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銷售員銀行營銷活動策劃方案(優(yōu)秀19篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-04 12:56:02
銷售員銀行營銷活動策劃方案(優(yōu)秀19篇)
時間:2024-03-04 12:56:02     小編:雁落霞

尋找解決問題的方案是我們邁向成功的第一步,。制定方案時,要注意綜合運(yùn)用各種資源和手段,。方案的成功與否,,需要綜合考慮多個因素,并持續(xù)跟蹤和評估,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇一

活動對象:1萬以上存量客戶(愛人/父母/子女/閨蜜/朋友),。

活動規(guī)模:根據(jù)實際人數(shù)確定,。

活動地點:網(wǎng)點廳堂。

活動目的:1.有效維護(hù)存量客戶,,增加客戶粘度,。

2.營銷我行產(chǎn)品,提升余額,。

3.進(jìn)行他行策反,,實現(xiàn)客戶的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移。

情人節(jié)活動前期如何準(zhǔn)備,。

“情人節(jié)”活動我們需要做好哪些準(zhǔn)備呢?我們可以從邀約準(zhǔn)備,、物料準(zhǔn)備、人員配備,、現(xiàn)場布置四個環(huán)節(jié)進(jìn)行,。具體如下:

邀約準(zhǔn)備。

可以采用電話,、短信及微信的公眾號的形式,,邀約在我行資產(chǎn)達(dá)到1萬及以上存量客戶,邀約內(nèi)容重點突出本次活動的回饋,。邀約時間建議為活動前一周。

物料準(zhǔn)備,。

宣傳物品(宣傳單頁,、易拉寶,、熒光板、綬帶);消耗物品(紙巾,、名片,、紙杯);文檔表格(客戶簽到表、調(diào)查問卷);其他,,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念),。

人員配備。

廳堂需3名人員,,包括1名負(fù)責(zé)引導(dǎo)和介紹人員,,1名禮品發(fā)放人員,1名主持人;第三方人員參與配合(花店老師,、影樓攝像師),。

現(xiàn)場布置。

在外景的安排上,,建議在廳堂門口懸掛橫幅,,文案內(nèi)容為“情人節(jié)——表達(dá)你的愛”,提前3天擺放,。同時建議用鮮花,、愛心等裝飾廳堂,在烘托氛圍的同時也可以作為拍照的背景,??蛻舻群騾^(qū)則建議擺放易拉寶4個(系列活動介紹2個,銀行產(chǎn)品介紹2個),,簽到處讓客戶簽名并拍照留念,。

如何進(jìn)行現(xiàn)場營銷和后期跟進(jìn)。

活動中如何做好現(xiàn)場的營銷與后期跟進(jìn)呢?我們可以通過“前期造勢,、現(xiàn)場營銷,、后期跟進(jìn)”三個內(nèi)容進(jìn)行分析,讓活動開展更加有序,。

前期造勢,。

首先,通過短信,、微信的公眾號,、電話、微信等方式對存量客戶進(jìn)行活動告知和邀約,,同時,,我們還可以在微信上設(shè)計相應(yīng)的活動游戲,吸引更多客戶參與進(jìn)來,。

其次,,在營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行陣地宣傳,,包含在網(wǎng)點門口宣傳電子屏幕信息滾動,在廳堂內(nèi)設(shè)置易拉寶進(jìn)行活動宣傳,,同時對到訪客戶進(jìn)行一對一的一句話活動告知,。到訪客戶的一對一宣傳能讓客戶更佳具體地了解客戶需求和活動內(nèi)容。增加活動熱鬧性,,讓活動更具營銷氛圍,,幫助網(wǎng)點獲取到訪客戶。

第三,,活動前幾天和活動當(dāng)天,,在網(wǎng)點周邊社區(qū)進(jìn)行活動宣傳,以吸引更多的人關(guān)注和參與,?;顒右崆白龊没顒有麄鳎厣鐓^(qū)內(nèi)進(jìn)行宣傳,,可以引發(fā)社區(qū)內(nèi)的活動效益,,讓更多的人了解網(wǎng)點品牌和活動主題內(nèi)容,營造良好的活動氛圍,,這是前期造勢中,,效果顯著的方式之一。

現(xiàn)場營銷,。

活動開始時,,主持人介紹活動目的和活動參與資格獲取方式,以及活動流程,。在信息登記環(huán)節(jié),,利用問卷進(jìn)行調(diào)查,了解客戶的金融需求,,挖掘意向客戶,。在客戶排隊等候時,主持人借助活動展示區(qū),、禮品展示區(qū),,介紹以往類似活動情況以及與主題活動相關(guān)的服務(wù)介紹,介紹一系列增值服務(wù),,讓客戶有一個初步的接觸和了解,。通過現(xiàn)場互動游戲,有獎問答環(huán)節(jié),,激發(fā)客戶參與度,。

后期跟進(jìn)。

夕會總結(jié)活動流程,整理活動成果,,對現(xiàn)場成交,、意向客戶名單進(jìn)行整理,分配意向客戶到各人;討論后續(xù)跟進(jìn)話術(shù),,制定后期跟進(jìn)計劃;每天晨會演練跟進(jìn)話術(shù),夕會匯報跟進(jìn)成果,,一周后總結(jié)跟進(jìn)成果,。

活動注意事項。

首先,,一定要重視活動前期的造勢宣傳,,這是奠定我們到訪客戶數(shù)的基礎(chǔ);對于參加活動的獲取客戶信息,我們也需要對其信息做好收集和存檔,,并進(jìn)行專人跟進(jìn)。后期跟進(jìn)過程中,,要了解意向客戶的潛在需求,,同時注意聯(lián)絡(luò)頻度,做好持續(xù)性的客戶維護(hù)工作,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇二

____年_月_日,。

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹。

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景,、項目的概況,、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等,。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定,。

1)項目市場分析,。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等,。

項目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場占有份額,、市場容量、市場拓展空間等等,。

同業(yè)市場狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段,、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明,。

2)基本問題分析,。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析,。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢,。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,,也不能“不及”,,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等,。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項,。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的利用與組合。

不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),,而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施),。

制訂營銷執(zhí)行方案,是營銷策劃的重頭戲,,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計、周密安排和逐一布置與落實,,是營銷活動組織,、開展的腳本。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系,。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點,。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財,、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算,。

(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù))。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個要點:

1.要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點,,讓讀者一看就明白,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納,。

2.要突出創(chuàng)新,。

不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,因為計劃無需創(chuàng)意,,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點,。

策劃方案切不可面面俱倒,,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇三

(1)中銀都市卡發(fā)卡營銷活動(全省性)主題:“中銀都市卡――幸福就在你我左右”

“你辦卡,,我沖值”。20xx年12月20日至20xx年3月20日期間,,成功申領(lǐng)中銀都市卡,,繳納首年年費(fèi),并在20xx年4月30日前刷卡消費(fèi)5次的客戶,,中國銀行江蘇省分行在20xx年5月中旬,,將向其申請表中填寫的手機(jī)號碼充值100元移動話費(fèi),并免除其次年年費(fèi),。通過開卡禮的回饋,,打消客戶對中銀都市卡收取年費(fèi)的抵觸,將市場中大量潛在年輕客戶轉(zhuǎn)化為中銀都市卡有效持卡人,,調(diào)整卡戶年齡結(jié)構(gòu),,樹立年輕族卡品牌形象。

(2)中銀卡用卡營銷活動(全國性),。

主題:“刷卡無限額,,中獎送電腦”

20xx年12月20日至20xx年3月20日,所有我行中銀貸記卡,、中銀長城人民幣信用卡不限金額,,不限幣種,,刷卡即可獲得抽獎機(jī)會,,每天送出3臺筆記本電腦!活動細(xì)則如下,。

1,、適用中銀系列信用卡及中銀長城人民幣信用卡客戶?;顒悠陂g,,每日通過抽獎產(chǎn)生一名中銀信用卡幸運(yùn)客戶,、兩名長城人民幣卡幸運(yùn)客戶,每人均可免費(fèi)獲得一臺由中國銀行贈送的筆記本電腦,。

2,、抽獎規(guī)則簡單。不限金額,,不限幣種,每筆有效交易均有機(jī)會參加抽獎,。

3、每位中獎客戶僅限領(lǐng)取一份禮品,。篩選條件,。

(1)交易類型:僅限取現(xiàn)或消費(fèi),,剔除房地產(chǎn)類,、金融類、轉(zhuǎn)賬類,、汽車類,、批發(fā)類、學(xué)校類,、慈善機(jī)構(gòu)類,、金融機(jī)構(gòu)類、政府機(jī)構(gòu)類等商戶的`消費(fèi),。

(2)賬戶狀態(tài):剔除欺詐,、中銀系列信用卡m3以上(含)、長城信用卡逾期60天以上(含)的卡片,。

4,、統(tǒng)一配送,節(jié)約成本,。中銀卡客戶獎品由總行于每月匯總中獎名單后10個工作日內(nèi)配送至客戶,,具體方式將與電腦供應(yīng)商協(xié)商,,配送截止日暫定20xx年3月31日,,逾期未配送禮品由總行統(tǒng)一處理。配送時應(yīng)驗證客戶證件及卡號,,以免出現(xiàn)冒領(lǐng)。

(3)本地專屬活動,。

1,、蘇州分行活動,。

”泰華聯(lián)名卡刷卡滿即送”(待定)時間:12月26日至1月1日,。

2、各縣支行活動(待定),。

各支行可以按照以下三種模式進(jìn)行策劃:

a,、刷就“送上送”模式:我行與金鷹國際、即將與泰華商場店慶采取的營銷模式,,即只要持卡人在商場刷卡消費(fèi),,就在原商場消費(fèi)滿一定金額送禮券的基礎(chǔ)上加送禮券,加送部分由我行承擔(dān),。如金鷹12月15日至12月18日周年店慶時消費(fèi)滿300送188,,而中銀金鷹聯(lián)名卡刷卡消費(fèi)則滿300送200。

b,、折扣現(xiàn)金模式:我行與歐尚超市店慶采取的營銷模式,,即持卡人刷卡消費(fèi)就享受一定優(yōu)惠折扣,商戶回扣不變,,折扣部分由我行和商戶各承擔(dān)一半或另行商定,。如我行持卡人蘇州歐尚超市在12月1日至12月31日周年店慶時刷卡消費(fèi)享受98折優(yōu)惠,由超市直接將折扣現(xiàn)金返回給持卡人,,2點折扣則由我行和歐尚各承擔(dān)一半,。

c、閉店銷售模式:太倉支行與太倉五星電器,、吳江支行與盛澤五星電器分別采取的閉店銷售模式,,即商戶在一定時間內(nèi)只對我行持卡人開放,并且享受一定優(yōu)惠折扣,。如吳江盛澤五星電器于12月10日下午4點到晚上10點對中行持卡客戶實施閉店團(tuán)購,,參與團(tuán)購客戶均獲贈100元購物券,此購物券由五星電器提供,,可在最后成交價上抵用現(xiàn)金,。

各縣支行舉辦的營銷活動,分行卡部將根據(jù)活動開展情況,、廣告宣傳情況給予不高于活動營銷費(fèi)用總額的50%進(jìn)行補(bǔ)貼,?;顒訝I銷費(fèi)用僅指開展活動所需要支出的禮品費(fèi)用?;顒有麄髻M(fèi)用(包括但不僅限于廣告宣傳費(fèi),、宣傳品物料制作費(fèi)等)由各縣支行在各自的專項宣傳費(fèi)中列支,或利用支行現(xiàn)有的廣告宣傳資源,。分行卡部將不再對各支行的宣傳費(fèi)用進(jìn)行補(bǔ)貼,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇四

為感謝廣大客戶長期以來對本支行的關(guān)心和支持,進(jìn)一步提升本支行的市場影響力,,本支行以感恩之心舉辦以下營銷活動,,努力回報客戶的信任,致力提升客戶價值,,和客戶共謀發(fā)展,,分享創(chuàng)造碩果。

(一)開展“存款拿大獎,,福氣喜臨門”主題活動,。

1、活動對象:支行全體存款客戶,。

2,、活動時間:201x年7月1日—201x年10月31日。

3,、活動規(guī)則:活動期間,,凡是到支行辦理存款業(yè)務(wù)滿xxxx元的客戶即可獲得一次抽獎資格?;顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶,分別贏取價值xxxx元的xx商品,。

