yè)務部的那樣，拉一兩個主承銷,，年交易額有多少多少，做出一種很轟轟烈烈的事情,。做秘書的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏，讓上上下下的工作順利地進行,，就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,，也能夠自嘲,，笑得出來,，快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,，我覺得老板加班的時候,，我也加班是我作為秘書應該做的事情,。她中午一般不休息,，在辦公室批文件。剛來的時候,，我有時餓得想哭,，因為那種饑餓的感覺，對一個身體非常健康的人來說真地很難受,。好在我們老板是一位女性，女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,，她有女性比較細膩的特點，對下屬特別體貼,。她經常下了班還在這里加班，但是告訴我可以先走了,，讓人感覺特別好。

學生會秘書的工作心得體會篇十一

秘書工作簡言之就是辦文和辦事,說來簡單做來卻難,因為事無巨細都可歸到文和事的范疇中來,大到一個單位一個項目的宏觀管理,。下面是本站帶來的秘書的工作。

僅供參考,。

在中心領導的關心和所有同事的支持下，年下半年,，本人在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成,，為中心總體。

工作計劃,。

的實現發(fā)揮了一定的作用,，為保障中心的日常工作做出了一定的貢獻。現將,。

個人工作總結。

如下：

一,、注重學習，注重自身素質的提高,。

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大,，我們必須具有先進的觀念，與為的黨中央政治思想保持一致,，才能適應聯網中心未來的發(fā)展,。所以,，我積極參加本單位組織召開的以“三個代表”重要思想和黨的xx屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習,，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習,，提高了自身的政治理論思想素質，工作時,，能從中心工作的大局出發(fā),，從中心整體利益出發(fā)，支持同事的工作,，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛,，形成了和諧、默契的工作氛圍,。

另外，我還注意從書本,、從現實生活中汲取營養(yǎng)，認真學習,、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時,，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習,，包括文秘、交通信息,、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業(yè)務知識,，記有幾萬字的學習筆記,。同時，虛心向領導,、向同事學習，取長補短,，增強了服務意識。通過學習,，提高了業(yè)務素質，在落實各項工作的時候,，能夠注意態(tài)度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧,，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持,，落實順利。對辦公室工作,，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強,、可操作性強,、落實快捷。

二,、堅持做事和做人原則,，努力做好日常工作,，熱心為中心全體人員服務要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作,。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

1,、每天提前分鐘左右到達辦公室,，做好上班前的相關工作準備,，并安排好當日應該完成或準備完成的工作,。

2,、認真安排好各項工作的具體時間,，分清工作主次和輕重緩急,，做到有理,。

有節(jié)、有序,、有效。按時完成領導交辦的具體工作,，不拖延、不出大差錯,，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告,，以便于領導能統(tǒng)籌全局，靈活安排,。,、在公文處理過程中,，嚴格按照公文處理程序辦事。發(fā)文時,，按照擬稿、核稿,、會簽、簽發(fā),、印制、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,，按照收文登記、擬辦,、批辦、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情,。

3、注意紙張文檔,、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙,、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否,。日常工作中,，我注意對紙張資料的整理,，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用,，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業(yè),，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理,，存于電腦中，以便今后查找,。

4、與其他各科室人員加強溝通,，在工作上能做到主動補位,。本人能與其他各科室人員加強溝通,，密切配合,，互相支持，保證整體工作不出現紕漏,。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成,，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發(fā)現了問題要說話,，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空,，主動幫忙,、熱情服務,。

5,、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科,。

崗位職責,。

等，落實“科學管理為主,，人本關懷為輔”的管理理念,。為了加強對人,、財、物,、法、環(huán)的管理,，年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度,、綜合科崗位職責等二十幾項制度,突出制度管理，嚴格照章辦事,，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻,。并且，這些管理制度的完善,，充分體現了對事不對人的管理思想,，使中心常務工作井然有序,。

6,、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密,，平時采取措施保證文件、資料的安全,，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，注意要慎，讓領導放心;迅速,，工作要及時、高效,，保證效率有序運行?？傊易⒁馀Τ蔀橐粋€“一要能?秘?,，二要會?書?”的合格文秘工作人員。

三,、存在的不足,。

1、本職工作還不夠認真負責,，崗位意識還有待進一步提高,。

2,、不能嚴格要求自己,，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力,，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯,，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住,，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力,。但是，在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點，思想偶爾不集中,，記錄不全,，導致遺漏一些重要內容。

3,、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面,，

對聯。

網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性,，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤,。

4、缺少細心,，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作,，要求文秘人員具備良好的專業(yè)素質,，細心,，思路縝密,。在這方面，我還不夠細心,，時有粗心大意、做事草率的情況,。

不知不覺一年又過去了，回顧20xx年,，在辦公室各位主任的領導與支持下，在本公司的各位同志的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，作風務實，思想堅定,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作?，F簡要的工作總結如下：

一是素質進一步提高：

為了適應新形勢下政府工作需要,，一年來,，始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫,。重點學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和xx屆三中全會決定等篇章,，有效地提高了理論水平和思想政治素質，進一步增強了黨性,，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀。

二是當好參謀助手：

按照辦公室分工,，我主要職責是負責副市長*同志的秘書工作，組織起草有關領導講話和綜合性文字材料,，承辦有關會務，搞好相關服務,。為做好工作，經常隨領導下基層搞調查研究,，密切聯系實際，注意收集有關資料,，積極為領導實施正確決策提高準確可靠依據，當好參謀助手,。*年，協(xié)助領導圓滿完成了年初市委,、市政府下達的各項工作目標,，使我市的城鎮(zhèn)建設,、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項事業(yè)都取得了較大進展，有力促進我市經濟持續(xù)健康發(fā)展,。

三是為民務實高效：

按照辦公室制訂的《機關效能建設十項制度》，積極轉變工作作風,，增強公仆意識，為民務實高效,。以全心全意為人民服務的宗旨，把群眾滿意,、領導滿意作為工作的出發(fā)點和落腳點，對群眾來訪和辦事人員換位思考,，將心比心，積極熱情為基層和群眾辦事,，恪守為民之志，以實際行動踐行“三個代表”,，切實為領導分憂，為百姓解難,，充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。工作踏實,，任勞任怨，務實高效,，堅持網上簽到,，每天記工作日志,，自我激勵，自我鞭策,，時時處處以黨員標準嚴格要求自己,，自覺維護辦公室形象。

每一個人,，誰也不比誰聰明多少，誰也不比誰笨多少,。關鍵是誰比誰用心多少,。過去有一句話：做什么吆喝什么,。目前你做的這份工作，真正用心了多少,。用心又怎么樣衡量呢?你不能讓自己跟別人一樣。我舉一個例子：如果一個老板有兩個職員,，這兩個職員的想法做法都是一樣的，那就證明了其中有一個是多余的,。所以一定要展現出來自己的不同點，另外還要給自己設定目標,，在未來的一年兩年三年里做些什么，現在欠缺的又是什么?應該怎樣去補足,，這一點是很重要的，當你的目標確定下來以后,，就明確了該怎么走,。

機會是給準備好的人,，機會來了你能不能抓得住,。而且機會往往都是自己創(chuàng)造的，不是所有的機會都是在等你的,。所有每一個環(huán)節(jié)都要準備好，當屬于你的職位來的時候不會空,。我就是這樣走過來的，一般都會很穩(wěn)的做我的每個工作,，而且做到當這個職位是我在做的時候就是跟別人不一樣,。

