在現(xiàn)在社會(huì),，報(bào)告的用途越來(lái)越大,，要注意報(bào)告在寫作時(shí)具有一定的格式。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇一

年初伊利,、蒙牛在沒(méi)有任何促銷的情況下，他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上,，但從二月份開(kāi)始我們提出建設(shè)通路,、樹(shù)立品牌。無(wú)論有多大的困難,，在每個(gè)城市的重要商超以及重要奶點(diǎn)都要做到與伊利,、蒙牛有相當(dāng)?shù)年惲忻妫詮?qiáng)化終端的鋪市與陳列為主,。就算一盒都沒(méi)有賣也要做到有完好的陳列面,。就是因?yàn)橛羞@樣的決心做品牌，經(jīng)過(guò)二,、三兩個(gè)月份的在有陳列但沒(méi)有銷售的情況下,，我們對(duì)終端的支持依然，樹(shù)立了終端對(duì)公司的信任,，在消費(fèi)者心中也樹(shù)立了品牌,。

因此在四月份推出的“買長(zhǎng)富牛奶送呱呱卡”的活動(dòng)，這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個(gè)拉動(dòng)促銷活動(dòng),。雖然我們有很多的不足這處,，比如有獎(jiǎng)卡與沒(méi)獎(jiǎng)卡沒(méi)有放平均等,。但這對(duì)于我們的銷售工作帶來(lái)的影響并不大，就是因?yàn)榻?jīng)過(guò)了這一輪的品牌與通路的建設(shè),，使業(yè)務(wù)員經(jīng)銷商,、終端都對(duì)我們長(zhǎng)富報(bào)著極大的信心。但由于公司奶源壓力的問(wèn)題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒”,。而這一波的促銷活動(dòng)應(yīng)該是把市場(chǎng)推向了高潮,，如果這時(shí)能夠停止不再加大促銷力度，而根據(jù)市場(chǎng)情況再調(diào)整促銷力度,，那么我們就能實(shí)現(xiàn)“今年把長(zhǎng)富做到福建第一品牌”的愿望,。

“五一”推出的“買二送一”，消化了公司五月份之前所有的庫(kù)存,，但由于市場(chǎng)的原因,，積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫(kù)存，周而復(fù)始,，不良循環(huán),，使公司陷入了更大的困境。十月份公司改革,，執(zhí)行新的銷售政策,，極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性，使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開(kāi)了我們,。公司有人戲言,，十一月份的這一波“買一送一”活動(dòng)是長(zhǎng)富公司最后的晚餐。這是我們不愿意看到的結(jié)果,，希望公司在解決奶源壓力的情況下,，制定出能從更好的建設(shè)長(zhǎng)富品牌之路出發(fā)的銷售政策。

決勝終端,，誰(shuí)擁有終端誰(shuí)就是最后的勝利者,，在我們牛奶行業(yè)里，商超與奶店是最有影響力的終端,，在二,、三月份我們的工作重點(diǎn)就是先攻下商超與奶店，商超除了全品項(xiàng)進(jìn)貨外,，還得要求生動(dòng)化的陳列,。奶店可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)貨，但也要求有生動(dòng)化的陳列,。事實(shí)證明,，公司這步棋走得很好，商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量(占總量的百分之六十),，而且能提升公司的品牌形象,。到至今很多的商超我們的陳列面還保持著,，無(wú)論是促銷期還是原價(jià)貨，這都是我們主要出貨量的根椐地,。

⒈是當(dāng)?shù)貙?shí)力數(shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;

⒉具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);

⒊有配送能力;

⒋容易溝通，有行銷能力;

⒌具有強(qiáng)烈的合作意愿等,。

產(chǎn)品在終端上銷售如何,，與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用，由于公司改革的原因,，有些經(jīng)銷商因?yàn)椴环瞎镜陌l(fā)展,，現(xiàn)決定放棄經(jīng)銷權(quán)，目前連江,、與閩候的經(jīng)銷尚在確定

中,，其余各地經(jīng)銷商的積極性也不高。現(xiàn)福州八縣的業(yè)務(wù)員只留下五名(包括莆田),，積極也不高,。

對(duì)蒙牛公司的建議和想法

首先，很感謝合肥蒙牛銷售有限公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加實(shí)習(xí),，對(duì)此,，我常懷感激之心。其次,，在為期半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,，我也看到了一些東西，并加以思考,，提出幾點(diǎn)建議,，學(xué)生自知才疏學(xué)淺，建議膚淺之處,，望貴公司海涵,。

其一：公司傳統(tǒng)渠道部有著較為嚴(yán)重的問(wèn)題，部長(zhǎng),、主管和業(yè)務(wù)員之間有著較為明顯的溝通上和協(xié)作上的脫節(jié),，對(duì)于業(yè)績(jī)，部長(zhǎng)和主管有著嚴(yán)格的要求,，但業(yè)務(wù)員們大多不重視,，也覺(jué)事不關(guān)己，己不關(guān)心,。

其二：傳統(tǒng)渠道部的主管們的管理方式落后,，缺乏人性化。

其三：公司員工年齡偏大,，導(dǎo)致缺乏活力,。

以上問(wèn)題的存在,，我認(rèn)為有相對(duì)應(yīng)的原因。

一：渠道發(fā)展部的模式為業(yè)務(wù)員沿著自己的線路進(jìn)行渠道維護(hù),，拜訪終端,，這項(xiàng)工作本身是創(chuàng)造價(jià)值的，但業(yè)務(wù)員的工資水平相對(duì)很低,，是業(yè)務(wù)員對(duì)工作不重視甚至玩忽職守的原因之一,。二：多位主管管理業(yè)務(wù)員的方式落后，部分主管對(duì)業(yè)務(wù)員們態(tài)度惡劣,，甚至大呼小叫,、人身攻擊，并沒(méi)有想過(guò)從深層次與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,。

三：由于這份工作的特性,，導(dǎo)致很少有年輕人愿意做業(yè)務(wù)員，而年齡大的業(yè)務(wù)員缺乏進(jìn)取之心，做事拖沓懶散。

針對(duì)以上幾點(diǎn)原因,，我有如下三點(diǎn)建議。

一：適量提高業(yè)務(wù)員的工資水平，并建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，從而提高業(yè)務(wù)員的工作熱情和積極性,。

二：對(duì)公司主管進(jìn)行管理培訓(xùn),，提高管理水平。

三：提高工作難度,，轉(zhuǎn)變工作模式,，吸引更多年輕人進(jìn)入業(yè)務(wù)員的崗位。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇二

各位職工代表,、股東代表：

受銷售公司的重托,，我代表銷售公司向本次職代會(huì)報(bào)告20xx年上半年的銷售工作報(bào)告情況及下半年的工作計(jì)劃安排，請(qǐng)予以審議,。同時(shí)誠(chéng)摯地請(qǐng)各位代表以高度的責(zé)任感，對(duì)銷售工作報(bào)告給以支持、幫助,、指導(dǎo)和批評(píng),。

xx年是銷售公司 注冊(cè)獨(dú)立法人的第一年,，也是全面貫徹實(shí)施矩陣式銷售的第二年，總部領(lǐng)導(dǎo)及各分廠領(lǐng)導(dǎo)乃至集團(tuán)全體職工都對(duì)銷售工作 給以了極大的支持和關(guān)注，政策調(diào)整及后勤保障都在向銷售工作傾斜,。上半年的工作,，我們概括地說(shuō)：“喜憂參半,，壓力與信心同在”，喜的是我們頂住了5月份原材料,、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格持續(xù)上漲,，市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的壓力,；產(chǎn)品銷售及貨款回收比去年同期明顯大幅度增長(zhǎng)，至6月21日,，共完成銷售 手扶拖拉機(jī)93727臺(tái),，同比增長(zhǎng)16.74%，柴油機(jī)104159臺(tái),，同比增長(zhǎng)24.84% ,，壓路機(jī)336臺(tái)，同比增長(zhǎng)-13.81%,，肥料26500噸,，同比增長(zhǎng)140.01% ，裝載機(jī)262臺(tái),，挖掘機(jī)7 臺(tái),，電動(dòng)自行車1046輛，旋耕機(jī)3237臺(tái),，同比增長(zhǎng)141.03%,，收割機(jī)20xx臺(tái)同比增長(zhǎng)23.17%，共完成銷售回款3.64億元,，同比增長(zhǎng)84.77% ,；同時(shí)處理多年積壓不良資產(chǎn)1784.22萬(wàn)元。市場(chǎng)逐步規(guī)范,，銷售人員素質(zhì)及銷售管理 水平顯著提高,；憂的是時(shí)間已近過(guò)半，產(chǎn)品銷售,、貨款回收比年初我們的目標(biāo)要求差距很大，這也是我們的壓力,，但是我們已充分意識(shí)到,，總部在后勤保障、銷售政策上都給了我們最大的優(yōu)惠和照顧,，各區(qū)域通過(guò)上半年的摸索和經(jīng)驗(yàn)積累,，市場(chǎng)已逐步成熟并規(guī)范，這都為下半年的銷售工作報(bào)告奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，這就是我們的信心,。

