總結(jié)是反思和反饋的過(guò)程，有助于我們不斷進(jìn)步,，提升綜合能力,。完美的總結(jié)應(yīng)該包括對(duì)自己的感悟和體會(huì),，以及對(duì)未來(lái)的規(guī)劃和目標(biāo)的設(shè)定,。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例,，希望能夠給大家?guī)?lái)一些靈感和啟示,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇一

根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門(mén)的工作安排,，現(xiàn)將__年__支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下,，不妥之處,，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一,、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況,。

業(yè)務(wù)收入完成__萬(wàn)元，完成計(jì)劃的__%,，比去年同期增加__%,。

儲(chǔ)蓄余額達(dá)到___萬(wàn)元，累計(jì)凈增___萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的__%,，全市排名第___，全省排名第_,。

活期比例_%,，較年初增加_%，全市排名第__,，活期占比全省排名第__,。

公司業(yè)務(wù)共開(kāi)戶(hù)__戶(hù)，余額達(dá)到__元,，完成計(jì)劃的__%,，日均余額達(dá)到__萬(wàn)元，全省排名第_,。

個(gè)人商務(wù)貸款累計(jì)發(fā)放_(tái)筆,，金額_萬(wàn)元，完成全年計(jì)劃的_%，全市排名第_,，全省排名第_,。

小額信貸業(yè)務(wù)累計(jì)發(fā)放_(tái)筆，余額_萬(wàn)元,，完成指導(dǎo)性計(jì)劃_%,，累計(jì)發(fā)放全市排名第_，全省排名第_,。

小額質(zhì)押貸款完成_萬(wàn)元,，完成計(jì)劃的_%。

綠卡累計(jì)完成_張,，完成計(jì)劃的_%,，其中綠卡通完成_張，完成計(jì)劃的_%,。全市排名第_,。

商易通累計(jì)安裝_部，完成二臺(tái)階計(jì)劃的_%,，全市排名第_,。

電話(huà)銀行業(yè)務(wù)累計(jì)完成_筆，完成計(jì)劃的_%,，全市排名第_,。

保險(xiǎn)完成_萬(wàn)元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的_%,，全市排名第_,。

代銷(xiāo)基金完成_萬(wàn)元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的_%,，全市排名第_,。

代銷(xiāo)理財(cái)完成_萬(wàn)元，完成一臺(tái)階計(jì)劃的_%,，全市排名第_,。

我們支行能夠取的這樣的成績(jī)，做到全年安全無(wú)事故,，這主要?dú)w功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻(xiàn),。在此，我向大家表示衷心的感謝!

二,、履職情況,。

(一)加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高管理水平,。

作為一級(jí)支行的行長(zhǎng),，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性,，因此一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)掌握國(guó)家的方針,、路線(xiàn)、政策,，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)分行的戰(zhàn)略部署和要求,，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野,，豐富知識(shí);另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例,，并親自深入經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)一線(xiàn)，在實(shí)踐中提高自身管理能力,。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,，理論與實(shí)際并舉，思想素質(zhì)和實(shí)際管理水平得到明顯提升,。

(二)以客戶(hù)為中心,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。

__年,，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,，各項(xiàng)指標(biāo)順利完成。

負(fù)債業(yè)務(wù)：

儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)迅速,。我行秉承“存款立行”的理念,，根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，確立客戶(hù)目標(biāo),，開(kāi)展形式多樣的宣傳,、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，結(jié)合本行特色業(yè)務(wù),，強(qiáng)化員工營(yíng)銷(xiāo)理念,，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)__萬(wàn)元,。

公司業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)突出,。我行公司業(yè)務(wù)成立以來(lái)便樹(shù)立了以“發(fā)展新客戶(hù)為目標(biāo)，維護(hù)存量客戶(hù)為重點(diǎn)”的賬戶(hù)管理理念,，大力做好新開(kāi)戶(hù)存款工作,，同時(shí)高度重視存量客戶(hù)的維護(hù)，盡可能地為客戶(hù)提供更多的方便,。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,，立足縣域經(jīng)濟(jì)環(huán)境,，不斷加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)聯(lián)系、溝通,，及時(shí)捕捉信息,，從源頭上解決客戶(hù)資源不足問(wèn)題，不斷拓寬營(yíng)銷(xiāo)渠道,，確定營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),，充分發(fā)揮我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，積極與財(cái)政稅務(wù)部門(mén)取得聯(lián)系,、三番五次的上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),，正是靠扎實(shí)有效的工作作風(fēng)和良好的敬業(yè)精神，贏得了客戶(hù)的認(rèn)可,，并最終使新成立的__銀行在四大國(guó)有商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)激烈的__占據(jù)了一席之地,。

資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

資產(chǎn)業(yè)務(wù)是支行長(zhǎng)期發(fā)展的生命線(xiàn)，貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的重中之重,，是我行收入的主要來(lái)源之一,，我們高度重視此項(xiàng)工作，把其作為重點(diǎn)對(duì)象來(lái)抓,。

1,、小額信貸作為我行資產(chǎn)的基礎(chǔ)性產(chǎn)品，我親自?huà)鞄?，成立了信貸專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,，帶頭對(duì)本縣的小額信貸市場(chǎng)份額進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)研并進(jìn)行摸底分析，篩選優(yōu)質(zhì)的客戶(hù),，組織信貸人員利用節(jié)假日期,，在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用手機(jī)群發(fā)短信的平臺(tái),、電臺(tái)飄字幕,、在街道兩旁做燈箱廣告，在營(yíng)業(yè)大廳設(shè)立了信貸咨詢(xún)受理專(zhuān)席等利用多種渠道進(jìn)行多方位的營(yíng)銷(xiāo),，特別是三季度以來(lái),，市分行組織開(kāi)展了小額信貸量質(zhì)并重持久戰(zhàn)，支行多次召開(kāi)小額貸款專(zhuān)題會(huì),，更加加快小額信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

2、個(gè)人商務(wù)貸款是小額貸款的延伸產(chǎn)品,，自從5月份開(kāi)辦以來(lái),，我支行細(xì)分小企業(yè)貸款市場(chǎng)，尋找目標(biāo)客戶(hù),，有的放矢,，宣傳營(yíng)銷(xiāo),，逐步培育我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)客戶(hù)。把符合產(chǎn)業(yè)政策,、有發(fā)展前景的小企業(yè)作為重點(diǎn)支持對(duì)象,。通過(guò)散發(fā)宣傳資料和電視廣播、報(bào)紙雜志,、短信、條幅,、墻體廣告,、軟新聞等多種方式加強(qiáng)宣傳推廣，擴(kuò)大個(gè)商貸款在社會(huì)上的認(rèn)知度,，樹(shù)立良好的品牌形象,。三季度，市分行組織開(kāi)展了個(gè)人商務(wù)貸款強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)突破戰(zhàn),，號(hào)召信貸員主動(dòng)出擊,，堅(jiān)持規(guī)模化發(fā)展,，打響品牌,，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保個(gè)人商務(wù)貸款快速發(fā)展,。同時(shí)認(rèn)真學(xué)__市分行出臺(tái)的《__年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法的通知》,、《__銀行__市分行__年個(gè)人商務(wù)貸款業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法的補(bǔ)充通知》等辦法，調(diào)動(dòng)員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性,。通過(guò)全行的努力取得了較好的業(yè)績(jī),。

3、在小額質(zhì)押貸款方面利用小額質(zhì)押貸款成本低廉,，方便快捷的特性,，通過(guò)柜員的宣傳，得到了較多用戶(hù)的認(rèn)可,。

在資產(chǎn)規(guī)模大幅增長(zhǎng)的情況下,，仍然保持資產(chǎn)質(zhì)量的高效，至年末無(wú)一筆逾期,，無(wú)一筆不良,。

中間業(yè)務(wù)：

強(qiáng)化管理，多途徑拓展中間業(yè)務(wù),。

1,、促進(jìn)商易通業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，__支行開(kāi)展了郵政儲(chǔ)蓄“商易通”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，篩選高端客戶(hù),，進(jìn)行上門(mén)營(yíng)銷(xiāo),，三季度，__市分行在全行范圍內(nèi)開(kāi)展了“12345”競(jìng)賽活動(dòng),，并制定了較高的獎(jiǎng)勵(lì)政策,，商易通(華商聯(lián)盟)是競(jìng)賽項(xiàng)目之一，支行全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)抓住機(jī)遇搶占市場(chǎng)積極主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),，取得了全市第一的好成績(jī),。

2、電話(huà)銀行是提升競(jìng)爭(zhēng)力,，建設(shè)現(xiàn)代商業(yè)銀行的需要,，通過(guò)電話(huà)銀行能夠拓展服務(wù)渠道，有效緩解柜面壓力,，滿(mǎn)足客戶(hù)更新更高的需求,。開(kāi)辦電話(huà)銀行以來(lái)，我們高度重視95580電話(huà)銀行的宣傳推廣工作,，大力提高電話(huà)銀行的交易量,，逐步樹(shù)立95580品牌形象和社會(huì)知名度，有力地促進(jìn)了電話(huà)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

3,、發(fā)展交警罰沒(méi)款的代收業(yè)務(wù)，在柜面代收的同時(shí),，還積極與客戶(hù)進(jìn)行了理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)工作,，既擴(kuò)大了市場(chǎng)份額，又提高了中間業(yè)務(wù)收入,。增加單位代發(fā)工資的開(kāi)戶(hù),，針對(duì)有意向的客戶(hù)，一戶(hù)一戶(hù)地進(jìn)行公關(guān),，至目前已有6個(gè)單位在我行開(kāi)立了代發(fā)工資戶(hù),。

4、確保保險(xiǎn)任務(wù)的完成,，由于能夠積極與保險(xiǎn)公司爭(zhēng)取并聯(lián)合制定季度競(jìng)賽方案,，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和合理安排柜員柜面營(yíng)銷(xiāo)，使代理保險(xiǎn)業(yè)取得了較好的成績(jī),。

5,、穩(wěn)推理財(cái)業(yè)務(wù)。今年各層上級(jí)行把理財(cái)業(yè)務(wù)作為提高_(dá)_銀行經(jīng)營(yíng)效益的重要業(yè)務(wù)來(lái)抓,。對(duì)此,，我行也加大了宣傳力度，制定了代銷(xiāo)基金及理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展考核辦法,，今年三月份設(shè)立了理財(cái)經(jīng)理,，通過(guò)廣大職工的共同努力取得了全市第一的好成績(jī),，為下一步該項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展做好了鋪墊。

(三)堅(jiān)持以人為本,，強(qiáng)化內(nèi)控管理,。

銀行業(yè)是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的特殊行業(yè)，突出強(qiáng)調(diào)的是風(fēng)險(xiǎn)管控能,。

力,，要求一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要在風(fēng)險(xiǎn)可控下進(jìn)行。

__年我從自身做起,，加強(qiáng)自律意識(shí),，堅(jiān)定不移抓管理，加強(qiáng)整改出成績(jī),。一是創(chuàng)新基礎(chǔ)工作管理方法,，制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,，深入開(kāi)展“12345工程”。采取審計(jì)人員蹲點(diǎn)式幫扶整改措施,，使“橋西街二級(jí)支行”網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高,。二是加快核算一體化改革進(jìn)程,，將營(yíng)銷(xiāo)和管理分開(kāi)，分別配上了包片風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理和駐點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,，使網(wǎng)點(diǎn)資源得到整合,，競(jìng)爭(zhēng)能力得到提升。三是加大對(duì)安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié),、細(xì)節(jié)清理的整改,，確保不留死角。四是對(duì)各業(yè)務(wù)實(shí)行了每月定點(diǎn)定期檢查,，真正為業(yè)務(wù)發(fā)展保駕護(hù)航,。

堅(jiān)定不移強(qiáng)內(nèi)控，建立安防保資金,。一是牢固樹(shù)立“安全就是效益”的責(zé)任意識(shí),，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開(kāi)展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng),，6月份組織全體__從業(yè)人員開(kāi)展了警示教育活動(dòng),，進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。認(rèn)真做到防搶劫,、防盜竊,、防詐騙，確保我行工作安全有序進(jìn)行,。二是深入開(kāi)展部門(mén)自律監(jiān)管執(zhí)法監(jiān)察,，重點(diǎn)加強(qiáng)防范各個(gè)層面,、各個(gè)環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的腐敗行為,，加強(qiáng)對(duì)貸款業(yè)務(wù)以及大宗物品購(gòu)建制度,、風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)管理制度執(zhí)行情況的檢查，加大案件防范力度和查處力度,。

(四)廉潔自律,，爭(zhēng)做企業(yè)楷模。

作為支行負(fù)責(zé)人,，我嚴(yán)格要求自己,，深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”，提高自身的政治覺(jué)悟,，在工作中做到刻苦攻讀__業(yè)務(wù)章程和各類(lèi)業(yè)務(wù)處理規(guī)則等知識(shí);在生活中做到關(guān)心職工,，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線(xiàn)，體察民情,，慰問(wèn)職工的生產(chǎn)生活情況,，了解職工的思想動(dòng)態(tài)，為職工盡心盡力辦實(shí)事,，謀實(shí)得,，春節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)為職工發(fā)放了白面,、食油、大米,、紅棗,、姜米等。在思想上做到克己奉公,，不以權(quán)謀私,、不以職謀利，堅(jiān)持黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行的工作部署,，進(jìn)一步樹(shù)立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念,，深化改革，夯實(shí)基礎(chǔ),，加速轉(zhuǎn)型,，突出發(fā)展，提升效益,。在全行認(rèn)真開(kāi)展“合規(guī)管理年”和“制度執(zhí)行年”活動(dòng),，理順運(yùn)行機(jī)制，提升管理水平，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),，呈現(xiàn)了__支行平穩(wěn),、健康、較快的發(fā)展局勢(shì),。

工作中的不足,。

一是員工整體培訓(xùn)力度比較薄弱，以至于在具體的業(yè)務(wù)操作中效率相對(duì)低下,。二是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)存款雖然今年增存形勢(shì)較好,，但其增存的結(jié)構(gòu)不合理，儲(chǔ)蓄存款增存的穩(wěn)定性較差,。三是自己在業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)型的步伐太小,。四進(jìn)一步加強(qiáng)自我素質(zhì)的提高。五是風(fēng)險(xiǎn)防控水平還需進(jìn)一步提高,，全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要不斷增強(qiáng),。

三、__年工作思路及工作措施,。

__年是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),，做好全年的各項(xiàng)工作，對(duì)支行當(dāng)前乃至今后的發(fā)展都具有十分重要的意義,。

__年工作的指導(dǎo)思想：以黨的xx屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，按照總行,、省,、市分行的總體部署，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持“穩(wěn)步負(fù)債,、突出信貸、強(qiáng)化內(nèi)控,、提升效益”的十六字方針,，牢固樹(shù)立“以利潤(rùn)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，扎實(shí)開(kāi)展“案件防控攻堅(jiān)年”活動(dòng),，不斷強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力,、風(fēng)險(xiǎn)防控能力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,、制度執(zhí)行能力,、攻堅(jiān)克難能力，為實(shí)現(xiàn)__支行快速發(fā)展而努力奮斗,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二

20xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，是分行黨委決心銳意改革，快速發(fā)展的一年，我是20xx年初擔(dān)任支行行長(zhǎng)的,。一年來(lái),，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持下,，我認(rèn)真履行行長(zhǎng)的職責(zé),，較好地完成了上級(jí)行交給的年度的工作任務(wù)，回顧剛剛過(guò)去的一年,，我深切地感受到這一年的不平凡?，F(xiàn)按照分行的要求，將自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

（一）以旺盛的斗志,、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中,，鞭策自我，激勵(lì)全行,。

開(kāi)發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理的支行，有一定的“先天不足”,，加之兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉(zhuǎn)俳徊,，發(fā)展勁頭明顯不足。此時(shí)作為支行負(fù)責(zé)人,，我深知沒(méi)有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神，支行將難以生存和發(fā)展,，但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題,，解決困難才能說(shuō)明更多的問(wèn)題。因此,，“不僅要帶著干,，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。

首先,，要成為一名優(yōu)秀的指揮官,、銳意的戰(zhàn)斗員，我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”,。自己不斷進(jìn)取,，勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍，這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件,。

對(duì)此,，我確立了開(kāi)發(fā)區(qū)行：每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的工作要求，認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì),，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，為改善支行存借貸和客戶(hù)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階，全面完成分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路,。

其次,，攻克分行下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力，解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志,。工作中,，我不拘泥于形式，推崇創(chuàng)新開(kāi)拓精神,，鼓勵(lì)先進(jìn),，笨鳥(niǎo)要先飛，允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限,。在這樣的氛圍中,，支行全年的都在凡事早動(dòng)手，絕不等,、靠,、要的前提下開(kāi)展工作。

（二）實(shí)行“兩手抓”,，大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù),。

走到20xx年，開(kāi)發(fā)區(qū)支行人已面臨相當(dāng)嚴(yán)竣的形勢(shì),。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀,，一口也吃不成胖子，另一方面不能再講客觀條件,，聽(tīng)之任之,，那樣業(yè)務(wù)將一落千丈，永無(wú)出頭之日,。所幸,，我們得到分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持,，確立了工作思路,，突出重點(diǎn)：一是做到各項(xiàng)工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞支行的全年目標(biāo)任務(wù),，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成,；二是根據(jù)支行的具體情況，實(shí)行“兩手抓”,，一手抓穩(wěn)定老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù),，一手抓調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu)，爭(zhēng)取多開(kāi)戶(hù),，多開(kāi)基本戶(hù),，改變我行小企業(yè)客戶(hù)多，少有大企業(yè)客戶(hù)的局面；三是充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，發(fā)揮員工的潛力,；四是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平,，大力發(fā)展對(duì)私業(yè)務(wù),。

剛到開(kāi)發(fā)區(qū)支行最深的感覺(jué)是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開(kāi)戶(hù),，多開(kāi)基本戶(hù),，多開(kāi)有潛力的結(jié)算戶(hù)，調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu),、努力發(fā)展存款規(guī)模,、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增強(qiáng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的持續(xù)后勁成了我行負(fù)債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù),。沒(méi)有不斷增加的客戶(hù)資源,，支行的發(fā)展勢(shì)必陷入困境。今年,，支行成功發(fā)展了xxx等一批新的客戶(hù)資源,，全年我行有效新開(kāi)戶(hù)11戶(hù)，新增存款5000萬(wàn)元,，基本保證了支行利潤(rùn)增長(zhǎng)的持續(xù)后勁,。

（三）重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展,確保穩(wěn)定的增長(zhǎng)。

對(duì)私業(yè)務(wù)一直是開(kāi)發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢(shì)品種,，我鼓勵(lì)支行員工們要做好柜面服務(wù),努力就會(huì)有成績(jī),，一定要讓對(duì)私成為支行發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。

一方面,，支行拿出多項(xiàng)費(fèi)用全力支持,讓儲(chǔ)蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長(zhǎng),；在信用卡推銷(xiāo)、基金銷(xiāo)售,、個(gè)貸等均設(shè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),，視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰，分行的獎(jiǎng)金直接發(fā)放到個(gè)人,，這有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,，挖掘了員工的潛能。

另一方面,，在人手緊張的情況設(shè)置一名兼職對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理,，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)個(gè)貸業(yè)務(wù),以保證支行個(gè)貸業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)的完成。

第三,，始終把柜面服務(wù)作為工作的重點(diǎn),，杜絕柜面投訴事件,。我自己做到有事沒(méi)事多到營(yíng)業(yè)大廳看一看，到柜臺(tái)前轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),翻一翻客戶(hù)的意見(jiàn)簿,。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部管理,，堅(jiān)持安全合規(guī)經(jīng)營(yíng)，提高員工素質(zhì),。

嚴(yán)格的內(nèi)部管理,、安全合規(guī)的經(jīng)營(yíng)是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。為確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性,，實(shí)現(xiàn)以制度管人，以紀(jì)律約束人,，今年先后制定了一系列規(guī)章制度,，對(duì)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄等進(jìn)行定期和不定期的抽查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，圓滿(mǎn)地接受了總分行一次次的檢查。

同時(shí)我高度重視安防工作和規(guī)范服務(wù),，及時(shí)傳達(dá)分行安防文件,，組織員工分析案例，實(shí)行預(yù)案演練,。一年來(lái)我行杜絕了投訴事件,，確保了一方平安。

業(yè)務(wù)要持續(xù)健康發(fā)展,，必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊(duì)伍,。我特別注意加強(qiáng)思想政治工作，經(jīng)常和員工交心,，了解他們的思想動(dòng)態(tài),，為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難。

到年末,，我行人民幣存款余額達(dá)萬(wàn)元,，較年初新增萬(wàn)元，其中對(duì)公存款余額萬(wàn)元,，較年初增加萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的%,；儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,，較年初新增萬(wàn)元，外幣存款萬(wàn)美元,，較年初增長(zhǎng)萬(wàn)美元,，新開(kāi)卡張,；人民幣借貸余額萬(wàn)元；新拓展對(duì)公客戶(hù)近戶(hù),，有效新開(kāi)戶(hù)戶(hù),，新增存款萬(wàn)元。

1,、開(kāi)拓進(jìn)取,、求實(shí)創(chuàng)新的后勁不足，解決新形勢(shì)下新困難的招數(shù)不多,。

2,、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，創(chuàng)新舉措不多,。

3、各方面的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,，自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的差距,。

4、管理還不夠大膽不夠嚴(yán)格,，瞻前顧后,。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

根據(jù)目前支行現(xiàn)狀，作為支行的主要負(fù)責(zé)人,，我要樹(shù)立信心,，努力拼搏，為20xx年的工作做好充分準(zhǔn)備,。

（一）提高員工素質(zhì),，帶出一支能戰(zhàn)斗、會(huì)戰(zhàn)斗的合格的員工隊(duì)伍,，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展增加后勁,。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓安防工作和規(guī)范化服務(wù),，確保一方平安,。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì),，爭(zhēng)取在各方面有長(zhǎng)足進(jìn)步,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇三

xxxx年，無(wú)論是對(duì)xx支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，都是不平常的一年,。可以用下面四句話(huà)來(lái)概括這一年我行工作：自加壓力,、迎難而上;凝聚人心,，振奮精神;盡職盡責(zé),，不失斗志;超越自我，不辱使命,。

一年來(lái),，我和班子成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī)，緊密結(jié)合實(shí)際工作,，牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這一核心,，以效益作為全行工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，我和班子成員帶領(lǐng)全行員工勤奮工作,，頑強(qiáng)拼搏,，大力開(kāi)展增存活貸，積極搶占市場(chǎng)份額,，在極其困難的條件下,，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)考核計(jì)劃。下面就一年以來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié),。

沒(méi)有規(guī)矩,，無(wú)以成方圓，沒(méi)有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，就談不上發(fā)展,。在班子建設(shè)上我以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn),、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證的要求，努力建立一支“政治素質(zhì)好,、經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng),、制度執(zhí)行嚴(yán)”的高效領(lǐng)導(dǎo)班子。

工作中我一貫堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，本著求效,、務(wù)本、求實(shí),、創(chuàng)新的原則,，加強(qiáng)內(nèi)部綜合治理和隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化內(nèi)控制度,，防范和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),，收效甚佳。在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作,，建立了有效的責(zé)任制管理，通過(guò)抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故。經(jīng)過(guò)員工的共同努力,，全行上下團(tuán)結(jié)一心,，氣氛和諧,，精神振奮,，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境。

我行僅一年歷史,，資金尚未形成規(guī)模,，xx年初我行存款余額為15億，如何壯大存款總量并再攀新高,，是擺在面前的一個(gè)亟待解決的問(wèn)題,。為此，我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來(lái)抓,，按照“穩(wěn)定,，增長(zhǎng);再穩(wěn)定，再增長(zhǎng)”的步驟,，穩(wěn)健前行,。

1、穩(wěn)定存款,。xx年建行后,，半年的啟動(dòng)期和年底的沖刺雖然使存款達(dá)到一定高度，但其穩(wěn)定性較弱,，發(fā)展必須建立在穩(wěn)定的基礎(chǔ)之上,，每個(gè)腳印走實(shí)才能堅(jiān)持的久遠(yuǎn)。因此我行將一,、二季度定為存款鞏固期,，存款要穩(wěn)定在15億，同時(shí)去尋找新的存源,。到二季度末,，我行存款已穩(wěn)定于15億8千萬(wàn)，日均15億元,，為下一個(gè)存款目標(biāo)2019的實(shí)現(xiàn)打下了良好的基礎(chǔ),。

2、規(guī)模增長(zhǎng),。三季度,，我開(kāi)發(fā)的新客戶(hù)中國(guó)的網(wǎng)通5億存款加盟后，我的個(gè)人存款已達(dá)到10億元,，同時(shí)我行的存款規(guī)模也晉升到一個(gè)新的階段2019,。這成為我行發(fā)展道路上的一個(gè)轉(zhuǎn)折，對(duì)公,、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的開(kāi)展都呈現(xiàn)蓬勃之態(tài),，今年管理部工作轉(zhuǎn)型,，大力開(kāi)展個(gè)人業(yè)務(wù)，我行上下響應(yīng),，采取個(gè)人業(yè)務(wù)批量做的方法,，全力將儲(chǔ)蓄存款由年初的1億元增長(zhǎng)為1億9千萬(wàn)元。

經(jīng)過(guò)全行上下的艱苦努力,，xx年末,，各項(xiàng)存款的增長(zhǎng)創(chuàng)歷史新高，存款余額穩(wěn)定于20191億元,，較年初凈增5億元,，日均存款額19、2億元,，較年初增長(zhǎng)10億元,，分行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)均超額完成。

xxxx年,，也是我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的一年,，單位貸款和個(gè)人貸款都有較為明顯的增長(zhǎng)。貸款工作中我行既重?cái)?shù)量,，也重質(zhì)量,，嚴(yán)格貸款條件,，把好貸款投放關(guān)，貸后跟進(jìn)工作從未松懈，信貸資產(chǎn)質(zhì)量較高,，從未出現(xiàn)過(guò)逾期和不良,。當(dāng)然,，信貸仍是我行的薄弱環(huán)節(jié),，明年信貸工作將是我行重點(diǎn)要發(fā)展的項(xiàng)目。

xxxx年初,，我行的財(cái)務(wù)形勢(shì)比較嚴(yán)峻,，困難十分突出。一方面由于我行地處黃金地段,，經(jīng)營(yíng)成本非常高,，這就意味著要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)計(jì)劃，需要付出更多的努力;另一方面,，我行處于初期發(fā)展階段,，尚未形成規(guī)模效益，行政經(jīng)營(yíng)費(fèi)用較低,，僅夠支付行內(nèi)日常開(kāi)銷(xiāo),，拓展費(fèi)用少之又少。

面對(duì)困境，我堅(jiān)持節(jié)支,、效益的原則,，實(shí)行兩手抓：一手抓開(kāi)源，各項(xiàng)業(yè)務(wù)搞上去,，利潤(rùn)和效益自然上去;另一手抓節(jié)流,，全行上下牢固樹(shù)立“過(guò)緊日子”的思想，在按時(shí)支付員工各項(xiàng)費(fèi)用的同時(shí),，控制管理成本,，制訂了一系列有效的辦法,，如加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛費(fèi)用,，水電郵等營(yíng)運(yùn)費(fèi)用的控制，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,，把錢(qián)用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上,。網(wǎng)點(diǎn)無(wú)效益的事不干，無(wú)效益的費(fèi)用不花,，全方位增收節(jié)支,。

經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，我行全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1340萬(wàn)元,，完成管理部下達(dá)的1000萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)的110%,。創(chuàng)利水平1500萬(wàn)元，人均利潤(rùn)達(dá)670萬(wàn)元,，同xx年相比,，有了一定的發(fā)展。在財(cái)政上,，我行不僅還清用于行慶的借款,，每月還能留存一定公共費(fèi)用用于發(fā)展客戶(hù)。

總之,，過(guò)去的一年,，我行的物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)都取得了豐碩的成果。成績(jī)的取得令人欣慰,，成績(jī)的背后,，凝聚著全體員工的心血和汗水，是全行上下集體智慧的結(jié)晶,。沒(méi)有班子成員的大力支持,，沒(méi)有全體員工的不懈努力，就不會(huì)取得一定的成績(jī),。在此,，我向上級(jí)行領(lǐng)導(dǎo)、班子成員、全體員工表示真誠(chéng)的感謝與崇高的敬意!

