總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇一
一、建立科學(xué)的管理機(jī)制
一是執(zhí)行《績效工資考核方案》,,發(fā)放了部分績效工資,,起到了鼓勵(lì)先進(jìn)、鼓舞士氣的作用,,增強(qiáng)了廣大干部職工工作的主動(dòng)性和積極性,。
二是執(zhí)行我院制定的《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》,拉開了人事改革的序幕,,每位職工簽訂了《崗位設(shè)置聘用合同書》,,明確了崗位職責(zé),制定了崗位規(guī)范,,落實(shí)了工作責(zé)任,。
三是制定了《正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法》,經(jīng)過全院上下
反復(fù)討論,,最終經(jīng)職代會(huì)通過,,歷時(shí)兩年的《正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法》終于出臺(tái),打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,,建立了靈活的高級(jí)職稱管理機(jī)制,,實(shí)施競爭上崗、聘用動(dòng)態(tài)管理,,各項(xiàng)制度的完善,。
四是印制了重要文件匯編,將年度考核,、三好一滿意活動(dòng)實(shí)施方案,、績效工資考核方案、崗位設(shè)置管理實(shí)施辦法,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理實(shí)施辦法,、正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法等重要文件編入冊(cè)子,完善了制度,,使醫(yī)院各項(xiàng)工作更加規(guī)范和科學(xué),。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展
(一)完善制度,,規(guī)范管理
為進(jìn)一步完善醫(yī)療管理體制,,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為工作重點(diǎn),,根據(jù)《一級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,,建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系,,實(shí)行院,、科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)制,完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度,,加強(qiáng)了護(hù)理,、院感質(zhì)量管理,加強(qiáng)了麻醉,、精神類藥品管理辦法,,同時(shí)完善了醫(yī)院十五項(xiàng)核心制度并裝訂成冊(cè)。確定了醫(yī)療,、護(hù)理管理目標(biāo),,并結(jié)合日常工作制定了整改措施,做到“以評(píng)審改進(jìn)工作,,以工作推進(jìn)評(píng)審”,,使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)
一是注重衛(wèi)技人員的培養(yǎng),,上半年共派出短期培訓(xùn)100余人次,,通過學(xué)習(xí)讓廣大醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解醫(yī)療新動(dòng)態(tài)?!拔濉ひ欢弊o(hù)士節(jié),,組織全院護(hù)士進(jìn)行了《護(hù)理三基》理論考試,選派第一名主管護(hù)師參加了省總工會(huì),、省婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織的崗位技能競賽,,并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織全院衛(wèi)技人員學(xué)習(xí)“三基”知識(shí)達(dá)15次,,提高基本理論,、基本知識(shí)、基本技能,。同時(shí),,醫(yī)護(hù)人員多次積極參加院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識(shí)不斷得到補(bǔ)充,、更新,、拓寬、加深,,提升了業(yè)務(wù)水平能力,。
二是加強(qiáng)專科建設(shè),,根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和各科室實(shí)際情況,,引進(jìn)先進(jìn)的人才、技術(shù),、資金和設(shè)備,,開展合作創(chuàng)新業(yè)務(wù),。引進(jìn)專科,,為我院帶來業(yè)務(wù)收入200余萬元,,增加了先進(jìn)的治療設(shè)備:紅光治療儀、磁熱理療儀,、美國脈沖導(dǎo)融,、過敏原檢測儀等,開展了新的治療項(xiàng)目,。引進(jìn)了婦科,,增加了業(yè)務(wù)收入100余萬元,增加了盆療儀,、紅光治療儀,、沖洗機(jī)等設(shè)備,引進(jìn)了新的治療技術(shù);??频囊M(jìn)擴(kuò)大了業(yè)務(wù),,增加了業(yè)務(wù)收入?;?yàn)室增添了新的設(shè)備糖化血紅蛋白分析儀,,為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標(biāo)。
三是積極開展社區(qū)服務(wù),,5月份我院為xx社區(qū)居民免費(fèi)體檢1000余人次,,并為患者免費(fèi)提供健康咨詢、膳食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)和疾病的康復(fù)指導(dǎo),,受到居民的歡迎和贊譽(yù)。在組織的省直單位五項(xiàng)全能比賽選拔活動(dòng)中,,我院派醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障,,受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
四是我院開通了居民醫(yī)保,,擴(kuò)大了病源,。爭取了省、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,。
五是加強(qiáng)了院內(nèi)感染控制工作,。
三、加強(qiáng)醫(yī)院文明創(chuàng)建工作
(一)加強(qiáng)黨的建設(shè)
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),,堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度;組織職工觀看開幕式,,貫徹文件精神;召開黨員大會(huì),傳達(dá)中央《八項(xiàng)規(guī)定》文件精神,四名領(lǐng)導(dǎo)都參加了貫徹精神培訓(xùn)班,。開展“厲行勤儉節(jié)約,、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”活動(dòng),減少了簡報(bào)和文件的印發(fā),,改進(jìn)了會(huì)風(fēng),,壓縮會(huì)議數(shù)量,嚴(yán)禁公款消費(fèi),。二是加強(qiáng)組織建設(shè),發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍,,發(fā)展三名新黨員,,兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,兩名入黨積極分子入黨培訓(xùn),。
(二)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)
一是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,今年我院繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng),每個(gè)月將各科室經(jīng)濟(jì)效益,、工作量,、考勤、衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通報(bào),,并對(duì)效益好的科室,、完成年初制定的工作任務(wù)的科室給予了獎(jiǎng)勵(lì),做到了任務(wù),、措施,、責(zé)任、獎(jiǎng)懲四到位,,這一活動(dòng)的開展,,使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平明顯改善,,群眾滿意度不斷上升,。根據(jù)市衛(wèi)生局安排部署,我院認(rèn)真開展“聽群眾心聲,、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng),,為門診患者、住院患者發(fā)放評(píng)議表,,征求住院患者及家屬的意見和建議,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
二是召開新聘人員崗前培訓(xùn)會(huì),讓新職工充分了解醫(yī)院的發(fā)展史,,奮斗史,,調(diào)動(dòng)了青年職工熱愛集體,,敬業(yè)奉獻(xiàn)的積極性。
(三)積極開展文體活動(dòng)
我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),, “5·12”護(hù)士節(jié)組織全體護(hù)士進(jìn)行《護(hù)理三基》理論考試,,召開全體護(hù)士座談會(huì),鼓勵(lì)護(hù)理人員努力工作;組織全體護(hù)士和青年團(tuán)員去綿山一日游活動(dòng);準(zhǔn)備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動(dòng);組織人員參加上級(jí)舉辦的五項(xiàng)全能比賽,,這些活動(dòng)的開展,,豐富了職工的精神文化生活,激發(fā)了職工的工作熱情,,樹立了醫(yī)院的文明團(tuán)隊(duì)形象,。
四、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境
我院今年在資金來源十分緊張的情況下,,緊縮各項(xiàng)開支,,進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境的建設(shè)和改造,。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道,,加固了門診樓女兒墻130余延長米,消除了女兒墻倒塌等安全隱患,,門診樓進(jìn)行了保溫改造,。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫,、婦科等多處破損嚴(yán)重,、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20xxm2。
工作重點(diǎn):
明年以鞏固提高為主線,,側(cè)重管理,,提升標(biāo)準(zhǔn),打造精品,,創(chuàng)新升級(jí)版的醫(yī)療服務(wù),。
20xx年工作計(jì)劃:
醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮十幾年來在改革實(shí)踐探索中形成的市場觀念,引進(jìn)開放的合作辦院路線,,進(jìn)一步開闊眼界,、解放思想,以提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),,繼續(xù)引進(jìn)一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力,、技術(shù)和物質(zhì)資源,采用更加靈活高效的管理體制和運(yùn)營模式,,激勵(lì)職工的工作積極性和創(chuàng)業(yè)意識(shí),,鞏固完善業(yè)已形成的各項(xiàng)人事、績效、崗位,、考核,、分配管理制度。
一,、 深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,組織全院各科室、個(gè)人找出新差距,、確立新目標(biāo),,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
二,、 堅(jiān)持和鞏固已有的各項(xiàng)績效,、考勤、分配等規(guī)章制度,,建立監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度,實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理,、口頭管理向制度管理,、科學(xué)管理轉(zhuǎn)變。
三,、 建立與合作科室經(jīng)營相適應(yīng)的管理服務(wù)平臺(tái),,形成擴(kuò)大發(fā)展、互利共贏,,與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營理念,,形成全院為合作科室服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制。
四,、 建立突發(fā),、突擊性事件和工作應(yīng)急機(jī)制。打破職工崗位固定的舊習(xí)慣,,及時(shí)召集人員沖鋒應(yīng)急臨床一線,,及時(shí)組織裝備藥械充實(shí)臨床一線,形成動(dòng)態(tài)組織,,快速高效的常態(tài)機(jī)制,。
五、 繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng),,形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好態(tài)勢(shì);開展“聽群眾心聲,、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng),構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
六,、 抓好職工培訓(xùn)教育工作,為長遠(yuǎn)發(fā)展提高技術(shù)素質(zhì)。采取請(qǐng)專家進(jìn)來,、派人員出去,、舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì)、落實(shí)學(xué)分掛鉤機(jī)制等形式,,使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適應(yīng),。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇二
