每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
領(lǐng)導在工作會上的講話稿篇一
大家上午好!
今天上午我們歡聚一堂,,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力,、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
20xx年上半年是公司多事之秋,,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,,但我們xx人仍逆市奮進,、積極拼搏、勇于競爭,,在上半年取得了很大的成績,。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,,小發(fā)展要面臨小困難,,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,,乘風破浪勝利地到達成功的彼岸,,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神,,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一,、上半年小結(jié)
首先,,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié),。
1,、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù),。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破萬而努力,,去年同期我們的月銷售才剛剛突破萬,,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,,這就是一個很大的成績,,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績,。
我們再來看一組數(shù)據(jù):
b,、1-6月虧損門店情況
其中一區(qū)、洪西,、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入,、評估不科學,,隨意性太大。除開選址的原因,,也說明公司運營還缺失核心競爭力,,對虧損門店重視不夠、決心不夠,、辦法不多,,扭虧能力不強,。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的,,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū),、湘江北尚、伍家?guī)X分店,、洪西,、益欣、福音,、一橋,、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,,更要表揚以盛x,、付x、胡 x,、任x,、張x、張x,、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,,公司發(fā)展肯定舉步維艱,。同時門管、人資,、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,,進行每星期3次的定期巡店,,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,,制定優(yōu)化方案,,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓部的同志能遠離繁華,、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬,、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,,為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員,,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習;人資部楊部長到任后努力學習,、鉆研業(yè)務,按照總辦分好蛋糕的要求,,加班加點,、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破,。
2,、上半年工作的不足之處
(1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求,。雖然原因很多,,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,,業(yè)務不熟悉,,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務學習,,組織精兵強將,,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來,。同時洽談合同時要注意談判技巧,,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,,切實維護公司利益,。
(2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,,但結(jié)果往往不令人滿意,,究其原因主要是不能與時俱進,不學習新事物新技術(shù),,做事沒有計劃性和預見性,,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,,不能通盤規(guī)劃該線的工作,,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下,。比如車輛管理,、空調(diào)維護,、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,,沒一樣工作不是被推著走還走不動,,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位,。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時,,加強業(yè)務學習和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,,加強計劃性和為門店主動服務的自覺性,,改善該部的工作不是一件很困難的事。