在外企從事秘書工作已有六載,，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會,，利用余暇時間，總結記錄下來,，以與同業(yè)者共享及自勉。秘書工作是一個鍛煉人的職位,，要求人員具備較高的綜合素質與能力。尤其是在外企業(yè)工作秘書,，出于對企業(yè)形象及工作能力方面的要求，一般企業(yè)均會選聘才貌具佳的年輕女子,。

秘書的職級是依據領導的職位高低而定的，一般來講,，在公司中是比普通員工高一些的科長或是主任級，相應的收入也會高一些,。在有關秘書的教科書上,，對秘書工作有這樣描述與定義的：協(xié)助領導的工作,，完成領導交辦的各項工作,。因此做秘書，就是要迎合領導心意,，古代偉大的儒學思想家老子曾講“上善若水”，就是要像水一樣,，能屈能伸，以迂為直,，只要達到相應的目的即可,。

事間萬物都是多元的,，不僅僅局限于一個層面或是僅有正、反兩面,，人們對事物的認知程度與觀察到的層面也是不同的。在此方面對秘書工作有著更高的要求,，對任何事物都應保持高度的敏感，做到“眼觀六路,、耳聽八方”，但同時一定注意要保持良好職業(yè)操守,。作秘書工作一定要把持一份平和的心態(tài)。身為領導的心腹,，一定會掌握很多秘密，同時肩負上傳下達的責任,，時不時需要將領導的旨意傳達下去,，是扮演代言人的角色,，領導的威嚴在不經意間會傳遞到你的身上。

公司會有許多人會以這樣或那樣的方式及目的親近你,。在這種情況下，要避免走入兩方面的誤區(qū),，一方面，切不可居功自傲,，妄自尊大，這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡,，更難聽者會說你是“倚仗人勢”。另一方面,，不能與公司的個別人或一些人拉幫結派，或是過于親密,，因為會讓領導心生懷疑,，而有泄密之嫌,。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,，與同事與領導以誠相待，但要注意疏密有間,，不違反公司的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則,。

保持一份平和的心態(tài)的另一層含意是要克服自己心中的不平衡與消極心態(tài)，公司領導是公司命運所系,，其收入與生活方式與普通人之間一定有較大的差距，而你卻是經常是親自經歷與感受這種差距,，心理上會產生不平衡,，如果不能很好地處理這種心態(tài),，正常工作及生活就會因情緒的不穩(wěn)定而大受影響。

另外大部分領導喜歡發(fā)號施令,，而每個人生來就崇尚自由，不喜歡被人指東指西,、受人約束，作為秘書,，服從是職責所在，而且自己的工作表現是直接領導來評判的,，所謂伴“君”如伴虎,，領導面前說話,、辦事都得小心謹慎,，似乎每天工作都很緊張,。

其實，一切煩惱源于內心,，只要你保持一份積極、樂觀的態(tài)度,，盡職盡責地將工作做好,，不要太計較個人的得失,，就會讓消極情緒遠離你，同時也不易受人控制,，既使受到不公平的待遇或是責罵，也不要表現出太多的悲傷,，要保持最好的精神狀態(tài)。

記?。寒斈阆騽e人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興,，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,，一位朋友說得好“作秘書工作就是吃‘黃蓮’，也要樂呵呵地吃下去”,。作秘書工作一定要有悟性，還記得早先曾讀到過一篇文章,，“好秘書應該有一種靈氣”，應該用什么來解釋與定義這悟性或是靈氣呢,，也許它只是一種感覺，我不知道自己是否具備,，但可以肯定的是這靈氣中包含了寫作總結能力強、反應快,、電腦操作水平高、洞察力佳等各方面較高的綜合素質要求,。

這種靈氣或是悟性的提高有賴于孜孜不倦的學習、日積月累的實踐、以及持之以恒的高度敬業(yè)精神,。作秘書一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我?？梢詮谋粍优c主動兩方面來講。前面已經談到秘書是公司信息的中心與樞紐,，每天你會被動地接受及處理大量的信息，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,，日積月累中你會從中獲益很多。

另一方面,，每天你會接受到領導對你言傳身教，這是一個很好的,、難得的免費學習機會，應予以很好地把握,。如果你能遇到一個非常優(yōu)秀的領導的話，那你真的是非常幸運,，因為這樣意味著你會學到更多。陳安之說：如果你想成功就應該多與成功的人在一起,。秘書就是提供給你這樣的機會。

學生會秘書的工作心得體會篇十二

第一段：引言（150字）,。

秘書是一個重要的工作崗位，要求具備良好的組織能力,、溝通能力和協(xié)調能力,。我作為一名秘書已經工作了兩年，經過日常的實踐和學習,，我對秘書工作實務有了一些深刻的心得體會。本文將從協(xié)調安排工作,、處理文件資料、會議策劃組織,、溝通協(xié)調能力和自我提升五個方面,，分享我的心得體會,。

第二段：協(xié)調安排工作（250字）,。

作為一名秘書，協(xié)調安排工作是非常重要的,。我發(fā)現，要做好協(xié)調工作,，首先要做到明確工作目標，制定合理的計劃,。在每天的工作之前，我會列出當天的工作任務,，并確定每個任務的優(yōu)先級,。其次,，要學會靈活應對各種突發(fā)情況。在工作中,，往往會出現各種意外情況,，需要秘書靈活應對,，及時調整工作計劃,，確保工作順利進行。最后,，要善于溝通和協(xié)調各方利益。作為秘書,，我需要與部門各級領導、同事以及外部機構溝通和協(xié)調工作,。這就要求我具備良好的溝通能力和協(xié)調能力，能夠妥善處理各方利益關系,，確保工作的順利進行。

第三段：處理文件資料（250字）,。

作為秘書,，處理文件資料是日常工作的重要一環(huán),。我發(fā)現，做好文件資料的處理工作,，首先要做好信息的收集和整理工作。在接收到文件資料后,，我會認真閱讀，并將其中重要的信息整理出來,，形成備忘錄或報告,，以備會議討論或領導決策之用。其次,，要做好文件的歸檔和保管工作。對于機要文件,，我會按照規(guī)定的程序進行歸檔和保管，確保文件的安全存檔和方便查閱,。最后，要做好文件的傳遞和傳送工作,。對于需要傳遞給他人或外部機構的文件，我會及時傳遞,，并保證文件傳送的準確和及時。

第四段：會議策劃組織（250字）,。

會議是工作中常見的形式，作為秘書,，要能夠策劃和組織好各類會議。在會議策劃方面,，我發(fā)現要做到明確會議目的和議程，合理安排會議時間和地點,，并預留充足的時間進行準備。在會議組織方面,，我會提前與參會人員進行溝通，并確保會議所需的設備和資料齊備,。在會議進行中，我會有序地組織會議的進行,，做好會議記錄,，并對會議結果進行及時的總結和反饋,。

第五段：溝通協(xié)調能力和自我提升（300字）,。

作為一名秘書,，良好的溝通和協(xié)調能力是成功工作的關鍵。我通過平時的學習和工作中的實踐,，不斷提升自己的溝通和協(xié)調能力。在進行溝通時,，我會注重與對方建立良好的人際關系，傾聽對方的需求和意見,，并做到善于表達自己的想法和意見。在進行協(xié)調時,，我會注重平衡各方利益，靈活應對各種挑戰(zhàn)和沖突,，并積極尋求解決問題的辦法。此外,，我還注重自我提升，定期參加培訓和學習,，提升自己的專業(yè)知識和技能，提高自己的綜合素質,。

結論（100字）。

秘書工作實務是一項具有挑戰(zhàn)性和責任感的工作,。通過積極的學習和實踐，我深刻了解到協(xié)調安排工作,、處理文件資料、會議策劃組織,、溝通協(xié)調能力和自我提升等方面的重要性。我會繼續(xù)努力學習,，提高自己的綜合素質和專業(yè)能力,，以更好地勝任秘書工作的實務,。

學生會秘書的工作心得體會篇十三

當一個秘書是很不容易的一個工作，要當一個優(yōu)秀的秘書更是如此,，下面是本站小編為你整理的秘書工作。

希望對你有用!

