總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,?？偨Y(jié)書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇總結(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧,。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個(gè)人總結(jié)篇一

一個(gè)月以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，逐步了解了公司各項(xiàng)運(yùn)作，不斷加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,。能夠按領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

1.由于新廠設(shè)備還在調(diào)試,，一部分基礎(chǔ)設(shè)施還在建設(shè)中。辦公室的工作還沒(méi)有步入正軌,。主要是做一些基建的工作,。本人積極參與其中,，臟活、累活總是和大家一起完成,。

2.中秋、國(guó)慶放假期間，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,，替同事著想。由于門(mén)衛(wèi)只有一個(gè)人,，放假期間，主動(dòng)承擔(dān)門(mén)衛(wèi)夜間值班,。白天依然是協(xié)助基建的師傅們干活,。

3.利用部隊(duì)所學(xué)技術(shù),，對(duì)公共照明系統(tǒng)進(jìn)行改造，先后安裝,、改造了車(chē)間六樓樓頂發(fā)光字的電源,，宿舍樓兩側(cè)探照燈及大門(mén)的探照燈、燈籠電源布線,、微電腦控制開(kāi)關(guān)等,。確保以上照明系統(tǒng)能夠定時(shí)開(kāi)關(guān)，杜絕了不必要的浪費(fèi),，大大節(jié)約了用電量。

4.為迎接公司十五周年慶典,、喬遷,、開(kāi)業(yè)的籌備工作，能做到多請(qǐng)示,，勤匯報(bào),。盡量把公司此次喜慶大事辦得更加圓滿而努力。

在這一個(gè)月的時(shí)間,，雖然在思想上和工作上有一定的進(jìn)步，但也存在一些需要改進(jìn)及完善的地方,。如工作中還存在粗心,、急躁、考慮事情不夠周全的缺點(diǎn),，應(yīng)變能力,，協(xié)調(diào)能力,，組織能力還有待于進(jìn)一步提高,。我一定會(huì)在今后的工作中學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取完善自我,。努力工作是我最大的追求，力爭(zhēng)把工作做得更深,、更細(xì),。我將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的信任,。

總結(jié)一個(gè)月來(lái)的工作，我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō),，自己盡了心，努了力,，流了汗?？偠灾ぷ鞑粌H是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,，也是我實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的唯一選擇。以上就是我的述職,，有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁批評(píng)指正,。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個(gè)人總結(jié)篇二

我于20__年3月26日入職，至今工作已滿一個(gè)月了,。時(shí)光飛逝,，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我邊學(xué)習(xí)，邊工作,，有進(jìn)步也有不足,。下面就我入職一個(gè)月以來(lái)的工作,，做出如下總結(jié)：

一、招聘工作：

1,、發(fā)布招聘信息;

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理,，都有哪些。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登,。

2,、建立有效的人才庫(kù);對(duì)有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí),，有人可選，有人用;至今人才庫(kù),，存儲(chǔ)有效簡(jiǎn)歷共31份。

3,、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份

4,、在招聘工作中遇到的問(wèn)題與建議：

a：專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成;

建議與對(duì)策：

1、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道,。(如報(bào)紙,、各類(lèi)招聘會(huì));對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

2,、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備?？烧衅笐?yīng)屆畢業(yè)生，加大培訓(xùn)力度,，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰,。獲得人力的化,，節(jié)省人力資源成本。為用工旺季做人才儲(chǔ)備;

二,、薪酬相關(guān)：

8月份參與了薪酬評(píng)定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,。9月份完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問(wèn)卷,，同時(shí)回收7家單位的有效問(wèn)卷進(jìn)行的匯總，完成薪酬調(diào)查問(wèn)卷匯總分析報(bào)告;完成總部員工薪酬套級(jí)及對(duì)比分析;完成主管至經(jīng)理級(jí)薪酬套級(jí)以及數(shù)據(jù)的對(duì)比,。通過(guò)參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對(duì)公司及各分公司薪酬制度的了解,。

三,、部門(mén)常規(guī)性工作：

1,、日常工作：考勤的整理,、統(tǒng)計(jì);述職報(bào)告的整理匯總;集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用,、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總;集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放;集團(tuán)人員的入職登記、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作;