在剛剛過(guò)去的2019年里,，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長(zhǎng),，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市分行行長(zhǎng)會(huì)議精神,，以加快發(fā)展為主線(xiàn)，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作,，使業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得到了健康,、有效、快速地發(fā)展,。下面,，我從兩個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)：

1、堅(jiān)持勤政廉政,，努力提高自身素養(yǎng),。

作為支行的黨書(shū)記、行長(zhǎng),，我始終以“三個(gè)代表”重要思想,、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格,，思想過(guò)硬,，作風(fēng)正派，清正廉政,，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用,。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固,，日常打下了較好的基礎(chǔ),。一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國(guó)家的方針,、路線(xiàn),、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求,，通過(guò)政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”,，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，廉潔自律,，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利,。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí),，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫,，在實(shí)際行動(dòng)中求成效,。

2、堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)快速發(fā)展,。

2019年，我行堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好,。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)xx萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增xx萬(wàn)元,，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降xx萬(wàn)元,，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為xx,。

儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開(kāi)拓,。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局,，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合,，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系,，逐步加強(qiáng)。

為了對(duì)以理財(cái)金帳戶(hù)為主的高端客戶(hù)檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)“一對(duì)一”的服務(wù),。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，先后開(kāi)展了2019年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，由于組織有力,，措施到位,，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng),。在全行開(kāi)展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng),，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作,，大力組織功關(guān)營(yíng)銷(xiāo),。強(qiáng)化全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線(xiàn)人員進(jìn)行攬存考核,，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)xxx元,。

對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”,、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類(lèi)客戶(hù)的市場(chǎng)拓展工作,，制定了客戶(hù)攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人,，對(duì)重大客戶(hù)行長(zhǎng)自身也作為客戶(hù)經(jīng)理帶頭攻關(guān)營(yíng)銷(xiāo),，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開(kāi)戶(hù),，努力尋找市場(chǎng)資源,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶(hù)，上下聯(lián)動(dòng),，全力跟蹤服務(wù),。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶(hù)行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，確定以機(jī)構(gòu)客戶(hù)、三資企業(yè),、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶(hù),，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營(yíng)銷(xiāo),，全年共實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),，新增存款xxx萬(wàn)元，其中存款達(dá)50萬(wàn)元以上的xx戶(hù),，占新增對(duì)公存款的xx,。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān),，利用當(dāng)前xx拆遷改造的有利時(shí)機(jī),，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近xx萬(wàn)元,。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作,，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求,，為其提供優(yōu)質(zhì),、高效、貼身的金融服務(wù),，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系,。

信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展,。一是在公司類(lèi)信貸客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則,，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策,，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn),，全年辦理打包貸款xx萬(wàn)元,，開(kāi)辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)xx萬(wàn)元。加大了信貸退出力度,，對(duì)信用等級(jí)為a-的xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款xx萬(wàn)元,。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量,、效益,、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開(kāi)辦汽車(chē)消費(fèi)貸款,、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單,、保存質(zhì)押物貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx筆,，累計(jì)發(fā)放額達(dá)xx萬(wàn)元,，貸款余額比年初新增xx萬(wàn)元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān),，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作,，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查,、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)貸后回訪(fǎng)等工作,。

中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),，制定了《2019年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見(jiàn)》,，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭,，各部門(mén)齊抓共管的局面,。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù),，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系,，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),，全年共代理銷(xiāo)售基金xx萬(wàn)元,，代理發(fā)行國(guó)債xx萬(wàn)元，代理保險(xiǎn)xx萬(wàn)元,。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái),，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開(kāi)展委托代扣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，利用xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī),，主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開(kāi)戶(hù)xx戶(hù),。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xx萬(wàn)元,，比上年提高x，新增xx萬(wàn)元,。

新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)契機(jī),，積極宣傳營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)上銀行,、電話(huà)銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額,，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶(hù)和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶(hù)的品牌產(chǎn)品,。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行,、個(gè)人網(wǎng)上銀行,、電話(huà)銀行的新開(kāi)戶(hù)及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車(chē)”業(yè)務(wù),，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家,、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣,。國(guó)際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量xx萬(wàn)美元,，外匯資金交易量xx萬(wàn)美元,。

3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行,，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理,。

全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。一是開(kāi)展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng),。通過(guò)開(kāi)展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng),，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平,。開(kāi)展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動(dòng),，通過(guò)內(nèi)控談話(huà),、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù),。

規(guī)章制度,。

承諾書(shū)”等活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育,，建立,、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高,。二是整章建制,，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《2019年掃雷及案件防范,。

工作方案,。

》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度,，組織開(kāi)展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng),，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí),。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化,、程序化、規(guī)范化運(yùn)作,。三是切實(shí)做好案件防范工作,，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專(zhuān)題召開(kāi)案件防范分析會(huì),，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位,、操作定型上的要求,，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),。

二是抓好文明服務(wù)工作，著力營(yíng)造“大服務(wù)”格局,。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書(shū),，切實(shí)做到“二線(xiàn)為一線(xiàn),，一線(xiàn)為客戶(hù)”的服務(wù)承諾。制定了《2019年服務(wù)工作意見(jiàn)》,，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施,。積極開(kāi)展“迎行慶,、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平,，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度,，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式,，加大獎(jiǎng)懲力度。

三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理,。建立了行長(zhǎng)例會(huì)制度,、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度,、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周,。

工作報(bào)告。

制度,。建立了員工行為檔案,，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰,、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè),。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水,、電,、電話(huà)費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流,，節(jié)約費(fèi)用,。

4、堅(jiān)持以人為本,，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性,。

一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制,，構(gòu)建全方位的分配體制,。在實(shí)施分行《營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際,，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見(jiàn),，保證了考核的合理性、公正性,、透明度,。加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的考核，建立了《客戶(hù)經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用及收入分配辦法,。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開(kāi)競(jìng)聘,、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇,，充分調(diào)動(dòng)了主任,、員工的積極性。充實(shí)了客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度,。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《2019年度黨總支工作意見(jiàn)》,，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作,，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性,。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度,、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開(kāi)展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”

心得體會(huì),。

交流活動(dòng),、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作,，營(yíng)造積極向上,、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。

三是努力為員工辦實(shí)事,。通過(guò)舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì),、“三。八”婦女愛(ài)國(guó)主義教育,、“七,。一”黨員重溫。

入黨誓詞,。

“八,。一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)行愛(ài)崗的工作熱情,。切實(shí)關(guān)心職工身心健康,，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕結(jié)婚送鮮花禮品員工生病探望特困員工救助等事項(xiàng),，盡最大可能送去組織的問(wèn)候和溫暖。

回顧一年來(lái)的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職,，但我感到有些方面的工作還沒(méi)有做好,，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：

3,、深入一線(xiàn)調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少,，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。

2019年是全行改革發(fā)展的重要一年,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè),、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感,、使命感和緊迫感,，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力,、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,，創(chuàng)新工作思路,，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工,，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心,，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本,，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制,，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針,，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口,，調(diào)動(dòng)員工積極性,，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用,，增強(qiáng)整體凝聚力,，為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇四

時(shí)光飛逝,，時(shí)光飛逝,。回首即將到來(lái)的20xx年,，是艱難的一年,，是快樂(lè)的一年，是奉獻(xiàn)的一年，是收獲的一年,。今年,，各項(xiàng)工作扎實(shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),，我將總結(jié)一下：

作為一名基層一線(xiàn)柜員,，首先，在勤奮和敬業(yè)方面,，我認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，顧全大局，服從分工,，有正確的思想作風(fēng),，有踏實(shí)的工作作風(fēng)，敢于堅(jiān)持原則,，精練務(wù)實(shí),，開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真履行職責(zé),。熱愛(ài)本職工作,，能正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，能主動(dòng)投入工作,，能參加單位組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，嚴(yán)格遵守支行規(guī)章制度，保證出勤,，有效利用工作時(shí)間,。

在業(yè)務(wù)知識(shí)方面，刻苦學(xué)習(xí)個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)技能,。在掌握原有業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。在新系統(tǒng)不斷更新推出的情況下,，第一時(shí)間掌握了新業(yè)務(wù),，熟練操作了新系統(tǒng)。在實(shí)際工作中,，牢記王行長(zhǎng)的指示,，辦理業(yè)務(wù)時(shí)微笑，舉手致意,，時(shí)刻想客戶(hù)所想,，急客戶(hù)所急，給客戶(hù)最滿(mǎn)意的服務(wù),。

在張行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和提高,，業(yè)務(wù)操作更加嚴(yán)格，有章可循,，加強(qiáng)監(jiān)管,，確保資金和財(cái)產(chǎn)安全，恪守信用,，誠(chéng)信服務(wù)，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，真誠(chéng),、熱情、認(rèn)真,、耐心地對(duì)待客戶(hù),，維護(hù)客戶(hù)的合法權(quán)益。業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),，存款業(yè)務(wù)遵循先收款后記賬的原則,，取款業(yè)務(wù)遵循先記賬后付款的原則，認(rèn)真審核憑證,。保管好自己的磁卡,、印章、重要空白憑證,、密碼等也很重要,。讓專(zhuān)用卡、專(zhuān)用郵票,、重要憑證不空,，密碼不泄露，及時(shí)更換,，到最后做好滾賬工作,。

每天，我都以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神對(duì)待我的所有工作,，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度和操作程序,，防止任何風(fēng)險(xiǎn)。工作態(tài)度方面,，有很強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感,，工作努力，工作專(zhuān)注,；工作認(rèn)真,，有事業(yè)心，不計(jì)個(gè)人得失,；工作勤奮,、認(rèn)真,、努力；不要無(wú)故遲到或早退,。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,，認(rèn)真執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作,，努力工作,，始終以“顧客至上”的服務(wù)理念鞭策和提高自己，以顧客滿(mǎn)意為宗旨,，努力為顧客提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

對(duì)待客戶(hù)，我用微笑服務(wù),，力求做到“來(lái)時(shí)歡迎,，問(wèn)時(shí)回答，去時(shí)發(fā)送”,，提供最好的服務(wù),。時(shí)代在變，環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)不時(shí)的在變,。每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況出現(xiàn),，需要我隨情況而改變,。學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,，提高自我表現(xiàn)，把自己培養(yǎng)成一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工,。

回顧今年的工作,，雖然有必要的改進(jìn)和成績(jī)，但也存在一些不足,。比如創(chuàng)作工作思路不多,，看傳票的時(shí)候還是不夠細(xì)致認(rèn)真，個(gè)別工作還是不夠完善,。需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的商業(yè)知識(shí)和生活常識(shí),，拓展自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、指導(dǎo)和幫助下,，我們會(huì)不斷完善自己，更加嚴(yán)格要求自己,，從而為中行的發(fā)展做出貢獻(xiàn),。經(jīng)過(guò)這一年的工作,，我的個(gè)人綜合素質(zhì)有所提高，鍛煉也更加成熟,。在未來(lái)的工作中,，我將繼續(xù)勤奮工作，努力工作,，熱愛(ài)自己的工作和奉獻(xiàn),，借鑒他人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn),，一如既往地為銀行的發(fā)展做出自己微薄的貢獻(xiàn),。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇五

紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作，在__黨委正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大、中紀(jì)委__屆二次全會(huì)和____工作會(huì)議精神,，以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo),，貫徹科學(xué)發(fā)展觀，圍繞中心服務(wù)大局,，認(rèn)真落實(shí)__黨風(fēng)廉政建設(shè)暨紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作部署,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針，加強(qiáng)以完善懲治與預(yù)防腐敗體系建設(shè)為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè),，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部,、管理人員和員工的教育監(jiān)督，重點(diǎn)抓好違法違紀(jì)違規(guī)案件的查處治理,、業(yè)務(wù)違規(guī)屢查屢犯的問(wèn)責(zé)等工作,，鞏固案件治理成果，保障了__改革,、發(fā)展和穩(wěn)定,，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。

一,、上半年工作情況,。

一是抓好政治理論和金融法規(guī)的學(xué)習(xí)。今年以來(lái),，我_堅(jiān)持發(fā)展經(jīng)營(yíng)和反腐倡廉兩手抓,，兩手都要硬的方針決不動(dòng)搖，明確新年度我_加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的指導(dǎo)思想,、工作任務(wù)和基本要求,，認(rèn)真落實(shí)中心組學(xué)習(xí)制度,，采取各種有效形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹__大和中紀(jì)委__屆二次全會(huì)精神以及__黨風(fēng)廉政建設(shè)暨紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議精神,，繼續(xù)堅(jiān)持以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),，加強(qiáng)理想信念教育、權(quán)力觀教育和黨紀(jì)國(guó)法教育,，在廣大員工中繼續(xù)開(kāi)展職業(yè)道德教育,、依法合規(guī)和遵章守紀(jì)教育，進(jìn)一步提高干部員工反腐倡廉建設(shè)的自覺(jué)性,，進(jìn)一步提高廉潔從業(yè)的自覺(jué)性,，筑牢廉潔從業(yè)思想道德防線(xiàn)。_月_日,，召開(kāi)了__會(huì)議,，學(xué)習(xí)部署__年工作，__作了《__》工作報(bào)告,，__在會(huì)上作了重要講話(huà),，要求全行要把紀(jì)檢監(jiān)察工作貫穿于__各項(xiàng)工作中，與__各項(xiàng)工作同部署,、同檢查,、同落實(shí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,。為了貫徹落實(shí)黨的__大精神,，弘揚(yáng)正氣;_月_日晚，__組織中層干部和黨員80多人,，觀看了以“公正司法,，一心為民”的好法官---北京市海淀區(qū)人民法院知識(shí)產(chǎn)權(quán)庭庭長(zhǎng)宋魚(yú)水同志的先進(jìn)事跡為原形創(chuàng)作的故事片《真水無(wú)香》，學(xué)習(xí)宋魚(yú)水的崇高精神,，我_把觀看影片作為進(jìn)行反腐倡廉教育和當(dāng)前我_開(kāi)展__重要內(nèi)容,，為充分發(fā)揮該片的宣傳教育作用，各支部還結(jié)合觀看影片組織座談和討論,，以進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果,，推進(jìn)我行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。

二是組織開(kāi)展警示教育,。根據(jù)__的部署并結(jié)合__的實(shí)際和“內(nèi)控一把手工程”,，__決定在近年圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展中心，服務(wù)_工作大局,，開(kāi)展形式多樣的警示教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，確定今年為深入開(kāi)展警示教育年，成立了以黨委書(shū)記,、__為組長(zhǎng),、分行其他領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的深入開(kāi)展警示教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了《__實(shí)施方案》,，有計(jì)劃,、有步驟地開(kāi)展警示教育活動(dòng)，不斷增強(qiáng)廣大干部員工的思想道德修養(yǎng),、廉潔自律意識(shí)和遵章守紀(jì)觀念,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。根據(jù)方案安排和上級(jí)行布置,，5月份,，組織全轄員工觀看了廉政教育光盤(pán)《__》和《__》，全行__多名員工觀看光盤(pán),，將警示教育活動(dòng)推向高潮,。在__員工集中觀看結(jié)束后，___提出了觀后學(xué)習(xí)討論要求,，要求各單位要組織開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,，從案例中腐敗分子走上違紀(jì)違法道路的根本原因入手，深刻剖析腐敗分子在理想信念,、人生觀、價(jià)值觀方面逐步兌化變質(zhì),，思想防線(xiàn)一步一步走向崩潰的過(guò)程,。同時(shí)要求結(jié)合當(dāng)前我行實(shí)際，查擺員工中否存在重大違規(guī)違紀(jì),、在職經(jīng)商以及違規(guī)炒股等現(xiàn)象和苗頭,，組織員工認(rèn)真反思，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，并從中吸取教訓(xùn),，進(jìn)一步提高自身的道德修養(yǎng)、廉潔從業(yè)意識(shí)和法紀(jì)觀念,，走好人生路,，為_(kāi)_又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。我_還組織各級(jí)管理干部認(rèn)真學(xué)習(xí)總行紀(jì)委編印的《__》,，使他們了解掌握必須遵守的各項(xiàng)廉潔從業(yè)規(guī)定,，提高他們嚴(yán)格執(zhí)行的自覺(jué)性;在全體員工中認(rèn)真抓好總行《__》、《__》,、《__》,、《__》、“__等規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí),，提高全員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),、按章操作的意識(shí)和自覺(jué)性,。

三是繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實(shí)。年初,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員變動(dòng)的情況,，調(diào)整了__紀(jì)律檢查委員會(huì)，嚴(yán)格執(zhí)行《__》,，繼續(xù)將責(zé)任目標(biāo)納入績(jī)效考核指標(biāo)體系,。在去年工作的基礎(chǔ)上，重新修訂完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書(shū),，增強(qiáng)針對(duì)性和可操作性，__黨委與__各部門(mén)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任書(shū),，強(qiáng)化“一把手”親自抓的責(zé)任意識(shí),，明確責(zé)任，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)人員調(diào)整及黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員的工作分工,，明確各成員在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和履行的職責(zé),，進(jìn)一步健全“一把手”負(fù)總責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào),，有關(guān)部門(mén)各負(fù)其責(zé),，齊抓共管的工作機(jī)制。繼續(xù)按照__制定的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢驗(yàn)和考核黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作的落實(shí)情況,，完善考核辦法,，扎實(shí)推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系各項(xiàng)工作的落實(shí)。

四是加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部遵守廉潔自律規(guī)定情況的檢查,。中紀(jì)委二次全會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律提出的“七個(gè)不準(zhǔn)”,，根據(jù)__的布置，__在抓好平時(shí)監(jiān)督檢查的基礎(chǔ)上,，6月中旬,，__班子召開(kāi)了“厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)”專(zhuān)題民主生活會(huì)，班子及其成員重點(diǎn)從五個(gè)方面內(nèi)容對(duì)照檢查“厲行勤儉節(jié)約反對(duì)奢侈浪費(fèi)”落實(shí)的情況,，進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng),，并針對(duì)存在問(wèn)題制定了整改措施和努力方向。

五是加強(qiáng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)直屬下級(jí)的教育監(jiān)督,，每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部能做到“了解你的下級(jí)”,，認(rèn)真履行一崗兩責(zé)，按照加強(qiáng)對(duì)干部監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動(dòng)性相結(jié)合的要求,，在抓好業(yè)務(wù)管理,、發(fā)揮管轄干部主觀能動(dòng)性的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)下級(jí)八小時(shí)以外的社交活動(dòng)的了解,，加強(qiáng)對(duì)非正常思想行為動(dòng)態(tài)的監(jiān)管和處置,，有針對(duì)性開(kāi)展教育，防范案件風(fēng)險(xiǎn)和不廉潔行為,。繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),、民主集中制、述職述廉,、廉潔從政談話(huà),、戒勉談話(huà)、個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告等制度,，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用,。

六是繼續(xù)開(kāi)展反腐敗抓源頭工作，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的監(jiān)督,。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)能配合有關(guān)部門(mén),，介入__等工作，規(guī)范操作程序,，加強(qiáng)監(jiān)督,，防范道德風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)持按時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告制度,，報(bào)告率100%;對(duì)有關(guān)管理人員特別是新任的管理人員上任前進(jìn)行廉政談話(huà);認(rèn)真落實(shí)反腐敗抓源頭工作,，從制度上加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督。認(rèn)真抓好大宗物品集中采購(gòu)制度,、資產(chǎn)處置評(píng)審制度,、授信評(píng)審制度等制度的執(zhí)行，加強(qiáng)執(zhí)行過(guò)程環(huán)節(jié)的監(jiān)督,，從源頭上防止不廉潔行為的發(fā)生。加強(qiáng)信訪(fǎng)受查與核查,，充分發(fā)揮群眾的監(jiān)督作用,。對(duì)收到的信訪(fǎng)件進(jìn)行認(rèn)真核查，促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部,，廉潔自律,，同時(shí)也保護(hù)了舉報(bào)人和被舉報(bào)人的合法權(quán)益。

七是繼續(xù)開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,。在去年檢查評(píng)估的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真整改，認(rèn)真總結(jié)商業(yè)賄賂案件教訓(xùn),，開(kāi)展防治商業(yè)賄賂教育,，增強(qiáng)全員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和抵制不正當(dāng)交易行為的自覺(jué)性。建立防范商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范進(jìn)行各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),，避免出現(xiàn)涉嫌商業(yè)賄賂的行為,，從源頭上堵塞漏洞。對(duì)利用工作之便吃,、拿,、卡、要行為要嚴(yán)肅查處,。

(二)繼續(xù)抓好案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,。

今年，我們以防范案件特別是防范大要案作為反腐倡廉工作的重點(diǎn),，加大監(jiān)管和內(nèi)控力度,，保障措施落實(shí)，強(qiáng)化執(zhí)行力,。

二,、下半年工作計(jì)劃。

下半年,，繼續(xù)落實(shí)____年工作會(huì)議和黨風(fēng)廉政建設(shè)暨紀(jì)檢監(jiān)察安全保衛(wèi)工作精神,，圍繞中心服務(wù)大局，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,。

(一)抓好教育監(jiān)督,，深入開(kāi)展反腐倡廉教育，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,。一是要繼續(xù)采取各種有效形式,，抓好警示教育活動(dòng);組織各級(jí)管理干部認(rèn)真學(xué)習(xí);二是要認(rèn)真貫徹__;三是要加強(qiáng)對(duì)遵守廉潔自律規(guī)定及履行職責(zé)情況的監(jiān)督檢查，檢查領(lǐng)導(dǎo)干部要落實(shí)中紀(jì)委二次全會(huì)對(duì)國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律提出的“七個(gè)不準(zhǔn)”情況;四是抓好信訪(fǎng)核查等工作,，發(fā)揮信訪(fǎng)舉報(bào)的職能作用;五是要繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì),、民主集中制、述職述廉,、廉潔從政談話(huà),、戒勉談話(huà)、個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告等制度,，充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督作用;六是加強(qiáng)對(duì)非正常思想行為動(dòng)態(tài)的監(jiān)管和處置,，有針對(duì)性開(kāi)展教育，防范案件風(fēng)險(xiǎn)和不廉潔行為發(fā)生,。七是是繼續(xù)開(kāi)展反腐敗抓源頭工作,，加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)行機(jī)制的監(jiān)督。

(二)繼續(xù)抓好案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,，嚴(yán)防案件風(fēng)險(xiǎn),，一要繼續(xù)推進(jìn)__建設(shè),，推進(jìn)合規(guī)企業(yè)文化建設(shè);二要繼續(xù)加強(qiáng)__監(jiān)督管理;繼續(xù)落實(shí)__強(qiáng)制休假和代職制度，落實(shí)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和重要崗位工作人員交流輪崗制度,。三要加強(qiáng)員工非正常思想分析和行為排查,，落實(shí)員工舉報(bào)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)制度。落實(shí)錄像監(jiān)控制度,，加強(qiáng)日常操作環(huán)節(jié)的監(jiān)控,。四要加強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)部位的治理,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重大問(wèn)題的控制和治理,，糾正日常違規(guī)行為,。五要嚴(yán)肅查處各類(lèi)經(jīng)濟(jì)案件和違規(guī)經(jīng)營(yíng)案件,。要認(rèn)真落實(shí)《___》,，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)辦案責(zé)任制;進(jìn)一步完善案件應(yīng)急處置機(jī)制.

