總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇一
1,、工作上不積極主動,,缺乏必須主觀能動性??傉J(rèn)為把屬于自我的事情完成任務(wù)了,,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),,而自我卻經(jīng)常無所事事,。
2、平時總是處于一種要我做而不是我要做的工作狀態(tài),,工作有拖拉現(xiàn)象,,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,,自我才急急忙忙的要趕著做,。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
3,、由于自我專業(yè)水平的局限,,上半年對xx的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果,。
4,、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班,。
5,、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,,去車間生產(chǎn)一線了解情景的時間,,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏必須的創(chuàng)新資料以及實質(zhì)性的資料,,總顯得太過平泛,、太過空洞。
對以上幾點自身所存在的問題,,已切實地影響到自我的本職工作,,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚,。但過去的都已成為過去,,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),,為此,,我將認(rèn)真總結(jié),實實在在分析原因,,找出存在的問題,,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改善,。
1,、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。
2,、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書,。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,,充分發(fā)揮自我所學(xué),。
3、搞好企業(yè)文化宣傳工作,,使xx的企業(yè)文化更深入基層,、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色,。
4,、深入實際,多跑現(xiàn)場,,掌握車間反映的各種信息,,并積極向集團(tuán)《xx》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作,。
5,、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自我的知識面,,爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,,努力使自我成為一名多面手的人才。
以上為個人20xx上半年度工作總結(jié),,對公司的合理化提議本人暫時還沒有,。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正,!
大學(xué)生上半年總結(jié)篇二
本學(xué)期,我園在各級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實蘇州市幼兒教育工作會議精神,,以新《綱要》為指導(dǎo),緊緊圍繞“內(nèi)涵發(fā)展”這一核心,,不斷深化幼教改革,,大膽探索,勇于創(chuàng)新,,在管理上抓質(zhì)量,,在質(zhì)量上求提高,在教改中求發(fā)展,、求創(chuàng)新,,努力營造教書育人、服務(wù)育人,、管理育人的良好氛圍,,把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。
創(chuàng)設(shè)一個與教育相適應(yīng)的環(huán)境是促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展的基礎(chǔ),。因此,,這學(xué)期我園在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設(shè)的投入力度,,更加完善了各專用活動室的裝備,努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園,、生活的家園,、學(xué)習(xí)的樂園。
為充分體現(xiàn)環(huán)境的育人功能,,在注重硬件的支撐上更注重人文的修飾,,使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶,使孩子能自然而然地產(chǎn)生出美的情感,。教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點,、修飾環(huán)境,并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時更換環(huán)境,。如:快樂的家,、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等,,使之成為一本立體的,、多樣的、富有吸引力的無聲教科書,?;顒邮依锔鞣N區(qū)域角的設(shè)置更是豐富多彩、琳瑯滿目,,充分提供了孩子游戲,、學(xué)習(xí)的天地,促使了幼兒身心健康發(fā)展,。在太倉市自主性區(qū)域活動交流中,,受到了市領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評。
教育要上去,,師資是關(guān)鍵,,師資隊伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革,,實施素質(zhì)教育的過程中,,我們更深刻地體會到:教育的改革與發(fā)展,關(guān)鍵在與建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊伍,。因此師資隊伍建設(shè)是我們永恒的主題,,我們的目標(biāo)是建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù),、愿奉獻(xiàn)的教師隊伍,。
1.健全制度,明確責(zé)職
為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),我們制定了嚴(yán)格的管理制度,,形成健全的管理網(wǎng)絡(luò),,做到分工明確,責(zé)任到人,。同時,,根據(jù)實際我園還制定了教職工崗位職責(zé)、月考核細(xì)則及學(xué)期考核等各項規(guī)章制度,,并注重平時的貫徹與落實,,在實際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過健全制度,,明確職責(zé),,提高了教職工的工作責(zé)任感,促進(jìn)了我園各項工作有序,、高效地開展,。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
為了加強(qiáng)師德,、師風(fēng)建設(shè),,提高教師的思想素質(zhì),我園堅持每周2小時的學(xué)習(xí)制度,,組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治和教育理論,,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),,學(xué)習(xí)行為規(guī)范,,學(xué)習(xí)全國各地優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己,,用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己,,自覺樹立教書育人的教師形象。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力,,我們通過多種形式,多種渠道對教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。一是采取請進(jìn)來,、走出去的方式,進(jìn)行集中培訓(xùn)和分類培訓(xùn),。這學(xué)期我們先后派了部分教師去南京,、蘇州、吳江等地參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)姐妹幼兒園的先進(jìn)管理經(jīng)驗和教改理念,,著力培養(yǎng)一支骨干教師隊伍,在教育教學(xué)中發(fā)揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓(xùn)的方法,,對全園教師定期進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,,對教學(xué)存在的問題進(jìn)行討論,尋找策略,。同時還結(jié)合工作實際,,請骨干教師傳授教學(xué)經(jīng)驗并組織教師開展教學(xué)技能的競賽活動,提高教師的專業(yè)技能,。三是通過教研組定期開展教學(xué)評優(yōu),、觀摩、研討等活動,,加強(qiáng)教學(xué)研究,,提高實踐能力。四是鼓勵教師積極參加高學(xué)歷函授,。五是鼓勵教師積極開展園本課程的研究,,促進(jìn)教師不斷提高研究水平。
3.加強(qiáng)保育,,注重服務(wù)
后勤管理是幼兒園管理工作中的一個重要方面,,因此,我們根據(jù)新《綱要》精神,,注重后勤管理的制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,,制定了校園清潔,、班級衛(wèi)生、餐眠護(hù)理,、健康檢查,、放學(xué)候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴(yán)格執(zhí)行園產(chǎn)管理制度,,認(rèn)真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作,。在膳食管理上,嚴(yán)格把好購物關(guān),,驗收關(guān),,堅持保質(zhì)保量地為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢,、幼兒晨檢和全日健康觀察,。每日晨檢堅持做好一問、二看,、三摸,、四處理,、五記錄,建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康檔案,。每年體檢一次,,每半年測身高一次,每季度量體重,、測視力一次,,并定期對幼兒的身體健康發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評價,,結(jié)果上墻公布,,注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育,由于抓緊了日常生活常規(guī)管理,,幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成,。
4.創(chuàng)造條件,重視家教
我們在提高保教質(zhì)量的同時,,十分重視家園聯(lián)系,。一是成立了家委會,建立了家園聯(lián)系卡,,通過家長學(xué)校,,比較系統(tǒng)地向家長介紹科學(xué)育兒知識,如早期家庭教育的重要性,,幼兒的生理心理特點,,正確的家教觀念、原則及方法等,。二是通過各班的家長園地,,以清晰的字跡,圖文并茂的版面,,豐富而有針對性的內(nèi)容,,吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長和教師達(dá)成共識,。三是通過半日活動的觀摩和情趣盎然的親子活動來溝通幼兒園與家庭之間的聯(lián)系,。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長點,。走“科研興園”之路,,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。
1.轉(zhuǎn)變教育觀念,,注重科研實效
我園結(jié)合課題研究的開展,對教師進(jìn)行教科研培訓(xùn),,組織教師學(xué)習(xí)教科研的理論和創(chuàng)新教育的文章,,用創(chuàng)新的意識武裝教師,樹立現(xiàn)代的教育觀、教學(xué)觀,、兒童觀,,提高教師的創(chuàng)新能力,變“灌輸式”為“啟發(fā)式”,,積極創(chuàng)造條件開發(fā)幼兒的智能,,讓幼兒主動參與活動,在活動中發(fā)現(xiàn)問題,,豐富知識,。12016年幼兒園小班班級總結(jié)
在孩子們的歡聲笑語中暑期來臨了。本學(xué)期的工作也結(jié)束了,?;叵肫疬@一學(xué)期與孩子一起共學(xué)、共長的日子,,真令人難忘,。本學(xué)期,在本班教師的配合努力下,,班級的各項工作開展的井然有序?,F(xiàn)將本學(xué)期幾個方面的工作進(jìn)行總結(jié)。
(一)班風(fēng)班貌方面:
學(xué)期初,,幼兒的情緒較不穩(wěn)定,,幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣,、愛哭,,依賴性強(qiáng),霸道等現(xiàn)象;而且幼兒各方面能力都較弱,。針對這一現(xiàn)狀,,我們將班級前期工作依然放在:與家長一道培養(yǎng)幼兒活潑、開朗,、自信,,謙虛的個性、良好的生活習(xí)慣及生活自理能力的提高這幾項工作上,。著重于讓家長,,孩子充分認(rèn)識到現(xiàn)狀及它所帶來的各方面影響。在家教文章,、家園溝通本上展示反饋的內(nèi)容也立足于向家長傳遞先進(jìn),、科學(xué)合理的教育理念及做法,在大家一致努力下,,現(xiàn)在我班大部分幼兒在個性,、能力上與學(xué)期初相比,,均有明顯的提高。參與集中活動時,,自由活動時,,生活活動時,孩子們基本上能積極,、主動;遇到困難,,能請求老師幫助、解決,。進(jìn)步較明顯的孩子有:李文鈞,、劉俊麟、夏星晨等,。
