“報告”使用范圍很廣,，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務,，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經驗教訓、存在的問題以及今后工作設想等,，以取得上級領導部門的指導,。報告的格式和要求是什么樣的呢？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

員工轉正述職報告簡述轉正工作述職一

尊敬的各位領導、同事們：

大家下午好!

20xx年,，我懷著無比激動的心情加入了天寶花園大酒店這個全新的大家庭中,，擔任了前廳部大堂副理的職位，轉眼間已經有9個月的時間了,。從培訓到開荒,，再到現(xiàn)在的試運營，看著酒店及大家一點一滴的成長,，心里滿是溫暖與激動,。從事酒店行業(yè)2年多了，雖然餐廳,，前廳都有所接觸,，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領導能給我一次鍛煉的機會,。

前廳部是酒店的門面,，是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產品、溝通與協(xié)調飯店各部門,、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門,。在整個酒店運營過程中至關重要。自從擔任天寶花園大酒店的大堂副理一職,，主要負責以下方面的工作,。

一、酒店培訓期間

1,、協(xié)助前廳部經理助理制定本部門的各項規(guī)章制度及操作程序

在酒店領導的支持與前廳部經理助理共同努力下,，我們完成了本部門的相關制度及操作程序的制定，其中包括總臺,、禮賓,、商務中心及商場等相關崗點的日常操作及注意事項。

協(xié)助前廳部經理助理做好員工的日常培訓工作

初入酒店,，很多員工對酒店前廳沒什么概念,，服務經驗也是少之又少。我和前廳部經理助理憑著自己過去在酒店工作的經驗,，相互總結,，相互配合，擬定培訓計劃,，順利完成了對員工的培訓工作,。

3、與員工一起參與學習了西軟系統(tǒng)的操作

4,、在酒店領導的帶領下與員工一起參加了酒店的開荒工作

本人也是第一次參與酒店初期的開荒工作,，大家從最初的內心恐懼到后來的上下一致，共同完成任務,，大家的付出和辛苦是有目共睹的,。

二、酒店試運營期間

1,、在酒店試運營期間,，我加強了自己對酒店大堂副理一職的理解與實際操作，將在書本中學習的知識運用到實際的操作過程中去,，通過不斷的實踐與努力不斷的提升自己,，使自己更好更快的適應這個崗位。在此期間我也得到酒店領導的教導與幫助,，非常感謝你們,。

2、協(xié)助前廳部經理助理完成部門的日常運轉工作,，主要負責總臺這一塊,，與財務部相互配合、協(xié)調，制定相關的賬務程序及操作流程,。

3,、大堂副理對外負責處理日常賓客的投訴和意見，平衡協(xié)調酒店各部門與客人的關系;對內負責維護酒店正常的秩序及安全,。在試運營期間,，大堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經理助理完成對本部門員工的監(jiān)督與配合工作,。

在即將到來的20xx年,，我將繼續(xù)努力，針對以下幾個方面積極進行：

1,、多擴充知識面，提高專業(yè)技能,，學會揣摩客人的心理要求,，對于客人提出的問題能靈活的解決與應對。來酒店消費的客人來自全國各地,，文化水平也層次不齊,，這對大堂副理的知識面也是一種挑戰(zhàn)。

2,、加強處理投訴的應變能力,，無論哪種投訴，都要站在客人的立場上真心實意的幫助客人,，在不損壞酒店利益的前提下,，盡量滿足客人的要求，若實在是解決不了的問題,，立即通知上級領導,，在第一時間內給客人解決。

3,、大堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則,，遵守酒店的各項規(guī)章制度，嚴于律己,，這樣才能監(jiān)督,、要求別人，同時要努力培養(yǎng)自信,、果斷,、沉著、冷靜的處事風格,，在今后的工作中不斷突破自己,。

以上是本人20xx年的個人述職報告，當中仍有些不成熟的方面，希望各位領導及同事給予建議,。并借此機會,，向關心和支持我的各位領導與同事表示最真摯的感謝。

員工轉正述職報告簡述轉正工作述職二

20xx年,，是一個充滿夢想和激情的一年,，20xx年春天，一個偶然的機會,，我加入了xx商貿城,，有幸成為xx的一份子，本著對這份工作的熱愛,，抱著積極認真的學習學習態(tài)度,，有心做好每一件事。

今年的4月1日,，我正式的成為xx的一名招商代表,，到現(xiàn)在已經半年了，這半年我時間里,，我學到了很多的東西,，現(xiàn)在就這半年的工作做一個終結。

對于商業(yè)地產,，我是第一次接觸到,，具體的東西也不太了解，我以前做過二手房經濟人,，對整個房地產有一點初步的認識,，到xx之后對商業(yè)地產有了更進一步的了解，到實戰(zhàn)工作,，我不斷追求新的目標,，以前都覺得賣房子嘛，不就是等客服上門嗎,，來了才知道并不是我想的那樣,，商業(yè)地產必須是主動出擊，自己去尋找目標客戶,。

