光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

技術(shù)程序員如何寫年終工作總結(jié)和計劃篇一

在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,，在大家的共同努力下，客戶們都認(rèn)為分理處的服務(wù)比其他銀行的好,，都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),，去年開立的會計賬戶有__多個,，會計業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均__多筆上升到__多筆，人均筆數(shù)列居全行榜首,，每天的忙碌可想而知,。

銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶,，為此,，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題,，遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。

回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：

1,、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

2,、在工作較累的時候,，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高,，也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。

針對以上問題,，今后的努力方向是：

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,，不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,。

2,、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒,，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,。

技術(shù)程序員如何寫年終工作總結(jié)和計劃篇二

從20__年4月進(jìn)入公司,，至今已有9個月的時間。這9個月的時間里在公司領(lǐng)導(dǎo)以及商行同事的幫助,、支持下迅速的融入到信貸的開發(fā)項目組中,，非常感謝公司提供給我這樣一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)步,，不斷的修正自己的不足。

自5月份正式加入商業(yè)銀行信貸信息系統(tǒng)項目的開發(fā)工作后,，主要的工作如下：

1,、系統(tǒng)統(tǒng)計類報表設(shè)計、測試工作,，完成保函,、承兌、票據(jù)貼現(xiàn)等25張報表,，控制報表查看權(quán)限,。

2、對原來的評級模塊進(jìn)行整改,，新增企業(yè)授信功能,，對評級、授信添加流程審核功能,，對評級相關(guān)系數(shù)按照既定需求進(jìn)行調(diào)整,。

3、對系統(tǒng)添加任務(wù)調(diào)度功能,，實現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的自動化處理,。

4,、對系統(tǒng)登錄權(quán)限進(jìn)行控制，增加指紋認(rèn)證,、短信碼認(rèn)證模式,，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性能，新增短信發(fā)送日志,、指紋識別庫等功能,。

5、核心與征信系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步,，實現(xiàn)備份文件的上傳,、讀取、校驗,、日志記錄等功能,。

6、對系統(tǒng)部分功能增加日志記錄,，對系統(tǒng)響應(yīng)速度的做詳細(xì)記錄,。

回首20__年，抱著做一名有責(zé)任感的職業(yè)人,，個人對總的工作情況還是比較滿意的,，項目過程中，在理解客戶需求后,，能迅速的完成功能的開發(fā),、測試，同時個人也在不斷的思考去進(jìn)一步完善項目內(nèi)容以及提升系統(tǒng)效率的方法,。作為程序員,，20__年對我而言是比較有成就的一年，一來工作中熟悉了信貸業(yè)務(wù),，了解了信貸的業(yè)務(wù)流程,，二來從學(xué)習(xí)上獲得了不小的收獲。在新的一年里,，我將更高效的去完成自己的工作,，花更多的業(yè)余時間來學(xué)習(xí)信貸知識，學(xué)習(xí)新的開發(fā)技術(shù),。

在過去的一年中,，fastersoft在商務(wù)運營方面還是取得了不錯的成績的，比如通過了國家雙軟認(rèn)證,，成為nec的軟件外包提供商,，成為珠海移動的開發(fā)商，成為吉林大學(xué)珠海學(xué)院與中科大軟件學(xué)院的科研實習(xí)基地，同時還獲得了一些機(jī)構(gòu)的相關(guān)資助,，等等,，這些成績得益于每一個員工的努力工作以及公司管理層的良好決策，當(dāng)然很重要的一點是得到了很多朋友與同行的大力幫助,。

