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每周工作匯報(bào)篇一

一,、更換了水泵兩臺(tái)和電纜,。完成后基本上可以滿足日常用水。由于新裝水泵調(diào)試一直存在問(wèn)題,，預(yù)計(jì)的兩天能完成的任務(wù)，由于井上電器設(shè)備及井下電纜老化等情況,，延長(zhǎng)至了四天,。在安裝水泵期間，緊急購(gòu)買兩臺(tái)卡車,；臨時(shí)送水113次,。（xxx，等等,。）

二,、水泵安裝完畢后，ut區(qū)和mv,、ml,、豪宅等區(qū)域上水較慢，工程部又進(jìn)行了4次調(diào)壓和排氣,。目前上述地域用水正常,。

三,、接業(yè)主報(bào)修43單，其中上水13戶,，電力檢查和維修9戶,，更換維修閥門8處，水管解凍5戶,，業(yè)主家廚房衛(wèi)生間以及浴缸跑冒滴漏8戶,。工作完成率100%。（xxxx等等,。）

四,、由于農(nóng)民工的停工造成了園區(qū)近段時(shí)間衛(wèi)生欠佳，為保證園區(qū)的整潔,，動(dòng)用安保人員81人次整理園區(qū)衛(wèi)生,，同時(shí)臨時(shí)雇用一批清潔人員打掃山莊衛(wèi)生。

五,、本周清理樹(shù)枝48車,，清理建筑垃圾32車，清理日常生活垃圾68車,。同時(shí)又對(duì)遭到xxx破壞的卡車進(jìn)行了維修,。

六、處理業(yè)主家庭報(bào)警5起,。處理mg區(qū)業(yè)主庭院初期火災(zāi)一起,。

特此匯報(bào)，不到之處請(qǐng)及時(shí)批評(píng)指正,，以便改正和提升我們的服務(wù),，請(qǐng)撥打xxxx給予指點(diǎn)。

每周工作匯報(bào)篇二

xxxx物業(yè)20xx年7月第1周工作簡(jiǎn)報(bào)新鮮出爐,，物業(yè)人在各自崗位上辛勤付出,，優(yōu)雅、整潔,、安全,、宜居的社區(qū)是我們最好的成績(jī)單~

客服管家部

1）、配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行零星交付及營(yíng)銷看房工作,，已完成,。

2）、房修問(wèn)題跟進(jìn)

工程部

1）,、一期水景泵更換,，已完成。

2）、商業(yè)街特色燈籠柱維修,，已完成,。

3）、都會(huì)路管道疏通,，已完成,。

4）、戲水池沙灘椅維修,，已完成,。

秩序維護(hù)部

1）、結(jié)合杭州保姆縱火案為案例展開(kāi)培訓(xùn),，查找自身的不足和存在的問(wèn)題,，定期組織消防的演練。跟進(jìn)中,。

2）,、夏季開(kāi)放園區(qū)嬉水池，做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備,，秩序部的隊(duì)員加強(qiáng)巡邏和檢查,。跟進(jìn)中。

3）,、汛期期間,，密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，做到提前預(yù)警,，提前部署防汛工作,。跟進(jìn)中。

環(huán)境部

1）,、一,、二期嬉水池消毒、吸污,。

2）,、一、二期園區(qū)喬灌木打藥,。

3）、一,、二期園區(qū)苗木補(bǔ)種,。

4）、二期河道清洗,、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理,。

房修部

1）、每周三組織施工單位、項(xiàng)目部,、地產(chǎn)客服部,、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會(huì)，跟進(jìn)一二期房修問(wèn)題分析討論及反饋,。

2）,、與地產(chǎn)客服部及施工單位對(duì)二期空置房進(jìn)行復(fù)查，跟進(jìn)中,。

3）,、持續(xù)跟進(jìn)房修問(wèn)題

每周工作匯報(bào)篇三

xxxx物業(yè)20xx年7月第1周工作簡(jiǎn)報(bào)新鮮出爐，物業(yè)人在各自崗位上辛勤付出,，優(yōu)雅,、整潔、安全,、宜居的社區(qū)是我們最好的成績(jī)單~

（一）客服管家部

1）配合開(kāi)發(fā)商進(jìn)行零星交付及營(yíng)銷看房工作,，已完成。

2）房修問(wèn)題跟進(jìn)

