為保證事情或工作高起點、高質(zhì)量,、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細,、針對性強的方案，方案是書面計劃,，是具體行動實施辦法細則,，步驟等。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,？方案應(yīng)該怎么制定呢,？下面是小編為大家收集的方案策劃范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行手機銀行營銷考核方案篇一

1.活動時間：20xx年5月25日-20xx年5月30日。

2.活動內(nèi)容：活動期間,，持xxx農(nóng)村信用社銀行卡到成都雙流麓山大道二段59號海昌天瀾售樓部,，購成都海昌極地海洋世界門票享4.7折，原價130元,，現(xiàn)價60元,。

3.活動細則：單卡單日限購2張，每天限50張,，售完即止,。

1.活動時間：20xx年5月25日-20xx年12月31日,。

2.活動內(nèi)容：活動期間，持xxx農(nóng)村信用社銀行卡到成都市金牛區(qū)西華大道16號歡樂谷游樂園,，購門票享9折,。

3.活動細則：單卡單日限購3張。

1.活動時間：20xx年5月25日-20xx年12月31日,。

2.活動內(nèi)容：活動期間,，持xxx農(nóng)村信用社銀行卡到成都市雙流縣華陽鎮(zhèn)人民南路南延線南湖旅游度假區(qū)南湖夢幻島，購全場暢玩套餐,，享75元優(yōu)惠價,。

3.活動細則：套票僅限一人使用，單人當(dāng)天可無限次乘坐游玩指定設(shè)備,。

全省集中推廣時間為20xx年5月25日-20xx年6月1日,。

1.站

在站首頁圖片欄投放宣傳主畫面。

2.123456客服

123456客服接受活動相關(guān)信息咨詢,。

3.短信宣傳

省聯(lián)社統(tǒng)一向全省金卡,、白金卡客戶發(fā)送活動宣傳短信，內(nèi)容如下：

“六一”帶上xxx農(nóng)信銀行卡,，海洋世界,、歡樂谷、夢幻島隨你耍,！5月25日—6月1日期間,，持xxx農(nóng)信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷游樂園,、南湖夢幻島購票享折扣優(yōu)惠,，最高4.7折！詳詢96633,。

4.官方微博,、微信

省聯(lián)社統(tǒng)一在行內(nèi)官方微博、“蜀商惠”微信發(fā)布活動宣傳圖文,，宣傳文字內(nèi)容如下：

兒童節(jié)成都暢玩一卡在手游樂勝地不愁

每個周末,，有孩子家庭的人士都會為選擇游玩地點而頭痛，再過幾天病癥會加重——因為,，兒童節(jié)要來了,。

如果您暫時還沒有孩子，那就屬于一大群自詡為“大孩子”的群體,。這一天,，很多人才會覺得自己還年輕。

兒童節(jié)暢玩成都,，xxx農(nóng)信讓你告別選擇困難,，重返童年。

一張農(nóng)信卡,，走進最成都南北三處游樂勝地,。

如果問成都哪兒的游樂園最火,，無疑是歡樂谷?！侗寂馨尚值堋返哪嗵洞髴?zhàn)便是選址歡樂谷,。

成都歡樂谷占地由陽光港、歡樂時光,、加勒比旋風(fēng),、巴蜀迷情,、飛行島,、魔幻城堡、飛躍地中海,、歡樂光年這8大主題區(qū)域組成,，擁有百余項景點。其中設(shè)置了159項體驗觀賞項目，包括超過54項娛樂設(shè)備設(shè)施、58處人文生態(tài)景觀、27項藝術(shù)表演、20項主題游戲和商業(yè)輔助性項目。成都歡樂谷擁有中國第一臺超級扭轉(zhuǎn)過山車“飛躍地中海”，中國第一套雙龍過山車組合設(shè)計，中國最長的雙提升礦山車,，中國第一個頂倉旋轉(zhuǎn)式飛行島，中國熒幕最大的4d影院,，中國第一臺雙塔太空梭,，中國第一部原創(chuàng)黑暗乘騎等18套國際國內(nèi)第一的大型游藝景點,。

在這里,，可以體驗極限與刺激，釋放壓力,。

也可以觀看表演,，體會另一種浪漫。

現(xiàn)在,，xxx農(nóng)信攜手歡樂谷推出優(yōu)惠活動,，即日起至20xx年12月31日，凡持xxx農(nóng)信可享受門票9折優(yōu)惠,，每卡限購3張,。

歡樂谷地點：成都市金牛區(qū)西華大道16號

歡樂谷之外，還有一處讓人迷戀的,、寓教于樂的游樂圣地,。

在海昌極地海洋世界，游客能近距離的觀賞到白鯨,、北極熊,、企鵝,、海豚、北海獅等國內(nèi)罕見的極地動物以及上千種珍稀海洋魚類，讓人仿佛置身于真實純凈的'極地世界,。繽紛浪漫的海底觀光隧道、種類繁多的熱帶魚以及色彩斑斕的珊瑚，將帶給你一段神秘奇幻的海底之旅,；同時，成都海昌極地海洋世界還運用電子平臺等高科技手段向游客們普及極地,、海洋,、動物的科普知識，展示科考標(biāo)本,、設(shè)備和器材,，讓游客們、特別是小朋友們能夠更好地認識海洋,，認識世界,。在鯨豚館內(nèi)，白鯨,、海豚,、偽虎鯨的風(fēng)采激情震撼，讓人歡笑不已,；在如夢如幻般的洄游大廳,，美輪美奐……仿佛置身美麗奇幻的極地世界，人與自然的融入,、人與動物的和諧,，悠然而生。

