心得體會(huì)是對人生和成長的思考和總結(jié),，幫助我們更好地規(guī)劃未來,。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以加入一些邏輯推理和分析,，提升文章的說服力和可信度,。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選心得體會(huì)，希望能夠給大家一些幫助,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇一

廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下，按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,，將基礎(chǔ)管理作為“固企之基,、強(qiáng)企之道、盈利之源”,，認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,，取得了一定成績。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、提高全員認(rèn)識(shí)水平,。

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),，會(huì)與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,，因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識(shí),。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,，選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,，比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿，11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,，并開展現(xiàn)場管理流動(dòng)紅旗活動(dòng),，通過比、學(xué),、趕,、超,，牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮，削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念，營造全員參與,、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵(lì)機(jī)制,，以正向激勵(lì)為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)理論和方法,，通過物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)等措施,，提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度，調(diào)動(dòng)員工自動(dòng)自發(fā)的做好本職工作,，接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中,。通過合理化建議、隱患排查,、指標(biāo)對標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)等活動(dòng),，運(yùn)用績效考核的指揮棒，調(diào)動(dòng)和激發(fā)員工的積極性,，促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的快速提升,。1-5月份，12項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo)中,，兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對標(biāo)要求,，一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%，其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),，?,、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg,、4.03kg,、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,，實(shí)施26條,。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集,、循環(huán)再利用,，平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動(dòng)班組的基礎(chǔ)管理積極性,。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),，繼續(xù)健全各班組班委會(huì)，以崗位責(zé)任制為核心,，建立完善包括勞動(dòng)紀(jì)律,、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,，完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),，明確職責(zé)和分工，提高了班組的自主管理能力，實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。建立了班組核算體系,，形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖，強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力,。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,，增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。

二,、加強(qiáng)制度建設(shè),。

工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn)，不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),，完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,，將各崗位的工作內(nèi)容,、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,，使其變“薄”，讓員工明確干什么,、什么時(shí)間干,、怎么干、干到什么程度,、如何考核,，并明確數(shù)量、質(zhì)量,、期量,、考核等方面的要求。并以此作為題庫,，組織全員考試,。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,，主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,，形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理，重要生產(chǎn)數(shù)據(jù),、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控,。完善各類計(jì)量檢測設(shè)施，規(guī)范了數(shù)據(jù)采集,、處理過程建立了計(jì)量核對機(jī)制,，定期校驗(yàn)、對數(shù)，確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠,。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析,、傳遞、使用管理,。?科每天分析重要指標(biāo),，對異常波動(dòng)及時(shí)找出原因，制訂對策,，并在生產(chǎn)調(diào)度會(huì)上給予說明,。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動(dòng)化信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?，F(xiàn)象的趨勢預(yù)判,。二是從狠抓原始記錄入手，提高記錄質(zhì)量和效率,，堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評活動(dòng),。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),，進(jìn)一步對三大管理體系,、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,，系統(tǒng)策劃,、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系，并以流程為基礎(chǔ),，全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,，確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致，實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,，使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,，管理有據(jù)可依。上半年,，完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,，新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度，完善了績效管理體系,，提高可執(zhí)行性,。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,，做到準(zhǔn)確,、高效。

三,、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用,。

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),，成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,，促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理，推動(dòng)文化管理的轉(zhuǎn)變,，實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,，使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化,、科學(xué)化,、人性化,，最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài),。一是全員素質(zhì)提升,。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀,、價(jià)值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,，培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),，熟練掌握工作技能,，精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,，就不會(huì)有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理,。二是加強(qiáng)思想政治工作，特別要做好一人一事的思想工作,，繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,，發(fā)動(dòng)全員對企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論，以形勢任務(wù)教育材料形式及時(shí)剖析工廠各階段政策,、制度等,，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)員工正面認(rèn)識(shí)和解決問題,，倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,，構(gòu)建和諧工、平安工,、陽光工,。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識(shí)。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、主人翁意識(shí),、舍我其誰意識(shí)和亮劍精神，徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,，特別是科室,、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,，帶領(lǐng)一班人不等不靠,，自覺自信地解決問題,。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,，充分運(yùn)用兄弟單位,、上級的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,，做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),，講計(jì)劃，講時(shí)效,，講質(zhì)量,，講到位。四是加強(qiáng)管理制度,，嚴(yán)格檢查考核,，提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行，解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇二

作為一名廠里的管理人員,，經(jīng)歷了多年的工作積累和領(lǐng)導(dǎo)層的培養(yǎng)，我深感廠里管理工作的重要性和挑戰(zhàn),。在這個(gè)崗位上,，我經(jīng)常需要面對各種各樣的問題和困難，但通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我逐漸總結(jié)出一些心得體會(huì),，希望能夠與大家分享。

首先,，作為廠里的管理人員,，要注重溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。工廠里面的各個(gè)部門之間需要高效的溝通和協(xié)調(diào)才能夠順利地推進(jìn)工作,。在跨部門協(xié)作的過程中,，我們要注意言行一致，尊重每個(gè)部門的不同需求和意見,，并及時(shí)溝通解決問題,。此外，管理人員還應(yīng)當(dāng)善于傾聽和站在員工的角度思考問題,，幫助員工解決困難,，提高員工的工作滿意度和積極性。

其次,，管理人員要注重員工的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),。在管理工作中，培養(yǎng)員工才是最重要的任務(wù)之一,。我們要制定個(gè)人成長規(guī)劃,，通過定期培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力,。此外,，管理人員還要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),，通過組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和開展項(xiàng)目合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力,，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效,。

第三，管理人員要善于解決問題和應(yīng)對突發(fā)狀況,。在工作中,，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題和突發(fā)狀況，需要我們迅速做出決策和應(yīng)對,。在這個(gè)過程中,，我們要善于分析和解決問題，找出問題的根源,，并采取有效的措施加以解決,。同時(shí)，我們還要具備應(yīng)急處理的能力,，能夠在緊急情況下冷靜應(yīng)對,，保障工作的正常進(jìn)行。

第四,，管理人員要注重員工的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,。在工作中，員工表現(xiàn)出色的時(shí)候我們要及時(shí)給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),，激勵(lì)員工繼續(xù)努力,。而當(dāng)員工出現(xiàn)問題時(shí)，我們要善于找出原因,，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u和懲罰,。合理的激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制能夠幫助我們建立正向的工作環(huán)境，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,，提高員工的工作效率和工作質(zhì)量,。

最后，管理人員要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,。隨著社會(huì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,，管理工作也在不斷變化和升級，我們不能停留在過去的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上,，要及時(shí)學(xué)習(xí)新的管理理論和方法,，不斷提高自己的管理能力。同時(shí),，我們還要注重創(chuàng)新,，勇于嘗試新的管理方式和手段，推動(dòng)工廠的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步。

作為廠里的管理人員,，我深知管理工作的重要性和難度,，但我也深信只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,，就能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，推動(dòng)工廠的持續(xù)發(fā)展和進(jìn)步,。通過總結(jié)和分享我的心得體會(huì),，我希望能夠幫助更多的人理解和重視廠里管理工作，并為管理人員的成長和發(fā)展提供一些參考和啟示,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇三

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、制度化,，即在合適的時(shí)間,、合適的地點(diǎn)，用合適的方式,，做合適的事,。使員工在知識(shí)、技能,、觀念,、思維、態(tài)度,、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),。職業(yè)化具體包括：

職業(yè)化素養(yǎng)（含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí),、職業(yè)心態(tài)）,；

