寫總結(jié)可以幫助我們回顧所取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),，以便更好地改進(jìn)和提升,。在總結(jié)中，我們需要突出重點(diǎn),，將那些真正對(duì)自己有意義的收獲和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析,。下面是一些總結(jié)范文的分享，相信能為大家提供一些寫作的靈感和思路。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇一
一個(gè)學(xué)期來(lái),，我班在愛國(guó)主義精神教育活動(dòng)中做了大量的工作,，特將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
新學(xué)年一開始，我就組織召開了全體班干部會(huì)議,，布置本學(xué)期的有關(guān)愛國(guó)的教育計(jì)劃,，組成以班長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以所有本班學(xué)生為組員，以保證活動(dòng)的順利進(jìn)行。
1,、充分利用每周一的國(guó)旗下講話內(nèi)容圍繞愛國(guó)注意精神,，對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行教育。
2,、重大節(jié)日，如九一八、十一等,，組織教育活動(dòng)。班級(jí)召開主題班會(huì),，宏揚(yáng)愛國(guó)主義精神,。
3、充分利用班級(jí)門前的墻壁,、教室的黑板報(bào),，學(xué)生的手抄報(bào)等宣傳陣地，隨時(shí)向?qū)W生進(jìn)行教育,。
4,、充分利用班隊(duì)會(huì)，按照學(xué)校的不置規(guī)定按時(shí)想學(xué)生進(jìn)行教育,。
課堂教學(xué)是宏揚(yáng)愛國(guó)主義精神的主渠道,，各科結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，如我擔(dān)任的語(yǔ)文課,、思品課,、心健課等，充實(shí)和弘揚(yáng)愛國(guó)主義的內(nèi)容,，使愛國(guó)主義精神貫穿在班級(jí)教育的各個(gè)環(huán)節(jié),、各個(gè)方面。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇二
我市煙草行業(yè)自5月下旬以來(lái),，根據(jù)省局《關(guān)于在全省煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢(shì)教育的通知》精神,，結(jié)合南陽(yáng)煙草商業(yè)的實(shí)際，利用近五個(gè)月時(shí)間,，在全市煙草商業(yè)企業(yè)深入開展了形勢(shì)教育活動(dòng),。通過形勢(shì)教育活動(dòng)的開展,，行業(yè)全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期南陽(yáng)煙草發(fā)展的形勢(shì)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),，振奮了工作精神,，增強(qiáng)了干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心，有效地調(diào)動(dòng)了廣大干部職工工作的積極性和主動(dòng)性,，企業(yè)精神面貌煥然一新,，保持了健康穩(wěn)定發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)，取得了較好效果,。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全組織,，做好了宣傳動(dòng)員,。
按照省局對(duì)開展形勢(shì)教育的總體部署和具體要求，市局黨組高度重視,，切實(shí)把教育活動(dòng)作為思想政治工作的重要內(nèi)容和有效載體,，認(rèn)真研究部署。為加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),，一是成立了以局長(zhǎng),、經(jīng)理、黨組書記趙明山同志為組長(zhǎng),，紀(jì)檢組長(zhǎng)常方同志為副組長(zhǎng),，政工、人事,、紀(jì)檢,、辦公室等科室負(fù)責(zé)人為成員的教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，所屬各單位也成立了相應(yīng)活動(dòng)機(jī)構(gòu),。二是為深入開展好此次教育活動(dòng),，專題下發(fā)了《關(guān)于在全市煙草商業(yè)系統(tǒng)深入開展形勢(shì)教育的通知》,，制定了活動(dòng)方案,，并結(jié)合行業(yè)實(shí)際，進(jìn)一步明確了開展活動(dòng)的目的意義和具體要求,。三是深入搞好學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和教育輔導(dǎo),。從市局機(jī)關(guān)到所屬各單位都采取不同形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)教育動(dòng)員和廣泛發(fā)動(dòng)，單位主要領(lǐng)導(dǎo)親自備課,，親自授課,。局長(zhǎng)、經(jīng)理,、黨組書記趙明山同志,，在專題輔導(dǎo)中反復(fù)強(qiáng)調(diào)：要圍繞推進(jìn)改革創(chuàng)新,、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、努力提高盈利水平這一主線,，進(jìn)一步強(qiáng)化科學(xué)發(fā)展意識(shí),，高度重視思想政治工作，把“三個(gè)代表”重要思想貫穿于企業(yè)發(fā)展的全過程,，貫穿于職工隊(duì)伍建設(shè)的全過程,，貫穿于企業(yè)改革創(chuàng)新的全過程，不斷推進(jìn)南陽(yáng)煙草的全面進(jìn)步,。
二,、貼近實(shí)際，制訂計(jì)劃,，教育活動(dòng)豐富多彩,。
為確保形勢(shì)教育活動(dòng)扎實(shí)有效，真正使全體員工在思想深處受到一次洗禮,，進(jìn)一步更新觀念,、增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，多層面,、多角度地激發(fā)和調(diào)動(dòng)干部職工的政治熱情和工作熱情,，在教育活動(dòng)中，始終堅(jiān)持把貼近企業(yè)實(shí)際,、突出重點(diǎn),、妥善處理好工學(xué)矛盾作為形勢(shì)教育的重中之重，使形勢(shì)教育活動(dòng)開展得豐富多彩,，富有成效,。
一是制定了嚴(yán)格的學(xué)習(xí)計(jì)劃，機(jī)關(guān)各科室和行業(yè)各單位在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，都能以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),、不斷提高職工學(xué)習(xí)力為重點(diǎn)，基本做到了時(shí)間,、內(nèi)容,、人員、效果“四落實(shí)”,。
二是堅(jiān)持了學(xué)習(xí)制度,。各單位基本都能充分利用周五學(xué)習(xí)的固定時(shí)間落實(shí)教育內(nèi)容，認(rèn)真遵循學(xué)習(xí)教育規(guī)律,，并根據(jù)職工不同年齡和不同文化層次的實(shí)際情況,，做到了“四個(gè)結(jié)合”，即：集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合,，以分散學(xué)習(xí)為主,；重點(diǎn)討論與個(gè)人寫心得筆記相結(jié)合,，以重點(diǎn)討論為主；互動(dòng)學(xué)習(xí)與交流心得體會(huì)相結(jié)合,，以心得交流為主,；各項(xiàng)教育與形勢(shì)教育相結(jié)合，以形勢(shì)教育為主,。在此基礎(chǔ)上,，還建立了輔導(dǎo)聽課簽到制度、點(diǎn)名制度和完成心得體會(huì)任務(wù)獎(jiǎng)罰制度等,，使形勢(shì)教育的深入開展得到了有效保證,。
一、二類卷煙銷售比例低于目標(biāo)和八月上中旬銷量缺口大的情況,，市局黨組果斷把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到卷煙銷售上,，用形勢(shì)教育的實(shí)例現(xiàn)身說(shuō)法，層層動(dòng)員,，明確任務(wù),，聯(lián)系責(zé)任，加壓驅(qū)動(dòng),，市局機(jī)關(guān)實(shí)行科室包縣,、包銷量的辦法，建立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,，促進(jìn)銷售目標(biāo)完成,。并對(duì)當(dāng)月銷量均衡進(jìn)度完成情況實(shí)行每日責(zé)問制，每月檢查制,。機(jī)關(guān)各科在包縣,、包銷售的同時(shí)，業(yè)績(jī)與“四定兩評(píng)一排序”考評(píng)掛鉤,，機(jī)關(guān)人員紛紛深入基層一線,，貼近基層搞服務(wù)，撲下身子做工作,，把形勢(shì)教育的效果轉(zhuǎn)化為履行職責(zé),、落實(shí)任務(wù)的實(shí)際行動(dòng)，促進(jìn)了銷售目標(biāo)任務(wù)的完成,。方城縣公司嚴(yán)格按照“電話訂貨,、客戶經(jīng)理走訪,、集中配送到戶”的要求,，在“三線互控、三級(jí)考核”中實(shí)施精細(xì)化管理,，提高了控市占市能力,；內(nèi)鄉(xiāng),、直屬局等單位深入動(dòng)員，用形勢(shì)教育和行業(yè)先進(jìn)典型激勵(lì)每一名員工,，加大了對(duì)卷煙市場(chǎng)的控制力和對(duì)銷售終端商戶的親和力,，誠(chéng)信管理，誠(chéng)信服務(wù),，促進(jìn)了卷煙經(jīng)營(yíng),，超額完成了三季度的卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)。在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，我們以不同形式,、從不同角度，力求把行業(yè)改革的政策,、發(fā)展方向和企業(yè)面臨的嚴(yán)峻形勢(shì),、主要任務(wù)及工作重點(diǎn)給職工講清楚、說(shuō)明白,，使職工感到既有壓力又有動(dòng)力,，收到了明顯效果。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，在形勢(shì)教育活動(dòng)中,，全市行業(yè)員工共撰寫心得筆記體會(huì)1800多篇，開展演講比賽6場(chǎng)次,，出板報(bào)70余期,，組織各類專題輔導(dǎo)30多場(chǎng)次。
三,、認(rèn)識(shí)提高,，重點(diǎn)突出，教育效果比較明顯,。
通過近五個(gè)月形勢(shì)教育活動(dòng)的開展,，行業(yè)廣大干部職工普遍對(duì)煙草商業(yè)面對(duì)更大的壓力、更多的風(fēng)險(xiǎn),、更高的要求,，有了較清醒的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)當(dāng)前乃至今后一個(gè)時(shí)期行業(yè)的重點(diǎn)工作,、形勢(shì)任務(wù),，有了深刻的理解，責(zé)任感,、使命感更加增強(qiáng),，愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實(shí),、埋頭苦干的主動(dòng)性積極性更加高漲,，工作作風(fēng)有了新的改觀,，競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),、誠(chéng)信意識(shí),、服務(wù)意識(shí)更加濃厚。一是領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)意識(shí)明顯增強(qiáng),，學(xué)習(xí)風(fēng)氣更加濃厚,。從市局領(lǐng)導(dǎo)到下屬各單位班子成員，都能自覺地把理論學(xué)習(xí)擺到突出位置,，妥善處理好工學(xué)矛盾,，并帶頭輔導(dǎo)、積極撰寫論文,，做到了工作學(xué)習(xí)兩不誤,，達(dá)到了促進(jìn)工作、提高效率之目的,。在省局組織的“形勢(shì)教育征文”活動(dòng)中,，我們共征集論文40多篇，在上報(bào)省局的12篇文章中,，有5篇獲獎(jiǎng),，并且都是基層領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合自身的工作實(shí)踐撰寫的，其中有2篇文章獲一等獎(jiǎng),，有3篇文章獲二等獎(jiǎng),。二是行業(yè)上下樹立了“三種意識(shí)”。即：樹立了敢想敢試,，敢為人先,，敢爭(zhēng)一流，敢于超越自我,，在競(jìng)爭(zhēng)中做大做強(qiáng)南陽(yáng)煙草的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),；樹立了與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，向最好的學(xué),，與最強(qiáng)的比，向最高的攀,，與最快的賽的拼搏意識(shí),；樹立了適應(yīng)新形勢(shì)，應(yīng)對(duì)新挑戰(zhàn),，抓住新機(jī)遇,，開創(chuàng)新局面，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的開拓意識(shí)。三是堅(jiān)定了規(guī)范經(jīng)營(yíng),、誠(chéng)信管理的理念,。全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律性明顯增強(qiáng),，愛崗敬業(yè),，遵紀(jì)守法，關(guān)心企業(yè),，大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)有效提高，特別是今年的煙葉收購(gòu)工作,，實(shí)行新的收購(gòu)模式以后,，收購(gòu)秩序比往年有較大改觀，收購(gòu)質(zhì)量好于任何一年,，等級(jí)合格率也比往年有較大幅度提高,。四是思想作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，克服了自我封閉,、停滯不前的經(jīng)營(yíng)思想,，培育了不怕輸、不服輸?shù)木?，企業(yè)的向心力和凝聚力大大提高,，增強(qiáng)了創(chuàng)新意識(shí)。五是集中精力抓經(jīng)濟(jì)搞建設(shè),、一心一意求穩(wěn)定謀發(fā)展的信心更加堅(jiān)定了,。行業(yè)上下全身心投入工作，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),，奮發(fā)進(jìn)取,、敬業(yè)愛崗、踏實(shí)肯干的職工多了,，發(fā)牢騷,、埋三怨四的人少了，各項(xiàng)工作都有了新的起色,，推動(dòng)了“兩煙”經(jīng)營(yíng)工作的全面開展,。截至十月底，全市銷售卷煙217936箱,，收購(gòu)煙葉27.68萬(wàn)擔(dān),，實(shí)現(xiàn)稅利1.30億元(不含農(nóng)林特產(chǎn)稅)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)8454萬(wàn)元,。