為辦公室的一員,，我深感自身責任的重大，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的認識和體會,。

一,、加強學習,，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質。

具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,，辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學習和不斷更新認識就無法勝任工作,。

作為一名新成員，我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,，只的不斷的加強學習，才能更好的適應當前工作,，同時注意掌握正確的學習方法，向領導,、同事學,，從書本中學,，從工作實踐中學,，不斷的提高充實自己,。

按照部門分工,，我主要負責公文傳閱工作。在業(yè)務方面,，通過近一個月的實踐，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文,、來電我做到在第一時間內處理，保證了文件準確,、及時發(fā)放、傳送,，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送,，要做到急事急辦，特事特辦,，提高辦事效率。

二,、認清形勢，解放思想,，增強做好辦公室工作的緊迫感,。

辦公室工作無小事,，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事，都要千方百計地去把它做好。

社會在發(fā)展,，歷史在進步，做好新形勢下辦公室工作,，必須認清形勢，把握大局,，立足大局，服務大局,。增強責任感、緊迫感,、使命感，提高工作的自覺性,，主動性,。為此就要解放思想、轉變觀念,、敢于創(chuàng)新，面對新問題,、新情況，不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗,。

三、團結同事,，努力工作,。

團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體,，在工作中,，注意團結同事,，寬以待人，不計較個人得失,，從不與同事爭名利、爭長短,，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時嚴于律己,，不把小事當無事,，不把小錯當無錯,。時時、處處以大局為重,，講團結、講正氣,、講原則,。

四,、肯吃苦，講奉獻,。

到辦公室的時間雖不長，但我深切體會到工作的重要和紛繁,，也深為領導及同事們的積極向上,、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,，尤其在第一次參加全體會上某總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,，克服種種困難高標準的完成工作任務時，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體,，是一個務實、向上和集體,，是一個有戰(zhàn)斗力的集體,。

今后的工作中,，要做到腦勤、眼勤,、嘴勤,、腿勤善于思考,，勤于動腦。以工作為重以大局為重,，肯吃苦,，講奉獻,，識大體,、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風,，不記個人得失,，不驕不躁,，甘于奉獻。

通過這一段時間的工作,，我認識到還有許多不足，

一是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高;今后工作要增強超前意識，凡事想在前頭,，先行一步,。

二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高;在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展。

在沒有真正接觸機要工作以前,，我一直認為機要工作是一件非常簡單、非常容易的事,，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞,，一不需要動腦，二不需要費力,。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,，開始接觸全新的工作內容。

真是入了門才知道,，平時看似簡單輕松的機要工作,，不僅對工作責任心要求極嚴,，而且涉及內容繁雜瑣碎，時時處處都要講政治,、講安全、講程序,，時效性,、準確性,、規(guī)范性極強。如果處理不當或者工作不細致,，就很容易出問題，而且很可能是大問題,。

半年來的學習實踐，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣,、百味俱全，充分領悟了辦公室工作無小事的真諦,，更使我以百倍的細心、千倍的努力,，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去。

一,、強烈的責任意識是干好機要工作的前提,。

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉,、跟蹤、查詢,、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式,、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽,、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部,、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務,。

這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結,。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完,，另一件又接踵而來,。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,，嚴格要求自己,，合理安排好每件事情，做到忙而不亂,，對工作中的一點一滴都要力求做得更好,，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處,，確保工作的正確率。

當我們每天面對著各類文件,、資料，日復一日地重復著單調的程序時,，如果沒有高度的責任心,，就很容易在工作中出現失誤,，給部門和單位造成不好的負面影響,。為此,，我們必須時刻牢記自己的責任,，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急,，做到忙而不亂、忙而有序,。

機要秘書崗的四個不讓，就是我們不懈追求的目標——不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害,。

二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線,。

辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中,，是指揮部的重點涉密部門。同時,，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地,。因此，機要秘書要有很強的保密意識,，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度,。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱,、辦理都是有嚴格規(guī)定的,。所以，機要秘書務必保守機密,，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說,。同時，還必須注意時效性,。

我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間,，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工,，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排，準確領會領導指示精神,，掌握文件的急緩程度，機動靈活,，掌握時機。因此,，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,，及時將傳閱完的文件收回,，按順序分類，確保文件安全,。

三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵,。

我所從事的機要秘書崗,，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁,、最一線接觸的崗位,。因此,，機要秘書必須具備主動服務的意識,，為領導服務,、為機關服務,、為基層服務,，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的,，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好,。

機要室是指揮部各類文件的中心集結地,，無論是上級來文,、外單位來文,，還是指揮部發(fā)文，都要經過機要室,。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法,。

如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤,、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復,、市政府會議紀要等都進行了掃描,，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度,。在不違反保密規(guī)定的情況下,。

我們總是熱心、熱情,、熱忱為大家服務,，及時查找調閱文件內容,，及時跟蹤協(xié)調辦理進度，真正做到真心、用心,、貼心,，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障,。

四,、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的秘訣,。

隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進,，指揮部績效考核力度不斷加強,，各項管理規(guī)章逐步建立健全,，辦公室承擔的各項上傳下達,、內外協(xié)調的工作任務也日益增加,。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難,，力爭一人多崗,、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手,。

為給建設和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息,，星期天休息不保證。每遇有重大任務,，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點,，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失,，全力以赴，無私奉獻,，任勞任怨,，愛崗如家,。

我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份,，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件,，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多,，至10月底，辦件已累計947件,，其中有上級單位來文,、外單位來函、下屬公司請示,，也有我們給上級單位的請示及報告。

而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié),，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤,、催辦和督辦。為此,，機要秘書工作也常常不限于8小時之內,，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔,。

數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚,，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙,，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記,、辦理、匯總完成情況程序多而不亂,、條理分明，加班加點早已是家常便飯,。

年輕的我們，在得與失,、苦與樂、公與私的各種落差面前,，要守得住寂寞,，踏踏實實,，樂于奉獻,。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經,，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情,，認真面對，一定能將機要工作做得更好,。

我曾經在港資企業(yè)從事秘書工作五載，現在又在機關辦公室從事文秘工作近三年,，回顧幾年來的工作歷程，有不少心得體會,，利用閑暇時間,，總結記錄下來,，與同業(yè)者共勉。

秘書工作是一個鍛煉人的崗位,，要求人員具備較高的綜合素質與能力。做好秘書工作重點在服務,，難點也在服務,。辦公室的工作最根本是要圍繞黨委的中心工作,，盡心竭力地搞好黨委決策的落實。因此工作中,，作為辦公室的工作人員要能夠做到：

