由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,,工作環(huán)境狹小,呆久了難免感到疲倦,。下面是小編給大家?guī)?lái)的部門文秘工作總結(jié)5篇大全,,希望大家喜歡,。
部門文秘工作總結(jié)(篇一)
如果不是朋友介紹來(lái)我們公司做文秘,我現(xiàn)在肯定還在過(guò)去的公司里做著廉價(jià)的勞動(dòng)力,,做著不是文秘的工作,,拿著低廉的薪水。來(lái)到我們公司后,,我意識(shí)到自己這一整年有了自己意想不到的收獲,。
來(lái)我們公司一年后,我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲是自己在文秘專業(yè)學(xué)到的所有知識(shí),,都在我們公司的工作中用上了,。過(guò)去我們畢業(yè)找工作前,也會(huì)得到老師對(duì)我們打的預(yù)防針,,意思都是告訴我們理想的工作和實(shí)際的工作是相差甚遠(yuǎn)的,,讓我們都要學(xué)會(huì)變通,學(xué)會(huì)接受,。之前去的公司也讓我體會(huì)到了老師說(shuō)的那一點(diǎn),,好在我很快就來(lái)到了我們公司,來(lái)了這里之后就明白自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)有得到了理想的發(fā)揮,,這才是真正的秘書專業(yè)所做的事情嘛!
特別需要提到的是我們公司的老板,,我不是老板的貼身秘書,而是公司里一個(gè)小小的文秘,,但是我們公司老板卻懂得讓他的秘書教會(huì)我們這些小文秘在工作中可以學(xué)習(xí)的地方,,教會(huì)我們這些小文秘如何在公司更大的發(fā)揮自己的價(jià)值,,創(chuàng)造自己的價(jià)值。印象最深的是老板有一次要出差,,當(dāng)時(shí)他的秘書已經(jīng)被他支出去辦事去了,,他便要求我給他訂機(jī)票做行程。這對(duì)于雖然學(xué)過(guò)但是沒(méi)有直接實(shí)踐過(guò)的我來(lái)說(shuō),,有一些差錯(cuò)是難以避免的,。老板在我出了一些小差錯(cuò)時(shí),沒(méi)有責(zé)怪我,,而是耐心地告訴我怎么樣做更好,。這也讓我更加明白了老板之所以是老板,這些事情找別人來(lái)幫他們做,,不是因?yàn)樗麄儾粫?huì)做,,而是他們真的太忙了,必須要有信得過(guò)的人做他的“助手”,,來(lái)幫助他處理瑣事,。
在我們公司做文秘的工作中,我的主要工作是負(fù)責(zé)辦公室的文字工作以及整個(gè)公司材料撰寫和發(fā)布,。這讓我學(xué)到了過(guò)去學(xué)秘書專業(yè)時(shí)沒(méi)有學(xué)到的知識(shí),,雖然這些知識(shí)對(duì)我以后做一個(gè)專職秘書來(lái)說(shuō),沒(méi)有特別大的用處,,卻可以讓我在文秘工作的道路上走得更遠(yuǎn),,讓我以后成為專職秘書之后,也可以做得來(lái)文秘的事情,。在這一年里,,我寫了xx分宣傳稿,發(fā)表文章到紙媒共有xx篇,,編寫電視媒體文字腳本有xx次之多,,這些不僅考驗(yàn)了我工作能力,也極大的考驗(yàn)了我的學(xué)習(xí)能力,。我相信在未來(lái)的工作中,,這些經(jīng)驗(yàn)可以讓我走得更好也更遠(yuǎn)。我希望來(lái)年,,我還能在公司里有這么多的收獲,,回報(bào)自己的付出,也回報(bào)公司提供我的機(jī)會(huì),。
部門文秘工作總結(jié)(篇二)
為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,,實(shí)習(xí)期間,我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,拓展了視野,。通過(guò)工作實(shí)踐,,我更深層次掌握了本專業(yè)以及專業(yè)之外的知識(shí)和技能操作,積累了寶貴的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將我實(shí)習(xí)的相關(guān)情況報(bào)告如下:
一,、 所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的:
在南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX,主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作,。實(shí)習(xí)目的:提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力,,鞏固文秘專業(yè)知識(shí),,豐富時(shí)間工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
二,、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
公文的處理分類,、組織會(huì)議;會(huì)議通知;電話接聽;收發(fā)文件;印發(fā)文件;編寫信息;檔案管理;接待來(lái)訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書的日常事務(wù)與管理,。比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作,。
公文的分類是機(jī)關(guān)溝通信息和更好實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段,是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù),,也是秘書人員必有的基本能力之一,。
學(xué)習(xí)完畢后第一天上班就是進(jìn)入主題,我開始處理文件,,強(qiáng)化了我對(duì)公文的分類能力在單位里,,主要有一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知,、通報(bào),、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。在這段過(guò)程中,,我通過(guò)對(duì)公文的整理分類和閱讀發(fā)現(xiàn),,公文的語(yǔ)言都是進(jìn)行反復(fù)推敲、修改,,力求達(dá)到篇幅簡(jiǎn)短,、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉,、行文通暢的要求,。
三、實(shí)踐主題:與就業(yè)密切結(jié)合的辦公自動(dòng)化與文書工作的熟悉過(guò)程
時(shí)間: 20xx年5月26日------20xx年6月17日
地點(diǎn):南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)委政府創(chuàng)衛(wèi)辦