(二)開展“貸款喜得獎,,好運(yùn)日日來”主題活動。

1,、活動對象:支行全體貸款客戶,。

2、活動時間:201x年7月1日—201x年10月31日,。

3,、活動規(guī)則:活動期間,凡是到支行辦理貸款業(yè)務(wù)的客戶即可獲得一次抽獎資格,?;顒悠谀┏槿?0名幸運(yùn)客戶,分別贏取價值xxxx元的xx商品,。

(三)開展“用電子銀行,,得驚喜好禮”主題活動,。

1.活動對象:支行全體企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行客戶,。

2.活動時間:201x年7月1日—201x年10月31日,。

3.活動規(guī)則:活動期間,一是支行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶使用企業(yè)網(wǎng)銀完成賬務(wù)類交易5筆(含)以上,,累計金額達(dá)100萬元即可參與抽獎,。活動期末抽取10名幸運(yùn)客戶,,分別獲贈價值xxxx元的xx商品,。二是支行個人網(wǎng)上銀行客戶、手機(jī)銀行客戶分別完成個人網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行賬務(wù)類交易5筆(含)以上,,且每筆金額超過200元即可參與抽獎,各獲贈以下獎品:一等獎20名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各10名),,分別贏取價值xxxx元的xx商品,。二等獎500名(個人網(wǎng)銀和手機(jī)銀行用戶各250名),分別獲贈100元話費(fèi)充值卡一張,。

三,、活動安排。

活動結(jié)束后在11月中旬抽獎,,抽獎在公證部門的公證下進(jìn)行,,由電腦隨機(jī)抽獎。獲獎信息在支行各網(wǎng)點營業(yè)廳公布,,并到指定地點*,。

四、活動聲明,。

自獲獎名單公布起一個月內(nèi),,客戶未來指定地點*,視為客戶自動放棄,。

五,、活動宣傳。

(一)本支行各營業(yè)網(wǎng)點張貼本次營銷活動的宣傳海報,,活動信息通過led屏幕滾動播出,。

(二)本支行通過電視、報刊等媒體對本次營銷活動進(jìn)行宣傳,。

(三)本支行各部門和營業(yè)網(wǎng)點解答客戶有關(guān)本次營銷活動的咨詢,。

一、活動總主題,。

“中行卡五一獻(xiàn)禮,,‘金’喜來找你!”

二,、參加活動卡種。

長城系列信用卡,、中銀系列信用卡,。

三、活動時間,。

4月30日-5月3日,。

四、活動內(nèi)容,。

(1)一重禮---“商場,、超市購物大抽獎”

活動期間,在指定商場,、超市持卡累計消費(fèi)滿一定金額即可參加商場,、超市大抽獎活動,。

萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動,,活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,,每人獎勵500元商場購物券。

時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動,,每個超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動,。

凡活動期間,,消費(fèi)累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類,、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類、慈善類,、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),,該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:,。

特等獎1名獎勵10g金條一根,。

一,、活動目的,。

營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,,培養(yǎng)市民用卡習(xí)慣,,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活,。

二,、活動時間,。

201x年12月1日---201x年12月30日。

三,、活動組織,。

本次活動承辦單位儀征市銀行卡工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、江蘇儀征農(nóng)村合作銀行,、中國工商銀行儀征支行,、中國農(nóng)業(yè)銀行儀征支行、中國銀行儀征支行,、中國建設(shè)銀行儀征支行,、交通銀行儀征支行、中信銀行儀征支行,、江蘇銀行儀征支行,、儀征郵政儲蓄銀行,揚(yáng)州銀通公司(協(xié)辦),,中國銀聯(lián)江蘇分公司提供技術(shù)支持,。

四、宣傳主題,。

刷銀聯(lián)卡,,安全健康,時尚的選擇,。

201x年12月1日—201x年12月30日,,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)卡在儀征市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費(fèi)68元(單筆交易)以上的持卡人均有機(jī)會獲獎,獎項如下:,。

特等獎1名,,韓國游(6000元等值獎品)。

一等獎30名,,各獎勵400元等值獎品,。

二等獎90名,各獎勵200元等值獎品,。

三等獎1200名,,各獎勵10元等值獎品。

兌獎方式:持卡人聯(lián)機(jī)抽獎獎項憑標(biāo)有“儀征市銀行卡活動x等獎”的簽購單到儀征銀行卡管理辦公室領(lǐng)取(儀征市解放西路106號人民銀行內(nèi)),,咨詢電話,,兌獎日期為中獎次日至201x年12月日----201x年1月30日止,兌獎期間的工作日星期一上午8:30—11:30,,獎項逾期不領(lǐng)者,,視作放棄領(lǐng)獎。

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題,。

二、活動時間:×年×月×日×月×日,。

三,、活動目的:。

以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。

四、活動內(nèi)容,。

活動主要包括以下內(nèi)容:,。

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:,。

“金秋營銷自助服務(wù)送好禮”

活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值元的禮品一份,。先到先得,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證,。

凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價值元的禮品一份。簽約即送,,一戶一份,,先到先得,送完為止,。

活動禮品由各行自行購置,。

“金秋營銷卡慶雙節(jié)”

活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈送價值元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,贈送價值元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈送價值元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)元(含)以上,,贈送價值元禮品;,。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選—個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,,提升活動的轟動效應(yīng)。

“金秋營銷速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠%幅度,。

二“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有:,。

營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注。

網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。

活動期間,,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作,。

積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。

月,、月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取,。

通知書,。

享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù)。

月,、月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),,重點營銷“個人通知存款”,抓住新生入學(xué)的時機(jī),,重點營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,活動期間,,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。

活動期間,,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù)。

(三)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”活動,。

活動期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備,。

聯(lián)合本地餐飲、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場,、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

國慶節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂锌蛻粼谌珖秶鷥?nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

四,、活動目標(biāo),。

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在月份實現(xiàn)以下目標(biāo):,。

客戶新增超過歷史同期水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;,。

自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比月份增長%。

*完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇五

為推動銀行卡業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,,鞏固銀行卡的營銷成果,決定組織開展銀行卡營銷宣傳活動,,下面本站小編給大家介紹關(guān)于銀行卡營銷推廣活動的一些,。

策劃方案。

范例,,歡迎大家參閱,。

(一)通過業(yè)務(wù)宣傳、手續(xù)費(fèi)全面,、現(xiàn)場辦卡等活動,,保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續(xù)、快速發(fā)展,,繼續(xù)以占領(lǐng)個人客戶市場為目標(biāo),努力增加驛站卡發(fā)卡數(shù)量,,通過宣傳,對我行開卡,、完成存款任務(wù)將起到一定的推動作用,。

(二)通過宣傳與客戶開展面對面交流,、溝通、現(xiàn)場業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢,、現(xiàn)場發(fā)放宣傳折頁,,講解驛站卡的使用知識,加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù),,不斷提高客戶忠誠度和滿意度,,進(jìn)而吸引更多的目標(biāo)客戶。

二,、營銷宣傳活動時間20xx年7月30日至20xx年8月1日,。

三、營銷宣傳活動組織為保證這次宣傳活動的順利開展,,有組織,、按計劃實施活動進(jìn)程,宣傳活動個人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé),,負(fù)責(zé)活動期間的牽頭和協(xié)調(diào)工作,。

參加中國銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營銷活動,中國銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內(nèi)各地市區(qū)域性商業(yè)銀行開展“刷驛站卡,,夏季中大獎”營銷活動,。

(一)、統(tǒng)一形象宣傳,。平面宣傳版面設(shè)計由中國銀聯(lián)河南分公司提供,,我行在此基礎(chǔ)上可增加我行特色宣傳內(nèi)容。

(二),、統(tǒng)一獎項設(shè)置,。本次活動針對驛站卡持卡人共設(shè)三個獎項,每個獎項的獎品價值分別為3000,、1000,、500元。還可針對收銀員設(shè)特別獎項,。其中一等獎獎品由中國銀聯(lián)河南分公司提供,,其余獎品由我行提供,兌獎由我行負(fù)責(zé),,我行可在現(xiàn)場兌獎或指定網(wǎng)點,、地點進(jìn)行兌獎。

(三),、統(tǒng)一出獎形式,。本次活動采用中國銀聯(lián)posp抽獎系統(tǒng)的自動出獎功能,實現(xiàn)持卡人用卡實時出獎(即中獎信息直接打印到pos單據(jù)的備注欄,如“恭喜中一等獎”),。

五,、營銷宣傳活動地點和方式營銷宣傳活動地點:根據(jù)我市的餐飲、百貨營業(yè)情況,,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門總店,、樂山商場、天龍大酒店,、柏林建國國際酒店,。

1、消費(fèi)中大獎營銷宣傳活動內(nèi)容:活動期間,,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費(fèi)在100元(含)以上,,即有機(jī)會中獎(現(xiàn)場消費(fèi)自動出獎),,兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。

2,、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶聯(lián)系,,能與商戶達(dá)成商戶協(xié)議,充分的尋求商戶的資源支持,,凡持“驛站卡”客戶在協(xié)議商戶內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)時能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持,,同時中國銀聯(lián)后臺系統(tǒng)可提供自動折扣功能。

六,、活動營銷宣傳,。

(一)機(jī)構(gòu)宣傳我行通過營業(yè)網(wǎng)點張貼海報,發(fā)放宣傳彩頁想客戶進(jìn)行宣傳,。

(三)銀聯(lián)宣傳中國銀聯(lián)河南分公司將通過全國客服95516和中國銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳,。

個人業(yè)務(wù)部。

前言:任何營銷策劃方案的目地和宗旨在于提高產(chǎn)品的銷售,,塑造提升品牌形象,。本次營銷方案將從市場、市場環(huán)境、消費(fèi)者,、產(chǎn)品等方面分析然后根據(jù)影響客戶買房的主要因素,,再根據(jù)因素制定出相關(guān)方案,已到達(dá)銷售銀行卡的目的,。

正文:

(一)本次營銷策劃的目標(biāo)人群:以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生為目標(biāo)客戶,。

(二)市場狀況分析:

1)宏觀環(huán)境分析:隨著我國科技技術(shù)不斷發(fā)展我國智能手機(jī)已經(jīng)逐步出現(xiàn)了“普遍化”、“大眾化”根據(jù)gartner統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,,20xx年第一季度,,全球普通手機(jī)銷量為3.147億部,,同比增長17%,,而智能手機(jī)銷量同比增長48.7%,達(dá)5430萬部。第二季度,,全球智能手機(jī)銷量達(dá)6165萬部,,同比增長50%,。預(yù)計20xx年底,智能手機(jī)用戶將突破1.5億,。據(jù)測算,,智能手機(jī)將以每年50%的速度提升。這意味著到20xx年,中國將有一半以上的手機(jī)用戶使用智能手機(jī)終端,屆時將全面進(jìn)入手機(jī)智能時代,。

2)產(chǎn)品分析:根據(jù)湖南大眾傳媒和建行合作每個學(xué)生都有一張建行的卡情況,,所以我們可以斷定湖南大眾傳媒學(xué)生使用最頻繁的是建行的卡,,民生銀行相對于建行而言有如下優(yōu)勢:

1.轉(zhuǎn)賬匯款,手續(xù)費(fèi)全免,。

2.免全省跨行取款手續(xù)費(fèi),。

3.免年費(fèi),免短信提醒費(fèi),,免小額賬戶管理費(fèi),。

劣勢:

1.建行網(wǎng)點比民生銀行多,對于消費(fèi)者而言辦理業(yè)務(wù)方便,。

2.建行你民生銀行基礎(chǔ)雄厚,,掛國家信譽(yù),對消費(fèi)者而言會覺得更安全,。

3)競爭者分析:通過和其他組比較,,我們組得出了如下結(jié)論。

優(yōu)勢:

1.社會實踐工作經(jīng)驗豐富,。

2.在不斷的進(jìn)取與工作當(dāng)中,,累積了豐富的人脈資源。

3.思想活躍,,遇到事情能快速的解決事情,。

劣勢:

1.團(tuán)隊成員合作意識不強(qiáng)。

2.團(tuán)隊成員執(zhí)行意識不強(qiáng),。

4)消費(fèi)者分析:由于這次我們的目標(biāo)客戶是以湖南大眾傳媒為中心的所有周邊高校學(xué)生所以他們的年齡,、職業(yè),、文化層次都差不多,所以我們將從他們的性別和消費(fèi)習(xí)慣來分析,。

1.男生的消費(fèi)習(xí)慣:對物品的價格沒有清晰的把握,,不喜歡討價還價,不愿意花太多時間,,一般為有目標(biāo)的按需購物,,知道要買的對象便直沖目標(biāo),不會顧及其他,。不會在同類商品做太多的比較,。

2.女生的消費(fèi)習(xí)慣:對物品價格關(guān)注較多,購物時比較細(xì)心謹(jǐn)慎,。喜歡討價還價省金錢,,對視沒有太多限制。購物一般為沒有目標(biāo)的四處閑逛,。

(三)營銷策略:根據(jù)以上分析我們組制定出了以下方案,。

名二名可以任意選擇“我們約會吧”、“天天向上”的門票一張,,第三名1名,,可以獲得一張“我們約會吧”門票一張。本次活動換參與者都可以獲得一份安慰獎那就是由舉辦方向各位參與者的手機(jī)充值10元以內(nèi)的話費(fèi),,參與方式就是加入民生銀行手機(jī)銀行這個大家庭中來,。

2、廣告方式:主要以發(fā)傳單的方式進(jìn)行,,預(yù)計500張,。

2)根據(jù)大學(xué)生希望自己能獲得跟多的知識和實踐動手操作能力,我們組將利用自己已建立的人脈關(guān)系為我們的學(xué)弟學(xué)妹們提供一份和他們所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,。當(dāng)然也是要以開民生銀行卡作為交換,,我們組為什么不免費(fèi)啦,原因就是為了讓我們的學(xué)弟學(xué)妹們明白天下沒有免費(fèi)的午餐,。

(五)人員分配:

1)肖振華主要負(fù)責(zé),。

1、談妥“快樂大本營”,、“我們約會吧”,、“天天向上”的門票價格。

2,、和學(xué)校商量租借教室等問題,。

3、和銀行那邊商量。

2)楊慧主要負(fù)責(zé)湖南大眾傳媒學(xué)生的傳單發(fā)放,,數(shù)量120張,。

3)黎如主要負(fù)責(zé)長沙師范學(xué)生傳單發(fā)放,數(shù)量120張,。

4)唐小山和趙曉陽主要負(fù)責(zé)湖南機(jī)電學(xué)生傳單發(fā)放,,數(shù)量260張。

(六)活動時間安排20xx年11月23號,。

一,、活動總主題,。

“中行卡五一獻(xiàn)禮金?喜來找你!”

二,、參加活動卡種。

長城系列信用卡,、中銀系列信用卡,。

三、活動時間,。

4月30日-5月3日,。

四、活動內(nèi)容,。

(1)一重禮---“商場,、超市購物大抽獎”

活動期間,在指定商場,、超市持卡累計消費(fèi)滿一定金額即可參加商場,、超市大抽獎活動。萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動,,活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,,每人獎勵500元商場購物券。時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動,,每個超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,,每人獎勵價值100元超市券。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動,。

凡活動期間,,消費(fèi)累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類、汽車類,、批發(fā)類,、醫(yī)療教育類、慈善類,、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),,該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,吳江獎項設(shè)置如下:特等獎1名獎勵10g金條一根。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇六

xx時款店,由xxxx時款店服飾有限公司全資經(jīng)營,。xx時款店品牌創(chuàng)立于20xx年,xx時款店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20xx年9月,xx時款店下設(shè)xx個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過x00人,有超過x00萬的會員,是xx電子商務(wù)的代表企業(yè).

二,、品牌故事。

xx時款店是韓風(fēng)快時尚第一品牌,,旗下有四大品牌,,女款xxx,男款xxx,,童款xxx,,設(shè)計師品牌:xxx。

各個品牌的定位:

xx時款店——韓風(fēng)快時尚女款第一品牌,。

xx時款店——韓風(fēng)快時尚男款第一品牌,。

xx時款店————韓風(fēng)快時尚童款第一品牌。

xx時款店————東方復(fù)古設(shè)計師品牌,。

xx時款店的目標(biāo)銷售對象為都市時尚人群,,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師,并在韓國擁有分公司,,同800余家韓國時尚品牌保持緊密的,、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,,更新快,,性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。

xx時款店致力于打造“韓風(fēng)快時尚”的都市時尚人群服飾品牌,,秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念,,將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi),在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合,,將演繹的淋漓盡致,,目前,xx時款店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌,。20xx年xx時款店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”,、“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”,。

三,、促銷的目的。

一,、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去,。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果,。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式,。

二、促銷的過程:

1、確定促銷的商品,、并備好充足的貨,。

2、要確定顧客人群,。

(1)確定促銷的商品,、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,,不同的季節(jié)促銷不同的商品,。促銷期間,貨品銷售會比平時快,,因此,,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,,不僅影響銷售,,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,,給你一個差評,那可真是夠嗆,,即使能取消,,也得白白耗費(fèi)掉不少的時間與精力。

(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象,。促銷對象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴,。

活動時間:20xx年11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。

活動方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品,,原價699,,淘金幣價399100淘金幣,數(shù)量500份,,折扣5——7折,,附送一些小禮品等,例如禮品杯,,環(huán)保袋,,鼠標(biāo)墊。

五、物料準(zhǔn)備,。

(2)快遞面單,、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試,、打印耗材(色帶,、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的'速度,,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材,。

(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,,要求在2天內(nèi)將所有北,、上、廣,、深,、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包款或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式,。以便快速分揀,。

六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn),。

組織促銷也是一種經(jīng)歷,,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,,包括對流量,、銷售量、點擊率,,這一次針對的消費(fèi)人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品,。同時,也要對競爭對手的促銷活動進(jìn)行分析和比較,,找到可以學(xué)習(xí)的地方,,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,,分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,。對促銷活動進(jìn)行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,,在下一次的活動中進(jìn)行調(diào)整,。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

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銷售員銀行營銷活動策劃方案篇七

xxxx年xx月xx日。

歲月無聲――真愛永恒,。

古典情人節(jié),,優(yōu)惠,服務(wù),。

主題突出了金嘉利借中國情人節(jié)這一隆重主題,,為顧客送去溫馨浪漫的服務(wù)心愿。

金嘉利店面及周邊區(qū)域,。

#貫穿于活動,,形成主體表現(xiàn)。

#有效地互動演繹及內(nèi)容傳達(dá),。

#所有用品標(biāo)示。

#所有宣傳表現(xiàn),。

#社會影響與口碑傳播,。

目標(biāo)一:樹立七夕期間活動影響力珠寶業(yè)強(qiáng)勁品牌。

目標(biāo)二:通過本次活動,,使公司形象和社會美譽(yù)度進(jìn)一步提升,。

十、活動訴求對象:活動地點區(qū)域針對人群,。

訴求元素:溫馨、浪漫和狂歡,。

以溫馨,、浪漫,、狂歡及游戲類活動為主,,配合七夕中國古典情人節(jié)這一主題。密切公司與新老業(yè)主,、客戶之間的關(guān)系,,樹立公司口碑,增強(qiáng)客戶對于及公司的認(rèn)同,。

1、吸乒乓球表演賽,。

主題:“吸引力”的秘密,。

所獲獎項:最具吸引力獎。

責(zé)任人:現(xiàn)場主持,。

獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件。

2,、美麗的愛情傳說,。

“緣”來的時候。

責(zé)任人:現(xiàn)場主持,。

獲獎?wù)呖傻玫接晒惊剟畹木楞@飾一件,。

3、女士蓋上紅蓋頭為男士打領(lǐng)帶,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇八

為增進(jìn)______廣大師生對我行電子銀行產(chǎn)品的了解,,促進(jìn)我行電子銀行服務(wù)在高校的應(yīng)用推廣,民族支行決定在上級行的協(xié)助下,,攜手銀華基金公司在______開展“金e順?校園行”電子銀行產(chǎn)品推介活動,,具體方案如下:

一、活動主題:金e順校園行―電子銀行知識及基金理財專家講座,。

二,、活動時間:20_年11月10日至20_年11月30日。

三,、活動地點:______,。

四、參加人員:

(一)廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)、廣大教職員工和學(xué)生代表,。

(二)農(nóng)行區(qū)分行電子銀行部領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)分行營業(yè)部卡中心、民族支行相關(guān)人員,。

(三)邀請附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員,。

五、活動內(nèi)容:電子銀行知識及基金理財專家講座,。

六,、活動流程。

(一)前期準(zhǔn)備11月11日在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,,在校園布告欄張貼宣傳海報,。11月11-12日通過與學(xué)校學(xué)工部,、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,從中選擇學(xué)生骨干協(xié)助我行組織和開展活動,,完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作,,至少招聘20人以上的產(chǎn)品經(jīng)理隊伍。11月13日在校園設(shè)立宣傳點,。通過班委會及網(wǎng)點索票的方式贈送推介會入場券約300份,,確定參加推介會的主體人員。11月13日在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作11月13-14日邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員11月14日召開產(chǎn)品推介會。

(二)11月14日下午4點產(chǎn)品推介會,。

1,、主要流程。

(1)領(lǐng)導(dǎo)講話(約10分鐘),。

來自 sevw.cn

(2)現(xiàn)場推介農(nóng)行行的電子銀行產(chǎn)品:包括個人網(wǎng)上銀行,、電話銀行、短信通,,大學(xué)生優(yōu)卡,、手機(jī)銀行、電子商務(wù),、自助設(shè)備服務(wù)等,。(約50分鐘)。

(3)現(xiàn)場有獎問答和抽獎活動(約20分鐘),。

(二)具體流程,。

----15:00分我行會務(wù)人員及校方協(xié)辦人員提前1小時到場,安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,,并做好推介會前的各項準(zhǔn)備,。

----16:00分主持人祝開場詞,由學(xué)院,、農(nóng)行與會領(lǐng)導(dǎo)講話。

----16:10正式開始金e順校園行―電子銀行知識講座,。

----16:25分穿插5個提問,,由嘉賓舉手搶答。答對者,,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品,。

----16:40分基金理財專家講座。

----16:50分穿插5個提問,,由嘉賓舉手搶答,。答對者,,現(xiàn)場獎勵一份精美禮品。

----17:00分繼續(xù)宣講,。

----17:10分宣講結(jié)束?,F(xiàn)場業(yè)務(wù)咨詢、抽獎,。

1,、農(nóng)行充分發(fā)動校園產(chǎn)品經(jīng)理,對登記的參會人員及其他師生開展電子銀行業(yè)務(wù)的跟蹤拓展,。

2,、對成功拓展的,給予一定的計價獎勵,,以調(diào)動其營銷積極性,。

3、對開戶的學(xué)生提供價值20元的精美禮品一份,。

4,、在相思湖支行設(shè)專門柜員負(fù)責(zé)營銷登記工作。

七,、禮品安排,。

1、推介會設(shè)特等獎1名,,獎勵價值1000元獎品一份;一等獎5名,,各獎勵價值300元獎品一份;二等獎20名,各獎勵價值150元獎品一份;三等獎60名,,各獎勵價值70元獎品一份,。

2、提供價值20元精美禮品200份,,用于獎勵廣大師生開戶,,激發(fā)學(xué)生積極性。開戶后憑開戶證明到相思湖支行領(lǐng)取,。

八,、活動分工。

(一)廣西機(jī)電學(xué)校負(fù)責(zé)在校園網(wǎng)發(fā)布我行電子銀行業(yè)務(wù)宣傳內(nèi)容,,在校園布告欄張貼宣傳海報,。協(xié)助農(nóng)行與學(xué)校學(xué)工部、學(xué)生會以及學(xué)生社團(tuán)聯(lián)系,,從中選擇20人以上學(xué)生骨干完成校園產(chǎn)品經(jīng)理的招聘及培訓(xùn)工作通過班委會確定每班參加人員,,確定約300人推介會的主體人員。協(xié)助農(nóng)行做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作邀請廣西機(jī)電學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)處室,、院系領(lǐng)導(dǎo)及附近高校領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員,。

