商場(chǎng)保安年終總結(jié)會(huì)議開篇五

1,、作為保安隊(duì)長(zhǎng)，我嚴(yán)格按照部門的工作計(jì)劃來(lái)完成隊(duì)伍管理,。每天上班前10分鐘開班前會(huì),，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正,，總結(jié)前一天工作不足之處,，安排當(dāng)天崗位值班人員，之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)天工作,，不指定路線對(duì)公司內(nèi)外巡視和各崗位工作情況,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)當(dāng)面糾正，讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握上崗知識(shí),，以更好的完成在崗工作,。

不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí)，加強(qiáng)安全教育,，在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷,、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題。當(dāng)面講解,，當(dāng)面點(diǎn)化,，把問(wèn)題絕不帶到下一天工作當(dāng)中去。在平時(shí)業(yè)余時(shí)間與其它溝通交流,，為更好的管理好安保隊(duì)伍,，以打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)所教的各項(xiàng)任務(wù),。本班未能完成的指定任務(wù),，及時(shí)傳達(dá)到下一個(gè)班來(lái)完成，領(lǐng)班就是安保主板的一個(gè)副手,，要以身作則的負(fù)責(zé),，所以我要把工作做好，做到前面,。也是隊(duì)員的思想比較穩(wěn)定,，內(nèi)部之間都比較團(tuán)結(jié)，當(dāng)班期間能保持警惕,。

2,、今年公司也進(jìn)行了消防實(shí)戰(zhàn)演練，從演練培訓(xùn)中也學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗(yàn),，有時(shí)自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,，特別是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn)，包括對(duì)消防知識(shí)認(rèn)識(shí),，怎樣去發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，同時(shí)也提高自己在保安工作方面的不足，使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn),，怎樣才能在一年工作中不斷提高自己的`工作水平,。

當(dāng)然在工作當(dāng)中也有不足的地方，對(duì)我們這些后來(lái)的員工也缺乏溝通,，沒(méi)有及時(shí)掌握自己的思想和動(dòng)態(tài)，所以有時(shí)使我們的工作能力得不到充分的發(fā)揮,，自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),，在制度和紀(jì)律方面的工作做得不時(shí)很扎實(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)急需進(jìn)一步學(xué)習(xí)提高,，從交流和溝通中了解新員工,，使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。

1,、在重大活動(dòng)時(shí)期,，能夠加強(qiáng)對(duì)本班值班，如發(fā)生情況及時(shí)到位，及時(shí)處置,，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)邏檢查力度，確保全面保證商場(chǎng)的全年無(wú)安全事故發(fā)生,。

2,、加強(qiáng)管理，要求隊(duì)員做到：首先,，我們自己必須要做好,。對(duì)隊(duì)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)每個(gè)對(duì)選嚴(yán)格在崗考核,，為提高本班隊(duì)員整體素質(zhì),，我要嚴(yán)格要求他們。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，做好自己本職工作，管理好本班的各項(xiàng)工作,。

4,、做好隊(duì)員的思想工作，首先我要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,，了解隊(duì)員的思想,、工作、家庭等情況,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，做到思想上信任，工作上生活上體貼,。

5,、也要不斷提高隊(duì)員的自身素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí),，使隊(duì)員保持良好的工作態(tài)度及狀態(tài),。

（一）安全管理。

1,、對(duì)外來(lái)裝修人員嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，外來(lái)裝修人員必須到商場(chǎng)相關(guān)部門做好登記，辦理相關(guān)的手續(xù),，接受安全教育和落實(shí)有關(guān)規(guī)定,，經(jīng)同意后方可進(jìn)入，并對(duì)違反規(guī)定者給予相應(yīng)的處罰,。

