總結(jié)是一個學習的過程,，可以幫助我們更好地學習和進步,。在寫總結(jié)時，應(yīng)該坦誠地反思自己的成績和不足，不回避問題,，尋求真實有效的解決辦法。這些總結(jié)范文充滿思想性和實踐性,，值得我們借鑒與學習,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇一

20xx年即將過去，這一年里在中心領(lǐng)導(dǎo)的指點下,，按照中心的工作要求,，經(jīng)過全體保潔部員工的共同努力，圓滿的完成了20xx年的保潔工作,。在此對20xx年的工作做一下簡要總結(jié),，總結(jié)經(jīng)驗和教訓，找出不足,，為20xx年工作打好基礎(chǔ),。

一、在我和全體保潔員的共同努力下,，這一年保潔工作沒有發(fā)生任何意外情況,，保潔員工遵守中心管理制度，沒有違紀現(xiàn)象,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題我會及時上報,，并及時解決出現(xiàn)的問題。中心兩周一次的工作會議都能按計劃及時整理上報,。為了更好的完成保潔工作,，根據(jù)每個人的性格、年齡、工作速度,、家庭情況詳細了解,，找出最適合的崗位進行工作調(diào)動。加大巡查次數(shù),，對保潔不到位的員工進行工作調(diào)動8次,，對工作完成情況不理想的替換保潔員12次。為了更好的讓保潔部的工作更加順暢,，中心領(lǐng)導(dǎo)給保潔部新增加了2名合同工,，增加后保潔部現(xiàn)有合同工5人，分5個區(qū)域,，負責36棟教學與辦公樓的日常衛(wèi)生巡查工作,。

楊海仙負責：西部教學樓、農(nóng)學院,、護理學院,、醫(yī)學院、藥學院,、小動物醫(yī)院,、小動物實驗中心。

閆志敏負責：藝術(shù)學院,、東部教學樓,、實訓樓、成人教育學院,、體育學院,、招生就業(yè)處。

孫艷輝負責：人文樓,、新體育館,、老體育館、師范學院,，工學院,、工學院實驗樓、美術(shù)學院,。

王佳負責：財會與武裝部樓,、理學院、法學院,、主樓,、基金會、俱樂部,、科技樓,、科技圖書館。

陳鳳花負責：跆拳道館、博物館,、逸夫圖書館,、綜合樓、實驗樓,、老干部樓,、漢語言學院。

校慶期間完成工作情況

一,、完成主樓四樓會議室地毯清洗,，以及衛(wèi)生間墻面、地面,、碰頂,、門窗的擦洗，和三個會議室的校慶期間領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

二,、完成博物館前門外地面擦洗以及室外露天的拔草和日常保潔工作。

完成博物館展館施工后的后期保潔工作以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作,。

三,、完成綜合樓外樓梯石扶手擦洗和臺階處泡泡糖、青苔,、小草的清理工作,。

完成綜合樓三樓展廳的日常保潔以及領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

完成綜合樓七樓會議室和二樓貴賓室校慶期間接待保潔工作,。

四、完成科技圖書館八樓三個會議室和一個貴賓室校慶期間接待保潔工作,。

完成科技圖書館電梯,、樓梯白鋼處擦洗（包括地面都是用抹布擦的沒有用拖布）

完成科技圖書館八樓衛(wèi)生間擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）。

五,、完成科技樓六樓、八樓的領(lǐng)導(dǎo)接待工作。

完成科技樓所有衛(wèi)生間墻面,、地面,、板面、棚頂?shù)牟料垂ぷ鳎ㄈ坑媚ú疾恋模?/p>

完成科技樓電梯擦洗工作（包括地面全部用抹布擦的）

六,、完成體育館校慶期間保潔工作,，其中包括：

1、動用96人用時8小時對體育館裝修后產(chǎn)生的垃圾,、灰塵進行清理初步清理

3,、對體育館所有能擦到的門窗進行擦洗

4、對4處新增加的領(lǐng)導(dǎo)接待室反復(fù)施工進行多次清理

5、對2樓衛(wèi)生間,、淋浴間裝修后進行清理保潔

由于我部工資低招人難,，即便有來應(yīng)聘的聽到工資和所在的工作區(qū)域工作量都是走的多留的少，即便留下的'也是干一段時間就走了,，人員流失很嚴重,，有時一個崗位一個月都沒有定下來能夠長期工作的保潔員，為此我想了很多辦法,，最有效的辦法就是逐漸擴大新員工的工作區(qū)域,，讓其慢慢適應(yīng)，效果非常好,。為了能讓每個崗位都能發(fā)揮最大作用,，保潔部還對新到的保潔員進行1+1式培訓，老員工手把手帶領(lǐng)新員工,，對上班時間,、工作范圍、工具擺放,、等工作細節(jié),，帶到可以獨立完成工作為止，實在不能達到要求的告知后在進行招人,。目前新老校區(qū)衛(wèi)生保潔工作已經(jīng)能夠達到讓領(lǐng)導(dǎo)們放心的一個狀態(tài),，為了更好的讓保潔部更上一個臺階，達到一個新的高度,，保潔部在10月15日至10月31日期間進行了衛(wèi)生評比活動,，得分最低的保潔員將做開除處理，得分倒數(shù)第二,、第三的保潔員每人給出一天整改時間,，一天后經(jīng)檢查仍未達標的，做開除處理,，得分最高的保潔員將作為先進典型,，各區(qū)域保潔人員分批對其工作進行參觀學習，為了更好的讓保潔員扎下心來工作,，保潔部目前正在進行減員增效工作的推進,。

二、保潔區(qū)域及時間分配,，新老校區(qū)共有大小教室271個其中老校區(qū)145個新校區(qū)126個,，每周2-4-6進行清拖擦3次，講臺周圍每日中午必須清拖1次,。平時基本以清理垃圾,、擦拭桌面,、椅面、黑板,、掃地為主,，每日早7點之前完成教室的衛(wèi)生保潔工作。新老校區(qū)共有衛(wèi)生間457個其中老校區(qū)166個新校區(qū)291個每天清拖4次早上7：40拖一次,，上午9:50拖一次,，中午1:00拖一次，下午3:00拖一次,。樓道每日清拖4次早上6:30分用水拖拖一次,，8:10分用油拖拖一次，10：00點油拖拖一次,，中午1:00油拖拖一次,，下午3:00油拖拖一次。樓道內(nèi)消防器材,、板報欄,、墻上懸掛物、閉火擦1次,。樓梯及扶手每日1次,。窗臺每日擦1次。門廳玻璃一周一次,，常用的開關(guān)門每日一次,。每月1號、15號定期進行消毒2次,。全年集中清理樓道內(nèi),，衛(wèi)生間小廣告4次。全年清運垃圾300余車,，450余噸,。

三、保潔部共有11個會議室需要打掃,，其中主樓5個會議室，綜合樓2個會議室,，科技圖書館4個會議室,，在沒有會議的情況下每周清拖擦2次周三和周日，有會議的時候在開會前1小時在打掃一遍,。全年共計保障大小會議召開132次,，其中大型接待衛(wèi)生保障工作7次。

四,、非常重視上級的定期和不定期檢查,。今年領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多,，要求嚴，標準高,。對此情況保潔部高度重視,，及時組織人力物力，確保每次檢查讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，幾次檢查未出現(xiàn)重大問題,，維護了中心形象。

五,、注重搞好與各院的關(guān)系,，能夠更好的開展工作，我經(jīng)常與各院的辦公室主任溝通,，征求意見,，對于老師提出的意見和建議及時落實。

一,、專業(yè)技能掌握的不夠全面,。隨著高科技材料的層出不窮，我們在實際的清潔工作中還無法實現(xiàn)全面徹底的清潔,，這為日后的工作留下了隱患,。所以我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識為日后工作的順利展開打好基礎(chǔ),。

二,、各種記錄不規(guī)范、不齊全,。各種記錄專業(yè)性不強,、不完善。

針對以上不足之處,，明年我將把工作重點放在專業(yè)技能知識的學習及培訓上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們的服務(wù)能夠更好的展示給全校師生。衛(wèi)生部會努力提供多樣化的服務(wù),，讓師生滿意,，培養(yǎng)一支專業(yè)性強、服務(wù)熱情周到,、能夠打硬仗的保潔隊伍來回報中心對我的栽培,。20xx年保潔部會有更好的表現(xiàn)。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇二

不知不覺中,，我在新的崗位上工作了近半年的時間,，在這半年時間里，我非常感謝飯店的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工,，是你們教會了我如何做人,、如何做事,，讓我懂得了許許多多的道理，為今后更好的工作,，現(xiàn)將我半年來的工作總結(jié)如下：

（一）強化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好自己的保潔工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，把自己多年學到的東西，毫無保留地奉獻于酒泉飯店,；二是端正工作態(tài)度,，講究工作方法。經(jīng)過半年的學習和鍛煉,，在工作中我細心學習他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在工作方法上有所提高。