一,、不因事小而不為,。

辦公室工作無小事,。作為辦公室的工作人員，就應該具有一種?一屋不掃,，何以掃天下?的思想，?凡事都須認真?,，努力做到：

一是知大明小。要學會把握事情的輕重緩急,，用大局的天平來衡量每一項工作，分清主次,、大小、難易,，這樣才能避免視小不為、因小失大,。

二是小中見大。值班,、會議通知、發(fā)文核稿,、座次安排、后勤服務,、接待等這些都是?小事?，但稍有不慎就要捅?大簍子?,，導致辦公室的整個工作脫節(jié)。因此,，工作人員千萬不可粗心大意、掉以輕心,，要懂得小中見大、以大帶小,。

三是以小促大,。小事是大事的基礎,，辦公室的每一件小事都與大事有著密不可分的關聯，如一個通知就可能是領導決策的部署,，一壺開水就是為機關服務的最好體現。這些都是小事,，但只有這些小事做好了，大事才能更好地完成,。

二、不因事雜而亂為,。

辦公室工作頭緒很多,，任務瑣碎繁雜,。辦公室的工作人員頭腦里必須要有一張清晰、規(guī)則的運行圖,，哪個該為,、哪個不該為,，哪個是重點、哪個是次要,，應一清二楚,，不能亂為,。為此,，應該做到：

一是要知重知輕,。避免力量均衡使用,，重要工作沒抓住,，次要工作用過了勁,、使過了頭,。

二是要知上明下,。吃透上情,，辦事才有方向、才有主心骨;摸透下情,，辦事才會有的放矢、才會迎刃而解,。

三是要循規(guī)蹈矩。沒有規(guī)矩不成方圓,。辦公室是規(guī)矩之室，辦事都有章有法,，不管事情多繁雜，采用什么方法解決,，都不能忘了規(guī)矩,，該請示的要請示、該拍板的要拍板,、該反饋的要反饋，凡事都要按規(guī)則有條不紊的辦,。

四是要堅持原則,。任何時候、任何情況下都要把握做事的規(guī)則,，時刻牢記原則大于法,。

三,、不因事難而怕為。

工作中,，辦公室都會經常遇到很多如群眾上訪等超出預見,、超出職責,、難以料理的事情。對這些事,，是上推下卸繞著走,，還是主動出擊迎著上,，這是對每一個辦公室工作人員的考驗。面對這種情況,，辦公室人員要有?這是我份內事?的意識，決不能退避三舍,、聽之任之。

一是要沉著應付,，切忌亂了章法,。不管事情多么突然,、多么緊急,，首先要冷靜地進行分析,，根據上級要求和平時掌握的情況,，穩(wěn)定場面后再報告相關領導，并按領導要求協(xié)調相關單位,，組織力量處理,。

二是要胸有主見,，切忌唯唯諾諾,。面對急事或突發(fā)性事件,，不能退縮,，應大膽地往前站。只要心里始終清楚,，遇到的事情不管多難,，都應義無反顧,、挺身而出,。

三是要認真負責,，切忌虎頭蛇尾,。特別是一些一時難處置或領導交待怎么辦的事，更不能因為事情已過,，就束之高閣。要協(xié)助領導認真抓好督查落實,，在?督促落實?中?查不落實?,，在?查不落實?中求得落實,。

一位合格的稱職的秘書工作中應該具備一種靈氣,。用什么來解釋與定義這種靈氣或悟性呢,，也許只是一種感覺,，但我以為這種靈氣應該包含理論素質高,、寫作能力強,、頭腦反應快,、電腦操作好,、洞察能力強等諸方面,。而這種靈氣或悟性的提高,，有賴于孜孜不倦的學習,、日積月累的實踐,、持之以恒的敬業(yè)精神,。

俗話說得好：?勤能補拙是良善,，笨鳥先飛早入林,。?可以說,，工作人員要想跟上領導的決策水平,，絕對離不開勤學苦練、開拓進取,。因此,，我以為必須做到?三少三勤?：

一,、少一根“懶”經,，勤于學習,。辦公室工作涉及面廣,，特別是擔負著為領導輔助決策的任務,，倘若平時不注意加強學習,、不斷更新自身知識,，就無法勝任本職工作,。因此,，在學習上,，辦公室人員決不能有?做一天和尚撞一天鐘?的?懶惰?思想,，必須做到：

一是多積累。不學習,，寫文章,、辦事情就缺乏底氣;不學習,，想問題,、拿意見就沒有見地,。平時要多向書本,、向有經驗的人、向基層群眾等學習,，通過深入學習黨的各種理論政策、法規(guī)制度和業(yè)務知識,，?博采眾人之長?,，提高業(yè)務和工作水平,。

二是多感悟,。正所謂?學而不思則罔?,，勤于思考,、善于質疑,，力求詳解,、掌握真諦,，是?消化?知識的有效途徑,。要做到知識更新,，辦公室人員就要學會多感悟,，只有多感悟,，才能為領導決策提供獨到的思想見解,。

三是多實踐,。不閉門造車,、憑空捏造,，通過在實踐中鍛煉，多出思想,、多寫材料、多參決策,、多獻良謀，增長自身的才干,。

二、少一份“傲”念,，勤于服務。服務是辦公室工作的天職,，作為辦公室人員有著不可推卸的責任,。

因此，必須好好把握?三個克服?：

對上,，要克服“老油條”思想。對待上面安排的工作,，要高度重視，抓緊落實,，切忌工作不盡職盡責、應付了事,。

對下,，要克服“高人一等”思想,。要學會謙虛謹慎、禮貌待人,，切忌以領導身邊的人自居,，心高氣傲,、盛氣凌人,，讓人無法接近,。

對部門,，要克服“老馬虎”思想,。要學會?十個手指彈鋼琴?，既要加強文電,、辦會、辦事的把關協(xié)調,，又要多加強上下、左右,、內外的?溝通?，及時了解情況,，以便綜合協(xié)調、化解矛盾,、解決問題。

三,、少一份“浮”氣，勤于創(chuàng)新,。辦公室工作要創(chuàng)新，就決不能?老調子彈新曲?或?新鞋子走舊路?,，要少在口頭上喊創(chuàng)新,，多在實際中求創(chuàng)新,。為此,，必須樹立?三種意識?：

一是開拓意識。要敢于推陳出新,，大膽探索新形勢下開創(chuàng)辦公室工作新局面的有效途徑。

二是時效意識,。要建立信息靈敏、反映快捷,、優(yōu)質高效的辦公室工作機制，做到耳聰目明,，駕馭全局，運籌帷幄,，穩(wěn)操勝券。

三是開放意識,。要從封閉的小圈子跳出來，掌握現代科技知識和管理知識,，全方位、多角度地思考問題,，從大局上、大事上,、工作重點上為領導當好參謀。

秘書的職責就是為領導服務和同志們服務,。這就要求秘書工作者一定注意要保持良好心態(tài)和職業(yè)操守,。秘書工作肩負上傳下達的責任，時不時需要將領導的旨意傳達下去,，扮演的是代言人的角色。