通過形勢(shì)教育活動(dòng)的開展,，全市行業(yè)廣大干部職工更加深刻認(rèn)識(shí)到了當(dāng)前南陽(yáng)煙草行業(yè)面臨的新形勢(shì)，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn),，更加明確了行業(yè)的工作主線和工作重點(diǎn),，統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，振奮了工作精神,，增強(qiáng)了壓力感和緊迫感,，提高了向心力和凝聚力，廣大員工在思想上,、政治上,、作風(fēng)上、紀(jì)律上,、工作上和整體精神面貌上都發(fā)生了根本性變化,，主動(dòng)性、積極性不斷增強(qiáng),，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益不斷提高,，基本達(dá)到了預(yù)期目的。
我們要充分運(yùn)用形勢(shì)教育活動(dòng)這個(gè)思想政治工作的有效載體,，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，提高認(rèn)識(shí)，完善措施,，鞏固形勢(shì)教育所取得的成果,，堅(jiān)持市局黨組提出的“2341”發(fā)展思路，強(qiáng)化“十種理念”,，樹立“十種思想”,，始終圍繞煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、卷煙銷售網(wǎng)建,、專賣市場(chǎng)管理,、精神文明建設(shè)和思想政治工作做文章，圍繞省,、市局黨組確定的工作主線和奮斗目標(biāo),，挖掘有效市場(chǎng)資源潛力，狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，自我加壓，負(fù)重前進(jìn),，忠誠(chéng)企業(yè),，敬業(yè)奉獻(xiàn)，為南陽(yáng)煙草實(shí)現(xiàn)新的跨越作出我們的新貢獻(xiàn),。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇三
個(gè)人簡(jiǎn)介：
一,、思想素質(zhì)。
參加工作以來(lái)，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持黨的路線、方針,、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心時(shí)事,，熱愛祖國(guó),。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命，視為自己的理想,，安教,、樂教。自覺遵紀(jì)守法,，模范地履行了教師的職責(zé),。教育教學(xué)思想端正，方法得當(dāng),。熱愛學(xué)校,，服從工作安排，愛崗敬業(yè),，為人師表,，樂于助人，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，集體觀念強(qiáng),。積極參加公益活動(dòng)，勇于承擔(dān)艱苦工作,，作風(fēng)正派,，心胸磊落，識(shí)大體,，顧大局,，處事公正，關(guān)心同事,，尊敬上級(jí),，愛護(hù)學(xué)生，人際關(guān)系融洽,。
自2004年參加工作以來(lái),，我一直擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作。我教學(xué)能力強(qiáng)，完全能夠勝任高中各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作,。因業(yè)績(jī)突出,，接手第一屆學(xué)生時(shí)從高一年級(jí)連續(xù)上到高三年級(jí)，連續(xù)三年教兩個(gè)班語(yǔ)文并當(dāng)班主任,。在所教三屆學(xué)生的過程中,，-1建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺(tái)制度，作業(yè)檢查制度,，學(xué)法研討制度,，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度，“三操管理制度”,。并加強(qiáng)美育,、勞動(dòng)教育。從關(guān)心學(xué)生,、培養(yǎng)人才出發(fā),，嚴(yán)格要求學(xué)生。以情感人,，春風(fēng)化雨,，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作，潤(rùn)物無(wú)聲,，從而使學(xué)生態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，學(xué)習(xí)進(jìn)步,。班務(wù)工作成績(jī)突出,，班集體多次被學(xué)校評(píng)為先進(jìn)班集體，本人也被評(píng)為優(yōu)秀班主任,。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇四
近兩個(gè)月的日語(yǔ)教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,，這短短的一個(gè)多月實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,，體會(huì)到了一個(gè)作為老師的責(zé)任,。同時(shí)，也使我所學(xué)的日語(yǔ)變成為教學(xué)實(shí)踐,，使虛擬的理論變成為真正的教學(xué),。
剛來(lái)到學(xué)校，首先是對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)校有初步的了解,，對(duì)學(xué)校的基本情況和基本作息有所了解,。其次是對(duì)所帶班級(jí)的學(xué)生進(jìn)行初步了解，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們的學(xué)習(xí)情況(通過班主任或班委或直接到班上去了解),。其次是聽課?，F(xiàn)在的聽課和以前完全不一樣了：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí);現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法,。目的不一樣，聽課的注意點(diǎn)就不一樣,，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式,，上課的思想。接著,，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的日語(yǔ)知識(shí),，再根據(jù)具體的教學(xué)目的和學(xué)生的學(xué)習(xí)程度備課，試講,。經(jīng)過幾天的準(zhǔn)備,，終于我的第一節(jié)課備出來(lái)了，并且通過了指導(dǎo)老師的審閱,，可是在試講并不成功,，因?yàn)榻虒W(xué)并沒有根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)程度來(lái)合理地教學(xué)，對(duì)于剛接觸日語(yǔ)的學(xué)生來(lái)說(shuō),，他們并不能接受,。為了彌補(bǔ)自己的不足,，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求,，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案,，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí),，多多向人請(qǐng)教，在老師的指導(dǎo)下,，并在聽了其他老師的日語(yǔ)公開課之后,，修改自己的課件和教案(比如穿插講日本的一些文化知識(shí)、自己學(xué)習(xí)日語(yǔ)的趨勢(shì)等),，終于得到了指導(dǎo)老師的肯定準(zhǔn)備走上課堂,。經(jīng)過一周的備課之后，開始走上講臺(tái),。
剛開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng),，課堂出現(xiàn)了很多問題。如：由于講課太快,，沒有給學(xué)生留下作筆記的時(shí)間;由于講課不熟練,，上課時(shí)沒有好好關(guān)注學(xué)生，針對(duì)出現(xiàn)的問題,，指導(dǎo)老師要求講到重要內(nèi)容時(shí)候要留下時(shí)間給學(xué)生作筆記,，上課要多關(guān)注學(xué)生，對(duì)于不專心的學(xué)生要注意提醒,，并且還指出了教學(xué)過程中沒有注意的很多細(xì)節(jié)問題,。每一節(jié)課指導(dǎo)老師都認(rèn)真地聽我講課,，并且提出了很多作為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的老師的寶貴意見。每節(jié)課結(jié)束,，我都根據(jù)老師的建議修改課件和教案,，不斷地完善。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷,。班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者,，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作,，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí),，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作,，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程,，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢,，方法得當(dāng),，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的,，從而收到好的教育效果,。一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈,，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容,，一個(gè)課余誠(chéng)懇的.交談，有時(shí)是一個(gè)眼神,，一句鼓勵(lì)的話,，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響，我特別注重對(duì)后進(jìn)生的工作,。學(xué)習(xí)成績(jī)好只是孩子健康成長(zhǎng)的一個(gè)方面,，不能因?yàn)槌煽?jī)不理想就懷疑孩子的能力，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。?duì)于后進(jìn)生,，耐心地教育他們，跟他們聊天,，了解他們,，對(duì)癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng),，讓他們知道,，他們是很重要的,，承擔(dān)著很準(zhǔn)重要的社會(huì)責(zé)任，要珍惜自己,。
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn),，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系,，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性,，這時(shí)進(jìn)行團(tuán)結(jié)意識(shí)教育,、責(zé)任心的教育是行之有效的,。針對(duì)我們班同學(xué)都是各個(gè)學(xué)校來(lái)的，不是很團(tuán)結(jié)的現(xiàn)狀,，我征求到老板的同意,，組織了一次南昌一日游,，分別到南昌革命烈士紀(jì)念館、青山湖游樂場(chǎng)和真人cs進(jìn)行了觀摩和實(shí)踐,，在學(xué)習(xí)之余加強(qiáng)同學(xué)們的溝通和交流,。通過本次事件達(dá)到了兩大目標(biāo)：首先是我已經(jīng)深受同學(xué)們的喜愛了，在上課的時(shí)候同學(xué)們會(huì)很好的進(jìn)行配合;此外同學(xué)與同學(xué)之間的感情得到加強(qiáng),，在學(xué)習(xí)中不再是悶悶不樂了,，他們非常注意配合，注意身邊的同學(xué)是不是有不懂的,。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇五
