每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

辦公室文員的實踐心得篇一

作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性,，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中,，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會,，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步,。

站在時間的這一端倒回去看，3個月的實習經(jīng)歷教會我許許多多的東西,，無論是對我以后的職業(yè)生涯還是對于我的人生來說,，都是有益的,。

感觸挺深的，總結(jié)起來,，那就是要認認真真做事,，對自己負責。用姜汝祥博士的話來說就是：

從依附型向獨立型轉(zhuǎn)變,，堅守原則去執(zhí)行,；從服從型向主動型轉(zhuǎn)變，積極主動去執(zhí)行,；從個體型向團隊型轉(zhuǎn)變,，協(xié)同一致去執(zhí)行；從避責型向守責型轉(zhuǎn)變,，承擔責任去執(zhí)行,；從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開放心態(tài)去執(zhí)行,。

一,、自學能力，提高工作水平

“在大學里學的不只是知識,，還有一種叫做自學能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,，課本上學的理論知識雖然羅列齊全,，但平時我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無從下手,?！皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,，平時工作都是做些瑣碎的工作,，打印、復印文件,，有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等,。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,，打印出來符合標準,。所以,，我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

二,、與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

怎么說我還是一名實習生,，有許多事情都不懂。古語有云：不恥下問,。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了,。踏上了社會,，我們與形形色色的人打交道,，由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,，可以幫助你解決問題,。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，一個冷漠沒有人情味的辦公室,，大家就會毫無眷戀之情,，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,，每天只是在等待著下班,，早點回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個生日party,，生病時的輕輕一句慰問,，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境，心情好,，大家工作開心,，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,，辦公室里的是非,，能做的就是“多工作，少閑話”,，而且在實習期間還曾與領(lǐng)導有交談,，所以不但要學會怎么與同事相處，更需要學會如何與領(lǐng)導交談,，謹慎行事路才能走得更長遠,。

剛踏入社會，我們?nèi)缤粡埌准?，在學校學到的只是知識的冰山一角,，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索,，善于觀察,。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式，要自己琢磨怎么去寫,，行文是用什么詞語書寫,，哪些比較常用的等等,。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了,。一份文書要求是十分嚴格的,，具體要求用什么字體，什么字號等等,。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,，而是要靠自己善于言行觀察，無微不致,。最重要的還是切記嚴守紀律,，保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。

我是學電子商務(wù)的,，實習是我步入社會前的第一課,，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情,。雖然在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過,，也許等到真正管理一個公司時,，才會體會到難度有多大；在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,，學習的只能是一些初步的方法,。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉,，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這一個多月期間，我拓寬了視野,，增長了見識,，體驗到社會競爭的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備,。在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,，無論大小認真踏實的完成每一件事,，走好每一步。

辦公室文員的實踐心得篇二

剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。

一,、工作內(nèi)容

在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應聘者來電,，給應聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;

2、開試工單通知復試通過者試工,，并做好登記;

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作;

4,、復印,、速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等;

5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職、離職手續(xù);

6,、送文件至各級領(lǐng)導,，簽收文件;

7,、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔;

8,、計算管理人員月考勤,，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9,、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10,、制作20__年全廠管理人員年休表;

11,、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12、領(lǐng)導安排的其他工作,。

二,、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,，第一天是最難熬的,，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。

幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當成隱形人開始的,，從打雜的過來的,，勸我要挺得住，堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點緊張也有點興奮,。

我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包,，車包，品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢，針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,，下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了,，問的多了，也自然就明白一些了,。來應聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別,。

在南方,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗少,。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

20__年7月至9月期間,，我在澄城縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導,，能來這里實習,，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運,。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事,?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。

“做什么事情都要有條理”，這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導教給我的,，我意識到我的肩上開始扛著責任,，凡事得謹慎小心，否則對不起關(guān)心自己的人們,。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成領(lǐng)導,，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定,。

做不出成績時,，會有來自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷,。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學校，有同學老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課，很輕松,。諺語有云：”紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行,。“兩個月的實習時間雖然不長,，但是我從中學到了很多知識",關(guān)于做人,，做事，做學問,。

辦公室文員的實踐心得篇三

文員對于學物流管理的我來說只是一個概念,，形式上的概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里,，我主要負責辦公室文秘。在這一過程中,，我采用了看、問,、學等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，從個人發(fā)展方面說,，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,。