回顧20xx,是及為不平凡的一年,,是突飛猛進(jìn)的一年,,是我院不斷深化改革、加快發(fā)展,、增進(jìn)效益的一年,,也是醫(yī)院樹立全新經(jīng)營管理理念,提升核心競爭力的關(guān)鍵一年,,更是落實(shí)以病人為中心,、提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年,緊緊圍繞全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),,不斷提高全面推進(jìn)衛(wèi)生改革與發(fā)展的能力這一總體要求,,突出重點(diǎn),真抓實(shí)干,,創(chuàng)造性地開展工作,,*地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,始終堅(jiān)持以病人為中心,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以醫(yī)院管理年共創(chuàng)和諧醫(yī)院為工作重點(diǎn),,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)管理,,認(rèn)真履行我院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和我科制定的各項(xiàng)操作規(guī)程,不斷提高各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,全面提升我科的診斷/技術(shù)/服務(wù)水平,,緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),全科醫(yī)技護(hù)人員同心同德*并超額完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,,為我院又好又快、共創(chuàng)和諧醫(yī)院的發(fā)展理念,,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。一、20xx年度工作總結(jié)
(一)強(qiáng)化科室管理,、完善各項(xiàng)制度,,樹立良好的醫(yī)德風(fēng)尚
科室不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,全面更新標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程;新制定了醫(yī)務(wù)人員及患者放射防護(hù)制度;重新建立了工作人員健康檔案,做到工作人員的健康資料統(tǒng)一管理,、存檔;全體工作人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化操作,,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,大力弘揚(yáng)救死扶傷的人道主義精神,,加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè),發(fā)揚(yáng)治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。文明禮貌服務(wù),,時(shí)刻為病人著想,做到耐心細(xì)致,,盡量快的提前給病人閱發(fā)診斷報(bào)告,,做到靈活掌握急診急發(fā)、特診特發(fā)的診斷理念,,程度滿足病人的需求,。
(二)把好質(zhì)量關(guān),增收節(jié)支,,穩(wěn)步提高社會(huì),、經(jīng)濟(jì)效益
本年度我科完成總診療病人44342人次,其中ct檢查10441人次,,全年保量保質(zhì)完成,,干部,、職工,、公務(wù)員、農(nóng)醫(yī)保,、食品飲服人員體檢任務(wù),,總?cè)藬?shù)達(dá)30000余人次,積極開展特殊檢查,,全年50多人次,,全面提高了經(jīng)濟(jì)效益和科室信譽(yù)度。
大力開展增收節(jié)支工作是當(dāng)前和今后的中心工作,。圍繞這個(gè)中心,,限度地把大家節(jié)支意識(shí)的積極性調(diào)動(dòng)起來,切實(shí)做好增收節(jié)支工作,,嚴(yán)格把關(guān)控制成本支出,,使科室內(nèi)的各項(xiàng)耗材(成本耗材、電費(fèi),、辦公用品等)大幅度下降,。面對(duì)繁重的工作量,,我們沒有絲毫放松把好質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格按照醫(yī)院管理/規(guī)章制度的相關(guān)要求,,保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療/技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,,提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,、人員崗位職責(zé),、技術(shù)操作常規(guī)。
在抓好常見病,、多發(fā)病診斷的基礎(chǔ)上,,加強(qiáng)放射診斷/技術(shù)的質(zhì)量管理,積極開展新科目,,全面提高放射科的診斷/技術(shù)/治療水平;照片質(zhì)量和診斷報(bào)告達(dá)到醫(yī)院診斷標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)減少醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生,堅(jiān)持每天讀片,,每月疑難病例討論學(xué)習(xí),。
(三)加強(qiáng)人才培養(yǎng)及人才資源的管理,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)再發(fā)展
多年來,,我們科始終堅(jiān)持多層次,、多渠道培訓(xùn)醫(yī)務(wù)人員的工作技能,鼓勵(lì)年輕醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆業(yè)務(wù),、積極開展新技術(shù),,不斷提高工作能力;在工作量不大加大、工作人員
緊缺的情況下,,我們科室不斷外派年輕醫(yī)師到省級(jí)醫(yī)院深造學(xué)習(xí),。盡快適應(yīng)我科現(xiàn)行的數(shù)字化操作和數(shù)字化管理,對(duì)全科操作人員繼續(xù)進(jìn)行不定期的新技能培訓(xùn),,使之人人對(duì)每臺(tái)機(jī)器都能嫻熟操控,,尤其是對(duì)今年年初新進(jìn)安裝多排螺旋ct,醫(yī)用影像診斷工作站,,用最短時(shí)間進(jìn)入工作狀態(tài),。
參加省市放射學(xué)術(shù)活動(dòng)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)20余人次,在本年度我科全體人員參加的浙江省杭州市放射防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)全部考核過關(guān),,并取得了《放射工作人員證書》,。先后在省級(jí)以上刊物撰寫并發(fā)表科技論文2篇。積極參加醫(yī)院內(nèi)舉辦各類培訓(xùn)講座及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,均考試合格,。醫(yī)院年度考核均合格。
配合臨床科室積極開展新項(xiàng)目,,在我科先后開展了cta,、ctu造影,,在ct引導(dǎo)下組織活檢穿刺等工作。
(四)加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備的管理,,注重放射工作人員自身防護(hù)
醫(yī)療設(shè)備的管理維修是我放射科的重要工作之一,。沒有精湛完美的設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就沒有良好的工作環(huán)境。在工作量不斷加大的情況下,,和我科數(shù)字化尖端設(shè)備的增加,,操控及維修技術(shù)難度也隨之加大,因此我科加大了醫(yī)療設(shè)備的操控維護(hù)的管理力度,。相對(duì)制定了各臺(tái)設(shè)備的操作規(guī)程及維護(hù)制度,,設(shè)備使用交*制度,設(shè)備使用故障記錄制度等一系列規(guī)章制度,,效果顯著,。
明確安全制度。通過定期的科室會(huì)議,、討論,、研究,不斷強(qiáng)調(diào)醫(yī)護(hù)人員的安全意識(shí),。由于本科具有一些與其他醫(yī)療科室所沒有的特點(diǎn),,要求醫(yī)務(wù)人員對(duì)各種機(jī)器的操作應(yīng)該嚴(yán)格按照所定操作章程執(zhí)行,而且對(duì)安全漏洞的堵塞尤其要注意,,避免人為失誤,、錯(cuò)誤引發(fā)的突發(fā)安全事故的發(fā)生。這期間,,對(duì)有關(guān)操作規(guī)程中不完善的地方,,大家要提出一些很好的建議,經(jīng)研究討論后給予采納并明確,。
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),??剖业幕A(chǔ)設(shè)施建設(shè)又分為兩部分:一是醫(yī)療儀器設(shè)備的更新升級(jí),,二是影像信息整合改善美化診斷水準(zhǔn)。
醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施的先進(jìn)與否,,是影響本科室醫(yī)療水平的根本因素,,而針對(duì)科內(nèi)機(jī)器的緊缺和老化,機(jī)器故障較頻繁,,嚴(yán)重制約科室業(yè)務(wù)開展和工作質(zhì)量的情況,,為確保將來日益俱增、業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展的工作需求,,望醫(yī)院今明年為本科室引進(jìn)一臺(tái)數(shù)字化攝影機(jī)-dr,。全面提高醫(yī)院和本學(xué)科的綜合實(shí)力與競爭力,,真正做到雙臺(tái)套工作流程,縮短檢查診斷時(shí)間,,避免檢查病人擁堵,、滯留時(shí)間過長引起的不滿,亦為新技術(shù)的開展,、提升醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)素提供有力保證,。
我們要加快學(xué)科整合的步伐,理順普放,、ct的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,,充分發(fā)揮大學(xué)科影像診斷的集體優(yōu)勢(shì)和力量,(影像科內(nèi)所有影像設(shè)備的聯(lián)網(wǎng)radiologypacs系統(tǒng)),,促進(jìn)科室間互相學(xué)習(xí),,使醫(yī)師更好地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)與提升專業(yè)素養(yǎng),提高影像診斷的符合率,。
(五)人才的建設(shè)
相對(duì)制度化建設(shè)與基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)立竿見影短期內(nèi)就能夠見到成效而言,,科室人才的建設(shè)則是一項(xiàng)更長期更艱巨的工作。我科的人才資源現(xiàn)狀可以說是處于新老交替的滯后狀態(tài),,整體缺乏創(chuàng)新意識(shí),,缺乏新技術(shù)開拓理念。所以我們今后必須遵循人才是第一財(cái)富,,人才也是財(cái)富的創(chuàng)造者的發(fā)展法旨,,----一個(gè)科室要有所發(fā)展,就必須重視引進(jìn)人才,,培養(yǎng)人才,。本科室明年特需引進(jìn)數(shù)名醫(yī)學(xué)影像專業(yè)本科生,充實(shí)和改善科內(nèi)人員不足及技術(shù)滯后狀況,,同時(shí)也讓這些新生力量為科室增添活力,。
對(duì)人才培養(yǎng)方面,本科室繼續(xù)外送優(yōu)秀人員到國內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修,、培訓(xùn),,以及參加各類學(xué)術(shù)交流研討會(huì)議,開闊科內(nèi)人員的專業(yè)視野,,注重加強(qiáng)與院外相關(guān)學(xué)科各方面的溝通聯(lián)系,,繼而形成結(jié)構(gòu)較合理、發(fā)展趨勢(shì)良好的一流的專業(yè)工作團(tuán)隊(duì)和學(xué)科建設(shè)梯隊(duì),。
總之,,在20xx年的工作中,我們?nèi)〉昧肆钊诵老驳某煽?,?shí)現(xiàn)了大的突破,,謀得了新發(fā)展;但我們應(yīng)該更清醒地認(rèn)識(shí)到,,當(dāng)今越是形勢(shì)好的時(shí)候,我們?cè)揭袘n患意識(shí),,越要居安思危,,面對(duì)危機(jī)。我們?nèi)漆t(yī)技護(hù)人員要同心協(xié)力,,堅(jiān)定信心,,志存高遠(yuǎn)、勵(lì)精圖治,,按照設(shè)定好的目標(biāo)努力奮斗,,為把我院發(fā)展為和諧而強(qiáng)大的現(xiàn)代化醫(yī)院作出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇三
上半年,,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導(dǎo)下,,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場需求;堅(jiān)持以人為本,,實(shí)施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu),,增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力,,較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)要求,,深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)
根據(jù)省市區(qū)各級(jí)衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的相關(guān)部署和安排,醫(yī)院成立了以院長為組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案》和具體的時(shí)間任務(wù)推進(jìn)表,,及時(shí)安排部署相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展,。
(一)深入發(fā)動(dòng),,廣泛宣傳,營造實(shí)踐教育活動(dòng)濃厚輿論氛圍,。
黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作,,采取有力措施,,充分利用院刊、網(wǎng)站,、電子顯示屏,、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動(dòng)員,,在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的良好氛圍。
(二)深入學(xué)習(xí),,廣泛交流,,以教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)提升思想境界。
醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實(shí)際,,積極組織實(shí)施教育實(shí)踐活動(dòng)
第一階段學(xué)習(xí)計(jì)劃,,采取理論與實(shí)踐相結(jié)合、個(gè)人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,,提高思想認(rèn)識(shí),。活動(dòng)開展以來,,醫(yī)院黨支部組織了15次45課時(shí)的專題學(xué)習(xí),。先后學(xué)習(xí)了系列重要講話、活動(dòng)教育讀本,,組織觀看了教育片,,邀請(qǐng)市委黨校教授講座,開展了“做群眾貼心人”等專題討論,、院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子公開承諾等,。通過一系列學(xué)習(xí)教育,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不斷提高,,理想信念更加堅(jiān)定,,“為民、務(wù)實(shí),、清廉”思想意識(shí)不斷深化,,宗旨意識(shí)和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三)廣開言路,,認(rèn)真梳理,,積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段,,院黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡,,征求職工、服務(wù)對(duì)象對(duì)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子及職工隊(duì)伍關(guān)于“四風(fēng)”方面的意見及建議,。共征集意見建議20條,,已整改落實(shí)4條。