在這種情況下,，秘書工作者一定要頭腦清醒，理性地對待個人,，避免走入誤區(qū)。

一是要學會自愛,。切不可居功自傲，妄自尊大,，這樣會讓其他部門的人員易對你產生厭惡，更難聽者會說你是?倚仗人勢?,。

二是要學會自重。不能與單位的個別人或一些人拉幫結派,，或是過于親密。最佳的心態(tài)與處事方式是不卑不亢,，與同事與領導以誠相待,，但要注意疏密有間,，不違反單位的規(guī)定、不失自尊及違背自己的做人原則,。

三是要學會自省,。學會自我反省是秘書職業(yè)操守的需要,。在領導面前說話、辦事穩(wěn)重、謹慎是工作需要,，必須學會時刻反省自己,，激勵自己，改正自己,。做秘書總感覺時間少,、精神高度緊張,。

其實,，一切煩惱源于內心,，只要你保持一份積極,、樂觀的態(tài)度,，盡職盡責地將工作做好,，不要太計較個人的得失，就會讓消極情緒遠離你,，記?。寒斈阆騽e人訴說你的痛苦時，會有20%的人感到高興,，而有80%根本就是滿不在乎。因此作秘書工作,，一位朋友說得好?作秘書工作就是吃‘黃連’，也要樂呵呵地吃下去?,。

作秘書工作一個最大的好處就是可以在工作中不斷提升自我。秘書是單位信息的中心與樞紐,，每天你會被動地接受及處理大量的信息,，其中定會有許多有益自我成長與提高的信息與知識,，日積月累中你會從中獲益很多。此外,，你每天會接受到領導對你的言傳身教，這是一個難得的免費學習機會,，因此調整好心態(tài),，努力工作,，你就會發(fā)現秘書工作的快樂所在,。

學生會秘書的工作心得體會篇十四

為了規(guī)范秘書的職責和工作內容，提升工作的專業(yè)性和職業(yè)性,，0月0日0老師為我們進行了一場理論與實際緊密結合的精彩培訓,。0老師立足于自己在政府部門從事秘書工作十二年的實踐經驗,，從秘書的基本素質,、秘書工作的范圍,、秘書工作的要求及職業(yè)未來發(fā)展方向這四個方面,，向我們傳授了在一個大型企業(yè)中如何成為一名合格優(yōu)秀的秘書,。這次培訓使我們受益匪淺,、收獲良多,，不僅進一步加深了對企業(yè)秘書工作職責的認識,，更完善了知識,，拓寬了視野，為我們切實提升業(yè)務能力和職業(yè)素養(yǎng)打下了堅實的基礎,。結合自己近年工作的實際情況,，總結心得體會主要有以下三點：

一、敏于行,，慎于言,。

秘書工作特征明顯,，兼具輔助性,、被動性和挑戰(zhàn)性,。對企業(yè)和領導忠誠是對思想的基本要求，也直接反映了秘書的品格,。而對秘書日常工作的基本要求是,，“手勤、眼勤,、腿勤,，嘴不能勤”,。我們作為秘書,，平時工作范圍主要是“三辦”,，即辦文、辦會,、辦事：負責各種文件的呈報,，負責各類會議的組織和服務,，負責接待活動和領導其他臨時交辦工作的順利進行。我們只有做到敏于行,，慎于言,，才能將日常工作中的點點滴滴及時準確地落實到位，確保各項工作正常的有序開展,。另外,，秘書工作還應具備高度的政治敏感性,。秘書作為領導的耳目,，傳導的神經，掌握的信息多,，尤其還可能涉及商業(yè)機密等敏感內容,，秘書的行為言語不僅代表自己,，還代表了領導的形象,，言語上的稍有不慎都可能帶來工作上的不良后果,，更有甚者泄露了重要機密,，釀成大錯,。所以,，秘書一定要堅守“敏于行,，慎于言”的重要原則,。

二,、思維縝密,，反應迅速,。

秘書工作看似繁雜，其實有章可循,，但要做得好,、做到位,，并不是一件易事,。首先要具備相當的工作能力,，敏銳全面的思維是秘書工作縝密無誤的核心,；其次一定要有細致嚴謹的工作作風和良好有序的工作效率,，不能因為事務龐雜就失去穩(wěn)重,、失去頭緒,，從而耽誤工作；再次要有正確的工作藝術和工作方法,，真正起到承上啟下的關鍵作用,。在應對緊急突發(fā)事件時,，一定要有事先準備好的預案,，計劃方案應及時報請分管領導審閱。若遇無緊急預案的情況,，應根據經驗迅速拿主意,，以求事情得到盡快合理的解決，切忌慌張忙亂,。

三,、注意積累和思考,。

秘書工作有事物性,、常規(guī)性的特點，但每一天的日常工作,、每一次的工作活動其實都有值得積累和思考之處，如哪些細節(jié)做得不夠好,，需要總結失敗教訓,，日后加以改正,；如哪些經驗值得學習推廣,，再遇類似問題可作為借鑒參考。除此之外,，秘書還應善于學習、學以致用,。作為一家涵蓋商業(yè)地產開發(fā)運營和住宅地產開發(fā)銷售的大型房地產企業(yè)的秘書,，更要按照集團業(yè)態(tài)情況充實知識,、積累經驗,、與時俱進,，順應經濟社會發(fā)展潮流,，接納社會各方面的信息,，不斷提高自己判斷問題,、分析問題和解決問題的能力,，時刻具備提高自身能力和素質的緊迫感,，才能更好地適應公司發(fā)展的需要,，成為一名優(yōu)秀的“復合型”秘書,。

秘書作為一個企業(yè)中進步最快的群體之一，具有良好的學習機遇和發(fā)展平臺,?！扒Ю镏校加谧阆隆?，我們要端正工作態(tài)度,、明確職業(yè)方向，通過自身的不懈努力,，在成長的路上不斷前行，在盡職盡責做一個優(yōu)秀秘書的同時,，也使自己具備現代企業(yè)運營管理所需要的各項技能,，為公司未來發(fā)展貢獻自己的一份力量,。

學生會秘書的工作心得體會篇十五

一、要有深隧的思想觀念,，貴在創(chuàng)新,。

展趨勢有所預測,。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現象,，聯貫起來思索,，從整體上加以分析,。二是觀點要新。新的思想和觀點,，不是“閉門造車”,，別出心裁，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉,、概括和升華,。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解，講人人心中所想,、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化，能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題,，能提出突破性措施和建議等等,，這些都是“創(chuàng)新”,。

二,、要有廣闊的視角,，貴在灼見,。

角度是觀察問題的立腳點,。角度不同，對問題的認識就不同,。正如古語所說：“橫看成嶺側成峰,，遠近高低各不同?！边@說明看問題的角度是非常重要的,，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度,。

1,，要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律,，是各項工作的主題,。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局,，推動了消防事業(yè)的大發(fā)展,。我們只有這樣去認識和考慮問題，才能抓住問題的癥結,，找到解決問題的根本出路。

2,，要站在領導的角度看問題,，就是說要“高站一步”，看問題的角度要高,。領導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局,，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié)，尋找突破口;三是關注熱點,、難點和敏感問題,。我們站在領導角度看問題，就是要站在全局的高度,，站在抓大事的高度,，首先想一想，假如我是一個負責同志,，對這個問題應該怎么看,，怎么辦,，注重什么,，贊同什么,，反對什么,，從而使我們思考,、研究的問題,，近領導的思路。

