總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和收獲的總結(jié)和概括。寫總結(jié)時(shí)可以與他人進(jìn)行交流和討論,，獲取更多的意見和建議,，提升總結(jié)的質(zhì)量和價(jià)值,。希望以下范文能夠給你一些寫總結(jié)的思路和方法,，幫助你更好地進(jìn)行總結(jié)寫作。

研究員的工作總結(jié)與展望篇一

轉(zhuǎn)眼半年過去了,，這學(xué)期的工作也接近尾聲,，很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生會(huì)，并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——生活部,。生活部是一個(gè)重要的部門,，我們的主要職責(zé)是關(guān)心同學(xué)生活，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求,，為大家提供方便,，定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級(jí)衛(wèi)生，配合學(xué)院的工作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作,，盡量配合其他部門活動(dòng)等,。

通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合，我們部門的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成,，同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作,，并且部員之間積極配合，稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,，我們部的工作完成的非常順利,，但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足，但我們決心在以后的工作中改正不足,，下面我對(duì)過去一學(xué)期生活部的工作做一下回顧和小結(jié)：

1,、這學(xué)期，我們進(jìn)行了學(xué)生會(huì)與分團(tuán)委的納新活動(dòng),，我有幸加入生活部,，和我一起進(jìn)入生活部的伙伴還有四個(gè)，我們的加入使我們部增其舊制,，工作能力進(jìn)一步的加強(qiáng),。

2、我們進(jìn)行了走寢,、查寢等活動(dòng),。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生，并且夜晚走寢時(shí)主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況,，并進(jìn)行登記與監(jiān)督,。

3、我們對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查,，并且給各班生活委員開會(huì),，要求他們認(rèn)真負(fù)責(zé)起各班級(jí)的衛(wèi)生，給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

4,、對(duì)寢室里衛(wèi)生檢查表進(jìn)行了登記與統(tǒng)計(jì),，并且把每一項(xiàng)扣分落實(shí)到個(gè)人，將表打印,，讓各個(gè)同學(xué)簽字,，以避免錯(cuò)誤，并且將表及時(shí)上交,。

5,、本學(xué)期，我們組織并協(xié)助同學(xué)進(jìn)行了五次掃雪活動(dòng),，各班完成的任務(wù)都很好,。

6、本學(xué)期,，各部員寫了兩份策劃書,，一份是關(guān)于要舉辦的“變廢為寶”活動(dòng)策劃書，另一份是關(guān)于“3〃15”的活動(dòng)策劃書,。

7,、 每月份的月末，我們都要上交一份本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃,。

8,、 積級(jí)幫助有困難的同學(xué)，發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)的精神,。

9,、對(duì)要在學(xué)校買票乘車回家的同學(xué)，進(jìn)行了詳細(xì)的統(tǒng)計(jì),，并且及時(shí)上交,。

以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié)，通過以上總結(jié),，我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力,，也看了自己工作中的不足。

加入生活部,，使我自己鍛煉了很多,，首先，入學(xué)生會(huì)的兩次面試,，讓我在各個(gè)優(yōu)秀的同學(xué)們與師哥,、師姐面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采，鍛煉了自己的表述等能力,。其次,，通過各個(gè)活動(dòng)的舉行，我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道,，如何將事情辦好,，等等,。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)生活部成員帶給我的優(yōu)勢(shì)。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作,。我也看到了自己身上所存在的不足,，我做事情還是不夠踏實(shí),、縝密,，還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié)。我會(huì)在下學(xué)期的工作里,，改掉自己的這些不足,，盡自己的最大努力去干好工作，做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員!

在下一學(xué)期新的年度中,，生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針,，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù),，我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義的榮辱觀，積級(jí)開展有益同學(xué)們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動(dòng),，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng),，為同學(xué)們的大學(xué)時(shí)光絢爛多姿。

針對(duì)實(shí)際情況,，生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下的.展望：

1,、 積極檢查各班的衛(wèi)生情況，并定期的給各班生活委員開會(huì),、督促生活委員盡職做好本班工作,。

2、繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況,。

3,、 繼續(xù)監(jiān)督學(xué)生晚歸和夜不歸寢情況。

4,、 在“3〃15”這天,，開展好活動(dòng)宣傳等。

5,、 下年度每個(gè)月會(huì)按時(shí)交本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃,。

6、繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù),，盡量幫助別人,。

以上是我下一年度工作計(jì)劃，我決心在這一年度里努力提高自己的能力,，改變自己的缺點(diǎn),。希望下一年度,，我們部員更加能相互配合彼此工作，將我們的生活部越辦越好!

生活部：張?jiān)剖|

20xx年12月20日

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

我是×××,，我在××年××月××日應(yīng)聘進(jìn)入××公司,，任××一職。三個(gè)月來,，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度,，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),，配合部門經(jīng)理與其他成員,，完成各項(xiàng)工作。現(xiàn)將這三個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

作為××,，我的工作主要是××××。三個(gè)月以來,，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息,、政策、法律法規(guī),，具備較好的專業(yè)素質(zhì),，配合××團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

1. 建立××部的資料檔案臺(tái)帳,。資料檔案臺(tái)帳合理,、簡(jiǎn)要、系統(tǒng),，查閱方便,。

2. 建立××部的費(fèi)用臺(tái)帳。費(fèi)用臺(tái)帳簡(jiǎn)明扼要,，準(zhǔn)確記錄資金進(jìn)入與支出,，有利于節(jié)約開發(fā)成本。

3. 管理××部的資料檔案臺(tái)帳,。收集整理資料檔案,，保證資料檔案的齊備;資料的借用、收回規(guī)范有序,，保證資料檔案的完整,。

4. 管理××部的費(fèi)用臺(tái)帳，每月和財(cái)務(wù)部核對(duì)××部借支與沖賬金額,，保證臺(tái)帳的準(zhǔn)確,。

5. 配合完成××部的月度工作總結(jié)、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)部資金計(jì)劃的匯編,、上報(bào)工作,。

6. 負(fù)責(zé)××部的內(nèi)勤管理工作,，跟蹤工作進(jìn)度，跟進(jìn)配套文件,。

7. 協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系,。

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問題,，加以思考,、分析、改進(jìn),，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,，明確的目標(biāo),。主要工作計(jì)劃有：

1.完成之前未完成的工作：跟進(jìn)××工作;跟進(jìn)××××事宜,。

2.完成個(gè)人崗位下一步工作：改進(jìn)資料檔案臺(tái)帳與資金臺(tái)帳，做到動(dòng)態(tài)控制,，節(jié)約××成本;改進(jìn)××部××的問題,，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié);更好地配合部門經(jīng)理及部門成員跟進(jìn)工作;更好完成部門內(nèi)勤管理工作及協(xié)調(diào)工作。

3.接受并負(fù)責(zé)完成更多的××管理工作：積極學(xué)習(xí)××工作流程,，提高專業(yè)素

質(zhì),，接受并完成各項(xiàng)××××工作。

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人為目標(biāo),。

1. 積極學(xué)習(xí)××相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),，具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2. 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,，熱愛××××公司,，以服務(wù)××公司為榮，具備

強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,，有較高的道德素質(zhì)和心理素質(zhì),。

3. 積極思考，努力學(xué)習(xí),、進(jìn)步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的

經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力,。

4. 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5. 具備優(yōu)秀的管理能力,。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)能力和管理能力,，為××公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

我熱愛××公司,，我希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

申請(qǐng)人：××

20xx年9月15日

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

1,、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng),，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,，進(jìn)一步明確“xxxx”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基,，力量之源,，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作,。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派,，堅(jiān)持原則,，忠實(shí)地做好本職工作。

2,、做好個(gè)人工作計(jì)劃,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力,，做好本職工作,。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識(shí),，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。

3、勤奮干事,，積極進(jìn)取,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，做到腿勤,、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,，賬目清楚,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置,、來人接待,、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系,、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證,。

4,、成績(jī)斐然，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步,。

幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī),。

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì),，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān),，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象,。

研究員的工作總結(jié)與展望篇二

轉(zhuǎn)眼半年過去了，這學(xué)期的工作也接近尾聲,，很慶幸也很高興能夠加入經(jīng)管學(xué)院的學(xué)生會(huì),，并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——生活部。生活部是一個(gè)重要的部門,，我們的主要職責(zé)是關(guān)心同學(xué)生活,，盡力解決和滿足同學(xué)們提出的各種問題和需求，為大家提供方便,，定期檢查宿舍衛(wèi)生與班級(jí)衛(wèi)生,，配合學(xué)院的工作及學(xué)生活動(dòng)的后勤工作，盡量配合其他部門活動(dòng)等。

通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合,，我們部門的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成,，同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作，并且部員之間積極配合,，稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則,，我們部的工作完成的非常順利，但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足,，但我們決心在以后的工作中改正不足,，下面我對(duì)過去一學(xué)期生活部的工作做一下回顧和小結(jié)：

1、這學(xué)期,，我們進(jìn)行了學(xué)生會(huì)與分團(tuán)委的納新活動(dòng),，我有幸。

加入生活部,，和我一起進(jìn)入生活部的伙伴還有四個(gè),，我們的加入使我們部增其舊制，工作能力進(jìn)一步的加強(qiáng),。

2,、我們進(jìn)行了走寢、查寢等活動(dòng),。走寢主要檢查寢室衛(wèi)生,，并且夜晚走寢時(shí)主要查看寢員的晚歸和夜不歸寢的情況，并進(jìn)行登記與監(jiān)督,。

3,、我們對(duì)班級(jí)的衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，并且給各班生活委員開,。

會(huì)，要求他們認(rèn)真負(fù)責(zé)起各班級(jí)的衛(wèi)生,，給同學(xué)們創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,。

4、對(duì)寢室里衛(wèi)生檢查表進(jìn)行了登記與統(tǒng)計(jì),，并且把每一項(xiàng)扣,。

分落實(shí)到個(gè)人，將表打印,，讓各個(gè)同學(xué)簽字,，以避免錯(cuò)誤，并且將表及時(shí)上交,。

5,、本學(xué)期，我們組織并協(xié)助同學(xué)進(jìn)行了五次掃雪活動(dòng)，各班,。

完成的任務(wù)都很好,。

6、本學(xué)期,，各部員寫了兩份策劃書,，一份是關(guān)于要舉辦的“變。

廢為寶”活動(dòng)策劃書,，另一份是關(guān)于“3〃15”的活動(dòng)策,。

且及時(shí)上交。

以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié),，通過以上總結(jié),，我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足,。

加入生活部,，使我自己鍛煉了很多，首先,，入學(xué)生會(huì)的兩次面試,，讓我在各個(gè)優(yōu)秀的同學(xué)們與師哥、師姐面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,，鍛煉了自己的表述等能力,。其次，通過各個(gè)活動(dòng)的舉行,，我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道,，如何將事情辦好，等等,。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)生活部成員帶給我的優(yōu)勢(shì),。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,，我做事情還是不夠踏實(shí),、縝密，還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié),。我會(huì)在下學(xué)期的工作里,，改掉自己的這些不足，盡自己的最大努力去干好工作,，做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員,！

在下一學(xué)期新的年度中，生活部會(huì)全面貫徹學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)方針,，大力維護(hù)同學(xué)們的基本權(quán)益,，逐步提高同學(xué)們的生活質(zhì)量,，用創(chuàng)新的思維為同學(xué)們更好的服務(wù)，我們會(huì)謹(jǐn)記社會(huì)主義的榮辱觀,，積級(jí)開展有益同學(xué)們身農(nóng)科院健康發(fā)展的活動(dòng),，以便豐富同學(xué)們的課余活動(dòng)，為同學(xué)們的大學(xué)時(shí)光絢爛多姿,。

針對(duì)實(shí)際情況,，生活部為本年度的計(jì)劃做出了以下的展望：1、2,、積極檢查各班的衛(wèi)生情況,，并定期的給各班生活委員開會(huì)、督促生活委員盡職做好本班工作,。繼續(xù)檢查寢室的衛(wèi)生與違規(guī)電器情況,。3、4,、5,、6、繼續(xù)監(jiān)督學(xué)生晚歸和夜不歸寢情況,。在“3〃15”這天,，開展好活動(dòng)宣傳等。下年度每個(gè)月會(huì)按時(shí)交本月的工作總結(jié)與下月的工作計(jì)劃,。繼續(xù)為同學(xué)們服務(wù),，盡量幫助別人。

以上是我下一年度工作計(jì)劃,，我決心在這一年度里努力提高自己的能力,，改變自己的缺點(diǎn)。希望下一年度,，我們部員更加能相互配合彼此工作,，將我們的生活部越辦越好！

生活部：張?jiān)剖|,。

2010年12月20日,。

研究員的工作總結(jié)與展望篇三

尊敬的臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo),、同志們：

晚上好！

回顧2015年一年的工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,、在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)下、在其它部室的協(xié)同下,，緊緊圍繞公司年初制定的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收目標(biāo),，統(tǒng)一思想,，奮力拼搏，走過了不平凡的一年?，F(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)部一年來的工作作如下總結(jié)：

一,、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃

由于大家過去都是從事廣播電視事業(yè)，對(duì)電視信號(hào)的傳輸,、城域網(wǎng)規(guī)劃,、用戶管理都是熟門熟路，但是對(duì)于寬帶ip的區(qū)域規(guī)劃,、wlan,、ip地址規(guī)劃、ip地址分配還是宣紙上描畫——白加黑,。盡管也有一些零星的組織外出學(xué)習(xí),，但知識(shí)結(jié)構(gòu)層面、應(yīng)知應(yīng)會(huì)層面還是沒想象的那么盡人意,。

網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)規(guī)劃是在城域網(wǎng)大規(guī)劃下作區(qū)域規(guī)劃,、區(qū)域wlan、ip地址規(guī)劃,、ip地址分配,，如果規(guī)劃不先行，安裝早于規(guī)劃,，那數(shù)據(jù)管理與設(shè)備管理就無從談起,。長(zhǎng)沙國(guó)安、湘潭國(guó)安就是前車之鑒,，況且一直沒有干水厘清,。

管到的棘手?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)。

網(wǎng)管不到的原因是vlan劃分和ip地址的部署沒有一個(gè)規(guī)范的方案,，頭端安裝不是工程建設(shè)時(shí)統(tǒng)一進(jìn)行,，而是按照用戶裝機(jī)按需掛接。找到了問題的所在,，我們開始針對(duì)目前益陽國(guó)安的具體情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范方案的擬定,。