4月底,，公司安排我們去了西安華南城學習，我們體會到了作為一個招商員的辛苦,，工作雖然繁忙,，但整個團隊充滿激情，他們每天都工作到11,，12點,，回來還要寫報告,，回家就1點了，第二天依然精神飽滿的上班,。我們綿陽團隊才過去很不適應西安的氣候,，西安的天氣正好那幾天又熱又悶，我們綿陽的4月,，還正是春暖花開,，我們也都是帶了幾套春裝，過去才知道,，應該穿夏裝了,，由于不適應氣候，我們熱得都喘不過氣了,，西安的天氣又干燥,，我們的身上都干得起皮了，雖然不適應,，但我們還是堅持了下來,，等到了華南城預售卡那天，我們看到了我們的希望,，知道了我們的工作雖然辛苦，還是能學到很多東西,，同時也能有很好的回報,。

5月，我們主要的工作就是前期的鋪墊工作,，作市場調查,，我們調查了新三匯市場的租金，商戶經營的情況,，與商戶做了初步的溝通,，收了商戶的名片，這其中我們學到了很多的東西,，懂得了怎么樣去和商戶溝通,，學習了很多的建材知識。

6月,，7月,，8月我們陸續(xù)走訪了綿陽的各大市場，萬象建材城,，東辰宜家美,，綿州汽配城，以及各大家居市場,，等,，給各個市場做了詳細的市場圖,，收了每個商戶的名片，為我們后來的銷售做好鋪墊,。有時候我們也覺得這個工作是不是有點無聊,，反復去做一件事的時候有時會有這種感覺，但我們從小的教育經歷就是堅持就是勝利,，平時聽的多了就把它當成了口號,，但仔細想想其實意義非凡，成功和失敗的差距就是那一兩步,，不堅持就意味著放棄這份工作,，如果堅持下去了，可能收獲會比你想的更多,，所謂勝者為王,，所以我們必須要堅持下去。我們走過了最炎熱的季節(jié),，體會了炎炎烈日下汗流加倍背的辛苦,，我們沒有理由放棄。

9月,，公司給我們安排了很多的培訓,，讓我們更加堅定了商業(yè)地產這條道路，也學到了很多銷售技巧,，也認識到自己很多的不足,，我還要多多學習有關商業(yè)地產的知識，武裝好自己,。

在未來的工作中,，明確目標才能有的放失開展自己的工作，用心的做好每一項工作,，全面提高自己的能力,，為公司發(fā)展效力。

以上就是我的述職報告,，有什么不足之處,，請大家多多指正。

員工轉正述職報告簡述轉正工作述職三

尊敬的公司領導和各位同事：

您們好!

在緊張,、充實的工作氛圍下,，時間總是過得很快，轉眼之間,，自己來到公司已經兩個月了,。這兩個月是我人生中非常寶貴的經歷。非常感謝公司提供我工作的機會,，同時我也非常珍惜這份工作,。盡管我的工作角度發(fā)生了些許變化,，但是在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力,，在工作方面取得了一定的進步,。我會以飽滿的精神狀態(tài)去面對每天的工作，作為公司的一員,，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感,，去迎接我未來的工作。在此對兩個月的試用期作出如下總結：

我的工作主要是二期工程的后期維修管理,，并配合萬工做好已經交付的一期房屋的維修管理,。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質量,。11月初的時候李經理要求我以業(yè)主的角度對二期示范區(qū)進行檢查,，盡可能多的發(fā)現(xiàn)些問題，為明年的順利交房打好基礎,。經過思考我制定了檢查的計劃,，以每天一個單元的速度向前推進。經過半個月的細心查看,，發(fā)現(xiàn)了一些以前不太關注的問題,，主要以露臺、墻面抹灰層裂縫,、門窗缺少密封膠,、墻面由于修補造成色差等問題為主。整理完成后我編制了初步的維修方案,，并請經理幫助我對維修計劃進行把關。由于現(xiàn)在已經不具備維修的條件,，已經要求總包單位在明年4月份后組織人力展開維修工作,。我抱著非常積極的態(tài)度對待工作，監(jiān)督施工單位做好交付前的準備工作,，將我們匯置的精品工程呈現(xiàn)給業(yè)主,。

在檢查二期示范區(qū)的同時，我還約同萬工多次檢查一期的空置房,，細化滲漏的原因以及明確維修的責任方,。一期的空置房及托管房共40戶，發(fā)現(xiàn)了較多的滲漏問題,，經過檢查屬于總包單位質保范圍的有18戶共計41處滲漏問題,，待全部整理完成后，給三家總包單位發(fā)送維修函件,，要求總包單位明年4月份左右必須進場維修,。

由于二期的配套工程進場時間較晚,，有些耽誤公司的施工進度計劃，李經理安排我協(xié)助許工管理給水及消防管道的施工工作,。檢查管道施工的進度,、質量及每天的施工人員數量。經過檢查發(fā)現(xiàn)一些質量問題,，然后起草整改通知單,，將問題一一列出，要求施工單位盡快整改,。人們常說質量是企業(yè)的生命,，而生命就應該用強大的執(zhí)行力來捍衛(wèi)，我愿意以我滿腔的熱情做好點點滴滴的工作,，為匯置企業(yè)的發(fā)展和壯大添磚加瓦,。

我在工作中還在存在著缺點和不足，如在填寫票據時經常發(fā)生填寫錯誤的情況,，給經理和項目秘書造成了不必要的麻煩,。在此對二位表示歉意。我會堅持不懈的學習,，填寫票據時一定細心檢查,，讓自己及領導放心。

以上是我對兩個月來工作的總結,，說的不太多,。但我認為用實際行動做出來更有說服力。“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”,，在今后工作中我將持續(xù)努力奮斗，克服自己的缺點,，彌補自己的不足,，我相信我會做的更好。  

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