四、分析：

a：個(gè)人能力分析：

(一)自己的優(yōu)劣勢(shì)與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

優(yōu)勢(shì)：有一定的親和力;具備一定的溝通,、協(xié)調(diào)能力,，細(xì)致、認(rèn)真,、有耐心,，服從指揮;能虛心的聽(tīng)取別人的建議，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，心態(tài)平和,。

劣勢(shì)：考慮事情不細(xì)致;缺乏對(duì)人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究，以及缺乏一定的主動(dòng)性,。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1,、提高自身執(zhí)行力。在取得成績(jī)的同時(shí),，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí)，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段,，提高自身的執(zhí)行力。

2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專(zhuān)員，結(jié)合工作實(shí)際,，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1,、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一,、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2,、對(duì)今后工作分析

①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn);

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

③針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問(wèn)題,，濾清思路從新整理;

五：總結(jié)

我能勝任本職工作,，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作,。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個(gè)月以來(lái),，工作,、思想情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,，以認(rèn)真,、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,，始終如一的努力工作,。盡的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),。

職員月度業(yè)務(wù)工作的個(gè)人總結(jié)篇三

時(shí)間過(guò)的飛快，又一個(gè)月已經(jīng)過(guò)去,。上個(gè)月的銷(xiāo)量并不理想，在這一個(gè)月工作中學(xué)到了許多,，同時(shí)也犯下了許多錯(cuò)誤,，在那里做一下總結(jié)期望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)!

一,、主動(dòng)用心

相信只有主動(dòng)出擊的人，才會(huì)有成功的機(jī)會(huì),，尊重客戶意愿,，聆聽(tīng)客戶需求?？蛻羰乔ё税賾B(tài)的，其需求也是千差萬(wàn)別的,。想出色的完成工作，務(wù)必注重細(xì)節(jié),。

二、博取眾長(zhǎng),，集思廣義

人多點(diǎn)子多，相信一點(diǎn),、人的潛力總是有限的,，在近一年的銷(xiāo)售工作中，我發(fā)現(xiàn)一件深有感觸的事就是每一次市場(chǎng)促銷(xiāo)的成功,，很多時(shí)候是聽(tīng)取了大家的意見(jiàn)和點(diǎn)子，靈活的應(yīng)用,。

1、這個(gè)月主要的錯(cuò)誤就是新開(kāi)發(fā)的客戶沒(méi)有及時(shí)跟蹤,，調(diào)動(dòng)客戶使用的用心性，導(dǎo)致用量提不上來(lái),。

2,、市場(chǎng)的工作細(xì)節(jié)做的并不好,，與各市場(chǎng)的業(yè)務(wù)配合也不到位,。

3、我前期工作的定位是酒店,，后期定位是一個(gè)月大連地區(qū)市場(chǎng)總體走一圈。此刻我深刻意識(shí)到市場(chǎng)是提升業(yè)務(wù)量的基礎(chǔ),，借助市場(chǎng)客情的關(guān)系能更快的開(kāi)發(fā)酒店，此刻的定位是每一天走訪一個(gè)市場(chǎng),。

4,、對(duì)于工作,，不管我每一天跑了多少酒店，有多辛苦,、一些基本的工作忽視了,，就是對(duì)工作的不盡職,。應(yīng)深刻檢討,，加以改善,。

三,、9月份目標(biāo)

金裝勁美雞汁月銷(xiāo)量增長(zhǎng)至200件,，其他單品穩(wěn)定增長(zhǎng)。

優(yōu)秀源于職責(zé),，我已深刻意識(shí)到,，工作的小細(xì)節(jié)也不可忽視，以上是我對(duì)本月工作的總結(jié),，做的不好的我將改正,，做得好的繼續(xù)努力!

