光陰的迅速,，一眨眼就過(guò)去了,，很快就要開(kāi)展新的工作了,，來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書(shū)范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)

我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在先進(jìn)性教育活動(dòng)中,，緊緊把握學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想這一主線(xiàn),，以《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》為主要教材，積極參加機(jī)關(guān)黨委和黨支部組織的集體學(xué)習(xí)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，除積極參加機(jī)關(guān)支部學(xué)習(xí)外,，還利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)了人大工作業(yè)務(wù)知識(shí)和黨務(wù)工作知識(shí)，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守，認(rèn)真作好本職工作

一年來(lái),，認(rèn)真履行的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：

1、整章建制,，后勤管理規(guī)范化,。

發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決后勤中存在的問(wèn)題，取得了一定的實(shí)效,。組織辦公室主任及庫(kù)房管理員進(jìn)行庫(kù)房清查,，建立了臺(tái)帳并制定了清領(lǐng)及報(bào)廢物品制度，及時(shí)堵塞了漏洞;建立了車(chē)輛保養(yǎng),、行駛及派車(chē)制度,，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立了安全員;與主管領(lǐng)導(dǎo)一起查消防器材的配備及完好情況，制定了定位置設(shè)置,，定專(zhuān)人培訓(xùn),，定期檢查的各項(xiàng)制度，組織全院各個(gè)部門(mén)進(jìn)行了防火及疏散演習(xí);在食堂管理上,，帶領(lǐng)辦公室主任及食堂負(fù)責(zé)人到各病區(qū)征求工作人員及病員的意見(jiàn),。試行了食堂管理員承包聘任制,。

2、協(xié)助院長(zhǎng)抓醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理見(jiàn)實(shí)效

主動(dòng)協(xié)助院長(zhǎng)抓好病區(qū)的醫(yī)療管理及經(jīng)營(yíng)管理,。20xx年,，是我院由鐵路企業(yè)醫(yī)院向地方事業(yè)單位轉(zhuǎn)型的第一年。管理模式與工作環(huán)境的變化給我院帶來(lái)了巨大壓力和挑戰(zhàn),，為了提高醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,，由我領(lǐng)職工到北京的各個(gè)家屬小區(qū)宣傳安佳醫(yī)院，住院家屬病人一再提高,。主動(dòng)與原鐵路的各站段聯(lián)系體檢將近壹萬(wàn)人,，為醫(yī)院爭(zhēng)得直接經(jīng)濟(jì)效益70萬(wàn)元。

在移交地方管理后,，與區(qū)各委辦局聯(lián)系,，與電視廣播等媒體聯(lián)系。20xx年市殘聯(lián)與安佳醫(yī)院正式建立了殘疾人基地,，不但為殘疾人事業(yè)增添了一份力,，而且為安佳醫(yī)院立足懷柔市場(chǎng)打下良好基礎(chǔ)。

在病區(qū)管理上,，克服業(yè)務(wù)不對(duì)口的心理壓力,，主動(dòng)與醫(yī)務(wù)人員溝通，找業(yè)務(wù)書(shū)籍學(xué)習(xí),，像兄弟醫(yī)院請(qǐng)教,，使病區(qū)各項(xiàng)工作逐步走上軌道。在醫(yī)保工作中,，多次開(kāi)會(huì),、抽查培訓(xùn)，為醫(yī)保工作的順利進(jìn)行付出了心血,，使得我院連續(xù)三年獲得市級(jí),、區(qū)級(jí)醫(yī)保部門(mén)的獎(jiǎng)勵(lì)。

積極與財(cái)政局聯(lián)系,，與領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力為醫(yī)院爭(zhēng)取260萬(wàn)元資金,，更換體檢車(chē)、裝修病房,、電力增容,、及鍋爐設(shè)備，為醫(yī)院今后發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

負(fù)責(zé)京鐵家園衛(wèi)生所的管理工作，經(jīng)過(guò)多方面的不懈努力,，使得京鐵家園衛(wèi)生所正式取得衛(wèi)生經(jīng)營(yíng)許可證,，待市醫(yī)保驗(yàn)收后,，就能成為定點(diǎn)單位。為衛(wèi)生所的生存創(chuàng)造了條件,，而且為醫(yī)院減輕了負(fù)擔(dān),。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉耐勞、始終做到老老實(shí)實(shí)做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己,，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:隨著從鐵路計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型為地方市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),，可以預(yù)料我們第二年的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識(shí)更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為安佳醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

豐收的20xx年已經(jīng)過(guò)去了,，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來(lái)到了,。回顧過(guò)去的一年,，在區(qū)委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆三中全會(huì)精神,，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，通過(guò)深入開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng),，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、全年門(mén)診：15258人次;

2、全年住院：445人次;

3,、全年手術(shù)：268人次;

4,、全年總收入：x萬(wàn)元。

二,、年度的主要工作

﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展

由于多種原因,，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去，隨之而來(lái)的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn),。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心,，保持我院穩(wěn)步,、健康發(fā)展，院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級(jí)政策導(dǎo)向,，一方面深入職工群眾掌握思想動(dòng)態(tài),，引導(dǎo)員工正確對(duì)待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時(shí)刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,，職工思想比較穩(wěn)定,，工作比較安心。為了鞏固這一成果,，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則,，成功地進(jìn)行了績(jī)效改革,，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個(gè)改制中沒(méi)出現(xiàn)明顯的波動(dòng),，成功的完成了這次改制,。

﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能

剛經(jīng)風(fēng)雨后，是必有損失;剛改制過(guò)的單位,，也必將存在這樣或那樣的問(wèn)題,，為了使我院盡快走出低谷,，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請(qǐng)了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過(guò)的,、富有專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)和管理經(jīng)驗(yàn)的原商丘市第三人民醫(yī)院院長(zhǎng)兼黨委書(shū)記,、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長(zhǎng)，主持醫(yī)院全面工作,。

事實(shí)也是如此，他8月31日從廣州回來(lái)后,，未來(lái)得及半天休整,，9月1日就上陣了，當(dāng)天下午就召開(kāi)了全院職工大會(huì),，向大家介紹了本人的情況和工作思路,，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開(kāi)展工作,，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見(jiàn)信,。而后綜合了大家的意見(jiàn)和建議，找出存在的癥結(jié),，很快確立了下一步治院工作新理念,。比如，中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,，這對(duì)醫(yī)院發(fā)展是個(gè)很不利的因素,，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導(dǎo)不可少,。所以經(jīng)過(guò)群眾推薦,，領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo)，明確了他們的責(zé)任和職責(zé),。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一,。相繼又成立了院務(wù)會(huì)，并進(jìn)行了明確的分工,，按照管理規(guī)則,，一級(jí)抓一級(jí)，各負(fù)其責(zé),，責(zé)任到人,，完善了有效的管理機(jī)制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

﹙三﹚建章立制有章可循

有了組織保障之后,，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,，完善了各種管理規(guī)章制度,，按規(guī)定每個(gè)職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書(shū)，制定了職工獎(jiǎng)懲辦法,、請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、例會(huì)制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制,、三查七對(duì)、搶救流程,、抗菌藥物管理等規(guī)定,。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向,、工作有流程,、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式,。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。

﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)

作為一個(gè)醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),，百年大計(jì),，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,，否則就是空中樓閣,。針對(duì)我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎(chǔ)差,，底子簿,，我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和基本操作技能培訓(xùn),，起初階段每周安排2次講座,，年終又進(jìn)行了三基理論考試，同時(shí)還規(guī)范了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě),，定期對(duì)住院病歷進(jìn)行檢查,、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)更正,，確保了醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的質(zhì)量,。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,，在護(hù)理人員人手少,，抽不出專(zhuān)職導(dǎo)醫(yī)的情況下,，有時(shí)一樓門(mén)診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動(dòng)上前攙扶,，主動(dòng)回答患者的咨詢(xún),，起到了一個(gè)義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用,。為了更進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍，杜福云醫(yī)師不但一個(gè)個(gè)電話(huà)溝通,，還主動(dòng)頂著嚴(yán)寒,，騎著車(chē)子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識(shí)，由于她的這一行動(dòng)深深地感動(dòng)了諸多患者,，所以前來(lái)就診的患者樂(lè)意不絕,，為了患者，她還自費(fèi)印制了宣傳卡片,，這種精神都是難能可貴的,。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的2個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來(lái)了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。

總之,，一年來(lái)我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī),，這與全院上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開(kāi)的,，在此,，我院班子向大家表示誠(chéng)摯的問(wèn)候和衷心的感謝!

