總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

服裝跟單的年終總結(jié)篇一

現(xiàn)在我就對自己所了解的進(jìn)行一下說明： 當(dāng)客人下單了,，我就該及時根據(jù)客人的訂單做好pi,，做pi時不能僅僅根據(jù)客人的說明寫好品名，還必須根據(jù)我們這邊的信息,，按照之前的描述把品名之類的寫好,。需確認(rèn)客人的付款方式到底是t/t 30%的定金，再見提單掃描件付清余款,，還是100%t/t提單掃描件,，還是l/c。在pi中字體,，格式都要統(tǒng)一,，應(yīng)盡量把表格做得整潔美觀。最重要的是資料不能有半點錯誤,，例如客人的名稱,，地址，聯(lián)系方式,，時間,，貨物的品名，數(shù)量,，價格,，術(shù)語，港口,，金額,，銀行信息等等。

當(dāng)把pi發(fā)給客人,，客人回簽之后,，就要按照回簽的pi做生產(chǎn)制單，在生產(chǎn)制單上要寫清產(chǎn)品的的貨號,，產(chǎn)品描述,，數(shù)量，包裝方式,，裝箱要求,，如?支/盒，?盒/內(nèi)箱,，?內(nèi)箱/外箱,，內(nèi)箱尺寸，外箱尺寸等,，如果是新產(chǎn)品的話就要更詳細(xì)地說明,，最好是附有圖片。然后把做好的生產(chǎn)制單給×姐,，×姐,，老李和自己存檔。

做ci和pl必須按照pi的內(nèi)容去做,，不得任意添加pi上沒有出現(xiàn)的信息,，同時，ci和pl上的信息有必須按照實際出貨資料做,，注意排版,，字體，格式,，資料不能有誤,。所有的單號必須統(tǒng)一一致。

要經(jīng)常到車間去看看生產(chǎn)產(chǎn)品的進(jìn)度,，在貨物快做好的2周里及時跟貨代進(jìn)行詢價,。詢價時,，要告訴貨代識到哪個國家的哪個港口，是整柜還是散貨,。整柜的話是20’gp, 40’gp, 還是40’hp,，散貨的話大概是多重，多少立方,。要問清運費,，裝運港，卸貨港,，目的港,，船名，航次,，航程,，截關(guān)時間和開船時間。如果是散貨的話,，需要問清貨代目的港收費的費用,，然后把這些費用告訴客人，以免產(chǎn)生不愉快,。把詢價的結(jié)果告訴×姐,，讓×姐決定走哪家貨代的船，什么時候的船,，決定好做柜的時間,。如果貨物需要做商檢的，要預(yù)留出4個工作日進(jìn)行報關(guān),。

決定訂艙時,，要先填寫好booking form，然后發(fā)給貨代,，盡快從貨代手中拿到so,。拿到so之后，才能把so傳真給拖車公司,，讓其去打單,，然后根據(jù)約定時間到廠裝柜。裝柜時要記錄下柜號和封條號,，根據(jù)實際出貨情況告知司機貨物的毛重,，根據(jù)實際情況讓其何時還柜，并把還柜紙及時傳給我司和報關(guān)員,。

出貨了就要及時做好出貨資料,，出貨資料上要詳細(xì)說明產(chǎn)品的各項信息，如貨號,，產(chǎn)品描述,，?袋/盒,，?盒/箱，應(yīng)裝箱,，實裝箱,，凈重/箱，毛重/箱,，外箱尺寸，總凈重,，總毛重,，總體積等。

做好出貨資料后,，就應(yīng)該按照出貨資料的數(shù)據(jù)做報關(guān)箱單,。報關(guān)箱單上的品名需要提前跟蓮姐商量，確定是哪些品名進(jìn)行報關(guān),，然后注意調(diào)好箱數(shù),，凈重與毛重，不能與實際產(chǎn)生較大的出入,。需要注意的是如果貨物是需要做檢的話,，需要提前做好商檢資料，品名,，重量也要跟×姐確認(rèn),。

把報關(guān)箱單，so,，商檢的換證憑條(如果有的話),，還柜紙傳真給報關(guān)員。傳真之后要再打電話給報關(guān)員確認(rèn)其有收到該資料,。

然后根據(jù)實際出貨的資料把si填好發(fā)給貨代,，自己先核對信息無誤后再發(fā)，然后讓其出提單copy件給我們核對信息,，核對信息時要一字不漏地檢查,，即使只是需要更改一個標(biāo)點符號也需其再次把copy件發(fā)過來核對，直至完全正確為止,。

如果是我們辦理保險的話,，需先把保單資料填好，要了解各個客人的投保險別,，如是一切險還是一切險加戰(zhàn)爭罷工險,，先核對信息再發(fā)給保險公司，讓其出copy件核對信息,，直至完全正確為止,。 產(chǎn)地證的話,，要看清是做co還是fa，要知道客人到底需要一些什么文件進(jìn)行清關(guān),，總之不管什么文件,，都要對方把copy件發(fā)過來核對信息，直至完全正確,。

如果報關(guān)未能及時清關(guān),，需及時跟貨代溝通，申請晚截關(guān),。 注意所有的單證單據(jù)都必須相符,，做到單單一致，單證一致,。

ci,、pl都需×姐簽名蓋章，當(dāng)所有單據(jù)都齊了之后,，先需要把單據(jù)復(fù)印,、掃描存檔，再問老板何時把原始文件通過快遞寄給客人,。填寫快遞單時要準(zhǔn)確無誤,，先下單。發(fā)了快遞給客人,，就要及時發(fā)郵件告知客人快遞內(nèi)容和跟蹤號碼,，以便于溝通?？爝f寄出之后一般3到4天就需要查詢是否客人已經(jīng)收到,，如果沒有，及時跟快遞公司聯(lián)系,，尋求解決辦法,。

所有的資料必須分門別類的整理好，例如每天做的事情,，出貨的費用清單,，出貨信息匯總，快遞清單一覽表,，收到的賬單等等,。

至于跟客人聯(lián)系這一塊，需要把客人郵件的內(nèi)容準(zhǔn)確反饋給老板和×姐,，各種信息需清楚逐條列出,，根據(jù)老板和×姐的要求再回復(fù)給客人。注意當(dāng)天的郵件如無任何意外情況必須當(dāng)天回復(fù)，不能客人問問題而不給答復(fù),，這些信息都要及時跟老板和×姐溝通,。 跟客人郵件聯(lián)系時，語言不能太生硬,，要學(xué)會如何自然銜接過渡,，要簡潔明了，客人一看就能明白其中的意思最好,。

以上就是我這3個多月的一點體會或是心得吧,，我的這些總結(jié)肯定還存在不足之處，就像是那句老話：革命尚未成功,，同志仍需努力,。我會一直努力，用心,、盡心把事情做好。