一開始數(shù)據(jù)部想以所為單位，進(jìn)行沒有網(wǎng)管的設(shè)備的重新調(diào)試,，考慮到頭端數(shù)量多,，所里的維修、營(yíng)銷任務(wù),、用戶配合可否等諸多因素,，這種方案要浪費(fèi)大量的人力物力勞命傷財(cái)，所以馬上被否決,，于是數(shù)據(jù)部繼續(xù)考慮用其他方法進(jìn)行規(guī)范,。

在瓶頸期,，數(shù)據(jù)部人手少（2人）、任務(wù)重,、基礎(chǔ)薄,，想到“它山之石可以攻玉”，便報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)組織到長(zhǎng)沙,、湘潭國(guó)安進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范的學(xué)習(xí),。長(zhǎng)沙國(guó)安的情況跟益陽國(guó)安差不多，也是一開始一窩蜂地頭端上線,，沒有規(guī)范vlan和ip地址,，所以導(dǎo)致目前為止還有幾千的頭端沒有網(wǎng)管，他們的整改措施是另外支付費(fèi)用要求維護(hù)人員到現(xiàn)場(chǎng)一個(gè)一個(gè)登記整改,，進(jìn)度相當(dāng)緩慢,。從湘潭國(guó)安我們了解到他們從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)已經(jīng)有差不多十年的歷史，所以他們?cè)跀?shù)據(jù)規(guī)范上有豐富的經(jīng)驗(yàn),。他們的頭端安裝是工程設(shè)計(jì)以后,，馬上交由數(shù)據(jù)部進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范和數(shù)據(jù)的分配，頭端設(shè)備的數(shù)據(jù)隨施工圖紙一起派發(fā),，頭端上線列入工程驗(yàn)收,。所以他們的頭端上線工作非常順利。

的.協(xié)調(diào)下,，播控傳輸部的漆翼,、數(shù)據(jù)部饒凱和我在數(shù)據(jù)部進(jìn)行了技術(shù)探討和分享。一,、我們先嘗試從olt側(cè)進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范,，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)操作非常復(fù)雜，而且可能中斷業(yè)務(wù)影響用戶感知,，知非即舍,；二、我們考慮從基站的交換機(jī)入手,，采集所有的頭端mac地址,，然后針對(duì)mac地址在pon口的分配情況進(jìn)行數(shù)據(jù)規(guī)范，但是還是不能達(dá)到目的,。三,、后來經(jīng)我多次協(xié)調(diào)，數(shù)據(jù)部得到bras授權(quán),，數(shù)據(jù)部饒凱將bras的數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出進(jìn)行了詳細(xì)的研究分析,，發(fā)現(xiàn)如果從bras獲取所有的設(shè)備地址，然后核查機(jī)房的交換機(jī),，根據(jù)交換機(jī)的數(shù)據(jù)規(guī)范到olt的pon口,，將所有的數(shù)據(jù)收集后，備份bras的相關(guān)數(shù)據(jù),，再根據(jù)onu的分布情況將bras的數(shù)據(jù)做相關(guān)修改,。這種方法只是暫時(shí)切斷設(shè)備的網(wǎng)管通道，完全不影響用戶業(yè)務(wù),，方法可行,！數(shù)據(jù)部將方案匯報(bào)給龔臺(tái)后，龔臺(tái)批準(zhǔn)數(shù)據(jù)部的方案,，并要求在1-2個(gè)月內(nèi)將所有數(shù)據(jù)規(guī)范到位,。數(shù)據(jù)部雷厲風(fēng)行，爭(zhēng)取在規(guī)定時(shí)間按質(zhì)按量完成任務(wù),！

至此,，益陽國(guó)安的頭端上線工作進(jìn)入了正規(guī)化、流程化的道路,，所有頭端上線由現(xiàn)場(chǎng)安裝人員報(bào)數(shù)據(jù)部配合完成,，雙方做好數(shù)據(jù)登記和物理地址登記，事后核對(duì),，確保頭端數(shù)據(jù)的萬無一失,。雖然數(shù)據(jù)部人員稀少，但是為了支持公司的寬帶事業(yè)的發(fā)展,，確保每個(gè)頭端的準(zhǔn)時(shí)上線,。數(shù)據(jù)部從2015年5月份開始幾乎每個(gè)周末都沒有休息，幾乎個(gè)個(gè)休息日都要到辦公室加班,，共加班五十余個(gè)休息日,。頭端上線數(shù)從年初的11個(gè)到年底12月31日的629個(gè)，準(zhǔn)確率百分之百,。千淘萬漉皆辛苦,，吹盡狂沙始到金。工作雖然辛苦,，也不現(xiàn)什么壯觀場(chǎng)面,，但年底時(shí)看著整齊劃一的數(shù)據(jù)，看著安裝人員能及時(shí)地拿到頭端安裝費(fèi),，內(nèi)心甚是欣慰,。

二、2016年工作打算

世界那么大,，我們想去看看,，網(wǎng)絡(luò)發(fā)展這么快，我們用心去摸索,。2015我們對(duì)城域網(wǎng)進(jìn)行了正本清源的厘清,，2016年數(shù)據(jù)部打算在數(shù)據(jù)優(yōu)化,、網(wǎng)絡(luò)安全、管理深化上下功夫,。2016年是各大運(yùn)營(yíng)商火拼移網(wǎng)的一年,，這給國(guó)安的固網(wǎng)帶來了很大的機(jī)會(huì)。2016年益陽又要進(jìn)入一個(gè)固網(wǎng)的強(qiáng)有力的對(duì)手----長(zhǎng)城寬帶,。這些情況數(shù)據(jù)部在2015年年末就已經(jīng)獲取,，并且一直在見機(jī)而作，運(yùn)籌2016年國(guó)安寬帶的發(fā)展方案,。

情況,，益陽國(guó)安必須要有自己的優(yōu)質(zhì)寬帶的源頭。為優(yōu)質(zhì)客服和爭(zhēng)取客戶資源提供更好的服務(wù),。所以,，以前所提的流控服務(wù)器必須盡快上馬，利用大數(shù)據(jù)的分析,，對(duì)用戶進(jìn)行流量進(jìn)行分析,，優(yōu)化、分流,。流量上我們必須在本地或者異地采購(gòu)電信,、聯(lián)通的優(yōu)質(zhì)帶寬，讓我們的源頭活水源源不斷,。

源頭有了活水,，我們下一步要考慮的是下行到用戶的最后一公里。以前數(shù)據(jù)部和播控傳輸部一起曾經(jīng)多次提出要針對(duì)小區(qū)的情況進(jìn)行網(wǎng)改的優(yōu)化,。鑒于益陽國(guó)安的網(wǎng)改特色一直沒有實(shí)施,。2015年年末我們?nèi)ラL(zhǎng)沙交流的時(shí)候，長(zhǎng)沙國(guó)安提出來了他們目前遇到的eoc網(wǎng)改出現(xiàn)了瓶頸,。eoc的覆蓋方式在用戶增多的情況下無法承載新業(yè)務(wù)的發(fā)展,，必須再次進(jìn)行網(wǎng)改。目前益陽國(guó)安還在網(wǎng)改中期,，可以借鑒長(zhǎng)沙國(guó)安的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，將網(wǎng)改逐步完善。長(zhǎng)沙國(guó)安也建議我們應(yīng)該以fttb,、ftth覆蓋為主,。fttb的覆蓋成本基本跟eoc的覆蓋成本相當(dāng)，ftth的用戶成本會(huì)相對(duì)增加,，但是一次性到位,。針對(duì)高檔小區(qū)，用戶也不會(huì)因?yàn)樯僭S的成本增加而放棄國(guó)安優(yōu)質(zhì)的電視信號(hào)。fttb和ftth目前技術(shù)已經(jīng)基本成熟,，設(shè)備,、器材價(jià)格已快速下浮，三大運(yùn)營(yíng)商基本將ftth覆蓋到位,。益陽國(guó)安不能落后,，重復(fù)投資的老路我們要堅(jiān)決放棄！

臺(tái)的查詢功能的二次開發(fā)可以讓110熱線,，維護(hù)人員能夠更快的了解到用戶賬號(hào)的真實(shí)情況，如繳費(fèi)到期,、欠費(fèi),、報(bào)停、免費(fèi),、專網(wǎng),、流量饋發(fā)等，為故障解決提供快速通道,，希望在2016年能完成,。2016年是猴年，猴者為金,，為革,，為靈動(dòng)、為收獲,。希望益陽國(guó)安能取金猴之靈氣,，積極改革，努力收獲和穩(wěn)住我們辛勤耕耘的成果,！

我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到,，堅(jiān)守了幾十年的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在被各路運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)分化、蠶食,、掠奪,，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入在日漸削減、萎縮,；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們850元3年這只是價(jià)格的吸引,，寬帶是邀客容易留客難，請(qǐng)神容易留神難,；我們務(wù)必認(rèn)識(shí)到我們還有好多的不足與未知,。今后的增值在哪？是在互聯(lián)網(wǎng)寬帶下衍生的各種業(yè)務(wù)支持與支撐,，少做談匠多做鐵匠,，做好自己、做好本部門，待到公司興旺時(shí),，大家都會(huì)開懷笑,，最后祝益陽國(guó)安,事業(yè)蒸蒸日上！

謝謝大家

二0一六年二月 日

回顧近一年的工作,，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：

一,、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念,，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想,，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本,，執(zhí)政之基,，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的根本保證,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，公道正派,，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作,。

2,、做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺?qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治、科技,、法律等最新知識(shí),，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。

3,、勤奮干事，積極進(jìn)取,。

序,，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4,、成績(jī)斐然,，爭(zhēng)取長(zhǎng)足進(jìn)步。

幾年來,，堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效,，不斷自我激勵(lì),，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,，自覺維護(hù)辦公室形象,，高效、圓滿,、妥善地做好本職工作,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績(jī),。

二,、 存在不足

一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度,。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，減少了調(diào)研機(jī)會(huì)，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣,。

三,、 今后努力方向

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

在過去的2015年中,，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,，并對(duì)新一年的工作作出展望,，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一,、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作

一年來，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品,，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃,，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合,。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，開闊視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ),。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通,，增進(jìn)了解,。工作中遇到不明白的問題，我會(huì)虛心向同事求教,；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,，克服困難，共同進(jìn)步,。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠,，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致,。語言文字功底欠缺,，雖然一年多來我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,，尤其在理論水平,、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問題,，我決心在今后的工作中努力解決,，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司,。

二,、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，樂于思考的良好習(xí)慣,。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾,，凡事從點(diǎn)滴做起,，精益求精，一絲不茍,，踏實(shí)肯干,，求真務(wù)實(shí)。

3,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂觀情緒,，不以物喜，不以己悲,，不因一時(shí)得意而驕傲自滿,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心,，不消極埋怨,，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí),，外飾積極作風(fēng),，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方,，待人接物熱情誠(chéng)懇,。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行,，行必果,。2015已成為過去，在2016這新的一年里,，我決心百尺竿頭,，更進(jìn)一步,，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,，銳意進(jìn)取,，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人,。

研究員的工作總結(jié)與展望篇四

在繁忙的工作中不知不覺又迎來新的一年,，2010年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。一年前我來到東方名苑，成為東方名苑的的一份子,、成為上海卓鑒的一份子,、成為了一名置業(yè)顧問，我和榮幸自己加入一個(gè)能代表公司形象直接面對(duì)客戶的這樣個(gè)銷售團(tuán)隊(duì),。這一年的工作歷程,，作為上海卓鑒的一名員工，我深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,，公司同事拼搏的精神,。過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，在工作上取得了一些成果,，但也存在諸多不足。今天我的這份年終總結(jié)是對(duì)一年的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié),。

銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,，因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足，所以更需要鍛煉自己,！雖然我剛踏入這個(gè)行業(yè)不久,，沒有什么明顯的成績(jī)出來，但我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非?？春?。在與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的責(zé)任,，做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),，更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé),。然后讓顧客買我們的房子，當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),，價(jià)格,、位置、環(huán)境,、檔次都成為考慮的因素,，需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合,。一般說銷售工作中往往會(huì)存在一些失誤和問題,，比如主觀認(rèn)識(shí)不足；自身沒有足夠的意志,，對(duì)自己的銷售欲望不夠堅(jiān)定,；脫離客觀實(shí)際，盲目尋找客戶,，有的時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶,；對(duì)房子的講解不到位，談客戶的過程不到位,，客戶回訪不到位,。

當(dāng)我在工作上雖然充滿干勁、有激情和一定親和力,，但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,，尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。我會(huì)失落,，會(huì)頹廢,，但我很高興我的同事領(lǐng)導(dǎo)，他們引導(dǎo)我如何面對(duì)處理事情,，如何調(diào)節(jié)自己的心情,。

我覺得從事銷售行業(yè)用心就是最高的水平銷售技巧，優(yōu)秀的售樓人員應(yīng)該具備的專業(yè)素質(zhì)：

第一,，必備的專業(yè)知識(shí),，必須是這個(gè)行業(yè)的專家，這樣你才有資格向別人推薦你的產(chǎn)品,；

第二,，正確的售樓心態(tài)，誠(chéng)信是根本,，不是靠花言巧語或欺騙來實(shí)現(xiàn)成交的,，多一些換位的思考。

第三,，個(gè)人的儀容儀表以及潛在的高素質(zhì),，專業(yè)的形象及彬彬有禮的舉止會(huì)讓我贏得良好的印象,，有助于消除客戶的戒備心理和彼此距離感。

第四,，具有和客戶良好的溝通能力,，先讓客戶認(rèn)同你，接受你,，這樣客戶才會(huì)更好的接受你所推薦的產(chǎn)品,。

第五，學(xué)會(huì)和同事很好的相處,，特別是有利益沖突的時(shí)候要能夠正確對(duì)待和處理,，當(dāng)然還有和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

第六,，虛懷若谷,，不斷學(xué)習(xí)。

以上都是我在工作中所要不斷改進(jìn)的部分,，作為公司的門面,，公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，所以對(duì)于消費(fèi)者的心理,，顧客的需求就是我需要再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容面對(duì),。

沒有人會(huì)隨隨便便成功，每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力,，認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并使之得以傳承,，是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),，成績(jī)固然要全面總結(jié)，對(duì)于未來的展望更是要提升,，在今年的工作中我要加倍的努力,，拜訪更多的客戶，并且制定適合自己的任務(wù),，同時(shí)改善自己的銷售業(yè)績(jī)，要能做到：

