時(shí)光宛如白駒過隙,，匆匆而逝。轉(zhuǎn)瞬之間,，一年已如奔跑的駿馬疾馳而過,，年關(guān)之際，忙碌的氛圍彌漫開來,，算賬成為許多事務(wù)的焦點(diǎn),。而每一位身處職場(chǎng)的上班族,，都紛紛開啟了年度工作總結(jié)的撰寫之旅，在回顧過往一年的點(diǎn)滴中,，梳理工作的得失,，為新的征程積蓄力量，開啟新的篇章,。下面是小編給大家分享的一些有關(guān)于2024年終總結(jié)及明年計(jì)劃的內(nèi)容,，希望能對(duì)大家有所幫助。

2024年終總結(jié)及明年計(jì)劃(篇1)

20__年已經(jīng)結(jié)束,，加入公司工作一年時(shí)間，有很多收獲,，經(jīng)歷了從一名沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)到逐步提升的一個(gè)過程,，這也是一個(gè)充實(shí)的過程。不過有這些收藏還得感謝我的同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助和提點(diǎn)?，F(xiàn)在新的20__年已經(jīng)到來,，本人就上年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容

在我加入公司以來主要在市紀(jì)檢站工地從事水電監(jiān)理工作,。

二,、崗位職責(zé)履行情況

在這一年的工作中，我抱著邊工作邊學(xué)習(xí)的態(tài)度進(jìn)行各項(xiàng)工作,，根據(jù)細(xì)看施工圖,、及領(lǐng)導(dǎo)提供的專業(yè)知識(shí)方面的書籍，找出不明白的問題,，并向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,，一點(diǎn)一滴的積累經(jīng)驗(yàn)，到目前自己覺得已基本符合一個(gè)監(jiān)理員的要求,，20__年目標(biāo)是成為一個(gè)完全符合標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)理員

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)和成長的方式就是理論結(jié)合實(shí)際,，先看圖、再多到現(xiàn)場(chǎng)看具體施工,，最后不懂的有疑問的向領(lǐng)導(dǎo)救援,，如果真的是施工存在問題的就立即要求施工方進(jìn)行整改。另一方面就是到施工單位施工人員處學(xué)習(xí),，通過和他們交流從而從中學(xué)到一些實(shí)際施工中容易碰到的問題和施工人員平時(shí)的施工習(xí)慣,，得知哪些地方是要重點(diǎn)核查的。對(duì)于要求施工方整改的地方,，等他們整改完成后再去復(fù)查一遍直至整改完成,。工程資料方面，平時(shí)根據(jù)工地現(xiàn)場(chǎng)情況寫好監(jiān)理日記,。

三,、工作體會(huì)感受及不足

通過今年的監(jiān)理工作,，我覺得作為一名監(jiān)理人員只有勤檢查才能找出施工中存在的問題，有責(zé)任心才能盡到監(jiān)理的義務(wù),。嚴(yán)于律己,、融入團(tuán)隊(duì)、尊重他人,、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)才會(huì)贏得別人的尊重,。這一年的工作我收獲很大，但是也存在工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專業(yè)知識(shí)欠缺等弱點(diǎn),，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在一些的瑕疵。在以后的工作中我會(huì)勤學(xué)習(xí),，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足,，爭(zhēng)取做到揚(yáng)長避短,。

四、明年工作計(jì)劃

監(jiān)理員年終工作總結(jié)從事監(jiān)理工作,，懂得再多也嫌少,，絕不能滿足于現(xiàn)在，因此我明年我依然要多問,、多學(xué),、多做，按照工作需要逐步深入的學(xué)習(xí)好各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),。工作生活上遵守公司的各項(xiàng)管理制度,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng)，進(jìn)一步融入我們這個(gè)集體,，并且利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些規(guī)范多看一些相關(guān)論文,，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2024年終總結(jié)及明年計(jì)劃(篇2)

__年來,，我局在各級(jí)各部門的指導(dǎo),、關(guān)心下，緊緊圍繞就業(yè)服務(wù)中心工作,，腳踏實(shí)地,，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作開展，銳意進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新工作方式,，在圓滿完成上級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合縣級(jí)各職能部門,，在全縣營造__帶動(dòng)就業(yè)良好氛圍,，切實(shí)發(fā)揮好就業(yè)工作惠民,、富民作用，取得了較好成績,。

一,、全面開展“兩學(xué)一做”，抓實(shí)基層黨組織建設(shè)

根據(jù)上級(jí)安排,，今年來,，我局在全局全面開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)基層黨組織建設(shè),。一是抓好黨員學(xué)習(xí),。嚴(yán)格按照要求抓好黨內(nèi)章程、條例等的學(xué)習(xí),，黨員個(gè)人學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,，開展好學(xué)習(xí)討論，記好學(xué)習(xí)筆記,，寫好學(xué)習(xí)心得。二是抓好“三會(huì)一課”,。按期召開會(huì)議,，充分發(fā)揮好“三會(huì)”在工作中的作用。邀請(qǐng)縣組織部,、人社局領(lǐng)導(dǎo)到局講黨課,，局機(jī)關(guān)支部書記講黨課，切實(shí)強(qiáng)化黨員“學(xué)”這一關(guān),。三是抓好支部活動(dòng),。七一期間，我局結(jié)合建檔九十五周年,，聯(lián)合縣人社局多個(gè)二級(jí)機(jī)構(gòu)黨支部開展紀(jì)念活動(dòng),，通過重溫入黨誓詞、重走紅軍路等活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)全體黨員的黨性教育,。四是抓好黨費(fèi)收繳,。按照上級(jí)安排，我局在__月底對(duì)__年至__年的黨費(fèi)進(jìn)行了清算,，對(duì)欠繳部分嚴(yán)格按要求補(bǔ)繳到位,。我局機(jī)關(guān)支部扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，機(jī)關(guān)支部建設(shè)不斷強(qiáng)化,，獲得上級(jí)黨組織的肯定,，在今年被評(píng)為全縣先進(jìn)基層黨組織。

二,、加大創(chuàng)業(yè)幫扶力度,，助推__帶動(dòng)就業(yè)