成立一個公司并不難,，難的是讓它成長并發(fā)展起來，這需要我們充分利用各種資源,，作為程序員出身,，我認(rèn)為自已在企業(yè)商務(wù)運作方面還是有很多的不足之處，比如有時較拘謹(jǐn)與靦腆,，好象不太適應(yīng)大場面，還有口才欠佳,，現(xiàn)在在努力提高中,，知識面也不夠豐富，當(dāng)年我曾號稱是國內(nèi)看書最多的程序員,，什么文學(xué)音樂美術(shù)天文地理三教九流都通通閱讀,，但還是感覺不夠，我是很羨慕余秋雨同學(xué)的,，他好象什么都懂,，而且講起來有如長江之水滔滔不絕，黃河泛濫一發(fā)不可收拾,，我看到福布斯作家財富排行榜中,，他老人家是排首位的，阿蒙是一個艱苦的創(chuàng)業(yè)者,，將他人家拿到這里來開侃,，真是委屈了。

我覺得人的精力是有限的,，我渴望學(xué)習(xí)很多很多的東東,，但有時感到力不眾心，應(yīng)該說程序員從事企業(yè)運營方面,，雖然有諸多的不足,，但也有好的地方，比如我們對人坦誠,，思維慎密,，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，擅長于分析,，最主要是要有激情,，臉皮要厚。隨著公司的發(fā)展，我也期待自已不斷地自我提高與完善,。

呵呵,，這是我的老本行，應(yīng)該說我對fastersoft過去一年在研發(fā)方面的表現(xiàn)是滿意的,，很多人也許知道我是搞vc++出來的,，fastersoft成立之初也是以microsoft的技術(shù)方向為主，但通過一年的發(fā)展,，fastersoft現(xiàn)在已形成了兩個主要的技術(shù)方向：,、c#、vc++,、sqlserver等為主的研發(fā)團(tuán)隊,，另一個是以java、oracle為主的研發(fā)團(tuán)隊,，公司的研發(fā)能力已達(dá)到較高的水平,，對目前主流的開發(fā)技術(shù)都能運用自如，可以應(yīng)付更高要求軟件項目或產(chǎn)品的研發(fā),，這要感謝各位同事的努力學(xué)習(xí)與工作,。

在研發(fā)管理方面，我們也形成了自已的特色,，我們沒有照抄照搬什么規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之類的玩意,，那些cmm啊，iso啊,，我們高攀不起,，我們只是一家小公司，我們需要快速的反應(yīng),，需要高效率的溝通與工作,，我們每一個研發(fā)小組通常是3-5個人，根據(jù)項目或產(chǎn)品的規(guī)模來靈活分配人員,，你可以說我們是小作坊式的,，但那又有什么關(guān)系呢，關(guān)鍵是我們能在規(guī)定的周期內(nèi)完成產(chǎn)品或項目的研發(fā)任務(wù),，這是最重要的,，其它的讓它們見鬼去吧，看看我們的研發(fā)team,，我想到一個名詞：極限編程即_p,，可能這是這樣吧，我也沒有時間去核準(zhǔn),。

順便祝福每一個軟件人工作順利,，來年好運!

技術(shù)程序員如何寫年終工作總結(jié)和計劃篇三

畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程，不知不覺我們的大學(xué)時光就要結(jié)束了,，在這個時候，我們被學(xué)校安排其來_光電,，實習(xí)完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,，我來到_煤礦,，在這里進(jìn)行我的畢業(yè)后的頂崗實習(xí)。

一,、實習(xí)單位及崗位介紹

_光電這是我剛剛進(jìn)入社會的第一次工作是學(xué)校安排的實習(xí),，我在里面做電腦組裝和物料管理，_煤礦建于20_年,，現(xiàn)在具有現(xiàn)代化管理,，我在這里當(dāng)電工。

二,、實習(xí)內(nèi)容及過程

20__年x月,，我離開了生活了兩年的_學(xué)院;我被學(xué)校安排到來廈門其實習(xí)，在此期間我學(xué)到在學(xué)校和在社會的不同經(jīng)歷,，20_年x月_日，我在_煤礦中我找到了自己的崗位,，在機(jī)電組當(dāng)一名小小的電工,。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導(dǎo)下完成,，通過在實際中學(xué)習(xí)使我在學(xué)習(xí)中學(xué)會來很多在學(xué)校里沒有學(xué)校到的底細(xì)啊,，20__年x月x日，我在寫這份實習(xí)報告,?；仡欉@將近一年的實習(xí)，有過歡笑有過淚水,，酸甜苦辣盡在心頭,。在這一年脫離學(xué)校的鍛煉中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足,，并得到了最快速的成長,。

