時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,？計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇一

在這個(gè)春暖花開萬(wàn)物復(fù)蘇的美好季節(jié)，在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他兄弟部門的大力配合下,，我們平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì)第三屆淘寶市場(chǎng)今天正式啟動(dòng),。通過之前對(duì)淘寶市場(chǎng)的探索和成功舉辦，這次活動(dòng)會(huì)更加新穎有趣,，產(chǎn)品也會(huì)更加豐富,。希望同學(xué)們能積極參與，在這次活動(dòng)中找到自己喜歡的產(chǎn)品,。

活動(dòng)名稱：淘寶市場(chǎng)

活動(dòng)對(duì)象：平頂山學(xué)院全體學(xué)生（主要是畢業(yè)生）

活動(dòng)時(shí)間：5月20日

地點(diǎn)：學(xué)院范廣場(chǎng)

活動(dòng)單位：平頂山學(xué)院學(xué)生會(huì)

1,、預(yù)宣傳

向各部門對(duì)外部門發(fā)放具體的策劃書，提前做好宣傳工作。宣傳工作具體由學(xué)校宣傳部,、網(wǎng)絡(luò)部,、各部門宣傳部、網(wǎng)絡(luò)部承擔(dān),。在校園主要教學(xué)樓和主干道上粘貼海報(bào)展示,，在校園主干道上懸掛橫幅，活動(dòng)前由網(wǎng)絡(luò)部門將活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上傳至學(xué)生會(huì)網(wǎng)站,，并登頂擴(kuò)大宣傳范圍。

2,、各部門外聯(lián)部

各部門外聯(lián)部接到策劃書后會(huì)立即行動(dòng),，通知各部門宣傳部網(wǎng)絡(luò)部，安排宣傳工作,。另外,，部門和部門外辦統(tǒng)計(jì)了參與淘寶市場(chǎng)的單位和個(gè)人，并在活動(dòng)前三天匯總到學(xué)校外辦,?；顒?dòng)當(dāng)天，負(fù)責(zé)本部門展覽銷售場(chǎng)所的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和安排,。

3,、對(duì)外關(guān)系部的工作

在收到各部門外聯(lián)部門匯總的具體信息后，在扇形廣場(chǎng)內(nèi)劃定各部門的展銷位置,，并及時(shí)通知各部門,，確保當(dāng)天活動(dòng)有序正常開展。

第四,，一天的活動(dòng)

1,、活動(dòng)當(dāng)天上午7點(diǎn)，學(xué)校學(xué)生會(huì)辦公室工作人員參加活動(dòng)并點(diǎn)名簽到,，確保人員安排和活動(dòng)順利進(jìn)行,。

2、安排人員提前準(zhǔn)備好展位和音響設(shè)備,，提前調(diào)試好音響麥克風(fēng),，檢查音響設(shè)備。

3,、主持人上臺(tái)宣布第三個(gè)淘寶市場(chǎng)正式啟動(dòng),，并介紹了這個(gè)淘寶市場(chǎng)的細(xì)節(jié)。

4,、安排領(lǐng)導(dǎo)和研究生代表上臺(tái)演講

5,、活動(dòng)主持人將通過廣播設(shè)備輪流介紹這個(gè)淘寶市場(chǎng)的具體情況，介紹展示和銷售的產(chǎn)品信息，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍和效果,。

6,、提前根據(jù)統(tǒng)計(jì)信息劃分各部門的展銷范圍，及時(shí)安排商品擺放到位

7,、在不同區(qū)域擺放產(chǎn)品時(shí),，對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行分類、展示和銷售,，并標(biāo)注產(chǎn)品類型,，方便買家（在校學(xué)生）選擇和購(gòu)買。

8,、活動(dòng)結(jié)束后,，學(xué)生會(huì)人員應(yīng)負(fù)責(zé)清理現(xiàn)場(chǎng)，將設(shè)備歸還到位,，并清理現(xiàn)場(chǎng),。

1、策劃書下發(fā)后,，各部門對(duì)外部門必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行,，并負(fù)責(zé)各自宣傳機(jī)構(gòu)的上報(bào)工作。如遇到問題,，可及時(shí)向?qū)W生會(huì)外聯(lián)部工作人員反映,，以免影響當(dāng)天活動(dòng)的順利進(jìn)行。

2,、部門外聯(lián)部門統(tǒng)計(jì)的部門展銷信息必須在活動(dòng)前三天上報(bào)學(xué)校外聯(lián)部門,，避免因上報(bào)滯后而影響活動(dòng)的整體安排。

3,、活動(dòng)開始前,，各部門應(yīng)組織參展商及時(shí)到達(dá)，并將貨物擺放到位,，以便活動(dòng)有序進(jìn)行,。

4、辦理待售貨物時(shí),，注意保管好貨物,，以免丟失、遺漏和損壞,。

5,、活動(dòng)當(dāng)天早上7點(diǎn)，學(xué)生會(huì)辦公室工作人員要準(zhǔn)時(shí)簽到,。

以便在活動(dòng)當(dāng)天安排人員,。

6、活動(dòng)開始前，文藝部人員負(fù)責(zé)檢查音頻麥克風(fēng)設(shè)備的正常使用情況

7,、活動(dòng)結(jié)束后,，學(xué)校部外語(yǔ)系及時(shí)完成活動(dòng)總結(jié)，提交活動(dòng)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

活動(dòng)結(jié)束后,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和客人離開，然后組織學(xué)生有序離開,，歸還借用的設(shè)備,。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇二

想創(chuàng)業(yè)，就得有計(jì)劃?，F(xiàn)在電子商務(wù)的熱潮越來(lái)越高,，開淘寶店的人越來(lái)越多。如何在眾多淘寶店鋪中脫穎而出,？那你一定要有自己的淘寶店鋪規(guī)劃。

淘寶店鋪計(jì)劃怎么準(zhǔn)備,？仔細(xì)看小系列,。開淘寶店之前，要做好淘寶店成本預(yù)算,。有人說淘寶店鋪多種多樣,。這個(gè)淘寶店鋪成本預(yù)算應(yīng)該如何規(guī)范？不說別的,，先說開店必須買的設(shè)備,，看看這些成本預(yù)算。

淘寶店鋪計(jì)劃淘寶店鋪,，首先第一大開銷,，就是加入消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)，一般叫消費(fèi)者保護(hù),，一般1000元,，看行業(yè)不同。淘寶店鋪成本預(yù)算,。大部分都在1000元,。第二個(gè)是旺鋪，至少弄個(gè)標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪,，不考慮配套版,，功能限制太多，標(biāo)準(zhǔn)版旺鋪每月30元,，每年360元,。暫時(shí)可以按照一個(gè)月的購(gòu)買量來(lái)計(jì)算。其次是各種小玩意，比如超級(jí)店長(zhǎng),，促銷寶等,。，根據(jù)實(shí)際需要至少每個(gè)月要交50元訂購(gòu)小玩意,。

在準(zhǔn)備淘寶店鋪計(jì)劃時(shí),，可能會(huì)有朋友問，為什么一定要訂那些小玩意,？不必,？不需要也可以，但是會(huì)覺得很辛苦,。比如一個(gè)促銷功能,，限時(shí)優(yōu)惠功能，還有這些看似簡(jiǎn)單的小功能,，都需要借助淘寶的第三方工具來(lái)實(shí)現(xiàn),。一旦有了這個(gè)需求，就要訂購(gòu)這些小工具,，以及自動(dòng)裝卸,、自動(dòng)窗口顯示等基本功能。,，這幾乎是目前開店必備的功能,。淘寶店鋪成本預(yù)算。如果你懂裝修,，可以在旺鋪的裝修上省不少錢,，但我覺得大部分都不是裝修專家。如果花10天半時(shí)間裝修店鋪,，還不如花幾十塊錢在裝修市場(chǎng)上挑選一個(gè)合適的模板,。模板價(jià)格不一。新開的店可以選擇一個(gè)50元左右的旺鋪模板,。一般這個(gè)價(jià)位的功能和款式都合適,。

現(xiàn)在只是開店前的準(zhǔn)備工作，還沒有涉及到商品,。先初步算一下:消費(fèi)者保護(hù)1000+旺鋪30+小玩意50+旺鋪模板50=1130元

繼續(xù),，涉及到以下幾項(xiàng)。最重要的是產(chǎn)品圖片,。想要好的產(chǎn)品圖片,，好的相機(jī)是必須的。成熟的淘寶賣家基本都是單反相機(jī),，一般5000元以上,。新手的話,，就用普通數(shù)碼相機(jī)吧，不過不能太差,。買一個(gè)1000元的,。索尼、佳能,、尼康都有千元左右的數(shù)碼相機(jī),。淘寶店鋪成本預(yù)算。如果是小產(chǎn)品,，一般有工作室就完美了,，價(jià)格按100元計(jì)算。這時(shí)候如果產(chǎn)品圖片多,，旺鋪默認(rèn)30m相冊(cè)不夠用,，至少需要升級(jí)到100m。1億相冊(cè)每月6元,。先算算這個(gè)階段的成本:數(shù)碼相機(jī)1000+工作室100+100m畫面空間6=1106元

推廣淘寶店鋪計(jì)劃業(yè)務(wù)最有效最直接的方式就是直通車?，F(xiàn)在直通車價(jià)格高，平均關(guān)鍵詞價(jià)格已經(jīng)在1元左右,。如果每天消耗100元,，會(huì)帶來(lái)100 kv左右。淘寶店鋪成本預(yù)算,。每月推廣費(fèi)3000元。論壇發(fā)帖等其他免費(fèi)方式的成本就是時(shí)間成本,。這里就忽略了,。我們來(lái)計(jì)算一下推廣階段的成本:直通車100天&次；30天=3000元

