總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。總結書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？以下是小編精心整理的總結范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。
s店個人年終總結篇一
6年的總結一次都說了吧,、先從工作說起得了,。
看來想總結的太多、一下子說不完,、那就直接說結局吧,、20__年9月6日我成為別人眼中所謂幸福的新娘、同喜同樂共勉之,、提錢預祝元旦大快樂,、各位安好。
s店個人年終總結篇二
20__年現(xiàn)已完畢,，我來公司也有一段時間了,，從開端的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在揮灑自如的老職工，這個蛻變讓我對自己有了不同的觀點,。也是這次生長,，讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的生長,，才讓這段韶光變得異乎尋常,，十分深化,。我想我會在往后再想起時，仍會笑意十分,。
最初抱著一股血熱進入了公司,，進入了公司之后才發(fā)現(xiàn)作業(yè)和我幻想中有一些收支。我最初認為這個崗位是一個純技術崗位,，其實這個崗位更多的是出售,。這讓我不免有些絕望，本來想要前進自己的才能和技術,，沒想到卻不是按這樣的方案展開,。所以我便依據(jù)狀況進行了方案的更改。
其實技術和出售結合在一同才會更好的展開,，現(xiàn)在許多的東西都離不開營銷,，假如想要前進自己的才能，懂營銷是必不可少的,。來到公司之后,，就這樣誤打誤撞，讓我變得愈加完好,。在不斷訓練自己的技術的一同,，前進自己的營銷技巧，學習咱們營銷的辦法,。這成為了我往后學習的方向,。我也深化的知道到，這個社會,，懂得出售可以給自己帶來的財富不止眼前,，還有著更悠遠的未來。只要將自己打磨到必定程度,，自己的技術才會得到更好的展現(xiàn)和運用,。這都根據(jù)一個可以完結運用技術的場所，而這個場所根據(jù)咱們的出售之上,，沒有客戶供給時機，你的技術又能運用于哪呢,？因而,，我知道到這個問題之后，把營銷技巧放在位置,。
學習的這段時間里,，我從頭的又知道自己一次。本來認為自己有了技巧便可以高枕無憂,，沒想到這個社會要比我幻想中困難,，許多的作業(yè)都是需求自己爭奪的,，他人不會給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益,，這是永久都不或許的作業(yè),。一個人眼光的膚淺，給后期人生帶來的是天壤之別的畫面和現(xiàn)象,，只要自己想了解了這個商場究竟需求什么時,，你可以賦予這個商場什么，這時你才會有得到完結志向的時機,，不然便是一場空談,，毫無價值。
我可以進入公司,，并且在這個職位上堅持不懈的展開,，首先是感謝公司給予我的這個渠道，其次是自己滿足好學和盡力,，給自己發(fā)明晰時機,，在此也要感謝自己。公司作為一個展開的根底,，可以讓我有不斷的打破和無盡的展開,，這是自己求之不得的，我信任在往后的作業(yè)中我會愈加的盡力,，向著自己的方針不斷地展開,，絕不停下腳步，止步不前,！
這些時間給予了我太多的鼓舞,，也讓我有了很大的生長，我期望自己在往后的作業(yè)中越來越盡力,，不孤負公司對我的期望,，也不浪這個可貴的時機。我會踏結壯實走好每一步,，為公司發(fā)明價值,，讓我的價值也得到表現(xiàn)！
s店個人年終總結篇三
送走了吉祥的雞年,，又迎來了喜慶的狗年,。
時光飛逝，轉眼間,，一個學期就過去了,，又迎來了新的一年，新的學期把握新的機會,，這里,，我把我的各項工作總結如下,。
一、保育工作;
我班幼兒年齡三歲左右,，他們的特點是：自我保護能力差,、動手能力差。