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

現(xiàn)在，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,，我把自20xx年度的政治思想,、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。請(qǐng)予審查與評(píng)議,。

一,、政治思想情況

本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī)，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策,、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，以衛(wèi)生改革為契機(jī)，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二,、履行本職工作情況

20xx年,，在報(bào)福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,，努力做好公共衛(wèi)生工作，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門(mén)訪(fǎng)視及免費(fèi)體檢工作，特別是手足口病,、甲型h1n1流感流行期間,，同責(zé)任醫(yī)生一起上門(mén)做好思想工作，做好密切接觸者的隔離,，場(chǎng)所的消毒工作,。

(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，建設(shè)好“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí)，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”。

1,、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng),，年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%,。

2,、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項(xiàng)便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù),。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì)，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱,，公布投訴電話(huà)，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受,，只要要求可行，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決,，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿(mǎn)意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診,，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。

3,、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用

使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格,，按照局里統(tǒng)一部署,，對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷(xiāo)售，讓利于群眾,。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查,、合理用藥,、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。

4、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱(chēng)晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益,。

為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī)，讓利百姓,，來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌，宣傳,、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí),、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷(xiāo)程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核,、補(bǔ)償,，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。加強(qiáng)對(duì)防?？坪烷T(mén)診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報(bào),，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了縣,、鄉(xiāng),、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門(mén)診,，每周五定時(shí)定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作,，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),，積極參與中、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動(dòng),。特別是今年5月份我省“手足口病”事件,、水痘疫情和甲型h1n1流感事件，我們積極采取有效措施,，主動(dòng)和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合,，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功,。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農(nóng)民百姓的生命安全,。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級(jí)安排,，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè)，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進(jìn)修，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉,，提升了醫(yī)院檔次,，提高了急診搶救能力。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī),、200毫安x光機(jī),、電視透視、中心供氧等設(shè)備,。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。

通過(guò)大家的努力,，如今的衛(wèi)生院衛(wèi)生院,，“把尊重病人、愛(ài)護(hù)病人,、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn)，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，今年全院收入達(dá)到669、79萬(wàn)元,，年門(mén)診超過(guò)2,、8萬(wàn)人次，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高,。衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生,、防預(yù)保健,、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一，并在今年通過(guò)了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗(yàn)收,。

三,、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力,。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo)，做到“思想上多交流,，工作上多通氣,，決策上多商量”。另一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底,，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)分配其分管具體工作，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護(hù)他們的威信,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi)，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，堅(jiān)持民主決策。

對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排,、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)，然后通過(guò)市招標(biāo)中心統(tǒng)一采購(gòu),。在藥品購(gòu)銷(xiāo)中做到公開(kāi),，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科,、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按采購(gòu)的原則購(gòu)入,，由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,，由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨，從不外出購(gòu)藥,，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng),。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,，自律、自盛自愛(ài)非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的,，一律不接待,，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評(píng)議,，是各位領(lǐng)導(dǎo),、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心，在履行職責(zé)中難免還有不足之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),，我將虛心接受，認(rèn)真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委,、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神,以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，為報(bào)福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

20xx年,，醫(yī)務(wù)科在上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，在各科室的積極配合下,，堅(jiān)持以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題,、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),，嚴(yán)抓醫(yī)療規(guī)范化管理和醫(yī)療核心制度的落實(shí)，使得全年各項(xiàng)工作得以有序的進(jìn)行?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一,、 醫(yī)療質(zhì)量?

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問(wèn)題,。醫(yī)務(wù)科把嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量管理，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為首要任務(wù),，經(jīng)過(guò)本年度的嚴(yán)格管理,、狠抓落實(shí)，我院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作都取得了一定的成效,。

1,、基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量

?根據(jù)本院工作實(shí)際，健全了醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次醫(yī)療質(zhì)量檢查,，督促各科室進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的工作落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各科室核心制度執(zhí)行情況的督導(dǎo)檢查,，對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，使我院的醫(yī)療質(zhì)量得到明顯提高。 ?

2,、醫(yī)療文書(shū)質(zhì)量

?嚴(yán)格按照新版《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》的要求,，對(duì)住院病歷的書(shū)寫(xiě)提出進(jìn)一步規(guī)范化的要求，并督促各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，終末病案要經(jīng)過(guò)各科室質(zhì)控醫(yī)師審查,，歸檔后由醫(yī)務(wù)科再次抽查。今年我院甲級(jí)病歷合格率雖然較去年有提高,，但其中仍存在很多不足,，在醫(yī)務(wù)科對(duì)臨床各科室終末病歷抽查年度總結(jié)中，發(fā)現(xiàn)個(gè)別問(wèn)題反復(fù)存在,，外科病歷書(shū)寫(xiě)較內(nèi)科病歷差,，甚至有乙級(jí)病歷出現(xiàn)。

3,、處方質(zhì)量

醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行處方點(diǎn)評(píng)管理規(guī)范,，按照處方點(diǎn)評(píng)制度開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，并認(rèn)真總結(jié)和提出改進(jìn),。醫(yī)生每天開(kāi)出的處方,，由藥師首先掌握醫(yī)生的用藥動(dòng)態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合理用藥進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),。對(duì)無(wú)指征用藥,、指征改善后應(yīng)停藥而未停藥的、違反聯(lián)合用藥原則的,、針對(duì)性不強(qiáng)的“大包圍”用藥,、無(wú)指征超劑量用藥、不合理使用藥、違反藥物配伍禁忌等進(jìn)行點(diǎn)評(píng),，并上報(bào)醫(yī)務(wù)科,。使得醫(yī)生的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和規(guī)范意識(shí)都有明顯提高,，門(mén)診醫(yī)生能夠遵守首診負(fù)責(zé)制,，認(rèn)真地進(jìn)行門(mén)診登記和門(mén)診處方書(shū)寫(xiě)，保證了處方合格率的達(dá)標(biāo),。

二,、醫(yī)療安全

醫(yī)療安全是醫(yī)療管理的重點(diǎn)。醫(yī)務(wù)科對(duì)醫(yī)療安全工作長(zhǎng)抓不懈,，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,，各司其職，層層把關(guān),，切實(shí)做好醫(yī)療安全工作。

1,、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī)，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，適時(shí)在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn),。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的醫(yī)療糾紛或醫(yī)療不良事件要進(jìn)行責(zé)任追究,，著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

3、從控制醫(yī)療缺陷入手,，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重,、嚴(yán)重并發(fā)癥、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度,。

4,、定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

三,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作

1、 20xx年舉辦各種業(yè)務(wù)講座12場(chǎng)次,。主要涉及急診急救相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),、心肺復(fù)蘇培訓(xùn)、醫(yī)療糾紛防范及處理講座,、內(nèi)外科常見(jiàn)病的治療常識(shí)及新進(jìn)展,、培訓(xùn)抗菌藥物規(guī)范應(yīng)用等內(nèi)容。

2,、 本年度我院繼續(xù)開(kāi)展“崗位練兵技能比武活動(dòng)”活動(dòng),，依據(jù)醫(yī)院工作任務(wù)和各級(jí)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位職責(zé)，努力提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平,。今年我院組織全體醫(yī)療技術(shù)人員進(jìn)行理論考試一次,、技能操作比武1次，較圓滿(mǎn)的完成了活動(dòng)的各項(xiàng)要求,，得到承德市衛(wèi)生局年終考核組的肯定,。

3、 完成對(duì)醫(yī)療醫(yī)技cme對(duì)象 112人的學(xué)分登記,，圓滿(mǎn)完成了市繼續(xù)教育辦公室的驗(yàn)證審驗(yàn),。全院二級(jí)學(xué)科cme覆蓋率為100%;20xx年度學(xué)分達(dá)標(biāo)比例為100%。

四,、科教工作方面

1,、今年我院醫(yī)療技術(shù)人員、經(jīng)濟(jì)緊張,，未派出人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí);參加各類(lèi)省級(jí),、國(guó)家級(jí)學(xué)術(shù)活動(dòng)多次，為醫(yī)院引進(jìn)新技術(shù),，新方法和新經(jīng)驗(yàn),。全年醫(yī)院發(fā)表論文35篇，科研立項(xiàng)4項(xiàng),。

2,、規(guī)范實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)科,、進(jìn)修人員的登記和管理,，安排好實(shí)習(xí)及進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作及轉(zhuǎn)科時(shí)程，及時(shí)檢查帶教效果,。各科室轉(zhuǎn)科結(jié)束時(shí),，由科室主任對(duì)實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)醫(yī)生在本科室的相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行考核，考核合格后,，到醫(yī)務(wù)科報(bào)到,，按照轉(zhuǎn)科安排時(shí)間進(jìn)行下一科室的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí),。

五,、臨床路徑方面

開(kāi)展7個(gè)單病種的臨床路徑工作，每月由臨床各科室統(tǒng)計(jì)完成路徑的人數(shù),，上報(bào)醫(yī)務(wù)科,，再由醫(yī)務(wù)科匯總上報(bào)衛(wèi)生局。臨床路徑的開(kāi)展,，切實(shí)有效的規(guī)范了醫(yī)療行為,，減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，在一定程度上也遏制了亂用藥,、亂收費(fèi)等現(xiàn)象,。

六,、藥品管理方面

對(duì)麻醉藥品實(shí)行每月監(jiān)督檢查制度,，按國(guó)家法律法規(guī)對(duì)購(gòu)進(jìn)、銷(xiāo)售,、保管、銷(xiāo)毀進(jìn)行監(jiān)管,，辦理癌癥病人麻醉藥品專(zhuān)用卡35人次，每月按時(shí)隨診,、更換,，保證了患者的正常使用，杜絕了非法外流,。醫(yī)務(wù)科兼職藥品不良反應(yīng)站的工作,，對(duì)本院藥品不良反應(yīng)進(jìn)行了嚴(yán)密的監(jiān)測(cè),，及時(shí)完成完成藥品器械不良反應(yīng)的收集,、上報(bào)工作,。本年度藥品不良反應(yīng)上報(bào)工作受到市藥監(jiān)局的表?yè)P(yáng)

七,、對(duì)口支援、下鄉(xiāng)義診與營(yíng)子鎮(zhèn)衛(wèi)生院、馬圈鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、興隆縣北營(yíng)房鄉(xiāng)衛(wèi)生院,、興隆縣李家營(yíng)鄉(xiāng)衛(wèi)生院簽訂了對(duì)口支援協(xié)議，認(rèn)真落實(shí),，對(duì)基層衛(wèi)生院進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo)和義診,，受到基層醫(yī)院的歡迎。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

一年來(lái),，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與班子成員以及全院職工一道,，堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神，強(qiáng)化"以病人為中心,，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，端正辦院方向,，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平,，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,，認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿(mǎn)完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點(diǎn)帶面，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,，通過(guò)調(diào)查走訪(fǎng),，病人滿(mǎn)意度大大增加,。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在×區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)"xx區(qū)婦女病普查"工作,，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著"婦女健康,普查普治把關(guān)"的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.x人次,，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：1,、一般婦科檢查。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀,。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查,。6、病理檢查,費(fèi)用約20xx,，真真正正的為×區(qū)的廣大婦女健康帶來(lái)福音,。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺,，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,，先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口,，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反"商業(yè)賄賂"進(jìn)行到底。