實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,，所以我剛開始的工作并不忙,，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時候就會看一些會計方面的書,，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點,，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班,，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄,。也許我是剛開始工作,，有時受不了經(jīng)理給的“氣”,， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,，再換個工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么？剛開始,。就應該踏踏實實的干好自己的工作,，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己,。不然以后干什么都會干不好的,。

我現(xiàn)在的工作,，相比其他人來說待遇挺不錯的了,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進入工作,，關(guān)鍵是學習對人怎么說話,、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生,，是多么的好啊,！早晚要工作，早晚要步入社會,，早晚要面對這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,，多學一點總比沒有學的好,，花同樣的時間,，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

在工作中,，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,，就要我一個人在辦公室辦公,，偶爾我也會的,，大家相處的很好，沒有什么隔閡,。有時候有一些不得不處理的事情,，去向經(jīng)理請幾小時的假,，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了,。這個時候心里很開心,；遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以,，又感覺工作還是挺不錯的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學習,。先就業(yè),，后擇業(yè),。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的,。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位,。在這一兩個月中,，我學到了一些在學校學不到的東西,，即使都明白的事,，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事,，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短,，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈,。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,，會比以前為人處事了,。

人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個職位上,，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作,，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在,，與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí),；情感方面,。

針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時,，我懂得了一下幾點：

一,、調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折,。

古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！? 遇到挫折時應進行冷靜分析,，從客觀,、主觀、目標,、環(huán)境,、條件等方面，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施,。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。

二,、學會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強。

善于化壓力為動力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松，重新爭取成功,，從而讓目光面向未來,。復印、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件,。在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,，看一些重要文件,，參加一些重要會議，所以,，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),。

三,、必須態(tài)度認真，作風過細,，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。

準確，是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性,。文秘管理的準確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準,，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準確,，材料要真實，抄寫要認真,，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,，甚至釀成難以彌補的損失,。

總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力,，從未有過的艱辛的,，和與同事的相處。

我在實習的過程中,，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識,，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習,，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過在職的一個多月里，我深感自己的不足,，我會在以后的工作學習中更加努力,，取長補短，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職,，都會努力,！

辦公室文員的實踐心得篇四

我于__年__月__日開始任職__物業(yè)品質(zhì)管理部文員，到今天已經(jīng)有14天,。在這期間本人工作較為勤懇,，但因自身工作經(jīng)驗的不足及對新工作環(huán)境、人員的認識不夠,，致使本職工作開展不夠理想,。可是在這近半個月時間里我對文職工作有了進一步的了解和認識,，本人認為自己完全有能力做好現(xiàn)職工作,，在此我也想談?wù)剬ξ穆毠ぷ鞯恼J識、看法,。

現(xiàn)在我主要負責部門文檔,、會議、內(nèi)部工作,，就這幾方面我想說一些自己的思路,。

一、在部門文檔工作方面,，我想對目前的文件進行分類管理,。主要分為兩大塊：內(nèi)部文件和外來文件，在此基礎(chǔ)上按文件的文號,、類別細分為十一類,。具體分類如下表：

做到文件的處理即時準確，文件按類統(tǒng)一編號、擬清單,、制作相應的文件夾或文件盒,，后續(xù)文件每周五歸檔一次。

部門內(nèi)部相關(guān)資料,，如圖書,，已按類別分類歸檔，有新的圖書進來則按相應的類別進行歸類保存,，如屬新的圖書且現(xiàn)無類可歸的,，則建立新的圖書類別。保證圖書標識的清晰,。

二,、在會議工作方面，我主要負責會議記錄和會議紀要的編寫,，已定文號為"__(品)紀",，目前為止會議紀要已有5篇。在會議紀要的編寫上,，我在語言組織,、表達方面不夠成熟，為此我已經(jīng)買來公文寫作的相關(guān)工具書《現(xiàn)代公文寫作》,，另我會向部門及公司相關(guān)人員學習或找些公司的公文范本進行閱讀,，以在短時間內(nèi)學習好公文的寫作。

在以后的工作中,，會議紀要保證在會議結(jié)束后的一小時內(nèi)完成(如有特殊情況除外),，并使會議紀要起到記載、傳達會議情況和議定事項的作用,。并保證會議要求在相關(guān)人員中熟知,。