面對他們的特點,，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),，用游戲、將故事的方法教育幼兒定時給孩子入廁,，有大小便的孩子會跟老師說,，和阿姨協(xié)調好。
給有大小便在身的幼兒及時清理,，有的孩子在幼兒園不會正確使用多具,，出現(xiàn)有的會用手抓或不會使用多的情況，面對這些情況,。
我會親手示范幼兒左手扶小碗,，右手拿勺子像進山洞一樣把飯送進去。
平時有的小朋友感冒了,，家長就把藥給我?guī)退埂?/p>
我們會把幼兒的藥物作好標記,，在記錄本上記錄好什么時候吃，吃多少,，下午放學前把藥物整理好放給幼兒的書包里,。
說到下午整理，我覺得都有許多小環(huán)節(jié)應該注意：如幼兒的衣物,、鞋子,、書包、臉等,。
讓幼兒做個懂事整潔,、干凈、漂亮的寶寶回家,。
二,、教育工作;
這學期我園增沒了漢英教材。
因為是試教,，剛開始時有些老師覺得很難適應,。
因為從來就沒教授過，我覺得這是也是一個新的挑戰(zhàn),。
有了壓力才會有動力，因為每個幼兒都配有一盒磁帶,。
我要求幼兒回家后要多聽錄音,，在預習,，結束游戲，兒歌一起學習,。
經(jīng)過幼兒對漢語教學有了濃厚的學習興趣,，積極性也提高了不少，這一來既學習了英語,、兒歌又認識了很多字寶寶,。
家長也比較滿意。
一學期里,，我班幼兒都學會了指讀兒歌,、英語口語也進步了不少。
每一首歌都能朗朗上口,，通過家仿得知,，孩子再家很愛看英語書、還會讀給他們聽還會說一些簡單的禮貌用語等等,。
孩子從小接受英語教學,，給他們以后上小學打好了基礎，也培養(yǎng)了孩子對英語的學習興趣,。
三,、活動工作;
這學期，我國開展了許多有趣,，有意義的活動,，開學前，開展“大手拉小手”活動,，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖,，在趣味游戲中體驗游戲帶來的快樂。
去游濱江公園,，感受大自然的美與變化,。
教師節(jié)到了，給老師親手制作禮物以表達對老師的感恩之情,。
在“小小音樂會”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂才華及培養(yǎng)音樂節(jié)湊感,，進行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語言能力及安靜傾聽別人講故事的習慣。
“小小生日會”讓幼兒感受集體過生日的那種愉快的心情,。
在“賀圣誕”迎新年文藝晚會中我們班那可愛的小寶寶帶來的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許,。
看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長，進步,，心中有說不出的喜悅!
四,、家長工作;
讓孩子健康快樂地成長是我們共同的目標，家長孩子托放到幼兒園，希望孩子能在老師的教育下學到知識,，在這過程中,，我覺得與家長的溝通是非常的重要的。
孩子在園的一個小小的表現(xiàn),，一個習慣將會影響孩子的一生,，我覺得我在與家長溝通這方面做得比較好，得到了家長的認可與好評,。
五,、安全工作;
每個幼兒有他天真、活潑,、好動的一面,，有著探索的欲望，對什么東西都充滿好奇,。
自我保護意識不強,，對與加強幼兒的安全教育是非常重要的，首先要訓練幼兒的一日常規(guī),。
通過故事,、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做，什么事情不該做,。
這學期,，我班安全教育教得較好，無發(fā)生安全事故,。
不知不覺,，一個學期就這樣悄然過去了，回首這段時間,，有喜,、樂、哀,、怒,、酸甜、苦辣!帶著美好的穜景,、美好的希望,，讓我們的明天更加美麗燦爛!