2,、新一工作的具體目標(biāo)：銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo),；

3、完成計(jì)劃的具體方法,，與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng),、及時(shí)反映顧客的新資訊,。做到以上觀念展望規(guī)劃可是自己成功的必經(jīng)之路，銷售行業(yè)正在不斷壯大,，不能讓自己落伍,，更不能讓自己淘汰，所以我把今年當(dāng)做一個(gè)新開始,，努力做成功,，完成目標(biāo)，讓自己成為成功的銷售員,！

希望公司的每一名員工努力在新的一年中將會(huì)有新的突破,，新的氣象。

研究員的工作總結(jié)與展望篇五

這是一篇關(guān)于辭職申請(qǐng)書的范文,，可以提供大家借鑒,！

尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)：

因?yàn)閭€(gè)人原因，我決定離開深圳這座城市,，因此我請(qǐng)求辭去質(zhì)量測(cè)評(píng)部助理研究員一職,，在完成9月份當(dāng)月全部工作后離職。

我在xx年年8月來到中心,，截至本月恰滿兩年,。在兩年的工作中，我跟隨領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事參與各類咨詢項(xiàng)目約30個(gè),，期間得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們不斷的指導(dǎo),、教誨和包容，令我受益良多,，不勝感激,，在此致以我最高的感謝！

質(zhì)保中心是我步入社會(huì)的第一站,，我不愿離開,，但我必須離開，懇請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)諒解和理解,，并準(zhǔn)許我的請(qǐng)求,。

此致

敬禮申請(qǐng)人：xxx

時(shí)間。

研究員的工作總結(jié)與展望篇六

轉(zhuǎn)眼半年過去了,，這學(xué)期的工作也接近尾聲,，很慶幸也很高興能夠加入金融學(xué)院的學(xué)生會(huì)，并且有幸進(jìn)入我最喜歡的部門——項(xiàng)目部,。項(xiàng)目部是一個(gè)重要的部門,，我們的主要職責(zé)是檢查早自習(xí)，查看學(xué)生的出勤及是否認(rèn)真學(xué)習(xí)，關(guān)心每一位同學(xué),，盡可能的讓他們抓住早晨的學(xué)習(xí)時(shí)間,。開展大學(xué)生辯論賽，還有盡量配合其他部門活動(dòng)等,。通過學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的努力和配合,，我們部門的各項(xiàng)活動(dòng)得以有序的順利完成，同時(shí)我們部的各部員都完成各自工作,，并且部員之間積極配合,，稟著“為同學(xué)服務(wù)”的原則，我們部的工作完成的非常順利,，但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到了工作中的不足,，但我們決心在以后的工作中改正不足，下面我對(duì)過去一學(xué)期項(xiàng)目部的工作做一下回顧和小結(jié)：

1,、對(duì)于檢查早自習(xí),，我覺得由于分工的不同，還是應(yīng)該加強(qiáng)默契吧,。

2,、對(duì)于辯論賽，這是項(xiàng)目部開展的很重大的活動(dòng),。辯論賽的核心詞匯就為一個(gè)“辯”字,，也正如這個(gè)辯，中間一個(gè)“言”,，兩邊各自一個(gè)“辛”,，雙方的辯手都是勢(shì)均力敵，每一方都有自己的論點(diǎn)和論據(jù),，雙方的觀點(diǎn)都不能完全主觀地評(píng)判誰對(duì)誰錯(cuò),，二者都有道理，雙方的辯手就憑借自己的能言善辯,，憑借自己的思維能力,。爭(zhēng)取這場(chǎng)辯論賽的勝利。它可以鍛煉一個(gè)人的反應(yīng)能力和口才,，促進(jìn)思維發(fā)展,，把自己的觀點(diǎn)說得令人信服，這對(duì)生活有很大作用,，現(xiàn)在職場(chǎng)激烈,，不是說要推銷自己?jiǎn)幔课覟槲覀冺?xiàng)目部能舉辦這樣一個(gè)活動(dòng),，感到十分榮幸,。在所有人的努力下我們把辯論賽也舉辦的十分成功,。大家辛苦咯。

3,、對(duì)于策劃，以前自己從未接觸過,。但現(xiàn)在有了基本的感知,，并且能自己寫策劃。盡管不是十分出色,，但也在不斷接受歷練,，一步步的在進(jìn)步吧。

以上就是我對(duì)這一學(xué)期的工作總結(jié),，通過以上總結(jié),，我也再次看到了我們部各成員對(duì)工作的付出與努力，也看了自己工作中的不足,。

加入項(xiàng)目部,，使我自己鍛煉了很多。首先,，入學(xué)生會(huì)的面試,，讓我在學(xué)長(zhǎng)，學(xué)姐的面前展現(xiàn)了自我的風(fēng)采,，鍛煉了自己的表述等能力,。其次，通過各個(gè)活動(dòng)的舉行,，我漸漸學(xué)會(huì)和別人打交道,，如何將事情辦好，等等,。這些都是做為一個(gè)學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部成員帶給我的優(yōu)勢(shì),。我也逐漸學(xué)會(huì)如何做好學(xué)生的工作。我也看到了自己身上所存在的不足,，我做事情還是不夠踏實(shí),、縝密，還是要學(xué)會(huì)進(jìn)一步與人相處的禮節(jié),。我會(huì)在下學(xué)期的工作里,，改掉自己的這些不足，盡自己的最大努力去干好工作,，做一個(gè)合格的學(xué)生會(huì)成員,！

在下一學(xué)期新的年度中，我針對(duì)實(shí)際情況,，做出了以下的展望：

1,、積極檢查各班的早自習(xí)情況,，做到更加嚴(yán)格，認(rèn)真,。

2,、配合其他部門開展更多的活動(dòng)。

3,、寫出更精彩的策劃,。

以上是我下學(xué)期的工作計(jì)劃，我決心在這一年度里努力提高自己的能力,，改變自己的缺點(diǎn),。希望下一年度，我們部員更加能相互配合彼此工作,，將我們的項(xiàng)目部越辦越好,，為他增光添彩！

金融學(xué)院學(xué)生會(huì)項(xiàng)目部,。

侯研,。

2012年12月7日。

研究員的工作總結(jié)與展望篇七

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),，一臉的懵懂，一切茫然,，不之所錯(cuò),。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方,。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,，還在自己未完全明白過來的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜,。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理,。

在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總,。開始時(shí)的自己什么也不會(huì),，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多,，我花在上面的時(shí)間很多,，但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?，?dǎo)致青志的有些資料做的不好,，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情,。通過這一年做青志相關(guān)的資料,，我明白了不管遇到什么事情,，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來,。

開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開始的第一件事,，去高分子學(xué)院借桌子,，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情,。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情,，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的,，自己的方法和態(tài)度很重要,。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì),，什么是協(xié)作,，不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去,。

接下來的迎新晚會(huì),，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的,。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事,，但是通過一年以來的很多事情之后,，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

的不足,，比如在辦公軟件的使用上,，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,，了解各個(gè)部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會(huì),，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,，也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍,。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺,，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的,。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,，無論是遇到什么困難與挫折,，無論我們?cè)谠鯓拥穆毼唬辛嗽鯓拥某删?，都?yīng)該從容冷靜,，都要不以物喜，不以己悲,，坦然的面對(duì),，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的,。

我更深知自己還存在很多不足之處,，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開,，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處,。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個(gè)不喜歡交流的人,，但通過時(shí)間的錘煉,，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng),。當(dāng)然還有很多的不足,，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲,，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀,。

最后,，很感謝這一年來的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己,，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,，很多有想法的人,，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng),，謝謝你們！

未來一年的工作計(jì)劃

對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃,，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作,。

首先,，過去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好,。針對(duì)此,，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,，再通過與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)）,，希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高,。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作,，通過一些有益的故事給以啟發(fā),。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問題了,。

其次,，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的,，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度,。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段,。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，相信這樣的一年之后,，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,，大家的提高也更加明顯,。

最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,，家的那種溫馨感還不明顯,。所以在未來一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺得意義重大,，有家的溫馨感的.活動(dòng),。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后,，了解了大家的心聲之后,，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì),，大家在一起坦誠(chéng)的交流,，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷探索提高,。

這只是一些想法，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定,。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作,。未來一年，充滿變數(shù),，需要用平常心,，坦然積極樂觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退,，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好,！

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上,。 我是李-鵬,，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職,。兩個(gè)月來,，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

一、 工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理，我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品,。兩個(gè)月以來,，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息、政策,，市場(chǎng)調(diào)查,。積極的完成各項(xiàng)工作。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶之間的人際,。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力,。

2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確記錄信息,。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶,。商量具體銷售方法。

4. 完善工作總結(jié),、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施,、上報(bào)工作。

二 ,、 工作計(jì)劃

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配,，針對(duì)前階段工作中存在的問題，加以思考,、分析,、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,，明確的目標(biāo)。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作,；跟進(jìn)為完成原因事宜,。

2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié),。

3．完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作,，提高專業(yè)素質(zhì)，并更好完成銷售工作,。

三,、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo)。

1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì),。

2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,，熱愛公司，以服務(wù)公司為榮,，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。

3． 積極思考,，努力學(xué)習(xí),、進(jìn)步,，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力,。

4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力。

5． 具備優(yōu)秀的語言能力,。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃,。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩，我將努力地工作學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)能力,，為公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智,。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員,， 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。

總結(jié)人：李-鵬

2012年2月1日

時(shí)間往往是在不經(jīng)意中流逝,，一年的時(shí)間就這樣在我們的手指中悠忽而逝。 總覺得還沒來得及揣摩在這一年中所獲得的感受,，2012年已經(jīng)進(jìn)入了,，當(dāng)我細(xì)細(xì)回首這一年走過的路，感觸頗深,。

從進(jìn)入公司到現(xiàn)在已有快一年的時(shí)間了,，在這近一年的工作中，有得有失,、有苦有樂,、有抱怨過，也有拼搏過,。剛走出學(xué)校大門的我顯得稚嫩,、缺乏經(jīng)驗(yàn)，在工作中顯得不是那么的如魚得水,。學(xué)校讓我學(xué)到許多的知識(shí),，社會(huì)讓我懂得如何把這些知識(shí)應(yīng)用到自己的工作和生活中去。

在學(xué)習(xí)中收獲,，在實(shí)踐中成長(zhǎng),，在這里，借此機(jī)會(huì)對(duì)2011年工作做以下幾方面的總結(jié)：

一,、 自我調(diào)整與定位

1,、改變自己的思路。也許很多人會(huì)覺得，對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生,，猶如一張白紙,，沒有錢、沒有經(jīng)驗(yàn),、沒有閱歷,、沒有社會(huì)關(guān)系。其實(shí)沒有錢,、沒有經(jīng)驗(yàn),、沒有閱歷、沒有社會(huì)關(guān)系,，這些都不可怕,。沒有錢，可以通過辛勤勞動(dòng)去賺,；沒有經(jīng)驗(yàn),，可以通過實(shí)踐操作去總結(jié)；沒有閱歷,，可以一步一步去積累,；沒有社會(huì)關(guān)系，可以一點(diǎn)一點(diǎn)去編織,。但是,，沒有夢(mèng)想、沒有思路才是最可怕的,，才讓人感到恐懼,，很想逃避 !

2、明確一個(gè)正確的方向,。 荷馬史詩《奧德賽》中有一句至理名言："沒有比漫無目的地徘徊更令人無法忍受的了,。"畢業(yè)后這5年里的迷茫，會(huì)造成10年后的恐慌,，20年后的掙扎,，甚至一輩子的平庸,。如果不能在畢業(yè)這5年盡快沖出困惑,、走出迷霧，我們實(shí)在是無顏面對(duì)10年后,、20年后的自己,。畢業(yè)這5年里，我們既有很多的不確定,，也有很多的可能性,。無論你多么意氣風(fēng)發(fā)，無論你是多么足智多謀，無論你花費(fèi)了多大的心血,，如果沒有一個(gè)明確的方向,，就會(huì)過得很茫然，漸漸就喪失了斗志,，忘卻了最初的夢(mèng)想,，就會(huì)走上彎路甚至不歸路，枉費(fèi)了自己的聰明才智,，誤了自己的青春年華,。

3、養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，把握每一次機(jī)會(huì),。不少剛剛畢業(yè)的年輕人，總是奢望馬上就能找到自己理想中的工作,。然而,，很多好工作是無法等來的，你必須選擇一份工作作為歷練,。職業(yè)旅程中的第一份工作,，無疑是踏入社會(huì)這所大學(xué)的起點(diǎn)。我覺得既然選定了,，那么從這里出發(fā),，好好地沉淀自己，從這份工作中汲取到有價(jià)值的營(yíng)養(yǎng),，厚積薄發(fā),。千里之行，始于足下,，只要出發(fā),，就有希望到達(dá)終點(diǎn)。

4,、不活在別人的嘴里,，不活在別人的眼里，而是把命運(yùn)握在自己手里,。別說我沒有背景,，自己就是最大的背景。美國(guó)作家杰克·凱魯亞克說過一句話："我還年輕,，我渴望上路,。"在人生的旅途中，我們永遠(yuǎn)都是年輕人,，每天都應(yīng)該滿懷渴望,。每個(gè)人的潛能都是無限的,，關(guān)鍵是要發(fā)現(xiàn)自己的潛能和正確認(rèn)識(shí)自己的才能，并找到一個(gè)能充分發(fā)揮潛能的舞臺(tái),，而不能只為舞臺(tái)的不合適感到不快,。要客觀公正地看待自己的能力，結(jié)合自己的實(shí)際情況和愛好冷靜選擇,，盡可能到最需要自己,、最適合自己的地方。

于鉆研的工作態(tài)度了,。

二,、 輪胎專業(yè)知識(shí)的積累

輪胎是一個(gè)比較復(fù)雜的產(chǎn)品，剛接觸輪胎對(duì)其是一片空白,，沒想到一個(gè)黑乎乎大的輪胎里藏著那么多的奧妙,。在不到一年的時(shí)間里，我對(duì)輪胎由陌生到了熟悉,，可對(duì)于一個(gè)專業(yè)的輪胎銷售人員來說,，需要學(xué)習(xí)的東西不僅僅只是皮毛上的東西，更重要的是要把一些東西吃透,。在這近一年的學(xué)習(xí)中,，我對(duì)輪胎的品牌、花紋,、規(guī)格及售后服務(wù)有了初步的了解,，什么樣的品牌有什么樣的優(yōu)點(diǎn)，什么樣的花紋適合什么樣的路面,，什么樣的規(guī)格適合什么樣的車型等等,。對(duì)于不同的客戶需求是不一樣的，如果用同樣的方法去對(duì)每一個(gè)客戶,，最后的答案是失敗的,，所以專業(yè)上是一大硬性的要求，專業(yè)的服務(wù)才會(huì)迎來客戶的青睞,，為此,，只有不斷學(xué)習(xí)才會(huì)有更高的成就。