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇六

安全保衛(wèi)工作總體要求是：圍繞“建設(shè)平安銀行”目標(biāo)，進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度,，狠抓防范措施落實(shí),，進(jìn)一步完善安全防范設(shè)施，有效防范案件事故發(fā)生,，全面提升我行安全防范整體水平,，為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展提供安全保障。

一,、認(rèn)真落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,，加大考核力度。一是認(rèn)真落實(shí)總行和省行黨委關(guān)于加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作的指示,、要求和工作部署,，進(jìn)一步加強(qiáng)各級(jí)行對(duì)安全保衛(wèi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，完善保衛(wèi)工作規(guī)章制度,，從省行,、市分行到縣(市、區(qū))支行層層簽訂安全保衛(wèi)責(zé)任書(shū),，切實(shí)把安全保衛(wèi)工作落實(shí)到各部門(mén),、各崗位和每一個(gè)員工，形成全員參與,、各負(fù)其責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的工作局面,。二是認(rèn)真做好對(duì)市分行落實(shí)安全防范責(zé)任制和日常安全保衛(wèi)工作的考核工作,。

二、深入開(kāi)展安全防范教育培訓(xùn)工作,。根據(jù)總行要求結(jié)合省行下發(fā)的通知要求,，全省系統(tǒng)有計(jì)劃地做好安全防范教育培訓(xùn)工作。切實(shí)做到人人受教育，人人有提高,，增強(qiáng)全員法紀(jì)法規(guī)意識(shí),，筑牢安全防范思想根基。省行計(jì)劃上下半年各組織一期安全保衛(wèi)干部培訓(xùn)班,。

云臺(tái)控制操作與管理等,。二是講評(píng)分析20全省系統(tǒng)安全評(píng)估情況，從評(píng)估反映的問(wèn)題,，看全省系統(tǒng)安全防范工作存在的不足,，制定整改措施。三是講授我行安全保衛(wèi)工作檢查指引;四是組織知識(shí)考試,。

下半年培訓(xùn)的主要內(nèi)容：一是解讀營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防范級(jí)別及防護(hù)要求(簡(jiǎn)稱(chēng)ga38—要求),、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所防彈玻璃安裝要求、互鎖聯(lián)動(dòng)門(mén)防護(hù)要求等;二是請(qǐng)總行保衛(wèi)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和省公安廳內(nèi)?？傟?duì)領(lǐng)導(dǎo)講授有關(guān)安全防范知識(shí);三是聘請(qǐng)消防專(zhuān)家講授消防安全知識(shí)與日常消防安全管理;四是組織觀看突發(fā)事件演練;五是組織參訓(xùn)人員知識(shí)測(cè)試,。

三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)監(jiān)督檢查工作,。按照總行規(guī)定和要求,，嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)工作檢查制度。按照檢查工作指引,，采取現(xiàn)場(chǎng)檢查的方法序時(shí)檢查市縣分支機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作情況;充分利用安防遠(yuǎn)程監(jiān)控技術(shù)優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)有條件,，采用非現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)程檢查或抽查的方式，對(duì)分支機(jī)構(gòu)安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查;認(rèn)真配合其他處室對(duì)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)的突擊檢查工作,。

四,、鞏固安全評(píng)估成果，確保物防,、技防狀態(tài)良好,。一是鞏固好安全評(píng)估成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)2014年安全評(píng)估情況,，督促相關(guān)分支機(jī)構(gòu)加強(qiáng)物防,、技防設(shè)施存在問(wèn)題的整改，進(jìn)一步完善并提高防范設(shè)施建設(shè)水平;二是建立市分行遠(yuǎn)程監(jiān)控管理平臺(tái),。

驗(yàn)做法,。二是根據(jù)總行培訓(xùn)班精神，做好全省系統(tǒng)寄庫(kù)和委托押運(yùn)情況調(diào)查,，為可能出現(xiàn)承擔(dān)我行寄庫(kù)和委托押運(yùn)的商業(yè)銀行陸續(xù)退出或終止與我行的代理業(yè)務(wù)而做好準(zhǔn)備,。

六、做好維護(hù)穩(wěn)定工作,。黨的十八大將于2014年下半年召開(kāi),。根據(jù)總行和省行要求,，從講政治、促和諧的高度扎實(shí)做好“十八大”和“兩會(huì)”期間的維護(hù)穩(wěn)定工作;努力通過(guò)走訪(fǎng)老職工,、慰問(wèn)困難職工,、問(wèn)計(jì)退休職工的活動(dòng)，增強(qiáng)與員工的溝通,，解決職工的實(shí)際困難;督促各級(jí)行要及時(shí)掌握員工思想動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)員工思想教育，行領(lǐng)導(dǎo)要做員工的知心人,，要成為員工的知心朋友,，要主動(dòng)排查并積極化解矛盾，妥善處理好影響穩(wěn)定傾向苗頭,，力爭(zhēng)做到早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防，早做工作,。

七,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作。認(rèn)真落實(shí)總行關(guān)于加強(qiáng)車(chē)輛安全和消防安全管理要求,，加大車(chē)輛安全監(jiān)督管理力度,，積極做好交通安全法規(guī)和消防知識(shí)的教育宣傳工作。充分利用監(jiān)保工作動(dòng)態(tài)信息平臺(tái),，根據(jù)不同季節(jié),、不同階段的特點(diǎn)有針對(duì)性的及時(shí)發(fā)布安全生產(chǎn)工作要求和提示信息。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇七

_____地處祖國(guó)的××××,，是我國(guó)××××××,，有國(guó)家一級(jí)口岸××××，在國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略格局中,，具有十分重要的地位,。××××銀行××分行成立于××××年××月,，十幾年來(lái)××分行始終把保衛(wèi)工作擺到重要議事日程,，突出人本管理，做到全行上下齊抓共管,，以培養(yǎng)合格保衛(wèi)隊(duì)伍為主體,，以“三防結(jié)合”(人防、物防,、技防)為載體,，以全員共同參與為前提“三位一體”的安全防范體系。尤其是近3年來(lái),，緊緊圍繞建設(shè)良好公司治理機(jī)制和“效益,、質(zhì)量、風(fēng)險(xiǎn)”三個(gè)方面的總體要求,，加強(qiáng)思想教育,，按照“從嚴(yán)治行”的要求，以防案為中心,，以落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn),，加大檢查力度，確保按章操作,，有效防止各類(lèi)案件和事故的發(fā)生,。實(shí)現(xiàn)了連續(xù)十年安全無(wú)事故，為我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康,、穩(wěn)步發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。××××年在××分行保衛(wèi)處的檢查評(píng)比中,，我行取得了99.2的高分,，在××7個(gè)兄弟行中我行排列第一。

一,、轉(zhuǎn)變觀念,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。

要做好銀行的保衛(wèi)工作,，領(lǐng)導(dǎo)觀念上的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵,。對(duì)于安全保衛(wèi)工作，分行歷屆黨委(黨組)都是非常重視,，特別是現(xiàn)屆黨委更有其獨(dú)到的見(jiàn)解：保衛(wèi)工作不是中心影響中心;不是效益影響效益,，不是窗口影響形象。正是在這種理念的指導(dǎo)下,，××分行黨委將安全保衛(wèi)工作作為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，工作中始終堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展，一手抓安全防范,，在“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，一把手負(fù)總責(zé)”的原則下,，一級(jí)抓一級(jí),，堅(jiān)持做到“三抓”、“三落實(shí)”,，即：抓隊(duì)伍建設(shè),，抓制度建設(shè)，抓硬件建設(shè),，做到人員落實(shí),，措施落實(shí),，考核落實(shí)，并在人力,、物力,、財(cái)力等方面為安全保衛(wèi)工作開(kāi)“綠燈”。每年年初行長(zhǎng)都要與各部門(mén),、網(wǎng)點(diǎn)簽訂《綜合治理,、消防、“三防一?！蹦繕?biāo)責(zé)任書(shū)》,，將安全防范工作落實(shí)到各個(gè)部門(mén)、網(wǎng)點(diǎn)和個(gè)人,，形成一級(jí)抓一級(jí),，人人有責(zé)，真正做到了縱向到底,，橫向到邊的責(zé)任制格局,，把安全保衛(wèi)工作納入全行考核目標(biāo)之中，做到同布署,、同檢查,、同總結(jié)、同獎(jiǎng)懲,，實(shí)行“三防一?！币黄狈駴Q制，使安全保衛(wèi)工作有了堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。

二,、狠抓規(guī)章制度建設(shè)、加大檢查監(jiān)督力度是保證,。

規(guī)章制度是加強(qiáng)安全防范工作的重要保證,，強(qiáng)化規(guī)范管理是保衛(wèi)部門(mén)消除隱患的一項(xiàng)行之有效的措施。前幾年,，行里只是做到上級(jí)有制度就執(zhí)行,，甚至有的同志認(rèn)為有些制度是多余的，執(zhí)行制度多是被動(dòng),，為了改變這種局面,，近3年來(lái)，分行結(jié)合實(shí)際,，注重在工作中有針對(duì)性地不斷修改,、補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)上級(jí)下發(fā)的制度堅(jiān)決執(zhí)行,，對(duì)上級(jí)下發(fā)的制度結(jié)合我行實(shí)際能夠加以完善的加以完善和具體,，對(duì)于上級(jí)行沒(méi)有的制度結(jié)合實(shí)際重新制定。先后完善并下發(fā)了《××銀行××分行金庫(kù)守衛(wèi)操作規(guī)程》,、《××分行押運(yùn)工作操作規(guī)程》,、《××分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通勤門(mén)管理規(guī)定》、《××分行槍支彈藥保管使用操作辦法》,，使安全保衛(wèi)工作有章可循;結(jié)合全行各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際，繪制了《××_銀行××分行安全保衛(wèi)規(guī)范警戒示意圖》,，對(duì)運(yùn)鈔車(chē)的停位,、押運(yùn)人員的站位、著裝進(jìn)行詳細(xì)的要求和規(guī)定,。制定和完善了《××分行非營(yíng)業(yè)期間進(jìn)入辦公樓規(guī)定》《防搶劫預(yù)案》,、《守庫(kù)應(yīng)急預(yù)案》、《消防應(yīng)急預(yù)案》,、《押運(yùn)應(yīng)急預(yù)案》等10幾項(xiàng)“規(guī)定”和“預(yù)案”,，××年××月××日組織了建行以來(lái)首次“防搶劫預(yù)案”演練和“防毒氣彈預(yù)案”演練，提高了從業(yè)人員的防范突發(fā)事件的快速應(yīng)變能力,。

為使安全保衛(wèi)工作制度深入人心,，成為員工的自覺(jué)行為，從源頭上杜絕有章不循,，違規(guī)操作現(xiàn)象,，確保各項(xiàng)安全保衛(wèi)規(guī)章制度真正落實(shí)到日常工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不給犯罪分子以可乘之機(jī),。分行一改往年檢查方法簡(jiǎn)單,、形式單一，甚至是走過(guò)場(chǎng)的檢查方法,，不僅定期和不定期的明查,，還于××年全轄率先實(shí)行了暗查制度，把檢查重點(diǎn)放在押運(yùn),、守庫(kù),、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全管理上，主要檢查具體操作的合規(guī)性,。堅(jiān)持保證每月對(duì)網(wǎng)點(diǎn)檢查不少于2次,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)填寫(xiě)整改通知書(shū)，提出整改意見(jiàn)和規(guī)定整改措施及時(shí)間,。每季度行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),，由相關(guān)部門(mén)組成聯(lián)合檢查組進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，把問(wèn)題和隱患消滅在萌芽狀態(tài)中,。使我行保衛(wèi)工作最薄弱的環(huán)節(jié)得到了明顯改變和加強(qiáng),。

加大對(duì)違規(guī)責(zé)任人的處理力度,，改變以往對(duì)違規(guī)責(zé)任人的處理就輕不就重的現(xiàn)象?！痢痢聊暝?，我行營(yíng)業(yè)部因大門(mén)檢修，行里為了保證安全,，特別下發(fā)文件,，安排人員24小時(shí)值班并提出了具體要求，但營(yíng)業(yè)部在一個(gè)星期六下班后,，沒(méi)有將通勤門(mén)鎖上,，行政值班人員又沒(méi)有按時(shí)到崗，行領(lǐng)導(dǎo)在檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)后,，立即召集有關(guān)部門(mén)趕到現(xiàn)場(chǎng),，現(xiàn)場(chǎng)辦公處理，最后經(jīng)黨委研究決定：撤消營(yíng)業(yè)部?jī)晌恢魅?，?duì)當(dāng)日值班等有關(guān)人員分別進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰和通報(bào)批評(píng),，使違規(guī)當(dāng)事人和有關(guān)責(zé)任人真正在思想上有所觸動(dòng)、在個(gè)人利益上有所觸動(dòng),，教育了廣大員工,。3年來(lái)，因違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度受到撤職處分2人,、記過(guò),、警告處分3人、經(jīng)濟(jì)處罰20多人次,、通報(bào)批評(píng)40余人次,。

節(jié)假日是犯罪分子作案的重要時(shí)節(jié)，也是員工思想最容易松懈的時(shí)候,，督促員工履行職責(zé),，確保節(jié)假日的安全顯得特別重要。分行行長(zhǎng),，主管保衛(wèi)工作的行領(lǐng)導(dǎo),，每逢節(jié)假日都要帶領(lǐng)保衛(wèi)干部下到網(wǎng)點(diǎn)檢查安全工作，并在節(jié)假日期間親自帶班,。為了使安全保衛(wèi)工作落實(shí)到實(shí)處,，分行重點(diǎn)抓了《金庫(kù)安全監(jiān)督檢查登記簿》、《押運(yùn)安全監(jiān)督登記簿》,、《槍支管理交接使用登記簿》等十幾種登記薄的登記,，要求天天有登記，一目了然，有了問(wèn)題可及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正,，使安全保衛(wèi)工作既有章可循又落到了實(shí)處,。

三、狠抓隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化全員安全意識(shí)是根本,。

建設(shè)一支紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬,、技術(shù)精的保衛(wèi)隊(duì)伍,，是銀行實(shí)現(xiàn)防事故保安全的根本保證。為此,，分行黨委近3年把加強(qiáng)保衛(wèi)干部隊(duì)伍建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈,。

一是努力抓好保衛(wèi)干部思想建設(shè)工作。以往保衛(wèi)干部存在思想上的誤區(qū),，認(rèn)為保衛(wèi)工作不是行里重要部門(mén)，只要堅(jiān)持按時(shí)上下班,，不出問(wèn)題就行,，導(dǎo)致工作上散漫、作風(fēng)拖拉,，在幾次上級(jí)行檢查中留下不好的印象,。為貫徹總行黨委關(guān)于“保衛(wèi)隊(duì)伍要加強(qiáng)思想工作和思想建設(shè)”的指示精神，全面提高隊(duì)伍素質(zhì),，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍管理,，以適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的要求。分行保衛(wèi)部每周三下午確定理論學(xué)習(xí)日,，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)方針政策,，上級(jí)行的各項(xiàng)安保制度，自始至終堅(jiān)持不斷,。特別是通過(guò)2014年4月1日開(kāi)始至7月30日在全轄保衛(wèi)隊(duì)伍中深入開(kāi)展以“堅(jiān)定理想信念,，嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，強(qiáng)化職業(yè)道德,，提高業(yè)務(wù)技能”為主要內(nèi)容的素質(zhì)教育和2014年6月25日開(kāi)始至8月25日,，認(rèn)真開(kāi)展警示教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體保衛(wèi)人員遵紀(jì)守法,、愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性,，使保衛(wèi)干部的思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)技能和管理水平有明顯提高,，工作作風(fēng)和隊(duì)伍形象有較大改變,。從而對(duì)我行安全保衛(wèi)工作不斷向更高層次發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

二是強(qiáng)化保衛(wèi)人員的技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐能力,。為了使保衛(wèi)人員更加掌握槍支使用知識(shí),，分行特聘請(qǐng)了市公安局專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)我行保衛(wèi)人員進(jìn)行槍支使用,、分解結(jié)合,、維護(hù)保養(yǎng)等知識(shí)的培訓(xùn)，讓保衛(wèi)人員了解和熟悉手中武器的使用,。每年組織保衛(wèi)人員進(jìn)行實(shí)彈打靶比賽,。每年組織全行人員到州消防中隊(duì)接受防火知識(shí)教育，提高防火應(yīng)變能力,。在押運(yùn)工作中,，要求保衛(wèi)人員在押運(yùn)過(guò)程中做到動(dòng)作規(guī)范、形象威嚴(yán),、觀察嚴(yán)謹(jǐn),、反應(yīng)敏捷、處理迅速,、確保平安,。高素質(zhì)的保衛(wèi)隊(duì)伍，營(yíng)造了安全穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,。

三是抓好對(duì)保衛(wèi)人員的考核工作,，從嚴(yán)管理。由于保衛(wèi)人員多,，且有臨時(shí)工守庫(kù),，有的夜間值班，白天休息,，有的白天上班夜間不知在那交友,，為了加強(qiáng)管理2014年建立了家庭、社會(huì),、單位三位一體的思想政治工作網(wǎng),，對(duì)保衛(wèi)人員實(shí)行“全天候”管理，堅(jiān)持每月抽1——2名保衛(wèi)干部進(jìn)行一次家訪(fǎng),、走訪(fǎng)制度,，走訪(fǎng)對(duì)象為：配偶、親屬,、街道居民委員會(huì)及派出所,，了解掌握保衛(wèi)守押?jiǎn)T考核檔案，對(duì)保衛(wèi)人員一年兩次全面考核,。

四是針對(duì)以往部分員工片面認(rèn)為,，安全保衛(wèi)工作是領(lǐng)導(dǎo)的事,，是保衛(wèi)部門(mén)的事，講起來(lái)重要,，做起來(lái)可要可不要,，因而帶來(lái)安全意識(shí)淡漠，安全思想松懈,，工作力不從心的被動(dòng)局面,，分行黨委近3年在全體員工中始終把“安全工作責(zé)任重于天”、“安全無(wú)小事”,、“寧可千日無(wú)事,，不可一日無(wú)防”“小事當(dāng)成大事抓，無(wú)事當(dāng)成有事抓”的思想,，貫穿于安全保衛(wèi)工作中去,。在實(shí)際工作中，利用“講”和“看”來(lái)教育員工,。

“講”就是定期或不定期進(jìn)行“三防一?！苯逃孟到y(tǒng)內(nèi),、系統(tǒng)外的典型材料開(kāi)展講評(píng)教育,，對(duì)發(fā)生的重大事故和案例材料開(kāi)展大討論，從中吸取教訓(xùn),。每年不少于2次“三防一保”教育課,，讓全體員工明確安全無(wú)崗位而不涉及,，無(wú)工種而不滲透。

“看”就是組織員工觀看案例錄像片,，緊繃防事故保安全這根弦,，做到警鐘常鳴。組織全體員工觀看××銀行陜西分行攝制的《危急時(shí)刻》反搶劫演練教育片,，通過(guò)教育和學(xué)習(xí),，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，讓全行員工從中懂得安全保衛(wèi)工作的重要性,，實(shí)現(xiàn)了安全防范意識(shí)的大提高,。

四、強(qiáng)化技術(shù)防范是基礎(chǔ),。

在實(shí)際工作中,，分行提出了“人防是根本，物防是基礎(chǔ),，技防是保障”的安全防范思想,，始終做到“三防”的有效結(jié)合,，在注重增強(qiáng)全員安全防范意識(shí)、落實(shí)崗位職責(zé),、完善各項(xiàng)制度的同時(shí),，還注重加大對(duì)物防、技防的投入,。近3年來(lái),，我行黨委在經(jīng)費(fèi)十分緊張，工資難保的情況下,，堅(jiān)持對(duì)“三防一?！边M(jìn)行投入，行黨委認(rèn)為“再窮不能窮保衛(wèi)”,，“花小錢(qián)保大錢(qián)”,，先后對(duì)行里設(shè)施進(jìn)行了資金投入和改造。

首先,，對(duì)流動(dòng)金庫(kù)——運(yùn)鈔車(chē)進(jìn)行了更新?lián)Q代,。全轄××部運(yùn)鈔車(chē)全部為全封閉防彈運(yùn)鈔車(chē)，提高了運(yùn)鈔環(huán)節(jié)的安全,。

其次,，對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了徹底的改造。全轄××個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部安裝了防彈玻璃,，統(tǒng)一安裝了防護(hù)性極強(qiáng)的制式防護(hù)門(mén),，使全轄所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部達(dá)到總行和公安部門(mén)要求的防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。

第三,，2014年9月,，按規(guī)定對(duì)轄區(qū)兩個(gè)金庫(kù)及守庫(kù)值班室進(jìn)行了改造，在金庫(kù)內(nèi)安裝了電動(dòng)提升機(jī),，既保證了金庫(kù)的安全又減輕了員工的勞動(dòng)強(qiáng)度;對(duì)守庫(kù)值班室進(jìn)行了改造,，使值班室與復(fù)點(diǎn)室分離，既保證了安全又改善了值班人員的值班條件,。

第四,，加強(qiáng)物防的同時(shí)，注重搞好技術(shù)含量高的技防設(shè)施建設(shè),。在江澤民責(zé)任重于泰山”的指示下,，分行對(duì)辦公大樓的消防系統(tǒng)進(jìn)行了徹底改造，消防報(bào)警系統(tǒng)技術(shù)在××處于領(lǐng)先地位,。2014年底全轄_×個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及兩座金庫(kù)安裝了功能較先進(jìn)的電視監(jiān)控系統(tǒng),，使技防上了一個(gè)新臺(tái)階。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，分行近3年來(lái)在物防和技防上共投入了730多萬(wàn)元的資金,，從而為分行安全保衛(wèi)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

多年來(lái)，××分行保衛(wèi)工作在區(qū)分行保衛(wèi)處的正確指導(dǎo)下,，在×分行黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在全行員工的共同努力下，做了大量的工作,，取得了連續(xù)十幾年無(wú)事故的好成績(jī),，但今后的工作還很艱巨，我們將以求真務(wù)實(shí)和態(tài)度,，百尺竿頭,，更進(jìn)一步，為×××行事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,，20xx又開(kāi)始了。我還記得去年時(shí)光飛逝,。即使是剛?cè)胄械娜艘矝](méi)有機(jī)會(huì)寫(xiě)這個(gè)報(bào)告,，但現(xiàn)在都是業(yè)內(nèi)老員工了。雖然只是短短的一年,，但感覺(jué)生活發(fā)生了翻天覆地的變化,，工作學(xué)習(xí)思想也逐漸成熟。

在秀水支行,，從事最普通最基礎(chǔ)的工作,，柜員。作為一線(xiàn)員工,，只有日復(fù)一日重復(fù)的存款,、取款、記賬,、收付,、營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),、迎送等枯燥的操作和復(fù)雜的事務(wù),。在銀行員工中，柜員是直接與客戶(hù)打交道的群體,，柜臺(tái)是展示銀行形象的窗口,。柜員的日常工作可能會(huì)很忙很單調(diào)。但在應(yīng)對(duì)各類(lèi)客戶(hù)時(shí),，柜員要操作熟練,，服務(wù)熱情。每一天,，有了周到的服務(wù),，客戶(hù)才能真正體會(huì)到九陰人的真誠(chéng),，感受到在銀行做生意的.溫暖。這樣的工作非同尋常,。深深感受到自己肩負(fù)的重任,，所以要求自己每天以飽滿(mǎn)的熱情、努力的服務(wù),、真誠(chéng)的服務(wù)贏得客戶(hù)的信任,。

在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)所想,，急客戶(hù)所急,，卸客戶(hù)后顧之憂(yōu)”的原則，做到操作規(guī)范,，服務(wù)規(guī)范,，語(yǔ)言禮貌，舉止得體,，給客戶(hù)留下了良好的印象,，贏得了很多客戶(hù)的贊賞。在做好柜臺(tái)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，我們盡最大努力為客戶(hù)提供更周到的服務(wù),。因?yàn)闆](méi)有挑剔的顧客，只有不完美的服務(wù),。因此,，在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們勤奮學(xué)習(xí)新知識(shí),、新業(yè)務(wù),，理論聯(lián)系實(shí)際，熟練掌握各種服務(wù)技能,。同時(shí),，我可以繼續(xù)學(xué)習(xí)各種銀行業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)金融理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,。我對(duì)總行和支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料進(jìn)行了必要的改進(jìn)，如學(xué)以致用的能力,、業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析、協(xié)調(diào)能力,、語(yǔ)言表達(dá)能力等,。

雖然取得了一些成績(jī)，但我仍然有以下缺點(diǎn)：

一是業(yè)務(wù)技能提高不快,，還需要努力學(xué)習(xí),；

二是與其他同行相比,，自身工作還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，工作發(fā)展不夠大膽,。

為了迎接新的一年，在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，朝著以下幾個(gè)方向努力：

1,、學(xué)習(xí)從不停止看鏡子。時(shí)代發(fā)展日新月異,，各學(xué)科知識(shí)日新月異,。我會(huì)不懈努力,，學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí)，用它來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐,，從而更好地適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,。

2、我會(huì)通過(guò)多看,、多學(xué),、多練來(lái)不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能。

3,、實(shí)踐是持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ),，“學(xué)善勤，廢于樂(lè)”,。我想通過(guò)實(shí)踐不斷鍛煉自己的勇氣和魄力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服自己的急躁,，熱情對(duì)待每一份工作,。

今天，我們把青春獻(xiàn)給銀行,，銀行在青春的交替中一步一步發(fā)展,。在她清晰的年輪中，我們也將深深地印下我們的青春,。作為一個(gè)成長(zhǎng)中的青年,，只有將個(gè)人夢(mèng)想與職業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合,，才能充分發(fā)揮自我的進(jìn)取性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在為銀行創(chuàng)造完美明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇九

20xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，是分行黨委決心銳意改革,，快速發(fā)展的一年，我是200*年初擔(dān)任支行行長(zhǎng)的,。一年來(lái),，在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行員工的大力支持下,，我認(rèn)真履行行長(zhǎng)的職責(zé),，較好地完成了上級(jí)行交給的年度的工作任務(wù)，回顧剛剛過(guò)去的一年,，我深切地感受到這一年的不平凡?，F(xiàn)按照分行的要求，將自己一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

（一）以旺盛的斗志,、飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)投入到工作中,，鞭策自我，激勵(lì)全行,。

開(kāi)發(fā)區(qū)支行是中心支行中規(guī)模較小,、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠合理的支行，有一定的“先天不足”,，加之兩年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展輾轉(zhuǎn)俳徊,，發(fā)展勁頭明顯不足。此時(shí)作為支行負(fù)責(zé)人,，我深知沒(méi)有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng),、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神，支行將難以生存和發(fā)展,，但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題,，解決困難才能說(shuō)明更多的問(wèn)題。因此,，“不僅要帶著干,，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,，要成為一名優(yōu)秀的指揮官,、銳意的戰(zhàn)斗員，我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”,。自己不斷進(jìn)取,，勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍，這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件,。對(duì)此,，我確立了開(kāi)發(fā)區(qū)行：每位員工都要深入貫徹分行黨委的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的工作要求，認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，為改善支行存借貸和客戶(hù)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階，全面完成分行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路,。

其次,，攻克分行下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力，解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志,。工作中,，我不拘泥于形式，推崇創(chuàng)新開(kāi)拓精神,，鼓勵(lì)先進(jìn),，笨鳥(niǎo)要先飛，允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限,。在這樣的氛圍中,，支行全年的都在凡事早動(dòng)手，絕不等,、靠,、要的前提下開(kāi)展工作。

（二）實(shí)行“兩手抓”,，大力拓展負(fù)債業(yè)務(wù),。

走到2006年，開(kāi)發(fā)區(qū)支行人已面臨相當(dāng)嚴(yán)竣的形勢(shì),。一方面不可能立刻改變現(xiàn)狀,，一口也吃不成胖子，另一方面不能再講客觀條件,，聽(tīng)之任之,，那樣業(yè)務(wù)將一落千丈，永無(wú)出頭之日,。所幸,，我們得到分行領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持，確立了工作思路,，突出重點(diǎn)：一是做到各項(xiàng)工作緊緊圍繞分行的發(fā)展戰(zhàn)略,，圍繞支行的全年目標(biāo)任務(wù)，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成,；二是根據(jù)支行的具體情況,，實(shí)行“兩手抓”，一手抓穩(wěn)定老客戶(hù)發(fā)展新客戶(hù),，一手抓調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu),，爭(zhēng)取多開(kāi)戶(hù)，多開(kāi)基本戶(hù)，改變我行小企業(yè)客戶(hù)多,，少有大企業(yè)客戶(hù)的局面；三是充分調(diào)動(dòng)員工積極性,，發(fā)揮員工的潛力,；四是強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)水平,，大力發(fā)展對(duì)私業(yè)務(wù),。

剛到開(kāi)發(fā)區(qū)支行最深的感覺(jué)是業(yè)務(wù)品種非常單一。多開(kāi)戶(hù),，多開(kāi)基本戶(hù),，多開(kāi)有潛力的結(jié)算戶(hù)，調(diào)整客戶(hù)結(jié)構(gòu),、努力發(fā)展存款規(guī)模,、擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增強(qiáng)利潤(rùn)增長(zhǎng)的持續(xù)后勁成了我行負(fù)債業(yè)務(wù)拓展的首要任務(wù),。沒(méi)有不斷增加的客戶(hù)資源,，支行的發(fā)展勢(shì)必陷入困境。今年,，支行成功發(fā)展了xxx等一批新的客戶(hù)資源,，全年我行有效新開(kāi)戶(hù)11戶(hù)，新增存款5000萬(wàn)元,，基本保證了支行利潤(rùn)增長(zhǎng)的持續(xù)后勁,。

（三）重視私金業(yè)務(wù)的發(fā)展，確保穩(wěn)定的增長(zhǎng)