成都海昌極地海洋世界由極地動物展示區(qū),、鯨豚表演場,、歡樂劇場、海洋動物展示區(qū),、風(fēng)情小島休閑區(qū)五大核心板塊組成,，每個板塊分別由不同種類的動物為主題分館圍合而成，園內(nèi)通過人造冰雪景觀,、維生系統(tǒng)等高科技的精密運用,，使極地動物也能在內(nèi)陸悠然生活，為游客帶來夢幻極地的奇幻感受,。

20xx年5月25日至20xx年5月30日期間,，xxx農(nóng)信銀行持卡人在成都雙流麓山大道二段59號海昌天瀾售樓部領(lǐng)取極地海洋世界4.7折門票（門票價格為60元）,，活動期間每張銀行卡限領(lǐng)二張，每天50張,，共300張,，領(lǐng)完為止。

海昌極地海洋世界地點：成都市天府大道南段20xx號

在城南,，除了海昌極地海洋世界以外,，還有一個地方可以讓你體會童年樂趣。

南湖夢幻島位于南湖度假區(qū),，森林覆蓋率達60%,，湖域面積達30萬平方米。全年活動精彩紛呈,，包括“群星音樂嘉年華”,、“成都國際啤酒節(jié)”、“瑪雅狂歡節(jié)”等等,。選擇游玩夢幻島,，不但能滿足對驚險、刺激的追求,，還能放松身心,、感受獨特的美食、音樂文化,。

踏進夢幻島城堡大門,，在你面前的是一棵像是從寬闊的夢幻之湖上生長起來的神秘精靈樹，有人說那是阿凡達的住所,，上面住著許多神態(tài)各異的童話精靈,，高興的是還有夢幻島可愛的吉祥物寶寶yoyo、cici熱情地歡迎您的到來,，帶著幾分驚喜和猜想,，開始你的夢幻之旅吧！

公園以奇幻的故事為線索,，圍繞特定主題營造出神秘,、驚險、愉悅的環(huán)境和氛圍,，夢幻島一期分為南湖明珠,、海神碼頭、精靈惡魔島,、叢林之旅,、愛神湖共五個區(qū)域，每個區(qū)域呈現(xiàn)出風(fēng)格迥異,、神秘奇特的建筑及園林景觀,。園內(nèi)有將近60套全球頂級游樂設(shè)備,，包括亞洲第一臺38米高top-flying；亞洲第一臺superspin,；亞洲第一臺m型激流勇進,；亞洲第一臺內(nèi)向六爪大擺錘；目前國內(nèi)科技含量最高的虛擬體驗項目—球幕動感影院……

現(xiàn)在,，在南湖夢幻島“團隊接待室”出示xxx農(nóng)信銀行卡可享受游樂套票優(yōu)惠如下：

游樂套票名稱：暢玩升級套票

暢玩升級套票價格：xxx農(nóng)信銀行持卡人享受75元優(yōu)惠價（現(xiàn)付現(xiàn)金使用）

暢玩升級套票使用規(guī)則：僅限一人使用，單人當(dāng)天可無限次乘坐游玩指定的40項設(shè)備,。

南湖夢幻島地點：雙流縣華陽鎮(zhèn)人民南路南延線南湖度假風(fēng)景區(qū)內(nèi)

1.營業(yè)網(wǎng)點led屏

通過營業(yè)網(wǎng)點led屏滾動播放活動宣傳信息,，內(nèi)容如下：

“六一”帶上xxx農(nóng)信銀行卡，海洋世界,、歡樂谷,、夢幻島隨你耍！5月25日—6月1日期間,，持xxx農(nóng)信銀行卡到成都海昌極地海洋世界,、歡樂谷游樂園、南湖夢幻島購票享折扣優(yōu)惠,，最高4.7折,！詳。

2.短信宣傳

通過自有的短信平臺,，向除金卡,、白金卡客戶以外其他客戶發(fā)送活動宣傳短信，內(nèi)容如下：

“六一”帶上xxx農(nóng)信銀行卡,，海洋世界,、歡樂谷、夢幻島隨你耍,！5月25日—6月1日期間,，持xxx農(nóng)信銀行卡到成都海昌極地海洋世界、歡樂谷游樂園,、南湖夢幻島購票享折扣優(yōu)惠,，最高4.7折！

銀行手機銀行營銷考核方案篇二

為更加緊密圍繞總行“加快轉(zhuǎn)型,，提升貢獻”的發(fā)展思路和“量質(zhì)并重”的經(jīng)營理念,，加大零售產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新，調(diào)整零售結(jié)構(gòu),，努力提升管理效能,，推進零售業(yè)務(wù)新進展，結(jié)合我行零售業(yè)務(wù)實際情景,，我支行制定了如下首季開門紅方案：

我支行堅決執(zhí)行總行首季開門紅總體思想思路,，即堅持“以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向”的基本思路，圍繞“開門紅”目標(biāo)任務(wù),，序時推進,。改變傳統(tǒng)零售業(yè)務(wù)發(fā)展模式，做好零售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,，變單一為多元,，變粗放為精細。充分把握兩節(jié)前后金融資源較為豐富的發(fā)展機遇,，策應(yīng)總行零售業(yè)務(wù)“開門紅”競賽活動部署,，全面推進零售業(yè)務(wù)“開門紅”工作有序快速發(fā)展，為全年經(jīng)營打下堅實基礎(chǔ),。

