在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧,，通過文章可以把我們那些零零散散的思想,，聚集在一塊。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

公司主管年終發(fā)言稿篇一

我是城區(qū)客服部,。我演講的題目是“客戶在我心中”,。

長(zhǎng)假基本沒有休息，奔波于大街小巷,，忙碌于各個(gè)客戶門店,。我服務(wù)，我奉獻(xiàn),，我快樂!因?yàn)槲铱匆娏讼M(fèi)者愉悅的表情,，看見了零售戶點(diǎn)鈔票的笑容;因?yàn)槲覟樽鎳?guó)六十華誕也獻(xiàn)上了一份綿薄的禮物!

我是一個(gè)客服新兵，在將近一年的時(shí)間里,，每當(dāng)夜深人靜,，我翻開工作筆記本的時(shí)候,，回想起與客戶交流情景的時(shí)候,，興奮之情油然而生。我深深地感到,，客戶在我心中,，是多么的充實(shí)和快樂!

公司是樹，客戶是根,，服務(wù)是本,。客戶成功了,，公司才能成功,，宜春煙草的品牌形象才能樹立起來?？蛻艚?jīng)理傳遞的不僅僅是卷煙,，更是對(duì)客戶的關(guān)心?！耙钥蛻魹橹行摹钡淖谥?，我們要時(shí)刻牢記!

客戶在我心中，就是要堅(jiān)持“以人為本”,，把客戶當(dāng)作自己的朋友,，做到人性化服務(wù)。不僅僅是多一點(diǎn)微笑,，多一點(diǎn)熱情,，不僅僅是宣傳政策和法規(guī),，還要傾聽他們的訴說，想客戶所想,，急客戶所急,。在日常拜訪過程中，積極地了解客戶情況,，包括他們的個(gè)人志趣,、愛好、重要紀(jì)念日等等,，以便更好地與零售戶溝通,，并及時(shí)送上節(jié)日喜慶的祝福。零售戶有困難時(shí),，我們可以量力為客戶解決,。

客戶在我心中，就要做到即是全過程的又體現(xiàn)差異化的周到服務(wù),。細(xì)致的調(diào)查研究是基本功,，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)?？蛻舻牧闶蹣I(yè)態(tài),、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、庫(kù)存情況,、需求數(shù)量以及守法狀況等等,，我們都要盡可能地了解，做到分類服務(wù),，增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和有效性,，包括為客戶提供商情信息，協(xié)助他們擬定銷售計(jì)劃,，理清庫(kù)存,，引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，調(diào)整品牌結(jié)構(gòu),，努力為他們提供更多的,，可供選擇的貨源，幫助他們提高經(jīng)濟(jì)效益,。

客戶在我心中,，就要加強(qiáng)歷練，刻苦學(xué)習(xí),，虛心拜師,，努力提高服務(wù)本領(lǐng)。從訂貨服務(wù),、貨源信息提供到投訴咨詢,、新戶培訓(xùn),，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的熟練到同客戶溝通的藝術(shù)，從售前服務(wù),、售中服務(wù)到售后服務(wù),，從營(yíng)銷學(xué)到心理學(xué)等等，是一個(gè)系統(tǒng)工程,。我作為一個(gè)新兵,，全面提高自身素質(zhì)任重而道遠(yuǎn)。

回顧近一年來的歷程,，從陌生,、擔(dān)憂到熱愛和逐步入門，每一步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心,、培養(yǎng)和耐心指教,，客戶在我心中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也在我心中!

客戶在我心中,，是責(zé)任,、是效率!我將不懈努力，做到愛崗敬業(yè),，吃苦耐勞,，遵紀(jì)守法，爭(zhēng)做一名合格的客戶經(jīng)理!

謝謝大家!

公司主管年終發(fā)言稿篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好!

在這辭舊迎新的日子里,，我們迎來了20__年的年會(huì),，我心情特別激動(dòng),，而且非常榮幸的在這里發(fā)言。我在公司任職會(huì)計(jì)工作一年有余,，這是我第二次參加公司的年會(huì),，在職期間公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我很多指導(dǎo)和幫助，在此,，我深表感謝,，謝謝大家!

首先，我們用心工作,。在日常工作中用心努力地做好每件事,，爭(zhēng)取把問題想周到，盡量使自己能做到事半功倍的效果,。在財(cái)務(wù)工作中我始終以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標(biāo),，力爭(zhēng)做到總公司和分公司財(cái)務(wù)制度統(tǒng)一，積極主動(dòng)地了解各分公司財(cái)務(wù)工作中出現(xiàn)的問題,，及時(shí)上報(bào),，及時(shí)解決,。使得各分公司人員按照公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)完成每項(xiàng)工作，熟練掌握工作流程,，堅(jiān)持按財(cái)務(wù)制度辦事,，保持頭腦清醒，及時(shí)掌握各公司簽訂合同和收付工程款項(xiàng)等情況,。在工作中發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，采納大家提出的合理化建議,。

其次,，我們態(tài)度端正。財(cái)務(wù)部門是為大家服務(wù)的部門,，堅(jiān)持按原則辦事,，加強(qiáng)個(gè)人責(zé)任心培養(yǎng)，履行會(huì)計(jì)職能,，勇于負(fù)責(zé),，積極主動(dòng)，虛心向各位同事學(xué)習(xí),，配合公司各位領(lǐng)導(dǎo)完成每項(xiàng)工作,，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不能馬虎,，不能怕麻煩,，也不能怕得罪人，認(rèn)真審核每筆業(yè)務(wù),，本著對(duì)事不對(duì)人的態(tài)度工作,。

在工作和學(xué)習(xí)中，我堅(jiān)持取人之長(zhǎng),，補(bǔ)已之短,。因?yàn)槲疑钪?cái)務(wù)工作始終貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)角落，需要不斷的學(xué)習(xí),，不斷的更新專業(yè)知識(shí),，結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,，爭(zhēng)取找到更好的方法為企業(yè)服務(wù),。

經(jīng)過一年多的工作，我在不斷的改正缺點(diǎn),，完善自己,，也希望大家多給我提出寶貴意見公司是平臺(tái)，我們每個(gè)人都是主人，把企業(yè)的事當(dāng)自己的事來做,，把企業(yè)的財(cái)當(dāng)自己的財(cái)來理,，從大處著眼，從小處著手,。在新的一年,，我對(duì)財(cái)務(wù)工作有幾點(diǎn)想法：計(jì)劃控制財(cái)務(wù)成本、審核監(jiān)督費(fèi)用開支,、積極配合銷售安裝,、保證財(cái)產(chǎn)物資安全、準(zhǔn)確及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析,。服務(wù)于公司,，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶,，以促進(jìn)公司開拓市場(chǎng),、增收節(jié)支、從而謀取利潤(rùn)最大化,，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益,。

最后，讓我們?nèi)w員工以高度飽滿的工作熱情,、積極端正的工作態(tài)度,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力奮斗!相信在全體員工的努力下,，我們公司的明天會(huì)更好!相信公司的明年會(huì)更加燦爛輝煌!再次祝大家新年快樂!全家幸福!

謝謝大家!

公司主管年終發(fā)言稿篇三

同志們：大家好!