真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐"三個(gè)代表"的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把"糾風(fēng)"工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,，真正把"糾風(fēng)"工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，積極主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作,，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣，在醫(yī)療服務(wù)中"開(kāi)單提成",、收受"紅包"和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),，確保廣大人民群眾用藥安全，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，

1,、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話(huà)和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的"治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)";在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話(huà);醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有"嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)"的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節(jié)目錄像,?！两T(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和×平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼,，也起到了很好的教育警示作用。

四,、從一點(diǎn)一滴做起,，提高醫(yī)院收入。

除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能"守株待兔"，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,，全院職工熱情很高，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,，我們打出了"質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉"的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的,，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)信,，讓對(duì)方非常滿(mǎn)意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,。20xx年我院除圓滿(mǎn)完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,，總收入約為xx元,，占醫(yī)院總收入的。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步解放思想,，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致，奮力拼搏,，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。展望新的一年，我和院領(lǐng)導(dǎo)班子將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想,，深化改革，帶領(lǐng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏,，為我院更快更好的發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

本人大學(xué)畢業(yè)后，曾在縣級(jí)醫(yī)院臨床一線(xiàn)工作兩年,，x年考入x醫(yī)科大學(xué)攻讀碩士研究生,，期間隨導(dǎo)師在x省中醫(yī)院出診兩年。自x年碩士研究生畢業(yè)分配至x科技學(xué)院醫(yī)院工作以來(lái),，我作為醫(yī)院院長(zhǎng)在科研,、教學(xué)、臨床,、管理等方面,，均取得了一定成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、政治思想方面

堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，積極發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用,，先后介紹兩名同志加入中國(guó)共產(chǎn)黨,。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面

本人有多年較豐富的臨床工作經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)歷,，任現(xiàn)職以來(lái),，我注重學(xué)習(xí)高等教育理論，對(duì)醫(yī)學(xué)尤其是與授課密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),，更是刻苦鉆研,、精益求精。結(jié)合高校特點(diǎn),，我學(xué)以致用,，開(kāi)課程、做講座,，在教學(xué)中總結(jié)臨床所學(xué),，在臨床中摸索實(shí)用教學(xué)，從而豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),，提高了教學(xué)質(zhì)量,，取得了良好效果。

三,、教學(xué)方面

任現(xiàn)職至今,，我主動(dòng)接受各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)，并開(kāi)設(shè)實(shí)用新課程,，先后承擔(dān)過(guò)《運(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》,、《大學(xué)生身心健康教育》、《大學(xué)生醫(yī)學(xué)健康教育》的教學(xué)任務(wù),，今年我又新接《運(yùn)動(dòng)損傷與急救》課程,。在教學(xué)過(guò)程中,，我注重研究教學(xué)理論和教學(xué)方法,，形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,，在教學(xué)中注重臨床結(jié)合實(shí)用,，引導(dǎo)學(xué)生思考，深入淺出，力求把枯燥的專(zhuān)業(yè)知識(shí)通過(guò)各種轉(zhuǎn)化形式使學(xué)生易于理解與接受,。

四、科研方面

堅(jiān)持以教學(xué)帶動(dòng)科研,，以科研促進(jìn)教學(xué);把臨床經(jīng)驗(yàn)通過(guò)實(shí)驗(yàn)研究求證,，把實(shí)驗(yàn)研究成果有效應(yīng)用于臨床,。任現(xiàn)職以來(lái),，我公開(kāi)發(fā)表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇,，全英文2篇;參加了我校安全工程學(xué)院人機(jī)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)項(xiàng)目;主持完成科研課題2項(xiàng),，其中省級(jí)課題1項(xiàng),，取得x省科技成果證書(shū),，廳級(jí)課題1項(xiàng)，取得學(xué)校成果證書(shū);參加完成學(xué)?！哆\(yùn)動(dòng)解剖學(xué)》試題庫(kù)項(xiàng)目,，取得成果證書(shū)。在申請(qǐng)科研課題時(shí),，我非常注重實(shí)用性,、注重開(kāi)發(fā)與應(yīng)用，例如在實(shí)際工作中我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效,，管理,、查閱、保密等非常不便,。為此,，我申請(qǐng)了“高校教職工健康檔案管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”的科研課題，x年結(jié)題后即投入應(yīng)用,，效果甚好,。

五、管理方面

圍繞醫(yī)院管理,、臨床管理,、院感及醫(yī)護(hù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、傳染病防控,、應(yīng)急搶救、勞動(dòng)紀(jì)律等方面形成一整套嚴(yán)格規(guī)范的管理方法,，帶領(lǐng)醫(yī)院承擔(dān)每年近兩萬(wàn)人次的臨床任務(wù),，組織完成醫(yī)藥報(bào)銷(xiāo)、養(yǎng)生講座,、保健服務(wù),、職工學(xué)生體檢等一系列服務(wù)工作。尤其是在x年抗擊“甲流”工作中,，我?guī)ьI(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員,，不畏艱辛、不分晝夜地戰(zhàn)斗在一線(xiàn),，最終圓滿(mǎn)完成防控任務(wù),，保證了學(xué)校正常教學(xué)秩序。此外,，我注重加強(qiáng)信息化管理,，開(kāi)通了醫(yī)院網(wǎng)站及x科技學(xué)院衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)，創(chuàng)建了x科技學(xué)院職工網(wǎng)絡(luò)健康檔案管理系統(tǒng),。

六年多來(lái),，我將教學(xué),、科研、臨床,、管理有機(jī)地結(jié)合在一起,，幾方面工作齊頭并進(jìn)，相得益彰,，使學(xué)有所得,、學(xué)有所用，取得了良好效果,，得到了學(xué)校認(rèn)可,。工作以來(lái)，我兩次年度考核優(yōu)秀,，兩次被評(píng)為學(xué)校優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,，我還積極參與學(xué)校各項(xiàng)文體活動(dòng)，多次取得名次,，曾被評(píng)為學(xué)校工會(huì)積極分子,。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求，我把今年的思想工作等狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議,。

x年我院齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新,，闊步前進(jìn),，在“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下，在各級(jí)黨委,、政府的關(guān)懷和各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的指導(dǎo)下,，帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實(shí)施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項(xiàng)方針、政策,，結(jié)合我院發(fā)展實(shí)際,，理清思路，明確目標(biāo),，堅(jiān)持把公共衛(wèi)生服務(wù)、實(shí)施國(guó)家基本藥物制度放在第一位,，努力追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。透過(guò)強(qiáng)化內(nèi)部績(jī)效考核管理,，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，提升衛(wèi)生院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏,，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)衛(wèi)生院物質(zhì)禮貌,、精神禮貌協(xié)調(diào)發(fā)展,，并透過(guò)有效開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng),，促進(jìn)了我院持續(xù),、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,。我們主要抓了以下幾個(gè)方面工作：

一,、加強(qiáng)精神禮貌和行風(fēng)建設(shè)。[由整理]

鎮(zhèn)黨委始終堅(jiān)持“教育為主,，預(yù)防在先”的方針,，開(kāi)展牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀，擔(dān)負(fù)協(xié)政潛力教育活動(dòng),，緊密聯(lián)系自己的工作實(shí)際,，加強(qiáng)自我監(jiān)督檢查，,。一年來(lái),，在全院用心深入地開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)基層組織年活動(dòng)”、“五好一滿(mǎn)意”活動(dòng),、“黨風(fēng)廉政建設(shè)(即新三化建設(shè))”,、“在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中開(kāi)展1+n全覆蓋活動(dòng)”，公開(kāi)向社會(huì)作出服務(wù)承諾,，公布投訴監(jiān)督電話(huà),，設(shè)立舉報(bào)箱，我院還成立了院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立了全院職工公示欄,、醫(yī)療收費(fèi)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)等，為了確保此項(xiàng)活動(dòng)取得明顯實(shí)效,，我們把自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高醫(yī)療質(zhì)量，與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合,。并認(rèn)真貫徹落實(shí)服務(wù)承諾制,，首診負(fù)責(zé)制，辦結(jié)制,，透過(guò)集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,，使理論水平、臨床治療水平不斷提高。透過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展,，職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,，服務(wù)意識(shí)得到加強(qiáng)，樹(shù)立了衛(wèi)生院良好形象,。

二,、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè)

我院班子對(duì)行風(fēng)廉政建設(shè)高度重視，組織并深入學(xué)習(xí)了黨的x大及中紀(jì)委會(huì)議精神,，按照“為民務(wù)實(shí),、清廉、高效”的要求,，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),、標(biāo)本兼治、綜合治理的方針,，大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,，緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實(shí)際，堅(jiān)持從嚴(yán)治院,，維護(hù)黨和群眾的利益,，加大預(yù)防力度，狠抓任務(wù)落實(shí),，立足大局,，圍繞中心努力做到讓群眾滿(mǎn)意。

三,、狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,，確保醫(yī)療安全

認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、質(zhì)控科,、感控科、防?？频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),，對(duì)病歷、處方的書(shū)寫(xiě),，抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行狀況進(jìn)行認(rèn)真檢查,，綜合分析，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰,。同時(shí),，由于工作措施得力，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,，一年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計(jì)到4月底止，門(mén)診量1800余人次,，手術(shù)30余例,，業(yè)務(wù)量突破55萬(wàn)元。

四,、建章立制,，理解監(jiān)督

制定建立健全相關(guān)制度。對(duì)違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實(shí),，按章處理,，職工用心表示擁護(hù)和支持，使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作步入良性循環(huán)的軌道,。

五、心系群眾,，用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的理解和支持

從我做起,，能耐心細(xì)致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,，提高公共衛(wèi)生服務(wù)的潛力,。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家物價(jià)政策，讓利于民,，衛(wèi)生院藥費(fèi)按照國(guó)家基本藥物目錄實(shí)行了零差價(jià)收費(fèi),，充分尊重并自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選取權(quán)和保密權(quán)等合法權(quán)益,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象，主動(dòng)改善工作,，及時(shí)受理,、妥善處理患者的投訴，減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