三、實習(xí)總結(jié)

我懷著美好的期盼來到_煤礦開始為期幾個月的實習(xí)生活,。每一天,、每一周、每一月都能在工作中學(xué)到很多,。這次實習(xí)給我的收獲是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,，要不怕吃苦，勇于激流勇進(jìn)，有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),，但這是磨練意志最有效地方法,，我告誡自己要認(rèn)真完成，對每項工作都要認(rèn)真的對待,，做到每一件事過程中遇到困難,，一定要爭取不放棄，堅持到最后,。只要希望還在,，勝利一定屬于我。

作為一名剛畢業(yè)的學(xué)生,，理論是我們的優(yōu)勢,，但是怎么樣把理論結(jié)合到實踐中成了我們克服的困難之一。而經(jīng)理平時對我的不斷教導(dǎo)讓我在工作中將理論融合進(jìn)去,，提高了工作效率,。看著那些同事忙忙碌碌的來來去去,，堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,，一個被人認(rèn)可的人首先一定是一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無論到哪里都可以站的正,。相對于經(jīng)驗和技術(shù)而言,，這些都是可以積累的，可以日久能熟,，但能否有正確的態(tài)度是因人而異的,。我從來沒把現(xiàn)在的工作當(dāng)做實習(xí)，我就是認(rèn)定這就是我的工作,，而不是專門來學(xué)習(xí)東西的,。我是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中能更好的完成工作,。

現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報,，而是為了未來;艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能,，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。

人生并不是只有現(xiàn)在,，而是有更長遠(yuǎn)的未來,。總體來說我的這一次實習(xí)時成功的,。我能在礦里學(xué)習(xí)到很多校園里,、課堂上,、課本中學(xué)不到的東西，也了解很多和動的了做人的道理,，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易,。感謝學(xué)校給了我自己實習(xí)的機(jī)會，感謝礦里的實習(xí)指導(dǎo)教師給予我指導(dǎo),，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,。我相信，通過這次實習(xí),，一定會令我的人生走向新一頁,。

四、實習(xí)體會

出來社會大半年,，已經(jīng)是半個社會人了,。不能再向?qū)W生那樣，某些時候可以隨心隨意,。校外企業(yè)頂崗實習(xí),，為我們提供了一個很好的實踐機(jī)會，可以讓我們更好的把理論應(yīng)用于實踐,，在實踐中領(lǐng)悟理論,，更可以學(xué)習(xí)到很多書本上學(xué)習(xí)不到的、甚至比理論知識更實用的業(yè)務(wù)知識,。

而且,，這些實習(xí)經(jīng)驗，無疑是我們畢業(yè)后就業(yè)的一大籌碼,，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人,，作為一個社會職業(yè)人,，任何時候都要守規(guī)矩，做好自己的本分,，承擔(dān)起自己所需要承擔(dān)的責(zé)任,。經(jīng)歷了2份不同的工作，我漸漸的認(rèn)識到,，每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,，但每一份工作中都有許多寶貴的經(jīng)驗和資源，如失敗的沮喪,、自我成長的喜悅,、溫馨的工作伙伴、值得感謝的客戶等等,，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富,。如果每天懷著感恩的心情去工作,，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理,，你一定會收獲很多很多,。在你收獲很多很多的同時，你會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在鍛煉中變得勇敢,，堅強(qiáng),，樂觀，闊達(dá),。這樣的你,，是不斷前進(jìn)的走在成功的路上的。

最后,，感謝這一段曲折的時光,，感謝每個我所在的企業(yè)，感謝礦領(lǐng)導(dǎo)以及老師對我的重視和栽培,，感謝我所遇到的同事們,，你們一路給我?guī)椭椭С郑屛以谇斑M(jìn)的路上充滿著激情和勇氣!感謝_煤礦,，讓我在短短的半年的時間時間里認(rèn)識到很多的良師益友,，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領(lǐng)導(dǎo)們的英明政策,，讓我有機(jī)會將自己所學(xué)的知識充分的運用到實踐中并在實踐中檢驗所學(xué)的真理,，感謝各位輔導(dǎo)老師的辛勤付出與教導(dǎo)，給我們無微不至的呵護(hù),，讓我們在工作中振作起來并且找到迷茫的出口!