(二)保教工作方面:
班級幼兒雖然有一部分幼兒已入過托兒所,,自理能力也較強(qiáng),但他們畢竟年齡小,,自我控制及自我保護(hù)能力等方面與小,、中、大段幼兒相比都存在許多差異,,需要我們教師投入更多的精力,,引起更全面的關(guān)注,只有幼兒身心均健康,,他們才能全身心地投入到活動中,,不斷發(fā)展,班級教師在意識,、行動上均引起高度重視,,向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí),及時溝通工作中遇到的問題,,交流好的經(jīng)驗做法,,共同注重幼兒一日生活中的每個細(xì)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)他們身體狀況的異常,,給予特別的關(guān)心,、照顧。在教育教學(xué)的實施中,,從活動內(nèi)容的選擇,,組織形式方式的采用上,都力求突破,,以“人文教育”為出發(fā)點,。幼兒逐漸積極參與、互動,、探索,,學(xué)習(xí)熱情較以往越發(fā)濃烈,,展現(xiàn)出無限的學(xué)習(xí)潛力,旺盛的求知欲,。能獨立、自信地表達(dá)自己的想法,,會交談,。
(三)班級教學(xué)方面:
1、注重常規(guī)教育
新生入園是幼兒從家庭個體活動進(jìn)入集體活動的開始,,所以對幼兒進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練是非常重要的,。讓幼兒了解什么時候做什么,怎么做,,從而養(yǎng)成習(xí)慣,。幼兒的常規(guī)意識要不斷的強(qiáng)化、鞏固,。如小便,、洗手、喝水,、睡覺是幼兒一日活動中不可缺少的環(huán)節(jié),。我不僅讓他們了解講究衛(wèi)生、安靜睡眠,、按時喝水對身體的好處,,而且還教他們進(jìn)行活動的方法。在生活中,,不斷地提醒使幼兒養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。在游戲時,幼兒爭搶玩具的現(xiàn)象很多,,我們讓幼兒學(xué)習(xí)用一塊,,拿一塊,學(xué)會等一等,、謙讓,、輪流等友好交往的技能。自由活動時幾個幼兒都想玩一樣玩具我就引導(dǎo)他們想辦法解決,。提高他們交往能力和解決問題的能力,。
2、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境,,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣
我們重視創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境來培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,。向幼兒提供多種材料,師生共同制作,,培養(yǎng)了幼兒動手,、動腦的能力,。在集體教學(xué)活動中,為了讓幼兒保持良好的學(xué)習(xí)興趣,,我們發(fā)動孩子,、家長帶來各種玩具。讓幼兒在游戲中學(xué)習(xí),,激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的熱情,。
3、保持幼兒持續(xù)發(fā)展,。幼兒在發(fā)展的過程中總會遇到許多新的問題,。班級教師共同交流、溝通,、探討,,將最根本最緊迫的問題逐一探討,想出合理的對策,,共同協(xié)作,,使存在的問題得到根本解決,使好的構(gòu)想做法要更加合理化,,實用化,。
4、針對本班幼兒多數(shù)個性較強(qiáng),,生活自理能力差,,學(xué)習(xí)主動性、積極性較差的現(xiàn)象,,共同交流,,共同學(xué)習(xí)好的文章,共同向有經(jīng)驗的老師請教;針對個別幼兒好動采取個別輔導(dǎo),,幫助,。
(四)家長工作方面:
我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的,方式方法有所認(rèn)識,。許多家長非常重視教育,,也知道從何下手,來配合教師,。因此,,開學(xué)初,我們主要是和新生的家長們溝通,,詳細(xì)介紹,。同時我們對所有家長介紹本學(xué)期開展各項工作的意圖,耐心、細(xì)心地回答他們的疑惑,,讓家長們?nèi)?、深刻地了解本學(xué)期幼兒園,班級,、老師的工作目的及工作方法;共同探討孩子在園在家的不同表現(xiàn),,統(tǒng)一教育目的、方法;對于工作較忙的雙職工家長,,我們采取了定期定時與他們交流,,將近期工作重點,幼兒表現(xiàn)反饋于他們,,使家長們能根據(jù)不同階段幼兒能力水平的不同對癥下藥。在充分調(diào)動家長這一資源以來,,家園合作更加緊密,,融洽,本班幼兒也更快地進(jìn)步,、持續(xù)發(fā)展,。同時還開展家園活動,如:家長會,、;組織家長參加親子趣味運動會,,這些活動都得到家長的支持和一致好評。
(五)不足之處:
本學(xué)期工作雖然取得了成績,,但還有不足之處:幼兒早上來園較遲,,使得一日活動的時間無法達(dá)到規(guī)定的要求;一學(xué)年來,工作中還有許許多多,,各個時期,,不同細(xì)節(jié)的工作。它們與保教工作,、家長工作,、教研工作之間相輔相成,互相促進(jìn),,我們雖引起了重視,,但在協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,統(tǒng)籌安排好時間,、主次上我們還沒有做的很科學(xué),、合理。工作效率還要進(jìn)一步提高,。在今后的工作中,,我們將制定更加完善的工作計劃,以嶄新的面貌迎接新的挑戰(zhàn),。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇三
20xx年上半年已接近尾聲,,xx廠上半年的生產(chǎn)及管理工作即將告一段落,。回顧半年來的忙碌與付出xx廠在公司及廠經(jīng)營班子的帶領(lǐng)下,,緊跟公司下達(dá)的上半年度生產(chǎn)任務(wù)計劃,,努力加強(qiáng)生產(chǎn)管理,、安全管理,,落實管理職責(zé)制,貫徹實施績效考核,,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),,在各個方面都取得了長足的提高,。
xx廠的發(fā)展離不開全廠各部門的同心協(xié)力及共同努力,xx廠生產(chǎn)管理部在20xx上半年的生產(chǎn)和管理等方面亦做了必須的努力和學(xué)習(xí),,現(xiàn)就本部門上半年的工作完成情景總結(jié)匯報如下:
1,、協(xié)調(diào)生產(chǎn),合理調(diào)度,。
根據(jù)公司生產(chǎn)管理部年度,、季度滾動生產(chǎn)計劃及我廠實際生產(chǎn)情景制定季度物資采購計劃和月生產(chǎn)計劃,平衡調(diào)整各項原輔材料,、生產(chǎn)物料,,合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度和協(xié)調(diào)生產(chǎn)。上半年xx-xx月份共制備生產(chǎn)xx,。在充分保證了原料供應(yīng)情景下,,共灌裝生產(chǎn)xx。按公司要求及工廠計劃圓滿完成了各項生產(chǎn)任務(wù),。
2、生產(chǎn)現(xiàn)場工藝查證,。
生產(chǎn)現(xiàn)場的工藝查證,,是保證xx規(guī)范和xx標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行的要點,在生產(chǎn)過程中力求對工序關(guān)鍵控制點,、操作者,、工藝設(shè)備、物料等進(jìn)行監(jiān)督控制,,從而實現(xiàn)生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)高效產(chǎn)品的目標(biāo),。生產(chǎn)管理部在過去的半年里,配合各生產(chǎn)班組質(zhì)量監(jiān)督員對每批產(chǎn)品的主要工序環(huán)節(jié)進(jìn)行工藝查證,,建立健全工藝查證記錄,,確保在每一批產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)明工藝紀(jì)律,保證產(chǎn)品生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn),,避免不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),。
3、認(rèn)真上報各種生產(chǎn)統(tǒng)計報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù),。
生產(chǎn)管理涉及的統(tǒng)計及報表數(shù)據(jù)繁多,,從每一天的產(chǎn)銷存日報到周報、產(chǎn)銷存月報,、產(chǎn)值月報,、能源報表、季報表,、季度物資計劃等等,,此外還有眾多的隨機(jī)臨時報表。每一份報表都要求及時準(zhǔn)確無誤,、認(rèn)真細(xì)致,。生產(chǎn)管理部在完成各項報表及生產(chǎn)數(shù)據(jù)的工作中從未出現(xiàn)任何差錯,為xx廠部門之間,、公司的數(shù)據(jù)鏈接和建立付出了應(yīng)有的努力。
4,、批生產(chǎn)記錄審核及生產(chǎn)管理記錄臺帳
批生產(chǎn)記錄是每一批疫苗的完整檔案,,記錄了從原輔材料到成品的整個生產(chǎn)、檢驗過程,。為了保證生產(chǎn)工藝,、數(shù)據(jù)及檢驗數(shù)據(jù)的規(guī)范性和真實有效性,生產(chǎn)管理部對每批次的生產(chǎn)記錄進(jìn)行了認(rèn)真的查對和審核,,并對審核過程中發(fā)現(xiàn)的種種問題和缺陷及時與記錄工序單元溝通解決,。確保每批產(chǎn)品生產(chǎn)記錄的真實有效性。建立,、完善包括銷售明細(xì),、能源消耗明細(xì)、庫存……等相關(guān)生產(chǎn)記錄臺帳,,即時掌握本廠成品,、半成品等相關(guān)主要生產(chǎn)數(shù)據(jù)。
5,、產(chǎn)品發(fā)放和產(chǎn)品存庫,。
實時掌握產(chǎn)品庫存情景,保證產(chǎn)品的庫存與生產(chǎn)不出現(xiàn)脫節(jié)或積壓,。與公司即時溝通并根據(jù)公司產(chǎn)品訂貨單及本廠成品庫存情景,,認(rèn)真履行產(chǎn)品發(fā)放手續(xù),與采供部協(xié)作合理組織產(chǎn)品發(fā)放。至xx月份共辦理完成xx發(fā)放手續(xù)xx余批次,,合計發(fā)放產(chǎn)品xx,。
6、完成環(huán)保污染物排放申報工作,。
今年xx月,,生產(chǎn)管理部圓滿完成了一年一度的環(huán)保污染物排放申報統(tǒng)計工作。確保我廠污水,、廢氣等污染物達(dá)標(biāo)排放,。同時,認(rèn)真按環(huán)保要求進(jìn)行我廠《污染物排放許可證》的上半年檢審工作,,向地方環(huán)保部門提交了審計所需的各種材料和報告,。
1、因本部門人員配置不夠,,致使深入車間等工段進(jìn)行現(xiàn)場管理的頻次不足,,生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理不夠,缺少了解和學(xué)習(xí),,未能很好地協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)實際問題和履行生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點查證,,今后將在這方面加倍努力。
2,、對公司“三化”工程認(rèn)識不足,,未能將“標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,、精細(xì)化”管理很好地實施,。
1、使現(xiàn)場管理向縱深發(fā)展,,克服現(xiàn)場管理深入不夠,,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,解決生產(chǎn)實際問題,。
2,、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝紀(jì)律監(jiān)督管理和生產(chǎn)工藝關(guān)鍵控制點的監(jiān)督管理。
3,、與生產(chǎn)車間,、采購供應(yīng)部等部門加強(qiáng)溝通協(xié)作,完善生產(chǎn)指令,,物資計劃等,。
4、根據(jù)我廠產(chǎn),、銷,、存情景,,認(rèn)真搞好產(chǎn)銷銜接工作。
5,、將在“標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、精細(xì)化”管理如何融入日常管理,、生產(chǎn)工作過程中做逐步的摸索,。
6、努力完成相關(guān)生產(chǎn)管理及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時工作,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇四
20xx年上半年已經(jīng)接近尾聲,,細(xì)細(xì)回想,我來到總站,,來到話務(wù)班已經(jīng)一年半的時間,,從一名戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不懂得小學(xué)員,到此刻能夠獨立果斷的應(yīng)對問題,,這期間自我成長成熟了很多,,同時也看到了自身存在的不足??偨Y(jié)如下:
這半年來,,我的業(yè)務(wù)技能有了很大的提高,能夠獨立完成日常工作,。同時也能努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作任務(wù),,積極參加站上及科室組織的各項培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作之余能積極走出車站,,“三進(jìn)一上”對總站的班次情景進(jìn)行宣傳營銷。