按照上面的流程,，基本就可以開店?duì)I業(yè)了,。淘寶店鋪計(jì)劃成本預(yù)算:我們按1130+1106+3000= 5236元計(jì)算前幾個(gè)階段的費(fèi)用，這是第一個(gè)月開店的成本,。由于消費(fèi)者保護(hù)是終身的,，第二個(gè)月的費(fèi)用是4236。前兩個(gè)月的費(fèi)用總和是5236+4236=9472元,，近萬(wàn)元,。注意，不涉及進(jìn)貨,、快遞,、包裝、特殊商品使用的特殊設(shè)備,，如食品用封口機(jī)等費(fèi)用,。淘寶店鋪成本預(yù)算,。也就是說，無(wú)論你做什么產(chǎn)品,，比如服裝,、鞋子、飾品或者電器,，你都必須在開新店的2個(gè)月內(nèi)盈利至少1萬(wàn)元,，這樣才能做到收支平衡。但是淘寶的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越來(lái)越激烈,，其產(chǎn)品的利潤(rùn)不能再低了,。尤其是與一些大賣家相比，無(wú)論是購(gòu)買渠道還是銷售渠道都處于完全劣勢(shì),。所以,，如果你是淘寶門外漢，建議你不要輕易嘗試進(jìn)入淘寶,。已經(jīng)不是以前的樣子了,。輕松進(jìn)入淘寶，不僅會(huì)賺錢,，還會(huì)消耗你的精力和激情,。

淘寶店鋪計(jì)劃匯總了所有的工作預(yù)算。當(dāng)然,，根據(jù)淘寶的環(huán)境,，那些論壇上的帖子是不可信的，但也不能忽視,。那里有各種淘寶買賣現(xiàn)象和情況,，要時(shí)刻關(guān)注。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇三

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)不成熟的現(xiàn)實(shí)下,，服務(wù)不規(guī)范,，商務(wù)網(wǎng)站沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是這個(gè)地區(qū)基本沒有成熟的商務(wù)網(wǎng)站,。所以制定一個(gè)計(jì)劃,。

網(wǎng)店名稱:綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具

1、投資安排

資金需求量5萬(wàn)元,。

2,、網(wǎng)店基本信息

店名綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具

地址江西贛州

郵政編碼341000

3、網(wǎng)上商店的目的

綠絲百潔布獨(dú)特創(chuàng)意餐具,，打造您的美好生活,。

4、網(wǎng)店簡(jiǎn)介

品質(zhì)生活:深思熟慮,、色彩清新,、造型可愛,、材質(zhì)柔軟、快樂搞笑,、實(shí)用生活功能的簡(jiǎn)約產(chǎn)品,。我們始終相信產(chǎn)品是有情感的，有開心的.,，有不開心的,，有自己的風(fēng)格。有情懷有溫度的產(chǎn)品會(huì)生動(dòng)有趣,；因此,，我們將與客戶和消費(fèi)者分享一些人性化、有趣和有創(chuàng)意的產(chǎn)品,。希望能讓消費(fèi)者感到幸福,。網(wǎng)店為您提供各種獨(dú)特創(chuàng)意的餐具，讓顧客的生活精彩迷人,。用心體會(huì),，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活真的很美好。綠絲淘獨(dú)特餐具,，我愛我的生活,，我的家庭，我的生活,！

1,、我們可以經(jīng)常發(fā)放問卷調(diào)查獨(dú)特產(chǎn)品的市場(chǎng)份額。我們也可以派店員去市場(chǎng)體驗(yàn)生活,，了解市場(chǎng)情況,。

2、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定:關(guān)注年輕消費(fèi)者,，18-40歲的年輕朋友,，他們將成為我們網(wǎng)點(diǎn)最大的客戶群,。

3,、消費(fèi)群體、消費(fèi)模式,、消費(fèi)習(xí)慣和影響市場(chǎng)的主要因素分析:現(xiàn)代年輕人非常適合網(wǎng)上購(gòu)物,，喜歡個(gè)性化的產(chǎn)品，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),，會(huì)給我們提供很多商機(jī),。

1、戰(zhàn)略目標(biāo):綠絲淘獨(dú)特創(chuàng)意餐具,，打造你的美好生活,！在我們自己的網(wǎng)店中不斷探索和創(chuàng)新獨(dú)特的創(chuàng)意個(gè)性化產(chǎn)品,。幾個(gè)個(gè)性化的產(chǎn)品，主要是每個(gè)月推廣,。

2,、網(wǎng)站界面設(shè)置:風(fēng)格簡(jiǎn)約，界面清新自然,。以客戶充分考慮的分類方式設(shè)置界面,。產(chǎn)品宣傳會(huì)通過漂亮真實(shí)的圖紙展示。

3,、階段目標(biāo):找到適合自己網(wǎng)店的貨源,，保質(zhì)保量，慢慢深入市場(chǎng),，發(fā)展客戶,。為了提升你店鋪的知名度，在開店初期,，會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷推廣,，各種線上線下的渠道一起推廣；在銷售后期,，網(wǎng)站界面使用橫幅廣告和文字連接來(lái)宣傳最新的產(chǎn)品,。

1、資源和原材料供應(yīng):主要批發(fā)市場(chǎng)等

產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量檢驗(yàn),、生產(chǎn)成本控制:本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神，精心挑選商品,，如有損壞,，禁止銷售。信譽(yù)永遠(yuǎn)大于利潤(rùn),。

包裝,、儲(chǔ)運(yùn):客戶挑選后要出售的商品用包裝紙包裝。

2,、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案:

①定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu):根據(jù)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的接受程度和消費(fèi)者對(duì)商品的需求,，我們會(huì)根據(jù)自己在電商課程中學(xué)到的東西，在能夠承受的情況下,，設(shè)定合適的價(jià)格,。支付方式:支付寶、匯款,。

②影響價(jià)格變化的因素及對(duì)策:根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化,，會(huì)對(duì)我們的產(chǎn)品或價(jià)格產(chǎn)生一定的影響，我們會(huì)及時(shí)做出決定,，比如多買多送等促銷措施來(lái)應(yīng)對(duì),，而不會(huì)給網(wǎng)店造成損失,。

對(duì)于客戶:

1、客戶主動(dòng):讓客戶體驗(yàn)自然自由,?？蛻艨梢噪S意瀏覽產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品發(fā)表意見和評(píng)論,。

2,、客戶互動(dòng):在網(wǎng)店開設(shè)新欄目，為客戶提供交流,、討論,、推薦創(chuàng)意餐具的機(jī)會(huì)。

3,、客戶激勵(lì):在網(wǎng)店設(shè)立積分制,，顧客在網(wǎng)店的一切行為都可以作為積分的標(biāo)準(zhǔn)。劃分會(huì)員等級(jí),，享受特價(jià)或特價(jià),、折扣、免費(fèi)贈(zèng)品等,。

對(duì)于產(chǎn)品:

1,、打折促銷；

2,、禮品促銷,；

3、限量供應(yīng),；

4,、與其他網(wǎng)店建立友情鏈接；

5,、利用網(wǎng)絡(luò)外的宣傳手段,。

1、努力把批發(fā)價(jià)保持在最低,，同時(shí)和批發(fā)商建立良好的關(guān)系,，在換貨的問題上和批發(fā)商澄清，避免以后發(fā)生糾紛,。

2,、利用網(wǎng)上銷售的優(yōu)勢(shì),，利用地域或時(shí)空價(jià)格差異獲得足夠的利潤(rùn),。經(jīng)常去市場(chǎng)，密切關(guān)注市場(chǎng)變化,。

3,、足夠重視客戶關(guān)系,，建立客戶聯(lián)系卡，廣泛宣傳客戶的正面意見,。

4,、每種營(yíng)銷方法都有一個(gè)明確的目標(biāo)，讓客戶或潛在客戶知道下一步該怎么做,。

5,、找到自己網(wǎng)店的獨(dú)特之處“賣點(diǎn)”。

6,、定期給客戶發(fā)送新聞郵件,。利用客戶留下的郵件和聯(lián)系方式，定期向客戶發(fā)送相關(guān)打折產(chǎn)品,，會(huì)員可以為會(huì)員交換禮物和貼心的生日禮物,。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇四

隨著生活的信息化，電腦的普及運(yùn)用,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)慢慢取代了傳統(tǒng)的購(gòu)物模式,。網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間和空間的限制以及產(chǎn)品多樣化給予消費(fèi)者更多的便利與選擇，吸引了越來(lái)越多的消費(fèi)者,，是現(xiàn)今流行的購(gòu)物模式,。因此網(wǎng)上開店成為了一種潮流，并且越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)成本低效益高,，我們小組通過對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查與分析，選擇了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),。針對(duì)市場(chǎng)的需求我們小組選擇了年輕女性的市場(chǎng),，開一家專賣年輕女性衣服和鞋子的網(wǎng)店。為了我們的網(wǎng)店能成功順利經(jīng)營(yíng),，我們小組現(xiàn)在對(duì)該網(wǎng)店進(jìn)行策劃和管理,。

1、市場(chǎng)分析

（1）市場(chǎng)背景分析

現(xiàn)在我們正處于網(wǎng)絡(luò)時(shí)期,，上網(wǎng)購(gòu)置商品正成為人們?nèi)粘ＯM(fèi)的重要方式之一,，據(jù)威望數(shù)據(jù)測(cè)算，2002年至2006年,，淘寶網(wǎng)購(gòu)物占全國(guó)商品零售總額的比例已從0.04％上升至0.85％,。調(diào)查顯示，在未來(lái)一年有淘寶網(wǎng)購(gòu)物意向的人群中,，具有高中及以上文化程度的中高學(xué)歷者盤踞盡對(duì)上風(fēng),，高中（中專、技校）、大專和本科學(xué)歷者分辨占到此類人群的36.6％,、33.3％和19.6％,。