(四)查擺問題,,自我剖析,,認(rèn)真撰寫對(duì)照檢查材料。 在“查找問題,開展批評(píng)”階段,,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層黨員干部圍繞開好民主生活會(huì)主題,,深刻自我剖析,發(fā)揚(yáng)批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng),,根據(jù)談心情況和黨員,、群眾所提的意見和建議,按照衡量尺子嚴(yán),,查找問題準(zhǔn),,原因分析深,整改措施實(shí)的要求,,對(duì)照“形式主義,、官僚主義,、享樂主義,、奢靡之風(fēng)”等“四風(fēng)”問題,,圍繞“個(gè)人作風(fēng)建設(shè)基本情況、存在的主要問題,、原因分析,、努力方向和改進(jìn)措施”等四個(gè)方面,撰寫對(duì)照檢查材料,。對(duì)照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后,,在一定范圍內(nèi)征求了意見,達(dá)到了“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的預(yù)期效果,。
為保證民主生活會(huì)的質(zhì)量,,院黨支部書記分別與班子成員進(jìn)行談心,班子成員與分管中層黨員干部談心,,中層黨員干部之間也相互談心,,基本達(dá)到了互相幫助,共同提高的目的,。
(五)堅(jiān)持原則,,相互批評(píng),召開高質(zhì)量的民主生活會(huì),。 民主生活會(huì)上,,每個(gè)黨員干部依次作個(gè)人對(duì)照檢查發(fā)言,對(duì)照“四風(fēng)”,,逐一檢查剖析,,開展嚴(yán)肅的批評(píng)與自我批評(píng),本著真誠幫助、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的原則,,本著對(duì)醫(yī)院,、對(duì)同志,、對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神,,相互指出存在的問題和改進(jìn)建議。每位同志都坦率真誠,,開門見山,,一針見血地指出其他同志存在的作風(fēng)問題,幫助分析挖掘思想根源,,既吐露了心聲,,又碰撞了思想,也討論了問題,,改進(jìn)了工作,。整個(gè)民主生活會(huì)氣氛和諧,查擺問題客觀存在,。
二,、以市場為導(dǎo)向,主動(dòng)適應(yīng)市場需求,,提高醫(yī)院綜合競爭能力,。
近年來,隨著人民生活水平的提高,,人們對(duì)健康的需求也越來越高,。為了適應(yīng)醫(yī)療市場需求的變化,滿足群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求,,保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢(shì)頭,。近年來院領(lǐng)導(dǎo)緊緊抓住市場需求,適時(shí)進(jìn)行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整,,經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科,,激光美容科等科室。自成立以來,,在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下,,業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出較好的增長勢(shì)頭,基本上實(shí)現(xiàn)了以較少的投入獲取社會(huì)效益,、技術(shù)效益,、經(jīng)濟(jì)效益最大化的預(yù)期目的。
三,、注重人才梯隊(duì)建設(shè),,努力提高專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展,最大的瓶頸是人才短缺,,為解決人才短缺這個(gè)瓶頸,,今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進(jìn)”的方式不斷充實(shí)人才隊(duì)伍,提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì),,今年上半年,,共組織專業(yè)技術(shù)人員參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)、講座,、培訓(xùn)等共計(jì)20余次,,選派2名優(yōu)青年業(yè)務(wù)骨干赴市人民醫(yī)院進(jìn)修深造。同時(shí)充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用,。另外,,還招聘引進(jìn)了2名麻醉師,3名臨床醫(yī)師,,充實(shí)了人才隊(duì)伍,,提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。
四,、強(qiáng)化措施,,進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制藥品比例,。
近兩年來,,醫(yī)院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,嚴(yán)格控制藥品比例,,提高收入含金量,,增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,使患者以最低的費(fèi)用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。半年來,,除全面落實(shí)藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)猓€嚴(yán)格堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、合理治療,糾正濫開檢查,,開大處方的行為,,制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上,,對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制,,建立臨床用藥管理制度,嚴(yán)格控制貴重藥品的使用,,使藥品比例逐漸下降,,有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長,,醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn),社會(huì)對(duì)醫(yī)院的價(jià)格滿意度逐漸提高,。
五,、社區(qū)工作有序開展。
*辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由政府籌建,、衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立,、承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu),以居民的衛(wèi)生服務(wù)需求為導(dǎo)向,,以居民健康為目的,,以婦女,、兒童,、老年人、慢性病人,、殘疾人及貧困居民為重點(diǎn),。為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健,、醫(yī)療,、康復(fù)、健康教育,、計(jì)劃生育技術(shù)等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù),。自承辦以來,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,多次召開專題會(huì)議研究部署,,積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系并抽調(diào)專人負(fù)責(zé)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各項(xiàng)具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療,、居民健康檔案等工作已相繼展開,,其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來,,圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設(shè)發(fā)展,,我們還完成了社會(huì)治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),,得到了各級(jí)各部門的肯定和認(rèn)可,為醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),,營造了良好的社會(huì)環(huán)境,。
總之,通過全院上下的共同努力,,各項(xiàng)工作都有了長足的進(jìn)步和發(fā)展,,這些成績的取得,,是區(qū)委、區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持的結(jié)果,,也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。
我們?cè)诨仡櫣ぷ?、肯定成績的同時(shí),,也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境,。存在的主要問題:
1,、教育實(shí)踐活動(dòng)形式的創(chuàng)新不夠。在堅(jiān)持按照教育實(shí)踐活動(dòng)總體要求開展活動(dòng)的過程中,,針對(duì)不同崗位,、不同層次的黨員進(jìn)行分類指導(dǎo)較少,黨員參加各項(xiàng)活動(dòng)時(shí),,基本是按要求完成了規(guī)定動(dòng)作,,如何充分調(diào)動(dòng)全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2,、人才不足,,高層次人才引進(jìn)難度較大,對(duì)學(xué)科建設(shè)不利,。
3,、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)仍有較大空間。
4,、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā),。
5、學(xué)科發(fā)展不夠平衡,,院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,,部分科室滿足于做好日常工作,無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算和近期計(jì)劃,,滿足于日前取得的成績,,盲目樂觀,缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,。
以上存在的問題如不引起足夠重視,,勢(shì)必會(huì)影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展,。
下一步,,我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為載體,以社會(huì)需求,、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),,扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),。
1、把為民辦實(shí)事貫穿于始終,。要牢固樹立發(fā)展觀念,、服務(wù)觀念、群眾觀念,,把辦好惠民利民實(shí)事作為檢驗(yàn)群眾路線活動(dòng)成效的落腳點(diǎn),,以活動(dòng)促工作,以工作推動(dòng)活動(dòng)的深入開展,。
2.主動(dòng)適應(yīng)市場和社會(huì),、群眾的需求,創(chuàng)新服務(wù)模式,,尋找新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,提高醫(yī)院競爭力。
3.進(jìn)一步充實(shí)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,。引進(jìn)優(yōu)秀人才,,著力培養(yǎng)后備人才,。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷,、能力教育,選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等,,逐步解決高層次人才稀缺的短板問題,,促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)。
4.進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè),,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,,實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,,嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動(dòng)。
5,、繼續(xù)做好*社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的托管工作,,盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇四
在各級(jí)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門親切關(guān)懷下,,全院干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以*理論和“三個(gè)代表”為指導(dǎo),,以深化改革為動(dòng)力,,以防治結(jié)合為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平目標(biāo),,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,深化醫(yī)院內(nèi)部管理,,提高醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量,,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,,強(qiáng)化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,,狠抓農(nóng)村疾病的防治工作,著重落實(shí)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,,有力推進(jìn)了農(nóng)村衛(wèi)生工作進(jìn)程,。全年較好的完成了主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,,20xx年門診治療人次46913人次,,住院人次為5314人次,與20xx年同期比分別增長65%和70%,,業(yè)務(wù)收入714余萬元,,其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元,。