縱觀上半年銷售工作報(bào)告情況，沒(méi)能全面達(dá)到總部要求及銷售公司的預(yù)定目標(biāo),，辜負(fù)了總部領(lǐng)導(dǎo)的期望,，也有愧于各廠的大力支持，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及代表予以誠(chéng)摯的諒解,，并繼續(xù)給以支持和幫助,。

分析上半年任務(wù)完成原因，有我們內(nèi)部管理 的因素，也有市場(chǎng) 客觀變化的影響,。在內(nèi)部管理方面,，一是我們銷售公司的總體管理水平不高，管理手段和管理理念短時(shí)間內(nèi)沒(méi)能有質(zhì)的提高,，駕馭市場(chǎng) 和統(tǒng)攬全局的能力 相對(duì)較低,，在我們要求全面發(fā)揮矩陣式銷售優(yōu)勢(shì)的過(guò)程中，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況,、新問(wèn)題,，應(yīng)對(duì)措施被動(dòng)，不能創(chuàng)造性地開(kāi)展銷售工作,，導(dǎo)致在競(jìng)爭(zhēng)中沒(méi)能顯示出明顯的優(yōu)勢(shì),。二是區(qū)域人員應(yīng)變市場(chǎng) 能力差，面對(duì)激烈而多變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，不是想方設(shè)法說(shuō)服我們的代理商或是尋找并突出我們的產(chǎn)品賣點(diǎn),，而是一味地等靠總部或銷售公司 政策的放松。年初江西市場(chǎng)出現(xiàn)了問(wèn)題,，總部及總公司 對(duì)市場(chǎng)的規(guī)范使得各區(qū)域人員陷入迷茫,，原有的銷售模式從心底被打亂，更多的人縮手縮腳,，不能放開(kāi)去操作,、去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)；三是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題再次成為制約銷售的重要因素,。06年上半年,，裝載機(jī)倉(cāng)促形成批量，連續(xù)不斷的質(zhì)量問(wèn)題使得業(yè)務(wù)員傾力打開(kāi)的市場(chǎng)近乎整個(gè)喪失,，尤其小型裝載機(jī),，可以說(shuō)是賣一臺(tái)退一臺(tái)，經(jīng)銷商及客戶 不同程度地失去了信心,，相對(duì)成熟的壓路機(jī)產(chǎn)品,，大問(wèn)題不多，小毛病層出不窮,，有的一臺(tái)機(jī)器短時(shí)間內(nèi)連續(xù)更換零部件達(dá)七次之多,；就連我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品也并未按設(shè)想的一樣，具有明顯高出其它廠家產(chǎn)品檔次的優(yōu)勢(shì),，反而是氣孔,、砂眼等質(zhì)量問(wèn)題較往年上升，許多經(jīng)銷商反映,，今年我們的農(nóng)機(jī)產(chǎn)品價(jià)格高出許多,，而質(zhì)量卻同比明顯下降,。在外部因素方面，一是春節(jié)過(guò)后的原材料,、外協(xié)外購(gòu)件價(jià)格的持續(xù)驚人上漲,，我們沒(méi)有作好充分的思想準(zhǔn)備，生產(chǎn) 組織跟不上,，旺季缺貨,，生產(chǎn)與銷售局部脫節(jié)，保守地說(shuō),，因?yàn)槿必浽斐傻匿N售損失不會(huì)低于1個(gè)億,；二是農(nóng)機(jī)產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)的連續(xù)價(jià)格上調(diào)，使經(jīng)銷商利潤(rùn)減少,，積極性下降,，更重要的是助長(zhǎng)了一些小廠家的競(jìng)爭(zhēng)水平，不同程度地瓜分了我們的部分市場(chǎng),；三是工程機(jī)械銷售在四月底以來(lái),，國(guó)家一系列金融政策和行政干預(yù)手段出臺(tái)來(lái)抑制固定資產(chǎn)投資過(guò)熱，形成“急剎車,、硬著陸”的局面,，客戶購(gòu)買力下降，加上我們集團(tuán)推行的分期,、承兌加價(jià)較高,，使代理商及客戶一時(shí)反應(yīng)不過(guò)來(lái)，造成了工程機(jī)械銷售進(jìn)展緩慢,。

總之,，上半年的銷售工作報(bào)告可以說(shuō)是歷盡艱辛，喜憂參半,，重要的是我們得以吸取教訓(xùn)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。回顧上半年的銷售,，我們主要做了以下幾方面工作：

銷售工作報(bào)告制度逐步健全，績(jī)效考核體系穩(wěn)步完善而合理,。

xx年是銷售政策全面大幅度調(diào)整的一年,，農(nóng)業(yè)機(jī)械、工程機(jī)械,、肥料等執(zhí)行不同的銷售政策,、并根據(jù)不同的回款方式執(zhí)行不同的價(jià)格和銷售提成，根據(jù)總部的銷售管理制度,，銷售公司以辦公室為主,，及時(shí)對(duì)費(fèi)用及提成系數(shù)進(jìn)行了測(cè)算,，先后制定出臺(tái)了《業(yè)務(wù)員薪給加級(jí)管理辦法》、《費(fèi)用報(bào)銷審批制度》,、《工程服務(wù)人員,、三包司機(jī)、業(yè)務(wù)司機(jī)薪金費(fèi)用管理辦法》等十余項(xiàng)適合20xx年銷售實(shí)際的配套管理制度,。

考核改變了過(guò)去的單一任務(wù)考核形式,，實(shí)行以效益為中心，即以產(chǎn)品銷售和貨款回收為主,，兼顧資金管理,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)等七項(xiàng)指標(biāo)在內(nèi)的績(jī)效考核，通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)的考核累加,，使業(yè)務(wù)員分級(jí)分等,，按級(jí)按等加薪，形成一種相對(duì)永久性的激勵(lì),。

2,、嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作，嚴(yán)謹(jǐn)銷售工作報(bào)告作風(fēng),，強(qiáng)化業(yè)務(wù)員忠誠(chéng)度教育,，著手培育的銷售鐵軍已現(xiàn)雛形。

針對(duì)05年個(gè)別市場(chǎng)出現(xiàn)的不規(guī)范現(xiàn)象,，銷售公司 主動(dòng)并配合總部出臺(tái)了系列規(guī)范措施,。在費(fèi)用控制上采取定向區(qū)域包干、權(quán)力下放,、總公司調(diào)控,；在風(fēng)險(xiǎn)防范上繼續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)金保障制度和區(qū)域分片聯(lián)保、業(yè)務(wù)員互保制度,；對(duì)不規(guī)范合同,、潛在風(fēng)險(xiǎn)合同，加大審批把關(guān)力度,；配合紀(jì)委成立了市場(chǎng)核查清理領(lǐng)導(dǎo)小組,，定期對(duì)區(qū)域的自查自糾進(jìn)行督促和檢查。

xx年銷售公司重點(diǎn)強(qiáng)化全體業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度教育,，培育銷售隊(duì)伍成為懂經(jīng)營(yíng) ,、善管理 、求實(shí)效,、講奉獻(xiàn),、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)一致的銷售鐵軍,，從業(yè)務(wù)員的日常行為開(kāi)始到業(yè)務(wù)運(yùn)作,、市場(chǎng)談判都嚴(yán)格按制度按規(guī)定 要求及考核,。我們?cè)诓煌瑘?chǎng)合以不同形式，深入貫徹學(xué)習(xí)《棋行天下》中著名人物董明珠的銷售理念及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),，強(qiáng)化培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員的銷售技巧,、業(yè)務(wù)能力及提高對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。6月1日,，首期46名銷售骨干人員封閉式脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)班已開(kāi)始按計(jì)劃軍訓(xùn)及學(xué)習(xí),，將為銷售鐵軍的培育起到先鋒模范作用。

