當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢？總結(jié)應該怎么寫呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇一

一,、前臺接待方面

20__年1月至7月，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關辦公室,，為領導提供了方便,，也為客戶提供了方便,。一年來，共計接待用戶達1080人次左右,。

二,、會議接待方面

1.外部會議接待

參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓會議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中,，嚴格按照會議需求高標準布置會場，積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,，并做好會議過程中的服務,，在這個過程中，我學到了更多的待人接物,，服務禮物等相關知識,，積累了很多的經(jīng)驗。

2.內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室,，以免造成會議沖突,，并注意做好相關登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作,。

3.視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),，確保會議按時接入，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,，提前進行會議預約,，呼叫各終端，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三,、費用報銷、合同錄入工作

在這方面,，嚴格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領導簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來，錄入報銷單據(jù)1080余份,。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務工作

20__年7月，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會議記錄,、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至11月底,，共接待公安查詢250次左右，并做到態(tài)度熱情,，嚴格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時上傳下達,，不延時,，不誤事。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期,。

對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,，進行電腦維護與維修，與其加強溝通,，并要求為我們提供備用機,，以免耽誤正常工作。

五,、其他工作

在完成本職工作的同時,，認真完成領導交辦的隨機工作，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,，目前正在積極籌備年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

六,、工作中的不足

在工作中主動性不足，與領導溝通較少,，遇事考慮不夠周全,、不夠細致。文字功底欠缺,，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名,。

七,、20__年工作計劃

1.加強自身學習，結(jié)合綜合部實際,，多從細節(jié)考慮,，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,，多為領導分憂解難,。

2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平,，提升公司形象。

3.做好工會工作,，推出有意義的活動,，加強溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4,、加強食堂管理工作，進行市場調(diào)查,，加大費用管控力度,，營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境,。

20__年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的年即將來臨，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，加強學習,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇二

首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作,。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作,，來體現(xiàn)人生價值,。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,，利用erp使工作更加準確和快速,。

其次作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的_月份里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、日常工作

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。

2,、及時收回公司各項收入,，開出收據(jù)，及時收回現(xiàn)金存入銀行,。

3,、根據(jù)會計提供的依據(jù)，與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作,。

4、堅持財務手續(xù),，嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關領導的簽字才能給予支付),，對不符手續(xù)的憑證不付款。

二,、其他工作

1,、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。在工作中,，我忠于職守,，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,。

2,、完成領導交付的其他工作。

三,、回顧檢查自身存在的問題,，我認為：

1、學習不夠,。當前,，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基儲專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作,。

2,、對針對以上問題，今后的努力方向是：

加強理論學習,，進一步提高工作效率,。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習,，虛心請教領導和同事增強分析問題,、解決問題的能力，努力學習,，爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書,。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇三

過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴，更是讓我時?；匚?，時常想念。在__的這段時間,，不僅認識了這么多好同事,，更多的是學到了很多東西，以前對房地產(chǎn)一無所知的我,，現(xiàn)在也能多少了解一些,，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲,。在新的一年即將到來的美好時刻,，我把自己這一年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績,，也有不足的工作缺點,，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認識，也請領導,，同事對我的工作進行監(jiān)督,。

作為一名財務工作人員，一名出納,，我非常清楚自己的崗位職責,，也是嚴格在照此執(zhí)行。

1,、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,，把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,，防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤,。

3,、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié),。這樣一來,，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn),，及時改正,。嚴格遵守銀行結(jié)算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,，印鑒清晰,。

4、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,，處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,，在收到支票時,，認真審核該支票的金額，日期,，印鑒,，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”,。

5,、隨時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,，收據(jù),，保險柜密碼，印鑒,，支票等,。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單,，及時傳遞到集團公司分管財務手里,。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來,，沒有出過任何差錯,，我想這一點應該是值得驕傲的。

6,、每月編制工資報表,，到月底及時匯總各部門當月考勤情況，詢問李總當月工資是否有變化,，然后根據(jù)其編制工資報表,，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后,，交由李總簽字確認,。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認真仔細,，不出差錯,，在這點上，我有過一點失誤,，雖然及時糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