一,、強(qiáng)化思想教育,轉(zhuǎn)變觀念,,開創(chuàng)工作新局面
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入,,為進(jìn)一步加強(qiáng)和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設(shè)和“以人為本”的職工素質(zhì)教育,我們緊緊圍繞“以人為本,,全面發(fā)展”的辦院宗旨,,樹立“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,突出抓好質(zhì)量控制,、服務(wù)模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個(gè)重點(diǎn),,深入開展了思想素質(zhì)教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育就行業(yè)風(fēng)建設(shè)等工作,采取多種形式,,加大教育學(xué)習(xí)力度,,開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣,、*,,廉潔行醫(yī)樹新風(fēng)”活動(dòng),嚴(yán)格收費(fèi)制度,,深入執(zhí)行了科室綜合目標(biāo)管理制度,,員工的服務(wù)觀念,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)呈現(xiàn)良好局面,,。為開展業(yè)務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。同時(shí)我們還深入開展了對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí),,主導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),,廣大職工真正懂法知法,醫(yī)療技術(shù)提高,,從根本上提高法律意識(shí),、安全意識(shí),避免了一些醫(yī)療差錯(cuò),、事故的發(fā)生,。病人對(duì)醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二,、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,確保醫(yī)療質(zhì)量安全
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線,我院歷來重視,,把它作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),,以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標(biāo),以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎(chǔ),,制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實(shí)施方案》及《院領(lǐng)導(dǎo)行政查房制度》,院領(lǐng)導(dǎo)分工明確,,定科掛鉤參加每日交接班,,利用每個(gè)機(jī)會(huì)形成人人講質(zhì)量,各科抓安全的良好氛圍,。
(一)改善硬件條件,,營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境
為給病人提供一個(gè)良好的醫(yī)療環(huán)境,在上級(jí)部門的關(guān)心支持下,,我院爭取國家衛(wèi)生專項(xiàng)建設(shè),,投資了全自動(dòng)生化分析儀1臺(tái)、心電圖機(jī)1臺(tái),、毀型機(jī)1臺(tái),、b超機(jī)1臺(tái)、彩超機(jī)1臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀2臺(tái),、萬能手術(shù)床1張,。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張,住院無病床或加床的現(xiàn)象,,醫(yī)院撥出資金近10萬元添設(shè)了不銹鋼床43張,,從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務(wù)打下基礎(chǔ),,進(jìn)一步營造了高效便捷,、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量控制,,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動(dòng)中的第一手文字資料,,規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心、法制觀念和質(zhì)量意識(shí),,能規(guī)范醫(yī)療行為,,保證醫(yī)療質(zhì)量。在強(qiáng)化病歷書寫的基礎(chǔ)上,,我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》,、《處方書寫管理規(guī)定》,細(xì)化了相關(guān)的獎(jiǎng)懲辦法,,并由業(yè)務(wù)副院長牽頭,,各業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人參與,成立了專門的質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)組,,進(jìn)行質(zhì)控評(píng)審,,查缺補(bǔ)漏、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,,既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,,又促進(jìn)了工作的進(jìn)步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設(shè),,醫(yī)療質(zhì)量上了一個(gè)臺(tái)階
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線,。為切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,,一是我們建立了醫(yī)院管理體系,,落實(shí)了各級(jí)各類崗位責(zé)任制度,實(shí)行了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,、三級(jí)醫(yī)師查房制,、會(huì)議制度、病案討論制度,,完善了質(zhì)量控制組織,,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量控制,定期對(duì)科室進(jìn)行考核,并對(duì)考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟(jì)處罰,。二是在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,,按照醫(yī)院整體工作部署,我院進(jìn)一步完善了《綜合目標(biāo)管理下的科室量化方案》,,從而既調(diào)動(dòng)了職工的積極性,,又能及時(shí)了解醫(yī)院運(yùn)行的各項(xiàng)動(dòng)態(tài),便于掌握各項(xiàng)情況,,及時(shí)改進(jìn),。三是強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護(hù)士管理法》,、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對(duì)醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);并積極鼓勵(lì)職工通過自學(xué)和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務(wù)理論知識(shí),。醫(yī)院為了進(jìn)一步提高全院醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能,,醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織了全院所有醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)和考試,全院所有醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高,。四是把醫(yī)療安全放在突出位置,,認(rèn)真檢查重點(diǎn)科室和重點(diǎn)環(huán)節(jié),及時(shí)處理事故隱患,。針對(duì)易發(fā)生問題的環(huán)節(jié),,采取了有效措施,對(duì)醫(yī)療,、護(hù)理,、藥劑、門診,、醫(yī)技各層面工作實(shí)施全面跟蹤管理,。通過各項(xiàng)措施的落實(shí),促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強(qiáng)了醫(yī)療工作的安全性,。
三,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,為民謀利
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)利民工程,,是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事,。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措,。自20xx年1月至20xx年11月20日止,我轄區(qū)村級(jí)門診接診病人為人41696次,,減免金額為459628元;鄉(xiāng)級(jí)門診接診病人為41416人次,,減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級(jí)住院收治病人為39965人,減免金額20xx658元;區(qū)及區(qū)級(jí)以上的病人次為49人,減免金額為114881.0元,。共計(jì)減免金額為214.0元,。20xx年參合率為92%。我們重點(diǎn)做了以下工作:
首先,,我們強(qiáng)化基金的管理使用,,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真審核,。在具體工作中,,各把關(guān)口、環(huán)環(huán)相扣,、相互制約,、嚴(yán)格審批程序。在票據(jù)審查上,,切實(shí)做到實(shí)事求是,、堅(jiān)持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失,、不套取,。其次是嚴(yán)格定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。各定點(diǎn)衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷公示欄,,藥品價(jià)格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄,,并做到一月一公示,確保農(nóng)民的知情權(quán),,接受群眾監(jiān)督,。同時(shí),抽取處方單據(jù)入戶查驗(yàn),,是否存在弄虛作假,,借證報(bào)銷等違規(guī)行為。第三,,加強(qiáng)藥品價(jià)格管理,,嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,農(nóng)民最關(guān)心的是藥品的價(jià)格,、質(zhì)量、報(bào)銷的比例,。為此,,我們嚴(yán)格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價(jià)采購要求采購藥品,并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄,,重點(diǎn)加強(qiáng)了藥品的監(jiān)督管理,,統(tǒng)一價(jià)格公示。嚴(yán)防假劣藥品流入,確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的藥品,。
四,、認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)衛(wèi)生工作,把防保工作落到實(shí)處
在傳染病和疫情管理方面,,我們?nèi)婕訌?qiáng)計(jì)劃免疫工作的科學(xué)化管理,,20xx年龍泉辦事處出生數(shù):320人,建卡數(shù):320人,。努力提高適齡兒童的即時(shí)接種率和接種質(zhì)量,,保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達(dá)90%。做到一運(yùn)轉(zhuǎn),,一考核,,一兌現(xiàn),既調(diào)動(dòng)了防疫人員的積極性,,又提高了工作質(zhì)量,,杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報(bào)數(shù)100人,,漏報(bào)率為零,。
同時(shí),我們?nèi)媛鋵?shí)了傳染病防治措施,,堅(jiān)持疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)“零”報(bào)告和24小時(shí)值班制度,,并且堅(jiān)持各類傳染病知識(shí)的培訓(xùn)和宣傳,尤其針對(duì)危害較大的傳染病進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳和積極應(yīng)對(duì),,確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件,。
在婦幼工作中,我們積極協(xié)助辦事處計(jì)生辦做好育齡婦女的婚育健康教育,,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%,,高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%,,新法接生率100%,。認(rèn)真做好兒童的健康篩查和預(yù)防接種工作,對(duì)b超室和婦產(chǎn)科進(jìn)行了重點(diǎn)管理,,防止非醫(yī)學(xué)需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生,。
五、進(jìn)一步抓好艾滋病綜合防治
控制艾滋病的傳播和蔓延,,保障人體健康和公共衛(wèi)生,,是我們醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》,、國務(wù)院《艾滋病防治條例》等相關(guān)法律法規(guī),按照上級(jí)的要求,結(jié)合我院實(shí)際,,以*維持治療門診為平臺(tái),,我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領(lǐng)導(dǎo)組,開展抗病毒治療,,清潔針劑交換,,設(shè)立了關(guān)愛病房,組織全院職工進(jìn)行艾滋病綜合防治培訓(xùn),,并通過了培訓(xùn)前,、培訓(xùn)后的考試評(píng)估,到目前*入組人數(shù)562人,,維持治療261人,,日服藥人數(shù)207人。*入組hiv檢測562人,。20xx年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支,,回收清潔針具交換198922支,回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人,,檢測率為100%,,初篩陽性2人,為我區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、社會(huì)穩(wěn)定做了大量的工作,。