搞好公共衛(wèi)生服務(wù)，加大健康教育宣傳力度,，提高全民的健康保健意識(shí),，是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重，我們建立了標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育室,，廣泛動(dòng)員本院專(zhuān)業(yè)人員,、及鄉(xiāng)村兩級(jí)醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員用心參與,，定期定時(shí)對(duì)健康行為構(gòu)成率,、衛(wèi)生知識(shí)知曉率進(jìn)行調(diào)查,，發(fā)放科普材料五千余份。我們對(duì)x鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進(jìn)行健康體檢,，為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案,、電子檔案，建檔率到達(dá)60%以上,，對(duì)高血壓,、糖尿病,、慢性病,，精神病等病例進(jìn)行了專(zhuān)案管理，兒童計(jì)劃免疫建卡率100%,，預(yù)防接種率98%，0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,，孕產(chǎn)婦管理率98%，傳染病管理100%,。另外,，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率到達(dá)100%,，農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了用心推廣。

透過(guò)以上舉措,，明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識(shí)水平，促進(jìn)了社會(huì)對(duì)健康的廣泛支持,，推動(dòng)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，使人民群眾意識(shí)到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,，是值得支持和信賴(lài)的衛(wèi)生院,，是和他們同呼吸共命運(yùn)的衛(wèi)生院,，衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān),。

六、嚴(yán)以律己,，勤政廉潔。

(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率,。以身作則,，廉潔自律，自覺(jué)貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,，注意小節(jié),，做到自重,、自省,、自警，以自己的實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),。

(二)堅(jiān)持民主決策,。對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排都經(jīng)過(guò)中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子群眾討論決定。

(三)加強(qiáng)藥品器械購(gòu)銷(xiāo)管理,，藥品采購(gòu)務(wù)必是基本藥物目錄內(nèi)的藥品，建立了有效的監(jiān)督管理機(jī)制,。

(四)加大商業(yè)賄賂整治,，杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),。

這一年中x鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績(jī)，是上級(jí)黨委,、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是人民群眾用心參與的結(jié)果,。但我們的工作還有很多的不足和困難,，由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)潛力相對(duì)薄弱，衛(wèi)生技術(shù)人員嚴(yán)重不足,，有些公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目還沒(méi)有具體到位,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。

這些困難和問(wèn)題,，我們必須努力在今后的工作中認(rèn)真加以克服和解決,。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點(diǎn)，努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平,，加強(qiáng)防保站建設(shè),，全面開(kāi)展規(guī)范化疾病預(yù)防控制服務(wù)，繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范,、的居民健康檔案,，加強(qiáng)醫(yī)療安全和質(zhì)量管理，加強(qiáng)和規(guī)范婦幼保健工作,，強(qiáng)化綜合績(jī)效管理,，確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下，再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象,。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇八

現(xiàn)在,，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，我把自20x年度的政治思想,、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一,、政治思想情況

本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，以衛(wèi)生改革為契機(jī),，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二、履行本職工作情況

20x年,，在報(bào)福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系,，努力做好公共衛(wèi)生工作,，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門(mén)訪(fǎng)視及免費(fèi)體檢工作,，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,，同責(zé)任醫(yī)生一起上門(mén)做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離，場(chǎng)所的消毒工作,。

(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，建設(shè)好“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí),，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”。

1,、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng)，年門(mén)診,、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%,。

2、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”,，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考,，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā)，提倡醫(yī)患零距離接觸,，推出“六項(xiàng)便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà),，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿(mǎn)意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù),。

3,、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用

使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù)，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道,，降低了藥品價(jià)格,，按照局里統(tǒng)一部署，對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷(xiāo)售,，讓利于群眾,。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查,、合理用藥、合理治療”原則,，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查,、開(kāi)大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，和用藥范圍上,，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理,，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng)。

4,、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),， 讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益,。

為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī)，讓利百姓,，來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌，宣傳,、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí),、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷(xiāo)程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核,、補(bǔ)償,，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權(quán)益。

防疫保健,、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。加強(qiáng)對(duì)防保科和門(mén)診科室的領(lǐng)導(dǎo),，健全了門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度,，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào),，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,，保障了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門(mén)診,，每周五定時(shí)定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,，受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，積極參與中,、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動(dòng),。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,，我們積極采取有效措施,，主動(dòng)和鎮(zhèn)黨委、政府結(jié)合,，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,，有效的抑制了疫情的發(fā)展，獲得巨大成功,。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火,、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,，保障農(nóng)民百姓的生命安全,。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì),、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要,。今年根據(jù)上級(jí)安排,，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè)，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn),，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進(jìn)修，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉,，提升了醫(yī)院檔次,，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、200毫安x光機(jī),、電視透視,、中心供氧等設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升,。

通過(guò)大家的努力，如今的x衛(wèi)生院衛(wèi)生院,，“把尊重病人,、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),，共同奮斗，形成了蓬勃發(fā)展的局面,，今年全院收入達(dá)到669,、79萬(wàn)元，年門(mén)診超過(guò)2,、8萬(wàn)人次,，年住院(含觀察)932人次，較3年前有了明顯提高,。x衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健,、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,，并在今年通過(guò)了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗(yàn)收。

三,、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望，首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流，工作上多通氣,，決策上多商量”,。另一方面，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作,，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心，工作先交底,，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放，日常工作中注意維護(hù)他們的威信,，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”,，堅(jiān)持民主決策。

對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排,、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定,。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告，以避免盲目性,，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn),，然后通過(guò)市招標(biāo)中心統(tǒng)一采購(gòu)。在藥品購(gòu)銷(xiāo)中做到公開(kāi),，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì),、藥劑科、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu),，按采購(gòu)的原則購(gòu)入，由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,，由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨,，從不外出購(gòu)藥，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng),。

三是帶頭廉潔自律,。在日常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律,，注重人格修養(yǎng),，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化表率作用,，凡是要求別人做到的,，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做,。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,，自律,、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一律在辦公室談,，凡到家里拜訪(fǎng)的,，一律不接待，從而減少了許多不必要的麻煩,。

這次參加述職述廉評(píng)議,，是各位領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責(zé)中難免還有不足之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受,，認(rèn)真整改,。我決心在鎮(zhèn)黨委、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下,，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)xx大會(huì)議精神, 以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng)，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，為報(bào)福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力,。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇九

尊敬的各位員工：

20__年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇,、求發(fā)展,，繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”、創(chuàng)建“三好一滿(mǎn)意”及“平安醫(yī)院”活動(dòng),，牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct,、cr,、婦科pk刀、胃鏡,、腸鏡,、蒸氣消毒鍋等;重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室,、檢驗(yàn)科,、產(chǎn)房、供應(yīng)室,、主樓手術(shù)室,、急診科、主三樓和四樓,，并開(kāi)通了生育保險(xiǎn)及“四免一救助”項(xiàng)目,，同時(shí)還被授予“全國(guó)愛(ài)心護(hù)理示范基地”,、“銀川市無(wú)煙醫(yī)院”、消防“四個(gè)能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮,。

20__年通過(guò)強(qiáng)化措施,、狠抓落實(shí)，促進(jìn)了醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，我們的病人滿(mǎn)意率提高了,，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長(zhǎng),，婦產(chǎn)科,、外科、五官科收入比往年有所提升,，醫(yī)院總收入比去年增長(zhǎng)10%,，基本實(shí)現(xiàn)了年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。但是,，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢(shì)發(fā)展的需求;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一,、公司管理方面：

1、一直以來(lái)我們都存在公司與醫(yī)院行政兩條線(xiàn)的現(xiàn)象,，在日常工作中我們目前仍然存在公司經(jīng)營(yíng)管理人員與醫(yī)院行政管理層不能及時(shí)溝通交流的情況;

2,、公司經(jīng)營(yíng)管理人員處理工作事務(wù)時(shí)的時(shí)效性差，執(zhí)行力不足;

3,、我們個(gè)別公司人員組織觀念不強(qiáng),，沒(méi)有嚴(yán)格遵守醫(yī)院勞動(dòng)紀(jì)律，仍然把自己置身在“香港特區(qū)”中;

4,、在藥品和物品的購(gòu)進(jìn)質(zhì)量與價(jià)格上,，把關(guān)不嚴(yán);

5、財(cái)務(wù)科對(duì)收,、支,、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒(méi)有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法;

二,、行政管理方面：

1,、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒(méi)有真正形成以院為家,，以大局為重的合力;

2,、行政工作執(zhí)行力不足，管理制度和辦法難以持之以恒執(zhí)行,，個(gè)別工作總是有計(jì)劃沒(méi)執(zhí)行,，有執(zhí)行沒(méi)落實(shí);

3、個(gè)別人員在工作紀(jì)律等方面不能?chē)?yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性;

4,、各科培訓(xùn)雖多,，但仍存在流于形式的現(xiàn)象，培訓(xùn)形式過(guò)于單一,，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)目標(biāo);

5,、經(jīng)營(yíng)管理人員創(chuàng)新意識(shí)不足，管理工作缺乏新的突破,，終端客戶(hù)單一,，市場(chǎng)存在潛在的危機(jī)。

三,、醫(yī)療護(hù)理管理方面：

1,、醫(yī)療護(hù)理管理上組織性差，中層領(lǐng)導(dǎo)承上啟下的作用發(fā)揮不足,，許多醫(yī)院工作任務(wù)與政策沒(méi)有得到很好的上傳下達(dá);

2,、每年提出的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃沒(méi)有很好的與當(dāng)下國(guó)內(nèi)外醫(yī)學(xué)新形勢(shì)、新趨向及醫(yī)院實(shí)際需要相貼近,，形式單一,，課題缺乏創(chuàng)新;

3、有些科室尤其是窗口科室,，個(gè)別同志還沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認(rèn)真加以對(duì)待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號(hào)。

4,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，病例書(shū)寫(xiě)，處方用藥,，醫(yī)技報(bào)告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問(wèn)題存在,，有待改進(jìn)。