（二）嚴于律已,，不斷加強工作作風,。半年來我對自身嚴格要求，在作風上,，能遵章守紀,、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活，時刻牢記自己的責任和義務(wù),，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的,，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單,，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎,，墻角,、拐角，窗內(nèi)窗外,，旮旯拐角,，都是自檢的重點,。在工作中,，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,，認真領(lǐng)會每一次會議精神,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，團結(jié)同志，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風,，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù)，以客人是否滿意為工作目標,；堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想,，勁往一處使，不計較干得多,，干得少,，只希望把所有工作圓滿完成。

半年來,，我做了一定的工作,，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強,，不能創(chuàng)造性地開展工作等。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，以對工作高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作。多關(guān)心同事,，團結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望，爭取做一名優(yōu)秀的員工,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇三

第一;明確目的,、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件,。

雖然我干保潔工作已有 一年多了,，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、得到同事的認可，我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單,，每年、每月,、每日重復(fù)的進行此項工作,，但真要把工作做好也決非一件容易的事。因為我心中只有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自己的飯碗,。雖然每天的重復(fù)勞動，但我一直不馬虎、不走過場,，堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動。我每天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動,，先去接送園車，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的'臉面,，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃,，使樓道保持光亮整潔，使地面無雜物,、無痰漬,，這時我心里也很舒暢，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每天都有一個好心情,。教師，孩子們很高興,，也非常的認可,。

第二;持之以恒，干一行愛一行,，為中心的榮譽增光,。

自己要求嚴格，工作當中盡量不增加任何麻煩,。每天上下午是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會很多。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng),，同時也反映出一個民族,、一個國家的文明程度，責任重大,。既然這么重要的任務(wù)交給我們,，除了對我們信任外，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正,，熱愛本職,，能干好工作。主要是保潔工作認真負責,。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,，但通過我的努力，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,，可能剛打掃完,，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但我不怕麻煩,，任勞任怨,，更不怕辛苦，我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,，讓它每天都保持潔凈,，同時注意不留衛(wèi)生死角，對重點的部位隨時清理打掃,，注意保持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個舒暢、舒心的好心情,。

三,、團結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓,，登上新臺階,，讓自己 雖然自己是一名老保潔員，但我很自信,，我不覺得比別人低一等,，我們只有分工的不同，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾,。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理，就是要想讓別人尊重你,，首先要學會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學和樓長，讓自己的勞動盡量不和同學們生活時段沖突,，讓開時段,。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時，不指責,、不聲張,。比如有些同學酒后控制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞,，每當這時,，我就會主動的打掃干凈，重新收拾衛(wèi)生,，從來不說閑語,，事后同學說聲對不起時,，我告訴他要注意自己的身體，也不提及昨晚的事;對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,，等雨過后,，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合,，當然和樓長的幫助也是分不開的,。干好自己的本職工作，讓樓長信任你,，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,，樓長很高興也很滿意，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自己的工作,。

回顧這一年的所有工作令人欣慰,，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗,。嚴格按照公司的規(guī)定,，規(guī)范化、程序化地進行操作,，以一切為了公司效益為原則,，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

公司今年將對保潔,、實行嚴格的培訓制度,，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓,，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育,、禮節(jié)禮貌、儀容儀表,、勞動態(tài)度,、勞動紀律、專業(yè)知識技能),，培訓后要進行考核,，不合格員工要淘汰。

為了能夠更好地完成下一年的工作,，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：

一,、管理檢查制度

為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準,、責任制的貫徹執(zhí)行和落實,，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。

1,、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制,、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,，對作業(yè)的效果進行自查,，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，崗位員工每天向主管匯報當天的工作,，主管記錄存檔。

2,、主管,、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查,，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,，及時會報。

3,、 領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查,，制定考核計劃，完善保潔工作,。

4,、制定日常、每周,、每月,、每季、每年的保潔計劃,，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作,。

5、 安排工作班次,，分配工作,，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量,。

6,、 對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能,、遵章守紀,、禮貌服務(wù)等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準,。

二.形象規(guī)定

1,、 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。

2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝,。服裝整齊,、干凈,要求舉止文明、大方得體,，精神抖擻,。

3、工作期間,見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼.主動問好.

三 ,、每月對員工的工作質(zhì)量,、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核,。

項目考核內(nèi)容扣分標準

1,、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物 不達標扣2-10分

2、電梯地毯應(yīng)無積塵,，無明顯污漬 不達標扣2-10分

3,、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印,，無明顯污漬，光亮透明 不達標扣2-5分

4,、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬 不達標扣2-10分

5,、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣5-10分

6,、墻身應(yīng)無積塵,，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng) 不達標扣2-5分

7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵,、無漬 不達標扣2-5分

8,、一層大廳地面、墻面,、應(yīng)無積塵,、無污漬 無煙頭 不達標扣2-5分

9、花盆應(yīng)無塵,、無污漬 ,、無枯葉 不達標扣2-5分

10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物 不達標扣2-5分

11,、門,、門框、門楣應(yīng)無積塵 不達標扣2-5分

12,、消防設(shè)施應(yīng)無積塵 不達標扣2-5分

13,、地腳線應(yīng)無積塵 不達標扣2-5分

14,、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物 不達標扣2-10分

15,、洗手間,、墻身、除塵除漬,。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔 不達標扣2-5分

16,、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘 各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分

17,、洗手盆,、臺面、鏡面抹凈盆身,、臺面,，鏡面抹凈刮凈。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇四

轉(zhuǎn)眼xx年就要過去,，回顧這一年的所有工作令人欣慰,，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗,，嚴格按照公司的規(guī)定,、規(guī)范化、程序化地進行操作,，以一切為了公司效益為原則,，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

自從我6月x日來到小區(qū)工作,，回顧過去的點點滴滴,，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作,，需要學習的地方還很多,，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學習,。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認真的完成了各項工作,，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦,，不怕累,，對苗木定期培土、施肥,、除雜草和病蟲害,，推剪草坪、澆水,，對有造型的灌木要精心修剪,，持續(xù)造型,，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生,，及時清理雜物,，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進行全面清掃,，所有公共玻璃窗,、單元門、信報箱,、宣傳欄,、電源箱擦洗，樓道清掃,，要做到道路無垃圾,，樓道清潔，扶手無灰塵,，讓業(yè)主滿意,！

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時的清掃干凈,，對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清,，持續(xù)地面清潔、干凈,。在中秋節(jié)來臨之際,，對小區(qū)及商鋪進行全面清掃，迎接中秋到來,！我對保潔人員各自劃分了職責區(qū)域，要做到職責到人,，一定要把各自的職責區(qū)打掃干凈,，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對保潔人員職責區(qū)域進行檢查,、記錄,、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績,。

10月1日,，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運來,，12日早上一來小區(qū),，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹,，整整一天我們完成了任務(wù),，之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進行補苗,，澆水。冬季來臨,，對樹木進行保溫,、培土、防凍工作,。

xx年我要加強學習,，繼續(xù)努力，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作,，對各個單元門樓道建立業(yè)主意見箱,，讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦，對一期所有衛(wèi)生要加強管理,，迎接二期所有衛(wèi)生工作,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇五

20xx年已經(jīng)過去,萬人就業(yè)項目的河道養(yǎng)護保潔工作經(jīng)歷了實質(zhì)性運轉(zhuǎn)的第三年?；仡?*年,，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),，各項機制與管理體系有待于進一步完善與理順的環(huán)境與局面,，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視、各方面的支持,、業(yè)務(wù)部門自身的努力下,，較為圓滿地完成了1*年的各項任務(wù)，河道面貌得到了較大改觀,?？偨Y(jié)我區(qū)1*年該項工作的開展情況，主要有以下幾點：

河道養(yǎng)護保潔工作的實施情況,，得到了區(qū),、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。1*年度區(qū)財政局出資200萬元,，經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全,、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘，解決了區(qū)級河道保潔存在安全隱患等問題,。并計劃在07年度再度投入資金,，來添置保潔設(shè)施，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件,。

在我區(qū)河道保潔還未達到全覆蓋的前提下,，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級河道面廣量大。為確保城,、鎮(zhèn),、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率,，各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況,，在1*年度加大了投入力度,，改善與添置了一些保潔工具與船只，并按河道分布情況適當補充了一些村級河道非專業(yè)保潔員,。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,，趙巷鎮(zhèn)在1*年添置了20艘用于村級河道的保潔船，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級河道保潔員等等,。目前,，我區(qū)共有各類保潔船只354艘，村級河道非專業(yè)保潔人員285名,，確保了我區(qū)鎮(zhèn),、村級河道的保潔覆蓋率。

針對20xx年實施過程中出現(xiàn)的各種問題,，部分鎮(zhèn),、街道根據(jù)實際情況，改變了以往管理不順,、落實不暢,、考核不嚴的管理模式，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理,，專門設(shè)立了河道保潔管理機構(gòu),，進一步完善了各項制度，加強了管理,，明確落實了各項工作任務(wù),。如：重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度,，單獨設(shè)立了河道保潔管理單位,，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理，并建立了河道長效管理機制,；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點建立管理網(wǎng)絡(luò)，進一步理順了管理體系,，對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理,；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,，對保潔工作進行日常巡查與考核,，并結(jié)合“萬人河道保潔百日勞動競賽活動”，獎勤罰懶,，確保了保潔質(zhì)量,，提高了保潔員的工作積極性,。