xx年過程中，xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,，這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,，新的'職業(yè)挑戰(zhàn)，公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,，我們不會停止建設,，我們將在不停的努力下，把公司建設成更設計、更漂亮,、更舒適,、更人性化、更品位的設計城堡... ...),。
xx的明天會更好，我們每位同事的生活水平也將會更好,，我們的快樂值也會更明顯,，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
xx,，真誠的感謝所有同事(大哥王岳興,、好好、戴常,、lily,、賀蓉、本子,、吳彬,、王蕾、滿星... ...)支持,、付出和信任,，感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持，感謝家人,，感謝愛妻媛媛,。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人，設計總監(jiān),，我期待我們xx有更多的聲音在互動,，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音。
總結結尾之際,，我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話,。
在 xx，我們對上班時間是相對人性化的,，我們上班不打卡,，也盡量避免加班。
但希望您能每天早上9點前趕到公司,，即使您遲到,，公司也從來不會對您進行任何處罰，因為我們堅信,，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,，每天總是姍姍來遲，xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床，來公司的路上,，提前幾站下車,，剩下的幾站步行到公司，這樣的運動積累,，身體會更舒適健康)
在xx,，我們允許請假，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,，保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,，您將是缺少責任心!
在xx，工作屬于生活,，這一點,，我們正努力的像google學習!
在xx，公司要發(fā)展,，您的設計水平,、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,，這個需要雙方理解,。
(強調職業(yè)素質，公司一些機密文件請您學會理智對待,，公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,，請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,，xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,，路正長，無論你一直留下,，還是未來走向其他更好的公司,，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。
我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預備黨員,，今年12月15日,，我向學校黨支部遞交轉正申請書。
一年來,，我認真學習黨的基本理論和重要著作,，特別是認真學習“三個代表”重要思想，不斷提高自己,，充實自己,，嚴格按照黨員標準去要求自己,，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,，堅定共產(chǎn)主義理想和社會主義信念,，努力把自己鍛煉成新時代的合格的共產(chǎn)黨員。
這一年中,，我認真學習了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來所有的重要論述,，特別是******“七一講話”以及在xx大的。
一年來,，我積極參加黨組織的各項活動,，虛心接受同志們的批評，注意在實踐中改正自己的缺點,。
但我還認識到，若嚴格按照黨員標準衡量,，我在做好群眾的思想工作,、在向周圍群眾宣傳黨的路線、方針,、政策等方面還有不足之處,，今后要注意努力加強。
作為預備黨員的我認識到自己還有很多不足,，還有很多需要向身邊的同志學習請教,，在日常工作中時刻注意向其他同志學習，尤其是向優(yōu)秀黨員學習,。
我平時注意主動幫助其他同志干一些力所能及的事,，自己也在做的過程中得到鍛煉，增長了知識,，提高了工作的能力,。
我在學校黨支部的指導、關心下,，制作了學?！包h建在線”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實際,，落實到工作中來,，1個月來，“黨建在線”受到學校師生的歡迎,，訪問量非常大,。
我相信在以后的工作學習中，我會在黨組織的關懷下,，在同事們的幫助下,，通過自己的努力,，克服缺點，取得更大的進步,。
我將努力工作,，勤學苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員,。
主要活動及成績
xx年2月份我設計制作學校主頁參加濱湖區(qū)中小學首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎,。
今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進行江蘇省勞技教材《識圖與鉗工》的修訂工作，9月修訂后教材在高一學生中使用,。