四,、臨床,、護(hù)理、經(jīng)營(yíng)管理方面：

1,、少數(shù)人員事業(yè)意識(shí)淡漠,，缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)化的客觀需要;

2,、面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),，不少人仍然在等、靠,、要的思想,，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”,，經(jīng)營(yíng)意識(shí)缺乏，復(fù)診率下降,，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢(shì)發(fā)展格格不入,。

3,、接診方式過(guò)于滯后,，沒(méi)有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高;

4,、個(gè)別醫(yī)生用藥,、檢查方式過(guò)于單一,、總是沿用老辦法，老處方,、老套路,，不符合當(dāng)下醫(yī)學(xué)發(fā)展及病人需要;

5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高,，部門(mén)與部門(mén)之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳,，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低,、質(zhì)量差的現(xiàn)象,。

6、對(duì)醫(yī)保的政策沒(méi)有吃透,，門(mén)診個(gè)人,，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒(méi)有活學(xué)活用;

五,、市場(chǎng)部：

1,、企劃部：在院內(nèi)文化建設(shè)、廣告文案,、平面設(shè)計(jì),、廣告投放安排等方面沒(méi)有創(chuàng)新，時(shí)間效率差,，沒(méi)有認(rèn)真做好病人來(lái)源統(tǒng)計(jì)及滿(mǎn)意度調(diào)查工作;

2,、營(yíng)銷(xiāo)部：外聯(lián)轉(zhuǎn)診面總開(kāi)發(fā)不夠，對(duì)城居,、農(nóng)合病人缺乏新穎的營(yíng)銷(xiāo)方案和營(yíng)銷(xiāo)力度,，內(nèi)部與臨床溝通配合上仍存在障礙，來(lái)院病人服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;

3,、網(wǎng)絡(luò)部：網(wǎng)絡(luò)頁(yè)面,、平面設(shè)計(jì)、文章內(nèi)容過(guò)于陳舊,，缺乏創(chuàng)新,，搜素引擎、競(jìng)價(jià)推廣需進(jìn)一步提升性?xún)r(jià)比,，開(kāi)源節(jié)流;

4,、咨詢(xún)部：知識(shí)文化積累不足，接診技巧缺乏創(chuàng)新,，與臨床溝通配合不足,，預(yù)約來(lái)源就診率停滯不前;

5、客服部,、體檢中心：散戶(hù)體檢服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo),，體檢報(bào)告沒(méi)有真正做到及時(shí)準(zhǔn)確,，體檢陽(yáng)性體征的患者開(kāi)發(fā)利用率不足，回訪(fǎng)工作,、滿(mǎn)意度調(diào)查有待進(jìn)一步深入提高;

六,、后勤保障方面：

1、水電暖部：后勤人員技術(shù)力量還相對(duì)較弱,，跟不上醫(yī)院發(fā)展需要,，尤其是特種設(shè)備維修管理水平有待培養(yǎng)提高。正常維修審批制度不規(guī)范,，服務(wù)時(shí)間效率低,，維修耗材質(zhì)量、品種購(gòu)進(jìn)上把關(guān)不嚴(yán);必須制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,，污水處理,、醫(yī)療垃圾、生活垃圾處理不及時(shí),、不規(guī)范;

2,、保潔工：衛(wèi)生環(huán)境維護(hù)不及時(shí)，對(duì)清潔潔具的使用和購(gòu)買(mǎi)沒(méi)有計(jì)劃性,，花卉維護(hù)不按基本的養(yǎng)植知識(shí)來(lái)干,，許多植物要么干的死要么灑死，院內(nèi)仍存在一些衛(wèi)生死角沒(méi)有得到處理;

3,、食堂：飯菜質(zhì)量仍需改進(jìn),，衛(wèi)生維護(hù)和服務(wù)質(zhì)量不到位，仍存在醫(yī)務(wù)人員中午加班吃不上飯的現(xiàn)象;

4,、洗衣房：服務(wù)質(zhì)量需要提高,，衣物存放、清洗質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),，熨斗運(yùn)用沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)定操作，存在安全隱患;

5,、供應(yīng)室：要適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,，就必須從物品器械的“消、洗,、消”上技術(shù)更新,，我們的消毒供應(yīng)從質(zhì)量控制、打包規(guī)格到服務(wù)質(zhì)量都需要提高,，供應(yīng)室工作各環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控有待加強(qiáng);

6,、收費(fèi)處：個(gè)別收費(fèi)人員對(duì)藥品、劑量等日常工作技能掌握不牢固,，核算時(shí)間效率低,，服務(wù)上沒(méi)有做到積極,、熱情、快速,，對(duì)日常工作使用的設(shè)備機(jī)器不知道定期自我維護(hù),，只知道出問(wèn)就找財(cái)務(wù)科找網(wǎng)管;金戈鐵馬聞?wù)鞴模粻?zhēng)朝夕再揚(yáng)鞭,。20__年已經(jīng)畫(huà)上一個(gè)完美的句號(hào),，催人奮進(jìn)的20__近在咫尺，新協(xié)和醫(yī)院這艘戰(zhàn)艦將駛向新的輝煌,。

在此,，我深切地希望大家在嶄新的一年，針對(duì)上述問(wèn)題認(rèn)清形勢(shì),，堅(jiān)定信念,，以技術(shù)為引領(lǐng)、以人才為動(dòng)力,，以市場(chǎng)為導(dǎo)航,，在不斷改進(jìn)完善自我中，全力以赴做好工作,，下面我談?wù)勧t(yī)院20__年的工作計(jì)劃與安排部署：20__年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),、提高管理水平，保證醫(yī)療安全,、提高醫(yī)療質(zhì)量,，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境,、提高服務(wù)質(zhì)量”,。以“讓患者放心、讓社會(huì)滿(mǎn)意”為目標(biāo),，以“規(guī)范管理,、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點(diǎn),，強(qiáng)化工作責(zé)任,，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制,，積極采取有效措施,，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù),、健康發(fā)展,。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十

在，根據(jù)縣衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,，我把自20____年度的政治思想,、工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),。請(qǐng)予審查與評(píng)議。

一,、政治思想情況

本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),，帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“____屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，以衛(wèi)生改革為契機(jī),，加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)理念,，全心全意為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民百姓健康服務(wù),。

二、履行本職工作情況

20____年,，在報(bào)福鎮(zhèn)黨委,、政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，帶領(lǐng)全院干部職工,，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn),，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)工作主要有以下幾個(gè)方面：

(一)認(rèn)真按照衛(wèi)生局統(tǒng)一部署,，積極與鎮(zhèn)村聯(lián)系，努力做好公共衛(wèi)生工作,，布置并督促責(zé)任醫(yī)生認(rèn)真完成上門(mén)訪(fǎng)視及免費(fèi)體檢工作,，特別是手足口病、甲型h1n1流感流行期間,，同責(zé)任醫(yī)生一起上門(mén)做好思想工作,，做好密切接觸者的隔離，場(chǎng)所的消毒工作,。

(一)繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，建設(shè)好“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”。

繼續(xù)積極開(kāi)展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng),，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,，提高我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí),，品牌意識(shí)，以“四個(gè)努力”建設(shè)好“人民群眾滿(mǎn)意衛(wèi)生院”,。

1,、是努力提高醫(yī)療質(zhì)量

建立健全了“層次分明,、職責(zé)清晰、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并形成了嚴(yán)格的督查獎(jiǎng)懲機(jī)制和問(wèn)責(zé)制,，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法，使醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,。醫(yī)院業(yè)務(wù)量較快的增長(zhǎng),，年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)15%和30%,。

2,、是努力改進(jìn)服務(wù)態(tài)度

“態(tài)度決定一切”，醫(yī)院把服務(wù)態(tài)度作為一項(xiàng)“實(shí)事工程”來(lái)抓,，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度,，從病人的思維出發(fā),，提倡醫(yī)患零距離接觸，推出“六項(xiàng)便民利民措施”,，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程,。在臨床護(hù)理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，促進(jìn)患者心理和身體的康復(fù),。每季度進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調(diào)查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì),，廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，醫(yī)院繼續(xù)聘請(qǐng)5名社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員,，并在醒目位置設(shè)立投訴箱,、意見(jiàn)箱，公布投訴電話(huà),，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,，虛心接受，只要要求可行,，意見(jiàn)合情,，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改,，直至病人和家屬滿(mǎn)意,。11月組織了醫(yī)務(wù)人員到洪家村進(jìn)行了義診，得到當(dāng)?shù)乩习傩盏馁澴u(yù)。

3,、是努力控制醫(yī)療費(fèi)用

使患者以最低的費(fèi)用享受到質(zhì)的服務(wù),，規(guī)范藥械的進(jìn)貨渠道，降低了藥品價(jià)格,，按照局里統(tǒng)一部署,，對(duì)臨床常用的35種藥品采取零利潤(rùn)銷(xiāo)售，讓利于群眾,。要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵循“合理檢查,、合理用藥,、合理治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)提倡成本低,、效果好的“樸素治療”,，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,，為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,，和用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制,，建立臨床用藥分級(jí)管理制度,，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到合理使用抗菌藥物,。有效控制了藥品費(fèi)用的不合理增長(zhǎng),。

4、是努力改進(jìn)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)

在原有的基礎(chǔ)上完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度,，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的工資,、職稱(chēng)晉升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度,。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，讓他們看得起病”,。

(二)方便就醫(yī)，繼續(xù)做好“新農(nóng)合直接墊付工作”維護(hù)農(nóng)民利益,。

為簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),、方便就醫(yī)，讓利百姓,，來(lái)院就診參合農(nóng)民免收掛號(hào)費(fèi),，在院內(nèi)大廳醒目位置懸掛“新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,，宣傳、公布新型農(nóng)村合作醫(yī)療的有關(guān)知識(shí),、政策和帳目，公布藥品及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,，公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容和報(bào)銷(xiāo)程序,。醫(yī)院成立了新農(nóng)合辦公室，為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核,、補(bǔ)償,，確保出院患者在當(dāng)日就能得到補(bǔ)償，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益,。今年我院繼續(xù)改善工作流程，確保出院患者在當(dāng)天就能得到補(bǔ)償,，方便“參合”人員,，切實(shí)維護(hù)“參合”人員的權(quán)益。