虎年的市場(chǎng)是匍匐而行的一年,。外部環(huán)境不友好，內(nèi)部環(huán)境不配合,，我們切身感受到市場(chǎng)的陣陣寒意,。面對(duì)低迷的需求，我們營(yíng)銷全體工作人員根據(jù)公司的戰(zhàn)略部署,，振奮精神,、攻堅(jiān)克難，以創(chuàng)新舉措,、在各自崗位上努力工作，為公司做出了突出貢獻(xiàn),。成績(jī)的取得,，充分展示了我們營(yíng)銷處團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng),。

一年之計(jì)在于春,，虎年春天闊步走來，20__營(yíng)銷工作大潮已經(jīng)起勢(shì)。營(yíng)銷處肩負(fù)著為公司贏得良好開局的重任,，20__年?duì)I銷工作注定要闖關(guān)奪隘,、攻堅(jiān)克難。責(zé)任重大,，時(shí)不我待,，面對(duì)公司轉(zhuǎn)型升級(jí)的藍(lán)圖和不期而至的挑戰(zhàn)，以什么樣的精神狀態(tài),，才能推動(dòng)營(yíng)銷,，克服困難，跨越艱險(xiǎn)? 現(xiàn)如今,，我們營(yíng)銷處人員在工作時(shí)存在著不足：在工作態(tài)度上,，有的上班時(shí)玩手機(jī)、電腦,、看電影,、上網(wǎng)購(gòu)物;有的跟客戶稱兄道、甚至跟客戶玩到第二天;有的漠視顧客,、高高在上,，發(fā)票過期了也不知道;有服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、得過且過;在工作紀(jì)律上,，有的上班遲到;有的擅自離崗或脫崗;有的公車私用;有的拿客戶的土特產(chǎn);有暗示客戶請(qǐng)吃喝;有的明里暗里拿客戶的回扣;有的先到ktv,然后叫客戶來結(jié)賬;有的在麻將桌上一個(gè)電話,，客戶就訂了幾個(gè)豪華包廂;有的濫用公權(quán)、以權(quán)謀私,、侵害顧客利益,。

魔鬼隱藏于細(xì)節(jié)。同志們,，“庸,、懶、散”,，缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激-情,，得過且過、業(yè)績(jī)平庸,，善于逢緣,。不動(dòng)腦筋，不學(xué)習(xí),，不創(chuàng)新,，工作敷衍塞責(zé)?？崎L(zhǎng)與科員之間不能團(tuán)結(jié)共

事,、和-諧共事,，互相拆臺(tái)，缺乏凝聚力和向心力,。

“奢,、私、貪”,，講排場(chǎng),、比闊氣，比吃比穿,，重享樂,，花錢大手大腳，奢侈浪費(fèi)嚴(yán)重,。以權(quán)謀私,、假公濟(jì)私，不作為,、亂作為,，“吃拿卡要”，不給好處不辦事,，給了好處亂辦事,。

“蠻、橫,、硬”,，一身江湖習(xí)氣，工作作風(fēng)浮躁,，方法簡(jiǎn)單,，遇事缺乏周全考慮，遇急就用“蠻辦法”,。服務(wù)意識(shí)淡薄,，門難進(jìn)、臉難看,、事難辦,，對(duì)客戶態(tài)度生硬，工作中時(shí)常有抱怨情緒,，嫌營(yíng)銷工作太苦,、太累，不注意自己的言行舉止,，工作眼高手低,，高高在上，存在典型的衙門作風(fēng)和官僚作風(fēng),。

雖然上述問題存在于少數(shù)科員身上，但嚴(yán)重影響營(yíng)銷處整體發(fā)展。羊毛出在羊身上,，不要拿公司的利益嚴(yán)重?fù)p害公司形象,。

工作態(tài)度決定選擇!態(tài)度決定思路!態(tài)度決定命運(yùn)!態(tài)度決定一切!

民間流傳一則軼聞，明朝皇帝朱元璋有一次對(duì)幾位大臣進(jìn)行警示教育：若老老實(shí)實(shí)地當(dāng)官,，守著自己的俸祿過日子，就像守著“一口井”,，井水雖不滿溢,，但可天天汲取;反之,，就有被撤職,、砍頭的危險(xiǎn),。

古往今來,，一筆簡(jiǎn)單的“井水賬”,，有的人算得清清楚楚，諸如守著青菜過一生,，終年不知肉味,，死后百姓皆巷哭罷市的清朝名臣于成龍;用20余年“雪松精神”種植一片綠蔭,，當(dāng)官一場(chǎng)手空空的“草鞋書記”楊善洲,。有的人算得糊糊涂涂，諸如戰(zhàn)功顯赫,、政績(jī)斐然,，卻因一時(shí)貪念而畏罪自殺的西漢宰相李蔡;今天那些身居高位卻貪欲膨脹,，被“貪

泉”拉下馬的“老虎”,。

春秋時(shí)期魯國(guó)宰相公儀休很懂得“井水”的哲理,，他非常喜歡吃鯉魚，有人就送鯉魚給他,，他拒而不收,。其弟-子問原因，公儀休說：如果我收了人家的魚,，會(huì)被免去宰相之職,，那我還能再吃得到魚嗎?我現(xiàn)在做宰相，買得起魚,，自己可以買魚來吃,。面對(duì)物質(zhì)與信念的激烈碰撞，營(yíng)銷處的每一位作人員都要守好自己的那口“井”,，喝清白水,，做清白人，干清白事,。

耐得住寂寞,、經(jīng)得住誘-惑、守得住清貧,，才能穩(wěn)得住心神,。很多東西，明明是自己所喜所需所好,，但為了干好工作,、成就事業(yè),，就須克制、隱忍,。這未嘗不是一種痛苦,，但恰恰是這種忍的功夫，使我們自覺翦除私心雜念,，不斷堵塞與事業(yè)相悖的岔路,。

在工作面前，態(tài)度決定一切,。沒有不重要的工作,，只有不遵守工作紀(jì)律的人。不同的態(tài)度,，成就不同的人生,，守什么樣的紀(jì)律就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為，從而決定不同的結(jié)果,。

我以上所講的對(duì)事不對(duì)人,，希望各位不要對(duì)號(hào)入座，也希望各位有則改之,，無則加勉,。如有再犯，我一定出重拳,、下猛藥,，狠心地堅(jiān)持“老虎”、“蒼蠅”一起打,，使紀(jì)律真正成為帶電的高壓線,。最后，衷心地希望在座的各位端正工作態(tài)度,，模范地執(zhí)行公司廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,，挺腰做人，一清如水,、一身正氣,，真正做到既勤政又履職，既干事又干凈,。公生明,，廉生威。我希望普通科員眼睛盯住科長(zhǎng),，科長(zhǎng)的眼睛盯住領(lǐng)導(dǎo),，全力打造一支清正廉潔、風(fēng)清氣正的營(yíng)銷隊(duì)伍。

公司主管年終發(fā)言稿篇四

很榮幸被評(píng)為上個(gè)月的優(yōu)秀員工,，感謝大家對(duì)我的鼓勵(lì),，我會(huì)繼續(xù)努力地!太多感謝的話就不多說了，因?yàn)閬硪荒甓嗔?，我該感謝的實(shí)在太多太多,，用語言已不足以表達(dá)我的心情，我想我更應(yīng)該做的是用我的行動(dòng)來表達(dá),、來感謝所有我應(yīng)感謝的,。