三、部門內(nèi)部工作包括：客人接待,、電話接聽,、物品的領(lǐng)用及部門月物資需求的制作、部門人員考勤,、部門每周工作及,、部門周信息的處理及按5s要求規(guī)范部門人員工作、學習,、生活行為等,。

1、客人接待：部門有客人來訪,，禮貌的主動接待,、倒水，并引導其到向應部門人員處。

2,、電話接聽：屬本線電話,，及時規(guī)范的接聽,，如屬部門其他人員線路的電話,，在相關(guān)人員不在或正忙時，幫助接聽或轉(zhuǎn)接,，并將相關(guān)信息在便條紙上記錄后放在相應人員辦公桌上,，并跟蹤知會相應人員。

3,、物品領(lǐng)用：每周一上班時,，詢問部門人員是否需領(lǐng)用辦公用品，如需領(lǐng)用則按要求填寫領(lǐng)料單呈部門領(lǐng)導審批后以盡快的速度將物品領(lǐng)回,，如領(lǐng)取大件物品,，則在征得領(lǐng)導同意后與部門相關(guān)人員同往。在每月28日至30/31日到部門人員處詢問下月的物資需求情況,，在30/31日前整理后,，填寫好部門月物資需求計劃表呈領(lǐng)導審批，并將已審批的需求計劃交財務(wù)部相關(guān)人員,。

4,、人員考勤：每日在下班后十分鐘內(nèi)，根據(jù)部門人員當天出勤情況如實記錄在考勤表,，對自身不清楚的人員外出等及時向領(lǐng)導詢問后,，再行記錄。在月底將部門出勤情況匯總整理后知會部門人員報部門負責人審批,，并做好下個月的考勤表空表,。(本人認為公司現(xiàn)用考勤表格尚未完善，對現(xiàn)用進行完善,、改進),。

5、部門工作總結(jié)及計劃：征求領(lǐng)導意見進一步完善部門工作總結(jié)及計劃的使用表格,。下周開始用新表格對部門人員及工作進行總結(jié)和計劃,，并做到：總結(jié)充分、有力,、明了,、完善，計劃可行,、可操作,、可量測。將周總結(jié)在每月底匯總后做成部門工作月總結(jié)報部門負責人審查。部門人員的周及總結(jié)在周五進行收集整理,，并在下周一上午呈部門負責人審查,。部門月及總結(jié)在每月30日及下月2日之間收集整理后呈部門負責人審查。

6,、部門周信息：部門周信息在每周五做周工作總結(jié)及計劃時報周信息負責人處,。

7、部門5s工作：總體按照公司5s規(guī)范要求進行部門5s工作,。具體：每天上班前盡可能早到,，察看部門人員前一天5s的執(zhí)行情況，對發(fā)現(xiàn)問題的則等相應人員上班及時指出或提醒,，每天下班時檢查部門5s情況,。在日常上班時間內(nèi)，對部門人員的5s執(zhí)行情況進行督促,，發(fā)現(xiàn)不符之處及時提醒當事人,。對部門部分存在不符合5s規(guī)范的，自己能解決的立即予以解決,。

四,、及時有效的完成領(lǐng)導交辦其他工作事務(wù)：對領(lǐng)導臨時交待的其他工作事務(wù)，在領(lǐng)會領(lǐng)導意圖后,，在盡可能短的時間內(nèi)予以有效的完成,，如遇到難度時及時請教相關(guān)人員或向領(lǐng)導說明。

本人對現(xiàn)職工作的總體看法和理解可能存在不足及有待改進之處,，懇請領(lǐng)導指正,。

辦公室文員的實踐心得篇五

實習的日子慢慢的接近尾聲了，作為一名走出大學溫室的實習生,，這次在__單位的文員工作真的給了我很大的改變!這不僅僅是一次挑戰(zhàn),，更是一次蛻變!通過將自己浸入社會這個大染缸，我自身也染上了各種各樣的顏色!盡管現(xiàn)在自身的顏色還尚淺,，但是今后我也會繼續(xù)努力,，讓自己變得更加出色!成功!