現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況匯報(bào)如下:
經(jīng)學(xué)校介紹,,我來(lái)到了南寧市西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX開始了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,。對(duì)于才大二的我,對(duì)辦公室的文書工作生活還不很熟悉,,此次社會(huì)實(shí)踐給予我很大的幫助,。我加深了對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí),,漸漸熟悉了機(jī)關(guān)辦事程序。對(duì)于文秘專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),,就業(yè)方向主要有三個(gè):秘書文員,、辦公自動(dòng)化和新聞傳媒,我的社會(huì)實(shí)踐也正緊緊圍繞其中的文書方向進(jìn)行,。一個(gè)月來(lái),,我積極配合辦公室其他人員參加文件處理工作,整理檔案,,將文件分發(fā)至各科室,,并做一些文字修改工作。通過(guò)反復(fù)的計(jì)算機(jī)操作,,我已能非常熟練地使用Word20xx和Excel20xx,。由于所在單位的工作性質(zhì)關(guān)系,我跟隨其中一名同事參加了時(shí)下正在進(jìn)行的保持創(chuàng)衛(wèi)督查活動(dòng),。在檢查過(guò)程中,,我認(rèn)真閱讀了檢查的規(guī)章要求,并仔細(xì)對(duì)其檢查的三個(gè)鎮(zhèn),,金陵鎮(zhèn),、雙定鎮(zhèn)、壇洛鎮(zhèn)的檢查工作作了詳實(shí)的記錄,?;氐絾挝缓螅占瘷z查記錄匯錄成檢查報(bào)告,。此外,,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件,、傳真,,打印復(fù)印材料,接聽電話并作筆錄,、進(jìn)行電話會(huì)議通知等等,。
通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)歸納如下:
第一,,耐心。辦公人員需要批復(fù)大量文件,,簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題,。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所,,工作環(huán)境狹小,,呆久了難免感到疲倦,。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作是無(wú)法完成的,。
第二,,細(xì)心。在參加督查的過(guò)程中,,創(chuàng)衛(wèi)辦同事認(rèn)真細(xì)心的工作和詳實(shí)具體的匯報(bào)給了我很深的印象,,我將向他們學(xué)習(xí)這種精神。通過(guò)整整一個(gè)月的工作,,我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病,,這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富。
第三,,待人接物從容不迫,。這次社會(huì)實(shí)踐讓我見(jiàn)了世面,,開始改掉見(jiàn)人退縮的毛病,,逐步學(xué)會(huì)大方的對(duì)待每一個(gè)人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,。這是我走向社會(huì)的
第一步,,也是最基本的要求。
第四,,熟悉了辦公環(huán)境和工作過(guò)程,。這是我參加此次社會(huì)實(shí)踐的目的,也已經(jīng)基本達(dá)到,。有條不紊的完成各項(xiàng)份內(nèi)工作任務(wù),,積極主動(dòng)的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實(shí)際工作的一個(gè)成功的開端,。
第五,,對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的,,此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
第六,,責(zé)任感的培養(yǎng),。辦公室同事對(duì)我的信任使我贏得了一次參加外出檢查鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的機(jī)會(huì),我十分珍視這次實(shí)際工作的機(jī)會(huì),,在檢查過(guò)程中認(rèn)真觀察他人,,并作了詳細(xì)的記錄,并在檢查后收集檢查記錄匯錄成檢查報(bào)告,。通過(guò)那次檢查經(jīng)歷,,我著實(shí)體會(huì)到了責(zé)任重大的感覺(jué),,并將認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待今后學(xué)習(xí)生活中的每一件事,。
經(jīng)歷了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,我欣喜地發(fā)現(xiàn)自己得到了雙重收獲:業(yè)務(wù)技巧上的日趨完善以及心靈的成熟蛻變。這次社會(huì)實(shí)踐使我把所學(xué)的書本理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,,可以更加熟悉就業(yè)市場(chǎng),、了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),、加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己知識(shí)結(jié)構(gòu)上的欠缺,。這只是一個(gè)初步的嘗試,,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是一筆很大的財(cái)富,激勵(lì)和鼓舞我以后應(yīng)當(dāng)怎樣更成熟的面對(duì)實(shí)際工作,。通過(guò)這次實(shí)踐引發(fā)我不斷地思考一些實(shí)際問(wèn)題:該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向,。這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。