各鎮(zhèn)、街道在進一步理順管理體系,，完善管理制度的同時,，確保重點，逐步滲透,，加強了村級管理力度,，努力提高保潔覆蓋率，采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合的辦法,，使保潔工作層層落實,、層層考核。

從1*年的考核情況來看,，趙巷鎮(zhèn),、華新鎮(zhèn)、金澤鎮(zhèn),、夏陽街道,、盈浦街道在河道保潔工作中措施有力，四個季度考核評比中處于領(lǐng)先地位,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇六

楊家埠鎮(zhèn)位于湖州市區(qū)西側(cè),，屬半山區(qū)，半圩區(qū),。全鎮(zhèn)區(qū)域總面積約為84平方公里,，下轄27個行政村、2個社區(qū),，總?cè)丝?0萬余人（其中暫住人口約6萬余人）,，全鎮(zhèn)耕地面積為2、3萬余畝,，20xx年度工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值為52,、1486億元（其中農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2、38億元）,。圩區(qū)內(nèi)河道較多,，山區(qū)澗溝連網(wǎng),，共有河道總長為126公里,，其中內(nèi)河98、9公里。近幾年來,，由于受水土流失,，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式的轉(zhuǎn)變等諸多因素影響,，河床抬高，河道堵塞,，蘆葦,、水草叢生，無法引用河水進行農(nóng)田灌溉,，給人民群眾的生活,、生產(chǎn)用水帶來了極大影響,，特別是近幾年來連續(xù)干旱，使河道變成了臭水溝,，有些河道河床干涸,，機埠無水河抽，為了改變?nèi)找鎳乐氐暮拥烙俜e狀況,，在市政府的重視下,，市河道清淤辦公室直接指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)結(jié)合“萬里清水河道建設(shè)”工程,，全面開展河道清淤工作,。

出處 sevw.cn

根據(jù)市里下達的計劃，我鎮(zhèn)今年分三批完成河道清淤總長34,、92公里,，共清淤土方61、9827萬方,。確定今年的清淤實施計劃后，我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,，立即組織實施,，聯(lián)系對應(yīng)村村委會為施工單位，與之簽訂施工合同,，督促各村立即開工,，確保按時完成清淤任務(wù)。各村村委會也根據(jù)天氣情況,，安排了工期,，找到工程承包人組織施工，并現(xiàn)場監(jiān)督檢查施工質(zhì)量和施工進度,，定期向鎮(zhèn)農(nóng)服中心匯報清淤工程進度,。目前，清淤工作已完成95%,，剩余工期正在抓緊施工,，年前完成今年清淤任務(wù)。

對于完成清淤任務(wù)的河道,，各村按照鎮(zhèn)里要求,，開展了河道保潔工作，今年以來,，在河道長效保潔上主要做了以下工作：

隨著我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)迅猛發(fā)展,，以創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境，營造最佳人居環(huán)境,、增強綜合競爭力,，切實改善生態(tài)環(huán)境特別是水環(huán)境質(zhì)量成為滿足人民群眾迫切需要的重要任務(wù)。為進一步建立健全楊家埠鎮(zhèn)河道長效管理機制,，努力實現(xiàn)“水清,、流暢、面潔,、岸綠”的目標,，今年7月鎮(zhèn)政府研究出臺了《楊家埠鎮(zhèn)關(guān)于加強河道長效管理考核的若干意見》，成立楊家埠鎮(zhèn)河道長效管理考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，設(shè)于鎮(zhèn)農(nóng)服中心,，具體開展鎮(zhèn),、村兩級河道管理的日常檢查和考核工作。根據(jù)鎮(zhèn)里的意見,，各村也相應(yīng)成立河道清淤及長效保潔工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由主管水利工作的村干部擔任組長，并配備兩至三名河道保潔員,，負責本行政村內(nèi)的河道保潔工作,。鎮(zhèn)里把統(tǒng)一制定的河道保潔工作制度及“河長制”有關(guān)制度下發(fā)到村，各村制作牌子立于保潔的河邊,，做到條條河道有人管,。

今年年初，根據(jù)今年的清淤計劃,，制定了本年度河道保潔計劃,，包括已清河道和清淤完成河道。市里下發(fā)的農(nóng)村河道保潔“以獎代補”資金,，?？顚Ｓ茫坑糜谵r(nóng)村河道日常保潔所需費用,，主要用于購買保潔船只,、救生衣、打撈設(shè)備及水草,、垃圾清運和無害化處理,。資金不足部分由區(qū)、鎮(zhèn)財政補貼,。保潔人員薪酬部分由村支出,。到年底，今年計劃已全部完成,，累計清理垃圾120余噸,，清理水草約300余噸。

根據(jù)楊家埠鎮(zhèn)實際情況,，參考制度,，靈活實施，鎮(zhèn)與村簽訂責任書,，村與保潔員簽訂協(xié)議,，層層落實保潔事宜。同時,，注重宣傳,，強化村民群眾的環(huán)保意識，通過廣播,、黑板報宣傳,，教育村民不要向河道直接傾倒生活垃圾,，使廣大人民群眾充分認識到河道保潔工作是一項利民的實事工程、民心工程,，并自覺地維護身邊的水環(huán)境,，增強群眾的主人翁意識，逐步形成“人人監(jiān)督,、人人關(guān)心,、個個參與”的氛圍。

為了確保河道保潔措施的有效實施,，建立了規(guī)范的長效管理機制和監(jiān)督檢查機制,。在河道清理的過程中，鎮(zhèn)工作小組人員不定期的對各村河道保潔工作進行檢查,，抽查各河道的清理情況，并做好檢查記錄,。在做好河道長效管理和各項工作的同時,，做好各類臺賬資料的登記、收集整理工作等,。

通過歷年來的河道保潔工作,，我們也發(fā)現(xiàn)工作中存在一些問題。例如,，村民環(huán)保意識不高,，往河道里傾倒建筑垃圾、生活垃圾現(xiàn)象在部分村里比較普遍,；外河航道船只航行給河道保潔帶來較大困難,，且航道河流較寬，給保潔工作帶來極大不便,，沿線河道整治后“回潮”現(xiàn)象較為嚴重,；界河問題長期困惱河道長效管理工作的推進，城鄉(xiāng)結(jié)合部,、鎮(zhèn)與鎮(zhèn),、村與村、區(qū)與區(qū)相鄰交界河道,，行政管理范圍不明確,，河道管理形同虛設(shè)，形成保潔真空,，造成水環(huán)境急劇惡化,。在明年工作中，我們將圍繞這些問題展開：

1,、繼續(xù)加大環(huán)保宣傳,，提高村民群眾的環(huán)保意識,，杜絕亂扔垃圾行為；

2,、繼續(xù)做好已清淤完成河道的日常保潔工作,，重點抓好村內(nèi)聚居點附近河道的長效保潔；

3,、針對回淤問題,，將與上級水利部門協(xié)商，共同解決航道長效保潔難題,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇七

年底了,，各行各業(yè)都在進行年終總結(jié)，酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,，現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下：

在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),。掌握七大要素：

在酒店日常經(jīng)營過程中。要求每一位員工對待客人,。都要報以真誠的微笑,。它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,。也不受條件限制,。微笑是最生動、最簡潔,、最直接的歡迎詞,。

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通。并盡可能地做到完美,。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,。提高服務(wù)技能和技巧。千里之行,。始于足下,。要想使自己精通業(yè)務(wù)。上好培訓課,。并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,。取長補短。做到一專多能,。在服務(wù)時才能游刃有余,。這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本,、增強競爭力都具有重要作用,。

即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說。僅有服務(wù)意識是不夠的,。要有事先的準備,。準備包括思想準備和行為準備。作為該準備的提前做好,。如在客人到達之前,。把所有準備工作作好。處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),。而不會手忙腳亂,。

就是要把每一位客人都視為上帝看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),。甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象,。這是員工看他們穿戴隨便。消費較低,。感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的,。而現(xiàn)實生活中。往往越有錢的人,。對穿戴方面都特別隨便,。這是他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,。千萬不能以貌取人。而忽略細微服務(wù),。要重視和善待每一個客人,。讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住客人是我們的衣食父母,。

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,。揣摸客人。預(yù)測客人需要,。并及時提供服務(wù),。甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到。使客人倍感親切,。這就是我們所講的超前意識,。

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛。關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,。友善態(tài)度等等,。掌握客人的嗜好和特點。為客人營造家的感覺,。讓客人覺得住在酒店就像回到家里一樣,。

熱情好客是中華民族的美德。當客人離開時,。員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的,、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,。以給客人留下深刻的印象。現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,。質(zhì)量的競爭,。特別酒店業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,。我們運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),。形成自身的服務(wù)優(yōu)勢。以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,。使酒店立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團隊精神,。在快樂迪也一樣。生意比較忙時,，同事間都能互相諒解并齊心分擔,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇八