3,，要站在群眾的角度看問題,。群眾對問題的看法，具有三個特點：一是務實,。講具體的不講籠統(tǒng)的,，講實在的不講抽象的，也就是講實招,，求實效,，不擺花架子;二是尖銳。一針見血,，切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā)，反映的問題多是熱點和敏感問題。站在群眾角度看問題,，就是站在客觀實際的角度,，站在基層的角度，觀察分析問題,，也就是“從下看上”,。這樣，才會使我們看問題更全面,、更真實,，提出的辦法和措施更實際、更有針對性,，才能站得高,，看得遠;站得牢，看得實,，才能眼觀六路,，耳聽八方，從而獲得真知灼見,。

三,、要注重調查研究，貴在求是,。

作為一名秘書,，必須苦練調查研究的基本功，在求“是”上狠下功夫,。第一,，要勇于從實際出發(fā)，敢于求“是”,。敢,，就是勇于面對現實,，服從現實。根據實際情況,，敢于提出自己的觀點和看法;服從現實,，就是發(fā)現真實情況和真理，在任何情況下,、任何人面前,，都敢于堅持和反映,。搞調查研究必須具備追求真理的品質。第二,，詳細占有材料,，實中求“是”。事實是“是”的載體,，“是”是事實的靈魂,。要求出“是”，必須掌握事實,。第三,，善于透過現象看本質,，深中求“是”,。

四,、要善于分析綜合,，貴在升華。

分析與綜合是寫好材料,，當好秘書的兩個關鍵環(huán)節(jié),。分析是綜合的基礎,，綜合是分析基礎上的歸納和概括,。我們生產精神產品，首先要注重對情況的分析,。情況分析不透,，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析,，才能認清事物的面貌,，把握事物的內在聯系,，有針對性的提出解決問題的辦法。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面,?！安灰驉鄱缙涿溃灰蚝薅銎鋹??！奔炔荒軋笙膊粓髴n，也不能只見問題,，不見成績,。二是要把握主流。要注意定性和定量分析相結合,，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢,，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質。三是要動靜結合,。既要靜觀其姿,，又要動觀其勢。就當前火災形勢來說,，不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數據或直觀反映,，更重要的是要在調查研究的基礎上，分析其發(fā)展趨勢,，有所預測,。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟,，是方向,。從典型中提煉出的東西，最有說服力,，要善于運用典型,，分析典型，挖掘它們的內涵,，從中提煉有價值的東西,。其次要善于綜合。綜合的過程,，是用已有知識繁衍新知識的過程,，所以綜合就是革新，綜合就是創(chuàng)造,。把豐富的材料加以去粗取精,，去偽存真，由此及彼,，由表及里,，進行改造制作,，形成觀點概念，并不斷繁衍新的知識,。

五,、要有豐盈的儲藏，貴在積累,?！疤觳旁谟诜e累”。

啟迪,，給人以示范,，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面,，感染力強。反面典型如同一面鏡子,，給人以教訓,，給人以深思，給人以財富,，典型材料積累多了,，寫講話、寫報告,，就思如涌泉,，論證有力，就事論理,，思想深邃,。實踐證明，只有通過積累,，才能不斷豐富知識,，增強素質，提高寫作水平,，才能真正成為一名合格的秘書,。

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學生會秘書的工作心得體會篇十六

具體分享如下：

在沒有真正接觸機要工作以前,，我一直認為機要工作是一件非常簡單,、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā),、傳傳遞遞,，一不需要動腦，二不需要費力,。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來,，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗,，開始接觸全新的工作內容。真是入了門才知道,，平時看似簡單輕松的機要工作,，不僅對工作責任心要求極嚴，而且涉及內容繁雜瑣碎,，時時處處都要講政治,、講安全、講程序,，時效性,、準確性、規(guī)范性極強,。如果處理不當或者工作不細致,，就很容易出問題，而且很可能是大問題,。半年來的學習實踐,，讓我深深地體會到了機要工作的酸甜苦辣、百味俱全,，充分領悟了“辦公室工作無小事”的真諦,，更使我以百倍的細心、千倍的努力,，更加全力以赴地投入到全新的工作崗位中去,。

一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提,。

我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記,、流轉、跟蹤,、查詢,、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作,，并按有關規(guī)定做好年度歸檔,、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知,、行政接待工作的送簽,、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部,、地鐵有限責任公司,、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結,。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯,，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來,。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識,，嚴格要求自己，合理安排好每件事情,，做到忙而不亂,，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓,，考慮有無疏漏之處,，確保工作的正確率。

當我們每天面對著各類文件,、資料,，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心,，就很容易在工作中出現失誤,，給部門和單位造成不好的負面影響。為此,，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣,，越是工作繁忙越要分清輕重緩急,，做到忙而不亂、忙而有序,。機要秘書崗的“四個不讓”,，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。

二,、高度的紀律意識是做好機要工作的底線。

辦公室機要室涉及的密級文件較多,，涉密設備比較集中,，是指揮部的重點涉密部門。同時,，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐,，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此,，機要秘書要有很強的保密意識,，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析,，自覺遵守保密法規(guī),，嚴格遵守各項保密制度,。

做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱,、辦理都是有嚴格規(guī)定的,。所以，機要秘書務必保守機密,，做到不該透露的絕不透露,，不該說的絕對不說。同時,，還必須注意時效性,。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間,，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤,。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排,，準確領會領導指示精神,，掌握文件的急緩程度，機動靈活,，掌握時機,。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作,，及時將傳閱完的文件收回,，按順序分類，確保文件安全,。

三,、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵。

我所從事的機要秘書崗,，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁,、最一線接觸的崗位。因此,，機要秘書必須具備主動服務的意識,，為領導服務、為機關服務,、為基層服務,，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的,，不分份內份外,，都要竭盡所能將事情辦好。

機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文,、外單位來文,，還是指揮部發(fā)文，都要經過機要室,。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務,，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤,、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復,、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔,，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件,，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度,。在不違反保密規(guī)定的情況下,。我們總是熱心、熱情,、熱忱為大家服務,，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協(xié)調辦理進度,，真正做到真心,、用心、貼心,，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障,。

學生會秘書的工作心得體會篇十七

我于x月底到辦公室秘書科，通過近xx月的時間,，在領導及同事們的支持和幫助下,，對自己的工作職責有了明晰的認識,，對辦公室工作有了更深層次的了解,，可以說辦公室是縣委承上啟下，聯系左右,，協(xié)調各方的橋梁和紐帶,，是面向社會的重要窗口。作為辦公室的一員,，我深感自身責任的重大,，下面是我對如何作好辦公室工作的一點膚淺的`認識和體會。

一,、加強

學習

按照部門分工,，我主要負責公文傳閱工作,。在業(yè)務方面，通過近一個月的實踐,，我已經基本掌握了公文傳閱的程序和規(guī)則,，公文傳閱是領導及時和正確決策的重要保證，每天的來文,、來電我做到在第一時間內處理,，保證了文件準確、及時發(fā)放,、傳送,，使領導及時掌握最新情況。對公文運轉傳送,，要做到急事急辦,，特事特辦，提高辦事效率,。

二,、認清形勢，解放思想,，增強做好辦公室工作的緊迫感,。辦公室工作無小事，任何一件領導交辦或同事托付辦理的事,，都要千方百計地去把它做好,。社會在發(fā)展，歷史在進步,，做好新形勢下辦公室工作,，必須認清形勢,，把握大局，立足大局,，服務大局,。增強責任感、緊迫感,、使命感,，提高工作的自覺性，主動性,。為此就要解放思想,、轉變觀念、敢于創(chuàng)新,，面對新問題,、新情況，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經驗,。