二,、下半年的工作規(guī)劃
剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,,重新分解了下半年任務,有目標有措施有辦法切實可行,,我很贊同,,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿眨鏖T店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成,,各部門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作,,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1,、加強基礎(chǔ)管理 提升聚客能力
大家都知道,,做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務這一塊講講我的看法,,我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨,、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼,、物有所值的購物過程,。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,,所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質(zhì)作為一件大事來抓,。
(1)、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別,。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,,不斷地強化受眾的意識,,從而獲得認同的目的。
門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺,,相當于公司對內(nèi)對外的一張臉,。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖,,從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?;热缯信?、裝修材質(zhì),、貨架等要耐用且環(huán)保,,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān),,聯(lián)系洽談固定材料供應商,,簽訂供應合同等,。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,,以及員工的儲物柜,、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置,、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位,。
a、列出常用材料清單,,選擇質(zhì)量好的供應商洽談,,保證品質(zhì)。
b,、修訂供銷合同,,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應,并直接與公司結(jié)賬,。
c,、統(tǒng)一門店裝修標準。
d,、對褪色,、陳舊的招牌逐步更換。
(2),、提升服務品質(zhì)
裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,,要想讓顧客更深層次的認同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理,。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng),、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整,、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列,、著裝,、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓,要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范,,要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑,、招呼以及一杯迎客茶,,到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣,,并堅持做好,。由營運部門牽頭,培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核,,利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣,。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,,基礎(chǔ)管理抓好了,,品牌形象也就上來了。