職員月度業(yè)務(wù)工作的個(gè)人總結(jié)篇四

一個(gè)月時(shí)間，就這么快的過(guò)去了,，很快,，又將迎接這一年的最后一個(gè)月了。

剛進(jìn)公司,，我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢什么都不會(huì),，我翻閱資料,，了解公司的產(chǎn)品,。摸索著,，加上同事和領(lǐng)導(dǎo)們的幫忙。最后,，慢慢會(huì)發(fā)帖子，每天都在各大論壇,、各帖吧，發(fā)帖子,，一開(kāi)始帖子總被刪，慢慢的找到原因之后,，被刪的次數(shù)自然就少了點(diǎn),，每天咨詢的人也漸漸的多了。每天發(fā)帖,，刷新,。工作確實(shí)有些枯燥。

雖然枯燥了點(diǎn),，可是卻學(xué)到了不少東西,，我知道了什么叫電子商務(wù)，知道了什么叫網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，決不僅僅只是在各個(gè)論壇帖吧發(fā)發(fā)廣告這么簡(jiǎn)單，在阿里巴巴里,，第一次知道了寫(xiě)軟文，阿里巴巴很多的商友教了我不少,，知道什么叫銷(xiāo)售，銷(xiāo)售不僅僅是銷(xiāo)售產(chǎn)品,，首先得學(xué)會(huì)銷(xiāo)售自己，把自己的名氣打上來(lái)了,，你的產(chǎn)品自然也會(huì)有很多的人關(guān)注了。我是學(xué)電子商務(wù)的,，可學(xué)校的學(xué)習(xí)始終不能滿足社會(huì)的要求，知道社會(huì)的實(shí)踐有多重要,。

一個(gè)月的時(shí)間，我僅僅拿了一筆很小很小的單子,，并沒(méi)有很好的成績(jī)。感謝胡姐的仁慈與厚愛(ài),，讓我能夠繼續(xù)為公司效力。我自身有不足之處,，一些缺點(diǎn)是需要慢慢改正的，我的溝通方面還需要更好的改進(jìn),，我會(huì)慢慢的學(xué)習(xí)溝通技巧，爭(zhēng)取能拿到更多更大的單子,。

從一個(gè)一無(wú)所知的小女孩,，到現(xiàn)在知道了，網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大力量，知道了電子商務(wù)的重要性,，銷(xiāo)售也并非我之前所想的簡(jiǎn)單。不喜歡銷(xiāo)售的女孩,，也能慢慢地喜歡銷(xiāo)售，也能慢慢地做好它,。

與同事們相片的非常好，同事們也非常的友好,，我們有不懂的問(wèn)題時(shí),，都會(huì)相互的討論，研究,，互相的幫助。

我相信我的能力,，可以改變自身的不足，把工作做的更好,，為公司帶來(lái)更高的效益。

也相片公司的能力,，能打開(kāi)市場(chǎng)，把公司的名聲打的更加的響亮,。相信公司會(huì)為我們帶來(lái)更好的工作環(huán)境，與發(fā)展的空間,。

我愿意,，與公司共同進(jìn)步，創(chuàng)造更好的工作氛圍,。也期待能為公司帶來(lái)更好的效益!

職員月度業(yè)務(wù)工作的個(gè)人總結(jié)篇五

一個(gè)月時(shí)間就這樣很快的結(jié)束了,，回顧自己這月以來(lái)的工作,，可以說(shuō)是有很多的地方值得去回憶,。作為一名行政助理,，我要做的工作有很多,，不過(guò)我始終覺(jué)得說(shuō)起來(lái)也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會(huì)就是這樣,，有很多鍛煉人的地方,，我相信自己可以做好，不過(guò)這些都是需要自己一直不斷的努力下去,，我相信自己會(huì)做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身修養(yǎng),，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。總結(jié)起來(lái),，主要有以下六個(gè)方面：

一、嚴(yán)以律己,，樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,，時(shí)時(shí)處處以工作為先,，大局為重，遇有緊急任務(wù),，加班加點(diǎn)，毫無(wú)怨言,。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)了指令，會(huì)想方設(shè)法去完成,。聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,，不論大小，都高度重視,，總是盡職盡責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地去完成,，從不計(jì)較個(gè)人得失、打折扣,、講條件。經(jīng)常自省自勵(lì),，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，嚴(yán)格約束自己的一言一行、一舉一動(dòng),，樹(shù)立起了辦公室工作人員的良好形象,。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。虛心的向同事學(xué)習(xí)，經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,，逐步的完善自我。在工作中,，時(shí)時(shí)處處以領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀同事為榜樣，不會(huì)的就學(xué),，不懂的就問(wèn)，取人之長(zhǎng),，補(bǔ)己之短，始終保持了謙虛謹(jǐn)慎勤奮好學(xué)的積極態(tài)度,，綜合能力顯著提高,。