我經(jīng)常在說，也總是會(huì)很想說的一句話：真的很喜歡跟大家在一塊工作,，每天我都很開心!開心和成長(zhǎng)是給我的,，我也希望把我的收獲和大家一起分享，把我的快樂分給大家,，把我的熱情和所學(xué)用在工作上,，希望更多的客戶能被我的熱情和我的服務(wù)所感染，我會(huì)繼續(xù)努力,，不斷的充實(shí)完善自己,。

公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)部的所有員工對(duì)我都非常好，所以我始終都帶著感恩的心情去工作,。人沒有家庭就沒有溫暖，員工沒有公司也沒有溫暖,，人在父母身旁感覺有依靠,，同樣員工在公司這個(gè)大家庭里也感覺有依靠，所以我沒有理由不努力工作,，沒有理由不做一個(gè)忠誠(chéng)公司的員工,。

第把企業(yè)當(dāng)著父母、把工作當(dāng)著子女,。企業(yè)給了我們飯碗,，那企業(yè)就是我們的衣食父母，我們就得用成績(jī)感恩回報(bào)企業(yè);工作就像我們的子女,，我們得用心去呵護(hù)和關(guān)愛,，這樣才能把工作做好。

轉(zhuǎn)眼半年又過去了,，我們前半年看到了努力地結(jié)果,，取得了很大進(jìn)步，相信下半年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)走的更快,、更好,、有更多的超越!現(xiàn)在客服又增加了新的力量，我和客服部會(huì)盡我們的最大努力以更熱情、更加周到的服務(wù)來感染我們的客戶,，希望得到更多的新老客戶的支持和認(rèn)可,，下半年大家一起努力：加油!加油!加油!

月度優(yōu)秀員工獲獎(jiǎng)感言發(fā)言稿二

在以后的工作當(dāng)中，我將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,，更加盡心盡職,，努力工作，并不斷學(xué)習(xí)提升自己的工作技能,，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力,。

北京初雪映襯了皇城美景，在這美好時(shí)節(jié),，自己能被被評(píng)為公司月度優(yōu)秀員工,，感到非常的高興與榮幸。收獲的不僅僅是一份榮譽(yù),，更是一份來自整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,。

進(jìn)入工作至今，我并沒有為公司做出了不起的大貢獻(xiàn),，也無特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jī),，只是盡力做好屬于自己崗位上的工作。憑著一份對(duì)電子商務(wù)的熱愛和堅(jiān)守,。從好不懂行,、摸索碰壁、遍嘗營(yíng)銷之種.種,，去找尋業(yè)務(wù)提升之金匙……一路走來,，擔(dān)當(dāng)公司不同崗位職責(zé)，經(jīng)歷與學(xué)習(xí)了很多,，收獲也頗豐,。更深深的感覺到，每一次優(yōu)秀員工的評(píng)選,，都是一名員工在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的最好見證,。

每一次換崗，每一次接收新的任務(wù),，自己盡力的去完成,，不斷的總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),，向他人請(qǐng)教,，盡量讓自己的工作完成的比上一次更快更好，盡可能的提高工作效率,，與同事相處和睦,，合作愉快,。雖無大績(jī)，卻時(shí)有小勞,。本月,，工作得到了各位同事的認(rèn)可，我深感無比的榮幸,，我想這次優(yōu)秀員工評(píng)優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達(dá)與說明了只要肯干肯專研,，只要做好了屬于你的那份工作，就會(huì)得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可,、認(rèn)同,。因此，我認(rèn)為,，在這里,，無論你是腳踏實(shí)地的做好了自己的工作，還是對(duì)工作流程或程序技術(shù)或是服務(wù)工作做出了更好的改進(jìn)或創(chuàng)新,，無論你是以認(rèn)真負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度讓客戶一致滿意,，還是以優(yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為公司業(yè)務(wù)骨干，都是優(yōu)秀的,。一個(gè)人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,，并不取決于你的崗位有多重要，而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,。能把工作出色地完成,，那你就是優(yōu)秀的;如果你不論負(fù)責(zé)哪項(xiàng)工作均能夠同樣做到這樣，那你就是最優(yōu)秀的,。

公司主管年終發(fā)言稿篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!在這個(gè)冬意正濃的日子里，在這個(gè)春節(jié)即將到來的日子里,，我來參加公司租賃顧問的競(jìng)聘感到非常的激動(dòng)。首先對(duì)多年來大家對(duì)我的關(guān)心與幫助表示衷心的感謝,，在新春佳節(jié)到來之際,，祝愿在座的各位及您的家人身體健康、工作順利,、萬事如意!我叫,，今年xx歲，大專學(xué)歷,。我于x年進(jìn)入本公司從事房地產(chǎn)銷售工作,，xx年底通過競(jìng)聘當(dāng)選為銷售主管;xx年至今負(fù)責(zé)新寫字樓的租賃工作。

下面,，我分三個(gè)部分向大家介紹一下本次競(jìng)聘情況：

第一部分,，競(jìng)聘的優(yōu)勢(shì)

首先,，我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從工作到現(xiàn)在我已在房地產(chǎn)公司工作了近三年,，三年來銷售工作使我對(duì)房地產(chǎn)的市場(chǎng)行情比較熟悉,。同時(shí)，我有一年的租賃工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)中關(guān)村的區(qū)域特征,，大廈的各項(xiàng)軟硬件設(shè)施都非常理解，并熟悉相關(guān)的政策法規(guī)和大廈的租賃流程及崗位職責(zé),。所有這些為我下一步的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

其次，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力,。組織協(xié)調(diào)和管理能力對(duì)一位租賃顧問來說非常重要,，一位不懂組織協(xié)調(diào)和管理的顧問將很難在本職工作上立足，而我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系,，能夠使各項(xiàng)工作在和諧,、有序的氛圍中展開并完成。同時(shí),，一年的租賃工作的從事使我對(duì)組織協(xié)調(diào)和管理工作有了更為深入的認(rèn)識(shí),，對(duì)如何做好這項(xiàng)工作也有自己獨(dú)特的見解。

再次,，我具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,。我熱愛本職工作，喜歡團(tuán)結(jié)同事一致把工作做好,。我深深地懂得相互協(xié)調(diào),、相互幫助對(duì)完成工作的重要性，在實(shí)際工作中,，我也是這樣做的,。

第二部分，自身存在的不足

在這里我也要把我自身存在的不足展現(xiàn)給在座的各位,，主要就是,，我從事管理性工作較少，缺乏管理經(jīng)驗(yàn),，對(duì)管理認(rèn)識(shí)的高度和深度還有待于進(jìn)一步提高,。再就是，我今年剛剛xx歲,，在處理棘手問題時(shí)候不是很老練,，在處理復(fù)雜問題時(shí)易犯年輕人毛躁的毛病。

但是,，請(qǐng)?jiān)谧母魑环判?，在以后的工作中我?huì)刻苦努力,，向周圍的同事學(xué)習(xí)，向老同事學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn),，并不斷向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)提高自己的管理能力,。同時(shí)，在處理復(fù)雜問題時(shí),，一定要平心靜氣,、保持

清醒的頭腦，先理順各種關(guān)系再采取行動(dòng),。

第三部分,，對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

通過一年的租賃工作的開展，我認(rèn)為租賃顧問決定著租賃工作業(yè)績(jī),，關(guān)系到公司的發(fā)展,，租賃顧問的職位不是名譽(yù)與權(quán)利的象征，而是一種責(zé)任,，一種為公司為客戶做好服務(wù)的責(zé)任,，這項(xiàng)工作不僅要求從業(yè)人員具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的交際、協(xié)調(diào)能力,，更為重要的是一種把工作當(dāng)事業(yè)的精神狀態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。同時(shí)，我認(rèn)為做好公司的租賃工作應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