在教育行業(yè)工作也有三四年了寫工作總結(jié)也不是第一次,，但剛到學(xué)大不久的我感受頗多但不知如何理出頭緒。這短短的四個(gè)月里,，我感受了很多新鮮東西，也發(fā)現(xiàn)了自己還是有太多的不成熟,，對(duì)工作也有很多時(shí)候沒法做到游刃有余,。在這里分兩個(gè)方面作總結(jié)。
一新環(huán)境新公司,。來(lái)學(xué)大最大的感觸是各部門分工明確,。大家各司其職，公司的各項(xiàng)工作都得到了很好的運(yùn)轉(zhuǎn),。市場(chǎng)方面有市場(chǎng)部,，咨詢方面有咨詢部，學(xué)生管理有學(xué)管部,，還有與總部專門聯(lián)系的專員,，等等。其實(shí)在之前的公司我雖主要負(fù)責(zé)小初高的英語(yǔ)教學(xué)工作,，但還兼顧其他的工作,。各方面的工作也多少會(huì)一點(diǎn),，但總感覺自己志不在此，我自己只想好好的把英語(yǔ)教學(xué)工作搞好,，把學(xué)生教好,。這也是我離開之前公司的期中一個(gè)原因。學(xué)大這樣的公司是我想要工作的地方,。這里的領(lǐng)導(dǎo)很平易近人,，來(lái)學(xué)大的第一個(gè)月，由于孩子還小也比較戀母,，領(lǐng)導(dǎo)也很人性化給了我很大的通融,，在此深表感激。同事之間也沒有什么勾心斗角的,，大家在相同的教學(xué)領(lǐng)域共同探討,，共同幫助和進(jìn)步。
二教學(xué)方面,。在教育行業(yè)也好幾年了,，各種奇葩的家長(zhǎng)和學(xué)生也都遇見過。但是我在這里還是以學(xué)生為例,，來(lái)談?wù)勗趯W(xué)大教學(xué)過程中遇到的一些問題,。
陸喻，華二預(yù)初的學(xué)生,，成績(jī)中等,，來(lái)學(xué)大學(xué)新概念二。之所以把她放在第一個(gè)講,，是因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)那么久,，她是第一個(gè)把我換掉的學(xué)生。當(dāng)學(xué)管師跟我那么一說(shuō),，我愣住了,，我硬是想不到到底是什么原因。為了這事我也難過了很久,。我也跟學(xué)管溝通過,，學(xué)管也沒有給我一個(gè)具體的原因。也許學(xué)管是為了保護(hù)老師,，不想讓老師傷心難過,，但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)，知道原因更有利于我以后的教學(xué),。學(xué)生既然把老師換掉肯定是因?yàn)槔蠋煵缓虾⒆有囊?，老師這方面肯定是出問題了，但是我自己也不知道問題在哪里,。
我想是不是以下三個(gè)原因：
1.孩子不愿意學(xué)課本知識(shí),。這個(gè)學(xué)生在課堂上不會(huì)提出什么問題,，幾乎是老師上什么內(nèi)容孩子就聽什么。前十二次課兩小時(shí)都是上新概念,，但是因?yàn)槠谥锌伎嫉貌幌肜砦医ㄗh孩子一小時(shí)學(xué)課文知識(shí),，一小時(shí)學(xué)新概念。因?yàn)樾赂拍顜缀醺荚噧?nèi)容沒有多大的關(guān)系,。剛開始學(xué)生不同意,，后來(lái)我讓孩子回去跟家長(zhǎng)商量，家長(zhǎng)同意了,。
2.孩子對(duì)老師不信任,。在好幾次課堂中，給孩子拓展新知識(shí)的時(shí)候,，孩子總會(huì)說(shuō)：“是嗎,？我記得我們學(xué)校老師不是那么說(shuō)的?！北热缯f(shuō)water是不可數(shù)名詞,，但是加了s后意思就是水域海域的意思了，但是孩子硬是說(shuō)學(xué)校老師說(shuō)是水球的意思,。后來(lái)我也拿出了權(quán)威的資料給學(xué)生看了,。
3.孩子覺得上課內(nèi)容太簡(jiǎn)單了。新概念二對(duì)于這個(gè)學(xué)生來(lái)說(shuō)某些知識(shí)太難,，比如說(shuō)分詞做狀語(yǔ),，定語(yǔ)，還有不定式的完成進(jìn)行時(shí),。一般會(huì)給孩子講解它們的大概用法,，并且舉例。孩子有時(shí)候聽得懂但是不會(huì)運(yùn)用所以像這樣的知識(shí)點(diǎn)我認(rèn)為孩子還是比較難接受的,。所以不詳細(xì)講解,。詳細(xì)講解的內(nèi)容一般都是她能夠接受的知識(shí)以及學(xué)校考試會(huì)考到的內(nèi)容,。
吳天，上外高三學(xué)生,，基礎(chǔ)很薄弱,。這個(gè)學(xué)生是從呂老師那轉(zhuǎn)到我這里的。我當(dāng)時(shí)不想帶這一學(xué)生,。原因是這個(gè)學(xué)生之前在龍文上過,，學(xué)生指定讓我?guī)遗聟卫蠋煏?huì)誤會(huì),，同事之間的關(guān)系處理不好,。
這個(gè)學(xué)生上了我兩節(jié)課,，第二節(jié)課是遲到了近半個(gè)小時(shí)。學(xué)管師說(shuō)聯(lián)系了在趕過來(lái)的路上,，早上起床起晚了,。十點(diǎn)鐘的課，還能遲到,，我覺得作為一個(gè)高三的學(xué)生是不應(yīng)該有的態(tài)度,，和我的另外一個(gè)學(xué)生何天堯比真是天壤之別。學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度決定學(xué)習(xí)成績(jī),。來(lái)的第一句話是老師我一個(gè)周只能是周六睡懶覺,。我不能多說(shuō)這個(gè)學(xué)生，因?yàn)樗那榫w波動(dòng)很大,，經(jīng)常上著上著眼神就呆滯,。你要開導(dǎo)她，她就會(huì)說(shuō)老師你別浪費(fèi)時(shí)間,，一分鐘很貴的,。所以我上這個(gè)學(xué)生的課就很糾結(jié)，我必須時(shí)刻的察言觀色,，把控好她的情緒,，否則她隨時(shí)會(huì)在課堂上大哭起來(lái)，或者趴桌子,。
楊樂,，華二初三學(xué)生，成績(jī)很好,。在上他的課之前，我聽說(shuō)他換了好多個(gè)老師,，心里還是很不安的,。在上課之前也開了個(gè)家長(zhǎng)會(huì),，孩子的父親還是很尊重老師的，但是孩子的母親就不斷的套話,，這其實(shí)不能怪家長(zhǎng),，如果我們是家長(zhǎng)我們也許會(huì)希望自己孩子的老師是一名優(yōu)秀的老師。還好之前華二,，交大附中的學(xué)生都帶過，這兩個(gè)學(xué)校跟嘉定的其他學(xué)校是不一樣的,，溝通下來(lái)家長(zhǎng)還挺滿意,，給孩子上課，孩子也是很認(rèn)可,，心中的石頭終于落下。
包文文,，八班級(jí)學(xué)生,，成績(jī)中上。這個(gè)學(xué)生雖然我不在這里學(xué)了,，但是我覺得還是有必要說(shuō)兩句,。孩子多少也知道父親來(lái)學(xué)大鬧事。我當(dāng)作不知道,，就問她為什么上周不來(lái)上課,，她說(shuō)沒有費(fèi)用了。我說(shuō)那你還要繼續(xù)啊,，我給你講的基礎(chǔ)知識(shí),，你現(xiàn)在幾乎沒有什么問題了，孩子也很肯定,，她做學(xué)校的卷子,，基礎(chǔ)很少錯(cuò)了。我抓住了這點(diǎn)就說(shuō)下面的課程是專題聽力和閱讀的,。爸爸去給你報(bào)大班,，對(duì)你是沒有任何好處的，最后孩子的工作做好了,。第二天,，于老師很高興的給我說(shuō)媽媽打電話過來(lái)要續(xù)費(fèi)，我也挺高興的,。但是后來(lái)為什么又不來(lái)我就不知道其中的原因了,。
這就是我的工作總結(jié)，也許還有一些地方總結(jié)不到位,，但是希望這次總結(jié)能對(duì)來(lái)年的工作有一定的幫助,。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇六
參加工作以來(lái),，我一直擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，一貫堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,，堅(jiān)持黨的路線,、方針、政策,。積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心時(shí)事，熱愛祖國(guó),。忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把教育好學(xué)生視為自己的神圣使命,，視為自己的理想,，安教、樂教,。自覺遵紀(jì)守法,，模范地履行了教師的職責(zé)。教育教學(xué)思想端正,，方法得當(dāng),。熱愛學(xué)校，服從工作安排,，愛崗敬業(yè),，為人師表，樂于助人,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，集體觀念強(qiáng)。積極參加公益活動(dòng),，勇于承擔(dān)艱苦工作,，作風(fēng)正派，心胸磊落,，識(shí)大體,，顧大局，處事公正,，關(guān)心同事,，尊敬上級(jí)，愛護(hù)學(xué)生,，人際關(guān)系融洽。
自20xx年參加工作以來(lái),，我一直擔(dān)任高中語(yǔ)文教學(xué)工作,。我教學(xué)能力強(qiáng),，完全能夠勝任高中各年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。因業(yè)績(jī)突出,，接手第一屆學(xué)生時(shí)從高一年級(jí)連續(xù)上到高三年級(jí)，連續(xù)三年教兩個(gè)班語(yǔ)文并當(dāng)班主任。在所教三屆學(xué)生的過程中,，教學(xué)常規(guī)工作過硬,，能結(jié)合教學(xué)大綱、教材和學(xué)生狀況制定教學(xué)計(jì)劃,，能按素質(zhì)教育的要求精心備好每一堂課；上課時(shí)注重面向全體,，因材施教，堅(jiān)持啟發(fā)式和以教師為主導(dǎo),、學(xué)生為主體,、訓(xùn)練為主線的教學(xué)原則，注重課堂的藝術(shù)性和效率意識(shí),，向四十五分鐘要質(zhì)量,。課外輔導(dǎo)學(xué)生耐心細(xì)致，作業(yè)的布置與批改,、開展第二課堂活動(dòng)也達(dá)到了較高的要求,。所教班學(xué)生語(yǔ)文成績(jī)一直名列年級(jí)前茅，高考成績(jī)顯著,，深受領(lǐng)導(dǎo),、同事、學(xué)生,、家長(zhǎng)各方面好評(píng),，多次受到各級(jí)表彰。在歧坪中學(xué)的支教工作中,，我嚴(yán)謹(jǐn)從教,，虛心學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)上好每堂課,，做好每次講座,，不給自己所在的國(guó)重抹黑,。一年下來(lái)，我順利完成了支教的各項(xiàng)工作,，效果良好,，受到兩個(gè)學(xué)校的高度評(píng)價(jià)。
作為一名教師,，我始終把德育放在首位,。作為一位班主任，能嚴(yán)格要求自己,，明白“學(xué)高為師,，身正為范”的道理，以自己的人格魅力去感染學(xué)生,。教育學(xué)生,，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)做人、學(xué)會(huì)求知,、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),、學(xué)會(huì)養(yǎng)成良好習(xí)慣、學(xué)會(huì)創(chuàng)新,、學(xué)會(huì)與人相處,。工作中我盡心盡職，確立了“勤,、細(xì),、嚴(yán)、愛”四字方針,，建設(shè)好所帶各屆班集體,。管理上，完善管理,，制定了班務(wù)管理?xiàng)l例,；確定了班訓(xùn)、班規(guī),、班歌,；建立教師、學(xué)生,、家長(zhǎng)信息網(wǎng),。以制度管理學(xué)生，以理服人,，樹立平等意識(shí),，營(yíng)造民主氣氛，凈化學(xué)生思想。紀(jì)律建設(shè)上,，建立班干部工作制度,，德育量化工作制度，環(huán)保制度,，值日,、值周制度。學(xué)習(xí)鍛煉上,，建立學(xué)習(xí)達(dá)標(biāo)擂臺(tái)制度,，作業(yè)檢查制度，學(xué)法研討制度,，體育鍛煉達(dá)標(biāo)制度,，“三操管理制度”。并加強(qiáng)美育,、勞動(dòng)教育,。從關(guān)心學(xué)生、培養(yǎng)人才出發(fā),，嚴(yán)格要求學(xué)生,。以情感人，春風(fēng)化雨,，耐心細(xì)致地深入進(jìn)行學(xué)生教育工作,，潤(rùn)物無(wú)聲，從而使學(xué)生態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，學(xué)習(xí)進(jìn)步。班務(wù)工作成績(jī)突出,，班集體多次被學(xué)校評(píng)為先進(jìn)班集體，本人也被評(píng)為優(yōu)秀班主任,。
績(jī)突出,。成績(jī)的取得，既是對(duì)我前面的工作的肯定,，又是對(duì)我后續(xù)的工作最好的激勵(lì),，我將繼續(xù)努力，銳意進(jìn)去,，力爭(zhēng)再創(chuàng)輝煌,！
如果此次能順利通過評(píng)審成為一名具有中級(jí)職稱的教師，我將以此為新的起點(diǎn),，不斷提高完善自己,，更加努力、更加自信地投入工作。陶行知先生說(shuō)：“捧著一顆心來(lái),，不帶走半根草去”,。真知灼言，將永遠(yuǎn)激勵(lì)我與時(shí)俱進(jìn),，勇于進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新！
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇七
首先,，非常高興能夠加入鵬威科技有限公司這個(gè)大家庭,，感謝鄭總給我這么一個(gè)好的能夠盡情施展自己才華的發(fā)展平臺(tái)，謝謝!
20xx年11月14日,，我懷著一顆忐忑的心加入了鵬威，說(shuō)實(shí)話，我心里面沒底,。以前,，我從來(lái)沒有從事過it行業(yè)，更不要說(shuō)銷售投影機(jī)。但是，經(jīng)過一個(gè)禮拜培訓(xùn)后,，參加實(shí)戰(zhàn)第一個(gè)禮拜,，我就賣出去了自己進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時(shí),，我有信心了，加入鵬威公司發(fā)展自己的事業(yè),，我的決定沒錯(cuò)!