三、團結同事,，努力工作,。團結的集體才是有戰(zhàn)斗力的集體，在工作中,，注意團結同事,，寬以待人，不計較個人得失,，從不與同事爭名利,、爭長短，任勞任怨,，努力做好自己的工作,。同時嚴于律己，不把小事當無事,，不把小錯當無錯,。時時、處處以大局為重,，講團結,、講正氣,、講原則,。

四、肯吃苦,，講奉獻,。到辦公室的時間雖不長,，但我深切體會到工作的重要和紛繁，也深為領導及同事們的積極向上,、任勞任怨的工作態(tài)度所打動,，尤其在第一次參加全體會上xxx總結前段工作時講到有那么多的領導和同事為了工作舍小家、顧大家,，克服種種困難高標準的完成工作任務時,，我認識到我們的辦公室是一個團結的集體，是一個務實,、向上和集體,，是一個有戰(zhàn)斗力的集體。今后的工作中,，要做到腦勤,、眼勤、嘴勤,、腿勤善于思考,，勤于動腦。以工作為重以大局為重,，肯吃苦,，講奉獻，識大體,、顧大局承繼承和發(fā)揚辦公室的良好的傳統(tǒng)和務實的工作作風,，不記個人得失，不驕不躁,，甘于奉獻,。

通過這一段時間的工作，我認識到還有許多不足,，一是工作主動性還不夠,，工作預見性有待提高；今后工作要增強超前意識,，凡事想在前頭,，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力需要提高,；在今后的工作中,，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識,，做到全面發(fā)展,。

學生會秘書的工作心得體會篇十八

一、要有深隧的思想觀念,，貴在創(chuàng)新,。

展趨勢有所預測,。認識事物最重要的一點，就是把看到事物諸多方面的現象,，聯貫起來思索,，從整體上加以分析。二是觀點要新,。新的思想和觀點,，不是“閉門造車”，別出心裁,，更多的還是對實踐中提出的問題有所提煉,、概括和升華。如能從司空見慣的現象中講一點與眾不同的見解,，講人人心中所想,、筆下所無的東西;能把一些分析的意見，進行系統(tǒng)歸納和概括;能把原則性思想觀點具體化,，能把領導的思想和意見進行深化和完善;能從理論和實踐結合上說明問題,，能提出突破性措施和建議等等，這些都是“創(chuàng)新”,。

二,、要有廣闊的視角，貴在灼見,。角度是觀察問題的立腳點,。角度不同，對問題的認識就不同,。正如古語所說：“橫看成嶺側成峰,，遠近高低各不同?！边@說明看問題的角度是非常重要的,，要寫好材料，必須把握好自己看問題的角度,。

1,，要站在改革的角度看問題。改革是當今中國社會的主旋律,，是各項工作的主題,。公安部制定的《消防改革與發(fā)展綱要》就是站在改革角度看問題，抓住了全局,，推動了消防事業(yè)的大發(fā)展,。我們只有這樣去認識和考慮問題，才能抓住問題的癥結,，找到解決問題的根本出路,。

2，要站在領導的角度看問題,，就是說要“高站一步”,，看問題的角度要高。領導看問題主要有三個突出特點：一是謀全局,，想大事;二是抓中心環(huán)節(jié),，尋找突破口;三是關注熱點、難點和敏感問題,。我們站在領導角度看問題,，就是要站在全局的高度，站在抓大事的高度,，首先想一想,，假如我是一個負責同志，對這個問題應該怎么看,，怎么辦,，注重什么，贊同什么,，反對什么,，從而使我們思考、研究的問題,，*近領導的思路,。

3，要站在群眾的角度看問題,。群眾對問題的看法,，具有三個特點：一是務實。講具體的不講籠統(tǒng)的,，講實在的不講抽象的,，也就是講實招，求實效,，不擺花架子;二是尖銳,。一針見血，切中時弊;三是往往從切身利益出發(fā),，反映的問題多是熱點和敏感問題,。站在群眾角度看問題，就是站在客觀實際的角度,，站在基層的角度,，觀察分析問題，也就是“從下看上”,。這樣,，才會使我們看問題更全面,、更真實，提出的辦法和措施更實際,、更有針對性,，才能站得高，看得遠;站得牢,，看得實,，才能眼觀六路，耳聽八方,，從而獲得真知灼見,。

三、要注重調查研究,，貴在求是,。

作為一名秘書，必須苦練調查研究的基本功,，在求“是”上狠下功夫,。第一，要勇于從實際出發(fā),，敢于求“是”,。敢，就是勇于面對現實,，服從現實,。根據實際情況，敢于提出自己的觀點和看法;服從現實,，就是發(fā)現真實情況和真理,，在任何情況下、任何人面前,，都敢于堅持和反映,。搞調查研究必須具備追求真理的品質。第二,，詳細占有材料,，實中求“是”。事實是“是”的載體,，“是”是事實的靈魂,。要求出“是”，必須掌握事實,。第三,，善于透過現象看本質，深中求“是”。

四,、要善于分析綜合,，貴在升華。

分析與綜合是寫好材料,，當好秘書的兩個關鍵環(huán)節(jié),。分析是綜合的基礎，綜合是分析基礎上的歸納和概括,。我們生產精神產品,，首先要注重對情況的分析,。情況分析不透,，就不能寫出好的材料，只有周密系統(tǒng)地分析,，才能認清事物的面貌,，把握事物的內在聯系，有針對性的提出解決問題的辦法,。分析情況要重點把握四個要點：一是要全面,。“不因愛而溢其美,，不因恨而增其惡,。”既不能報喜不報憂,，也不能只見問題,，不見成績。二是要把握主流,。要注意定性和定量分析相結合,，從定量分析中把握形勢發(fā)展趨勢，并從量變的積累中把握形勢發(fā)展的本質,。三是要動靜結合,。既要靜觀其姿，又要動觀其勢,。就當前火災形勢來說,，不僅要看統(tǒng)計報表所反映的數據或直觀反映，更重要的是要在調查研究的基礎上,，分析其發(fā)展趨勢,，有所預測?！咀龊妹貢ぷ餍牡皿w會】做好秘書工作心得體會,。四是要注重典型和事例的分析。典型是旗幟，是方向,。從典型中提煉出的東西,，最有說服力，要善于運用典型,，分析典型,，挖掘它們的內涵，從中提煉有價值的東西,。其次要善于綜合,。綜合的過程，是用已有知識繁衍新知識的過程,，所以綜合就是革新,，綜合就是創(chuàng)造。把豐富的材料加以去粗取精,，去偽存真,，由此及彼，由表及里,，進行改造制作,，形成觀點概念，并不斷繁衍新的知識,。

五,、要有豐盈的儲藏，貴在積累,?！疤觳旁谟诜e累”。

啟迪,，給人以示范,，它是先進思想的凝聚，影響社會各個方面,，感染力強,。反面典型如同一面鏡子，給人以教訓,，給人以深思,，給人以財富，典型材料積累多了,，寫講話,、寫報告，就思如涌泉,，論證有力,，就事論理，思想深邃。實踐證明,，只有通過積累,，才能不斷豐富知識，增強素質,，提高寫作水平,，才能真正成為一名合格的秘書。