職業(yè)化行為規(guī)范（職業(yè)化思想、職業(yè)化語言,、職業(yè)化動(dòng)作）,；

職業(yè)化技能（職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力）,。

我覺得說的很全面,，很贊同。

職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知,，職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個(gè)問題：企業(yè)是不是家,？因此，對于企業(yè)來說,，企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,，而應(yīng)該告訴員工，這里是你發(fā)展的平臺(tái)，或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),，員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,，很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,，在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,，但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對于個(gè)人來說,，更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,，企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì)，用自己的努力,、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和公司對個(gè)人的回報(bào),，一分耕耘一分收獲，在家里可以隨心所欲,，但在企業(yè)里不行,。如果沒有這種意識(shí)，那么說明還不夠職業(yè),。

職業(yè)人對自己的認(rèn)知,，我們在為誰工作？大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,，這也是一個(gè)誤區(qū),。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作，甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,，因此工作時(shí)不積極努力,，做一天和尚撞一天鐘，反正企業(yè)是老板的,，豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),，是一種非常短視的思想。久而久之,，自己的責(zé)任心也將大大降低,，甚至麻木，當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,，也就是他失業(yè)的時(shí)候,。

我們到底在為誰工作？其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作,。自己才是自己的老板,，當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,，我們是在經(jīng)營我們自己,。在“魚”和“漁”面前,，大部分人會(huì)盯著自己的“魚”---工資，而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn),、能力和成長的機(jī)會(huì),，但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財(cái)富,。身邊有太多這樣的例子了,，為了每月多掙幾百元，而放棄了更好的成長條件,。

大部分職業(yè)者的回答是肯定的,。為別人打工，誰都會(huì)不盡自己最大的努力,。因此，首先要扭轉(zhuǎn)這種意識(shí),，事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,，而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。

兩者一對比,，自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,，很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的，前途孰優(yōu)孰劣一看便知,。

一個(gè)互動(dòng)提問,，問大家對職業(yè)化的概念理解，并問能給自己打多少分,，當(dāng)時(shí)我給自己打了80分,，后來聽完課后總結(jié)，自己可能離80分還有一定的距離,，在很多方面做的還不夠,。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范,、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng),。

另外讓我思索的一個(gè)問題是，如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,，公司新員工在不斷的增加,，特別是近期研發(fā)、技服,、制造,、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè)，泰瑞捷是第一份工作,，可能對職業(yè)化的理解相對不深刻,。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn),。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài),、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng),。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,，來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,，使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,，增強(qiáng)自信心,，提高工作效率。

職業(yè)化不僅是新員工的事情,，老員工也同樣需要,，特別是處于基層的老員工，不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,，身邊有不少朋友,，長期的工作，逐漸變得麻木,，厭倦工作,，工作沒有快樂感，找不到前進(jìn)的方向,，沒有成就感,、事業(yè)感，或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,，頻繁跳槽,，可依舊找不到感覺，最終變成職嘲植物人”,。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,，幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,，個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇四

第一段：引言（150字）,。

工作是我們生活中的一部分,，而管理人員的工作更是一項(xiàng)不容忽視的重要工作。作為管理人員,，我有幸經(jīng)歷了許多工作機(jī)會(huì),，從中吸取了豐富的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這篇文章中,，我想分享一些我個(gè)人的工作心得體會(huì),，希望對其他管理人員能有所啟發(fā)和幫助,。

第二段：建立良好的溝通渠道（250字）。

作為管理人員,，在工作中與下屬,、同事和上級之間建立良好的溝通渠道是至關(guān)重要的。我發(fā)現(xiàn),，當(dāng)溝通渠道暢通時(shí),，團(tuán)隊(duì)的效率和協(xié)作能力顯著提高。為了做到這一點(diǎn),，我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員交流,，并鼓勵(lì)他們分享自己的看法和問題。此外,，我也會(huì)主動(dòng)向上級尋求反饋和建議,。通過這樣的溝通方式，我能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)的需求和挑戰(zhàn),，并及時(shí)提供支持和解決方案,。

第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)（250字）。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,，不僅取決于每個(gè)個(gè)體的能力,，更重要的是團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng),。作為管理人員,，我始終強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并親身示范,。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo),，并明確分工和責(zé)任。在項(xiàng)目中,，我會(huì)組織團(tuán)隊(duì)開展集體討論和合作,，以促進(jìn)成員之間的交流和協(xié)作。我相信,，只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互尊重并共同努力,，才能取得優(yōu)秀的工作成果。

第四段：保持積極的工作態(tài)度（250字）,。

工作中遇到挑戰(zhàn)和困難是常有的事情,。盡管這些困難可能會(huì)讓人沮喪和焦慮，但作為管理人員,，我相信保持積極的工作態(tài)度是解決問題的關(guān)鍵,。我鼓勵(lì)自己和團(tuán)隊(duì)成員保持樂觀和堅(jiān)持，以克服困難并尋找解決方案,。我始終相信,，面對挑戰(zhàn),，只有積極面對，勇敢嘗試,，才能獲得成功,。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長（300字）。

在快速發(fā)展的工作環(huán)境中,，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長是管理人員至關(guān)重要的素質(zhì)之一,。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,，才能適應(yīng)變化,，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更大的成就。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),，我積極參加各種培訓(xùn)和工作坊,，不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能。同時(shí),，我還會(huì)閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書籍和文章,，并與同行交流和分享經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長,，我不僅能夠提升自己的能力,，還能為團(tuán)隊(duì)提供更好的支持和指導(dǎo)。

結(jié)論（100字）,。

管理人員的工作是具有挑戰(zhàn)性和壓力的,，但也是充滿成就感和驕傲感的。通過建立良好的溝通渠道,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),、保持積極的工作態(tài)度和持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我深刻體會(huì)到這些經(jīng)驗(yàn)和技能對于管理人員的發(fā)展和成功至關(guān)重要,。我相信,，只有不斷提升自己，保持靈活和適應(yīng)性,，才能夠在快速變化的工作環(huán)境中取得成功,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇五

現(xiàn)在來說，我最熟悉的依然是船員的工作,，而作為船員服務(wù)的角色我還在努力的轉(zhuǎn)換,、學(xué)習(xí)和提高，這其間是相輔相成的,，船員派遣及公司業(yè)務(wù)對我是個(gè)挑戰(zhàn),，我希望能夠從中得到指引。船舶派員是一個(gè)細(xì)膩且極需耐心的工作,，需要充分的了解市場,，熟悉船員心態(tài),，需要足夠的實(shí)踐，更需要那些經(jīng)驗(yàn)之談,，楊志老師的講解,，有精確地?cái)?shù)據(jù)分析、充足的調(diào)查結(jié)果,、嚴(yán)密的現(xiàn)狀分析,、深刻透徹的認(rèn)知、專業(yè)中肯的建議,，有種讓我茅塞頓開的感覺,，的確是讓我獲益匪淺。特別是其中對船員心態(tài)的分析,，現(xiàn)實(shí)中的訴求,，工作中出現(xiàn)的問題，分析得相當(dāng)透徹,?？吹贸鰜恚@是多年派員工作的經(jīng)驗(yàn)積累,，很是珍貴,。

對一個(gè)船員來說，引航是最不陌生的,，每次靠泊,、進(jìn)江與引航員是少不了接觸的，但我仍對于引航員的調(diào)度,、技能要求,、長江各段的航行要求,、聯(lián)系及報(bào)告程序等不甚了解,，通過這次培訓(xùn)，我對此也有了系統(tǒng)的了解,，我想在今后的工作中,，我會(huì)與引航員配合互動(dòng)更加協(xié)調(diào)，確保引航過程安全順利,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇六

