總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,,目標(biāo)更加明確,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
保潔部年度工作總結(jié)1000字篇一
在去年的基礎(chǔ)上,在新細(xì)化工作資料,,嚴(yán)格考評(píng)大分標(biāo)準(zhǔn),。不一樣區(qū)域,,不一樣部位都有具體的分值考評(píng)。這樣,,便于操作,,利于檢查,。
1.按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),,針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長手把手教,熟練工傳,、幫、帶,,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能長,調(diào)動(dòng)熟練工的進(jìn)取性,。這樣做受培訓(xùn)者也容易理解和掌握,即提高了受培者的技能,,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細(xì),一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,,人走垃圾,、雜物,、工具全帶走),。
2.按標(biāo)準(zhǔn)去做。分二,,職責(zé)到人,簽定目標(biāo)職責(zé)書,,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。周師傅就是突出的一位,,大廳的玻璃大門,玻璃幕墻潔凈透明,,茶幾、沙發(fā)一塵不染,。袁師傅發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng),樓層保潔清洗垃圾桶,,與男性相比,毫不遜色,,堅(jiān)持了主樓衛(wèi)生潔凈度。
名都大廈此刻是裝修期間,,在人員少工作量大的情景下,,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來要求自覺,,向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和到達(dá)標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)他們的工作,僅有這樣來描述:掃地蕩身灰,,拖地一身汗。較突出,,調(diào)人員進(jìn)取行動(dòng),毫無怨言,。老范師傅職責(zé)的區(qū)域是目前最徹底,較潔凈的一塊,,從裝修階段而言,是難以見到的標(biāo)準(zhǔn)典范,。
3.按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,,不去過場(chǎng),。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助,。目的僅有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。技之一恒的日檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,僅有這樣,,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意,。
創(chuàng)立國家級(jí)衛(wèi)生城市是市委市政府的重大決策,一年來,,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,。區(qū)內(nèi)一向堅(jiān)持著良好狀態(tài)。
1.上級(jí)要求的時(shí)間,,嚴(yán)格執(zhí)行;按著標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格去做,。過去廣場(chǎng)保潔時(shí)間是:早上八點(diǎn)到晚上八點(diǎn),。為了創(chuàng)衛(wèi),,有關(guān)部門要求我們必須在六點(diǎn)半之前把衛(wèi)生做好,然后再整理擺放車輛,。在不增加人員的情景下,把兩人同班改為上,、午時(shí)對(duì)班粒長了班時(shí)間,到達(dá)了創(chuàng)衛(wèi)的時(shí)間要求,。誠然,個(gè)班時(shí)間雖然縮短了,,工作量去成倍的增加了??墒?,二位師傅二話不說,,欣然理解分配,。同時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不降低,偌大廣場(chǎng)很難見到煙帶和果殼紙屑,。酷暑里,,晴天一身汗,雨天一身水,,嚴(yán)冬時(shí),頂著星辰來上班,,借著路燈掃廣場(chǎng),迎著寒風(fēng)回家去,,已是晚飯過幾時(shí)。天天如此,,實(shí)在不易,平平凡凡,,難能可貴,。他倆的敬業(yè)境界和吃苦耐勞精神值得我們物業(yè)人好好學(xué)習(xí),。
2.上級(jí)要求長效管理,,我們至始至終。從認(rèn)識(shí)上講,,創(chuàng)衛(wèi)事關(guān)重大,從工作職責(zé)來說,,我們是主力軍,能夠,,我們必須理解任務(wù),,義不容辭,隨時(shí)理解檢查,,全力以赴做好創(chuàng)衛(wèi)工作。用二位師傅的話來說:“檢查時(shí)是怎樣做,,平時(shí)也是怎樣做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn),。銀河一塊沒問題,,我們能放心,。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)如是一說,。
在工作的實(shí)際中,我們一向提醒和要求大家:不利于團(tuán)結(jié)的話不說(背后不議論別人長短);不利于團(tuán)結(jié)的話不傳,,不做長嘴婆,管好自我的嘴;不利于團(tuán)結(jié)的事不做,,尤其是值班期間和交接班過程中,不要小聰明,,不敷衍了事,不糊弄同伴,,做到上清下接,和諧相處,。將正氣,,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心境團(tuán)結(jié)出精神,。拿女同胞的話講:此刻我們的心境舒暢,干起活來有盡頭,,吃點(diǎn)苦受點(diǎn)累心甘情愿,領(lǐng)導(dǎo)提倡的費(fèi)品收集全歸公,,我們堅(jiān)決服從,,樂意去做,。由來已久的慣例被打破,杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象,。這樣以來,即減少了互相猜疑和勾心斗角的心理,,有增加了收入,雖然是很微不足道,,可是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,,更加重要的是,他促進(jìn)了團(tuán)結(jié)增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),。公司多次的突擊任務(wù)都能只之即來,樂意干活,,沒有怨言。
在人們的想象中,,做保潔是做普通可是得了,誰都能做,,其他啊,,能做,,不必須會(huì)做。按照我們的標(biāo)準(zhǔn),,從不會(huì)到會(huì)做,,總得有個(gè)過程,,且得用心揣摸,。說這些,,可能有人會(huì)認(rèn)為保潔有什么門道,,別自做清高,。感慨:有人不理解保潔。
有些人缺少公德意識(shí),,肆意糟蹋環(huán)境,車輛隨意停放,。對(duì)此,個(gè)場(chǎng)上的二位師傅深有感觸,,對(duì)這些人,說也無用,,勸而無功,他們反而會(huì)說:不給你找點(diǎn)事,,你們沒事干。說者輕巧,,聽者難受。應(yīng)對(duì)如此遭遇,,只能搖頭苦笑,嘆息無奈,。
女人感性,易情緒,,工作當(dāng)中是有波動(dòng);工資她們較關(guān)心,物事愛計(jì)較,。嘴上說得大度,行動(dòng)上難免有出入,。冬天過去,春天就要到來,。新的一年里,,我們保潔工,,愿在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,聽從指揮順從安排,在和諧的氛圍里緊張快干,,如即往地做好本職工作,為銀河出力,。為銀河添光。