(一)經(jīng)營目標(biāo)

做好個人金融資產(chǎn)凈增,，在20xx年的基礎(chǔ)之上加強儲蓄存款新增和理財類金融資產(chǎn)凈增。加大個人貸款發(fā)放量,，在加大辦理個人一手住房按揭貸款的基礎(chǔ)之上,，創(chuàng)新個人貸款產(chǎn)品。同時加快中間業(yè)務(wù)的辦理,，加大信用卡,、電子銀行和網(wǎng)上銀行的新增量。

(二)管理目標(biāo)

堅持合規(guī)經(jīng)營,，加強風(fēng)險控制,，全面提升條線精細化管理水平，確保競賽期內(nèi)無案件,、無媒體曝光,、無重大客戶投訴、無嚴重違規(guī)事件,。

(一)正確把握形勢,，明晰零售業(yè)務(wù)定位

隨著銀行業(yè)競爭的不斷加劇，金融脫媒化步伐加快,，利率市場化造成利差收窄,，傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)發(fā)展模式受到擠壓。為應(yīng)對競爭需要,，培植新的業(yè)務(wù)增長點,，促進業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化，零售業(yè)務(wù)理應(yīng)受到高度重視,。

發(fā)展零售業(yè)務(wù)要走“量和質(zhì)”并舉的導(dǎo)向之路,，不斷擴大優(yōu)質(zhì)客戶、基礎(chǔ)客戶,、vip客戶總量,，提高網(wǎng)均和人均水平,，依托個人貸款、信用卡,、儲蓄存款,、理財產(chǎn)品等個人金融資產(chǎn)的發(fā)展，借助我行網(wǎng)點資源,、atm自助設(shè)備和電子銀行渠道平臺,，供給綜合性金融服務(wù)方案和專業(yè)零售產(chǎn)品，滿足客戶多元化服務(wù)需求,，不斷壯大我行基本客戶群,。

(二)夯實儲蓄基礎(chǔ)，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)

關(guān)注貼合城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向和技改項目單位中的個人客戶群體,，舊城改造拆遷款，it行業(yè),、現(xiàn)代物流,、職業(yè)經(jīng)紀(jì)人等行業(yè)從業(yè)者，溝通財政,、國土,、學(xué)校、醫(yī)院,、社保等機關(guān)事業(yè)單位,。

1、加強客戶基礎(chǔ)分析,。安排專人定時進行系統(tǒng)分析,，做好動態(tài)圖示，摸清客戶基礎(chǔ),。建立涉及家庭,、單位、社交圈等資料的基本信息檔案,，維護存量客戶,，拓展增量客戶，從存量客戶中挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,，區(qū)別對待不一樣界面客戶,，供給適合相應(yīng)界面客戶的個性化服務(wù)方案。

2,、明確客戶目標(biāo)群,。在緊抓高端客戶的同時，從海量的中小客戶中發(fā)現(xiàn)潛在價值,，在人力,、財力資源有限的條件下,，堅持抓大不放小，把服務(wù)做到最細微處,，對中小個人客戶進行批量式開發(fā),。

3、抓好存量客戶的維護,、轉(zhuǎn)化和提升,。一方面要做好現(xiàn)有高端客戶的維護工作，另一方面要從一般客戶中發(fā)掘有潛力客戶進行后續(xù)營銷工作,，利用網(wǎng)上銀行,、自助交易等電子銀行服務(wù)方法，經(jīng)過老客戶帶動新客戶,，增加更多的儲蓄資源,。

4、拓寬吸存渠道,。充分利用兩節(jié)前后旺季時間,，很多外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際，發(fā)揮人脈資源優(yōu)勢,，宣傳挖掘,，帶動儲蓄業(yè)務(wù)增長;要走進工業(yè)、科技園區(qū),，密切聯(lián)系授信合作單位,，抓住年終發(fā)放獎金機遇，做好借記卡,、儲蓄存單(存折)批量代發(fā)準(zhǔn)備,，爭取最大客戶沉淀量;要經(jīng)過街道(社區(qū))辦事處、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)的配合,，采取發(fā)放宣傳冊頁,、應(yīng)對面問卷調(diào)查、贈送小禮品等方式,，挖掘中高檔小區(qū),、產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)的大眾群體，營銷小區(qū)和產(chǎn)業(yè)集鎮(zhèn)內(nèi)各式家庭年末結(jié)余資金;要以理財產(chǎn)品銷售為契機,，做好儲蓄營銷準(zhǔn)備,，建立臺帳明細，隨時關(guān)注產(chǎn)品到期時間,，進取動員理財資金轉(zhuǎn)存儲蓄,。

(三)堅持“雙輪驅(qū)動”，帶動個貸全面發(fā)展

利用“開門紅”營銷旺季，走“雙輪驅(qū)動”之路,，“以住房貸做規(guī)模,，以經(jīng)營貸做利潤”，構(gòu)成涵蓋住房,、消費,、經(jīng)營、民生四大門類的個貸發(fā)展局面,，提高個貸市場占有率,。

1、以優(yōu)質(zhì)品牌專業(yè)市場為源頭和抓手,，重點推進綜合消費貸款市場營銷,。該市場需求較大，客戶質(zhì)量較高,，一方面能夠提高貸款的議價本事,，另一方面也可鎖定一批高價值客戶，實現(xiàn)產(chǎn)品的交叉營銷和綜合收益,。