管理人員是企業(yè)中不可或缺的角色,，他們承擔(dān)著重要的責(zé)任和使命，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己的智慧和力量,。作為一名管理人員,，我深感身負(fù)重任，不斷學(xué)習(xí),、總結(jié)和反思是不可或缺的,。在這篇文章中,，我將分享我自己在管理工作中的心得體會(huì)，希望能夠?qū)Ω魑还芾砣藛T有所幫助,。

第二段：關(guān)注員工的心理狀態(tài),。

作為管理人員，我們需要關(guān)注員工的心理狀態(tài),，傾聽他們的聲音,，建立起與員工之間的信任和溝通。在日常管理中,，我們不僅要用心去發(fā)現(xiàn)員工的問題和需求,，更要及時(shí)給予回應(yīng)和支持，讓他們感受到公司的關(guān)懷和溫暖,。當(dāng)員工工作中出現(xiàn)偏差時(shí),，我們更要耐心地進(jìn)行引導(dǎo)和教育，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,，從而在工作中不斷成長和進(jìn)步,。

第三段：處理好與同事的關(guān)系。

管理人員在工作中需要和各層級的同事進(jìn)行協(xié)作,，處理好各種人際關(guān)系至關(guān)重要,。剛開始擔(dān)任管理工作時(shí)，我有時(shí)會(huì)遇到與同事的意見不合或者不愉快,，但后來我意識(shí)到,，這些問題都可以通過多溝通、多交流來解決,。在日常管理中,，我始終貫徹“和而不同”的原則，尊重各個(gè)同事的意見和建議,，不斷地尋求最優(yōu)方案,。

第四段：注重團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。

管理人員的工作不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)自己的團(tuán)隊(duì),，更重要的是建立起團(tuán)隊(duì)意識(shí)和精神,。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，我們需要注重培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作能力,，激發(fā)員工的活力和創(chuàng)造力,，讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到協(xié)同工作和共同成長的目標(biāo)。在日常管理中,，我常常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，讓員工之間更好地互動(dòng)和交流，從而增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和歸屬感。

第五段：不斷適應(yīng)變革,。

在當(dāng)今快速發(fā)展的時(shí)代中,，企業(yè)經(jīng)常會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)和變革，所以作為管理人員,，我們需要不斷適應(yīng)變革,。要積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,，提高自己的綜合素質(zhì)和管理水平,，讓自己始終處于一個(gè)積極、樂觀的狀態(tài),。當(dāng)遇到變革時(shí),，我們需要找到適應(yīng)變革的方法和路徑，積極引導(dǎo)員工跟隨自己的腳步,，從而讓企業(yè)更好地發(fā)展壯大,。

結(jié)語：

管理工作就像一條長河，需要有智慧和勇氣去領(lǐng)導(dǎo),。在這篇文章中,，我分享了自己在管理工作中的心得體會(huì)，希望對其他管理人員有所幫助,。只有不斷學(xué)習(xí),，持續(xù)改進(jìn)，我們才能更好地為企業(yè)發(fā)展,、為員工成長,、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇七

近年來,，隨著生產(chǎn)工藝的不斷進(jìn)步和企業(yè)的規(guī)?；l(fā)展，各種廠里管理人員的工作也越來越多樣化和多變化,。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代,，廠里管理人員肩負(fù)著管理生產(chǎn)流程和掌握管理技能的重任。下面,，我將通過五個(gè)主要方面的心得體會(huì),，分享我作為一名廠里管理人員工作多年來的經(jīng)驗(yàn)和感悟,。

首先,，在廠里的管理工作中，溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的,。無論是與下屬溝通或上級協(xié)調(diào),，還是與同事合作，良好的溝通能力可以使人際關(guān)系更加密切，團(tuán)隊(duì)配合更加默契,。作為管理者,，我經(jīng)常與下屬進(jìn)行互動(dòng)，關(guān)注他們的工作情況和需求,，及時(shí)解決問題和提供幫助,。同時(shí)，我也會(huì)積極與同事交流經(jīng)驗(yàn)和心得,，通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)提高整體工作效率,。通過不斷的溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我所在的團(tuán)隊(duì)在良好的工作氛圍中不斷成長和創(chuàng)新,。

其次,，作為廠里的管理人員，專業(yè)知識(shí)的掌握是必不可少的,。管理階層需要了解生產(chǎn)過程和工藝流程,，以便能夠更好地指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作。為了更好地了解各環(huán)節(jié)的工作,，我會(huì)定期參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，掌握最新的管理理念和技能。我還會(huì)與技術(shù)部門合作,，了解最新的技術(shù)發(fā)展趨勢,，以便能夠在工作中更好地應(yīng)用新技術(shù)和新工藝。

第三,，良好的時(shí)間管理能力對于廠里管理人員來說非常重要,。作為管理人員，我經(jīng)常面對繁忙的工作安排和各種緊急情況,。因此,，我要不斷提高時(shí)間管理的能力，合理安排每天的工作計(jì)劃,，根據(jù)不同任務(wù)的重要性和緊急程度,，合理分配時(shí)間和資源。通過合理的時(shí)間管理,，我能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和工作壓力,，提高工作效率和質(zhì)量。

第四,，危機(jī)管理技能也是作為廠里管理人員必備的能力,。在生產(chǎn)過程中，難免會(huì)遇到各種突發(fā)事件和不可預(yù)測的風(fēng)險(xiǎn),。作為管理者,，面對危機(jī)，我需要冷靜應(yīng)對，及時(shí)采取措施并組織相關(guān)人員進(jìn)行應(yīng)急處理,。在控制危機(jī)的同時(shí),，我也會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案和管理體系,，以便能夠更好地應(yīng)對類似的危機(jī)事件,。

最后，作為廠里的管理人員,，激勵(lì)員工的能力是非常重要的,。員工是企業(yè)最重要的資源，他們的積極性和工作效率直接影響著企業(yè)的發(fā)展和競爭力,。作為管理人員,，我會(huì)積極關(guān)注員工的情緒和需求，鼓勵(lì)他們積極思考和發(fā)表意見,，并對員工的出色表現(xiàn)進(jìn)行表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),。我還會(huì)定期組織培訓(xùn)和交流活動(dòng)，提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會(huì),，激勵(lì)員工不斷進(jìn)取,，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

通過以上五個(gè)方面的工作心得體會(huì),，我作為一名廠里管理人員的工作能力和責(zé)任感得到了不斷提升和鍛煉,。在這個(gè)快速發(fā)展的社會(huì)中，廠里的管理者需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和全面的能力,，不斷學(xué)習(xí)和提高,，才能更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和變化。同時(shí),，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作能力,，時(shí)間管理能力，危機(jī)管理能力和激勵(lì)員工的能力也是非常重要的,。只有不斷完善自己,，并與團(tuán)隊(duì)共同努力，我們才能夠在廠里管理工作中取得更大的成就和進(jìn)步,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇八

9月9號(hào)我參加了廣西職業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)第四期的企業(yè)培訓(xùn)師管理培訓(xùn)意義重大的野外拓展訓(xùn)練,，此次訓(xùn)練還有廣西電視臺(tái)跟蹤采訪。通過這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,，強(qiáng)化了員工之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感的重要性,。我們擬訂的拓展目標(biāo)是"鑄練高效團(tuán)隊(duì)"和"激發(fā)個(gè)人潛能"。但是我的收獲不僅僅在此,，它讓我深刻的認(rèn)識(shí)自己,，相信團(tuán)隊(duì).只有充分相信自己,、相信伙伴,，憑借團(tuán)隊(duì)的力量和自己堅(jiān)韌的意志力勇敢去做,，一切都皆有可能，以下就是我參加企業(yè)管理培訓(xùn)的心得體會(huì),。