當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務品質(zhì),,我們所做的一切歸根結(jié)底就是為了顧客的利益最大化,,這就要求我們有扎實的專業(yè)功底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,,用得安心有質(zhì)量保障,,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用,。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材,,這是個利企利民的好項目,也是我們提升服務品質(zhì)的大工程,,希望這本書趕緊出來,,也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2,、 完善商品體系 轉(zhuǎn)變盈利模式
(1),、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的,,這是一種畸形的走不遠的盈利模式,,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,,要走出去,,要建立全國性的采購平臺,下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理,,要到全國大型的藥品集散地考察學習,,并與之建立廣泛的合作關(guān)系。
(2),、盡快將商品梳理完善,,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品,、補充商品,、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu),并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比,。
3,、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
(1)、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感,、安全感,,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,,只有員工沒有了后顧之憂,,才能全身心地投入工作,,才能真心實意地熱愛公司,,對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家,,同時也能緩解員工流失的壓力,。這項工作已經(jīng)移交到人資部,希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理,。
a、制定員工宿舍配置標準,,比如電視,、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善,。
b,、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房,,并按宿舍標準配置,,解決員工后顧之憂,。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位,。
以上工作要求在2個月改造完畢,。
(2)、要關(guān)注員工的成長和進步
人資部建立人才庫,,對每一位員工都有需求說明,,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上,。同時要傾聽員工的心聲,,反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,,使人資部成為員工的知心人,,讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,,保障員工學習和受教育的權(quán)利,,根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫,,鼓勵員工參與學習和考試,,對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工,。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任,。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,,這里不再重復,,董事會只有一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評?,F(xiàn)在楊部長在做方案,,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,,方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它,。績效考評以結(jié)果論英雄,,開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,,但不管阻力多大也要堅定不移的推行,只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為,,才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達,。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺,想做事不能做事的下臺學習再來,,不想做事的不能做事的自動離開”,,實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展,。
同志們,和平,、發(fā)展,、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革,、大發(fā)展,、大洗牌的非常時期,我們要抓住機遇,、聚精會神,、全力以赴、勇于競爭,、積極探索,、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者,。萬丈高樓平地起,,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,,有良好的用人機制和管理體制,,相信只要每個人團結(jié)一心、腳踏實地,、埋頭苦干,,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,,我們 必將有一個更加美好的明天,。
