總結(jié)過去意義非凡。它就像一面鏡子,，能清晰映照出我們一路走來的得失,。當(dāng)我們認(rèn)真剖析過往的成功與失敗,、經(jīng)驗與教訓(xùn)后,，能更好地調(diào)整自身狀態(tài),。這種反思會點燃我們內(nèi)心更高的熱情,，帶著更清晰的目標(biāo)和更堅定的信念,，全身心投入新工作，向著新目標(biāo)奮勇前行,，創(chuàng)造更多可能,。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于醫(yī)院辦公室主任個人工作總結(jié)的內(nèi)容，希望能對大家有所幫助,。

醫(yī)院辦公室主任個人工作總結(jié) 1

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,，全年的工作順利完成,。回顧過去的一年,，無論從科室管理,、醫(yī)療安全,、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,，均取得了一些成績,，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、主要成績：

1,、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,，滿足病員群眾的醫(yī)療要求,，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》,、《醫(yī)療法規(guī)》,。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法,、懂法,、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。

2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,，并更好的落實臨床,、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平,。在張院長的督導(dǎo)下,、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議,，布置臨床工作,。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),，深入科室協(xié)調(diào)工作,。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進(jìn)一步加強醫(yī)療安全,，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,，加以討論商量下一步的工作及防范措施,，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。

3,、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作,，醫(yī)院20xx年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔,、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,，為我院引進(jìn)新技術(shù),、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔,。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,，取得了良好的效果,，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的.。

4,、定期參加一體化門診部會議,，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定,。并對門診部多次檢查工作,，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔,。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范,。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果,。

5,、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé),，使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。

6,、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來,，滿意而歸,。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急,，想病人之所想,。全方面的`方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,，圓滿完成本年度工作,。

7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度,。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評,。

8,、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊，有兩名醫(yī)師,、4名護(hù)師及一名司機(jī)組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),，并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。

二,、 存在問題：

1,、門診醫(yī)療工作繁瑣，既對內(nèi)又對外,，工作千頭萬緒,。常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事,，沒有時間靜下心來從長遠(yuǎn)打算及處理各項日常工作,。

2、要進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修學(xué)習(xí),，提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力,。須輪流到上級醫(yī)院進(jìn)行短期的培訓(xùn)及進(jìn)修學(xué)習(xí)。

3,、個別科室及個人仍存在不思進(jìn)取做一天和尚撞一天鐘的想法,，改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。

4,、臨床護(hù)理等科室各項登記不夠及時,、認(rèn)真仔細(xì)。針對此情況下一步將建全各項登記制度,，杜絕人為因素的存在,。

5、本年度制定目標(biāo)不夠明確,，門診管理有疏漏,，開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。下一步加強門診管理,，制定工作目標(biāo),，拓展業(yè)務(wù)范圍,，引進(jìn)新技術(shù),。

6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,，撰寫論文較少,，此方面有待進(jìn)一步加強,。

總之，在20xx年工作中有得有失,，在今后的工作中仍需努力,，堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理，將各項工作做到實處,，落實到人,。使門診工作安全平穩(wěn)的進(jìn)行，為我院的安全醫(yī)療工作貢獻(xiàn)出所有的力量,。全面提高診療水平及服務(wù)態(tài)度,，以更好的服務(wù)于廣大病員群眾。

醫(yī)院辦公室主任個人工作總結(jié) 2

時間過得真快,，20xx年已經(jīng)過去半年了,，在科主任的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，在大家的關(guān)心幫助下,，通過自己的努力,，使自己在思想政治上及業(yè)務(wù)能力上都有了很大的提高，現(xiàn)將情況總結(jié)如下：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊醫(yī)院醫(yī)療工作規(guī)則》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為規(guī)范守則》、《預(yù)防醫(yī)療缺陷主要工作規(guī)范》,、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《中華人民共和國藥品管理法》，同時還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病歷書寫規(guī)范》,、《處方管理辦法》,、《醫(yī)學(xué)專用藥品和藥品管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)學(xué)專用藥品和第一類藥品管理規(guī)定》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《醫(yī)療事故處理條例》等，在實際工作中,，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的規(guī)定,，嚴(yán)格依法行醫(yī)。

