在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧,。
單位銷售個人小結(jié)篇一
20__年__月_日,我懷著一顆忐忑的心加入了__,,說實話,,我心里面沒底,。以前,我從來沒有從事過it行業(yè),,更不要說銷售投影機(jī)??墒牵?jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后,,參加實戰(zhàn)第一個禮拜,我就賣出去了自我進(jìn)入it行業(yè)的第一件產(chǎn)品,,并在之后連續(xù)成交了幾單生意,頓時,我有信心了,,加入__公司發(fā)展自我的事業(yè),,我的決定沒錯!
下頭,,請允許我對我這段時間的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)和分析,期望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正,。
一、工作業(yè)績
截止20__年__月_日,,我總計開發(fā)有效客戶_家,上門拜訪客戶_次,,每一天堅持打電話__個以上,,完成銷售__萬元,。我這段時間的銷售業(yè)績不夢想,跟各位公司的前輩銷售人員比起來,,我感覺萬分慚愧,可是知恥而后勇,,我會在以后的工作中加倍努力,,向前輩們學(xué)習(xí),,勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不夢想,,我覺得主要有一下幾個原因:
1、剛進(jìn)入it行業(yè),,對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉,在以后的工作中,,我會努力學(xué)習(xí),提升自我的內(nèi)功,。
2,、本身工作經(jīng)驗不夠豐富,跟客戶溝通和談判的技巧不夠,,造成人為失單,今后的工作中,,我會多向前輩學(xué)習(xí),多多自我總結(jié),,提升自我的銷售本事。
3,、不夠勤快,我在今后的工作中,,必須要全身心投入到工作中,增加自我的工作量,,都說勤能補(bǔ)拙,我相信,,在來年,,我必須能創(chuàng)造出更好的成績
4,、我個人認(rèn)為還有一些市場原因,根據(jù)客戶的信息反饋,,年底了,商家都忙著清理庫存,,不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨,,從而造成我們銷售困難,,并且客戶手上有些單子,也會拖到年后再交貨
二,、事務(wù)性工作
1,、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,。
2,、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn),同期,,并對市場進(jìn)行了一番調(diào)查和摸底,我覺得我收獲了很多,。
3、經(jīng)常幫忙公司其他同事處理一些應(yīng)急事件,,比如送貨,、送文件,、幫忙看門市等。
4,、輪流主持早會,訓(xùn)練了自我的組織本事和應(yīng)變本事,。
三,、應(yīng)收賬款
我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度,,截止20__年__月__日,我的應(yīng)收賬款回收率為100%,,在來年的工作中,,我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度,保證公司的資金安全,。
四、個人心得
1,、電話營銷技巧:打電話之前,必須要組織好自我的語言,,不要緊張,,也不能激動。跟客戶溝通時,,必須要調(diào)理清晰,,并要嚴(yán)格遵循公司的報價原則,。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時,我們要懂得隨時調(diào)整自我的心境,,不能被客戶左右了我們自我的情緒,。
2、客戶拜訪技巧:初次拜訪客戶,,必須要堅持謙卑的.態(tài)度,,遞送名片時,必須要雙手奉上,,多說一些恭維的話。在進(jìn)行商業(yè)洽談時,,必須要頭腦清醒,,立場鮮明,,不能被客戶左右了自我的思想,該堅持的原則必須堅持,,否則,后面的工作我們會十分被動,。
3,、客戶訊息搜集:除了公司供給的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外,,我還經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息,開發(fā)出了不少的客戶,,我覺得在這方面我們必須要把自我的眼界方款,,這樣我們的市場才會無窮大,。
4,、客戶管理:我將自我的客戶進(jìn)行了分類歸檔,,異常是加了qq好友的客戶,我進(jìn)行了重要,、次要和一般三個級別的分類,對重要客戶進(jìn)行重點開發(fā)和培養(yǎng),,提高了我的工作效率。
5,、其它心得體會:
五、個人提議
1,、我覺得公司應(yīng)當(dāng)給我們多進(jìn)行一些培訓(xùn),不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧,,這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長
2、我們由于是職場新人,,對財務(wù)這塊不是很熟悉,,我期望公司才能抽點時間對我們進(jìn)行一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn),,避免我們犯財務(wù)上的低級錯誤
綜上,是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會,,不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正,,多謝!