(三)繼續(xù)狠抓防保工作不放松,，確保婦女兒童健康權(quán)益,。

防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重,。加強(qiáng)對(duì)防?？坪烷T(mén)診科室的領(lǐng)導(dǎo)，健全了門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度,，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報(bào),，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通,，保障了縣,、鄉(xiāng)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。繼續(xù)做好省示范預(yù)防接種門(mén)診,，每周五定時(shí)定點(diǎn)對(duì)全鎮(zhèn)0-7歲兒童開(kāi)展計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,，受到了農(nóng)民朋友的歡迎,。繼續(xù)大力開(kāi)展健康教育活動(dòng)，積極參與中,、小學(xué)校開(kāi)展了傳染病及學(xué)校衛(wèi)生的宣教活動(dòng),。特別是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,，我們積極采取有效措施,，主動(dòng)和鎮(zhèn)黨委,、政府結(jié)合，與學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控,，有效的抑制了疫情的發(fā)展,，獲得巨大成功。

(四)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”,，保生命健康,。

繼續(xù)建設(shè)好“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平,，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作,，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，保障農(nóng)民百姓的生命安全,。

要在醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,，首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平,、高質(zhì)量的醫(yī)療隊(duì)伍,，而且醫(yī)療設(shè)備配套應(yīng)緊跟臨床需要。今年根據(jù)上級(jí)安排,，加強(qiáng)中醫(yī)中藥建設(shè),，指派我院兩名中醫(yī)師參加湖州市中醫(yī)骨干培訓(xùn)，提高醫(yī)療技術(shù)水平,。還安排了一名外科醫(yī)生到杭州一院進(jìn)修,，一名麻醉醫(yī)生到安吉人民一院進(jìn)修麻醉，提升了醫(yī)院檔次,，提高了急診搶救能力,。今年添置了全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、200毫安__光機(jī),、電視透視,、中心供氧等設(shè)備。使醫(yī)院的科技含量,、醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升,。

通過(guò)大家的努力，如今的____衛(wèi)生院衛(wèi)生院,，“把尊重病人,、愛(ài)護(hù)病人、理解病人”作為工作宗旨,，全體醫(yī)務(wù)人員知難而進(jìn),，共同奮斗,，形成了蓬勃發(fā)展的局面，今年全院收入達(dá)到669,、79萬(wàn)元,，年門(mén)診超過(guò)2、8萬(wàn)人次,，年住院(含觀察)932人次,，較3年前有了明顯提高。____衛(wèi)生院成為集基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、防預(yù)保健,、康復(fù)等為一體綜合性農(nóng)村重點(diǎn)衛(wèi)生院之一,，并在今年通過(guò)了省衛(wèi)生廳“省中心集鎮(zhèn)示范化衛(wèi)生院”考核組的驗(yàn)收。

三,、廉政廉潔自律情況

醫(yī)院的發(fā)展,，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,，首先是抓好了班子建設(shè),，并在工作中做到三個(gè)帶頭：

一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。

一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,，充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,，并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導(dǎo),，做到“思想上多交流,，工作上多通氣，決策上多商量”,。另一方面,，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導(dǎo)努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導(dǎo)的作用,，與班子領(lǐng)導(dǎo)相處做到平時(shí)多交心,，工作先交底，同時(shí)根據(jù)副職領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)分配其分管具體工作,，并且做到權(quán)力下放,，日常工作中注意維護(hù)他們的威信，讓他們?cè)诟髯缘穆氊?zé)范圍內(nèi),，獨(dú)立自主地大膽開(kāi)展工作,。

二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持民主決策,。

對(duì)重大決策,、重要項(xiàng)目安排,、大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。我院所有設(shè)備的購(gòu)置,，均先由使用科室申請(qǐng)并附可行性報(bào)告,，以避免盲目性，經(jīng)院務(wù)會(huì)批準(zhǔn)后,，由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,，聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)，然后通過(guò)市招標(biāo)中心統(tǒng)一采購(gòu),。在藥品購(gòu)銷(xiāo)中做到公開(kāi),，醫(yī)院實(shí)行藥事管理委員會(huì)、藥劑科,、采購(gòu)人員逐級(jí)把關(guān)的做法,，一般情況下進(jìn)行藥品競(jìng)爭(zhēng)性尋價(jià)采購(gòu)，按采購(gòu)的原則購(gòu)入,，由院藥品管理小組管理藥品購(gòu)進(jìn)工作,，由具體負(fù)責(zé)管藥庫(kù)人員和院務(wù)會(huì)其它人員談價(jià)進(jìn)貨，從不外出購(gòu)藥,，杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng),。

三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,，始終嚴(yán)格自律,，注重人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán),，強(qiáng)化表率作用,，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到,，凡是要求別人不做的,，自己堅(jiān)決不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng),，平時(shí)面對(duì)的誘惑很多,，自律、自盛自愛(ài)非常重要,，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩,，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的,，一律不接待,，從而減少了許多不必要的麻煩。

這次參加述職述廉評(píng)議,，是各位領(lǐng)導(dǎo),、對(duì)我工作的監(jiān)督和關(guān)心,，在履行職責(zé)中難免還有不足之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn),，我將虛心接受,，認(rèn)真整改。我決心在鎮(zhèn)黨委,、政府和衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員的監(jiān)督指導(dǎo)下，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)____大會(huì)議精神,以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,，為報(bào)福鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健工作作出新的努力。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十一

本人自任職以來(lái),，在市委,、市府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,，貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,，自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,，切實(shí)把病人和職工滿(mǎn)意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)班子一班人，率領(lǐng)全院干部職工,，奮力拼博,，勤奮工作，堅(jiān)持“以病人為中

心,，以質(zhì)量為核心”的辦院宗旨,，以創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行,、等級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)等活動(dòng)為載體，不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)?，F(xiàn)將本人任職以來(lái)的履職情況匯報(bào)如下：

一,、醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益取得的顯著成效

，完成門(mén)急診量1051823人次,，業(yè)務(wù)收入47892.61萬(wàn)元,，人均業(yè)務(wù)收入46.41萬(wàn)元，醫(yī)院資產(chǎn)總量5.95億元,。,，完成門(mén)急診量1090653人次，出院病人30486人次,，業(yè)務(wù)收入53610.47萬(wàn)元,，人均業(yè)務(wù)收入49.45萬(wàn)元,，醫(yī)院資產(chǎn)總量6.41億元，固定資產(chǎn)5.07億元,。1-10月,，完成門(mén)急診量954500人次，同比增長(zhǎng)6.13%,。出院病人27734人次,，同比增長(zhǎng)9.25%。業(yè)務(wù)收入47540萬(wàn)元,，人均業(yè)務(wù)收入42.74萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)564萬(wàn)元，固定資產(chǎn)5.15億元,，同比增長(zhǎng)3.46%,，凈資產(chǎn)5.56億元，同比增長(zhǎng)183.67%,。與相比,，醫(yī)院資產(chǎn)總量由5.95億元增長(zhǎng)到7.16億元，增長(zhǎng)20.33%,，實(shí)現(xiàn)大輻度增長(zhǎng),，各業(yè)務(wù)指標(biāo)在金華市同級(jí)醫(yī)院名列前茅。門(mén)診,、病房病人綜合滿(mǎn)意度大幅提高,。成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院，榮獲平安醫(yī)院,，與上海長(zhǎng)征醫(yī)院結(jié)為友好醫(yī)院,。通過(guò)省衛(wèi)生廳醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)考核，成績(jī)名列前茅,。

科研成果碩果累累,，取得了前所未有的好成績(jī)。完成市級(jí)課題立項(xiàng)3項(xiàng),，省,、廳級(jí)課題立項(xiàng)3項(xiàng)，完成課題結(jié)題4項(xiàng),，2人獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎(jiǎng),，1人獲第九屆金華市青年科技獎(jiǎng)。完成課題結(jié)題2項(xiàng),，項(xiàng)目水平達(dá)到國(guó)家級(jí),。獲浙江省醫(yī)藥衛(wèi)生科技創(chuàng)新獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)1項(xiàng)，獲得市科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)2項(xiàng)、二等獎(jiǎng)1項(xiàng),、三等獎(jiǎng)1項(xiàng),。浙江省科技廳一般科研項(xiàng)目立項(xiàng)1項(xiàng)，省中醫(yī)藥管理局立項(xiàng)1項(xiàng),，市科技攻關(guān)計(jì)劃項(xiàng)目2項(xiàng),。，感染病學(xué)科被列為浙江省第一批縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科,，神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報(bào)國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科科室,，手外科、兒科正在積極申報(bào)浙江省第二批縣市級(jí)醫(yī)院龍頭學(xué)科,。

二,、成功創(chuàng)建溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院

，我院牢牢把握時(shí)機(jī),，把爭(zhēng)創(chuàng)溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院工作作為重中之重的任務(wù),，全院上下結(jié)合創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，周密制定計(jì)劃,，明確醫(yī)院及學(xué)科教研室責(zé)任,，通過(guò)完善組織建設(shè)，加強(qiáng)師資培訓(xùn),，狠抓基礎(chǔ)管理,，落實(shí)整改提升，全院形成了“以創(chuàng)建求提升,，以合作求發(fā)展”工作氛圍,，醫(yī),、教,、研并舉，有力提高了醫(yī)院各項(xiàng)工作水平,，年底通過(guò)了溫州醫(yī)學(xué)院專(zhuān)家組對(duì)我院創(chuàng)建工作的評(píng)估,。溫州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院的成功創(chuàng)建，架起了我院與溫州醫(yī)學(xué)院全面合作的橋梁,，使醫(yī)院成為省內(nèi)為數(shù)不多的縣市級(jí)醫(yī)院跨區(qū)域院校合作的成功范例,，在我院乃至衛(wèi)生發(fā)展史上具有里程碑意義。