在工作中,,身邊的同事都是我的教師,,同事xx姐干練的做事風(fēng)格和靈活的服務(wù)技巧,xx姐淡定優(yōu)雅的氣質(zhì)和耐心細(xì)致的解答,,xx熟練的業(yè)務(wù)知識和幽默的陽光心態(tài),,xx的勤奮好學(xué)和開朗樂觀,xx姐的認(rèn)真仔細(xì)和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度等等,,都在不知不覺中影響著我,,讓我不斷的學(xué)習(xí)和提高。我深知,,自我還有很多的不足,,可是,我有信心會做的更好,。
1,、工作心態(tài)不夠穩(wěn)定,。遇到個別旅客的來電時,在回答咨詢時語氣欠佳,,沒有耐心,。
2、工作中缺乏總結(jié),。工作后不能及時梳理和總結(jié),,缺少工作目標(biāo)。
3,、工作不夠活力主動,。工作中缺少活力,安于現(xiàn)狀,,創(chuàng)造力不足,。能夠認(rèn)真完成工作任務(wù),可是缺少主動承擔(dān)新工作的積極性,。
1,、調(diào)整心態(tài),加強(qiáng)耐心,。在今后的工作中適當(dāng)調(diào)整自我的心態(tài),,多站在旅客的角度想問題,尋找最適合自我的工作方法,,用心微笑,,真誠服務(wù),真正做到把旅客當(dāng)朋友,,爭取能夠盡善盡美的解答每位旅客的咨詢來電,。
2、注重細(xì)節(jié),,加強(qiáng)溝通,。工作中注重服務(wù)細(xì)節(jié),規(guī)范服務(wù)用語,,宣傳總站全面到位,。加強(qiáng)與同事之間的交流,及時發(fā)現(xiàn)自身不足,,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,。
3、及時總結(jié),,不斷積累,。對工作中出現(xiàn)的問題及時分析,不斷改正,,善于整理,,總結(jié)經(jīng)驗,,加強(qiáng)處理問題的本事。多學(xué)習(xí)身邊同事好的工作方法,,取長補短,,不斷完善自我的工作,為今后工作創(chuàng)造條件,。
4,、提高主動服務(wù)意識,主動承擔(dān)工作任務(wù),,多為自我的部門提好的提議,,積極參加各項活動。
記得自我剛來面試的那天,,xx對我說:“車站的工作貴在堅持,,看似簡單,可是能夠堅持在每一天把每一件小事都努力做到最好其實很不容易,?!币幌蛘J(rèn)真記得這句話,未來的工作中我會更加努力,,并堅持用這種歸零的心態(tài)和踏踏實實從小事做起的態(tài)度認(rèn)真工作,。
最終,想感激客服中心每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,,多謝你們這段時間里對自我的指導(dǎo)和幫忙,,以后每一天的工作我都會全力以赴,加油,!
大學(xué)生上半年總結(jié)篇五
這一半年里,,在站領(lǐng)導(dǎo)和科長的正確指導(dǎo)下,我學(xué)到了許多知識,,也積累了一些工作經(jīng)驗,,在同事們的支持和互相幫忙的同時,使我在工作方面不斷探索,,不斷發(fā)現(xiàn)問題,并予以改善和完善,,使工作效率不斷提高,。回顧這忙碌的半年,,有付出,、有收獲,現(xiàn)將上半年度的工作總結(jié)如下:
作為班組文化小組的組長,,剛開始毫無頭緒,,無論是板報還是科室資料,、旅客座談會,找不到工作中的重點,,經(jīng)過一段時間的摸索,、理清了工作思路,慢慢地找到了工作方向,;作為一名話務(wù)員我深知業(yè)務(wù)知識的重要性,,每當(dāng)旅客咨詢問題時,我要準(zhǔn)確無誤的供給他所需要的信息,,還要熟知相關(guān)的法律法規(guī)及車站的規(guī)章制度等,。
應(yīng)對電話咨詢工作,有時心境也會低落,,經(jīng)過向科長和同事排解的方式,,及時轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,堅持一個良好的心態(tài)為旅客服務(wù),。最終,,提升自我,作為一名小組長對我來說是一種自身綜合本事的鍛煉,,即板報設(shè)計,、xx管理及每月的旅客座談會,讓我經(jīng)歷了一個充實而歡樂的成長過程,。
在個人工作方面,,作為一名話務(wù)員,要求的不僅僅是聲音要柔和,、語氣要親切,,還要業(yè)務(wù)知識好、溝通本事強(qiáng),、處理特殊事件要靈活,。也明白日常工作的應(yīng)知應(yīng)會此刻已滿足不了旅客的需求,但不肯花時間多學(xué)點,,總想依靠別人,,有點“拿來主義”。并且,,工作中只能管好自我,,能律己但不能律他人,也疏于了對服務(wù)質(zhì)量的要求,。經(jīng)過這次科室人員的調(diào)整,,我重新審視話務(wù)員工作及同事間協(xié)作的重要性。工作不能馬虎,,同事間要互相提醒,,規(guī)范服務(wù)用語,,時刻注意服務(wù)態(tài)度。
班組文化建設(shè)方面,。在xx管理上沒有好管理方法,,只是一味的要求大家寫,應(yīng)付更新,,不求質(zhì)量,,沒有起到它真正的作用。作為小組長深感慚愧,,因為xx是對外宣傳的一個窗口,,是大家互相闡述自我思想動態(tài)的一個平臺,也是一個學(xué)習(xí)和借鑒工作方法的園地,,如果沒有主題思想,,那就起不到它存在的意義。在認(rèn)識此重要性后,,與xx主任進(jìn)行溝通,,確定xx主題,以工作中的點滴為主,,讓大家都學(xué)會觀察工作中的人和事,,鍛煉大家寫作和總結(jié)的本事。之后,,也在xx主任的提醒下,,將近期車站及各部門開展的活動,發(fā)到xx,,讓更多旅客關(guān)注我們車站的變化,,了解我們服務(wù)項目的多樣化。
作為一名話務(wù)員,,近期有點懶,,寫的稿件也比以往少,也疏于觀察科室的動態(tài),,有些好人好事未能及時寫成稿件,,發(fā)揮出它的時效性。在話務(wù)員總結(jié)會上也認(rèn)識到自我與優(yōu)秀話務(wù)員地差距,,將在今后的話務(wù)員工作中保質(zhì)保量的完成通訊稿件,,同時認(rèn)真學(xué)習(xí)通訊群中發(fā)的提升寫作水平的資料,使自我不會一想到寫東西就有畏難情緒,。
干好本職,規(guī)范工作流程,、禮貌服務(wù),、端正態(tài)度,,不流于形式,并加大對旅客網(wǎng)上購票和微信購票的宣傳,。把我們的“三個一”“四個多”工作法融合到日常工作中去,。每月旅客座談會在按時召開的基礎(chǔ)上,改變一下形式,,讓旅客真正認(rèn)識到我們是真心要做好服務(wù)工作的,。對科室xx的更新做好監(jiān)督。將同事寫得比較好的文章收集起來,,推薦給主編,。積極參加站上和科室組織的各項活動,及時配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
下半年即將來臨,,我會用我的實際行動,來改變現(xiàn)狀,,帶著一種空杯心態(tài)去工作,,帶著一顆感恩的心去服務(wù)于旅客,相信在我們大家的共同努力下,,我們車站及科室會越來越好,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇六
在過去的一年里,我們vip營銷管理室的所有工作人員都秉著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,,切實開展每一項工作,,并且工作人員之間相互團(tuán)結(jié)、相互幫忙,,經(jīng)過大家的共同努力,,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。作為vip工作室的一員,,我也貢獻(xiàn)了自我的一份綿薄之力?,F(xiàn)我將個人20xx年上半年的工作總結(jié)如下。
作為vip營銷室的副主任,,我十分注重員工們的安全知識和安全意識培養(yǎng),。當(dāng)然,要讓員工們構(gòu)成安全意識不僅僅是對他們進(jìn)行培訓(xùn)就能滿足的,。我相信任何事情都就應(yīng)從自身做起,,只要自我重視安全,有強(qiáng)烈的安全意識,,那么自然對員工就會構(gòu)成用心的影響,。所以,在日常工作中,我自身就構(gòu)成了良好的安全意識和具備必須的安全知識基礎(chǔ),,在無形之中對員工構(gòu)成了用心影響,,提升員工們的安全意識,也為公司的汽車美容項目帶給基礎(chǔ)安全保障,。在汽車美容項目的施工過程中,,我也會對參與的工作人員嚴(yán)格要求,巡查過程中一旦發(fā)現(xiàn)問題就會及時采取解決措施,,避免問題給施工的進(jìn)度或是質(zhì)量造成影響,。同時,我也很重視跟參與施工各個單位的交流,、溝通工作,。堅持做好跟各個參與單位的協(xié)調(diào)、溝通工作,。這樣一旦出現(xiàn)問題也好從多方面采取應(yīng)對措施,,同時,還能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享,,及時跟相關(guān)參與單位商討合作營銷方案,。
我們工作室的金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)一向都沒有實質(zhì)性的突破進(jìn)展,,還是在原地踏步,。為了解決這一問題,我們vip工作室提出了解決的方案,,就是今后將與洗車美容進(jìn)行合作營銷,,加大業(yè)務(wù)的宣傳力度和宣傳范圍,尋求更多的發(fā)展渠道,,力爭提升銷售業(yè)績,,實現(xiàn)金卡、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展,。具體方案能夠總結(jié)為以下幾點:
1.主動用心聯(lián)系相關(guān)公司負(fù)責(zé)人,。用心跟相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人溝通、交流,,將我們停車場的實際狀況反饋給相關(guān)公司的負(fù)責(zé)人,,為我們跟相關(guān)公司商討洗車美容的合作方案奠定基礎(chǔ)。
2.加大力度做好宣傳工作,。在p4停車場車位卡的背面印制宣傳資料,,并進(jìn)行發(fā)放。
3.切實做好接待工作,。我們每一位工作人員都就應(yīng)樹立“客戶第一,,服務(wù)至上”的思想觀念,,不管應(yīng)對什么樣的客戶我們都要持續(xù)微笑、堅持耐心,、充滿真誠,。只要做到了這些,我相信就算是再頑固的客戶也會被我們的真誠打動,,進(jìn)而信任我們、支持我們,,僅有獲得了客戶的支持和信任,,我們的一切工作才能如愿進(jìn)行。
雖然,,在金卡,、銀卡貴賓停車服務(wù)業(yè)務(wù)方面沒有突破性的進(jìn)展,可是在其他方面還是有所成效的,。今年我對員工開展了營銷服務(wù)的培訓(xùn),。五月、六月兩個月開展了充值卡的促銷活動,,透過活動的開展業(yè)務(wù)增長了xx%,。安排了員工在停車場內(nèi)發(fā)放宣傳資料,以及在p4進(jìn)口和橋下等地方發(fā)放宣傳單,。處理了xx充值卡異常事件,,接待了xx人預(yù)約車位服務(wù)。我還學(xué)習(xí)了班組建設(shè)的先進(jìn)工作經(jīng)驗,,開展了班組建設(shè)工作等,。另外,還修訂了崗位操作手冊,,完成了個人辦理充值卡48張,。
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和營銷室同事的幫忙下,我各方面的工作都有所提高,,服務(wù)潛力,、業(yè)務(wù)潛力等方面也都有所提升。但我覺得自我還是存在一些不足之處:
1.遇事不夠沉著冷靜,。在遇到問題的時候,,有的時候不能沉著冷靜地應(yīng)對,容易錯過處理問題的最佳時機(jī),。
2.相關(guān)知識學(xué)習(xí)不夠深,。對營銷相關(guān)的知識學(xué)習(xí)不夠深刻、理解不夠透徹;很多的理論知識還不能很好地運用到實際工作中去,,有點理論與實踐脫節(jié)的現(xiàn)象,。
3.服務(wù)意識不夠堅定。有的時候會因為個人的情緒影響工作,或是應(yīng)對問題多,、態(tài)度不好的客戶還缺乏足夠的耐心為客戶講解,。
在今后的工作中,我會繼續(xù)堅持做好自我擅長的工作,,針對自我不足的地方我也會努力改善,。堅持做到以下幾點:
1.不斷工作,不斷學(xué)習(xí),。工作的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程,,只要是對的、好的我都會努力去學(xué)習(xí),。
2.加強(qiáng)理論聯(lián)系實踐的潛力,。在處理工作的過程中,我會將自我所學(xué)的知識盡量都用上,,不斷探索,、不斷改善,增強(qiáng)自我的工作潛力,。
3.樹立“客戶第一,,服務(wù)至上”的思想。我會不斷學(xué)習(xí)更多實用性的知識,,提升自我的思想覺悟,,堅定自我的服務(wù)意識,端正自我的服務(wù)態(tài)度,。
總之,,在以后的工作中我會更加努力,為加快汽車美容項目的竣工驗收和公司的持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)我自我的一份力量,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇七
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績,,基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),,但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時,,對銷售方面的只是不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在酒店以及部門,、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,,作為一名銷售部中的一員,,深深地感覺到自我身兼重任,,作為酒店的門面,酒店的窗口,,自我的一言一行也同時代表了酒店的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),,走在市場的前沿,,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自我的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,,實現(xiàn)雙贏,,異常正對這半年的銷售工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
