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醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇一

一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?？谱o士”培訓不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起,，全員培訓,。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓,，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓,。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——-護士有效管理自己——-護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學習總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì)。于__年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇二

時光一去不復(fù)返,，20__年的時間如黃河一般奔騰而來，最終進入沉寂的歷史中,。而我作為___醫(yī)院__科室的一名護士人員,，在這一年的工作中，卻著逆著時間的河流,，不斷的向著自己的目標前進,、發(fā)展!

回顧一年來的工作情況，身為醫(yī)務(wù)人員,，我在工作方面,，積極嚴謹?shù)倪M行著自己的每一項任務(wù),。并讓自己能保持著“積極、嚴謹,、仔細”的態(tài)度對待工作,，以“關(guān)心、愛心,、耐心”的心態(tài),，去面對病人。為自己負責的病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助,。以下是我一年來的自我總結(jié),。

一、心態(tài)是工作的核心

以前的一位前輩曾對我說：“比起優(yōu)秀的技術(shù)和能力,，對于護士來說,，思想和心態(tài)反而更會影響工作?！蹦菚r候,，我還不以為然，但如今在工作中待的越久,，這份體會就越是真切,。

作為一名護士，我們必須保持積極的思想,，良好的心態(tài),，才能去做好自己的服務(wù)。因為,，我們所面對的,，都是醫(yī)院的病人或是病人們的家屬!他們對疾病的到來，大部分都會感到害怕或是迷茫,。因此,，作為照顧他們的護士，我們必須在工作中堅定自己的思想,，用愛心和關(guān)心去關(guān)照他們,，用耐心去積極、嚴謹,、仔細的處理好每一個工作,。這樣，才能算是圓滿的完成護士的工作,。

在今年里,，我依舊堅持著對自身思想的學習和改進。在工作中,，我積極的向前輩和護士長學習,，而在生活的空閑中,，我也不曾放松自己。通過許多的書籍,，我不僅更加堅定了自己的思想,，也學會了如何開導(dǎo)和安慰他人。這些,，都將我的工作更進一步的完善,。

二、工作方面的情況

在工作上,，作為一名護士,，我深知自身作為___醫(yī)院的醫(yī)務(wù)人員，能力與形象都決不能出現(xiàn)問題,。為此,，在工作方面，我一直保持著總結(jié)和學習改進的習慣,。在每周的工作中,，我會認真的總結(jié)自己的不足，并在之后的工作中改進,，并加強,。并且對于專業(yè)方面，我也不曾停止鉆研,，一年來,，通過護士長的指點我在技術(shù)方面有了很大的提升。

此外,，對于形象的問題,，我在工作中一直嚴格的遵守醫(yī)院的規(guī)定和紀律,，認真遵守醫(yī)院對服飾的規(guī)定,，并在工作中保持微笑和親切,，給病人帶來最好最親切的服務(wù)。

反思這一年,，其實也沒有太多的成績,，我作為一名護士，現(xiàn)在的努力都是為自己理念的實踐,。在接下來的一年里我也會帶著積極的心態(tài),，努力的作為一名“白衣天使”，為__科室的病人們撫慰傷痛,。我一定會變得更出色!

醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇三

回顧icu病房起步的這一年當中，我在擔任icu護士長這一年期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護理部主任的幫助和支持下,，使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,，在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,，順利完成了本職工作，現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

一：完善病房設(shè)施,，加強病房管理

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,，要求病房環(huán)境合理、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當中,，增設(shè)了3臺呼吸機，6臺注射泵,，2臺輸液泵,，以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,，室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,，方便的工作條件利于醫(yī)護人員,，使得icu的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了：icu貴重儀器管理制度,，貴重藥品管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

二：建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度

icu在本院屬新興的一門學科，收集全院各科室以及外院的危重病人，機構(gòu)龐雜,，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕，資歷淺,，工作責任心不夠強,，且icu護士人員流動較大，因此制訂一套嚴格周密,，切實可行的制度常規(guī),，以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)，本年度在原有_年icu護理工作試行草案中,，不斷完善和修改草案,，增加了各項護理操作常規(guī)，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度,，護士培訓計劃，消毒隔離制度等,，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然,，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

三：提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來,，icu護士的培訓工作是我工作之重點，在icu護士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓,，外出進修，自學與考核相結(jié)合等辦法,，并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查房,，嚴格按照進行培訓并考核，_年度先后輸送兩名護理人員到__進修,，全科護理人員均參加了護理?？苹虮究频脑诼毥逃荒甑呐嘤柺沟胕cu護士能勝任日常工作，大多數(shù)護士成為icu熟練人才.

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學習是不行的,，在繁忙的工作之余,，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料，學習和探索,，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，之外，本年度還參加了護理本科的在職教育,，并取得良好成績,。與此同時，協(xié)助院長順利完成了<<體外循環(huán)在心臟外科手術(shù)的應(yīng)用>>這一課題,，并通過了市科委鑒定,，除此之外，還參與了我科<<烏司他汀對危重癥患者臟器保護作用>>課題的研究,。

_年度我科收治病人__余例,，成功搶救了ards，mods,，dic,，急重癥胰腺炎，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者，還配合心胸外科順利完成了多例心外手術(shù)后的監(jiān)護任務(wù),，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得一定成績,，但也存在許多的缺點，有待進一步改善,。

醫(yī)院護士工作情況的個人心得篇四

一,、保健病房基礎(chǔ)護理工作

做好日常基礎(chǔ)護理工作,，督促保潔員做好每日清潔工作,，做到衛(wèi)生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境,。設(shè)施完備,、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了_人，周到細致的護理得到了他們的認可,。

二,、人員的管理及培訓

1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,，年齡小工作經(jīng)驗少,，思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,，采取親情式管理,，關(guān)心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難,。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo),。通過這些方法，塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,，使工作氣氛和諧快樂,，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務(wù),。

2,、在完成日常工作的同時，在學好基礎(chǔ)護理知識技能的同時,，加強專業(yè)知識,、技能培訓，每周組織學習,。督促護士進行在職學歷教育,，現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識,、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊,。

三、安全工作

是所有工作的重中之重,。為保證護理安全,，成立了科室質(zhì)控小組，建立了考核制度,，采取自查和互查結(jié)合的方式,，至今無一例差錯出現(xiàn)。如：采集標本時認真查對,，標本送檢前再次核對并簽名,，確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,，登記時再次核對，無誤后密封檔案,。

四,、今后的工作計劃

加強禮儀培訓，提升外在形象,。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,，我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,，更需要加強服務(wù)禮儀培訓,。采取定期培訓的方式,，每周組織一次禮儀及形體訓練,，使護士形象、氣質(zhì)得到提升,，最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習慣,，讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

注重細節(jié),，打造差異化服務(wù),。在細節(jié)服務(wù)上做文章，購買微波爐為老年人加熱牛奶,，讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,，密封體檢檔案，不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,，要通過細節(jié)工作,，提升服務(wù)水平，與同行業(yè)拉開距離,，讓客戶享受到差異化服務(wù),。

雖然我們與大型體檢中心相比，還存在較大差距,，體檢設(shè)備還不完善,，自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,，取人之長補己之短,，使我們的工作更加規(guī)范。