2,、認(rèn)真做好門診診療工作：

在工作中,，我高度重視為軍人服務(wù)工作，堅持做到軍人優(yōu)先,，堅決樹立為部隊,、為傷病員服務(wù)的思想。作為xx醫(yī)院的一名醫(yī)生，為部隊傷病員服務(wù),，是責(zé)任,，也是義務(wù)。我認(rèn)為部隊醫(yī)院的存在,，關(guān)鍵體現(xiàn)在為部隊傷病員的服務(wù)水平上,。我始終堅持把對部隊傷病員的.治療放在第一位，耐心全面為官兵查體,，讓他們來醫(yī)院好好看病,，然后回部隊安心訓(xùn)練。在門診工作中,，我一直勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,，急病人之所急,、想病人之所想、痛病人之所痛,，始終堅持以病人為中心,，一切為了病人，努力為患者服務(wù),，為方便患者就診,，我主動放棄節(jié)假日休息及午休，從無遲到,、早退,。

3、認(rèn)真妥善處理醫(yī)患關(guān)系：

醫(yī)療領(lǐng)域充滿著很多不確定的因素,，即使醫(yī)學(xué)再發(fā)達(dá),，醫(yī)生再努力，診療效果都不可能達(dá)到100%,，任何醫(yī)院和醫(yī)生都不可能包治百病,，但由于現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展進(jìn)步，不少醫(yī)學(xué)難題都已迎刃而解,，很多患者及家屬對醫(yī)療的期望值過高,，認(rèn)為自己花了錢就要治好病，這是門診工作中遇到的普片問題,。我在診療活動中主動成為患者的管理者,、溝通者、照顧者,、代言者,、保護(hù)者及教育者等多重角色,，注重醫(yī)患溝通技巧，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

4,、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨組織的文件：

我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十八大精神文件,，深入貫徹黨的十八大精神,。在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí),，在實踐中學(xué)習(xí),，在自己的平凡崗位上，嚴(yán)格要求自己,，時時事事不忘自己是xx醫(yī)院的一名醫(yī)生,，努力為傷病員服務(wù)。在思想上始終堅持四項基本原則,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)社會主義制度，遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，嚴(yán)謹(jǐn)求實,，服從安排，團(tuán)結(jié)同志,，作風(fēng)正派,，有較強的工作責(zé)任心，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，關(guān)心體貼病人,，深受患者信賴。

5,、認(rèn)真對待工作中的困難和不足：

由于門診工作人員不足,，病人多、工作量大,，事務(wù)性工作就占據(jù)了大量的時間,，因而自身學(xué)習(xí)有所放松。

我一定努力克服困難,、彌補不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教,，爭做一名合格甚至優(yōu)秀的醫(yī)生,。

醫(yī)院辦公室主任個人工作總結(jié) 3

20xx年即將過去一半，總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,，注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),，提升自身道德水準(zhǔn)，以關(guān)懷服務(wù)為榮,，主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個方面入手,，踏踏實實步步為營,。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),，正是因為有了這盞明燈我們的.努力才持之以恒,，正是有了這份承諾社會對衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,，全心全意為病人服務(wù)。以人為本,，病人首先是作為人存在的,，禮貌禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,，尊重病人的人格和權(quán)利,，像對待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密，贏得病人的好感和信任,，同時遵紀(jì)守法,，廉潔行醫(yī)，婉拒紅包,、禮物,。

醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友，唇齒相依,、唇亡齒寒,，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個醫(yī)療活動安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國各地的病人紛至沓來,，五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,，在臨床工作中顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，一切由臨床出發(fā),，一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,，同時對于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,，醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了，醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,，更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅強的后盾,。過去的半年里我堅持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)，在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,，努力學(xué)習(xí)外語，并利用醫(yī)院圖書室資源定時查閱中,、外文專業(yè)雜志,，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫檢索知識，從而了解到本專業(yè)新動態(tài)開闊了視野,，專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高,。

