做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計劃書范文,,希望對大家能夠有所幫助,。
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇一
1),、第1季度轎車部共銷售x臺,,我個人銷售x臺,其中xx臺,,xxx臺,,占轎車部總數(shù)的x%。
2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到xx值班,,在那邊我一共接待x個有效客戶,其中成交的有x個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
1)入職感言。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人,,一個是總辦x總監(jiān)和銷售部x經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。在我剛剛接觸這個行業(yè)的時候,,我對很多汽車知識還有銷售方面都不熟悉,那時候幾乎可以碩士舉步維艱,,但是他們兩位都沒有放棄我,,前兩個月,我就是在他們二位的一步步帶領(lǐng)下,,進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。想到他們那時候教我的方法,,想起他們給我的鼓勵。也正是因為那兩個月的經(jīng)驗,,我后面的工作才能越來越順利,。我由衷的感謝他們。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會把自己的心態(tài)調(diào)整的非常好來迎接一天的任務(wù),,每天工作我都是精神飽滿,精力充沛,,因為我明白,,我的經(jīng)驗沒有別的多的時候,那么我的態(tài)度一定要是最好的,,如果比不過別人的銷售量,,我就把服務(wù)做到最好。
3)重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我對自己是這樣要求的,,把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會,。除此之外,拜訪尤其重要,,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
以上就是我這一個季度的工作總結(jié),,我知道自己的不足,會盡快改正,。也會繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)勢,,希望自己能夠成為一名優(yōu)秀的員工。
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇二
20__年的第2個季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,,起筆間思討自己這3個月來所做的工作,,心里頗有幾分感觸。我是__年_月__日,,才有幸加入__公司,,成為銷售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作,,對汽車知識也比較模糊,。通過這半年來對銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,,同時也感覺自身還存在許多問題,,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去,,展現(xiàn)未來我覺得第2季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結(jié):
一,、第2季度工作總結(jié)
1,、銷售任務(wù)完成情況
2、第2季度轎車部共銷售282臺,,我個人銷售115臺,,其中__19臺,__15臺,,__21臺,,占轎車部總數(shù)的18%,。
3、結(jié)合總辦銷售工作安排,,每位員工輪流到__飛值班,,在那邊我一共接待113個有效客戶,其中成交的有6個,。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
4、銷售工作總結(jié),、分析
(1)入職感言,。在銷售崗位上,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部_經(jīng)理,,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,我都是在_總監(jiān)和_經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,,整個學(xué)習(xí)的過程,,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,,每天早上我都會從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù),。
(3)重點客戶的開展。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,,多一個a類就多一個機會。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,只有這樣才能有收效,,等重點客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷售技能,。
二,、第3季度的工作開展
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),,明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作,。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,,協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù),、興趣愛好、家庭情況等,,挖掘客戶需求,,投其所好,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,,力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三,,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,,學(xué)會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處;
最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌!
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇三
20xx年是**公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,,給**公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,,**專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
一,、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),,結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務(wù)大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面,。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標(biāo)管理
1,、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化2、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標(biāo)細(xì)分化5、晨會,、培訓(xùn)例會化6,、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
對策二:細(xì)分市場,建立差異化營銷細(xì)致的市場分析,。我們對以往的重點市場進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,,不同的細(xì)分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據(jù)xx年的銷售形勢,,我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購市場、零散用戶等市場,。對于這些市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略,。對相關(guān)專用車市場,我們加大了投入力度,,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量,。
對策三:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學(xué)的市場預(yù)測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,我們確定了人人收集,、及時溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,,一有需求立即做出反應(yīng),。
同時和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn),。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),,順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
售后服務(wù)是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務(wù)部門,,提出了更高的要求,在售后全員中,,展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
二,、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力
對于內(nèi)部管理,,作到請進(jìn)來、走出去,。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司,,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)。
三,、注重團(tuán)隊建設(shè)
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度,。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,,大家在例會上廣泛討論,既統(tǒng)一了認(rèn)識,,又明確了目標(biāo)在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),做好銷售工作計劃,,提升團(tuán)隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進(jìn)行了團(tuán)隊精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念,。
20xx年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務(wù)的理念上,,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力,。為此,,面對 20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,,一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司 20xx年公司各項工作的順利完成,。
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇四
想做一名好的汽車銷售顧問,,必須要樹立以客戶為中心,幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,,將銷售的重點,,放在解決客戶問題的方案上,而不是放在產(chǎn)品上,。在做銷售過程中,,最深的體會有以下幾點:
用頭腦做銷售,是讓我們在銷售之時,,要動腦筋,,想辦法,做市場調(diào)查,,開發(fā)設(shè)計創(chuàng)新型的.產(chǎn)品,,建設(shè)行之有效的銷售渠道,做好獨特的宣傳攻勢,,網(wǎng)絡(luò)對口的目標(biāo)群體,,高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),,即是讓我們在做銷售的同時不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去,,更多是要在售前、售中,、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作,,讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性,,真讓客戶享受到滿足感,、安全感和舒適感,。
而我們作為汽車銷售行業(yè)汽車銷售顧問,就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售,,用真心做服務(wù)”的理念,,踏踏實實的做好汽車銷售顧問服務(wù)工作。
信念的力量是無窮的,,有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向,。
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到作為一個銷售顧問,,其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能,。要想做好汽車銷售顧問必須具備堅定的信念,相信自己所服務(wù)的公司是最好的公司,,相信自己所銷售產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到,,懷疑即為失去,。心在哪里財富就在哪里!