領(lǐng)導在工作會上的講話稿篇二
半年來,在市委,、市政府的指導下,,在市水務局的領(lǐng)導下,,在社會各界的大力支持和積極配合下,,公司廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想為指導,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用,,繼續(xù)堅持“獻身,、負責、求實”的水務精神,,精誠團結(jié),、努力拼搏,確保了我市十幾萬人的用水安全,。
一,、任務指標完成情況
上半年供水總量329.9萬噸,,比去年同期321萬噸,上升了2.77個百分點;
向外售水225.1萬噸,,與去年同期225萬噸基本持平;
上半年月平均水損19.07%,,比去年同期月平均水損16.58%上升了2.49個百分點,比年初目標17%上升了2.07個百分點;
上半年完成各種經(jīng)濟收入443.7萬元,,占全年任務955萬元的46.5%,。其中:
水費收入348.1萬元,占全年任務765萬元的45.5%,,水費一科完成219.8萬元,,占任務495萬元的44.4%;水費二科完成128.3萬元,占任務270萬元的47.5%;
上半年管線款收入90.6萬元,,占任務175萬元的51.77%;
稽查收入1.93萬元,,占全年任務3.5萬元的55.1%;
超計劃用水加價費收入1.1萬元,占全年任務2.5萬元的44%;
維修收入2.04萬元,,占全年任務3萬元的68%;
上半年鋪設(shè)dn80mm以上新管網(wǎng)4100米,,占全年任務6000米的68.3%;改造老管網(wǎng)80米,占任務1000米的8%;發(fā)展用戶551戶,,占全年任務1300戶的42.4%;
離子水廠向外銷售離子水18500桶,,占任務3.3桶的56%,比去年同期18107桶上升了2.2個百分點;
宏業(yè)公司向外銷售井蓋及水泥制品1200套,占全年任務2600套的46.2%;
上半年周檢水表348塊,,點全年任務810塊的43%,,首檢水表736塊,占全年任務2200塊的33.5%;
上半年規(guī)范不符合標準井表坑66個,,占全年任務250個的26.4%;水費一科規(guī)范53個,,占任務230個的23%,水費二科13個,,占全年任務20個的65%;
上半年電費支出3.73萬元,,占任務7萬元的53.9%;
二、取得的主要成績
1,、措施得力,,確保了城區(qū)供水安全
上半年,供水總量329.9萬噸,,售水總量225.1萬噸,。在內(nèi)部管理上,我們繼續(xù)堅持了“以需定壓,,以壓定量”的供水辦法,,根據(jù)各種用戶的用水需求,及時合理地調(diào)節(jié)供水量,,并不斷探索尋求既能滿足用戶需求,,又不浪費水源的最佳供水壓力點;繼續(xù)堅持了測壓點定時匯報壓力制度,,對供水管網(wǎng)進行動態(tài)監(jiān)測,確保了城區(qū)供水平穩(wěn)有序,。
4月份,,我們派一名水質(zhì)化驗員到鄭州學習水質(zhì)化驗知識,并到安陽購置了濾器,、玻璃器皿等多種化驗器材,,增加了耗氧量化驗指標,大大地提高了我們的化驗水平,,使城市供水水質(zhì)更加優(yōu)良,。
2、立足根本,,供水面積再度拓寬
我們緊跟城市發(fā)展步伐,,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域,。上半年新鋪設(shè)南二環(huán)東段dn150pvc管1000米,,dn200pvc管1000米;槐樹池dn100pvc—u管300米;行政中心dn300pvc球墨鑄鐵管1100米;dn75以上零量戶接水700多米,滿足了信訪局,、藥檢局,、力源熱力公司、保潔公司,、槐樹池,、清華苑等用戶的用水需求,新接總表63塊,,發(fā)展用戶551戶,。
3、強化管理,,增收節(jié)支取得新成效
一是在降水損上,,我們提升了水損分析例會質(zhì)量,建立了水損分析例會專用記錄本,,對每月水損分析例會都詳細記錄,,打印成冊,以便及時對比分析;提高了測漏治漏工作的時效性,,上半年共測出暗漏點14個,,搶修dn50mm以上突發(fā)性爆漏事故15起,急時更換丟失閥門50余套,,上門服務用戶400余次,大大減少了管網(wǎng)漏失;加大了供水市場巡查力度,,上半年共查處私接用戶20戶,,盜水戶2戶,,不規(guī)范用水1戶,濫用消防栓用水1處,,對每一起案件,,都進行了嚴肅處理。
二是規(guī)范了收費管理,。上半年我們加大力度,,對混合用水戶的性質(zhì)進行嚴格劃分,嚴格按標準征收水費;對管網(wǎng)雜亂的用水戶進行規(guī)范,,對貿(mào)易結(jié)算表在院內(nèi)的,,統(tǒng)一移到了院外,不僅降低了管網(wǎng)的漏失,,而且減少了不良用水事件發(fā)生;加大了三抄表督查力度,,及時發(fā)現(xiàn)了跑、冒,、滴,、漏現(xiàn)象。
三是壓縮開支,,降低辦公費用,。在實行材料統(tǒng)一采購和財務審批一支筆制度的基礎(chǔ)上,還加強了辦公用品支出管理,,在降低日常消耗用品上做文章,,比如對公文用紙,能油印的決不復印,,能兩面復印的決不一面復印,,有效地降低了辦公用品的消耗。
同時,,在車輛管理,、用電管理、機械維修等方面都采取了相應措施,,取得了顯著成績,,降低了供水成本。
4,、狠抓落實,,規(guī)范管理再上新臺階
上半年,我們規(guī)范管理工作著重在“深”字和“真”字上下功夫,,在“落實”上求效益,,針對年初制定的任務目標,各科室、每個人都能夠嚴格按制度辦事,,嚴格按各項標準操作,,呈現(xiàn)出了一派只干不說,默默奉獻的工作新局面,。上半年規(guī)范城區(qū)內(nèi)不符合標準井表坑66個,,規(guī)范不同性質(zhì)用水戶50余戶,無一起工程事故和不安全事故發(fā)生,。