今年來,，我局積極響應(yīng)國家“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策,，采取一系列措施,，全力促進(jìn)全縣“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”濃厚氛圍形成,，助推__帶動(dòng)就業(yè),。一是加強(qiáng)積極創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳。根據(jù)上級(jí)文件精神,，編制新一輪積極創(chuàng)業(yè)就業(yè)積極政策簡明宣傳資料__余份,，印制《就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策問答》就業(yè)篇和創(chuàng)業(yè)篇__套，在專場(chǎng)招聘會(huì),、政策宣傳日進(jìn)行集中宣傳,。同時(shí)，將宣傳資料下發(fā)至各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)在趕集日進(jìn)行集中宣傳,。二是適時(shí)調(diào)整扶助政策。今年來,，根據(jù)上級(jí)政策調(diào)整,，我局對(duì)創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款工作適時(shí)進(jìn)行了調(diào)整，上調(diào)了創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款對(duì)象范圍,、貼息的金額和年限,，貼息金額不分男女，調(diào)整到__萬元,，貼息三年,，政策扶持創(chuàng)業(yè)力度進(jìn)一步加強(qiáng)。三是扎實(shí)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),。在繼續(xù)加大后續(xù)服務(wù)建設(shè)的同時(shí),，逐步完善培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)，不斷提升培訓(xùn)效果,，推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè),。x月開始，在全縣范圍內(nèi)開展電商扶貧培訓(xùn),，著力培育電商人才特別是貧困人口電商人才,，促進(jìn)縣內(nèi)電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展。四是樹立__典型,，助推全民__帶動(dòng)就業(yè),。今年x月，我局聯(lián)合團(tuán)縣委等多家單位，舉辦了我縣第一屆青年__大賽,，對(duì)大賽前十名的__項(xiàng)目予以了獎(jiǎng)勵(lì),，同時(shí)，由縣郵儲(chǔ)銀行向這些項(xiàng)目授信,，大力支持這些項(xiàng)目發(fā)展,。今年x月，由我局選送的城步苗繡“巧手脫貧”__項(xiàng)目,，在第二屆“中國創(chuàng)翼大賽”中,，一路披荊斬棘，拿到全國三等獎(jiǎng),，這是我市唯一獲此殊榮的項(xiàng)目,，也是我省以團(tuán)隊(duì)組身份唯一獲此殊榮的項(xiàng)目，該項(xiàng)目已進(jìn)入全國__優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目庫,。今年__月中旬,，我縣儒林鎮(zhèn)作為__年度__帶動(dòng)就業(yè)示范單位，赴x參加x省“雙創(chuàng)周”成果展示,，向全省推介我縣__帶動(dòng)就業(yè),，同時(shí)，在展臺(tái)推介我縣__企業(yè)的民族特色產(chǎn)品,，在展廳引起轟動(dòng),。__典型的樹立，進(jìn)一步帶動(dòng)了全縣__熱情,，推進(jìn)__帶動(dòng)就業(yè),。五是出臺(tái)我縣__幫扶政策,。根據(jù)省市相關(guān)文件,，制定了切合我縣實(shí)際情況的'《高校畢業(yè)生扶持專項(xiàng)資金管理使用細(xì)則(試行)》和《__帶動(dòng)就業(yè)扶持資金暫行管理辦法》，切實(shí)加大對(duì)__的幫扶力度,。特別是對(duì)建檔立卡貧困人口,，我們規(guī)定申報(bào)單位必須在吸納貧困人口就業(yè)方面有突出成效。今年來,，我累計(jì)對(duì)符合條件的x戶高校畢業(yè)生,、__戶__帶動(dòng)就業(yè)單位進(jìn)行了扶持，扶持資金__萬元,，充分推動(dòng)了我縣__帶動(dòng)就業(yè)工作開展,。六是就業(yè)專項(xiàng)資金爭(zhēng)取卓有成效。近三年來,，就業(yè)專項(xiàng)資金已翻一番,，資金總額突破__萬元。

三、創(chuàng)新就業(yè)幫扶方式,，探索轉(zhuǎn)移就業(yè)新途徑

今年來,，我局創(chuàng)新就業(yè)幫扶方式，想盡千方百計(jì),，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)轉(zhuǎn)移就業(yè)的引導(dǎo)幫扶,。今年x月，我局赴龍勝參加粵桂湘勞務(wù)輸出工作洽談會(huì),，通過洽談,，與x、珠海的一些知名企業(yè)達(dá)成了勞務(wù)輸出初步協(xié)議,。x月份,，我局赴x與x升華報(bào)關(guān)培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行洽談，探索訂單培訓(xùn)新途徑,。該校系對(duì)初高中畢業(yè)生培訓(xùn)后,，輸送到高速公路工作。目前,，該校已在我縣設(shè)立報(bào)名處,。__月份，我局通過不斷努力,，成功建立“城步就業(yè)”微信公眾號(hào),，并聘請(qǐng)專門人員管理，利用“城步就業(yè)”微信公眾號(hào)強(qiáng)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策對(duì)外宣傳的同時(shí),，在公眾號(hào)發(fā)布招聘信息,，向全縣推介優(yōu)質(zhì)企業(yè)，進(jìn)一步拓寬勞務(wù)輸出路子,，強(qiáng)化勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),。一系列措施的實(shí)施，進(jìn)一步拓寬了我縣勞務(wù)輸出的路子,，進(jìn)一步強(qiáng)化了我縣就業(yè)幫扶機(jī)制,。

四、開展勞務(wù)協(xié)作脫貧,，強(qiáng)化貧困勞動(dòng)力就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶

勞務(wù)協(xié)作脫貧工作作為精準(zhǔn)扶貧的一項(xiàng)重要內(nèi)容,，我局高度重視該項(xiàng)工作,。省市安排部署后,，我局及時(shí)向上匯報(bào)，召開了全縣勞務(wù)協(xié)作脫貧工作會(huì)議,，確定了我縣勞務(wù)協(xié)作脫貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及組成單位,，合理劃分各成員單位工作職責(zé),，召開我局工作會(huì)議確定我局工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單，制定現(xiàn)階段工作方案，組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,，及時(shí)有序開展。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)上,，下發(fā)貧困人口調(diào)查表格__余份__余條,，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)站組織專門力量進(jìn)村入戶摸底調(diào)查。目前,，該項(xiàng)工作已進(jìn)入調(diào)查摸底及系統(tǒng)錄入階段,。同時(shí)，我局不斷加大與各勞務(wù)輸出單位銜接力度,，確保勞務(wù)輸出崗位有保障,。

五、完成基層平臺(tái)建設(shè),，夯實(shí)公共就業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)

至今年__月,，我局全面完成了全縣__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))、__個(gè)社區(qū)的基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè),。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)),、社區(qū)，均按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配備了辦公,、工作制度,、政策宣傳等設(shè)備，進(jìn)一步強(qiáng)化基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)工作能力建設(shè),，全面提升基層平臺(tái)服務(wù)水平,。縣級(jí)公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)經(jīng)設(shè)計(jì),、預(yù)算,，目前進(jìn)入財(cái)評(píng)階段，財(cái)評(píng)通過后即將進(jìn)入招投標(biāo)及實(shí)施階段,，力爭(zhēng)在__年x月完成建設(shè),。