保潔部年度工作總結(jié)1000字篇二
今年我按照酒店的工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的酒店服務(wù)宗旨,,“以人為本,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的酒店保潔管理理念,以“上水平,,創(chuàng)效益,樹品牌”作為酒店的發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)近一年的工作做以簡要總結(jié)。
保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求,。
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),,達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了這些培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,,清潔煙灰盅,清潔壁紙,,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理,。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),,建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
保潔分成兩個(gè)班次,,主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間,、公共區(qū)域,、室外等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,,使用較頻繁,、保潔區(qū)域面積較大的xx有時(shí)可能存在保潔員無法及時(shí)跟進(jìn)保潔,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。xx整體環(huán)境灰塵較大,,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,而且清潔成本有所增加,,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
完成了保潔人員編制、工作模式的及時(shí)修訂及進(jìn)駐工作完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作,。完成大廈外墻清洗工作。對(duì)車場(chǎng)每月兩次的清洗工作,。完成外圍地面沖刷工作,。完成對(duì)xx公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。完成夏季每周一次,、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺,、有害生物防治工作。完成夜班計(jì)劃保潔工作完成每月一樓地磚地坪,、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
雖然保潔工作整體上有所提高,,但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們相信:在xx酒店領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,,在保潔員全體的努力下,今后會(huì)有更好的表現(xiàn),。
保潔部年度工作總結(jié)1000字篇三
一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,我們以客人滿意為目標(biāo),,以為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立品牌形象,。經(jīng)過項(xiàng)目部全體員工的共同努力,較好的完成了xx小區(qū)的各項(xiàng)保潔工作任務(wù),。特別是節(jié)假日時(shí),,人流量較大,,原有的保潔員不夠,xx從其他崗位調(diào)來人員,,確保了每場(chǎng)來xx的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈,、整潔、衛(wèi)生,、優(yōu)美的環(huán)境中度過。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客人的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下:
加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“客戶是上帝”,、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)是我們的使命,。教育員工樹立“客人至上,、服務(wù)第一”的強(qiáng)烈服務(wù)意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè),,針對(duì)保潔人員大部分是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,我們主動(dòng)關(guān)心員工的思想,,幫助他們解決生活和工作中的實(shí)際問題,使他們樹立大局意識(shí),,克服困難,愛崗敬業(yè),,較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率,。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),使員工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提升,。
先后制定了“保潔的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”、“崗位職責(zé)范圍”,、“崗位定編制度”,、“考勤制度”、日巡查表上墻,、每月客人意見表等,以規(guī)章制定來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作行為,。做到“定人,、定崗,、定編,責(zé)任到人頭”,。在有章可循的基礎(chǔ)上,我們嚴(yán)抓考核,,做到勤檢查、勤督促,。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督,并通過考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改糾正,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,,不斷規(guī)范自己的行為,,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,。
為響應(yīng)國家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,,我們?cè)诒嵐ぷ髦惺冀K注意抓好物耗管理和節(jié)約降耗工作。首先是注意把好采購關(guān),,杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國家環(huán)保要求的耗材流入,確??腿撕偷絹淼南M(fèi)者使用安全。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,,做到定額發(fā)放、合理配給,,在保證需要的前提下,做到節(jié)約降耗,。第三是愛護(hù)xx的公共財(cái)物,。對(duì)xx內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,,勤清理,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行,。四是努力為客人著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)閉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,,盡可能為客人節(jié)約開支。