5,、與時俱進,信息化管理成效顯著
年初,,我們加大了公司微機管理力度,,在各科室都配備了專業(yè)的微機管理人員,并由微機組對他們進行了業(yè)務知識培訓,。公司網(wǎng)站的成立,,使公司各科室及時掌握了供水方面的相關(guān)數(shù)據(jù),開通一條便捷的通道,,大大提高了工作效率,。林水風采、新聞報道,、供水服務等欄目,,使每個職工及時了解了公司供水動態(tài),學習了許多新的供水知識,。同時,,國際互聯(lián)網(wǎng)的開通,大大開闊了職工的視野,,提高了職工的整體素質(zhì)水平,,為公司的發(fā)展注入了新的生機和活力。
6,、再接再厲,,三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健
上半年三產(chǎn)發(fā)展步伐穩(wěn)健,形式喜人,,對穩(wěn)定職工情緒,,加快公司發(fā)展起到了舉足輕重的作用。一是宏業(yè)公司承攬各種社會工程7.54萬元;制定了一系列井蓋銷售措施,,改進了井蓋制造工藝,,增加了兩個花色品種,向外銷售井蓋1200套,。二是離子水廠改進了制水工藝,,加大了宣傳力度,特別是利用“情系萬民”活動,在廣場設(shè)置了宣傳點,,使用戶對離子水有了進一步的認識,,上半年向外銷售離子水18500桶,,發(fā)展離子水用戶60戶,,免費為用戶清洗飲水機110臺,維修飲水機30余臺,。
7,、樹立形象,大力開展環(huán)境建設(shè)
一個單位的環(huán)境是這個單位的形象和職工精神面貌的標志,。上半年我們在環(huán)境建設(shè)上重點做了兩方面工作:一是泵訪改造即將竣工,。大概再有1--2個月時間,東樓就可以啟用,,到時一座集會議室,、圖書閱覽室、榮譽室,、活動室等于一體的多功能現(xiàn)代化辦公樓將展現(xiàn)在我們的面前;二是對三水廠,、龍山泵站的花草樹木進行了補栽和修整,進一步美化,、凈化了公司的辦公環(huán)境,。
8、以人為本,,深入開展精神文明建設(shè)
公司自成立以來,,就一直把精神文明建設(shè)放在重要位置來抓。上半年我們在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾個方面工作:
一是大力開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,。年初,,我們認真按照市委、市政府,、市水務局要求,,召開了動員會,出臺了活動實施方案,,制定了各種活動制度,,確保了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,人員到位,、學時到位,、取得實效;我們組織全體黨員到紅旗渠紀念館、馬家?guī)r水庫,、毛主席故居進行了紅旗渠精神再教育,,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣;我們召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育演講會,鼓舞了職工士氣,激發(fā)了職工干勁;我們組織全體干部職工開展了聲勢浩大的情系萬民活動,,全天共為群眾義務清理,、維修表坑3200個,無償更換丟失的井蓋16套,,維修閥門,、水表、破損管件300余處,,治漏5處,,解決了錢家莊60戶“氣表”問題;向桂林鎮(zhèn)桂林村十個特困戶、十五個貧困戶送去大米,、食用油和現(xiàn)金等慰問品合計3500余元,,“三夏”期間幫助他們搶收小麥20余畝。保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的深入開展,,使公司工作作風得到了根本轉(zhuǎn)變,,呈現(xiàn)出一派生機勃勃地發(fā)展勢頭。
二是大力開展了“誠信服務,、文明經(jīng)營”活動,。為了打造誠信型企業(yè),我們在公司內(nèi)大力開展了“誠信服務,、文明經(jīng)營”活動,,為了使活動有組織、有計劃,、有步驟,、有實效,我們年初召開了“誠信服務,、文明經(jīng)營”動員會;以科室為單位組織職工認真學習了《公民道德實施綱要》,,以“誠信經(jīng)營、文明服務”為主題,,教育和引導廣大干部職工以誠待人,,以信立身,熱情服務,,奉獻社會,,進一步增強了廣大干部職工的社會公德意識和服務意識;期間我們還進行了演講比賽、知識競賽,、行風評議等活動,,采取多種形式對全體干部職工進行了思想政治、職業(yè)道德,、業(yè)務技能,、安全生產(chǎn)等知識培訓,。通過各種活動的開展,服務水平又提高了一大截,,得到了社會各界的一致稱贊,。
三是大力開展了“安康杯”競賽活動。切實把安全生產(chǎn)工作作為各項工作的第一要務,,深入貫徹了“安全第一,,預防為主”的方針,認真落實“一法三卡”制度,,深入開展了“十個一”活動,,進一步提高了全體干部職工的科學防范意識,,確保上半年無一起安全事故發(fā)生,。
上半年,我們在各種媒體上發(fā)表宣傳文章13篇,,向水務局上報信息10篇,,出簡報21期,在林州電視臺登供水信息5期,,無一起信訪,、計劃生育、安全事故發(fā)生,。
三,、存在問題和不足
上半年,通過公司全體成員的共同努力,,雖然取得了一定成績,,但在工作中也存在許多不足:
一是個別科室時間過半,任務未過半,,還需進一步加大工作力度,。
二是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展,。
三是公司管理自動化程度還較低,,尚需培訓專業(yè)的微機管理人才。
四是個別同志工作的主動性,、創(chuàng)造性還不強,,還需進一步加強思想政治教育。
五是企業(yè)綜合素質(zhì)還不夠高,,尚需加大職工培訓力度,。
四、下半年工作重點