通過學(xué)習(xí),,我充分的認(rèn)識到,,商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所提供服務(wù)的品質(zhì),因此,,我們在汽車銷售過程中,,銷售的是什么?是汽車銷售本身,,或是汽車銷售服務(wù)本身,?顯而易見,我們銷售必然是我們的汽車銷售與銷售服務(wù)本身,,而客戶購買的不僅僅是汽車,,服務(wù),更是購買是一種感覺,。因為大多數(shù)人是理性思維,,感性購買,現(xiàn)在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺,。
在競爭異常激烈,、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的汽車銷售市場里,怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢,?這就需要去迎合客戶的感覺,,感覺是一種看不到摸不著的載體,但在銷售的過程中,,一定要營造好的感覺,,包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè),、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強,。
通過學(xué)習(xí),,我認(rèn)識到客戶的行為的動機即是:追求快樂,逃避痛苦,??蛻粼谫I賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,,買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,,所能讓他逃避的痛苦??蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,,客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處,、價值,。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,避免什么樣的麻煩與痛苦,。一流的汽車銷售顧問賣的是結(jié)果好處,,二流的汽車銷售顧問賣的是成份,三流的汽車銷售顧問賣的是價格,。
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇五
xx年即將過去,,在今年的汽車銷售期間,我通過努力的工作,,也有了一點的收獲,,借此對自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。
xx年汽車銷售員工作總結(jié):簡要總結(jié)如下:
我是xx年來到貴公司工作的,。作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在此,,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!
通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,對市場的認(rèn)識也有了一定的掌握,。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗,。
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域為寧夏、西藏,、青海以及廣西周邊,,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,,客戶對價格非常敏感,,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。
廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,,價格和天津港差不多,,而且發(fā)車和接車時間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2,。5以下,,這樣對于進(jìn)口車來說無疑是個噩夢。
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解,,幾乎都是在銀川要車,,銀川主要從天津,蘭州要車,,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。
國產(chǎn)車這方面主要是a4,,a6。幾乎是從天津港要車,,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢,。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,,但是天津去西藏的運費就要8000元,,也就沒什么優(yōu)勢了。
從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日我的總銷量是3臺,,越野車一臺,,轎車一臺,跑車一臺,,總利潤11500元,,凈利潤10016元,平均每臺車?yán)麧櫴?339元,。新年到了我也給自己定了新的計劃,,xx年的年銷量達(dá)到80臺,利潤達(dá)160000,,開發(fā)新客戶10家,。我會朝著這個目標(biāo)去努力的。我有信心!
隨著市場競爭的日益激烈,,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇六
回首,看看今季度的一季度,,我都不知道自己做了什么,,居然今季度的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,,心里真是不好受,,對自己做個檢討,對今季度的所有事情,,做個歸納,。
一、我認(rèn)為今季度業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:
1.市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今季度四至八月份,拜訪量特別不理想!
3. 在工作和生活中,,與人溝通時,,說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。
二,、工作計劃:
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務(wù)時,,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善。
業(yè)績代表過去,,并不是代表過去就沒事了,。要以過去的不足和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明季度的工作能上升一個層次,,給自己制定計劃如下:
三,、個大部分:
1. 對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3. 要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識,,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1. 每月要增加5個以上的新客戶,,還要有到3個潛在客戶,。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。
5. 要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6. 對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下四,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7. 客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務(wù)。
8. 自信是非常重要的,,要自己給自己樹立自信心,,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9. 和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊意識,多交流,,多探討,,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
四,、明季度的個人目標(biāo):
一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊,、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認(rèn)為對銷售工作的熱情相當(dāng)重要,,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂趣的,,尋找樂趣!通過10季度的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識到了一些,,我們有好的團(tuán)隊,,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明季度的個人目標(biāo)是400萬,明季度的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,,自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功,,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇七
第一季度已經(jīng)過去,在這一季度的時間中我通過努力的工作,,也有了一些收獲,,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對第一季度的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年x月份到公司工作的,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,,到公司之后,,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,,取得了明顯的效果,。
現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來,。
還有我的工作重點是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們xxx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,,一是,,把一線的工作進(jìn)行補充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系,。我在二線的崗位上工作了一年,,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,,全年計算來可以說至少有x百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點銷售和市場考察,,在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
在20xx年x月x日國家實施“xx”政策,,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)銷售的車型,,進(jìn)行了總結(jié),。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,,第一季度的車型在下個季度消化肯定不是很好,,因為第一季度的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤,。
對于車價差x萬元的情況我們在xxx第一季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受,。
還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在旺季把車消化一部分,,看看市場,,到底是什么情況,做一個準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,,讓我們xxx人輕松上陣,,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
我堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀(jì)律,,執(zhí)行命令,,完成任務(wù),做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!
我希望我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,,成為一個完整的銷售人員,我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,,我會努力使自己的銷量和利潤化,。
汽車銷售季度總結(jié)與計劃篇八
隨著時間的推移,又過去了半年,,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總結(jié),。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,,價格和我們這差很多,,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,,所以客戶就不在承德這買車,,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,,盡量達(dá)到客戶滿意,,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,,我總結(jié)出幾點原因:
1. 在工作和生活中,,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2.個人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強,,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作惡一些計劃:
1.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個概述,。同時我也明白了一個好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊,、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧,、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!