淘寶是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，淘寶網(wǎng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)跨越c2c（個(gè)人對(duì)個(gè)人）,、b2c（商家對(duì)個(gè)人）兩大部分,。截止2008年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超9800萬(wàn)人,，覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群,；2008年交易

額為999.6億元，占購(gòu)市場(chǎng)80%的份額,。2007年,，淘寶的交易額實(shí)現(xiàn)了433億元，比2006年增長(zhǎng)156%,。2008年上半年,，淘寶成交額就已達(dá)到413億元。調(diào)查還顯示“80后”的年青人對(duì)于淘寶網(wǎng)購(gòu)物的興趣最高,，約占淘寶網(wǎng)購(gòu)物人群的34.6％,。我們小組選擇在淘寶上開店。

（2）項(xiàng)目分析

根據(jù)上面的市場(chǎng)背景分析得知,，網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人人占多數(shù),，我們小組抓住年輕人的市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目是年輕人的鞋子和衣服，年輕人的鞋子和衣服也是淘寶上的熱門項(xiàng)目,。雖然在淘寶上有很多經(jīng)營(yíng)年輕人的鞋子和衣服,，競(jìng)爭(zhēng)者很多。我們小組決定以特色的服務(wù)取勝,。抓住消費(fèi)者的消費(fèi)心理給以消費(fèi)者需要的滿意的服務(wù),。

我們的`校園電子商務(wù)平臺(tái)給以了我們一個(gè)很好的商務(wù)平臺(tái)，我們小組可以利用這個(gè)商務(wù)平臺(tái)抓住校園市場(chǎng),。我們小組經(jīng)營(yíng)的鞋子和衣服是針對(duì)學(xué)生的,，價(jià)格定的比較合理，適合學(xué)生的消費(fèi),。

2,、目標(biāo)市場(chǎng)確定

2.1淘寶店的目標(biāo)市場(chǎng)

淘寶上的目標(biāo)市場(chǎng)，主要是追求時(shí)尚潮流,，喜歡網(wǎng)上購(gòu)物的年輕網(wǎng)民,。淘寶上競(jìng)爭(zhēng)大，主要以特色的商品和價(jià)格以及良好的服務(wù)取勝比如：經(jīng)營(yíng)的商品要緊跟潮流符合年輕消費(fèi)者的要求,，價(jià)格針對(duì)不同的消費(fèi)者定不同的價(jià)格給以不同的優(yōu)惠,。針對(duì)不同的消費(fèi)者給予不同的服務(wù),。如：對(duì)學(xué)生可以實(shí)行貨到付款，對(duì)別的多疑的提供詳細(xì)的解說以及相關(guān)的質(zhì)量證明保證等,。

2.2校園的目標(biāo)市場(chǎng)

制定合理的價(jià)格，提供特殊服務(wù),，以及設(shè)展臺(tái)展示商品,，讓消費(fèi)者了解商品。也可以送貨上門,，有質(zhì)量服務(wù)的問題可以及時(shí)給以解決,。

2.3商家的目標(biāo)市場(chǎng)

有很多實(shí)體店鋪很想開拓校園市場(chǎng)，但因?yàn)檫h(yuǎn)離學(xué)校而阻礙了發(fā)展我們可以與他們合作給以他們一個(gè)平臺(tái)賣他們的商品,，也擴(kuò)大我們的市場(chǎng),，增加商品的多樣化吸引消費(fèi)者。亦有一些商家想開網(wǎng)店但沒項(xiàng)目和基金我們可以給以他們代理,，代理所需基金很少,，是一不錯(cuò)的選擇。這樣也可以增加我們網(wǎng)店的市場(chǎng),。為提高我們網(wǎng)店的知名度,，我們可以和一些知名度的網(wǎng)店相互連接。

3,、網(wǎng)店定位

淘寶上的網(wǎng)店我們是面向廣大消費(fèi)者,，特別針對(duì)時(shí)尚年輕女性消費(fèi)者，也面向在校大學(xué)生,，我們是以價(jià)格為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,，靠?jī)r(jià)格來(lái)打動(dòng)、吸引顧客,。

第一：價(jià)格

策略：

（1）平價(jià)政策

以低價(jià)帶動(dòng)高價(jià)

（2）價(jià)格結(jié)構(gòu)

低價(jià)格配合高價(jià)格進(jìn)行組合

第二：特色

尋找出商品的特色作為出擊點(diǎn)進(jìn)行定位,，激起顧客的購(gòu)買興趣。

策略：將新,、奇特和專業(yè)相結(jié)合

第三：附加值

通過提供商品以外的服務(wù)來(lái)打動(dòng)顧客的定位,。

4、網(wǎng)店目標(biāo)

在本年度當(dāng)中,，銷售額達(dá)到2000元,，并積累一定的信譽(yù)度

1、產(chǎn)品策略

產(chǎn)品定位：

1）包裝定位：

在包裝上,，我們都是統(tǒng)一包裝,，不會(huì)因?yàn)轭櫩偷牟煌煌＿@樣給顧客的感覺是同等的,，沒有因人而異,。

2）品牌定位：

我們主要銷售的品牌是匡威、阿迪達(dá)斯，從這兩個(gè)品牌來(lái)說,，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，品牌效應(yīng)還是對(duì)很多消費(fèi)者有大的吸引力的。

2,、價(jià)格策略

我們將從幾個(gè)方面來(lái)進(jìn)來(lái)促銷活動(dòng),，這樣更有利的發(fā)展網(wǎng)店，吸引更多的消費(fèi)者來(lái)購(gòu)買,，價(jià)格策略有以下幾點(diǎn)：

1） 差別定價(jià)策略

差別定價(jià)是針對(duì)不同的顧客而制定的價(jià)格策略,，也稱為歧視性定價(jià)，我們的產(chǎn)品對(duì)不同的消費(fèi)者會(huì)采用不同的價(jià)格,，與采用統(tǒng)一價(jià)格相比,，這種價(jià)格策略更接近一個(gè)特定顧客愿意支付的最高價(jià)格，也可能服務(wù)不能按統(tǒng)一價(jià)格購(gòu)買的顧客,，或者誘使他們消費(fèi)得更多,，從而獲得較大的利潤(rùn)。

2) 顧客主導(dǎo)定價(jià)策略

主要是以一種拍賣競(jìng)價(jià)方式來(lái)吸引顧客,，由買方以公開競(jìng)價(jià)的方式來(lái)確定,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出價(jià)最高的消費(fèi)者就可以贏得商品的購(gòu)買權(quán)，也是一種秒殺的策略,。這樣的搶購(gòu)方式更能促進(jìn)商品的銷售,。

3) 低價(jià)策略

我們的價(jià)格都會(huì)比實(shí)體店的價(jià)格都低于一半，甚至多于一半,，一方面能吸引顧客,，一方面可以提高自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者愿意網(wǎng)購(gòu)的原因大多數(shù)也是因?yàn)榫W(wǎng)上的價(jià)格比較便宜,，質(zhì)量還是有一定的保證,，而且網(wǎng)上購(gòu)物比較方便。

4) 折扣定價(jià)策略

在折扣定價(jià)當(dāng)中,，我們根據(jù)自身的發(fā)展,，選擇了以下兩種方式：

① 數(shù)量折扣定價(jià)策略

當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買到一定數(shù)量之后，我們將會(huì)給顧客一定的價(jià)格回扣,，給顧客一定的優(yōu)惠,。

② 季節(jié)折扣定價(jià)策略

每個(gè)季節(jié)我們都會(huì)不定期的推出新款，或者要搞促銷的款式,，不管是淡季和旺季,，都是一種鼓勵(lì)消費(fèi)者購(gòu)買商品的一種策略。

3,、支付方式

a,、網(wǎng)銀支付：用開通“網(wǎng)上銀行”的銀行卡付款

b,、支付寶支付：用自己支付寶賬戶余額的錢付款

c、貨到付款：收到貨物時(shí),，再付錢給快遞人員

d,、支付寶卡通：用綁定了“支付寶”的銀行卡付款

e、信用卡：用您的“信用卡”付款

4,、物流模式

實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一定價(jià),，加量不加價(jià)

運(yùn)送方式有：平郵8元、快遞公司12元,、ems15元

1,、平臺(tái)選擇

我們網(wǎng)店平臺(tái)選擇有天天來(lái)店和淘寶網(wǎng),。

（1）選擇在天天來(lái)店開店的原因：

① 天天來(lái)店網(wǎng)站是本系開設(shè)的一個(gè)針對(duì)廣西高校大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的校園電子商務(wù)平臺(tái),。

② 我們本身是電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，在學(xué)校建立的電子商務(wù)網(wǎng)站開網(wǎng)店,，更易于我們策劃和實(shí)施網(wǎng)店在校園的推廣方案,。

③ 可以很好的運(yùn)用我們?cè)趯W(xué)校的人脈關(guān)系宣傳我們的網(wǎng)店。

④ 在天天來(lái)店開網(wǎng)店的賣家不多競(jìng)爭(zhēng)比較低,，我們本身沒有什么經(jīng)濟(jì)能力,，開網(wǎng)店是投入經(jīng)費(fèi)比較少的方式。

