心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。

銷售培訓個人心得體會篇一

競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。

1,、謝師宴套餐：白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧,、鮮橙多各一瓶,。

2、散客消費：喝指定的白酒贈送相應的禮品,。

_酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,，而某些對手暫時卻沒有這樣的方案。

二,、市場銷售情況

目前我們的產(chǎn)品剛進入市場,，相對于競品，我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài),。但消費者對我們_x酒的認知度和信任度還是蠻高的,。有一部分消費者會嘗試我們的_酒，也有某些單位領導是我們_x酒的忠實消費者,。

三,、問題與建議

我們_x酒雖然是老八大名酒，但江西市場上還是算新品,。一個新的品牌進入市場,，想讓消費者接受，這需要一個過程,。在這過程中,，不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量，口感;而更是需要更多的促銷力度,，宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧,。

四、今后的工作思路和目標

繼續(xù)自我增值,、不斷擴充知識面,，尤其是產(chǎn)品知識。努力開拓新的網(wǎng)點,，維護好已存在的客戶,。根據(jù)市場的行情，思考相應的促銷方案,。極力做好公司領導交辦的每一件事,。把這份工作當成自己的事業(yè)來做，努力，再努力,，流汗怕什么,，太陽曬又有什么關系呢?關鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的，我也相信我會做的很好,，我更相信終有一天我會在這一行業(yè)做出好的業(yè)績的,。

銷售培訓個人心得體會篇二

轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)在公司工作滿三個月了,，時間雖短,、心路歷程卻很豐富。從茫然無知的車間實習的階段,，到摸著石頭過河的尋找客戶階段,，直至跟隨領導出差實地接觸市場，一切都那么新鮮,、也那么有成就感,。市場競爭如同置身于沒有硝煙的戰(zhàn)場，公司需要逆水行舟的氣魄,，作為公司的一名普通員工,，更是要具備不進則退的危機意識。今天,，我總結(jié)這段經(jīng)歷,，不僅是為了增進認識，更是為了揚長避短,、明確目標,。

一、工作完成情況

1,、實習階段：在車間待了一個月,，跟隨生產(chǎn)部、品保部,、工藝技術部和設計開發(fā)部實踐學習,，掌握了很多產(chǎn)品知識。現(xiàn)在看,，我只是學到了產(chǎn)品知識的一些皮毛,，和技術實力不足的中小型客戶還可以勉強溝通，面對真正有技術底蘊的大中型客戶,，遠不能獨當一面，對于汽車電子行業(yè)的認識相當膚淺,。

2,、尋找客戶階段：我一開始使用網(wǎng)絡、電話等方式尋找了超過四十家潛在客戶，通過聯(lián)絡交流,，最后有開發(fā)價值的僅剩下三家,。我從中了解到這個市場具有專業(yè)性強、性價比競爭激烈的特點,，適合公司產(chǎn)品的基本是前裝市場,。雖然避開了后裝市場的低價格競爭，卻需要和國內(nèi)外有實力的對手在技術比價優(yōu)勢上展開競爭,。

3,、實地拜訪客戶階段：半個月左右的時間里，我跟隨雍經(jīng)理跑遍了五省(市),，接觸了八家客戶,。客戶情況多樣,，需要解決的問題更是各有不同,，跟隨銷售經(jīng)理，觀察他是如何與客戶交流,、安排行程,、

處理問題，我從中值得總結(jié)的經(jīng)驗相當多,。

二,、客戶反映意見

1、 質(zhì)量：產(chǎn)品一致性較國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的產(chǎn)品尚有差距,，關鍵環(huán)節(jié)還沒有采用自動化設備生產(chǎn),。

2、 細節(jié)：如發(fā)票沒有按時寄出,，導致無法按照賬期付款等等,，雖然是對我司不利的小失誤，卻給客戶造成懈怠的印象,。

3,、 交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,。

4,、 技術：支持溝通不夠。如有的客戶檢測標準不統(tǒng)一,，有大量成品無法驗收入庫,，造成客戶對公司抱怨和誤解。問題不大,，但與公司 “客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

5,、 報價：因市場競爭激烈，國外技術先進的產(chǎn)品都在不斷壓低價格,，我司更要提高生產(chǎn)合格率,，控制成本，保證性價比優(yōu)勢,。

三,、我存在的不足

1、技術知識儲備不足：具體表現(xiàn)為對于整個汽車電子行業(yè)的發(fā)展歷史,、現(xiàn)狀與未來的認識不夠,，對于產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測還停留在表面現(xiàn)象，不了解現(xiàn)象產(chǎn)生的原因,，缺少處理經(jīng)驗,，和采購人員溝通還可以，與技術人員溝通就比較吃力了,。

2,、 商務談判經(jīng)驗不足：前裝市場的客戶基本都是為汽車整裝廠配套生產(chǎn)的大中型企業(yè)，部門設置健全,，人員素質(zhì)較高,，專業(yè)實力雄厚。由于缺乏經(jīng)驗,，談判時的自信心還略顯不足,。