(一)科學(xué)決策能力,。

決策是領(lǐng)導(dǎo)干部的主要職責(zé)。面對錯(cuò)綜復(fù)雜的局面和瞬息萬變的形勢,，領(lǐng)導(dǎo)干部要善于及時(shí)作出正確抉擇,。抉擇不及時(shí)就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)，影響事業(yè)發(fā)展,。因此,，領(lǐng)導(dǎo)干部要有決策的魄力，通過科學(xué)的比較,，全面的分析,，進(jìn)行權(quán)衡利弊得失，作出正確的決策,。

領(lǐng)導(dǎo)干部要善于貫徹執(zhí)行上級組織的決議和決定,。要把上級的精神和意圖根據(jù)本部門實(shí)際制定行之有效的方案和計(jì)劃貫徹下去，并做到全面準(zhǔn)確,，得當(dāng)有力,。

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各種關(guān)系,，合理組織各方力量,，恰當(dāng)使用各類人才，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo),，取得良好效果,。

作為領(lǐng)導(dǎo)干部，良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的,。要善于團(tuán)結(jié)各種人,，與其合作共事。一方面要有很好的感情因素,，善于激發(fā)全局干部理事的熱情,，為著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗，塑造單位強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,。另一方面要善于社會(huì)交往,，使各種外在因素都能為本部門的工作開展服務(wù),，為本部門發(fā)展創(chuàng)造良好的外部條件。

組織的發(fā)展和工作的好壞的最關(guān)鍵因素都在于人,。合理用人,，因人施用也是領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的重要方面,。用人得當(dāng)則事業(yè)興,，用人不當(dāng)則事業(yè)衰。一方面要善于發(fā)現(xiàn)人才,，不惟成績,、經(jīng)驗(yàn),，把真正有能力的人放在重要崗位上去，并使其能發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,。另一方面，要善于因人施用,。每位員工不可能都是人才,，但每個(gè)人也都有各自的優(yōu)勢。而領(lǐng)導(dǎo)干部就要根據(jù)下屬各自的特點(diǎn),，把合適的人放到合適的崗位,。這樣才能最大發(fā)揮每個(gè)人的能力，保障工作順利開展,。

社會(huì)在不斷的前進(jìn),，我們所面臨的環(huán)境也在不斷的變化，領(lǐng)導(dǎo)干部不能抱定"以不變應(yīng)萬變"的心態(tài)去開展工作,。因?yàn)槭郎蠜]有一成不變的事物,，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經(jīng)驗(yàn)和老辦法是無法應(yīng)付的,。必須認(rèn)真了解新情況,，加以分析研究，審時(shí)度勢,，適時(shí)調(diào)整,，爭取最佳效果。企業(yè)管理培訓(xùn)心得體會(huì)(七)開拓創(chuàng)新能力,。

在事業(yè)發(fā)展的過程中,，一味墨守成規(guī)是無法取得良好業(yè)績的。如果領(lǐng)導(dǎo)干部僅僅具備"蕭規(guī)曹隨"的作風(fēng),，也不能肩負(fù)起時(shí)代賦予的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)和任務(wù),。必須敢于突破，敢于創(chuàng)新,。以大無畏的精神,，基礎(chǔ)上不斷推陳出新,，闖出新道路，開辟新領(lǐng)域,，促進(jìn)工作不斷發(fā)展,。

這也是領(lǐng)導(dǎo)干部所應(yīng)具備的最基本的也是最重要的能力。領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,，主要還在于自身的學(xué)習(xí),、實(shí)踐能力,。時(shí)代在前進(jìn),，科學(xué)在發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)干部如果不通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自己的政治修養(yǎng)和能力素質(zhì),，就跟不上時(shí)代的步伐,，也做不好既有的工作。學(xué)習(xí)的方法有多種,，最行之有效的方法還是理論聯(lián)系實(shí)際,。即不僅要從書本中學(xué)，更要從實(shí)踐中學(xué),。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要深入實(shí)際,，在實(shí)踐中加深對理論知識(shí)的理解，在實(shí)踐的過程中用理論去研究,、分析和總結(jié),，總結(jié)出適合自己的行之有效的方法，指導(dǎo)自己的行為,，不斷鍛煉自己,，提高自己。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇九

“前世作過孽,，今世做物業(yè)”,。一位干了十多年物業(yè)管理從業(yè)人員如是說。雖是玩笑,，但還是表達(dá)了物業(yè)管理這一行業(yè)的辛苦與艱難,。

物業(yè)管理?工作是一項(xiàng)平淡而又艱巨、繁瑣又需細(xì)心的工作,。通過十多年的物業(yè)管理服務(wù)實(shí)踐,，我逐步認(rèn)識(shí)到一個(gè)物業(yè)項(xiàng)目管理的好壞，關(guān)鍵要看企業(yè),、服務(wù)人員的工作指導(dǎo)思想和方式方法,。我認(rèn)為：做事不僅要認(rèn)真，而且還要用心,，只要認(rèn)真加用心的工作就會(huì)找到切入點(diǎn),，就會(huì)找到解決問題的辦法,。上門溝通，是個(gè)笨辦法但也是一個(gè)有效的辦法2015年8月我入職的物業(yè)管理有限公司,，在所管理物業(yè)小區(qū)中白云畔山花園小區(qū)就是一個(gè)明顯的典型案例,，白云畔山花園就因極個(gè)別心術(shù)不正的業(yè)主混入小區(qū)業(yè)委會(huì)，借業(yè)委會(huì)維權(quán)之名在小區(qū)中生事,，無理的利用業(yè)委會(huì)身份嚴(yán)重?cái)_亂了物業(yè)管理工作,，當(dāng)時(shí)小區(qū)大字報(bào)、橫幅滿天飛,，經(jīng)常上報(bào)紙,、電視，加上部分媒體為了炒作新聞,，制造新聞熱點(diǎn),，沒有公正、公平,、客觀,、真實(shí)的進(jìn)行正面的報(bào)道宣傳，為了達(dá)到轟動(dòng)效應(yīng),，甚至個(gè)別新聞媒體做出了移花接木,、斷章取義、制造假新聞,，從而造成小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作意見較大,，使得前期多位物業(yè)管理經(jīng)理在小區(qū)內(nèi)無法開展工作，對物業(yè)服務(wù)公司的影響也較大,。

我任職后首先對小區(qū)的基本情況進(jìn)行了解后冷靜分析,，并加以解決：第一步加強(qiáng)公司員工內(nèi)部管理、學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，特別是中層以上管理人員服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)實(shí)操培訓(xùn)，提高了物業(yè)服務(wù)水平,。第二步親自帶領(lǐng)員工在小區(qū)綠化區(qū)內(nèi)除雜草,、雜物、對小區(qū)樓梯及一些隱蔽位置進(jìn)行全面的沖洗,、清理和整治,。第三步同時(shí)組織公司全體秩序維護(hù)員進(jìn)行文明禮貌、規(guī)范用語模擬實(shí)操培訓(xùn),，加強(qiáng)文明禮貌多問一聲好,、多幫一把手、多敬一個(gè)禮的“三個(gè)一”培訓(xùn),。培訓(xùn)過程中分兩人一組,，一人扮業(yè)主一人扮在崗人員進(jìn)行互問互答,，之后交換角色進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，從而帶動(dòng)了整個(gè)秩序維護(hù)員隊(duì)伍文明執(zhí)勤,、禮貌服務(wù)的作風(fēng),，掀起了文明服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的高-潮，讓業(yè)主看到了物業(yè)管理服務(wù)水平的全面提高,，給小區(qū)業(yè)主看到了希望,，增加了信心。