7,、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務有一定關系的工作,，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候,，我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起,，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司,，一旦分管會計問到我相關問題,，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事,，這樣既浪費了時間,，又給人留下不好的印象,。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,，后來再去請款,，也順利了很多，也節(jié)約了很多時間,。而且,，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據(jù)可查,，也便于年終統(tǒng)計,。

當然，一年的工作要用文字寫完,，肯定是不太完善,，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務,，而且涉及到一些保密制度,，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方,，請領導和同事多指導,，爭取在新的一年里，把工作做得更細,，更完善,，不出癖漏。

職工本職工作內(nèi)容的個人總結(jié)篇四

自20__年_月_日入職公司至今已經(jīng)六年多了,，從管理處的財務助理到公司總部出納,、總部會計，無論是做事,、還是做人我都從這個溫暖的大家庭學到了很多很多……“受人之托,，終人之事”我做到了。展望未來,，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績,，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：

一,、前期工作總結(jié)

對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的,，物業(yè)管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一,。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力,、社會活動能力,、技術能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等,。

第一階段：初學階段

__年畢業(yè)之初,，在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,，我幸運的加入了“金網(wǎng)絡—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,，看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務對接，一切都是從零開始,。我自覺加強學習,，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法：在各級領導和同事的幫助指導下,，從不會到會，從不熟悉到熟悉,，我逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點，把握住了工作重點和難點,，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離,。客戶電話的接聽,、客服前臺的接待,，都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,，協(xié)調(diào)好了大事化小,、小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動,。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,，同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門之間,，部門與部門之間的溝通也很重要,，只有溝通好了，才能提高工作效率,，減少不必要的人工成本,。一方面，干中學,、學中干,，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗;另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧,。

“勤能補拙”，因為當時住在項目,，便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,，建立了各種收費臺賬的模版，同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》,、《財務對接流程》,、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基礎,。

第二階段：發(fā)展階段

這一階段在繼續(xù)擔任財務助理的同時又介入了新接管項目___管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務工作經(jīng)驗的積累,，同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識,。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業(yè)生,，我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,，我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，經(jīng)過三個月時間的努力，新招的財務助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務助理工作了,。20__年底我又被調(diào)往公司新接管的管理處擔任財務助理,，此時正逢財務部改革，我努力學習專業(yè)知識,，積極配合制度改革,，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定,。

第三階段,，不斷提升階段

年底，我被調(diào)往公司財務部擔任出納,。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,，不能出任何差錯，在每次報賬的時候,，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,，做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,，這直接關系到員工個人的利益,，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,，每次做工資的時候,，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接,，由于當時管理處財務人員流動較大,，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程,，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭,。

年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責管理處的主管會計工作,，同時兼工資發(fā)放工作,，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度,、季度以及年度的財務分析,，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題,，并提出財務建議,，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,，工資發(fā)放工作正式移交給了出納,，主要負責管理處的主管會計工作。

二,、主要經(jīng)驗和收獲

在工作的六年多時間里,，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗,，同時也取得了一定的成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務,，才能盡快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);

(三)只有堅持原則落實制度,，認真理財管賬,，才能履行好財務職責;

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好;

(五)只有保持心態(tài)平和,，“取人之長、補己之短”,，才能不斷提高,、取得進步,。

三、確立工作目標,，加強協(xié)作

財務工作象年輪,，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始,。我喜歡我的工作,，雖然繁雜、瑣碎,，也沒有太多新奇,，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值,，同時也為自己的工作設定了新的目標：

1,、以預算為依據(jù)，積極控制成本,、費用的支出,，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先,，注重現(xiàn)金流量,、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用,，不斷完善事前計劃,、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系,。

2,、實抓應收賬款的管理，預防呆賬,，減少壞賬,，保全管理處的經(jīng)營成果。

3,、積極參預,，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。

以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,，敬請各級領導給予批評指正,。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作,，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌,，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗,。