在酒店工作三年有余,,以前在前廳,,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦,、協(xié)調(diào)與配合,,同一個部門,有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,,但現(xiàn)如今不一樣,。此刻必須要和各個部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,,因為她們同為銷售部門,,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。所以,,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,,工作范圍也好,都必須僅靠自我的一點私人情面,,個人力量去解決,。打個簡單的比方說我的長包房客人xx拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保,,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果,,更加別說是有一個提議,。有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進(jìn)此事,。跟進(jìn),!我當(dāng)然會跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過于多,,過于急,。二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人,。實在是等到我不能再等了,,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),,經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金,。其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此,,我向所有關(guān)心我的,,幫忙
我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性,,目標(biāo)性不是很異常一致,。
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,,造成很多事情都存在著給客人拖拉,、緩慢的現(xiàn)象。上月xx的特殊銷售,,是每年最緊張,,最激動人心的銷售。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,,需要等級不一的xx。由于當(dāng)時本人和組長及其同事手上的票據(jù)十分有限,,僅有xx需要至前臺收銀換xx票據(jù),。由于一些列的請示,開票,,換票所耗費的時間,。使得原本就十分忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多,。等換好xx再送至客人手上時,,客人任由再怎樣關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾,、甚至顧慮,。因為在他的眼里就只是酒店xx庫房到他辦公室的距離,。這個距離是能夠明白且明白的。所以在營銷部工作的責(zé),、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為銷售部的工作要有必須的權(quán)限,只履行銷售程序,,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰地制度,,期望是酒店下一部工作的重中之重,。
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)明白,熟悉以外,。也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認(rèn)知,去了解,。我說的并不是文字類的解說,,而是實質(zhì)性的。例如,,推出新品新菜,,能夠供給一到兩份給銷售部試味,既能夠方便銷售人員介紹新品新菜,,又能夠有更多的人來為新品提出寶貴的意見,。正所謂一個諸葛亮抵可是三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,,期望各位領(lǐng)導(dǎo)。同仁能給于指正,,我會予以極大的重視,,并會及時改正、解決,。最終住酒店生意越來越旺,,越來越紅火。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇八
文秘室對于我來說是個全新的工作領(lǐng)域,,作為文秘室的文職人員,,我清醒的認(rèn)識到,,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,,溝通內(nèi)外,,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。相比其他部門而言,,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì),、耐心,。然而我在這幾個月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現(xiàn)過一些錯誤,。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗,,粗心大意,在打印文件時出現(xiàn)丟字,、錯字現(xiàn)象,。例如,在一次制作周工作表填寫說明時,,出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯的現(xiàn)象,。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心理解領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時改正錯誤,。在檔案管理工作中,,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時將急需材料供給出去,,導(dǎo)致工作效率降低,。以上所出現(xiàn)的錯誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點撥以及我個人努力學(xué)習(xí),,日后工作中的失誤逐步減少,,個人的技能也明顯的提高了。
秘書崗位是個職責(zé)心異常強(qiáng)的崗位,,要求秘書應(yīng)當(dāng)盡職盡責(zé),,這一點是我異常注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點,。比如,,我在下發(fā)文件時沒有出現(xiàn)過錯誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時的發(fā)到每個部門或每個人手中,,并及時登記所發(fā)文件,。還有,為了確保周例會的順利召開,,將每個部門的周工作表及時收回上交,,供總經(jīng)理參考,,以便布置下周主要工作。除此之外,,我積極配合各部門工作,,迅速供給所需文件,從而提高了總體工作效率,。
雖然我參加工作以來,,沒有在工作崗位上做出突出的貢獻(xiàn)??墒怯捎谖业那趭^,,工作態(tài)度積極,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),,從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,,所以,在xx月中旬,,我被提升為人力資源部副部長兼總經(jīng)理辦公室秘書,。在年底我又榮幸地被評為“xx年度先進(jìn)工作者”。領(lǐng)導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,,使我對今后工作更加充滿信心,,也感覺到了職責(zé)的重大。
(一)經(jīng)過幾個月的工作,,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,,我不應(yīng)當(dāng)安于現(xiàn)狀,應(yīng)當(dāng)為公司的前途,、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的意見和提議,,勇于創(chuàng)新,。而不是埋頭苦干,,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處,。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點,,因為公司的命運與我們的命運精密相連。
(二)辦事要細(xì)心,、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)當(dāng)異常注意的,,為到達(dá)事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心,、認(rèn)真,、不急、不躁,。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,,就得從心底熱愛本職工作,,把自我從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān),。
(四)要想做好秘書工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,,虛心學(xué)習(xí),取長補短,,使工作順利完成,。
經(jīng)過以上半年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗教訓(xùn),,為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗,。日后必須盡量克服不足之處,同時把優(yōu)點發(fā)揚光大,,為公司多做貢獻(xiàn),,把個人價值充分地體此刻工作中。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇九
我叫xx,,于20xx年上半年開始擔(dān)任我xx公司xx一職位至今已有x年,,日常的主要工作資料是負(fù)責(zé)我x公司日常的記賬,與審核報銷單據(jù)等工作,。作為公司的一名財務(wù)負(fù)責(zé)人員,,我深知自身工作的重要性,與崗位職責(zé)重大性,。作為一名財務(wù)部門副部長,,我務(wù)必樹立堅實的黨政意識思想,樹立正確的世界觀,,人生觀,,與價值觀,建設(shè)正確的利益觀念與權(quán)力意識,。所以,,我在工作中不斷地鍛煉自身的各方面潛力,努力學(xué)習(xí)提升自身的各方面素質(zhì),,在工作中我時刻嚴(yán)格要求自我的各項工作細(xì)節(jié),,建設(shè)完善的工作作風(fēng),較好地完成了公司部署的各項工作任務(wù),,為我xx公司帶給最高的財務(wù)效益?,F(xiàn)將我在xx公司工作的下半年工作狀況作出如下總結(jié)匯報。
在我xx公司工作期間,,我時刻注意自身的素質(zhì)建設(shè),,不斷深化加強(qiáng)自身在各方面財務(wù)工作的技術(shù)技能,強(qiáng)化自身的財務(wù)方面知識,并且不斷堅持學(xué)習(xí)黨的新政策,,新思路,,提高自身的黨性性質(zhì),力實加深自身的道德修養(yǎng)建設(shè),。在xx.公司工作的上半年,,我透過公司所安排部署的各項工作任務(wù),學(xué)習(xí)和建設(shè)自身的各方面技能,。我始終堅持將黨政思想學(xué)習(xí),,與財務(wù)理論學(xué)習(xí)放于工作首位。用心參加公司組織的各項學(xué)習(xí)工作與各種形式的學(xué)習(xí)活動,,并在工作之余也不斷的提高自我的理論學(xué)習(xí)水平,,利用全新的知識理論來充實自我的頭腦,提高自身的思想覺悟,,進(jìn)一步加強(qiáng)自身的職責(zé)意識建設(shè),,提高自身的工作效益。并將所學(xué)到的各項理論知識運用到自身的工作崗位之中,,并努力做到結(jié)合工作實際,,將思想政治學(xué)習(xí)與忠誠企業(yè),寸近期也財務(wù)發(fā)展實際相結(jié)合,。
在我xx公司上半年的工作中,,我全身心的投入我公司財務(wù)部門的工作任務(wù)之重,配合各個領(lǐng)導(dǎo)以及上級部門的指導(dǎo),,嚴(yán)格遵循公司相關(guān)與財務(wù)部門的各項條例制度,,認(rèn)真履行自身的各項工作職責(zé)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我將工作的建設(shè)在規(guī)范,,嚴(yán)格,仔細(xì)的基礎(chǔ)上,,力實于完善的做好各項財務(wù)工作,,履行財務(wù)副部長的工作職能。
一是重視工作基礎(chǔ),。在實際的.財務(wù)工作之中,,我十分重視會計基礎(chǔ)工作規(guī)范,,用心輔助我財務(wù)部長做好各項財務(wù)管理制度的落實工作,,加強(qiáng)公司日常的會計核算與財務(wù)管理工作。在工作中,,我不斷加強(qiáng)自身的財務(wù)會計基礎(chǔ)工作,,并全面建設(shè)審核崗位工作,嚴(yán)格檢查各項財務(wù)記錄的正確,以及準(zhǔn)確性,,要求我財務(wù)部各相關(guān)人員定期做好各項財務(wù)清理工作,,并將財務(wù)清理工作當(dāng)做一項日常工作來執(zhí)行,并嚴(yán)格要求各個財務(wù)部門人員的職責(zé)意識,,加強(qiáng)職責(zé)分配式管理,,落實各項職責(zé)制度,確保財務(wù)工作的有效運行,。