2,、加強(qiáng)保安隊(duì)伍內(nèi)部管理力度，對(duì)外來(lái)裝修人員的現(xiàn)場(chǎng)施工情況進(jìn)行監(jiān)控，杜絕安全隱患,；嚴(yán)格執(zhí)行商場(chǎng)員工憑工號(hào)牌進(jìn)入的相關(guān)制度,；引導(dǎo)非機(jī)動(dòng)車輛到指定位置停放，嚴(yán)禁亂停亂放的現(xiàn)象,；對(duì)外出物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查,。

3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,，使其有更好的能力處理各種突發(fā)事件,，達(dá)到工作高效的方針。

（二）協(xié)助消防,。

樹立安保隊(duì)伍的整體形象,，無(wú)論是上、下班都嚴(yán)格要求,，特別是對(duì)客服務(wù),、儀容儀表、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)跟客人問(wèn)好,、服務(wù),、儀容儀表干凈整潔、語(yǔ)言文明禮貌,、盡量盡快的滿足客人的要求,。

（三）日常工作。

1,、每日接班前對(duì)員工的儀容儀表進(jìn)行檢查,，并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。

2,、每日進(jìn)行安全巡查,，并做好相關(guān)的記錄，開展防盜防火的宣傳,，制止違反商場(chǎng)安全規(guī)定的一切行為,。

總之，今年的工作即將結(jié)束,，我想我不能散漫,，明年新的時(shí)期意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，自己處處以身作則，敢打敢拼,，始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,，要在領(lǐng)導(dǎo)英明決策正確領(lǐng)導(dǎo)下，和各班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí)，把我們這支保安隊(duì)伍做的更加出色,。

20xx年即將過(guò)去,，我們將滿懷熱情的迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),，“今朝花開勝往昔,，料得明日花更紅”我堅(jiān)信公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下，公司的明天會(huì)更好,，作為公司的一份子,，在明天的工作中我將一如既往全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

商場(chǎng)保安年終總結(jié)會(huì)議開篇六

工作體會(huì)半年來(lái)的工作,、學(xué)習(xí)和生活,，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高,，可以說(shuō)受益非淺,。主要得益于以下幾個(gè)方面：一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,，張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前,，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,，增添了干勁和信心;同時(shí)，張主任,、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,，講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),，使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng)，張主任等領(lǐng)導(dǎo),，都能親臨現(xiàn)場(chǎng),，組織指揮。

所有這一切,，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城從事保安工作的,。商場(chǎng)的特點(diǎn)是：出口多,，人員雜。怎樣預(yù)防公司的財(cái)產(chǎn),、人員受侵害,，怎樣做好消防工作,，自己怎樣把它做好就成了我不斷學(xué)習(xí)和怎樣改進(jìn)的目標(biāo)。揚(yáng)州國(guó)際珠寶城是一個(gè)國(guó)際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺(tái),，定位高端,、規(guī)模宏偉，理念先進(jìn),，這就要求我們保安工作必須與時(shí)俱進(jìn),，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,，先一步,，快一拍，否則就會(huì)被動(dòng),，就會(huì)出問(wèn)題,。

因此，我們?cè)诠ぷ髦?，盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗(yàn)的干擾，從客觀實(shí)際出發(fā),，批判地接受新的思維,，堅(jiān)持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動(dòng)力,。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。

我們工作中，沒(méi)有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說(shuō)教,，而是把工作層面滲透到生活層面,，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,，或遇到困難時(shí),，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,，只要我們能做到的,，都會(huì)全力去做，做不到的,，也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作,、生活受到影響,，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜,，幫他洗衣服,，同時(shí),，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過(guò)生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說(shuō)服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí),，引導(dǎo)他們多問(wèn)幾個(gè)“為什么?”，收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛(ài)業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。

工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說(shuō)教向談心,，關(guān)愛(ài)轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)是有效的,、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺(jué)打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,，從而工作更安心,、更用心。

我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,，他們都不同程度地受過(guò)嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練,。他們?cè)诠ぷ魃?，都能求同存異，顧全大局,，無(wú)論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋,，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏,，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人,。

上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多,、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下,，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒(méi)。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水,。