下面,，請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)我這段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)和分析,，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正,。
截止20xx年12月31日,，我總計(jì)開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次,，每天堅(jiān)持打電話30個(gè)以上,，完成銷售萬(wàn)元。我這段時(shí)間的銷售業(yè)績(jī)不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來(lái),，我感覺萬(wàn)分慚愧,，但是知恥而后勇，我會(huì)在以后的工作中加倍努力,，向前輩們學(xué)習(xí),，勇創(chuàng)佳績(jī)。業(yè)績(jī)不理想,，我覺得主要有一下幾個(gè)原因：
二、事務(wù)性工作,。
1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。
3,、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比如送貨,、送文件,、幫助看門市等。
4,、輪流主持早會(huì),，訓(xùn)練了自己的組織能力和應(yīng)變能力。
三,、應(yīng)收賬款,。
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財(cái)務(wù)制度，截止20xx年12月31日,，我的應(yīng)收賬款回收率為100%,，在來(lái)年的工作中，我會(huì)繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)制度,，保證公司的資金安全,。
四、個(gè)人心得,。
5,、其它心得體會(huì)：
五、個(gè)人建議,。
綜上,，是我這段時(shí)間的工作總結(jié)和一點(diǎn)心得體會(huì)，不足之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,，謝謝!
緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里,，在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足,，本人就本年度的工作總結(jié)如下：
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件,、硬件,、郵件、網(wǎng)絡(luò),、打印機(jī)的維護(hù),。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,，并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決,。
2、對(duì)中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),定期的清除隔離病毒的文件夾,。
3、及時(shí)的對(duì)系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,，防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊,。對(duì)ie、outlook,、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等,。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,，系統(tǒng)從原有的20xx更新到xp,，重新安裝了所有軟件，解決了一部分原無(wú)法解決的問題,，并重新部署殺毒軟件解決方案,。
5、交換機(jī),、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢,。
6、針對(duì)服務(wù)器,，3次被黑客攻擊采取相應(yīng)的解決方案,。重新部署服務(wù)器。
7,、學(xué)校服務(wù)器,，硬件的安裝、維修、調(diào)試,，投影儀設(shè)備的定期清理,，維護(hù)。
8,、電話交換機(jī)部屬置,，電話線調(diào)整，電話錄音設(shè)備的安裝調(diào)試,。
9,、rtx服務(wù)器、郵件服務(wù)器,、web服務(wù)器,、搭建、優(yōu)化,、信息整理和測(cè)試。用戶數(shù)據(jù)導(dǎo)入和備份,。
10,、為了最大的節(jié)約成本，并針對(duì)學(xué)校所有計(jì)算機(jī)設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)休眠,，有效地節(jié)省了相當(dāng)一部分資源,。
11、加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù),對(duì)經(jīng)常出故障的設(shè)備采取了相應(yīng)的解決辦法,。公司目前一共近80多臺(tái)電腦,，由于機(jī)器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等,，很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,，線路問題等,。
近一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進(jìn)步,。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處：
1、因?yàn)楹?jiǎn)單的問題重復(fù)出現(xiàn)重復(fù)解決,，可能到位不及時(shí),。
2、自己的思路還很窄對(duì)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展認(rèn)識(shí)的不夠全面,，自己對(duì)新技術(shù)掌握速度還不夠快,。
3、有時(shí)出現(xiàn)問題我并不知道而領(lǐng)導(dǎo)先知,。其實(shí)從咱們公司的結(jié)構(gòu)來(lái)看這些都是正常的,，但我以網(wǎng)管的身份感到慚愧。
總結(jié)了過去,，方能展望未來(lái)!最后說(shuō)說(shuō)明年的工作計(jì)劃,，辭舊迎新，在總結(jié)本年度工作的同時(shí),，針對(duì)自己不足之處,，我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想：
1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。把工作做到更好,。
2,、對(duì)公司所有電腦設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)算機(jī)名稱，和ip實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理,，維護(hù),。提升工作效率。
3,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
4,、在硬件條件允許的情況下安裝,，網(wǎng)絡(luò)流量檢測(cè)軟件，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行監(jiān)測(cè),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障和排錯(cuò),，使網(wǎng)絡(luò)快速高效的運(yùn)行。
在我入職的近一年,，我在公司學(xué)到了很多,，學(xué)會(huì)了如何處事，如何與他人更好的交流等等,。我在做好自己本職的同時(shí),，也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化，在我覺得,，公司在茁壯的成長(zhǎng),，像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,，猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄,。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,，我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來(lái),。總之,，感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!努力工作,，快樂生活!
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)到xx市x區(qū)教育已近一年的時(shí)間了,，一年對(duì)于我們這些剛剛走入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都可以用意義非凡來(lái)概括,。在這一年中。我們的生活和工作都發(fā)生了重大的改變,。
人生最快樂是事就是做自己喜歡做的事,。我很慶幸能走上向往已久的三尺講臺(tái)。我理想要用我的知識(shí),，我的理念去教育一批有理想,、有擔(dān)當(dāng)、敢作敢為的時(shí)代精英,，要成為學(xué)生們永生難忘的良師益友,。
然而，這一切美好的想法還沒走上講臺(tái),，松江區(qū)新教師培訓(xùn)就給我敲響了警鐘,。兩天的新教師培訓(xùn)告訴我此刻所應(yīng)具備的不僅僅是激情,，而是對(duì)教師這一職業(yè)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)：教師，任重而道遠(yuǎn),；成為學(xué)生的良師益友,，難上加難；作為老師,，只有愛是不行的,。認(rèn)識(shí)到自己肩上的責(zé)任，了解到以后道路的艱難,，并沒有挫傷我的積極性,，而是讓我在有心理準(zhǔn)備的情況下多了一把干盡。找到理想與現(xiàn)實(shí)的切合點(diǎn),，快速完成從學(xué)生到教師這一社會(huì)職責(zé)的轉(zhuǎn)變,。
作為一名新教師，最重要的就是通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉掌握各項(xiàng)教育技能,，成為一名合格的人民教師,。為此，我在見習(xí)期內(nèi)完成了如下學(xué)習(xí)和工作任務(wù)：
在這里非常感謝區(qū)進(jìn)修學(xué)院為新教師準(zhǔn)備了包括師德教育,、班主任工作,、主題班會(huì)、教育科研,、多媒體教學(xué)等一系列的培訓(xùn),。在培訓(xùn)中，我的思想政治修養(yǎng),、師德修養(yǎng)水平和實(shí)踐教學(xué)能力都得到很大的提高,。特別是上海新放上鼠標(biāo)按照提示查看。課程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),，使我這個(gè)從外地來(lái)的,，對(duì)上海教育不太熟悉的畢業(yè)生能夠盡快的用二期課改的理念組織我的教育、教學(xué),。
我有幸能得到一位教學(xué)經(jīng)驗(yàn)非常豐富老師徐洪根老師的指導(dǎo),，并參加了進(jìn)修學(xué)院初一語(yǔ)文骨干班的學(xué)習(xí)，有10余次區(qū)級(jí)公開課的觀摩和討論機(jī)會(huì),。這些使我對(duì)語(yǔ)文教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí),。在徐老師的鼓勵(lì)下，進(jìn)行了大膽的嘗試,。
（1）抓住學(xué)生的興趣,。
充分認(rèn)識(shí)到興趣是最好的老師，我接觸到學(xué)生后并沒有給學(xué)生講要求,，講教材,。而是給他們將了許多課外知識(shí),。我準(zhǔn)備了妙趣橫生的甲骨文、中國(guó)古典詩(shī)詞的發(fā)展脈絡(luò),、文學(xué)四君子,、三山五岳、乾隆和紀(jì)曉嵐的故事,。讓同學(xué)們?cè)谳p松的氛圍下了解中國(guó)古典文化的博大精深,，語(yǔ)文學(xué)科的獨(dú)特魅力。語(yǔ)文課也因此成了他們最感興趣的一門課,。在校內(nèi)組織的“我心目中的好老師”征文比賽中,。我教的班級(jí)均以半數(shù)以上描繪了我，描繪了我的語(yǔ)文課,。
（2）鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)出自己的獨(dú)特體驗(yàn),。
十三、四歲的學(xué)生已經(jīng)有了自己獨(dú)特的感受和體驗(yàn),，寫出來(lái)都是一部很好的文章,。在我的鼓勵(lì)下，同學(xué)們把它寫了出來(lái),，使作文水平有了很大的提高,。一位以往考試作文只有30分左右的同學(xué)在隨筆《恐懼》中寫到：“恐懼是一顆黑暗的種子，每當(dāng)黑夜來(lái)臨的時(shí)候便會(huì)成長(zhǎng)出毒藤,，緊緊的包裹住你的心靈”在一篇讀后感中寫到：“每個(gè)人的面前都有一千條路,，即使有幾條，幾十條走不通,，還有幾百條等著你,。還有一名同學(xué)寫出了2000字的科幻小說(shuō)，并在隨筆上連載,。
（3）挖掘教材中的人文性,，注重一種文化熏陶,。
用長(zhǎng)期的文化熏陶培養(yǎng)學(xué)生的閱讀能力和健康的審美情趣,。
通過向教育指導(dǎo)老師和其他優(yōu)秀班主任的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到教育上單方面的嚴(yán)和愛都是不行的,。班主任最主要的是要找到嚴(yán)和愛的切合點(diǎn),。在工作中注意：
（1）制定切實(shí)有效的班規(guī)，并通過班干部輪流制實(shí)行,。
并對(duì)沒有當(dāng)過班干部的同學(xué)給予指導(dǎo),。
（2）充分利用班級(jí)周記和班會(huì)課。
抓住和學(xué)生們心靈溝通的周記,，了解班級(jí)情況和學(xué)生們的心理狀態(tài),，有的放矢的進(jìn)行教育和解決問題,。或講座,、或討論,、或給他們講充滿人生哲理的故事的班會(huì)課是我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想道德建設(shè)的有效陣地。在政教處和教育指導(dǎo)老師的幫助下,，在三八婦女節(jié)之際召開了一節(jié)區(qū)級(jí)的,，向全體新教師展示的主題隊(duì)會(huì)課《獻(xiàn)給媽媽的歌》。
（3）關(guān)懷后進(jìn)生,、行為偏差生,、隨班就讀生。后進(jìn)生,、行為偏差生,、隨班就讀生是有著強(qiáng)大的自卑感難教育的一批。對(duì)此,，我拿出了極大的耐心,。通過家訪、通信,、談話等形式使他們轉(zhuǎn)變,。
現(xiàn)在我們班級(jí)已經(jīng)逐步變?yōu)橐粋€(gè)既有著嚴(yán)格的制度，又充滿團(tuán)結(jié)向上風(fēng)氣的集體,。
教育教學(xué)是龐雜的,，需要付出大量的時(shí)間。在這一年我除了擔(dān)任兩個(gè)班級(jí)的語(yǔ)文教學(xué)工作,，一個(gè)班級(jí)的班主任,。還擔(dān)任了學(xué)校放上鼠標(biāo)按照提示查看。的推普員,，負(fù)責(zé)學(xué)校每周一次的“咬文嚼字”廣播，每天一次的“每日一拼”廣播,；受聘為區(qū)語(yǔ)委辦的監(jiān)測(cè)員,；并參與學(xué)生“感受光榮”的朗誦比賽；教師“五四青年節(jié)”文藝表演,；第xx屆教師運(yùn)動(dòng)會(huì),；松江區(qū)《老年人保障法》知識(shí)問答等等。這些活動(dòng)讓我開闊了視野,，增長(zhǎng)了知識(shí),，也培養(yǎng)了我積極進(jìn)取，健康向上的精神風(fēng)貌,。
這就是我的一年，快速成長(zhǎng)用汗水換來(lái)的充實(shí)的一年,。但這只是一個(gè)開始,，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下求索”
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇九
5月19日,，農(nóng)行陜西省銅川分行組織機(jī)關(guān)全體員工參加省行“知法·守法·敬法”案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員(視頻)會(huì)，會(huì)議在銅川行三樓會(huì)議室召開,。與此同時(shí),，轄屬縣級(jí)支行班子成員、機(jī)關(guān)全體員工,、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人,、運(yùn)營(yíng)主管等在各個(gè)分會(huì)場(chǎng)亦參加視頻會(huì)。
會(huì)前,，農(nóng)行陜西分行王偉行長(zhǎng)作了簡(jiǎn)要講話,，隨即，委托紀(jì)委書記程錦前代表黨委,、紀(jì)委作了案例警示教育活動(dòng)動(dòng)員報(bào)告,。報(bào)告中，程錦前同志指出,，此次視頻大會(huì)是安排部署陜西農(nóng)行系統(tǒng)案例警示教育活動(dòng)的啟動(dòng)大會(huì),，為此，提出三點(diǎn)意見,。一是要充分認(rèn)識(shí)開展警示教育活動(dòng)的重要性和必要性;二是要準(zhǔn)確把握警示教育活動(dòng)的時(shí)間安排和方法步驟;三是要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真督導(dǎo)落實(shí)，確保警示教育活動(dòng)順利開展,。
報(bào)告結(jié)束后,，陜西省紀(jì)委第七紀(jì)檢監(jiān)察室王文藝作了《認(rèn)清新形勢(shì)，適應(yīng)新要求,，廉潔履職,，安全履職》的案例警示專題報(bào)告,。報(bào)告共分為三個(gè)部分,，即認(rèn)清危害、認(rèn)清形勢(shì)和從我做起,。第一部分根據(jù)由古至今,、由國(guó)內(nèi)到國(guó)外發(fā)生的歷史事件,，讓大家深切體會(huì)到腐敗問題的嚴(yán)重危害，通過腐敗根源的分析,，使與會(huì)者認(rèn)清了腐敗的本質(zhì);第二部分講述對(duì)當(dāng)前反腐敗新形勢(shì)新要求的認(rèn)識(shí),。同時(shí)，在第三部分提出兩點(diǎn)建議,。一是千萬(wàn)別僥幸,，堅(jiān)定走正道;二是及時(shí)建立管用的制度。
王文藝同志幽默風(fēng)趣的報(bào)告風(fēng)格博得了陣陣掌聲,，在輕松愉悅的氛圍中將拒腐防變的思想根植于心,，使員工對(duì)“知法、守法,、敬法”有了一個(gè)全新認(rèn)知,。
會(huì)后，省農(nóng)行王偉行長(zhǎng)作出精辟小結(jié),。他指出,，王文藝同志的案例警示教育專題報(bào)告深入淺出，直擊時(shí)弊,，從邏輯高度,、人性深度的不同視角，啟示大家時(shí)刻警醒自己,，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，在“兩學(xué)一做”時(shí)期更要以身作則，發(fā)揮先鋒示范作用,。對(duì)此,，全行上下務(wù)必牢記紀(jì)律規(guī)矩，牢固道德底線,，干干凈凈做事,，清清白白做人，爭(zhēng)做“守規(guī),、守紀(jì),、守法”農(nóng)行人，為陜西農(nóng)行金融事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境,。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十