一是耐心細(xì)致的做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)是做好本職工作的最基本要求,，沒要好的服務(wù)就沒有穩(wěn)定的客戶群體。在以后的工作中,，我將認(rèn)真做好服務(wù)工作,。在接待客戶時(shí)，一定要做到微笑;在為客戶講解樓盤情況時(shí),，一定要做到耐心,、細(xì)致;在協(xié)助發(fā)送、接受郵件時(shí)一定要做到及時(shí),。

二是提高職業(yè)技能，向客戶傳達(dá)準(zhǔn)確的信息,。作為一名租賃顧問不僅要熟悉租賃知識(shí)和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策,，還要熟悉公司的各項(xiàng)租賃政策和公司各租賃樓盤情況，只有提高專業(yè)技能才能為客戶提高準(zhǔn)確的租賃信息,，為客戶提高好的服務(wù),，讓客戶滿意,。

三是積極跟蹤，力爭(zhēng)使每一項(xiàng)業(yè)務(wù)成功,。在做工作時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé),，明確職責(zé)，緊跟每一項(xiàng)業(yè)務(wù),，堅(jiān)決杜絕服務(wù)一次不管不問的現(xiàn)象發(fā)生,。

四是積極做好領(lǐng)導(dǎo)分派的其他的工作，并力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)做好,，努力做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,、客戶滿意的租賃顧問。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們,，以上是我向你們匯報(bào)的簡(jiǎn)要情況?？照?wù)`事,，如果承蒙大家的厚愛，讓我繼續(xù)留任這個(gè)崗位,，我將不遺余力地做好本職工作,，以出色的業(yè)績(jī)回報(bào)大家的厚愛!

謝謝大家!

公司主管年終發(fā)言稿篇六

尊敬的業(yè)主：

你們好!歡迎你們蒞臨花好月圓業(yè)主聯(lián)誼會(huì)，在此我謹(jǐn)代表曹峰置業(yè)全體員工向大家表示最誠(chéng)摯的謝意!

上海曹峰置業(yè)有限公司是一家擁有實(shí)力雄厚的開發(fā)企業(yè),，公司擁有眾多精英人才,。

公司成立以來，一貫倡導(dǎo)“為居者著想,，創(chuàng)優(yōu)良工程”的經(jīng)營(yíng)理念,，并以“充分營(yíng)造最具和諧人性化的人居環(huán)境”為不懈的追求目標(biāo)。因此,，公司無論哪里開發(fā)項(xiàng)目,，都不以追求最大經(jīng)濟(jì)利益度為主，而是以追求社會(huì)效益,、品牌效益為主,，高摯人本文化的旗幟，不僅在質(zhì)量,、配套上下功夫,，而且吸取先進(jìn)企業(yè)的做法，在環(huán)境建設(shè),、戶型設(shè)計(jì),、物業(yè)管理和智能化建設(shè)等方面狠下功夫，賦予普通住宅以豐富的含義,。讓普通大眾花更少的錢住上更符合康居標(biāo)準(zhǔn)的新型住宅,。

公司和實(shí)華置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司文化合作開發(fā)的長(zhǎng)壽新村—號(hào)樓盤,，建筑面積為.平方米，銷售以來火爆不斷,，目前已基本售完,。一九九九和上海申莘房地產(chǎn)公司同合作開發(fā)了虹橋航華新村五幢多層內(nèi)銷商品房。現(xiàn)一幢建筑面積.平方米的辦公樓也已動(dòng)工興建,。除錦峰苑萬平方米住宅外,，內(nèi)還將開發(fā)萬平方米貴都新村，松江新城別墅等兩個(gè)項(xiàng)目,。

作為本公司今開發(fā)的大項(xiàng)目花好月圓,，我們是不遺力地去做好它?；ê迷聢A—錦峰苑座落于莘閔輕軌(在建中)右側(cè),，距莘莊地鐵站約公里，在m三段式歐式立面的純多層住宅中,，將中國(guó)傳統(tǒng)山水園林意境用現(xiàn)代手法予以表現(xiàn),，錦庭花園、親水廣場(chǎng),、景觀河道,、蔥蘢植被布滿小區(qū)。同時(shí),，花好月圓不惜訴巨資治理改造數(shù)百半的邱涇港,，配以小區(qū)內(nèi)的噴泉、水溪,、瀑布等豐富水景,，將小區(qū)營(yíng)造成名副其實(shí)的水景住宅。高達(dá)%以上的得房率,，充分考慮戶型的經(jīng)濟(jì)而又科學(xué)合理,。精心設(shè)計(jì)有- m十余種房型，在功能性,、舒適性,、經(jīng)濟(jì)性、科學(xué)性上達(dá)到完美統(tǒng)一,。大型會(huì)所,、智能化系統(tǒng)、完善的物業(yè)設(shè)施等,，充分展示著現(xiàn)代生活的高標(biāo)準(zhǔn),，令你生活更精彩更愜意。

曹峰置業(yè)有限公司本著高度的社會(huì)責(zé)任感，在建設(shè)過程中始終注重建筑規(guī)劃的環(huán)境品位,，提煉建筑規(guī)劃的文化內(nèi)涵與環(huán)境品位。使周圍環(huán)境,、人文景觀相協(xié)調(diào),。先后開發(fā)的幾個(gè)樓盤，均體現(xiàn)了城市文化與園林景觀相融合的特征,。每一個(gè)樓盤的推出,，由于其非凡的品質(zhì)和豐富的文化內(nèi)涵，在消費(fèi)者中獲得了較好的聲譽(yù),。(后續(xù)部分如工程方面的可根據(jù)情況調(diào)整)

物業(yè)管理模式 ,、

未來任重道遠(yuǎn)，曹峰置業(yè)有限公司還將繼續(xù)努力,，不斷拼搏進(jìn)取,，力求為更多上海人創(chuàng)造出更加理想的生活居所。

最后衷心感謝你們對(duì)花好月圓的大力理解與支持,，祝愿你們?cè)诨ê迷聢A的日子里生活愉快,、幸福，花好月圓也一如既往地為你們提供最佳的服務(wù)!謝謝!

公司主管年終發(fā)言稿篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家早上好!

今天作為出色員工站在這里,，我的心情很激動(dòng)，謝謝大家對(duì)我工作的肯定,。

很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵(lì)和協(xié)作,，以及領(lǐng)導(dǎo)在工作中給我的指導(dǎo)和幫助;公司給了我這個(gè)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)與大家一起分享我的工作心得,，我很榮幸,、也很感謝。

客服員;這份看似平凡的工作,，讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西,，無論喜好、總之,、一些對(duì)我來說很有益的東西,。

《心態(tài)決定成敗》我覺得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定,，都將會(huì)累積成自身無形的財(cái)富,，只要用心去做，每件事都是有意義的;而且,，每個(gè)人賦予它的意義都不相同,。

任何時(shí)候，也不要把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，保持良好的心態(tài),，這樣工作起來也會(huì)很開心;讓我們用感恩的心做人,，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對(duì)社會(huì),、生活和工作,，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線,，樂觀的把工作當(dāng)成一種享受,，這樣堅(jiān)持下去，一定會(huì)有很多方面的收獲,。

今天,，有幸成為出色員工，我很榮幸,，也會(huì)以更高的目標(biāo)來要求自己,，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持,。

最后,，祝愿大家：工作順利、和家幸福!