在三個月的實習工作里，我體會到了各種各樣的感受,，這都是學校中所感受不到的`,，為此，我將自己的心得體會記錄如下：

一,、對單位的體會

回想過去的十多年來,，我一直都是作為一名學生。盡管在假期也有參加過一些社會實踐,，但是作為一名真正的員工進入單位工作,，這還是頭一次的體驗,。

初入單位的時候，我以為這是一個以工作為己任,，一絲不茍的地方,。但是隨著對工作的了解以及對周邊同事的熟悉，我慢慢的感受到,，在單位中,，不僅僅是工作，和周圍同事的關(guān)系也是工作中重要的組成,。在和同事們的交流中,，我大大的增加了知識的來源,，并且在這次的實習工作中,，我也充分的體會到了同事們的關(guān)心和照顧。這份來自同事的溫暖,，讓我對社會這門學文的求知欲又多了一分!

二,、學習的體會

作為剛剛踏上工作的新人，我們最早的工作和目標就是——學習!無論是工作的基本知識,，還是規(guī)定以及目標,，都是我們這些新人們必須前進的道路。

在學習中,，我聽從前輩的教導,，一點點的了解我們文員的工作要求，因為是實習生,，所以我的工作都是助手類的簡單工作,。但僅僅如此，也同樣需要對工作有足夠的了解才能做好,。而在后來,，我還慢慢的增加了對工作的了解，讓自己在工作能力上有了更多的擴展,。

三,、工作的體會

實習的工作還是比較簡單的。在這份文員的工作中,，我不僅僅提升了自己作為文員的工作能力,，更將過去在學校中的知識融會貫通，大大的開發(fā)了自己的工作能力以及自我優(yōu)點,。而且,，通過這段工作的體驗，我更深入的了解了社會,，讓自己能逐漸步入社會這個大學堂!

總之,，在這次的體會中我可謂是收獲滿滿,，未來的工作，一定也能給我?guī)砀嗟氖斋@和體會!今后,，我也會繼續(xù)努力,，讓自己成為出色的工作者!

辦公室文員的實踐心得篇六

因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說,，及員工入職,、請假、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過程中,，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來的人員,，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累,。前幾天就是整理一些簡單的資料,，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工,，工作的時間比較久,，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導我的同事教我，做事情要分主次,、有條理,，有耐心。說著容易,，做著難,。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù),、填寫用工合同,、整理廢舊紙張再利用等,，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會亂。

一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,，我從處理考勤開始,。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)，需要一個一個檢查,，眼睛是很容易看花的,，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,，然后也會被領(lǐng)導批評,，感覺做的很吃力,，心情自然也不會高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,，我已經(jīng)慢慢從常犯錯,，減輕到少犯錯，犯小錯,，并爭取不犯錯,。錯誤減少了，領(lǐng)導也不會再批評了,，從中也得出了自己的心得,，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了,。正如我們領(lǐng)導說的：”做考勤需要的不是超凡的智力,，而是一份細心和耐心?！贝_實如此,，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,，人生不拒絕犯錯,，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時刻牢記著這句話,。

我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職）,，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯,。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求,?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時候,，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通,，了解其中的原因,。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實,，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認真,，作風過細，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草,。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量,，材料要真實,，寫要認真，校對要仔細,，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

工作中,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機,、打印機,、掃描儀等,，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些,，于是我就采用了看,、問、學等方式,，掌握了這些機器的基本操作,，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),，做事情的時候也就順利多了,。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中,，從個人發(fā)展方面來說,，我認為對我影響的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。

人生難免會遇到挫折,，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生,。在人事文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多,，大多是些瑣碎重復的工作,，因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：與上司溝通不好；上司給的某份工作感覺吃力,，難以勝任,；對瑣碎重復的工作感到怨煩；與上司發(fā)生爭執(zhí),。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時,，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,，必先苦其心志,，勞其筋骨，餓其體膚,，空乏其身,，行拂亂其所為，增益其所不能,?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標,、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,，能容忍挫折,，要心懷坦蕩，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。

通過實習的半年里,，它使我在實踐中了解社會，讓我學到了很多在課堂上學不到的知識,，受益匪淺,，也打開了視野，增長了見識,，為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。同時，我也了解到自己的不足,，在社會這個大學堂里我還是一個小學生,，還有很長的路要走，應該抱著謙虛謹慎的態(tài)度，無論大小事情都要認真踏實的完成,，走好每一步,，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短,，需心求教,。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色,，不管是在什么地方工作,，都會努力,！