對(duì)私業(yè)務(wù)一直是開(kāi)發(fā)區(qū)支行的優(yōu)勢(shì)品種,，我鼓勵(lì)支行員工們要做好柜面服務(wù),，努力就會(huì)有成績(jī)，一定要讓對(duì)私成為支行發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。

一方面,，支行拿出多項(xiàng)費(fèi)用全力支持，讓儲(chǔ)蓄存款得到較為穩(wěn)定的增長(zhǎng),；在信用卡推銷(xiāo),、基金銷(xiāo)售、個(gè)貸等均設(shè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),，視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰,，分行的獎(jiǎng)金直接發(fā)放到個(gè)人，這有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,，挖掘了員工的潛能,。

另一方面，在人手緊張的情況設(shè)置一名兼職對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)個(gè)貸業(yè)務(wù),，以保證支行個(gè)貸業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。

第三，始終把柜面服務(wù)作為工作的重點(diǎn),，杜絕柜面投訴事件,。我自己做到有事沒(méi)事多到營(yíng)業(yè)大廳看一看，到柜臺(tái)前轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),，翻一翻客戶(hù)的意見(jiàn)簿,。

（四）強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持安全合規(guī)經(jīng)營(yíng),，提高員工素質(zhì),。

嚴(yán)格的內(nèi)部管理、安全合規(guī)的經(jīng)營(yíng)是我行持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要保障,。為確保各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展,，充分調(diào)動(dòng)每位員工的積極性，實(shí)現(xiàn)以制度管人,，以紀(jì)律約束人,，今年先后制定了一系列規(guī)章制度，對(duì)會(huì)計(jì),、儲(chǔ)蓄等進(jìn)行定期和不定期的抽查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，圓滿(mǎn)地接受了總分行一次次的檢查,。

同時(shí)我高度重視安防工作和規(guī)范服務(wù),，及時(shí)傳達(dá)分行安防文件，組織員工分析案例,，實(shí)行預(yù)案演練,。一年來(lái)我行杜絕了投訴事件，確保了一方平安,。

業(yè)務(wù)要持續(xù)健康發(fā)展,，必須要有一支既講業(yè)務(wù)又講政治的高素質(zhì)隊(duì)伍。我特別注意加強(qiáng)思想政治工作,，經(jīng)常和員工交心,，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，為他們解決思想上的疙瘩和生活中的困難,。

到年末,，我行人民幣存款余額達(dá)萬(wàn)元，較年初新增萬(wàn)元,，其中對(duì)公存款余額萬(wàn)元,，較年初增加萬(wàn)元,，完成年度計(jì)劃的%；儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,，較年初新增萬(wàn)元,，外幣存款萬(wàn)美元，較年初增長(zhǎng)萬(wàn)美元,，新開(kāi)卡張,；人民幣借貸余額萬(wàn)元；新拓展對(duì)公客戶(hù)近戶(hù),，有效新開(kāi)戶(hù)戶(hù),，新增存款萬(wàn)元,。

1,、開(kāi)拓進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新的后勁不足,，解決新形勢(shì)下新困難的招數(shù)不多,。

2、業(yè)務(wù)發(fā)展的思路狹窄,，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，創(chuàng)新舉措不多。

3,、各方面的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,，自身的素質(zhì)與分行的要求有一定的'差距。

4,、管理還不夠大膽不夠嚴(yán)格,，瞻前顧后。

轉(zhuǎn)載自 sevw.cn

根據(jù)目前支行現(xiàn)狀,，作為支行的主要負(fù)責(zé)人,，我要樹(shù)立信心，努力拼搏,，為20xx年的工作做好充分準(zhǔn)備,。

（一）提高員工素質(zhì)，帶出一支能戰(zhàn)斗,、會(huì)戰(zhàn)斗的合格的員工隊(duì)伍,，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展增加后勁。

（二）加強(qiáng)內(nèi)部管理,，狠抓安防工作和規(guī)范化服務(wù),，確保一方平安。

（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，爭(zhēng)取在各方面有長(zhǎng)足進(jìn)步,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

x年x月以來(lái)，我擔(dān)任x支行書(shū)記兼副行長(zhǎng)職務(wù),，負(fù)責(zé)支行全面工作,。在兩年任職期間，我能夠認(rèn)真貫徹金融行業(yè)的各項(xiàng)方針政策,，主動(dòng)學(xué)習(xí)金融領(lǐng)域的法律法規(guī),，提高依法辦事，依法管理的能力,。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),、依法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念、誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)宗旨,，規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,，堅(jiān)持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以效益為目標(biāo),，以創(chuàng)新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng),，優(yōu)化客戶(hù)結(jié)構(gòu),，增強(qiáng)資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量,。

支行開(kāi)業(yè)x個(gè)月以來(lái),，在x部門(mén)的指導(dǎo)監(jiān)管下，在分行領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展,，管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力不斷增強(qiáng),，較好的履行了崗位職責(zé)。截至x月末,，x支行各項(xiàng)存款余額x萬(wàn)元,，較年初凈增x萬(wàn)元。其中,，儲(chǔ)蓄存款余額x萬(wàn)元,，較年初凈增x萬(wàn)元，完成分行序時(shí)指標(biāo)的x%;對(duì)公存款余額x萬(wàn)元,，較年初凈增x萬(wàn)元,，完成分行序時(shí)指標(biāo)的x%;法人貸款推薦x萬(wàn)元，個(gè)人貸款推薦x萬(wàn)元,。理財(cái),、保險(xiǎn)銷(xiāo)售累計(jì)x萬(wàn)元?，F(xiàn)將任職兩年來(lái)的工作情況述職如下：

在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)中提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提升政策理論水平,。

兩年來(lái)始終把加強(qiáng)金融領(lǐng)域的法律,、法規(guī)以及業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)放在首位，不斷提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)以及理解,、把握和執(zhí)行政策的能力,。首先加強(qiáng)國(guó)家的政策方針與政策法規(guī)學(xué)習(xí)，深入理解中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議和國(guó)家宏觀調(diào)控精神,，努力把握宏觀經(jīng)濟(jì),、金融政策，逐步把理論上的提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力,、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,，以更好地履行崗位職責(zé)。其次不斷加強(qiáng)現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學(xué)習(xí),，及時(shí)補(bǔ)充新的經(jīng)濟(jì)金融知識(shí),，拓寬理論和宏觀視野,，并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領(lǐng)導(dǎo)工作中,，力求從全行工作的大局出發(fā)審視問(wèn)題、掌握規(guī)律,、尋求解法,，不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)和科學(xué)決策的能力。再次根據(jù)x支行實(shí)際工作需要,，深入學(xué)習(xí),、研究他行的成功經(jīng)驗(yàn)和做法，為我所用,，避免在工作中走彎路,。

通過(guò)兩年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，本人熟知了國(guó)家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定要求,，嚴(yán)格執(zhí)行銀監(jiān)部門(mén)對(duì)金融機(jī)構(gòu)高管人員的各項(xiàng)工作要求,，積極參加、組織銀監(jiān)部門(mén)開(kāi)展的各種宣傳活動(dòng);認(rèn)真配合銀監(jiān)部門(mén)監(jiān)督檢查,，并對(duì)提出的意見(jiàn),、建議及時(shí)研究改進(jìn)措施，確保了各項(xiàng)監(jiān)管措施貫徹落實(shí),。從業(yè)兩年來(lái),，支行各項(xiàng)工作沒(méi)有發(fā)生違反國(guó)家法律、銀監(jiān)部門(mén)及上級(jí)行規(guī)章制度的問(wèn)題,。沒(méi)有發(fā)生損害本單位,、員工和客戶(hù)利益的問(wèn)題,。

x月以來(lái)根據(jù)x分行的工作統(tǒng)一部署，x支行網(wǎng)點(diǎn)的選址,、籌建工作陸續(xù)地展開(kāi),。我作為x支行籌備組的負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)籌備人員對(duì)籌建工作進(jìn)行周密地規(guī)劃，在充分收集有關(guān)市場(chǎng)信息的前提下,，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的布局規(guī)劃和選址,。籌建人員在完成了選址,、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報(bào)批手續(xù),，完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎(chǔ)性工作后于20__年元月2日正式進(jìn)入工程施工階段。我們克服了時(shí)間緊,、任務(wù)重,、人員少等困難，統(tǒng)一思想,、堅(jiān)定信心,，杜絕等、靠,、要思想,，以市場(chǎng)和客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)，從整體和大局著眼,，科學(xué)規(guī)劃,，加速建設(shè)符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標(biāo)準(zhǔn)的新網(wǎng)點(diǎn)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象和x品牌,。在籌建過(guò)程中我們嚴(yán)格執(zhí)行《x分行網(wǎng)點(diǎn)裝修改造施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》,，切實(shí)履行網(wǎng)點(diǎn)籌建人員職責(zé)，加強(qiáng)施工管理,，每天召開(kāi)施工現(xiàn)場(chǎng)總結(jié)匯報(bào)會(huì),，每周召開(kāi)一次監(jiān)理例會(huì)。提高網(wǎng)點(diǎn)裝修工程質(zhì)量,，做到安全生產(chǎn),，文明施工，避免施工事故發(fā)生,，為客戶(hù)打造一份安全舒適高效的服務(wù)環(huán)境,，為提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)效率,，提升我們的社會(huì)形象打好基礎(chǔ)工作,。

經(jīng)過(guò)x個(gè)多月的日夜奮斗，x支行網(wǎng)點(diǎn)裝修基本完成,，同時(shí)籌建人員在工程建設(shè)達(dá)到營(yíng)業(yè)要求標(biāo)準(zhǔn)后立即投入到支行營(yíng)業(yè)證照的辦理工作,，僅用20個(gè)工作日將支行各種經(jīng)營(yíng)相關(guān)證照全部辦理完畢,，為支行有序合法經(jīng)營(yíng)鋪平道路。

我行自x日正式營(yíng)業(yè)以來(lái),，通過(guò)電子液晶顯示屏的滾,。

動(dòng)播報(bào)，舉辦與周邊居民金融知識(shí)互動(dòng)活動(dòng),，x網(wǎng)站廣告投放等一系列活動(dòng)加大了我行的宣傳力度,，提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認(rèn)知度。

在支行開(kāi)業(yè)不到半個(gè)月的情況下,，我們克服了人員少,，時(shí)間緊，隊(duì)伍年輕等多方面的困難,，全行上下統(tǒng)一思想,，所有前臺(tái)人員發(fā)揚(yáng)了“白加黑”、“5+2”的`工作敬業(yè)精神,，完成了x萬(wàn)名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務(wù),，為我行與x公司開(kāi)展代發(fā)工資打下了基礎(chǔ)。

我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢(shì),，加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù),。我?guī)ьI(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理及前臺(tái)運(yùn)營(yíng)人員多次到小__x公司財(cái)務(wù)處進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中遇到了金融同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問(wèn)題的障礙,，始終以身作則奮戰(zhàn)一線(xiàn),，面對(duì)新出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)與財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及分行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,，最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,，在分行領(lǐng)導(dǎo)及運(yùn)管部幫助下克服重重困難完成了x網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務(wù),。

在取得階段性成果后，我們并沒(méi)有沉浸在勝利的喜悅中,，組織前,、后臺(tái)人員討論如何順利完成代發(fā)工資后居民日常取現(xiàn)的巨大業(yè)務(wù)壓力問(wèn)題，帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理對(duì)周邊進(jìn)行調(diào)研,，確定atm自助設(shè)備安裝地點(diǎn),，短短三個(gè)工作日在x地區(qū)布放atm自助設(shè)備6臺(tái)。同時(shí)安排大堂經(jīng)理,、客戶(hù)經(jīng)理在代發(fā)工資后的一個(gè)星期內(nèi)在大堂值班,，引導(dǎo)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮行內(nèi)atm自助設(shè)備分流功能緩解柜面壓力;前臺(tái)柜員全部上崗,，緩解業(yè)務(wù)量巨增帶來(lái)的客戶(hù)等待時(shí)間,，正是由于自助設(shè)備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證x職工,、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務(wù)順利進(jìn)行，提高了客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度,。

為了落實(shí)服務(wù)中小企業(yè)各項(xiàng)政策,，解決企業(yè)貸款難等問(wèn)題，我行先后走訪(fǎng)x園區(qū)內(nèi)企業(yè),，深入調(diào)研x了解x企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)的結(jié)算方式,、周期等基本經(jīng)營(yíng)情況，充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),，突出靈活快捷機(jī)制,，利用x業(yè)務(wù)解決部分中小企業(yè)擔(dān)保難的問(wèn)題，同時(shí)更多注重企業(yè)的管理水平,、成長(zhǎng)性,、實(shí)際信用狀況和現(xiàn)金流，幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制,、財(cái)務(wù)不規(guī)范,、信息不對(duì)稱(chēng)的難題，并且利用資金管理行業(yè)務(wù)上線(xiàn)優(yōu)勢(shì)為x企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務(wù),，大大縮短了結(jié)算資金在途時(shí)間,，使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶(hù)享受到全方位的金融服務(wù)。

為普及廣x職工金融產(chǎn)品知識(shí),，提高我行業(yè)務(wù)水平,、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務(wù)、促進(jìn)服務(wù)水平,、服務(wù)效率的全面提升,，我行在x多次舉辦業(yè)務(wù)宣講以及節(jié)假日宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)的主題從個(gè)人貸款,、安全用卡常識(shí),、個(gè)人信用報(bào)告、防范金融詐騙到淘寶購(gòu)物網(wǎng)上支付等,，涉及范圍寬廣,，內(nèi)容豐富。即有解答又有提問(wèn),，通過(guò)圖文并茂的生動(dòng)講解以及與客戶(hù)零距離的溝通互動(dòng),，使廣大__x員工充分認(rèn)識(shí)和了解我行的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)人員解決了實(shí)際生活中的問(wèn)題,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十一

回顧20xx年,，我在分行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及支行領(lǐng)導(dǎo)的直接帶領(lǐng)之下，針對(duì)x支行幾年來(lái)徘徊不前的狀況，堅(jiān)持改革開(kāi)放的方針和發(fā)展才是硬道理的指導(dǎo)思想,，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長(zhǎng)助理(分管客戶(hù)部)的工作崗位上大膽開(kāi)拓,，轉(zhuǎn)變觀念,，很快適應(yīng)了xx銀行快速發(fā)展的要求，圓滿(mǎn)完成了管理與拓展兩大目標(biāo)任務(wù),，扭轉(zhuǎn)了x行徘徊不前的局面：

(3)貸款余額實(shí)現(xiàn)xx億元,，較年初增長(zhǎng)了xx%；

(4)全年累計(jì)辦理貼現(xiàn)xx億元,，翻了去年的兩番,；

前年底，我從xx調(diào)到xx銀行來(lái),，xx行對(duì)我還是一片空白,，一切都得從頭開(kāi)始。但我心里暗下決心：一切從拓展開(kāi)始,，轉(zhuǎn)變觀念,，實(shí)施重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略。一年來(lái),，在拓展工作中,，我采取重點(diǎn)攻克、各個(gè)擊破的戰(zhàn)術(shù),，終于初見(jiàn)成效：新增存款近xx萬(wàn)元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)達(dá)xx萬(wàn)元以上。

1,、瞄準(zhǔn)教育產(chǎn)業(yè)化,，成功攻克了重慶工學(xué)院。

在激烈的金融競(jìng)爭(zhēng)中,，我進(jìn)行了冷靜的分析：隨著國(guó)家教育改革的不斷深化,，教育產(chǎn)業(yè)化將逐步變成現(xiàn)實(shí)，教育消費(fèi)也必將因此而成為一個(gè)很大的消費(fèi)市場(chǎng),。在xx地區(qū)，最具有代表性的莫過(guò)于xx工學(xué)院,。因此,，我把該院作為第一個(gè)重點(diǎn)攻克的目標(biāo)。在分行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下,，工夫不負(fù)有心人,，xx工學(xué)院把很多結(jié)算從其它銀行轉(zhuǎn)到了我xx銀行，銀校合作的新局面開(kāi)始形成：

(3)我行已向該院發(fā)放貸款xxx萬(wàn)元，并向其品學(xué)兼優(yōu)的xxx名學(xué)生發(fā)放了首次助學(xué)貸款xxx萬(wàn)元,。為雙方加強(qiáng)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作鋪平了道路,。

2、樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)觀念,，已將xxx電器公司培養(yǎng)為我行的基本客戶(hù),。

xxx電器公司是一個(gè)較有發(fā)展前景的電器批發(fā)企業(yè)，公司現(xiàn)金流量大,。通過(guò)主動(dòng)出擊,，大力拓展，該公司現(xiàn)已成為我行一個(gè)重要的基本客戶(hù),，存款平均余額為xxx萬(wàn)元,，最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xxx萬(wàn)元，在我行的結(jié)算量高達(dá)xx億元,。

3,、本外幣聯(lián)動(dòng)，重慶東建機(jī)械廠與我行合作良好,。

通過(guò)不懈努力,，重慶東建機(jī)械廠于2014年4月在我行開(kāi)立了本外幣結(jié)算帳戶(hù)，與我行合作情況良好：

(1)全年外匯結(jié)算量高達(dá)xx萬(wàn)美元,，結(jié)售匯xx萬(wàn)美元,；

(2)人民幣日均存款xx萬(wàn)元，存款最高時(shí)點(diǎn)數(shù)為xx萬(wàn)元,；

(3)10xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票6筆,，共計(jì)xxx萬(wàn)元；

(4)5xxxx保證金簽發(fā)銀行承兌匯票14筆,，共計(jì)xx萬(wàn)元,。

(5)辦理押匯xx筆，共計(jì)xxx萬(wàn)美元,。

為了把“存款立行”的觀念深入人心,，樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，調(diào)動(dòng)支行全體員工攬存的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,，根據(jù)“群策群力抓存款、振奮精神求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,，積極組織開(kāi)展了包括支行駕駛,、保安和炊事人員在內(nèi)的存款工作勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。為此,，還專(zhuān)門(mén)制訂了《關(guān)于開(kāi)展10—5xxxx元以上新開(kāi)戶(hù)競(jìng)賽活動(dòng)的辦法》,，既增強(qiáng)了支行的全員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，又發(fā)揮了全行員工的資源優(yōu)勢(shì)，有力地推動(dòng)了支行的業(yè)務(wù)發(fā)展,。

針對(duì)光大銀行畢竟是小銀行的特點(diǎn),，銀行的實(shí)力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求得生存與發(fā)展,，我們必須以重點(diǎn)客戶(hù)為目標(biāo),，狠抓重點(diǎn)客戶(hù)和項(xiàng)目管理的工作。為此,，我在分析了×××坡地區(qū)及我行客戶(hù)市場(chǎng)的情況之后,，篩選了《支行目標(biāo)客戶(hù)名單》，并特制訂了《重點(diǎn)客戶(hù)服務(wù)與管理的實(shí)施細(xì)則》,，對(duì)重點(diǎn)客戶(hù)實(shí)行定期走訪(fǎng)和實(shí)時(shí)監(jiān)控制度,。為了把重點(diǎn)客戶(hù)管理工作制度落到實(shí)處，還編制了《走訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)日程表》,、《目標(biāo)客戶(hù)基本情況表》和《大戶(hù)存款動(dòng)態(tài)監(jiān)控日?qǐng)?bào)表》,，為全面實(shí)施項(xiàng)目管理和重點(diǎn)客戶(hù)管理制度奠定了基礎(chǔ)，得到了分行有關(guān)部門(mén)的贊揚(yáng),。

在大力拓展重慶有線(xiàn)臺(tái)等傳媒項(xiàng)目的同時(shí),，狠抓了xx證券等資金密集行業(yè)的業(yè)務(wù)拓展工作，為建立銀證合作的長(zhǎng)期戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,，加強(qiáng)銀證合作,，奠定了一定的基礎(chǔ)。

為了檢查,、督促客戶(hù)部的各個(gè)階段性工作,，不斷總結(jié)和共享有關(guān)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，特別在客戶(hù)部建立了定期例會(huì)分析制度,。同時(shí)根據(jù)客戶(hù)部業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要,，對(duì)勞動(dòng)組合進(jìn)行了合理調(diào)度，既充分發(fā)揮了人員的各自?xún)?yōu)勢(shì),，又調(diào)動(dòng)了每一個(gè)員工的工作積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，有力地促進(jìn)了客戶(hù)部工作質(zhì)量和工作效率的進(jìn)一步提高,。

在嚴(yán)格控制貸款投向的同時(shí),，還加大了清收和轉(zhuǎn)化工作的力度，定期督促客戶(hù)經(jīng)理全面落實(shí)清欠和平時(shí)的結(jié)息工作,。尤其是在對(duì)不良貸款的管理上,，實(shí)行一戶(hù)一策，落實(shí)專(zhuān)人上門(mén)催收,，既催債務(wù)人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和保全部及支行的努力之下,，成功地收回了新隆基,、xxx等公司在我行的有問(wèn)題貸款xxx萬(wàn)元；(2)收回xx年欠息近xxx萬(wàn)元,。不但提高了我行的資產(chǎn)質(zhì)量,，而且還提高了支行的經(jīng)濟(jì)效益。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十二

我叫xxx,，男,，現(xiàn)年xx歲，中共黨員,，本科學(xué)歷,，現(xiàn)任xx支行行長(zhǎng)職務(wù)。

在過(guò)去的一年里,，在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我市政府的關(guān)心支持下,，我認(rèn)真貫徹落實(shí)縣xx銀行工作會(huì)議精神，緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,，以清收不良貸款為重點(diǎn),，帶領(lǐng)xx支行全體員工，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計(jì)劃,，堅(jiān)持以效益為中心,，發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，服務(wù)三農(nóng)為己任,，以規(guī)范管理為基礎(chǔ),，以增效為目標(biāo)，轉(zhuǎn)變觀念,，擴(kuò)大宣傳,，改進(jìn)服務(wù)，較圓滿(mǎn)地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：

截止20xx年12月底,，我社各項(xiàng)存款余額為xxxxx萬(wàn)元,，各項(xiàng)貸款余額為xxxxx萬(wàn)元。全年實(shí)現(xiàn)利息收入xxxxx萬(wàn)元,，完成年度收息計(jì)劃的xx%,。

(一)遵從總行指導(dǎo)，積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和進(jìn)行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動(dòng),，促進(jìn)業(yè)務(wù)大發(fā)展,。

（二）加強(qiáng)思想道德學(xué)習(xí)，引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀,、世界觀，團(tuán)結(jié)干事,，和諧共事,，按章辦事，講操守,，重品行,，始終保持健康的生活情趣和高尚的精神追求，杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生,。

（三）工作中嚴(yán)格要求自己，以身作則,，做到言行自律,，一切照章辦事。

（四）嚴(yán)以律己,，寬以待人,，與同事真誠(chéng)相待，和睦相處,，努力營(yíng)造人人心情舒暢,、生動(dòng)活潑、積極性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。

(一)加大力度抓存款,。一是及早籌劃、狠抓落實(shí),。全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)下達(dá)后,，我行及早籌劃，明確目標(biāo),，分解任務(wù),，制定措施，狠抓落實(shí),。二是強(qiáng)化宣傳,，擴(kuò)大影響。三是改進(jìn)服務(wù),，提升效率,。面對(duì)我行存款全年增勢(shì)緩慢的不利局勢(shì)，我們不等不靠,、自我加壓,，研究對(duì)策,。五是抓卡發(fā)行，促卡質(zhì)量,。及時(shí)組織人員對(duì)“xx卡”,、“金卡”,、“白金卡”,、“鉆石卡”進(jìn)行宣傳和動(dòng)員。

（二）轉(zhuǎn)變理念抓營(yíng)銷(xiāo),。一是延伸服務(wù)內(nèi)涵,，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。為真正解決資信等級(jí)評(píng)定不實(shí),，貸款投放不積極的問(wèn)題,，根據(jù)總行安排，我行及時(shí)組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)建,，逐長(zhǎng)上門(mén)填寫(xiě)入戶(hù)調(diào)查表,，發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開(kāi)信》，了解資金需求,，摸請(qǐng)資產(chǎn)家底,。并進(jìn)行了授信，減少了審批環(huán)節(jié),，提高了工作效率,，著重培養(yǎng)了一批信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是抓好貸款營(yíng)銷(xiāo)工作,。在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，健全手續(xù)的情況下，我行20xx年全體員工共營(yíng)銷(xiāo)貸款xxxxx萬(wàn)元,。三是擴(kuò)大小額貸款覆蓋面,。為積極支持小型經(jīng)濟(jì)體的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，做大做優(yōu)小額貸款品牌,，擴(kuò)大小額貸款的覆蓋面,，在對(duì)貸款人員資信等級(jí)復(fù)審的基礎(chǔ)上，通過(guò)提高授信額度,、簡(jiǎn)化貸款手續(xù),、減少審批環(huán)節(jié)、縮短客戶(hù)等候時(shí)間等措施,，加大小額貸款的投放力度,。截止12月末，累計(jì)發(fā)放小額貸款筆數(shù)xxxxxx萬(wàn)元,，當(dāng)年新增xxxxxx萬(wàn)元,。五是實(shí)行信貸傾斜,，扶持優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時(shí),，根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，及時(shí)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，拓寬業(yè)務(wù)范圍,，加大對(duì)涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入，在滿(mǎn)足廣大客戶(hù)不同信貸業(yè)務(wù)需求的同時(shí),，逐步形成了固定的業(yè)務(wù)客戶(hù)群體,，有力的'支持了農(nóng)戶(hù)發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

（三）清收不良貸款,。一是制定方案,，明確目標(biāo)。年初,，根據(jù)總行下達(dá)的清收任務(wù),，依據(jù)不良貸款的摸底情況，我行及時(shí)制定了20xx年清收工作方案,，并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,，及時(shí)將清收任務(wù),、清收對(duì)象落實(shí)到相關(guān)崗位和責(zé)任人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款，對(duì)當(dāng)月到期貸款列出計(jì)劃,，明確目標(biāo),，承包到人,，及早收回。

（四）強(qiáng)化安全抓防范,。一是加強(qiáng)對(duì)員工的安全形勢(shì)教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報(bào)，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)和責(zé)任感,、緊迫感,，樹(shù)立安全無(wú)小事的思想，克服麻痹大意和僥幸心理,，切實(shí)提高防范意識(shí),。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程，按規(guī)定進(jìn)行安全檢查接待,，嚴(yán)禁違規(guī)操作,，從源頭上杜絕操作風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,，落實(shí)值班責(zé)任,。在聽(tīng)取職工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，重新對(duì)值班、留宿制度進(jìn)行修改,，進(jìn)一步明確了值班和帶班任務(wù),，落實(shí)了安全責(zé)任。四是制定和完善了防搶,、防盜,、防火、防暴預(yù)案,，并組織員工進(jìn)行演練,，對(duì)存在的安全隱患和問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行了處理,，有效預(yù)防和消除了隱患，從而實(shí)現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營(yíng)無(wú)事故,。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：