為了能夠更加徹底的了解業(yè)主對小區(qū)管理工作的意見和看法,，隨后組織了一次由我親自抽調(diào)24人組成的“融冰活動(dòng)”的探訪小組,，主要議題是“上門聽取業(yè)主意見，虛心接受業(yè)主批評,，積極采納業(yè)主提出的合理化建議”,。為了確保此次活動(dòng)的成功,，在活動(dòng)開始前半個(gè)月,，我親自編寫培訓(xùn)材料及整理小區(qū)的相關(guān)資料，組織探訪小組人員進(jìn)行培訓(xùn),，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括如何進(jìn)行正確的語言表達(dá),，對小區(qū)業(yè)主提出的如：小區(qū)室內(nèi)車位產(chǎn)權(quán)歸屬問題、藍(lán)印戶口問題,、油煙排放問題,、可視對講門鈴問題、外墻滲漏問題,、小孩上學(xué)等反響比較強(qiáng)烈的焦點(diǎn)問題進(jìn)行總結(jié)歸納,，進(jìn)行統(tǒng)一口徑解答，整理成材料,，并進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),，對員工培訓(xùn)后要求員工分兩人一組進(jìn)行模擬實(shí)操演練，并分別以物業(yè)管理人員和業(yè)主身份進(jìn)行互問互答,，最后由我親自審查指正,，達(dá)到探訪小組所有人員大都符合要求，并給探訪小組每人發(fā)放了準(zhǔn)備好的培訓(xùn)資料,，24人共分12組,，由我親自督陣，兩人一組,，一人主要負(fù)責(zé)解答業(yè)主提出的問題,，一人負(fù)責(zé)記錄，通過一個(gè)多星期利用晚上的時(shí)間對小區(qū)的所有住戶全部進(jìn)行了探訪,，探訪結(jié)束后組織員工進(jìn)行總結(jié),，特別是對業(yè)主提出的問題進(jìn)行了歸納統(tǒng)計(jì),，并根據(jù)問題的.輕重緩急進(jìn)行逐步處理，針對問題較多的小區(qū)滲漏問題馬上與開發(fā)商協(xié)調(diào)進(jìn)行了全面的維修,，可視對講門鈴問題更換了維保公司,，請了專業(yè)的維保人員進(jìn)行了徹底解決，并對提出的其它所有問題都逐步的予以解決,，最終保證所有業(yè)主反映的問題事事有回復(fù),，件件有落實(shí)。

特別是原業(yè)委會(huì)借公共面積分?jǐn)傋魑恼?，假借維權(quán)制造動(dòng)-亂,，從而影響小區(qū)的和-諧穩(wěn)定，我特意安排畔山管理處通知十幾位意見比較大的業(yè)主,，特別是原業(yè)委會(huì)林某,，通過對話和上門探訪，并親自帶他們到現(xiàn)場測量（5棟）首層大堂面積114.5m2（大堂并擺放了5張條椅,，為業(yè)主提供休息場所）,，每一層樓梯通道面積為29.7m2，電梯梯井面積為2.93m2,，每層樓的住戶是4戶,，二層以上為5戶，總計(jì)是十層,，加權(quán)平均分?jǐn)倶翘萃ǖ烂娣e為29.7m2+電梯梯井面積2.93m2÷5戶為7m2/戶,，首層大堂面積114.5m2除以整棟樓住戶49戶為3m2/戶，每戶平均分?jǐn)偯娣e為10m2,，因每位業(yè)主住房面積大小不同,，分?jǐn)偠嗌僖簿筒煌钤趫龅臉I(yè)主深入了解,。

此次“融冰活動(dòng)”既教育了員工,，提高了員工的綜合素質(zhì)，而且又達(dá)到了為業(yè)主解決實(shí)際問題的作用,，取得了非常好的效果,，通過此次“融冰活動(dòng)”后的民-意測評，業(yè)主對物業(yè)服務(wù)公司的滿意率從原來的28%上升到89.8%以上,。有理有節(jié),，不但進(jìn)退自如而且不失尊嚴(yán)2015年4月初我接到擎山苑管理處上報(bào)說小區(qū)某棟1506房業(yè)主投訴因維修外墻搭建排柵而導(dǎo)致家中被盜，損失一臺(tái)手提電腦折算金額近萬元,，已報(bào)警拿到了報(bào)警回執(zhí)并要求我公司給予賠償,，當(dāng)時(shí)我馬上安排下屬秩序維護(hù)員部吳振會(huì)經(jīng)理及管理處余松主任到現(xiàn)場查看并做處理，但經(jīng)過一個(gè)多星期的協(xié)調(diào)，此問題不但沒有處理好,，反而該業(yè)主要求賠償?shù)膽B(tài)度越來越強(qiáng)硬并稱其丟失的物品很多,。我又專門安排一名公司高層配合以上二人開展工作，又經(jīng)過十幾天商談,，此事不但沒有好轉(zhuǎn)的跡象且此業(yè)主要求賠償越來越高,，并一再聲稱他本人是律師，如果不給賠償將通過相關(guān)媒體曝光并通過法律途徑追回?fù)p失,。我看下屬?zèng)]有辦法處理好只有親自出馬處理,，經(jīng)過我查看現(xiàn)場及走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)其家中門和窗均未有任何損壞,，當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)其家中后天臺(tái)有腳印,，之后我馬上召集原當(dāng)值秩序維護(hù)員，并找到對面住戶施工的民工了解情況,，對面民工說當(dāng)天15：00左右他看到對門業(yè)主當(dāng)天是自己出門時(shí)不小心將門反鎖沒辦法進(jìn)入房間,，而從對面鄰居家的天臺(tái)通過排柵爬到自家的天臺(tái)，打開自家的天臺(tái)后門進(jìn)入家中,，我馬這些重要證據(jù)現(xiàn)場收集,，并要求秩序維護(hù)員和民工寫經(jīng)過做證明并按手印提供身份證復(fù)印件。

經(jīng)查,，該業(yè)主長期欠繳物業(yè)費(fèi),，欠費(fèi)金額超過了4千多元，找到以上重要證據(jù)后我馬上安排擎山苑管理處余主任與業(yè)主商談,，并讓他把報(bào)警回執(zhí)復(fù)印件拿來和損失物品詳細(xì)清單寫好，讓其在清單上簽名按手印將身份證號(hào)碼寫上并附上身份證復(fù)印件,，經(jīng)過同報(bào)警回執(zhí)比對,，原報(bào)警回執(zhí)上只寫了丟失筆記本電腦一部，價(jià)值近萬元,，并沒有說丟失其它物品,，而此清單上卻寫了子虛烏有的金項(xiàng)鏈、金戒指,、現(xiàn)金價(jià)值計(jì)6萬余元,，初步認(rèn)定是訛詐，并安排余主任將證據(jù)原件復(fù)印后拿到業(yè)主跟前,，將其報(bào)假案的后果與其說明,，該住戶進(jìn)行百般狡辯，我們當(dāng)時(shí)準(zhǔn)備報(bào)警處理且要通知相關(guān)媒體過來采訪并進(jìn)行報(bào)道,，其臉色突變,，看我們要將此事認(rèn)真擴(kuò)大的情況下，不得不承認(rèn)自己報(bào)假案，想趁此事來敲詐物業(yè)服務(wù)公司,，用敲詐的錢來抵扣所欠的物業(yè)費(fèi),，并一再向我們認(rèn)錯(cuò)，后來看其態(tài)度比較誠懇,，補(bǔ)交了原所有欠費(fèi)而且做了書面保證,，認(rèn)錯(cuò)態(tài)度較好，沒有再繼續(xù)追究,。