三,、 形象店管理的創(chuàng)新

形象店作為公司對(duì)外的窗口,，不僅起到產(chǎn)品展示的作用，同時(shí)也是公司文化內(nèi)涵的重要體現(xiàn),，剛到門市部的時(shí)候,，我覺得輪胎的陳列方式老套,、單一,、無層次性,、無對(duì)比性和創(chuàng)新意識(shí)，本著創(chuàng)新與專業(yè)知識(shí)的相結(jié)合,，對(duì)輪胎的陳列進(jìn)行了兩次較大的轉(zhuǎn)變,，把品牌與品牌之間、全鋼絲胎,、半鋼絲胎,、斜角輪胎之間進(jìn)行對(duì)比性與層次性相結(jié)合，突出了花紋的多樣性的同時(shí)突出了美感,，讓客戶有更多的選擇余地,，把空間有效的利用起來。創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂,，一個(gè)企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能與時(shí)俱進(jìn),，不斷發(fā)展。

四,、 門店銷售業(yè)績(jī)的提升 1,、2011年銷售情況：

2、自身不足及改進(jìn)方法

1,、專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),，沒有全面掌握每一個(gè)品牌、每一個(gè)花紋的特性,，這

樣在跟客戶溝通的過程中沒有突出性的,，針對(duì)性的把產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和買點(diǎn)介紹給客戶。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),，對(duì)產(chǎn)品的特點(diǎn)熟練掌握,。

2、缺乏一定的銷售技巧和經(jīng)驗(yàn),，在沒有達(dá)成一一致的時(shí)候沒有積極尋找有

效的方法對(duì)待,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一定的銷售技巧

3,、服務(wù)不到位,，對(duì)客戶的詳細(xì)信息沒有做全面的把握，在對(duì)客戶的售后服務(wù)跟蹤上沒有做到詳細(xì)到位,，使得有些客戶放棄了使用公司品牌而使用其他品牌,。在今后的服務(wù)過程中對(duì)客戶信息詳細(xì)了解，建立客戶檔案,，及時(shí)有效服務(wù)客戶,。

4、在和客戶溝通的過程中急于達(dá)成交易,，對(duì)不同的客戶用同樣的方法對(duì)待,，沒有去了解客戶的性格,。在溝通的過程中和客戶聊聊其他方面的東西，從側(cè)面了解客戶的性格,，從而判斷客戶的需求,，并尋找有效的策略促進(jìn)交易。

5,、對(duì)客戶的維護(hù)不到位,，沒有定期或不定期的對(duì)客戶進(jìn)行電話或親自拜訪，這樣沒有詳細(xì)了解客戶的銷售情況及使用情況,，加強(qiáng)對(duì)客戶的管理,，及時(shí)了解客戶的銷售及使用情況，及時(shí)解決客戶反饋的問題,，提高服務(wù)的質(zhì)量,。

六、對(duì)公司的建議

1,、公司管理制度不健全,，沒有吧管理制度詳細(xì)化。

2,、缺乏培訓(xùn)交流的機(jī)會(huì),，建議公司每個(gè)星期都有學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，讓大家多在一起交流經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)反應(yīng)存在的問題,。

3、建議開會(huì)的時(shí)候盡量讓每個(gè)人都有發(fā)言的機(jī)會(huì),，聽聽他們的意見,。

4、銷售政策不靈活,，政策只適用于業(yè)務(wù)員,，沒有根據(jù)門市情況給以適合的政策，把業(yè)務(wù)員的政策用于門市部,，大多時(shí)候用不上,。建議根據(jù)門市實(shí)際情況制定合適的政策。

5,、公司活動(dòng)少,，建議公司多組織活動(dòng)，培養(yǎng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作意識(shí),。

總結(jié)過去,，展望未來，成功屬于有準(zhǔn)備的人,，在汲取過去經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)明確新的一年的工作目標(biāo),。主要從以下幾個(gè)方面著手：

一,、 調(diào)整思維，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷創(chuàng)新

改變?cè)瓉淼乃季S，就像司馬光一樣打破常規(guī)的思維,，思路才會(huì)見光明,。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),，把一些行業(yè)動(dòng)態(tài)有效的利用到銷售中去,。同時(shí)改善服務(wù)態(tài)度，做到有問必有答,，總結(jié)客戶在交流的過程中會(huì)拒接的理由,，并積極尋找突破口，消除他們的顧慮,。如顧客其實(shí)很喜歡,，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般,，到別處再看看吧,。我們可能會(huì)有以下幾種應(yīng)對(duì)方式： 錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)1]不會(huì)呀，我覺得挺好,。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)2]這是我們這季的主打款,。

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)3]這個(gè)很有特色呀，怎么會(huì)不好看呢,？

[錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)4]甭管別人怎么說,，您自己覺得怎么樣

這幾種方式不僅沒有說服力，而且極有可能導(dǎo)致失敗,，我們可以試試這種方式;這位先生,，您不僅對(duì)輪胎有獨(dú)特的見解，而且對(duì)朋友也非常用心,，能帶上您這樣的朋友一起來買輪胎真好,！請(qǐng)教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢,？我們可以交換看法,，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎,？首先這種方式真誠(chéng)巧妙地贊美陪購(gòu)買者,，然后請(qǐng)教他對(duì)購(gòu)買輪胎的建議。只要陪同購(gòu)買者愿意給出他的觀點(diǎn),，就意味著我們爭(zhēng)取到了他的支持,，銷售成功的概率將極大地提升,。

二、 加強(qiáng)維護(hù),，擴(kuò)展市場(chǎng)

在2011年的總結(jié)中發(fā)現(xiàn),，2011年的市場(chǎng)薄弱，占有率低,，客戶部穩(wěn)定,，在2012年新的一年里，加強(qiáng)對(duì)老客戶的維護(hù),，同時(shí)擴(kuò)展市場(chǎng)成為首要任務(wù),。

三、 提高服務(wù)

集中注意那20％的少數(shù)大客戶,，提高服務(wù),，重點(diǎn)滿足這部分顧客的需求；對(duì)于80％的小客戶也要重視,，但可以適當(dāng)降低服務(wù)水平,，即區(qū)別不同的顧客提供適當(dāng)?shù)恼摺?/p>

四、 細(xì)化任務(wù),，提高銷量

2012年的年任務(wù)是突破250萬,，新的一年把公司的資源有效利用起來，把任務(wù)細(xì)化分配到每一天,。促進(jìn)交易,，提高銷量。

東聚三門市 2011年12月30日

研究員的工作總結(jié)與展望篇八

今天是八月十五號(hào),，這個(gè)月已經(jīng)過去了一半,。課題方面的進(jìn)展不是很大，尤其是上一個(gè)星期,，總是在處理一些其他的事情,。感覺生活上亂糟糟的，沒有一個(gè)頭緒,。有時(shí)候感情的事情是很累人的,，更如我這種無經(jīng)驗(yàn)之人，只能摸索著前進(jìn),，必然需要大量的經(jīng)歷,，還要同時(shí)處理學(xué)業(yè)方面的事情，每時(shí)每刻都是對(duì)自己的一種考驗(yàn),。

十一假期就將來臨了,，過了假期是開始和老師商量找工作適宜的時(shí)候。存在這樣兩個(gè)方面的問題：

一、老師是否會(huì)幫忙,；

二,、在老師幫忙的前提下，能否回到天津,。

對(duì)于第一個(gè)問題,，自己以前是十分肯定的，但自從這次從哈爾濱回來似乎開始產(chǎn)生懷疑了,?？蛇@也是無可奈何的事情，對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目自己已經(jīng)只能做這些了,，唯一有點(diǎn)后悔的是沒能更多的接觸理論線損的開發(fā),，因?yàn)楫?dāng)時(shí)程慧琳是有意讓我接手的,，只是最終自己沒有努力去爭(zhēng)取,。第二個(gè)問題似乎更難，難在老師的關(guān)系網(wǎng)上面,，難在金錢上面,。又馬上到關(guān)鍵時(shí)刻或者說是決定命運(yùn)的時(shí)刻了，需要運(yùn)氣與實(shí)力,，需要自己這些年來的積累,。如果老師幫忙的希望泡湯了，那就只能依靠自己的力量,，生活也許會(huì)很艱辛,，在一開始可能也會(huì)落在其他人后面，但我想只要堅(jiān)持下去,，一定能過上另自己滿意的生活,。一定要記住是過自己的生活而不是生活給別人看。

這可能是自己在學(xué)校的最后一年了,，二十年的學(xué)習(xí),，是學(xué)到生存的本領(lǐng)，如果以后再有機(jī)會(huì)進(jìn)入校園的話,，我想那必須要是為了興趣而讀書了,。

課題只是畢業(yè)的工具或者說手段，但如何通過寫論文的過程培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度才是關(guān)鍵,。對(duì)于工作上的事情要敢于追求完美,，對(duì)于生活上的事情要采用平庸的原則，但要充實(shí),。

研究員的工作總結(jié)與展望篇九

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然,，不之所錯(cuò),。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方,。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等,，還在自己未完全明白過來的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜,。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理,。

在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總,。開始時(shí)的自己什么也不會(huì),，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多,，我花在上面的時(shí)間很多,，但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒有。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?，?dǎo)致青志的有些資料做的不好,，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開始漸漸地靜下來去做事情,。通過這一年做青志相關(guān)的資料,，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來,。

開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好,。開始的第一件事,，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間,，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情,。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情,，但是后來就清晰的明白了，事情是自己做的,，自己的方法和態(tài)度很重要,。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì),，什么是協(xié)作,，不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯(cuò)了事情,，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作,，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來的迎新晚會(huì),，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念,。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的,。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人,，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過一年以來的很多事情之后,，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì),。

的不足，比如在辦公軟件的使用上,，我就存在很大的問題,。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,，了解各個(gè)部門的工作與配合,，通過參與其他部門的部門例會(huì),，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,，也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,，總的還是應(yīng)該有家的感覺,，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們?cè)谠鯓拥穆毼?，有了怎樣的成就,，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜,，不以己悲,，坦然的面對(duì)，從容的解決,。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的,。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,，始終有點(diǎn)放不開,，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來的我是一個(gè)不喜歡交流的人,，但通過時(shí)間的錘煉,，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng),。當(dāng)然還有很多的不足,，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲,，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀,。

最后,，很感謝這一年來的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,，自己更加清晰的'認(rèn)識(shí)自己,，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,，很多有想法的人,，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中,，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們,！

未來一年的工作計(jì)劃

對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃,，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力,，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作,。

首先，過去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面,，大家合作時(shí)的默契不好,。針對(duì)此，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度,，再通過與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),，相互借鑒提高,。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作,，通過一些有益的故事給以啟發(fā),。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度,，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問題了。

其次,，制度意識(shí)還不夠強(qiáng),。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況,，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度,。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展,，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,，并及時(shí)的加以修改完善,。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后,，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面,。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯,。

最后,，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯,。所以在未來一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué),，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺得意義重大,，有家的溫馨感的活動(dòng),。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,，與同學(xué)們交流更多之后,，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益,。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì),，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作,。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷探索提高。

這只是一些想法,，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定,。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來一年,，充滿變數(shù),，需要用平常心,，坦然積極樂觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況,，相信團(tuán)隊(duì)的力量,，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退,，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好,！

在過去的2015年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望,，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作

一年來,，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫,。二是學(xué)習(xí)如何開發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí),。三是學(xué)習(xí)做策劃,，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合,。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷,，開闊視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練,，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ),。

3．積極進(jìn)取,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解,。工作中遇到不明白的問題,，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力,，克服困難,，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼,，也大大提高了工作的效率,。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通,，遇事考慮尚不周全細(xì)致,。語言文字功底欠缺，雖然一年多來我努力做了一些工作,，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距,，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,，這些問題,，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職,，服務(wù)于公司,。

二、2015年工作展望

1,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，樂于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù),。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí),，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起,，精益求精,，一絲不茍，踏實(shí)肯干,，求真務(wù)實(shí),。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂觀情緒,，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，保持一顆平常心，不消極埋怨,，微笑面對(duì)每一天,。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng),，工作生活謙虛謹(jǐn)慎,，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇,。牢記：態(tài)度決定一切,。 言必行，行必果,。2015已成為過去,，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭,，更進(jìn)一步,，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,，銳意進(jìn)取,，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì),，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人,。

2015年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作,，愛崗敬業(yè),，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯(cuò)事故。

個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：

本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛,，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平,。

2015年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一,、在思想上，堅(jiān)持馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系,，踐行社會(huì)主義榮辱觀,，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活,。

二,、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作,，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí),、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三,、在工作中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團(tuán)結(jié)合作,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,，但還是有不少不足之處,。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作,，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),！

來年工作計(jì)劃：

時(shí)間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015,，迎來了嶄新的2015.在2015年的工作中,，我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,，特?cái)M訂2015工作計(jì)劃,。

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄,。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒,，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

4,、每月召開工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正,、處理,。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3,、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間,，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了,。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力,，目睹了公司一步步走向成熟,，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定,，同時(shí),，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以,，我在此對(duì)于過去的工作做下總結(jié),。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間,，我工作認(rèn)真,，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情,，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，樂于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作,，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,。注重自己的個(gè)人發(fā)展,，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié),，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能,。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,，一直都處在學(xué)習(xí)階段,，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過的工作項(xiàng)目）

細(xì)細(xì)想來,，在今后的人生道路上,，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力,，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛,，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過程中不受外來因素的干擾和誘惑,。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說“活到老,，學(xué)到老”,，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：

看涵養(yǎng),、群行群止看見習(xí)”,。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法,。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系,，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系,，在生活中如何做個(gè)好女兒,。

三、 開拓與創(chuàng)新

開拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題,，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要,。開拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開拓創(chuàng)新精神和開拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng),，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用,。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀,，并且勇于開拓創(chuàng)新的人,，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng),。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上,，運(yùn)用自己的知識(shí),，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī),，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物,，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn),。