先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧,。首先是最細(xì)微的,,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),,掃描機(jī)的基本使用,,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有。接著是最基本的,,通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),,我對(duì)政府機(jī)關(guān)的工作流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí),最后是最重要的,,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,,對(duì)我來(lái)說(shuō),是一次不同往常的經(jīng)歷,,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)
財(cái)富,。在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方,。都說(shuō)態(tài)度決定一切,,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問(wèn),,可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,,他們要面對(duì)形形色色的任務(wù),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,,而這方面我很欠缺,,所以從中我收獲很多。
接下來(lái)我來(lái)做一個(gè)自我肯定和否定,。自認(rèn)為是一個(gè)比較有耐心的人,,而且平時(shí)學(xué)習(xí)和工作時(shí)就很在乎細(xì)節(jié),總是希望把每件事情做到最好,,條理性也還不錯(cuò),,這些對(duì)我的工作都是很有幫助的,但同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己不少的`失誤和不足之處,,還需加強(qiáng)鍛煉,。
這些體會(huì)只是我實(shí)習(xí)中的一小部分,沒(méi)有辦法把所有我的所見(jiàn),,所聞,,所做,所感都記錄下來(lái),,時(shí)間是結(jié)束了,,可是我獲得的知識(shí)還沒(méi)有終止,今后我會(huì)更加積極努力地面對(duì)生活,。除了用記憶來(lái)記住這段時(shí)間發(fā)生的事情,,就是用這簡(jiǎn)簡(jiǎn)的文字來(lái)記錄我的經(jīng)歷和收獲,。在此,,我特別的感謝西鄉(xiāng)塘區(qū)XXX給了我這次實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),給了我這段難忘的回憶,,讓我深刻的知道了自己的不足,,也清晰的了解了自己在今后的生活和工作中應(yīng)該做什么方向的努力,讓我在踏上工作的道路上又自信了許多;同時(shí)也感謝財(cái)經(jīng)學(xué)院的老師們對(duì)我的諄諄教導(dǎo),,讓我能夠如此快速的成長(zhǎng)起來(lái),。還有一學(xué)年的學(xué)習(xí)時(shí)間,我將好好的利用這段時(shí)間來(lái)充實(shí)自己,,把實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)細(xì)致的做好總結(jié),,將其利用到今后工作中去。
部門文秘工作總結(jié)(篇三)
經(jīng)過(guò)一年來(lái)在盈科中心工程部不斷學(xué)習(xí),,以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)工程部工作特點(diǎn)
由于我們工程部門人員分散,,工作量大,,我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力,優(yōu)質(zhì)高效的完成部門經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,,遇到各類突發(fā)情況我都能與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
作為工程部文秘我必須具有先進(jìn)的觀念,,才能適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的工作效率。工作中,,能從部門集體大局出發(fā),,從部門整體利益出發(fā),凡事都為部門集體著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)工作意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)工程部工作,,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng),、落實(shí)快捷等,。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作
為了做好日常工作,,熱心為全部門職工服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前二十到三十分鐘到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。下班后記錄好部門同事的考勤,。
2,、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格按照公司公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),,能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會(huì)簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。并于每周星期五把一周工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位,。并能與其他各部門人員加強(qiáng)溝通,,密切配合,互相支持,,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,。不屬于自己工作范圍的工作,,及時(shí)配合其他同事也要按時(shí)完成,做到主動(dòng)幫忙,。
四,、嚴(yán)格要求自己
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同事,,在為人處事、工作效率等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高自身的工作效率,。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守公司紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同事,、嚴(yán)格要求自己,。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,來(lái)對(duì)待所有事情,。