六,、業(yè)務(wù)工作完成情況

今年到__月中旬,，我縣省定重點(diǎn)民生實(shí)事城鎮(zhèn)新增就業(yè)__人，完成__人,，超額完成了工作任務(wù),。其中：失業(yè)人員再就業(yè)__人，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)__人,，援助未就業(yè)高校畢業(yè)生__人,，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名登記率__%，就業(yè)及就業(yè)準(zhǔn)備率達(dá)到__%，零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)援助率__%,，安置__人就業(yè);城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在x.x%以內(nèi);新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)__人,，完成__人，完成任務(wù)的__.x%;九興集團(tuán)招工__人,，完成__人,，__%完成任務(wù);邵陽高級(jí)技工學(xué)校招生指標(biāo)數(shù)__人，完成__人,，完成任務(wù)的__.__%;職業(yè)培訓(xùn)任務(wù)總?cè)藬?shù)__人,，其中：創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)__人，完成__人,，技能培訓(xùn)__人,，完成__人，崗位技能提升培訓(xùn)__人,，完成__人,，共完成__人，超額完成任務(wù);農(nóng)村勞動(dòng)力技能提升三年行動(dòng)計(jì)劃任務(wù)__人,，完成__人,，超額完成任務(wù);兩后生培訓(xùn)任務(wù)__人，完成培訓(xùn)__人,，培訓(xùn)覆蓋率__%;農(nóng)村貧困勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)任務(wù)__人,，完成__人;完成技能鑒定__人，完成__人,，完成任務(wù)的__.x%;獲取證書人數(shù)__人,，完成__人，完成任務(wù)的__.x%;新增創(chuàng)業(yè)主體任務(wù)數(shù)__戶,，完成__戶,，帶動(dòng)城鄉(xiāng)就業(yè)任務(wù)數(shù)__人，完成__人;小額擔(dān)保貸款指標(biāo)數(shù)__萬元,，全年新增__人/次共__萬元,，完成任務(wù)的__.x%。年末享受補(bǔ)貼__人/次,，累計(jì)貸款余額__萬元;發(fā)放社保補(bǔ)貼__人/次,，新增公益性崗位安置__人，中介服務(wù)__人,。

今年來,，我局在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，通過全局干部職工的積極努力,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)場(chǎng),、社區(qū)的緊密配合,，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

七,、明年工作計(jì)劃

__年,，我局將繼續(xù)圍繞局中心工作，狠抓落實(shí),，切實(shí)做好省市縣安排部署的各項(xiàng)工作,，全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

(一)繼續(xù)狠抓干部作風(fēng)建設(shè),，切實(shí)提高工作效能

工作作風(fēng)直接關(guān)系到各項(xiàng)工作開展,，明年，我局進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)干部輪班制,，作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流值周,，負(fù)責(zé)當(dāng)周干部職工工作作風(fēng)。組長不定時(shí)對(duì)全局進(jìn)行督查,，查到有違紀(jì)行為,，在追究違紀(jì)人員的責(zé)任的同時(shí)，還將追究值周領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。通過一系列措施,，進(jìn)一步加大干部作風(fēng)建設(shè)力度，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),，提升工作效能,，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

(二)繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)工作落實(shí),，全面完成工作任務(wù)

1培訓(xùn)工作

一是在__年工作的基礎(chǔ)上,，創(chuàng)新培訓(xùn)方式，結(jié)合精準(zhǔn)扶貧,，繼續(xù)抓好創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),，并抓實(shí)電商等專題培訓(xùn)。完善后續(xù)服務(wù)工作,，有效開展各類培訓(xùn)后續(xù)服務(wù),。二是加大師資力量建設(shè)投入力度，完善技能鑒定所基礎(chǔ)建設(shè),，建成我縣計(jì)算機(jī)培訓(xùn)及技能鑒定場(chǎng)所,，開展計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)及技能鑒定。

2就業(yè)工作

一是高質(zhì)量完成省定重點(diǎn)民生實(shí)事城鎮(zhèn)新增就業(yè)工作任務(wù),。二是全面完成九興集團(tuán)員工招聘及高級(jí)技工學(xué)校招生工作任務(wù),。三是進(jìn)一步加大就業(yè)基礎(chǔ)工作日常管理力度,，規(guī)范工作流程,，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn),、社區(qū)基層工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保各類工作準(zhǔn)確,、及時(shí)完成,。

3求職招聘

提前部署，組織好__年春風(fēng)行動(dòng)大型招聘活動(dòng),。

4小額擔(dān)保貸款貼息

超額完成小額擔(dān)保單款貼息任務(wù),。

5外宣工作

完成省級(jí)媒體信息上稿任務(wù)x條，市級(jí)媒體信息上稿任務(wù)x條,，縣級(jí)媒體信息上稿任務(wù)__條,。

(三)繼續(xù)抓好縣級(jí)基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)基層就業(yè)工作基礎(chǔ)

在全面完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng)),、社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)基層平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,，抓實(shí)縣級(jí)公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。按照目前的建設(shè)進(jìn)度,，抓緊與財(cái)政局財(cái)評(píng)中心銜接,，爭(zhēng)取盡快通過財(cái)評(píng)，進(jìn)入項(xiàng)目招投標(biāo)階段,，爭(zhēng)取在__年x月完成建設(shè)任務(wù),，就業(yè)局整體搬遷至新大樓辦公。

(四)繼續(xù)抓好__平臺(tái)建設(shè),，全面推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新”

不斷擴(kuò)大充實(shí)__專家團(tuán)隊(duì)，逐步加大__平臺(tái)影響力,，完善線上線下幫扶服務(wù)模式,，扎實(shí)為__人員解決問題、提供幫扶,，促進(jìn)全民__良好氛圍形成,，全面推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,。

(五)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)上銜接工作力度,，爭(zhēng)取就業(yè)專項(xiàng)資金和項(xiàng)目的傾斜

一是結(jié)合我縣實(shí)際情況開展創(chuàng)業(yè)孵化基地、__園區(qū)建設(shè),。二是爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我縣就業(yè)專項(xiàng)資金和其他項(xiàng)目的傾斜,。

2024年終總結(jié)及明年計(jì)劃(篇3)

我是今年三年份到公司工作的，四年份開始組建市場(chǎng)部,，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏該行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請(qǐng)教李經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。

對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績,。

20__將過去,，在這短短兩個(gè)年的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照與同事們的幫助下，也有了一點(diǎn)收獲;20__職場(chǎng)人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，臨近年終,，有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。吸取經(jīng)驗(yàn),、提高自己，有信心也有決心把明年的工作做的更好,。

我于__年進(jìn)入天一公司這個(gè)大家庭,，在沒有加入天一公司工作前，我是沒有l(wèi)ed產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏led行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后,，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售與產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，便請(qǐng)教蔣總和張經(jīng)理以及其他經(jīng)驗(yàn)豐富的同事,，以期快速掌握產(chǎn)品及銷售方面的知識(shí)與技巧,。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，吸收學(xué)習(xí)行業(yè)的信息和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，逐漸對(duì)led市場(chǎng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)和了解,。