學生會秘書的工作心得體會篇十九

在一個單位,，領導的任務是決策,、指導、組織,、協(xié)調,。而秘書的`任務則是為領導的活動提供服務。領導集體確定的組織目標,，既是領導的工作目標,，也是秘書人員的工作目標,。因此,，秘書人員始終都參與到領導活動中去，但又和領導者的工作絕然不同,，既不能以領導的面目出現,，又要輔助領導做很多工作。怎樣擺正自己的位置,，處理好與領導之間的關系,？根據我多年的秘書工作實踐，得出以下幾點心得：

尊重領導是秘書人員應有的品德,。怎樣尊重,，倒有個“度”的問題。我認為,，尊重領導的根本,。

一是維護領導的威信，從內心里敬重領導,；

二是給領導補臺,，盡力協(xié)助領導做好工作。

在為若干領導服務中,，要從維護領導的團結和威信出發(fā),，一視同仁，不能看人行事,，厚此薄彼,。不能在這個領導面前說那個領導的短處，更不能把某些領導的缺點散布到群眾中去。但也不能把為領導服務庸俗到溜須拍馬,、巴結討好的程度,。

前邊說過，秘書工作和領導工作在目標上是一致的,。所以,，秘書對領導的指揮必須服從。秘書的每一個行動必須與領導合拍,，為領導決策的每一個環(huán)節(jié)進行有效地服務,。要做到服從而不盲從，一是認真領會,、忠實體現領導意圖,；二是要恰如其分地為領導拾遺補缺。但要注意,，服從不是人身的依附,，不是唯唯諾諾地趨附。

秘書參與決策,，必須在自己的職權范圍內,、在領導授予的權限內決定和辦理事項，提出建議或方案,。即使所提的建議或方案被采納,，秘書也不能認為這是在決策，更不能產生這是與領導共同決策的錯覺,。這種錯誤思維會使自己錯位,，甚至干預、干擾領導的決策,。也不能以秘書工作的主動性和超前性為借口,，把超前的服務當成超前的決策，而只能看作是領導決策前的服務,。

秘書在為領導決策服務的過程中,，要辦理很多有關事務。在辦文時,，不能不經領導同意,，擅自加進個人意見。特別是領導決定了事項,，不能再作修改,。秘書如感到必須修改的，須請示主管領導同意,。在辦事時,，也只能按領導的授權和意圖辦,。在辦理過程中，根據實際情況,，有些地方需改變領導意圖的,，必須報經領導同意，決不能自作主張,。

秘書人員常常在領導授權下,，代理領導處理一些日常事務或工作事項。這容易使秘書人員產生自己與領導同樣有權的錯覺,。必須明白,，代理不等于職權,。即使是領導授權辦理的事情,，遇到問題時，也應該及時請示，辦完后及時匯報。辦理中出現的差錯，要耐心聽取領導的批評和指導。

嫁衣是為新娘增光添彩的。秘書的勞動成果是以領導的名目出現的，是隱匿在領導的勞動成果之中的,。這是秘書工作的輔助性,、服務性決定了的。秘書人員應以為領導做出成績?yōu)闃s，應有在為領導服務工作中鍛煉提高自己的思想。絲毫不能把成績歸于自己,，把份內工作的成績作為提高自己身份的籌碼,。也不能把優(yōu)越的秘書地位和條件作為驕傲的資本。正確的心態(tài)是：自尊自強,，謙虛謹慎,，態(tài)度和藹，平等待人,。

學生會秘書的工作心得體會篇二十

我從文書崗位轉到秘書崗位后,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,...因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,、個人利益與集體利益,、...

一、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質量。

在未來的時間里，我一定再接再勵,，甘為人梯,，做好后勤工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。現在我的工作對我來說,，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,，我有很多的事情要做,。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上,，我會走的更好!

辦公室秘書個人工作總結我是1999年3月從區(qū)房產科借調到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負責城建,、城市管理、環(huán)保,、勞服,、招商、教育,、科技,、檔案、公安,、司法等方面工作的...

現將個人工作總結如下:一,、注重學習,注重自身素質的提高新的政治理論思想不允許...工作時,能從中心工作的大局出發(fā),從中心整體利益出發(fā),支持同事的工作,團結辦公室...

學生會秘書的工作心得體會篇二十一

秘書是公司及領導層的左膀右臂，負責協(xié)助領導完成各項工作和決策,。作為一名秘書,，我深刻體會到秘書工作的重要性和挑戰(zhàn)性。首先,，秘書需要與各個部門保持密切聯系,，及時收集、整理和傳遞信息,，確保領導層能夠在決策時擁有充分的信息依據,。其次，秘書在與外界接觸時,，需要代表公司和領導的形象,，處理各種突發(fā)情況和問題,。這需要秘書具備靈活的應變能力和高效的溝通能力。因此,，在秘書工作中,，我不僅需要快速反應,，還需具備良好的綜合能力和團隊合作能力,。

第二段：工作中的困難和挑戰(zhàn)。

在秘書工作中,，我常常面臨各種困難和挑戰(zhàn),。首先，對于大量的文件和信息,，我需要快速且準確地整理和管理,。這需要我具備良好的時間管理和組織能力。其次,，領導的工作安排經常變動,，我需要靈活調整自己的工作計劃，并及時通知相關人員,。這給我?guī)砹艘欢ǖ膲毫?。另外，作為一個秘書,，我需要參與公司的重要會議和活動,，并負責記錄和總結。這就要求我具備較高的專業(yè)素養(yǎng)和快速準確的思維能力,。面對這些困難和挑戰(zhàn),，我努力學習和實踐，不斷提高自己的能力和水平,。

第三段：合作與溝通的重要性,。

作為秘書，與不同的部門和人員進行合作和溝通是非常重要的,。良好的合作關系可以促進工作的順利進行,，而良好的溝通可以增進彼此之間的理解和信任。我意識到,，要在工作中取得成功,，我需要主動與他人溝通，與他們建立良好的工作關系,。在與領導進行溝通時,，我要認真傾聽，理解和領會他們的需求,，并積極提供幫助和反饋,。與其他部門的溝通當然也不可忽視，我需要及時了解他們的工作進展，并與他們協(xié)調安排好工作計劃和項目進度,。通過合作與溝通,，我可以更好地完成工作任務，提高工作效率,。

第四段：綜合能力和解決問題的能力,。

秘書工作需要我們具備較高的綜合能力和解決問題的能力。在各種日常事務處理中,，我需要實時了解各個部門的進展情況,，及時協(xié)調解決問題。有時還需對各項任務進行優(yōu)先級排序,，并在不同任務間靈活調配資源,。此外，我還需要處理各種突發(fā)事件和緊急情況,，必須懂得快速應對和決策,。這些挑戰(zhàn)需要我具備清晰的思維和冷靜的判斷能力。通過不斷學習和實踐,，我逐漸掌握了處理問題的技巧和方法,，并在工作中逐漸成長。

第五段：總結和展望,。

通過秘書工作的實踐和體會,，我深刻認識到這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力提高自己的綜合能力和解決問題的能力,，不斷學習和總結工作經驗，不斷適應和應對新的挑戰(zhàn),。同時,，我也會積極與他人進行合作和溝通，提升自己的協(xié)調能力和團隊合作精神,。我相信,，在不斷積累和提升中，我會成為一名更加優(yōu)秀的秘書,，為公司和領導層的發(fā)展貢獻力量,。