辦公室文員的實踐心得篇七

20__年6月9日至20__年8月21日近一個半月時間,，我在__集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,，顧名思義,，在實踐中學習,。在經(jīng)過一段時間的學習之后,，或者說當學習告一段落的時候,，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中,。因為任何知識源于實踐，歸于實踐,。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來,。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應,。而充實則是在這段時間里,，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基矗現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié),。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。

一,、工作內(nèi)容

在這一個多月中,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,，我采用了看,、問、學等方式,，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容：

1,、接應聘者來電,，給應聘者進行簡單初始,，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試。

2,、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記,。

3,、協(xié)助做好新員工入職培訓,、階段性培訓等培訓工作,。

4、送文件至各級領(lǐng)導,，簽收文件,。

5,、整理及保管補卡條,、請假條。整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔,。

6,、復英速印辦公文件，發(fā)傳真,，領(lǐng)辦公表格等,。

7,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),，員工調(diào)職,、離職手續(xù)。

8,、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字,。

9、錄入月罰款單與獎勵單,，錄入員工養(yǎng)老保險資料。

10,、制作20__年全廠管理人員年休表。

11,、協(xié)助接待最大客戶__客人。

12,、領(lǐng)導安排的其他工作。

二,、收獲及體會

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸,，但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。真的,，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色,，老師變成老板，同學變成同事,，相處之道完全不同,，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的,，勸我要挺得住,，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,，卻要去招人，有點緊張也有點興奮,。我們公司是以鞋業(yè)為主的,，有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種,，如開發(fā)部的做包，車包,，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,，針車品檢,、巡檢?？倐}的劃料,，下料等,。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,，聽的多了，問的多了,，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,，我發(fā)現(xiàn)了一個差別,，就是__與__的差別。在__,，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,，他們均已工作一年,。而__大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從__到__找工作的年輕人就是年齡大,，經(jīng)驗少,。所以為了盡快融入__這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切,。

辦公室文員的實踐心得篇八

我于20__年1月8日至2月25日期間在__勞務(wù)有限公司工作,，主要是做辦公室文員。我在這家公司平日里就是負責做一些文件的處理和整理,，接個電話,。

一、社會實踐的內(nèi)容

剛開始工作我只能做一些諸如復印,、打印,、裝訂文件,、收發(fā)處室信件,、編排檔案,、填報表的工作，由于我對辦公室的工作還不熟習,，一切對我來講都過于陌生,，我認真的做著這些瑣碎的事，同時也加強自己公文方面的學習,，包括公文的寫作格式,、要求，語言特點,、公文的傳送渠道,、方式的熟悉和公文的整理回檔工作。但隨著實習的進行,，我也漸漸的開始負責一些重要的文字工作，如撰寫領(lǐng)導在全縣安全生產(chǎn)會議上的發(fā)言稿等,，都是由我負責的,，這證明我通過努力得到處室領(lǐng)導和同事的承認。

幾天的時間這些工作就做的得心應手了,，以后我就開始做電話聯(lián)系,、傳真。向與各部分聯(lián)系,，除信件的來往,，還有就是電話聯(lián)系和傳真聯(lián)系了。有時領(lǐng)導會讓我負責打電話通知一些部分協(xié)作處理某事,，打電話跟對方聯(lián)系時,，必須要留意自己的語氣，由于我代表的是辦公室,，要學習如何與他人溝通,，用扼要的語句讓對方清楚的明白我的意圖。發(fā)傳真就要求我們對辦公自動化裝備具有一定的了解,，要求會使用,。

公務(wù)員三大工作：辦文、辦事、辦會,。辦會就是其中的一項,，在這次實習中，印象較為深入的一次會議就是辦公室系統(tǒng)黨組專題生活會了,。會前要預備領(lǐng)導的發(fā)言提綱,、征求搜集與會職員的意見、安排會議時間和地點,、確定與會職員名單等等這些工作,。會后，我們主要是整理此次生活會的有關(guān)材料,，包括：會前征求的意見,、會議記錄、領(lǐng)導發(fā)言提綱,，做了一份生活會綜合情況報告和會后整改措施文件,。通過這次工作，我了解公務(wù)員辦會的具體程序,。我了解到公務(wù)員的平常工作不但是處理各種題目,、總結(jié)教訓，還要總結(jié)各種經(jīng)驗提煉精神實質(zhì),，加以推廣和普及,。