本學(xué)年度,，我學(xué)區(qū)高舉xxx理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，以推進(jìn)教育現(xiàn)代化為動(dòng)力,，以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進(jìn)師資隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量,，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進(jìn)學(xué)生健康,、活潑發(fā)展?，F(xiàn)將一學(xué)期來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理,，全面提高學(xué)校管理水平,。
1、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé),，要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)反腐倡廉的文件、法規(guī),、黨紀(jì)條文,，努力建設(shè)一個(gè)同心同德、求真務(wù)實(shí),、群眾信任,、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。
2,、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),。教師是辦好學(xué)校之本，為此我校重視對(duì)教師的政治思想教育,、職業(yè)道德教育,；重視對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平,，堅(jiān)持以校本培訓(xùn)為主,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評(píng)課,，培訓(xùn)教師,，激勵(lì)廣大教師為學(xué)校教育工作努力工作。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作,。安全工作，涉及千家萬(wàn)戶,，責(zé)任重大,。學(xué)校從不放松對(duì)師生的安全教育，逢會(huì)必談,；學(xué)校分層分級(jí)與每一位教職工簽訂安全工作責(zé)任狀,，人人確立安全第一的意識(shí),。
二、深入實(shí)施素質(zhì)教育,，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
（一）加強(qiáng)學(xué)校德育工作,，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì),。
1、狠抓養(yǎng)成教育,。一個(gè)人的發(fā)展是受多種因素制約的,，但習(xí)慣是其重要的基礎(chǔ)。我校以學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本,，結(jié)合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際,，認(rèn)真開展各種形式主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,、衛(wèi)生習(xí)慣,、勞動(dòng)習(xí)慣、生活習(xí)慣等,。
2,、加強(qiáng)法制教育。學(xué)校家庭社會(huì)三位一體共同教育,，強(qiáng)化法制教育內(nèi)容,，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí),。通過森林防火五個(gè)一,，積極在師生中宣傳、學(xué)習(xí),、貫徹防火安全教育活動(dòng),。主要是開展了出好一期黑板報(bào)，張貼一條宣傳標(biāo)語(yǔ),，開展一次征文比賽,，發(fā)放一份告家長(zhǎng)書，開展一個(gè)主題班會(huì),。通過活動(dòng),，學(xué)生認(rèn)識(shí)到了生命的意義，認(rèn)識(shí)到了安全是多么的重要,，懂得平常生活中珍愛生命的表現(xiàn),。教師也進(jìn)一步提高了自我保護(hù)意識(shí)。
（二）加強(qiáng)教育教學(xué)研究,，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量,。質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我通過各種途經(jīng)，全面提高教學(xué)質(zhì)量,。加強(qiáng)教學(xué)研究。教導(dǎo)處、教研組進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的研究,，加強(qiáng)對(duì)教師工作的指導(dǎo),，切實(shí)提高課堂教學(xué)的效益,。
三、開展多彩豐富的活動(dòng),。
我校少先隊(duì)活動(dòng)總是堅(jiān)持四個(gè)原則：民主的隊(duì)干選舉,、獨(dú)立的隊(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì),、自己堅(jiān)守的隊(duì)陣地,、自己管理的隊(duì)組織。在這四個(gè)原則的指導(dǎo)下,，隊(duì)員們的想象力得以充分發(fā)揮,，隊(duì)員們的自主意識(shí)得以充分體現(xiàn),。孩子們自己競(jìng)選隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)干,，發(fā)表演說(shuō),，充分認(rèn)識(shí)自己、表現(xiàn)自我,。利用節(jié)慶日開展一些豐富多彩的隊(duì)活動(dòng),，使隊(duì)員過得更有意義,，活潑健康的成長(zhǎng)，輕松愉快的學(xué)習(xí),。
四,、堅(jiān)持精細(xì)化的管理原則,，做好常規(guī)性工作,。
為了使學(xué)校工作日常化、規(guī)范化,、制度化,，我校從教育、教學(xué),、教師,、學(xué)生等方面制定了各種管理制度,。主要有：教職工考核制度、學(xué)生安全管理制度,、教學(xué)常規(guī)管理及教師獎(jiǎng)懲制度,、校園行為十不準(zhǔn)，并簽定了各項(xiàng)責(zé)任書,，實(shí)行教師崗位督查制,。實(shí)行分層管理，教師全員參與管理,，每位教師都有兼職工作,。學(xué)生學(xué)習(xí)、衛(wèi)生,、紀(jì)律等實(shí)行日檢查,，周小結(jié)。教師備課,、上課,、布置和批改作業(yè)、輔導(dǎo),、考試和考查,，都要有一定的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各類人員的工作都有一套科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn),。
五,、加強(qiáng)文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境,。
我們以創(chuàng)建示范小學(xué)為方向,，加強(qiáng)校園文化建設(shè)，做好環(huán)境的綠化,、凈化,、教育化工作，校園環(huán)境整潔優(yōu)美,，學(xué)校面貌煥然一新，為教育教學(xué)工作提供了較為舒適的環(huán)境,。
六、回顧一年的工作,，我們還存在一些問題,。
1,、教師年齡偏大,，對(duì)新事物接受能力弱，信息技術(shù)掌握得不到位,，多媒體教學(xué)運(yùn)用不充分,。
2,、教師隊(duì)伍素質(zhì)尚待進(jìn)一步提高，還需要繼續(xù)加強(qiáng)校本培訓(xùn),，只有更上一層樓,，才能走出校門,，走向更高更遠(yuǎn),。
3。學(xué)校經(jīng)費(fèi)不足,，在改善辦學(xué)條件方面存在困難,，教學(xué)條件的改善還有一定的差距，在某些方面制約了教育教學(xué)工作的開展,。
4,。示范小學(xué)的建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是學(xué)校的文化建設(shè),，有待進(jìn)一步規(guī)劃設(shè)計(jì),，在學(xué)校硬件條件得到改善的同時(shí)將學(xué)校真正建設(shè)成為臘勐鄉(xiāng)一流的小學(xué)。
過去的成績(jī)是我們今天工作的起點(diǎn),，我們時(shí)時(shí)刻刻都必須解放思想,，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新,，全體同志團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作,，才能把我們學(xué)校推向更高的層次,，更高的起點(diǎn),。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十一
2010年上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))全體人員牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識(shí),借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:,。
一,上半年主要工作。
(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開,又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會(huì)議和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對(duì)41份約五萬(wàn)字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對(duì)整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿召開.
(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益,。
1.開展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會(huì)秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國(guó)銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國(guó)銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).
2.抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),打擊高息攬儲(chǔ)行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場(chǎng)秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲(chǔ)行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲(chǔ)行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼2009年協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來(lái),2010年上半年秘書處共處理了6起針對(duì)我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對(duì)投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對(duì)處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對(duì)性地開展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫了調(diào)研報(bào)告,針對(duì)會(huì)員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國(guó)開行內(nèi)蒙古分行及中國(guó)銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評(píng).
(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國(guó)開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng),。
1.積極組織和開展“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的.檢查,評(píng)比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)”.目前,競(jìng)賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到209月底).
2.對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.
1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國(guó)銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對(duì)會(huì)員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國(guó)36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評(píng).
3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。
1.召開通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無(wú),相互交流,努力做好2010年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書處召開了2010年度通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)2009年通聯(lián)工作報(bào)告》,并對(duì)2009年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.
2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對(duì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會(huì)秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國(guó)家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題,會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.
(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部管理,。
1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對(duì)原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對(duì)工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.
2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會(huì),完成了對(duì)協(xié)會(huì)秘書處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對(duì)協(xié)會(huì)秘書處2009年度財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書處2009年度實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管-理-員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.
(七)積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
1.組織參加“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文活動(dòng).為慶祝中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文.協(xié)會(huì)秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評(píng)審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)――中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).
位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.
(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求,保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長(zhǎng),銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)(公會(huì))進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了知識(shí),拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).
二,存在的問題及體會(huì)。
通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書處多次召開會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn):,。
(一)必須牢記協(xié)會(huì)宗旨,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,。
協(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺(tái),其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力/fanwen/機(jī)構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.
(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開展工作。
成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場(chǎng)上說(shuō)話辦事,要想會(huì)員單位之所想,急會(huì)員單位之所急,為會(huì)員單位辦實(shí)事,才能得到會(huì)員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會(huì)才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.
因?yàn)閷I(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益,反映會(huì)員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會(huì)倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來(lái),協(xié)會(huì)工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專業(yè)委員會(huì)的積極性對(duì)于做好協(xié)會(huì)工作至關(guān)重要.