回顧半年來(lái)的工作,，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,，綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。

所有這些,，我們將在今后的工作中痛下決心,，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大,，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難,，但不畏困難,。我們將迎難而上，做好工作,。具體講,，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”,，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,，上半年的工作總結(jié),，不到,、不妥、不對(duì)之外,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,。

商場(chǎng)保安年終總結(jié)會(huì)議開篇七

新的一年來(lái)臨，總結(jié)20xx年我部以酒店全年的工作為中心,，結(jié)合我部門的實(shí)際情況,，努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌,，以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,，加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),，積極協(xié)調(diào)各部門工作，扎實(shí)工作,，開拓創(chuàng)新,，我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,，堅(jiān)持群防群治,，常備不懈，外樹形象,，內(nèi)強(qiáng)管理,，經(jīng)過(guò)全體員工的努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，任勞任怨,，比較圓滿地完成了酒店各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

20xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，在全體員工的共同努力下,，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了97%,。為酒店各部門員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。

安全工作是企業(yè)的生存之本,，在酒店總經(jīng)理?xiàng)羁偟闹笇?dǎo)下,，我部門堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

1.治安安全

安全是酒店經(jīng)營(yíng)最基本的保證,，與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經(jīng)理?xiàng)羁倢?duì)安全工作非常重視,，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)安全保衛(wèi)管理。保安部在日常工作中始終堅(jiān)持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，每天對(duì)于酒店重要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,，以確保安全無(wú)事故。在酒店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，周密細(xì)致地檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面,，部門首先從車輛停放開始。組織隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升員工的業(yè)務(wù)水平,；每周五進(jìn)行軍事訓(xùn)練及車輛指揮培訓(xùn),，規(guī)范員工執(zhí)勤動(dòng)作，有效地保證車輛停車入位,，有序進(jìn)出,，為酒店的經(jīng)營(yíng)營(yíng)造良好的外部環(huán)境。在內(nèi)部加大監(jiān)控,、巡邏力度,，對(duì)閑雜人員、可疑人員及時(shí)跟蹤,、清理,，同時(shí)又在重點(diǎn)部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境,。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨，耐心仔細(xì)地做好工作,。

7月份公安機(jī)關(guān)要求旅業(yè)單位實(shí)行來(lái)訪登記制度,，要求對(duì)訪客進(jìn)行來(lái)訪登記，本部在人員嚴(yán)重缺編的情況下及時(shí)調(diào)整班次,，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進(jìn)行登記并圓滿完成此次任務(wù),。

2.消防安全

安全責(zé)任重于泰山，消防工作始終都是酒店安全工作的重點(diǎn),。本著預(yù)防為主的思想,，實(shí)行消防安全責(zé)任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責(zé)任人,。每月組織一次防火檢查,，及時(shí)消除火災(zāi)隱患。聯(lián)合消防維保公司對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),、保養(yǎng),，在今年3月份對(duì)全酒店的滅火器材進(jìn)行了年檢及加壓維護(hù)，8月份接受消防大隊(duì)的檢查,，在此次檢查中消防大隊(duì)對(duì)酒店部分消防設(shè)施提出了整改意見,，部門接到整改意見書后，針對(duì)意見書上所提出的問(wèn)題,，立即整改,，按照要求將涉及的消防設(shè)施進(jìn)行改裝到位。同時(shí),，部門以這次消防安全檢查為契機(jī),，吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，定期組織人員對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,、維修,、保養(yǎng)，使消防設(shè)施設(shè)備長(zhǎng)期處于良好狀態(tài),，保證關(guān)鍵時(shí)刻不卡殼，確保酒店人員生命和財(cái)產(chǎn)安全,。10月份開始按消防安全“四個(gè)能力”建設(shè)的各項(xiàng)要求做,，并全部落實(shí)到位，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行,。于12月接受區(qū)消防大隊(duì)和市消防支隊(duì)的檢查,，并獲得達(dá)標(biāo)證書。現(xiàn)階段正落實(shí)亞克力消防標(biāo)示牌的制作,。11月份我酒店進(jìn)行了消防滅火實(shí)戰(zhàn)操作演練,，全年在酒店共組織了六場(chǎng)次的消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達(dá)到700余人次,。同時(shí),，部門要求每天對(duì)酒店內(nèi)消防設(shè)備至少進(jìn)行不少于兩次的巡查，對(duì)長(zhǎng)期不使用的設(shè)備每月要試運(yùn)行一次,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，確保所有設(shè)備設(shè)施時(shí)刻處于最佳的運(yùn)行狀態(tài)，加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng),。對(duì)酒店的重點(diǎn)部位，經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查……堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,，及時(shí)處理垃圾房著火事件，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時(shí)進(jìn)行處理,，不能處理的，如實(shí)上報(bào),。