對(duì)于led市場(chǎng)了解的還是不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù)掌握的還沒能爛熟于心,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，專業(yè)知識(shí)十分匱乏,，不能及時(shí)地給客戶專業(yè)指導(dǎo)與幫助。這些大大影響了銷售工作的質(zhì)量與效率,。

20__年銷售工作總體上是不滿意的,，可以說是銷售工作做的十分自我失望。led產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對(duì)于開展市場(chǎng)造成很大的壓力,。客觀上的一些因素雖然存在,，但工作中自身其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。20__年初開始進(jìn)行市場(chǎng)銷售走訪工作，兩個(gè)年的時(shí)間,，總計(jì)出差約20多天,，走訪3個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，拜訪約80個(gè)客戶數(shù),，但有效(潛在)客戶只有10個(gè)左右,。從上面的數(shù)字上看，無論從出差天數(shù)還是基本的訪問客戶工作都沒有做的很好,。

另外,，在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某些建議和疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不能很清楚地知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有多少了解和接受的程度。在今后的工作中一定加強(qiáng)學(xué)習(xí)并多請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,。

現(xiàn)在led燈具市場(chǎng)品牌很多,，市場(chǎng)混亂且雜，根據(jù)led未來發(fā)展趨勢(shì)并結(jié)合公司目前發(fā)展現(xiàn)狀,，市場(chǎng)的開拓主要還是要依靠經(jīng)銷商的推廣與項(xiàng)目工程商的使用?，F(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量定位上屬于中上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上也是賣得偏高的價(jià)位,，在銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。目前就有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而猶豫不決的潛在客戶,。面對(duì)市政工程的客戶,，價(jià)格也許不是特別重要的問題，但面對(duì)采購數(shù)量比較多但又零散時(shí),，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位還是非常敏感的,。在燈具零售及批發(fā)市場(chǎng)，我們公司進(jìn)入的比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),，開拓市場(chǎng)壓力很大，所以期待公司盡快定位產(chǎn)品,、市場(chǎng),，以明確的方向開拓銷售渠道。

led未來市場(chǎng)是良好的,，但目前形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在技術(shù)發(fā)展飛快地今天以及國家對(duì)led產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的規(guī)劃，現(xiàn)階段是關(guān)鍵時(shí)刻，假如不能在最短時(shí)間內(nèi)把市場(chǎng)做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，很可能失去一些機(jī)會(huì)，再次進(jìn)入市場(chǎng)將會(huì)是艱難的,。

1,、適時(shí)制定出年計(jì)劃和周計(jì)劃，并定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)與溝通,，確保工作實(shí)施與落實(shí);2：目標(biāo)客戶定位,，劃分大客戶與一般客戶、經(jīng)銷商與項(xiàng)目工程商,，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用最短的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額;

3、目標(biāo)區(qū)域市場(chǎng)定位與規(guī)劃,，及時(shí)掌握區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的行業(yè)狀況,、產(chǎn)品架構(gòu)等，反饋信息給公司領(lǐng)導(dǎo)做決策,，正確布局區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品銷售市場(chǎng),。(目前定位合肥、徐州,、連云港三點(diǎn)主要目標(biāo)市場(chǎng),，而后以點(diǎn)擴(kuò)面，帶動(dòng)并輻射周邊區(qū)域市場(chǎng))

4,、與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶做成自己的摯友,，加深思想和情感上的交流,。不能有惡意隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

5,、不斷學(xué)習(xí)并加強(qiáng)行業(yè)知識(shí),，為客戶帶來實(shí)用的資訊，以便更好地為客戶服務(wù);并多結(jié)識(shí)與led行業(yè)相關(guān)的各行業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商及經(jīng)銷商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合與幫助,，培養(yǎng)及增強(qiáng)客戶忠誠度與依賴度。

樓體亮化項(xiàng)目：洗墻燈等共16棟樓體需要亮化，由于在我們沒有進(jìn)入前,，客戶已經(jīng)訂好了春節(jié)前的產(chǎn)品合同,，但爭(zhēng)取客戶后期訂單采用我們的產(chǎn)品，以達(dá)到初期合作目的,。(客戶計(jì)劃春節(jié)前后來我司訪問考察)

有壓力才有動(dòng)力,，有目標(biāo)才有方向。作為銷售人員要有長遠(yuǎn)的目標(biāo),，清晰的思路,，明確的方向，在未來的工作中,，不管遇到任何挫折與阻礙,，都要以樂觀、積極地心態(tài)去面對(duì)和解決,。

在今后的銷售工作中,，將以專業(yè)的思想意識(shí)、專業(yè)的態(tài)度,、專業(yè)的技能,、專業(yè)的行為習(xí)慣，將自己的工作能力和公司的實(shí)際環(huán)境相互融合,，扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作，為公司和自己都取得好的成績,，實(shí)現(xiàn)雙贏,。

2024年終總結(jié)及明年計(jì)劃(篇4)

斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭,。轉(zhuǎn)眼入司已近三年多,，回顧自己三年來的工作歷程，收獲及感觸頗多,。

我與20__年4月參加物業(yè)保安工作至今,，在這段時(shí)間來我感受到物業(yè)保安工作與自己以前認(rèn)識(shí)的不同，以前對(duì)物業(yè)保安工作認(rèn)識(shí)不夠全面,，簡單地看作是站站崗,，巡邏時(shí)隨便走走，對(duì)過往車輛進(jìn)行登記,、疏導(dǎo),。通過這段時(shí)間的親身實(shí)踐，使我對(duì)物業(yè)保安工作有了新的更高的認(rèn)識(shí),。聯(lián)系自身工作實(shí)際,，我認(rèn)識(shí)到：

這句話的意思是,，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起,，從細(xì)微之處著手,。作為服務(wù)行業(yè)，注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),，對(duì)于住戶來說,，是更多的尊重與關(guān)懷。物業(yè)保安員就是公司的服務(wù)代表,，我的一舉一動(dòng)都代表了公司的形象,。住戶往往根據(jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷物業(yè)保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,。因此,，我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,，給住戶留下美好的第一印象,。

工作中要時(shí)刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全，作為在崗?fù)さ奈飿I(yè)保安員要把一切可能發(fā)生的危險(xiǎn)擋在門外,，給住戶創(chuàng)造一個(gè)安全的,、舒適的住宅環(huán)境,，這是我的職責(zé)所在,。凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路,，耳聽八方,。

三、要全面了解隊(duì)員的思想工作,。要關(guān)心愛護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想、工作,、家庭等情況,，逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情，并贏得隊(duì)員的信任和支持,，以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情,。做到政治上關(guān)心，思想上信任,，工作上教導(dǎo),，生活上體貼。不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，檢查督促隊(duì)員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài),，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。

時(shí)刻并嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)工作崗位的巡查力度; 堅(jiān)持“預(yù)防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn)，提高隊(duì)員防火意識(shí),，使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保住戶的消防、人身及財(cái)產(chǎn)安全,。

