當(dāng)我完成了一項任務(wù)或者達成了一個目標(biāo),總結(jié)就是對這個過程的總結(jié)和反思,。寫一篇較為完美的總結(jié)需要提前制定寫作計劃,明確要點和重點,。1.以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,希望對大家的寫作有所啟發(fā),。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇一
20xx年是aaa的第一年,,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,,完成了20xx年護理計劃90%以上,,現(xiàn)將工作情況總結(jié):
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄,;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的.禮儀培訓(xùn),。
3、繼續(xù)開展健康教育,,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,,以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹,、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇二
??1,、組織在職護士進行三基理論,、專科知識培訓(xùn)和技能考試24次/人,。
??3,、科室每周晨間提問1~2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
??4,、每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房各1次,有效提高護理人員的專業(yè)知識,。
??5,、參加護理部對全院護士進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護理技術(shù)操作考核各12次,。
??6,、堅持危重病人護理查房,對護理診斷,、護理措施進行探討,,有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,提高了危重病人護理質(zhì)量,。
??7,、鼓勵護理人員參加繼續(xù)教育,有2名護士本科函授畢業(yè),,有3名護士參加護理大專函授,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇三
??1、每月能按計劃完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,,全年共完成16次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,12次護理查房。并組織進行了如何做好急診分診工作,、如何與病人進行有效溝通進行了專題討論,,并取得了良好的效果。
??2,、分層次對護士進行??评碚摽荚嚕吭逻M行基本,、??萍本燃寄艿呐嘤?xùn)及考核,全年共進行理論考試12次,,技能操作培訓(xùn)及考核16項,,合格率達100%。
??3,、積極參加和組織危重病人搶救及護理工作,,指導(dǎo)護士危重病人的搶救工作,并幫忙年輕護士搶救后理順搶救流程及注意事項,,表揚做得好的一面,,增強其自信心,,并提出存在的問題,對年輕護士臨床搶救經(jīng)驗的積累起了很大的作用,。
??4,、針對年輕護士小兒頭皮靜脈穿刺難的問題,安排了7名年輕護士輪轉(zhuǎn)輸液室提高小兒頭皮靜脈穿刺的技術(shù),。下一步將計劃對年輕護士輪轉(zhuǎn)ccu,、picu、重癥病房等相關(guān)的科室,。
??5,、加強了護士應(yīng)對各種突發(fā)事件本事的培訓(xùn),完成了甲型h1n1病人的轉(zhuǎn)運流程的培訓(xùn)及預(yù)演,,急診科發(fā)生大批傷病人的處理流程的培訓(xùn),。其中成功應(yīng)對突發(fā)事件38起,其中外傷25起,,氣體中毒4起,食物中毒2起,,其他7起,。能在應(yīng)對各種事件后中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的本事,。
??6,、選送了2名優(yōu)秀護士外出學(xué)習(xí),拓寬眼界,,學(xué)習(xí)新技術(shù);鼓勵和組織護士積極參加醫(yī)院及護理部組織的各種活動,,其中在四月份“三基”理論大賽及“5·12護士節(jié)”服裝展示大賽中分別獲得一等獎、二等獎的好成績,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇四
2020年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,較好的完成了各項護理工作,,取得了較好的成績。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1—2次,,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對,;
(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的`發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)控實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇五
??2、毒麻,、定品種,、定基數(shù),班班交接并做到四專管理,,“專人管理,、專用登記本、專用處方,、專柜落鎖”,。
??3、規(guī)范安全警示管理:如危重、手術(shù),、過敏,、墜床、壓瘡,、臥床等標(biāo)識,,有效預(yù)防護理安全事件的發(fā)生。
??4,、重點時間段的管理:雙休日,、節(jié)假日、晚夜班實行二線班值班制,,有效保證突發(fā)應(yīng)急事件人力資源配備,。
??5、嚴(yán)格按分級護理落實病房巡視制度,,尤其是危重,、老年、小孩,、手術(shù),、特殊病情變化、新入院病人,,做到勤巡視,、早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早處理,。病房基本達到6個0的要求。
??6,、人力資源管理:實行科學(xué)化,、人性化的apn彈性排班制;人員排班注重新老搭配;對新入職護士進行職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、急救意識,、護理技術(shù)操作培訓(xùn)合格后準(zhǔn)予上崗。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時,積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各項工作,,通過持續(xù)質(zhì)量改進,有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,,實行彈性排班,每個護士負(fù)責(zé)8——10個病人,,注重年資新老,、能力強弱的搭配,體現(xiàn)能級對應(yīng),,以達到最優(yōu)配置,,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精,、做細做到深入人心,,以達到讓患者滿意、讓社會滿意,、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查、指導(dǎo),,加強了我們的工作理念,,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,,責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,避免了差錯的發(fā)生,;基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理比以前更到位,。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和??谱o理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,,將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,,制定中醫(yī)健康教育處方,進一步完善中藥足浴,、穴位拔罐,、耳穴埋豆、溫灸等中醫(yī)護理操作,。