二是加強(qiáng)工作力度,。在財務(wù)工作中,我嚴(yán)格按照我xx公司的財務(wù)管理制度,,管理我財務(wù)部的運營工作,,在工作中,我著重加強(qiáng)公司的資金流動管理,,嚴(yán)格審核和保管各項收款,,付款報銷單據(jù),確保我xx公司的財務(wù)資金安全,,合理控制資金的流入與流出,。并在此同時,認(rèn)真對各項收入,,與支出單據(jù)作出嚴(yán)格的審核,,對照查看單據(jù)記錄,檢查庫存資金的詳細(xì)存入,,流出記錄,,從而對各項收據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的審查與報銷,確保我公司各項資金的準(zhǔn)確流動,,保證我公司資金無分毫之差,。并且,我還認(rèn)真對公司的每一筆項目記錄進(jìn)行細(xì)心而又仔細(xì)的記賬工作,,保障記賬清晰,,資金活動清除明了,在記賬后還對各項記賬數(shù)據(jù)以及會計科目進(jìn)行審查,,確保記賬的準(zhǔn)確性,,做好各項本職工作職責(zé)。
三是關(guān)注國家政策,。在強(qiáng)化我財務(wù)部門以及我自身的工作力度的同時,,我還用心關(guān)注國家的各項財稅政策變化狀況,及時學(xué)習(xí)國家的新型財稅政策,,認(rèn)真整改完善我公司財務(wù)部門的各項財務(wù)規(guī)章制度,,使得我公司的各項財務(wù)工作貼合國家的相關(guān)財稅政策規(guī)定,。
四是堅持本職工作。為堅持實行我財務(wù)副部長職位的本職工作,,我用心協(xié)助我部門領(lǐng)導(dǎo)以及其他部門領(lǐng)導(dǎo)人員,,開展各項工作任務(wù)。在工作期間我任勞任怨,,不畏艱辛,,不計較個人得失,將我xx公司的利益建設(shè)作為我的終身工作目標(biāo),。由于我財務(wù)部的工作性質(zhì),,每當(dāng)公司有資金財務(wù)方面的項目工作發(fā)生時,我部門就開始了繁忙的工作進(jìn)程,,在公司盈利期間,,我公司財務(wù)項目繁多,資金相關(guān)流動復(fù)雜,。因而,,我部門的各項工作任務(wù)也較為繁重,作為我財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,,我更是承擔(dān)著極其重要的工作職責(zé),,為做好各項財務(wù)工作,完成好公司安排的各項財務(wù)任務(wù),,我堅定克服各種困難,,采取多種方法和措施,解決在此期間任務(wù)重,,任務(wù)雜的問題,,切實的為公司的財務(wù)利益流通做出貢獻(xiàn)。
五是堅定工作原則,。在我從事財務(wù)部副部長職位的xx年中,,我一向堅定清正廉潔的工作準(zhǔn)則,堅持自身的工作原則,。堅決反對揮霍收禮等腐敗行為,,建設(shè)完善自身的工作作風(fēng)。雖然在財務(wù)副部長這一職位上,,我承受著方方面面的壓力,,官位的全力與接觸利益也充滿著極大的誘惑力,可是我始終堅定自身的工作準(zhǔn)則,,絕不打破自身的工作原則,,我用心以...員的高標(biāo)準(zhǔn),高黨性要求自我執(zhí)行每一項工作,,實際維護(hù),,保障公司的利益基礎(chǔ),為公司的本質(zhì)效益帶給堅實保障,。
回顧上半年的工作,,我公司的財務(wù)效益的到了顯著的提高。對此,,我感慨萬千,,這一提升是對我工作成績的突出體現(xiàn),。雖然在我的努力工作與輔助下,,我部門的各項工作任務(wù)完成狀況較好,,但卻仍存在有差距與不足,。在未來的工作中,,我將總結(jié)本年度的工作經(jīng)驗,,切實改善工作措施,,爭取未來的各項工作都能夠獲取更大的成效,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十
上半年悄悄離我們遠(yuǎn)去,,在上半年我們公司也開了上半年的銷售會議,,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享,。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自我半年的工作做個總結(jié),,期望經(jīng)過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識自我和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,,及時的跟進(jìn)客戶并對客戶資料進(jìn)行分析,其次自我經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,,分析市場情景、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,,把近期有項目的客戶作為重點跟進(jìn)客戶,,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,,從而到達(dá)銷售的目的,。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群,。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵,。在這半年來我手中所成交的客戶里面,,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,,技術(shù)比較薄弱,,單子也比較小,可是成功率比較高,,價格也能夠做得高些,。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,,因為他們有這方面的客戶資源,,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,,往后他們走的量也是比較可觀的,。
每一天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情景,,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),,沒有拜訪就沒有銷售,,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),,提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們,。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,,幫忙做方案,,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會,。即使當(dāng)時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,,往后有用到的都會主動找到我們的,。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),,如此售后就顯得尤其重要,,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是構(gòu)成再次銷售的關(guān)鍵,。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們那里來的時候,,我們要第一時間向客戶詳細(xì)了解情景,并盡量找出問題的所在,,如果找不出原因的,,也不要著急,,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,,然后再承諾必須能幫他解決問題,,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),,然后再找出解決的方案,。
在我成交的客戶里,,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,,可是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意,。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能提高,。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)本事,;再有時間還能夠?qū)W習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,從而做到在客戶面前揚長避短,。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品,,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會議上,,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,,她半年的銷售額是xx萬多,回款是xx萬多,,而我僅有xx萬多的銷售額,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上,。雖然她比我早一段時間進(jìn)公司,,可是大家應(yīng)對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,,這之間的差距僅有人與人之間的差距,,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們,。我要給自我定一個明確的目標(biāo),,在后半年里爭取做到xx萬,即每個月要做xx萬左右,。同時要制定一個銷售計劃,,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,,小到每一個客戶,。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務(wù),才能明確自我拜訪客戶的目的,,提高拜訪的質(zhì)量,。由于我上半年工作計劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,,對產(chǎn)品也不是異常熟悉,,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,,要努力提高銷量,,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最終我要感激我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,,期望往后經(jīng)過大家一齊努力,,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十一
根據(jù)自身的實際情景,,我對自我20xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),,提出了需要改善的地方以及解決方法。
作為公司xx這一職位,,我在工作上有很多不到位的地方,,沒有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,,工作沒有合理的計劃和總結(jié),,沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,,總是急于解決問題,,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法,。
解決方法:擬定一個屬于自我的工作流程,,每一天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設(shè)有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,,相信自我在工作方法上會有所改善,,并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務(wù)方面,,得到了小部分的成果,,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實效的公司,,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自我:所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決,,等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語,,凡事全部需要自我才能解決,沒有任何人來幫忙你完成它,。這樣自我的依靠性就不會那么強(qiáng),,所有的問題僅有自我去尋找解決方法,。再苦再累,,僅有你的業(yè)績才能證明你的本事,其它所有的只是空談,。
上半年工作中總結(jié)出:此刻的公司僅有較強(qiáng)的個人本事是不行的,,擁有公司的團(tuán)隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強(qiáng)的個人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊,。目前團(tuán)隊的建設(shè)將成為下半年度的工作計劃,。在團(tuán)隊中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,,嚴(yán)格要求自我,。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法,而不是我們幫忙他們解決問題,。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,,總是需要鞭策,。
2.工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改善工作方法,。
3.對于平時的培訓(xùn)及會議記錄是有,,但只是流于形式,沒有最終的總結(jié),,采用和實施,。
1.合理地安排自我的學(xué)習(xí)時間,沒有異常重要的事情,,不可打亂學(xué)習(xí)計劃,。
2.給自我制定工作流程,,不斷改善工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間,,利用好五項管理,。
3.在培訓(xùn)和會議之后學(xué)會總結(jié)和分析,分析出自我目前的工作問題,,總結(jié)出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作,。在實施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計劃詳細(xì),,實施的時候就比較簡便,。
以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自我工作中存在的各種問題,,對下半年的工作計劃和目標(biāo)有很大的幫忙,。接下來我會認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自我的目標(biāo)而努力!