（二）工程部

1）一期水景泵更換,，已完成,。

2）商業(yè)街特色燈籠柱維修，已完成,。

3）都會(huì)路管道疏通,，已完成。

4）戲水池沙灘椅維修,，已完成,。

（三）秩序維護(hù)部

1）結(jié)合xx保姆縱火案為案例展開(kāi)培訓(xùn)，查找自身的不足和存在的問(wèn)題,，定期組織消防的演練,。跟進(jìn)中。

2）夏季開(kāi)放園區(qū)嬉水池,，做好相關(guān)物資的準(zhǔn)備,，秩序部的隊(duì)員加強(qiáng)巡邏和檢查。跟進(jìn)中,。

3）汛期期間,，密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào)，做到提前預(yù)警,，提前部署防汛工作,。跟進(jìn)中。

（四）環(huán)境部

1）一,、二期嬉水池消毒,、吸污。

2）一、二期園區(qū)喬灌木打藥,。

3）一,、二期園區(qū)苗木補(bǔ)種。

4）二期河道清洗,、一期園區(qū)鵝卵石雜物整理,。

（五）房修部

1）每周三組織施工單位、項(xiàng)目部,、地產(chǎn)客服部,、物業(yè)客服部等各部門的房修返修例會(huì)，跟進(jìn)一二期房修問(wèn)題分析討論及反饋,。

2）與地產(chǎn)客服部及施工單位對(duì)二期空置房進(jìn)行復(fù)查,，跟進(jìn)中。

3）持續(xù)跟進(jìn)房修問(wèn)題

每周工作匯報(bào)篇四

一,、由于我們的操作不合理和住戶的違規(guī)使用,，導(dǎo)致新年期間富康花園小區(qū)13棟209房被污水入浸，污水延伸到一樓商鋪,，給業(yè)主和商家都造成了很大的損失,，管理處工作人員忙得不可開(kāi)交，業(yè)主也是抱怨?jié)M腹.在公司的支持和管理處工作人員的共同努力下,，經(jīng)一個(gè)多禮拜的努力,，此事終于得到了圓滿的解決，業(yè)主還拿出現(xiàn)金給我處工作人員慰勞.

二,、市場(chǎng)環(huán)境的變化,，導(dǎo)致我們管理處秩序維護(hù)員短缺，給小區(qū)的治安防范帶來(lái)了挑戰(zhàn),，由于人員的不足,，致使兩戶住戶的門鎖被撬，雖未損失什么貴重物品,，但說(shuō)明了人員穩(wěn)定的重要性.管理處上報(bào)公司,，經(jīng)對(duì)工資和人員做了相應(yīng)的調(diào)整后，小區(qū)到目前為止,，沒(méi)有再發(fā)生過(guò)上述問(wèn)題,，確保了小區(qū)治安的穩(wěn)定性.

三、蝶戀花西餐廳占用小區(qū)的消防通道長(zhǎng)達(dá)三年之久,，造成業(yè)主對(duì)管理處的抱怨,，也帶來(lái)了消防隱患，經(jīng)管理處多次協(xié)商,、調(diào)節(jié)，并借用執(zhí)法部門的整治時(shí)機(jī)，成功的讓蝶戀花西餐廳歸還了長(zhǎng)期占用的消防通道,，還提高了對(duì)消防的認(rèn)識(shí).此舉得到了業(yè)主的好評(píng),，消除了安全隱患.

四、人員緊缺,，招聘時(shí)不能擇優(yōu)錄取,，有些員工私心較重，素質(zhì)不過(guò)硬,，給公司的聲譽(yù)帶來(lái)了一些負(fù)面的影響,，經(jīng)管理處與業(yè)主溝通，雖能得到理解,，但是不可否認(rèn),，這種行為應(yīng)該胎死腹中，不能盟發(fā).否則將會(huì)給公司帶來(lái)毀滅性的打擊.因此我們接下來(lái)的重任是一定要加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn),，提高個(gè)人的榮辱觀,，體現(xiàn)物業(yè)管理人的真正價(jià)值.

五、管理處積極響應(yīng)公司的號(hào)召,，制定有償服務(wù)價(jià)格表,，并率先在富康花園實(shí)施，雖有少數(shù)業(yè)主持有不同的意思,，但經(jīng)過(guò)溝通后,，都欣然接受了這一事實(shí).到目前為止運(yùn)行壯況良好，此舉不是為了增加公司的收入,，而是規(guī)范了物業(yè)管理服務(wù)的范圍.確認(rèn)了業(yè)主和物管各自的責(zé)任.