出處 sevw.cn
(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主,。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十二
20xx上半年,，我在繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)院主要分管培訓(xùn)、自考,、遠(yuǎn)程教育和長(zhǎng)沙理工大學(xué)工程碩士班工作,，下半年，分管部門綜合辦公室工作,，同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng),、書記做好部門各項(xiàng)工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
配合院長(zhǎng),，積極開拓非學(xué)歷教育培訓(xùn)市場(chǎng),，加強(qiáng)與交通廳、教育廳,、各高校及交通行業(yè)單位溝通交流與合作,，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，截至年底,，由我院組織的培訓(xùn)和考試參加人數(shù)共計(jì)6120人,，較好地完成了xx年度培訓(xùn)工作任務(wù)。
1,、順利完成全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),、公路水運(yùn)工程監(jiān)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、交通建設(shè)工程施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)及其繼續(xù)教育培訓(xùn),、高速局人事處組織的計(jì)算機(jī)軟件培訓(xùn),、交通廳信息總站組織的計(jì)算機(jī)方面的培訓(xùn)等，參加培訓(xùn)共計(jì)1787人次,。
2,、成功組織了遼寧省公路工程監(jiān)理員考試、交通運(yùn)輸部公路水運(yùn)工程監(jiān)理工程師考試,、交通運(yùn)輸部公路水運(yùn)工程試驗(yàn)檢測(cè)人員考試等大型考試,，參加考生共計(jì)3511人。每次考試積極配合主考單位,，細(xì)化考試組織管理,，嚴(yán)肅考場(chǎng)紀(jì)律，做到了公平、公證,，得到了交通運(yùn)輸部相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì),、省交通廳和主考單位及考生的一致好評(píng)。
3,、充分發(fā)揮我校中,、高等職業(yè)學(xué)校師資培訓(xùn)基地作用，積極組織中,、高職學(xué)校教師培訓(xùn),。我校作為遼寧省教育廳中、高等職業(yè)學(xué)校師資培訓(xùn)基地,，充分發(fā)揮我校資源優(yōu)勢(shì),，于寒假、暑假開展了全省中高等職業(yè)學(xué)校師資培訓(xùn),，全年培訓(xùn)601人,。
4.暑假期間，在教育廳職業(yè)與成人教育處領(lǐng)導(dǎo)下,，組織全省中高職院校院長(zhǎng)(校長(zhǎng))信息化建設(shè)培訓(xùn)班,，總計(jì)培訓(xùn)221人，大力推進(jìn)了全省中高職院校信息化建設(shè)進(jìn)程,。
(二)自學(xué)考試工作。
順利完成長(zhǎng)沙理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試收尾工作,，報(bào)名考生已全部通過考試,。
(三)長(zhǎng)沙理工大學(xué)工程碩士班工作。
長(zhǎng)沙理工大學(xué)工程碩士研究生班,，今年共有28人參加入學(xué)考試,，20人上線。
(四)部門辦公室工作,。
1.參與完成教育部高等學(xué)校繼續(xù)教育示范基地方案及任務(wù)書,，撰寫交通運(yùn)輸行業(yè)繼續(xù)教育示范基地總結(jié)，填報(bào)申請(qǐng)表等材料,，為示范基地12月份掛牌,，做了大量前期準(zhǔn)備工作。
2.起草了《成人教育費(fèi)用支出管理辦法》(討論稿),。
3.配合計(jì)財(cái)處申請(qǐng)幾個(gè)短期培訓(xùn)項(xiàng)目和自考幾個(gè)專業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。
自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育,、工程碩士班的辦學(xué)規(guī)模,，有待進(jìn)一步擴(kuò)大。
1.進(jìn)一步更新辦學(xué)理念，加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),，提高工作的主動(dòng)性,，以更加飽滿的熱情投入工作，為學(xué)校的發(fā)展,，做出自己的貢獻(xiàn),。
2.按照示范基地任務(wù)書，做好全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)繼續(xù)教育示范基地的各項(xiàng)工作,。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十三
近期,，我縣組織了一次銀行業(yè)真實(shí)對(duì)挪用資金，違規(guī)發(fā)放貸款案例的學(xué)習(xí),，感悟頗深,。不立規(guī)矩，不足以成方圓”,，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),，從來(lái)不缺的便是燈紅酒綠、紙醉金迷的物質(zhì)誘惑,，如果沒有法律的約束,、道德的規(guī)范、制度的限制,，就容易誤入迷途,，遺恨終生。近期通過系列違法違規(guī)的案例學(xué)習(xí),，組織觀看警示教育片等方式,，使我們銀行員工在思想上拉響了警鐘，一個(gè)個(gè)生動(dòng)真實(shí)的案例離我們并不遙遠(yuǎn),，折射出的現(xiàn)實(shí)問題,，是需要我們不斷反思和自我警醒的。人不能在犯錯(cuò)后才知道擁有正常生活和工作的可貴,，更不能在失去自由后才懂得追悔莫及為時(shí)晚矣,。
作為一名銀行員工，長(zhǎng)期留守在金融一線,，與風(fēng)險(xiǎn)為伍,，無(wú)時(shí)無(wú)刻都要保持高度的警惕性。很多違法違規(guī)案件發(fā)生之前,，都曾擁有幸福的家庭,、體面的工作、可觀的收入,，在工作中也可能曾是一個(gè)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)骨干,，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情一絲不茍的嚴(yán)格執(zhí)行,，但最終在日復(fù)一日的日常事務(wù)中，在金錢利益的誘惑下邁出罪惡的一步并且越陷越深再也不能抽身,。在警示教育片中呈現(xiàn)的那一幕幕場(chǎng)景,，其實(shí)對(duì)每一位銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，是非常熟悉卻又非常陌生的,，熟悉的是它的流程,，陌生的是它能將人帶向深淵，善惡常常只在一念之間,，今天你在線的這邊,，明天也許會(huì)踩過線，意念不堅(jiān)定,，心中若沒有道德的底線和對(duì)法律的敬畏,，那背叛自己所擁有的陽(yáng)光燦爛的坦蕩生活，其實(shí),，也就是咫尺之間,。
通過案例的學(xué)習(xí)，要不斷加強(qiáng)自己的思想認(rèn)識(shí),，主要來(lái)說(shuō)：
一是要樹立正確的價(jià)值觀和金錢觀,。要管的住小節(jié)，謹(jǐn)防千里之堤毀于蟻穴,，樹立正確的金錢觀,，法國(guó)哲人克雷羅夫說(shuō)過：“錢是一種可怕的東西，當(dāng)你用不正當(dāng)?shù)氖侄稳フ加兴臅r(shí)候,，結(jié)果你什么都失去了”,。而只有我們真正通過自己的努力付出獲得的每一分錢，才能讓我們?cè)陉?yáng)光底下去享受自由坦蕩的生活,。
二是要有良好的道德品質(zhì)和法律意識(shí)。一些違紀(jì)違規(guī)的案件,，就是在于對(duì)法律知識(shí)的嚴(yán)重缺失和自身道德品行的低下,。賭博、嫖娼,、酒駕等等行為,，并不在于不發(fā)生在工作場(chǎng)合就不違法公司制度，一個(gè)合格的員工,，首先就要是一個(gè)合法的公民,，一個(gè)品行端正嚴(yán)守道德底線的人，個(gè)人的行為代表的是企業(yè)的形象,。
三是提高合規(guī)意識(shí),，制度高于人情,。違規(guī)混崗、串崗,、崗位分工不明,，崗位制約形同虛設(shè)。這些情況,，往往就是對(duì)制度的有章不循,，對(duì)身邊人的盲目信任代替對(duì)制度的落實(shí)執(zhí)行，讓犯罪分子有機(jī)可乘渾水摸魚,，失去了最后把關(guān)的作用,。必須要提高合規(guī)守制的意識(shí)，將各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格落實(shí)到位,，才是真正對(duì)自己的保護(hù)和對(duì)同事對(duì)工作的負(fù)責(zé),，只有加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),，才能切實(shí)保障每一位員工的合法權(quán)益,。
教育行業(yè)從業(yè)者的工作總結(jié)篇十四
上半年,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)和監(jiān)督下,內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)(以下簡(jiǎn)稱協(xié)會(huì))全體人員牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想,堅(jiān)持以實(shí)現(xiàn)會(huì)員單位共同利益為宗旨,認(rèn)真踐行“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能,在加強(qiáng)行業(yè)自律維權(quán),規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,推動(dòng)行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)等方面做了大量工作.新一屆秘書處班子組建以后,提出了“提高認(rèn)識(shí),借鑒吸收,完善制度,明確職責(zé),規(guī)范操作,提高效率”的總體工作思路.在加大內(nèi)部管理,規(guī)范辦事行為,提高執(zhí)行力的同時(shí),緊緊圍繞“四項(xiàng)職能”,開展了一系列活動(dòng),現(xiàn)將情況報(bào)告如下:。
一,上半年主要工作,。
(一)認(rèn)真組織第三屆會(huì)員大會(huì)籌備工作,為新一屆協(xié)會(huì)工作順利開展奠定基礎(chǔ).為了做好換屆工作,秘書處召開專題會(huì)議進(jìn)行了研究部署:一是成立以會(huì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的籌備領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體工作,為了進(jìn)一步明確責(zé)任,確保會(huì)議順利召開,又成立了會(huì)務(wù)組和材料組.二是多次召開專門會(huì)議和會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議研究有關(guān)事宜.三是為確保文件質(zhì)量,材料組的同志們加班加點(diǎn)對(duì)41份約五萬(wàn)字的會(huì)議材料進(jìn)行了認(rèn)真修改.四是會(huì)務(wù)組在人少事多的情況下,對(duì)整個(gè)會(huì)務(wù)進(jìn)行了周密細(xì)致的安排,確保了第三屆會(huì)員大會(huì)的圓滿召開.
(二)加強(qiáng)行業(yè)維權(quán),維護(hù)會(huì)員權(quán)益,。
1.開展金融世博服務(wù)活動(dòng),規(guī)范銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).為了不斷提高世博會(huì)期間我區(qū)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平,協(xié)會(huì)秘書處印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)世博金融服務(wù)系列活動(dòng)方案》,同時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了中銀協(xié)《中國(guó)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范》,《中國(guó)銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規(guī)范》和《中國(guó)銀行業(yè)客戶服務(wù)中心服務(wù)規(guī)范》,進(jìn)一步規(guī)范了銀行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn).
2.抵制不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),打擊高息攬儲(chǔ)行為.為加強(qiáng)行業(yè)自律,維護(hù)我區(qū)金融市場(chǎng)秩序,共同監(jiān)督,抵制行業(yè)內(nèi)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的高息違規(guī)攬儲(chǔ)行為,協(xié)會(huì)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格禁止內(nèi)蒙古地區(qū)銀行機(jī)構(gòu)違規(guī)攬儲(chǔ)行為的通知》,并設(shè)立了舉報(bào)電話,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督功能.
3.再投訴工作繼續(xù)有序開展.繼協(xié)會(huì)印發(fā)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶再投訴處理工作暫行辦法》以來(lái),20上半年秘書處共處理了6起針對(duì)我區(qū)銀行金融機(jī)構(gòu)一線員工服務(wù)態(tài)度問題的再投訴案件,秘書處對(duì)投訴人進(jìn)行了電話回訪,投訴人對(duì)處理結(jié)果均表示滿意.秘書處還將繼續(xù)主動(dòng)與會(huì)員單位再投訴聯(lián)絡(luò)人緊密聯(lián)系,做好協(xié)會(huì)再投訴工作.