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

首先祝大家新年快樂愿在新的一年里工作順利、業(yè)績(jī)蒸蒸日上,。 我是李-鵬,，我在2011年11月23日應(yīng)聘進(jìn)入中富公司，任商務(wù)經(jīng)理一職,。兩個(gè)月來,，我積極學(xué)習(xí)公司文化與制度，努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),，迅速地融入公司集體與部門團(tuán)隊(duì),，配合部門經(jīng)理與其他成員，完成各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將這兩個(gè)月來的工作體會(huì)與未來展望向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

一、 工作總結(jié)

作為商務(wù)經(jīng)理,，我的工作主要是開展市場(chǎng)銷售產(chǎn)品,。兩個(gè)月以來，我積極收集與學(xué)習(xí)行業(yè)有關(guān)的行業(yè)信息,、政策,，市場(chǎng)調(diào)查。積極的完成各項(xiàng)工作,。主要工作成果有：

1. 建立了與客戶之間的人際,。了解其經(jīng)濟(jì)與銷售能力。

2. 針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品初步做了市場(chǎng)調(diào)查,，準(zhǔn)確記錄信息,。

3.配合客戶完成開發(fā)客戶。商量具體銷售方法,。

4. 完善工作總結(jié),、下月度計(jì)劃及每月開發(fā)客戶計(jì)劃的有效實(shí)施、上報(bào)工作,。

二 ,、 工作計(jì)劃

根據(jù)個(gè)人崗位職責(zé)及任務(wù)分配，針對(duì)前階段工作中存在的問題,，加以思考,、分析,、改進(jìn)，對(duì)下一步的工作有清晰的計(jì)劃,，明確的目標(biāo),。主要工作計(jì)劃有：

1．完成之前未完成的工作：跟進(jìn)完成的工作；跟進(jìn)為完成原因事宜,。

2．完成下一步工作：改進(jìn)部分存在的問題,，積極跟進(jìn)每個(gè)環(huán)節(jié)。

3．完成更多的成績(jī)：積極了解各行業(yè)的信息工作,，提高專業(yè)素質(zhì),，并更好完成銷售工作。

三,、工作展望

以成為一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)商務(wù)人員為目標(biāo),。

1． 積極學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)具備優(yōu)秀的專業(yè)素質(zhì)。

2． 積極學(xué)習(xí)公司制度與文化,，熱愛公司,，以服務(wù)公司為榮，具備強(qiáng)烈的責(zé)任感與使命感,，有較高的道德素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),。

3． 積極思考，努力學(xué)習(xí),、進(jìn)步，具備優(yōu)秀的思考與解決問題的能力,，以豐富的經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，具備優(yōu)秀的創(chuàng)造能力。

4． 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神與溝通協(xié)調(diào)能力,。

5． 具備優(yōu)秀的語言能力,。

以上是我的工作總結(jié)和對(duì)職業(yè)道路的規(guī)劃。

我由衷的感激公司對(duì)我的知遇之恩,，我將努力地工作學(xué)習(xí),，提升自己的專業(yè)能力，為公司鞠躬盡瘁,，奉獻(xiàn)自己的青春和才智,。

我熱愛中富公司，我希望自己能成為一名能干有最佳成績(jī)的人員,， 懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo),。

總結(jié)人：李-鵬

2012年2月1日

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí),，一臉的懵懂,，一切茫然,，不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷,，覺得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方,。就開始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過來的時(shí)候就進(jìn)了辦公室,，當(dāng)時(shí)很是欣喜,。后來也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。

在辦公室一年的工作中,，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總,。開始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情,，加上青志的活動(dòng)又很多,，我花在上面的時(shí)間很多，但是開始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒有,。因?yàn)樽约阂恢币詠淼募痹?，?dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解,，使我開始漸漸地靜下來去做事情,。通過這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情,，只要自己靜下來慢慢的去做始終可以做好的,。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來。

開學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng),，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好,。開始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子,，用了很久的時(shí)間,，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的,，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺得心里蠻委屈的,。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來就清晰的明白了,，事情是自己做的,，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過程中,，我明白了什么是團(tuán)隊(duì),，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任,，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的,，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去,。

接下來的迎新晚會(huì),，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情,，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的,。因?yàn)樵瓉淼淖约菏且粋€(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事,，但是通過一年以來的很多事情之后,，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

的不足,，比如在辦公軟件的使用上,，我就存在很大的問題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間,，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作,，了解各個(gè)部門的工作與配合，通過參與其他部門的部門例會(huì),，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友,，也體會(huì)了不同部門開部門例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅,，總的還是應(yīng)該有家的感覺,，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切,，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力,，無論是遇到什么困難與挫折，無論我們?cè)谠鯓拥穆毼?，有了怎樣的成就，都?yīng)該從容冷靜,，都要不以物喜,，不以己悲，坦然的面對(duì),，從容的解決,。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處,，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽,，始終有點(diǎn)放不開，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處,。其次就是自己的溝通能力還有待提高,，原來的我是一個(gè)不喜歡交流的人,，但通過時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流,，但這方面的能力不強(qiáng),。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中,，再接再厲,，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀,。

最后，很感謝這一年來的時(shí)光,，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少,，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己,。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人,，很多有想法的人，收獲了友誼,。同時(shí)真心感謝這一年以來在我身邊的這些人,，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的.幫助才使我逐漸成長(zhǎng),，謝謝你們,！

未來一年的工作計(jì)劃

對(duì)于未來一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員,，盡自己的努力,，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來展開相關(guān)的工作。

首先,，過去的一年我覺得在學(xué)生會(huì)里面,，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此,，我覺得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高,，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)）,，希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié),，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高,，這個(gè)主要得依賴與部門部長(zhǎng)的工作,，通過一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問題了,。

其次,，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此,，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí),，定期的通過考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的,，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度,。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段,。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處,，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，相信這樣的一年之后,，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善,，大家的提高也更加明顯,。

最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠,，家的那種溫馨感還不明顯,。所以在未來一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c,，覺得意義重大,，有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行,，與同學(xué)們交流更多之后,，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開展會(huì)更有益,。定期的開展類似家的溫馨似的交流會(huì),，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作,。并在過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，不斷探索提高。

這只是一些想法,，具體的工作開展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作,。未來一年,，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂觀的去面對(duì),。不管遇到什么情況,，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn),，共進(jìn)退,，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！

轉(zhuǎn)眼間2011年已接近尾聲,，回首過去的一年時(shí)光,，為自己能處在這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里感到榮幸，也為這個(gè)團(tuán)隊(duì)所創(chuàng)造出的業(yè)績(jī)感到深深的自豪,。自己雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也經(jīng)歷了公司一段不平凡的發(fā)展歷程。

過去的一年,，領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和引導(dǎo),，同事們的支持和幫助，一直激勵(lì)鼓舞著自己在工作中不懈地努力,?；仡?011年，自己雖做了一些工作,，但離目標(biāo)仍有差距,， 現(xiàn)將經(jīng)手的工作和在工作中的體會(huì)作一簡(jiǎn)要的總結(jié)。

工作方面：

2011年1月至9月,，在錦繡東風(fēng)汽配城錦繡天池上院項(xiàng)目部,，負(fù)責(zé)錦繡天池上院項(xiàng)目施工中的土方、外網(wǎng)統(tǒng)籌,、埋地式污水處理系統(tǒng),、道路、小區(qū)景觀,、園林綠化,、小區(qū)智能化管理系統(tǒng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施設(shè)備等.,。參與和完成的主要工作內(nèi)容有：

1,、錦繡天池上院a、b,、c區(qū)三區(qū)之間土方挖填平衡及現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配,，工程量的核實(shí)等。

2,、錦繡天池上院供水,、供電,、供氣的報(bào)裝，管線的統(tǒng)籌,，施工方案的確定,，施工過程中的監(jiān)督管理及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

3,、b,、c區(qū)智能化管理系統(tǒng)招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫，施工單位的資質(zhì)審查,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定,，現(xiàn)場(chǎng)施工中的管理與協(xié)調(diào)，工程量的調(diào)整與核定,，竣工驗(yàn)收,，資料的整理，移交手續(xù)辦理等,。

4,、b、c景觀,、綠化的招標(biāo)過程中招標(biāo)文件的編寫,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行合同的修定，施工中細(xì)節(jié)的修正和指導(dǎo),，為加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)力量,、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力量、提高施工人員技術(shù)素質(zhì),，同施工單位經(jīng)常性的交涉,，進(jìn)行的一系列整改舉措，現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的把握控制,，工程量的調(diào)整與現(xiàn)場(chǎng)收量,，竣工資料的督促指導(dǎo)及工程驗(yàn)收決算等。

5,、b區(qū)網(wǎng)球場(chǎng),、c區(qū)籃球場(chǎng)、體育運(yùn)動(dòng)設(shè)施招標(biāo)及建設(shè)施工竣工決算的全過程管理,。

6,、上院地埋式無動(dòng)力污水處理系統(tǒng)與小區(qū)整個(gè)排污體系的整體規(guī)劃，小區(qū)排污管道高程,、管線走向位置的確定,，施工過程中的控制和竣工后驗(yàn)收等。

2011年10月至12月,，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排至荊門昊天房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,，在集團(tuán)新公司的這個(gè)新環(huán)境里,，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己也寄予了厚望，給予了一個(gè)新的平臺(tái),。在昊天〃山水國(guó)際城項(xiàng)目前期工作的參與中，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指引,，思維面比原來擴(kuò)大了許多,，對(duì)項(xiàng)目上每個(gè)分項(xiàng)工程的考慮亦比原來縝密。在這期間協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成及正在完成的有以下幾個(gè)方面的工作：

1,、辦公地點(diǎn)的選址與改建裝修,。

2、昊天〃山水國(guó)際城264畝地規(guī)劃出臺(tái)與報(bào)建,。

3,、進(jìn)入昊天〃山水國(guó)際城兩條主道路的現(xiàn)場(chǎng)勘查及方案論證，施工通道中道路及橋梁的改造與修建方案的確定,。

4,、與供水、供電,、供氣等部門的接洽,，了解相關(guān)政策信息及實(shí)施準(zhǔn)備。

5,、昊天〃山水國(guó)際城園林景觀方案的設(shè)計(jì)參與,。

6、山水國(guó)際城施工生活臨時(shí)用800kva變壓器報(bào)裝施工,。

7,、 制定小區(qū)供配電系統(tǒng)規(guī)劃草案，經(jīng)多次現(xiàn)場(chǎng)勘查及走訪,，制定項(xiàng)目臨時(shí)施工,、生活用水草案，項(xiàng)目排水排污,、地埋式一體化污水處理系統(tǒng)草案等,。

8、施工工人生活區(qū)地址的選定,，生活區(qū)方案的詳細(xì)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)施工,。

9、264畝地清表工作及現(xiàn)場(chǎng)地形補(bǔ)測(cè),。

工作中的不足和體會(huì)：

1,、要改進(jìn)原有思維慣性和思維方式，在項(xiàng)目管理,、協(xié)調(diào)等工作上要有前瞻性,，要根據(jù)公司計(jì)劃要求積極主動(dòng)的思考,，自己考慮應(yīng)該去做什么，而不是等領(lǐng)導(dǎo)安排你去做什么,。

2,、現(xiàn)場(chǎng)管理力度要加強(qiáng)，管理作風(fēng)要更強(qiáng)硬,。

3,、業(yè)務(wù)技能仍需不斷提高，為此自費(fèi)購(gòu)買了天正建筑,、cad室內(nèi)設(shè)計(jì)教材光碟及其它相關(guān)專業(yè)書籍,，利用休息時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。

2012年展望：

行和開展工作,，時(shí)刻保持良好的心態(tài)與積極進(jìn)取的工作態(tài)度,。

2、對(duì)自己分管工作中遇到的困難,，要拋開原有思維模式,，制定出多套切實(shí)可行的解決方案。不做傳話筒,，不到不得已,，不把自己的工作困難推給領(lǐng)導(dǎo)。

3,、作為荊門公司一分子,，自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，要把自己融入到公司的大集體中去,，學(xué)人長(zhǎng)克己短,，依靠集體的智慧和力量完成各項(xiàng)工作。以對(duì)公司絕對(duì)忠誠(chéng)的態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中去,，把公司的事情當(dāng)作自己的事情去做,。

2011年馬上就要過去，即將來臨的2012年還將有更多的挑戰(zhàn),。目標(biāo)清晰,，沉著冷靜，適度總結(jié),，努力奮斗,。隨著工作的深入進(jìn)行，在領(lǐng)導(dǎo)的指引及同事們的支持下,，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平,，完成更高的目標(biāo)。

工程技術(shù)部：李長(zhǎng)青

2011年12月22日

研究員的工作總結(jié)與展望篇十一

12月15日,，民建西城區(qū)委婦女委員會(huì)在輕松愉快的氛圍中順利召開20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計(jì)劃會(huì),。會(huì)議開始前,，在西城區(qū)馬連道指揮部的支持下，參會(huì)的成員參觀了馬連道的特色茶店,，并到北京茶葉博物館進(jìn)行學(xué)習(xí),。民建西城區(qū)委副主委李海麗、張鵬應(yīng)邀出席,。

座談會(huì)上,，郭艷首先匯報(bào)了婦女委員會(huì)20xx年開展的各項(xiàng)活動(dòng)，古楊利主任對(duì)工作和成績(jī)進(jìn)行了總結(jié),。婦委會(huì)今年共組織四次活動(dòng)，包括年初召開工作總結(jié)會(huì)議,；三八婦女節(jié)組織民建女會(huì)員們參觀航天博物館和大覺寺踏青活動(dòng),；在母親節(jié)期間組織“關(guān)愛母親，送健康送文化”活動(dòng),，前往榮澤養(yǎng)老中心和什剎海敬老院探望慰問老人,，送去了禮物和節(jié)目演出，開展了“文化養(yǎng)老”調(diào)研活動(dòng),，并舉辦了眼科講座和義診,；8月，與青聯(lián)和女企業(yè)家委員會(huì)聯(lián)合舉辦“緣來是你”聯(lián)誼活動(dòng)等,。上述活動(dòng)均取得了圓滿成功,，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和參與者的一致好評(píng)。值得一提的是,，婦委會(huì)也在今年獲得了北京市“三八紅旗集體”榮譽(yù)稱號(hào)這一殊榮,。

隨后，李海麗副主委介紹了婦委會(huì)新成員及秘書長(zhǎng)職務(wù)的調(diào)整安排,，新任婦委會(huì)副主任和秘書長(zhǎng)給組織增添了新鮮的血液和活力,。