通過這件事,，公司員工更加明白，只有認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的法律,、法規(guī),，才能夠維護(hù)物業(yè)小區(qū)廣大業(yè)主的利益和尊嚴(yán)。得到業(yè)主的認(rèn)可,、支持,，才能夠更好的維護(hù)物業(yè)服務(wù)公司正當(dāng)?shù)暮戏?quán)益，使小區(qū)更加和-諧,、穩(wěn)定,，特別是對物業(yè)管理工作的開展更為有利，同時(shí)更有利于物業(yè)管理工作步入良性循環(huán),。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十

HSE（Health,Safety,andEnvironment）管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康,、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,，我深入了解了HSE管理的重要性,，并獲得了一些寶貴的體會(huì)。在本文中,，我將分享我對HSE管理的理解和心得體會(huì),。

第一段：HSE管理人員的角色和職責(zé)（200字）。

作為HSE管理人員,，我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康,。我們需要監(jiān)督和管理整個(gè)工作環(huán)境，包括辦公室,、工廠,、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,，并確保員工遵守這些規(guī)定,。此外，我們還負(fù)責(zé)制定防火,、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對等應(yīng)急措施,，并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練,。通過這些措施，我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),，保障員工的安全,。

第二段：HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)（300字）。

在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時(shí)間里,，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。首先，我意識(shí)到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要,。我們首先要識(shí)別潛在的危險(xiǎn),，然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,，與員工的有效溝通至關(guān)重要,。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求，并確保員工理解和遵守,。此外,，我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出安全問題和意見，并及時(shí)解決,。最后,，完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對事故,、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,，以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

第三段：HSE管理人員的挑戰(zhàn)（300字）,。

作為HSE管理人員,，我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,，員工和管理層對安全意識(shí)的重要性有時(shí)缺乏認(rèn)識(shí),。他們可能對安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為這只會(huì)增加工作的繁瑣和時(shí)間的浪費(fèi),。因此，我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,，以提高他們的安全意識(shí),。此外，我們還要應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn),，包括機(jī)械故障,、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等,，必須時(shí)刻保持警惕,，并熟悉應(yīng)對措施。此外，我們還要與各級政府,、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,，以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

作為HSE管理人員,，我獲得了很多收獲與心得,。首先，我認(rèn)識(shí)到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù),，需要全員參與,。員工和管理層的合作至關(guān)重要，只有齊心協(xié)力,，才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理,。其次，我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持原則和規(guī)范,。在遇到某些特殊情況時(shí),，我們有時(shí)可能面臨壓力和困擾，但我們必須始終堅(jiān)持原則,，并按照規(guī)范行事,。最后，我深刻理解到預(yù)防比救援更重要,。只有通過提前預(yù)防危險(xiǎn),，才能真正保障員工的安全和健康。

第五段：展望和總結(jié)（200字）,。

HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,。隨著社會(huì)對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,，HSE管理職位也變得越發(fā)重要,。作為一名HSE管理人員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),，在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高,。通過我們的努力，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全,、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,，并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。

在本文中,，我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會(huì),。通過這些工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到預(yù)防比救援更重要,，與員工的有效溝通至關(guān)重要,，系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分,。同時(shí)，我也意識(shí)到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),，需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識(shí),，應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,，我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,，我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過我們的努力,，我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)安全,、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十一

公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,，使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,，同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā)，從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,，怎樣站好自己的崗位,，怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,，讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),，知道該做什么，讓每個(gè)人都高效地工作,，讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì),，讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,，把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé),。

管理人員要善于培養(yǎng)他人，包括自己,，在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,，管理人員要做到承上啟下的作用，不要整天做跟保姆一樣的工作,。管理心得：事后控制不如事中控制,，事中控制不如事前控制，可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),，等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),。而往往是即使請來了名氣很大的“空降兵”，結(jié)果于事無補(bǔ),。所以日常工作中，重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,，盡量避免緊急重要的事情,。正所謂日日行,，不怕千萬里，常常做,，不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新,、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神，我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在,。__年是公司創(chuàng)造品牌的年,，公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體，大家坐在同一條船上奮力駛向這同一個(gè)理想的目標(biāo),。創(chuàng)造出一流的品牌,，工作出一流的品質(zhì)!

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十二

作為企業(yè)管理人員，管理一支團(tuán)隊(duì),、管理一家公司,，不僅需要豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、硬實(shí)力,，更需要高度的情商,、軟實(shí)力。在這個(gè)過程中,，我收獲了一些心得體會(huì),。以下是我的五段式文章：

第一段：推陳出新，不斷創(chuàng)新,。

在企業(yè)管理過程中,，不斷推陳出新，并不斷創(chuàng)新,，是我最為重視的一點(diǎn),。在行業(yè)內(nèi)，越來越多的企業(yè)家都意識(shí)到了創(chuàng)新的重要性,。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代,，如果企業(yè)不能創(chuàng)新，就面臨被淘汰的風(fēng)險(xiǎn),。因此,，作為企業(yè)管理人員，我們必須始終保持敏感的眼光,，以及不斷創(chuàng)造新的思路和措施,，讓企業(yè)始終保持先進(jìn)和創(chuàng)新的態(tài)勢。

第二段：不斷提高情商,，增加能力,。

在企業(yè)管理中,，情商比硬實(shí)力更為重要。我們必須不斷提高自己的情商,，增強(qiáng)與員工,、客戶和供應(yīng)商溝通的能力，建立良好的人際關(guān)系,。在處理復(fù)雜的人際關(guān)系時(shí),，我們需要把自己的情況融入進(jìn)去，以便更好的理解對方的想法和需要,。這樣，就可以建立和諧共處的關(guān)系,，從而實(shí)現(xiàn)雙方的合作共贏。

第三段：堅(jiān)持以人為本,，關(guān)注員工,。

企業(yè)管理人員需要管理一支團(tuán)隊(duì)，這個(gè)過程中,，我們需要關(guān)注員工,，堅(jiān)持以人為本。只有員工獲得了足夠的重視,，才能被有效地管理，才能激發(fā)員工的潛力,，從而提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。在管理過程中,，我們需要鼓勵(lì)員工發(fā)表意見,，幫助他們解決困難，讓他們感到自己受到了重視,。我們還應(yīng)該制定有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，激發(fā)員工的工作熱情和積極性，為企業(yè)創(chuàng)造更高的價(jià)值,。

第四段：加強(qiáng)市場營銷,，提升品牌價(jià)值。

在市場營銷方面,，我們需要加強(qiáng)對市場的分析,，在制定市場策略的同時(shí)，更要注重品牌價(jià)值的提升。只有建立出一定的品牌形象,，才能讓企業(yè)更好地立足于市場,，吸引更多的客戶。在實(shí)際的操作中,，我們需要充分挖掘客戶需求，加強(qiáng)品牌形象的宣傳推廣,，以提高企業(yè)在市場上的核心競爭力,。

第五段：勇于擔(dān)當(dāng)，全面管理,。

在企業(yè)管理中,，我們需要勇于擔(dān)當(dāng)，全面管理,。這個(gè)過程中,，我們需要承擔(dān)起責(zé)任，做出自己的選擇,，制定出符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,。企業(yè)管理人員需要具備頭腦清晰、思維敏捷,、充滿勇氣和魄力的特點(diǎn),。在這個(gè)過程中，我們還需要從多個(gè)角度來思考問題,，注重全局,，注意管理各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。只有全面管理,，才能更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,。

總之，作為企業(yè)管理人員,，在企業(yè)管理過程中,，我們需要不斷創(chuàng)新，提升自己的情商和管理能力,，關(guān)注員工,，加強(qiáng)市場營銷，全面管理,，體現(xiàn)出切實(shí)可行的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，在實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也不斷拓展自己的管理經(jīng)驗(yàn),。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十三