⑤ 我們是以代理的方式銷售我們網(wǎng)店的商品,，貨源由另外的賣家承擔(dān),，我們的產(chǎn)品（衣服）的貨源是在南寧，離我們學(xué)校比較近,，可以減少運(yùn)費(fèi),。如有本校的同學(xué)購(gòu)買我們的產(chǎn)品，我們可以送貨上門,，為我們的客戶提供很好的服務(wù),。

⑥為下學(xué)期我們搬到新校區(qū)作好準(zhǔn)備。

（2）選擇在淘寶網(wǎng)開店的原因：

① 淘寶網(wǎng)做為亞洲最大的在線網(wǎng)店市場(chǎng),，其人氣很高,，我們的商品更容易暴光和銷售。

② 在淘寶網(wǎng)上開店幾乎不要投資,，我們只要在淘寶網(wǎng)后臺(tái)管理上,，登陸商品發(fā)布信息，和進(jìn)行商品管理就可以,。

③ 淘寶網(wǎng)上開店是虛擬商店,，無(wú)需存貨、倉(cāng)庫(kù)等,，及成本低,、收益大,。

④ 淘寶網(wǎng)擁有全球的潛在用戶，因此我們的淘寶網(wǎng)店是面向全球開放的,，每一分鐘都可能有奇跡,。

⑤ 節(jié)約人手和時(shí)間，你不需要自己站柜臺(tái),，也不需要雇請(qǐng)營(yíng)業(yè)員,，只需抽空上網(wǎng)看看訂單就可以，適合我們?cè)谛W(xué)生開店,。

⑥ 淘寶網(wǎng)有完善的支付系統(tǒng)即支付寶,，而淘寶助理可以暫時(shí)幫我們管理我們的店鋪，因此我們不用擔(dān)心我們店鋪的管理,。

2,、網(wǎng)店風(fēng)格設(shè)計(jì)

注：此網(wǎng)店的風(fēng)格設(shè)計(jì)只針對(duì)淘寶網(wǎng)店閃炫鞋族進(jìn)行設(shè)計(jì)。

店名：冰上芭蕾

主營(yíng)：各種化妝品,。

設(shè)計(jì)風(fēng)格：版頭的banner主要以紅色為主,，而店鋪?lái)?yè)面左側(cè)主要以綠色為主，右側(cè)以白色為主,，紅色和綠色體現(xiàn)動(dòng)感,、青春，充滿活力的樣子,，而白色與我們店鋪的主營(yíng)商品的圖片顏色相搭配,，更加突出我們的商品。

店鋪logo

我們主要用紅色字體和黑色字體兩種色調(diào)搭配,，我們的店名用閃爍的效果修飾,，而紅色的字體體現(xiàn)我們店鋪的鞋子的質(zhì)量好，同時(shí)也突出我們主營(yíng)的商品爽膚水,。

② banner 的設(shè)計(jì)

主要用我們店鋪化妝品的圖片和我們的logo,，還有主營(yíng)商品，運(yùn)用flash軟件制作,，再添加閃爍的光暈和泡泡來(lái)修飾圖片,。將以上結(jié)合在一起制作成這個(gè)banner。

③ 商品分類：將產(chǎn)品分類,，目的是讓顧客對(duì)我們網(wǎng)店所銷售的產(chǎn)品種類一目了然,，也方便了購(gòu)物目的明確的顧客搜尋他們需要的。

④ 促銷廣告：主動(dòng)出擊找客戶,。參加社區(qū)活動(dòng),、論壇發(fā)貼和回貼、推銷,、店鋪留言,、評(píng)價(jià)留言,、友情鏈接、買一贈(zèng)一,、等等,。同時(shí)我們也策劃底價(jià)促銷產(chǎn)品來(lái)吸引客觀，提高人氣,。

⑤ 店面的右側(cè)主要展示店鋪主營(yíng)商品的圖片,、名稱、價(jià)格等,。

一,、網(wǎng)上推廣

1、設(shè)計(jì)商品寶貝的標(biāo)題

盡量運(yùn)用標(biāo)題的限用的字?jǐn)?shù)把標(biāo)題設(shè)計(jì)的新穎,、吸引人,。設(shè)計(jì)時(shí)盡量用一些容易被搜索到的詞。

(1)標(biāo)題設(shè)計(jì)的模式

標(biāo)題上加上寶貝款式,，顏色,，特色,，優(yōu)惠條件以及促銷活動(dòng)或網(wǎng)店的信譽(yù)度等,。

(2)標(biāo)題設(shè)計(jì)的樣式

例如：①adidas三葉草superstar 2 巨星花藝 女子休閑板鞋 019784 ②新店開張 透氣+輕松+超款 兩雙包郵等

2、社區(qū)發(fā)帖回帖

（1）社區(qū)的選擇

選擇校園一類的,，適合年輕一代的,，比較受歡迎的社區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)貼，比如 ：天涯論壇,，豆瓣網(wǎng),，華聲論壇。

（2）如何發(fā)帖

能及時(shí),、熱情的回復(fù)每一張?zhí)?，態(tài)度誠(chéng)懇，認(rèn)真,、負(fù)責(zé),，對(duì)好的建議和意見進(jìn)行采納和改進(jìn);必要時(shí)也可以組員之間相互對(duì)自己的帖進(jìn)行回復(fù)。

（3）在社區(qū)論壇,、貼吧里,，多交朋友，合適的時(shí)候向他們推薦我們的網(wǎng)店,。

3,、策劃促銷活動(dòng)

節(jié)假日的時(shí)候，買家都希望買到特價(jià)商品,，我們的店鋪計(jì)劃在節(jié)假日的時(shí)做促銷活動(dòng).具體策劃如下：

（1）活動(dòng)的時(shí)間

在節(jié)假日的前三天到節(jié)假日的后三天做促銷活動(dòng),，比如：端五節(jié)的前三天和后三天,，情人節(jié)的前三天和后三天等。

（2）贈(zèng)送物品促銷

促銷活動(dòng)期間購(gòu)買我們商品的我們可以贈(zèng)送相應(yīng)的小禮品,。具體如下：

① 在促銷活動(dòng)期間購(gòu)買我們衣服兩件以上的我們會(huì)送上手機(jī)掛件或賀卡一張,。

② 在促銷活動(dòng)期間凡是購(gòu)買我們鞋子都會(huì)獲得襪子一雙，購(gòu)買兩雙以上的,，我們會(huì)贈(zèng)送襪子一雙和杯子一個(gè)以及優(yōu)惠券一張,，憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購(gòu)物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。

（3）折扣促銷

① 在促銷活動(dòng)期間購(gòu)買我們衣服購(gòu)買兩件衣服的免郵,，兩件以上的我們會(huì)給以顧客九折的折扣以及免郵,。

② 在促銷活動(dòng)期間凡是購(gòu)買我們鞋子都會(huì)給以九折的折扣，購(gòu)買兩雙以上的,，我們會(huì)給以八折的折扣也會(huì)獲得我們店發(fā)送的優(yōu)惠券一張,，憑優(yōu)惠券以后凡來(lái)我們網(wǎng)店購(gòu)物不論什么時(shí)候一律九折優(yōu)惠。

（4）團(tuán)購(gòu)促銷

凡是兩個(gè)以上的顧客,，一起來(lái)光顧我們的網(wǎng)店,，一起購(gòu)物的。我們將給予八折優(yōu)惠和優(yōu)惠券兩張,。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇五

由于資金有限只有5萬(wàn)元,，所以我想來(lái)想去沒有什么更好的項(xiàng)目，時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),，我的項(xiàng)目是做服裝類的細(xì)分行業(yè),，開個(gè)拖鞋店。

在選定行業(yè)之前,，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,，5萬(wàn)元。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低,，每一種行業(yè)都不一樣，所以,，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃。選擇開拖鞋店的優(yōu)勢(shì)是拖鞋幾乎是家庭必備,，而且項(xiàng)目需要的成本較低,，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。

地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面,。經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在市區(qū)銀泰周邊的商圈不錯(cuò)，這里是杭州的主要商業(yè)區(qū),，而且周邊有不少高檔住宅小區(qū),，交通發(fā)達(dá),，人口密集，市場(chǎng)是沒問題,。最后我把店面選在了銀泰商圈附近的一個(gè)居民小區(qū)外,，店面附近就有一個(gè)公交車站，前面是個(gè)大馬路,，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往,。而且離地鐵站也比較近，人流量是可想而知的,。周圍又都是老居民區(qū),，固定人口多，地塊成熟,，消費(fèi)力旺盛,。另外我發(fā)現(xiàn)這條街上還有幾家為數(shù)不多的衣服店，定位居高,，消費(fèi)者買完衣服之后可以順帶來(lái)我的拖鞋店買幾雙拖鞋,，和周邊的商鋪形成了錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)。

店面的租金也不高,，3000元/月,，付三壓一。找好店面之后,，接下來(lái)就是要與房東簽約,。而且,，這個(gè)動(dòng)作不能太早,，必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。因?yàn)橐坏┡c房東簽約之后,，就開始支付房租,，自然就會(huì)有時(shí)間壓力。所以,，我在與房東簽約之前,，一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)（包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了）,，都先準(zhǔn)備好了,。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短,，如果只簽一年,，可能一年后才要開始回收，結(jié)果店面卻被房東收回去,，租期以三至四年為較理想的簽約期限,。我簽的合同是三年,，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問題我也可以轉(zhuǎn)租出去（這里的房租一直在漲）。店面承租下來(lái),，需要一段裝潢期,，所以我向房東求情，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期,，以降低租金支出,。能少燒錢就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢,。