三,、注重服務(wù)細節(jié),提高病人滿意度,。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護士真誠接待新入院病人,把病人送到床前,,主動向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護士向患者主動介紹,、主動宣傳,、主動解答疑問,、主動溝通,做到了“護患溝通規(guī)范化”,。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,尊重病人及家屬的知情權(quán),,解除病人及家屬的顧慮,。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽,、一解”,,即:送問候、送方法,、送知識,、送快樂、聽心聲,、解難題,。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,,保持病房的清潔,、整齊,讓患者感到舒適,、安全,。對生活不能自理的患者,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭,、翻身、擦澡,、修剪指甲,,保持患兒“三短、六潔”,??剖颐吭抡匍_工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育?;颊邼M意率基本達到95%以上,。
1、我科主要為老年病人,,入院宣教時,,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,并進行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估,并落實有效的防護措施,,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,,向家屬及病人交代注意事項,,取得配合,,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,,并加上床擋,。
2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,職責(zé)分工明確,,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,,認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,,落實率100%。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,,使用合格率100%,。保證急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),,定專人管理,,班班交接,質(zhì)控護士不定期檢查,,急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),,每周清點,。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,,定點配置,。符合率98%。發(fā)生護理不良事件及時上報,,有原因分析,,并落實整改措施。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),,每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),,重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,,提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),并經(jīng)過考核全部掌握,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼,,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護理工作,,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,。
一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證,。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護理差錯,。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,配備五種操作處置盤。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二,、提高護士長管理水平,。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,并監(jiān)測實施效果,,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作,。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點,,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,,并及時反饋,,不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,擴大知識面:x月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報,。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2,、分別于x月份,、x月份組織全體護士參加_賓館、_賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士,。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,,對病人提出的要求給予程度的滿足,。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R,、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),,并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,,聘請專家授課,,講授骨科、內(nèi),、外科知識,以提高專業(yè)知識,。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4,、三八婦女節(jié)舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(_),、二等獎(_,、_)、三等獎(_)分別給予了獎勵,。
5,、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇八
上半年已經(jīng)差不多就要抵達終點了,在這半年的時間里,,我很榮幸自己可以在護士長的這個職位上完成好這份工作,,也在這半年的時間里,讓自己有許多的成長,。這一切都基于醫(yī)院科室對我的信任,,也基于每一位同事對我工作的配合、對護士這份工作的負(fù)責(zé),。在這里,,首先要感謝各位小伙伴對我的幫助和支持,也很感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)這段日子對我的鼓勵和信任,我會帶著這些鼓舞人心的力量走向更遠的未來,,為自己鼓氣,,為自己加油。
在護士這份工作上,,我知道態(tài)度是一個很重要的部分,。而細節(jié)又是可以決定我們成敗的一件東西。所以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度是我們每一名護士都要有的東西,,而我作為護士長,,自然而然也要在這個方面加強起來。所以上半年的工作中,,我時時刻刻提醒自己加強自我防范意識,,避免一些疏漏的產(chǎn)生,每天都保持嚴(yán)格的態(tài)度,,去對待每一件事情,。即使有時候很忙,忙到不可開交,,但我也會用自己全部的力量去嚴(yán)格的做好這件事情,,即使讓我感到身體有一些虛脫,但我也不會放棄對自己的要求,。因為我知道,,如若因為我的松懈導(dǎo)致患者出現(xiàn)任何問題,那么這個責(zé)任,,我是無法承擔(dān)的,,也是關(guān)乎患者生命安全的。
自從我成為一名護士長之后,,我就明白了一份工作不僅是一個人的事情,,它關(guān)乎整個集體,所以團結(jié)合作是必定需要的事情,。在上半年的工作當(dāng)中,,我們的工作節(jié)奏都非常的快,有時候忙起來都會忘記吃早中晚餐,,所以大家都是比較疲憊的,。但是自從我們之間懂的合作之后,整體環(huán)境都輕松了不少,,不僅可以輪流換班讓大家有一小會的松懈時間,,也給我們的工作生活帶來了極大的便利。所以配合是一件很重要的東西,,也是我應(yīng)該在今后的工作中多加去注意的,。
總結(jié)是我們工作中相對而言重要一些的東西,,每天我們都會有自己的一些小成就,也可能會發(fā)現(xiàn)一些自己的小缺點,,所以在每天結(jié)束的時候,,我們需要對自己一天的工作進行一個總結(jié)。我自己是在這一方面都有長期堅持的,。做好總結(jié),,計劃好每一個明天,這會讓我您非常的安心,,也會給我一些莫名的鼓勵,。所以這個習(xí)慣我也會在今后繼續(xù)保持,繼續(xù)執(zhí)行的,!