在工作中我們注意安全事故的防范與意識(shí)的教育培訓(xùn),。經(jīng)常組織員工開會(huì)強(qiáng)調(diào)安全工作,注意防火防盜,,組織消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,。
回顧一年的工作,雖然我們完成了為客人提供保潔服務(wù)的工作任務(wù),,但社會(huì)發(fā)展對(duì)我們服務(wù)行業(yè)的要求在不斷提高,在工作中我們?nèi)源嬖谠S多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、保潔人員素質(zhì)參差不齊,,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來很大困難,,雖然員工基本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù),,但在工作細(xì)節(jié),、行為舉止等方面還存在不足,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,,專業(yè)化、規(guī)范化水平還有待提高,。
3、各項(xiàng)記錄,、考核不夠齊全,通過規(guī)范化,、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度,,我們決心更加努力的做好保潔服務(wù)工作,針對(duì)自己存在的不足,,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功,。以更好的服務(wù)質(zhì)量,努力為客人提供一流服務(wù)保障,。
保潔部年度工作總結(jié)1000字篇四
20xx年4月,我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地,,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的'工作要求,,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的外包物業(yè)服務(wù)宗旨,,“以人為本,,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的商場(chǎng)保潔管理理念,,以“上水平,創(chuàng)效益,,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),,以“服務(wù)第一,、客戶至上”作為每一位保潔員工的職守信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,,在此對(duì)近一年的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,,為20xx年的保潔工作打好基礎(chǔ)。
保潔實(shí)行夜班后,,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,,沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各崗位工作需求情況,,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,,本年度共有9人離職和調(diào)職(其中1人調(diào)職到其他部門,,8人離職。)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),,使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求,。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,,家具的清潔,清潔煙灰盅,,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),,銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),,創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣,。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定,。
保潔分成兩個(gè)班次,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間,、公共區(qū)域、室外廣場(chǎng),;夜班主要按計(jì)劃實(shí)施衛(wèi)生大保潔——雨棚、衛(wèi)生間,、電梯,、廣場(chǎng)清洗,、室內(nèi)地面清洗,、噴水池清洗等,。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,,使用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無法及時(shí)跟進(jìn)保潔,,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
保潔部年度工作總結(jié)1000字篇五
1,、按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。組長手把手教,發(fā)揮組長的業(yè)務(wù)技能,,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,,即提高了受培訓(xùn)者的技能,又拉近了同事間的距離,,一舉兩得,相得益彰,。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),,講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做),;先粗后細(xì),一步到步,,人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾,、雜物、工具全帶走),。
2、按標(biāo)準(zhǔn)去做,。責(zé)任到人,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),,日工作表上排列有順序,,操作起來有個(gè)準(zhǔn)。屈組長就是突出的一位,,玻璃潔凈透明,茶幾,、沙發(fā)一塵不染,。屈組長發(fā)揚(yáng)著精益求精的工作作風(fēng)。
3,、按標(biāo)準(zhǔn)去查,。在檢查工作中,不去過場(chǎng),。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問題即使提出,,注意語氣輕重,盡量不傷和氣,。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄,。持之一恒的周檢查,,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,,只有這樣,,我們的衛(wèi)生保準(zhǔn)才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
1,、上級(jí)要求的時(shí)間,嚴(yán)格執(zhí)行,;遇到特殊會(huì)議;按著標(biāo)準(zhǔn)去做,;上級(jí)要求長效管理,,我們至始至終。從工作職責(zé)來說,,我們必義不容辭,隨時(shí)接受檢查,,全力以赴做好保潔工作。用屈組長的話來說:“檢查時(shí)是怎么做,,平時(shí)也是怎么做”,做到了平時(shí)和檢查一個(gè)樣,。在無數(shù)次的檢查驗(yàn)收明查暗訪過程中,也證明了一點(diǎn),。