公司主管年終發(fā)言稿篇八

尊敬的各位來賓,、各位同仁,、各位家屬、女士們,、先生們：

大家晚上好!

古人云：有朋自遠(yuǎn)方來,，不亦樂乎?今天，我們歡聚一堂,，共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表幸贏全體同仁,，向參加年會(huì)的各位來賓表示衷心的感謝與熱烈的歡迎!正是因?yàn)槟鷤兊拇罅χС趾蛶椭艜?huì)有幸贏的今天;同時(shí)向敢爭(zhēng)敢拼,、銳意進(jìn)取的全體同仁,、及長(zhǎng)期在幕后為幸贏的發(fā)展事業(yè)默默奉獻(xiàn)的所有家屬致以崇高的敬意和由衷的感謝!!正是因?yàn)槟鷤兊男燎诟冻龊蜔o私奉獻(xiàn)，幸贏之船才得以乘風(fēng)破浪,，一路前行,。告別虎年，迎接虎年,，在春節(jié)來臨之際,，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，祝愿各位身體健康,、家庭幸福,、萬事如意、虎年吉祥!!

歲月如歌，跋涉似舞,。設(shè)計(jì)裝飾公司自創(chuàng)立以來,，始終以“客戶至上”為導(dǎo)向，注重管理,、專注施工,，抓質(zhì)量、保品質(zhì),，視設(shè)計(jì)為靈魂、質(zhì)量為生命,，首推“自助式裝潢”,，不斷完善客戶服務(wù)制度，短短幾年,，幸贏這匹“家裝黑馬”狂飆凸顯,，并在同行業(yè)市場(chǎng)上出類拔萃!

歲與時(shí)馳，又是新年,，變易的歲月里,，不變的，是我們的雄心,。20年,，公司在持續(xù)穩(wěn)健壯大的同時(shí)更加堅(jiān)定品質(zhì)訴求，整合各方資源,，集結(jié)自身優(yōu)勢(shì),，提升品質(zhì)及服務(wù)，全力打造“中國(guó)家裝行業(yè)第一誠(chéng)信品牌”!因此希望各位同仁能夠上下一心,，群策群力,，在新的一年中，為公司發(fā)展在添偉績(jī),。

展望未來,，困難與希望相伴，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,。我們將緊緊抓住千帆競(jìng)渡的盛世良機(jī),，順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮，以海納百川的氣魄,，風(fēng)雨同舟,，一路前行，創(chuàng)造更加輝煌的明天!“山高人為峰”,，讓我們?cè)谛碌囊荒昀镉屡矢叻?

最后,，衷心祝愿各位朋友、同仁和家屬們一切順利、身體健康,、合家幸福,、!祝愿幸贏的明天更加美好!!

謝謝!

公司主管年終發(fā)言稿篇九

同志們：

今天，區(qū)委,、區(qū)政府在這里隆重召開全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展大會(huì),。本次會(huì)議的主題是貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、省市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)及市領(lǐng)導(dǎo)干部大會(huì)精神,，積極構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,，推進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)，在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè),。

開好今天的大會(huì),，我們需要解決三個(gè)問題。一是認(rèn)識(shí)問題,。我們不能把服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重的高低作為衡量一個(gè)地區(qū)先進(jìn)與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),，也不能離開第一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展談服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。二是定位問題?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)是伴隨著信息技術(shù)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生，用現(xiàn)代化的新技術(shù),、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),，創(chuàng)造需求，引導(dǎo)消費(fèi),，向社會(huì)提供高附加值,、高層次、知識(shí)型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè),。要進(jìn)一步理清區(qū)到底需要發(fā)展什么樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),、扶持哪些重點(diǎn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等問題。三是舉措問題,。抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的落實(shí),，需要把服務(wù)業(yè)放到全區(qū)整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段、“十二五”規(guī)劃和城市化加快發(fā)展的背景下來考慮與落實(shí),。

下面,，我就年以來我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和所做的工作作簡(jiǎn)要總結(jié)，并對(duì)年以及今后一個(gè)時(shí)期的相關(guān)工作作動(dòng)員部署,。

一,、肯定成績(jī)

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量之一,，年以來呈現(xiàn)出總量擴(kuò)張,、效益提升,、布局優(yōu)化、空間集聚的良好態(tài)勢(shì),，為新一輪跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

1.服務(wù)業(yè)增加值逐年提高。年,，我區(qū)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值209.4億元,，同比增長(zhǎng)15.1%，分別高于同期生產(chǎn)總值和工業(yè)增加值增幅6.3和9.7個(gè)百分點(diǎn),，服務(wù)業(yè)增速在全省16強(qiáng)縣(市,、區(qū))中位列第三;服務(wù)業(yè)增加值占全區(qū)gdp比重達(dá)到39.8%，較上年提高3.3個(gè)百分點(diǎn),。今年三季度全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值完成151.9億元,，同比增長(zhǎng)14.9%;服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重約為38.4%。今年前三季度,，服務(wù)業(yè)增加值增長(zhǎng)率和服務(wù)業(yè)占gdp比重增幅均位于市七縣(市、區(qū))第一位,。

2.服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率穩(wěn)定增長(zhǎng),。年，全區(qū)服務(wù)業(yè)稅收達(dá)42.33億元,，占財(cái)政總收入的42.32%,。其中，除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.97億元,，增長(zhǎng)33.86%,，占財(cái)政總收入的19.96%，同比增加2.05個(gè)百分點(diǎn),。今年前三季度,，全區(qū)實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)稅收46.8億元，占財(cái)政總收入的比重達(dá)到51.9%,，除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.2億元,，增長(zhǎng)33.7%，比上年同期提高了11.7個(gè)百分點(diǎn),，占財(cái)政總收入21.3%,，比重比上年同期提高了2.8個(gè)百分點(diǎn)。

3.產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)扎實(shí)推進(jìn),。隨著“四基地十一區(qū)”三年行動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn)實(shí)施,，服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的集聚效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。旅游綜合體,、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基地和商貿(mào)綜合體建設(shè)成效明顯;創(chuàng)新基地成功申報(bào)了服務(wù)外包和電子商務(wù)兩大國(guó)家級(jí)試點(diǎn)拓展區(qū);同時(shí),，為推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),，明確了10個(gè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先行先試區(qū)。其中,，農(nóng)副產(chǎn)品物流中心已被認(rèn)定為首批省級(jí)重點(diǎn)服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū),。農(nóng)副物流中心九大市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)良好，截止月底,，成交量206.5萬噸,，成交額135.96億元，正北貨運(yùn)市場(chǎng)稅收入庫(kù)900多萬元,。港口物流區(qū)發(fā)展形勢(shì)良好,，10月份港口貨物吞吐量總計(jì)為220.3萬噸，首次超過港運(yùn)河港區(qū),，居港九大港區(qū)吞吐量之首,。