一年來在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力,，完成了公司的安排的各項工作任務(wù),，得到了業(yè)主的認可，保潔只不過是物業(yè)服務(wù)管理行業(yè)中的一個行當,。它體現(xiàn)著行業(yè)單位的態(tài)潔形象,，同時，也經(jīng)業(yè)主,、使用視覺感觀留下第一印象,。俗話說：進門看地面，坐下摸板凳,。這就是人們審視衛(wèi)生狀況的習慣心理常態(tài),。

在去年的基礎(chǔ)上，在新細化工作內(nèi)容,，嚴格考評分標準,。不同區(qū)域，不同部位都有具體的分值考評,。這樣,，便于操作，利于檢查,。

1,、按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職較多的實際,，實行例會講理論,，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳,、,、帶，發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,，調(diào)動熟練工的積極性,。這樣做受培訓者也容易接受和掌握，即提高了受培者的技能,，有拉近了同事間的距離,，一舉兩得，相得益彰,。嚴把培訓關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細,，一步到步,，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾,、雜物,、工具全帶走)。

2,、按標準去做,。分二，責任到人,，簽定目標責任書,，讓員工胸中有標準，日工作表上排列有順序,，操作起來有個準,。周師傅就是突出的一位,，廳的玻璃門,，玻璃幕墻潔凈透明，茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚著精益求精的工作作風，樓層保潔清洗垃圾桶,，與男性相比,，毫不遜色，保持了主樓衛(wèi)生潔凈度,。

名都廈現(xiàn)在是裝修期間,，在人員少工作量的情況下，幾位師傅也拿標準來要求自覺，向標準去靠攏,，盡量接近和達到標準,。對他們的工作，只有這樣來描述：掃地蕩身灰,，拖地一身汗,。較突出，調(diào)人員積極行動,，毫無怨言,。老范師傅責任的區(qū)域是目前最徹底，較潔凈的一塊,，從裝修階段而言,，是難以見到的標準典范。

3,、按標準去查,。在檢查工作中，不去過場,。杜絕一糊二混,，發(fā)現(xiàn)問題即使提出，注意預(yù)期輕重,，盡量不傷和氣,，出現(xiàn)常，多方協(xié)助,。目的只有一個,，標準不放棄。技之一恒的日檢查,，是保潔標準化不可缺少的措施,，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文,，區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。

創(chuàng)建衛(wèi)生城市是市市政府的重決策，一年來,，我們始終繃緊這根弘,，從不敢松懈。區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài),。

1,、上級要求的時間，嚴格執(zhí)行;按著標準嚴格去做,。過去廣場保潔時間是：早城八點到晚上八點,。為了創(chuàng)衛(wèi),，有關(guān)部門要求我們必須在六點半之前把衛(wèi)生做好,，然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情況下,，把兩人同班改為上,、下午對班粒長了班時間,，達到了創(chuàng)衛(wèi)的時間要求,。誠然,，個班時間雖然縮短了,，工作量去成倍的增加了,。但是,，二位師傅二話不說，欣然接受分配,。同時標準不降低,，偌廣場很難見到煙帶和果殼紙屑?？崾罾?，晴天一身汗，雨天一身水,，嚴冬時,，頂著星辰來上班，借著路燈掃廣場,，迎著寒風回家去,，已是晚飯過幾時。天天如此,，實在不易,，平平凡凡，難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學習,。

2、上級要求長效管理,，我們至始至終,。從認識上講，創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重,，從工作職責來說,，我們是主力,，可以,，我們必須接受任務(wù)，義不容辭,，隨時接受檢查,，全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作,。用二位師傅的話來說：“檢查時是怎么做，平時也是怎么做”,，做到了平時和檢查一個樣,。在無數(shù)次的檢查驗收明查暗過程中，也證明了一點,。銀河一塊沒問題,，我們能放心。居會領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。

在工作的實際中,，我們一直提醒和要求家：不利于團結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團結(jié)的話不傳，不做長嘴婆,，管好自己的嘴;不利于團結(jié)的事不做,，尤其是值班期間和交___過程中，不要小聰明,，不敷衍了事,，不糊弄同伴，做到上清下接,，___相處,。將正氣，歪風邪氣難存在了;講正氣,，減少了猜疑心理,。團結(jié)出心情團結(jié)出精神。拿女同胞的話講：現(xiàn)在我們的心情舒暢,，干起活來有盡頭,，吃點苦受點累心甘情愿，領(lǐng)導(dǎo)提倡的費品收集全歸公,，我們堅決服從,，樂意去做。由來已久的慣例被打破,，杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入,，雖然是很微不足道,，但是，它體現(xiàn)了一種精神和境界,，更加重要的是,，他促進了團結(jié)增強了團隊意識。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,，樂意干活,，沒有怨言,。

在人們的想象中，做保潔是做普通不過得了,，誰都能做,，其他啊，能做,，不一定會做,。按照我們的標準，從不會到會做,，總得有個過程,，且得用心揣摸。說這些,，可能有人會認為保潔有什么門道,，別自做清高。感慨：有人不理解保潔,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇九

雖然做的是最基層的清潔工工作,，但此工作在人們的心中是最神圣的，清潔工在工作中是否順利的完成工作,，取得了很多工作成果呢以下是一位清潔工工作總結(jié)：

第一,；明確目的、端正態(tài)度是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件,。

雖然我干保潔工作已有一年多了，但我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作,，僅有干好它,，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可,，我的心里才踏實,。雖然我的工作簡單，每年,、每月,、每日重復(fù)的進行此項工作，但真要把工作做好也決非一件容易的事,。因為我心中僅有一個目的：為幼兒園創(chuàng)造一個良好的學習生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,，也是我自我的飯碗。雖然每一天的重復(fù)勞動,，但我一向不馬虎,、不走過場，堅持認真負責,、認真的對待每一天的勞動,。我每一天清晨6點準時的到達我的工作地點幼兒園開始我一天新的勞動，先去接送園車,，園車回來后,。先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈，樓道的清潔很重要,，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面,，所以每一天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道堅持光亮整潔,，使地面無雜物,、無痰漬，這時我心里也很舒暢,，當然這種良好的環(huán)境是靠平時認真打掃換來的,。使我們每一天都有一個好心境。教師,，孩子們很高興,，也十分的認可。

第二,；持之以恒,，干一行愛一行，為中心的榮譽增光,。

自我要求嚴格,，工作當中盡量不增加任何麻煩。每一天上午時是接孩子的高峰期,，來來往往的家長會很多,。保潔工作直截了當?shù)臅从吵鑫覀兊奈幕刭|(zhì)和修養(yǎng)，同時也反映出一個民族,、一個國家的禮貌程度,，職責重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們,，除了對我們信任外,，更重要的原因是我對保潔工作的態(tài)度端正，熱愛本職,，能干好工作,。主要是保潔工作認真負責。雖然我只是一個搞衛(wèi)生的,，但經(jīng)過我的努力,，卻換來了家長和教師們對我的尊敬。保潔工作是一項繁瑣的勞動,，可能剛打掃完,，一會兒就會出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,，但我不怕麻煩，任勞任怨,，更不怕辛苦,，我每一天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每一天都堅持潔凈,，同時注意不留衛(wèi)生死角,，對重點的部位隨時清理打掃，注意堅持一個良好的衛(wèi)生環(huán)境,，給大家一個舒暢,、舒心的好心境。

三,、團結(jié)協(xié)作,，讓工作更上一層樓，登上新臺階,，讓自我雖然自我是一名老保潔員,，但我很自信，我不覺得比別人低一等,，我們僅有分工的不一樣,，社會這個大家庭離開了誰都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,，我悟出一條道理,，就是要想讓別人尊重你，首先要學會尊重別人,。我尊重樓里的每一個同學和樓長,，讓自我的勞動盡量不和同學們生活時段沖突，讓開時段,。當同學偶爾出現(xiàn)一些問題時,，不指責、不聲張,。比如有些同學酒后控制不住自我吐的滿樓梯和廁所都是污物,，味道難聞，每當這時,，我就會主動的打掃干凈,，重新收拾衛(wèi)生，從來不說閑語,，事后同學說聲對不起時,，我告訴他要注意自我的身體，也不提及昨晚的事；對于下雨天同學們把雨傘放在樓道里,，等雨過后,，我會提醒他們及時收回，同學們都很配合,，當然和樓長的幫忙也是分不開的,。干好自我的本職工作，讓樓長信任你,，平日里樓里出現(xiàn)什么問題及時和樓長溝通匯報,，樓長很高興也很滿意,，彼此之間尊重,、信任，更加能做好自我的工作,。

回顧20xx年,，雖然自我取得了必須的成績，得到了同學們和樓長的認可,，但我要戒驕戒躁,，努力工作，不會降低標準,，該怎樣干就怎樣干,，始終把全心全意為同學服務(wù)的宗旨牢記在心，在20xx年當中做出更出色的成績,，我永遠的熱衷于我所從事的工作并努力干好它,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十