(二)農(nóng)行負(fù)責(zé)宣傳ppt內(nèi)容及海報的聯(lián)系和提供。負(fù)責(zé)與校方一起招聘20人以上學(xué)生骨干為校園產(chǎn)品經(jīng)理,,對校園產(chǎn)品經(jīng)理進(jìn)行必要的電子銀行,、基金業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),會場布置,。聯(lián)系廣告公司制作相關(guān)推介會背景圖,,在推介會前一天做好會場布置以及演示設(shè)備的安裝調(diào)試工作。

負(fù)責(zé)推介會人員入場,。與校方一起安排好與會領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓的座位,,并做好推介會前的各項準(zhǔn)備;人員入場開始后,做好入場券驗票及副券收集,,并做好到會人員的入座引導(dǎo),。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇九

二十世紀(jì)八十年代以來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,,我國金融領(lǐng)域發(fā)生了深刻的變革,,異常是加入wto后外資銀行大舉登陸。銀行間的競爭逐步加劇,,近年來隨著內(nèi)外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善及金融體制改革的深化,,商業(yè)銀行關(guān)于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環(huán)境下,,突破“同質(zhì)化”壁壘,,創(chuàng)造自身核心價值,已成為商業(yè)銀行在激烈的競爭中求得生存,,獲得發(fā)展的唯一出路,。各商業(yè)銀行紛紛結(jié)合各自優(yōu)勢,革新和提升營銷管理理念,,推進(jìn)自身營銷戰(zhàn)略與企業(yè)文化建設(shè),,重塑公眾形象,營銷層次和水平迅速提升,,國內(nèi)銀行業(yè)步入金融營銷時代,。

1、營銷戰(zhàn)略偏于粗放型

我國商業(yè)銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理,,主要表現(xiàn)為缺乏一套完整的probe市場調(diào)查一一partition市場細(xì)分一一prefer市場選擇一―positi0n市場定位管理機(jī)制,,營銷戰(zhàn)略的確定缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,營銷策略的前瞻性和承接性不強(qiáng),,這種情景下,我國商業(yè)銀行的客戶-資源開發(fā)和利用效度大打折扣,,同時也使得市場定位,、產(chǎn)品策略出現(xiàn)偏差,,營銷效果遜色不少。

2,、市場營銷組合(4p)策略過于單一

這一問題主要體此刻商業(yè)銀行的價格策略與促銷策略上,。價格策略方面,衍生金融產(chǎn)品,、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù),、中間業(yè)務(wù)是我國商業(yè)銀行的軟肋,所以目前收費(fèi)項目較少,??墒窃谑召M(fèi)項目上,顯然缺乏市場細(xì)分與市場定位,,導(dǎo)致針對性差,,沒能體現(xiàn)出“二八定律”。在促銷策略上,,目前商業(yè)銀行采用較多的是廣告促銷策略,,在銷售促進(jìn)、公共關(guān)系等促銷手段的利用上,,遠(yuǎn)不如發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行,。

3、營銷策略觀念相對落后我國商業(yè)銀行營銷策略觀念相對落后,,部分銀行在營銷過程中,,片面追求“關(guān)系”忽略真正意義上的關(guān)系營銷,一些銀行為了吸引更多的客戶-資源采取一系列不正當(dāng)?shù)淖龇?,“拉關(guān)系甚至違規(guī)操作,,忽視客戶在服務(wù)過程中的楊地位,產(chǎn)生服務(wù)不到位或脫節(jié)現(xiàn)象,,銀行更多的是關(guān)注員工是否嚴(yán)格按規(guī)定辦-理每一項業(yè)務(wù),,缺乏與客戶的溝通與互動。

1,、學(xué)習(xí)先進(jìn)的戰(zhàn)略營銷理念,,進(jìn)行市場分析和市場定位,確定銀行長遠(yuǎn)發(fā)展的營銷策略,。

2,、做好市場細(xì)分,注重營銷組合策略的靈活選擇

隨著社會發(fā)展和收入水平的提高,,客戶之間需求的同質(zhì)性將趨于減少,、弱化,而異質(zhì)性會不斷增強(qiáng)、擴(kuò)大,。由此,,個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態(tài)和主流趨勢,這就要求商業(yè)銀行首先要做好市場細(xì)分,,根據(jù)客戶的屬性特征和需求特征,,將其劃分為若干同質(zhì)化的群體以實現(xiàn)有效差異營銷。進(jìn)而逐步完善產(chǎn)品策略,、價格策略,、渠道策略以及促銷策略。以業(yè)務(wù)品種為載體,,進(jìn)行個性營銷,。銀行應(yīng)對的是眾多的客戶,它們對產(chǎn)品的需求存在著差異,,不僅僅體此刻金融產(chǎn)品的類型和檔次上,,并且體此刻對利率、費(fèi)率和銷售方式的不一樣需求上,。所以,,僅有將市場區(qū)分為更細(xì)小的市場或客戶群體,或區(qū)分為具有不一樣特征的目標(biāo)市場,,實施不一樣的營銷組合策略,,并且根據(jù)自身的戰(zhàn)略定位,判定和選擇相應(yīng)的市場組合,,才能做到銀行營銷的市場定位準(zhǔn)確,,從而到達(dá)營銷的預(yù)期效果。

3,、加強(qiáng)金融品牌營銷,,強(qiáng)化銀行品牌形象

品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產(chǎn)品的價格彈性越來越小,,而品牌能有效地增加產(chǎn)品的附加值,,為企業(yè)帶來更高的市場份額和新的利潤來源,所以品牌營銷在國內(nèi)商業(yè)銀行營銷中將占據(jù)越來越重要的位置,。一方面,,國內(nèi)商業(yè)銀行已從國外銀行和國內(nèi)其他行業(yè)的成功的品牌營銷實踐中,認(rèn)識到品牌這一無形資產(chǎn)的價值空間,,部分銀行還獲得了成功,,如建設(shè)銀行的。龍卡”,、“利得贏”,,招商銀行的“一卡通”等,。實踐證明經(jīng)過品牌推廣開展?fàn)I銷,能取得更好的成效,。另一方面,,由于銀行機(jī)構(gòu)越來越多、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,,商業(yè)銀行需要借助品牌來塑造個性,擴(kuò)大知名度,,增強(qiáng)識別性和消費(fèi)者的認(rèn)同性,。未來國內(nèi)商業(yè)銀行品牌營銷的著力點,一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃,。

4,、注重營銷策略的選擇

我國商業(yè)營銷在營銷策略上要根據(jù)目標(biāo)市場的不一樣,采取相應(yīng)的市場競爭策略,,對優(yōu)質(zhì)特大型客戶宜采取集中性目標(biāo)市場策略,,對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)大中型客戶宜采取差異性目標(biāo)市場策略和防御性競爭策略,對新興行業(yè)和新型企業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破,。

在營銷方式選擇上,,要針對不一樣的目標(biāo)客戶、按照不一樣的產(chǎn)品和銷售渠道,,采用不一樣的營銷方式組合,,交叉并用,如關(guān)系營銷,,人員促銷文化營銷,、廣告等手段要靈活組合,以最佳的營銷策略實最大的營銷效果,。

5,、注重動態(tài)差異化營銷

差異化營銷策略是一個動態(tài)的營銷過程,任何“差異”都不是一成不變的,。隨著社會經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,,銀行客戶的多元化需求也會不斷改變,昨日的差異化會變成今日的一般化,。并且,,競爭對手也是在不斷變化的,任何銀行的形象,、風(fēng)格,、廣告和服務(wù)營銷策珞都是很容易被那些實施跟進(jìn)策略的銀行模仿的,任何差異都不會一勞永逸,,所以,,要想在競爭中立于不敗之地,必須根據(jù)時代的變化不斷進(jìn)行營銷創(chuàng)新,尋求差異之路,,用不斷的創(chuàng)新去戰(zhàn)勝對手的跟進(jìn)策略,。用創(chuàng)新的理念去指導(dǎo)營銷實踐以適應(yīng)需求的變化。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十

18歲以上廳堂到訪客戶為主,、存量邀約及外拓邀約客戶為輔,。

xxxx年8月25日—28日。

網(wǎng)點廳堂。

增強(qiáng)客戶粘性、拉新存款。

七夕有驚喜,贏七重好禮。

第一重好禮:進(jìn)門有禮,。

凡進(jìn)門參與“浪漫七夕”活動的客戶均可免費(fèi)領(lǐng)取七夕主題賀卡一份。

第二重好禮:轉(zhuǎn)發(fā)有禮,。

凡到網(wǎng)點主題背景墻拍照并轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的客戶均可免費(fèi)領(lǐng)取巧果禮包一份,。

第三重好禮:刷卡有禮。

刷卡有禮活動建議由分行匹配資源協(xié)調(diào)規(guī)劃,,統(tǒng)一要求,,如網(wǎng)點層面自行進(jìn)行刷卡有禮活動,可充分利用銀商聯(lián)盟商家,,給予一定折扣優(yōu)惠,。

第四重好禮:領(lǐng)證有禮。

凡于8月25日七夕節(jié)當(dāng)天于民政局領(lǐng)證的男女雙方,,可憑結(jié)婚證到網(wǎng)點免費(fèi)領(lǐng)取玫瑰花九支,,代表網(wǎng)點“琴瑟和鳴長長久久”的美好祝福。

第五重好禮:相伴有禮,。

凡超過60歲的客戶可憑身份證/結(jié)婚照于網(wǎng)點免費(fèi)領(lǐng)取攝影券兩張,,網(wǎng)點可裝裱后邀請客戶來網(wǎng)點領(lǐng)取,實現(xiàn)增強(qiáng)客戶粘性并導(dǎo)流的目的,。

第六重好禮:存款有禮,。

“七夕吃掛面大病不生”。凡到網(wǎng)點新增定期存款均可得到相應(yīng)的掛面以及抓對應(yīng)次數(shù)的雞蛋,,提升客戶參與體驗感,。

第七重好禮:理財有禮。

各網(wǎng)點可聚焦當(dāng)期主打產(chǎn)品,,并根據(jù)各網(wǎng)點主打客群,、營銷費(fèi)用和實際情況進(jìn)行核算設(shè)計禮品及其價值。

活動邀約可通過到訪客戶廳堂邀約,、外拓邀約,、存量客戶電話邀約及短信群發(fā)邀約,。18歲以上廳堂到訪客戶為主、存量邀約及外拓邀約客戶為輔,。其中存量邀約客戶不少于xx人,,重點邀約資產(chǎn)5萬以上重點客戶和60歲以上老年客戶。通過網(wǎng)點對活動進(jìn)行造勢,。

活動結(jié)束后,,做好活動跟進(jìn),詢問客戶對活動的滿意程度,、改進(jìn)建議,,以及是否有興趣參加下一次的廳堂/節(jié)慶日/主題活動,重點關(guān)注客戶體驗感和收獲,。

可于網(wǎng)點固定區(qū)域設(shè)置“活動享快樂”照片墻,將本次活動人物亮點照片,、有趣喜鵲貼紙及好玩的互動環(huán)節(jié)照片,,進(jìn)行集中展示,并于活動結(jié)束后1天內(nèi)制成網(wǎng)絡(luò)總結(jié)軟文引發(fā)二次口碑宣傳和討論,。

可針對優(yōu)勝者及杰出參與者的唯美愛情故事進(jìn)行采訪,,撰寫故事專欄,結(jié)合“一生有你·最美情侶照”投票活動結(jié)果,,發(fā)布于網(wǎng)絡(luò),,引發(fā)第三次口碑宣傳和討論。

活動策劃遵循“定向—聚焦—導(dǎo)流—跟進(jìn)”的原則,。

活動前注意保證原材料和禮品的安全性,,所需物料都應(yīng)從正規(guī)商家購買。

活動中活動規(guī)則講清楚,,合理安排人員進(jìn)行講解和引導(dǎo),,讓客戶能玩得快樂,參與得有意義,。

注意活動細(xì)節(jié),,主動幫助客戶拍照,引導(dǎo)自拍,,引發(fā)社交媒體如qq,、微信等的線上傳播效應(yīng)。

對于線上活動,,很少有網(wǎng)點會進(jìn)行舉辦,,但這也是非常重要的一環(huán),因為線上模式相比于線下能讓更多的客戶參與進(jìn)來,,并且成本相對較低,。