租好了店面,，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,，及外觀的第一印象,，因此，裝潢廠商的選擇十分重要,，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),。譬如，開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,，開兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,。因?yàn)椋b潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗(yàn),，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面,，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求,。屆時(shí),，如果再打掉重做，當(dāng)然就費(fèi)錢費(fèi)時(shí),。所以,，我在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖，包括平面圖,、立面圖,、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì),、顏色,、尺寸大小等，都要事先注明清楚,。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來(lái)的店面,，才會(huì)比較貼近自己的想法,。

我要求的裝潢效果如下：

1、門口醒目的廣告明確,，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西,！重要的一點(diǎn)，相同的拖鞋掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果,，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的檔次,，影響到顧客的購(gòu)買欲！當(dāng)然本店剛開張簡(jiǎn)裝為宜,。

2,、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛,，給人感覺就是象快倒閉的,！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球,！燈光也能讓拖鞋更動(dòng)人,，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是拖鞋店最適合的,，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂,，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，加上暖光燈（平時(shí)看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺,。此外還需要加裝一面鞋鏡,，來(lái)店里買拖鞋的都是高端客戶，要求較高,，所以提供

的服務(wù)也必須滿足這類人群的需求,。空調(diào)在夏天必需要俱備,，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,，身上粘滋滋的，試拖鞋也不會(huì)有心情的,！店面裝潢一共花了5000元，這還是省著點(diǎn)花的,，包括我自己做小工,。

萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題,，我該講講怎么買生財(cái)?shù)墓ぞ撸和闲趺催M(jìn)貨選貨,。

選貨及進(jìn)貨

1,、選貨：選樣,，款式，品牌，數(shù)量

選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情：出現(xiàn)哪些新品種銷售趨勢(shì)如何社會(huì)存量多少價(jià)格漲勢(shì)如何購(gòu)買力狀況如何大體上能心中有數(shù),。

品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主,。進(jìn)貨要適銷,、適量，要編制進(jìn)貨計(jì)劃,，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改,。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),、看一看,、比一比、問一問,、算一算,、想一想，以后再著手落實(shí)進(jìn)貨少進(jìn)試銷,，然后在適量進(jìn)貨,。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大,。

進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四,，這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨,，一部份留著星期天上,！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補(bǔ)一次貨,！像“三八”“五一”“國(guó)慶”等幾個(gè)節(jié)日銷售高潮,，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品，提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了,！要給自己有足夠的安排時(shí)間才行,！

2、進(jìn)貨渠道：

杭州本身就有批發(fā)市場(chǎng),，為了獲取更好和更優(yōu)質(zhì)的貨源,，還可以在阿里巴巴上找一些浙江周邊主要做外貿(mào)的拖鞋廠家，外貿(mào)的拖鞋一般質(zhì)量較高,。

我計(jì)劃雇傭三個(gè)人,，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮mm（愛美之心人皆有之，漂亮mm容易招攬顧客）,，主要負(fù)責(zé)接待顧客,，兩人輪班倒,。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著的（除了進(jìn)貨或者重要的事,，自己創(chuàng)業(yè)累點(diǎn)是應(yīng)該的）,。兩個(gè)小姑娘的工資，1200/月+提成,，提成為月營(yíng)業(yè)額的1%,，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣,，1000/月+提成1%,，收銀出了問題她要負(fù)責(zé)。

1,、房租：3000/月,，付三壓一，12000元

2,、裝修費(fèi)5000

3,、第一次拖鞋貨款10000元

4、其他費(fèi)用1000元

5,、員工工資可以在第一月底結(jié),，不用算在初期5萬(wàn)內(nèi)

6、余下22000做流動(dòng)資金使用

（一）開幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后,，就準(zhǔn)備擇期正式開幕,。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,，促銷活動(dòng)不外乎打折,、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。

（二）拖鞋的陳列

做拖鞋產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多,，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同,，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售,！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，套裝等分開陳列,，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,，如果只想買個(gè)性拖鞋的，他只需在個(gè)性一類挑選,，如果買了春款拖鞋又想買一雙冬款棉拖鞋備用的,，直接可以在周圍拿到。量多的款要重點(diǎn)推薦,，往往賣得最快的，櫥窗里的拖鞋要經(jīng)常更換,，這不能偷懶。

（三）長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1,、原則：每周都要有新貨上架,，以中檔為主,，高低檔為輔（高檔點(diǎn)綴低檔適量）

2,、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖,，即模式復(fù)制,。

3,、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益,，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì)有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足,。

4、方法：

（1）初次來(lái)店的驚喜

a,、免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫(kù)）

（2）增加其下次來(lái)店的可能性

a,、傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

b,、利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),，以某種借口施以小恩惠,，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過季衣服（要定量）或送生日禮物等.

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇六

創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的起草與創(chuàng)業(yè)本身一樣是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，不但要對(duì)行業(yè),、市場(chǎng)進(jìn)行充分的研究,，而且還要有很好的文字功底。對(duì)于一個(gè)發(fā)展中的企業(yè),，專業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書既是尋找投資的必備材料，也是企業(yè)對(duì)自身的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略全面思索和重新定位的過程。

總起,，創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書它體現(xiàn)出來(lái)的一個(gè)創(chuàng)業(yè)的過程,，和一般大綱流程計(jì)劃,，在創(chuàng)業(yè)過程中計(jì)劃是一個(gè)創(chuàng)業(yè)主題的靈魂,。

依托中國(guó)最大的c2c網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)—淘寶網(wǎng),通過電子商務(wù)交易方式，打造在淘寶網(wǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力的網(wǎng)上購(gòu)物商城。

本人擬于在2009年7月18日創(chuàng)建璀璨實(shí)業(yè),，璀璨實(shí)業(yè)打造分銷,、物流一體化,，集團(tuán)式操作,。淘寶網(wǎng)商城為虛擬購(gòu)物商城,，璀璨實(shí)業(yè)旗下的潮流商城(trend mall)將致力于網(wǎng)購(gòu)領(lǐng)域。

前期投入資本：2000元整

潮流商城的產(chǎn)品主要以流行首飾為主

面向客戶群以16-28女性朋友

該產(chǎn)品在市場(chǎng)內(nèi)需求量比較大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大,需要通過新型的營(yíng)銷手法進(jìn)行運(yùn)作,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),獲得較高的客戶滿意度,。

營(yíng)銷手法：以整合社會(huì)資源的手法來(lái)引導(dǎo)市場(chǎng),，通過利益共享的方式來(lái)獲得較多的客戶群。介紹新客戶的原始客戶將獲得小店的九折優(yōu)惠,，或免郵費(fèi)的營(yíng)銷手法,。

產(chǎn)品前期庫(kù)存將依托實(shí)體店，當(dāng)小店每天業(yè)務(wù)量保持在10單以后上,，將擁有庫(kù)存,。

產(chǎn)品價(jià)格問題(網(wǎng)店銷售指導(dǎo)價(jià)，最低成交限價(jià)與供貨商結(jié)算價(jià)和發(fā)貨費(fèi)用)和貸款結(jié)算方式(有三種方式：第一是接到定單后直接把進(jìn)貨款匯入商家?guī)ぬ?hào)里,，供貨商受到貨款后立即按照網(wǎng)店提供的用戶地址和數(shù)量發(fā)貨完成交易;第二是先預(yù)付給商家一定數(shù)量的貨款然后接到定單后直接通知供貨商發(fā)貨快速完成交易;三是跟供貨商商議發(fā)貨打款同時(shí)進(jìn)行甚至可以交易結(jié)束后再結(jié)算比較省錢;個(gè)人認(rèn)為用第三種方法比較好，因?yàn)槟愀┴浬痰年P(guān)系不一般,，而且為了省錢),，保證貨源的順暢、質(zhì)量和可靠性,，建立我們接到訂單,，只需要通知商家，由商家直接把商品發(fā)給顧客的風(fēng)險(xiǎn)最小的經(jīng)營(yíng)模式,，(最好是采用這種模式,，否則會(huì)消耗大量的人力物力);若無(wú)法直接由商家發(fā)貨，那就只好接到定單直接去進(jìn)貨然后采用直接郵寄的方式(注意用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,，里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉,、發(fā)泡塑膠或者揉成團(tuán)的報(bào)紙，紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,，最好再用打包機(jī)扎一下,，避免運(yùn)輸途中損壞或者泄露影響信譽(yù))。

貨物來(lái)源：網(wǎng)購(gòu),，通過淘寶網(wǎng)與阿里巴巴的批量進(jìn)貨方式,，滿足200元的小額批量進(jìn)貨。

物流服務(wù)擬采用圓通、申通這樣的成熟網(wǎng)絡(luò),，價(jià)格采用協(xié)議價(jià),，單票6元左右。

前期依托實(shí)體店不存在庫(kù)存問題;后期自身持有庫(kù)存后,，滯銷品將用擺攤的方式促銷,，不贊同采用退貨給供應(yīng)商的方式，降低庫(kù)存壓力,，迅速回籠資金。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇七

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善,、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯,。以大學(xué)生為代表的年輕一代開始頻繁的網(wǎng)絡(luò)上尋找他們喜歡的商品,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)在全世界成為了一種新的潮流,。所以選擇在“淘寶網(wǎng)”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)“小天鵝服飾”旗艦店,。