六,、小區(qū)已成立8年之久，加上地下管網(wǎng)小很容易堵塞,，管理處就按照年前制定的操作流程,，歷時(shí)一年的流程操作，現(xiàn)已無(wú)任何問(wèn)題,，管網(wǎng)暢通,，還給了小區(qū)業(yè)主一個(gè)舒適衛(wèi)生的生活環(huán)境，得到了公司和業(yè)主的好評(píng).

七,、因?yàn)橛辛藊x年成功分亨芒果的經(jīng)驗(yàn),，10年我們?cè)诿⒐墓芾砗头窒淼倪^(guò)程中都做的得心應(yīng)手，讓小區(qū)的業(yè)主再一次享受了自已的節(jié)日—芒果節(jié).看小區(qū)業(yè)主們分享著芒果盛宴,，讓我們深深的感觸到,，只有真心的付出，才會(huì)收獲滿意的微笑.物業(yè)管理藝術(shù)的決巧就是看我們?cè)鯓尤ス蠢?

八,、樓宇天臺(tái)的年久失修,，暴露出了安全隱患,，管理處工作人員扛著沉重的焊機(jī)，攀爬于每個(gè)樓道,，經(jīng)一個(gè)禮拜的努力,，終于劃上了圓滿的句號(hào).小區(qū)東西門的破損和當(dāng)初的設(shè)計(jì)不合理，讓小區(qū)業(yè)主飽受了烈日和雨水之苦,，管理處決心改善其薄弱環(huán)節(jié),，投入大量的人力物力，進(jìn)行改建,，讓以前的過(guò)關(guān)變成了現(xiàn)在的回家,，也彰現(xiàn)了我們物業(yè)公司服務(wù)的本質(zhì).

九、小區(qū)單元樓的門禁系統(tǒng),，是業(yè)主與管理處之間的畔腳石,，多年來(lái)一直得不到有效的解決.管理處與業(yè)主進(jìn)行反復(fù)的溝通，得到了大多數(shù)業(yè)主的認(rèn)同,，并同意由管理處牽頭進(jìn)行聯(lián)系,，共商門禁改造計(jì)劃.此工程到目前為止，已成功的完成兩棟樓宇的改造,，投入使用后運(yùn)行良好.管理處對(duì)已安裝好的業(yè)主進(jìn)行了回訪,，得到的答復(fù)是:“我家小孩到晚上9點(diǎn)了還到樓下去按自家的對(duì)講機(jī)，讓我們?cè)诩衣?tīng)對(duì)講里面發(fā)出來(lái)的音樂(lè),，笑死人了”.

由于受社會(huì)大環(huán)境的影響,，富康花園管理處在10年進(jìn)行了人員精減，由以前的16人精減這現(xiàn)在的13人,，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),，以前的成績(jī)擺在那兒，并不能以精減了人員為借口,，從而降低服務(wù)質(zhì)量,，這樣就沒(méi)辦法得到業(yè)主的認(rèn)可，經(jīng)過(guò)大家的共同努力,，用實(shí)際行動(dòng)給出了答案.清潔衛(wèi)生保持原來(lái)的標(biāo)準(zhǔn);治安情況比去年好,，全年共發(fā)生兩起治安事件，立案一宗;由于對(duì)綠化沒(méi)有什么投入,，也只能維持原狀.業(yè)主投訴率明顯降低,，管理處工作就略顯清閑.

縱觀本年度，我們的工作雖小有收獲,，但是也還存在著許多的不足,，希望接下來(lái)在公司的正確引導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,，讓我們向著正確的,、穩(wěn)固的方向發(fā)展,，使我們的服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階.

