當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得感悟,通過寫心得感悟,,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得感悟嗎,?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡酶形蚍段拇笕?,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧?/p>
銷售工作者工作內(nèi)容的個人心得感悟篇一
一,、店內(nèi)的日常管理工作
作為店鋪的負責人,,我深深的認識到,店鋪不僅僅是工作的地方而且是公共場所,,是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,,是推動各項工作朝著目標前進的中心,因此:
首先,,理順關(guān)系(處理好我與上級領(lǐng)導的關(guān)系、與店員之間的關(guān)系,、店員與店員的關(guān)系),,處理好每日的賬務,每日認真檢查貨品,,每周對其陳列做出相應的調(diào)整,。
其次,注重店鋪及店員的儀容儀表,,對其嚴格管理,。
二、本年度業(yè)績情況
由于身上責任較大,,而我的學識,、能力及閱歷都有限,因此,,不斷向書本,、領(lǐng)導和同事學習。經(jīng)過不斷學習,、積累,,能夠從容的處理日常工作中的各類問題,完成了公司下達的總目標的81.07%,。
三,、存在的問題及改進
首先,,存在的問題:
由于我學識有限、經(jīng)驗尚淺,,沒有很好的處理出現(xiàn)的各類問題,,這是自身問題,不可推卸的,。在店員管理上及店員也存在著很大的問題,,店員偶爾上班時情緒消極而影響銷售。
其次,,需要改進的:
1,、在以后的工作中,我應該要不斷的提升自己的各方面的能力,,不段向周圍的領(lǐng)導和同事學習,。
2、認真努力完成每次的任務,,團結(jié)同事,,加強店員管理,創(chuàng)造愉快的工作氛圍,,提高工作積極性,。
3、應在以后的工作中不斷加強創(chuàng)新,,努力完成新目標,。
以上就是我對本年度工作情況的總結(jié),希望在新的一年里取得更好的成績!
銷售工作者工作內(nèi)容的個人心得感悟篇二
自從我20__年__月從事銷售工作以來,,在上級領(lǐng)導部門的正確領(lǐng)導下,,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,,截止20__年__月,,我總共完成了____萬元的銷售額,完成了全年度銷售額的__%?,F(xiàn)將__年以來的銷售工作總結(jié)如下:
一,、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務員,,自己的崗位職責是:
1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3,、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,,自己在從事業(yè)務工作以來,,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,,幾年來,在業(yè)務工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通,、勤交流,,分析市場情況、存在問題及應對方案,,以求共同提高,。在日常的事務工作中,自己在接到領(lǐng)導安排的任務后,,積極著手,,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
總之,,通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,,加之自己業(yè)務知識欠缺,、業(yè)務技能不高,、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳,。
二、明確任務,,主動積極,,力求保質(zhì)保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,,在接受任務時,,一方面積極了解領(lǐng)導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面要積極考慮并補充完善,。
例如:今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),,廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸,、重晶石20噸,而承租人已離開,,出于安全方面的考慮,,領(lǐng)導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,,第二天便跟隨車到蒲城分廠,,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,,由于估計重量不準,,三輛車裝車結(jié)束后,約剩10噸左右,,自己及時匯報領(lǐng)導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,,這樣既節(jié)約了時間,又降低了費用,。
三,、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出,其次應及時匯報領(lǐng)導及相關(guān)部門,,在接到領(lǐng)導的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應對方案,,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四,、依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、安裝,。
依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品,通過自己對陜北區(qū)域的了解,,代理的品種分為二類:一是技術(shù)含量高,、附加值大的產(chǎn)品,如35kv避雷器,、35熔斷器及限流式熔斷器等,,此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具,、包弓,、橫擔等,此類產(chǎn)品用量大,,但附加值低,、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。
五,、電氣產(chǎn)品市場分析
陜北區(qū)域大,、但電網(wǎng)建設(shè)相對落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,,生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū),,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈,。陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),,經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務造的40%,,故區(qū)域市場潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下:
(一)市場需求分析
陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大,但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),,材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送,,榆林供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標,,其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局,,由招標局確定入圍廠家,,更深一步講,,其采購決定權(quán)在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,,而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理,,故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫,。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款,,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,,榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止,。
(二)競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對區(qū)域的了解,陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠),、神電,、交大、銅川榮鑫等,,此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力,,同時又是省招標局入圍企業(yè),其銷售價格同我廠基本相同,,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,,此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低,yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支,、prw7-10/100銷售價格為60元/支,,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六,、20__年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)依據(jù)__年區(qū)域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區(qū)域,,一是主要做好各縣局自購工作,,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,,同時延安供電局已改造結(jié)束三年之久,,應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,,三是在延安區(qū)域采用代理的形式,,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作,。
(二)針對榆林地區(qū)縣局無權(quán)力采購的狀況,,計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈,,在及時得到確切消息后做到有的放矢,,同進應及時向領(lǐng)導匯報該局情況以便做省招標局工作,。同時計劃在大柳塔尋找有實力,、關(guān)系的代理商,,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作,,以擴大銷售渠道,。
(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因__年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o用量,,__年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系,力爭參加招標形成規(guī)模銷售,。
(四)為積極配合代理銷售,,自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)為確保完成全年銷售任務,,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。
七,、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)20__年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務員的區(qū)域,、任務、費用,、考核,、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)20__年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應范圍廣且因地制宜,,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。
(三)20__年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理,,解除固定八小時工作制,,采用定期匯報總結(jié)的形式,業(yè)務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,,如出差應向領(lǐng)導匯報目的地及返回時間,,在接領(lǐng)導通知后按時到廠,以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃,。