三,、積極工作,，完成各項(xiàng)任務(wù),。九月份有個(gè)中秋節(jié),，對(duì)于我們服務(wù)行業(yè)來(lái)講,，凡是節(jié)假日對(duì)我們的營(yíng)業(yè)都有極大的沖擊力,。所以在節(jié)日來(lái)臨之前，必須把各項(xiàng)工作的相關(guān)事宜一切準(zhǔn)備妥當(dāng),。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真做好各類(lèi)文件,、通知、打印,、校對(duì)以及傳達(dá)工作;全方位為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)，常請(qǐng)示,、勤匯報(bào)，努力做好參謀助手,，為整個(gè)辦公室工作有條不紊的開(kāi)展發(fā)揮了積極作用。同時(shí),，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動(dòng)態(tài),，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了可靠依據(jù),。

四、人事管理方面,。相對(duì)來(lái)講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方,。這個(gè)月出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計(jì)劃方案這項(xiàng)工作,，即“與員工談話”,，可是還沒(méi)落實(shí)好,，有些部門(mén)做了,，可是也沒(méi)按要求做,，由此可見(jiàn)這件事并未引起管理人員的高度重視,，員工思想我們都沒(méi)了解好,，我們談何留人,。這幾個(gè)月基本上是新進(jìn)與離職的人員不相上下,，本月是離職人數(shù)大于新進(jìn),。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性,。其中這工作沒(méi)完成有極大方面的原因是我沒(méi)做好督查工作,，這是我工作失職的表現(xiàn),。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強(qiáng)，在以后的工作中我要加強(qiáng)這方面的能力,。

五,、加強(qiáng)注重細(xì)節(jié)工作態(tài)度,，加強(qiáng)語(yǔ)言功底,，消除緊張心理。文員工作,，細(xì)心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,，我也會(huì)琢磨，可是會(huì)因?yàn)榫o張讓大腦產(chǎn)生短路,，這種表現(xiàn)就像潘總說(shuō)的一句話是缺乏運(yùn)籌帷幄的處事能力，急了就亂了,。不過(guò)她說(shuō)這種能力也與經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，經(jīng)歷多了,，自然也會(huì)有所提高的。

六,、個(gè)人方面的事情。這個(gè)月我的激情感覺(jué)不是很高漲,。領(lǐng)導(dǎo)吩咐做的事情，也做了,，和同事們相處感覺(jué)也挺好的，覺(jué)得跟他們比以前都更熟了,。可是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒(méi)有了剛開(kāi)始的那種耐性,，見(jiàn)面我也笑呵呵的,，可是我自己覺(jué)得有點(diǎn)假了,。我找過(guò)原因，可能真的是因?yàn)閺膶W(xué)校出來(lái)工作這個(gè)過(guò)渡期做得不夠好,，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個(gè)孩子的感覺(jué),，有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西，我覺(jué)得處理這些事情很累,，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑,，以致越來(lái)越?jīng)]激情,。

工作中雖然取得了一定成績(jī),，但仍然存在著一些問(wèn)題和不足，今后,，我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、克服不足，與時(shí)俱進(jìn),，積極進(jìn)取，力爭(zhēng)使自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階,，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),。下一步，重點(diǎn)搞好以下幾方面工作：

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感,、壓力感,，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。

二、抽出時(shí)間,，深入調(diào)查研究，努力掌握第一手資料,，為更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,，不驕不躁的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)他人,、謙虛學(xué)習(xí)的精神,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向辦公室同事學(xué)習(xí),，不斷提高自身素養(yǎng),。

在未來(lái)的時(shí)間里,，我一定再接再勵(lì),，甘為人梯,，做好后勤工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其它員工踏踏實(shí)實(shí)安安心心的奮斗在自己的崗位上?，F(xiàn)在我的工作對(duì)我來(lái)說(shuō),，我自己感到還是十分的滿意的,，所以我會(huì)繼續(xù)在我的工作上努力下去,，我堅(jiān)信自己可以做好,。當(dāng)然很多的現(xiàn)實(shí)情況下,，我有很多的事情要做。不過(guò)忙碌的生活也是很正常的,，我堅(jiān)信在以后的道路上,，我會(huì)走的更好!