4.新型服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。一是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí),。一批傳統(tǒng)專業(yè)市場(chǎng)向規(guī)?；F(xiàn)代化,、信息化方向提升發(fā)展,，拓展了商貿(mào)物流業(yè)的盈利空間，對(duì)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步增強(qiáng),。如中國(guó)輕紡原料交易城創(chuàng)新商業(yè)模式,，率先建立“·中國(guó)”輕紡原料網(wǎng)上交易市場(chǎng)，將現(xiàn)貨交易和期貨交易有機(jī)結(jié)合,，經(jīng)濟(jì)效益顯著提高,。二是信息、金融等新興服務(wù)業(yè)快速增長(zhǎng),，對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整作用進(jìn)一步增強(qiáng),。在阿里巴巴“淘寶城”等重大項(xiàng)目帶動(dòng)下，信息服務(wù)業(yè)今年前三季度實(shí)現(xiàn)增加值9.92億元,，同比增長(zhǎng)58.3%,，是我區(qū)增速最快的服務(wù)業(yè)行業(yè);金融服務(wù)業(yè)前三季度實(shí)現(xiàn)增加值37.71億元，同比增長(zhǎng)17.2%,，成功創(chuàng)建省級(jí)金融創(chuàng)新示范區(qū),，老板電器、南方泵業(yè)境內(nèi)首發(fā)上市,，小額貸款公司運(yùn)營(yíng)良好,，未上市公司股份轉(zhuǎn)讓平臺(tái)籌建工作穩(wěn)步推進(jìn)，金融服務(wù)業(yè)成為我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn),。三是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)助力作用明顯,。前三季度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值46.45億元,，同比增長(zhǎng)26.3%，創(chuàng)意引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的帶動(dòng)作用進(jìn)一步突顯,，如“農(nóng)夫樂園”將文化創(chuàng)意和旅游相結(jié)合,，打造了一個(gè)農(nóng)耕文化主題公園，為游客呈現(xiàn)耳目一新的旅游創(chuàng)意產(chǎn)品,，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,，促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游業(yè)提升。

5.服務(wù)業(yè)規(guī)劃布局得到優(yōu)化,。一是立足現(xiàn)狀,，深入分析我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的問題，著眼“十二五”時(shí)期我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,，研究編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,，確定了“十二五”期間全區(qū)服務(wù)業(yè)總體定位和發(fā)展戰(zhàn)略，明確“一核兩軸三片”的空間布局;二是對(duì)現(xiàn)代旅游,、文化產(chǎn)業(yè),、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)制訂了專項(xiàng)實(shí)施規(guī)劃,，規(guī)劃了服務(wù)業(yè)主要部門發(fā)展方向與布局,，推動(dòng)了全區(qū)服務(wù)業(yè)健康、快速,、科學(xué)發(fā)展;三是編制了《區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》，將全區(qū)服務(wù)業(yè)集群發(fā)展目標(biāo)確定為6個(gè)重點(diǎn)區(qū),、12個(gè)特色區(qū),，進(jìn)一步明確了集聚區(qū)的發(fā)展方向。

二,、正視問題

雖然我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有良好基礎(chǔ)和有利條件,，通過前期的努力也取得了一定的成績(jī)，但仍有許多亟待解決的問題和不足無法回避,。

1.產(chǎn)業(yè)層次有待提升,。從服務(wù)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)上看，房地產(chǎn),、住宿餐飲,、批發(fā)銷售、交通運(yùn)輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)比重過高,，信息服務(wù),、現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意,、金融服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展尚顯滯后,。另外,，生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展明顯滯后于消費(fèi)性服務(wù)業(yè)，多數(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域狹小,、品種單調(diào),、層次不高。

2.貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化,。獨(dú)特的地理位置,，決定了我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)迎來暴發(fā)性增長(zhǎng)，房地產(chǎn)業(yè)已成為我區(qū)拉動(dòng)服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的主要力量,，尤其表現(xiàn)在對(duì)稅收的貢獻(xiàn)上,。但這種現(xiàn)狀離科學(xué)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求是有差距的，合理的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為各種服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展均衡,，并駕齊驅(qū),。因此，無論是從科學(xué)發(fā)展的角度,，還是從降低經(jīng)濟(jì)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的角度,，服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。

3.發(fā)展理念有待厘清,。目前,，要摒棄以服務(wù)業(yè)比重論英雄的觀念，避免盲目樂觀,。三大產(chǎn)業(yè)在gdp中的比重如何更合理?從年的數(shù)據(jù)來看,，盡管區(qū)第三產(chǎn)業(yè)占gdp的比重和增速均高于區(qū)，但是第三產(chǎn)業(yè)增加值的絕對(duì)數(shù)仍高于我區(qū)69.6%,。給了我們一個(gè)很好的啟示,，隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，帶動(dòng)了生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),，特別是現(xiàn)代物流,、電子商務(wù)、金融服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展,。沒有工業(yè)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展就會(huì)成為無源之水，無本之木,。

三,、明晰定位

明年是“十二五”規(guī)劃開局之年，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的謀劃是否科學(xué),、定位是否明晰將直接關(guān)系到未來經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

1.要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段上來謀劃。從產(chǎn)業(yè)來說,，我區(qū)正處在農(nóng)業(yè)提升發(fā)展,、工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,、服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的階段。我們要充分認(rèn)識(shí)到三次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其自身的規(guī)律,，因此,，在確立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，明確發(fā)展定位,，制定發(fā)展思路的過程中,，我們對(duì)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律要予以尊重。不能用孤立的,、片面的眼光來看待現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,。無論是理論還是實(shí)踐，都已經(jīng)證明工業(yè)化是走向現(xiàn)代化不可逾越的階段,。要清醒地認(rèn)識(shí)到我區(qū)尚處于工業(yè)化發(fā)展中期后半階段,，工業(yè)化的進(jìn)程必將促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。反之,，對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的科學(xué)合理謀劃,，也將促進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程的加快。

2.要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)融合中來謀劃,。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中,，要突出一、二,、三產(chǎn)互動(dòng),、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的理念，以金融服務(wù),、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),、現(xiàn)代物流、信息服務(wù),、中介服務(wù)為重點(diǎn)，大力發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),。要積極發(fā)揮金融服務(wù)業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)作用,，老板電器、南方泵業(yè)等企業(yè)的上市就是一個(gè)很好的示范,，企業(yè)上市推進(jìn)了企業(yè)規(guī)模和能級(jí)的提升;要積極發(fā)揮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè),、信息服務(wù)業(yè)對(duì)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的助推作用，七格格“研發(fā)設(shè)計(jì)+委托生產(chǎn)+市場(chǎng)營(yíng)銷”的電子商務(wù)模式,，整合了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)資源,，創(chuàng)新了商業(yè)模式，為我們提供了很好的理念;要積極發(fā)揮現(xiàn)代物流對(duì)降低企業(yè)生產(chǎn)成本,，完善城鄉(xiāng)功能配套的作用,，正北貨運(yùn)市場(chǎng)的物流配送促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品快速有效流通,，特別是帶動(dòng)了本區(qū)和周邊水果連鎖業(yè)規(guī)模化發(fā)展,，值得借鑒;還要加強(qiáng)科技服務(wù)與中介(商務(wù))服務(wù)等對(duì)生產(chǎn)企業(yè)推動(dòng)創(chuàng)新和管理規(guī)范的作用,。