治理圍繞著貫徹落實全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神。

做了以下工作：

（一）請市領(lǐng)導(dǎo)視察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作,。

張效廉市長大年初一（2月7日）,，深入南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，慰問了堅守工作崗位的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員,，向社區(qū)居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的利用情況,，對中心建立全科醫(yī)生團隊，慢性病患者實施簽約服務(wù),，贏得社區(qū)居民信賴的做法給予高度贊揚,。張顯友副市長端午節(jié)前夕（6月6日），來到松北區(qū)松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，對哈醫(yī)大四院托管和領(lǐng)辦松北社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,，充分發(fā)揮其人才、技術(shù),、設(shè)備,、治理和資金的優(yōu)勢，迅速提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)能力，推動社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)深入發(fā)展的做法給予充分肯定,。

（二）主管市長與各區(qū)政府簽訂了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責任書,。

依據(jù)全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)重點聯(lián)系城市工作的要求，結(jié)合我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作發(fā)展的現(xiàn)狀,，我局確定了xxxx年八項重點工作,，并以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)xxxx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作任務(wù)責任分解表的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xxxx〕1號）。6月12日,，市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了領(lǐng)導(dǎo)小組（擴大）會議,。領(lǐng)導(dǎo)小組副組長、市衛(wèi)生局局長xx通報了前段工作情況并安排部署下部工作任務(wù),；領(lǐng)導(dǎo)小組組長,、副市長張顯友代表市政府與各區(qū)（市）政府簽訂了xxxx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作責任書。張顯友副市長在講話中強調(diào)指出：市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位和各區(qū)（市）政府,，要充分認清當前社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的形勢,，切實加快發(fā)展全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的增強緊迫感和責任感；各有關(guān)部門要通力合作,，舉全市之力,，全力推進八項重點工作的組織實施；要切實加強對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),，層層落實責任制,，實施跟蹤問效，狠抓落實,。

（三）市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組進行工作督查,。

在市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（擴大）會議上，印發(fā)了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于對xxxx年全市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進行督查的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)〔xxxx〕2號）,。按照《通知》要求,，市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位將分3個組深入到各區(qū)（市），對xxxx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進展情況進行督查,。

按照全市城市社區(qū)衛(wèi)生工作會議的部署和《哈爾濱市城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的要求,，從xxxx年起連續(xù)3年，市政府每年安排3000萬元專項資金,，用于支持全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)工作,。

此項工作任務(wù)已經(jīng)列入市委、市政府“惠民行動”項目,，強力推進,。為落實好市委、市政府xxxx年“惠民行動項目”提出的年內(nèi)完成45個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）新建,、改擴建和部分社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)維修任務(wù),，完成71個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）基本設(shè)備裝備任務(wù)，局長xx和副局長xxx多次深入到各區(qū)（市）衛(wèi)生局進行調(diào)研論證和實地考察。在堅持充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源的前提下,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè),，采取能轉(zhuǎn)型的轉(zhuǎn)型、能整合的整合與新建,、改建相結(jié)合的方式,，實現(xiàn)了社區(qū)衛(wèi)生資源的優(yōu)化配置。目前,，各區(qū)已經(jīng)擬定了xxxx年及xxxx—xxxx年建設(shè)計劃,，并通過了初審。為確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)項目順利實施,，我處配合計財處制定了《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標準化建設(shè)方案》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]79號）,、《哈爾濱市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)建設(shè)項目治理指導(dǎo)意見》（哈衛(wèi)計發(fā)[xxxx]91號）和《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)房屋建設(shè)項目投資補助及工程投標有關(guān)事宜的通知》（哈衛(wèi)聯(lián)發(fā)[xxxx]29號）等配套文件，使建設(shè)項目工作做到有章可循,。

為加強我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化治理工作,，加強內(nèi)涵建設(shè),，著重做了以下工作：

一是以市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的名義印發(fā)了《關(guān)于對全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實行“十統(tǒng)一”治理（試行）的通知》（哈社衛(wèi)發(fā)[xxxx]３號）,，要求全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)實行以布點規(guī)劃、建設(shè)標準,、標識標牌,、基礎(chǔ)裝備、制度規(guī)范,、信息治理,、公示內(nèi)容、醫(yī)學文書,、慢病防治模式和考核評估辦法為主要內(nèi)容的“十統(tǒng)一”治理,。

二是研究設(shè)計了全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)牌匾、燈箱,、科室標牌,、形象板和各種展板的樣式，并印發(fā)了《哈爾濱市衛(wèi)生局關(guān)于統(tǒng)一全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)標識標牌的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]116號）,，要求各地在規(guī)定的時限內(nèi)完成標識標牌更換工作,。

三是印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)道里區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責的通知》（哈衛(wèi)基發(fā)[xxxx]99號），要求各區(qū)（市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)進行學習借鑒,，并結(jié)合各自的實際工作情況需要,，建立健全社區(qū)衛(wèi)生工作治理制度和人員崗位職責，使全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范化治理工作得到進一步加強,。

為充分發(fā)揮全市大中型醫(yī)療機構(gòu)對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的技術(shù)支援與指導(dǎo)作用,，迅速提升全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)服務(wù)能力，促進分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度的落實，按照哈爾濱市衛(wèi)生局《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的實施意見（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[xxxx]390號）,、《關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)雙向轉(zhuǎn)診的實施意見（試行）》（哈衛(wèi)發(fā)[xxxx]389號）和《關(guān)于公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作實施方案》（哈衛(wèi)醫(yī)發(fā)[xxxx]33號）要求,，我局適時啟動了“大醫(yī)院支援社區(qū)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心結(jié)對子”活動。

一是在全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作推進會上重點部署了大醫(yī)院支援社區(qū)工作,。4月11日,，道里區(qū)等8個城區(qū)衛(wèi)生局局長、主管局長和市第一醫(yī)院等部分市直醫(yī)療機構(gòu)負責同志參加了推進會,。xxx副局長要求大醫(yī)院要確定支援社區(qū)的專家人選,、出診時間，并進行公示,，方便社區(qū)居民選擇利用,。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)要為大醫(yī)院選派的專家開展服務(wù)提供條件。xx局長傳達了xxx副市長的指示,。張市長要求市直大醫(yī)院在支援社區(qū)方面要帶個好頭,，根據(jù)社區(qū)居民和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的需要，選派優(yōu)秀專家到社區(qū)工作,，讓社區(qū)居民在家門口就享受到專家級的服務(wù),。

二是召開了全市城市公立醫(yī)院支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)啟動會議。5月9日,，各區(qū)衛(wèi)生局主管局長,、防保科科長,、醫(yī)政科科長,，部分城市二級以上醫(yī)院主管院長和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任參加了會議。省醫(yī)院,、市一院和南崗區(qū)大成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負責同志分別做了表態(tài)發(fā)言,。xxx副局長做了重要講話。他強調(diào)指出：要提高對“支社”工作重要意義的熟悉,，克服臨時思想,，樹立長期作戰(zhàn)思想，全面做好“支社”工作,。要建立“支社”工作機制,，建全“六位一體”的工作制度。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十一

1本學期自從開學以來,，后勤全體工作職員在幼兒園園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在后勤主管的帶領(lǐng)下，本著全身心服務(wù)幼兒,、服務(wù)一線教師的思想,，努力加強本身的政治,、業(yè)務(wù)技能學習，進步服務(wù)技能,，改善服務(wù)質(zhì)量,，克服了后勤工作點多、面廣,、任務(wù)復(fù)雜等的一系列困難,，任勞任怨，認真工作,，努力進取,，獲得了后勤陣線優(yōu)良的成績，保障了幼兒園各方面工作的順利進行,，贏得了大家的一致好評,。

本期在后勤管理上，我們主要做了以下幾個方面的工作：

我們花大力氣對廚房進行了改造,，新增加了粗加工間,、xxx室、面點間,、儲藏室,，使操縱間和粗加工間、面點間相對分開,，符合了廚房生熟分開的要求,。對原來的水池進行了完全的更換,，新增加了洗碗池,、洗菜池等10個池子，并對每個水池都進行了分工細化,，到達了上級衛(wèi)生部分的要求,。另外，加大了對炊事職員的業(yè)務(wù)學習,，使他們認真貫徹《食品衛(wèi)生法》和成都市《托幼園所食品衛(wèi)生管理要求》的精神,，努力工作，嚴格依照幼兒園制定的每周食譜進行操縱,，建立高標準服務(wù)幼兒的思想,，對幼兒飲食嚴格把好衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)，準時,、保質(zhì)保量地供給幼兒熱飯,、熱菜，遭到幼兒園及廣大家長的一致好評,。

加強對駕駛員的業(yè)務(wù)技能學習,，牢固建立安全第一的思想,，時刻做到遵章守紀，安全行車,，文明行車,，優(yōu)良服務(wù)，對車輛勤保養(yǎng),、勤檢驗,，保證良好的車況，并隨時保持車輛內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,。本期出車率,、準時率達100，實現(xiàn)安全行車10000余千米,，獲得了安全事故為零的良好成績,。配合駕駛員接送幼兒的老師安全責任心強，服務(wù)質(zhì)量高,，能很好地照顧乘車幼兒,，使乘車幼兒沒有發(fā)生一起意外事故，接送車的安全,、優(yōu)良服務(wù),，贏得了幼兒園及廣大家長的一致好評。