五,、結(jié)語

總的來說，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生校外實習(xí)工作,，既是日后學(xué)生參加就業(yè),、走上工作崗位的一個預(yù)演，也是拓展學(xué)校品牌,、增大發(fā)展空間的關(guān)鍵著子,，我們要本著為學(xué)生負(fù)責(zé)、為學(xué)校發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,，與時俱進(jìn),，認(rèn)真做好校外實習(xí)工作。

最新的學(xué)生頂崗實訓(xùn)實習(xí)總結(jié)如何寫5

一,、實習(xí)單位

我現(xiàn)在_實習(xí),，職業(yè)是軟件測試工程師。_成立于20_年,，是一家主營數(shù)據(jù)通信,、視頻會議系統(tǒng),、cctv監(jiān)控系統(tǒng)及軟件開發(fā)等業(yè)務(wù)的服務(wù)型高科技企業(yè)，經(jīng)營范圍有數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),、視頻監(jiān)控系統(tǒng),、視頻會議系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全,、寬窄帶綜合業(yè)務(wù),。

二、實習(xí)工作職責(zé)

工作職責(zé)第一點負(fù)現(xiàn)項目的測試流程,，編寫測試計劃,、測試用例;第二點尋找_并記錄跟蹤_。第三完成測試環(huán)境的部署并提交測試報告,，熟悉_x系統(tǒng)與_x數(shù)據(jù)庫,，利用測試工具_(dá)來完成項目的性能測試，配置工具_(dá)來管理文檔,。

三,、實習(xí)內(nèi)容

剛開始上班只是熟悉需求和系統(tǒng)，每天編寫測試用例,，測試用例全部必須要有很強(qiáng)的邏輯思維和考慮周到設(shè)計出來的文檔才能有很好的覆蓋率,，也就是覆蓋率要很強(qiáng)，出來的測試用例才能找到重要的_,。第二周和第三周主要是負(fù)責(zé)編寫測試用例和執(zhí)行測試用例并且尋找_跟蹤_,，在不斷的完善測試用例。并且在更新版本后我們還要再走一遍自已寫的測試用例,，去核實修改的_x是否已經(jīng)修改并且功能達(dá)到原先期望值,。

四、總結(jié)

(1)工作態(tài)度

剛進(jìn)入公司,，對于一無所知的我,，一切都要重頭學(xué)習(xí)，首先學(xué)習(xí)的就是如何在_系統(tǒng)上裝_x,，對這兩個都不是很熟悉的我，又要慢慢學(xué)習(xí),，我自已請教了公司的老員工,，或者對_x系統(tǒng)精通的人，在公司是沒有多少時間讓你慢慢學(xué)習(xí)的,，讓你在規(guī)定的時間范圍內(nèi)完成工作,，到時間后就必須有一個結(jié)果，對于部署測試環(huán)境以前沒有接觸過,，直接拿來三臺服務(wù)器就讓我們把整個項目部署到上面,，對于這一塊沒有多少了解的我無助的像個孩子,，感覺茫然極了，這又是一種新知識,，對于這種新知識我又要重頭學(xué),，感覺到公司就是在不斷的學(xué)習(xí)中，在批評中不斷的吸取教訓(xùn),，在教訓(xùn)中不斷的重新學(xué)習(xí),，就這樣一直重復(fù)著這個過程，不斷的學(xué)習(xí)不斷的吸取教訓(xùn),，然后再慢慢累積成經(jīng)驗,。