(四)由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,__年領(lǐng)導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,,制定出合乎廠情,、市場行情的出廠價格,以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情,。
銷售工作者工作內(nèi)容的個人心得感悟篇三
轉(zhuǎn)眼間,,20__年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,,回想自己半年多所走過的路,,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,,沒有太多的驚喜,,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,,從容的心態(tài),。
一、工作感悟
在這__個月多的時間里有失敗,,也有成功,,遺憾的是;欣慰的是;自身業(yè)務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,,有那么好的,,有經(jīng)驗的老板給我指導,帶著我前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,,從他們身上學到的不僅是做事的方法,,更重要的是做人的道理,做人是做事的前
從2月開始進入公司,,不知不覺中,,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員,,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應了這份工作,。業(yè)績沒什么突出,,以下是一年的工作業(yè)務明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群,。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,,抓重點客戶和跟蹤客戶,,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,,積累,,與時俱進。
在工作中,,我雖有過虛度,,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的,。經(jīng)過時間的洗禮,,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,,容易急噪,,或者不會花時間去檢查,也會粗心,。工作多的時候,,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,,,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,,學習接受,。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì),。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,,我還不是一個合格業(yè)務員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員,,本身談吐,,口才還不行,表達能力不夠突出,。根源:沒有突破自身的缺點,,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),,這根本不象是我自己,,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員,,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),,內(nèi)心一直渴望成功,。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,,超越自己,。,。,。。,。,。“我對自己說,。
二,、20__年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,,___年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)___年銷售情況和市場變化,,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,,一是;對于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,,豐富知識,采取多樣化形式,,把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合,。
1、每月要增加1個以上的新客戶,,還要有幾個潛在客戶,。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。3,、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象。5,、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
三、工作中的問題及解決辦法
1,、不能正確的處理市場信息,,具體表現(xiàn)在缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,,信息一縱而過,,有很多有效的信息在身邊流過,但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力,,有效的信息是靠把握,、分析、處理,、提交的,,及時掌握了信息,又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流,,使很多有效信息白白流失,。在今后的工作中,應采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,,加強處理信息的能力,,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性,。
2,、在年初工作中,因為自身業(yè)務水平較低,、經(jīng)驗不足,,在剛開始的工作中摸不到頭緒,屢次失敗,。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,,查找自身原因、,,找出了自己的不足,。在今后的工作中要不斷加強業(yè)務學習,,提高自身能力,,
3、對客戶的任何信息要及時響應并回復;對客戶的回復不能簡單的一問一答,,要盡可能全面,、周到,但不可啰嗦,。語言盡顯專業(yè)性與針對性,,否則失去繼續(xù)交談的機會。
4,、報價表,,報價應報得恰如其分,不能過低,,也不能過高;好東西不能賤賣,,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性,,并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,,根本不懂這一行,,自然而然客人不會再理會。
以上是個人__年以來的工作總結(jié),,如有不足之處,,望批評指正。
銷售工作者工作內(nèi)容的個人心得感悟篇四
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,,本著對工作精益求精的態(tài)度,,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作能力都取得了相當大的進步,,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),,現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習,,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助,。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,,不被淘汰,,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,,的方式就是加強學習,。
二、腳踏實地,,努力工作
作為一名家具銷售員,,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,,做到能獨擋一面,,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務員,,首先要熟悉業(yè)務知識,,進入角色。有一定的承受壓力能力,,勤奮努力,,一步一個腳印,注意細節(jié)問題,。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事,。認真對待,及時辦理,,不拖延,、不誤事、不敷衍,。
三,、存在問題
通過一段時間的工作,,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1,、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,,定期回訪,,以防遺忘客戶資料。
2,、由于能力有限,,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范,。
總之,,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,,我堅信工作只要用心努力去做,,就一定能夠做好。祝公司在新的一年里生意興隆,,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售工作者工作內(nèi)容的個人心得感悟篇五
通過這一年的工作學習,,我對服裝銷售的一些基本知識有了一定的了解,,現(xiàn)對20__年銷售心得總結(jié)如下:
1,、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,,讓顧客達到消費的享受,,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,,然顧客試穿我們的衣服,,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,,也拉近我們之間的距離,,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴,。
2,、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,,對于服裝的設(shè)計,,功能,質(zhì)量,,價格等因素,,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信任”,,最終銷售成功,。
3、店里的員工在銷售上也比較積極,,大家都為同一個目標,,但做得不足的地方也還有很多。
在這一年中,,我獲得的成長有:
1,、工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè),、不同的層次,,他們有不同的需求、不同的心態(tài),,如果我們想把每一位顧客服務好,,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,,那就需要當我們面對失敗,、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,,讓我在工作中學會了察顏觀色,、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),,讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉,。
2、用心鍛煉自己的銷售基本功
人生何處不行銷,,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),,優(yōu)秀的銷售不但要擁有良好銷售及服務的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學家,,在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作,,每個細微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求,。
3,、口才方面有了大幅提升
要做一個優(yōu)秀的銷售就必須要要擁有一流的口才,,通過語言才能表達出自己的思想,在日常的工作中,,我每天都要與不同的顧客溝通,、交流、介紹產(chǎn)品,、久而久之,,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
4,、培養(yǎng)人脈,,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學習如何與人溝通,、如何建立信賴,、如何贏得他人認同的機會。而我,,充分把握住了這個機會,,通過優(yōu)質(zhì)的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,,為未來的成功做好的充分的準備,。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,,從沒有想到我還能為未來做些什么準備,。