2,、加強同已準(zhǔn)入的個人一手住房貸款按揭樓盤項目進行合作，集中鎖定優(yōu)質(zhì)市場資源和客戶資源,，進行分層營銷，同時開辟綠色服務(wù)通道,，對優(yōu)質(zhì)樓盤優(yōu)先匹配信貸規(guī)模,，實現(xiàn)個人住房貸款開門紅。

3,、按照總行“個貸業(yè)務(wù)批發(fā)做”的理念,，將非行業(yè)類專業(yè)市場的經(jīng)營貸款納入資產(chǎn)折現(xiàn)類項目，深入推進個貸業(yè)務(wù)批發(fā)營銷模式,，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),，提升對優(yōu)質(zhì)個人客戶的市場競爭力，促進個人經(jīng)營貸款業(yè)務(wù)發(fā)展再上新臺階,。

4,、加強支行轄內(nèi)行業(yè)市場分析，研究行業(yè)和客戶特點,，提高市場反應(yīng)速度和應(yīng)變本事,，著力推廣貼合客戶需求的個貸產(chǎn)品，提高產(chǎn)品覆蓋率,。

(四)加強理財中心建設(shè),，促進財富管理業(yè)務(wù)長足發(fā)展

隨著金融脫媒現(xiàn)象愈演愈烈、利率市場化進程加速推進、客戶投資理財意識日益增強以及需求多元化發(fā)展趨勢,，財富管理業(yè)務(wù)重要性更加凸顯,。

應(yīng)加強對客戶資源的整合，經(jīng)過數(shù)據(jù)庫營銷手段,，深挖行內(nèi)優(yōu)質(zhì)客戶資源,，強化產(chǎn)品支撐，實施交叉營銷和個性化零售產(chǎn)品包服務(wù),，應(yīng)力爭對每一個目標(biāo)客戶都成功營銷三個以上產(chǎn)品,，在有效鎖定客戶的同時，提高客戶的忠誠度和貢獻度,，促進核心和優(yōu)質(zhì)高價值客戶數(shù)量增長,。

(五)推進信用卡營銷，做大市場份額

依托個性產(chǎn)品,，經(jīng)過特色化功能,，供給精細化服務(wù)，引導(dǎo)員工加大營銷力度,，做大信用卡市場規(guī)模,，持續(xù)提升信用卡業(yè)務(wù)的整體盈利本事。

1,、努力提高營銷技能,。一方面將我行信用卡新產(chǎn)品信息傳遞給優(yōu)質(zhì)客戶，另一方面以客戶為中心,、以市場為重點,，主動溝通和分析客戶的需求，展開針對性的營銷,。

2,、不斷加大品牌宣傳。品牌是客戶對產(chǎn)品理解程度和偏好度的標(biāo)準(zhǔn),，要在轄內(nèi)進行開展?fàn)I銷活動,，整合海報、展架,、冊頁,、營銷駐點、合作單位等資源,，大力宣傳信用卡品牌,，擴大品牌知名度和影響力，在分行的帶領(lǐng)下,，經(jīng)過折扣優(yōu)惠,、節(jié)日有禮等活動，大力宣傳我行信用卡。

3,、大力推動分期業(yè)務(wù),。經(jīng)過營業(yè)網(wǎng)點、電子顯示屏等渠道,，做好信用卡靈活分期,、賬單分期的營銷活動落地工作，進行引導(dǎo)客戶使用分期付款服務(wù),。

4,、做好商戶pos拓展。選擇證表齊全,、財務(wù)規(guī)范,、信譽度高的商戶合作，貼合條件的要嚴格落實商戶優(yōu)惠措施,。

(一)牢固樹立合規(guī)經(jīng)營理念,，堅持適宜的產(chǎn)品銷售給適宜的客戶原則，嚴格執(zhí)行監(jiān)管部門“七不準(zhǔn)”,、“四公開”制度,。

(二)要嚴格按照“開門紅”方案要求，緊扣中心,，服從大局,，不斷強化我行市場競爭力和品牌影響力，確保各項零售業(yè)務(wù)綜合營銷取得預(yù)期效果,。

(三)嚴格按照總行要求開展創(chuàng)新類理財業(yè)務(wù),。所有理財類產(chǎn)品必須經(jīng)總行審批同意后方可銷售，不得私下與第三方機構(gòu)合作,、不得私下在網(wǎng)點或其他場所以我行名義進行銷售或推介。做好理財產(chǎn)品風(fēng)險評級,，各支行銷售網(wǎng)點要對客戶的風(fēng)險承受本事充分評估,，宣傳銷售文本必須規(guī)范，及時進行產(chǎn)品風(fēng)險提示和信息披露等,。

(四)嚴格規(guī)范個人征信系統(tǒng)的使用和管理,，切實做好客戶信息保護工作，有效防范操作風(fēng)險,、道德風(fēng)險,、法律風(fēng)險和聲譽風(fēng)險。

“開門紅”是一項綜合性,、系統(tǒng)性工作,，我支行堅決按以上營銷方案執(zhí)行，提高我行一季度的業(yè)績，同時提高我行在全市個支行中的排行,，爭取20xx年再創(chuàng)新輝煌!