(2)工作方法

當(dāng)讓我自已寫測試時，我知道難題來了,，對于代碼自已只是在大一時接觸了一下,，大二基本上也都還給老師了，現(xiàn)在讓我自已敲代碼,，我怕自已不能完成任務(wù),，我不但在網(wǎng)上查找資料，公司的同事們個個都是開發(fā)的高手,，他們也是我的資源,，在工作期間，我一邊學(xué)習(xí)新的知識一邊積累經(jīng)驗,，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心,，現(xiàn)在在公司里面我學(xué)習(xí)到的東西很多，有很大的學(xué)習(xí)空間,，在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進(jìn),，我能夠想像在一個好的領(lǐng)導(dǎo)下自已也會有較大的發(fā)展。不管工作壓力多大我都堅信,，只要自已肯努力干,，希望就在前方。

(3)工作責(zé)任

在公司我從沒有把自已當(dāng)成是實習(xí)生,，我和大家一樣遵守公司的每一項制度,，把自已當(dāng)成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已的努力去完成它,，不管結(jié)果如何,，我一直在想是不是努力了就會有收獲，但是現(xiàn)實是殘酷的,，你的努力并不一定達(dá)到了上司對你的要求,，上司的要求自已永遠(yuǎn)也摸不透，因為我不知道自已要做到什么樣才能讓上司對自已肯定，認(rèn)為自已是有能力的,，而不是總是對我進(jìn)行批評,。我把自已當(dāng)成是正式員工一樣，上下班堅持公司的每一項制度,，早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,，但是不管多累我都會對自已說加油，沒想過要放棄?，F(xiàn)在我也應(yīng)該明白我對公司有責(zé)任對學(xué)校也有一份責(zé)任,，因為漸漸長大了才。

實習(xí)時,，我們所見的社會,，不可避免有陰影面，但是我覺得好的東西始終多一些,。因為我每天都可以看到溫暖的太陽,，聞到溫馨新鮮的空氣，見到許許多多可愛的人,。

三個月的實習(xí),，我很幸運學(xué)到了不少東西，不僅充分的發(fā)揮了專業(yè)知識,，將理論切實運用到實習(xí)種,，還進(jìn)一步拓展了自身綜合實習(xí)空間。同時我也看到了自己的不足,，無論什么工作一定要有責(zé)任感和使命感,，對工作一定要認(rèn)真扎實;要加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高自身素質(zhì),，更好的適應(yīng)工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴(kuò)展自己的知識面,。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面,。實習(xí)是踏向社會的一個關(guān)鍵時期,，我們在學(xué)校學(xué)到的知識較零散，實習(xí)將知識系統(tǒng)化,。在這個學(xué)校到社會的過渡時期,，自己從事的專業(yè)要抓好重心，做到多思考,、勤看書,、多學(xué)習(xí)把自己的重心轉(zhuǎn)移到工作上來。不斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗,、積累知識朝著這個方向努力,。一份耕耘一份收獲,，一個人成功與否取決于個人努力,，我們年輕而富有朝氣,，實習(xí)是未來職業(yè)生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作,，讓自己的夢想成真,，實習(xí)的經(jīng)歷成為永遠(yuǎn)難忘的回憶。

五,、結(jié)束語

最新的學(xué)生頂崗實訓(xùn)實習(xí)總結(jié)如何寫6

一,、實習(xí)的目的

1)通過在中國銀行實習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際,，增強(qiáng)自我解決實際問題的能力,。

2)通過在中國銀行的實習(xí)，達(dá)到學(xué)校的社會實踐要求,，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下，熟悉中國銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動,，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。

3)通過在中國銀行的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ),。

二、對于銀行的認(rèn)識

中國銀行全稱中國銀行股份有限公司,，總行位于北京市復(fù)興門內(nèi)大街1號,。是中國(不包括香港、澳門,、中國臺灣地區(qū))五大國有商業(yè)銀行之一,，規(guī)模在中國五大銀行位列第三。中國銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行,、投資銀行和保險領(lǐng)域,，旗下有中銀香港、中銀國際,、中銀保險等控股金融機(jī)構(gòu),，在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計算,，20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第10位