每周工作匯報(bào)篇五

1、熱愛(ài)本職工作,，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),，工作積極主動(dòng)，任勞任怨,，講文明禮貌，講究衛(wèi)生,，作風(fēng)正派,，不謀私利，服務(wù)好每一位顧客,；

2,、熟練掌握化妝、盤發(fā)知識(shí)及操作程序,，熟悉各種化妝用品,、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法,；

3,、掌握規(guī)定的化妝技巧，研究化妝方面的發(fā)展趨勢(shì),，不斷推陳出新,，有培養(yǎng)助手的能力；

4,、微笑服務(wù),，禮貌熱情，接待顧客主動(dòng)問(wèn)好,，“請(qǐng)”字開(kāi)頭,，“謝”不離口。耐心細(xì)問(wèn)顧客的喜好,、要求,，與顧客的溝通不少于5分鐘，為其盡力服務(wù),，使顧客稱心如意,，送客時(shí)送上祝福語(yǔ)。杜絕帶著情緒上班,，絕對(duì)禁止與客人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),；

5、儀容儀表要標(biāo)準(zhǔn),，化妝上班,，講究職業(yè)道德,，做到文明服務(wù)，保持口齒清新,，化妝時(shí)不能面對(duì)顧客呼氣,，保持化妝的高水準(zhǔn)技術(shù)，維護(hù)工作室聲譽(yù),；

6,、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,，同時(shí)節(jié)約使用化妝用品,，對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管,，提出化妝用品的采購(gòu)建議,，保持化妝臺(tái)面的整潔和干凈；

7,、遵守紀(jì)律,，愛(ài)護(hù)公物，嚴(yán)格遵守《員工守則》,，嚴(yán)格執(zhí)行工作室各項(xiàng)規(guī)章制度,，不準(zhǔn)擅離職守，上班時(shí)間不做與本崗位無(wú)關(guān)的任何事,；

8,、新娘妝化妝師提前20分鐘到位，不得讓顧客等待,；

9,、妝前認(rèn)真填寫溝通表了解顧客喜好與顧客多溝通，工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,，注意征求顧客意見(jiàn),，顧客的第一套服裝進(jìn)棚拍照，由化妝師帶進(jìn)棚并介紹攝影師,；

10,、有良好的職業(yè)道德，化妝時(shí)神情專注,，動(dòng)作輕快,、熟練。根據(jù)顧客的要求按照顧客的臉形,、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客人的理想造型,；

11、顧客在拍照結(jié)束后,，化妝師身著工服,，將顧客送至一樓方可下班,；

12、負(fù)責(zé)頭飾,、首飾,、假發(fā)、頭紗及手套的盤點(diǎn)工作,，必須對(duì)本月所使用的用品分類,、分色、分新舊并進(jìn)行登記,，以便對(duì)遺失或壞掉的加以補(bǔ)充,；

13、新娘每換一次頭飾都要求化妝師或化妝助理及時(shí)放回原處,，不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟；

14,、化妝師要經(jīng)常與攝影部溝通創(chuàng)造出新造型與其他部門緊密配合,；

15、化妝師必須每月抽空學(xué)習(xí)禮服配套及頭飾的搭配,，對(duì)白紗,、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)，

每周工作匯報(bào)篇六

經(jīng)過(guò)了第三周的六場(chǎng)會(huì)議,，我們這個(gè)大的團(tuán)隊(duì)也迎來(lái)了一個(gè)新的成績(jī),，新的進(jìn)步！進(jìn)步都是有目共睹,，可是問(wèn)題還是存在不少,！相比第一周的成績(jī)確實(shí)是有進(jìn)步，總體成績(jī)有提升,，可是卻一直沒(méi)有突破目標(biāo),！而且成績(jī)相對(duì)說(shuō)來(lái)現(xiàn)出很不穩(wěn)定！六場(chǎng)會(huì)議中,，每場(chǎng)會(huì)議到人以用成效單數(shù)都十分不穩(wěn)定,，少的時(shí)候到場(chǎng)人數(shù)只有幾人，多的時(shí)候都坐不下,，有時(shí)多,，有時(shí)少，一直都不在預(yù)計(jì)之中,！波動(dòng),、起浮非常大，從側(cè)面也反映出了,，我們每一個(gè)人的心態(tài)都不太穩(wěn)定,！

而且本周中明顯有一天大家思想出了很大分歧,，表現(xiàn)上每一組都還算團(tuán)結(jié)，積極,，可是組與組,，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間并不是那么團(tuán)結(jié)；凝聚力,，相比第一周明顯下降,！其實(shí)事件很小，可處理這件事件時(shí),，我們所有的人不論是當(dāng)事人或是領(lǐng)導(dǎo),，及每個(gè)個(gè)人表現(xiàn)的都很欠佳，并且處理得不妥當(dāng),，事情沒(méi)有縮小化,，在團(tuán)隊(duì)中還是引起了不同程度的影響，六場(chǎng)活動(dòng)中,，業(yè)績(jī)最差的那一場(chǎng)就出現(xiàn)在那兩天中,。團(tuán)隊(duì)就是一塊塊寬木板，一起綁成一個(gè)圓柱形,，再裝上水就是一個(gè)水桶,，哪一塊木板出了問(wèn)題，這一桶水都會(huì)漏出來(lái),！一塊木板對(duì)自身的木板都會(huì)有相應(yīng)的影響,，所以這是我們這一周問(wèn)題之一！