3.要把服務(wù)業(yè)放在城市化加速發(fā)展進(jìn)程中來謀劃。目前,，已進(jìn)入城市化推進(jìn)的關(guān)鍵時(shí)期,，發(fā)展服務(wù)業(yè)是加快城市化進(jìn)程的重要實(shí)現(xiàn)手段和后續(xù)動(dòng)力，城市化是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ),，從一定意義上來說,，城市化的過程就是服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程。在城市化的過程中必須積極謀劃交通運(yùn)輸,、郵電通信,、商業(yè)、金融等行業(yè)的發(fā)展,，為社會(huì)服務(wù)提供保障,，促進(jìn)城市功能配套完善和其它各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)。在借鑒其他地方成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，的服務(wù)業(yè)要在一副三組團(tuán)城市框架構(gòu)建中,，形成自己的發(fā)展特色和模式。

4.要把服務(wù)業(yè)放在“十二五”規(guī)劃中來謀劃,?！笆濉逼陂g，是我們可以緊緊抓住并大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展的黃金期,。因?yàn)榻窈笪迥昴酥粮L(zhǎng)時(shí)期，中國(guó)還處于“五化”加快發(fā)展,、相互融合的重要階段,。“五化”即城市化,、工業(yè)化,、信息化、市場(chǎng)化,、國(guó)際化,。因此，我們要認(rèn)真分析認(rèn)識(shí)“十二五”期間將要面臨的困難和問題,，要在大背景上尋找突破方向,，緊抓發(fā)展機(jī)遇，謀篇布局，完善政策扶持,，花大力氣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，要讓服務(wù)業(yè)在“十二五”期間有新的亮點(diǎn)，新的增長(zhǎng)點(diǎn),。

四,、落實(shí)舉措

年，我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體思路是：圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,，積極推進(jìn)先行先試區(qū)建設(shè),，重點(diǎn)突出生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展，不斷擴(kuò)大新興服務(wù)業(yè)規(guī)模,，優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),，提升發(fā)展層次，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，逐步構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相吻合,、與現(xiàn)代制造業(yè)相配套、與城市化進(jìn)程相協(xié)調(diào),、與群眾需求相適應(yīng),，優(yōu)勢(shì)明顯、特色鮮明,、功能完善,、繁榮發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)發(fā)展體系，努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新跨越,。圍繞總體思路,，下階段重點(diǎn)做好以下幾方面工作。

1.優(yōu)化規(guī)劃布局,。一是科學(xué)編制好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃,。不僅要立足當(dāng)前，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，站在戰(zhàn)略和全局的高度,，以創(chuàng)新的理念、系統(tǒng)的思維,，科學(xué)有序地編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及服務(wù)業(yè)領(lǐng)域各項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃,。二是進(jìn)一步落實(shí)和優(yōu)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)空間布局。在細(xì)化各重點(diǎn)區(qū)塊功能定位的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)關(guān)注并分析和把握“雙鐵”建成帶來的重大機(jī)遇,，謀劃主要區(qū)域道路沿線產(chǎn)業(yè)帶,，強(qiáng)化新城業(yè)態(tài)規(guī)劃,，以總部經(jīng)濟(jì)、金融、信息,、科技等高端業(yè)態(tài)支撐新城發(fā)展;根據(jù)先進(jìn)制造業(yè)“三區(qū)八園”的空間布局,，促進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)集聚，強(qiáng)化二三產(chǎn)融合互動(dòng)發(fā)展;積極研究西部生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)對(duì)服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響,，以休閑旅游,，文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，帶動(dòng)西部各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。著力將產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局做優(yōu)做實(shí),，促進(jìn)全區(qū)服務(wù)業(yè)快速有序發(fā)展。

2.完善扶持政策,。一是要充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用,，讓政策發(fā)揮最佳效用。對(duì)企業(yè)的扶持要著重體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)和培育發(fā)展階段,，政策的完善要針對(duì)企業(yè)的需要,，統(tǒng)籌并用活政策，使政策獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)助向前端扶持轉(zhuǎn)變,，真正地助企業(yè)一臂之力,。二是要積極扶持新興服務(wù)業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式。對(duì)新生事物要高看一眼,，加強(qiáng)研究,，不能用傳統(tǒng)的眼光、簡(jiǎn)單的方式來進(jìn)行管理,，要先促其發(fā)展壯大,，而不是限制。如對(duì)網(wǎng)店這一新興業(yè)態(tài),，有關(guān)部門就要?jiǎng)?chuàng)新方法,，完善扶持政策。三是要制定出臺(tái)扶持先行先試區(qū)發(fā)展的實(shí)施意見及認(rèn)定,、考核管理辦法,，健全集聚區(qū)發(fā)展的工作推進(jìn)機(jī)制，明確集聚區(qū)的建設(shè)主體,、管理機(jī)構(gòu)和考核部門,，建立服務(wù)業(yè)集聚區(qū)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，引導(dǎo)資金,、土地,、人才等生產(chǎn)要素向集聚區(qū)傾斜，加快集聚區(qū)平臺(tái)建設(shè),。

3.突出工作重點(diǎn),。一是重點(diǎn)發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。著重發(fā)展物流、金融,、信息服務(wù)業(yè),，培育發(fā)展研發(fā)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷等新興服務(wù)業(yè),。商貿(mào)物流業(yè)重在通過電子商務(wù)提升有形市場(chǎng)與物流園區(qū)建設(shè),，金融業(yè)重在創(chuàng)新區(qū)、股權(quán)交易,、創(chuàng)投參股上試點(diǎn),，總部經(jīng)濟(jì)重在依托，著眼上海,，以環(huán)境和人文優(yōu)勢(shì)策劃總部經(jīng)濟(jì)區(qū)塊招商,。特別要高度重視信息服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合中的作用。信息服務(wù)業(yè)本身既是產(chǎn)業(yè),，同時(shí)也能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供很好的媒介,，要充分依托創(chuàng)新基地、省科創(chuàng)園中大量的it企業(yè),，使信息服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。二是突出平臺(tái)與產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。探索股權(quán)交易平臺(tái),、知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易平臺(tái),、創(chuàng)投融資平臺(tái)的研究與建設(shè)。在集聚區(qū)建設(shè)上注重產(chǎn)業(yè)鏈布局,，在項(xiàng)目選擇上注重產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)接與延伸,，在配套上注重產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)間的支持。三是突出商務(wù)服務(wù),，發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì),。加大力發(fā)展商務(wù)樓宇、商業(yè)樓宇,、城市綜合體,、科研樓宇等樓宇經(jīng)濟(jì)，瞄準(zhǔn)金融,、物流,、科技、信息,、中介服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)性需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提升商務(wù)服務(wù)功能，為三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力和管理支持,。突出發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)在項(xiàng)目引進(jìn),、建設(shè),、運(yùn)營(yíng)的投入與產(chǎn)出中的重要性，將其作為一項(xiàng)重要的參考指標(biāo),。

4.推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。一是促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展向“四基地十一區(qū)”集聚,，重點(diǎn)推進(jìn)10個(gè)先行先試區(qū)的建設(shè),，分解落實(shí)先行先試區(qū)目標(biāo)任務(wù)，配套細(xì)化相關(guān)政策,，加快推進(jìn)先行先試區(qū)的創(chuàng)建和成形,。二是積極推進(jìn)以科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、新城,、農(nóng)副產(chǎn)品物流中心,、喬司商貿(mào)新區(qū)、良渚汽車產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地,、塘棲水鄉(xiāng)風(fēng)情旅游區(qū)項(xiàng)目建設(shè),，加快重點(diǎn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展。三是探索建立服務(wù)業(yè)項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制,，以空間規(guī)劃布局為基礎(chǔ),，以重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目準(zhǔn)入和選擇為手段,，在項(xiàng)目研究,、前期、論證,、選擇,、資源配置、建設(shè)等環(huán)節(jié)形成決策機(jī)制,，引導(dǎo)新引進(jìn)項(xiàng)目向集聚區(qū)集聚,。四是優(yōu)化項(xiàng)目推進(jìn)服務(wù)，完善項(xiàng)目推進(jìn)機(jī)制,，深化服務(wù)業(yè)三級(jí)協(xié)調(diào)機(jī)制,，做好服務(wù)業(yè)各級(jí)重大項(xiàng)目申報(bào)，爭(zhēng)取各級(jí)扶持政策,，營(yíng)造良好服務(wù)環(huán)境,。