關(guān)于中國銀行的業(yè)務(wù)

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)是中國銀行的傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù),，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)及金融市場業(yè)務(wù),。

1)公司金融業(yè)務(wù)

公司金融業(yè)務(wù)為中國銀行業(yè)務(wù)利潤的主要來源,。包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù),、國際結(jié)算及貿(mào)易融資業(yè)務(wù),、其他公司金融業(yè)務(wù)。

2)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

中國銀行配合公司客戶最新業(yè)務(wù)需求,，組合和創(chuàng)新公司金融產(chǎn)品;加大與金融同業(yè)的產(chǎn)品合作,，積極開展同業(yè)間公司信貸資產(chǎn)的轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù);推出融易達(dá)(基于應(yīng)收賬款的融資服務(wù))、通易達(dá)(應(yīng)收賬款質(zhì)押開證),、融信達(dá)(基于投保出口信用險的應(yīng)收賬款的融資服務(wù))和融貨達(dá)(貨物質(zhì)押融資)等產(chǎn)品,，進(jìn)一步豐富了“達(dá)”系列貿(mào)易融資產(chǎn)品種類。

3)個人金融業(yè)務(wù)

個人金融業(yè)務(wù)為中國銀行戰(zhàn)略發(fā)展重點之一,。包括儲蓄存款業(yè)務(wù),、個人貸款業(yè)務(wù)、個人中間業(yè)務(wù),、“中銀理財”服務(wù),、私人銀行業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù),、渠道建設(shè),。

4)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

依托全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和多元化服務(wù)平臺，中國銀行為客戶提供全方位金融服務(wù),，不斷創(chuàng)新推出本外幣理財新產(chǎn)品,。繼續(xù)推動海外財富管理專柜業(yè)務(wù)，為客戶跨境資產(chǎn)配置提供了便利,。

5)金融市場業(yè)務(wù)

中國銀行金融市場業(yè)務(wù)主要包括：本外幣金融工具的自營交易與代客業(yè)務(wù),、本外幣各類證券或指數(shù)投資業(yè)務(wù)、債務(wù)資本市場業(yè)務(wù),、代客理財和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù),、金融代理及托管業(yè)務(wù)等。中國銀行主要通過在北京,、上海,、香港、倫敦及紐約設(shè)立的五個交易中心經(jīng)營資金業(yè)務(wù)

三,、實習(xí)過程

在這次實習(xí)過程中可以說真的是獲益良多,，大致上掌握了中國銀行的各項業(yè)務(wù)，熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,，從客觀上對自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項知識和理論有了更深一層的認(rèn)識,。在實習(xí)期間，我能夠做到虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真工作,，認(rèn)真地完成各項工作任務(wù),，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了行里員工的一致認(rèn)可,。

實習(xí)的工作具體可以分為以下幾個階段：

1)在銀行大堂和顧客接觸,，了解和滿足他們的需求;

在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，大堂經(jīng)理是連接客戶,、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識,，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),，維持大堂秩序,，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率,。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：解答客戶問題,、營業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序,、適當(dāng)理財產(chǎn)品的營銷,。在此段時間我學(xué)會了如何跟顧客進(jìn)行溝通，如何使顧客對我們的服務(wù)感到滿意,，另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,，例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動柜員機(jī)。

2)做一些打雜的小工作;

如分類書信,，打word文檔和excel表格,，使用excel公式計算，折對賬單等等,。雖然是些小工作,，但也讓我學(xué)習(xí)了很多。

3)到營業(yè)部學(xué)習(xí),，了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程;

四,、實習(xí)心得與收獲

雖然這只是一個月的實習(xí)，雖然短暫但卻又非常的充實,，對我來說,，是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗，這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會發(fā)揮著很重要的作用,。而且這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會的一個平臺,，為我今后踏入社會奠定了良好的基礎(chǔ)。而盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，是作為一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時要面臨的首要任務(wù),。對此,，我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。