并時(shí)刻要求自己謹(jǐn)記要有緊迫感,，應(yīng)具有上進(jìn)心，使其明白物業(yè)保安工作不是高科技,，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。要成為一名合格物業(yè)保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是建立在對(duì)公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,，并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值，感受人生樂趣,。

做到“功必獎(jiǎng),，過必罰”樹立管理威信，充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性,。在實(shí)踐中我敢想,，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對(duì)工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評(píng)指正,。

1,、隊(duì)員中欠缺凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神，需有意識(shí)的培養(yǎng)隊(duì)員的協(xié)作及合作的精神,，由小及大形成合力,、戰(zhàn)斗力的集體榮譽(yù)感。

2,、自身的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),，保安是物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的處理員，不管業(yè)主對(duì)保安提出報(bào)修或任何意見,，保安都不可以拒絕,。

3、工作經(jīng)驗(yàn)與相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),、積累,。不斷充實(shí)自己,，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),，我想只有學(xué)好本領(lǐng),，才能更好地履行我的工作職責(zé)。

4,、物業(yè)保安的儀容和儀表,，我知道物業(yè)保安隊(duì)伍中退伍軍人有多少，但大多保安給的感覺沒一點(diǎn)軍事素質(zhì),，無精打采,，尤其崗?fù)ぁＷ钇鸫a要按照半軍事化標(biāo)準(zhǔn)立崗,，并定期進(jìn)行訓(xùn)練,。

以身作則，帶頭遵守公司,、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,，保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),，給隊(duì)員樹立良好的榜樣,，引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展，營造健康的工作氣氛,。

新的開始意味著新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅,。做為公司的一份子，我將一如既往,，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄之力,。

2024年終總結(jié)及明年計(jì)劃(篇5)

今年是本合同段全面開工建設(shè)的第一年，為做好本工程的各項(xiàng)監(jiān)理工作,，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持下，在項(xiàng)目部的積極配合下,，我駐地辦堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的監(jiān)理工作方針,，基本實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工,、質(zhì)量合格,、工期合理,、廉潔高效的既定目標(biāo)。

現(xiàn)將我駐地辦20__年工作總結(jié)如下：

一,、工程概述

主要技術(shù)指標(biāo)：

穩(wěn)定監(jiān)理隊(duì)伍,，提高監(jiān)理素質(zhì)監(jiān)理項(xiàng)目部工作總結(jié)為了穩(wěn)定監(jiān)理人員，保證工作的連續(xù),、順利進(jìn)行,，在20__年度我采取了如下措施：

一是為監(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件,，我駐地辦在漢沽區(qū)易居庭院租賃了一套住房作為駐地,，并配置了較齊全的生活、辦公設(shè)施,，為全體監(jiān)理人員提供了一個(gè)好的生活,、辦公環(huán)境。

二是改善監(jiān)理人員的生活 駐地辦生活費(fèi)由專人管理,，做到?？顚Ｓ茫吭鹿餐Y(jié)算并公布生活帳款,，對(duì)生活費(fèi)的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金,，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作,。

三是給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持 監(jiān)理人員常年在外,，工作的壓力、生活的枯燥考驗(yàn)著每一個(gè)監(jiān)理人員的心理素質(zhì),，為了使監(jiān)理人員有一個(gè)健康,、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心,，了解他們工作,、生活上的問題和困難，并盡力地勸解,、幫助;每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會(huì)餐,，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流,，以促使駐地辦形成一個(gè)團(tuán)結(jié),、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，更好地促進(jìn)了工作,。

嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,，確保工程質(zhì)量：

由于本合同段施工單位為__市本地企業(yè)，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下,，不可否認(rèn)地增加了監(jiān)理工作的難度,，但本著為項(xiàng)目負(fù)責(zé),、為業(yè)主負(fù)責(zé)、為公司負(fù)責(zé)的目標(biāo),，駐地辦多途徑,、多方法解決施工中存在的問題：

一是現(xiàn)場(chǎng)能解決的問題，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督解決,。

二是現(xiàn)場(chǎng)不能解決的問題,，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦,。指令落實(shí)后,，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認(rèn)的施工單位回復(fù)一并報(bào)總監(jiān)辦存檔;指令未落實(shí)或已落實(shí)未回復(fù)的，一律不予計(jì)量,。全年共向施工單位發(fā)出監(jiān)理工程師通知單__份,，其中已落實(shí)__份，另x份仍在落實(shí)中,。

三是對(duì)施工管理方面或較嚴(yán)重的安全,、質(zhì)量、進(jìn)度方面的問題,，邀請(qǐng)總監(jiān)辦,、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會(huì)議,，共同分析存在的問題,，研究解決的措施。

四是借助總監(jiān)辦加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)控制,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不能立即落實(shí)或落實(shí)有難度的問題,，立即向總監(jiān)辦匯報(bào)，爭(zhēng)取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助,，以加速問題的解決,。

五是借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制，每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項(xiàng)目,、樁號(hào)和時(shí)間;技術(shù)服務(wù)組到場(chǎng)后,，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合，共同檢查施工工藝和質(zhì)量,，對(duì)存在的問題共同討論，形成一致意見,，共同向項(xiàng)目部提出問題和解決措施,，共同督促整改，以達(dá)到保證質(zhì)量的目的,。全年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計(jì)要求,、基層取芯不完整,、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問題,。通過以上措施,，堅(jiān)持了監(jiān)理程序，做到了令行禁止,，既加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管,，工程也提高了監(jiān)理的威信，保證了工程質(zhì)量,。

4.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高工作效率

在嚴(yán)格監(jiān)理同時(shí)，我們不忘熱情服務(wù),，以及時(shí),、周到的服務(wù)提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通,、配合,，促進(jìn)了工程的和諧、順利實(shí)施,，我們主要采取了以下措施：

①合理調(diào)整人員,，加大重點(diǎn)項(xiàng)目的控制力度。

②加強(qiáng)溝通配合,，營造和諧的施工環(huán)境,。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯(cuò)誤心態(tài),，平等,、友善地對(duì)待所有施工人員，并通過座談會(huì)等形式,，加強(qiáng)駐地辦與項(xiàng)目部的溝通合,，以創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。

③實(shí)行監(jiān)幫結(jié)合,，促進(jìn)工程的順利實(shí)施,。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急,，想承包人所想,，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān)，而是積極主動(dòng)地想辦法,、找措施幫助解決施工中的各種問題,，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工,、處罰等極端措施,，促進(jìn)了工程的順利進(jìn)行，反過來也讓項(xiàng)目部和施工隊(duì)感受到監(jiān)理工作不是惡意的,，而是善意的,、必要的，從而主動(dòng),、支持配合監(jiān)理工作,。