緊接著，針對(duì)明年的重要活動(dòng)各位副主任都踴躍提出了建議,，初步形成了20xx年活動(dòng)計(jì)劃,。會(huì)議決定，明年除了固定的三八婦女節(jié)和母親節(jié)將組織的活動(dòng),，還計(jì)劃與西城區(qū)文化委聯(lián)合舉辦活動(dòng),；籌劃其他形式多樣、豐富多彩的活動(dòng),；要進(jìn)一步發(fā)揮婦委會(huì)優(yōu)勢(shì)聚焦社會(huì)有關(guān)女性的各方面問題,，加強(qiáng)調(diào)研，多寫信息,，提高參政議政的熱情和能力,。

最后,，李海麗副主委從自身組織建設(shè)方面對(duì)婦委會(huì)提出了希望和要求。李海麗主委建議,，婦委會(huì)應(yīng)制定一套工作準(zhǔn)則,，對(duì)成員們進(jìn)行考核，對(duì)工作成績(jī)突出,，對(duì)專委會(huì)貢獻(xiàn)大的成員給予獎(jiǎng)勵(lì),。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十二

12點(diǎn)的鐘聲結(jié)束了，鞭炮聲迎接了,，新的一年開始了,。新年計(jì)劃又開始寫了，突然想到去年的年度計(jì)劃表,，看了看,，年度總目標(biāo)100萬，只完成了百分30,，重復(fù)的去看,，去體驗(yàn)整個(gè)xx年的過程，從一個(gè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)到了另外一個(gè)領(lǐng)域,，這也許是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，也是個(gè)起點(diǎn)。

風(fēng)風(fēng)火火走過了,，也離開了,，老虎也離開了，走下去的是的挑戰(zhàn),，過去一年里,，自己學(xué)到了很多東西，也成長(zhǎng)了許多,，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)一年零三個(gè)月的時(shí)間,，這一年零三個(gè)月的時(shí)間里經(jīng)歷了很多很多。在xx年,！自己付出的太少了,、在xx年自己努力的太少了?？蛻糸_發(fā)數(shù)太少了,，簽單數(shù)太少了。從xx年6月25號(hào)進(jìn)入銘萬,，到現(xiàn)在的,，半年的時(shí)間里，只完成任務(wù)的一點(diǎn)點(diǎn)，是個(gè)遺憾,，實(shí)力不夠,，努力不夠，學(xué)習(xí)不夠,。也沒能夠更好的帶領(lǐng)小組完成目標(biāo),。

可可隊(duì)的成立，自己身為組長(zhǎng),，沒有以身作則,，沒能帶好他們自己責(zé)任很大。對(duì)于xx年的總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

1,、年度目標(biāo)沒有完成為恥xx年的年度目標(biāo)是不變的,，不管在哪個(gè)領(lǐng)域哪個(gè)平臺(tái)都需要鎖定這個(gè)目標(biāo)。

2,、xx年自己沒給部門帶去業(yè)績(jī)及貢獻(xiàn)為恥,，xx年，到了最后一個(gè)月沒能給部門到來業(yè)績(jī),，托部門后退。

3,、以帶動(dòng)部門士氣為榮,，部門的士氣很重要，他代表著一天的結(jié)果,，自己也希望能夠有更好的貢獻(xiàn),。xx年沒帶去什么，帶動(dòng)了一個(gè)有活力,，有激情的團(tuán)隊(duì),，不過這跟領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)也有很大的關(guān)系，有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),。

xx年度目標(biāo)30萬,，平均每月是2.5萬.

新的一年，新額氣象,。更好的帶領(lǐng)好可可隊(duì),，完成目標(biāo),。

1,、目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化：以完成目標(biāo)為榮。

2,、學(xué)習(xí),，增強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,。改變自己，提高學(xué)習(xí)力。

3,、提高小組與自己的執(zhí)行力,，把焦點(diǎn)集中于計(jì)劃。

部門走向影響上海的部門,。為全國(guó)冠軍的榮譽(yù)去拼搏的一年,，加油,。

小組的成立,，也是挑戰(zhàn)自己的時(shí)刻,，學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的階段，小組的規(guī)范化,，小組的成長(zhǎng)化,，小組任務(wù)的執(zhí)行化，一定要標(biāo)準(zhǔn)化,。

1,、小組目標(biāo)及個(gè)人目標(biāo)的堅(jiān)定性，完成性,，嚴(yán)格化,。

2、培訓(xùn)：利用人力資源,，把優(yōu)勢(shì)最大化,。

3、執(zhí)行力,，行動(dòng)證明一切,，結(jié)果代表化。責(zé)任為重點(diǎn),。

十大事件完成了兩件,。也是關(guān)鍵的兩件。十大事件,。

1,、希望在，三部的兄弟們都能自己強(qiáng)大起來,，自己獨(dú)立殺單,。

2、希望三部通過所有兄弟的努力完成年度總目標(biāo),，真正做到三部引領(lǐng)上海,。做上海及全國(guó)冠軍。

3,、自己通過學(xué)習(xí)與努力,，用實(shí)力去證明自己。往更高的領(lǐng)域去走，也走向輝煌,。

4,、自己業(yè)績(jī)突破30萬。

5,、更好的帶領(lǐng)好小組,，更好的突破。

6,、xx年銀行卡有5萬現(xiàn)金,。

7、多看書,，多學(xué)習(xí)知識(shí),。

8、今年給自己找個(gè)媳婦,，過年帶回去,。

9、xx年積累與結(jié)交20個(gè)關(guān)系好的大客戶,，以方便后期發(fā)展,。

10、給話滿句話,，別把遺憾留給.加油,。

完畢！加油,。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十三

網(wǎng)球社自成立以來，在院團(tuán)委正確指下,，本社團(tuán)骨干及其成員們的共同努力下,，取得了進(jìn)步的成長(zhǎng)。在本學(xué)期中我社內(nèi)部開展了形式式樣的社團(tuán)訓(xùn)練活動(dòng),，做了一些卓有成效的工作,，取得了預(yù)定目標(biāo)成績(jī)，走出了我院網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)普及的第一步,。

1,、內(nèi)部建設(shè)。

2,、內(nèi)部活動(dòng),。

在學(xué)院網(wǎng)球真實(shí)網(wǎng)球水平的基礎(chǔ)條件下，采取長(zhǎng)期常規(guī)社團(tuán)訓(xùn)練活動(dòng),，讓本社團(tuán)成員進(jìn)一步的了解及認(rèn)識(shí)網(wǎng)球運(yùn)動(dòng),，更清楚的掌握到本社成員網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的真實(shí)水平，使社團(tuán)更加清楚了前期基本目標(biāo)是要以提高社團(tuán)成員基本技術(shù)水平為主。

抓好訓(xùn)練組織本社團(tuán)組織部分有網(wǎng)球基礎(chǔ)的成員及社團(tuán)干事進(jìn)行交流,，進(jìn)一步規(guī)范技術(shù)教學(xué)體系,，為本社的發(fā)展起到了促進(jìn)作用。

努力加強(qiáng)訓(xùn)練,，以強(qiáng)帶弱.每星期的訓(xùn)練活動(dòng),，我社成員都積極的參加，參與性明顯地提高了,。本社成員在網(wǎng)球中體會(huì)到網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)帶來的快樂,。享受網(wǎng)球的快樂一直是我們社團(tuán)的口號(hào)。

我社根據(jù)自身實(shí)際情況,，主要訓(xùn)練了幾個(gè)有基礎(chǔ)的骨干力量,，以此擴(kuò)大懂技術(shù)的成員，使其帶動(dòng)幾個(gè)基礎(chǔ)不好的成員,，這樣加強(qiáng)密度訓(xùn)練,，以強(qiáng)帶弱，提高整體水平,。

3,、外部活動(dòng)。

本社團(tuán)以球會(huì)友,促進(jìn)交流,展現(xiàn)青春風(fēng)采,豐富校園生活為宗旨,，開展了外部活動(dòng),。

與時(shí)光魅影攝影協(xié)會(huì)、乒乓球社,、動(dòng)漫社等社團(tuán)建立友好關(guān)系,，互助并開展了一些活動(dòng)。

在南郵通達(dá)內(nèi)初步培養(yǎng)一種熱愛網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)的良好氛圍,，形成獨(dú)特的校園網(wǎng)球文化,。

針對(duì)目前社團(tuán)活動(dòng)工作效率低，內(nèi)部工作制度不完善,，工作責(zé)任分配模糊等狀況進(jìn)行整改規(guī)范化,，將工作具體化，責(zé)任到人：

1,、部門重新建設(shè),。

針對(duì)目前社團(tuán)活動(dòng)工作效率低，內(nèi)部工作制度不完善,，工作責(zé)任分配模糊等狀況進(jìn)行整改,。

針對(duì)目前技術(shù)水平條件，撤銷外聯(lián)部,。將工作具體化,，責(zé)任到人,，提高工作效率。

加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),社團(tuán)干部應(yīng)更具有榜樣性及模范作用,，應(yīng)真正把那些能力強(qiáng),、素質(zhì)好、顧大局,、講奉獻(xiàn),、熱心為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生干部配備到重要的崗位上來。

同時(shí),，加強(qiáng)干部之間及干部與廣大社員之間的交流溝通,，社團(tuán)干部從工作能力和綜合素質(zhì)上得到提高，也使得社團(tuán)干部們得以人盡其才,、才盡其用,，使他們充分得到鍛煉和成長(zhǎng)。

2,、繼續(xù)努力開展常規(guī)訓(xùn)練活動(dòng),，努力提高社團(tuán)專業(yè)水準(zhǔn)。

3,、工作有計(jì)劃,、有總結(jié)，程序完整.社團(tuán)組織活動(dòng)需要進(jìn)行詳細(xì)徹底的準(zhǔn)備活動(dòng)工作,，不能放過細(xì)節(jié),，很小的細(xì)節(jié)就可能影響全局。各項(xiàng)任務(wù)應(yīng)分工明細(xì),，有計(jì)劃有步驟的進(jìn)行,，這樣才可以提高效率。

4.優(yōu)化自身機(jī)制,，積極開展活動(dòng),，爭(zhēng)取晉升為優(yōu)秀社團(tuán)。

5.組織多種形式的活動(dòng),，增加師生對(duì)網(wǎng)球的了解。

6.加強(qiáng)與學(xué)校其他社團(tuán)的關(guān)系,，相互支持,，共同發(fā)展。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十四

以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育己成為當(dāng)今教育發(fā)展的趨勢(shì)之一,。在國(guó)內(nèi)外,，遠(yuǎn)程教育不斷蓬勃發(fā)展。而題庫系統(tǒng)更是遠(yuǎn)程教育的一大重要組成部分,，因此,，基于web的題庫系統(tǒng)的研究對(duì)于發(fā)展遠(yuǎn)程技術(shù)教育尤為重要,。

通過這段時(shí)間的設(shè)計(jì)與開發(fā)，總體上完成了以下幾項(xiàng)工作：

1. 研究了題庫理論,，參考了一些相關(guān)的文獻(xiàn)資料,，并且使用了一些題庫系統(tǒng)，對(duì)題庫管理系統(tǒng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解,。

2. 技術(shù),，sql server數(shù)據(jù)庫技術(shù)，從而為系統(tǒng)原型的實(shí)現(xiàn)提供解決方案,。

3. 在研究設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)之上對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)現(xiàn),，該系統(tǒng)大體上實(shí)現(xiàn)了總體設(shè)計(jì)方案中所提到的題庫管理，系統(tǒng)管理,，功能擴(kuò)展等3個(gè)模塊的功能,。

4. 對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，盡管在測(cè)試過程中還有一些尚未解決的問題,，但是這些都是預(yù)期可以解決的,。

基于web的題庫管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)涉及多方面的理論、方法和技術(shù),，本系統(tǒng)還有許多新的問題需要解決,，需要在實(shí)際應(yīng)用中不斷積累和完善，在以下幾個(gè)方面,，還需要做進(jìn)一步的研究和開發(fā),。

1. 論文只考慮了試題信息的幾項(xiàng)基本組成，并未在試題統(tǒng)計(jì)等方面進(jìn)行深入發(fā)掘,。

使得系統(tǒng)只考慮了一些簡(jiǎn)單情況,，如何應(yīng)付復(fù)雜的試題信息還值得加強(qiáng)?？梢赃M(jìn)一步完善試題信息表的相關(guān)字段,，增加試題信息的完整性。

2. 該系統(tǒng)只考慮了試題應(yīng)用的一些基本情況,，未對(duì)考卷生成等擴(kuò)展功能進(jìn)行更為深入的研究,，使得試題庫的一些接口還不夠完善。

3. 系統(tǒng)在測(cè)試上還存在一些問題,，不過都是預(yù)期可以解決的,。

4. 等相關(guān)web技術(shù)在該系統(tǒng)的開發(fā)過程中應(yīng)用范圍還不夠，還有提高的余地,。

首先,，我要誠(chéng)摯的感謝我的導(dǎo)師xx老師，在近一年的企業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)期間,，都得到了xx老師的悉心指導(dǎo),，在論文的寫作過程中,，多次得到他的督促，并且他為我的論文提出了許多寶貴的修改意見,。

xx老師的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的態(tài)度與求實(shí)的工作作風(fēng)及豐富的學(xué)識(shí)留給我深刻的印象,，使我受益匪淺。

其次,，要感謝同組的xx,，xx同學(xué)，他們與我共同承擔(dān)了系統(tǒng)的分析設(shè)計(jì)與開發(fā)任務(wù),，在大家的共同努力下,，終于圓滿地完成了系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā)工作，在此我向他們表示深深的感謝,。

最后要感謝幾年來給我們上課的老師與學(xué)院的各位工作人員,，正是有他們的辛勤勞動(dòng)，才使我今天有足夠的能力完成整個(gè)項(xiàng)目,，在此向他們表示真誠(chéng)的謝意,。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十五

不知不覺，在綠筑工作已經(jīng)一年半了,，在這段時(shí)間里,，領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)愛，同事們的熱情使我也能快樂的投入其中,。身為綠筑裝飾設(shè)計(jì)部的員工,，我感到責(zé)任重大，因?yàn)樵S多項(xiàng)目都是先從效果圖開始的,，所以領(lǐng)導(dǎo)們和同事們對(duì)我的期望很高,，我也正在努力的學(xué)習(xí)，以便能更好的表現(xiàn)我們的設(shè)計(jì)水平,，以下就是本人的個(gè)人年度工作總結(jié)：