3,、初步確立了以辦公室為核心的銷售信息中心,，銷售工作報(bào)告的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng)。

根據(jù)矩陣式銷售模式的特點(diǎn),，銷售公司確立了以銷售辦公室為核心的信息 中心,，輻射各市場(chǎng)區(qū)域及后勤處室，從計(jì)劃提報(bào),、生產(chǎn)組織,、業(yè)務(wù)發(fā)貨到市場(chǎng)銷售、服務(wù) 反饋,，辦公室積極協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行,，通過(guò)辦公室及時(shí)收集市場(chǎng)反饋的銷售信息,、產(chǎn)品質(zhì)量、同行業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況以及售后服務(wù)等各種情況，匯總后報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及部門,，為領(lǐng)導(dǎo)決策調(diào)整及銷售工作報(bào)告改進(jìn)提供客觀真實(shí)的參考,，同時(shí)把集團(tuán)生產(chǎn)情況及產(chǎn)品改進(jìn)或總部決策等信息反饋到市場(chǎng),，便于市場(chǎng)靈活調(diào)整銷售策略,。信息中心的確立，使市場(chǎng)信息及總部決策在第一時(shí)間內(nèi)匯融,，銷售的靈活性和針對(duì)性大幅度增強(qiáng),。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇三

還記得第一次寫***x年的工作總結(jié)，我?guī)缀鯚o(wú)話可說(shuō),，半天也寫不出什么心得體會(huì),。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候到繁榮不到一個(gè)月，只能擠牙膏一樣的說(shuō)一些生活上瑣碎的事情,。而今,，在華錦工作快4個(gè)月，在工生活上都有很多的改變,，工作方面也有很大進(jìn)步,，無(wú)論那個(gè)方面都可以信手拈來(lái),，得心應(yīng)手的寫出自己的工作總結(jié)了,。

當(dāng)我還沉浸在春節(jié)的熱鬧,，朋友團(tuán)聚的快樂(lè)的時(shí)候，新一年的工作又開(kāi)始了,，這個(gè)時(shí)侯最深刻的體會(huì)是,，我從此再也不是學(xué)生了，是社會(huì)的一員,，有新的使命,，新的目標(biāo)。因?yàn)槟贻p,，新的一年,，當(dāng)然意味著新的起點(diǎn)，新的希望…….

回到辦公室,，發(fā)現(xiàn)有很多改變幾個(gè)同事都辭職了,，我很不明白，為什么要離開(kāi)?也許他們有新的職業(yè)規(guī)劃,，也許他們想去更適合自己發(fā)展的地方,，也許這里真的不屬于他們。心里縱使有很多困惑,，但我只有一個(gè)信念：既來(lái)之,，則安之。年前,，我換過(guò)幾次工作,，我最深刻的體會(huì)是，不是要環(huán)境適應(yīng)自己,，而是要改變自己去適應(yīng)環(huán)境,，然后用自己的心情和辛勤創(chuàng)造更好的環(huán)境，只有在一個(gè)地方安心的工作,，才會(huì)積累經(jīng)驗(yàn),，積累人生寶貴的財(cái)富。

從一月到三月,，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握更加全面了,，開(kāi)始只是大致認(rèn)識(shí)各種類型，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)和客戶談判等,，對(duì)一些細(xì)節(jié)也更加深入,。這要?dú)w功于戴總，一天24小時(shí)開(kāi)機(jī)為我們解答問(wèn)題的苦心;也得益于,，楊師傅不厭其煩得給我們分析原理,，以及一些產(chǎn)品問(wèn)題。我相信通過(guò)不斷的積累,，我們也可以成為一個(gè)太陽(yáng)能熱水器產(chǎn)品專家,，對(duì)于客戶有問(wèn)必能答,，而且要回答得有理有據(jù),。

在工作進(jìn)展方面，只有用和客人之間的交流來(lái)說(shuō)明：

第一.2月份以來(lái)，我開(kāi)始使用阿里巴巴帳號(hào)，這讓我有了一個(gè)更方便聯(lián)系客戶的途徑。處理客戶詢盤，這是剛開(kāi)始只知道這樣利用阿里巴巴?，F(xiàn)在為了節(jié)約時(shí)間,，提高效率,，我開(kāi)始研究如何讓我們的產(chǎn)品排名靠前，從而讓客戶更容易看到我們的產(chǎn)品,。希望在以后的日子,，詢盤量有所增加，這樣客戶量積累才會(huì)增加,，也更有希望從客戶中獲取訂單,。

第二.通過(guò)阿里巴巴,，以及國(guó)內(nèi)外一些網(wǎng)站開(kāi)發(fā)客戶,，2月份開(kāi)始有樣品單,，3月份陸續(xù)有客人來(lái)參觀工廠。3月份是我最忙碌,，也是收獲最大的一個(gè)月,，從月初到現(xiàn)在一共有3批客戶來(lái)參觀工廠,，最后下樣品單的客戶只有一個(gè)。盡管如此,，我還是很滿足,，這些客戶都是經(jīng)過(guò)我不斷聯(lián)系，才有機(jī)會(huì)讓他們來(lái)參觀工廠,。

第三.老客戶的聯(lián)系?，F(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式不好是眾所周知的，而在這樣的條件下,，我們更要加緊老客戶的聯(lián)系,，一旦經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好起來(lái)，讓他第一個(gè)想起來(lái)的就是我們,。這也是我現(xiàn)在所做的,。當(dāng)然由于工作時(shí)間還不是特別長(zhǎng)，所以有聯(lián)系的客戶相對(duì)有限,，所以新客戶的開(kāi)發(fā)也在有序的進(jìn)行,。

春天到了，雖然外面的世界花花綠綠,，而對(duì)于我們現(xiàn)在是播種的季節(jié),。對(duì)于我們的業(yè)務(wù)也許還在冬季，我們要借這個(gè)機(jī)會(huì)養(yǎng)精蓄銳,，爭(zhēng)取在秋天也所收獲,，同時(shí),，也相信現(xiàn)在的努力讓我們?cè)缛沼瓉?lái)業(yè)務(wù)的春天!

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇四

根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)形勢(shì)，我認(rèn)為經(jīng)營(yíng)部營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)在國(guó)資水泥公司的領(lǐng)導(dǎo)下從以下幾方面代表昆明公司行使?fàn)I銷職權(quán),，逐步培育昆明分公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新業(yè)績(jī)，獲得長(zhǎng)足發(fā)展：

xx水泥市場(chǎng)是以低標(biāo)號(hào)為主,，水泥客戶主要是建筑公司和房地產(chǎn)公司,，大部分建筑企業(yè)末實(shí)施統(tǒng)一采購(gòu)，故此水泥需求相對(duì)分散,，絕大多數(shù)水泥客戶在選購(gòu)水泥產(chǎn)品時(shí)的首選標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)格,，我廠生產(chǎn)的《石林牌》水泥雖為xx名牌產(chǎn)品，但低標(biāo)號(hào)水泥的生產(chǎn)成本尚未有效下降,，因此在市場(chǎng)中不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),。但一些大型基建項(xiàng)目的客戶對(duì)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量有較高要求，價(jià)格卻不是首選要素,，所以我們進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)應(yīng)發(fā)揮高強(qiáng)度等級(jí)水泥產(chǎn)品的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),，并將服務(wù)作為產(chǎn)品的延伸概念，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市暢因此建議公司把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，以優(yōu)取勝作為經(jīng)營(yíng)方針,，建立重點(diǎn)用戶檔案,，成立專門的大客戶服務(wù)隊(duì)伍。在營(yíng)銷過(guò)程中,，不斷完善市場(chǎng)服務(wù)措施,，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)工作質(zhì)量和效率,，主動(dòng)為客戶提供技術(shù)咨詢和服務(wù)，切實(shí)解決用戶提出的實(shí)際問(wèn)題,，以增強(qiáng)用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的滿意度,。另外，應(yīng)在部門內(nèi)建立良好的營(yíng)銷反饋機(jī)制,，有效收集市場(chǎng)信息并反饋給技術(shù)及生產(chǎn)部門根據(jù)市場(chǎng)需求研究生產(chǎn)不可替代性新產(chǎn)品或進(jìn)行工藝改進(jìn),，有效降低生產(chǎn)成本，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,，爭(zhēng)取更多的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。