三,、醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換工作解脫十年之困

醫(yī)院充分抓住基建訴訟了結(jié)的有力時(shí)機(jī),，全力搶抓發(fā)展機(jī)遇，醫(yī)院班子和醫(yī)投公司領(lǐng)導(dǎo)一起,，開(kāi)展了認(rèn)真,、細(xì)致、充分調(diào)研論證,，形成了《理順醫(yī)院體制調(diào)研報(bào)告》,、《醫(yī)院二期工程調(diào)研報(bào)告》,，書(shū)面呈報(bào)上級(jí)行政部門(mén)。對(duì)醫(yī)院債權(quán)債務(wù),、固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理,，配合資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估，為醫(yī)院體制轉(zhuǎn)換打下良好基礎(chǔ),。醫(yī)院專(zhuān)門(mén)成立了體制轉(zhuǎn)換領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)清算、思想政治,、內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,、安全四個(gè)工作小組，配合市領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組平穩(wěn),、有序開(kāi)展工作,。底，市政府投入2.76億元,，解決了銀行貸款與部分負(fù)債,，明確我院為非營(yíng)利性公立醫(yī)院，困擾十年之久,，全院干部職工熱切盼望的體制問(wèn)題終于得到了妥善解決,。

四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)

始終牢記黨和人民的重托,，努力做到情為民系、心為民想,、身為民行,、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀,，當(dāng)好公仆,，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民,，致力推動(dòng)醫(yī)院持續(xù)快速健康發(fā)展,。

1.講團(tuán)結(jié)，抓管理,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，充分發(fā)揮黨委的政治核心作用,，黨政相互支持,，相互配合，團(tuán)結(jié)一致。建立和完善決策機(jī)制,，特別是在人事安排,、職稱(chēng)晉升、人員招聘,、人才引進(jìn),、獎(jiǎng)金分配、重大投資和經(jīng)濟(jì)決策等重大問(wèn)題上,，做到民主決策,。

2.理思路，抓內(nèi)涵,，推行質(zhì)量立院,。一是從制度建設(shè)入手,先后修訂出臺(tái)了《員工獎(jiǎng)懲辦法》、《中層干部管理?xiàng)l例》等90余項(xiàng)重要規(guī)章制度,， ,。 并重新修訂匯編《市中心醫(yī)院管理制度》、《市中心醫(yī)院崗位職責(zé)》,。二是抓“三基”,、“三嚴(yán)”培訓(xùn),。組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、講座,、考試,，開(kāi)展技術(shù)比武、崗位練兵,，邀請(qǐng)?jiān)簝?nèi)外資深專(zhuān)家教授來(lái)院授課,，提高醫(yī)護(hù)人員的理論水平和操作技能。加強(qiáng)對(duì)中級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三新”,，高級(jí)醫(yī)護(hù)人員“三高”的培訓(xùn)和管理,。三是開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行,、百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽,、醫(yī)療安全百日規(guī)章制度督查、平安醫(yī)院,、綠色醫(yī)院,、醫(yī)院管理年暨等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等活動(dòng)，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新優(yōu)化服務(wù)的方法，努力提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,。四是狠抓上掛下聯(lián)協(xié)作工作,。充分利用與浙一醫(yī)院,、浙二醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系,，與上海和省級(jí)有關(guān)知名大醫(yī)院開(kāi)通遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診和遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育系統(tǒng)。樹(shù)立“不求所有,，但求所用”的柔性引進(jìn)人才理念，建立上級(jí)醫(yī)院知名醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,、管理專(zhuān)家顧問(wèn)制,，聘請(qǐng)美國(guó)克里夫蘭臨床醫(yī)學(xué)中心放射科資深教授董永華,、加拿大國(guó)際著名心胸外科專(zhuān)家葉箭等3名教授擔(dān)任醫(yī)院醫(yī)學(xué)專(zhuān)家,，定期不定期來(lái)院手術(shù),、講學(xué)，同時(shí)特邀省血液病著名專(zhuān)家,、省中醫(yī)院血液科教授,、省腫瘤醫(yī)院病理科專(zhuān)家來(lái)院定期坐診、咨詢(xún),，為醫(yī)院和科室提供強(qiáng)有力的技術(shù)和管理支持,。以建立遠(yuǎn)程健康服務(wù)平臺(tái)為新亮點(diǎn)，加強(qiáng)與基層衛(wèi)生院的協(xié)作和雙向轉(zhuǎn)診,，承擔(dān)作為龍頭醫(yī)院的應(yīng)有責(zé)任,。

3.抓學(xué)科,，重科研，實(shí)施科技興院,。牢固樹(shù)立知識(shí)技術(shù)型人才是第一資源的觀念,，采用行之有效的“外引內(nèi)培”、“崗位練兵”、“繼續(xù)教育”等形式，高度重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),，加大人才培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)名醫(yī)。,，1名副主任醫(yī)師通過(guò)日本武田基金選拔，已赴日進(jìn)修,。2名臨床青年業(yè)務(wù)骨干通過(guò)派遣到德國(guó)進(jìn)修深造的選拔,，四人被評(píng)為市級(jí)名中醫(yī),。加大對(duì)市級(jí)重點(diǎn)學(xué)科的人、財(cái),、物扶持力度,，加強(qiáng)重點(diǎn)學(xué)科管理和動(dòng)態(tài)考核，優(yōu)勝劣汰,，培育“名科”,。經(jīng)各地衛(wèi)生行政部門(mén)層層遴選、推薦和省縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科建設(shè)專(zhuān)家委員會(huì)的細(xì)致考核和評(píng)審,，我院感染病學(xué)科被列為全省第一批25家縣級(jí)醫(yī)學(xué)龍頭學(xué)科建設(shè)單位之一,。作為全省唯一一個(gè)感染病學(xué)的龍頭學(xué)科，受到李蘭娟院士的青睞,。神經(jīng)內(nèi)科(腦卒中篩查防治基地)申報(bào)國(guó)家臨床重點(diǎn)專(zhuān)科科室,，手外科、兒科正在積極申報(bào)浙江省第二批縣市級(jí)醫(yī)院龍頭學(xué)科,。醫(yī)院健全科研激勵(lì)機(jī)制,，積極組織科研課題申報(bào)，重點(diǎn)加強(qiáng)省,、市級(jí)課題申報(bào)工作,，加強(qiáng)結(jié)題工作，努力提升科研檔次,。共有7個(gè)課題完成申報(bào),，課題結(jié)題2項(xiàng)，開(kāi)展新項(xiàng)目,、新技術(shù)18項(xiàng),。

4.抓服務(wù)、設(shè)載體,、方便病人就醫(yī),。提練總結(jié)“醫(yī)院十大服務(wù)理念”，深入每個(gè)員工的內(nèi)心,，并落實(shí)到具體工作中,。開(kāi)展護(hù)理親情化“八心”服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，將微笑服務(wù)引向感動(dòng)服務(wù),，提高了病人滿(mǎn)意度,。開(kāi)展文明服務(wù)示范病區(qū)、“服務(wù)之星”評(píng)比,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程等活動(dòng),，樹(shù)立了醫(yī)護(hù)人員新形象。

加強(qiáng)醫(yī)院信息化建設(shè),，爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化醫(yī)院示范單位,。打破常規(guī)，經(jīng)周密認(rèn)證,，結(jié)合我院實(shí)際,，醫(yī)院與浙江聯(lián)眾衛(wèi)生信息科技有限公司簽定了信息化建設(shè)運(yùn)維托管合同,，對(duì)原有系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)換代，根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)狀及信息化的需求,，新增隨訪(fǎng)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等20多個(gè)系統(tǒng)，為醫(yī)院科學(xué)高效管理打下了基礎(chǔ),。信息化建設(shè)管理模式的成功經(jīng)驗(yàn)以第一作者發(fā)表于中國(guó)科技核心期刊《中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)》第5卷第10期,。為進(jìn)一步優(yōu)化就診流程，結(jié)合浙江省等級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和要求,，率先在市醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展預(yù)約掛號(hào)。我院與建行合作,，推出“健康龍卡”項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)“先診療、后結(jié)算”的簡(jiǎn)化就醫(yī)流程要求,，為病人提供了更為便捷的診療服務(wù),。

5.抓改革、謀發(fā)展,，增強(qiáng)發(fā)展后勁,。積極穩(wěn)妥推進(jìn)人事分配制度改革，對(duì)醫(yī)院績(jī)效分配制度進(jìn)行了重大改革,，出臺(tái)了《績(jī)效考核分配方案》,、《員工聘用制實(shí)施方案》、《病區(qū)診療組運(yùn)行方案》,。在確?，F(xiàn)有隊(duì)伍穩(wěn)定和醫(yī)療秩序正常的前提下，打破封頂,，適當(dāng)拉開(kāi)差距,，根據(jù)工作量,、崗位,、技術(shù)含量,、風(fēng)險(xiǎn)、成本核算和行風(fēng)建設(shè)等要素作為分配依據(jù),，調(diào)整不同崗位的分配績(jī)效,，向臨床一線(xiàn),、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位傾斜。與中國(guó)臺(tái)灣保誠(chéng)醫(yī)院管理公司合作,，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了醫(yī)院成本控管應(yīng)用軟件,，建立了成本控管與經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng),，將科室收支結(jié)構(gòu)細(xì)化,高效降低科室成本，目前在全國(guó)縣市級(jí)綜合性醫(yī)院中推行哈佛評(píng)估系統(tǒng)的我院尚屬首家,。