六、存在的問題
在看到成績的同時(shí),,我們應(yīng)當(dāng)深知工作中存在的困難和不足,。
1、隨著我院綜合樓的啟動(dòng),,業(yè)務(wù)明顯增加,,但醫(yī)護(hù)人員短缺,加之醫(yī)療技術(shù)設(shè)備簡陋,,給我院帶來了極大的挑戰(zhàn),,希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助解決。
2,、醫(yī)院建設(shè)門診綜合樓共計(jì)340多萬元,,國家項(xiàng)目資金配套120萬元,國債資金配套60萬元,,恢復(fù)重建資金30萬元,,目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。
綜上所述,,我院各項(xiàng)工作取得了一些成績,,但仍存在一些差距和不足,,在下步工作中,我們將加強(qiáng)醫(yī)院管理,,深入扎實(shí)的推進(jìn)各項(xiàng)工作,,全面完成年內(nèi)工作目標(biāo),為全面建設(shè)小康社會(huì),,保障人民身體健康,,做出新貢獻(xiàn)。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇五
20年,,醫(yī)院工作以黨的大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,深化醫(yī)院改革,堅(jiān)持以病人為中心,,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,,主要抓好以下工作:
一,、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線,、方針和政策,,深入貫徹屆三中、四中全會(huì)精神,,解放思想,,更新觀念,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動(dòng),。
2.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí),。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹
立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng),,塑天使形象”活動(dòng),,有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,,積極配合,,開展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng),以激發(fā)職工愛醫(yī)院,、愛崗位,、愛患者的思想感情,調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,,把醫(yī)院工作提高到新水平,。
二,、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),,使醫(yī)院工作運(yùn)行正常化,。
2.繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開,,實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,,門診病人費(fèi)用清單制,接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督,。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展,。
三 ,、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),,注重學(xué)科建設(shè),,提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本,。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來講學(xué),,開展“三基”培訓(xùn),、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,,請(qǐng)上級(jí)部門給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修,、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識(shí)面,,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,,開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競爭能力,,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度,。
2.加強(qiáng)建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,,防范醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及,,醫(yī)療糾紛日漸增多,,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。因此,,要強(qiáng)化建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)紀(jì)律,,對(duì)技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,。堅(jiān)持以病人為中心,,向患者提供禮貌、熱情,、便捷,、優(yōu)質(zhì)、高效,、費(fèi)用合理的服務(wù),,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,,抓制度管理,,以法治院、以德治院,,將保種醫(yī)療差錯(cuò),、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購,、儲(chǔ)存保管,、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),,增加藥品采購?fù)该鞫?,?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,,讓患者得到實(shí)惠,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇六
今年x月,我從藥劑科到院辦公室工作,,角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,,從零學(xué)起,,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項(xiàng)工作,,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,,在歷練中提高,。
一、踏實(shí)學(xué)習(xí),,提高素質(zhì),,主動(dòng)適應(yīng)辦公室工作要求
1.向書本、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),。通過讀書,、看報(bào)、上網(wǎng)獲取新的知識(shí)和信息,,如《公文寫作》,、《溝通技巧》等書籍,并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,,撰寫論文1篇,,已發(fā)表1篇,為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ),。
2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進(jìn)工作理念,。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,通過出門取經(jīng),,最大的收獲就是視野的開拓,,思維的拓寬,理念的轉(zhuǎn)變,。
3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),。從不同角度看,,如為人處世、管理經(jīng)驗(yàn),、業(yè)務(wù)能力,、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,,從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),,使自己的思想意識(shí)和工作水平都取得了很大的進(jìn)步。
二,、嚴(yán)于律己,,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),認(rèn)真履行崗位職責(zé)
院辦公室作為醫(yī)院溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),,做到到位不越位,對(duì)上不輕漫,,對(duì)下不張狂;日常工作中,,做到嚴(yán)于律己,寬以待人,,時(shí)時(shí),、事事注意團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,,維護(hù)醫(yī)院形象,。一年來,較好地完成了以下各項(xiàng)工作任務(wù):
1.配合門診辦公室,,負(fù)責(zé)完成每月對(duì)門診,、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,醫(yī)技,、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查,、行政后勤人員滿意度調(diào)查,并對(duì)測評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總分析,,出好簡報(bào),,全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份。
2.認(rèn)真做好醫(yī)院文件的收,、發(fā),、登記工作,及對(duì)文件的整理、歸檔工作,。全年共收文130份,,院內(nèi)文件及會(huì)議紀(jì)要共發(fā)放50余份。完成各類文字打印,、紙張復(fù)印,、公章使用等文秘工作。
3.認(rèn)真落實(shí)辦公室節(jié)假日值班工作,,對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的的各項(xiàng)通知,、工作要求等,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,,即時(shí)反饋各種信息,,做到快捷實(shí)效,保證上下政令暢通,。
4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會(huì)議,、黨支部會(huì)議、科長會(huì)議,、創(chuàng)建迎檢會(huì)議等會(huì)務(wù)工作,,做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來訪等接待工作,,并完成會(huì)議室使用登記,開水供應(yīng)等工作,,用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù),,保證醫(yī)院良好形象。
5.接待來訪,、來電,,導(dǎo)醫(yī)臺(tái)等投訴事件8起,并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理,,做到不讓投訴事件擴(kuò)大化,、嚴(yán)重化,不對(duì)患者采取冷漠,、推諉的態(tài)度,。
6.配合財(cái)務(wù)科、醫(yī)務(wù)科,、臨床科等科室完成各條線報(bào)表,、材料上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作,如:全國婦幼保健機(jī)構(gòu)檢測調(diào)查表,、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表,、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實(shí)踐基地申報(bào)表、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報(bào)材料等,認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù),,反復(fù)推敲,,虛心請(qǐng)教報(bào)表中的各項(xiàng)指標(biāo)解釋。
7.在科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,,通過不斷的學(xué)習(xí),,完成通訊報(bào)道任務(wù)。全年共完成宣傳報(bào)道18篇,,寫作水平有了較大提高,。
8.參與完成各類創(chuàng)建臺(tái)賬,加班加點(diǎn),,保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù),。在各科室積極配合下,收集整理有關(guān)資料,,努力完成省級(jí)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺(tái)賬,、黨務(wù)創(chuàng)建臺(tái)賬、消防四個(gè)能力建設(shè)臺(tái)賬,、綠色醫(yī)院臺(tái)賬,、院務(wù)公開臺(tái)賬等。
9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)健康教育工作要求,,到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座,、健康咨詢等活動(dòng),協(xié)助講師團(tuán)發(fā)放健康教育處方和宣傳冊(cè),,拍攝活動(dòng)現(xiàn)場照片,。
10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參與,,勤奮肯干,、不計(jì)得失,外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查,、人大代表選舉等各類指令性工作,保證醫(yī)院整體工作順利完成,。
以上是本人一年的工作回顧,,在日常中工作中還存在諸多不足之處:
1.理論知識(shí)學(xué)習(xí)雖有進(jìn)步,但還沒有深度和廣度;
2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,,還需要更多的耐心和細(xì)心;
3.工作中不夠大膽,,不夠創(chuàng)新,還需進(jìn)一步提高自身工作能力,。
從事醫(yī)院辦公室工作以來,,最大的體會(huì)是“無規(guī)律”,,“不由自主”,經(jīng)常需要加班加點(diǎn)完成工作,,因此工作中不能靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng),,必須堅(jiān)持腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)才能勝任此項(xiàng)工作。我將繼續(xù)加強(qiáng)與各科室溝通,、密切配合,、互相支持,盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作,,為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇七