醫(yī)院辦公室主任個人工作總結(jié) 4

20xx年初,，我懷著忐忑不安的心情來到急診科,，因為剛剛進(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程,，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉,，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是,，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下,，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙,，雜的工作環(huán)境中,，我也要認(rèn)真的總結(jié)上半年自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。

一,、在工作作風(fēng)方面

我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,，服從管理，準(zhǔn)時上下班,，和同事關(guān)系融洽,，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作,，保證工作順利完成。

二、在護(hù)理工作方面

我全心全意為病人服務(wù),，一切以病人為中心,，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù),。在工作中,，我學(xué)了會觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,，包括對病人病情,、心理,、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔,，卻對自己患者液體輸完都渾然不知,，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房,，多觀察液體的進(jìn)展,，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

在工作中我還我學(xué)會了溝通,，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上,。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問,，熱情的為其引導(dǎo),。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征,，對于需要做檢查的患者,，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路”,。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排,。

雖然,，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,，但是,，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求,，也可以減少患者及家屬留下“不被重視”,、“急診不急”的錯覺，保證自己工作的`順利進(jìn)行,。

三,、在業(yè)務(wù)水平方面

我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平,。但是我在工作中仍存在許多不足之處,，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時,，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗,。我還要加強理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里,。我還應(yīng)該加強技術(shù)水平,，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用,。

回想來急診科上半年來工作生活的點滴，不禁感慨萬千,，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚,，上半年都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶,，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我,。

醫(yī)院辦公室主任個人工作總結(jié) 5

今年上半年，在院班子領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，我科堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,，以學(xué)規(guī)章制度,，說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動為指導(dǎo),。全科同志齊心協(xié)力,，在工作上主動主動,，不斷解放思想,，更新觀念，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實，踏實苦干,，較好地完成了本科的各項工作任務(wù),，取得了一些成績，現(xiàn)將我科上半年工作進(jìn)行總結(jié),。

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度

工作中我們嚴(yán)格按照要求做到設(shè)備環(huán)境達(dá)標(biāo)，設(shè)備專人負(fù)責(zé)管理,、定期維護(hù),、保養(yǎng)，保證設(shè)備正常使用,，醫(yī)療安全的這根弦,，我們時時都繃得緊緊的。掃描,、診斷我們都嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行,。我們的原則，我們能診斷的一定認(rèn)真診斷,，我們不能明確診斷的,，不能耽誤患者的'病情,，找準(zhǔn)市場定位，把醫(yī)療危險減少到最小,。

二,、提升服務(wù)質(zhì)量

根據(jù)說規(guī)范話，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容的要求,，我們主動組織學(xué)習(xí),，在接待患者方面，稱呼病人文明用語方面,、服務(wù)態(tài)度上,，方便病人上，咨詢解答方面上按照要求進(jìn)行重點學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí),，思想上更加明確，行動上更加規(guī)范,。同時根據(jù)我們工作特點迅速的落實,，一切從患者的利益出發(fā)，急患者之所急,，想患者之所想,，病人檢查前準(zhǔn)備充分，檢查中認(rèn)真仔細(xì),，診斷結(jié)果后耐心解答,，從患者走進(jìn)我們科室，到檢查完成,，讓患者充分體驗到醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務(wù),，讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

三,、科學(xué)管理,、努力創(chuàng)新、提高醫(yī)療技術(shù)

上半年,，我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進(jìn)修,，科內(nèi)只有一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，我們在人員少,，工作任務(wù)重的情況下,，沒有叫苦、叫累,，而更加主動主動認(rèn)真的對待每一項工作,。利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)與國內(nèi)知名學(xué)者及專業(yè)人員的遠(yuǎn)程會診，病例的討論和交流,，提高我們科室診斷率,，我們科室利用現(xiàn)有設(shè)備主動開展新技術(shù)，為臨床提供更多的影像依據(jù),，如微創(chuàng)的定位掃描技術(shù),、三圍立體重新構(gòu)建等，利用醫(yī)學(xué)影像工作站實現(xiàn)數(shù)字化管理,，更好的實現(xiàn)病例的復(fù)查,、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,，科學(xué)管理,，同患者之間建立醫(yī)患關(guān)系聯(lián)系卡、服務(wù)電話聯(lián)系及電話咨詢,。