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇九
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于2020年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,,操作和監(jiān)測規(guī)范,。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
分為污染區(qū)和清潔區(qū),。污染區(qū)即去污區(qū),,主要負(fù)責(zé)接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材,。清潔區(qū)包括包裝區(qū),,敷料制作間,滅菌間,,無菌物品存放間,,庫房,辦公室,,更衣室,。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,,物流由污到潔,,氣流由潔到污的路線,不交叉,,不逆行的原則,。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的,。分為去污班,,包裝班,無菌物品發(fā)放班,,質(zhì)檢班,。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人,。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)范,。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,,尤其是外來器械的管理。
依據(jù)cssd的三項標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé),。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),,每季度實行一次安全教育,。
把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對脈動真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,,每包化學(xué)監(jiān)測,,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,,每包化學(xué)監(jiān)測,,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,,品名,生產(chǎn)批號,,有效期,,規(guī)格,數(shù)量,,領(lǐng)取科室,,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名,;每個滅菌包按科室分別存放,,包外都注明科室,物品名稱,,鍋號,,鍋次,,滅菌日期,有效日期,,消毒員簽名,,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進庫關(guān),,保留產(chǎn)品信息并存檔,,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。
做好與臨床科室溝通工作,,認(rèn)真聽取意見,,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),,以求盡早改善質(zhì)量,。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,,如硬件設(shè)施,,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù),。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方,。
1、堅持每周科內(nèi)管理互動,,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育,。
2,、對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗,。
3,、按三項標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4,、堅持每月與臨床科室溝通,,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5,、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,,護士承擔(dān)與病房交接工作,。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,,而非認(rèn)為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提,。
說了這么多只是我個人的設(shè)想,,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,,離標(biāo)準(zhǔn)遠遠不夠,供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持,。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間2020年已經(jīng)成為過去,,我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的大力支持下,,全科護士齊心協(xié)力,,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。同時,,積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,,對照標(biāo)準(zhǔn),,逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進,,有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式,為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作,,科室護理小組多次開會討論護士排班方案,實行彈性排班,,每個護士負(fù)責(zé)8——10個病人,,注重年資新老、能力強弱的搭配,,體現(xiàn)能級對應(yīng),,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,,確保各項護理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索,,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精,、做細做到深入人心,,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,,各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促、檢查,、指導(dǎo),,加強了我們的工作理念,,提高了我們的工作品質(zhì)。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后,,責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,,能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,并及時糾正,,避免了差錯的發(fā)生,;基礎(chǔ)護理做到位,晨晚間護理比以前更到位,。
將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和??谱o理服務(wù)中,在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,,將中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,制定中醫(yī)健康教育處方,,進一步完善中藥足浴,、穴位拔罐、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護理操作,。