下半年要針對工作中存在的問題和不足,,結(jié)合公司全年責任目標,,進一步動員公司全體干部職工振奮精神,、堅定信心、追求卓越,、趕超一流,,進一步引導廣大干部職工解放思想,競爭進取,,立足更高的起點,,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,,再創(chuàng)供水企業(yè)新輝煌,。下半年重點工作如下:
1、堅定不移地落實全年目標責任制,,嚴格目標百分考核,。實行任務倒計時制度,不扎不扣地完成全年任務目標,。各科室都要進一步提高任務緊迫感,,一切服從于責任目標,一切服務于責任目標,,把任務細化到月,,細化到周,量化到組,,量化到人,,認真工作,努力拼搏,,以昂揚的斗志向著全年任務目標奮進,。
2、進一步強化內(nèi)部管理,,咬住水損不放松,。上半年在降水損上,雖然采取了許多有效措施,,但與去年同期相比,,不僅沒有降低,而且還上升了2.49個百分點,。說明我們的降水損工作還存在許多缺陷,,還需要加倍的努力。下半年在降水損上,,要抓好以下五方面工作:一是繼續(xù)實行月考核制度,,繼續(xù)實行水損與經(jīng)濟掛鉤,提高廣大干部職工工作積極性,、責任性;二是加快管網(wǎng)改造步伐,,加大測漏治漏力度;三是進一步提高水損分析例會質(zhì)量,,深入探討管網(wǎng)自然滲漏原因;四是加大管網(wǎng)巡查力度,嚴厲打擊偷盜水現(xiàn)象,,堅決杜絕人情水,、人情表等現(xiàn)象發(fā)生;五是進一步加快規(guī)范表坑工作。
3,、盡快完成水價調(diào)整工作,。水價改革直接關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟效益。上半年,,我們加大了水價改革力度,,由一名副經(jīng)理牽頭,多次跑部進廳,,深入調(diào)研,,取得了很大的成效。下半年,,我們要繼續(xù)加大攻堅力度,,成立專門的水價改革攻堅小組,盡早完成水價調(diào)整工作,,為公司的發(fā)展注入一股新的力量。
4,、繼續(xù)抓好擴大供水市場工作,。擴大供水面積是供水企業(yè)提高經(jīng)濟效益的關(guān)鍵所在。下半年,,我們要充分解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,盡快完成南二環(huán),、龍山路,、王家池、新行政中心等管網(wǎng)鋪設(shè),,讓文昌花園,、恒星花園、行政公務員小區(qū),、斜路村,、王家池村的居民,盡快用上自來水,。在此基礎(chǔ)上,,我們的管網(wǎng)還要向周邊農(nóng)村輻射,使城區(qū)供水面積一月一個小變化,,一年一個大變化,。
5,、強化危機意識,繼續(xù)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐,。面對市場競爭的日趨激烈,,為了使國家、企業(yè),、職工三者的利益不受傷害,,我們必須轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念,強化危機意識,,樹立濃厚的市場意識,。下半年,我們要進一步夯實三產(chǎn)發(fā)展基礎(chǔ),,進一步制定三產(chǎn)發(fā)展政策,,進一步研究三產(chǎn)開發(fā)項目,真正走出一條“以水為主,,多業(yè)發(fā)展”的康莊大道,,切實解決職工的后顧之優(yōu)。
6,、加大職工培訓力度,,人才強企促發(fā)展。在國企改革的嚴竣形式面前,,我們要以改革為動力,,以創(chuàng)新為主線,進一步加大人才資源開發(fā)力度,,加強人才隊伍建設(shè),,為公司發(fā)展提供強有力的人才后盾。下半年我們要重點開展好以下幾方面工作:一是開展幾次卓有成效的職工技能大比武;二是定期組織職工進行業(yè)務知識學習;三是積極鼓勵自學成才,。
7,、繼續(xù)抓好安全工作。下半年我們要繼續(xù)深入貫徹“安全第一,,預防為主”的方針,,加強安全意識,定期召開安全生產(chǎn)工作會議,,及時總結(jié)安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗,,切實做到有計劃、有目標,、有落實,,確保全年無一起安全責任事故發(fā)生。
8,、繼續(xù)搞好公司環(huán)境建設(shè),。盡快完成泵房改造工程,,對二樓大會議室進行整裝,建成一個多功能會議室;對公司大院進行綠化,、美化;對二水廠大院進行修整;在三水廠添加花草樹木,。使我們的辦公環(huán)境進一步美化、凈化,,塑造供水人高尚的靈魂,,給用戶創(chuàng)造一個舒暢的心情,促進服務水平進一步提升,。
9,、繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,,特別是我們服務行業(yè),,更應注重先進的企業(yè)文化,,所帶來的經(jīng)濟效益,。下半年我們在精神文明建設(shè)方面重點做好以下幾方面工作:一是要加快政治學習,努力提高政治素質(zhì)修養(yǎng),,堅持做到以科學的理論武裝頭腦,,不斷提高學習“三個代表”重要思想和落實“三個代表”重要思想的自覺性;二是要加強道德教育,重點加強職業(yè)道德教育,,大力推廣服務禮貌用語,,大力倡導以德興企,以廠為家,,愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng);三是要利用節(jié)假日,,積極開展豐富多彩,,積極向上的文體活動,,陶冶職工情操,,增強團隊精神等等,通過抓精神文明建設(shè),,使我們的行風建設(shè)再上一個新臺階,。
回顧半年來的主要工作,我們雖然取得了一定的成績,,但與上級領(lǐng)導的要求還有一定距離,。在下半年的工作中,我們會更加精誠團結(jié),、扎實工作,、奮力拼搏,為確保全年目標順利完成,,為確保城區(qū)的正常供水而努力奮斗,。
領(lǐng)導在工作會上的講話稿篇三
各位員工:
大家好!首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,,萬事如意,,合家幸福!