二、社會實踐的收獲

①公文方面的學習,，主要包括公文的寫作格式,、要求，語言特點,，公文的傳送渠道,、方式的熟悉和公文的整理回檔工作，通過這盡二個月的實踐,，使自己對公文寫作這一專業(yè)知識有了更加具體的熟悉,，增進了理論知識向?qū)嵺`動手能力的轉(zhuǎn)化，使我受益很多,。

②辦公時特別是接電話和人交換讓我學會了禮節(jié),、禮貌用語、辦事方式和技能,，也讓我學得更多的社會知識,，能夠更好的溶進社會

③學習使用辦公自動化裝備如復印機、打印機,、傳真機,、掃描儀等裝備的使用,，在我自己的就業(yè)天平上再加上一個砝碼，增加我就業(yè)的資本,。

④了解展開會務(wù)工作的相干預備階段,、舉行階段、總結(jié)工作等一系列環(huán)節(jié)應留意的題目,，并親身參與其中,，實踐及解決相干的題目，鍛煉自己辦會的能力,。

⑤待人要真誠,。我總覺得，常常有一些細微的東西輕易被我們疏忽,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,。一份發(fā)自內(nèi)心的真誠能夠換取同事的信任,，不論是在學習、生活還是工作上,，道理都是一樣的,。

⑥要善于溝通。溝通是一種重要的技能和能力,，時時都要奇妙應用,。熟悉一個人，首先要記住對方的名字,。了解一個人,，則需要深進的交換。而這些,，都要自己主動往做。實習中,，跟經(jīng)委下屬部分的電話聯(lián)系,、值班時跟來訪職員的交談、與處室職員的交換,，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交換能力,，使我的溝通能力得到進一步的進步。

⑦要有熱忱和信心,。不管在哪一個行業(yè),，熱忱和信心都是不可或缺的。熱忱讓我們對工作布滿豪情,，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,，力求做好每一個細節(jié),，精益求精。豪情與耐心互補增進,，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才一能做到最好。剛開始進進一個領(lǐng)域,，接觸一份新的工作,，都要有熱忱和信心，同時也要曉得主動出擊,，只有這樣才能更好的與同事熟習,，更好的進進狀態(tài)，溶進工作環(huán)境,。

社會實踐的過程中我學到了什么?

一,、我要學會自己獨立，不養(yǎng)成依靠的習慣,。社會是一個復雜的社會,，適者生存也是社會原封不動的潛規(guī)則，當我們還是學生,，我們可以躲在溫室里,，可以依靠，也能夠無條件地索取,，一旦踏進社會,，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇,，學會自己作主,，沒有誰可以幫誰一生，社會是一個競爭的社會,，我們處的時代講求優(yōu)越劣汰,，不能獨立，必將就要被社會淘汰,。所以,，我們要學會擺脫依靠的心理，讓自己漸漸獨立,，自己為自己負責,。

二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會,，要做到不隨波逐流,，保持真我，堅持做自己,。社會是一個大染缸,，五花八門的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會,，它不是校園,，也不若校園里的一切那末簡單明了，單純透明,。社會充斥了成人之間的明爭冷戰(zhàn),，面對這些我們無力改變的狀態(tài)，我們能做的,，就是堅持自我,，不隨波逐流。但是在工作中,，我們可以忍耐,，可以退避，但是,，我們不能放棄我們自己的原則,，我們要堅持做自己，端正做人,，專心做事,。

三、工作的時候,，要做到眼看四方,，耳聽八方，也就是要眼得手也到,。工作的事情,，要主動地往做，而做任何的事情,，都要勤勞,。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里,，勤勞一點總是沒錯的,。論輩份，辦公室的同事都是我們的長輩,，論資格，我們又都只是初出毛廬,，沒有一點社會工作經(jīng)驗,，出于對先輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會,，辦公室的小事我們都要主動勤勞地往做,，不要以為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，實在，事情做的比他人多其實不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有往做,，往付出,，才會有收獲。