護理人員把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護士真誠接待新入院病人,,把病人送到床前,主動向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護士向患者主動介紹,、主動宣傳、主動解答疑問,、主動溝通,,做到了“護患溝通規(guī)范化”。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序,,尊重病人及家屬的知情權(quán),,解除病人及家屬的顧慮。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽,、一解”,即:送問候,、送方法,、送知識、送快樂,、聽心聲,、解難題。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護理,,專人負(fù)責(zé)晨間護理質(zhì)量,,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔,、整齊,,讓患者感到舒適、安全,。對生活不能自理的患者,,指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,,保持患兒“三短,、六潔”??剖颐吭抡匍_工休座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,,對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育,。患者滿意率基本達到95%以上,。
1,、我科主要為老年病人,入院宣教時,,護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,,并進行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,,并落實有效的防護措施,,如:在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,向家屬及病人交代注意事項,,取得配合,,在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,告訴患者請勿走動,,并加上床擋,。
2、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,,職責(zé)分工明確,,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實各項護理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,落實率100%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,,使用合格率100%。保證急救物品齊全,,處于應(yīng)急備用狀態(tài),,定專人管理,班班交接,,質(zhì)控護士不定期檢查,,急救物品完好率100%。加強藥品的安全管理,,專人負(fù)責(zé),,每周清點。高危藥品有標(biāo)識,,定點存放,,定點配置。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,,有原因分析,,并落實整改措施,。
以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo),每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),,重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面,提高了護士中醫(yī)理論及技能水平,,為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),,并經(jīng)過考核全部掌握。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十一
每月召開一次全科護士思想素養(yǎng)教育大會,,結(jié)合臨床實際工作,,對看法好、工作好的大力表揚,,對有損病人和科室利益的人予以大力批判,,弘揚正氣、鞭策后進,,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,,多次受到患者及家屬的高度贊揚。
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,,熟識了相關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內(nèi)容,,責(zé)任護士深入到病房,,加強對患兒家屬的`健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,,促進患兒早日康復(fù),。
2、讓有閱歷的老護士為新護士講課,,傳授整體護理閱歷,,如遇模糊概念大家一起商量,共同解決問題,。
3,、每月組織了一次護理查房,分析問題,,提出整改措施,。
1、年資護士加強了十五項護理技術(shù)訓(xùn)練,,提高了小兒頭皮靜脈穿刺勝利率,,提高了技術(shù)水平。
2,、年資護士加強應(yīng)急急救能力訓(xùn)練,,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,,讓兒科團結(jié),、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚光大。
3,、加強了護理人員的法律意識,,強化了法律觀念,組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律學(xué)問,,并敏捷運用到工作中去,。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,,病房空氣消毒,,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,,切實幫好了晨晚間護理,、基礎(chǔ)護理到位,保持患兒床單清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護士做好了具體報告,。
4,、協(xié)作護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房,,確保各項護理指標(biāo)到達二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),。
5、開展了嬰兒撫觸,,拓展護理技能,。
20xx年的經(jīng)濟收入比20xx年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率到達xx%以上,,健康教育覆蓋率到達xx%,。在“xx”國際護士節(jié)中,有x名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士”,,整個兒科被市團委評為市“xxx”組織,,護士長獲得市團委“xxx”的榮耀稱號。
一年來,,在院護理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,,全科護理人員仔細學(xué)習(xí),,嚴(yán)格管理,,具體落實。通過更新服務(wù)理念,,改善服務(wù)看法,,加強護理管理,使兒科的護理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,,經(jīng)濟收入也有了相應(yīng)的增長,,但仍舊存在著太多的缺乏,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,,穿刺技術(shù)有待進一步提高,,服務(wù)看法有待進一步改善等等。今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ā⒏玫姆?wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質(zhì)量高峰,,換兒科護理新面貌,。