公司當(dāng)前賦予經(jīng)營(yíng)部產(chǎn)品銷售、營(yíng)銷渠道建設(shè),、合同管理,、貨款回收,、物資采購(gòu)、客戶管理等主要職能,。營(yíng)銷經(jīng)理應(yīng)充分研究各職能模塊的工作流程,，制訂科學(xué)的銷售計(jì)劃，進(jìn)行合理的銷售分工,，并制定《用戶服務(wù)管理制度》,、《定期走訪制度》、《用戶服務(wù)控制程序》,、《顧客投訴意見(jiàn)處理辦法》等必要的規(guī)章制度對(duì)各銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制,。

人是組織的靈魂，人是管理的第一要素已成為人們的共識(shí),。企業(yè)的人力資源將是持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要來(lái)源,。一個(gè)好的銷售經(jīng)理應(yīng)該是知道如何激發(fā)銷售人員的潛在能力，而不是簡(jiǎn)單的控制銷售員的行動(dòng),。銷售員工的技能,、知識(shí)專長(zhǎng)和各種關(guān)系是銷售部門最為寶貴的資源。我將應(yīng)用5w1h方法來(lái)建設(shè)高效團(tuán)隊(duì),。即我們是誰(shuí)（who）即團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí),，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好,、處理問(wèn)題的解決方式,、基本價(jià)值觀差異等；通過(guò)這些分析,，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法,，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。

我們?cè)谀睦?（where）每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對(duì)外部的威脅與機(jī)會(huì),，通過(guò)分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來(lái)評(píng)估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對(duì)要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距,，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì),、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力,。

我們成為什么（what）以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向,，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動(dòng)計(jì)劃,，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情,，應(yīng)樹(shù)立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對(duì)任務(wù)目標(biāo)看得見(jiàn),、摸得著,，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想,。

我們什么時(shí)候采取行動(dòng) （when）合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動(dòng)是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動(dòng),；團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí),，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來(lái)進(jìn)行分析與解決；以及團(tuán)隊(duì)面對(duì)內(nèi),、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除,；以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等；都必須因勢(shì)利導(dǎo),。

我們?cè)鯓有袆?dòng)（how）怎樣行動(dòng)涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問(wèn)題,。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé),、履行的權(quán)力,、協(xié)調(diào)與溝通等，因此,，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也

應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說(shuō)明,，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。

我們?yōu)槭裁?（why）對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視,，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作,，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì),，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對(duì)他們帶來(lái)的正面和負(fù)面影響是什么以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè),，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù),、薪酬或福利的增加,、以及職位的晉升等,。

基礎(chǔ)管理的好壞決定了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)，也決定了企業(yè)持續(xù)發(fā)展是否有堅(jiān)實(shí)的繁殖內(nèi)核,。一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)必須以非常堅(jiān)實(shí)的,、非常可靠的,、非常完善的基礎(chǔ)管理工作為支撐,。

基礎(chǔ)管理要做到四個(gè)凡事凡事有據(jù)可查，凡事有章可循,，凡事有人監(jiān)督,，凡事有人負(fù)責(zé)。因此建立部門內(nèi)部管理制度,，形成完善內(nèi)部激勵(lì)和約束機(jī)制是基礎(chǔ)管理的核心內(nèi)容,。

比爾·蓋茨說(shuō)：您眼前的一點(diǎn)小毛病隨著企業(yè)的發(fā)展也能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要原因,。企業(yè)的順利發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營(yíng)在于您的企業(yè)是否有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，在于企業(yè)各方面因素的協(xié)調(diào),。因此我們一定要強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，克服薄弱環(huán)節(jié)。

不容置疑,，花各位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前,，我還是一個(gè)才疏學(xué)淺、相對(duì)陌生的學(xué)生或者新兵,； 憑心而論,，參加競(jìng)爭(zhēng)，我一無(wú)成績(jī),，二無(wú)資歷,，三無(wú)根基，優(yōu)勢(shì)更無(wú)從談起,。倒是拿破侖的那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵在激勵(lì)著我斗膽一試,，響應(yīng)組織號(hào)召，積極參與競(jìng)爭(zhēng),， 我深信,，通過(guò)這樣科學(xué)的形式，推選出來(lái)的中層管理者一定是公司里最優(yōu)秀的人才,，真正德才兼?zhèn)涞娜恕?/p>

在我演講即將結(jié)束的時(shí)候,，我最想說(shuō)的是：如果我在競(jìng)爭(zhēng)申不能取勝，我仍將一如既往的努力工作,，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。最后以一首對(duì)聯(lián)來(lái)結(jié)束我的演講，上聯(lián)是,?！皠俟炭上玻瑢櫲璨惑@看花開(kāi)”,，下聯(lián)是“敗亦無(wú)悔,，去留無(wú)意隨云卷”，橫批是“與時(shí)俱進(jìn)”,。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇五

在當(dāng)今時(shí)代,，電話作為一種快速、方便,、經(jīng)濟(jì)的通信工具,，在咨詢和購(gòu)物中變得越來(lái)越流行。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,，電話營(yíng)銷就應(yīng)該誕生,。電話營(yíng)銷是指通過(guò)電話銷售產(chǎn)品，宣傳公司業(yè)務(wù),。電話營(yíng)銷要求銷售人員具備良好的說(shuō)話能力,、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便,、快捷,、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代通信工具，越來(lái)越受歡迎?，F(xiàn)代生活追求快節(jié)奏和高效率,。作為一種新的時(shí)尚，電話銷售正在進(jìn)入成千上萬(wàn)的家庭,。

從走出校門進(jìn)入社會(huì)的那一刻起,，我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。我知道從現(xiàn)在開(kāi)始,，我已經(jīng)進(jìn)入了獨(dú)立和追求夢(mèng)想的時(shí)代,。前面的路很長(zhǎng)。我知道,，自從踏上這條路,，我?jiàn)^斗的人生正式拉開(kāi)序幕。前方還有很多我不知道的事情,。興奮,、知識(shí)、恐懼,、迷茫占據(jù)了我的心,，但我堅(jiān)信。我畢業(yè)后的第一份工作是在xx公司的電話銷售工作,，這是我人生中的第一桶金,，這個(gè)過(guò)程我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記。

我公司主要從事農(nóng)產(chǎn)品信息服務(wù),。這個(gè)公司比較大,，100多人,，應(yīng)該算是中型公司,。公司主要由兩個(gè)部門組成。電話營(yíng)銷部有100人左右,，主要從事銷售工作,。技術(shù)部:主要提供信息服務(wù)，如掌握國(guó)內(nèi)主要糧油期貨貸款市場(chǎng)的價(jià)格信息,，國(guó)外大豆,、糧油的市場(chǎng)聚合變化,，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的市場(chǎng)聚合信息等。我們的主要工作是聯(lián)系客戶,，讓他們申請(qǐng)我們網(wǎng)站的會(huì)員資格,。每年花費(fèi)7000元。我們可以為他提供全國(guó)的糧,、油,、棉等農(nóng)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)和市場(chǎng)分析。一般的工作流程是我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找到相關(guān)的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),，給負(fù)責(zé)人打電話,，把我們的服務(wù)賣給他，給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),，讓他試用一周,。如果客戶滿意，雙方合作,，他支付會(huì)員費(fèi),。