項(xiàng)目名稱：小天鵝服飾淘寶網(wǎng)店

初期經(jīng)營(yíng)模式：以女式打底衫,、打底褲及配飾為主的網(wǎng)絡(luò)店鋪模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，針對(duì)鄭州大學(xué)生、教師消費(fèi)群體,，集中主力于女大學(xué)生,，充分利用當(dāng)?shù)毓┴浬特浽雌贩N及價(jià)格的優(yōu)勢(shì),，采用直接下單,、供應(yīng)商待發(fā),、自身零庫(kù)存的方式合作,。進(jìn)行品牌推廣,，將“小天鵝”的虛擬形象深入人心,，形成“買衣服,，找‘小天鵝’”的口碑,，力爭(zhēng)在三年內(nèi)把網(wǎng)店品牌做大做強(qiáng)，推動(dòng)“小天鵝”網(wǎng)店的規(guī)模擴(kuò)張。

衣、食,、住、行是人類生活的四大元素,。人們把“衣”放在首位,可見衣服對(duì)于我們的重要性,。作為衣食住行之首，女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味,，都有人愿意掏錢捧場(chǎng),。隨著人們生活水平的提高,，人們的審美情趣,，都隨之而變,，不僅講穿,，還講究怎么穿,，穿什么樣的,，穿的是否如意,；所以穿,，有著很大的市場(chǎng)，每人都必須的。

據(jù)cnnic在其發(fā)布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)調(diào)查報(bào)告》中顯示：在我國(guó)有17.9%的網(wǎng)民在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷，在瀏覽過購(gòu)物網(wǎng)站的網(wǎng)民中，有29.6%的人在半年內(nèi)有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷,，有過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)歷的被訪者中有超過90%的人今后會(huì)繼續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,，有63.7%沒有購(gòu)物經(jīng)歷的網(wǎng)民表示今后會(huì)嘗試網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。這些數(shù)據(jù)都表明了我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)是龐大的而且潛力巨大的,。

網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)調(diào)查

根據(jù)cnnic對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者的個(gè)人情況最新的一次抽樣調(diào)查顯示：

性別比例：男性占39％,，女性占61％；

年齡比例：20歲以下19％,，20-30占53％,，30-40占22％，40-50占6％,；

職業(yè)比例：學(xué)生占47％,，公司職員占25％，干部占6％,，自由職業(yè)者占11％,公務(wù)員占3％,，其它職業(yè)者占7％；

收入比例：1000元以下者占47％,1000-2000元收入者占33%,2000-3000元收入者占14％,，3000-4000元收入者占3％,，5000元以上收入者占3％

從基本資料分析不難看出，調(diào)查對(duì)象多為女性,，主要是40歲以下的學(xué)生和公司職員,，且收入在2000元以下的中低收入人群為主。

可見網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)比較普及了,，而且仍有很大的市場(chǎng),。另外單論購(gòu)買過的人，其中女性占75％，女性購(gòu)買者較多,，是目前網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主力軍,。學(xué)生購(gòu)買比例占到50％，也是一個(gè)較大的群體,，他們的消費(fèi)觀念超前,。

調(diào)查分析：

通過將以上兩項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果重疊比對(duì)后,我們得出了“小天鵝”網(wǎng)店的主要客戶群體——18-35的年輕女性。

她們擁有前衛(wèi)的購(gòu)物新觀念,，新習(xí)慣,，擅長(zhǎng)而喜愛在網(wǎng)絡(luò)上淘買她們喜歡的商品。而她們又擁有一定的經(jīng)濟(jì)能力,，能消費(fèi)我們網(wǎng)店主推的各類時(shí)尚商品,。而其中兩個(gè)最大的群體：女大學(xué)生和年輕女白領(lǐng)又是我們重點(diǎn)關(guān)注，并進(jìn)行重點(diǎn)營(yíng)銷攻略的目標(biāo),。

選擇開網(wǎng)絡(luò)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層,，而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與學(xué)業(yè)相結(jié)合吧,。

一個(gè)面向全球的,、24小時(shí)、一年365天不間斷營(yíng)業(yè)的店鋪,，輔助以qq,、手機(jī)等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達(dá)的物流配送體系，在線上,，主要面向一切網(wǎng)上購(gòu)物者,；在線下，主要是學(xué)校內(nèi)的學(xué)生團(tuán)體,、老師,、學(xué)生個(gè)人等等。

開設(shè)這樣的網(wǎng)店,，可能有千千萬(wàn)萬(wàn),，但是我覺得我們還是有一定的優(yōu)勢(shì)的。天時(shí)：時(shí)代在變化,，網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一種熱潮,，其中隱藏著巨大的商機(jī)。地利：同時(shí)你在本地有一定的人脈,，服裝可以確保質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢(shì),。人和：對(duì)于網(wǎng)店已經(jīng)具有初步了解。

（1）網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)模式

進(jìn)/發(fā)貨模式：niuniu小世界與上級(jí)供應(yīng)商通過進(jìn)寶網(wǎng)的平臺(tái)實(shí)現(xiàn)進(jìn)貨與發(fā)貨的整合。進(jìn)寶網(wǎng)是一個(gè)網(wǎng)上b2b平臺(tái),，是供應(yīng)商和分銷商之間的橋梁,。

我們?cè)诿總€(gè)時(shí)間段都安排了固定的人員進(jìn)行旺旺值班。對(duì)于光顧“小天鵝”的每一位客戶,，無(wú)論他是不是最終能購(gòu)買我們的商品,，我們一定竭盡所能的給予細(xì)致入微的服務(wù)。此外,，對(duì)于每一位“小天鵝”的成員，我們都會(huì)安排出時(shí)間來(lái)熟悉店里所賣的商品,，力爭(zhēng)以最專業(yè)的服務(wù),，最和藹的服務(wù)來(lái)對(duì)待每一位買家。

（一）宣傳戰(zhàn)略

1,、前期廣告宣傳

（1）平面媒體宣傳：①宣傳單和海報(bào)的鋪散②關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的名片推廣③針對(duì)學(xué)生的書簽推廣④公共場(chǎng)所知名度擴(kuò)張⑤娛樂場(chǎng)所聯(lián)合宣傳

（2）流動(dòng)媒體宣傳：① bbs營(yíng)銷②聊天工具營(yíng)銷③交友網(wǎng)站營(yíng)銷④博客營(yíng)銷

（3）活動(dòng)宣傳：①看樣品征訂單②女生節(jié)推廣活動(dòng)

（4）店鋪宣傳：聯(lián)合與廣告交換

2,、中后期宣傳（部分融入促銷活動(dòng)中）

1．定期為網(wǎng)店會(huì)員發(fā)放調(diào)查問卷，了解顧客及市場(chǎng)的需求,。

2．為顧客和網(wǎng)店會(huì)員定期舉行一些活動(dòng)和沙龍,，培養(yǎng)忠實(shí)顧客群。

（二）促銷活動(dòng)：開業(yè)期間或節(jié)假日期間采取一定的促銷活動(dòng)

（三）價(jià)格戰(zhàn)略：本店提供高,、中,、低不同價(jià)格和檔次的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)不同消費(fèi)能力的群體。

（一）資金來(lái)源與運(yùn)用

網(wǎng)店初期屬于小資本經(jīng)營(yíng),，啟動(dòng)資金約為12000元,，將由幾個(gè)人合作集資開店。一部分資金6000元作為最初的運(yùn)營(yíng)資本,，另一部分的6000元用作流動(dòng)資金墊付貨款,。

宣傳單每周貼發(fā)一次，根據(jù)大學(xué)城的人數(shù)布局,，決定為每次960張,，即每月接近4000張。按7分一張來(lái)計(jì)算,，每月280元。

海報(bào)為兩個(gè)月重新貼發(fā)一次,，每次40張,，每張10元，為400元,。分?jǐn)偟絻蓚€(gè)月內(nèi)為200元/月,。

書簽在每單生意的快遞中附加一張，同時(shí)每3個(gè)月在學(xué)生中大規(guī)模散發(fā)1500張,。按照每天20比生意,，每月600來(lái)計(jì)算,，再將3個(gè)月的1500張分?jǐn)偟矫總€(gè)月,，即為1100張每月。價(jià)格為30元100張書簽,，每月投入的成本330元。

總體分析：每月凈投入為6520元,。

月周轉(zhuǎn)費(fèi)用為12520元,。

（二）管理團(tuán)隊(duì)

網(wǎng)店每日設(shè)在線客服人員兩名，“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)成員分時(shí)段值班,。

網(wǎng)店設(shè)：

經(jīng)理一名,，其職責(zé)是店內(nèi)的全面管理,，產(chǎn)品選擇,，市場(chǎng)宣傳和業(yè)務(wù)聯(lián)系；

客服主管一名,，其職責(zé)是掌握供貨商存貨信息,，管理普通客服人員接班的準(zhǔn)點(diǎn)情況、服務(wù)態(tài)度,，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)交易操作,；

財(cái)務(wù)主管一名，其職責(zé)是記錄網(wǎng)店的管理費(fèi)用,、前期投入資金,、進(jìn)貨費(fèi)用等賬目的記錄，每月匯報(bào)流動(dòng)資金狀況及網(wǎng)店盈虧,。

在非常時(shí)期,，招收大學(xué)城附近的高素質(zhì)的兼職大學(xué)生，主要是在旺季需要人員補(bǔ)充的時(shí)候,，擔(dān)任業(yè)務(wù)宣傳和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)等活動(dòng),，也可以以二級(jí)代理的身份加入。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇八

網(wǎng)上購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn),，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善,、網(wǎng)上支付和網(wǎng)上銀行的快速發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。服裝服飾類商品從07年開始超過手機(jī),、筆記本等數(shù)碼類商品,，成為網(wǎng)購(gòu)交易量第一大商品品類。