出處 sevw.cn
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十二
20xx年已接近尾聲,一年的工作也將結(jié)束?,F(xiàn)在我將本年度兒科的護理工作進行總結(jié),,請院領(lǐng)導(dǎo)對我科的工作予以審議,請予批評指正,。
第二,,對搶救藥品和器材,每周清理一次,,做到規(guī)范化管理,;
第三,深化安全管理,,強化安全意識,,做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分,,也是護理人員護理兒科病人的重要環(huán)節(jié),。因此,加強每位護理人員的責(zé)任心教育,,做好安全護理是提高醫(yī)療護理質(zhì)量的要點,。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病?;颊卟∏?,尊重病人及家屬,關(guān)注病人及家長的心理變化,,重視心理護理和精神關(guān)懷,,及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房,,嚴(yán)格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,,同時對病室的各種設(shè)施、物品加強安全管理,。20xx年全年無一例因安全事故引發(fā)的糾紛,,無一例重大差錯事故。
第四,,做好護士長環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,,落實護理質(zhì)量督查,從而不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,使護理質(zhì)量不斷提高,。了解并掌握科內(nèi)動態(tài),記錄在案,。就問題進行分析,,并在晨會或護理例會當(dāng)中通報以杜絕再次發(fā)生。
第七,,堅持護理部安排的夜查房,,對當(dāng)天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數(shù),必要時做出相應(yīng)處理,。
第八,,每月召開科內(nèi)護理會議,針對當(dāng)月護理工作中的缺陷與不足,,提出改進方案與辦法,;對臨床當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報,以不斷提高,。
最后,,護士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,,杜絕浪費,;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,,從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,,從自我做起,,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,,及時發(fā)現(xiàn)并提出意見,對浪費嚴(yán)重的還進行嚴(yán)厲批評,,必要時輔以經(jīng)濟處罰,雖然這樣或許會得罪一些人,,但我知道,,加強經(jīng)濟核算,降低醫(yī)療護理成本,,講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,都是護士長必須做到的,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十三
在這歲末迎新的時刻,,我就今年擔(dān)當(dāng)呼吸內(nèi)科護士長這兩年的工作,做如下總結(jié):
1、在科主任及護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)呼吸科護理部的行政治理和護理質(zhì)量治理工作,。
2、按護理部質(zhì)量治理要求,,負(fù)責(zé)制訂護理工作規(guī)劃并組織實施,,定期或不定期催促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)的.執(zhí)行落實狀況,,并準(zhǔn)時總結(jié)講評,,不斷提高護理質(zhì)量。
3,、依據(jù)醫(yī)院的工作任務(wù)和呼吸內(nèi)科護士的詳細狀況,,優(yōu)化護理力氣的組合,進展科學(xué)合理的排班,,制定各班崗位職責(zé),。
4、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),,定期提問或采納其它形式考核,,并做好獎懲考核工作。
5,、催促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,,按規(guī)劃和要求定期進展手術(shù)室房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培育,,并鑒定消毒效果,。
6、準(zhǔn)時傳達護理部的工作要求,,催促,、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作,主持晨會,,了解中夜班工作狀況,,不定期檢查中、夜班,、節(jié)假日的工作狀況,。
7、參與并組織危重患者的搶救工作以及疑難,、危重病例的爭論,,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。
8,、做好院部房內(nèi)各類物品,、儀器及急救用品的治理工作,,指定專人負(fù)責(zé),保證供給并定期檢查,,做好記錄,。
9、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生,、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,,相互溝通狀況,準(zhǔn)時取得支持和協(xié)作,。
10,、做好每月各項業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作,精確填寫和檢查各項報表,。對工作中發(fā)生的重大問題,,應(yīng)準(zhǔn)時分析、鑒定,、總結(jié),,提出有效的防范措施。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十四
在醫(yī)院工作,,感覺不到時間溜走,,恍如昨日,工作中在所有醫(yī)院同事的配合下,,有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)我們20xx年工作順利完成,。
在工作中我需要管理護士,自從擔(dān)任護士長工作以來我從不敢有絲毫放松,,我是其他護士的榜樣需要做好工作,,并且很多護士的工作都需要我來安排,我會根據(jù)護士的具體能力和她們的優(yōu)勢,,安排她們到合適的崗位中工作,,做好醫(yī)護之間的溝通,時刻領(lǐng)導(dǎo)護士們做好工作提升實力,,對于護士的責(zé)任我一直牢記,,也會看守好大家工作,我在工作之余也會查看所有護士工作的情況,,根據(jù)情況指導(dǎo)她們,,讓護士團結(jié)起來發(fā)揮出更大了力量,組織護士們不斷探索不斷進步,,引導(dǎo)她們走向正確的方向,。
在工作中絕不容情,任何犯錯的護士我都會給予相應(yīng)的懲罰,,都會告誡她們,,讓她們知錯能給,,當(dāng)然我作的一切懲罰都是根據(jù)醫(yī)院的具體情況來懲罰,,在工作中從不徇私,,一直牢記自己的自責(zé),不敢有絲毫的怠慢,,有錯必罰,,即使給犯錯的護士一個警告,同時也是告誡其他沒有犯錯的護士好好工作,,對于其他護士在工作中表現(xiàn)優(yōu)秀,,照顧病人都到病人的贊譽,工作能力突出等我都會根據(jù)她們的貢獻給予相應(yīng)的懲罰,,絕不會讓她們受委屈,,把賞罰執(zhí)行到底,從沒有護士被我懲罰錯誤,,在懲罰獎勵之前我都會做好準(zhǔn)備,,尋找相關(guān)信息,保證消息對稱,,保證自己做的是正確公正的,,沒有絲毫舞弊,唯有絲毫懲罰錯誤管理錯誤,。