在公司，采取的是小組工作的形式,。每組差不多十個(gè)人,，有一個(gè)組長(zhǎng)。每個(gè)人都被分配工作任務(wù),。每個(gè)月都有硬性目標(biāo)要完成,，給10%的提成。當(dāng)我們新員工被分配到每個(gè)小組時(shí),，組長(zhǎng)會(huì)給我們發(fā)送一份客戶電話清單,，由負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上收集。然后,，組長(zhǎng)也會(huì)給我們一個(gè)對(duì)話列表,，主要是寫一個(gè)如何與客戶溝通的對(duì)話例子，比如:我們先問(wèn)一下,，“請(qǐng)問(wèn)你是x x公司”,。如果對(duì)方回答是，我們就自我介紹:“您好,，我們是北京xx科技有限公司的,，主要為您提供糧油咨詢信息服務(wù)”。有可能對(duì)方會(huì)繼續(xù)找我們談話或者直接拒絕,，這個(gè)在這個(gè)談話單里有說(shuō)明,，供我們新人參考。

每天我們的工作就是根據(jù)網(wǎng)上搜到的電話清單一個(gè)個(gè)的拜訪和打電話。平均每天差不多有100多個(gè)電話,。電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品和服務(wù),。我們希望客戶能為我們的會(huì)員辦理，并給他們一個(gè)七天試用期的賬戶,。請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品和服務(wù),。如果客戶滿意，他們可以進(jìn)入下一步的會(huì)員業(yè)務(wù),。雖然活的并不難,，但是實(shí)際工作中有很多意想不到的麻煩。

首先,，收集信息的同事在網(wǎng)上找到了很多企業(yè)的電話號(hào)碼,，但是有的打不通或者有空號(hào)，這是很多情況,。其次,，對(duì)方客服人員接電話?？赡芩麄兘?jīng)常接這種電話,，所以總想敷衍你，甩掉你,。比如他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不在上班,，或者經(jīng)理出差。我說(shuō)要找其他負(fù)責(zé)人,，她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,。總之她就是想盡快擺脫你,。最后,，對(duì)方負(fù)責(zé)人態(tài)度不好。我覺(jué)得,，你應(yīng)該經(jīng)常接這樣的銷售電話,，但是你不能用這種惡劣的態(tài)度對(duì)待我們，但是這種情況還是很少見(jiàn)的,，因?yàn)榇蟛糠值慕?jīng)理都是很有素質(zhì)的,，他們會(huì)很友好的拒絕你，或者暫時(shí)試試你的服務(wù),。

我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天打盡可能多的電話,，這樣就能發(fā)現(xiàn)潛在的有意愿的客戶，并從中獲益,。同時(shí)她還讓我把對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字分別列出來(lái),，然后隔兩天回電話溝通一下,，這樣會(huì)更好,。因?yàn)殡娫掍N售這份工作有點(diǎn)像等兔子,，或者通俗地說(shuō)，打死老鼠,，除了有好的口才和溝通能力,，我們自己的運(yùn)氣也很重要，因?yàn)橛锌赡軐?duì)方急需你的產(chǎn)品和服務(wù),，但是找不到,。這時(shí)候你打電話，對(duì)方會(huì)很興奮的和你合作,，給你匯錢,，反復(fù)和感興趣的客戶溝通。他很有可能看上了,，最后決定和你合作,。當(dāng)然，電話營(yíng)銷對(duì)于女生來(lái)說(shuō)有很大的優(yōu)勢(shì),，因?yàn)榕赡芨朴谂c人溝通,。他們是男老板，不及時(shí)做,，會(huì)耐心跟你聊幾分鐘,。也許就在這幾分鐘，機(jī)會(huì)就來(lái)了,。同時(shí),，我們打的電話越多，潛在的機(jī)會(huì)就越多,，因?yàn)樵谏鐣?huì)上,，有了一個(gè)產(chǎn)品，肯定會(huì)有需要的人,，但你要把這個(gè)消息告訴他,，讓他來(lái)決定買你的產(chǎn)品還是服務(wù)。

回想20xx年3月24日入職,，工作一年多了,。今年整個(gè)工作狀態(tài)步入正軌，對(duì)這個(gè)行業(yè)的防偽標(biāo)簽有了比較全面的了解,。與客戶的成功合作也是日積月累的,。同時(shí)，與一個(gè)客戶的每一次成功合作都是對(duì)我工作的認(rèn)可,，體現(xiàn)了我所在崗位的工作價(jià)值,。但總的來(lái)說(shuō),，我還有很多地方需要提高自己。以下是我今年總結(jié)工作的不足之處:

第一,，缺乏溝通能力,。我每天都接觸不同的客戶，但是和他們交流的時(shí)候,，我的講話不夠簡(jiǎn)潔,，講話也比較繁瑣。語(yǔ)言組織的表達(dá)能力需要加強(qiáng)和提高,。

二是對(duì)已經(jīng)合作的客戶后續(xù)服務(wù)不到位,。看著越來(lái)越多的成功客戶,，雖然大客戶很少,，但我還是在努力用良好的意圖去維護(hù)每一個(gè)客戶，實(shí)現(xiàn)從有意客戶到真正客戶的目標(biāo),。雖然客戶已經(jīng)簽字了,，但是感覺(jué)之前一切都很好。其實(shí)這個(gè)想法很不成熟,。后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,，戴總和胡經(jīng)理都和我們聊起了老客戶保養(yǎng)的好壞。真的感覺(jué)開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶很難,，但對(duì)于合作成功的客戶來(lái)說(shuō)其實(shí)相對(duì)簡(jiǎn)單,。比如我有20個(gè)老客戶，只要維護(hù)的好,，我以后在翻單的過(guò)程中一定會(huì)第一時(shí)間想到雙贏和防偽周曉,。那么這不僅會(huì)繼續(xù)為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，也是對(duì)自己工作的認(rèn)可,。所以這一點(diǎn)我得從長(zhǎng)計(jì)議,。

第三，客戶報(bào)告組織得不好,。對(duì)于我們這個(gè)行業(yè),，有旺季，也有淡季,。淡季或臨近假期問(wèn)候客戶應(yīng)該是一個(gè)不錯(cuò)的報(bào)告總結(jié),，但我在這方面做得不夠好。的確,，報(bào)表是每天辛勤工作的種子,，需要精心管理，不然怎么能結(jié)出勝利的果實(shí)呢,？領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明確的匯報(bào),，才能知道我今天的工作狀態(tài)和收獲,，進(jìn)而給予有針對(duì)性的糾正和指導(dǎo)。而且我也每天做一個(gè)完整詳細(xì)的報(bào)告,，也可以每天給自己做一個(gè)清晰有指導(dǎo)意義的工作總結(jié)和未來(lái)的工作規(guī)劃,，讓自己的工作更有針對(duì)性和目的性。那就更像鴨子下水了,。

第四,，新客戶數(shù)量少,。今年和我合作的成功客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)上客服找到客戶的,，但是真正找到的客戶很少，值得我自己慎重考慮,。部分原因是我不懷念任何有強(qiáng)烈意向主動(dòng)聯(lián)系我司的客戶,，所以大部分時(shí)間都花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，忽略了我聯(lián)系的意向客戶,。但是今年開(kāi)拓的新客戶不多,，明年應(yīng)該會(huì)有很好的提升，明年要做好規(guī)劃,，合理分配時(shí)間,。達(dá)到兩者兼顧的效果。

第五:遇到不懂的專業(yè)或業(yè)務(wù)知識(shí),，不善于主動(dòng)咨詢領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)天沒(méi)有把不懂的東西吸收到自己的知識(shí)中。

綜上所述幾點(diǎn)是我今年工作中的不足,，我會(huì)在以后的工作中加以改進(jìn),。有句話叫:聰明人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然,，每個(gè)人都愿意做一個(gè)聰明的人,，所以我不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤，努力做得更好,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事一起監(jiān)督我,。一個(gè)人不怕錯(cuò)誤，因?yàn)樗伦约翰恢涝趺锤恼?，但我知道自己的錯(cuò)誤后會(huì)改正,，把自己的缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。