④提高監(jiān)理工作效率 及時(shí)審核、簽認(rèn)質(zhì)檢資料和計(jì)量支付等,，特別是對(duì)技術(shù)資料的審閱,，我們實(shí)行了“技術(shù)審閱單、退文單”,，做到了及時(shí)的審核,、批復(fù)和上報(bào)，杜絕了以簽字來要挾承包人,，提高了工作效率,，促進(jìn)了工作的良性發(fā)展。

5.狠抓廉潔自律,，塑造監(jiān)理形象

駐地辦要求監(jiān)理人員嚴(yán)格遵守《監(jiān)理十不準(zhǔn)》,、《監(jiān)理人員工作守則》及總監(jiān)辦和業(yè)主的廉政管理辦法和制度，隨時(shí)關(guān)注監(jiān)理人員行為,、動(dòng)態(tài),，發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時(shí)敲警鐘,，進(jìn)行預(yù)防性制止;對(duì)發(fā)現(xiàn)或施工單位反映的問題,，不論涉及到什么人，及時(shí)向總監(jiān)辦匯報(bào),，妥善解決,，力爭(zhēng)達(dá)到監(jiān)理廉潔、行為規(guī)范,，讓承包人滿意,、讓業(yè)主放心。通過以上措施的有效實(shí)施,，有力地規(guī)范了監(jiān)理人員的行為,，養(yǎng)成了不該吃的不張口，不該看的不留目,，不該拿的不伸手,，不該去的不舉步的良好的習(xí)慣，促進(jìn)了監(jiān)理隊(duì)伍的廉政建設(shè),。

6.完善內(nèi)業(yè)資料,，及時(shí)真實(shí)規(guī)范

為使內(nèi)業(yè)資料能真實(shí)地反映工程實(shí)際，我駐地辦遵循及時(shí),、真實(shí),、完整和檢索便利的原則，收集各分部分項(xiàng)工程所有資料,，明確填寫格式,，規(guī)定整理程序，每月一次檢查,，合格后上交總監(jiān)辦集中歸檔管理,，杜絕了事后編資料、補(bǔ)資料的不規(guī)范行為,。

二,、質(zhì)量控制

質(zhì)量是監(jiān)理工作的重點(diǎn)，所以我們?cè)趯?shí)施監(jiān)理過程中,，以對(duì)工程質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，把“質(zhì)量第一”的思想貫穿于施工監(jiān)理的全過程，加強(qiáng)科學(xué)管理,，做到緊緊相逼,、一著不讓、環(huán)環(huán)相扣,、層層把關(guān),，在20__年沒發(fā)生一起質(zhì)量事故。

1.加強(qiáng)過程控制,，確保工程質(zhì)量 駐地辦對(duì)工程質(zhì)量的控制措施主要有：

⑴加強(qiáng)質(zhì)量的超前控制 一是審核開工報(bào)告,，重點(diǎn)審查施工方案的可行性，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和控制措施,，人員和機(jī)械的配置,，原材料質(zhì)量狀況等，為保證工程質(zhì)量奠定基礎(chǔ);二是對(duì)質(zhì)量通病和可能發(fā)生的質(zhì)量問題預(yù)先提醒承包人注意,，提前采取預(yù)防措施避免質(zhì)量問題的發(fā)生,。

⑵加強(qiáng)質(zhì)量的過程控制

過程控制是保證工程質(zhì)量的最重要措施，我們采取以下方法：駐地,、副駐地及各專業(yè)工程師堅(jiān)持每天巡視工地,，重要工序的施工由監(jiān)理員全過程旁站，對(duì)一般存在的問題,，口頭責(zé)令整改;對(duì)普遍性或重要性的問題下發(fā)監(jiān)理指令,，責(zé)令承包人整改，到目前為止向承包人發(fā)出監(jiān)理工程師通知單__份。

駐地辦根據(jù)施工進(jìn)展情況和施工中發(fā)現(xiàn)的較為普遍問題,，不定期地邀請(qǐng)總監(jiān)辦部室或?qū)I(yè)工程師甚至總監(jiān)進(jìn)行專項(xiàng)的檢查和整頓,，防止質(zhì)量通病，保證工程質(zhì)量,。對(duì)專項(xiàng)檢查中存在的問題,，要求項(xiàng)目部及時(shí)整改落實(shí)，再由駐地辦復(fù)查,，通過專項(xiàng)檢查,、整治，確保了工程質(zhì)量的穩(wěn)步提高,。駐地辦堅(jiān)持“誰檢查出的問題由誰督促整改落實(shí)”,。加強(qiáng)過程控制就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,，盡可能避免質(zhì)量問題的發(fā)生,，也促進(jìn)了工程進(jìn)度。

⑶加強(qiáng)工程的中間驗(yàn)收

工序驗(yàn)收由專業(yè)監(jiān)理工程師負(fù)責(zé),，分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收由駐地辦負(fù)責(zé)，對(duì)工序驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題,，必須整改落實(shí)方可進(jìn)行下道工序的施工;對(duì)分項(xiàng),、分部工程的驗(yàn)收必須先檢查質(zhì)檢資料，對(duì)存在的質(zhì)量問題或質(zhì)量缺陷進(jìn)行處理,，在保證工程質(zhì)量的同時(shí),，也保證了內(nèi)業(yè)資料的及時(shí)、完整,。

2.嚴(yán)格監(jiān)理程序,，堅(jiān)持規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

監(jiān)理程序是工程質(zhì)量的保證，從材料進(jìn)場(chǎng),、施工工藝,、檢驗(yàn)程序等嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)程執(zhí)行,，對(duì)違反監(jiān)理程序的駐地辦以指令或文件的形式要求承包人整改,，對(duì)整改不力或?qū)掖芜`反監(jiān)理程序的駐地辦將其所施工項(xiàng)目暫緩一期計(jì)量,，促使承包人執(zhí)行監(jiān)理程序,。

三、進(jìn)度控制

1.工程形象進(jìn)度

加強(qiáng)過程控制 對(duì)施工中存在的問題及時(shí)指出并監(jiān)督改正,，避免了在工序驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)問題再返工整改,，不僅浪費(fèi)人力,、時(shí)間,，而且極易引起施工隊(duì)的對(duì)立情緒,，從而保證了工程的順利進(jìn)行,。

使所有監(jiān)理人員和施工技術(shù)、管理人員明白質(zhì)量,、進(jìn)度,、安全和效益四者之間矛盾而又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，保證質(zhì)量保證體系和安全保證體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn),，分工明確,、責(zé)任到人、齊抓共管,，杜絕偷工減料、野蠻施工,、冒險(xiǎn)作業(yè)等行為的發(fā)生,，以質(zhì)量和安全促進(jìn)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、安全生產(chǎn)，文明施工

為了落實(shí)各級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)政策,、法規(guī)和文件精神,，實(shí)現(xiàn)本項(xiàng)目的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)，駐地辦高度重視,，切實(shí)做好本合同段安全生產(chǎn)的各項(xiàng)工作,，我們主要做了以下工作：