對于醫(yī)院里面的護士我都抱著非常關(guān)注,,有很多的護士是今年才來的為了她們在一年中盡快的適應(yīng)工作崗位我通常都會給她們制定培訓(xùn)方案,教導(dǎo)她們怎樣做好一個護士,,我會讓能力出眾的護士來教導(dǎo),,也會自己教導(dǎo),只要有時間都會教導(dǎo)好她們,,讓她們能夠成為一個合格的南丁格爾,,成為一個合格的白衣天使。
對于醫(yī)院上級交付的任務(wù),,我從來沒有敢耽擱,,都是第一時間完成,遇到問題會群策群力,,集中大家的智慧來決絕問題,,對于工作的細節(jié)也從不敢有絲毫的馬虎大意因為我知道我肩負(fù)的使命,不能有任何差錯,,不能犯錯,,一旦犯錯輕則耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作計劃,重則影響到影院,。為此我對待工作任務(wù)都是全力以赴,,保證沒有任何問題,。
作為護士長同樣也需要提升,我的能力還不過,,為此為了能夠提升自己我經(jīng)常會看相關(guān)的書籍,,除了專業(yè)的護士知識外,我還學(xué)習(xí)管理,,因為我知道要做好一個護士長管理不能拉下,,我一直都努力學(xué)習(xí),在工作之余學(xué)習(xí),,這樣保證工作學(xué)習(xí)工作兩不誤,。
一年的結(jié)束,也是下一年的開始,,在工作中我總結(jié)工作的經(jīng)驗,,技巧不斷成長,為下一年做好鋪墊準(zhǔn)備,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十五
在這一年中,,我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下,在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,,我本著“一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿地完成了護理工作任務(wù),。
我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進一步提升,,病人滿意度達96%以上,,現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下:
1、按醫(yī)院要求認(rèn)真進行政治學(xué)習(xí),,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度,,恪盡職守,全年無違法違紀(jì)行為,。
2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、護士素質(zhì)規(guī)范,。
3,、同全科護理人員團結(jié)一心,分工合作,,圓滿地完成了工作任務(wù),,在各項護理工作上,,充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,全體護理同仁們不計個人得失,,甘于奉獻,,充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神!
1,、嚴(yán)格按照護士長工作手冊開展工作,,做到了年有計劃,,月有安排,,周有重點,每月有小結(jié),,并針對好的方面明確提出表揚,,不足的方面明確提出整改措施,并督促執(zhí)行,,評價整改效果,,到達了持續(xù)改善的目的。
2,、進一步加強安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識,全年全科無重大護理事故,,在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后健全了病員回訪制度,,有效地提升了病人的滿意度。
3,、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),,按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護理常規(guī),,并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),,并要求人人過關(guān),,尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,,要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,,建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,,采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況,,每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,,并與績效考評結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求,相對固定了職責(zé)護士,,不同年資護士交叉排班,,使工作互補,保證了護理工作質(zhì)量,。
5,、組織每月召開了一次工休座談會,征求病人的意見,,對病人明確提出的問題給予了合理的回答,,用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理,盡量滿足病人合理的需要,。
6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,,及時與醫(yī)生溝通,,盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),避免違規(guī)事件的發(fā)生,。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,用心組織護理人員學(xué)習(xí),,要求人人掌握,,盡快了解運行模式,保證了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行,。
1、在臨床護理工作中,,護理人員的`主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步加強主動服務(wù)意識,推出誠信滿意溫馨服務(wù),,努力做到“以人為本,,以病員為中心”,努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,分管病人的職責(zé)護士能有效地利用護理程序為病人開展整體護理,,對病人的健康教育普及率達96%,,病人滿意度高達95%以上,全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
3,、加強了病房管理,,加強護理人員人人參與管理的意識,為病人帶給更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,,規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,進一步加強了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,,并督促執(zhí)行,,保證了護理文件的規(guī)范性。對護理文件書寫質(zhì)量控制,,將病床分管落實到人,要求每人自查所分管床位的病歷,,質(zhì)控小組每周檢查一次,,護士長定期和隨機抽查,保證護理文件書寫質(zhì)量,,有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,,對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,及時和醫(yī)生溝通患者信息,,保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)目前缺陷,,及時查找原因,認(rèn)真分析,,明確提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理,要求班班交接,,每班護士接班時不但僅要檢查急救物品的數(shù)量,,而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,每班使用后,及時補充,,每周護士長大查一次,,保證了急救物品的齊備完好,保證了應(yīng)急使用,。