5.創(chuàng)新發(fā)展模式。一是創(chuàng)新服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式,。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),、特許經(jīng)營(yíng)、物流配送,、專賣店,、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通組織形式,，推進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)發(fā)展。利用現(xiàn)有商業(yè)樓宇,，引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè),，培育發(fā)展電子商務(wù)城。支持專業(yè)市場(chǎng)和中小企業(yè)建設(shè)好網(wǎng)上交易平臺(tái),，積極拓展會(huì)展,、旅游等新功能。二是創(chuàng)新人才培育引進(jìn)模式,。加大人才政策投入,，重視服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的引進(jìn)，加大信息服務(wù)業(yè),、科技服務(wù)業(yè),、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需人才的引進(jìn)或培養(yǎng)力度，為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展提供人才保障,。

同志們,，希望通過本次現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會(huì)，全區(qū)上下能對(duì)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展定位達(dá)成共識(shí),，形成合力,，為在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出新的貢獻(xiàn)!

謝謝大家!

公司主管年終發(fā)言稿篇十

銷售之星的獎(jiǎng)項(xiàng)，該獎(jiǎng)由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,，這位大哥在一年為公司簽下1億2千萬的總合同,，為公司可謂是立下汗馬功勞，在分享獲獎(jiǎng)感言時(shí),，他并沒有像其他獲獎(jiǎng)人員一樣說一些冠冕堂皇無關(guān)痛癢的致謝詞,，而是開口說道：“拿到這個(gè)獎(jiǎng)是意料之中的事情，相比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大單的,，接下來,，我就和大家分享一下我在做市場(chǎng)工作時(shí)的一些個(gè)人體會(huì)，希望來年的年末,，你也有機(jī)會(huì)站在這里發(fā)表獲獎(jiǎng)感言!”掌聲過后,，他開始了自己的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享：“我做市場(chǎng)把握住了三大原則，仁者見仁智者見智,，希望這三點(diǎn)能引起在座各位對(duì)待市場(chǎng)銷售更深邃的思考……

腿勤——早起的鳥兒有蟲吃

勤快是任何一個(gè)銷售王者的基本功,，對(duì)于大客戶銷售來說，坐在辦公室里是不可能洞悉外界的市場(chǎng)變化的,。銷售人員永遠(yuǎn)記?。菏紫缺仨氉叱鲛k公室，郵件是為技術(shù)服務(wù)的,，電話是為約見服務(wù)的,，千萬不要奢望通幾次電話就可以了解一個(gè)客戶甚至俘獲一個(gè)客戶的內(nèi)心,，唯有面對(duì)面的交流才有機(jī)會(huì)洞察客戶的真實(shí)想法，所以出差在外的天數(shù)是拿訂單的基礎(chǔ)保障;其次,，每次出差目的性必須明確,，不能單純的為了出差而出差，出差見到客戶不是目的,，重要的是必須弄清楚見他到底是為了弄清楚什么事情或者達(dá)到什么目的,，而不要自欺欺人的認(rèn)為見到了關(guān)鍵人就算大功告成了;最后，必須勤快的循序漸進(jìn)的重復(fù)高效的發(fā)展維護(hù)自己的客戶關(guān)系,，在別人忘記你之前，適時(shí)地出現(xiàn)在對(duì)方面前加深印象,，應(yīng)該確保每次約見同一客戶必須在關(guān)系上有進(jìn)展,，不能每次都說些無關(guān)痛癢的場(chǎng)面話，關(guān)系原地踏步的約見只是在揮霍你的寶貴時(shí)間,，蹉跎你的銷售激情,。作為銷售人員，你的主要工作就是想方設(shè)法的為促進(jìn)關(guān)系贏得信任走出辦公室,，跑起來,，早起的鳥兒有蟲吃!

心細(xì)——走心的事情才靠譜

我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏，毋庸置疑,，這確實(shí)是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,，還有人把銷售比喻成談戀愛，必須膽大心細(xì)臉皮厚,，但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,，好一點(diǎn)的走了腦子，真正走心的太少了!做銷售絕對(duì)不能浮于表面,，如果真的把銷售比喻成談戀愛,，你在銷售過程中是不是做到了追女孩時(shí)經(jīng)常做的三點(diǎn)：第一，充分了解對(duì)方的背景,、喜好和需求,，所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝，投其所好會(huì)讓你們之間的距離迅速拉近;第二,，神經(jīng)病式的揣摩對(duì)方說過的每一句話,，每個(gè)眼神，每個(gè)表情,，洞察對(duì)方的情緒變化,，仔細(xì)想明白對(duì)方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;第三，不能走一步看一步,，臨場(chǎng)發(fā)揮,，約見之前必須心里有預(yù)案,，約見時(shí)間長(zhǎng)了該說些啥，約見時(shí)間短了又該如何組織語言,，要學(xué)會(huì)看三步走一步,，經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備的約見才會(huì)更加高效!

會(huì)哭——會(huì)哭的孩子有奶吃

被歷史沉淀下來的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典，所以在做市場(chǎng)的過程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨：“人心齊,，泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個(gè)人英雄主義的時(shí)代,，必須要學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作，要學(xué)會(huì)求助于人,，大家都曉得會(huì)哭的孩子有奶吃,，但很多銷售人員根本不會(huì)哭，或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場(chǎng)的過程中,，一般有三個(gè)對(duì)象可以供你坦誠(chéng)傾訴：一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),，公司多年的經(jīng)營(yíng)積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源，并且隨著歷史的沉淀,，資源越來越優(yōu)質(zhì),，在你摸清項(xiàng)目的來龍去脈之后，應(yīng)該主動(dòng)的頻繁的向公司爭(zhēng)取資源支持,，那么多項(xiàng)目那么多銷售人員,，你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)知道你需要支持;二是自己的人脈圈子，既然選擇了做市場(chǎng),，就必須學(xué)會(huì)編織人脈圈子,，也許你認(rèn)識(shí)的人不能直接的幫到你，但也許他的朋友可以直接幫到你,，為了尋求間接的支持,，必須定期的向喜好交際的好朋友匯報(bào)自己工作行蹤，到時(shí)你就會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界真的很小,，做事的就那么幾個(gè)人;三是自己的客戶,，能爬到一定位置的老客戶，在自己的那個(gè)能量層面上肯定積累了不少的同行資源,，完全可以讓他們當(dāng)顧問或者導(dǎo)師,，幫助你迅速找到關(guān)鍵人，要想讓能量大的老客戶幫到你,，前提是他得信任你!

都說人生無處不銷售,，他山之石可以攻玉，希望各位仔細(xì)體會(huì)這位銷售冠軍的實(shí)戰(zhàn)心得,，相信你有一天也會(huì)摘得銷售之星的桂冠!