銀行手機銀行營銷考核方案篇三

為了迎接母親節(jié)的到來,，為母親獻上我們的一份祝福，同時也能回饋喜愛我行產(chǎn)品的客戶,，增加我們產(chǎn)品的營銷量,，提高支行在分行的排名。

傳遞“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意,。

x月x日—x月x日,。

xx銀行全體客戶。

為迎接即將到來的母親節(jié),，民生銀行在5月6日—5月9日特別推出了“民生銀行母親節(jié)系列活動”,。花語廳堂,、微信上墻,、微信賀卡，一系列的母親節(jié)特別活動,，將傳遞出“寸草心”對“三春暉”的濃濃愛意,。參加者可以選擇任何一種方式，用自己的行動為媽媽們獻上祝福,，讓她們感受到春天般的溫暖,。線上活動：作為“民生銀行濟南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲，用戶可以發(fā)送對母親的祝福（可以是文字或照片）,，參加微信上墻活動,。在金龍大廈民生銀行濟南分行營業(yè)部大樓外的led大屏幕，粉絲的母親們將看到祝福全城展示,，讓這份祝?！叭衲繐簟薄６谝浴澳笎塾篮忝裆鷤鞒小睘橹黝}設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”,；“母親節(jié),，我在您身邊”；“世界上最愛我的人”中,，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,，

定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福,。

線下活動主要包括：廳堂布置,，贈送康乃馨，贈送藍月亮洗衣液,，贈送廚房餐具,。

廳堂布置：為了讓廳堂環(huán)繞著對偉大母親濃濃的愛意,，可在大廳門口擺上康乃馨，首先給進入廳堂的客戶第一視覺的沖擊力,。另外,，對公區(qū)，理財區(qū),，現(xiàn)金區(qū)擺上迷你小盆栽,。

禮品贈送：凡是購買黃金產(chǎn)品的客戶均可贈送金玫瑰和一束康乃馨，并且有機會免費參加我行周四舉辦的化妝活動,，先到先得,，名額有限。針對年輕女客戶,，重點推薦周四化妝活動,，針對中年以上女客戶，重點推薦贈送藍月亮洗衣液或廚房餐具,。作為“民生銀行濟南分行營業(yè)部”微信公眾號的粉絲,，在以“母愛永恒民生傳承”為主題設(shè)計的三個賀卡模版“媽媽我愛你”；“母親節(jié),，我在您身邊”,；“世界上最愛我的＇人”中，還可以享有編輯文字的定制權(quán)限,，定制完成后可以分享給微信好友及朋友圈進行傳播,，讓媽媽們感受“私人定制”的祝福。

由于距離母親節(jié)僅有短暫的幾天,，因此在綜合考慮了各種情況下,，根據(jù)實際情況制定出此次活動方案。贈送客戶禮品是根據(jù)我行現(xiàn)有的禮品來做安排的,，并且此次母親節(jié)的活動恰好趕在化妝活動之前,，兩次活動恰到好處的可以做個交叉，也可以增加營銷的噱頭,。希望此次活動不僅僅是用于母親節(jié)的活動營銷,，也可以應(yīng)用到其他的各類活動，以及各類產(chǎn)品的營銷,，并且也可以增加我們的營銷氛圍,。

銀行手機銀行營銷考核方案篇四

xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),，堅持以市場為導(dǎo)向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,，通過調(diào)用各種資源進行營銷,，爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構(gòu)展開營銷攻勢,，爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè),、世界10強,、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,，鎖定他行目標(biāo)客戶,，進行重點攻關(guān)。

客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,，對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,，要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng)，在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,，進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。 字串7

要建設(shè)好三個渠道：

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理,；每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點（含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點）應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道,。我行要加強網(wǎng)點建設(shè)，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,，滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求,、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進行指導(dǎo),。

三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,，擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,，電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,，還要“精耕細作”，拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,，有側(cè)重、有針對地開展?fàn)I銷工作,，要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,，并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),，及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題，并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,，提高“動戶率”和客戶使用率,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,，梳理制度,，整合流程，以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務(wù)效率，及時處理問題,，加強服務(wù)管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集,、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會，集中解決客戶關(guān)心的問題,。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略，以“財智賬戶”為核心,，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,，制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,，做好品牌維護,，保持品牌影響力。

發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,，擴大銀證業(yè)務(wù)占比，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,， 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度,。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理，明確職責(zé),，加強考核,，形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,，增強市場快速響應(yīng)能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范,，制定行為準(zhǔn)則,，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。

加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),，嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式，通過深入基層培訓(xùn),，擴大受訓(xùn)人員范圍,，努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

要以風(fēng)險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施,，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務(wù)收入的管理，加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務(wù)檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務(wù)差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。

銀行手機銀行營銷考核方案篇五

1,、銀行產(chǎn)品簡介

動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)是中國興業(yè)銀行為客戶提供的更為方便、快捷的金融服務(wù),。指客戶以其合法所有且符合本行規(guī)定的動產(chǎn)或倉單質(zhì)押,，我行據(jù)此給予授信用于滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。質(zhì)押授信業(yè)務(wù)項下信用業(yè)務(wù)主要包括短期流動資金貸款、貿(mào)易融資,、貼現(xiàn),、承兌、商票保貼等,。

經(jīng)過分析得出,，三一重工股份有限公司主要從事工程機械的研發(fā)、制造,、銷售，是中國,、全球第六的工程機械制造商,。目前，三一混凝土機械,、挖掘機,、履帶起重機、旋挖鉆機已成為國內(nèi)第一品牌,，混凝土輸送泵車,、混凝土輸送泵和全液壓壓路機市場占有率居國內(nèi)首位，泵車產(chǎn)量居世界首位,，是全球的混凝土機械制造企業(yè),。因此對應(yīng)的其所需要穩(wěn)固市場份額，擴大銷售量,，那么就需要一項專門的銀行產(chǎn)品來解決公司穩(wěn)定的購銷渠道和保證資金鏈的完整度,，那么票據(jù)的辦理問題的理財產(chǎn)品就顯得由為需要，興業(yè)銀行推出的“動產(chǎn)（倉單）押質(zhì)受信”產(chǎn)品,，則可以則正好可以滿足三一重工股份有限公司對于這一部分的要求,，可以充分的滿足其生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求。