律回春暉漸、萬象始更新,。我們告別了成績斐然的20xx年,,迎來了充滿希望的20xx年。我謹代表公司領(lǐng)導向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深的謝意,,并通過你們,,向一直大力支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿,。
20xx年,,是不平凡的一年。南通潤創(chuàng)歷經(jīng)坎坷,、曲折,,卻依然昂首挺立。年初歷經(jīng)了一場風波,,員工情緒極不穩(wěn)定,,生產(chǎn)任務又緊張,但沒有人害怕,、沒有人退縮,,南通潤創(chuàng)人齊心協(xié)力,共同前進,??偣疽渤檎{(diào)了一批技術(shù)骨干,加入到潤創(chuàng)的大家庭中,,起到了傳,、幫、帶的良好作用,。我們也采用了一系列方法,,成立了生產(chǎn)管理小組、質(zhì)量管理小組、安全管理小組,,通過共同合作,,把我們的管理制度逐漸引入正常軌道。通過提前做好生產(chǎn)計劃,,提前落實產(chǎn)前工作,,優(yōu)化生產(chǎn)流程,加強產(chǎn)前,、產(chǎn)中控制,,確保了我們的交期保證。我們從年初三條線,通過大家的共同努力,到年底實現(xiàn)10條生產(chǎn)線(比年初預計十二條線差一點),總員工人數(shù)280人,、年產(chǎn)量做到43多萬件的生產(chǎn)規(guī)模,。20xx年全年產(chǎn)量86萬件,超過了20xx年的84萬件,。通過把生產(chǎn)目標和品質(zhì)管理績效考核相掛鉤,,確保了我們的質(zhì)量,全年終期一次查驗合格率在93.5%,,離年初目標96%也差一點,。總之,,通過強化管理,、科技創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工序,、市場轉(zhuǎn)型,、虧損整治、當?shù)厝瞬乓M,、文化建設(shè)等方面的齊抓共管,,公司現(xiàn)保持著健康、穩(wěn)定,、強勁的發(fā)展勢頭,。員工年收入也達到25000元以上,班組長以上管理工作人員年收入達到了35000元左右,,同比20xx年上升了25%。公司還確立了一周六天工作日的工作制度,,確保了我們的職工工作日和休息日的穩(wěn)定,。此外,本著人人參與公司管理的精神,,我們多聽取廣大員工的意見和建議,,比如在食堂管理方面、陽光通道的開通,都是比較好的改進,。
我們?nèi)〉玫某煽儊碇灰?,我們之所以能堅強地走下來,離不開我們總公司的鼎力支持,,更離不開我們每一位員工艱苦奮斗地拼搏,。我一直認為,奮斗的身影是最美麗的,,因此,,你們是最美麗的。在此,,我再次向?qū)檮?chuàng)發(fā)展有過幫助,、付出過努力的每一位員工表示衷心的感謝,因為有你們才有潤創(chuàng)的今天,。
成績是大家有目共睹的,,是值得肯定的,但取得的成績只能代表過去,。在看到成績的同時,,我們也要去發(fā)現(xiàn)我們的不足,以便我們今后改正,,以便我們今后進步,。在以往的工作中,我們班組長的作用表現(xiàn)得就不是很突出;員工行為還不夠規(guī)范,,沒有按照標準流程操作,,這也致使我們出了一次大錯;此外,員工與管理人員之間的信賴度還不夠,。今后,,我們將通過細致的工作,解決溝通的問題,,建立一種相互信賴的狀態(tài);進一步規(guī)范生產(chǎn)流程,,實行生產(chǎn)現(xiàn)場管理;加強班組長與成員的溝通、互動,,明確工作目標,,并且制定目標有依有據(jù)。在接下來的工作中,,我們將主要通過這些方法來解決我們存在的問題,。