新春將至,繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束,。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室,,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,,在全體科員的共同努力下,,緊扣工作思路,結(jié)合工作實(shí)際,,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,,得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可。現(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義,,毛澤東思想,鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“星級(jí)服務(wù)”評(píng)比,,抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí),,堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),。
1,、科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,,強(qiáng)調(diào)安全,,質(zhì)量,醫(yī)生,,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦,。
2,、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,,全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴,。
3,、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí),??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證,。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌,,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
1,、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精,。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2,、購進(jìn)中藥熏蒸床,、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,,拓展了治療項(xiàng)目,,填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,,收到了良好的療效,。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),,個(gè)性化醫(yī)療,、人性化服務(wù),受到廣大患者好評(píng),,收到患者錦旗3面,,贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
2,、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù),,全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo),,20xx年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共 元
3、科室爭先進(jìn),,科員爭優(yōu)創(chuàng)先,,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。及在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”,。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一,。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù),、以患者為中心的理念,,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高??祻?fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展,,專科影響力也有待提高,,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,,回顧一年來的工作,,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,,改正不足之處,。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,,把科室打造成患者溫馨的健康之家,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇八
回顧今年以來,我院圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、管理效益”這個(gè)主題,全院干部職工積極開展“以人為本,,以病人為中心”活動(dòng),上下一致,、齊心協(xié)力,、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,,圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),,兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績,。醫(yī)院工作情況總結(jié)如下:
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),,我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī),,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,以點(diǎn)帶面,,在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育,。在實(shí)踐中,堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上,,采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,撰寫讀書筆記,、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,,廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見,注重理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,,以實(shí)際行動(dòng)踐行“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想。3月11日,,醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記,、院長的帶領(lǐng)下,深入到駐點(diǎn)村xx村進(jìn)行義診,、送醫(yī)送藥,、訪貧問苦,此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,,就診人數(shù)達(dá)300多人次,,受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù)。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢(shì),,積極響應(yīng)縣委,、縣政府的號(hào)召,以講政治,、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé),,確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù)。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,,結(jié)合“四五”普法,,學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)德規(guī)范》,、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來,,促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,,堅(jiān)定了“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的自覺性,,加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴,。根據(jù)醫(yī)院形勢(shì)發(fā)展需要,提高醫(yī)療服務(wù),,促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,,我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),牢固樹立管理意識(shí),,提高管理水平,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,xx年6月,,我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。全院干部職工忠于職守,、愛崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困,、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元,,體現(xiàn)了中華民族“一方有難,、八方支援”的傳統(tǒng)美德。
為提高醫(yī)院診療水平,,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,,加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,改善就醫(yī)環(huán)境,,我院興建了一幢占地730平方米,,建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓。目前,,該大樓土建工程已完工,,正在裝修之中,預(yù)計(jì)年底可投入使用,。投入資金160萬元,,完成了醫(yī)院南大門、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,,該項(xiàng)目的立項(xiàng),、報(bào)建工作正在進(jìn)行,爭取明春工程能夠順利實(shí)施,。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購,,集中采購,以降低成本,通過公開,、公平、公正的原則,,購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備,,達(dá)到節(jié)約資金的目的,又促進(jìn)了廉政建設(shè),。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要,,不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái),,集資、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機(jī)一臺(tái),,并均投入使用,,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,,是醫(yī)院的生命線,,也是管理成效的關(guān)鍵所在。為此,,我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則:以病人為中心,,以質(zhì)量為核心?;A(chǔ)環(huán)節(jié),、終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,,建立個(gè)人,、科室、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控,。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上,,對(duì)全院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí),、基本技能的考核和測評(píng),有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度,。
此外,,院內(nèi)多次組織繼教講課、舉辦專家講座,、為醫(yī)護(hù)人員吸收新知識(shí),、新理論、掌握新技術(shù),、新方法創(chuàng)造良好的條件,,收到了顯著效果,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇九
xx年對(duì)醫(yī)院來說是異常艱難的一年,又是站在新起點(diǎn),、轉(zhuǎn)變觀念,、奮力拼搏、開拓進(jìn)取,、取得實(shí)績較多的一年.一方面醫(yī)院經(jīng)過近三年的國企產(chǎn)權(quán)制度改革,,已經(jīng)到了無法運(yùn)行,難以維持的地步,,職工連基本的生活都難于?!硪环矫?,黨支部在市勞動(dòng)局局黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,從醫(yī)院的實(shí)際情況出,牢牢抓住醫(yī)院穩(wěn)定,、改革,、發(fā)展這個(gè)中心,一心一意抓職工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,一心一意的抓醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè),,一心一意抓醫(yī)院制度建設(shè),一心一意抓“一科一病一突破”,。多方籌集資金,,逐步改善了醫(yī)院的內(nèi)、外部環(huán)境,,在一定階段內(nèi),,有序開展了“推廣宣傳活動(dòng)”,“業(yè)務(wù)建設(shè)活動(dòng)”,,“醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)”,,成功組織“創(chuàng)新思維,感動(dòng)服務(wù)演講比賽”,、積極組織了對(duì)四川,、汶川大地震的愛心捐助、慶元旦文藝晚會(huì)等幾項(xiàng)大項(xiàng)活動(dòng),,同時(shí)在職工中廣泛深入開展“愛崗敬業(yè),、做新時(shí)代的主人翁”為主題的教育活動(dòng)。通過以上工作的開展,,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)?,F(xiàn)對(duì)的黨務(wù)工作做如下總結(jié):