4.開展維權(quán)調(diào)研,掌握會(huì)員需求.為切實(shí)了解會(huì)員單位的需求,便于有針對(duì)性地開展維權(quán)工作,協(xié)會(huì)秘書處制訂了調(diào)研提綱及問卷,并組成調(diào)研小組就銀行卡,中間業(yè)務(wù),銀團(tuán)貸款,打擊逃廢債等業(yè)務(wù)開展了調(diào)研.調(diào)研結(jié)束后及時(shí)撰寫了調(diào)研報(bào)告,針對(duì)會(huì)員單位的意見和建議,秘書處積極協(xié)調(diào)國(guó)開行內(nèi)蒙古分行及中國(guó)銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司等單位,聽取他們的意見和建議,積極尋求解決問題的辦法,此舉受到了好評(píng).
(三)做好籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作.在吸收外省協(xié)會(huì)的經(jīng)驗(yàn)和做法的基礎(chǔ)上,秘書處起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)銀團(tuán)貸款公約》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)工作辦法》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)業(yè)務(wù)規(guī)則》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款項(xiàng)目俱樂部合作公約》和《銀團(tuán)貸款業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度》五項(xiàng)制度初稿,在廣泛征求國(guó)開行內(nèi)蒙古分行以及工行,農(nóng)行,中行,建行,交行內(nèi)蒙古分行意見的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見,為下一步籌建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)做準(zhǔn)備.
(四)精心組織,周密部署,有序開展文明規(guī)范服務(wù)活動(dòng)。
1.積極組織和開展“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng).為配合自治區(qū)“文明委”做好文明規(guī)范服務(wù)的檢查,評(píng)比工作,由內(nèi)蒙古銀監(jiān)局牽頭,協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)競(jìng)賽活動(dòng)的具體組織和實(shí)施,起草并印發(fā)了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)方案》.為了及時(shí)宣傳“文明杯”競(jìng)賽系列活動(dòng)的先進(jìn)典型,秘書處編發(fā)了6期“內(nèi)蒙古銀行業(yè)'文明杯'文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽系列活動(dòng)工作簡(jiǎn)報(bào)”.目前,競(jìng)賽活動(dòng)已進(jìn)入到全面實(shí)施階段(此項(xiàng)工作將持續(xù)到9月底).
2.對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查.按照中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)《關(guān)于對(duì)公約,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)情況開展檢查的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書處及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)了文件,并要求會(huì)員單位認(rèn)真開展自查活動(dòng),目前此項(xiàng)活動(dòng)正在有序進(jìn)行.
1.精心選拔“三辦法一指引”培訓(xùn)師.為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,協(xié)會(huì)秘書處按照中銀協(xié)的要求,經(jīng)過認(rèn)真篩選,精心選拔3名信貸人員推薦參加中銀協(xié)舉辦的培訓(xùn),均獲得中銀協(xié)頒發(fā)的“中國(guó)銀行業(yè)貸款新規(guī)培訓(xùn)師資格證書”,為下一步對(duì)會(huì)員單位開展培訓(xùn)工作打下了良好基礎(chǔ).
2.圓滿完成中銀協(xié)安排的從業(yè)人員持續(xù)教育試點(diǎn)工作.為探索銀行業(yè)從業(yè)人員持續(xù)教育的經(jīng)驗(yàn),中銀協(xié)在全國(guó)36家協(xié)會(huì)中,選擇了內(nèi)蒙古,遼寧和江蘇三省區(qū)協(xié)會(huì)進(jìn)行試點(diǎn).協(xié)會(huì)接受任務(wù)后,成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,深入會(huì)員單位進(jìn)行逐一落實(shí),最早完成了試點(diǎn)準(zhǔn)備工作,受到了中銀協(xié)的好評(píng).
3.認(rèn)真落實(shí)上半年銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試督考工作.為了保證考試順利進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書處積極與ata公司內(nèi)蒙古地區(qū)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào),聯(lián)系,精心組織五個(gè)督考小組,按照中銀協(xié)有關(guān)要求,認(rèn)真履行督考職責(zé),按時(shí)向中銀協(xié)報(bào)告考試情況,圓滿完成了督考工作.
(五)以信息溝通為渠道,實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)信息共享,。
1.召開通聯(lián)工作會(huì)議.為互通有無(wú),相互交流,努力做好年通聯(lián)工作,年初協(xié)會(huì)秘書處召開了通聯(lián)工作會(huì)議,會(huì)上宣讀了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)20通聯(lián)工作報(bào)告》,并對(duì)年內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),獲獎(jiǎng)單位和個(gè)人代表進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)介紹.
2.充分發(fā)揮協(xié)會(huì)刊物及網(wǎng)站的宣傳作用,及時(shí)反映銀行業(yè)“熱點(diǎn)”問題.為配合銀監(jiān)會(huì)和中銀協(xié)工作重點(diǎn),加大對(duì)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”宣傳力度,協(xié)會(huì)秘書處在《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》第八期中增加了有關(guān)欄目,使會(huì)員單位員工及時(shí)了解和掌握“三個(gè)辦法一個(gè)指引”在執(zhí)行過程中好的經(jīng)驗(yàn),做法以及存在的問題.同時(shí)充分利用網(wǎng)站及時(shí)報(bào)道國(guó)家宏觀調(diào)控政策,銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,銀行業(yè)的熱點(diǎn)問題,會(huì)員單位的工作動(dòng)態(tài),新業(yè)務(wù)推薦信息等時(shí)效性強(qiáng)的信息.
(六)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部管理,。
1.整章建制,進(jìn)一步完善秘書處的工作流程,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.秘書處對(duì)原有的19項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度進(jìn)行修改,補(bǔ)充和完善,進(jìn)一步明確了各部門崗位職責(zé)以及工作流程,同時(shí)加大對(duì)工作人員管理的力度,嚴(yán)格規(guī)范辦事行為,提高工作效率.
2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,自覺接受內(nèi)外審計(jì)部門的財(cái)務(wù)監(jiān)督.組織召開二屆二次監(jiān)事會(huì),完成了對(duì)協(xié)會(huì)秘書處2009年1至12月份的財(cái)務(wù)收支情況的審計(jì).同時(shí)接受內(nèi)蒙古民政廳社團(tuán)管理局指派的北京興原會(huì)計(jì)師事務(wù)所內(nèi)蒙古分所對(duì)協(xié)會(huì)秘書處財(cái)務(wù)報(bào)表的審計(jì).財(cái)務(wù)審計(jì)的結(jié)果表明協(xié)會(huì)秘書處20實(shí)現(xiàn)的收入真實(shí),合法;各項(xiàng)支出核算準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告數(shù)據(jù)真實(shí)可信,客觀地反映了協(xié)會(huì)本期的財(cái)務(wù)狀況和現(xiàn)金流量.同時(shí),配合固定資產(chǎn)管理員及使用部門完成了固定資產(chǎn)核實(shí)工作.
(七)積極組織會(huì)員單位參加中銀協(xié)組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
1.組織參加“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文活動(dòng).為慶祝中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年,中銀協(xié)面向廣大從業(yè)人員開展“寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)”征文.協(xié)會(huì)秘書處組織我區(qū)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召,踴躍投稿,經(jīng)過中銀協(xié)評(píng)審組的審核,審定21篇稿件作為獲獎(jiǎng)作品,編入《寄語(yǔ)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)——中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)成立十周年紀(jì)念專集》文集.我區(qū)有兩篇作品分別獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng).
位根據(jù)文件內(nèi)容,結(jié)合自身實(shí)際情況上報(bào)2010年服務(wù)小企業(yè)及三農(nóng)雙十佳金融產(chǎn)品.
(八)學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,切實(shí)履行好“自律,維權(quán),協(xié)調(diào),服務(wù)”四項(xiàng)職能.為使新一屆秘書處工作人員盡快適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求,保持協(xié)會(huì)工作的連續(xù)性,5月中旬,內(nèi)蒙古銀監(jiān)局副局長(zhǎng),銀行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳志韜帶領(lǐng)協(xié)會(huì)秘書處有關(guān)人員赴山東省,廣東省,遼寧省,深圳市,大連市銀行業(yè)協(xié)會(huì)(公會(huì))進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)(詳見考察報(bào)告).這次考察學(xué)習(xí)使大家增長(zhǎng)了知識(shí),拓寬了工作思路,為今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ).
二,存在的問題及體會(huì),。
通過學(xué)習(xí)借鑒兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法,我們深刻感受到自身工作的差距和不足.一是基礎(chǔ)工作比較薄弱;二是服務(wù)意識(shí)有待增強(qiáng);三是人員整體素質(zhì)遠(yuǎn)不能適應(yīng)協(xié)會(huì)工作要求;四是工作積極性,主動(dòng)性不夠,辦事效率有待提高.為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,把兄弟省市銀行業(yè)協(xié)會(huì)好的經(jīng)驗(yàn)和做法真正落到實(shí)處,秘書處多次召開會(huì)議研究改進(jìn)措施.經(jīng)過三個(gè)多月的努力和實(shí)踐,大家深刻體會(huì)到要想做好協(xié)會(huì)工作必須做到以下幾點(diǎn):,。
(一)必須牢記協(xié)會(huì)宗旨,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想。
協(xié)會(huì)是各會(huì)員單位溝通信息的平臺(tái),其宗旨是促進(jìn)會(huì)員單位實(shí)現(xiàn)共同利益.為此,協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮自身協(xié)調(diào)與服務(wù)作用,努力為會(huì)員單位在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的問題排憂解難,在優(yōu)化服務(wù)上做足文章.協(xié)會(huì)作為社團(tuán)組織,不是權(quán)力機(jī)構(gòu),許多事情需要通過協(xié)商,溝通,反復(fù)做工作才能成行,因此,牢固樹立為會(huì)員單位服務(wù)的思想十分重要.
(二)必須堅(jiān)持實(shí)事求是,公開,公平,公正的原則,圍繞四項(xiàng)職能開展工作,。
成立協(xié)會(huì)的目的就在于解決各會(huì)員單位都有的,且一個(gè)單位不方便解決的困難和問題.這就決定了協(xié)會(huì)必須緊緊圍繞四項(xiàng)職能開展工作,一定要站在一個(gè)公平,公正的立場(chǎng)上說(shuō)話辦事,要想會(huì)員單位之所想,急會(huì)員單位之所急,為會(huì)員單位辦實(shí)事,才能得到會(huì)員單位的擁護(hù),支持和認(rèn)可,協(xié)會(huì)才能有立足之地,才能樹立起自己的威信,才能有持續(xù),穩(wěn)定和健康發(fā)展的生命力.
因?yàn)閷I(yè)委員會(huì)直接代表會(huì)員單位利益,反映會(huì)員單位的呼聲和需求,只有他們主動(dòng)參與到協(xié)會(huì)倡導(dǎo)和組織的活動(dòng)中來(lái),協(xié)會(huì)工作才有生命力.因此,調(diào)動(dòng)起各專業(yè)委員會(huì)的積極性對(duì)于做好協(xié)會(huì)工作至關(guān)重要.
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(四)必須加強(qiáng)與銀監(jiān)局的聯(lián)系,主動(dòng)接受其指導(dǎo)和監(jiān)督,。
銀監(jiān)局是協(xié)會(huì)的業(yè)務(wù)主管部門,協(xié)會(huì)應(yīng)與銀監(jiān)局經(jīng)常保持聯(lián)系與溝通,以解決工作中的困難和問題.做好協(xié)會(huì)的工作需要會(huì)員單位站在“前臺(tái)”,銀行業(yè)協(xié)會(huì)搭建“平臺(tái)”,監(jiān)管部門當(dāng)好“后臺(tái)”,只有“三臺(tái)”聯(lián)動(dòng),才能演好協(xié)會(huì)工作這臺(tái)“好戲”.協(xié)會(huì)作為中間環(huán)節(jié)一定要發(fā)揮好監(jiān)管者和被監(jiān)管者之間的橋梁作用.