xx年3月負責無錫大市勞技《識圖與鉗工》操作考查試卷,。
xx年4月-5月組織輔導學生參加xx年全國中小學電腦制作活動和江蘇省信息學應用能力比賽。
學校獲得xx年江蘇省中小學電腦制作活動最佳組織獎,，輔導一名學生獲程序設計二等獎,、二名學生獲得網(wǎng)頁制作優(yōu)秀獎。
暑假7月-8月我被聘為無錫市xx年青少年信息學奧林匹克競賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓》班的主講教師,，在無錫市光華私立學校對無錫市選手進行封閉式培訓,。
8月份被聘為無錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓主講教師(dreamweaver4.0、asp動態(tài)網(wǎng)頁),。
xx年7月輔導學生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計算機信息技術應用素質競賽中,，榮獲二個二等獎、一個三等獎,。
xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計算機中學一級教師,。
xx年9月1日撰寫教學設計在xx年無錫市中小學信息技術與課程整合教學設計評選活動中榮獲三等獎。
xx年9月14日至17日,，赴哈爾濱對哈爾濱十七中,、哈爾濱六中等學校進行現(xiàn)代教育技術應用的考察。
xx年10月,，在無錫市舉辦的“全國中小學基于網(wǎng)絡環(huán)境的教與學暨高中研究型學習研討會”上遞交《營造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設》一文獲二等獎,，《新時期現(xiàn)代教育技術培訓實踐》一文獲三等獎。
xx年9月至12月被無錫市電教館聘任為“江蘇省信息學奧林匹克競賽希望之星無錫培訓班”高中網(wǎng)頁的主講教師,。
11月11日至14日參加無錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡技術培訓班學習,。
11月12日設計制作學校主頁參加無錫市首屆學校網(wǎng)頁設計比賽獲二等獎。
xx年11月-xx年4月,，擔任江蘇省高中勞動技術課《識圖與鉗工》的第二次修訂工作,。
我積極組織和輔導學生參加xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽活動，學校獲得電腦制作高中組團體總分第一名,，我個人被評為xx無錫市青少年信息學奧林匹克競賽優(yōu)秀輔導員,，輔導學生獲得3個一等獎、5個二等獎和6個三等獎,。
s店個人年終總結篇四
工作總結該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結模板,，謝謝閱讀,。
一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。
辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務。
二,、盡心盡責,，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1,、文書工作嚴要求
1)公文輪閱歸檔及時,。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改、附件掃描,、紅文的分發(fā),、寄送，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱,。
2、督辦工作強力度
3,、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報,。
4,、秘書工作。
秘書崗位是一個講責任心的崗位,。各個部門的很多請示,、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密,，這就需要我在工作中仔細,、耐心。一年來,，對于各部門、各機構報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,，對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,，做到對總經(jīng)理室負責，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。
5,、企業(yè)文化活動積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。
半年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動,。
下半年面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌,、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步,。
我為創(chuàng)建作什么,，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務員的時間不長,，跟許多老手相比,，我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,，相反,，越是因為這樣，我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,，從而跟上大家的步伐,。在剛上xx平臺的時候，憑借著自己努力,、刻苦,、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,，讓我在工作時更能得心應手,。