瘋狂的一年一整年都沒(méi)什么變化,，主要工作職責(zé)是電話營(yíng)銷,，顧名思義就是電話銷售。這一年我在公司主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和電話與客戶溝通,。聽(tīng)起來(lái)就像每天坐在辦公室里,，打幾個(gè)電話或者通過(guò)qq和客服聯(lián)系客戶,。這個(gè)很簡(jiǎn)單，但其實(shí)還是有些工作量的,。每天都要和不同的客戶打交道,，第一時(shí)間會(huì)通過(guò)自己的語(yǔ)言給客戶留下非常好的印象。為了讓客戶更加信任我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量,，除了公司的報(bào)價(jià),，更重要的是服務(wù)。讓客戶覺(jué)得同盈防偽公司是一家服務(wù)團(tuán)隊(duì)很好的大企業(yè),，就像是在享受過(guò)程,，把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流。并讓有強(qiáng)烈意向的客戶第一時(shí)間想到,，想到與通英防偽公司合作等,。，這與他們的努力工作密切相關(guān),。作為銷售人員,，他們應(yīng)該有非常敏銳的嗅覺(jué)，第一時(shí)間感受到客戶的需求,。對(duì)于用心強(qiáng)烈的客戶,，除了好的電話問(wèn)候、短信問(wèn)候,、qq問(wèn)候,，還需要有一份工作的熱情去感染客戶，讓客戶從自己的行為中感受到我的真誠(chéng),。那么相信客戶量會(huì)慢慢積累,。

第四，工作經(jīng)驗(yàn)

每天來(lái)公司后都要從組長(zhǎng)那里拿最新的電話單,，一天打100多個(gè)電話,。有時(shí)候突然覺(jué)得好無(wú)聊，因?yàn)橛X(jué)得電話單子上的東西有點(diǎn)虛無(wú)縹緲,，你也不知道客戶什么時(shí)候會(huì)跟你合作,，這個(gè)時(shí)期也是最難熬過(guò)來(lái)的。組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),，“今天不要努力工作,，明天試著找份工作。只有把工作講清楚,，才能在公司生存,，才能為公司創(chuàng)造最大的效益。是的,，我想了想,，組長(zhǎng)說(shuō)的對(duì),，我就恢復(fù)了斗志，和客戶聊天,，和他們聊天,。總之,，讓客戶對(duì)你有認(rèn)同感,，安全感，安全感,。只有這樣,，他才能相信你不是騙子，不是壞人,，你只是一個(gè)和他合作的商業(yè)伙伴,，一個(gè)價(jià)值,。

通過(guò)一段時(shí)間的電話營(yíng)銷,，我的口才能力得到了很大的鍛煉，和陌生人聊天時(shí)不會(huì)感到害怕,，溝通能力也有了很大的提高,，所以我會(huì)努力。我相信通過(guò)我的努力和每天充滿熱情的迎接,，我最終會(huì)看到彩虹,，我相信公司明年會(huì)更好，我的表現(xiàn)會(huì)比今年更有希望,。也希望通過(guò)這一年的工作實(shí)踐,，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的自我反思,，能讓我在20xx年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間里,，在各方面都有新的進(jìn)步和提高，讓我的工作更好,、更精細(xì),、更完美。希望明年我的業(yè)務(wù)量實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍,。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇六

從來(lái)公司的第一天開(kāi)始,，我就把自己融入到公司的團(tuán)隊(duì)中,。時(shí)間飛逝，現(xiàn)在我在公司不知不覺(jué)已經(jīng)快三個(gè)月了,。在公司的這段時(shí)間里,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心眷注和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力,，我的各方面均取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)：

來(lái)公司以前，離開(kāi)大學(xué)后的我對(duì)自己只有理論沒(méi)有實(shí)踐的“半吊子”狀況有著清醒的熟悉,，因此對(duì)未來(lái)的工作水平和狀態(tài)充滿了躍躍欲試和焦慮的雙重心態(tài),。是xx有限公司，為我邁向職場(chǎng)的第一步提供了勇氣和平臺(tái),。

來(lái)到公司后,，我知道在試用期中如何去熟悉、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),，是我確當(dāng)務(wù)之急,。我在公司的工作暫時(shí)是協(xié)助x經(jīng)理和x經(jīng)理處理業(yè)務(wù)事務(wù)。事情小到復(fù)印傳真,，往來(lái)銀行,，制作單證,，大到融入業(yè)務(wù),，和業(yè)務(wù)單位進(jìn)行溝通,。

在工作過(guò)程中，我努力從處理力所能及的小事和翻閱以往業(yè)務(wù)留檔,、溝通業(yè)務(wù)單位中去了解業(yè)務(wù),、理解業(yè)務(wù)、熟悉業(yè)務(wù),，并努力掌握業(yè)務(wù)流程和細(xì)節(jié),。我很高興我能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程,，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，很好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),，做好了自己的本職工作,，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。

因此我要特別感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的入職指引和扶助,，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的掉誤的提醒和指正。初入職場(chǎng),，在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要同事的攻訐和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比,，在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問(wèn)題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),，以不斷充實(shí)自己。

無(wú)論在工作還是思想上,，我都得到了不少的收獲,。但與其同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足的地方：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,，使得我在開(kāi)展具體工作中,，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高,；對(duì)需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,，加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力；同時(shí)團(tuán)隊(duì)合作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,，我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心請(qǐng)教，努力豐富自己,，充實(shí)自己,，尋找自身差距，拓展知識(shí)面,，不斷培育和提高充實(shí)自己的工作著手能力,，把自己業(yè)務(wù)素量和工作能力進(jìn)一步提高。

最后也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多支持,，多提要求,，多提建議，使我更快更好的完善自己,，更好的適應(yīng)工作需要,。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

自今年以來(lái),，我負(fù)責(zé)x啤酒銷售工作,。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé),，切實(shí)做好銷售工作,，取得了可喜的成績(jī)。下面,，就一年來(lái)工作述職如下：

自x啤酒承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來(lái),，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過(guò)x啤酒零缺陷產(chǎn)品,、精巧細(xì)膩的市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,，消費(fèi)者購(gòu)買的每一瓶啤酒，都印有800全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話,，通過(guò)溝通,，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了x啤零缺陷的'品質(zhì),。我通過(guò)專業(yè)化的服務(wù),，及時(shí)幫助x加速走貨，從商品陳列到貨柜展示,，再到無(wú)處不在的pop招貼提示,，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端,，個(gè)個(gè)作成為樣板工程,，x啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù),，并帶來(lái)的豐厚回報(bào),。據(jù)統(tǒng)計(jì),，年內(nèi)銷售額達(dá)到了x元。

在年初以前,，x市場(chǎng)上x(chóng)啤酒占市場(chǎng)達(dá)90%以上,。而x啤酒較我們的啤酒落后許多，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng),，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告,，收到了明顯的效果,。結(jié)果使x地老百姓對(duì)x啤酒家喻戶x，人人皆知,。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒,。在促銷中，采取贈(zèng)品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法,，對(duì)農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力,。如針對(duì)部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開(kāi)蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中,，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車,，而不是彩電、冰箱,、空調(diào)之類的高檔電器,，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢(mèng)想,，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌;針對(duì)許多農(nóng)民與親朋好友在一起,，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精美,、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克,，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增,。

總之，一年來(lái),，我在銷售中做了大量工作,，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大,，宣傳導(dǎo)資金欠缺,。不過(guò)，隋著銷售業(yè)績(jī)的大好,，在明年xx啤酒的銷售中,，我們會(huì)做得更好。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇八

時(shí)間過(guò)的飛快，在繁忙的工作中,，在公司工作不知不覺(jué)已經(jīng)將近2年了,。首先，非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。同時(shí),，向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上，圍繞公司的中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù),。

雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,，但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多，通過(guò)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,，明確了工作方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。我十分感謝公司,，給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,，我希望能通過(guò)學(xué)習(xí)不同的知識(shí),，補(bǔ)足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好,。

作為一名銷售人員,，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極的完成本職工作,，做好房產(chǎn)銷售工作，嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作,。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,，每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,，也讓我覺(jué)得策劃并不是萬(wàn)能的。

在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,，但仍然存在些題,，主要表現(xiàn)在：創(chuàng)新精神不足，不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,，而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成，工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,，這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,，但是,，我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我會(huì)盡快提升自己,，避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,，所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處，做好銷售工作,，希望能為公司帶來(lái)更好的經(jīng)濟(jì)效益,。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗，鞏固現(xiàn)有成績(jī),，針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),，爭(zhēng)取在新的一年做的更好。