五,、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于部門的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,,比如在作會(huì)議記錄時(shí),,沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須有細(xì)心良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
六,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,從大趨勢(shì),、大格局中去思考,、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
2、必須提高工作質(zhì)量,,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,,要進(jìn)行思考,、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省,。
3,、愛(ài)崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn),,不能為工作而工作,,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),,善謀實(shí)干,肯干事,,敢干事,,能干事,會(huì)干事,。
4,、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會(huì)議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合,做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評(píng)力;在辦事過(guò)程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō),,沒(méi)有把握的事不做。
總之,,這一年在我們共同努力下,,工程部的工作比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上,、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高,,這些進(jìn)步是所有同事和領(lǐng)導(dǎo),對(duì)我工作的支持和幫助下是離不開的,,從同事身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,也增添了積極努力、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量,。在此,我從內(nèi)心深處對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和致敬,,努力把新一年的工作做好,,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
部門文秘工作總結(jié)(篇四)
按照教師的安排,,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃,。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期到達(dá)根據(jù)理論知識(shí),,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的,。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)狀況報(bào)告如下:
不一樣的辦公室具有不一樣的工作和不一樣的職責(zé)范圍,。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室,,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),,工作范圍大,,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作,。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,,離不開秘書人員的協(xié)助,。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著超多的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力思考大問(wèn)題,。另外,,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì),,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,,帶給合理的推薦,。秘書工作頭緒多,,任務(wù)重,,但務(wù)必抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作,,幫忙領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,,做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事,,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,,又出謀劃策。
第二,、開展調(diào)查研究,,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活狀況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,,并提出合理的推薦,。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決,。
第三,、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度,、辦法,、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,,是否貼合實(shí)際,。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差,。
第四,、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,,對(duì)需上報(bào),、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān)。
第五,、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門的報(bào)告,,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果,。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,,還應(yīng)有自我特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng),、作風(fēng)修養(yǎng)。所以,,文秘人員要自覺(jué),、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自我造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,。