然而95598號作為一個群眾服務窗口，我作為一名普通的客戶服務代表,，除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,，更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,，解答客戶的咨詢和疑問,。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務,、溝通技巧,。在平時的工作中，對于新下發(fā)的各種新業(yè)務,、新知識,、新活動，我都認真學習,，充分領會其精神,，并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識，我經(jīng)常會翻出來看看,，做到溫故而知新,，熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,，那么良好的服務,、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,，只有具備高超的廚藝,，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質和口味，服務也是同樣的道理,。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,，知道的再多，掌握的再全面,，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,，通過網(wǎng)上學習相關服務,、溝通技巧，并將其運用到服務工作中去,。
新系客服.誠信服務,，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,，一種資本,，是優(yōu)質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,，同時學習,、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗，取他人之所長補己之短,，使在客服中心的我不斷茁壯成長,。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟，“您的滿意,，是我的追求”為行動口號,，堅持貫徹“以群眾為中心，以市場為導向,，以群眾滿意為目的,，把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理,、嚴格落實樹立服務大眾,、奉獻社會的思想，為人民群眾辦實事,、做好事;以客戶為中心,，不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”,、“請問有什么可以幫助你”,、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”,、等十九個文明服務日常用語得以運用,，嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務，給客戶留下親切,、熱情,、口氣柔和的好印象。同時,，注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,，除抓好學習做到人人知曉熟記在心上，把重點放在落實上,。內強素質,，外塑形象，抓好業(yè)務技能培訓,。為自己適應“服務大格局”的要求,，堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習，開展崗位大練兵活動,，不斷提高自己業(yè)務技能水平,。同時，做好對新同志的“傳,、幫,、帶”工作，力求大家共同進步,。自身素質不斷提高的同時,，也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,，我聚精會神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度,，提高工作質量,。遇到投訴反饋意見,，要清楚來電人的全部要求,，準確理解來電人的意思,，要抓住問題中心,，盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護航,。還要做好事后的回訪工作,，當用戶反映表示不滿意時，應悉心認真的用戶述說,，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急,，想客戶之所想,。
在不斷的學習中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實了許多,，也精彩了許多,，原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認同,。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯過了許多機會。所以在新一天,，我要再接再厲,，作得更好。
日子過得真快,，一眨眼的工夫,，我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去,，展望未來，回顧這半年來的點點滴滴,，取他山之石,，對于我而言，沒有最好,，只有更好,。
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員,，同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展,、創(chuàng)新、展示自我的平臺,，我灰展現(xiàn)出我最佳的個人能力,、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會,。