7,、在業(yè)務(wù)管理上,堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,,堅持了床旁護理小查房,,加強中醫(yī)專科護理知識的培訓(xùn)和考核,,逐步提升了護士們的理論水平和操作技能,,為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了不錯的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,,平均分xx分。增加了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,,為中醫(yī)重點??频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和利用,,在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,保證病人的治療及辯證施護及時正確的實施,,保證護護理質(zhì)量,。
1、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí),將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。
3、1名護士正在理解護理本科理論知識的學(xué)習(xí),,4名護理同志參加護理??频膶W(xué)習(xí)。
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),,尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),,同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。
2,、加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng)。
3,、加強??谱o士專業(yè)化的培養(yǎng),建立??谱o士培養(yǎng),、考核機制。
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),,用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5,、進一步加強科研,、教學(xué)工作的提升,努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,;尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十六
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,,盤點收獲,,總結(jié)教訓(xùn),不錯的開端在成功的結(jié)束之后,。新年將至,為成為過去的'20xx年畫一個圓滿的句號,。
首先,,婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,,??浦R欠缺,為提升護理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,,有效的提升病人滿意度,,取得不錯效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提升服務(wù)質(zhì)量,,從改善工作細節(jié)入手:
3、推廣使用家屬陪護椅,,只象征收取使用費,,為病人提供較大方便;
4,、建立護士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改善的弊端,,達到質(zhì)量持續(xù)及時改善目的。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導(dǎo)一項,,將常用操作項目逐一進行考核,尤其操作項目,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改善操作流程,。提升操作技術(shù),,有效提升服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實??浦R,,派出助產(chǎn)一人到xx學(xué)習(xí),護士長到xx及進修學(xué)習(xí),,引進新的理念和技術(shù),,改善工作,提升技術(shù),,帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國家級論文一篇,,同時,督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強??浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,保證每批學(xué)生接受??浦R兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,,進入又一個奮斗的輪回,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十七
20xx年是我在該醫(yī)院的第三個年頭,雖然在這段時間里也遇到過很多困難和挑戰(zhàn),,但我一直保持著樂觀的心態(tài),,不斷提高自己的專業(yè)技能,在日常工作和護理管理中取得了一定的成績?,F(xiàn)在,,我就來總結(jié)一下20xx年度的工作:
在護理部門管理方面,我積極引導(dǎo)和指導(dǎo)護士工作,,幫助解決護士的問題和困難,遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砹鞒?,并制定相關(guān)制度,,嚴(yán)格執(zhí)行,從而使護理部門得到有效的管理,,工作有序,、高效地進行。
每個醫(yī)院都需要有一支良好素質(zhì)的醫(yī)護人員隊伍,,為了讓護士們不斷提高自己的技能和素質(zhì),,我定期安排護理培訓(xùn),,將其分為不同等級進行培訓(xùn),以便讓護士更好,、更全面地學(xué)習(xí)和應(yīng)用自己的技能,。同時,我采用了多種方式進行工作考核,,將護理工作的要求,、目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任傳達給每一位護士,,幫助他們找到自己的問題,,滿足醫(yī)院的.要求,讓自己更好的承擔(dān)職責(zé),。
同其他部門的交流與協(xié)作,我牢記工作原則,、與其他部門積極溝通,建立良好的協(xié)調(diào)機制,。不斷地加強醫(yī)護信息的共享,,不斷完善意見反饋和溝通機制,使醫(yī)院的各部門能夠緊密聯(lián)系起來,,在相互協(xié)調(diào)中助力醫(yī)院的發(fā)展,。
以上是本年度我的工作與貢獻,我認(rèn)為在工作中僅僅是做到了自己的職責(zé)范圍內(nèi),,但作為衛(wèi)生事業(yè),,還有很多有待解決的問題,這需要我們凝聚智慧和力量,,多一份擔(dān)當(dāng)和耐心,、良好的互動,才能推動醫(yī)院事業(yè)朝著更好,、更健康的方向前進,。
社區(qū)護士長年度工作總結(jié)篇十八
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在院后勤等行政部門的幫助下,,在科室全體醫(yī)護人員的支持下,,認(rèn)真完成了20xx年度的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