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十二
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,。回顧我們保安隊這半年來的工作,,能夠說是成績多多,,受益多多,體會多多,,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
1,、抓隊伍建設(shè)
一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,更是注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,到達(dá)上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
2、抓制度建設(shè)
工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,不成方圓”,。團(tuán)隊組建后,,我們對值班、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
3,、抓思想建設(shè)
由于我們的隊員來自不一樣的地方,不一樣的崗位,,各人的綜合素質(zhì),、性格、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,可是可變性也很大。所以,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,,緊抓不放。
在工作方法上,,我們根椐不一樣隊員,,不一樣情景,靈活機(jī)動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),,與隊員個別談心,交心,,典型案例教育,,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育,。
半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,,能夠說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
1,、得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。各位領(lǐng)導(dǎo)在各項工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心,給隊員講形勢,、講要求,,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識。所有這一切,,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
2、益于工作上的創(chuàng)新,。我們在工作中,,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),,批判地理解新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力,。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,,只要我們明白的,,我們都會盡力關(guān)心和幫忙的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫忙,。
3,、于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,,他們都不一樣程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們在工作上,都能求同存異,,顧全大局,,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人。
回顧半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們必須正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,最終實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十三
光陰如梭,,20xx年已過了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,,十分感激公司供給給我一個成長的平臺,,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,。回首過去的半年當(dāng)中,,公司陪伴我走過很重要的一個階段,,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感激,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,,也因有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階,。下頭我將這半來的具體工作情景匯總?cè)缦拢?/p>
一是遵從xx崗位職責(zé),,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤,,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫理解,,保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫存數(shù)據(jù)到達(dá)實實在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時安排的工作與積極參與整理工作,,深化工作安全意識,,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行,。
嚴(yán)格遵守xx的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,,不早退,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作資料無關(guān)的事情,。
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自我的毅力不夠,。
二是工作中不夠大膽,,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善,。
1,、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,,更細(xì)化的,,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,,完善
2,、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的公司形象,,要提高自我的服務(wù)意識和辦事效率,,明確自我的工作重點與工作目標(biāo)。
3,、對xx存在的問題不斷提出積極及合理化意見,。
例如xx問題和xx問題都是下半年應(yīng)當(dāng)好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿,,我對下半年的工作充滿信心與期待xx在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十四
本人x有限公司x分公司經(jīng)營部長,,我部門主要負(fù)責(zé)電話詢問各個農(nóng)場寬帶裝機(jī)拆機(jī)和套餐執(zhí)行情景,移動電信發(fā)展情景等業(yè)務(wù),。自本人擔(dān)任經(jīng)營部長以來,,堅持把學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識提高自身工作水平放在第一位,始終牢記“用戶第一,,真誠服務(wù)”的理念方針,,堅持讓用戶滿意,為用戶解決問題,,堅持改革創(chuàng)新、與時俱進(jìn),,經(jīng)過全部門的共同努力較好的完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)和任務(wù),,現(xiàn)將本部門20_年上半年工作總結(jié)如下:
近幾年來固話和寬帶市場飽和,,固話安裝量下滑,加之各大運營商采取降價策略,,造成激烈的競爭環(huán)境,。如何保留客戶,營銷業(yè)務(wù),,成為了公司發(fā)展壯大的關(guān)鍵因素,,作為公司經(jīng)營部門,我覺得我部門要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé),。我深知通信行業(yè)主要產(chǎn)品就是供給服務(wù),,為用戶創(chuàng)造服務(wù)價值,僅有優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)才能在用戶心中樹立公司良好的形象,,才能留住老客戶,,培養(yǎng)新客戶,在電話訊問的工作中,,我要求部門員工加強(qiáng)服務(wù)力度深度,,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念,在與客戶溝通時做到語氣和善,,態(tài)度真誠,,得到了客戶的贊許,提高了客戶的滿意度,。
公司的發(fā)展需要每一名員工的努力,,僅有好的團(tuán)隊才具有戰(zhàn)斗力和凝聚力,在實際工作中,,我每個月都組織部門員工召開分析會議,,讓每一位員工從一個月的工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),,不斷改善服務(wù),,提高部門整體的業(yè)務(wù)本事和工作水平,讓我部門所有員工都能立足于自我的本職崗位,,充分發(fā)揮自我的工作本事,。我深知在這樣一個通信行業(yè)競爭激烈的大環(huán)境下,僅有努力提高自身素質(zhì),、打造金牌服務(wù)團(tuán)隊,,才能留住用戶,幫忙公司更好發(fā)展,。在上半年的工作中,,經(jīng)過我和我部門所有同志不斷摸索工作新思路,尋找新方法,,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展協(xié)調(diào)關(guān)系,,出謀劃策,,有效的促進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展,讓公司在新裝寬帶,、固話等方面的業(yè)務(wù)有了明顯的提升,。
上半年工作期間,我部門所有同志一向以飽滿的熱情服務(wù)于公司,,服務(wù)于用戶,。應(yīng)對寬帶和固話業(yè)務(wù)飽和的市場現(xiàn)狀,我積極組織優(yōu)秀員工一齊探索新思路,,開創(chuàng)新方法,,在工作中用理論指導(dǎo)解決實踐,加強(qiáng)工作中的原則性,、系統(tǒng)性,、創(chuàng)造性和預(yù)見性,開拓經(jīng)營,,以公司效益為中心,,調(diào)整部門業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),突出發(fā)展高效業(yè)務(wù),,努力完成上半年經(jīng)營目標(biāo),。同時我還創(chuàng)新部門考評和管理,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的業(yè)績考評時效性,,變年度考評為季度考評,,充分調(diào)動員工工作積極性。經(jīng)過市場調(diào)研和對用戶的走訪調(diào)查,,我部制定出計劃性的工作方案并予以實施,,切實提高了工作效率和質(zhì)量。
以上是經(jīng)營部20_年上半年的總結(jié),,雖然取得了必須的成績,,但還存在著很多需要改善的地方,如工作還不夠精細(xì)化,,對一些方面的問題了解還不夠透徹,,在今后的工作中,我將繼續(xù)會同部門所有同志不斷改正缺點并將時刻以飽滿的工作熱情,,踏實的工作態(tài)度和良好的工作習(xí)慣盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),,再接再厲,勇創(chuàng)佳績,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十五
20_年上半年,,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫忙下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
半年來,,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點,,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù),、收貨數(shù),。另外就是將每一天的車皮號及時報x辦事處,核對x辦事處收貨情景;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每一天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等,。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1,、統(tǒng)計情景:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確,。
2,、收貨情景:x辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到此刻可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧,。
3,、空車過磅:今年五月份實行了過空車,此刻對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確,。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),,但還是有誤差的。此刻空車過磅,,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確,。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情景,,都會出現(xiàn)職責(zé)不明確,,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而此刻,規(guī)定每列貨物都化驗水分,,這樣就不會出現(xiàn)推卸職責(zé),。
總結(jié)半年來的工作,雖然取得了必須的成績,,自身也有了很大的提高,,可是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有必須差距。一方面,,由于個人本事素質(zhì)不夠高,,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在必須的差錯;另一方面,就是工作量多,、時間比較緊,,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時工作沒有提前量,上報情景不夠及時,。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情景掌握不細(xì),還不能主動,、提前的謀思路,、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”,。
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,,改善不足,拓寬思路,,求真務(wù)實,,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確資料,、時限和需要到達(dá)的目標(biāo),,加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,,理清工作思路,,提高辦事效率,增強(qiáng)工作實效,。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終堅持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極積極的工作作風(fēng),。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十六