眾多中小型網(wǎng)站的涌現(xiàn),，行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的起起落落,，垂直b2c網(wǎng)站中，新的商業(yè)模式和商品種類不斷涌現(xiàn),，這都成為了電子商務(wù)和媒體各界的關(guān)注的焦點(diǎn),。作為電子商務(wù)市場(chǎng)的重要組成部分，服裝電子商務(wù)的發(fā)展最具代表性和前瞻性,。

正是看到了服裝電子商務(wù)的市場(chǎng)前景和可拓展的空間,，同時(shí)也充分結(jié)合自己本身的現(xiàn)狀，首先選擇在“淘寶”這個(gè)平臺(tái)開設(shè)一家自己的服裝店進(jìn)行網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),。

第一章 網(wǎng)店概要

三、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)(愿景)

1,、戰(zhàn)略目標(biāo)：讓網(wǎng)上購(gòu)物變得更簡(jiǎn)單,、更高效、更可信和更能被不同的人群接受,。讓我們的客戶盡情的享受快樂,、簡(jiǎn)單生活。

2,、階段目標(biāo)：尋找合適自己網(wǎng)店的貨源保質(zhì)保量,，慢慢深入市場(chǎng)，開發(fā)客戶,。為了提升自己店鋪的人氣,，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營(yíng)銷推廣,，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的,，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。

3,、進(jìn)度安排：

第一個(gè)階段：市場(chǎng)調(diào)研,，分析問卷，了解客戶需求; 第二個(gè)階段：確定貨源,，開發(fā)客戶;

第二個(gè)階段：進(jìn)駐淘寶商城 實(shí)體店開張;淘寶網(wǎng)開店,、維護(hù); 第三個(gè)階段：宣傳推廣;

第四個(gè)階段：網(wǎng)店及實(shí)體店進(jìn)入正軌運(yùn)營(yíng);

第五個(gè)階段：開發(fā)自己的網(wǎng)站; 第六個(gè)階段：將網(wǎng)店做大做強(qiáng);

終極目標(biāo)：利用網(wǎng)店做成一個(gè)遍布全球的連鎖“商店”，即在全國(guó)各地都設(shè)有我們的

貨倉(cāng),，都能及時(shí)快捷的將客戶的訂單準(zhǔn)確的送到指定地點(diǎn),。脫離淘寶設(shè)立自己的獨(dú)立網(wǎng)站,。

第二章 市場(chǎng)分析

21世紀(jì)是數(shù)字信息時(shí)代，是因特網(wǎng)的時(shí)代,。按照淘寶對(duì)外公布的數(shù)據(jù),，2009年淘寶成交額超過2000億元，定下2010年成交額將達(dá)到4000億,。目前平均每天成交按照他們提供的支付寶交易額更高達(dá)接近7億元,。而現(xiàn)在淘寶網(wǎng)重新確定自身目標(biāo) 要做零售業(yè)領(lǐng)頭羊，這就更加給人們帶來(lái)了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì),，一個(gè)好的平臺(tái),，必定會(huì)造就優(yōu)秀的企業(yè)。

當(dāng)代社會(huì),，隨著中國(guó)改革開放的深化,，城市越來(lái)越大，工作越來(lái)越晚,，交通越來(lái)越繁忙,，通過電子商務(wù)網(wǎng)(網(wǎng)購(gòu))這個(gè)途徑只會(huì)越來(lái)越深化，越來(lái)越被更多的人采用,。

一,、swot分析方法對(duì)網(wǎng)店進(jìn)行分析如下：

網(wǎng)店優(yōu)勢(shì)(s)：買一件應(yīng)季的衣服，采用傳統(tǒng)的途徑解決問題,，需要空出專門的時(shí)間,，到商業(yè)區(qū)進(jìn)行逛，挑,，試,，買幾個(gè)動(dòng)作，當(dāng)然如果后續(xù)不滿意還要加上個(gè)退的環(huán)節(jié),，從這個(gè)方面來(lái)說,，要買這件衣服所花的除了標(biāo)簽上標(biāo)的價(jià)格之外，還要花費(fèi)時(shí)間成本,，交通成本等等,，勞心勞力;而相對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，點(diǎn)擊鼠標(biāo),，半個(gè)小時(shí)完成挑選對(duì)比,，除了不能試穿，全部搞定,，可以安心等待衣服上門,，而且價(jià)格絕對(duì)是要比商城里便宜得多(因?yàn)椴槐刂Ц渡坛堑奈飿I(yè)，人員,，廣告等等成本的均攤,。)可謂既省時(shí)間,，又省金錢。

同時(shí)令顧客擔(dān)憂的依然是信譽(yù)問題,，因此我們的營(yíng)銷模式將采用實(shí)體店加網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng),，這樣我們網(wǎng)店在網(wǎng)上的信譽(yù)將得到極大提高。

根據(jù)人類心理分析,，人們喜歡跟風(fēng)消費(fèi),，若一個(gè)團(tuán)體中的一人進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物，則團(tuán)體中的其他人十有八九也會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,，甚至都會(huì)在同一家店進(jìn)行結(jié)伴購(gòu)物,，以進(jìn)行運(yùn)費(fèi)分擔(dān)，這就給了我們商家優(yōu)勢(shì),，同時(shí)也要靠我們自己依靠誠(chéng)信來(lái)成就自己的淘寶店做到最好,。

網(wǎng)店劣勢(shì)(w)：由于處于創(chuàng)業(yè)階段的初期，在管理,、營(yíng)銷,、控制等方面可能還存在一些磨合期，這一點(diǎn)要牢牢把握好,。

市場(chǎng)機(jī)會(huì)(o) ：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,、電子商務(wù)的發(fā)展，大多數(shù)年輕消費(fèi)者越來(lái)越喜歡網(wǎng)上購(gòu)物,，因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省購(gòu)物時(shí)間，還可以提供大量的商品讓消費(fèi)者選擇,，非常便捷?，F(xiàn)代年輕人非常適應(yīng)網(wǎng)上購(gòu)物這種方式，這對(duì)我們的網(wǎng)店有很大的優(yōu)勢(shì),，會(huì)為我們提供大量的商機(jī),。經(jīng)過我們對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查，日常用品購(gòu)買比例明顯增高,。日常生活用品購(gòu)買比例的增勢(shì)今后仍將持續(xù),，并最終成為網(wǎng)上購(gòu)物的主流，因此我們選擇這一類產(chǎn)品作為我們的主打商品,。

市場(chǎng)威脅(t) ： 網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)很大,，同行競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，在這種情況下,，我們只有提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品,，更好的售前和售后服務(wù)，這樣才能在這巨大市場(chǎng)中擁有一席之地,。

同時(shí),，我們可以經(jīng)常發(fā)放調(diào)查問卷,，進(jìn)行終端用戶調(diào)查，了解終端用戶真正需要的是哪方面的服務(wù)以及如何打出我們的品牌,隨時(shí)掌握市場(chǎng)概況,。

二,、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定

男裝相對(duì)于女裝市場(chǎng)還比較廣闊，未飽和,。男生消費(fèi)者相對(duì)于女性消費(fèi)者更加喜歡網(wǎng)購(gòu),，因?yàn)槠浞奖恪⒖旖菔∪ス浣值臅r(shí)間,，要知道男性大多是不喜歡逛街的,。我們主要在男裝市場(chǎng)

的細(xì)分市場(chǎng)是20—35歲的時(shí)尚男士，這一類消費(fèi)者更加注重產(chǎn)品的款式,，也更加熱愛于上網(wǎng)搜索最新的時(shí)尚男裝,。相對(duì)于中年男性需要品牌西服的特點(diǎn)，他們的需求更加彈性化,。

第三章 競(jìng)爭(zhēng)分析

一,、有無(wú)行業(yè)壟斷

無(wú)行業(yè)壟斷

二、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

公司實(shí)力,、產(chǎn)品情況(種類,、價(jià)位、特點(diǎn),、包裝,、營(yíng)銷、市場(chǎng)占 率等)： 經(jīng)過對(duì)多家類似商品網(wǎng)店的調(diào)查,，我們發(fā)現(xiàn),，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)比較成熟，但是他們所使用的經(jīng)營(yíng)模式存在著一些明顯的失誤,，我們?cè)?jīng)對(duì)一些消費(fèi)人群進(jìn)行了深入的調(diào)研,，他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物最為擔(dān)心的依然是被欺騙，經(jīng)過了這些深入的了解,，我相信非常有利于我們網(wǎng)店的發(fā)展,。目前這些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，但是對(duì)于消費(fèi)者而言信譽(yù)度還不夠高,，產(chǎn)品的知名度也是不夠的,，這些對(duì)我們很有利。只要我們網(wǎng)店選好服裝品牌,，把好,，服裝質(zhì)量關(guān)，讓顧客得到滿意的性價(jià)比,，相信我們網(wǎng)店肯定會(huì)在淘寶商城做到不錯(cuò)的位置,。

三,、公司產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

我們采用網(wǎng)店和實(shí)體店和網(wǎng)店同時(shí)運(yùn)營(yíng)，來(lái)提高我們網(wǎng)店的網(wǎng)上信譽(yù)度;再者,，在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的前期我們將大力進(jìn)行廣告宣傳,，將我們網(wǎng)店產(chǎn)品的知名度提高。在這一點(diǎn)上,，我們將和各大服裝生產(chǎn)廠家合作,，每件我們網(wǎng)店買的產(chǎn)品，我們都將在衣服的后領(lǐng)上,、褲子的后腰上縫上我們網(wǎng)店的標(biāo)簽或者logo,。這樣我們網(wǎng)店的廣告費(fèi)也將減少一大筆，同時(shí)還能提高我們網(wǎng)店的人氣,。并且隨時(shí)提供在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品,。