自從進入公司那天開始,，我積極參加各項工作，聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,，順利安全的完成各項任務,，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99,，出差共計17次,。通過兩個月的學習交流，經(jīng)過三次安全交通培訓的會議,，我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,，同時我會加強自己的優(yōu)點，彌補自己的不足,，雖然工資待遇不及于付出的勞動力,，但我仍然會積極的做好工作，同時也希望各級領導對我的工作進行支持,，評價和指導,。俗話說“人間自由公道,、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違,。在此希望各級領導多多關注,，只有衣、食,、住,、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當中,。
通過上半年工作總結,，我下半年的工作計劃：
一加強知識文化水平，
二加強工作技能培訓,，
三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,，
四提高自己素質，
五加強個人安全行車意識,。做到不出任何事故,，快捷有效的完成領導下派任務，爭取做一名對公司有利有用的復合型人才,。
s店個人年終總結篇五
加強政治思想和業(yè)務理論學習,，提升教師素能。
根據(jù)我校教師思想僵化,、年輕教師多等實際狀況,，學校針對教師職業(yè)道德、專業(yè)智能,、現(xiàn)代教育技術等方面加強培訓,，建立教師專業(yè)發(fā)展檔案。有針對性地開展業(yè)務學習,、觀摩研討和各種競賽活動,。用心參加過“五關”活動。
通識培訓,，以教研組為單位組織學習各學科“135互動課堂教學模式”培訓資料,，每位教師認真反思，上交了學習心得體會,，在文章中感受到教師的高漲情緒和堅持改革的信心,。每周五第六七節(jié)課由教學處組織以135互動課堂建設為主題，采取“菜單式專題理論學習”的方式,，規(guī)劃出學習資料,，規(guī)定必學篇目和選學篇目。教師又有了新的感悟和收獲,，在學習心得中體現(xiàn)出教師用心實踐的強烈愿望,。
課標教材關,。對于新課標學習，本學期我校采用自學和集中學習兩種方式,，每人有專門學習新課標筆記本,，每周寫1一2頁，透過長期堅持,，我校每位任課教師熟知了本學科的新課標要求，掌握了各學段教材的知識體系,、各章節(jié)教學資料,。在組織開展“備、聽,、說,、評、研”五位一體的校本教研活動中,，每位參加人員均能圍繞新課標發(fā)表自己的見解,，一方面切實提高了校本教研的實效性;另一方面也提高了教師自己的業(yè)務水平。另外,，學校要求教師用心參加教育局組織的考綱考試,，透過考試查找自己的差距，再透過學習力爭到達合格水準,。
s店個人年終總結篇六
20__年是___公司在完善中創(chuàng)新,、前進中開拓，取得新的進步的一年,。一年來,，在集團公司的正確領導下，以保障供熱質量為宗旨,，以總站建設項目為重點,，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶滿意為目標;公司上下合力,，努力拼搏,，園滿地完成了全年各項目標任務，機關自身建設邁上了一個新的臺階,。
一,、經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高
1、20__年度供熱面積為_萬㎡,，其中新增面積_,。
2、20__年度經(jīng)營收入_萬元,。
3,、20__年度單位面積供熱成本為_元/㎡,。
4、20__年度應收熱費_元,，收回熱費_萬元,，熱費收費率為__%。
二,、基本建設有序推進
1,、熱水制備總站工程按計劃于20__年__月__日完成了招投標工作，工程建設按步實施,，站房主體工程土建部分于__月__日前完成,，其它各標段的合同簽訂完畢，完成工程投資_萬元,，工程合格率為_%,。
2、今年供熱設備和管網(wǎng)檢修,、改造投資_萬元,，于__月__日前完成了計劃檢修和改造的全部內容。我們在各項工程建設和檢修,、改造過程中,，始終堅持把安全放在第一位，杜絕了事故的發(fā)生,。
三,、安全生產(chǎn)保障有力
公司在工程建設、設備檢修以及供熱運行等工作中,，嚴格執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī)及相關制度和操作規(guī)程，強化安全意識,，落實安全責任,，與各部門簽訂責任書，給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識宣傳資料1000份,，確保了安全生產(chǎn)零事故,，供熱質量零投訴。
四,、環(huán)保節(jié)能成效顯著
1,、公司注重環(huán)保節(jié)能工作，在基本建設和供熱運行過程中產(chǎn)生的粉塵,、煙塵和噪音全部達標,，無重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過改造設備，節(jié)能工作取得了顯著的效果。
2,、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件,，制定了嚴格的衛(wèi)生標準和落實措施，室外綠化面積達到30%,，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作,。
五、今年工作中的幾大特點
1,、工程建設-進度快,，質量高。隨著城市建設飛速發(fā)展,，廣大市民對集中供熱的需求越來越迫切,，然而，由于供熱能力的不足,，冬季采暖期供熱矛盾突出，使得本來就處于超負荷狀態(tài)的供熱效果難以保證,。公司領導審時度勢,，多方論證，果斷決定在長春大街新建一座設計供熱能力為_萬㎡的熱水制備總站,，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,，節(jié)約供熱成本，擴大供熱面積,。