2,、競爭對手分析

（1）swot分析：

向外界推廣“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”,，使興業(yè)銀行的新產(chǎn)品業(yè)務(wù)更為客戶所了解。以擴大業(yè)務(wù)規(guī)模和提高銀行信譽為目的,，注重產(chǎn)品的創(chuàng)新發(fā)展,，牢牢把握現(xiàn)有的客戶，同時重視新客戶的拓展,，使其他具有潛在需求的客戶對本銀行的產(chǎn)品產(chǎn)生足夠興趣,，對民生銀行品牌的初步認可，催生出購買欲望,，主動詢問客戶占有相當(dāng)比例,。不僅如此，對于所需要營銷的集團————三一重工股份有限公司，這款產(chǎn)品對于公司可以使公司更加有效的進行資金的周轉(zhuǎn),，利用銀行資金,，實現(xiàn)杠桿采購，減少應(yīng)收賬款,，扶持經(jīng)銷商共同發(fā)展,，擴大市場份額；密切與生產(chǎn)商和銀行關(guān)系,，利用生產(chǎn)商實力,，易于獲得銀行融資支持，增強銷售競爭優(yōu)勢,。加快資金回籠,，增加批量銷售量，搶占市場份額,。

1,、營銷渠道：

（1）普遍性銷售。在興業(yè)銀行的分支行網(wǎng)點處,，要求銀行的柜臺人員對每位有意向的客戶提供此類產(chǎn)品及服務(wù),。這是最直接、高效的營銷形式,，既節(jié)約相應(yīng)的銷售費用,，又能很快的讓客戶熟知產(chǎn)品的特性。

（2）專營性銷售,。利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源,，向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,，可以通過電話訪問,、登門拜訪等方式，向其介紹本產(chǎn)品的特性,，既可有效的提高銷售效率,，又能增加產(chǎn)品的市場份額。

（3）利用atm,、pos自助設(shè)備等銀行的外部服務(wù)設(shè)備,，通過在提取款項的過程中發(fā)布廣告、提供產(chǎn)品信息,、,，從而提高該產(chǎn)品的知名度。

（4）利用公交站牌和大,、小型的戶外廣告牌,，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,，做到產(chǎn)品良好的普及性。

（5）選擇中間商代理,。由興業(yè)銀行授權(quán)代理銷售產(chǎn)品的人員,，代表本銀行到客戶居所、工作地點等場所面對面地為客戶分析保障需求,、介紹產(chǎn)品特色,，完成產(chǎn)品的銷售，并為客戶提供相關(guān)后續(xù)服務(wù),。

2,、營銷理念：

（一）、以客戶為中心的,，注重個性化,、優(yōu)質(zhì)化、差異化,、效率化服務(wù),。形成良好的售后咨詢服務(wù)聯(lián)系群,，方便解決客戶的各種疑惑和要求,，為他們提供全方位的銀行服務(wù)。

（二）,、以銀行業(yè)務(wù)為主,，品牌化、專業(yè)化營銷,。對外業(yè)務(wù)是所有商業(yè)銀行的生存之本,，既要滿足大多數(shù)客戶的需求，也要聚焦優(yōu)質(zhì)行業(yè)客戶,，拉動銀行產(chǎn)品的發(fā)展,。充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，營銷全國性行業(yè)大客戶,。

（三）,、以產(chǎn)品為中心，形成全面的客戶評價機制,，第一時間了解客戶的需求,。在對外理財方面的賣點主要集中在現(xiàn)金管理、投資增值等方面,，要突出銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢進行營銷,，使企業(yè)通過加強對流動資金的規(guī)劃，使銀企雙方實現(xiàn)雙贏,。

1,、促銷策略：（1）利用在本行開戶的相關(guān)企業(yè)的穩(wěn)定的客戶源，指派銀行的工作人員向其中符合條件的一些中、大型企業(yè)推銷,，可以通過登門拜訪的方式,，向其介紹本產(chǎn)品的特性，既可有效的提高銷售效率,，又能增加產(chǎn)品的市場份額,。

（2）向原有的老客戶提供體驗式服務(wù)，將“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”給客戶免費體驗一段時間,，讓其親自體會該產(chǎn)品的便捷,、高效的特性。更直接,、有效的推廣本產(chǎn)品,。

（3）采用電話直銷的方式以電話為主要溝通手段，合理地利用原有客戶資源,，與客戶取得直接聯(lián)系,，并完成保產(chǎn)品的推介、咨詢,、報價,、保單條件確認等主要營銷過程的新型營銷模式。這種方式簡便,，靈活,，成本低。

（4）采取讓銀行理財人員深入到各家規(guī)模公司去進行營銷推廣,，先進行初步的溝通,，讓各家公司的管理人員對于“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”有一定的了解，再推薦使用該產(chǎn)品,。