一是儲(chǔ)蓄存款增勢(shì)不強(qiáng),，組織資金工作力度還需加大,；

二是內(nèi)控制度尚待進(jìn)一步完善；

三是信貸管理還需加強(qiáng)和提高,；

四是員工綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提升,。

五是中間業(yè)務(wù)收入偏低，有待加強(qiáng),。

一,、狠抓增存工作不放松。存款是立行本,，是興社之源,，只有占有了絕對(duì)多的存款，信合的發(fā)展才有后勁,。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找、開(kāi)辟儲(chǔ)源,，繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,，積極動(dòng)員種殖大戶(hù)、大中小企業(yè)把錢(qián)存入信用社,，力爭(zhēng)年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。

二、強(qiáng)化內(nèi)控制度,，確保穩(wěn)健運(yùn)行,。加強(qiáng)檢查,，確保安全。定期或不定期的組織全行全員工進(jìn)行法律法規(guī)學(xué)習(xí),，進(jìn)行典型案例分析,；定期或不定的進(jìn)行各項(xiàng)規(guī)章制度的檢查，增加執(zhí)行力,，確保全行人,、財(cái)、物的安全,。

三,、拓展信貸渠道，防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。作強(qiáng)農(nóng)戶(hù)貸款,，加大貸款投放力度，有力支持春耕生產(chǎn),，嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險(xiǎn),，清收不良貸款。扎實(shí)做好貸前調(diào)查,，嚴(yán)格把關(guān)貸時(shí)審查,，全面落實(shí)貸后檢查。進(jìn)一步完善貸款評(píng)級(jí)授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶(hù)信用等級(jí)評(píng)定和授信管理辦法,，扎實(shí)、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶(hù)經(jīng)濟(jì)信息檔案,。按照管理要求,，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn),。

四,、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì),。繼續(xù)組織全行員工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)和參加各種形式的學(xué)習(xí),，鼓勵(lì)全行員工參加從業(yè)資格和職稱(chēng)考試，培養(yǎng)合規(guī)操作意識(shí)和流程操作良好習(xí)慣,，促進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能明顯提高,，著力提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，打造知識(shí)型,、技能型隊(duì)伍,。

五、降低經(jīng)營(yíng)成本，增加中間業(yè)務(wù)收入,。積極組織活期儲(chǔ)蓄存款,、企事業(yè)單位存款，增加低成本資金比重,，減少利息支出,，降低經(jīng)營(yíng)成本；積極開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù),，拓展增收渠道,。按照聯(lián)社要求，繼續(xù)增加pos機(jī)的安裝量,，充分利用pos機(jī)與atm機(jī)資源,，crs機(jī)增加結(jié)算手費(fèi)收入。

一年來(lái),，自己雖然做了一些工作,，取得了一定的成績(jī)，但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和同事們的大力支持是分不開(kāi)的,，在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己，寬以待人,，克己奉公,。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指針,，以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心,，添措施，鼓干勁,、爭(zhēng)取圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為聯(lián)社的又好又快發(fā)展提供有力的保障，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十三

作為銀行的管理人員,，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性；任職以來(lái),，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí),、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度,。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高理論素養(yǎng)；堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī),，邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記,，邊寫(xiě)心得體會(huì)；xx年年共完成xx萬(wàn)多字讀書(shū)筆記和xx萬(wàn)余字心得體會(huì),；十七大期間,，積極主動(dòng)地觀看了全場(chǎng)報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí),，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考,。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際,，認(rèn)真貫徹落實(shí),；在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng),，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)能力,。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng),，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序,，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定,、制度,、辦法，才能有效指導(dǎo)工作,。因此,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位,，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過(guò)學(xué)習(xí),，一定程度地提高了我的政治思想理論,，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀、世界觀,，提高了業(yè)務(wù)能力,，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為全面加強(qiáng)員工“以客戶(hù)中為心”的服務(wù)意識(shí),，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展,，xx年,，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新,，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度,。一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局,。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái),，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系,，顧全大局,，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰,，積極向上,，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步,，工作上求成效,；在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置,，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo),、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人,、公正辦事,；敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà)，敢于負(fù)責(zé)任,。二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則,，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度；對(duì)重點(diǎn)部位,、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查,，規(guī)范員工的工作行為；制定相關(guān)廉政制度,，從苗頭上杜絕吃,、拿、卡,、要,、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。三是激進(jìn)意識(shí),，促進(jìn)發(fā)展,。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性,、決策性的好建議,。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,，竭盡全力爭(zhēng)取政策,，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益,，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖,。四是強(qiáng)化服務(wù)；規(guī)范了支行內(nèi)部管理,，制定和完善了支行的會(huì)計(jì),、信貸、財(cái)務(wù),、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等,，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲,、問(wèn)有答聲、走有送聲”,。五是緊抓教育工作,，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā),，教育員工認(rèn)清形勢(shì),，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系,，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重,，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守,。六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作,，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施,，以使黨員的'先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年,，支部共發(fā)展了xxx名新黨員,，開(kāi)展了xx教育活動(dòng),，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部,、科技保衛(wèi),、后勤、工會(huì)等等,，管得很多,，也管得很寬，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn),。

我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部,、科技保衛(wèi)、后勤,、工會(huì)等等,，管得很多，也管得很寬,，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn),。

（一）強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作,，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè),，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專(zhuān)欄,、制作宣傳橫幅等多種形式,，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì),，起到了很好的教育效果,，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí)；并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到抓防范,、促安全、抓業(yè)務(wù),、促效益,，收到了明顯的效果；xx年年,，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

（二）在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原則,，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事,、做好事,，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益,；以“崗位練兵,、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式,，努力提高職工的崗位技能,，提高職工的工作積極性；引導(dǎo)職工扎根支行,、熱愛(ài)支行,。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量,，xx月xx日,，組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書(shū)活動(dòng)，要求員工好好讀,，好好領(lǐng)會(huì),，并要求每一位員工上交讀后感；活動(dòng)后,，共收到讀后感xx篇,，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用,。xx年年,，支行共開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)xx次，舉辦各類(lèi)文娛活動(dòng)xx次,，有效地改善了員工的精神面貌,，營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十四

回顧幾年來(lái)和大家共同戰(zhàn)斗,、拚搏過(guò)的經(jīng)歷,，我們走過(guò)了一段極其困難的路程。下面,，我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下這幾年的工作情況,。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì),。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō),，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行,，電話(huà)銀行,，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn),，會(huì)使用它,，才能向其他客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的,，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等,。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉,。只有學(xué)習(xí),，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,。

而我們青年員工思維活躍,，接受新生事物快，理解能力強(qiáng),，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不僅要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能,，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林,，在與同事合作中,，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作,，尤其在業(yè)務(wù)交流上,，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能,，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平,，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí),，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì),，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干,，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

二、立足本職崗位,，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守,，但做為青年人,，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別,，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流,，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理,，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,，不怕苦,，不怕累，率先垂范,，勇挑重?fù)?dān),，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利,，個(gè)人得失,，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難,，不要?dú)怵H推諉,，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法,，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍,。做為青年人,，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展,。

三,、樹(shù)立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想,，開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新。當(dāng)前,，建行,，中行已先后成功上市,，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下,，關(guān)于中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行改革的話(huà)題受到廣泛關(guān)注,，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報(bào)道,，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重,，不良資產(chǎn)占比高,，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家國(guó)有商業(yè)銀行復(fù)雜困難,，做為農(nóng)行的青年員工,，我們要堅(jiān)定農(nóng)行改革的信心，牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的思想,，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象,，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展,，我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門(mén)的一名普通員工,，我們不僅要為客戶(hù)服好務(wù),，還要深入了解客戶(hù)的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品,，然后將此信息反q給后臺(tái)科技部門(mén),，便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性,，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源,，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化,，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任,，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新,。

近幾年,，我們菏澤農(nóng)行分配來(lái)的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下,，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用,，帶動(dòng)全行員工樹(shù)立一種積極向上的良好氛圍，樹(shù)立農(nóng)行一流的品牌形象,，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)!

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十五

時(shí)至今日,，我進(jìn)入xx銀行已經(jīng)快一年了。在的上半年,，我先后在總行公司部、xx行授信審批部學(xué)習(xí)和工作過(guò),，現(xiàn)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié),。

日常工作包括與各分行保持關(guān)于對(duì)公存款變化情況的溝通，每日制作并向主管領(lǐng)導(dǎo)和分行領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送對(duì)公存款頭寸表和整理存款大額變動(dòng)情況,、oa系統(tǒng)的文件流轉(zhuǎn)以及本部門(mén)收發(fā)文件,、內(nèi)部通知、資料打印,、物業(yè)溝通等瑣碎工作,。

周期性工作包括每周向主管領(lǐng)導(dǎo)、辦公室報(bào)送當(dāng)周工作概要;每月初從數(shù)據(jù)平臺(tái)和各分行處匯總公司條線(xiàn)存款,、貸款,、票據(jù)直貼、貸款收息數(shù)據(jù),，將經(jīng)營(yíng)分析月報(bào)報(bào)送計(jì)財(cái),，匯總和整理“三法一引”報(bào)表報(bào)銀監(jiān)局，行領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)任務(wù)分解表,、工作推進(jìn)表,、貸款投放臺(tái)賬報(bào)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)中心。

臨時(shí)工作包括搜集整理本部門(mén)xx項(xiàng)目相關(guān)材料,、匯總公司條線(xiàn)制度,、參與設(shè)計(jì)客戶(hù)檔案模板、參與第一期公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的接待工作,，撰寫(xiě)報(bào)送省銀監(jiān)局,、省金融辦的調(diào)研報(bào)告，撰寫(xiě)本部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)自查報(bào)告,、檔案與印信管理自查報(bào)告等等,。

來(lái)到本部門(mén)時(shí)間還不長(zhǎng)，日常工作是擔(dān)保公司擔(dān)保額度審批,。周期性工作包括按月匯總整理涉農(nóng)貸款報(bào)表報(bào)總行農(nóng)村金融部,，整理?yè)?dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)月報(bào)表，按季度向省銀監(jiān)局報(bào)送房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表。臨時(shí)性工作包括撰寫(xiě)《進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)短期融資渠道管理工作方案》,，參與某醫(yī)院病房大樓貸款申請(qǐng)項(xiàng)目實(shí)地調(diào)研,。

如果說(shuō)工作的第一個(gè)半年的是適應(yīng)新環(huán)境，實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到職場(chǎng)人的角色轉(zhuǎn)換,，那么第二個(gè)半年則是融入新環(huán)境,，實(shí)現(xiàn)從看工作到做工作的.轉(zhuǎn)變。對(duì)比去年11月末到崗時(shí)對(duì)總行機(jī)關(guān)工作的無(wú)從下手,，6月初進(jìn)入新的崗位后能以較快的速度接手新的工作,，融入新的環(huán)境，思考工作中面臨的新的問(wèn)題,，足見(jiàn)在這第二個(gè)半年里,，確實(shí)取得了不小的進(jìn)步。但是自己還存在不少問(wèn)題,，在公司部的時(shí)候,，對(duì)本條線(xiàn)的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)知識(shí)了解不夠,，工作常常不知其所以然,。同時(shí)由于自己擔(dān)任綜合員的崗位，工作量比較大也比較瑣碎,，很難靜下心來(lái)認(rèn)真思考和探究一些業(yè)務(wù)上的問(wèn)題,，有時(shí)對(duì)分行提出來(lái)的問(wèn)題一知半解，答非所問(wèn),。

由于工作性質(zhì)的原因,，自己也很著急，希望能多接觸一些業(yè)務(wù),，在工作中有時(shí)候也會(huì)有一些負(fù)面的情緒,，這些不夠成熟的表現(xiàn)與職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)相距甚遠(yuǎn)，還需要自己在今后的工作中不斷嚴(yán)格要求自己,，學(xué)會(huì)調(diào)整自己的情緒和心態(tài),。換崗之后，如愿以?xún)斈軌颡?dú)自負(fù)責(zé)擔(dān)保業(yè)務(wù)這塊的工作,，同時(shí)由于在上一崗位的積累以及兩個(gè)崗位之間比較密切的關(guān)聯(lián)關(guān)系,，對(duì)之前一些不懂的問(wèn)題有了豁然開(kāi)朗的感覺(jué)，每天都能以積極的心態(tài)投入到工作中,，收獲著積累和成長(zhǎng)帶來(lái)的喜悅,。

真心希望在自己工作滿(mǎn)一年之際，能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,、揚(yáng)長(zhǎng)避短,，更主動(dòng)地學(xué)習(xí),、更踏實(shí)的做事、更快速的成長(zhǎng),。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十六

xxxx年是國(guó)務(wù)院提出治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境,、整頓經(jīng)濟(jì)秩序的第一年，總行提出了“控制總量,、調(diào)整結(jié)構(gòu),、保證重點(diǎn)、壓縮一般,、適時(shí)調(diào)節(jié)”的信貸總方針,，如何把這一中心任務(wù)貫徹落實(shí)到我們的商業(yè)信貸工作中去，我們提出的口號(hào)是：調(diào)結(jié)構(gòu),、保市嘗促流通,。其中調(diào)結(jié)構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場(chǎng)是任務(wù),，促流通是目標(biāo)。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的積極工作,，商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整,。同時(shí)使我市市場(chǎng)出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮的喜人局面,，完成購(gòu)進(jìn)總值xxxxx萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xxxxx萬(wàn)元，創(chuàng)利稅xxx萬(wàn)元,，取得了比較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

調(diào)好兩個(gè)結(jié)構(gòu)，活化資金存量,。

今年,，國(guó)家實(shí)行財(cái)政、信貸“雙緊”的方針,，其目的是減少貨幣投入,，促進(jìn)原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達(dá)到控制通貨膨脹,、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟(jì)的目的,。商業(yè)部門(mén)擔(dān)負(fù)著回籠貨幣、繁榮市場(chǎng)的任條,，其經(jīng)營(yíng)如何,，對(duì)于能否穩(wěn)定市場(chǎng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義重大,。我們認(rèn)為,，在貨幣緊縮,、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè),、提高效益,、保住市場(chǎng)的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個(gè)結(jié)構(gòu),，提高原有資金的使用效能,，緩解供求矛盾。

今年初,，我們根據(jù)上級(jí)行制定的分類(lèi)排隊(duì)標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合1988年我們自己摸索出的“十分制分類(lèi)排隊(duì)法”，考慮國(guó)家和總行提出的支持序列,，對(duì)全部商業(yè)企業(yè)進(jìn)行了分類(lèi)排隊(duì),，并逐企業(yè)制定了“增、平,、減”計(jì)劃,，使貸款投向投量、保壓重點(diǎn)十分明確,，為今年的調(diào)整工作贏得了主動(dòng),。到年末，一類(lèi)企業(yè)的貸款比重達(dá)65.9%,，較年初上升4.7個(gè)百分點(diǎn),，二類(lèi)企業(yè)達(dá)26.7%，較年初下降2.6個(gè)百分點(diǎn),，三類(lèi)企業(yè)達(dá)7.4%,，較年初下降2.1個(gè)百分點(diǎn)。這表明,，通過(guò)貸款存量移位,，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

長(zhǎng)期以來(lái),，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平不高,，致使流動(dòng)資金使用不當(dāng)，沉淀資金較多,，資金存量表現(xiàn)為三個(gè)不合理：

一是有問(wèn)題商品偏多,，商品資金占用不合理;。

二是結(jié)算資金占用偏高,，全部流動(dòng)資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理;,。

三是自有資金偏少，占全部流動(dòng)資金的比重不合理,。

針對(duì)這三個(gè)不合理,，我們花大氣力,、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金,，主要開(kāi)展了以下幾個(gè)方面的工作：

1.大力推行內(nèi)部銀行,，向管理要資金。

我們?cè)趚xxx年搞好試點(diǎn)工作的基礎(chǔ)上,，今年在全部國(guó)營(yíng)商業(yè)推行了內(nèi)部銀行,，完善了企業(yè)流動(dòng)資金管理機(jī)制，減少了流動(dòng)資金的`跑,、冒,、滴、漏,，資金使用效益明顯提高,，聊城市百貨大摟在實(shí)行內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少,，而效益則大幅度增長(zhǎng),。今年全部流動(dòng)資金占用比去年增長(zhǎng)1.5%，而購(gòu),、銷(xiāo),、利的增幅均在30%以上，資金周轉(zhuǎn)加快27%,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái),，通過(guò)開(kāi)展內(nèi)部銀行,，商業(yè)企業(yè)約計(jì)節(jié)約資金450萬(wàn)元。

2.著力開(kāi)展清潛,，向潛力挖資金,。

針對(duì)商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問(wèn)題,，我們今年建議市政府召開(kāi)了三次清潛工作動(dòng)員大會(huì),，組成了各級(jí)挖潛領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了一系列獎(jiǎng)罰政策,，在全市掀起了一個(gè)人人重挖潛,、個(gè)個(gè)來(lái)挖潛的xxx，變銀行一家的“獨(dú)角戲”為銀企政府的大合唱,，有力地推動(dòng)了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開(kāi)展,。為配合好企業(yè)清欠，我們還在三季度搞了個(gè)“清欠三部曲”,，派出信貸員28人次,，幫助企業(yè)分市內(nèi),、市外、區(qū)外三個(gè)層次清欠,，清回資金317筆,，581萬(wàn)元，受到了企業(yè)的高度贊揚(yáng),。

3.全力督促企業(yè)補(bǔ)資,，向消費(fèi)擠資金。

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少,、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差的問(wèn)題,，我們除發(fā)放流動(dòng)基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補(bǔ)資外，還廣泛宣傳,，積極動(dòng)員,，引導(dǎo)企業(yè)學(xué)會(huì)過(guò)緊日子，變消費(fèi)基金為經(jīng)營(yíng)資金,。在我們的推動(dòng)下,，有7戶(hù)企業(yè)把準(zhǔn)備用于消費(fèi)的285萬(wàn)元資金全部用于參加周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓,，把85萬(wàn)元企業(yè)留利,，全部用于補(bǔ)充流動(dòng)資金。今年,，我們共督促商業(yè)企業(yè)補(bǔ)資158萬(wàn)元,，為年計(jì)劃的6倍。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十七

xx年是我行發(fā)展史上濃墨重彩的一年,，作為剛成立一年多的銀行,，而我擔(dān)任是第一任行長(zhǎng)，這也是我初次擔(dān)任行長(zhǎng)工作,，雖然我在這個(gè)工作崗位是一名新手,，但是我憑借著18年從事金融工作的經(jīng)驗(yàn)，在各級(jí)監(jiān)管部門(mén)的精心支持下,，在地方黨政的關(guān)心支持下,，牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，突出重點(diǎn),，狠抓落實(shí),，注重實(shí)效，在自己分管工作方面認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

我行是由銀行全資組建的首家村鎮(zhèn)銀行，且由于我行剛建立,，各方面工作的開(kāi)展都存在相當(dāng)大的困難,。此時(shí)作為銀行負(fù)責(zé)人,，我深知沒(méi)有扎實(shí)穩(wěn)健的工作作風(fēng)、堅(jiān)持不懈的敬業(yè)精神,，我行將難以生存和發(fā)展,，但是困難不能說(shuō)明問(wèn)題，解決困難才能說(shuō)明更多問(wèn)題,。因此“不僅要帶著干,，而且要帶頭干”成為我的工作姿態(tài)。首先,，要成為一名優(yōu)秀的指揮官,、銳意的戰(zhàn)斗員，我的定位是一只率先垂范的“領(lǐng)頭羊”,。自己不斷進(jìn)取,，勤奮勤政的精神面貌才能帶動(dòng)一支能征善戰(zhàn)的員工隊(duì)伍，這也是贏得日趨嚴(yán)酷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的必要條件,。對(duì)此,，我確立了：每位員工都要深入貫徹銀行發(fā)展的工作要求，認(rèn)清并分析當(dāng)前形勢(shì),，加大營(yíng)銷(xiāo)力度,，為促進(jìn)業(yè)務(wù)規(guī)模和資金實(shí)力上臺(tái)階，全面完成銀行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的奮斗思路,。

其次,，攻克上級(jí)下達(dá)的每一個(gè)考核目標(biāo)成為我前進(jìn)的動(dòng)力，解決工作中每一個(gè)挫折困難化作我激昂的斗志,。工作中,，我不拘泥于形式，推崇創(chuàng)新開(kāi)拓精神,，鼓勵(lì)先進(jìn)，笨鳥(niǎo)要先飛,，允許犯錯(cuò)但機(jī)會(huì)有限,。在這樣的氛圍中，支行全年的都在凡事早動(dòng)手,，絕不等,、靠、要的前提下開(kāi)展工作,。

面對(duì)銀行屬于新開(kāi)設(shè)的嚴(yán)峻形勢(shì),，我深知銀行不可能立刻就會(huì)有很好的發(fā)展。為促進(jìn)銀行的發(fā)展,，我組織全體員工,，因地制宜,，把私金業(yè)務(wù)作為銀行資金運(yùn)營(yíng)的主要源動(dòng)力，全方位地拓展私金業(yè)務(wù)市場(chǎng),。

(一)加大宣傳力度,，擴(kuò)大影響。1.充分利用成立一周年的契機(jī),，全方位,、多角度加大村鎮(zhèn)銀行宣傳;2.制作了宣傳冊(cè)及十多種業(yè)務(wù)宣傳單，通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)柜面,、組織員工上街,、客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)村入戶(hù)發(fā)放宣傳單等形式;3.我行積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，豐富村鎮(zhèn)銀行開(kāi)業(yè)慶典系列活動(dòng)內(nèi)容,。

(二)建立賞罰制度,，提高積極。我鼓勵(lì)全行員工做好柜門(mén)服務(wù),，努力就會(huì)有成就,，一定要讓存款成為私金業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。并且對(duì)信用卡推銷(xiāo),、基金銷(xiāo)售,、個(gè)貸等業(yè)務(wù)均設(shè)專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)，視完成任務(wù)情況有獎(jiǎng)有罰,，有效地調(diào)動(dòng)了全員的積極性,，挖掘出了員工的潛能。

我堅(jiān)持做到了“四自”,，即自重,、自省、自警,、自勵(lì),。一是自重。時(shí)刻牢記自己的身份,，珍重自己的言行,、人格和名譽(yù)。二是自省。古語(yǔ)有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得失,。只有堅(jiān)持自我反省,，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。就是用黨紀(jì),、國(guó)法,、條規(guī)和反面典型時(shí)刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵(lì)。生活與工作中,，我始終做到成績(jī)面前不滿(mǎn)足,，失敗面前不氣餒;工作上高標(biāo)準(zhǔn)，生活上低要求,，始終保持一股旺盛的斗志,。

xx年，我在工作崗位上努力工作,，雖然僅用一年就完成三年的考核任務(wù),，但也存在一些不足。主要是工作開(kāi)拓性不強(qiáng),，積極性不夠,。

在今后的工作中，我要努力克服和改掉工作的不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞培訓(xùn)工作的目標(biāo)任務(wù),，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力,，攻堅(jiān)破難,，把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平，為培訓(xùn)工作的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十八

作為基層行黨委班子成員,，為了不辜負(fù)組織的期望，更好地履行好自己的工作職責(zé),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn),、方針、政策,，遵守金融法規(guī),，認(rèn)真貫徹落實(shí)交通銀行實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的一系列重要決議，正確理解總行和省行領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)精神,，增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),用先進(jìn)的思想武裝自己,，不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平,。

在平時(shí)工作中,，為了學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)，了解和掌握全行業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，我同各部門(mén)負(fù)責(zé)人經(jīng)常在一起研究,、探討工作,，如有不懂的業(yè)務(wù)就虛心的向他們請(qǐng)教。每到月末,、季末,、年末我都認(rèn)真地查閱各種報(bào)表資料，與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比,，查看排名情況,，尋找差距和不足，研究對(duì)策,。同時(shí),，我還通過(guò)各種方式與各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的同志們進(jìn)行交流，了解基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,。在工作中,，我始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，能夠用自己學(xué)到的經(jīng)濟(jì)金融理論知識(shí),，研究解決工作中存在的問(wèn)題,。近幾年，我纂寫(xiě)了幾十篇業(yè)務(wù)論文,，在《金融時(shí)報(bào)》和總行《新金融》等報(bào)刊發(fā)表,。文章提出的觀點(diǎn)和解決方案，也為總行了解和解決基層行經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題提供了有益借鑒,。

作為一名班子成員,，我能夠擺正自己的位置，處處以大局為重,，維護(hù)班子團(tuán)結(jié),，當(dāng)好參謀助手。作為副行長(zhǎng),，我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實(shí)上,，按照黨委工作分工，對(duì)自己所分管的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，在職權(quán)范圍內(nèi),，獨(dú)立解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，在遇到全局性矛盾和一些重大問(wèn)題時(shí)我都及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況,，并提出自己的意見(jiàn)和建議,。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高，在工作實(shí)踐中不斷錘煉自己,。在今年4月至6月我行黨委書(shū)記李永權(quán)行長(zhǎng)到總行黨校學(xué)習(xí)三個(gè)月,，分行和省行黨委責(zé)成我臨時(shí)主持延邊分行工作。當(dāng)時(shí)我感到壓力很大，在此期間,，有很多重要工作我們必須要完成,。一是按照總行的統(tǒng)一安排在6月11日必須完成核心系統(tǒng)上線(xiàn)工作，二是我行營(yíng)業(yè)大樓消防改造工程急需啟動(dòng),，三是按照省行要求在“五,、一”前必須完成車(chē)改并向全行員工發(fā)放車(chē)補(bǔ)。此外,，更為重要的一項(xiàng)任務(wù)是必須按時(shí)間進(jìn)度完成上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo),。可謂工作千頭萬(wàn)緒,，我深深感到所肩負(fù)的責(zé)任十分重大,，擔(dān)心自己辜負(fù)了分行黨委和省行黨委委以我的重任，也擔(dān)心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作,。在這三個(gè)月里,，我和張行長(zhǎng)與全行中層干部一道，密切配合,，同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項(xiàng)工作任務(wù),，平安度過(guò)了三個(gè)月。在這里,，我要感謝全行每一位中層干部,。

從去年開(kāi)始，我分管公司業(yè)務(wù)處,、個(gè)貸中心,、計(jì)劃財(cái)務(wù)處、國(guó)際業(yè)務(wù)部和保衛(wèi)處等五個(gè)部門(mén)的工作,。由于世行項(xiàng)目在公司條線(xiàn)的全面推廣和消費(fèi)信貸管理系統(tǒng)在個(gè)貸業(yè)務(wù)管理中的全面應(yīng)用,。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務(wù)知識(shí),，有效管理和指導(dǎo)信貸業(yè)務(wù),，切實(shí)把好新增貸款質(zhì)量關(guān)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總行下發(fā)的信貸管理文件,，學(xué)行編制的“世行項(xiàng)目推廣手冊(cè)”和“個(gè)人貸款業(yè)務(wù)政策和操作手冊(cè)”經(jīng)常向信貸部門(mén)包括公司,、個(gè)貸、授信,、風(fēng)險(xiǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人討教,、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務(wù)問(wèn)題，使我對(duì)公司和個(gè)貸管理知識(shí)有了較多的了解和掌握,。