20xx年是一個嶄新的一年,也是我們頗具機遇與挑戰(zhàn)的一年,。20xx年,,公司的發(fā)展前景廣闊,我們的生產(chǎn)規(guī)模目標為16條生產(chǎn)線,員工總?cè)藬?shù)450人,,年產(chǎn)目標146萬件;經(jīng)營模式目標為外貿(mào),、內(nèi)銷模式共同有序開展;并造就人性化的和諧企業(yè)文化。在工資待遇方面,,我們將通過努力讓每一位普通員工的年收入突破30000元,,班組長以上年收入突破41000元。但是,,在面臨競爭愈加激烈的社會大環(huán)境下,,我們肩上的擔子很重,我們的任務很艱巨,。
在接下來的一年,,我們主要從以下幾個方面來實現(xiàn)我們公司的發(fā)展:
首先,安排招工是我們工作的重中之重,,大家將通過多種途徑,,比如靠我們的員工宣傳公司,以人帶人,,也可借助我們外地新居名員工,,通過他們,給我們帶他們家鄉(xiāng)的人,。其次,,就是要完善公司體制。以目標計劃為導向,,工作細化,,主要通過gs、pdca考核,,有效地實施績效考核,。第三,實現(xiàn)管理的本地化,,這主要體現(xiàn)在我們將進一步選撥本地人才充實到我們的中高層管理隊伍中,。第四,發(fā)揮ie工作組優(yōu)勢,,在實際生產(chǎn)過程中,,我們的ie組將發(fā)揮積極的作用,遇到比較難的工序,,提前對員工進行培訓,,班組人員不夠,ie組及時介入,,以補不足,并嘗試單件流生產(chǎn)模式。第五,,加強培訓,,對員工進行安全生產(chǎn)、規(guī)范操作,、強化反浪費意識以節(jié)約成本等方面培訓;對班組長進行安全生產(chǎn),、人員管理及溝通交流藝術(shù)等方面的管理培訓;對公司辦公室管理人員進行“如何做好管理工作”等方面的培訓。培訓的方式我們可以通過外請專業(yè)講師,,內(nèi)部觀看資料片等形式來進行,,爭取把我們的員工個個都培訓成精英。第六,,在文化建設(shè)方面,,我們多聽取廣大員工的意見,把我們公司打造成一個充滿人性化的和諧企業(yè),。還有就是業(yè)務部,、采購部等部門將要轉(zhuǎn)移到我們潤創(chuàng)公司,為我們實現(xiàn)外貿(mào),、內(nèi)銷一體化綜合型實力企業(yè)打下基礎(chǔ),,而且我們這邊已經(jīng)派出專門人員在總公司接收培訓,也是為采購部的創(chuàng)建打下基礎(chǔ)的,。最后,,就是要我們的所有員工,敢于嘗試,,敢于挑戰(zhàn),,齊心協(xié)力,共同沖刺年度經(jīng)營目標,。
我堅信,,有總公司作為我們堅強的后盾,有我們優(yōu)秀的潤創(chuàng)員工的努力奮斗,,我們必然會續(xù)寫又一頁華麗的篇章,。潤創(chuàng)的發(fā)展歷史將永遠記住我們曾為之付出努力的心血和汗水。
不積跬步,,無以至千里;不積小流,,無以成江海。不要為我們眼前所取得的些許成績而沾沾自喜不思向前,。要實現(xiàn)全公司每年年產(chǎn)值上漲 130%,,20xx年成為上市公司的宏偉藍圖,我們的道路依然還很遠,。我堅信,,只要我們從自我做起,,關(guān)注工作的每點每滴,從小事做起,,做好身邊的每一件事,。只要這樣,我們的理想目標就會離我們越來越近,,我們就能實現(xiàn)由量變的積累達到質(zhì)變的升華,。
昨日的成功帶來了今天的喜悅,今天的努力昭示著明天的輝煌,,讓我們團結(jié)一心,,加倍努力,為實現(xiàn)我們宏偉藍圖而奮斗!最后,,在新春佳節(jié)即將到來之際,,我再一次衷心地祝愿大家新春快樂,闔家幸福,,工作順利,,健康平安!
謝謝大家!