由于我園現(xiàn)有的校舍中有一部份是十年前建成的,，所以我們常常組織有關(guān)職員對各班教室,、活動室及晝寢室進行巡查，本期共檢驗門鎖3把,，維修窗戶4扇,，更換損壞的窗戶玻璃2扇，維修幼兒桌椅及其他設(shè)施9件,，更換各班損壞的水龍頭5個,，疏通下水道2處。發(fā)現(xiàn)安全及事故隱患及時進行排除,，保障了幼兒通道的安全暢通,。

牢固建立一切為孩子、為一線教師服務(wù)的思想,，同一為教師購買了必須的辦公用品,，努力改善教師的辦公條件，協(xié)助教師制作各類教具190套(件),，使各班能順利地完成了本學期的教育教學計劃,。努力配合教師弄好每次公然的教育教學活動，全面提供后勤保障,，使每次公然的教育教學活動都能美滿完成,，給廣大家長留下了良好的印象,。

組織門衛(wèi)職員認真學習，依照幼兒園作息時間認真履行職責,，對來園來訪職員做了認真登記,，嚴格執(zhí)行幼兒接送制度，本期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件,，保證了幼兒在園的安全,。在做好本職工作的同時，門衛(wèi)職員還積極進行了對園內(nèi)所有綠化的平常管理,，常常性地對園內(nèi)綠化進行修枝,、除草、施肥,，保證了我園綠化的成活率,，真正使我園做到了環(huán)境的美化、凈化,。同時,，全期共組織后勤有關(guān)職員進行了兩次對園內(nèi)教玩具的全面安全檢查工作，維修破損教玩具10套(件),，對園內(nèi)所有設(shè)施進行常常的巡查,，及時消除存在的隱患，使全園本期沒有發(fā)生一起進室偷盜和火災(zāi)事故,，確保了幼兒園校舍設(shè)施及幼兒的人身安全,。檔案資料員嚴格依照檔案管理要求規(guī)范管理園內(nèi)各種檔案材料，定期搜集,、定期回檔,、定點寄存、分類寄存,，并嚴格執(zhí)行了檔案材料的查閱,、借閱制度，保證了園內(nèi)檔案材料的安全,。

全體后勤職員在幼兒園主管的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作,，盡心盡責,，保證了幼兒園各項教育教學工作的順利進行，但是,，由于后勤工作的特殊性,，我們的工作依然存在一些不足，在今后的工作中,，我們將加強學習,，進步本身的修養(yǎng),，努力改善服務(wù)質(zhì)量，把后勤保障工作做的更好,、更扎實,，使我園真正成為服務(wù)更規(guī)范、管理上臺階的幼兒園,。

220xx年馬上過去,，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來,。不知不覺中,，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)總結(jié)如下：在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團結(jié)同志、認真學習,、扎實工作”為準則,，始終堅持高標準、嚴要求,，始終把“安全第一”放在首位,。嚴格執(zhí)行“六大禁令”，堅決杜絕習慣性違章,。較好地完成了各項工作任務(wù),。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十二

本人自入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責xx日常保潔、定期消毒,、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。管理范圍較寬,，人員分布較散,，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下,。

工作伊始，面臨的工作重點是公共區(qū)域開荒,，由于時間緊,，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。xx系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部xx經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查,、整改返工、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成,。

xx公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低,，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有xx和車庫,，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。物業(yè)公司除定期進行公司背景,、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉,、個人簡歷循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓,，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高,。在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心,，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作,。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。使各項管理分工明確、責任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程、職責,、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查,，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。

在定期的消毒除四害工作中,，公司提出自行采購xx，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及xx清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消毒頻率,，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了xx車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視,。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險,。

在步入新的一年中我將加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定,。與xx公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,，加強各方面的培訓,。結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對xx公司的考核管理制度，提高xx公司工作效率水平,。

很榮幸來到xx苑小區(qū)擔任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點,。

在xx苑小區(qū)，懷著真誠服務(wù)的心,，努力做好本職工作,。由于工作努力,，成績有目共睹，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可,。

到xx小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信,，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員,。作這個小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓,。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短,，很多事情只能邊干邊學習，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴重錯誤,，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果,。

這7個月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進。同時，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學習,、掌握更多技能,，提高自己的專業(yè)水平。決心在崗位上,，投入更多的時間,、更大的熱情，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十三

眼下，正值辭舊迎新之際,，一年一度的“工作總結(jié)”又開始粉墨登場了,。于是各單位各部門拿出“渾身解術(shù)”，通過“秀才”們的濃墨重彩,，總結(jié)一年來所干的.工作,，這本無可厚非，實屬正常,。但筆者認為,，“工作總結(jié)”切勿脫離實際，唱高調(diào),，揀好聽的說,，必須有一說一，有二說二,，客觀地評說,，總的來說，這“工作總結(jié)”一定要杜絕“三忌”,。

一忌夸夸其談,，夸大其詞。這一年來干了哪些工作,，上級部門知曉,，老百姓的心里也有數(shù)，自己也應(yīng)如實匯報,。干得好,，群體心里有桿秤，自然能秤出其分量,，干得好,，要總結(jié)經(jīng)驗話得失?？傊坝袆t改之,，無則加勉”,，切不要夸大政績，欺上瞞下,。

二忌避重就輕,。一些部門、單位在工作總結(jié)時往往“好大喜功”,，對成績大肆渲染,，小事說成大事，芝麻說成了西瓜,，擺功臣,，講苦功，好事說了一大堆,，好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,，總是輕描淡寫,，幾句話一帶而過，有的甚至“大事化小,，小事化了”,，片面地多講客觀，而少講主觀,。因此“工作總結(jié)”應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題,。

三忌長篇大作。一些部門單位在“工作總結(jié)”時認為,，總結(jié)寫得好,，說明工作干得多、干得好,，有“水平”,，否則相反。于是一些單位的“工作總結(jié)”中廢話,、大話,、瞎話和“牛頭不對馬嘴”的話充斥于總結(jié)中，令人有華而不實的感覺,。同時內(nèi)容空洞,，東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力,，助長了不正之風的滋生,。

因此，“工作總結(jié)”應(yīng)實事求是,，少講空話,，切實轉(zhuǎn)變工作作風,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十四

時光荏苒來到××物業(yè)公司已經(jīng)一年多了，首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和關(guān)心,，能給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺,。這一年中我與大家在這里有過爭執(zhí)、有過倦怠,，但更多的是一起流汗,、一起堅持、一起奮斗,。

在公司顧經(jīng)理身上我學到了剛毅果決,、遇事不怕因難的精神和與業(yè)主交流的方法方法；在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀,，和從對生活中每一個細節(jié)的觀注到對工作的責任心,，匯成一句話就是“細節(jié)決定成敗,！”

“細節(jié)決定成?。　边@句話我明白了,，也理解了,，但總會因為種種原因達不到理想的效果。我決不推卸責任,，小區(qū)衛(wèi)生不達標的情況,，雖然有施工車輛的違規(guī)操作而影響，但是更多的是我自己對小區(qū)保潔工作的掌控不到位,，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通,，都達不到預(yù)期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方,。

縱有種種的不盡人意,，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里,，我們辦公室很多次一起為了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,，把小區(qū)里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區(qū)的業(yè)主看到了我們?yōu)榇蠹矣眯姆?wù)的態(tài)度,，也給保潔員起到了很好的帶頭作用,，讓大家不在對保潔工作產(chǎn)生一種低人一等的感覺，我們能做,，她們當然也就能做,，只是我們的分工不同而以，直到現(xiàn)在,，我們也會抽空集中大家一起在小區(qū)里撿垃圾,。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區(qū)里催收物業(yè)費,，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成,，成功的把欠收的物業(yè)費控制在一定數(shù)量以內(nèi),。

在公司明確分出了保潔部和安全事務(wù)部后，我們兩部也多次精誠合作,，在貴陽市“三創(chuàng)一辦”期間,、在房開售房活動前后、在節(jié)日時都曾一起沖洗路面,、清洗水池,，也為了小區(qū)的環(huán)境工作搬抬運挪各種雜物?；覊m,、泥漿、汗水,、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面,，這時的我們是最團結(jié)、最有戰(zhàn)斗力的,。

我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷,，但是我可以不怕臟不怕累,，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的.時候與大家干到凌晨兩三點鐘,。這些不在多說,，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司,、為自己做出成績,。

1、由于前期項目處屬于滾動開發(fā),，小區(qū)道路與施工道路有大部分重疊,，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現(xiàn)了一定的疏忽,，造成今年后半年保潔人員人力不足,，導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不達標，讓業(yè)主產(chǎn)生了不滿的情緒,，給公司收取物業(yè)費帶來了一定的影響,。

2、在管理保潔員的方面,，沒有作好思想工作和對工作的合理安排,，讓保潔員情緒不穩(wěn)定,，對工作消極怠工。

3,、由于各種原因,，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散,，不能安時保質(zhì)保量的完成工作,。