我在開(kāi)展信貸管理工作中,，能夠堅(jiān)持原則,，盡全力把好資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)。信貸資產(chǎn)質(zhì)量關(guān)系我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,，在信貸工作中做到堅(jiān)持原則，能夠頂住來(lái)自各方面的干擾和壓力,，是非常不容易的,。我作為分管信貸工作的負(fù)責(zé)人，在工作實(shí)踐中深深感受到了這種壓力和責(zé)任之間砝碼的份量,。我始終沒(méi)有忘記延邊分行五年虧損所走過(guò)的艱難歲月,，因此，“嚴(yán)把貸款質(zhì)量關(guān)”這句誓言牢記心中,。在開(kāi)展信貸工作中,，我能夠堅(jiān)持原則，按章辦事,。我同公司業(yè)務(wù)處和個(gè)貸中心的同志們,，深入貸款企業(yè)和商戶(hù)開(kāi)展調(diào)查研究、把防范貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位,，排除來(lái)自各方面的干擾和阻力,，頂住說(shuō)情風(fēng)，堅(jiān)持重大事項(xiàng)報(bào)黨委集體討論決定,，不搞個(gè)人說(shuō)了算,，堅(jiān)決維護(hù)集體權(quán)威和交行利益。

這幾年我一直分管?chē)?guó)際業(yè)務(wù),，面對(duì)日趨激烈的外匯業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng),，同國(guó)際業(yè)務(wù)部的同志們一道，認(rèn)真研究外匯政策和當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況,，經(jīng)常與部門(mén)負(fù)責(zé)人一道探討工作,。在實(shí)際工作中，一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務(wù),，規(guī)范經(jīng)營(yíng)和防范風(fēng)險(xiǎn)為前提,，繼續(xù)保持延邊交行國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)；另一方面根據(jù)市場(chǎng)需要,，因地制宜創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，努力推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)快速發(fā)展，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,。今年1-11月份通過(guò)外匯業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入折合人民幣1289萬(wàn)元,。我行外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個(gè)國(guó)外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務(wù)筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅,。國(guó)際業(yè)務(wù)結(jié)算量已趕超了當(dāng)?shù)剞r(nóng)行,、建行和工行,，在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國(guó)外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務(wù),，深受客戶(hù)歡迎,，具有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

我對(duì)分管的安全保衛(wèi)工作,，傾注了很多心血,。始終堅(jiān)持“從嚴(yán)管理、預(yù)防為主,、保障安全”的原則,，站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負(fù)責(zé)同志經(jīng)常在研究工作,，與上級(jí)行和當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持密切聯(lián)系,，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)加強(qiáng)我行安全保衛(wèi)工作的意見(jiàn)和建議，查找隱患,，抓好整改落實(shí)工作,。在平時(shí)工作中，認(rèn)真落實(shí)安全防范責(zé)任制,，努力提高全行員工的安全防范意識(shí),。對(duì)上級(jí)行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報(bào)及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)到各網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),，使廣大員工充分認(rèn)識(shí)到當(dāng)前治安形勢(shì)的嚴(yán)峻性,，增強(qiáng)了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責(zé)任感，為全行業(yè)務(wù)發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用,。

回顧一年來(lái)的工作,，我雖然付出了一些辛苦，取得了一些成績(jī),，但在很多方面還存在不足,。由于工作壓力大、事務(wù)繁多,，在開(kāi)展工作中深入基層少,，調(diào)查研究不夠，對(duì)于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,，未能及時(shí)幫助職工解決在工作和生活中存在的實(shí)際困難,。此外，由于自己長(zhǎng)期從事金融工作,，比較謹(jǐn)慎沉穩(wěn),，有時(shí)處理問(wèn)題顯得不夠果斷。

在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和管理能力,，切實(shí)履行好自己肩負(fù)的職責(zé)，更好地做好各項(xiàng)工作,。下面,，我按照述職報(bào)告規(guī)定的內(nèi)容，結(jié)合分管部門(mén)的工作談一談對(duì)明年工作的設(shè)想：

20xx年延邊分行改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理所面臨的形勢(shì)依然非常嚴(yán)峻,，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,，我們將面臨更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。我們必須堅(jiān)定發(fā)展信心,，用新思維、新方法,，謀劃明年工作,，研究確定明年業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)。第一,，要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,，加快個(gè)貸業(yè)務(wù)的發(fā)展。個(gè)人貸款相對(duì)公司貸款而言具有,，貸款額度小,、回收期長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)分散,、收益穩(wěn)定的特點(diǎn),。此外，由于延邊地區(qū)出國(guó)勞務(wù)收入所形成的購(gòu)買(mǎi)力推動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,，這給銀行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展也提供了一個(gè)展業(yè)舞臺(tái),。到11月末，我行個(gè)人貸款余額已達(dá)6,、6億元,，占比高達(dá)49、69%,，個(gè)貸利息收入達(dá)到3583萬(wàn)元,，比去年同期增加1175萬(wàn)元，個(gè)貸利息收入占全行各項(xiàng)收入總額的29,、38%,。而個(gè)貸不良率按五級(jí)分類(lèi)口徑僅達(dá)到0、21%,，雖然有拖欠本息情況,，但總體看，貸款質(zhì)量仍然是較好的,。全行要形成共識(shí),，創(chuàng)造條件,，大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)。第二,，要調(diào)整公司貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略,。從延邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際和我行公司貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),，在我行現(xiàn)有的6,、7億元公司貸款中，仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風(fēng)險(xiǎn),。為此,，今后要對(duì)新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu)，在考慮各種因素后,，無(wú)法確?；厥盏馁J款，我們就不能發(fā)放,。公司業(yè)務(wù)工作重心要轉(zhuǎn)移到管理好現(xiàn)有貸款存量,，把化解貸款風(fēng)險(xiǎn)放在首位，切實(shí)提高公司貸款質(zhì)量,。第三,，繼續(xù)推進(jìn)國(guó)際業(yè)務(wù)良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，樹(shù)立強(qiáng)勢(shì)品牌形象,。一是從源頭上繼續(xù)抓好國(guó)外匯入款業(yè)務(wù),，與中介聯(lián)系爭(zhēng)攬客戶(hù)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)品種,，為客戶(hù)提供方便快捷的服務(wù),；二是千方百計(jì)把外匯寶和滿(mǎn)金寶業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)，保持在同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)先地位,；延邊交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)已步入良性循環(huán),，這一喜人形勢(shì)是來(lái)自不易的，作為延邊交行這個(gè)大家庭的一員,，我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇十九

_年，我行紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)工作在市行黨委領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以理論和“”重要思想為指導(dǎo),，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作任務(wù),深入推進(jìn)《實(shí)施綱要》的貫徹和廉潔從業(yè)各項(xiàng)規(guī)定的落實(shí),，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè);加快內(nèi)控“三道防線(xiàn)”建設(shè),，加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)，加大監(jiān)督檢查力度,，組織開(kāi)展“兩個(gè)專(zhuān)項(xiàng)”治理工作;加大安防設(shè)施投入,，提高防范能力,，杜絕各類(lèi)案件發(fā)生，促進(jìn)了我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下,。

一、年工作回顧,。

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。

1,，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作責(zé)任制,。深入貫徹省分行年紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作會(huì)議精神。制定并印發(fā)了《--分行年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗防案件主要工作任務(wù)分解表》《--分行年紀(jì)檢監(jiān)察保衛(wèi)工作意見(jiàn)》,，層層簽定了《--分行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗防案件目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,。將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)績(jī)效指標(biāo)同布置,、同落實(shí),、同檢查,、同考核,，從而增強(qiáng)了各單位各部門(mén)責(zé)任人的責(zé)任感。

2,、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作機(jī)制,。強(qiáng)化黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)組織協(xié)調(diào),，部門(mén)各負(fù)其責(zé),，依靠群眾支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。各單位“一把手”對(duì)反腐倡廉和案件防范工作切實(shí)負(fù)擔(dān)起了全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工各負(fù)其責(zé),。市行紀(jì)委、監(jiān)察認(rèn)真履行協(xié)助黨委組織協(xié)調(diào)反腐倡廉和案件防范工作,，督促轄內(nèi)各行部負(fù)責(zé)人履行對(duì)本行,、本部門(mén)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制主要責(zé)任單位和協(xié)同責(zé)任單位工作職責(zé)，并責(zé)任到人,，真正形成齊抓共管的工作格局,。

3、認(rèn)真抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,，完善和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)制度,。全行黨員干部和管理人員嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”,。市分行領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)管理人員帶頭執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，堅(jiān)持勤儉辦行,，反對(duì)鋪張浪費(fèi)和大手大腳。自覺(jué)加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),，講操守,、重品行，注重培養(yǎng)健康的生活情趣和高尚的精神追求,，正確處理與客戶(hù)及親友的關(guān)系,，自覺(jué)保持“三個(gè)距離”，凈化自已的社交圈,。全年未發(fā)生收受現(xiàn)金,、有價(jià)證券和支付憑證等情況，并對(duì)照《中央紀(jì)委關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不當(dāng)利益的若干規(guī)定》進(jìn)行自查自糾,。

4,、加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督,、輿論監(jiān)督和制度約束,。

一是認(rèn)真執(zhí)行述職述廉制度。全年--名分支行領(lǐng)導(dǎo)向上一級(jí)行進(jìn)行述職述廉,。二是認(rèn)真落實(shí)紀(jì)委,、中組部有關(guān)要求，上半年在全轄縣支行以上的黨組織增開(kāi)了一次以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)為主題的專(zhuān)題民主生活會(huì),，認(rèn)真對(duì)照總書(shū)記倡導(dǎo)的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣進(jìn)行剖析和自查,，制定整改措施，明確整改重點(diǎn),，落實(shí)整改責(zé)任,。下半年又召開(kāi)了一次黨委(支部)民主生活會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)班子以“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀,，大力發(fā)展業(yè)務(wù);加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);加強(qiáng)授信管理,，防范風(fēng)險(xiǎn)”為主題，從思想觀念,，政治素質(zhì),，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、作風(fēng)形象,、團(tuán)結(jié)協(xié)作及自身工作等方面廣泛開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),。同時(shí)針對(duì)思想、作風(fēng)和工作中存在的問(wèn)題深入剖析原因,，并提出了今后的改進(jìn)措施和努力方向,。三是開(kāi)展民主評(píng)議。四是堅(jiān)持民主集中制度，重要事項(xiàng)和決策必經(jīng)集體研究,，做到公正,、公開(kāi)、透明,。五是堅(jiān)持誡勉談話(huà)制度,。對(duì)4名業(yè)務(wù)后進(jìn)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行了誡勉談話(huà)。六是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。分,、支行主要領(lǐng)導(dǎo)按要求填報(bào)了《領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告》。七是堅(jiān)持任期和離任稽核制度,，今年對(duì)---支行,、==支行、==支行,、==分理處等負(fù)責(zé)人變動(dòng)進(jìn)行了離任稽核,。八是發(fā)揮專(zhuān)業(yè)委員會(huì)作用。對(duì)大額采購(gòu),、基建裝修,、資產(chǎn)處置及人員提拔使用等進(jìn)行監(jiān)督，從源頭上預(yù)防了腐敗現(xiàn)象發(fā)生,。九是推行行務(wù)公開(kāi),。始終堅(jiān)持每周行務(wù)例會(huì)制度，議事和決策內(nèi)容通過(guò)會(huì)議,、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)向全行員工發(fā)布信息,，加強(qiáng)了同全行員工信息溝通和情況了解,，全年未發(fā)生上訪(fǎng)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)事件,。

5、進(jìn)一步深入推進(jìn)治理商業(yè)賄賂工作,。

一是根據(jù)市銀監(jiān)分局轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于《銀行業(yè)不正當(dāng)交易行為自查自糾工作檢查評(píng)估實(shí)施方案》的通知要求,，我行對(duì)轄內(nèi)各單位的自查自糾及自我評(píng)估工作進(jìn)行了檢查和重點(diǎn)核查。通過(guò)市分行和全轄11個(gè)行處自查評(píng)估,，整體情況良好,。進(jìn)一步增強(qiáng)了全員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和抵制不正當(dāng)交易行為的自覺(jué)性，正確區(qū)分了正常商業(yè)活動(dòng)與不正當(dāng)交易行為的界限,，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,。二是認(rèn)真落實(shí)了《銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于開(kāi)展市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)調(diào)研活動(dòng)的通知》《中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)==監(jiān)管分局轉(zhuǎn)發(fā)銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的通知》開(kāi)展了調(diào)研活動(dòng)。三是開(kāi)展了防止銀行資金流入房市,、股市的全面檢查,。

6、認(rèn)真貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。按照市行下發(fā)的《==分行貫徹落實(shí)〈實(shí)施綱要〉主要任務(wù)分解表和責(zé)任分解表》要求,，緊密結(jié)合本單位實(shí)際，以預(yù)防領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)犯罪和防范操作層違紀(jì)違法問(wèn)題為重點(diǎn),，緊緊圍繞教育,、制度和體系建設(shè)、監(jiān)督,、懲治,、深化改革等五個(gè)方面主要內(nèi)容，抓好任務(wù)分解和責(zé)任落實(shí),。紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)切實(shí)履行好組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查職責(zé),，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，把貫徹落實(shí)《實(shí)施綱要》工作不斷推向深入,，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康穩(wěn)步發(fā)展,。二是按照省分行紀(jì)委“關(guān)于開(kāi)展落實(shí)《實(shí)施綱要》工作情況自查”(==中==銀紀(jì)[]1號(hào))通知的要求，對(duì)貫徹落實(shí)〈實(shí)施綱要〉情況進(jìn)行了自查,，總體良好,。

7、深入開(kāi)展教育學(xué)習(xí),。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。市行黨委和支行黨支部堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書(shū)記的重要講話(huà)精神,、充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣的重要意義,，樹(shù)立了講政治、講正氣,、講學(xué)習(xí),、講大局的氛圍，提升了全員的政治素質(zhì)和理論水平,。二是深入開(kāi)展了“__大”文件學(xué)習(xí),，行黨委把學(xué)習(xí)貫徹__大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重要工作，有計(jì)劃,、有步驟安排,，認(rèn)真組織黨員和員工研讀黨的__大報(bào)告和黨章原文，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展討論,，領(lǐng)悟要義，掌握實(shí)質(zhì),，以進(jìn)一步把全行員工的思想統(tǒng)一到黨的__大精神上來(lái),，更好地把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫徹落實(shí)到全行業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)控管理中,，進(jìn)一步明確本單位的具體工作目標(biāo)與任務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)本單位的工作,，確保學(xué)習(xí)貫徹__大精神取得實(shí)效,。三是加強(qiáng)廉政思想教育。組織學(xué)習(xí)了《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》和《中國(guó)==銀行黨委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高級(jí)管理人員教育監(jiān)督的若干要求和措施》,，教育引導(dǎo)各級(jí)黨員干部和管理人員進(jìn)一步堅(jiān)定信念,，加強(qiáng)黨性鍛煉和職業(yè)修養(yǎng)，自覺(jué)抵制腐朽思想侵蝕,，規(guī)范操守,，廉潔從業(yè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。打牢全員廉潔從業(yè)的思想道德防線(xiàn),。四是開(kāi)展了“雙十禁”學(xué)教活動(dòng)。全轄管理人員和員工認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳,，嚴(yán)格遵守、執(zhí)行,。與此同時(shí),，在學(xué)習(xí)“雙十禁”中，注意做到三個(gè)結(jié)合,。即：把學(xué)習(xí)“雙十禁”與做好內(nèi)控,、防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合，與當(dāng)前防風(fēng)險(xiǎn)教育相結(jié)合,，與風(fēng)險(xiǎn)自查相結(jié)合;全行參學(xué)參測(cè)人員達(dá)300多人,。五是組織全轄干部員工觀看了《“賭之害“——黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參賭警示錄》紀(jì)錄片。使大家認(rèn)識(shí)到由賭而貪,，幾成定律,。賭博不僅使干部自身犯罪，還造成了國(guó)家財(cái)產(chǎn)損失,，對(duì)黨風(fēng),、社會(huì)風(fēng)氣也造成危害,。六是落實(shí)市委二屆六次全會(huì)關(guān)于在市直機(jī)關(guān)繼續(xù)開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)”活動(dòng),。制定了活動(dòng)方案和學(xué)習(xí)計(jì)劃,，開(kāi)展了教育學(xué)習(xí)，并響應(yīng)金融系統(tǒng)倡導(dǎo)的“==發(fā)展我發(fā)展,，我為==作貢獻(xiàn)”活動(dòng),，增強(qiáng)了為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展竭誠(chéng)服務(wù)的意識(shí)。

(二)認(rèn)真落實(shí)防控工作制度，注重關(guān)口前移,。

1,、牢固樹(shù)立全員防案思想理念。一是利用正面教材和反面案例教訓(xùn)開(kāi)展教育,，使全行每位員工都充分認(rèn)識(shí)無(wú)案件無(wú)事故對(duì)單位對(duì)自己利益有著重要意義,。二是認(rèn)真貫徹《中國(guó)==銀行加強(qiáng)案件防查工作指導(dǎo)意見(jiàn)》，明確各級(jí)機(jī)構(gòu),、管理人員和所有員工在案件防范上的責(zé)任和義務(wù),。三是領(lǐng)導(dǎo)重視，全面推動(dòng),。市分行領(lǐng)導(dǎo)先后多次主持召開(kāi)中層以上管理人員會(huì)議,，帶頭學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)省銀監(jiān)局關(guān)于轄內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件案件防控工作會(huì)議精神。7月12日晚==行長(zhǎng)主持召開(kāi)了全行職工大會(huì),，傳達(dá)學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)主席劉明康在大型銀行案件防控工作會(huì)議上的講話(huà)和省銀監(jiān)局==副局長(zhǎng)講話(huà),。強(qiáng)調(diào)在全行開(kāi)展好合規(guī)文化建設(shè)及案件防范大討論活動(dòng)。8月3日晚市行再次召開(kāi)了全行員工大會(huì),，副行長(zhǎng)===作了“加強(qiáng)內(nèi)控管理,，強(qiáng)化執(zhí)行力度，努力做好內(nèi)控和案件防控工作”報(bào)告,。進(jìn)一步提高了全行員工案件和風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),。

2、強(qiáng)化合規(guī)文化建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),。一是組織全行員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《員工守則》《員工違規(guī)處理辦法》。二是認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳“雙十禁”,，嚴(yán)格遵守、執(zhí)行“雙十禁”,。全行員工會(huì)背會(huì)用,，熟練掌握“雙十禁”。三是認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)《關(guān)于加大防范操作風(fēng)險(xiǎn)工作力度的通知》《商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)管理指引》《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》等系列文件和規(guī)章制度,，8-9月份在全行開(kāi)展了合規(guī)文化建設(shè)及案件防范大討論活動(dòng),。對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行測(cè)試和寫(xiě)心得體會(huì)，收到了良好效果,。四是加強(qiáng)了《崗位合規(guī)手冊(cè)》等規(guī)章制度和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，年以來(lái)，市分行共組織各類(lèi)業(yè)務(wù)和管理培訓(xùn)43期,，受訓(xùn)人員達(dá)1436人次,。從而提高了廣大員工業(yè)務(wù)素質(zhì),，使大家進(jìn)一步明確了業(yè)務(wù)操作、職業(yè)規(guī)范和崗位職責(zé),，增強(qiáng)了責(zé)任意識(shí),，自覺(jué)抵制違規(guī)操作。五是在全體員工中進(jìn)行合規(guī)知識(shí)測(cè)試,，進(jìn)一步使廣大員工明確和遵守員工基本行為準(zhǔn)則,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，在全行形成按規(guī)矩辦事,，靠制度管人,，爭(zhēng)做合格員工的良好氛圍與機(jī)制，促進(jìn)全行依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展,。

3,、認(rèn)真落實(shí)防案工作制度，排查異常,，化解風(fēng)險(xiǎn),。一是堅(jiān)持案件形勢(shì)分析會(huì)制度。市分行和各支行,、處按要求召開(kāi),，并形成會(huì)議紀(jì)要報(bào)送相關(guān)部門(mén)，組織人員到部分支行,、分理處參加案件形勢(shì)分析會(huì),，促進(jìn)基層行會(huì)議取得效果。二是對(duì)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和重要崗位員工實(shí)行輪崗,、交流,。全年全轄交流輪崗72人，完成年計(jì)劃輪崗人數(shù)120%,。同時(shí)加強(qiáng)了基層經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的定期輪崗交流制度落實(shí)的監(jiān)督檢查,。定期對(duì)崗位交流、強(qiáng)制休假等管理工作進(jìn)行檢查,、評(píng)價(jià)和督促,。三是加強(qiáng)對(duì)基層負(fù)責(zé)人重要崗位員工“八小時(shí)之外”及其社交圈的監(jiān)督，每半年開(kāi)展一次員工行為排查,，掌握異常行為表現(xiàn),，及時(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，防范案件發(fā)生,。四是建立全員抵制違規(guī)行為激勵(lì)機(jī)制,，落實(shí)《員工堵截、舉報(bào)和抵制違法違紀(jì)行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,。

4,、進(jìn)一步開(kāi)展案件專(zhuān)項(xiàng)治理。為了推進(jìn)案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,，防范案件和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生,。一是認(rèn)真落實(shí)了銀監(jiān)會(huì)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”和“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”的要求，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理,，防范操作風(fēng)險(xiǎn),。二是制定了《中國(guó)==銀行==分行案件治理整改方案》和《==分行年案件治理具體措施及落實(shí)計(jì)劃任務(wù)分解表》，落實(shí)責(zé)任抓整治,。三是落實(shí)年度風(fēng)險(xiǎn)金考核獎(jiǎng)懲制度,，對(duì)未發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件的單位和個(gè)人給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)發(fā)生經(jīng)濟(jì)案件,，不僅扣除年了度風(fēng)險(xiǎn)金,，而且同單位、個(gè)人績(jī)效考核評(píng)價(jià)及獎(jiǎng)懲進(jìn)行掛鉤,，實(shí)行了一票否決制,。四是制定了《==分行重大突發(fā)事件緊急預(yù)案》，預(yù)防突發(fā)事件發(fā)生,。五是落實(shí)了《關(guān)于加強(qiáng)銀行金庫(kù)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》和《關(guān)于==銀行金庫(kù)安全專(zhuān)項(xiàng)治理工作方案》,，對(duì)檢查中存在的隱患及時(shí)整改。五是圍繞創(chuàng)建“平安==市”的總目標(biāo),，開(kāi)展創(chuàng)建“平安單位”活動(dòng),，促進(jìn)了社會(huì)和單位穩(wěn)定、和諧,。一年來(lái)由于高度重視案件專(zhuān)項(xiàng)治理工作,，使各級(jí)管理者和全行員工增強(qiáng)了案件防范意識(shí)，加強(qiáng)了內(nèi)控管理,，杜絕了各類(lèi)案件的發(fā)生,。

4、實(shí)行銀行業(yè)務(wù)全面監(jiān)督和重點(diǎn)監(jiān)督相結(jié)合,，不斷提高事后監(jiān)督工作質(zhì)量,。，我行進(jìn)一步加強(qiáng)事后監(jiān)督工作,，業(yè)務(wù)監(jiān)督已涵蓋儲(chǔ)蓄,、會(huì)計(jì)、信貸,、銀行卡,、國(guó)際結(jié)算、財(cái)務(wù)等銀行業(yè)務(wù)的所有方面,。事后監(jiān)督方式實(shí)現(xiàn)了從普遍監(jiān)督向一般監(jiān)督和重點(diǎn)監(jiān)督的轉(zhuǎn)移,。在工作方法上改變以往的單純審查傳票的審核模式,，每月開(kāi)展對(duì)長(zhǎng)期不動(dòng)戶(hù)、長(zhǎng)期未解掛業(yè)務(wù),、沖正授權(quán)等高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)檢查;同時(shí)在市分行事后監(jiān)督中心設(shè)立了質(zhì)量控制崗,，加大對(duì)縣支行派駐員工作質(zhì)量的監(jiān)督，按月抽查監(jiān)督過(guò)的會(huì)計(jì)憑證,，提高事后監(jiān)督派駐員的工作責(zé)任心,。按月在自主開(kāi)發(fā)的“==分行事后監(jiān)督差錯(cuò)管理系統(tǒng)”中發(fā)布《事后監(jiān)督報(bào)告》，對(duì)帶有共性的業(yè)務(wù)差錯(cuò)向相關(guān)管理部門(mén)提出風(fēng)險(xiǎn)警示,。今年發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題179個(gè),其中一般差錯(cuò)43個(gè),較大差錯(cuò)86個(gè),重大差錯(cuò)50個(gè),。

5、加大檢查和整改力度,，規(guī)避操作性風(fēng)險(xiǎn)和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),。今年以來(lái)，一是市分行根據(jù)銀監(jiān)局《關(guān)于對(duì)中國(guó)==銀行==省分行轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面現(xiàn)場(chǎng)檢查的通知》的文件精神,，由監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部牽頭組成聯(lián)合檢查組,，1月18日-2月12日在全轄開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作性風(fēng)險(xiǎn)大檢查，檢查面達(dá)100%,。檢查內(nèi)容涉及存款及柜臺(tái)操作,、會(huì)計(jì)結(jié)算、信貸業(yè)務(wù),、票據(jù)承兌及貼現(xiàn),、銀行卡、利率管理,、安全保衛(wèi)及金庫(kù)管理等12個(gè)方面,，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題30個(gè)。4月11日-23日,，監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部對(duì)全轄各經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)的異地存款及利率執(zhí)行檢查情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查,。檢查采取通過(guò)ondemend系統(tǒng)采集賬戶(hù)信息，人工分析判斷,，并對(duì)市分行營(yíng)業(yè)部異地存款的賬戶(hù)資料進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,。發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題5個(gè)問(wèn)題，目前已全部整改到位,。二是在職能管理和業(yè)務(wù)部門(mén)自我檢查,、評(píng)估的基礎(chǔ)上，監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部堅(jiān)持按季度檢查,。5月和9月份,，市分行組織兩次對(duì)轄內(nèi)單位貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范工作責(zé)任制情況、紀(jì)檢監(jiān)察內(nèi)控會(huì)議、文件及相關(guān)制度落實(shí)情況進(jìn)行了檢查,。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，提出了整改建議。并督促和幫助其落實(shí)整改,，切實(shí)改變內(nèi)控薄弱的狀況,，強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,。三是為了有效防范經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),，保障我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，7月下旬—8月上旬,，在全轄開(kāi)展了經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)操作性風(fēng)險(xiǎn)大檢查和自查,，檢查面達(dá)100%。發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題56個(gè),，目前已整改45個(gè),，11個(gè)正在整改中。在開(kāi)展各種檢查活動(dòng)中同時(shí)對(duì)內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤檢查,，11月對(duì)16項(xiàng)未徹底整改事項(xiàng)進(jìn)行督辦,。四是配合省分行開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查和稽核檢查。年8月,，開(kāi)展了授信業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)檢查,，檢查內(nèi)容涉及資產(chǎn)質(zhì)量真實(shí)性、授信前中后期評(píng)估,、管理,、住房、汽車(chē)消費(fèi)貸款,。對(duì)省分行檢查組提出的整改要求,，認(rèn)真督促整改，及時(shí)上報(bào)現(xiàn)場(chǎng)和非現(xiàn)場(chǎng)要求的各種報(bào)告和資料,。五是開(kāi)展了安全生產(chǎn)隱患排查治理和安全評(píng)估自評(píng)工作,。通過(guò)檢查，降低了操作風(fēng)險(xiǎn),，全面提高了業(yè)務(wù)和工作質(zhì)量,。