醫(yī)院經(jīng)過近幾年的產(chǎn)權(quán)制度改革,職工人心渙散、情緒低落,,都為自己的前途命運(yùn),,今后的工作生活感到擔(dān)憂,部分職工思想波動(dòng),,工作期間敷衍塞責(zé),,對(duì)患者不能認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)付了事,,甚至推諉病人。針對(duì)這種情況,,黨支部一班人深入職工之中,,召開不同形式的坐談會(huì)、中層干部會(huì),,對(duì)科主任,、骨干個(gè)別談心等形式,反復(fù)申明一個(gè)道理,,醫(yī)院劃歸勞動(dòng)局后,,改制已經(jīng)結(jié)束,醫(yī)院有了一個(gè)穩(wěn)定發(fā)展的外部環(huán)境,,只要同志們靜下心來,,扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作,自己的生活是有保障的,,工資水平是會(huì)逐步提高的,,醫(yī)院的明天會(huì)更好……。通過深入細(xì)致的思想工作,,有針對(duì)性的解釋疑惑,,廣大干部職工的思想逐步統(tǒng)一到醫(yī)院工作上來,在此基礎(chǔ)上,,我們又進(jìn)行了工資分配制度的改革,,真正體現(xiàn)多勞多得,分配收入向負(fù)責(zé)任大,、技術(shù)含量高,、貢獻(xiàn)大的方面傾斜。通過這些工作,,職工主動(dòng)工作的多了,,設(shè)身處地為患者想的多了,有的科室不等,、不靠,、不要,自己設(shè)計(jì)、自己加工制作了康復(fù)按摩艾熏等設(shè)備;有的科室主動(dòng)走出去宣傳醫(yī)院,、宣傳科室,、推廣自己、主動(dòng)上門為患者服務(wù),。在這個(gè)過程中廣大共產(chǎn)黨員確實(shí)起到模范帶頭作用,,他們?cè)鐏硗碜撸挥?jì)個(gè)人得失,,以院為家,,自覺奉獻(xiàn),。為了讓廣大干部職工看到希望,支部一班人又根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,制定了我院發(fā)展的中長期目標(biāo):在短期內(nèi)(2-3年)力爭使我院成為在地區(qū)有較深影響康復(fù)??漆t(yī)院,,3-5年內(nèi),,使之成為在運(yùn)城,、渭南黃河“金三角”地帶有廣泛的社會(huì)認(rèn)知度的康復(fù)專科醫(yī)院,,在5-xx年內(nèi),,力爭使我院的專科特色在全省乃至全國有一定影響,。通過這些工作,,同志們?cè)诠ぷ髦袊L到了甜頭,在工作中看到了醫(yī)院的希望,,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)了自我的人生價(jià)值,,同時(shí),在改革發(fā)展中,,保持了醫(yī)院的穩(wěn)定,,為醫(yī)院今后的快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
xx年5月12日,,這是一個(gè)在中國歷史上永遠(yuǎn)無法抹掉的日子,。在這一天,四川汶川發(fā)生了8.0級(jí)的強(qiáng)烈地震,,那么多人在瞬間失去生命,,那么多人在此之后杳無音訊,這一巨大天災(zāi)強(qiáng)烈的震撼了國人的心弦,,也同樣震撼著我院的干部職工的心,。在地震發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)黨組織成立的防震避震抗災(zāi)組織,組織全院職工將危重病患者,,用輪椅推到空曠地帶,,將全院職工召集到馬路邊,,在這一過程中醫(yī)院干部職工、廣大患者感受到了黨組織的力量,,感受到了黨組織的溫暖,,有幾位老同志激動(dòng)地說“生死時(shí)刻,還是有黨好,,有組織感覺不孤單……”,,在此后黨組織發(fā)起的“心系災(zāi)區(qū),愛心捐助”活動(dòng)中,,廣大干部,、黨員、職工都積極向?yàn)?zāi)區(qū)捐款,,向?yàn)?zāi)區(qū)奉獻(xiàn)愛心,,外出進(jìn)修學(xué)習(xí)不在醫(yī)院的同志讓同科室的同事代辦捐款,退休的老黨員,、老同志在退休金里獻(xiàn)出一片愛心……在不到三個(gè)小時(shí)內(nèi)我院共捐獻(xiàn)善款元。我們?cè)卺t(yī)院門診大廳召集全院職工同全國人民一起哀悼四川遇難同胞,,在舉行悼念活動(dòng)的三天里,,全院干部、職工,、患者心情沉重,,默默工作。通過對(duì)四川汶川災(zāi)區(qū)的遇難同袍悼念及愛心捐獻(xiàn)活動(dòng),,同志們感受到了活著是美好的,,工作是幸福的,我們激發(fā)了廣大干部職工的愛國激情,,激發(fā)了同志們腳踏實(shí)地干好本職工作,,以實(shí)際行動(dòng)支援災(zāi)區(qū)的決心。在這段時(shí)間里,,沒有人叫苦叫累,,沒有人要求待遇。
院的前身是化工部廠醫(yī)院及醫(yī)院,,是國有企業(yè)醫(yī)院,,在歷史的長河,醫(yī)院一代代醫(yī)務(wù)工作者毫無疑問的為企業(yè)職工及社會(huì)大眾的身心健康做出了巨大的貢獻(xiàn),。但是隨著社會(huì)的發(fā)展,,時(shí)代的進(jìn)步,醫(yī)院的服務(wù)對(duì)象,,醫(yī)院的工作內(nèi)容,、醫(yī)院的經(jīng)費(fèi)來源及管理模式正在發(fā)生著巨大的變化,,面對(duì)如此巨大的變化,部分職工思想上一時(shí)還不能跟上變換了的形勢(shì),。這就造成了工作被動(dòng),,工作起來不能盡心盡力,甚至和患者之間產(chǎn)生不必要的誤會(huì),,不能從內(nèi)心深處為患者著想等不應(yīng)該出現(xiàn)的現(xiàn)象……,。面對(duì)這種情況,醫(yī)院黨組織決定根據(jù)醫(yī)院實(shí)際在干部職工中開展“創(chuàng)新思維,、轉(zhuǎn)變觀念,,以前瞻性服務(wù)帶動(dòng)醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)”的思想大討論活動(dòng),支部書記李健同志親自做動(dòng)員報(bào)告,,分析醫(yī)院改制后的實(shí)際情況,,從工作內(nèi)容、工作重心,、工作對(duì)象,、經(jīng)費(fèi)來源、管理模式等進(jìn)行一一分析,,使同志們逐步意識(shí)到醫(yī)院和過去確實(shí)不一樣了,,醫(yī)院今后要走專科之路,,大力發(fā)展康復(fù)醫(yī)學(xué),,經(jīng)費(fèi)來源主要來之于各種社會(huì)保險(xiǎn)及社會(huì)醫(yī)療市場,這就要轉(zhuǎn)變觀念,,由過去的面向上級(jí),、被動(dòng)服務(wù)、要求奉獻(xiàn)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚴袌?、主?dòng)服務(wù),、實(shí)現(xiàn)自我,要求醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須率先轉(zhuǎn)變觀念,,醫(yī)院各部門必須根據(jù)已經(jīng)變化的實(shí)際而轉(zhuǎn)變觀念,、創(chuàng)新思想,開展卓有成效的工作,。黨支部通過組織學(xué)習(xí),、討論、演講,,同志們統(tǒng)一了思想,,理清了工作思路,形成了符合醫(yī)院的實(shí)際的操作規(guī)程,、工作制度,。
通過以上活動(dòng)的開展,,我們達(dá)到了轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新思維,,為醫(yī)院今后的發(fā)展提供了思想保障,。
醫(yī)院黨支部在加強(qiáng)黨員政治學(xué)習(xí)、提高全院職工政治素養(yǎng),、豐富醫(yī)院文化建設(shè)方面,,也進(jìn)行了有益的嘗試。依據(jù)我院長期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃,,在第四季度,,我們利用3-4個(gè)月時(shí)間,集中進(jìn)行了“做新時(shí)代的主人翁”為主題的醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng),。為了使醫(yī)院文化建設(shè)有序開展,,黨支部召開醫(yī)院文化建設(shè)專題會(huì)議,討論文化建設(shè)實(shí)施方案,,確定“立足崗位,、愛崗敬業(yè),爭做新時(shí)代的主人翁”為近階段醫(yī)院文化建設(shè)主題,。支部書記李健同志做了題為《你是主人翁?》的醫(yī)院文化建設(shè)動(dòng)員報(bào)告,,為了使學(xué)習(xí)不流于形式,支部還擬定了討論題,,學(xué)習(xí)資料,指導(dǎo)各科室學(xué)習(xí)相關(guān)文件,,針對(duì)自己所從事的崗位,,對(duì)照“尊重、關(guān)愛,、責(zé)任,、敬業(yè)”查找自己的不足。全院醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技、藥劑,、行政后勤人員等,,都能立足自身崗位,制定切實(shí)措施,,在工作中改進(jìn)自己,,在工作中提升自己,在工作中充實(shí)自己,。
醫(yī)院通過開展“立足崗位,、愛崗敬業(yè),,爭做新時(shí)代的主人翁”這項(xiàng)活動(dòng),確實(shí)調(diào)動(dòng)了全院干部職工工作的積極性,,極大地激發(fā)了同志們的主人翁情懷?,F(xiàn)在醫(yī)院逐步形成人人愛崗敬業(yè),爭做崗位技術(shù)能手,,爭做崗位技術(shù)專家,,人人都是醫(yī)院形象,人人都是醫(yī)院窗口的喜人形象,。
今年醫(yī)院還投資了近萬元添置音響燈光設(shè)備,,使職工們?cè)诰o張的工作之余,娛樂身心,,豐富職工的文化生活,。
月日,經(jīng)過一段時(shí)間的精心準(zhǔn)備,,我院在六樓會(huì)議室舉辦了“文藝晚會(huì)”,,各科都積極準(zhǔn)備踴躍參加,節(jié)目豐富多彩,,有相聲,、雙簧、獨(dú)唱,、合唱,、舞蹈、戲曲等,,參演節(jié)目二十余項(xiàng),,勞動(dòng)局機(jī)關(guān)黨委、醫(yī)療保險(xiǎn)科,、局團(tuán)委,、離退休職工醫(yī)院等都派人參加了晚會(huì),院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子亦登臺(tái)展示才藝,。
醫(yī)院黨組織通過豐富多彩,、健康向上的文娛活動(dòng),提高了黨組織的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,,增強(qiáng)了廣大干部職工的向心力,使每個(gè)職工都能感覺到醫(yī)院這個(gè)大家庭的溫暖,,同時(shí)也豐富了醫(yī)院文化建設(shè)的內(nèi)涵,。
當(dāng)然,今年黨組織的工作也有不足,,思想工作還不夠細(xì),、不夠扎實(shí),,有時(shí)還不能根據(jù)變化了情況開展有效的工作。
明年黨支部工作計(jì)劃
醫(yī)院在市勞動(dòng)局和社會(huì)保障局局黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,,將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,,高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,,圍繞??平ㄔO(shè)這一中心開展黨的各項(xiàng)工作。
醫(yī)院將繼續(xù)保持醫(yī)院的穩(wěn)定,。在此基礎(chǔ)上,,加大改革力度,以加速醫(yī)院的快速發(fā)展,。黨支部深知大發(fā)展大困難,、小發(fā)展小困難、不發(fā)展更困難,,發(fā)展才是硬道理,,我們將用改革的辦法解決發(fā)展中遇到的各種艱難險(xiǎn)阻。
大力發(fā)展特色???,尤其是康復(fù)特色專科,,已經(jīng)被確定為醫(yī)院堅(jiān)定不移的辦院方針,。今年,黨組織將圍繞這一主題開展多項(xiàng)活動(dòng),,仍將選拔一批有發(fā)展?jié)摿Φ耐舅偷礁咭患?jí)??漆t(yī)院進(jìn)行深造,,培訓(xùn)一批新的專業(yè)人才;把工作出色,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、黨性黨悟高的同志選拔到重要崗位上來,,確實(shí)為發(fā)展特色??漆t(yī)院提供強(qiáng)有力思想保障、組織保障,、人才保障,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇十
x年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和構(gòu)建和諧奢華的主題不斷深入,,黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的改革,,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),,我們依靠科學(xué),、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
全院現(xiàn)有職工 人,,其中執(zhí)業(yè)醫(yī)師 人,,執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師 人,藥劑師 人,,開設(shè)病床 張,,院外門診 個(gè)。
截止11月底,,全院完成門診人次量 人次,,其中急診 人次;完成住院治療 人次,治愈率為 %,,好轉(zhuǎn)率為 %,,死亡率為 %;平均每一患者住院日為 天;搶救危重病人 人次,搶救成功率達(dá) %,,出入院診斷符合率> %,,床位使用率 %,單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入 萬元,,其中藥品收入占 %;人均門診費(fèi)用為 元,平均每一出院人次費(fèi)用 元,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,,醫(yī)療收入比去年有所上升,,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達(dá)到了“以病人為中心”,,讓利廣大患者的根本目的,,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,,體現(xiàn)技術(shù)含量,,講求投入產(chǎn)出,堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用,。實(shí)現(xiàn)了收支平衡,,略有節(jié)余,壓減支出,,減少浪費(fèi),,提高效益的目標(biāo)。
一是一切工作以質(zhì)量為核心,。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,,今年,在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),,制定了《xx醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,,進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),,調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),,同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),不要有以“救命恩人”自居的思想,,要有視病人為“衣食父母”的觀念,,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,,收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,,針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,,降低成本,,減少損耗,提高效益,,病人住院天數(shù)僅為4天,,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi),,維護(hù)了病人的權(quán)益,。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),,基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生,,住院費(fèi)用清單制,,藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制,保護(hù)病人知情權(quán),,尊重病人選擇,。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng),,贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì),、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng),。按照醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評(píng)比,、季度有檢查,、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,,逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制,。