種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,。

1,、沖洗路面8次，清洗水池12次,，清理電梯進水4次,，空房衛(wèi)生大掃除4次。

2,、保潔休息室搬遷2次,。

3、垃圾池周圍垃圾清理,、轉(zhuǎn)移3次,。

4、節(jié)日小區(qū)布置2次,。

5,、協(xié)助工程部修理小區(qū)全部線路短路路燈3次。

6,、維修銷售大廳衛(wèi)生間洗手池3次,，沖便水閥4次。

在日常工作之余,，各部門之間的工作也會有一定的交叉,，相互協(xié)作完成了很多緊急任務(wù)，更改樓道聲控燈,，處理業(yè)主投訴,，夜間安全協(xié)防等等不一而足。

1,、加強與保潔員的溝通互動,，以身作則發(fā)揚團結(jié)合作的精神做好每一天的工作。并且穩(wěn)定保潔員的情緒,，保持高漲的工作激情,。

2、加強自身管理方面的不足,，從各個方面學習物業(yè)工作的方法方法,。

3,、與各領(lǐng)導(dǎo)一起充分的分析和計劃保潔的工作方法。并針對本小區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準,。

最后,，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業(yè)主的信賴,，能吸納到更多有用的人才,，發(fā)展得更強更好，讓每一個公司的員工,、小區(qū)的業(yè)主都能生活和工作在一個美麗,、干凈、安全和有品味的環(huán)境中,。

物業(yè)保潔工作總結(jié)4

本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔主管,。工作職責為負責園區(qū)a、b,、d日常保潔,、定期消殺、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e,、f、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬,，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度,，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會,。下面將今年以來工作情況匯報如下：

工作伊始,，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊,，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行,，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。

中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的,，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。

在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行,，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時,，天寒地凍,，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作,。

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大,，文化水平低，人員流動性大等問題,。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫，條件比較惡劣,，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓,，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓,。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操,，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰,，確保每個人都能盡快的有所提高。

同樣在保潔員工的日常工作期間,，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,，使大家能夠安心工作。在十月起,，因施工方戶內(nèi)保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次,，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,，使各項管理分工明確,、責任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程,、職責、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。

我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作,，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。

通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,，節(jié)約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果,，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,，前期以生活垃圾為主,，隨著業(yè)主入住量的增加，和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導(dǎo)自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十五

滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,，“以人為本,，以客為尊，以誠為源,，以質(zhì)為先”的公司管理理念,，以“上水平，創(chuàng)效益,，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔實行夜班后,，員工情緒波動，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求,，調(diào)整了班次和值班時間,，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求?，F(xiàn)有人員14人,，本年度共有9人離職和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職,。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求,。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序,，清潔不銹鋼飾物,，家具的清潔，清潔煙灰盅,，清潔壁紙,，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理,。

加強了員工考核制度的培訓,，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓，建立了員工工作的責任心,，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣,。

經(jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,，人員基本穩(wěn)定,。

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果,。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次,，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟,。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果,，但清潔成本有所增加,。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,，以達到衛(wèi)生標準,。

在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次,。

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

（3）完成對新入駐樓層的開荒工作。

（4）完成大廈石材晶硬處理,，地毯保養(yǎng)工作,。

（5）完成大廈垃圾的清運工作。

（6）完成大廈外墻的2次清洗,。

（7）完成外圍地面沖刷工作,。

（8）對b1車場每月兩次的清洗工作。（不負責日常保潔工作）

（9）完成特約清潔服務(wù),。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯,，床頭，沙發(fā)的清洗工作,。3樓地毯的清洗工作,。

（10）完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作,。

5月份大廈采購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般,，其他地方因缺少日照,，潮濕度不夠，尤其不通風,，導(dǎo)致綠植蟲害較多,，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他勉強成活但無觀賞價值而言,。在養(yǎng)護時努力克服不良因素,，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分,，及時殺蟲,，一定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子成功繁殖了兩顆,。在20xx年室內(nèi)綠化建議考慮外包,，保證植物可觀賞性。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十六

20xx年已經(jīng)過去,萬人就業(yè)項目的河道養(yǎng)護保潔工作經(jīng)歷了實質(zhì)性運轉(zhuǎn)的第三年,?；仡?x年，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣,，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā),，各項機制與管理體系有待于進一步完善與理順的環(huán)境與局面，但是在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視,、各方面的支持,、業(yè)務(wù)部門自身的努力下，較為圓滿地完成了1x年的各項任務(wù),，河道面貌得到了較大改觀,。總結(jié)我區(qū)1x年該項工作的開展情況,，主要有以下幾點：

河道養(yǎng)護保潔工作的實施情況,，得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,。1x年度區(qū)財政局出資200萬元,，經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質(zhì)保潔船20艘,，解決了區(qū)級河道保潔存在安全隱患等問題,。并計劃在07年度再度投入資金，來添置保潔設(shè)施,，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件,。

在我區(qū)河道保潔還未達到全覆蓋的前提下,，處于薄弱環(huán)節(jié)的.鎮(zhèn)村級河道面廣量大。為確保城,、鎮(zhèn),、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質(zhì)量與保潔覆蓋率，各鎮(zhèn),、街道根據(jù)實際情況，在1x年度加大了投入力度,，改善與添置了一些保潔工具與船只,，并按河道分布情況適當補充了一些村級河道非專業(yè)保潔員。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘,，趙巷鎮(zhèn)在1x年添置了20艘用于村級河道的保潔船,，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級河道保潔員等等。目前,，我區(qū)共有各類保潔船只354艘,，村級河道非專業(yè)保潔人員285名，確保了我區(qū)鎮(zhèn),、村級河道的保潔覆蓋率,。

針對20xx年實施過程中出現(xiàn)的各種問題，部分鎮(zhèn),、街道根據(jù)實際情況,，改變了以往管理不順、落實不暢,、考核不嚴的管理模式,，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理，專門設(shè)立了河道保潔管理機構(gòu),，進一步完善了各項制度,，加強了管理，明確落實了各項工作任務(wù),。如：重固鎮(zhèn),、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度，單獨設(shè)立了河道保潔管理單位,，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理,，并建立了河道長效管理機制；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點建立管理網(wǎng)絡(luò),，進一步理順了管理體系,，對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作,，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組,，對保潔工作進行日常巡查與考核,，并結(jié)合“萬人河道保潔百日勞動競賽活動”，獎勤罰懶,，確保了保潔質(zhì)量,，提高了保潔員的工作積極性。

各鎮(zhèn),、街道在進一步理順管理體系,，完善管理制度的同時，確保重點,，逐步滲透,，加強了村級管理力度，努力提高保潔覆蓋率,，采取日常監(jiān)督與定期考核相結(jié)合的辦法,，使保潔工作層層落實、層層考核,。

從1x年的考核情況來看,，趙巷鎮(zhèn)、華新鎮(zhèn),、金澤鎮(zhèn),、夏陽街道、盈浦街道在河道保潔工作中措施有力,，四個季度考核評比中處于領(lǐng)先地位,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十七

本人自今年入職擔任__保潔主管。工作職責為負責園區(qū)a,、b,、d日常保潔、定期消殺,、垃圾清運工作,，及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f,、g組團開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理,。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情,，這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況總結(jié)如下：

工作伊始,，面臨的工作重點是abd組團的公共區(qū)域開荒，由于時間緊，維修工作多,，這給開荒工作帶來了很大的困難,，基本上整段時間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題,。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,，經(jīng)過多方溝通,，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,，另外通過協(xié)調(diào)暫時借用了消防水用做開荒使用,。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成,。同樣在年底接管的efg組團時,，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下,，克服重重困難完成了開荒工作,。

2.同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定,、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,，使各項管理分工明確、責任到人,。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分,、工作流程、職責,、安全操作規(guī)范,、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。同樣為隨時檢查員工的工作情況,，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合,，上門處理兩起保潔問題投訴，并及時做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合,，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。

三、定期消殺工作,。

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,，達到了應(yīng)有的效果，并做好文字記錄存檔,。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

四、垃圾清運,。

垃圾清運公司自_月_日起正式進場,，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加和裝修戶的增多,，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,，為了防止出現(xiàn)誤清運，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險。

五,、20__年工作規(guī)劃,。

1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學習和提高，創(chuàng)新工作方法，完善各種管理規(guī)定;,。

2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率，加強各方面的培訓;,。

3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,，提高外判公司工作效率水平。

回顧這一年多來的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜,，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導(dǎo)自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。新的一年里，在公司的帶領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)下,，我會更加努力的工作，認真負責,，嚴格要求,，團結(jié)同事，把保潔工作做更好,。

樓棟保潔工作總結(jié)指南篇十八

尊敬得公司領(lǐng)導(dǎo)：

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間2008年已經(jīng)過去一半，回顧我們半年來得工作還記憶猶新,，在全體隊員得共同努力下,，使我們才有今天得成績，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)下,，公司以其雄厚得經(jīng)濟實力,，獨特得商業(yè)眼光，在深圳物管市場開創(chuàng)了優(yōu)異得成績和口碑,，在創(chuàng)造了社會效益和經(jīng)濟效益得同時,，也為我們提供了就業(yè)機會與良好得就業(yè)環(huán)境，在如此前提下,，我們沒有現(xiàn)由不去好好珍惜這份工作,，為了我們這個班集體在下半年度更好地開展工作，現(xiàn)將這半年得工作情況總結(jié)如下：