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,,并且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解,。
一、辦公室的日常管理工作,。
俗話說(shuō):隔行如隔山,,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不一樣,,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),,是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,,有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,,不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無(wú)關(guān)的事情,。
2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,,以便管理和查閱,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神,。
3,、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用狀況,,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,及時(shí)收帳,,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存狀況。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,堅(jiān)持每一天寫工作日志,,認(rèn)真記錄每一天的工作資料,,使自我的素質(zhì)有了很大的提高,,為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向,。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開展工作,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表此刻:
第一,,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,,自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);
第四,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作,。
在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,。第二,,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍,。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
以上是我對(duì)自我已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,,我會(huì)在今后的工作中用自我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才,。
部門文秘工作總結(jié)(篇五)
過(guò)去一年來(lái)的工作我時(shí)刻都在提醒著自己,我相信在未來(lái)一段時(shí)間當(dāng)中有很多方面還是要去落實(shí)好的,我保持著一個(gè)的好的狀態(tài),,一年來(lái)認(rèn)真走好文秘工作,,我能夠保證在這件事情上面我能夠做的比別人優(yōu)秀,我有著豐富的文秘工作經(jīng)驗(yàn),,但是我的從來(lái)不敢驕傲,,我始終都在虛心的請(qǐng)教同事們,今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)一步步的去落實(shí)好自己的分內(nèi)工作,,有的時(shí)候我更加愿意讓自己保持好的工作態(tài)度,,我認(rèn)為這一點(diǎn)是不能少的,我也愿意在這件事情上面話足夠的時(shí)間,,有些東西不是一兩句話就能夠說(shuō)的清楚的,,但是一定要正面積極的去做好這么一件事情,在未來(lái)的工作當(dāng)中我的文秘工作還有更多需要做好的地方,,回顧202X我也好好回顧總結(jié)一番,。
我愿意讓自己處在一個(gè)好的工作狀態(tài)下面,有些事情是能夠處理好的,,但是有些事情還需要時(shí)間,,這一年的來(lái)的工作當(dāng)中的我踏實(shí)努力不斷的在工作當(dāng)中創(chuàng)新,作為一名文秘工作者我知道自己的時(shí)刻都需要細(xì)心,,不是所有的事情都能夠保持一個(gè)的持續(xù)發(fā)展的'狀態(tài),,但是有的事情是可以去改變的,我一直都認(rèn)同這一點(diǎn),,過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去了,,展望全新的20xx年,我依然有抱著很大的信心,,文秘工作本就應(yīng)該踏實(shí)認(rèn)真,,要有一顆責(zé)任心,我磨練了自己很多,,雖然日常的事物會(huì)很多,,有的時(shí)候文件堆積如山,但是我從來(lái)不認(rèn)為這是我的麻煩,,我更加愿意相信這是給我的一個(gè)機(jī)會(huì),,在未來(lái)的工作當(dāng)中我要做啊的不僅僅是一些簡(jiǎn)單的事情,要是沒(méi)有一個(gè)較強(qiáng)的承受能力是一定不能夠做好工作的,,一直以來(lái)我都有在認(rèn)真的的做好這么一件事情,,有的時(shí)候我也會(huì)想自己到底是不是做好了,但是細(xì)細(xì)想來(lái),,還是有一些地方做的不是很好,,我也愿意花時(shí)間去提高自己能力,。
在工作當(dāng)中我有一些做的不好的地方,不管是做什么事情我都有在認(rèn)真的去回顧,,想起過(guò)去一年來(lái)我還有很多不足的我就非常的感慨,,因?yàn)闀r(shí)間不等人,在未來(lái)的一段時(shí)間的工作當(dāng)中,,還會(huì)有很多事情在等待著我去做好,,做一名文秘工作者,當(dāng)然少不了一個(gè)好的工作態(tài)度,,我在這一年來(lái)的工作當(dāng)中我完成好的自己的工作,,雖然得到了上級(jí)的表?yè)P(yáng),可是我不敢驕傲,,在20xx年用心做好文秘工作,,給公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
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