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了必須的成績,,基本上完成了酒店下達(dá)的任務(wù),,但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時,,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在酒店以及部門、小組領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自我身兼重任,,作為酒店的門面,,酒店的窗口,自我的一言一行也同時代表了酒店的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。
此外,,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,,經(jīng)過這半年來的磨練,,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作,。
為了更好地完成酒店的營銷工作,,實現(xiàn)雙贏,異常正對這半年的銷售工作,,從四個方面進(jìn)行總結(jié):
在酒店工作三年有余,,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,,只是班組與班組之間的摩擦,、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領(lǐng)導(dǎo)出面那還好解決一些,,但現(xiàn)如今不一樣,。此刻必須要和各個部門自行來進(jìn)行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導(dǎo)和組長,,因為她們同為銷售部門,,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,,工作范圍也好,都必須僅靠自我的一點私人情面,,個人力量去解決,。打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導(dǎo)致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,,我拉進(jìn)酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。押金不足是掛的我的擔(dān)保,,所以基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的處理結(jié)果,,更加別說是有一個提議。
有的也只會是一帶而過,,電話催我來跟進(jìn)此事,。跟進(jìn)!我當(dāng)然會跟進(jìn),一我不能催的次數(shù)過于多,,過于急,。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。所以我最多也只會定時定期的催促客人,,實在是等到我不能再等了,,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導(dǎo)取經(jīng),,經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金,。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。再此,,我向所有關(guān)心我的,,幫忙我的同事及其領(lǐng)導(dǎo)表示感激。從這例子能夠看出酒店的整體性,,目標(biāo)性不是很異常一致,。
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,,造成很多事情都存在著給客人拖拉,、緩慢的現(xiàn)象,。上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,,最激動人心的銷售,。雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,,需要等級不一的5盒488粽子,、5盒328粽子。由于當(dāng)時本人和組長及其同事手上的票據(jù)十分有限,,僅有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù),。
由于一些列的請示,開票,,換票所耗費的時間,。使得原本就十分忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多,。等換好粽子再送至客人手上時,,客人任由再怎樣關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾,、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離,。這個距離是能夠明白且明白的,。所以在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為銷售部的工作要有必須的權(quán)限,,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰地制度,期望是酒店下一部工作的重中之重,。
所謂營銷為酒店的龍頭,,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導(dǎo),,相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)明白,,熟悉以外。也需要由銷售人員去認(rèn)知,,去了解,。我說的并不是文字類的解說,,而是實質(zhì)性的。
例如,,推出新品新菜,,能夠供給一到兩份給銷售部試味,既能夠方便銷售人員介紹新品新菜,,又能夠有更多的人來為新品提出寶貴的意見,。正所謂一個諸葛亮抵可是三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,,期望各位領(lǐng)導(dǎo),同仁能給于指正,,我會予以極大的重視,,并會及時改正、解決,,最終住酒店生意越來越旺,,越來越紅火。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已過去了,,回顧這半年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順利的完成了上半年度的工作,。作為公司的行政專員,,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí),、工作情景總結(jié)如下:
半年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。每一天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。為了按時完成各項工作,,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
2,、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要xx篇、新聞通訊投稿xx篇,,各項申請報告及總結(jié)xx余份,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤,、加班值班表,、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作,。
4,、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,,做到細(xì)致和仔細(xì),。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,僅有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),,經(jīng)過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì),。
面臨著項目已接近尾聲,,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作,。以端正的心態(tài),,踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù),。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十八
不記得聽誰說的這樣一句話:“有時候,時間真是比錢還不夠用,?!笔前。慨?dāng)我忙碌的時候就總會想起這句話,,對這句話也是十分的感同身受,。可是有感觸是一回事,,現(xiàn)實之中該怎樣做就又是另一回事了,。作為酒店的前臺,我要處理的事情有很多,,既要招待好前來找房的顧客,,向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務(wù)和環(huán)境,,又要處理很多的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作,,在那些老員工手里是輕車熟路,,但對于剛剛?cè)肼毎肽曜笥业奈襾碚f,時間還是有些吃緊的,。
可是沒關(guān)系,,既然本事不夠那就提升自我,既然沒有做好那就在下次做到,。這就是我的信條,。我從來不懼怕失敗,只怕自我放棄努力,,放棄學(xué)習(xí),。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的錯誤和不足,我要將自我在上半年的問題和做的好的優(yōu)點都記錄下來,,在下半年里繼續(xù)努力,。在這個人才濟(jì)濟(jì)的市場,不努力就意味著淘汰,,我可還沒準(zhǔn)備被刷下來呢!我的上半年工作總結(jié)如下:
1.實踐中的自我提升
作為前臺的員工,,客戶第一眼看到的就是我們,我們作為公司的服務(wù)代表,,必須要將公司的一面展現(xiàn)出來,,對于禮儀自然不能松懈,談話的技巧也是重點,??墒沁@些操作都只是光有知識可做不出來,知識歸知識,,經(jīng)驗歸經(jīng)驗,,我在今年上半年的工作中不斷地將學(xué)到的知識運用在了工作之中,把它們都實踐出來,,最終,也總結(jié)出了自我的前臺經(jīng)驗,。
2.知識的積累永不停歇
雖然前面說實踐很重要,,可是認(rèn)識是實踐的第一步,沒有目的的一昧向前沖只會讓自我在不知不覺中偏離了軌道,。在上半年的時間里,,我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識的書籍,在不斷的學(xué)習(xí)掌握后,,在用到實際中,,這樣不斷的提升自我,,讓我的留客率也大大的提升了許多,。
3.對于實際工作方面
雖然我已經(jīng)不能算一個新人,,但我在工作上確實是一個新手,但我工作的時候都十分認(rèn)真,,認(rèn)真的做好顧客的接待,、入住,、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務(wù),。雖然我一開始還做得不是很好,,但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫忙我。
在這段時間雖然我每一天都在盡力的工作,,可是人無完人,,我有時還是會在不經(jīng)意間犯下一些小錯誤。比如說:資料填寫錯誤什么的,。但還好都及時發(fā)現(xiàn),,在今后我的工作上我要更加的細(xì)心,改掉自我粗心大意的習(xí)慣,。
對于一個新員工來說也沒什么太多能夠總結(jié)的,,我們最主要的工作就是讓自我適應(yīng)這份工作,把這份工作做好,。如果工作沒能做好,,只能是自我的問題。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇十九
為進(jìn)一步推動綠苑社區(qū)勞動保障工作平臺建設(shè),,使其實施再就業(yè)援助的職能得到充分發(fā)揮,,及時為下崗失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員,、城鎮(zhèn)居民和自謀職業(yè)者提供社會保險管理服務(wù),。結(jié)合我社區(qū)社會保險管理服務(wù)工作實際情況。現(xiàn)將我社區(qū)20xx年社會保險下半年自查工作總結(jié)如下:
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級社會保險管理服務(wù)工作有關(guān)精神,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立以社區(qū)主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),,并派專人負(fù)責(zé)此項工作,,并于年初制定了工作計劃,每月學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù),、政策并作好學(xué)習(xí)記錄,,使我社區(qū)的社會保險工作做到月月有計劃,月月有小結(jié)。
2,、進(jìn)行入戶摸底調(diào)查,、登記、統(tǒng)計,、對參保人員人事檔案進(jìn)行了造冊,。
3、做好各類統(tǒng)計報表工作,。
4,、做好辦事處社保科安排的各項工作,。
5,、我社區(qū)工作人員認(rèn)真核對申報材料,及時為自愿參保人員辦理參保手續(xù),,建立健全街道社區(qū)社保檔案以及參保的各項臺帳,。
6、今年全年我社區(qū)新增辦理養(yǎng)老保險30人,,醫(yī)療保險30人,。提前完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。(目標(biāo)任務(wù)養(yǎng)老保險25人,,醫(yī)療保險25人)
我們及時報送相關(guān)數(shù)據(jù)及臺帳,,并做好整理入檔工作,及時將在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理完畢的有關(guān)憑證送到每個參保人的手中,。
社區(qū)勞動保障平臺是開展社會保險管理服務(wù)工作的重要載體,,加強(qiáng)社區(qū)勞動保障工作是社會保險管理服務(wù)社會化的迫切需要。今后我社區(qū)要從完善社會保障體系和維護(hù)社會穩(wěn)定的高度進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識和緊迫感,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,加快工作步伐,切實把社會保險管理服務(wù)工作作為一項主要任務(wù)抓緊抓好,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇二十
本人xx年的上半年在xx公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,,半年來,根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,,結(jié)合分公司的實際,,我用心、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作,,現(xiàn)對xx年上半年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場管理方面,。
1、指導(dǎo),、協(xié)助下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實際工作需要,,向總公司申請增加分公司本部財務(wù)單,。
2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,,并審核機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算,。
3、機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費用的審核工作,。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),,每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,,將全區(qū)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證,、購房合同,、土地證等資料掃描件上傳。
5,、分公司本部職場狀況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,,人員的調(diào)配,對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,,合理利用空間,;組織學(xué)習(xí)消防知識,提高員工的安全防火意識,;更換職場窗簾,、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境,;職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務(wù)接待方面,。