⑴駐地為安全負(fù)責(zé)人，副駐地為安全責(zé)任人其他監(jiān)理人員負(fù)責(zé)所監(jiān)管工程的安全監(jiān)督工作,，監(jiān)督檢查項(xiàng)目部安全生產(chǎn)保障體系及措施的落實(shí)情況,，并做好信息統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)反饋,，形成“橫向到邊,、縱向到底、分工明確,、責(zé)任到人”的安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò),。

⑵檢查、審批項(xiàng)目部關(guān)于安全方面的制度和措施,，包括安全生產(chǎn)管理辦法,、安全生產(chǎn)年活動(dòng)方案、“平安工地”建設(shè)活動(dòng)實(shí)施方案,、安全生產(chǎn)責(zé)任制度,、安全生產(chǎn)預(yù)案、安全救援演練方案,、現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工監(jiān)理方案,、農(nóng)民工管理辦法等,。

⑶對(duì)所有監(jiān)理人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)，并進(jìn)行了書面的安全技術(shù)交底,，包括：道路施工,、交通導(dǎo)改、臨時(shí)用電,、鋼筋工程,、腳手架、墩臺(tái)及其它高空作業(yè)等,。

⑷駐地,、副駐地堅(jiān)持每天巡視工地，認(rèn)真查找可能存在的安全隱患,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患及違反安全生產(chǎn)的不規(guī)范行為及時(shí)予以糾正,，并在后續(xù)檢查巡視時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查，并在監(jiān)理日志上詳細(xì)地記錄發(fā)現(xiàn)的安全隱患及整改落實(shí)情況,。

⑸為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理,，駐地辦還對(duì)交通導(dǎo)改、舊橋涵拆除進(jìn)行了x次專項(xiàng)檢查,，并督促整改到位,。

五、環(huán)境保護(hù)監(jiān)理工作情況

⑴駐地辦對(duì)施工活動(dòng)中的環(huán)境保護(hù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,。駐地辦安全環(huán)保監(jiān)理工程師每天巡視工地,，對(duì)于發(fā)現(xiàn)造成環(huán)境污染或破壞的行為及時(shí)予以糾正，在后續(xù)檢查巡視時(shí)對(duì)整改落實(shí)情況進(jìn)行復(fù)查,，并有詳細(xì)檢查記錄,。

⑵為確保環(huán)境保護(hù)能夠得到有效控制，防微杜漸,，避免環(huán)境污染事故的發(fā)生,，駐地辦在每項(xiàng)工程開工前對(duì)項(xiàng)目部上報(bào)的開工報(bào)告、專項(xiàng)施工方案及相關(guān)環(huán)保措施進(jìn)行審核,，實(shí)行環(huán)境保護(hù)一票否決制,，對(duì)環(huán)境保護(hù)措施不到位的不予開工，并在工程實(shí)施過程中檢查項(xiàng)目部環(huán)境保護(hù)措施的落實(shí)情況,。在施工過程中,，嚴(yán)格控制路基施工紅線，減小對(duì)自然環(huán)境的破壞,，督促施工單位加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的灑水降塵,。

六、20__年監(jiān)理工作中的不足

1,、工程質(zhì)量：瀝青路面平整度有待進(jìn)一步提高;混凝土結(jié)構(gòu)特別是橋梁防撞護(hù)欄,、現(xiàn)澆路肩側(cè)石的外觀質(zhì)量不好,。

2、對(duì)施工單位人員管理力度不夠,。

4,、內(nèi)部管理有待加強(qiáng)。

七,、20__年冬休前工作安排

1,、繼續(xù)做好年內(nèi)掃尾工程的監(jiān)理工作。

2,、審批施工單位冬季備料計(jì)劃和用款計(jì)劃,，督促冬季備料的質(zhì)量檢驗(yàn)和數(shù)量認(rèn)定。

3,、編制,、上報(bào)20__年度監(jiān)理工作總結(jié)，并督促施工單位上報(bào)20__年度工作總結(jié)和20__年度施工進(jìn)度計(jì)劃,。

4、變更工程的申報(bào)與審批,。

5,、對(duì)已完工程根據(jù)《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全面的質(zhì)量檢驗(yàn)和評(píng)定，并搞好工程的越冬防護(hù),。

6,、檢查、督促完善道路安全設(shè)施,，封閉臨時(shí)開口,，確保冬休期間不發(fā)生安全責(zé)任事故。

7,、整理,、完善所有內(nèi)業(yè)資料，并上交總監(jiān)辦歸檔保存,。

8,、督促各施工單位及時(shí)、足額發(fā)放農(nóng)民工工資,，保證農(nóng)民工順利退場(chǎng)返鄉(xiāng),。

9、旁站施工單位現(xiàn)有混凝土的抗壓試驗(yàn);完成明年所需各類配合比的設(shè)計(jì)或驗(yàn)證試驗(yàn),，上報(bào)總監(jiān)辦審批,。

10、督促施工單位報(bào)批冬休退場(chǎng)計(jì)劃,，民工退場(chǎng)后的全面安全檢查,，消除安全隱患;同時(shí)督促施工單位做好留守人員的安全培訓(xùn)及生活保障,。

11、施工工藝總結(jié),，上報(bào)對(duì)業(yè)主編制的《施工標(biāo)準(zhǔn)化管理指南》的修訂意見或建議,。

八、明年工作計(jì)劃

(一)明年工作重點(diǎn)

1.質(zhì)量控制重點(diǎn)：軟基處理,、路基加固,、路面工程。

2.進(jìn)度控制重點(diǎn)：橋梁和涵洞工程,、交通導(dǎo)改,。

3.安全控制重點(diǎn)：交通導(dǎo)改。

4.合同管理重點(diǎn)：施工單位人員到位情況,、機(jī)械設(shè)備到位情況,、轉(zhuǎn)包與分包。

5.內(nèi)部管理重點(diǎn)：監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),、職業(yè)道德,、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

(二)復(fù)工前工作安排

1.采取授課,、考核和總結(jié)等方式進(jìn)行安全生產(chǎn),、環(huán)境保護(hù)、廉政建設(shè)等方面的法律,、法規(guī),、制度和管理辦法培訓(xùn)，并組織監(jiān)理人員熟悉圖紙,、規(guī)范和本項(xiàng)目的有關(guān)管理文件,，進(jìn)行安全和技術(shù)交底，全面提高監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，為今后的監(jiān)理工作打好基礎(chǔ),。

2.督促施工單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行全頻率的復(fù)測(cè),，復(fù)測(cè)成果上報(bào)總監(jiān)辦審批,。

3.督促各施工單位對(duì)試驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行自校，在自校合格的基礎(chǔ)上抽查冬季備料質(zhì)量,，并進(jìn)行各類配合比的驗(yàn)證,。