6、積極開(kāi)展代職管理和離任稽核,。完成了全年計(jì)劃代職10個(gè)經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的代職管理任務(wù),，并按時(shí)上報(bào)代職情況報(bào)告。一是將代職管理和柜面常規(guī)檢查有機(jī)地結(jié)合起來(lái),，加大了代職管理檢查的深度和廣度,，公正、客觀地對(duì)每位基層管理者的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和管理水平進(jìn)行評(píng)價(jià),。二是積極開(kāi)展對(duì)離職干部的稽核審計(jì)工作,。今年以來(lái)先后完成了==支行,、==支行、===分理處主要負(fù)責(zé)人的離任稽核,。通過(guò)代職管理及相關(guān)檢查,，共查找出業(yè)務(wù)發(fā)展、規(guī)范操作,、內(nèi)部管理,、隊(duì)伍建設(shè)、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的各類(lèi)問(wèn)題43項(xiàng),，經(jīng)過(guò)督促現(xiàn)已整改,。通過(guò)代職管理及相關(guān)檢查進(jìn)一步強(qiáng)化落實(shí)了各項(xiàng)內(nèi)控管理措施，加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的合規(guī)管理制度建設(shè)和內(nèi)控監(jiān)督機(jī)制在日常工作中的有效運(yùn)作,。

7,、開(kāi)展集中對(duì)賬工作，防范高風(fēng)險(xiǎn)銀行業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),。截止11月底,，我行客戶(hù)對(duì)賬單送達(dá)率為99%，較年底上升了7個(gè)百分點(diǎn);重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)賬單回收率86.59%,非重點(diǎn)客戶(hù)對(duì)賬單回收率72.26%,，雖較上年度都有所上升,。主要做法：一是開(kāi)展了對(duì)賬客戶(hù)通訊地址專(zhuān)項(xiàng)清理。成立了由分管行長(zhǎng)任組長(zhǎng)的對(duì)賬客戶(hù)通訊地址專(zhuān)項(xiàng)清理工作組,。制定了全轄的對(duì)賬客戶(hù)通訊地址專(zhuān)項(xiàng)清理方案,。組織開(kāi)展規(guī)了范采集客戶(hù)通訊地址的培訓(xùn)，在全轄進(jìn)行了信息梳理,，客戶(hù)清理,，規(guī)范采集、維護(hù)客戶(hù)的通訊地址,?？傆?jì)清理重點(diǎn)客戶(hù)836戶(hù)，非重點(diǎn)客戶(hù)1327戶(hù),，重點(diǎn)客戶(hù)清理維護(hù)率達(dá)100%,，非重點(diǎn)客戶(hù)清理維護(hù)率99.92%，取得了較為滿(mǎn)意的成果,。二是加強(qiáng)內(nèi)部對(duì)賬,。將外圍系統(tǒng)、自有賬戶(hù)的對(duì)賬內(nèi)容納入其中,，每月通過(guò)信箱發(fā)送對(duì)帳單,，要求七日內(nèi)蓋齊印鑒送到對(duì)帳中心，目前回收率100%。三是采取上門(mén)對(duì)帳,。對(duì)市區(qū)無(wú)法收回對(duì)帳單的企業(yè),，對(duì)其中129戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行了上門(mén)對(duì)帳。對(duì)縣支行重新制作上門(mén)對(duì)帳單,，計(jì)上門(mén)對(duì)帳48戶(hù),。通過(guò)對(duì)帳本年度累計(jì)發(fā)出對(duì)帳整改通知書(shū)89份，對(duì)帳不符通知書(shū)46份,。并監(jiān)督各行.各分理處進(jìn)行了整改,，整改率100%。

8,、認(rèn)真開(kāi)展平賬巡查工作,。今年以來(lái),，股市,、房市異常火爆,，大量的儲(chǔ)蓄資金流入兩市,，為了防止對(duì)銀行的潛在風(fēng)險(xiǎn)，在全省實(shí)行平賬巡查制度,。市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項(xiàng)工作,，親自帶領(lǐng)監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)人員參加每天的檢查大庫(kù)，抽查現(xiàn)金尾箱,，認(rèn)真做好檢查記錄;巡查人員自備交通工具,，犧牲節(jié)假日休息，堅(jiān)持巡查工作不間斷,。平賬巡查工作開(kāi)展以來(lái),，我行及時(shí)糾正了兩筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)，有效降低了現(xiàn)金庫(kù)存的規(guī)模,。各行處同樣認(rèn)真做好每日庫(kù),、箱現(xiàn)金平帳工作，防止了案件苗頭,。

9,、實(shí)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐制，監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以法合規(guī),，防范操作風(fēng)險(xiǎn),。市分行計(jì)財(cái)部門(mén)對(duì)全轄業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作情況進(jìn)行管理和監(jiān)督，按時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)經(jīng)理工作會(huì)議,，不定期抽查業(yè)務(wù)經(jīng)理工作開(kāi)展情況,，對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的合規(guī)問(wèn)題實(shí)時(shí)監(jiān)控并及時(shí)上報(bào)。

10、根據(jù)總,、分行要求,，1月份和十月份全轄分別完成了“重要控制測(cè)試”工作，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行了評(píng)價(jià),。三季度根據(jù)《中國(guó)==銀行==省分行經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)員工個(gè)人合規(guī)檔案管理辦法(試行)》,，制定了==分行全員合規(guī)檔案實(shí)施方案。此外,、還開(kāi)展了規(guī)章制度清理,，印章管理全面地清理工作。

通過(guò)各項(xiàng)內(nèi)控制度和措施的落實(shí),，我行的內(nèi)控管理水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，業(yè)務(wù)差錯(cuò)率大幅下降，每萬(wàn)筆業(yè)務(wù)差錯(cuò)由年初的萬(wàn)分之1.1下降到目前的0.8,。

(四)做好安全保衛(wèi)工作,，提高防范能力。

1,、落實(shí)安全責(zé)任制,。堅(jiān)持分級(jí)管理，“按照誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé),，一把手負(fù)總則”的原則，層層落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。市行領(lǐng)導(dǎo)與各縣支行行長(zhǎng),、各部室主任、城區(qū)各分理處主任簽訂了風(fēng)險(xiǎn)防范與安全保衛(wèi)工作責(zé)任書(shū),。真正做到了一級(jí)抓一級(jí),，把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。

2,、抓檢查監(jiān)督,，抓整改落實(shí)。今年以來(lái),，抓檢查監(jiān)督工作不放松,，一是行領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)檢查。全年對(duì)縣支行和城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)檢查達(dá)6人次,，檢查次數(shù)達(dá)7次,。即元旦、春節(jié),、四月中旬,、五一和十一期間;二是監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部對(duì)縣支行,、城區(qū)分理處進(jìn)行了6次綜合檢查，每次檢查都做到了制定詳細(xì)的檢查方案,，做到有的放矢,，有針對(duì)性的對(duì)縣支行實(shí)行同業(yè)寄庫(kù)保衛(wèi)工作重心轉(zhuǎn)移后，出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)檢查,，并對(duì)照《安全生產(chǎn)隱患排查表》規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致檢查，檢查面達(dá)100%,。全年共查出各類(lèi)存在問(wèn)題7項(xiàng),，有的當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行了整改，有的限期整改,，并對(duì)檢查情況進(jìn)行了通報(bào),，與此同時(shí)在對(duì)檢查中限期整改的進(jìn)行跟進(jìn)檢查，認(rèn)真抓好督促整改的落實(shí),。三是做好節(jié)假日期間的重點(diǎn)安全檢查,。如元旦、春節(jié)期間,，根據(jù)上級(jí)行和公安,、銀監(jiān)局要求，認(rèn)真抓好“兩節(jié)”期間的安全保衛(wèi)工作,，市分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立安全大檢查領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了檢查實(shí)施方案,、提出了具體要求。先是認(rèn)真做好自查,，而后對(duì)自查情況進(jìn)行了跟蹤檢查,。由于此次安全大檢查工作中，領(lǐng)導(dǎo)重視,，工作扎實(shí),，在迎接省銀監(jiān)局、公安廳“兩節(jié)”安全大檢查聯(lián)合檢查中獲得了好評(píng),。

3,、積極做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)和圖像聯(lián)網(wǎng)工作。根據(jù)省分行統(tǒng)一安排布署,，市行加強(qiáng)了技防工作,，充分發(fā)揮技防、物防在安全保衛(wèi)工作的積極作用,。明確了今年技防工作主要抓好兩個(gè)聯(lián)網(wǎng)：即大力推廣報(bào)警聯(lián)網(wǎng)和圖象聯(lián)網(wǎng)傳輸,，規(guī)范監(jiān)控值班和預(yù)警運(yùn)行機(jī)制,。兩個(gè)達(dá)標(biāo)：即繼續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)和金庫(kù)安防新標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)的工作。一是完成了全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警聯(lián)網(wǎng),。二是圖像聯(lián)網(wǎng)傳輸工作正在緊張安裝調(diào)試,。截止11月底，前端27個(gè)的圖像及聲音全部調(diào)試完畢效果良好,。年底前全部安裝調(diào)試驗(yàn)收結(jié)束,，正式投入運(yùn)行。三是根據(jù)公安部和銀監(jiān)會(huì)對(duì)金融系統(tǒng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施安全達(dá)標(biāo)的工作要求,，我行積極對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全達(dá)標(biāo)工作進(jìn)行了整改,。截止11月末已對(duì)8個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了老網(wǎng)點(diǎn)改造，增加安裝了共計(jì)21路電視監(jiān)控,、20副防尾隨聯(lián)動(dòng)門(mén)鎖具以及拾音器,、對(duì)講器。已通過(guò)公安部門(mén),、監(jiān)管分局對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)整改審核方案,、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的審定，并通過(guò)公安部門(mén)驗(yàn)收,，已完成19個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的安全達(dá)標(biāo),，安全達(dá)標(biāo)合格率達(dá)95%。提前完成了公安部門(mén),、監(jiān)管分局要求的三年達(dá)標(biāo)任務(wù),。

4、加強(qiáng)技防設(shè)施的保養(yǎng),，充分發(fā)揮技防在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中的作用,。目前，全轄共有數(shù)字柜員式監(jiān)控30套,，“110”報(bào)警系統(tǒng)18套,，獨(dú)立紅外報(bào)警系統(tǒng)6套，為確保上述技防設(shè)施的正常運(yùn)作,，我們積極地做好維護(hù)保養(yǎng)工作,，基本上做到對(duì)城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)有報(bào)告的在6小時(shí)內(nèi)就維修到位。今年以來(lái)共對(duì)城區(qū)分理處柜員電視監(jiān)控,、atm機(jī)檢修了12次,。在做好對(duì)atm機(jī)的工作中加大了對(duì)atm機(jī)的防范工作力度。在對(duì)城區(qū)的atm機(jī)檢查中做到了每月不少于兩次,，并做好與市其他金融機(jī)構(gòu)的相互溝通,。截止11月末，==市有3家金融機(jī)構(gòu)的atm機(jī)被犯罪嫌疑人先后張貼小廣告,、安裝卡槽卡扣就達(dá)到了5次,。我們做到積極與其他金融機(jī)構(gòu)及時(shí)溝通情況,，并及時(shí)對(duì)我行的atm機(jī)進(jìn)行跟蹤檢查和巡查，截止目前我行在市區(qū)的atm機(jī)未發(fā)生一起異常情況,。

5,、認(rèn)真做好錄象檢查回放工作。由監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部牽頭,，相關(guān)部室參與,，對(duì)錄象回放實(shí)施聯(lián)合檢查，做到每周由監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部到城區(qū)各分理處將錄象資料拷貝回來(lái),，然后再發(fā)出通知,，做到每周5全天對(duì)錄象進(jìn)行集中回放查看,，各部門(mén)對(duì)在查看中存在的問(wèn)題做到有記錄,、有簽字、有反饋,，監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部每月集中整理并發(fā)出月度錄象查看回放情況通報(bào),。

6,、加強(qiáng)與保安公司的監(jiān)督協(xié)調(diào)和溝通。今年以來(lái),，保安公司配合營(yíng)業(yè)部門(mén)收款20余次,，前往==繳、調(diào)款達(dá)9次,。為保證公司業(yè)務(wù)部大客戶(hù)的上門(mén)收款,，確保收款任務(wù)的萬(wàn)無(wú)一失，事前與保安公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通,，確保了上門(mén)收款的安全,。在平時(shí)工作中，經(jīng)常與保安公司的管理人員就工作中的事項(xiàng),、保安隊(duì)伍的管理和如何加強(qiáng)守押工作進(jìn)行了溝通，由于平時(shí)的溝通協(xié)調(diào)增進(jìn)了彼此進(jìn)一步相互了解,，確保了經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的安全運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。

7,、做好節(jié)假日值班和分行辦公樓裝修期間的安全保衛(wèi)工作,。一是做好節(jié)假日全轄值班安排和市分行綜合值班室的值班工作，堅(jiān)持實(shí)行行領(lǐng)導(dǎo)代班制度和行政人員值班制度,，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)堅(jiān)持做到3人當(dāng)班2人臨柜,，并經(jīng)常檢查值班人員的在位情況。二是認(rèn)真做好裝修期間的安全保衛(wèi)工作,。加強(qiáng)辦公室搬遷當(dāng)中做好大樓門(mén)衛(wèi)的值班工作和樓層之間的巡查,，嚴(yán)格了大樓安全管理責(zé)任制度,，執(zhí)行夜間的大樓巡查制度。三是積極做好大樓裝修期間的消防保障工作,，把每一樓層配備了消防滅火器材,。從而保障了大樓裝修改造施工期間的安全。

(二)標(biāo)本兼治,，綜合治理,，不斷提高我行案件防范的能力。

1,、進(jìn)一步落實(shí)案件防范工作責(zé)任制,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《中國(guó)==銀行加強(qiáng)案件防查工作指導(dǎo)意見(jiàn)》和市分行內(nèi)控委員會(huì)的有關(guān)決策，對(duì)6個(gè)縣支行,、5個(gè)城區(qū)支行,、7個(gè)城區(qū)分理處和市行營(yíng)業(yè)部、監(jiān)察內(nèi)控保衛(wèi)部“一把手”實(shí)行年度風(fēng)險(xiǎn)金考核獎(jiǎng)懲制度,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)，增強(qiáng)廣大員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí),。組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)處理辦法》等,，嚴(yán)格遵守、認(rèn)真執(zhí)行“雙十禁”,，在注重一線(xiàn)員工的教育管理和排查的同時(shí),，做好對(duì)各級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和部室員工的教育管理工作，教育引導(dǎo)員工認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理并重,，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制之間的關(guān)系，有效防范和控制風(fēng)險(xiǎn),。

3,、進(jìn)一步落實(shí)案件防范制度。一是抓好案件排查和整改制度落實(shí),。堅(jiān)持案件形勢(shì)分析會(huì)制度,。組織人員到部分支行、分理處參加案件形勢(shì)分析會(huì),，促進(jìn)基層行會(huì)議取得實(shí)效,。二是加強(qiáng)基層經(jīng)營(yíng)性分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的定期輪崗交流制度落實(shí)的監(jiān)督檢查。定期對(duì)崗位交流,、強(qiáng)制休假等管理工作進(jìn)行檢查,、評(píng)價(jià)和督促。三是抓好《八小時(shí)之外考察管理意見(jiàn)》的落實(shí),，做好員工行為考察,，建立全員合規(guī)檔案,。四是建立全員抵制違規(guī)行為激勵(lì)機(jī)制，落實(shí)員工堵截,、舉報(bào)和抵制違法違紀(jì)行為獎(jiǎng)勵(lì)辦法,。

4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,。對(duì)全轄各單位黨風(fēng)廉政建設(shè)和案件防范責(zé)任制的貫徹落實(shí)進(jìn)行檢查,。著重檢查案件防范制度的落實(shí)工作，幫助和指導(dǎo)各行查找薄弱環(huán)節(jié),，提出整改要求,，抓好督辦，切實(shí)改變內(nèi)控薄弱的狀況,，強(qiáng)化內(nèi)控管理工作,。

(三)堅(jiān)持從嚴(yán)治行，強(qiáng)化責(zé)任追究,。

1,、落實(shí)案件查辦責(zé)任制。一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)案件,，立即執(zhí)行案件查處預(yù)案,，及時(shí)逐級(jí)向主管部門(mén)報(bào)告，控制涉案人,，最大限度降低損失,，提高辦案效率，嚴(yán)格履行辦案程序,，提高辦案質(zhì)量,。

2、加大責(zé)任追究力度,。對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)或暴露的案件,，依據(jù)《違規(guī)處理辦法》，在分清責(zé)任的基礎(chǔ)上,，進(jìn)行“雙線(xiàn)問(wèn)責(zé)”,，嚴(yán)格追究責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，同時(shí)追究業(yè)務(wù)管理部門(mén)的失職責(zé)任,。

(四)、做好信訪(fǎng)舉報(bào)核查工作,，發(fā)揮信訪(fǎng)監(jiān)督作用,。

1、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)受理和核查工作,，對(duì)重要信訪(fǎng)或舉報(bào),，及時(shí)報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)批辦。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈,、舉報(bào)不斷,、帶有傾向性的問(wèn)題，及時(shí)組織核查,，研究解決所反映的問(wèn)題,。

2、落實(shí)信訪(fǎng)核查責(zé)任制,，保證信訪(fǎng)辦結(jié)率達(dá)到100%,。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和行領(lǐng)導(dǎo)批示明確查處結(jié)果的信訪(fǎng)，在一個(gè)月內(nèi)組織核查,，三個(gè)月內(nèi)上報(bào)調(diào)查和處理情況,，如確有特殊情況不能辦結(jié)的，按規(guī)定匯報(bào)進(jìn)展情況,。在信訪(fǎng)核查過(guò)程中,，堅(jiān)持客觀公正、不徇私情,，嚴(yán)肅維護(hù)信訪(fǎng)工作紀(jì)律,。

(五)深入推進(jìn)案件專(zhuān)項(xiàng)治理和治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。

一是全面落實(shí)銀監(jiān)會(huì)關(guān)于防范操作風(fēng)險(xiǎn)“十三條”和“十個(gè)聯(lián)動(dòng)”的要求,。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)單位部門(mén),、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、等控制和管理,。突出對(duì)銀行票據(jù)、重要空白憑證,、異地客戶(hù)存款,、大額資金支付、理財(cái),、印章,、印鑒卡、授權(quán)卡,、柜員卡,、現(xiàn)金尾箱、消費(fèi)信貸,、對(duì)公貸款等12個(gè)案件多發(fā)部位的專(zhuān)項(xiàng)檢查,，重點(diǎn)防范違規(guī)辦理票據(jù)業(yè)務(wù)套取銀行信貸資金、偽造銀行存單騙取質(zhì)押貸款、挪用盜用客戶(hù)資金等主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),。對(duì)各類(lèi)檢查,，尤其是稽核和內(nèi)外審、監(jiān)管部門(mén)檢查指出的問(wèn)題,，認(rèn)真抓好整改落實(shí),。二是繼續(xù)深入開(kāi)展防治商業(yè)賄賂教育，進(jìn)一步增強(qiáng)全員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)和抵制不正當(dāng)交易行為的自覺(jué)性,。進(jìn)一步完善內(nèi)部控制,、授權(quán)(授信)管理、資本約束管理,、財(cái)務(wù)收支管理,、基建工程和大宗物品采購(gòu)招投標(biāo)、人力資源管理等各項(xiàng)制度,，建立防范商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制,，從源頭上堵塞漏洞。

(六)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),，切實(shí)履行內(nèi)控職責(zé),。

1、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),。明確各部門(mén)內(nèi)控任務(wù),，強(qiáng)化各部門(mén)內(nèi)控責(zé)任，提高一道防線(xiàn)與二道防線(xiàn)的協(xié)調(diào)配合,，做到齊抓共管,。

2、加強(qiáng)內(nèi)控制度執(zhí)行和落實(shí),，充分發(fā)揮內(nèi)控合規(guī)員隊(duì)伍作用,。加強(qiáng)三道防線(xiàn)建設(shè)，落實(shí)崗位制約機(jī)制,，對(duì)不相容崗位兼職問(wèn)題認(rèn)真排查和整改,，嚴(yán)禁業(yè)務(wù)操作“一手清”。強(qiáng)化事后監(jiān)督對(duì)基層機(jī)構(gòu)日常操作風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)督和控制,。

3,、加大檢查和問(wèn)責(zé)。加強(qiáng)職能部門(mén)的檢查工作力度,，規(guī)范檢查方式,，

以資金運(yùn)營(yíng)監(jiān)管為關(guān)鍵，以基層營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)為重點(diǎn),，通過(guò)健全和完善規(guī)章制度,，對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行多層次,、多角度、高頻率的事后監(jiān)督和檢查,，有效遏制案件的發(fā)生,。加大對(duì)違規(guī)事件責(zé)任人的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。

4,、大力推進(jìn)員工合規(guī)檔案管理工作,，對(duì)我行現(xiàn)有的“事后監(jiān)督差錯(cuò)管理系統(tǒng)”進(jìn)行改造，使之成為“員工合規(guī)檔案管理系統(tǒng)”,，更廣泛地記錄員工的合規(guī)行為,。

5、積極開(kāi)展代職管理,、離任稽核,、集中對(duì)賬、平賬巡查,，崗位輪換等工作,，嚴(yán)防案件苗頭。

6,、實(shí)行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)理派駐制,，監(jiān)督業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)以法合規(guī)，防范操作風(fēng)險(xiǎn),。

7,、認(rèn)真做好“重要控制測(cè)試”工作，并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià),。

8,、落實(shí)《中國(guó)==銀行===省分行內(nèi)部控制第二道防線(xiàn)管理辦法》，明確第二道防線(xiàn)人員責(zé)任,，做好第二道防線(xiàn)各項(xiàng)工作,。加強(qiáng)全轄內(nèi)控合規(guī)員培訓(xùn)，提高內(nèi)控工作能力,。

(七)認(rèn)真做好保衛(wèi)工作,。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，明確任務(wù),，強(qiáng)化責(zé)任。進(jìn)一步堅(jiān)持分級(jí)管理,，按照“誰(shuí)主管,，誰(shuí)負(fù)責(zé)，一把手負(fù)總則”的原則，層層落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。切實(shí)提高對(duì)安保工作重要性的認(rèn)識(shí),，認(rèn)真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)做好安全保衛(wèi)工作,，確保全轄無(wú)得逞四類(lèi)案件和重大責(zé)任事故發(fā)生,。

2、完善圖像聯(lián)網(wǎng)傳輸?shù)暮罄m(xù)工作,。加強(qiáng)報(bào)警聯(lián)網(wǎng)和圖象聯(lián)網(wǎng)傳輸管理,，確保報(bào)警聯(lián)網(wǎng)和圖象聯(lián)網(wǎng)傳輸有效暢通運(yùn)行，規(guī)范監(jiān)控值班和預(yù)警運(yùn)行機(jī)制,。金庫(kù)監(jiān)控圖象和報(bào)警信號(hào)上傳率達(dá)到100%;在市分行逐步建立以本部為中心對(duì)本部金庫(kù),、辦公大樓及支行、網(wǎng)點(diǎn)的防搶,、防盜進(jìn)行綜合監(jiān)控值班,。建立網(wǎng)點(diǎn)、atm機(jī),、辦公樓的安防預(yù)警運(yùn)行機(jī)制,。

3、鞏固安全保衛(wèi)基礎(chǔ)工作,，確保無(wú)搶劫,、盜竊案件及火災(zāi)事故發(fā)生。一是加強(qiáng)安全檢查工作,。充分利用聯(lián)網(wǎng)圖象監(jiān)控對(duì)各縣,、城區(qū)(支)行、分理處檢查工作,。重點(diǎn)檢查各單位綜合值班情況,，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)防搶、辦公樓防火,、防盜及守庫(kù)押運(yùn)監(jiān)督協(xié)調(diào)情況,。二是堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)點(diǎn)檢查面達(dá)100%，做到檢查前有計(jì)劃,、有重點(diǎn),，檢查中(被檢查單位)有記錄，檢查后有檢查反饋意見(jiàn)書(shū),，每季有安全檢查情況通報(bào),。將對(duì)各行處安全工作任務(wù)落實(shí)情況列入市分行年度考核內(nèi)容。

4,、認(rèn)真落實(shí)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄象檢查工作,。定期召開(kāi)分析會(huì)和防詐騙協(xié)調(diào)會(huì),。及時(shí)收集、歸納有關(guān)案件通報(bào)和媒體披露的相關(guān)案件,，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控錄象資料,，做到認(rèn)真檢查，分析,，綜合利用,，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)通報(bào)并提出整改建議，情節(jié)嚴(yán)重的嚴(yán)肅追究責(zé)任,，從而消除一切隱患。

5,、做好技防設(shè)施的使用,，管理，保養(yǎng)和維護(hù),。

6,、進(jìn)一步做好與保安公司工作協(xié)調(diào)，做好守押保障工作,，完善操作程序,，確保我行業(yè)務(wù)需求，確保我行資金和人員的安全,。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十

回顧幾年來(lái)和大家共同戰(zhàn)斗,、拼搏過(guò)的經(jīng)歷，我們走過(guò)了一段極其困難的路程,。下面,，我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下這幾年的工作情況。

一,、理清工作思路,，確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

搞好宣傳發(fā)動(dòng),，統(tǒng)一全行思想,。

年初，由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè),、信用社脫鉤的沖擊,，全行上下人心不穩(wěn)，職工情緒低落,。在集中各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,，提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針，即“強(qiáng)化管理,、從嚴(yán)治行,、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌”。

為了統(tǒng)一全行上下的思想,，幾年來(lái),，我們先后在職代會(huì)上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行,、打好基礎(chǔ),、創(chuàng)建名牌，全面開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在存款工作會(huì)議上,，向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn),、挖掘潛力、重整旗鼓,、奮力拼搏,，以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號(hào)。

在全體職工參加的職業(yè)道德教育動(dòng)員大會(huì)上,，發(fā)出了“愛(ài)崗敬業(yè),，遵紀(jì)守法，做一名合格的x行員工”的嚴(yán)格要求,。通過(guò)層層發(fā)動(dòng),，全行干部職工看到了希望，增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,，也充分認(rèn)識(shí)到,，只有拼搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣,、職工要有志氣,、隊(duì)伍要有士氣、x行要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎在每名員工的心上;x行要背水一戰(zhàn),、x行人腰桿要硬,、x行這支隊(duì)伍要強(qiáng)，x行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實(shí)際行動(dòng),。

二,、明確主攻目標(biāo)，實(shí)施名牌戰(zhàn)略,。

突出工作重點(diǎn),，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。

1,、以?xún)?chǔ)蓄存款為突破口,，努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。

年初,，制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè),，一是資金不足,，頭寸形勢(shì)嚴(yán)峻，存貸比例失調(diào),。當(dāng)時(shí),，系統(tǒng)內(nèi)、外借款2,、3億多元,，存貸比例高達(dá)__%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,，收息水平不高,。年初，我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,，最后達(dá)成了共識(shí),，確定了“以?xún)?chǔ)蓄存款做為突破口，帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展”的經(jīng)營(yíng)思路,，提出了實(shí)施名牌戰(zhàn)略的響亮口號(hào)，并結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,，對(duì)名牌的,，賦于三項(xiàng)簡(jiǎn)單的內(nèi)容，即：樹(shù)形象,、增功能,、上效益。