辦公室擔(dān)負(fù)著參謀,、組織、聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào),、服務(wù)的工作,，處于樞紐地位。作為辦公室的一名工作人員,，在“治庸問責(zé)”活動(dòng)中,，如何履職盡責(zé)，我從以下六個(gè)方面談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一,、在政治上要嚴(yán)格要求

做好辦公室的各項(xiàng)工作,，要把是否忠于黨的事業(yè)、是否熱愛工作作為衡量辦公室干部忠誠可靠的標(biāo)準(zhǔn),。辦公室工作的同志,，一定要熱愛工作、關(guān)心黨的事業(yè),，以一種昂揚(yáng)向的精神風(fēng)貌對待辦公室工作,。我們在任何時(shí)候、任何情況下,，對黨,、對人民要赤膽忠心，對黨的事業(yè)矢志不渝,，時(shí)時(shí)處處講政治,、講黨性、講原則,，在思想上,、政治上和行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)黨中央和各級黨委的權(quán)威,，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨組和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

二、在工作中要任勞任怨

辦公室工作大多是事務(wù)性,、服務(wù)性,、重復(fù)性的工作，權(quán)力不大責(zé)任大,，待遇不高要求高,，每天都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。只有樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),，才能認(rèn)真履行好本職工作,。這就要求我們必須具備默默無聞的奉獻(xiàn)精神，樹立正確人生觀,、價(jià)值觀,，甘當(dāng)人梯、甘當(dāng)無名英雄，把履行責(zé)任作為第一追求,，把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作目標(biāo),，真正做到干一行、愛一行,、精一行,，立足本職，遇事不推諉,、辦事不拖拉,。

三、和同事間要和-諧互助

要按照構(gòu)建和-諧社會(huì)的要求構(gòu)建和-諧機(jī)關(guān),，努力營造和-諧共事的工作環(huán)境，要倍加珍視同事之間的友誼,，倍加珍愛集體的團(tuán)結(jié),，倍加珍惜共事的機(jī)會(huì)，相互理解,、相互支持,、相互寬容，有容人之心,，才能構(gòu)建和-諧的工作環(huán)境,，才能提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。

四,、做事情時(shí)要扎實(shí)到位

辦公室工作總的可用四個(gè)字來概括：即“繁,、雜、忙,、細(xì)”,。但工作過程又必須強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確性。俗話說“差之毫厘,、失之千里”,，一時(shí)的疏忽就會(huì)釀成大禍?？傊?，就是要樹立辦公室工作無小事的意識(shí)，要做到找準(zhǔn)位置,，超前思考,，爭取主動(dòng)謀事不被動(dòng)、工作到位不越位,、扎實(shí)做事不多事,、要求嚴(yán)格不苛求。

五、在作風(fēng)上要緊張有序

辦公室工作千頭萬緒,，每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,，要做好辦公室工作要理清思路，分清輕重緩急,，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排，忙而不亂,，緊張有序,。對工作中的矛盾要善于思考，要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，提高工作效率,。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,，這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,，使辦公室納入制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的管理軌道,，提高辦公室的整體工作效率。

六,、在學(xué)習(xí)上要不斷加強(qiáng)

辦公室工作涉及面廣,，工作人員如果不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新知識(shí)就無法勝任工作，無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策和機(jī)關(guān)工作秩序,。平常既要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),，加強(qiáng)調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),，除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,，還要注重自身的形象。

總之,，在“治庸問責(zé)”活動(dòng)中,，我們必須保持與時(shí)俱進(jìn)，不斷自我完善的學(xué)習(xí)態(tài)度,，注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)；必須保持永不滿足,，勇往直前的進(jìn)取精神,，積極主動(dòng)承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù)，胸懷大局,，不僅要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“勤務(wù)員”,，更要充當(dāng)機(jī)關(guān)的“心臟器”,，善于協(xié)調(diào)各方，充分發(fā)揮參謀,、助手的作用,；必須保持開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，樹立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,。

一、談?wù)剬W(xué)習(xí)哈爾濱市行政責(zé)問責(zé)的認(rèn)識(shí)度

我們于二月二十九號(hào)在大辦公室進(jìn)行集中學(xué)習(xí)哈爾濱市行政問責(zé)全文,，進(jìn)行了全文通讀,。通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，自己的體會(huì)是,。哈爾濱市人民政府令第一號(hào)已經(jīng)2012年2月12日市人民政府第2次常務(wù)會(huì)義通過,，現(xiàn)予發(fā)布。共計(jì)五章二十九條,，把行政問責(zé)的所有情況全部包適在內(nèi),。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)使自己對我一新的市政行政規(guī)定有了一個(gè)比較清醒的認(rèn)識(shí)，自己如何來做,，做什么程度才是最好的都有一個(gè)明確的解答，使自己在今后的工作中如何進(jìn)一步加強(qiáng)遵守指明了正確的方向,。在自己管轄的工作中指出做到什么程度才是對的',，都有了一個(gè)尺度。我想在這個(gè)法度指導(dǎo)下必將更加的做好自己的本職工作具有一定的指導(dǎo)意義,。

二,、司法和信訪工作職責(zé)

（一）司法工作職責(zé)

1、指導(dǎo)管理人員調(diào)解工作,，參與調(diào)解疑難,、復(fù)雜的民間糾紛；

2,、承擔(dān)社會(huì)二放人員的正常工作組織開展對社區(qū)刑解人員的管理教育和幫助,；

3、指導(dǎo)管理基層法律服務(wù)活動(dòng),；

4,、協(xié)助有關(guān)部門和開展對刑解幫教人員的安置幫教工作；

5,、組織開展法律宣傳教育工作,；

6、組織開展基層依法治理工作,，為街道辦事處行政依法管理提供法律意見和建議,；

7,、協(xié)助基層政府處理社會(huì)矛盾糾紛；

8,、參與社會(huì)治安綜合治理工作,；

9、完成上級司法行政機(jī)關(guān)和街道辦事處交辦的維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的有關(guān)工作,。

（二）信訪工作職責(zé)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹《信訪條例》，努力鉆研信訪工作業(yè)務(wù),，提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2,、熱愛信訪工作,，全心全意為群眾服務(wù)，認(rèn)真受理群眾來信,，熱情接待群眾來訪,，如實(shí)反映群眾的意見和要求，正確處理和解決群眾所反映的信訪問題,。

3,、堅(jiān)持原則，秉公辦事,，沖破關(guān)系網(wǎng),，不辦人事案，執(zhí)行公務(wù)時(shí),，不接受公費(fèi)或可能影響公正的宴請,，不參加用公-款支付的營業(yè)性娛樂活動(dòng)，不徇私舞弊,、受賄,、索賄，堅(jiān)決抵制和反對一切不正之風(fēng),。

4,、做到急事急辦，特事特辦,，對群體性,、突發(fā)性事件，在迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),，及時(shí)組織查辦,，及時(shí)反饋處理結(jié)果，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示意見進(jìn)行辦理,。

5,、忠于職守,，扎實(shí)工作，甘于清貧,，樂于奉獻(xiàn),，樹立良好的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，堅(jiān)持群眾觀念，虛心向群眾學(xué)習(xí),，接受群眾監(jiān)督,。

6、嚴(yán)格遵守政治紀(jì)律,、保密紀(jì)律,、群眾紀(jì)律、辦案紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三,、向組織承諾