其二是,，激情在冷卻,，除了個(gè)別真的很優(yōu)秀的同事外，大部分同事包括自己都感覺(jué)到激情,，熱情調(diào)動(dòng)出了問(wèn)題,，雖然說(shuō)成績(jī)上有所進(jìn)步，可是不見(jiàn)漲,，這一周不同人員都出現(xiàn)了或多或少的消極情緒,，雖然每個(gè)人表現(xiàn)的地方不一樣，可還是覺(jué)得整個(gè)大體沒(méi)有每一周時(shí)那么的積極,！所以在下一周要在這方面更加注重個(gè)人的情緒調(diào)節(jié),，以及對(duì)自身每一位同事情緒上的一個(gè)調(diào)動(dòng)！思想決定行動(dòng),！思想出了問(wèn)題,，行動(dòng)不可能正確！

這一周中,，也不管有再現(xiàn)很優(yōu)秀的,，以及特別突出的！最突出的是我們級(jí)的黃秀明,，但雖然成績(jī)很突出,，可也不容小視，輕視,，從他身上確實(shí)學(xué)到了很多,，我自身所不具備的優(yōu)點(diǎn)，特質(zhì)在他身上有很明顯的體現(xiàn),，在日后的工作中,，我也要做到“取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短”,！但是對(duì)于黃秀明我也需要做更多的思想溝通,，因?yàn)樗纳砩虾托膽B(tài)上也存在很多不穩(wěn)定因素，如果在日后他的工作上再出現(xiàn)問(wèn)題,，到達(dá)瓶頸，很容易導(dǎo)致他回到從前的一種工作狀態(tài),，很容易挫傷到他的自尊心！

表現(xiàn)很優(yōu)秀的我覺(jué)得是xx和xxx,，他倆基本上是每場(chǎng)都可以到人,，比較穩(wěn)定，對(duì)自我心態(tài),，情緒把握的比較好，在這一點(diǎn)上也是我比較欠缺的,，相對(duì)來(lái)說(shuō)我比較感性,！對(duì)自我情緒心態(tài)把握不夠成熟，所以也導(dǎo)致工作中及其不穩(wěn)定,，也影響到我們一組這個(gè)小團(tuán)隊(duì)中其它成員的情緒心態(tài),，成績(jī)的不穩(wěn)定,！

個(gè)人這一周的工作業(yè)績(jī)是非常差的,，相對(duì)來(lái)說(shuō)在這一個(gè)部分自己壓力非常的大，在打電話上自己要下苦功才行！也明顯感覺(jué)到自己拖累了我們一組的成績(jī),！如果我能表現(xiàn)的更好,，我們組的業(yè)績(jī)會(huì)更好！我做為組長(zhǎng)沒(méi)起到一個(gè)模范帶頭的.作用,，我感到非常內(nèi)疚,，也深刻的感覺(jué)到一定要在個(gè)人業(yè)績(jī)這一塊得有更大的進(jìn)步才行，下一周一定要更努力,，多溝通多學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取有個(gè)好成績(jī)！新的成員的加入是血液的注入,，使我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大,！但也在考驗(yàn)著我們！我們更要團(tuán)結(jié),，多溝通多學(xué)習(xí),！一定要在下一周的每場(chǎng)會(huì)議中每個(gè)人從自身思想到團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)都朋所突破！

加油,！加油,！加油！堅(jiān)持,！堅(jiān)持,！堅(jiān)持！一定會(huì)成功,！

xx月xx日-xx月xx日

xx月xx日負(fù)責(zé)收齊所有業(yè)務(wù)員的周報(bào)表并且打印給吳老師閱讀

xx月xx日——xx月xx日根據(jù)吳老師的要求找有關(guān)資料,，并且整理成文章

xx月xx日聽(tīng)吳老師講相關(guān)的產(chǎn)品資料和賣點(diǎn)

xx月10——xx月xx日整理有關(guān)ppt的材料。