上半年以來,，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù),，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,，思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,，要加大學(xué)習(xí)力度,，以學(xué)規(guī)章制度，說規(guī)范話,，行規(guī)范事的服務(wù)活動內(nèi)容為指導(dǎo),，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致,，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù),，努力實現(xiàn)創(chuàng)新的管理手段,，創(chuàng)新的服務(wù)體系，形成勇于創(chuàng)新,，奮勇爭先的發(fā)展勢頭,。

醫(yī)院辦公室主任個人工作總結(jié) 6

20xx年上半年，在市殘聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神，樹立和落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞年初制定的“五個不動搖”這一目標(biāo),，進(jìn)一步增強全院職工的率先意識、創(chuàng)新意識、機(jī)遇意識,、質(zhì)量意識,，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，通過強化內(nèi)部管理，構(gòu)建長效機(jī)制,，提高競爭實力,，提升醫(yī)院形象，團(tuán)結(jié)拼搏,，開拓創(chuàng)新,，扎扎實實地地推動了我院物質(zhì)文明、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達(dá)38萬人次,，住院病人數(shù)為11人,，實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入60萬元，較去年同期增長20%,。

二,、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達(dá)200多人次;半年免除掛號費1萬九千元;向災(zāi)區(qū)捐款達(dá)1000多元,。

三,、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷,、門診處方,、住院病歷均趨于規(guī)范，合格率80%,，比去年同期上升5%,。

四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升,。導(dǎo)醫(yī)服務(wù),、便民門診、義診活動,、實行收費公示制等等,，受到社會各界的好評。

五,、醫(yī)院管理進(jìn)一步規(guī)范,。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學(xué)習(xí)制度》,、《科室員工互動制度》,、《考勤考紀(jì)制度》、《科主任職責(zé)》,、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,，使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的`軌道,。

六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高,。有6名同志分別參加了自考和成人高考,，20名同志參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試，10名同志報名參加資格考試,，同時我院分別對主任,、醫(yī)生、護(hù)士,、藥房人員進(jìn)行了理論知識的考核,，全部獲得了滿意的成績，全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強,。

七,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,，我院繼續(xù)進(jìn)一步行風(fēng)建設(shè),，時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念，不僅讓病人滿意,，更要讓病人感動,，成功地?fù)尵攘艘焕款澲匕Y患者;各科室繼續(xù)對出院病人進(jìn)行電話回訪，建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,，使得病人滿意度大幅度提高,。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,，錦旗錦匾五面。

八,、假肢矯形器部成績喜人,。累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛，拐杖8副,，肢具5副;為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢3人次;元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信300多封;開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,，共計60多人次對3名特困肢殘朋友裝配假肢進(jìn)行了優(yōu)惠照顧，金額達(dá)1500元，業(yè)務(wù)總收入2萬元,，成績喜人,。

九、工傷保險定點康復(fù)手續(xù)已理順,。今年,，我院被定為工傷保險定點單位，經(jīng)過種種努力,，現(xiàn)已理順了各種手續(xù),，為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。

十,、先后在在電臺,、電視臺、報紙,、網(wǎng)絡(luò),、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象，做到報紙有文章,，電視有圖像,，電臺有聲音。對外報道15篇,，印發(fā)宣傳材料10000余份,，制作橫幅、標(biāo)語6條,，健康教育4塊,、宣傳牌8塊，網(wǎng)站點率7300人次,。

十一,、上半年，圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓(xùn)班,。培訓(xùn)人員達(dá)25名,。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時，尤其注重對他們進(jìn)行思想政治教育,，特別是“四自”精神的教育,，使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾，重塑人生理想,，同健全人一樣實現(xiàn)人生價值,。

十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大,。今年上半年,，我院在資金來源十分緊張的情況下,，緊縮各項開支，進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備,、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè)，投資對醫(yī)院環(huán)境進(jìn)行了美化和亮化,，整修了辦公室,，新建了洗衣房，康復(fù)訓(xùn)練室和門診安裝了空調(diào),，為病人提供舒適,、美化環(huán)境，使醫(yī)院整體水平有顯著提高,。