x年我院共到縣市級(jí)醫(yī)院進(jìn)修4人次,其中急診醫(yī)學(xué)一人,婦產(chǎn)科一人,,放射一人,,管理一人。通過培訓(xùn),,顯著提高了我院的業(yè)務(wù)水平與管理水平,。
為提高醫(yī)院診療水平,最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,,改善就醫(yī)環(huán)境,,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,,并于年終投入使用,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資1。2萬元生化分析儀一臺(tái),、制氧機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床1張等,使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,,也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。
今年,堅(jiān)持對(duì)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會(huì),,做到上情下傳,,下情上報(bào);預(yù)防接種工作中,四苗接種率達(dá)96%,,新生兒乙肝疫苗接種率為98%,,順利完成兩次全省麻疹強(qiáng)化工作,接種率達(dá)98%;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人4例,,轉(zhuǎn)診4例,,進(jìn)行督導(dǎo)治療3人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,,參保率達(dá)85.9%,。一體化管理工作中,按六個(gè)統(tǒng)一的要求,,促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,,今年全鄉(xiāng)衛(wèi)生室按一體化管理,確保了藥品質(zhì)量,,降低了虛高藥價(jià),。為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作,婦幼人員保與村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,,摸底,、調(diào)查,、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩,篩查孕婦45人,,高危孕婦19人,全年住院分娩42人,,高危住院分娩率達(dá)96%,,住院分娩率達(dá)95.6%;
工繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式,,讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介、醫(yī)生護(hù)士簡介等材料了解醫(yī)院,,了解就診科室及主治大夫,,從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度,,促進(jìn)醫(yī)患溝通,,使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助,有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作,。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系,,使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確,相互協(xié)作,,對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督、改進(jìn),,激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,,服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí),,也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,,保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《四川省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,,對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,經(jīng)認(rèn)真整改,,妥善處理,,糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高,。同時(shí),,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法,,除以職代會(huì)為主要載體外,,以院周會(huì)、交班會(huì),、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ),同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,,使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。
思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中,,一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),在學(xué)習(xí)方法上,,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,注重理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,。二是針對(duì)改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,,教育大家從大局出發(fā),,從長遠(yuǎn)利益出發(fā),以良好的心態(tài)對(duì)改革,,正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,,既穩(wěn)定了職工情緒,又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。
今年是第四個(gè)二衛(wèi)生管理年,,根據(jù)《x年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標(biāo)責(zé)任書》要求,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,,在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng),,使之成為我院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。這次活動(dòng)以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)方案》為依據(jù),,以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo),,以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn),從教育入手,,從患者滿意的事情做起,,從患者不滿意的的地方改起,突出了“一切以病人為中心,,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,,堅(jiān)持糾建并舉,,堅(jiān)持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,解決行風(fēng)中的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,,使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階
健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,,增強(qiáng)思想交流,,優(yōu)化整體素質(zhì),而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,,是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體,。
總之,,x年我們承接了x年良好的發(fā)展勢(shì)頭,,圓滿完成了x年各項(xiàng)工作任務(wù),也為x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我們有信心,,在新的一年來臨之際,以昂揚(yáng)向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,為片區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),為廣大病患者解除痛苦,,再造健康貢獻(xiàn)力量,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個(gè)人篇十一
本人于x月份正式進(jìn)入市三院,被安排在辦公室工作,。在各位院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和辦公室同事的幫助指導(dǎo)下,,開始全面了解我院的運(yùn)行管理情況,逐步適應(yīng)了在醫(yī)院工作和生活的模式?,F(xiàn)就我的工作簡要總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面熟悉醫(yī)院的運(yùn)行管理
醫(yī)院的運(yùn)行管理,,對(duì)于我來說,,是一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。為盡快適應(yīng)院辦工作,,我在主任和其他同事的協(xié)調(diào)指導(dǎo)下,,學(xué)習(xí)了我院的規(guī)章制度和工作計(jì)劃、院辦的工作職責(zé),、二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),、我院文件擬發(fā)和會(huì)議組織的具體要求等內(nèi)容,熟悉了我院的科室人員結(jié)構(gòu)和醫(yī)院的運(yùn)行管理現(xiàn)狀,。這幾個(gè)月來,,我積極學(xué)習(xí)主任和其他同事好的工作方法,,取長補(bǔ)短,注重與同事的協(xié)調(diào)配合,,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。
二、踏實(shí)工作,,認(rèn)真履行辦公室工作職責(zé)
醫(yī)院辦公室是一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門,,工作繁雜瑣碎,一般難以量化,。所以,,為使自己的工作規(guī)范、高效,,根據(jù)主任的一周工作計(jì)劃安排,,本著“服務(wù)好院領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好科室,、服務(wù)好醫(yī)護(hù)人員”的工作理念,,認(rèn)真完成好本職工作。這幾個(gè)月來,,我共協(xié)助或組織了x多次會(huì)議(包括院長辦公會(huì)議,、二甲創(chuàng)建例會(huì)、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議,、醫(yī)患關(guān)系座談會(huì),、災(zāi)害易損性分析工作會(huì)議等),擬制印發(fā)了x份文件,,協(xié)助主任完成了二甲醫(yī)院創(chuàng)建初評(píng)意見整改反饋情況匯總,,積極完成年度醫(yī)院雙擁工作考評(píng)資料整理、各科室人員考勤統(tǒng)計(jì),、跟隨主任參加了兩次急診科早會(huì)和我院中層干部推薦工作,、協(xié)助主任開展醫(yī)院行風(fēng)監(jiān)督、滿意度調(diào)查以及二甲創(chuàng)建辦公室所承擔(dān)的如院務(wù)公開,、平安醫(yī)院等工作,。
三、認(rèn)清不足,,努力提高自己各項(xiàng)工作水平
來醫(yī)院工作以來,,雖然我所參與的辦公室工作有序開展,自己的本職工作基本完成,,但我深知我的工作離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有很大差距,,主要表現(xiàn)在與其他科室的溝通協(xié)調(diào)較少,對(duì)縣級(jí)公20xx年的工作中,,我將加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作政策制度和辦公室事務(wù)性工作的學(xué)習(xí),,通過向領(lǐng)導(dǎo),、向同事、向書本,、向網(wǎng)絡(luò)學(xué),,努力提高溝通協(xié)調(diào)能力和工作效率。
我來醫(yī)院的時(shí)間不長,,對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行發(fā)展還在深入認(rèn)識(shí)中,,對(duì)于我院發(fā)展的建議,我覺得很重要的一點(diǎn)就是醫(yī)院要高度重視人才的引進(jìn)與培養(yǎng),,多開展專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),,提高福利待遇,留住現(xiàn)有人才,。通過對(duì)外招聘和提供進(jìn)修學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等,,加大專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)力度,為打造我院的特色優(yōu)勢(shì)??频於ɑA(chǔ),,增強(qiáng)我院的社會(huì)知名度,。
最后非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助,,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們對(duì)我的工作提出意見,,使我進(jìn)一步完善自己,。我將以此次座談會(huì)為契機(jī),努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,和大家一道為醫(yī)院的跨越式發(fā)展增添一份微薄之力。