秘書處作為協(xié)會(huì)日常辦事機(jī)構(gòu),頻繁更換人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)人員不利于協(xié)會(huì)工作的開展.因此,建議協(xié)會(huì)秘書處工作人員保持相對(duì)穩(wěn)定,并向職業(yè)化方向發(fā)展,這樣有利于開展工作和保證各項(xiàng)工作的連續(xù)性.同時(shí)協(xié)會(huì)要本著“引進(jìn)人才,培育人才,留住人才”的原則,建立和完善秘書處崗位職責(zé),合理的薪酬制度,激勵(lì)機(jī)制和目標(biāo)考核機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)協(xié)會(huì)工作人員的積極性,以吸引和留住優(yōu)秀人才.
三,下一步工作。
(一)進(jìn)一步修改和完善《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)章程》,健全法人治理機(jī)構(gòu),。
1.建立和完善以《章程》為核心的內(nèi)部管理制度.包括會(huì)長(zhǎng),常務(wù)副會(huì)長(zhǎng),秘書長(zhǎng),各專業(yè)委員會(huì),協(xié)會(huì)秘書處各部門的工作職責(zé);工作人員崗位責(zé)任制;協(xié)會(huì)的議事規(guī)則;各種自律公約及操作規(guī)則;勞資制度,財(cái)務(wù)管理制度,檔案管理制度等.
2.健全組織體系.按照社團(tuán)組織管理規(guī)定,銀行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)建立健全會(huì)員代表大會(huì),理事會(huì),常務(wù)理事會(huì),專業(yè)委員會(huì)和秘書處組織架構(gòu).
3.要認(rèn)真執(zhí)行換屆選舉制度,實(shí)行民主管理,建立健全黨的基層組織,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用.
(二)結(jié)合內(nèi)蒙古銀行業(yè)實(shí)際,大力推進(jìn)法律維權(quán)與自律工作,有效維護(hù)會(huì)員單位合法權(quán)益,。
1.為進(jìn)一步規(guī)范銀行卡市場(chǎng)秩序,建立銀行,銀聯(lián),銀監(jiān),協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)機(jī)制.秘書處已完成《關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)有關(guān)情況的調(diào)研報(bào)告》,并已和中國(guó)銀聯(lián)公司內(nèi)蒙古分公司溝通達(dá)成一致意見,準(zhǔn)備近期開展以下幾項(xiàng)工作:第一,由協(xié)會(huì)牽頭召開銀行卡專業(yè)委員會(huì)會(huì)議,建立銀行卡專業(yè)委員會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度.第二,與銀聯(lián)內(nèi)蒙古分公司共同組織召集各會(huì)員單位舉辦一次銀行卡用卡和風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)進(jìn)校園宣傳活動(dòng).第三,與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)將銀行卡風(fēng)險(xiǎn)控制納入現(xiàn)場(chǎng)檢查范圍.
2.進(jìn)一步完善再投訴機(jī)制,引導(dǎo),督促會(huì)員單位加強(qiáng)客戶投訴的管理.建立《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴復(fù)議處理規(guī)程》,《內(nèi)蒙古銀行業(yè)客戶投訴信息報(bào)送制度》,《會(huì)員單位受理客戶投訴統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度》等.
(三)為進(jìn)一步加大銀團(tuán)貸款工作力度,組建內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì).目前組建銀團(tuán)貸款專業(yè)委員會(huì)的前期工作正在有序進(jìn)行,協(xié)會(huì)秘書處擬適時(shí)召開理事會(huì)研究通過,報(bào)民政部門登記備案.
(四)建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì).為加強(qiáng)我區(qū)銀行業(yè)與媒體間的溝通與交流,發(fā)揮社會(huì),媒體監(jiān)督功能,正面引導(dǎo)輿論,全面,客觀,公正報(bào)道內(nèi)蒙古銀行業(yè)改革發(fā)展?fàn)顩r,樹立內(nèi)蒙古銀行業(yè)良好形象和聲譽(yù),營(yíng)造良好外部發(fā)展環(huán)境,協(xié)會(huì)將協(xié)調(diào)內(nèi)蒙古自治區(qū)黨委宣傳部,自治區(qū)金融工作辦公室,人民銀行呼和浩特中心支行,自治區(qū)主要媒體,自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等單位及協(xié)會(huì)會(huì)員單位,建立“內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)”.目前協(xié)會(huì)正在起草《內(nèi)蒙古銀行業(yè)信息宣傳協(xié)作委員會(huì)工作規(guī)則》征求意見稿.
(五)積極組織部署,有序開展各項(xiàng)文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)。
1.繼續(xù)做好“文明杯”文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的后續(xù)工作.
2.建立銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員制度.為建立內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制,構(gòu)筑文明服務(wù)綜合評(píng)價(jià)體系,促進(jìn)銀行業(yè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量和水平的不斷提升,推動(dòng)內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)工作再上新臺(tái)階,協(xié)會(huì)根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)銀行業(yè)文明服務(wù)公約》及其實(shí)施細(xì)則要求,起草了《內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員管理辦法》及《20內(nèi)蒙古銀行業(yè)文明服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員實(shí)施方案》的征求意見稿,已經(jīng)下發(fā)各會(huì)員單位征求意見,經(jīng)協(xié)會(huì)自律工作委員會(huì)通過后具體組織實(shí)施.
3.組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng).為推動(dòng)各會(huì)員單位及其轄屬網(wǎng)點(diǎn)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)規(guī)范化管理,提高大堂經(jīng)理服務(wù)水平,協(xié)會(huì)秘書處擬組織開展優(yōu)秀大堂經(jīng)理的評(píng)選活動(dòng).將于近期印發(fā)活動(dòng)方案下發(fā)會(huì)員單位組織實(shí)施.
(六)與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局聯(lián)合開展“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”活動(dòng).根據(jù)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)團(tuán)委與中銀協(xié)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于下發(fā)〈“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法〉(試行)的通知》要求,協(xié)會(huì)秘書處起草了《“送金融知識(shí)下鄉(xiāng)”宣傳服務(wù)站管理辦法實(shí)施細(xì)則》,準(zhǔn)備近期與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局協(xié)商,共同推動(dòng)此項(xiàng)工作的開展.
(七)在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的指導(dǎo)下,積極開展“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的`培訓(xùn)及知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),。
1.為落實(shí)中國(guó)銀監(jiān)會(huì)安排的“三個(gè)辦法一個(gè)指引”活動(dòng)年工作,協(xié)會(huì)秘書處制定了“三個(gè)辦法一個(gè)指引”培訓(xùn)方案,按照有重點(diǎn),分層次開展培訓(xùn)的思路,結(jié)合會(huì)員單位的實(shí)際情況,準(zhǔn)備在7月上旬,選聘有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)師重點(diǎn)對(duì)農(nóng)信社,郵儲(chǔ)銀行和城市商業(yè)銀行一線信貸人員,信貸主管及信貸主任,采取視頻培訓(xùn)和集中授課方式,分期,分批進(jìn)行培訓(xùn).
2.為了進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)辦法一個(gè)指引”貸款新規(guī)在我區(qū)金融業(yè)和社會(huì)的廣泛貫徹落實(shí),督促銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)員工盡快樹立貸款新理念,探索貸款新實(shí)踐,全面實(shí)現(xiàn)貸款方式的轉(zhuǎn)變,更好地發(fā)揮金融支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,協(xié)會(huì)秘書處擬在7月下旬與內(nèi)蒙古銀監(jiān)局共同舉辦“三個(gè)辦法一個(gè)指引”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),目前競(jìng)賽方案,規(guī)則,紀(jì)律和通知已起草完畢,待征求內(nèi)蒙古銀監(jiān)局意見后下發(fā).
(八)增進(jìn)會(huì)員間友誼,開展豐富多彩的文體活動(dòng).為增進(jìn)內(nèi)蒙古銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)之間的交往與聯(lián)系,活躍廣大銀行業(yè)職工文體生活,在內(nèi)蒙古銀監(jiān)局積極倡導(dǎo)下,協(xié)會(huì)秘書處將于8月中旬,舉辦以“友誼,和諧,發(fā)展”為主題的內(nèi)蒙古銀行業(yè)第一屆“銀協(xié)杯”乒乓球比賽.
(九)加強(qiáng)協(xié)會(huì)秘書處自身建設(shè),完善內(nèi)部管理,。
1.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部管理制度,規(guī)范辦事行為,強(qiáng)化執(zhí)行力.一要堅(jiān)持秘書處例會(huì)制度,凡是重大事項(xiàng)都要集體研究.二要堅(jiān)持各部門工作匯報(bào)制度,定期匯報(bào)各部門工作完成情況,安排部署下一階段工作;要把各項(xiàng)工作落實(shí)到人并且按時(shí)完成.三要顧全大局,凡是涉及到大型活動(dòng),要求秘書處全體人員全力以赴共同完成,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神.
2.修改和完善原有的內(nèi)部規(guī)章制度并匯編成冊(cè).目前內(nèi)部規(guī)章制度的修改已基本完成,現(xiàn)繼續(xù)收集整理協(xié)會(huì)成立以來(lái)有關(guān)制度及重要發(fā)文,陸續(xù)進(jìn)行文件匯編的編輯,校對(duì)和印刷工作.
3.發(fā)揮網(wǎng)站作用,做好《內(nèi)蒙古銀行業(yè)》的編輯和出版工作.一是拓寬稿件來(lái)源渠道,主動(dòng)與主管部門,會(huì)員單位聯(lián)系,收集有實(shí)效性,有宣傳價(jià)值的稿件并及時(shí)刊用;二是根據(jù)銀行業(yè)熱點(diǎn),難點(diǎn),焦點(diǎn)問題,增設(shè)專刊和刊物專欄,為會(huì)員單位搭建論壇平臺(tái);三是根據(jù)宣傳工作的實(shí)際情況,對(duì)《內(nèi)蒙古銀行業(yè)協(xié)會(huì)通聯(lián)工作評(píng)先及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》個(gè)別條款進(jìn)行適當(dāng)修改.
4.保持相對(duì)穩(wěn)定的員工隊(duì)伍.首先明確協(xié)會(huì)秘書處各部門的崗位職責(zé),進(jìn)一步理順內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,建立協(xié)會(huì)秘書處內(nèi)部考核機(jī)制.要調(diào)動(dòng)每一位同志的積極性,以老帶新,提高協(xié)會(huì)工作人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率.目前,秘書處文字工作量大加之刊物編輯沒有專人負(fù)責(zé),急需向社會(huì)招聘1-2名有銀行工作經(jīng)驗(yàn)和一定寫作水平的工作人員,培育和建立一支高效穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,以適應(yīng)銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作的需要.
5.加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì).第一,定期組織秘書處工作人員學(xué)習(xí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,會(huì)員單位新業(yè)務(wù),銀監(jiān)會(huì),中銀協(xié)及內(nèi)蒙古銀監(jiān)局的相關(guān)文件,提高工作人員的政策水平.第二,積極參加內(nèi)蒙古銀監(jiān)局機(jī)關(guān)黨委組織的各項(xiàng)活動(dòng),定期組織全體黨員和入黨積極分子進(jìn)行黨章和黨的知識(shí)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用.第三,深入調(diào)查研究,切實(shí)掌握會(huì)員單位的訴求,有針對(duì)性地為會(huì)員單位做好服務(wù)工作.
6.要加強(qiáng)與銀監(jiān)局的溝通與聯(lián)系,自覺接受指導(dǎo)與監(jiān)督.要定期向內(nèi)蒙古銀監(jiān)局及業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作,特別是遇有重大決策或重要活動(dòng),要事先征得同意后方可實(shí)施.對(duì)于工作當(dāng)中遇到的困難和問題,協(xié)會(huì)要積極主動(dòng)請(qǐng)示內(nèi)蒙古銀監(jiān)局和業(yè)務(wù)主管部門,尋求支持和幫助.