四,、自己為自己的行為負責,，要做一個勇于承當責任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負責任,，能為我們自己行為負責的人,，只有我們自己。很多的時候,，我們難免會出錯誤，碰到這類情況的時候,，我們要做的,，不是回避，也不是搪塞,，而是主動站起來承當,。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來,。自己為自己負責,，才是一個擔當者真正該做的事。要知道,，人都會無可避免得要出錯誤,，更何況作為新進職場的新人，沒有工作經(jīng)驗,，出錯誤更是家常便飯的事,，做錯了，不要試圖掩蓋,，那只會讓你錯得更完全,。公司的輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但盡對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定,。一旦錯誤已發(fā)生,，不要惶恐,，靜下心來想一想怎樣往補救，把損失盡可能減少到最低,，并且,，要主動承當責任。

五,、試著與同事分享自己的工作心得,，分享工作成績，分享工作的快樂,。不要單唯一個人靜靜地坐著,，在工作有余的時間內(nèi)，無妨與四周的同事多多交換,，把自己在工作中的心得體會說出來聽聽,，或許聽的人還會給你一些好的建議，同時自己也可能在他人的言語中找到自己疏忽的某些東西,。一起工作的時候,，不要計較著個人的利益得失，我們所處的,，是一個團隊,，我們所做的，都是為了更好的服務(wù)這個團隊,，所有為了工作搜集的信息,，我們都可以相互聊一聊，揚長避短,。我們要有分享的意識,，更要有共同分擔的自覺。這樣,，工作會帶給我們許很多多的快樂,。

六、要對自己有信心,，相信他人能做的,，自己經(jīng)過努力也能做得到，要英勇,。我們每一個人,，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行,。這時候候,，我們需要自己給自己一點信心，假如自己都不能相信自己，我們又怎樣能期看他人相信自己呢?為何他人能做到的事情,，我們不能呢?只要我們夠努力，他人能做到,，我們也能夠做得到,，乃至可能會做得更好。由于,，我們其實不比任何人差!在工作中,，一定不要失往信心，雖然我們的能力還很弱,，但是,，我們還可以做更多的事，所以,，在爭取一份工作機會的時候,，要英勇一點，給自己機會證明自己做得到,。固然,，假如結(jié)果其實不如人意，也不要灰心,。要知道,，一個壞的結(jié)果，總比沒有結(jié)果強,?；蛟S，我們需要的,，還有時間,。

七、凡事要忍受,，不要意氣用事,，要讓自己磨練得更加堅強。身在職場中,，我們也許會遭受到不公平的指責,，會遭受排擠，會受委屈,，會經(jīng)歷太多過往沒有經(jīng)歷過的事情,，這時候候，我們更要冷靜,。忍一時風平浪靜,，退一步海闊天空。在遭受不公平現(xiàn)象的時候，只要不觸及到原則題目,，能忍則忍,，不要沖動，更不要意氣用事,。假如這樣的不公平是常久以來就存在的,，就憑仗我們的氣力想要往改變，那是不太可能的,。魯莽只會帶來更大的麻煩,。職場自有職場的規(guī)矩，新人難免受委屈,，受委屈沒關(guān)系,，就當作是對自己的磨練，在這類磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅強的人,。

個人感受時間過得很快這個寒假也行將結(jié)束，我的'實習工作也告一段落了,，在這個工作中,，我也有很多不足，但是我會全力以赴往做好它,，在未來的日子里我也會這樣的努力,。作為大學生涯的第一個實習階段，實習不但重要更有其獨特性,，正是通過實習,，讓我逐步把握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)貞玫綄嶋H工作中，讓我漸漸褪變學生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個社會,，漸漸地融進這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的,。站在時間的這一端倒回往看,，一個多月的實習經(jīng)歷教會我許很多多的東西，不管是對我以后的職業(yè)生涯還是對我的人生來講,，都是有益的,，感慨挺深的，總結(jié)起來,，那就是要認認真真做事,，對自己負責。

以上是我在我的第一個實習中總結(jié)出來的心得體會,。參加實習的一個多月時間里,，我收取得不單單是工作經(jīng)驗，還有很多的朋友和更多寶貴的人生財富。在此感謝我工作的地方--__勞務(wù)有限公司,，感謝所有幫助過我的人們,，我成長的每步，都離不開他們的關(guān)心與扶持,，謝謝他們,。這一段難忘的實習時光，將會永久銘記在我的心里,。