圍繞以上思路,，我們從加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所的軟硬件建設(shè)入手,，先后對(duì)營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所等5個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了改造，大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條件,。同時(shí),，加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,，從環(huán)境設(shè)施,、儀表行為、語(yǔ)言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,，都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口，從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施,，從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,，進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,，各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,，從服務(wù)觀念,、環(huán)境、設(shè)施,、功能,、手段、時(shí)間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,?！禵_金融》報(bào)曾在二版頭條位置以很長(zhǎng)的篇幅報(bào)道了我行的，稱(chēng)__行為“儲(chǔ)戶(hù)心中的金字招牌”,?！禵_時(shí)報(bào)》也報(bào)道了這方面的事跡。

通過(guò)推行名牌戰(zhàn)略,，使我行的儲(chǔ)蓄存款工作迅速打開(kāi)了局面,，并連續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度。x年來(lái),，共增加存款x億多元,，還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元，存貸比例控制在一個(gè)較理想的水平上,。其間,，我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時(shí)服務(wù)和防彈車(chē)登門(mén)服務(wù),，中心儲(chǔ)蓄所在全省x行系統(tǒng)縣級(jí)行中第一個(gè)跨進(jìn)億元儲(chǔ)蓄所行列等等,。

2、以信貸管理為重點(diǎn),，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，嚴(yán)格規(guī)范管理。

首先,，嚴(yán)肅規(guī)章制度,，嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來(lái),，我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,，每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,，被副行長(zhǎng),、行長(zhǎng)頂回到信貸管理部的20多次。

三,、工作現(xiàn)狀,。

1、各項(xiàng)存款大幅度增長(zhǎng),，資金實(shí)力不斷增強(qiáng),。共增加存款x億元,，占x行恢復(fù)21年存款總額的__%，余額達(dá)到__億元,。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款x億元,，在上級(jí)行的存款最高額還曾達(dá)到了x多萬(wàn)元，負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化,。

2,、信貸管理趨于規(guī)范，貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。共增加貸款x億多元,，累計(jì)投放貸款x億多元，累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票x億多元,，全部投向了信用等級(jí)高的企業(yè),。同時(shí)，不良貸款大幅度下降,，扣除撥離因素,，共盤(pán)活不良貸款x億元，貸款質(zhì)量有了很大的提高,。

3,、新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,。國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)4年的拼搏，已經(jīng)由小到大,，占據(jù)了東港市的半壁江山,，到年末，外幣存款余額達(dá)到x萬(wàn)美元,，國(guó)際結(jié)算額達(dá)到x多萬(wàn)美元,。代收、代付,、代等中間業(yè)務(wù)也從無(wú)到有,，不斷開(kāi)拓發(fā)展。通過(guò)整頓,，信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步,、規(guī)范之路，發(fā)卡量達(dá)到x張,，存款余額達(dá)到x萬(wàn)元,。

4、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),，經(jīng)濟(jì)效益逐年提高,。特別是近兩年,，減虧幅度不斷增大，增收節(jié)支效果顯著,。年,，實(shí)現(xiàn)利息收入x萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)減虧x萬(wàn)元,，受到了省行的嘉獎(jiǎng),。年，在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,，又實(shí)現(xiàn)利息收入x萬(wàn)元,，比上年減虧x萬(wàn)元。

5,、精神文明建設(shè)大踏步前進(jìn),。營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所先后榮獲總行“全國(guó)十佳儲(chǔ)蓄所”和“全國(guó)青年文明號(hào)”稱(chēng)號(hào)，營(yíng)業(yè)部被省行授予窗口服務(wù)先進(jìn)單位,，并榮獲省婦聯(lián)“三八社區(qū)服務(wù)崗”稱(chēng)號(hào);__儲(chǔ)蓄所被省行授予青年文明號(hào),，__辦事處被市分行評(píng)為窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位;等等。

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十一

20xx年,，無(wú)論是對(duì)xx支行還是對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，都是不平常的一年。我覺(jué)得可以用下面八句話(huà)來(lái)概括：自加壓力,、迎難而上,；凝聚人心，振奮精神,；盡職盡責(zé),，不失斗志；超越自我,，不辱使命,。

作為xx支行一把手，一年來(lái),，在區(qū)分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員與全體員工，認(rèn)真貫徹落實(shí)總分行工作會(huì)議精神,，在業(yè)務(wù)發(fā)展上緊緊圍繞區(qū)分行黨委提出的“大而強(qiáng)”,、“小而好”的戰(zhàn)略目標(biāo)定位，加快發(fā)展,，不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,；在班子建設(shè)上以思想建設(shè)為根本、能力建設(shè)為重點(diǎn)、作風(fēng)建設(shè)為基礎(chǔ),、制度建設(shè)為保證,，努力把我行領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好,、團(tuán)結(jié)協(xié)作好,、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體。

可以說(shuō),，20xx年,，我行各項(xiàng)工作在全行員工的共同努力下取得了歷史性突破，絕大部分指標(biāo)超額完成了區(qū)分行下達(dá)的計(jì)劃任務(wù),，全行經(jīng)營(yíng)管理水平,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升,，經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和員工收入在同業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)都名列前茅,。員工的歸屬感、責(zé)任感和主動(dòng)性普遍增強(qiáng),，支行黨總支凝聚力,、戰(zhàn)斗力得到加強(qiáng)。

下面我就自己20xx年的學(xué)習(xí)和工作情況,，向區(qū)分行考核組和同志們匯報(bào)如下,，請(qǐng)大家評(píng)議。

堅(jiān)持黨總支中心組理論學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，及時(shí)掌握黨和國(guó)家的方針政策,，不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的理論水平,、決策水平、駕馭全局能力和市場(chǎng)適應(yīng)能力,。

批、干部任免,、人員調(diào)配,，嚴(yán)格把關(guān)，公開(kāi)透明,。認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律準(zhǔn)則和總分行制定的廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義,、以權(quán)謀私的腐敗行為,，不為利所誘惑，不為欲而越軌，不為私去枉法,，自覺(jué)按法規(guī)行事,，按程序辦事，始終做到自重,、自省,、自警、自勵(lì),，以純潔的思想作風(fēng)和勤奮的工作作風(fēng)辦事,，用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時(shí),，注重加強(qiáng)對(duì)班子成員,、中層干部和全行員工的教育和管理，既注意八小時(shí)以?xún)?nèi)的工作,、言行,，又注意其社交圈、朋友圈,，經(jīng)常進(jìn)行廉潔自律教育,，警鐘長(zhǎng)鳴，防患于未然,。

加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié),，增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺(jué)在學(xué)習(xí)上,、工作上,、生活上做出示范，放權(quán)不失控,，給助手一個(gè)寬松的,、能最大限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,，能認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，與班子其他成員主動(dòng)溝通,，互相支持配合,，虛心聽(tīng)取并積極采納班子成員的批評(píng)意見(jiàn)和好的工作建議。待人處事真心誠(chéng)意,，表里如一,。

加強(qiáng)了工作作風(fēng)和思想作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)常深入企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查研究,，了解柜臺(tái)營(yíng)業(yè)情況,，與員工談心，聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)、建議,，對(duì)能夠解決的問(wèn)題,，當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)解決；需要研究的問(wèn)題,，回來(lái)后迅速與主管領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)聯(lián)系解決,。耐心細(xì)致地做好員工的思想政治工作，對(duì)員工反映的工作,、生活問(wèn)題,，在政策允許的范圍內(nèi)，積極妥善予以解決,，不推不拖,，不擺架子，密切了干群關(guān)系,。工作中能夠放下架子,，撲下身子，既當(dāng)指揮員又當(dāng)戰(zhàn)斗員,，每月都要到重要客戶(hù)和網(wǎng)點(diǎn)走一趟,，與員工一道抓業(yè)務(wù)、促發(fā)展,，不斷激發(fā)員工工作積極性和能動(dòng)性,。

二、正確貫徹落實(shí)分行黨委確定的發(fā)展目標(biāo),、工作思路和措施,，力促全行高質(zhì)高速發(fā)展。

一是找準(zhǔn)市場(chǎng),，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo),，堅(jiān)定不移地做好了存款工作，資金實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng),。

大家知道,，xx即使在撤縣設(shè)市后，仍然屬于縣域經(jīng)濟(jì),，金融資源極其有限,，對(duì)存款的競(jìng)爭(zhēng)可以說(shuō)到了“白熱化”的程度，稍有松懈,，存款市場(chǎng)份額就會(huì)被同業(yè)蠶食殆盡。20xx年,，我們一直把存款作為全行重中之重的工作,，常抓不懈。通過(guò)加大資源配置，完善考核辦法,，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等行之有效的措施,，促進(jìn)了存款的穩(wěn)步增長(zhǎng)。到年末,，全口徑存款時(shí)點(diǎn)余額88,，780萬(wàn)元，居xx當(dāng)?shù)貒?guó)有商業(yè)銀行第一位,，占年末四大國(guó)有商業(yè)銀行存款余額總和的49%,，存款余額是占位第二的農(nóng)業(yè)銀行的2倍，是工商銀行的3倍,，是中國(guó)銀行的6倍,，而我行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)不到四大國(guó)有商業(yè)銀行城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)的三分之一；全口徑存款較年初新增18,，038萬(wàn)元,，全口徑存款新增占到了四大國(guó)有商業(yè)銀行新增總額的185。46%（其他三家國(guó)有商業(yè)銀行都是負(fù)增長(zhǎng)）,，占到了xx全部7家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)存款新增總額的36,。53%。資金實(shí)力,、創(chuàng)效能力,、資產(chǎn)質(zhì)量均位居xx國(guó)有商業(yè)銀行之首，大部分經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況在全區(qū)12個(gè)直管行中也位居前列,。

二是積極營(yíng)銷(xiāo)貸款,，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，采取了加快發(fā)展和加強(qiáng)管理并重的策略,，貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。

交流，需要一個(gè)溫馨的環(huán)境在國(guó)家宏觀調(diào)控加強(qiáng),，銀根緊縮的情況下,，積極向xx城區(qū)骨干企業(yè)和優(yōu)勢(shì)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)貸款，扣除收回貸款因素,，全年純新發(fā)放各類(lèi)貸款21,，986萬(wàn)元，重點(diǎn)投放到了xx市造紙,、釀酒,、機(jī)械制造、電力安裝,、醫(yī)療衛(wèi)生,、旅游等優(yōu)勢(shì)行業(yè),，在xx城區(qū)各家銀行中獨(dú)占鰲頭，受到了xx市委,、政府的'表彰,，為我行與政府的進(jìn)一步合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)信貸資產(chǎn)的管理,，年末五級(jí)分類(lèi)不良貸款額為38萬(wàn)元,，不良率僅為0。04%,，資產(chǎn)質(zhì)量更趨優(yōu)良,。

三是努力開(kāi)源節(jié)流，增收節(jié)支,，經(jīng)營(yíng)效益和員工收入均大幅度提高,。20xx年，通過(guò)落實(shí)區(qū)分行計(jì)財(cái)工作會(huì)議精神,，加大了費(fèi)用定額管理的力度,。首先，在年初修訂了績(jī)效考評(píng)辦法,，樹(shù)立了資源配置向一線(xiàn)傾斜,、向一線(xiàn)要效益的經(jīng)營(yíng)觀念，下?lián)芙o網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)到了歷年最高水平,。其次,，加強(qiáng)了對(duì)日常辦公費(fèi)用的管理，號(hào)召全行從節(jié)約一滴水,、一度電,、一張紙做起，堅(jiān)決避免一切不必要,、不合理的開(kāi)支,。但是強(qiáng)調(diào)節(jié)約，并不是說(shuō)不能增加任何開(kāi)支,，而是把節(jié)約下來(lái)的費(fèi)用,，一部分用于科技、培訓(xùn),，增強(qiáng)發(fā)展后勁,，一部分用于工資激勵(lì)，增加員工收入,。我們對(duì)該花的錢(qián)絕不吝嗇,，近年來(lái)，我們克服各種困難在更新陳舊的科技裝備,，改善落后的基礎(chǔ)設(shè)施方面投入相當(dāng)大的資金,，提升了我行的外部形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,。同時(shí)員工收入也得到很大程度增加。

四是內(nèi)部控制水平不斷提高,，領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。按照總分行黨委的部署,，認(rèn)真開(kāi)展了違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)治理工作,，加大了對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度，及時(shí)消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患,，確保了全年業(yè)務(wù)安全運(yùn)行,。開(kāi)展了創(chuàng)建“四好”班子、爭(zhēng)做優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人員活動(dòng),，努力以班子建設(shè)來(lái)推動(dòng)工作,，以班子建設(shè)來(lái)鼓舞士氣，以班子建設(shè)來(lái)解決問(wèn)題,。同時(shí),，還開(kāi)展了以“講追求、樹(shù)正氣,、干事業(yè),、創(chuàng)一流”為主題的機(jī)關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的紀(jì)律觀念和機(jī)關(guān)為基層,、全行為客戶(hù)的服務(wù)意識(shí),，工作效率較以前有了很大提高。

一年來(lái),，我的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但與xx銀行改革與發(fā)展對(duì)我的要求、總分行黨委和同志們對(duì)我的要求相比還存在差距,，需要在大家的幫助下改進(jìn)和提高,。

一是受區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量、不正當(dāng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇等因素的影響,，業(yè)務(wù)指標(biāo)的完成不均衡,，尤其是個(gè)人存款和一些戰(zhàn)略性指標(biāo)的完成情況不夠好。

二是學(xué)習(xí)主動(dòng)性,、全面性和系統(tǒng)性上還有差距,；在工作方式、管理藝術(shù)上也還有待進(jìn)一步改進(jìn),。

xx建行過(guò)去的每一點(diǎn)成就,，都是全體員工共同努力的結(jié)果。而明天的每一個(gè)進(jìn)步,，都與包括我在內(nèi)的每一位員工的努力密切相關(guān),。在今后的工作中,，我堅(jiān)信，在區(qū)分行黨委的帶領(lǐng)下,，在全體員工的努力下,，我們有信心、有決心讓xx建行的明天因?yàn)槲覀兌用篮茫?/p>

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十二

20xx年是工行歷史上極為重要的一年;在這歷史的一年里,，我行完成了從國(guó)有獨(dú)資到股份制的根本轉(zhuǎn)型,，并于下半年在內(nèi)地和香港二地同時(shí)成功上市，從而邁出了決定性的關(guān)鍵一步!回首20xx年,，作為它平凡的一分子,，我在本職崗位上做了自已應(yīng)做的工作，完成了自已應(yīng)盡的工作義務(wù),，現(xiàn)將一年來(lái)主要的工情況匯總?cè)缦拢?/p>

多年黨的教育告訴我：我們的工作既要對(duì)數(shù)字負(fù)責(zé),，更要對(duì)人負(fù)責(zé)!從參加工作至今，我是這樣要求自已的,，也是努力這樣做的;我認(rèn)為：作為一個(gè)入黨多年的老黨員,，在個(gè)人利益和社會(huì)良知之間，作怎樣的選擇應(yīng)當(dāng)是不言而喻的;我們可以不富貴,，我們可以不騰達(dá),，但我們要時(shí)時(shí)處處對(duì)得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài)，使我能正視個(gè)人的榮辱和得失,，能不矯不燥的搞好自已的工作!

銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應(yīng)用的行業(yè),，需要我們不斷地充實(shí)和學(xué)習(xí)更新各方面的知識(shí);從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，到我行和兄弟行各種業(yè)務(wù)種類(lèi)的特點(diǎn)和異同,，再到接人待物的心理學(xué)技巧,，都需要我們用心地不斷進(jìn)行知識(shí)的積累，更新和探索;作為特殊的金融服務(wù)行業(yè),，什么時(shí)候你的服務(wù)比別人更到位,，更及時(shí)，更周到,，什么時(shí)候你就具備了戰(zhàn)勝對(duì)手的不二法寶,，什么時(shí)候就會(huì)在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出!

20xx年就這么過(guò)去了，2018年正大步向我們走來(lái)!對(duì)照黨和國(guó)家對(duì)我們的要求,，我們的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;正因于此,，我決心在新的一年里發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，嚴(yán)以律已,，刻苦工作，努力為改善我國(guó)的金融環(huán)境而努力!

銀行副行長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十三

積極參加黨委中心組理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,，積極參加省分行和支行組織的各類(lèi)集中培訓(xùn),，學(xué)習(xí)內(nèi)容主要有領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理科學(xué),、創(chuàng)新思維,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和策略、風(fēng)險(xiǎn)投資等,。在常州培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)期間,，系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，開(kāi)闊了視野,，豐富了知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理水平得到了明顯提升,。

堅(jiān)持做到廉潔自律,，以身作則，勤奮工作,，堅(jiān)守職責(zé),，對(duì)所分管的工作，做到讓黨委放心,，讓同志們滿(mǎn)意,。作為支行領(lǐng)導(dǎo)班子中的一員，既要以身作則,，管好做好所分管的工作,，又要搞好團(tuán)結(jié)，當(dāng)好參謀和助手,。我與所有的班子成員都能搞好團(tuán)結(jié),，主動(dòng)、虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn),，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和協(xié)作,，對(duì)黨委的決議堅(jiān)決服從，從不搞特殊化,。對(duì)自己分管的工作,，能積極主動(dòng)地思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,，勇于承擔(dān)責(zé)任,，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作。

根據(jù)工作分工,，我一月份分管公司業(yè)務(wù)部,、房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)部等部門(mén)的工作。一月份推出了“開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng),，為全年業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行始終找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn),，以市場(chǎng)為中心，以客戶(hù)為重點(diǎn),，積極拓展市常初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶(hù)細(xì)分工作,，對(duì)存款余額達(dá)100萬(wàn)元（含）以上的客戶(hù)進(jìn)行大規(guī)模、詳細(xì)的摸底,、梳理與細(xì)分,，并針對(duì)我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃：對(duì)高端優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，如交通,、事業(yè)類(lèi)等行業(yè)客戶(hù)，網(wǎng)點(diǎn)大客戶(hù),、重點(diǎn)客戶(hù)等,，提供“融智”服務(wù)，提升營(yíng)銷(xiāo)層次,，以此增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行的滿(mǎn)意度和依存度,；對(duì)普通客戶(hù)，開(kāi)展“激活中小賬戶(hù),、提升賬戶(hù)貢獻(xiàn)度”特色活動(dòng),，通過(guò)電話(huà)、走訪(fǎng)等形式加強(qiáng)溝通,，重點(diǎn)推介我行的特色業(yè)務(wù),、產(chǎn)品，適時(shí)營(yíng)銷(xiāo),，激活賬戶(hù),，提升對(duì)我行的貢獻(xiàn)度，如針對(duì)睡眠戶(hù),，激活為先,，提高賬戶(hù)的利用率，逐步挖潛,，增加存量,。

在房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)發(fā)展方面，采勸調(diào)查細(xì)分市嘗研究整合資源,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營(yíng)策略,，大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶(hù)，如營(yíng)銷(xiāo)了房地產(chǎn),、對(duì)外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶(hù),，充分儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)資源，推動(dòng)了個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)步發(fā)展,。在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),，我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置,。根據(jù)客戶(hù)信用等級(jí)的不同,，以利率為杠桿，在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行不同程度的利率調(diào)整,，逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營(yíng)一般,、對(duì)我行貢獻(xiàn)度小的企業(yè)，把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶(hù),、優(yōu)質(zhì)資源上,，爭(zhēng)取以有限的資源實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化。同時(shí),，在鞏固和挖掘原有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，積極拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，對(duì)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點(diǎn)行業(yè),、重點(diǎn)客戶(hù)加大信貸資金的投放,，促進(jìn)了我行客戶(hù)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。

20xx年,，我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,，進(jìn)一步加大力度，加快步伐,，采取有效措施,，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn),。根據(jù)總行開(kāi)展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅(jiān)戰(zhàn)活動(dòng)總體部署,，我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強(qiáng)監(jiān)管力度,、擴(kuò)大監(jiān)管范圍,、保證監(jiān)管效果”的工作思路，以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風(fēng)險(xiǎn)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，風(fēng)險(xiǎn)管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款,、遏制新增不良貸款”開(kāi)展。工作中主動(dòng)思考,，大膽探索,、勇于創(chuàng)新，始終堅(jiān)持事前預(yù)防與事后管理并重，把風(fēng)險(xiǎn)防范貫穿于信貸管理的全過(guò)程,。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí),，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前,、貸中,、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行,。同時(shí),，積極開(kāi)展“風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái)工程”推廣工作，按照制度化,、規(guī)范化,、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè),，完成場(chǎng)所文件編制,、風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)建設(shè)等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，共編寫(xiě)場(chǎng)所文件120份,，目前,，試運(yùn)行已經(jīng)結(jié)束,，推廣工作進(jìn)展順利,，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

轉(zhuǎn)眼間從進(jìn)入xx銀行那時(shí)算起已經(jīng)滿(mǎn)了第二年,。兩年時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),，說(shuō)短也不短。時(shí)間讓我對(duì)于xx銀行有了更加深入的了解,，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí),、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能,，更加勝任自己從事過(guò)和正在從事的崗位工作,。最近這一年，我作為一名xx銀行員工,，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作,、生活帶來(lái)各方面的巨大變化——如經(jīng)濟(jì)增加值、關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)等概念的引入,，使經(jīng)營(yíng)部門(mén)的經(jīng)營(yíng)理念真正從過(guò)去只注重量的擴(kuò)張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,，以及由此帶來(lái)的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺(tái),，對(duì)于我們xx銀行“規(guī)范經(jīng)營(yíng)”提出了許多更為明確和細(xì)化的要求,，工作中注重細(xì)節(jié)管理,、精細(xì)化管理，針對(duì)違法違規(guī)行為,，也有了更多的預(yù)防和懲戒措施,，特別是行內(nèi)開(kāi)展的“違法違規(guī)行為專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)”向我們?cè)僖淮蔚厍庙懥司姟ぷ鞑粌H要做得“好”、“快”還要“合法”,、“合規(guī)”,，不僅要懂得“亡羊補(bǔ)牢”，重要的還在于“未雨綢繆”,。

我在工作中發(fā)現(xiàn),，大量工作時(shí)間都是消耗在一些相對(duì)機(jī)械的簡(jiǎn)單重復(fù)勞動(dòng)中，如在合規(guī)性審查工作中對(duì)申報(bào)單位一些財(cái)務(wù)指標(biāo)的驗(yàn)算,，計(jì)算比較簡(jiǎn)單,，但要檢查多個(gè)單位的多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)也要花費(fèi)合規(guī)性審查人員相當(dāng)多的時(shí)間和精力。我通過(guò)自學(xué),，運(yùn)用我們常用的execl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格,，相應(yīng)的各年度財(cái)務(wù)指標(biāo)如資產(chǎn)負(fù)債率,、流動(dòng)比、速動(dòng)比,、利潤(rùn)率,、本息保障倍數(shù)、抵押率,、擔(dān)保率等數(shù)據(jù)就能自動(dòng)計(jì)算生成,，極大地方便了工作,、提高了效率,。我還把這張表格與周?chē)耐隆⒔?jīng)營(yíng)部門(mén)的同事共享,，力求大家都能更高效的工作,。我還將部門(mén)內(nèi)部許多相關(guān)的報(bào)表進(jìn)行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù),，消除了很多重復(fù)勞動(dòng),，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進(jìn)行了優(yōu)化,，本著簡(jiǎn)單,、易用的設(shè)計(jì)，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),，電腦就能自動(dòng)生成相應(yīng)的規(guī)范頁(yè)面供使用了,。

此外，我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率，更好地完成工作要求,。審批組的工作,，是一項(xiàng)全面而細(xì)致的工作，需要對(duì)全行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有深入的了解,。加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文件和制度的學(xué)習(xí),，是我履崗最基本的要求；積極參加行內(nèi),、部門(mén)內(nèi)組織的各種定期不定期的專(zhuān)題培訓(xùn)和例會(huì),、學(xué)習(xí)會(huì)，則是對(duì)我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高,。在xx地分行與xx地人壽保險(xiǎn)公司共同舉辦的“盈向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班上,，我學(xué)到了不少營(yíng)銷(xiāo)的技巧、與人溝通的方式,，明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的至關(guān)重要,；在由xx地分行組織、省分行有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“xx銀行優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)”培訓(xùn)班上,，我對(duì)于xx銀行的各類(lèi)信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認(rèn)識(shí),，知道了哪些是應(yīng)該重點(diǎn)向客戶(hù)推薦的，哪些是正在開(kāi)發(fā)并著力推廣的,，以及如何辦理,，有何優(yōu)勢(shì)與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專(zhuān)職貸款審批人培訓(xùn)班上,，我對(duì)于原先工作中一直存在的一些難點(diǎn),、盲點(diǎn)都有了一些全新的理解，如對(duì)于企業(yè)集團(tuán)應(yīng)該在哪些地方加強(qiáng)關(guān)注,，對(duì)于一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表要從多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,，從一些表面的績(jī)優(yōu)或是績(jī)差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實(shí)狀況，合理判斷,，認(rèn)識(shí)到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過(guò)我們?cè)鷮?shí)有效的工作來(lái)當(dāng)好“xx銀行資產(chǎn)的看門(mén)人”,。

除此之外，每當(dāng)有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文,，我也認(rèn)真參加部門(mén)內(nèi)的例會(huì)和學(xué)習(xí)會(huì),，學(xué)習(xí)文件精神，在工作中落到實(shí)處,。特別是有時(shí)還請(qǐng)來(lái)行內(nèi)相關(guān)部門(mén)人員現(xiàn)場(chǎng)講解業(yè)務(wù)中的疑難點(diǎn),，更是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),。學(xué)習(xí)制度、理解制度,、在制度的要求下辦事,，掌握全方位的知識(shí)，了解政策變化,、行業(yè)風(fēng)險(xiǎn),，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余,，我作為xx地分行系統(tǒng)團(tuán)委的`宣傳委員,，參加了團(tuán)委組織的多項(xiàng)活動(dòng)。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團(tuán)員的美文佳作,、學(xué)習(xí)心得推薦給大家,，是我與另幾位團(tuán)刊的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類(lèi)優(yōu)秀的稿件,，對(duì)原稿進(jìn)行合適的排版,、美化，套上精美的插畫(huà)與底紋,，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,，得到了廣大團(tuán)員的好評(píng)。其中大量佳作被省分行選取上掛,，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解,。

系統(tǒng)團(tuán)委組織的“規(guī)范化陽(yáng)光服務(wù)演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫(xiě)工作,，提出的一些建議與意見(jiàn)也為領(lǐng)導(dǎo)與同事認(rèn)同和采納,。時(shí)代在變、環(huán)境在變,，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,，這都需要我跟著形勢(shì)而改變,。學(xué)習(xí)新的知識(shí),，掌握新的技巧,，適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，提高自己的履崗能力,，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的xx銀行員工,，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標(biāo),。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足,。