本著為銀行人服務(wù)的宗旨,,卓越微課特邀2位心理學(xué)專家,專門定制了七夕節(jié)系列直播大講堂活動,,幫助銀行人更好提供給客戶尊享體驗,,給客戶帶去愛的關(guān)懷,滿足客戶的情感需求,,增加客戶粘性,,提高客戶轉(zhuǎn)化率,從而高效完成業(yè)績指標(biāo),。

七夕作為中華民族的“情人節(jié)”,,網(wǎng)點應(yīng)該讓客戶感受銀行的“溫暖”,才能更好的維護(hù)客戶,,想要提升客戶的價值,,一定要先給予客戶價值。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十一

以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。

三,、活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi)) 開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶 群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的,?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么,?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種,?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告,;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動廣告;

(3)通過微信宣傳活動信息,;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四,、目標(biāo)客戶組織

1.目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

五,、時間地點的安排

1.時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,,數(shù)量,總價等)

xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七,、預(yù)期效果分析

1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增

2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)

務(wù)量,。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人:3人

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

方案二:銀行營銷活動方案

1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書,。

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本,。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性,、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,,深入細(xì)致、周到具體,,一事一策,,簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。

2.結(jié)構(gòu):

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

1)營銷策劃的全稱,。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xx-xx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人,。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部

主策劃人:xx-x、xx-x,、xx-x

3)營銷策劃的時間,。

xx-xx年x月x日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,,包括項目的背景、項目的概況,、項目的進(jìn)展,、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來定。

1)項目市場分析,。

宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策,、資本市場走勢、資金市場情況等等,。

項目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額,、市場容量,、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段,、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,,并在營銷策劃中簡要說明。

2)基本問題分析,。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,,采取什么方式解決?等等,。

3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢,。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,,也不能“不及”,,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等,。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯開自身的弱項,。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營銷策劃目標(biāo)

不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),,而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),,要實事求是,,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案,,是營銷策劃的重頭戲,,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié)、各個方面工作的精心設(shè)計,、周密安排和逐一布置與落實,,是營銷活動組織、開展的腳本,。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系,。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略,。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人,、財、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算,。

(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù)),。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個要點:

1.要突出賣點,。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點,,讓讀者一看就明白,,一看就心動,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新,。

不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒,,無論是項目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

方案三:銀行營銷活動方案

一,、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題。

二,、活動時間:20xx年9月26日-10月31日,。

三、活動目的:

以 中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績,。

四、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的`迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份,。先到先得,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,,可獲得價值200元的禮品一份。簽約即送,,一戶一份,,先到先得,送完為止,。

活動禮品由各行自行購置,。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品,;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品,;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,,贈送價值300元禮品,;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3-4個大型商場,、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,,提升活動的轟動效應(yīng)。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,?;顒又饕獌?nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注,。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象,。

3.活動期間,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作,。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金 融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù),;對城市中匯 款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、 跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書。

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對性、突出的操作性,、確切的明了性等特點,,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,簡易明了”的要求,。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案,、市場調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu):

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

1) 營銷策劃的全稱,。

基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書

2) 營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部

主策劃人:×××,、×××,、×××

3) 營銷策劃的時間。

××××年×月×日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景,、項目的概況,、項目的進(jìn)展、項目的發(fā)展趨勢等,。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定,。

1) 項目市場分析,。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策,、金融貨幣政策、資本市場走勢,、資金市場情況等等,。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場占有份額、市場容量,、市場拓展空間等等,。

同業(yè)市場狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段,、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,,并在營銷策劃中簡要說明,。

2) 基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等,。

3) 主要優(yōu)劣勢分析,。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查,、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷、廣告宣傳等),,擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過”,,也不能 “不及”,要實事求是,。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,,錯開自身的弱項。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,,逐一列出,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合,。

第四部分:營銷策劃目標(biāo)

不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營銷策劃目標(biāo),,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達(dá)到,。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營銷執(zhí)行方案,,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計,、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織,、開展的腳本,。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點,。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略,。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財,、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù)),。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式,。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,,應(yīng)注意把握以下幾個要點:

1. 要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點,,讓讀者一看就明白,一看

就心動,,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納,。

2. 要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,,因為計劃無需創(chuàng)意,,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

3. 要突出重點,。

策劃方案切不可面面俱倒,,無論是項目介紹、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出,。

一,、 合作單位簡介

二、 活動目的

以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,,進(jìn)行項目社區(qū)文化營 造與感受,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,, 吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。

三、 活動內(nèi)容要點

1.活動內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。

2.交流話題建議

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的,?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種,?問題可選擇一些針對客戶需求方面的,。

3.宣傳方式 (1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動廣告,;

(3)通過微信宣傳活動信息;

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃

根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘,。

四、 目標(biāo)客戶組織

1. 目標(biāo)客戶

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶,;

2. 客戶組織

和搶答游戲,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

五,、 時間地點的安排

1. 時間

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2. 地點

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))

六、 費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,,數(shù)量,總價等)

xbox360體感游戲機(jī) 1臺 3000元

紀(jì)念品 100份 0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視 1臺 3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七,、 預(yù)期效果分析

1. 通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增

2. 通過本次活動預(yù)計帶來的影響

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量,。

八、 人員安排與職責(zé)

1.活動策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動協(xié)調(diào)人 :3人

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則

中行賀新春 〃 好禮滾滾來

——關(guān)于2015年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動的通知 為落實省行《關(guān)于2015年個金板塊“開門紅”主題營銷宣傳活動相關(guān)事項的通知》,,推動xw支行個金板塊開門紅期間業(yè)務(wù)發(fā)展,特制定xw支行開門紅主題營銷方案。

一、 活動主題:中行賀新春 〃 好禮滾滾來

二,、 活動時間:2015年1月1日至3月31日

三、 活動范圍:xw支行轄內(nèi)各網(wǎng)點

四、 活動介紹

好禮一、進(jìn)門有禮:活動期間到轄內(nèi)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù),可獲得紅包,、對聯(lián),、福字,、利是封等新年禮品,,數(shù)量有限,,先到先得,!

好禮二、存款有禮:活動期間凡在xw支行各網(wǎng)點辦理定期存款的客戶,,可活動精美禮品,,規(guī)則如下:

好禮三、理財有禮:

1,、參與對象:

a:新增定期存款2萬元以上的客戶;

c:自助銀行,、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行,、電話銀行向他人匯款人民幣5000元(含)或在柜臺匯款達(dá)1萬元(含)的客戶,; d:信用卡當(dāng)月累計消費(fèi)達(dá)2015元或辦理卡分期的客戶; e:購買貴金屬累計達(dá)2萬元的客戶,。

2,、參與方式:

a類客戶:因省行抽獎系統(tǒng)所示禮品并未配送,故不是客戶現(xiàn)場錄入抽獎系統(tǒng)抽獎,,而是現(xiàn)場領(lǐng)取禮品,、事后統(tǒng)一錄入抽獎系統(tǒng)以便參加省行的三類抽獎。理財經(jīng)理在贈送新增存款2萬元以上的客戶相關(guān)禮品時,,將客戶信息錄入《開門紅主題營銷活動禮品領(lǐng)取名單》,,客戶簽字。理財經(jīng)理每周將此信息錄入到省行抽獎系統(tǒng)(省行網(wǎng)站個金板塊“開門紅專欄”上),。

b,、c、d,、e類客戶短信報名參與或銀行大堂報名:

送至“106596095566”,。

或由客戶自行到大堂經(jīng)理處報名,大堂經(jīng)理在系統(tǒng)內(nèi)錄入

客戶信息,,但并不派發(fā)禮品,。

3、禮品內(nèi)容:

1)萬事如意獎:每周每網(wǎng)點從參與“合家歡樂獎”的客戶

中抽取1名客戶,,贈送聯(lián)嘉云購物卡100元,。

2)福星高照獎:5克蛇年金錢(活動期間全省由抽獎系統(tǒng)

抽取,全省500份)

3)五福同慶獎:iphone 5手機(jī)(活動期間全省由抽獎系

統(tǒng)抽取,,全省50份),。

注:網(wǎng)點抽獎操作流程

經(jīng)省行測試,抽獎程序已經(jīng)安裝在省行個金板塊網(wǎng)站“開門紅專欄”上(見附件一),,現(xiàn)將測試用戶名743,,密碼11111111發(fā)送至各行。由于需統(tǒng)計客戶抽獎情況,,各網(wǎng)點需按照對應(yīng)的用戶名和密碼進(jìn)行活動抽獎,,由于涉及到保密工作,用戶及密碼表連同通知分別發(fā)各行,。

1,、網(wǎng)點嚴(yán)格按照對應(yīng)的用戶名和密碼登錄抽獎頁面,,抽獎程序僅能使用內(nèi)網(wǎng)登錄,,建議使用大堂引導(dǎo)臺的內(nèi)網(wǎng)電腦,如無大堂引導(dǎo)臺內(nèi)網(wǎng)電腦,,可固定使用廳堂開放區(qū)的內(nèi)網(wǎng)電腦(活動期間內(nèi)網(wǎng)點不得隨意更換電腦),。

2,、網(wǎng)點大堂經(jīng)理可在客戶領(lǐng)取排隊叫號憑條時提醒客戶辦理指定業(yè)務(wù)可參加現(xiàn)場送禮和系統(tǒng)集中抽獎活動,做好客戶解釋工作,。

3,、網(wǎng)點大堂經(jīng)理檢查客戶業(yè)務(wù)憑條后,在符合抽獎條件的客戶業(yè)務(wù)回單上加簽“已送禮”字樣后,,并在電腦上填寫客戶姓名,、身份證號碼、手機(jī)號碼,、業(yè)務(wù)流水號后進(jìn)行電腦抽獎,。

4、每個身份證號當(dāng)天僅能參加一次抽獎,,由大堂經(jīng)理將符合條件的客戶信息錄入抽獎系統(tǒng)抽取萬事如意獎(合家歡樂獎的中獎客戶不配發(fā)禮品,,只做信息錄入,進(jìn)入省行抽獎信息庫),。

省行統(tǒng)一抽獎

參加網(wǎng)點電腦現(xiàn)場抽獎的客戶自動獲得省行系統(tǒng)抽獎資格,,將有機(jī)會抽取iphone 5(16g行貨)、蛇年5克金錢等大獎,。省行將對獲獎客戶資格進(jìn)行審核,,審核無誤后在省行個金在線網(wǎng)站上公布。

蛇年5克金錢,、iphone5手機(jī)(16g行貨)兩項獎品由省行統(tǒng)一準(zhǔn)備,,并通過省行辦公電話(84207888)通知中獎客戶至省行領(lǐng)獎,客戶領(lǐng)獎時須攜帶本人身份證等有效證件前往省行指定地點領(lǐng)取獎品,,并在獎品登記表上簽字確認(rèn),。

各行在活動過程中,如遇問題及時與個人金融部聯(lián)系,。

活動聯(lián)系人:劉延杰:369,,15850630156

劉 芳:397,18094210520

個金部

2012年12月31日

農(nóng)金?