**廣場是以媒體單位為主，外租寫字樓類型得物業(yè),，人員與車輛自然流動性大,，管理復(fù)雜，一但管理不善,，服務(wù)不到位,，將造成車輛堵塞、損壞,、財物丟失等現(xiàn)象發(fā)生,，就會給業(yè)主(租戶)帶來工作上得不便。我自入職得那天起,，便力求做到嚴格要求自己,，努力學習，揚長避短,，做好自己得本質(zhì)工作,。

保安二部上半年在*總和*部、*部得領(lǐng)導(dǎo)下,，我們這個班集體會同其他四個班共同維護了商報廣場得安全,、穩(wěn)定，確保各單位一方平安付出了努力,。為積極完成公司“三好一滿意”得目標,，在這半年來，我班隊員受派到文博會及其他部門組織得活動中協(xié)助治安,，早出晚歸,，任勞任怨，無一安全事故發(fā)生,，受到了主辦方得一致好評;隊員在執(zhí)勤時,，拾金不昧，拾到手機二部,、鑰匙四串,、身份證件五件、手提包二個,、銀行卡二張,、現(xiàn)錢共計300多元、專業(yè)照相機一部;商報廣場半年累計二次裝修施工程10多戶數(shù),，期間管理嚴格,，巡查到位，期間及時發(fā)現(xiàn)并處理了違規(guī)施工多起;對外單位租場開會,、講坐,、培訓等其他活動43場次,，期間及時發(fā)現(xiàn)并制止吸煙人員多起;提倡節(jié)資降耗，發(fā)現(xiàn)電器設(shè)備電源未關(guān)并關(guān)閉得有320多次,，處處為公司節(jié)約資源;發(fā)現(xiàn)業(yè)主(租戶)遺忘關(guān)門并及時處理達17次;發(fā)現(xiàn)并處理車輛刮碰事故,、車輛損壞設(shè)施設(shè)備、未關(guān)車門車窗共70多起,，使其受損人及時得到賠償并疏通了交通;發(fā)現(xiàn)不安全隱患及可疑人員20多余次,，提出整改建議7條;1月11日凌晨3時許，在大院內(nèi)發(fā)現(xiàn)三名可疑人向一輛貨車內(nèi)不斷裝貨板,，后經(jīng)查實為偷竊,，抓獲后并報警。

在6月2日10：05分,，正在東門崗巡查時,，聽到有路人叫搶劫，在詢問清楚情況后向劫匪追去,，同時呼求隊員,，在眾隊員得合力下，將其抓獲并報警,。多次發(fā)現(xiàn)并處理了各種推銷人員,、發(fā)傳單人員及矛盾糾紛等安全事件。6月6日10：50分巡視奧林匹克18樓時,，發(fā)現(xiàn)一名男子因業(yè)主問題與通信管理局工作人員發(fā)生矛盾糾紛,，后受業(yè)主要求，報隊長經(jīng)調(diào)解將該男子帶出大廈,。時刻堅持“預(yù)防為主,、防治結(jié)合”得治安管理方針，時刻教育和要求隊員,，并嚴格要求自已加強對各存在安全隱患、可疑人員得巡查力度,，確?！叭靡粷M意”得目標順利完成。

俗話說得好：“打鐵還得自身硬”,，建設(shè)高素質(zhì)得保安隊伍,，是樹立保安服務(wù)得良好形象，是確保**廣場人員及財產(chǎn)安全得重要保障,。我們得口號是“嚴格要求,，刻苦訓練，爭當維穩(wěn)尖兵”,，積極發(fā)揮本班隊員團結(jié)協(xié)作,、互幫互助,、刻苦訓練得精神，借用***總編得話說就是“合抱之木,，生于毫末;九層之臺,，起于壘土”。

積極體能訓練和業(yè)務(wù)技能訓練就是安全得主繩,，如果自己都一知半解,、畏難畏苦又怎么能令客戶滿意呢?所以每周組織軍事體能訓練，內(nèi)容包括：隊列訓練,、擒拿格斗,、俯臥撐、跑步等體能訓練,，休息時還組織隊員堅持每周1次爬山等運動,，練就了過硬得業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯得體能素質(zhì)，更做到了“招之即來,、來之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝得要求，提高了每位隊員得警惕性和戰(zhàn)斗力,，能夠及時應(yīng)對各種突發(fā)事件,。

同時也積極組織了各種理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面得培訓16次,，并組織學習了《物業(yè)管理文明用語和服務(wù)忌語》,、《保安得工作方法與技巧》《保安員得職業(yè)道德規(guī)范》、各崗位得《保安員職責》等必備得知識,，培訓了各崗位執(zhí)勤人員對大廈內(nèi)公司及部門得熟悉情況及租戶得資料撐握情況,，這是安保工作運轉(zhuǎn)得基礎(chǔ)。為了減少不必要得時間,，避免不必要得誤會,，做到有法可依、有章可循,，不給犯罪分子半點可趁之機,，把隱患降到零。

**廣場得安全保衛(wèi)是一項特殊得,、并極為受氣得工作,，可我們每位隊員沒有因此而膽怯、抱怨,?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過：“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X,，我是在為自己得夢想打工,，為自己得職業(yè)生涯打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己”。因此,，每月還對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生突出者給予獎勵,，來提高隊員得積極性，多次受到保安部衛(wèi)生標兵稱號;每周召開1次班務(wù)會議,，總結(jié)每周每位隊員得工作情況并將部例會議內(nèi)容作出了傳達;每周一在保安部例會上匯報上周本班得工作情況,、隊員得思想動態(tài)、工作意見與建議;平時我們還互相幫助,、溝通交流工作,、不定期提出案例結(jié)合實際交換看法等，形成了一個“比,、學,、趕、幫,、超”得良好氛圍,，在潛移默化中改變了大家處理問題時得思維方式，還促進了彼此間得友誼;多次對個別有情緒波動得隊員進行了談話,、引導(dǎo),，保持了保安隊伍得穩(wěn)定。維護好業(yè)主工作與生活環(huán)境得安寧;保護好業(yè)主人身與財產(chǎn)得安全是我們得天職,，提高精神素質(zhì)和身體素質(zhì),，提高我們個人得形象，不僅僅是代表自己,，更是代表著一個整體,，一個企業(yè)。把硬件與軟件相結(jié)合,，才能更好得完成安保工作,。

安全工作是一項長期得、艱巨得工作,，要長抓不懈,，警鐘長鳴，雖然這半年來未發(fā)任何一起安全責任事故,，但在下半年來我得工作還很艱巨,，在上半年得工作中還存在不足,，個別隊員崗位責任心不強,，在工作中有些松懈;新隊員得工作經(jīng)驗和相關(guān)知識仍需進一步學習、積累;在執(zhí)行工作規(guī)范,、標準化統(tǒng)一力度上還是存在偏差現(xiàn)象,，在崗位標準堅持度要求上需要加強和鞏固,。隨著尹總提出得對下半年創(chuàng)建窗口隊伍建設(shè)，更進一步做好安全防范工作,，本人在日常管理中力求做到：

1,、遵循公司得經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨，以公司企業(yè)文化精神為中心,，積極關(guān)心鼓勱隊員,，有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員得團隊精神。由小及大形成班組凝聚力,、戰(zhàn)斗力和對部門得集體榮譽感,。

2、以身作則,，帶頭遵守公司,、部門得規(guī)章制度和紀律，保持嚴謹自律得工作,、生活作風,，給隊員樹立良好得榜樣，引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,，營造健康得工作氣氛,。

3、在工作中嚴格管理,，處理問題遵循“公平,、公開、公正”得原則,，做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動隊員得工作積極性,。

4,、在工作、生活中細致,、認真,，時刻了解掌握和關(guān)心隊員得工作、生活及思想狀況,，逐步培養(yǎng)和隊員得工作感情,，并贏得隊員得信任，以此鼓舞隊員得工作熱情,。

5,、在各類培訓中，通過講解,、點評,、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度得感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感，應(yīng)具有上進心,，使其明白保安工作不是高科技,，沒有什么深奧得學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人得主觀責任感和責任心,，是建立在對公司得忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵得真諦得理解及運用之上，并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,，感受人生樂趣,。

總之，隨著奧運圣火得順利傳遞,，抗震救災(zāi)也取得了階段性得勝利,，我們將滿懷信心地迎來百年盛事，新得時期意味著新得機遇,，新得挑戰(zhàn),。“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”,。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)得英明決策和運籌下，在*總得帶領(lǐng)下,，保安二部得工作將做得更好,。作為公司得一份子，在下半年得工作我將一如既往,，全心全意得為業(yè)主服務(wù),，竭力做好本職工作，為公司得發(fā)展貢獻一份微薄,。