本人在思想上,能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線,、方針和政策,,主動通過報紙、雜志,、書籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,,嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個不準(zhǔn)要求自己,,并認(rèn)真撰寫心得體會和學(xué)習(xí)筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,為完成做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ),。
1、科學(xué)合理的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),。本科室護理人員基本長期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,,但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時,很難有比較合適人員進行填充,,在20xx年8月科室工作人員配備充足的情況下,,有針對性在一部分工作人員中進行輪崗,熟悉其他崗位的工作,,為個科室醫(yī)療護理工作的順利開展做好了鋪墊,,同時,,也全面提高了護理人員的整體素質(zhì),。
2,、夯實基礎(chǔ)護理,,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。積極響應(yīng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建活動,,積極組織科室護理人員學(xué)習(xí),、落實衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》,、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,,牢固樹立服務(wù)意識,,由被動式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃?wù)、在護理工作中創(chuàng)造性開展工作,,始終以病人為中心,,落實基礎(chǔ)護理,為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。
3,、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制,。在科室成立了以我為組長的護理質(zhì)量控制小組,,每周有針對性對護理工作開展護理質(zhì)量自查,,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,,每月進行一次匯總并在科室排名,,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細則給予相應(yīng)的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,,進一步的調(diào)動了護理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性,除此之外,,護理質(zhì)量也得到了進一步的提高,。
4、積極開展康復(fù)活動,,落實全程康復(fù)理念,。根據(jù)科室患者的實際情況,在科室內(nèi)開展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動,,主動深入患者聽取患者意見,,與患者一起制定康復(fù)活動計劃,定期在患者中開展康復(fù)技能競賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動,。20xx年3月外出學(xué)習(xí)回來后,與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得,,在科內(nèi)順利開展了對精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字,、字母等康復(fù)訓(xùn)練項目,,這些項目的開展對患者的治療、康復(fù)起到了積極的作用,,縮短了患者住院時間,,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀,,為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,,同時,也全面落實了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念,。
1,、工作的方式方法不夠得當(dāng),在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,,導(dǎo)致計劃中的工作有未按時落實現(xiàn)象,。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,,缺少創(chuàng)新精神和意識,。
3,、基礎(chǔ)理論知識不足,不能夠滿足臨床需要,。
1,、加強精神專科知識的學(xué)習(xí),,努力掌握專業(yè)技能,。
2、進一步加大科室管理力度,,狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通、健康宣教等工作,,為爭創(chuàng)市級重點??啤,?漆t(yī)院等級評審等工作做好準(zhǔn)備,。
3、在和做好常規(guī)臨床護理工作的同時,,積極探索新知識,、新業(yè)務(wù)、新技能,,有創(chuàng)造性的開展工作,。
總之,一年來,,我和科主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,,克服困難,知難而上,,以醫(yī)院大局為重,,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,,不斷提高醫(yī)療護理水平,,切實為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,,我會不斷努力,,積極進取,為病區(qū)的發(fā)展,,醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用,。護士長年度工作總結(jié)范文來到外科擔(dān)任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵,。20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,,主要做了以下工作。
一,、病房護理管理來到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)專科知識,,克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,,直接參與病人護理,。按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,,改進病人的健康教育,,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。促進病歷的規(guī)范記錄,,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
二、人員管理20xx年本樓層接受新調(diào)入同志xxxx,,新參加工作同志xxxx,,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。20xx年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護理查房1xxxx,,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1xxxx。在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,,幫助護士不斷改進工作,,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。通過授權(quán)的方式,,鼓勵護士參與科室管理,,幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性,。