活動營銷是近年來較為流行的公關(guān)傳播與營銷推廣手段,能夠綜合各種營銷力量打“組合拳”,,起到提升營銷效果和品牌影響力的作用,。與其他營銷手段相比,活動營銷策劃更為復(fù)雜,。本文將以銀行卡業(yè)務(wù)的營銷活動策劃為主要案例介紹銀行活動營銷策劃的方法和技巧,。

一、確定營銷目標(biāo)

營銷目標(biāo)的確定對于活動營銷策劃尤為關(guān)鍵,。營銷目標(biāo)不同,,所需要的經(jīng)費(fèi)、所采取的活動類型,、所動用的人員都有所不同,。在確定活動營銷目標(biāo)時,,我們經(jīng)常會犯以下兩個錯誤:

1.混淆營銷總目標(biāo)和本次活動營銷目標(biāo)

對于銀行來說,任何營銷活動的目標(biāo)都是提升銀行的效益,,也可分解成提升品牌知名度和影響力,、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標(biāo)在活動營銷過程中也會間接實現(xiàn),,但這并非本次活動營銷的目標(biāo),。以銀行卡業(yè)務(wù)的活動營銷為例,活動營銷目標(biāo)可以是增加銀行卡持卡者的消費(fèi),,提升發(fā)卡數(shù)量,,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等,。

2.混淆活動營銷主目標(biāo)和分目標(biāo)

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標(biāo),,在確定營銷目標(biāo)的過程中要分清主目標(biāo)和分目標(biāo)。在活動營銷策劃中,,以主目標(biāo)的實現(xiàn)為主,。比如銀行卡業(yè)務(wù)的營銷主目標(biāo)為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應(yīng)以突出銀行卡的品牌價值為主,,例如山西五臺農(nóng)商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產(chǎn)品,制定該卡的營銷策劃就應(yīng)以“智,、運(yùn),、和、安”的核心訴求為主,。

二,、管理活動營銷預(yù)算

活動營銷預(yù)算與活動營銷內(nèi)容是緊密相連的:有多少活動營銷預(yù)算,就可以去設(shè)計怎樣的活動營銷內(nèi)容,;有什么樣的活動營銷內(nèi)容,,也就需要有多少活動營銷預(yù)算。大多數(shù)情況下,,我們需要先明確活動營銷預(yù)算,,再去設(shè)計活動營銷內(nèi)容。事實上,,當(dāng)活動營銷預(yù)算確定的時候,,活動營銷內(nèi)容的可選項也就限定在一定的范圍內(nèi)。

一般來說,,活動營銷預(yù)算主要分為推廣費(fèi)用,、物料費(fèi)用、場地租賃費(fèi)、禮品費(fèi),、交通費(fèi),、勞務(wù)費(fèi),、其他經(jīng)費(fèi)等,。其中,最主要的是推廣費(fèi)用和物料費(fèi)用,。推廣費(fèi)用主要包括紙媒,、電視媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體,、論壇,、自媒體等發(fā)布的硬廣及軟-文-發(fā)-布的費(fèi)用,微信,、微博等自媒體炒作的費(fèi)用,,戶外廣告等費(fèi)用、視頻廣告等設(shè)計和制作費(fèi)用,;物料費(fèi)用主要包括海報,、易拉寶、宣傳單頁,、宣傳手冊等制作及印刷費(fèi)用,。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費(fèi)用也有很大不同,。除去地區(qū)間的差距,,銀行與媒體之間的關(guān)系也會起到很大影響。

活動營銷預(yù)算應(yīng)包括兩部分,,一部分為活動營銷預(yù)算,,另一部分應(yīng)為活動營銷備用金,以避免活動營銷預(yù)算超額而導(dǎo)致無法繼續(xù)進(jìn)行下去的危險,?;顒訝I銷預(yù)算及備用金的數(shù)額應(yīng)根據(jù)活動時間和活動內(nèi)容來確定。

三,、明確活動營銷主題

活動營銷主題應(yīng)圍繞活動目標(biāo)來做,。如活動目標(biāo)為增加銀行卡持卡人的消費(fèi)額,則應(yīng)以“消費(fèi)有獎”,、“消費(fèi)賺積分”,、“消費(fèi)免單”等為活動主題;如活動目標(biāo)為增加銀行卡品牌識別,,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題,;如活動目標(biāo)為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,,對于大型活動營銷策劃來說,,在明確活動營銷主題之前可請第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格的市場調(diào)查,相應(yīng)的數(shù)據(jù)有助于我們選擇適合的活動營銷主題,。

確定活動營銷主題,,我們可從以下三個方面進(jìn)行分析:

1.營銷目標(biāo)分析

分析營銷目標(biāo)適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內(nèi)容,;

2.客戶群體分析(以銀行卡為例)

3.宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標(biāo),、客戶、產(chǎn)品相關(guān)的可能成為宣傳亮點的內(nèi)容,,比如是否貼近某個季節(jié)或者節(jié)日,,客戶是否會產(chǎn)生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,,其中核心處即為可供選擇的營銷主題,。

家庭節(jié)日有獎消費(fèi),我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,,舉行刷卡抽獎活動,,抽中者贈送旅游機(jī)會等?;顒又黝}語可以圍繞中秋,、國慶來撰寫,利用節(jié)日喜慶氛圍,。

四,、設(shè)計活動營銷內(nèi)容

活動營銷內(nèi)容的設(shè)計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設(shè)計,、活動時間的設(shè)計,、活動視覺的設(shè)計、活動文案的設(shè)計,、活動體驗的設(shè)計等五個部分,。通過活動營銷內(nèi)容的設(shè)計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,,并為后續(xù)工作做好準(zhǔn)備,。

1.活動形式的設(shè)計

活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動,、郊游活動,、有獎?wù)骷顒拥取,;顒有问降脑O(shè)計受到活動營銷目標(biāo),、活動營銷預(yù)算及活動營銷主題的限制,。例如活動營銷目標(biāo)為獲取更多高質(zhì)量客戶、活動營銷預(yù)算一般,、活動營銷主題為熱點話題分析,,那么活動形式則可以采取聘請國內(nèi)相應(yīng)熱點話題的專家學(xué)者進(jìn)行講座。

2.活動時間的設(shè)計

活動時間的設(shè)計不僅包括活動整體時間的設(shè)計,,還包括活動各部分時間的設(shè)計,。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,,如何安排好周期的銜接和遞進(jìn)就是我們在活動時間設(shè)計中需要重點考慮的,。

3.活動視覺的設(shè)計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,,比如廣告的顏色搭配,、會場的顏色搭配等?;顒右曈X的設(shè)計應(yīng)考慮活動營銷主題,。一般來說,銀行卡活動視覺設(shè)計貼近銀行卡自身視覺設(shè)計,。

4.活動文案的設(shè)計

活動采用怎樣的主宣傳語,,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設(shè)計出來。這是因為活動執(zhí)行往往由多個部門組成,,需要協(xié)調(diào)多個渠道,,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果,。以銀行卡活動文案設(shè)計為例,,一般需要主廣告語(以10個字以內(nèi)為佳)、主廣告文案(一般為兩個字?jǐn)?shù)相同,、有對仗的半句組成),、主介紹文案(活動時間、活動規(guī)則及活動須知等內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)版本),、主宣傳文案(3段,、400字左右的活動介紹,不包含活動時間,、活動規(guī)則,、活動須知等內(nèi)容)。

5.活動體驗的設(shè)計

同樣需要考慮客戶實際操作的體驗,。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十二

“中行卡五一獻(xiàn)禮,,‘金’喜來找你!”

長城系列信用卡、中銀系列信用卡

4月30日-5月3日

(1)一重禮---“商場,、超市購物大抽獎”

活動期間,,在指定商場、超市持卡累計消費(fèi)滿必須金額即可參加商場,、超市大抽獎活動,。

萬亞商場標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日單筆消費(fèi)滿500元即可參加商場抽獎活動,活動中將抽出5名幸運(yùn)客戶,,每人獎勵500元商場購物券,。

時代超市標(biāo)準(zhǔn):單筆消費(fèi)滿99元即可參加抽獎活動,每個超市將抽出50名幸運(yùn)客戶,,每人獎勵價值100元超市券,。

(2)二重禮---刷卡贏“金”活動

凡活動期間,消費(fèi)累計滿3000元即可參加抽獎贏“金”活動(房地產(chǎn)類,、汽車類,、批發(fā)類、醫(yī)療教育類,、慈善類,、政府服務(wù)類交易不參加本次活動),該抽獎活動按發(fā)卡歸屬地進(jìn)行抽獎,,吳江獎項設(shè)置如下:

特等獎1名獎勵10g金條一根,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十三

(一)、開業(yè)時營業(yè)廳室內(nèi)崗位設(shè)置及人員分工:

1,、營業(yè)廳室內(nèi)登記來訪客戶信息處,,負(fù)責(zé)人主要負(fù)責(zé)當(dāng)日來賓的信息采集,另外對客戶的星級系數(shù)進(jìn)行識別(具體識別操作方式方法待定),,并發(fā)放對應(yīng)的星級標(biāo)示便簽給與客戶,,然后指引客戶到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):

(1),、50萬以上客戶五星級客戶,。

(4)、5-10萬客戶二星級客戶,。

(5),、1-5萬一星級客戶。

2,、禮品派發(fā)處,,負(fù)責(zé)人主要核實客戶手中星級系數(shù)標(biāo)示便簽上內(nèi)容,發(fā)放對應(yīng)星級的禮品;另外主要負(fù)責(zé)禮品的存放及安全,,保管禮品及開業(yè)結(jié)束后對禮品總數(shù)的核算和歸庫。

星級客戶系數(shù)的參考依據(jù):

(1),、50萬以上客戶五星級客戶贈送洗澡機(jī)一臺,。

(4),、5-10萬客戶二星級客戶贈送食用油或大米一袋,。

(5),、1-5萬一星級客戶贈送指甲鉗1套,。

3,、營業(yè)廳室內(nèi)兩位工作人員負(fù)責(zé)流動解答和指引客戶;主要講解當(dāng)日開業(yè)的活動內(nèi)容,,引導(dǎo)客戶到指定區(qū)域辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)(vip客戶引導(dǎo)至vip專柜辦理,,注要設(shè)別手持大量現(xiàn)金的客戶指引到vip柜臺);維持現(xiàn)場廳堂內(nèi)的人流秩序,適當(dāng)協(xié)助登記信息處a負(fù)責(zé)人的工作和禮品派發(fā)處b的工作,。

(二)、開業(yè)當(dāng)天廳外的布置及人員分工:

以下所有人員負(fù)責(zé)開業(yè)當(dāng)天營業(yè)廳外景活動氛圍布置:營業(yè)廳正門利用拱形門,,通道鋪上紅地毯連接營業(yè)廳,。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。

2、客戶信息登記,對第一次來訪的客戶和非郵政的儲蓄客戶做信息登記;e邀請客戶參與免費(fèi)抽獎活動;j負(fù)責(zé)對免費(fèi)抽獎的客戶派發(fā)禮品,,并負(fù)責(zé)禮品數(shù)量的補(bǔ)寄。

針對新客戶的免費(fèi)抽獎箱獎項設(shè)置:

一等獎,、xxx;。

二等獎,、xxx;,。

三等獎,、xxx;。

幸運(yùn)獎,、謝謝參與口袋一份,。

針對已在廳內(nèi)辦理業(yè)務(wù)的老客戶設(shè)置的幸運(yùn)抽獎,獎項設(shè)置:

一等獎;xxxx,。

二等獎;xxxx,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十四

“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題。

20xx年9月26日-20xx年10月31日,。

以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重點拓展購物,、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展。同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:。

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。

活動禮品由各行自行購置。

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品。

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品,。

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品,。

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,,贈送價值300元禮品。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,,具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,,提升活動的轟動效應(yīng),。

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷,。產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:,。

1、營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎,、豐富的視覺感染力,吸引客戶關(guān)注,。

2,、網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。

3,、活動期間,,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作。

4,、積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

5、切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷,。產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù),。對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性,。對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

9月,、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時機(jī),,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,,活動期間,,各行要安排專人值班,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。

推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作,。同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。

在活動期間,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù)。同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),,向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),,進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力。

1,、活動期間,,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),,禮品由各行自備,。

2、聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠,。聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

3,、國慶節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè)。同時組織營業(yè)網(wǎng)點,、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),,確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):,。

1,、客戶新增超過歷史同期水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

2,、卡社會知名度和使用率得到進(jìn)一步提高,,當(dāng)月刷卡消費(fèi)交易額比去年同期和今年9月份都有較大幅度增長,,同業(yè)占比在9月份基礎(chǔ)上有所上升。

3,、速匯通競爭優(yōu)勢得到鞏固和提高,,促進(jìn)業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,手續(xù)費(fèi)收入新增創(chuàng)歷史同期水平,。

4,、自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

5,、圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十五

一,、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,提煉活動主要“賣點”作為副題,。

二,、活動時間:20xx年9月1日-9月30日。

三,、活動目的:。

以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。

四,、活動內(nèi)容。

活動主要包括以下內(nèi)容:,。

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:。

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈送價值300元禮品;。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,,具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,積極篩選3—4個大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有:,。