為了組織好工程項目建設實施工作,，公司成立了工程建設領導小組，明確了各自的責任和任務,。在公司的領導和檢察院,、紀檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,，__月底完成了工程招投標工作后,，科學組織施工，合理安排進度,，不斷加大與各有關單位的協(xié)調力度,，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問題，加快工程建設步伐,，現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設和配套設備購買合同簽訂工作,，工程合格率為100%。
2,、設備檢修-動手早,，無死角。一日之至在于晨,，一年之至在于春,。今年的供熱設備和管網(wǎng)檢修工作準備早,，動手快。我們根據(jù)運行中發(fā)現(xiàn)的問題,，逐站逐段,，造冊登記，制定出詳細的檢修計劃和工作進度,，并提前準備了各種所需配件,。年初供熱停止就開展檢修工作，經(jīng)過半年的辛勤工作,，共清洗板式換熱器_臺,，波紋式換熱器_臺，檢修電機_臺,，更換閥門_個,，更換壓力表_塊，大修管網(wǎng)_處,，探月大街的_臺供熱鍋爐進行了系統(tǒng)的檢修,。對發(fā)現(xiàn)有關小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題通知并指導小區(qū)檢修。確保了冬季正常供熱,。
一是充實力量,，停止供熱后，運行化驗人員全部投入收費工作,，定時間,、定任務，分組包片,，責任落實到人,，任務與工資掛鉤，實行獎懲并舉等措施,，極大地調動了員工的積極性,。
二是調整上下班時間，有效地利用熱用戶下班時間上門催收,。
三是對欠費不交者給小區(qū)張貼催費通知,，一月貼一次，直至交清熱費為至,，今年共張貼催費通知_余份,。
四是對經(jīng)常拒交熱費的用戶送達律師函催收，全年發(fā)送_件,。五是給個別欠費大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關斷閥門,，收到了良好的效果，收費率達到了98%。
六,、存在問題
1,、熱價低，供熱價格自_年之后再沒有變動,，而供熱成本逐年上升,，既不符合商品流通等價交換規(guī)律。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營,。
2,、__大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年，雖然年年檢修,，卻供熱效果一年不如一年,，無法保證供熱。
4,、供熱期間要晝夜不間斷運行,，上夜班的職工住地分散，公司又沒有職工宿舍,，夜晚上下班的路途往返很不安全,。
七、20__年工作計劃
1,、完成新建供熱站工程建設和設備安裝任務。
2,、加大安全生產(chǎn)工作力度,。
3、力爭得到政府的批準和資金支持,，更換惠譽新街的鍋爐,。
4、進一步加大收費力度,。
5,、加強設備和管網(wǎng)維修工作，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應變能力,，進一步提高服務水平,。
6、提高熱能利用,，降低供熱成本,，提升經(jīng)濟效益。
s店個人年終總結篇七
時刻過得真快,，我來咱們公司作業(yè)也已經(jīng)有一年了,。在這一年里，有許多憂也有許多喜，算是喜憂參半的一年吧,，也讓我有了長時刻在公司做下去的決計,，這就意味著這一年過得仍是挺滿意的吧？不想這么多,，先把我本年的作業(yè)總結總結,，好讓我捋清本年做了哪些事，也讓我捋清明年作業(yè)的思路,。
一,、本職作業(yè)盡職完結
來咱們公司的這一年，是我總算做到自己喜愛做的作業(yè)的一年,。還記得我自己剛來時,，發(fā)現(xiàn)自己總算可以做自己喜愛的作業(yè)的那種驚喜，說實話,，現(xiàn)在每天都還體會著,。正是這樣的一種活躍達觀的心境，讓我這一年的本職作業(yè)都盡職的完結了,，乃至還額定做了自己想做,，公司又需求有人做的作業(yè)。我對自己在作業(yè)上支付的盡力,，在現(xiàn)在這個總結作業(yè)的時刻,，仍是可以必定一下的，這一年我確實做得很好,，出人意料的好,，全由于我曩昔支付的盡力總算獲得了報答，讓我本年可以來到咱們公司,，做一份我真實想做喜愛做的作業(yè),！
二、作業(yè)情緒值得表彰
或許正是由于自己的心境有了大的改善吧,？在本年的作業(yè)情緒上,，我想我還可以表彰一下自己。在本年的作業(yè)中,，我一直都是活躍的情緒,，這讓曩昔常常會墮入喪心境里的自己都感到驚奇，我本年每天都像是打了雞血相同的做著自己手頭的作業(yè),，如同做完了沒做好都可以從頭推翻重做似的那種一無是處,。還記得本年有一次做一個案件，其時不是我一個人做,，還有幾個搭檔跟我一同做的,，可是做到最終,，我感覺作用一般，我自己花了兩天時刻,，把那個案件從頭做了一遍,，做出來了之后，連之前覺得我多此一舉的搭檔看了都對我服氣了,。不論別人怎么看,，我自己對自己本年的作業(yè)情緒也是滿意的，至少我用心去做了,。
三,、人際關系有待改善
不過本年也不是沒有一點缺乏的。在人際關系上,，我以為我自己還有待改善,，究竟公司不是我一個人在這兒作業(yè)，可是我卻有一種激烈的操控欲,，想要把自己手里的作業(yè)都按我自己的主意來做,，有時分是做得很好，但有時分我的這種操控欲只會讓其他搭檔不愿意跟我一同協(xié)作,。本年的作業(yè)是做完了,，我期望自己在下一年的作業(yè)中，可以改動自己的這一操控欲,，讓別人在跟我共處的時分不會再有很大的壓力,，我或許該恰當把要強放松一點點了。