4.對(duì)已完工程質(zhì)量進(jìn)行全面復(fù)檢，處理因冰凍,、雪水等造成的質(zhì)量缺陷,。

5.檢查施工單位的人員和機(jī)械設(shè)備到位情況、檢查冬季備料情況,、檢查農(nóng)民工進(jìn)場(chǎng)情況,。

6.全面檢查施工單位復(fù)工前的準(zhǔn)備工作情況,，適時(shí)審批、上報(bào)各施工單位提交的復(fù)工報(bào)告,。

7.復(fù)工報(bào)告得到總監(jiān)辦和業(yè)主的批準(zhǔn)后,，工程全面復(fù)工，全力做好各項(xiàng)監(jiān)理工作,。

(三)施工期工作安排

1.加強(qiáng)原材料的質(zhì)量控制：進(jìn)場(chǎng)前的審批,，進(jìn)場(chǎng)后的抽檢，杜絕不合格材料使用于工程中,。

2.嚴(yán)格首件(或試驗(yàn)段)驗(yàn)收制度,，把首件工程做成樣板工程，成為工程的亮點(diǎn),。

3.督促健全項(xiàng)目部自檢體系,，按規(guī)定頻率進(jìn)行復(fù)檢。嚴(yán)格監(jiān)理程序,，工序完成后,，項(xiàng)目部先自檢，監(jiān)理再抽檢,。

4.建立健全監(jiān)理的質(zhì)量控制監(jiān)督系統(tǒng),，采用旁站、巡視,、抽檢、工序認(rèn)可制度等,，使質(zhì)量監(jiān)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。

5.堅(jiān)持預(yù)防為主,、防患于未然的原則,，做好事前監(jiān)理，嚴(yán)格審批施工前的開工申請(qǐng),，施工過程中要求項(xiàng)目部采取有效的事前預(yù)防,，把質(zhì)量問題消除于萌芽狀態(tài);

6.堅(jiān)持“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則,，一切按合同和技術(shù)規(guī)范辦事,，對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度,、費(fèi)用進(jìn)行控制,，同時(shí)要利用監(jiān)理的自身優(yōu)勢(shì)，作好為項(xiàng)目部的技術(shù)服務(wù)工作,，協(xié)助項(xiàng)目部搞好各項(xiàng)施工組織,、技術(shù)方案和施工管理工作;

7.按合同要求協(xié)調(diào)有關(guān)各施工隊(duì)的進(jìn)度,，保證工程整體進(jìn)度。在審核項(xiàng)目部的施工組織設(shè)計(jì)和方案中,，對(duì)項(xiàng)目部編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行認(rèn)真地研究和調(diào)整,。使施工進(jìn)度計(jì)劃既滿足總進(jìn)度計(jì)劃，又具有科學(xué)性和可行性,，并充分考慮各種不可預(yù)見因素的影響,。項(xiàng)目的總體進(jìn)度計(jì)劃與各單位工程的進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)有機(jī)結(jié)合。對(duì)關(guān)鍵路線上各施工工序,，必須采取有效措施優(yōu)先保證勞動(dòng)力,、機(jī)具和材料供應(yīng)。

8.按照x月x日召開的監(jiān)理座談會(huì)上業(yè)主的指示精神,，做好質(zhì)量控制,、項(xiàng)目管理等方面的探索與創(chuàng)新。

在過去的20__年中,，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團(tuán)結(jié),，認(rèn)真工作，順利的完成了年度監(jiān)理工作,，20__年是本項(xiàng)目大干快干的一年,，因此我們的任務(wù)依然繁重，責(zé)任更加重大,，我們將在繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的長處基礎(chǔ)上,，爭(zhēng)取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，努力克服自身的不足,，一如既往地努力工作，一步一個(gè)腳印,，一步一個(gè)臺(tái)階,，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)!

2024年終總結(jié)及明年計(jì)劃(篇6)

時(shí)光荏苒,，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,，通過內(nèi)部人員的共同努力,，各項(xiàng)工作都取得了一定的成績，并在本年度第二季度被評(píng)選為優(yōu)秀班組?，F(xiàn)對(duì)一年來的工作和學(xué)習(xí)作如下總結(jié)：

一,、營銷科工作事項(xiàng)

1、白坯銷售狀況：實(shí)際銷售米數(shù)2.440萬米，折合米數(shù)3.265萬米,，達(dá)成率90.7%;銷售金額__,，達(dá)成率114.4%。

2,、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數(shù)36萬米,，銷售額__萬元,。

3、全年銷售15d,、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬米,，折合米數(shù)556萬米，銷售額1.960萬元,，占總銷售額的14.3%,。

4、20__年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,，將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,，不僅提拔了利潤空間，還逾額14.4%完成了銷售額目標(biāo),。

5,、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息，例如__布種,，能在了解到客戶的需求并反饋給公司,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的__確決策下，我科此布種完成銷售米數(shù)324萬米,，折合米數(shù)393萬米,，銷售金額2335萬元。

二,、生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)

1、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn),、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作,。

2、根據(jù)原料價(jià)格,、市場(chǎng)變化情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。

3,、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作,。

4、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。

5,、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,，完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù)，并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理,。

二部門存在題目點(diǎn)回首20__年,，雖然有成績，但部門工作依然存在不足,，現(xiàn)做如下分析：

1,、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%，未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo),。

2,、下半年貨款控制力度不夠，導(dǎo)致超期帳款較多,，截止20__年__月__日全年回款率只達(dá)84%,。

3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大,。

三,、明年之工作計(jì)劃

轉(zhuǎn)眼間，在__工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,，衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來的信任和培養(yǎng),，也感謝各位同事的支持與幫助。20__年我們營銷部全體成員將同心協(xié)力,，一步一個(gè)足跡重點(diǎn)完成以下幾方面的工作：

(一)營銷科方面

1,、銷售方面：白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3.600萬米，銷售額1.2億元;成品銷售50萬米,，銷售額__萬元,。

2、銷售重點(diǎn)方面：把精力著重放在訂單型客戶上,，同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d,、20d布種的銷售力度，計(jì)劃銷售米數(shù)折合__萬米,，銷售額__萬元,。

3、貨款回收方面：嚴(yán)格控制超期貨款,，減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生,。

4、人員方面：進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),，營銷科再細(xì)分小組,，提高各成員的主人翁意識(shí)。

5、客戶維護(hù)方面：每月制定拜訪計(jì)劃,，做到對(duì)老客戶的訂單無一遺漏,，同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。

(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面

1,、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),，使報(bào)價(jià)更加合理化。

2,、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),，并對(duì)各布種的庫存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié),。

3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,，多找信息,，提點(diǎn)子，并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng),。

四,、對(duì)公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。

2,、建議公司進(jìn)一步完善福利規(guī)章制度，比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,，讓員工更有歸屬感,。

回顧20__年是有價(jià)值，有收獲的一年,，祝愿__更加蓬勃發(fā)展,，__人的生活更加美好幸福!