1,、由于公司在事業(yè)上的長(zhǎng)足發(fā)展，我也有幸參與了公司國(guó)外的很多項(xiàng)目,，其中包括蘇單別墅群項(xiàng)目,、阿布扎比別墅項(xiàng)目、杜拜項(xiàng)目,。通過對(duì)這些項(xiàng)目的深入了解,，我找了很多相關(guān)的資料，知道了國(guó)外的風(fēng)土人情和生活習(xí)慣,，以便能更真實(shí)的表現(xiàn)實(shí)際效果,。比如,，在阿布扎比的這個(gè)項(xiàng)目中,，我在效果圖里加入了三匹駱駝,、一隊(duì)駝隊(duì)和一只禿鷹，得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的表揚(yáng),。通過這些,，我學(xué)到了很多東西，那就是如果想要做好工作,，那就要充分的了解客戶的心理和需要,，投其所好，才能給客戶做到更好的服務(wù),，也能使公司增加知名度和業(yè)務(wù)量,。所以，在以后的時(shí)間里,，我要更加的努力,。

2、公司需要多方面的人才,，以便使公司能更加的強(qiáng)大,。基于這方面的考慮,，我決定也要豐富自己的知識(shí),、提高自己的專業(yè)水平。所以我向領(lǐng)導(dǎo)提出了要學(xué)習(xí)建筑方面知識(shí)的要求,，領(lǐng)導(dǎo)欣然同意,，把葉先生帶來的南非小房型交給我做。為此,，我感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的大力栽培,，也感謝裝飾設(shè)計(jì)部同仁的大力支持和幫助，最終圓滿的完成了任務(wù),。從中我學(xué)到了以前沒有碰到的事物,，同時(shí)也對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣。體會(huì)到了,，自己做的裝飾圖紙被認(rèn)可的興奮感覺,。為以后做設(shè)計(jì)奠定了心理和知識(shí)上的基礎(chǔ)。以后我會(huì)更加努力,，大為公司,，小為個(gè)人，都將好好的投入到工作當(dāng)中的,。

3,、在工作的這段時(shí)間里，我還完成了圖紙積累和圖紙封面的設(shè)計(jì),。把以前做好的房型整理成漂亮的圖集給客戶,，把公司的設(shè)計(jì)能力展現(xiàn)給客戶,。同時(shí)還做了北京參加展會(huì)的方案。

4,、為了配合客戶需要,，我們制做了中式別墅效果圖設(shè)計(jì)、法式別墅效果圖設(shè)計(jì),、瑞典方案圖的設(shè)計(jì),。同時(shí)我還配合本部門的朱振華、劉明珠,、胡磊的方案設(shè)計(jì)繪制了多張的效果圖,。以便給客戶帶來全新的視覺感受，從而增加公司與客戶的成功機(jī)率,。

5,、在工作態(tài)度上，我認(rèn)真嚴(yán)格要求自己,，以便更好的投入到工作當(dāng)中,。為了增加自己的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，我報(bào)了室內(nèi)設(shè)計(jì)提高班,，學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計(jì),。知識(shí)豐富了，大腦開闊了,，才能有好的設(shè)計(jì),。才能使公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶做到真正的滿意。

出處 sevw.cn

總結(jié)了一年的工作,，有失落的心酸,，有成功的喜悅，看到了自己和公司一起不斷的進(jìn)步,。我知道自己還有很多的不足之處有待于日后的完善,。比如在建筑設(shè)計(jì)上還是需要很多的艱辛的努力。在新的一年里,有很多新事物在等待著我們吸收,有很多的奇跡等待著我們發(fā)覺.我愿意和公司一起經(jīng)歷這嶄新的一切.同時(shí)也一起見證著公司的穩(wěn)步發(fā)展.我愿意發(fā)揮我的所長(zhǎng),發(fā)光發(fā)熱,用我微小的一部份為公司出一分力.祝我們的公司越大越強(qiáng),更創(chuàng)輝煌.

研究員的工作總結(jié)與展望篇十六

20xx還有不到十天就要結(jié)束了,，看了一些大家寫的文章,，作為一個(gè)高齡理財(cái)?shù)男“?之前不存錢的那些年活得相當(dāng)隨性了)，也來嘗試總結(jié)一下過去,，展望一下未來,，希望能學(xué)習(xí)到更多，收獲得更多,。

不好之處請(qǐng)大家多提意見建議,。

回顧一下20xx年的“理財(cái)之路”，大致可以分為以下四個(gè)方面，可以總結(jié)的地方還是挺多的,，也為了明年更好的制定理財(cái)計(jì)劃做準(zhǔn)備,。

【收入增長(zhǎng)】。

收入增長(zhǎng)是去年末定下的,，分別是2月，8月各增長(zhǎng)三千,。

相對(duì)的花銷方面,，硬消費(fèi)中大頭為房貸和禮金，占總收入的30%,，存款今年預(yù)計(jì)達(dá)到總收入的40%,，余下的30%為個(gè)人消費(fèi)。

除工資以外,，開源基本上都是來自出差代購(gòu),，但這個(gè)錢和差補(bǔ)一樣隨手就買買買了，很難計(jì)入到這30%以內(nèi),。

由此可見,，在收入基本不變的前提下，改善消費(fèi)習(xí)慣,、節(jié)流仍然是我的首要任務(wù),，如減少外食，繼續(xù)修習(xí)斷舍離,。

這些是攢下理財(cái)基礎(chǔ)金和換房的基礎(chǔ),。

同時(shí)，也要想辦法開源,，借助出差優(yōu)勢(shì),，偶爾澳洲、歐洲代購(gòu)還是可以做的,。

但結(jié)合職業(yè)發(fā)展,，比起做兼職，做好目前的工作,，帶好團(tuán)隊(duì),，借助公司資源學(xué)才是最重要的外，自己線上學(xué)習(xí)心理學(xué),，管理學(xué)課程,，在以后更好發(fā)展打基礎(chǔ)更為重要。

【投資震蕩】,。

2017年初開始有了些余糧,，股市又一片大好，在這樣的情況下跟進(jìn)了基金。

沒進(jìn)股市,，一方面是開盤時(shí)間不適合,，一方面是不太看好行情。

后面的事實(shí)證明,，沒試水股市是正確的選擇,，基金就已足夠我交學(xué)費(fèi)了。

殺入基金市場(chǎng)初期,，自然是一片飄紅,。

加倉(cāng)，期望值被拉高,，有過見好就收的想法,，但由于預(yù)估過于樂觀，還沒到止盈點(diǎn),，就砸進(jìn)了去,。

之后紅紅綠綠震蕩，國(guó)家隊(duì)救場(chǎng)等就不多提,，憑著不甘心以及對(duì)紅軍的一點(diǎn)信心,，并沒有止損而是開始觀望。

大概在年中左右,，為平衡虧損,，在相對(duì)低點(diǎn)補(bǔ)了倉(cāng)(不求甚解卻是做了對(duì)的事情)。

直到現(xiàn)在,，歷經(jīng)了紅十月和十一月小牛牛,，大致在虧損5%的狀態(tài)。

通過一年來對(duì)基金的盲目操作和近期的學(xué)習(xí),，總結(jié)一下自己的問題,。

基金投資策略，總體來說是：定投,，長(zhǎng)期持有,，不預(yù)測(cè)市場(chǎng)，止盈不止損,。

【自己的問題】,。

a、預(yù)測(cè)市場(chǎng),，進(jìn)行單筆投入,，不能有效的分散風(fēng)險(xiǎn)，挑選好的基金進(jìn)行定投,。

基金定投是長(zhǎng)期的理財(cái)策略,，可以分配一定的資金進(jìn)行原始積累,。

b、止盈點(diǎn)的設(shè)立方法不對(duì),，應(yīng)該是以增長(zhǎng)的百分比來嚴(yán)格執(zhí)行,，而不是掙到多少錢就撤出，這種承諾凸顯了人性的弱點(diǎn),。

其實(shí)現(xiàn)在算算,，最高點(diǎn)的收益有將近50%，但沒有落袋為安,，高收益也只不過是過眼煙云,。

設(shè)立止盈點(diǎn)并嚴(yán)格律己執(zhí)行。

15%-20%,，到了就贖回全部或者贖回收益進(jìn)行其他再投資。

c,、更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理財(cái)知識(shí),，關(guān)注新聞熱點(diǎn)，雖然不預(yù)測(cè)市場(chǎng),，但對(duì)熱點(diǎn)也應(yīng)該有所把握,。

【科學(xué)記賬】。

了解自己花錢如流水的習(xí)性后,，就數(shù)次嘗試過記賬,。

最近兩年的嘗試都是被出差打斷的，由于代購(gòu)刷卡,，匯率,，退稅及補(bǔ)助等事情讓賬目混亂了，失去再記下去的耐心,。

并且,，之前記賬大多是單純記錄，雖然記賬軟件越來越優(yōu)化,，但是自己用的功能卻是少之又少,。

11月假期回來，眼瞅著20xx要收尾了,，不禁有些急躁,，歸攏資金記賬這個(gè)事兒就又回歸了。

認(rèn)真看了些優(yōu)秀記賬分類帖子之后,，對(duì)自己的賬目有了比較完整的規(guī)劃,。

記賬靠的是細(xì)心和耐心，這是理財(cái)?shù)臄?shù)據(jù)基礎(chǔ),，更重要的是周期性的總結(jié)以及每月的預(yù)算,。

了解在哪方面有節(jié)流的可能并去思考，真正的實(shí)現(xiàn)記錄，規(guī)劃的意義,。

【合理配置】,。

首先認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，先定位自己,，自己尚處于還房貸的階段,。

這個(gè)階段就決定了理財(cái)?shù)闹黧w方向是節(jié)流，開源是加分項(xiàng),。

手頭的資金少的貌似談不上配置,，但蚊子腿也是肉，理財(cái)收益能cover掉某一項(xiàng)微小的日常開支,，或者投入到蓄水池進(jìn)行復(fù)利增長(zhǎng),，這便是折騰的意義所在，尤其是在利率越來越低的今天,。

目前的資金配置比較簡(jiǎn)單,。

25%---基金。

一支股票型軍工+一支新選基金(可以考慮定投),。

長(zhǎng)期投資,，軍工目前還是被套的狀態(tài)，倉(cāng)位有些重就不加了,。

40%---現(xiàn)貨投資,。

原油短線操作，每天穩(wěn)健獲利5-8個(gè)點(diǎn)即可,，允許損失在5個(gè)點(diǎn)左右,，到目標(biāo)及時(shí)停止操作。

30%---貨幣基金,。

招行朝朝盈里便于隨時(shí)取用,。

5%---現(xiàn)金。

日常開支,。

個(gè)人感覺這個(gè)配置比例比較適合我,，有固定盈收，有稍微有些風(fēng)險(xiǎn)的,，也有足夠的現(xiàn)金流,。

可以在保持這個(gè)配置的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)更多理財(cái)知識(shí)優(yōu)化收益,。

實(shí)體經(jīng)濟(jì)不好所以不太敢投股票,，還是穩(wěn)妥一點(diǎn)買點(diǎn)基金以及做做原油。

【結(jié)語】,。

任何事情,，現(xiàn)在開始了并能堅(jiān)持下去,，就不算晚。

希望新的一年,，能收獲更多的知識(shí)和朋友,，達(dá)成理財(cái)目標(biāo)。

終極目標(biāo)嘛,，我要過合自己意的生活,，給愛的人好的生活，要丈量走遍這個(gè)世界,，這也是賺錢的意義吧,。

文檔為doc格式。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十七

又到了一年的最后一天,，總結(jié)和展望,，一樣也少不了。

2011：去了山西,，陜西,，青海，廈門,，有些旅程是一個(gè)人的,，有些旅程則是甜蜜的,。

2012：留著到環(huán)游世界吧,。

工作。

2011：從中文站轉(zhuǎn)崗,，沒有如期升職,，那是中文站欠我的一個(gè)名分，但我不會(huì)再索要,。我很感激這里面的歷任老板,，我看到了最差的結(jié)果，反而讓我在新的崗位上非常知足,，很多力量會(huì)在接下去的一年更好地釋放,。跟新部門的30多個(gè)同學(xué)不會(huì)走太近，但又很妥貼,。整體很歡樂,。

2012：毫無疑問，升p7或m2是年中的'目標(biāo),，及時(shí)與老板溝通,，完成國(guó)際站真正意義上的買家運(yùn)營(yíng)，充滿信心,。而整年的目標(biāo)是希望與30多位同學(xué)相處得更好,，帶給大家更多好的感受,。

學(xué)業(yè)。

2011：下半年看了很多工作相關(guān)的書籍,，報(bào)了mba,，開始戰(zhàn)略而系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。

感情,。

我很不想談感情,，但我2011離不開感情。年初與一段感情徹底分手,，之后與一段感情象家人一樣相處,，但始終不能在一起，他回了家鄉(xiāng),，我終于開始完全一個(gè)人的獨(dú)立生活,。其實(shí)，我是一個(gè)害怕孤獨(dú)的人,，尤其來到杭州之后我才發(fā)現(xiàn)自己沒有那么堅(jiān)強(qiáng),，也需要人陪。所以,，我陷入一段孽緣,，但現(xiàn)在回頭看，我可以欣慰地告訴自己,，今天的我才是真正不怕孤獨(dú)的我,。所以我的2012，請(qǐng)我自己盡情享受單身生活吧,，我不會(huì)再因?yàn)榧拍垡粋€(gè)人,。如果我愛你，一定想清楚才會(huì)跟你在一起,。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十八

現(xiàn)將一年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),；

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),；

5,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；

6,、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起,，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來,，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流，分析市場(chǎng)情況,、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

總之,，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高,、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善,。

例如：

1,、今年九月份,，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸,、重晶石20噸,，而承租人已離開，出于安全方面的考慮,，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠,，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn),，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,，這樣既節(jié)約了時(shí)間,，又降低了費(fèi)用。

2,、今年八月下旬,，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo),，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購(gòu),，事關(guān)重大，自己了解詳細(xì)情況后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料,，自己深知,，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手,，于是自己深思熟慮后便從材料采購(gòu)單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的詳細(xì)情況及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力,，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)有心人,，最后我廠生產(chǎn)的yh5ws—17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標(biāo)中中標(biāo),，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時(shí)須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí),，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意,。

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),，對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝,。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,，通過自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,，此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問題,；二是10kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大,，但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。

陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),，同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè)，由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,，故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?，F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下：

（一）市場(chǎng)需求分析

陜北區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,，但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo)，其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,，由招標(biāo)局確定入圍廠家,，更深一步講，其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,，而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,，據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。