（5）廣告方式,。利用公交站牌和各大、小型的戶外廣告牌,，刊登介紹本產(chǎn)品的特性廣告,，還可以通過各大媒體如新浪、搜狐,、新華網(wǎng)等以按鈕或通欄廣告的形式向全體公眾告知“動產(chǎn)（倉單）質(zhì)押業(yè)務(wù)”的信息,，做到產(chǎn)品良好的普及性。通過這種方式,，可以更加廣泛的宣傳新產(chǎn)品,，提高知名度，在產(chǎn)品推出的初期能快速地進入市場,，有利先一步搶占市場份額,。

2,、促銷理念：

通過獨特的，市場化的經(jīng)營運作模式,，發(fā)掘新的市場機會,，開發(fā)培育新的市場核心客戶，為他們開辟更大的發(fā)展空間,。要通過提供專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù),，使客戶資產(chǎn)價值增加，讓客戶享受增值服務(wù),，實現(xiàn)共生共贏,，共同發(fā)展的合作模式，使其經(jīng)營風(fēng)險降低,，運營效率提高,，并通過提供產(chǎn)品的服務(wù)，達成持續(xù)贏利的目標(biāo),。適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟金融發(fā)展趨勢的變革,，為銀行將來的開辟一條更廣闊的發(fā)展路途。

銀行手機銀行營銷考核方案篇六

1．概念：營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售之前,，為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書,。

2．作用：營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃，它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,，由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本,。

3．特點：營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性,、明顯的綜合性,、強烈的針對性、突出的操作性,、確切的明了性等特點,，即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,，深入細致,、周到具體，一事一策,，簡易明了”的要求,。

結(jié)構(gòu)模式

1．種類：商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同，可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案,、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等,。

2．結(jié)構(gòu)：

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是：

第一部分：營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,，策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容：

1)營銷策劃的全稱,。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營銷策劃書

2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:xx銀行xx分（支）行客戶部

主策劃人:xxx,、xxx,、xxx

3)營銷策劃的時間。

xxxx年x月x日

第二部分：營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),，擬定各自所應(yīng)圍繞的主題,。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核，是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩,。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,，要對策劃的項目情況作一簡要的介紹，包括項目的背景,、項目的概況,、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等,。

第三部分：營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,，也可以作綜合分析，視策劃的具體情況來定,。

1)項目市場分析,。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢,、宏觀經(jīng)濟政策,、金融貨幣政策、資本市場走勢,、資金市場情況等等,。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求,、市場占有份額、市場容量,、市場拓展空間等等,。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu),、同業(yè)的目標(biāo)市場,、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進入市場的可能與程度等等,。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的，要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,，并在營銷策劃中簡要說明,。

2)基本問題分析,。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題，這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,，出發(fā)點是什么?通過何種途徑,，采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢分析,。

主要優(yōu)勢分析：圍繞營銷策劃主題,，將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā),、市場促銷,、廣告宣傳等)，擁有哪些方面的優(yōu)勢,，主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,，也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,，發(fā)揮出自身優(yōu)勢,。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀，既不能“過”,，也不能“不及”,，要實事求是。

主要劣勢分析：主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項,、短處等,。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素，如何彌補自身的不足,，錯開自身的弱項,。

主要條件分析：主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件，包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,，逐一列出,，逐一分析,，以求得資源的最佳利用與組合,。

第四部分：營銷策劃目標(biāo)

不同項目的營銷策劃，有各自不同的營銷策劃目標(biāo),，而營銷策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成,。擬訂營銷策劃目標(biāo)，要實事求是,，經(jīng)過努力能夠達到,。

第五部分：營銷執(zhí)行方案（即保障措施）

制訂營銷執(zhí)行方案，是營銷策劃的重頭戲,，是對市場營銷活動各道環(huán)節(jié),、各個方面工作的精心設(shè)計,、周密安排和逐一布置與落實，是營銷活動組織,、開展的腳本,。

制訂營銷執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問題：

(1)理順本次營銷活動所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營銷活動的重點和難點,。

(3)確定本次營銷活動應(yīng)采取的策略,。

(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財,、物等方面的資源與條件,，確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營銷團隊人員的組成,，各參與部門及人員在本次營銷活動中所應(yīng)完成的任務(wù),、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開展本次營銷活動的監(jiān)控、反饋機制和傳導(dǎo)系統(tǒng),。

(7)完成本次營銷策劃任務(wù)的時間安排（分階段任務(wù)）,。

(8)開展本次營銷活動可能出現(xiàn)的突發(fā)問題與應(yīng)急措施。

(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式,。

寫作指要：

撰寫營銷策劃方案,，應(yīng)注意把握以下幾個要點：

1．要突出賣點。

說服是策劃方案的本質(zhì)特征,。每個策劃方案一定要有獨特的賣點,，讓讀者一看就明白，一看就心動,，以說服領(lǐng)導(dǎo)采納,。

2．要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書當(dāng)作計劃書來寫,，因為計劃無需創(chuàng)意,，只處理細節(jié)，而策劃必須要有創(chuàng)意,。

3．要突出重點,。

策劃方案切不可面面俱倒，無論是項目介紹,、策劃分析還是營銷執(zhí)行方案都要重點突出,。

一、活動主題：“金秋營銷”

本次活動以“金秋營銷”為主題,，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達銀行與之分享耕耘碩果,、共創(chuàng)美好未來的真誠愿望，傳播銀行個人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心,、致力于實現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營理念,。各行可在此基礎(chǔ)上,，根據(jù)本行的活動特色，提煉活動主要“賣點”作為副題,。