推行后勤服務(wù)社會(huì)化,，按“整體規(guī)劃、分段實(shí)施,、逐步分立,、穩(wěn)妥推進(jìn)”的整體思路，遵照以點(diǎn)帶面,、先易后難,、成熟一個(gè)、推進(jìn)一個(gè)的原則,，先后對(duì)停車(chē)場(chǎng),、安全保衛(wèi)、保潔,、園林綠化,、除四害等工作，通過(guò)招標(biāo)實(shí)行了后勤社會(huì)化服務(wù),。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十二

三年來(lái),，在縣委、縣政府及縣衛(wèi)生行政主管部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在全院職工的支持下,，我忠誠(chéng)醫(yī)療事業(yè)，嚴(yán)格管理,，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我近三年來(lái)的工作總結(jié)如下。

一,、政治思想方面

提高防腐拒變能力和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,。認(rèn)真實(shí)踐社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀，自覺(jué)樹(shù)立正確的社會(huì)主義榮辱觀,，嚴(yán)格尊守國(guó)家法律法規(guī)及衛(wèi)生行業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療器械和藥品采購(gòu)的管理規(guī)定,，自覺(jué)抵制醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng),，始終堅(jiān)持不以醫(yī)謀私，不以權(quán)謀私,。

二,、在領(lǐng)導(dǎo)管理方面

(一)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展,。

(二)在分管醫(yī)院行政后勤管理工作期間,。首先，我認(rèn)真積極協(xié)助院長(zhǎng)的各項(xiàng)工作,，當(dāng)好參謀助手,，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格管理好水,、電,、通訊等設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為醫(yī)院全面開(kāi)展工作提供后勤保障,。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛(wèi)生活動(dòng),，并定期檢查評(píng)分，實(shí)行獎(jiǎng)罰制度,。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理和全院職工地努力,，營(yíng)造了一個(gè)衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,。

(三)強(qiáng)化醫(yī)院管理,、提高“兩個(gè)”效益。負(fù)責(zé)和主持醫(yī)院工作以來(lái),，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)院外科和婦產(chǎn)科推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)工作,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療,。

對(duì)出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度,，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理檢查,、合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。通過(guò)一系列行之有效的措施,，醫(yī)院兩個(gè)效益明顯提高，截止20__年_月,，全院共收治門(mén)診病人_人次,，住院病人_人次，治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)_%;參合群眾在醫(yī)院就醫(yī)總費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元,，報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用達(dá)_萬(wàn)元,，為_(kāi)名孕產(chǎn)婦提供農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助_萬(wàn)元,。

(四)認(rèn)真抓好艾滋病防治工作,。按照醫(yī)院班子成員分工，我還分管艾滋病抗病毒治療工作,。完善艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室及cd4細(xì)胞檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,、抗病毒治療中心建設(shè)，近_年深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展艾滋病監(jiān)測(cè),、咨詢(xún)宣傳等_余次,，歷年艾滋病抗病毒治療監(jiān)測(cè)指標(biāo)均達(dá)到國(guó)家要求。

(五)狠抓醫(yī)院作風(fēng)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),。高度重視隊(duì)伍建設(shè),，在縣委、縣政府高度重視下,，近_年參與引進(jìn)和考錄了_名醫(yī)學(xué)本,、專(zhuān)科生，選派了_專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),，指導(dǎo)開(kāi)展新檢查項(xiàng)目_項(xiàng),，醫(yī)院技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量不斷提高。以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,，始終把作風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,，主動(dòng)采取有效措施，不斷加大工作力度,，扎實(shí)開(kāi)展工作,，群眾滿(mǎn)意度逐年提高。

三,、廉潔自律,，克已奉公

近_年來(lái)，我在自己的崗位上努力工作，克已奉公,，嚴(yán)格要求自己,，增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí),，遠(yuǎn)離各種誘惑,。樹(shù)立正確的價(jià)值觀、利益觀和榮辱觀,，自重自警自省自勵(lì),，廉潔行醫(yī)，自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂,，帶頭防止腐敗,。堅(jiān)持正直、善良,、勤奮,、誠(chéng)信、包容和進(jìn)取等中華民族傳統(tǒng)的核心價(jià)值觀,。全心全意為職工著想,，為病人著想，以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,，不辱人民健康衛(wèi)士的形象,。認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗理論，嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,，規(guī)范行為,，做廉潔自律的表率，讓領(lǐng)導(dǎo)和職工滿(mǎn)意,。

20__年來(lái),，工作中雖然做出了一定的成績(jī)，但還存在不少需要改進(jìn)的地方,，主要是思想還需進(jìn)一步解放,，學(xué)習(xí)還需進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)還需進(jìn)一步提高,。在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十三

一年來(lái)，在區(qū)委,、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向,，牢固樹(shù)立為人民

服務(wù)的宗旨，把社會(huì)效益放在首位,，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù).不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿(mǎn)完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，熱衷公益事業(yè)。

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,，以點(diǎn)帶面,，服務(wù)于患者，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,，采用病人的合理化建議，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決,，通過(guò)調(diào)查走訪(fǎng),，病人滿(mǎn)意度大大增加。作為政協(xié)委員,，我深知自己肩上的重任,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“區(qū)婦女病普查”工作，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次,，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1,、一般婦科檢查。2,、乳腺檢查：紅外乳透儀,。3、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查,。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查,。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,，真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來(lái)福音,。

二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章制度,，健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康,、可持續(xù)發(fā)展。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房,、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī),。縮短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn),。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士,，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療,。對(duì)出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),。在檢查、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn),、后進(jìn)口,，先一線(xiàn)、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則,，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。

三,、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。

真正做到取信于民,，服務(wù)于民,，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施,，不斷加大工作力度,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》,，并打印下發(fā)到各科室。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳,，完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍,。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話(huà)和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”,；在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話(huà)；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》,、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合,；利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節(jié)目錄像。廣東省江門(mén)新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用,。

四,、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入,。除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高,，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)信,，讓對(duì)方非常滿(mǎn)意，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢,。20xx年我院除圓滿(mǎn)完成了區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為次,，總收入約為元,，占醫(yī)院總收入的。

展望新的一年,，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院院長(zhǎng)工作總結(jié)及計(jì)劃篇十四

一年來(lái),，在區(qū)委、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我與班子成員以及全院職工一道,，堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，強(qiáng)化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開(kāi)展衛(wèi)生誠(chéng)信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，端正辦院方向，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨,，把社會(huì)效益放在首位,，遵循社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,，提高醫(yī)院管理水平，把持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、高效、安全,、便捷,、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。認(rèn)真履行職責(zé),，圓滿(mǎn)完成上級(jí)黨組安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，熱衷公益事業(yè)

繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以點(diǎn)帶面,，服務(wù)于患者,，構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系，不定期的發(fā)放住院病人意見(jiàn)征詢(xún)卡,，采用病人的合理化建議,，對(duì)病人提出的問(wèn)題給于答復(fù)或解決，通過(guò)調(diào)查走訪(fǎng),，病人滿(mǎn)意度大大增加,。作為政協(xié)委員，我深知自己肩上的重任,，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,，在xx區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,，共同開(kāi)展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,，關(guān)愛(ài)婦女健康，本著“婦女健康,，普查普治把關(guān)”的原則,，預(yù)計(jì)參檢為5.5萬(wàn)人次，免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括：1,、一般婦科檢查,。2、乳腺檢查：紅外乳透儀,。3,、盆腔臟器檢查：陰式b超檢查。4,、宮頸檢查：數(shù)碼電子陰道鏡,。5,、陰道分泌物檢查：常規(guī)化驗(yàn)檢查。6,、病理檢查,，費(fèi)用約200元，真真正正的為的廣大婦女健康帶來(lái)福音,。

二,、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度

健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展,。在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪(fǎng)制度,，如婦科,、內(nèi)科進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn),。在檢查,、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,，必要的檢查一項(xiàng)不能缺,，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量,、又要減輕病人負(fù)擔(dān),。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,，先一線(xiàn),、后二線(xiàn)三線(xiàn)的原則，合理用藥,，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān),。

三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),，將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底

真正做到取信于民,，服務(wù)于民，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐的重要思想,。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的要求開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作,，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,，始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來(lái)抓,，真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，積極主動(dòng)采取有效措施,，不斷加大工作力度,，扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作，重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷(xiāo)中收受的回扣,，在醫(yī)療服務(wù)中“開(kāi)單提成”,、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，確保廣大人民群眾用藥安全,，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1、成立組織機(jī)構(gòu),，制定實(shí)施方案,。我院在此次治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人組成的專(zhuān)項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)日常事務(wù),。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》，并打印下發(fā)到各科室,。

2,、加強(qiáng)輿論宣傳，完善監(jiān)督制約機(jī)制,。我院在門(mén)診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,，營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話(huà)和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,，以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶(hù)”,；在門(mén)診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話(huà)；醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)責(zé)任狀》,，與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷(xiāo)質(zhì)量協(xié)議書(shū)》,、《要上代表行為約束合同》；各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,，堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,，從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。

3,、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,，杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,，堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合,；利用各種方式，有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》,、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),；組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問(wèn)題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪(fǎng)談節(jié)目錄像。xx省xx區(qū)人民醫(yī)院和xx省xx縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,，一組組觸目驚心的數(shù)字,，使職工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用,。

四,、從一點(diǎn)一滴做起，提高醫(yī)院收入

除了做好醫(yī)院正常診療外,，針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,，我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量，我們不能“守株待兔”,，積極尋找創(chuàng)收之路,，在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員，全院職工熱情很高,，把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),，同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來(lái)我院進(jìn)行健康體檢，我們打出了“質(zhì)優(yōu),、價(jià)廉”的王牌,，真正做到了雙方互惠的目的，由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、誠(chéng)信,，讓對(duì)方非常滿(mǎn)意,，現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來(lái)我院進(jìn)行健康體檢。xx年我院除圓滿(mǎn)完成了xx區(qū)高考體檢,、兵檢的任務(wù)外,，還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次，總收入約為xx元,，占醫(yī)院總收入的,。

展望新的一年，我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),，進(jìn)一步解放思想，深化改革,，帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn),。