20xx年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),，但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),，但是身處我們團(tuán)隊(duì)中，我十分的有信心來(lái)面對(duì)這場(chǎng)突如其來(lái)的“冬天”,。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇九

歲月荏苒,，時(shí)光如梭,，舊的一年即將過(guò)去,，新的一年就要來(lái)臨。自20xx年2月初項(xiàng)目組成立,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下總結(jié)：

一,、工作思想積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司、忠于股東,、誠(chéng)實(shí)守信,、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏，使公司持續(xù)的發(fā)展,。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,，公司的銷售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施,。因此，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng),。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行，樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作我于年初進(jìn)入公司以來(lái),，在公司開(kāi)發(fā)部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí)，我的工作能力也由此得到很大提高,。進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,，我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會(huì)審,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下，我能按時(shí)優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，同時(shí)積極的對(duì)李輝莊周邊樓盤進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),，保證了公司各項(xiàng)宣傳推廣活動(dòng)的順利進(jìn)行。5月底開(kāi)始李培莊商住小區(qū)的售房工作,，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神，制定銷售的月銷售計(jì)劃,。

2,、 策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作，制定出宣傳方案,，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施,。

3、辦理售房合同,，負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,，保管資料的收發(fā)登記。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理,。

5、 進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,，接待客戶,，對(duì)客戶保持聯(lián)系。

三,、 通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),，我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想：首先,，銷售宣傳人員的工作,，銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守，并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié),。

1,、 銷售控制表可以直觀的顯示所有樓盤的銷售進(jìn)展情況，并以制度銷售改進(jìn)策略,，做好保密工作,，絕不能向客戶透露;

2、 來(lái)電,、來(lái)客的登記填寫客戶資料表,。無(wú)論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶對(duì)產(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因,。根據(jù)客戶成交的可能性，將其分類為：a,、很有希望 b、有希望 c,、一般 d,、希望渺茫，以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L,。

3,、銷售登記管理和登記銷售的情況，包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4,、換,、退房管理在銷售過(guò)程中換、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果,。

5、催交欠款處理銷售過(guò)程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理登記已成交客戶詳細(xì)資料，方便公司營(yíng)銷人員有第一手資料,，對(duì)客戶進(jìn)行分析,，從而最大限度提高對(duì)客戶的服務(wù)。

7,、換戶需換戶者,，在定購(gòu)房屋欄內(nèi)，填寫換戶后的戶別,、面積,、總價(jià)，并注明何戶換何戶,，收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主;其他內(nèi)容同原定單。

8,、退戶遇到退戶情況,，應(yīng)分析退戶原因，明確是否可以退戶,，報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項(xiàng)，將作廢合同收回留存?zhèn)浒?，有關(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),，均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí)，可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9,、 加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式：

1)、傳播媒體 報(bào)紙 電視

2),、戶外媒體 戶外看板(位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工、中加職工,、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員) 網(wǎng)絡(luò),、出租車、公交車,、公交站臺(tái)(可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告，站牌上小型海報(bào)宣傳),，內(nèi)容主要以開(kāi)盤為主,。

3)、印刷媒體

四,、工作中的不足

第一,，售房銷售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的專業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí),、物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇十

這是我和上海的幾個(gè)大賣家做的一個(gè)策劃,。在我和這些排名(我們做了個(gè)網(wǎng)站叫東家網(wǎng)，有個(gè)重要的內(nèi)容就是給網(wǎng)上所有的店鋪排名,。這些店鋪獲得排名的前提是有信用記錄的才可以排，把每一小類的前10名左右排出來(lái))

第一,、第二的大賣家實(shí)際接觸時(shí),，發(fā)現(xiàn)他們的實(shí)力和想象的差了很遠(yuǎn)，大多是一,、二個(gè)人,。大部分的店主是女性，她們對(duì)自己現(xiàn)在的狀況已經(jīng)是很滿足了,。她們對(duì)什么發(fā)展報(bào)告一點(diǎn)興趣也沒(méi)有,。

但我覺(jué)得這個(gè)報(bào)告的可行性太好了，而且現(xiàn)在進(jìn)入花的成本很少,，就象當(dāng)初陳天橋進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)游戲時(shí)一樣,，現(xiàn)在要進(jìn)入網(wǎng)游那就是門坎太高了。我把這個(gè)報(bào)告發(fā)出來(lái),，只要有一定實(shí)力的商家也可以操作這個(gè)項(xiàng)目,。只要把這些聯(lián)合的賣家當(dāng)做是你一家就可以了。實(shí)際上我本人把這個(gè)成型的報(bào)告做出來(lái),，是我下海3年來(lái)一直摸索的結(jié)果,，我不忍心這個(gè)報(bào)告就這樣消失了。現(xiàn)在把它發(fā)出來(lái),，希望可以獲得共鳴,。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個(gè)科室干部。期間也辦過(guò)實(shí)體,，開(kāi)過(guò)店,。歡迎大家給我留言。

目前中國(guó)x民人數(shù)號(hào)稱9000萬(wàn),，但實(shí)際在網(wǎng)上購(gòu)物的是一群網(wǎng)蟲(chóng)和追求時(shí)尚的人,，這樣的人恐怕只占其中20%，大量的網(wǎng)民想要網(wǎng)上購(gòu)物，還是習(xí)慣于貨到付款,。這是由中國(guó)的環(huán)境決定的,，在短期內(nèi)也無(wú)法解決。其中,，制約網(wǎng)上購(gòu)物最不利的有三大因素：①誠(chéng)信問(wèn)題②支付的方便和安全問(wèn)題③物流配送?，F(xiàn)在，我們的這個(gè)全新模式幾乎能一舉解決這三個(gè)問(wèn)題,，同時(shí),，更著眼于的是在于搶先占領(lǐng)商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴(kuò)大銷售的規(guī)模。在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),，得渠道者得天下,，已成為不爭(zhēng)的事實(shí)。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了神話的國(guó)美電器等所證明,。我們這個(gè)模式從以下幾方面來(lái)開(kāi)拓渠道,。第一要和電信等寬帶接入商合作，打入家庭寬帶用戶,。

第二和網(wǎng)吧合作搶占這個(gè)遍布全城的渠道,。網(wǎng)吧在中國(guó)的普及是美國(guó)所沒(méi)有的中國(guó)特色。

第三,、我們?cè)诘诙A段會(huì)針對(duì)遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網(wǎng),，而成為我們的加盟商，讓渠道更進(jìn)一步拓寬,。在這個(gè)過(guò)程中,，都是同城貨到付款，網(wǎng)吧和小商店可以代收貨款,，因此,，支付和物流問(wèn)題自然解決。而我們的商城是由幾個(gè)頂級(jí)信用的大賣家組成,，誠(chéng)信問(wèn)題也可以講基本解決,。我們粗略估算一下針對(duì)網(wǎng)吧的銷售量。在上海有2到3千家網(wǎng)吧,，我們保守估計(jì)會(huì)有100到200家網(wǎng)吧加盟,，一個(gè)網(wǎng)吧一天銷售20xx元，一個(gè)月就有6萬(wàn),。100家,，一個(gè)月就有600萬(wàn)的銷售額。大家想想如果加上其他的銷售和得力的促銷措施,，我們會(huì)達(dá)到多少的量,。更重要的是,，只要我們這個(gè)系統(tǒng)建立起來(lái)，很多品牌商會(huì)自動(dòng)要求加入我們,，那時(shí),。我們的實(shí)力和利潤(rùn)可以講就無(wú)人可以匹敵了。

我們這些聯(lián)合的大賣家都是位于上海的各個(gè)不同種類的大賣家,。各大賣家各自負(fù)責(zé)自己那一個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品銷售,。在對(duì)外招商時(shí)，以各大賣家聯(lián)合成立起來(lái)的總公司出面招商,?？偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國(guó)其他城市推進(jìn)時(shí),，所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,，各大賣家按各自的股份享受相應(yīng)的利潤(rùn)和責(zé)任。在上海,，總公司沒(méi)有銷售利潤(rùn),。下面是渠道的建設(shè)方案：