（二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析

這幾年通過自己對(duì)區(qū)域的了解,，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電,、交大,、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,，同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),，其銷售價(jià)格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售,；另一類是河北保定市避雷器廠等,，此類企業(yè)進(jìn)入陜北市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低，yh5ws—17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支,、prw7—10/100銷售價(jià)格為60元/支,，此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。

總結(jié)一年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，06年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

（一）依據(jù)年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局,、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn),，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作,；二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料采購(gòu),，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。

（二）針對(duì)榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購(gòu)的狀況,，計(jì)劃對(duì)榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,，同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作,。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商,，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作,，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）對(duì)甘肅已形成銷售的永登電力局,、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,，力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售,。

（四）為積極配合代理銷售，自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)代理產(chǎn)品知識(shí)及性能,、用途,，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。

（五）自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

（六）為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。

（一）20年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,，年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

（二）20年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

（三）20年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,，解除固定八小時(shí)工作制,，采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式，業(yè)務(wù)員可每周到廠1—2天辦理其他事務(wù),，如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,，在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠，以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃,。

（四）由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮,、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,，制定出合乎廠情,、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情,。

研究員的工作總結(jié)與展望篇十九

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

如果在20xx年的6月讓我?guī)拙湓捒偨Y(jié)一下建筑裝飾材料行業(yè)給我的印象，那我可能幾句話就能夠說出來,，甚至?xí)芎?jiǎn)單,。然而7個(gè)月后的今天坐在公司的辦公室里，再次想起這個(gè)問題的時(shí)候,，我覺得自己已經(jīng)很難用幾句話概括自己對(duì)建筑裝飾材料行業(yè)的認(rèn)識(shí),。隨著工作層面的深入、自己接觸到的客戶類型越來越多,，自己參與工作細(xì)化的程度也在不斷深化,，自己也會(huì)潛意識(shí)的去比較建材客戶相比較自己以前經(jīng)歷過的其他客戶又有很多的不同。五金建材粗看在整個(gè)建材市場(chǎng)格局中似乎為最不起眼的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,，在整個(gè)建材市場(chǎng)占比3~5%的市場(chǎng)容量,，大大小小的牌子成百上千，同時(shí)處于當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)環(huán)境中,。短短二十年,，諸多裝飾五金品牌處于一二線原始產(chǎn)品定位者已經(jīng)被迫將自己的產(chǎn)品展示到了三四線市場(chǎng)塵封的貨架上。

像杭州這樣時(shí)尚品味消費(fèi)人群集中的市場(chǎng),，人們注重舒適靜養(yǎng),、安心修養(yǎng),、每個(gè)生活的細(xì)節(jié)都追求人文氣息，藝術(shù)成分被應(yīng)用到生活顯得更加容易而不突兀,。城市整體服務(wù)業(yè)發(fā)展都是行走在全國(guó)經(jīng)濟(jì)文化強(qiáng)市前列,，可想而知對(duì)于居室環(huán)境、公共設(shè)施改善的內(nèi)生動(dòng)力是推進(jìn)這座城市室內(nèi)裝飾材料市場(chǎng)走在全國(guó)前列的可靠保證,。

驀然沉思,，自今年7月份我加入杭州朗高五金工作時(shí)間已經(jīng)半年有余。

首先,，我想談一下,，關(guān)于我對(duì)公司整體發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié)：

回想這個(gè)半年對(duì)于自己來說，是很有收獲的半年,；7月份初到公司一個(gè)月,，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我個(gè)人工作內(nèi)容并沒有特別的安排，主要任務(wù)就是熟悉產(chǎn)品對(duì)產(chǎn)品資料充分理解,，通過網(wǎng)絡(luò)查閱整體市場(chǎng)背景,、行業(yè)介紹性質(zhì)的信息，看看自己公司產(chǎn)品在整個(gè)區(qū)域市場(chǎng)中占據(jù)的地位,，幫助自己快速掌握整個(gè)行業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),。熟悉行內(nèi)其他品牌專賣店基本運(yùn)作情況，到同行店面充當(dāng)買手賺取產(chǎn)品知識(shí)及顧客銷售經(jīng)驗(yàn),。通過對(duì)渠道部韓經(jīng)理過去這么久工作時(shí)間的一些行事記錄,，計(jì)劃，草稿,，工作日記等熟悉分銷渠道工作,；一個(gè)月時(shí)間過來，自己對(duì)于馬上要接續(xù)的工作內(nèi)容與大概的操作范圍就有了初步的概念,。

經(jīng)過自己的了解以及通過資料對(duì)比我發(fā)現(xiàn),，20xx年是公司主推品牌專賣店網(wǎng)點(diǎn)快速增長(zhǎng)的一年，在這一年單一品牌銷售業(yè)績(jī)?nèi)〉昧瞬凰椎倪M(jìn)步,；20xx年全年業(yè)績(jī)呈現(xiàn)的軌跡圖線也已經(jīng)在朗高各部門員工的共同努力下圓滿收尾,。回顧這一年,，20xx年在全行業(yè)凈利潤(rùn)率走低接近成熟行業(yè)平均利潤(rùn)率的情況下,，公司業(yè)績(jī)?cè)俅芜_(dá)到既定目標(biāo)并略有盈余，在此,，我覺得多數(shù)客戶的努力也是很難得以及值得贊賞的,。杭州客戶良好的整體質(zhì)量促成朗高公司樹立協(xié)同作戰(zhàn)領(lǐng)先對(duì)手的客戶服務(wù)理念，讓彼此對(duì)20xx年越來越好的信心更加飽滿,。

看到成績(jī)想到踏實(shí)走過的每一步,。多數(shù)客戶的信心充足,，從一開始建立合作到跨越發(fā)展的每個(gè)關(guān)鍵年都能一如既往的支持杭州朗高的工作；部分客戶在合作過程中也出現(xiàn)了預(yù)期之外的問題,，但是合作必須共贏,，工作中渠道部緊密配合客戶工作，積極傳達(dá)和執(zhí)行公司對(duì)于各銷售區(qū)域的市場(chǎng)管理政策,；極少數(shù)客戶由于個(gè)人經(jīng)營(yíng)理念,、業(yè)務(wù)關(guān)系基礎(chǔ)不精,，不能及時(shí)調(diào)整跟上總部的市場(chǎng)運(yùn)作思路與節(jié)奏,，我們按照經(jīng)銷協(xié)議規(guī)定做出市場(chǎng)合理調(diào)整。

其次,，我想談一下,，關(guān)于我對(duì)公司市場(chǎng)整體發(fā)展中不足方面的總結(jié)：

想到更好的業(yè)績(jī)提升任務(wù)，我認(rèn)識(shí)到當(dāng)前專賣店網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)效率的不足,，專賣店的價(jià)值還沒有發(fā)揮最佳的作用,。再次回想一下20xx年，專賣店數(shù)量快速增長(zhǎng)的一年,，網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)區(qū)域基本覆蓋,。樣品款，首批進(jìn)貨款,，裝修押金費(fèi)用等大額現(xiàn)金流將整個(gè)年度的銷售額數(shù)據(jù)支撐在高點(diǎn),。同期專賣店對(duì)于進(jìn)貨額度的把握，貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律,、二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)分銷渠道的開拓,、工程客戶開發(fā)技巧等問題都還沒有整體的認(rèn)識(shí)。20xx年實(shí)體經(jīng)濟(jì)環(huán)境疲軟,、資源價(jià)格不斷上漲也在考驗(yàn)著整體行業(yè)的成本控制能力,，五金裝飾材料市場(chǎng)同行伴隨房地產(chǎn)市場(chǎng)叫好不叫座的大行情盼到了上半年完，走到了20xx年底——雖然下半年沒有正常預(yù)期的翻倍的業(yè)績(jī)表現(xiàn),。專賣店零售充滿壓力,，沒有驚喜，總體業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)略有盈余——部分客戶增長(zhǎng),，部分客戶不同程度的下滑,。寫到這里我并不認(rèn)為，這一年真的是“沒有驚喜”,，因?yàn)閭?cè)目環(huán)顧一周一線品牌同行,，我們就知道在這么艱難的市場(chǎng)環(huán)境下唯獨(dú)本公司主力品牌依然用產(chǎn)品流動(dòng)銷量保持了預(yù)期增長(zhǎng)率，所以個(gè)人認(rèn)為這反而是強(qiáng)勢(shì)上升的一個(gè)跨越年,。

基于以上總體市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),，個(gè)人對(duì)于未來年度提出工作建議。20xx年渠道部運(yùn)作中心,、工作重點(diǎn)都在于規(guī)范客戶專業(yè)化運(yùn)作經(jīng)營(yíng)思路：

一,、加深客戶對(duì)合理進(jìn)貨額度的把握認(rèn)識(shí)；

二,、幫助客戶掌握貨物銷售的流動(dòng)規(guī)律制定進(jìn)貨計(jì)劃、即時(shí)提供庫存信息；

三,、輔導(dǎo)客戶有質(zhì)量對(duì)二三線經(jīng)濟(jì)條件良好市場(chǎng)進(jìn)行分銷渠道的開拓；

四,、繼續(xù)投入資源提升銷售商的工程客戶開發(fā)技巧,；

五、繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)專賣店專賣,、專賣店標(biāo)準(zhǔn)化精神,。

六、客戶業(yè)績(jī)關(guān)乎自己榮譽(yù)與成績(jī),。

以上五點(diǎn)是目前自己對(duì)未來一年工作中心點(diǎn)的設(shè)想,。

再次，我想寫一下,，關(guān)于我個(gè)人在公司發(fā)展認(rèn)識(shí)方面的總結(jié)：

自20xx年七月以來,，7月是我的基礎(chǔ)知識(shí)“惡補(bǔ)月”。以前自己也一直是操作連鎖專賣這一塊工作,，由于是消費(fèi)品很多東西都是熟門熟路,，運(yùn)作思路也還是在不斷的摸索與學(xué)習(xí)，對(duì)于問題深度的接觸也沒有一個(gè)準(zhǔn)確的考量,。于是自己堅(jiān)定的信念一直是扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ),，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)做市場(chǎng)，7月的一個(gè)月讓我感覺有種一切歸零的感覺,，我放下自己不安的心事,、再次用敬畏的視角來觀察和融入到自己所接觸的一切事務(wù)。

八月份開始自己親自參與到渠道維護(hù),、開拓方面工作,，各地出差熟悉各個(gè)城市重點(diǎn)市場(chǎng)、客戶群,。這中間個(gè)人認(rèn)知與經(jīng)驗(yàn)又增長(zhǎng)了不少,，20xx年個(gè)人期望再次有一個(gè)工作能力的提升和通過自己努力明顯提升客戶銷量的飛躍。

九月份開始自己的工作重點(diǎn)放在協(xié)助廠家組織“雅潔五金節(jié)”杭州站活動(dòng),，整個(gè)活動(dòng)從活動(dòng)政策學(xué)習(xí)開始,，直到整個(gè)活動(dòng)圓滿成功舉行，個(gè)人在工作中又多體驗(yàn)了一份開心與開懷,。20xx年希望,，自己能有更多更大空間幫助公司實(shí)現(xiàn)主打品牌產(chǎn)品,、智能產(chǎn)品的知名度、品牌美譽(yù)度大幅提升的目標(biāo),。

十月份是繼“雅潔五金節(jié)”杭州站結(jié)束之后的第二個(gè)年度“最具人氣的企業(yè)行銷活動(dòng)”——《20xx雅潔五金跨越發(fā)展決勝終端創(chuàng)富營(yíng)銷交流會(huì)》,。個(gè)人積極參與到分會(huì)場(chǎng)的組織布置工作中，分會(huì)場(chǎng)布置以及參觀活動(dòng)的主持使我感覺到心底的高興以及喜歡這個(gè)平臺(tái)帶來的一份小小欣喜,。20xx年個(gè)人愿意在組織策劃方面更加大膽的輔助行動(dòng)驗(yàn)證思維,，提升自己奉獻(xiàn)熱情。

十一月份在全國(guó)經(jīng)銷年會(huì)結(jié)束之后,，公司朗高五金網(wǎng)站制作收尾工作也緊張的進(jìn)行著,，原計(jì)劃10月底結(jié)束的工作任務(wù)因?yàn)閰f(xié)助組織分會(huì)場(chǎng)布置物料確認(rèn)，人員到位確認(rèn),、網(wǎng)站產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫素材數(shù)量之大完全超出我的預(yù)期等事宜不得已計(jì)劃延遲到11月底完成,。盡管網(wǎng)站制作中,，出現(xiàn)了一些小的溝通問題,，所幸沒有影響到總計(jì)劃的執(zhí)行，這讓我體會(huì)到日后工作應(yīng)該加強(qiáng)多次與領(lǐng)導(dǎo)溝通的好習(xí)慣,，即使自己的想法有可取之處也更應(yīng)匯報(bào),、征求更好的意見善始善終的做好本職工作。20xx年我將更加自信勇敢的接受新任務(wù)以及挑戰(zhàn),。

十二月至一月末一直參與公司管理文件的梳理,，學(xué)習(xí)內(nèi)部管理控制的方法，預(yù)期認(rèn)真的準(zhǔn)備,，會(huì)做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的方案,。

從七月到翌年1月，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,，開始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型,，現(xiàn)在經(jīng)過和客戶簡(jiǎn)單談判等，對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入,。這要?dú)w功于各位同事的不吝賜教,，我相信通過不斷的積累，我也可以在這個(gè)行業(yè)有所見地,，收獲我所期望的收獲,。對(duì)于客戶有問必能答，而且要回答得有理有據(jù),。

最后,，我想寫一下，關(guān)于我個(gè)人在未來發(fā)展自己方面的總結(jié)：

對(duì)于個(gè)人發(fā)展的思考個(gè)人覺得,，不是要環(huán)境適應(yīng)自己,，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個(gè)地方安心的工作,，才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),，積累人生寶貴的財(cái)富。

新年希望：現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的,，而在這樣的條件下,，我們更要加緊與客戶的聯(lián)系，培養(yǎng)好我們的客戶以及客情,，一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來,，讓他第一個(gè)想起來的就是我們。這也是我現(xiàn)在所做的,。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng),，所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限，但新客戶的開發(fā)也會(huì)在有序的進(jìn)行,。

末了,，我向領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提出春天的希望,。雖然外面的世界花花綠綠,，而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié)。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許剛處在短暫的疲軟期,，我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,，爭(zhēng)取在秋天也有所收獲，同時(shí),，也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉順I(yè)績(jī)的春天,！

謝謝！