二,、活動時間：20xx年9月26日-10月31日。

三,、活動目的：

以 中秋佳節(jié),、國慶節(jié)為引爆點，以個人高中端客戶和持卡人為重點目標(biāo)群體,，以鞏固和發(fā)展客戶,、促進儲蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),，重 點拓展購物,、旅游、餐飲,、娛樂市場及其相關(guān)市場,，同時擴大產(chǎn)品覆蓋人群，促進客戶多頻次,、多品種使用,，帶動個人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展；同時通過“金秋營銷”宣 傳活動的開展,，確立我行品牌社會形象,，增強客戶對我行個人金融三級服務(wù)(vip服務(wù)、社區(qū)服務(wù),、自助服務(wù))的認知和感受,，提高電子渠道的分銷效率,切實提 升經(jīng)營業(yè)績。

四,、活動內(nèi)容

活動主要包括以下內(nèi)容：

(一)“金秋營銷產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)惠促銷贈禮活動,。

為鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付，促進銀行卡和自助設(shè)備各項業(yè)務(wù)量的迅速增長,，同時保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,，促進匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開展以下優(yōu)惠促銷贈禮活動：

1.“金秋營銷.自助服務(wù)送好禮”

(1)活動期間持我行儲蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費用的客戶,，可持繳費憑證及存取款憑證,，到所在地的營業(yè)網(wǎng)點兌換價值200元的禮品一份。先到先得,，送完為止。憑證必須是同一儲蓄卡的繳費憑證,，禮品兌換后,，我行將收回繳費憑證,。

(2)凡在活動期間辦理簽署代繳費協(xié)議的客戶，可獲得價值200元的禮品一份,。簽約即送,，一戶一份，先到先得,，送完為止,。

活動禮品由各行自行購置。

2.“金秋營銷.卡慶雙節(jié)”

(1)活動期間申請卡免收當(dāng)年年費,。

(2)刷卡消費達到一定標(biāo)準(zhǔn),，可憑消費交易pos單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品，領(lǐng)完為止,。

刷卡消費達1000元(含)以上,，贈送價值100元禮品；

刷卡消費達5000元(含)以上,，贈送價值150元禮品,；

刷卡消費達10000元(含)以上，贈送價值200元禮品,；

刷卡消費達20000元(含)以上,，贈送價值300元禮品；

禮品應(yīng)充分迎合客戶節(jié)日期間消遣購物的心理,，刷卡消費5000元以下的建議為動物園門票,、公園門票、商場周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機構(gòu)套餐票等,，具體由各行自行確定,。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況，積極篩選3-4個大型商場,、高檔賓館,、高檔飯店等消費交易量大的特約商戶，對當(dāng)天消費達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶采取現(xiàn)場贈禮的方式,，提升活動的轟動效應(yīng),。

由于活動時間為期一個多月，各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,，確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,，當(dāng)天禮品送完即止；同時各行應(yīng)積極做好異地卡客戶消費贈禮工作

3.“金秋營銷.速匯通優(yōu)惠大放送”

活動期間,，速匯通匯款手續(xù)費優(yōu)惠20%幅度,。

(二)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”網(wǎng)點個銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。

以營業(yè)網(wǎng)點為單位開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個銀產(chǎn)品的展示活動?；顒又饕獌?nèi)容有：

1.營業(yè)網(wǎng)點統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,，張貼和擺放省分行下發(fā)的營銷活動海報以及活動宣傳折頁(近期下發(fā))，以新穎,、豐富的視覺感染力,，吸引客戶關(guān)注。

2.網(wǎng)點柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,，增加員工親和力,，突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象,。

3.活動期間,，網(wǎng)點須設(shè)專門的宣傳咨詢臺并配備導(dǎo)儲員，加強動態(tài)推介,，引導(dǎo)客戶使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費業(yè)務(wù),，積極做好相關(guān)兌獎工作。

4.積極開展網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺服務(wù)質(zhì)量,，加強柜臺人員與客戶的交流，切實提升網(wǎng)點服務(wù)形象,。

5.切實做好對客戶的綠色通道服務(wù),，嚴格按照有關(guān)要求向客戶提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù)，為客戶營造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境,。

(三)“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)活動,。

1.擴大社區(qū)營銷滲透面，密切社區(qū)關(guān)系,，按計劃穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作,。

抓 住中秋節(jié)和國慶節(jié)的有利時機開展“金秋營銷.產(chǎn)品歡樂送”社區(qū)營銷活動，穩(wěn)步推進第二階段社區(qū)營銷工作,。通過社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)服務(wù),、戶外展示、社區(qū)金 融課堂,、營銷小分隊社區(qū)宣傳等各個方面密切結(jié)合,，全方位樹立我行的社區(qū)服務(wù)形象，加強社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點與目標(biāo)社區(qū)的各項聯(lián)系,，密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,， 穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。

2.結(jié)合活動促銷內(nèi)容,，確定社區(qū)目標(biāo)客戶,，積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,，切實提升社區(qū)營銷經(jīng)營業(yè)績。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月,、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報到高峰期,，各行可以開展憑學(xué)生證或錄取通知書享受匯款優(yōu)惠的營銷活動,，吸引學(xué)生客戶群體,，拓展教育社區(qū)市場業(yè)務(wù)；對城市中匯 款頻率較高的人群,，如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員,、外出務(wù)工群體等，積極開展社區(qū)營銷活動,，提高營銷活動的有效性,；對潛在的匯款大戶及有異地代發(fā)工資需求的全國性、 跨區(qū)域企業(yè),，各行可以通過公私聯(lián)動進行一對一營銷,，爭取導(dǎo)地代發(fā)工資等批量匯款業(yè)務(wù)。