①和寬帶接入商合作。因?yàn)閷拵Ы尤肷桃灿型其N自己寬帶用戶的任務(wù),，和保持用戶繳費(fèi)的壓力，我們可以將寬帶用戶的寬帶費(fèi)用免交一年,，但他的費(fèi)用須在購(gòu)物中,，逐次扣除，這對(duì)寬帶用戶來(lái)講,，會(huì)是一個(gè)很大的吸引力,，對(duì)寬帶接入商來(lái)講也是一個(gè)很大的促銷手段。

②和網(wǎng)吧合作,。將我們商城的商品給到網(wǎng)吧批發(fā)價(jià),，網(wǎng)吧在不增加什么投入的情況下，會(huì)獲得另外一個(gè)源源不斷的收入,，對(duì)網(wǎng)吧來(lái)講,，會(huì)有很多愿意加入我們的行列。這個(gè)市場(chǎng)是個(gè)空白,。如果先進(jìn)入,，先發(fā)優(yōu)勢(shì)，不言自明,。

③通過(guò)傳單的形式讓各大寫字樓和居民了解我們的網(wǎng)上商城,。這個(gè)做法現(xiàn)在是各大超市賣場(chǎng)的作法，非常有實(shí)效,。

④前面的步驟完善后,，可以將招商的范圍擴(kuò)大,。一個(gè)是針對(duì)網(wǎng)上開(kāi)店的，我們可以提供批發(fā)價(jià),，他們只負(fù)責(zé)銷售,。第二個(gè)是針對(duì)遍布全城的小商店，讓他們加盟,，他們只需在自己店里做一個(gè)無(wú)盤系統(tǒng),，不需花多少錢就可以有幾臺(tái)終端上網(wǎng)了，而成為我們的終端銷售商,。我們自己也可以在各個(gè)小區(qū)附近嘗試開(kāi)這樣的網(wǎng)上銷售店,。

1、由總公司確定招商的報(bào)告,，并執(zhí)行向網(wǎng)吧招商的工作,，并具體負(fù)責(zé)和寬帶接入商的談判。

2,、由總公司協(xié)調(diào)好各大賣家的快遞,，完善貨到付款的流程。

3,、開(kāi)發(fā)共同的網(wǎng)上商城,，完善和網(wǎng)吧的對(duì)接，并隨著不斷出現(xiàn)的問(wèn)題,，完善自己的功能;

4,、在銷售渠道成型后，有報(bào)告的增加其他商品的賣家的加入,，但他們不會(huì)占總公司的股份,。或者由總公司自己建立,。

5,、建立公共的客服中心，完善客服服務(wù);

6,、建立自己的用戶對(duì)購(gòu)買產(chǎn)品使用后進(jìn)行評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)庫(kù);

7,、在全國(guó)招商或者建立自己的分公司。

總公司開(kāi)始可以先設(shè)立招商部,、技術(shù)部,、客服部。最先需要的是網(wǎng)站技術(shù)人員,。接著是招商人員,，他們需要訂出招商報(bào)告和網(wǎng)吧促銷報(bào)告。那么具體的成本的產(chǎn)生由以下幾個(gè)方面組成：工作人員的工資,、基本的辦公用具,、建設(shè)自己的獨(dú)立服務(wù)器,、促銷費(fèi)用。具體的數(shù)目暫時(shí)沒(méi)有列出來(lái),，大家坐到一起的時(shí)候,，可以討論出來(lái)的。

1,、隨著銷售的增加,，倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用和送貨的費(fèi)用以及管理難度會(huì)加大。

2,、在前期對(duì)網(wǎng)吧招商時(shí),，可能會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)吧銷售不動(dòng)的情況，要設(shè)計(jì)好網(wǎng)吧開(kāi)業(yè)促銷活動(dòng),。在網(wǎng)吧招商時(shí)也有一個(gè)布點(diǎn)的考慮,。

3、在網(wǎng)吧銷售,，貨到付款時(shí)快遞到達(dá)的時(shí)間會(huì)要求比較高,，可能會(huì)要求在二個(gè)小時(shí)內(nèi)。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇十一

20xx年已經(jīng)過(guò)去了大半年,，算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,， 真的不敢想象，當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷,。初涉這個(gè)行業(yè),，陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō)，只是一個(gè)名詞的概念,，根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò)，更別提要把它銷售出去了,。但是在公司工作的這段時(shí)間里,，我通過(guò)自己的努力，也有了很大的收獲,。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),，現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪,。在此,，要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái)，我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),，在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,，在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位，并會(huì)全力以赴的完成我的工作,。

我是今年5月份到公司工作的,，在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,，我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),，為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,，這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，和跟客戶的有效溝通,，這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力，也小有成就,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,，對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題：

1,、了解客戶的需求,，準(zhǔn)確把握客戶的需要;

2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;

3,、良好的,、有效的與客戶溝通;

4、產(chǎn)品的掌握必須到位;

5,、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);

還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理,、專業(yè)，這樣客戶首先相信了你這個(gè)人,，其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品,。只有做到了這些，才會(huì)逐漸取得客戶的信任,，才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),，才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

為了給公司帶來(lái)更大的利益,，為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,，我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題,。

1、客戶信息太少,，我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,，讓客戶信息應(yīng)有盡有，這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;

2,、溝通不夠深入,，在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,，在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng),。

3,、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中,，我會(huì)積極的總結(jié),，讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

總之,，有幸成為公司的一員,，我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,，改進(jìn)自己在工作中的不足,，圓滿完成本職工作，熱愛(ài)自己的本職工作,，一直保持著良好的心態(tài),，只有這樣，才能更好的為客戶服務(wù),，讓公司滿意,。20xx年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,，同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。

銷售工作報(bào)告周報(bào)篇十二

我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,，不斷奮斗,，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我,，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值,。

在xx公司xx總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)接待電話業(yè)務(wù),，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,，不斷學(xué)習(xí),、刻苦追求，加強(qiáng)自身素質(zhì)和品質(zhì)的修養(yǎng),，提高自身潛力,，做好客服工作。雖然工作有很多地方做的不夠到位,，但是我會(huì)在以后的工作中忠實(shí)履行職責(zé),，不斷自查、反省自我,，不斷開(kāi)拓進(jìn)取,，把自我全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。我的信念是“只要自我能夠勝任本職工作,，就是稱職的,。”現(xiàn)將xx月的主要工作狀況述職如下：

一,、每一天上班之前永遠(yuǎn)記住

（1）客戶滿意第一,；

（2）客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的；

（3）如果客戶錯(cuò)了,，任然記住客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,；

二、加緊跟蹤車輛行駛位置,，做到服務(wù)客戶最優(yōu)化,，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置，我們總能在第一時(shí)光準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,，不要感到失望,。

三、為了貨物能夠準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)客戶手中,，及時(shí)的查看到車貨物中轉(zhuǎn)狀況,，盡力做到不讓客戶打電話催貨物。

四,、及時(shí)上報(bào)貨損,，讓發(fā)貨公司第一時(shí)光明白貨物的狀況。

五,、上下班時(shí)光清點(diǎn)庫(kù)房的貨存,。

六、每一個(gè)電話都關(guān)系到我們的業(yè)績(jī),，做好電話記錄,，客戶信息記錄。

回顧以往的工作，我感到有所得也有所失,，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：

首先,，在工作中，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,，不夠全面細(xì)致,，處事不夠冷靜。

其次,，在接待客戶電話潛力上還有待于進(jìn)一步提高,。

這些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改善,。因此,，在下一步的工作中，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法,，努力學(xué)習(xí)，提高自身的素質(zhì),。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí),，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，工作要得心應(yīng)手,，有駕馭全局的潛力。強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),。關(guān)心、愛(ài)護(hù)同事,，我們是一向強(qiáng)大的團(tuán)體,，必須能夠做的更好，最好,。我必須能夠做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤就應(yīng)具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與職責(zé)感,。

以上報(bào)告，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng),，歡迎對(duì)我的工作多提寶貴意見(jiàn),，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心,、支持和幫忙我的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的謝意,。