我做為街道機(jī)關(guān)的一名工作人員，要嚴(yán)格按著行政問責(zé)的要求來做,，以工作為大前提,，認(rèn)真完成上級所交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，嚴(yán)格按著自己的工作職能要求來做,，工作不走樣,，保證工作實(shí)效，和工作質(zhì)量,。要識(shí)大體顧大局，以單位利益為重,，不做有違反單位和個(gè)人形象的事,，工作不推諱、勇于承擔(dān)責(zé)任,。對待工作要熱情周到,，對待前來要求幫助的人員做到，說話和氣要認(rèn)真聽取來訪人員的意見和訴求,。工作上要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，認(rèn)真的履行工作職責(zé)，工作要求高速度,、高質(zhì)量的完成,，工作上不講條件。時(shí)刻想著自己是一名黨員和機(jī)關(guān)的工作人員,。請組織看我本人的實(shí)際行動(dòng),。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十四

從值班主任轉(zhuǎn)換成營業(yè)經(jīng)理的那一刻起,，我心理便多了一份沉甸甸的不安與責(zé)任感。因?yàn)槲业墓ぷ鹘巧珡膮f(xié)助,、配合網(wǎng)點(diǎn)主任到自己須獨(dú)當(dāng)一面去處理網(wǎng)點(diǎn)的所有業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)核算和控制，因此覺得壓力大了,，肩上的擔(dān)子也更重了,。

為了能更好地?fù)?dān)負(fù)起營業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)，加強(qiáng)事中監(jiān)督,，我在緊張工作之余,，每天都擠出時(shí)間努力學(xué)習(xí)最新的金融理論和業(yè)務(wù)政策，不斷提高和完善自身的業(yè)務(wù)水平,。在日常的學(xué)習(xí),、工作過程中，以書本為師,、以專業(yè)部門的能者為師,、以身邊的員工為師，學(xué)習(xí)他人所長,，補(bǔ)自己所短,，得以熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)要領(lǐng)，做到對會(huì)計(jì)核算程序心中有數(shù),，從容應(yīng)對網(wǎng)點(diǎn)日常工作中發(fā)生的各類問題,。在做好自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，我還針對網(wǎng)點(diǎn)不同柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,，因人而異,，開展有針對性的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，將自己掌握的業(yè)務(wù)技能和管理經(jīng)驗(yàn)傳授給其他員工,。因?yàn)槲沂冀K相信,，打造一個(gè)堅(jiān)持執(zhí)行制度、能抑制操作風(fēng)險(xiǎn)的團(tuán)隊(duì),，需要每一個(gè)員工的參與,。

我經(jīng)常和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、主任進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通,，探討如何規(guī)范柜員的業(yè)務(wù)操作,。要求柜員處理業(yè)務(wù)時(shí)要操作定型和堅(jiān)持自我復(fù)核，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,，促使柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,。營業(yè)經(jīng)理是會(huì)計(jì)核算控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這也就要求我在日常工作中,，必須時(shí)刻保持警惕和樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),對容易發(fā)生差錯(cuò)的同志,，我不斷提醒,，使其在工作中引起重視;對一些因業(yè)務(wù)不熟而發(fā)生差錯(cuò)的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務(wù);對復(fù)雜業(yè)務(wù)和有可能出差錯(cuò)環(huán)節(jié),，就事先做好預(yù)警工作,，到柜員的崗位當(dāng)面指導(dǎo)。通過嚴(yán)格規(guī)范操作,，實(shí)施重點(diǎn)檢查監(jiān)督,，狠抓差錯(cuò)原因分析，加強(qiáng)管理監(jiān)督,，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的'業(yè)務(wù)操作習(xí)慣,。

案件防范是我們會(huì)計(jì)結(jié)算的永恒主題，也是營業(yè)經(jīng)理的首要任務(wù),，把握好風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),，就能防范案件的發(fā)生。對權(quán)限卡,、重空憑證,、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅(jiān)持重點(diǎn)監(jiān)控,，重點(diǎn)檢查,，決不走過場。把自己權(quán)限卡的密碼保管好,，每次授權(quán)都用一塊擋板擋住密碼,。每月的案防會(huì)議都認(rèn)真的和大家一起總結(jié)網(wǎng)點(diǎn)存在的不足，提出整改方案,。加強(qiáng)案例分析,，對自己和員工進(jìn)行警示教育，杜絕案件發(fā)生,。

管理人員的社區(qū)服務(wù)心得體會(huì)篇十五

疾病管理人員是醫(yī)療體系中不可或缺的一環(huán),。他們以專業(yè)的知識(shí)和技能，協(xié)助病人管理疾病,，促進(jìn)康復(fù)和預(yù)防疾病復(fù)發(fā)。在長期的工作中,，疾病管理人員積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和心得,。本文將從實(shí)踐中總結(jié)出的五個(gè)方面，分享疾病管理人員的心得體會(huì),。

首先,，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)患者教育的重要性。他們認(rèn)為,，只有患者能夠充分理解自己的病情和治療方案,，才能更好地參與治療過程,，并做出合理的生活方式調(diào)整。因此,，疾病管理人員常?；ㄙM(fèi)大量時(shí)間與患者進(jìn)行面對面的溝通，解答他們的疑惑,，幫助他們樹立信心并保持積極的心態(tài),。同時(shí)，他們會(huì)利用各種形式的教育資料,，如宣傳冊,、視頻和互動(dòng)培訓(xùn)等，幫助患者了解疾病知識(shí),，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

其次，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)個(gè)性化護(hù)理的重要性,。他們認(rèn)為每個(gè)患者都是獨(dú)一無二的,，他們的身體狀況、心理需求和生活環(huán)境都會(huì)對疾病治療起到影響,。因此,，疾病管理人員會(huì)與患者充分溝通，了解他們的特殊需求,，并制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃,。例如，對于糖尿病患者,，疾病管理人員可能會(huì)根據(jù)患者的生活習(xí)慣和飲食偏好,，制定合理的飲食計(jì)劃和運(yùn)動(dòng)方案，幫助患者控制血糖水平,。

第三,，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他們認(rèn)為,，疾病管理不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士的責(zé)任,，還需要其他醫(yī)療專家的協(xié)助，如營養(yǎng)師,、心理咨詢師等,。因此，疾病管理人員會(huì)積極與其他團(tuán)隊(duì)成員合作,，共同制定治療方案,，并相互交流，分享經(jīng)驗(yàn)。通過團(tuán)隊(duì)合作,，他們能夠充分發(fā)揮各自的專長,，為患者提供更全面和高效的照顧。

第四,，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)病情監(jiān)測的重要性,。他們認(rèn)為疾病的管理不僅僅是治療，還需要不斷監(jiān)測病情的變化,，并及時(shí)調(diào)整治療方案,。因此，疾病管理人員會(huì)定期跟蹤患者的病情,，檢查相關(guān)指標(biāo),，如血壓、血糖等,，并根據(jù)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行個(gè)性化的調(diào)整,。他們還會(huì)與患者建立良好的溝通渠道，鼓勵(lì)患者積極反饋?zhàn)约旱牟∏?，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,。

最后，疾病管理人員強(qiáng)調(diào)終身學(xué)習(xí)的重要性,。他們認(rèn)為醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能在不斷發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)，才能更好地服務(wù)患者,。因此,，疾病管理人員會(huì)定期參加專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)研討會(huì)，了解最新的研究進(jìn)展和治療方法,。他們還會(huì)與同行交流,，分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得，以提高自己的專業(yè)能力,。

總之,，疾病管理人員通過長期的工作實(shí)踐，總結(jié)出了許多寶貴的心得體會(huì),。他們強(qiáng)調(diào)患者教育,、個(gè)性化護(hù)理、團(tuán)隊(duì)合作,、病情監(jiān)測和終身學(xué)習(xí)的重要性,。這些心得不僅適用于疾病管理人員，也為其他醫(yī)護(hù)人員提供了寶貴的借鑒和參考,。通過不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，疾病管理人員將繼續(xù)為患者提供更好的服務(wù),，促進(jìn)疾病的控制和康復(fù),。