1,、完成了xx運動會、xx培訓(xùn)會,、xx培訓(xùn)會,、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預(yù)算、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作xx余次,。
2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障,。
(三)行政費用預(yù)算和開支管理。
1、在xx年上半年行政費用支出過程中,,本著費用從緊,、實際工作需要等原則,嚴(yán)格把控xx年上半年的分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費用支出,,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,,透過以需申購、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)儉費用開支,。
2,、根據(jù)總公司xx年上半年預(yù)算編制的各項要求,結(jié)合分公司xx年上半年的實際及xx年下半年的規(guī)劃及時地完成了職場費用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。
(四)通訊方面。
1,、及時完成了上半年各部門提出的新裝電話,、移機(jī)、電話故障處理,、電話維修等工作,。
2、與xx公司交涉,,追回xx公司之前多收取的費用將及時返還員工個人手機(jī),;與xx公司交涉,追回xx公司三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用,。
(五)證照方面,。
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部xx年上半年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》,、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性,。
(六)其它后勤工作,。
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,,及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材、清潔用品,,并適量進(jìn)行管控,,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運作,。
2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費用,,按時辦理費用結(jié)算,,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題,。
3、每月按時上報電話,、耗材,、招待等各類行政費用公示表。
1,、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購,、購臵、入庫登記,、調(diào)撥,、維修、報廢,、盤點等日常管理工作,。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,,并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu),、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3,、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實際需求,,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn),。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》,。
1,、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料,、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。
2、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗不足,。
3,、由于崗位的性質(zhì),,工作面廣、雜,、瑣碎,,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時辦理,。
1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作,。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。
2、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí),,吸取更多他人的經(jīng)驗,,提高工作效率。
3,、重點處理門店閑臵資產(chǎn),,根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù),。
4,、聯(lián)合信息崗與xx公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費問題上進(jìn)行協(xié)商,,爭取更優(yōu)惠的政策,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇二十一
為了切實提高20xx年我轄區(qū)內(nèi)居民健康教育知識知曉率,增強(qiáng)居民自我保健能力,,提高居民健康素養(yǎng),。在上級主管部門的正確指導(dǎo)以及我院領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,我們在各村衛(wèi)生室全面展開健康教育知識宣傳,、宣教工作,。為了更好的將健康教育工作落到實處,各級領(lǐng)導(dǎo)積極抓落實,、層層把關(guān),、衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生室定期健康教育知識講座,使轄區(qū)居民自我保健水平有了全面的提高?,F(xiàn)將今年半年工作總結(jié)如下:
1,、 院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,把健康教育項目納入了2014年績效考核之中,,列入了重要的工作日程,。建立健全了村級健康教育工作,,制定了20xx年健康教育工作計劃、明確了健康教育崗位職責(zé),。根據(jù)基本公共衛(wèi)生均等化健康教育服務(wù)要求制定了《健康教育工作制度》,、《健康教育人員工作職責(zé)》等。在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,,各科室積極配合,,認(rèn)真籌劃,統(tǒng)籌安排,,定期為居民為居民開展健康知識宣傳,,播放健康知識宣傳光碟,利用“世界健康知識宣傳日”開展公眾健康咨詢活動,,向廣大居民傳播健康衛(wèi)生知識。
2,、在醫(yī)院內(nèi)共設(shè)置健康教育宣傳欄3處,,定期更換宣傳欄內(nèi)容,半年來共刊出6期,,向轄區(qū)居民發(fā)放各種宣傳資料2000余份,,宣傳資料內(nèi)容具有針對性、科學(xué)性,、實用性,、通俗性、趣味性為一體,。在醫(yī)院門診大廳配置播放器播放光碟,,采取通俗易懂的語言這一全新的健康教育宣傳陣地,大力宣傳居民均等化服務(wù)的健康教育知識,,提倡廣大居民自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。
3、利用各種形式,,多渠道,、全方位的開展健康教育宣傳活動。在結(jié)核病防治日等特殊節(jié)日組織醫(yī)務(wù)人員在集市人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動,,開展健康教育公眾咨詢服務(wù),,同時發(fā)放各種宣傳資料2000份,免費咨詢達(dá)700人次,,免費義診400人次,,免費測量血壓400人次。
4,、對門診患者,、0-6歲兒童,、孕產(chǎn)婦及各類人群免費發(fā)放各種針對性的健康教育處方。同時我們通過門診宣傳,、電話回訪等形式給患者及家屬開健康教育處方,、散發(fā)宣傳資料,為了促進(jìn)居民健康水平,,普及了健康教育素養(yǎng)66條基本知識和技能,,進(jìn)一步提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)綜合水平,我們半年來完成了醫(yī)院健康教育知識講座6期,,接受教育人群500次,,并開展了健康教育公眾咨詢4期。
5,、為了更好的做好健康教育工作,,醫(yī)院利用例會期間對各村衛(wèi)生室人員進(jìn)行了健康教育理論知識培訓(xùn),并定期指導(dǎo)工作,。
6,、我們還對我們還對轄區(qū)幼兒園、學(xué)校青少年人群開展了健康教育知識指導(dǎo),,并進(jìn)行了健康教育現(xiàn)場測試,,健康教育知識知曉率和行為形成率均有所上升,指導(dǎo)學(xué)校定期刊出健康教育知識宣傳,。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇二十二
按照縣委,、縣政府安排,我局包抓xx村的“雙包雙促”精準(zhǔn)扶貧年度工作,,現(xiàn)對我局20xx年上半年包扶年度工作匯報如下:
根據(jù)我局20xx年班子分工,,及時調(diào)整了我局雙包雙促精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,由局長xx親自任組長,,副局長xx任副組長,,局班子其他同志為成員的年度工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,,落實了專人具體辦公,,細(xì)化了年度工作任務(wù),明確了年度工作職責(zé),。
年初我局及時制定了xxx村雙包雙促精準(zhǔn)扶貧年度工作計劃,,確定了以發(fā)展牛羊養(yǎng)殖和魔芋種植為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的六大類10個扶貧項目計劃,并逐一落實了包扶責(zé)任,,為20xx年年度工作開展奠定了良好的基礎(chǔ),。
春節(jié)前夕,我局節(jié)約辦公經(jīng)費,,購買了大米,、面粉,、油等慰問品xx份,由分管精準(zhǔn)扶貧的x局長帶領(lǐng)干部職工親自送到村民手中,,及時把縣委和縣政府的關(guān)懷送到群眾手中,,既拉近了干群關(guān)系,又為貧困戶群眾過上祥和溫暖的春節(jié)盡了一點綿薄之力,。
一是2月份我局下?lián)芰?0xx年精準(zhǔn)扶貧啟動資金xx萬元,,協(xié)調(diào)落實發(fā)展資金xxx萬元;二是3月份協(xié)調(diào)村上購回魔芋種xx萬斤并已經(jīng)發(fā)放種植到位,目前長勢良好;三是計劃發(fā)展的20戶牛羊養(yǎng)殖大戶項目目前已經(jīng)有11戶標(biāo)準(zhǔn)化圈舍動工新建,,羊種正在聯(lián)系購買中;四是籌建牛羊養(yǎng)殖合作社1個,,預(yù)計8月份可以組建完畢。
下半年,,我局將繼續(xù)努力按照縣委縣政府和我局年度工作計劃安排,,圍繞xx村的發(fā)展實際,加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),,開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,促進(jìn)貧困人口就業(yè),大力發(fā)展xxx,,抓緊落實發(fā)展資金,突出抓好脫貧增收,,加快推進(jìn)探索發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)促貧困戶脫貧試點建設(shè),,力爭讓全體xxx貧困群眾早日脫貧致富奔小康。
大學(xué)生上半年總結(jié)篇二十三
時光流逝,,轉(zhuǎn)眼間半年總結(jié)又開始了,,回顧這半年來,我班在連隊黨友部和連首長,、排長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,,在全班人員密切配合下,我班取得了不少的成績,,為連隊的全面發(fā)展和正規(guī)化建設(shè)出了一份力量,,同時也取得了很多的提高和進(jìn)步,下面我就對政治思想,,軍事素質(zhì),、作風(fēng)紀(jì)律、完成任務(wù)的情況一一進(jìn)行總結(jié),,有講的不到位的地方望連隊首長給予批評指正,。
今年以來,全班人員能夠嚴(yán)格落實教育制度,,堅持上好每堂教育課,,完成好筆記及時的組織全班人員進(jìn)行分析,,使全班人員的政治思想素質(zhì)有較大幅度的提高,在堅持教育制度的同時,,本班的老同志還以自身過硬的思想素質(zhì)和政治覺悟,,隨時隨地的發(fā)揮主觀能動性,這也是為新同志們的政治思想覺悟的提高起到了引導(dǎo)和鼓勵的作用,,而且三互小組也確實起到了互幫,、互學(xué)、互管的作用,,組員之間的團(tuán)結(jié)互助充分的體現(xiàn)了戰(zhàn)友之間的真情,。
上半年由于施工任務(wù)所導(dǎo)致的訓(xùn)練底子薄,基礎(chǔ)弱的情況下,,我班能夠做好動員和轉(zhuǎn)換工作,,始終把軍事訓(xùn)練作為中心,作為一個重點來抓,,身為一名班長,,我知道軍事素質(zhì)和戰(zhàn)斗技能的重要性,今年以狠抓新同志的體能素質(zhì),,訓(xùn)練把科技練兵始終貫穿全局,,在狠抓新同志體能的同時,也沒有放松對老同志的要求,,在原有的基礎(chǔ)上,,讓他們自己加壓進(jìn)行訓(xùn)練,調(diào)動全班同志的訓(xùn)練積極性,,我們班還采取了以老帶新,,把人定到位的方法,如果說哪個新同志訓(xùn)練上不去,,就說明那位老同志沒方法,,這樣既提高了新同志訓(xùn)練熱情,也增加了老同志的組織能力,,本班的軍事成績提高的也很明顯,,在共同科目訓(xùn)練以及單兵訓(xùn)練課目及專業(yè)課目的訓(xùn)練,在全班人員的努力下,,訓(xùn)練成績有了很大的進(jìn)步,,在狠抓全班人員的前提下,我沒有忘記給自己加壓,,在上半年組織的尖子訓(xùn)練中,,我始終不忘自己是一名士官、骨干處處給自己施壓起模范帶頭的作用,在上半年的指揮和訓(xùn)練中本人也取得了很大的提高,。
半年來本班人員在提高軍事訓(xùn)練的同時,,也沒有放松對作風(fēng)紀(jì)律的要求,全班人員就利用教育和一定的休息時間,、學(xué)習(xí)條令條例和日常生活中的規(guī)章制度,,以及連隊的營房制度管理細(xì)則,使同志們能嚴(yán)格把握內(nèi)部關(guān)系和警民關(guān)系,,特別是施工期間,、地方人員及車輛比較多的情況下更為突出,嚴(yán)格的要求使全班同志在半年里大事沒出過小事基本沒有的好成績,。
完成任務(wù)是一名合格軍人必須做到的也是我軍的優(yōu)良傳統(tǒng),,所以,我班在嚴(yán)格落實連隊各項任務(wù),,做到有任務(wù),,必有我們班的思想,并做到堅決高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)格要求完成;也只有這樣才能更好的發(fā)揮我班的戰(zhàn)斗堡壘作用,,在營建施工和各項任務(wù)來臨的時候,我班同志能和全連人員協(xié)成一條心,,擰成一條繩,,都爭取為連隊爭榮譽,全班同志能以連為家積極主動不怕臟,、不怕累,、認(rèn)真完成連隊交給的所有任務(wù),為完成任務(wù)做到一點不馬虎,,但或有過多或過少不足之處,在連隊交給本人或本班任務(wù)的同時,,也有完成任務(wù)不及時的缺點,。
在取得一系列成績的同時,也不可避免的存在一些不足之處,,這也是下步克服的重點,,如李xx管理和要求不夠大膽,xx作風(fēng)有待提高,,xx,、xx吃苦性差,訓(xùn)練有待提高,,對于本班主要存在不足我認(rèn)為有1,、軍事訓(xùn)練有待于提高;2、作風(fēng)紀(jì)律要進(jìn)步提高;3、內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不夠高,,特別是被子,,以上是本班在下半年度工作的努力方向和克服不足等連首長給予幫助和指導(dǎo)。