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。

3.活動期間,,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎工作,。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶外展示,、社區(qū)金融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績,。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。

9月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取,。

通知書。

享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù),。

9月、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),,切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,,大力吸收儲蓄存款。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),,重點營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時機(jī),重點營銷“教育儲蓄存款”,,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢。國慶節(jié)期間,,各行要做好安排,,活動期間,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求,。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。

活動期間,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場,、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,。

在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。

以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力,。主要內(nèi)容有:,。

1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。

2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

3.國慶節(jié)期間,客戶外出較多,,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確保總行v客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),,兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾,。

四、活動目標(biāo),。

通過本次系列活動,,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):。

1.客戶新增超過歷史同期水平,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;,。

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%。

5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。

篇二,。

時間:。

活動主題:中秋促銷,。

活動內(nèi)容:,。

一、月餅大世界,。

匯集省內(nèi)外廠家,、品牌的各式月餅近300多種,質(zhì)優(yōu)物美,,是月餅的理想購買世界,。

二、購物抽獎送月餅,。

1,、凡在20xx年8月30日-9月21日17點前在大廈購物滿50元者即可參加抽獎。

2,、抽獎憑有效購物憑證,,每滿50元抽一次,超過50元部分金額以50元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算),,最多限抽10次,。

3、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,,其中獎球為6個(一等獎一個,,二等獎2個,三等獎3個),,空球為54個,,一次抽一個球,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,,多抽作廢并計入應(yīng)抽次數(shù)),。

4、若抽中獎球,,則當(dāng)場兌獎,。獎品設(shè)置為:。

一等獎:獎價值50元的月餅購物券一張,。

二等獎:獎價值30元的月餅購物券一張,。

三等獎:獎價值15元的月餅購物券一張,。

5、購物券僅限在指定時間內(nèi)在本大廈購買月餅,,如不要視為自動放棄,,恕不兌現(xiàn)金。

三,、吃月餅大賽決賽,。

決賽:9月21日下午2:00。

比賽地點:cxx大廈一樓中庭,。

初賽按報名順序分組,,比賽分組淘汰制,每組取優(yōu)勝者1名,,進(jìn)入復(fù)賽,。

復(fù)賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組,每組3-5人,,比賽采取分組淘汰制,,每組取優(yōu)勝者1名進(jìn)入決賽。

決賽以個人為單位分別進(jìn)行,,最后決出一,、二、三等獎的獲得者,。

比賽規(guī)則:由大廈統(tǒng)一提供同等大小,、同等餡料的三個月餅,看誰在最短的時間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚,,張口后后口中無顯著殘留物為準(zhǔn)),,誰為優(yōu)勝,如違規(guī),,比賽成績無效,。吃法不限。

比賽有裁判及裁判長,,比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場判定,。若有爭議,裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規(guī)定),。

獎項及獎品設(shè)置:。

一等獎1名:iphone6s一部,。

二等獎2名:ipadair2一部,。

三等獎3名:1000元獎金。

一,、合作單位簡介,。

二,、活動目的。

以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。

三,、活動內(nèi)容要點。

1.活動內(nèi)容,。

1)體感游戲吸眼球,。

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,,另外又起到一個全民健身的效果,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議,。

搶答問題建議如下:,。

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;,。

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動廣告;。

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃,。

根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘,。

四、目標(biāo)客戶組織,。

1.目標(biāo)客戶,。

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;,。

2.客戶組織,。

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

五、時間地點的安排,。

1.時間,。

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

2.地點,。

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi)),。

六、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,,數(shù)量,總價等),。

xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元,。

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。

七,、預(yù)期效果分析。

1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增,。

2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響。

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量。

八,、人員安排與職責(zé),。

1.活動策劃人:2人。

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。

2.活動協(xié)調(diào)人:3人,。

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作。

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人,。

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十六

又到了一年一度的中秋節(jié),中秋節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,銀行在這隆重盛大節(jié)日舉行營銷活動為此需要制定,。

活動方案,。

本文是活動。

策劃方案,。

僅供大家參考,。

一、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題,。

二、活動時間:20xx年9月1日-9月30日,。

三,、活動目的:

以中秋佳節(jié)、國慶節(jié)為引爆點,,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲蓄卡使用,、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),,重點拓展購物、旅游,、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次,、多品種使用,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。

四、活動內(nèi)容,。

活動主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止,。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品;。

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,,贈送價值150元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈送價值200元禮品;,。

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,,贈送價值300元禮品;。

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3—4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度,。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?;顒又饕獌?nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),以新穎,、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,,增加員工親和力,,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。

3.活動期間,,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,加強(qiáng)動態(tài)推介,,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù),。

9月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取,。

通知書,。

享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù);對城市中匯款頻率較高的人群,,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,,提高營銷活動的有效性;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、跨區(qū)域企業(yè),,各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

(2)切實促進(jìn)個人儲蓄存款業(yè)務(wù),。

9月,、10月個人存款的目標(biāo)社區(qū)應(yīng)確定為校園社區(qū)和批發(fā)市場等商業(yè)社區(qū),切實抓住學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納以及商業(yè)交流頻繁的季節(jié)特點,,大力吸收儲蓄存款,。抓住國慶節(jié)期間股市休市的商機(jī),重點營銷“個人通知存款”,,抓住新生入學(xué)的時機(jī),,重點營銷“教育儲蓄存款”,營銷宣傳中要注意突出我行通知存款助理財,、教育儲蓄可只分兩次存入的創(chuàng)新優(yōu)勢,。國慶節(jié)期間,各行要做好安排,活動期間,,各行要安排專人值班,,妥善處理客戶投訴或滿足客戶的特殊需求。

(3)有效發(fā)展個人汽車貸款業(yè)務(wù)以及各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),。

活動期間,,各行應(yīng)在汽車經(jīng)銷市場、家電批發(fā)市場,、住房裝修市場等商業(yè)社區(qū)加強(qiáng)對汽車消費(fèi)信貸以及我行各項個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的宣傳和營銷,。加強(qiáng)對高中端客戶的營銷力度,推進(jìn)集團(tuán)客戶購車服務(wù)合作;同時加強(qiáng)與人保財險公司以及汽車經(jīng)銷商的溝通合作,,加大對集團(tuán)客戶資源的拓展力度,,促進(jìn)個人汽車貸款業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。

在活動期間,,各行要加快業(yè)務(wù)受理的效率和審批速度,在規(guī)范操作的基礎(chǔ)上力求為客戶提供便捷高效的服務(wù),。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”活動,。

以本次活動為切入點,通過建立客戶回訪制度,、了解客戶節(jié)日需求,,充分利用合作單位的服務(wù)功能向客戶提供全方位貴賓增值服務(wù);同時抓住高端客戶“十·一”期間有閑暇考慮個人或家庭的財務(wù)規(guī)劃問題的有利時機(jī),向高端客戶推介個人理財業(yè)務(wù),進(jìn)一步提高樂當(dāng)家理財服務(wù)的吸引力,。主要內(nèi)容有:,。

1.活動期間,各行采用信函方式或人工送達(dá)方式向客戶發(fā)送省分行統(tǒng)一制做的一張節(jié)日賀卡,,并同時準(zhǔn)備一定金額的禮品,。禮品袋由省分行統(tǒng)一制作下發(fā),禮品由各行自備,。

2.聯(lián)合本地餐飲,、娛樂等行業(yè)的高檔合作機(jī)構(gòu)在活動期間向持有我行卡的客戶提供打折優(yōu)惠;聯(lián)合機(jī)場、車站等交通部門向我行客戶提供貴賓服務(wù),。

3.國慶節(jié)期間,,客戶外出較多,各行要確保理財中心,、理財專柜和客戶專窗正常營業(yè);同時組織營業(yè)網(wǎng)點,、個貸中心等經(jīng)營機(jī)構(gòu)切實落實客戶綠色通道服務(wù)和各項優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境;另外要密切協(xié)作,,嚴(yán)格執(zhí)行“漫游服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn),確??傂衯客戶在全國范圍內(nèi)能夠得到專門服務(wù),兌現(xiàn)樂當(dāng)家的品牌承諾。

四,、活動目標(biāo),。

通過本次系列活動,全行個人銀行業(yè)務(wù)力爭在10月份實現(xiàn)以下目標(biāo):

1.客戶新增超過歷史同期最好水平,,并使客戶結(jié)構(gòu)得到改善,,質(zhì)量得到進(jìn)一步提高;。

4.自助設(shè)備存取款及其他代理業(yè)務(wù)交易量比9月份增長10%,。

5.圓滿完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo),。

時間:

活動主題:中秋促銷。

活動內(nèi)容:

一,、月餅大世界,。

匯集省內(nèi)外著名廠家、品牌的各式月餅近300多種,,質(zhì)優(yōu)物美,,是月餅的理想購買世界。

二,、購物抽獎送月餅,。

1、凡在20xx年8月30日-9月21日17點前在大廈購物滿50元者即可參加抽獎,。

2,、抽獎憑有效購物憑證,每滿50元抽一次,,超過50元部分金額以50元的倍數(shù)計算抽獎次數(shù)(不足倍數(shù)部分不予計算),,最多限抽10次,。

3,、抽獎方式在一抽獎箱放置60乒乓球,,其中獎球為6個(一等獎一個,,二等獎2個,,三等獎3個),,空球為54個,,一次抽一個球,,以抽出的球決定中獎與否(每次只能抽一個球,,多抽作廢并計入應(yīng)抽次數(shù)),。

4、若抽中獎球,,則當(dāng)場兌獎,。獎品設(shè)置為:

一等獎:獎價值50元的月餅購物券一張。

二等獎:獎價值30元的月餅購物券一張,。

三等獎:獎價值15元的月餅購物券一張,。

5,、購物券僅限在指定時間內(nèi)在本大廈購買月餅,如不要視為自動放棄,,恕不兌現(xiàn)金,。

三、吃月餅大賽決賽,。

決賽:9月21日下午2:00,。

比賽地點:cxx大廈一樓中庭。

初賽按報名順序分組,,比賽分組淘汰制,,每組取優(yōu)勝者1名,進(jìn)入復(fù)賽,。

復(fù)賽在初賽決出的優(yōu)勝者中以抽簽方式?jīng)Q定分組,,每組3-5人,比賽采取分組淘汰制,,每組取優(yōu)勝者1名進(jìn)入決賽,。

決賽以個人為單位分別進(jìn)行,最后決出一,、二,、三等獎的獲得者。

比賽規(guī)則:由大廈統(tǒng)一提供同等大小,、同等餡料的三個月餅,看誰在最短的時間內(nèi)全部吃完(以吞咽下肚,,張口后后口中無顯著殘留物為準(zhǔn)),,誰為優(yōu)勝,如違規(guī),,比賽成績無效,。吃法不限。

比賽有裁判及裁判長,,比賽結(jié)果由裁判當(dāng)場判定,。若有爭議,裁判長為最終決定者(凡報名參賽者即自愿無條件服從本條規(guī)定),。

獎項及獎品設(shè)置:

一等獎1名:iphone6s一部,。

二等獎2名:ipadair2一部。

三等獎3名:1000元獎金,。

一,、合作單位簡介。

二,、活動目的,。

以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,,帶動新老客戶,,提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶群的關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度,。

三、活動內(nèi)容要點,。

1.活動內(nèi)容,。

1)體感游戲吸眼球。

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時段,,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,必定有我行正在尋找的客戶群體,。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié),。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果,。

2.交流話題建議,。

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告;,。

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi),、宣傳欄張貼營銷活動廣告;。

4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃,。

根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四,、目標(biāo)客戶組織,。

1.目標(biāo)客戶,。

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,以及當(dāng)天老帶新客戶;,。

2.客戶組織,。

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),,參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

五、時間地點的安排,。

1.時間,。

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

2.地點,。

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi)),。

六、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,,單價,,數(shù)量,總價等),。

xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元,。

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。

七,、預(yù)期效果分析。

1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增,。

2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響,。

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量,。

八,、人員安排與職責(zé)。

1.活動策劃人:2人,。

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。

2.活動協(xié)調(diào)人:3人。

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作,。

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人,。

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則,。

行業(yè)背景:

90年代之后,奶茶作為“中國快速飲品領(lǐng)跑者”主要的人群定位基于兩方面:一是白領(lǐng)階層,,白領(lǐng)階層是目前最具消費(fèi)能力的群體;二就是學(xué)生階層,,學(xué)生是繼白領(lǐng)階層之后的具備消費(fèi)能力的群體。輕餐飲消費(fèi)如今已是休閑飲品的主流之一,,占據(jù)許多地區(qū)和市場,。我國輕餐飲近十年來出現(xiàn)跨越式發(fā)展,正逐步成為主流品種,?;顒颖尘埃?/p>

中秋節(jié)作為中國繼春季之后的最大節(jié)假日,沉淀了悠久的中國歷史文化,,也給家庭團(tuán)聚的地方提供了一次很好的營銷基礎(chǔ),,眾多商家都借此做各種的活動來提升業(yè)績。

活動主題:

時代金秋,,引領(lǐng)主流,。

活動時間:

20xx年9月14日至20xx年9月19日。

活動目的:

為提高店面在周邊的知名度,、增進(jìn)人流,、提升店面銷售業(yè)績?;顒訙?zhǔn)備:

全面準(zhǔn)備店面營業(yè)所需物料,,對人員進(jìn)行全方位培訓(xùn),提升員工的工作態(tài)度和綜合能力,,購買活動所需物料,、禮品等。充分做好活動前期準(zhǔn)備,。

活動方案:

1.店內(nèi)設(shè)置家庭套餐,,予以“團(tuán)圓”之意。(套餐內(nèi)容根據(jù)店面需要確定)并做特惠價處理,。不同時享有其他優(yōu)惠活動,。

2.消費(fèi)本店小吃達(dá)xx元,可或送飲品一杯(如需跟換其他產(chǎn)品,,根據(jù)產(chǎn)品價格補(bǔ)差價),。

3.店內(nèi)飲品全場a買一送一b第二杯半價c加一元多一杯(商家可根據(jù)實際情況擬定活動內(nèi)容),亦可根據(jù)店面的人流情況分時段或市別打折,。

4.猜燈謎活動:凡在本店消費(fèi)的顧客,,均可獲得猜燈謎資格,顧客可在不透光的箱子里隨機(jī)抽出一道謎題,,現(xiàn)場作答,,答對者可獲得本店送出的精美禮品一份(月餅,、玩具燈籠、剪紙,、孔明燈等);未能作答者,,亦可獲贈本店冰淇淋一份。

5.凡轉(zhuǎn)發(fā)本店活動內(nèi)容,,到店消費(fèi)出示憑證小吃類可打8.15折,。(注意本活動與活動2的聯(lián)系,各商戶應(yīng)自行計算利潤制定活動2的滿送活動),。

6.凡手機(jī)號碼尾數(shù)為815的用戶,,可憑有效手機(jī)號碼到店面領(lǐng)取精美禮品一份。

活動宣傳:

1.網(wǎng)絡(luò)宣傳:通過鏈接分享到微信,、qq,、微博等。

2.店面宣傳:在店面布置活動氛圍(氣球,、中秋節(jié)物料燈籠等),、制作廣告畫(內(nèi)容為優(yōu)惠活動)。

3.周邊環(huán)境宣傳:使用宣傳單在店面周邊1公里范圍內(nèi)進(jìn)行發(fā)放,,并培訓(xùn)發(fā)放人員主動向路人介紹活動內(nèi)容,,店面附近發(fā)放人員需引導(dǎo)客人進(jìn)店消費(fèi)。

活動物料準(zhǔn)備:

x展架:2個,,擺放于門口兩側(cè),。(活動內(nèi)容)。

海報:若干,,張貼于店面,,產(chǎn)品圖片、活動內(nèi)容,。(根據(jù)店面確定數(shù)量),。

宣傳單:10000張。

氣球:若干,,使用氣球組合,,3-4個一組,懸掛門楣,、前臺,、門口地方燈謎紙箱:1個,,燈謎謎題若干,,每道題一個小紙條。準(zhǔn)備好謎題的標(biāo)準(zhǔn)答案,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十七

1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書,。

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本,。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性,、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性、確切的明了性等特點,,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,深入細(xì)致,、周到具體,,一事一策,簡易明了”的要求,。

結(jié)構(gòu)模式,。

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項目營銷策劃方案,、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。

2.結(jié)構(gòu):

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

2)營銷策劃的部門與策劃人。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十八

通過此項活動大勢宣染郵政品牌新形象,,以現(xiàn)場造勢及回饋客戶活動來達(dá)到充分的影響力,,吸引新客戶、穩(wěn)固老客戶?,F(xiàn)場收集新客戶資料,,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶維護(hù)工作,將客戶資源緊抓手中,,以達(dá)到實現(xiàn)網(wǎng)點產(chǎn)能提升的最終目的,。

銷售員銀行營銷活動策劃方案篇十九

一、合作單位簡介,。

二,、活動目的。

以吸引客戶為活動目的,,與社區(qū)客戶互動,,進(jìn)行項目社區(qū)文化營造與感受,帶動新老客戶,提高我行社區(qū)銀行人氣,,吸引客戶群的關(guān)注度,,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三,、活動內(nèi)容要點,。

1.活動內(nèi)容。

1)體感游戲吸眼球,。

為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識我社區(qū)銀行,,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項游戲活動以達(dá)到令人矚目的效果,。每周安排固定時段,,在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目,。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗,另外又起到一個全民健身的效果,,定能吸引路過的客戶,,而這些駐足的客戶,,必定有我行正在尋找的客戶群體。另外:參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源,。

2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時,可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣,,又可參加搶答問題的有獎回饋,,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話題建議。

搶答問題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的,?

2.某銀行的經(jīng)營理念是什么,?

3.某銀行理財產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問題可選擇一些針對客戶需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報箱內(nèi)投遞活動廣告,;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動廣告,;

(3)通過微信宣傳活動信息;4.活動反饋與跟蹤銷售行動計劃,。

根據(jù)活動開展情況,,由現(xiàn)場人員總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析,有針對性的服務(wù)客戶,。對于參加游戲互動的客戶,,待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對性的深度挖掘。

四,、目標(biāo)客戶組織,。

1.目標(biāo)客戶,。

目標(biāo)客戶包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶,,以及當(dāng)天老帶新客戶;

2.客戶組織,。

約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行,,由接待人員進(jìn)行簡單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),,咨詢客戶帶到咨詢區(qū),參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記,,游戲開始時間由固定人員講述游戲方式及注意事項后開始互動游戲和搶答游戲,,對于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品,。

五、時間地點的安排,。

1.時間,。

社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

2.地點。

我行社區(qū)銀行門口(或能力范圍可及內(nèi))。

六,、費(fèi)用預(yù)算(請詳細(xì)列出各項費(fèi)用名稱,單價,,數(shù)量,,總價等),。

xbox360體感游戲機(jī)1臺3000元,。

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)。

平板電視1臺3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備),。

七,、預(yù)期效果分析。

1.通過本次活動預(yù)計帶來的業(yè)務(wù)量,。

業(yè)務(wù)量不敢保,,人氣量肯定暴增。

2.通過本次活動預(yù)計帶來的影響,。

預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時,,配合理財及儲蓄產(chǎn)品的銷售,大幅增加網(wǎng)點存款和業(yè)務(wù)量,。

八,、人員安排與職責(zé)。

1.活動策劃人:2人,。

職責(zé):安排現(xiàn)場分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配,。

2.活動協(xié)調(diào)人:3人。

職責(zé):接待來訪客戶并做好推廣解釋工作,。

3.活動現(xiàn)場負(fù)責(zé)人:1人,。

職責(zé):負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動細(xì)則。

1.概念:營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,,為使銷售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷售促進(jìn)活動的整體性策劃文書,。

2.作用:營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍(lán)本,。

3.特點:營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對性,、突出的操作性,、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題,、目的明確,,深入細(xì)致、周到具體,,一事一策,,簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式,。

1.種類:商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同,,可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案,、市場調(diào)查策劃方案,、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu):

在這部分內(nèi)容中,,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

1)營銷策劃的全稱,。

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行xx分(支)行客戶部,。

主策劃人:xxx,、xxx、xxx,。

3)營銷策劃的時間,。

xxxx年x月x日。

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹,。

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),,擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,,包括項目的背景,、項目的概況、項目的進(jìn)展,、項目的發(fā)展趨勢等,。

第三部分:營銷策劃分析,。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,,視策劃的具體情況來定,。

1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況,。主要包括宏觀經(jīng)濟(jì)形勢,、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策,、資本市場走勢,、資金市場情況等等。

項目市場狀況,。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額,、市場容量,、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況,。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段,、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進(jìn)入市場的可能與程度等等,。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明,。

2)基本問題分析,。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,,采取什么方式解決?等等。3)主要優(yōu)劣勢分析,。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強(qiáng)項)分析,,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素,。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢,。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,,既不能“過”,也不能“不及”,,要實事求是,。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等,。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯開自身的弱項,。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,,逐一分析,,以求得資源的最佳利用與組合。

不同項目的營銷策劃,,有各自不同的營銷策劃目標(biāo),,而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營銷策劃目標(biāo),,要實事求是,,經(jīng)過努力能夠達(dá)到。

第五部分:營銷執(zhí)行方案(即保障措施),。

制訂營銷執(zhí)行方案,,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計,、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織,、開展的腳本,。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題:

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點,。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略,。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財,、物等方面的資源與條件,,確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營銷團(tuán)隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控,、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排(分階段任務(wù)),。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施,。

寫作指要:

撰寫營銷策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個要點:

1.要突出賣點,。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨(dú)特的賣點,讓讀者一看就明白,,一看就心動,,以說服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新,。

不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,,因為計劃無需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),,而策劃必須要有創(chuàng)意,。

3.要突出重點。

策劃方案切不可面面俱倒,,無論是項目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出。

一,、活動主題:“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,,旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望,,傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念。各行可在此基礎(chǔ)上,,根據(jù)本行的活動特色,,提煉活動主要“賣點”作為副題。

二,、活動時間:20xx年9月26日-10月31日。

三,、活動目的:

以中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點,以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,,以鞏固和發(fā)展客戶,、促進(jìn)儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重點拓展購物,、旅游,、餐飲、娛樂市場及其相關(guān)市場,,同時擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,,促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用,,帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展,;同時通過“金秋營銷”宣傳活動的開展,確立我行品牌社會形象,,增強(qiáng)客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù),、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,,提高電子渠道的分銷效率,切實提升經(jīng)營業(yè)績,。

四、活動內(nèi)容,。

活動主要包括以下內(nèi)容:

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。為鼓勵持卡人刷卡消費(fèi)和無紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,,同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,,促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動:

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶,,可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,,到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,,送完為止,。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,,我行將收回繳費(fèi)憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶,可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,,一戶一份,先到先得,,送完為止,。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費(fèi),。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),,可憑消費(fèi)交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,,贈送價值100元禮品,;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈送價值150元禮品,;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,,贈送價值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20000元(含)以上,,贈送價值300元禮品,;

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票,、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況,,積極篩選3-4個大型商場、高檔賓館,、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶,,對當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,提升活動的轟動效應(yīng),。

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動,。活動主要內(nèi)容有:

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,,張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā)),,以新穎、豐富的視覺感染力,,吸引客戶關(guān)注,。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,,突出我行員工熱情,、親切的服務(wù)形象。

3.活動期間,,網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員,,加強(qiáng)動態(tài)推介,引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),,積極做好相關(guān)兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,,加強(qiáng)柜臺人員與客戶的交流,,切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),,嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),,為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。

1.擴(kuò)大社區(qū)營銷滲透面,,密切社區(qū)關(guān)系,按計劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

抓住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機(jī)開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動,,穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營銷工作。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示,、社區(qū)金融課堂、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,,全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象,,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,,穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營銷工作,。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶,,積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,,切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,,各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,吸引學(xué)生客戶群體,,拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù),;對城市中匯款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等,,積極開展社區(qū)營銷活動,提高營銷活動的有效性,;對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性,、跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過公私聯(lián)動進(jìn)行一對一營銷,,爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù),。

本文來自:好詞好句網(wǎng)(/2014917/,。

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