2、為迎接局機(jī)關(guān)重大會(huì)議,,一年來,,我們始終繃緊這根弘,從不敢松懈,,區(qū)內(nèi)一直保持著良好狀態(tài)。全體保潔員自覺加班加點(diǎn),,無論是上班時(shí)間還是休息日,只要接到通知都能克服困難,,及時(shí)趕到工作現(xiàn)場(chǎng),不怕苦,、不怕累、不怕臟,、不留死角,,努力配合外墻清洗工程把大樓打掃的明亮整潔,,尤其是為迎接8月份社會(huì)管理創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,物業(yè)辦全體員工放棄休息,,加班加點(diǎn)配合布置會(huì)議室,為領(lǐng)導(dǎo)視察提供了舒適,、干凈的環(huán)境,。
500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
保潔部年度工作總結(jié)1000字篇六
轉(zhuǎn)眼間,,來到公司已經(jīng)兩年多了,。回顧這過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫助下,按照公司的工作要求,,本著“以人為本,以客為尊,,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,,以“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,,以“上水平,,創(chuàng)效益,,樹品牌”為發(fā)展方向,。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,,當(dāng)上了保潔主管,下面是我對(duì)今年的工作進(jìn)行總結(jié)
俗話說:進(jìn)門看地面,,坐下摸板凳,。人們用視覺和感官留下第一印象,,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
我來到公司,,開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前,,我并不知道主管的幸苦,當(dāng)責(zé)任壓在我肩膀上時(shí),,我才體會(huì)到主管的不容易,。要想手下的員工支持你的工作,,首先自己要不怕幸苦,,工作上做好帶頭作用。我不僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,,并且要格外嚴(yán)格要求自己做好檢查工作。
—工作,,我也身先士卒,,并且配合維護(hù)人員,參與公司大大小小的維修工作,。那段時(shí)間,雖然每天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,,我都盡我最大的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作,。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,,不管多么惡劣的天氣,,我和同事們始終堅(jiān)持在自己的工作崗位上,,并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。
日復(fù)一日,,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫助,。年復(fù)一年,兩年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,,如今的我已然能夠從容的面對(duì)工作,,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手,。
兩年的工作,自己一直堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:
1,、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng),。
2、無規(guī)矩,,不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),,注重員工的禮節(jié)管理,。
4,、定人,、定位,、定崗,,責(zé)任分配到個(gè)人。
5,、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍,。
6,、用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,,以身作則,,用自己的形象力去影響每一位員工。
7,、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8,、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果,。
多年的工作,雖然取得了一定的成績,,但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞而且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,,正是他們的默默付出,,才保障了工作有條不紊的開展,。今后的工作中,,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,投入更大的熱情,,掌握更多的知識(shí)與技能,提高能力,,爭取更大的成績。
20xx年馬上過去,,大家在盤點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的未來,。不知不覺中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助,、支持下,緊緊圍繞保安全生產(chǎn)為中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把“安全第一”放在首位,。
嚴(yán)格執(zhí)行“六大禁令”,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章,。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。
(一)強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì)
為做好班組基礎(chǔ)工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、工程師和同事請(qǐng)教,,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高,。
(二)嚴(yán)于律已,,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。
在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),;堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,,但也存在一些不足,主要是管理程度還不夠嚴(yán),,學(xué)習(xí),、技術(shù)上還不夠努力,,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,在今后工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好。
及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,,確保站場(chǎng)的安全生產(chǎn),平穩(wěn)供氣,。
總之,,一年來,,我做了一定的工作,,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),,創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,。多關(guān)心同事,,團(tuán)結(jié)班組所有成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。