單位銷售個人小結(jié)篇二
現(xiàn)對工作情況作幾點總結(jié):
一、熟悉公司產(chǎn)品,。從產(chǎn)品的成份,,質(zhì)量,,性能特點,產(chǎn)品的包裝到與同類產(chǎn)品相比的優(yōu)勢等,。這些都是貿(mào)易工作的基礎(chǔ),對客戶提出的產(chǎn)品問題可以對答如流,,使客戶進(jìn)一步認(rèn)識我們的產(chǎn)品從而得到顧客的信任。熟悉公司產(chǎn)品是我開始工作的首要任務(wù),。
二、網(wǎng)絡(luò)推廣,。這是現(xiàn)在工作的重點。每天更新網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵詞,,增加網(wǎng)絡(luò)排名。讓客戶在網(wǎng)絡(luò)上更好找到公司的產(chǎn)品,。
三,、找客戶。這是現(xiàn)在工作的關(guān)鍵點?,F(xiàn)在找客戶的只要方試是通過電子郵件。我們做的是國際貿(mào)易,,通過電子郵件找客戶是一種很好的工作方試。在工作中學(xué)會了如何回答客戶提出的問題,,在那一類網(wǎng)站里找有效的郵件地址。如何才能找到客戶是我每天所想的,,所做的。
四,、參加會展,。會展是推銷產(chǎn)品最有效的平臺。通過二次會展,,收合集到很多客戶的信息。我們公司的產(chǎn)品在會展相信也有很大的推廣,。
五、郵寄樣品,。這看起來是小事,但一定要認(rèn)真做好每一個細(xì)節(jié),,如要附上產(chǎn)品目錄,,價格表,名片,,聯(lián)系人等??蛻艚邮芪覀兊臉悠罚嘈哦▎慰煲獊砝?。
六、接待客戶,。這工作我是一定要做好的,要做到讓客戶體會到我公司是講信用,,有實力的,,我公司的產(chǎn)品的質(zhì)量,,性能,價格是有很大優(yōu)勢的,。我接待過一次客戶,但不是很理想,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)這方面的知識,,讓以后的工作做得更好。
七,、報價工作,。我們報的價格要有相當(dāng)?shù)母偁幜?。要學(xué)會與客戶交換有價值的信息與意見,。
八,、怎樣與客戶更好的溝通,是我近來學(xué)習(xí)研究的的工作,。
工作計劃和建議:
一、進(jìn)一步開發(fā)網(wǎng)絡(luò)市場,,提高產(chǎn)品的信譽(yù)度和知名度。
二,、進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),對客戶提出的問題要全面,,周到,,快速地回答。
三,、學(xué)習(xí)更多銷售知識和銷售技巧,并附之于行動,。
四,、做好創(chuàng)新,,從找客戶到服務(wù)客戶。找客戶的渠道,,生意的產(chǎn)生是多樣化的。我的最終目的是接到定單,。
五、我們公司能否嘗試電話營銷呢?在開發(fā)國內(nèi)客戶時,,電話營銷是最有效的銷售方式吧。
單位銷售個人小結(jié)篇三
時間總是在不知不覺中飛逝,,眨眼間已到20__年中旬,,回首這過去的半年,,收獲頗豐,。20__年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展,,我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,,工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,在這12年上半年即將過去,,下半年工作階段就要開始,有很多事情需要認(rèn)真的思考一下,,進(jìn)行總結(jié)和回顧??偨Y(jié)上半年工作中的經(jīng)驗與不足,為下一階段工作更好的展開做好充分的準(zhǔn)備,。以下是我的上半年的工作總結(jié)
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),跟自身業(yè)務(wù)能力有莫大的關(guān)系,。下半年將加強(qiáng)自身各方面知識的學(xué)習(xí),,整理工作的套路,,總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法,。
2、工作中很多細(xì)節(jié)沒有把握好,,導(dǎo)致很多工作都做了無用功,。爭取以后把每個細(xì)節(jié)落到實處,,不好高騖遠(yuǎn),,不急不躁,一步一個腳印地把每一個小事做好,。
3、在工作過程當(dāng)中沒有把工作當(dāng)著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營,,導(dǎo)致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調(diào)整好心態(tài),,理好思路,按照公司的指導(dǎo)思路去調(diào)整,。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,去迎接接下來的挑戰(zhàn),。
4,、隨著工作時間的推移我學(xué)到了很多的東西,也體會了很多東西,。但是還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,,各方面的能力還很欠缺,,對市場的把握還不夠,對人情的關(guān)系建立還不到位,。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,了解市場的動向,,競品的相關(guān)信息,,以及人與人怎么處理關(guān)系的方法。
下半年的工作計劃與安排
1,、第三季度:主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎(chǔ),。
(1)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,,增加跑市場的時間,盡量少待在公司,,提升市場開發(fā)的成功率。
(2)__,、__前期以我們帶動銷售為主,就以擺展做活動的形式,。就是金堂前期一樣,一有機(jī)會我們就過去擺展做活動,,讓其促銷員認(rèn)識我們,,認(rèn)同我們,,喜歡我們。讓其能夠正常的銷售,。
(3)__,、__應(yīng)做好相應(yīng)的服務(wù)(售前,、中,、后)與聯(lián)系,保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進(jìn)一步加深,時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系,。
(4)在_月初就定好中秋與國慶(中秋為_月_號與國慶很近)的活動方案,。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動,達(dá)到整個市場一盤棋,,以點帶面的效果,,借機(jī)宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。
2,、第四季度:為銷售旺季,在第三季度的銷售情況下提升百分之_的銷量,。并做好市場的強(qiáng)勢推廣以及各項服務(wù)的跟進(jìn)。
(1)借助我們現(xiàn)有商場在當(dāng)?shù)氐挠绊懥εc號召力,,加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射。達(dá)到以點帶面,,面面相連的效果,。
(2)分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況,,針對不同的情況作出相應(yīng)的調(diào)整方案,,為旺季的銷售打好基礎(chǔ),,達(dá)到壓貨化的目的。
(3)與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務(wù),加強(qiáng)商場終端形象的建設(shè)為旺季的銷售打好基礎(chǔ),。
(4)各種相關(guān)流程的完善,建立公司與商場良好的進(jìn)銷通路,。
3、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,,以公司目標(biāo)為最終工作目標(biāo)。并加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力的提升,,以期跟上公司的發(fā)展所需。
4,、積極開動思想,創(chuàng)造性思維把工作的每一個細(xì)節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好,。以期把工作做好做細(xì)做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,,充分體現(xiàn)自我價值。