辦公室文員的實踐心得篇九

實習，顧名思義,，在實踐中學習,。20__年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進行了為期兩個月的文員實習工作,。剛結(jié)束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里,，我學到在校園里無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗,，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗,，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解,，但是真正進入辦公室后,，了解感觸就更深了。的確,，文員的工作很零碎,，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產(chǎn)生不可缺少的作用,。因為有了在辦公室實習的機會,，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個行業(yè),。

在這兩個月的時間里,，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協(xié)助院里醫(yī)護人員做好工作,。 所以我的工作雖然量不是很大,，卻很繁瑣。我每天按時上班,，來到辦

公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ)。之后我會把一天的工作安排仔細看好,，并開始認真執(zhí)行,。實習工作講究的就是一個“實”字，因為實習就意味著是真正的工作,，而不再是在學校的純理論,，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那么簡單了。剛開始的時候,，我可能連復印機都不會開,，但通過慢慢地學習，我不僅熟練掌握了復印機的操作,，還學會了宣傳欄的布置,、財務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,，這些技能是在課本上學不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富,。

以下幾點是自己通過實習的收獲總結(jié),。

一、努力學習,，注重實踐,，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

始終把學習作為獲得新知、掌握方法,、提高能力,、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中,，這樣理論和實踐就大大的`脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,，剛開始的時候,，我連復印機都不會使用，但通過慢慢學習,，我已經(jīng)能夠很好的使用它了,。社會在變化，人也在變化,，所以你一天不學習,，你就會落后。通過這三個月的實習,，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程,。

二、以極大的熱情投入到工作中,，做事要積極主動

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題,，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退,，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干大事的態(tài)度,，不斷的做好一些小事，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會得到認可，沒有不會做,，沒有做不好,，只有你愿不愿意做。

工作當中做任何的事情,，都要勤快,。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里,，勤快一點總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧,，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反,，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做，去付出,，才會有收獲,。

三、與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境

與同事和睦相處,，營造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行,。在工作中,，我們會遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧,。 在辦公室中,，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團隊中,，有了團體的力量支持,，你的工作才不會陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無援的境地,，同時還能讓自己在一個輕松,、和諧的環(huán)境中工作。而對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系,，大家以朋友相待,，自然“有話好說，有事好商量”,。辦起事來自然事半功倍,，水到渠成。面對不同的人,，要懂得什么樣的人,，說什么樣的話。交流,，會使你變得更加自信,。

實習生活圓滿的結(jié)束了,，這次文員的實習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會,，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，使我受益匪淺，同時也打開了視野,，增長了見識,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件,。

辦公室文員的實踐心得篇十

在我個人的觀點看來,，作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對辦公室的日常工作有所了解,。

一、辦公室的日常管理工作,。

俗話說：隔行如隔山,，初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),，是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,，我從陌生到熟悉，憑著對工作的負責精神,，秉持著多問和多學的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。

2,、認真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作,；公司所有的文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充,、完善各項規(guī)章制度,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

3、管理,、維護電腦,、電話、傳真機,、復印機等辦公設(shè)備,，準確登記使用情況,，及時更換設(shè)備耗材。

4,、如實做好復印登記工作,。做到一張不漏，及時收帳,，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,，及時上交財務(wù)部。

5,、按時將復印費,、傳真費、水電費,、等各項費用登記在冊,，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況,。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。

二,、加強自身學習，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷，擴展視野,，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓活動,，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每天寫工作日志,，認真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三,、存在的問題和今后努力方向,。

在這一年間，本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,，取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

第一,，工作主動性有待進一步提高,；

第二，有些工作還不夠過細,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；

第三，自己的文字功底還需加強練習,；

第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

在以后走向社會工作時,，我想我應努力做到：

第一，加強學習,，拓寬知識面,。

第二，本著實事求是的原則,，做到上情下達,、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手工作,；

第三,，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理,，團結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績,。

以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應如何去做好工作的想法,，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領(lǐng)導及同事在今后的工作中多多批評指正,，我會努力成長為一名對公司有用的人才,。