淘寶店鋪商業(yè)計(jì)劃書篇九

早在1999年以前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的先知們就開始建立b2c網(wǎng)站,，致力于在中國(guó)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,。據(jù)2008年有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展迅速,，在以北京,、上海、廣州和深圳為代表的全國(guó)中心城市,，網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率達(dá)到了42.5%,，網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)超過1000萬(wàn)人，網(wǎng)上購(gòu)物金額超過人民幣250億元,。在以武,、成都、沈陽(yáng)和西安為代表的四個(gè)區(qū)域中心城市,，網(wǎng)上購(gòu)物用戶在網(wǎng)民中的滲透率也達(dá)到了29.3%，網(wǎng)上購(gòu)物用戶總數(shù)253萬(wàn)人,，網(wǎng)上購(gòu)物金額50億元,。可見,，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的春天已經(jīng)到來(lái),，發(fā)展前景十分廣闊。

大學(xué)生課余時(shí)間較為充足,，接受新事物的能力也相對(duì)較強(qiáng),，對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用也不陌生，所以開網(wǎng)店不是什么難事,。近幾年,，淘寶,、易趣、拍拍等c2c網(wǎng)站發(fā)展迅速,，還提供個(gè)人網(wǎng)店平臺(tái),，而且有很多是免費(fèi)提供的，這就更為大學(xué)生在網(wǎng)上開店提供了方便,?？梢哉f，開網(wǎng)店已經(jīng)成為了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,。

1,、消費(fèi)對(duì)象

主要銷售對(duì)象年齡層20——35歲的女性顧客。

2,、網(wǎng)店宗旨

誠(chéng)信求生存,，服務(wù)求發(fā)展。

3,、網(wǎng)店目標(biāo)

面向在校大學(xué)生,。先從虛擬商品——游戲點(diǎn)卡，qq增值,，話費(fèi)做起,。并用一年的時(shí)間在各大校學(xué)生中積累一定的信用度，同時(shí)樹立一定的知名度和品牌形象,。

1,、行業(yè)分析

網(wǎng)上開店對(duì)成本的要求低，占用資金少,，也基本不需要水,、電、管理費(fèi)等方面的支出,；這樣就解決了大學(xué)生沒有創(chuàng)業(yè)資金的問題,。

網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)方式靈活，基本不受時(shí)間,、地域等因素的限制,，只要有時(shí)間、能上網(wǎng)就能正常營(yíng)業(yè),，而且只要少量存貨就能開店,，所以也可以隨時(shí)更換經(jīng)營(yíng)其他商品。

網(wǎng)店的客戶范圍十分廣,，只要是上網(wǎng)的人群都有可能成為商品的瀏覽者與購(gòu)買者,，這個(gè)范圍可以是全國(guó)的網(wǎng)民，甚至是全球的網(wǎng)民。

以上也是網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,。

2,、調(diào)查結(jié)果分析

盡管網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的飛速發(fā)展給開網(wǎng)店帶來(lái)了不小的競(jìng)爭(zhēng)，但在一定時(shí)間段內(nèi),，機(jī)遇還是大于競(jìng)爭(zhēng)的,，所以網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的潛力還是十分大的。

3,、目標(biāo)客戶分析在網(wǎng)上購(gòu)物的用戶中,，占主要比例的是在校學(xué)生、職業(yè)白領(lǐng)等,，年齡以中青年為主,，性別上女性大于男性。其中,，學(xué)生用戶購(gòu)買比例較高的商品為書籍,、音像制品、服裝以及游戲類商品等,；職業(yè)白領(lǐng)購(gòu)買比例最高的商品為服裝,、化妝品、飾品和母嬰用品等,。

買家收入的高低也影響著其購(gòu)買傾向,。收入高的群體購(gòu)買比例較高的是數(shù)碼類商品，而中等收入買家的消費(fèi)比例最高的是服裝,、首飾,、化妝品，游戲點(diǎn)卡類商品則是低收入買家群體的消費(fèi)比例較高,。

總體來(lái)看,，女裝、化妝品,、飾品的成交額長(zhǎng)期排名靠前,。可見,，適合中青年女性消費(fèi)的商品市場(chǎng)更為廣闊,。

綜上所述經(jīng)營(yíng)中青年女性服裝，且中高等價(jià)位的服裝,，前景廣闊,，市場(chǎng)良好,。

1,、管理者及其任務(wù)

由于開店初期業(yè)務(wù)量小，全部工作由創(chuàng)業(yè)者本人即可完成。待以后業(yè)務(wù)量大時(shí),，可尋找合作伙伴或聘請(qǐng)員工,，合理分配任務(wù)。

2,、營(yíng)銷策略分析

⑴宣傳策略

第一各高校的bbs宣傳

第二通過校園qq群宣傳,這是個(gè)極其不錯(cuò)的方式,，qq群的宣傳覆蓋面廣，雖然經(jīng)常被忽略,，但是畢竟成本低,，不斷復(fù)制的效率快。

第三派發(fā)傳單,，專門上到宿舍發(fā)傳單,。據(jù)了解，采取上門發(fā)傳單是傳單宣傳中最有效的方式,。

第四通過購(gòu)物網(wǎng)站宣傳：如蘑菇街,、美麗說等

第五團(tuán)購(gòu)增加銷售量的同時(shí)，也達(dá)到了宣傳的目的,。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站如：愛團(tuán)說,、窩窩團(tuán)等

⑵價(jià)格策略

低價(jià)至上。淘寶價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,，剛開的店鋪由于沒有信用度,，可以說低價(jià)銷售是吸引客戶的唯一方法，所以在營(yíng)業(yè)初期價(jià)格要低,，甚至是零利潤(rùn)銷售,。待積累一定的信用度再逐步提高價(jià)格，薄利多銷,。

⑶促銷策略

開店初期進(jìn)行“包郵”,、“打折”、“有買有贈(zèng)”等促銷活動(dòng),，吸引客戶,；各種節(jié)日（如五一、十一,、圣誕,、元旦等）期間，進(jìn)行一些適合本店客戶的促銷活動(dòng),，如“滿就送”,、“滿就減”等，以增加成交量,；在店鋪信用等級(jí)上升時(shí)進(jìn)行一些促銷活動(dòng),，如“沖鉆包郵”、“沖鉆打折”等。

⑷進(jìn)貨渠道

1,、批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨

溫州是有很多服裝批發(fā)市場(chǎng),，可利用課余時(shí)間進(jìn)貨。在批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨需要有強(qiáng)大的議價(jià)能力,，力爭(zhēng)將批價(jià)壓到最低,，同時(shí)要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚,，以免日后起糾紛,。

2、廠家直接進(jìn)貨

正規(guī)的廠家貨源充足,，信用度高,，如果長(zhǎng)期合作的話，一般都能爭(zhēng)取到產(chǎn)品調(diào)換,。但是一般而言,，廠家的起批量較高，不適合小批發(fā)客戶,。如果你有足夠的資金儲(chǔ)備,，有分銷渠道，并且不會(huì)有壓貨的危險(xiǎn)或不怕壓貨,，那就可以去找廠家進(jìn)貨,。

3、批發(fā)商處進(jìn)貨

一般用搜索引擎google,、百度等就能找到很多這些貿(mào)易批發(fā)商,。他們一般直接由廠家供貨，貨源較穩(wěn)定,。不足的是因?yàn)樗麄円呀?jīng)做大了,，訂單較多，服務(wù)難免有時(shí)就跟不上,。而且他們都有自己固定的老客戶,，你很難和他們談條件，除非當(dāng)你成為他們大客戶后,，才可能有折扣和其它優(yōu)惠,。在開始合作時(shí)就要把發(fā)貨時(shí)間、調(diào)換貨品等問題講清楚,。

4,、吃進(jìn)庫(kù)存或清倉(cāng)產(chǎn)品

因?yàn)樯碳壹庇谔幚恚@類商品的價(jià)格通常是極低,，如果你有足夠的侃價(jià)能力和經(jīng)濟(jì)能力,，可以用一個(gè)極低的價(jià)格吃下,，然而轉(zhuǎn)到網(wǎng)上銷售，利用地域或時(shí)間差獲得足夠的利潤(rùn),。吃進(jìn)這些產(chǎn)品，你一定要對(duì)質(zhì)量有識(shí)別能力,，同時(shí)能把握發(fā)展趨勢(shì)并要建立好自己的分銷渠道,。

5、尋找特別的進(jìn)貨渠道

如果你在香港或是海外有親戚朋友,，就可以由他們幫忙,，進(jìn)到一些國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上看不到的商品或是價(jià)格較高的產(chǎn)品，比如你可以找人從香港進(jìn)一些化狀品,、品牌箱包等,，也可以從日本進(jìn)一些相機(jī)等電子產(chǎn)品，還可以從俄羅斯進(jìn)一些工藝品,。如果你工作,、生活在邊境，就可以辦一張通行證,，自己親自出去進(jìn)貨,，這樣就很有特色或是價(jià)格優(yōu)勢(shì)

1、營(yíng)業(yè)額收入

前一年屬于積累信用的階段,，不會(huì)有大的收入,，保證成本即可。從目前淘寶網(wǎng)店銷售情況看,，預(yù)計(jì)普通店鋪平均每天的銷售額一般是300元左右,，鉆石店鋪能達(dá)到1000元以上，皇冠店鋪則可達(dá)3000元以上甚至更多,。

2,、支付方式

淘寶網(wǎng)店主要是用支付寶擔(dān)保交易的，也可以進(jìn)行網(wǎng)上銀行支付,。

3,、訂貨方式

在線訂購(gòu)。