作為酒店的一個(gè)職能部門在酒店我們還承擔(dān)著一些日常工作,。由于安保工作的特性，保安就是酒店與客人的第一個(gè)接觸點(diǎn),，保安必須具有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法,。從服務(wù)至上的原則出發(fā)，個(gè)人能解決要求的馬上解決,，需要其它部門處理的主動(dòng)聯(lián)系,，不讓客人再多跑路。對(duì)客人的意見及時(shí)反饋給酒店領(lǐng)導(dǎo),。一年來(lái)保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí),，為賓客開車門、打雨傘,、扶老攜幼,，多次受到客人好評(píng)。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，本部安排人員配合人力資源部對(duì)每期新入職員工和實(shí)習(xí)生進(jìn)行消防培訓(xùn)和軍訓(xùn),。保安部男員工較多，全體保安人員能夠以酒店大局為重,，發(fā)揚(yáng)不怕苦,，不怕累的精神，有團(tuán)隊(duì)時(shí)幫行李生搬行李,、財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)倉(cāng),，餐飲外賣搬桌椅等。

加強(qiáng)對(duì)成本的控制：本部一年來(lái)都嚴(yán)重缺編,，平均每月缺編5人,，工資成本大幅降低，倡導(dǎo)隊(duì)員增強(qiáng)環(huán)保,、節(jié)能意識(shí),，減少水電資源的浪費(fèi)，減少了物品的耗用等,。

本年度停車場(chǎng)共進(jìn)場(chǎng)車輛334273輛,，產(chǎn)生費(fèi)用車輛146886輛，收免費(fèi)停車票：酒店37921張,、百合豪宴54076張,、東方百合18699張,、日本料理7497張、夢(mèng)思桑拿7434張,、譚廚6413張,、廢票475張，共收入停車費(fèi)757440元,。

1,、安全教育力度、各項(xiàng)規(guī)章制度健全落實(shí)還不夠,。

2,、少數(shù)員工防范意識(shí)差，還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,，有麻痹思想,，造成6月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽(yù)造成了負(fù)面影響,。

3,、隊(duì)員素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高,。隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢(shì)。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,，要加強(qiáng)員工教育；部門工作離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,，需要進(jìn)一步努力,；部門管理水平有待提高,，以適應(yīng)酒店的發(fā)展趨勢(shì),。

5、酒店的監(jiān)控設(shè)備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進(jìn)行改進(jìn)。

6,、消防工作需要加大力度,。

所有不足之處，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。

本年度,，安全工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，這與酒店領(lǐng)導(dǎo)支持和各部門的配合是分不開的,。安全工作無(wú)小事,，在今后的工作中，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，嚴(yán)格管理,，嚴(yán)格要求,，針對(duì)上年度存在的問(wèn)題，從實(shí)際出發(fā),，從根本上解決,，力爭(zhēng)把事故消滅在萌芽狀態(tài)；同時(shí),，好的方面也要繼續(xù)保持,。部門全體人員將繼續(xù)努力，確保酒店人,、財(cái)物的安全,。

雖然，我部今年取得了一定的成績(jī),，但仍存在不足之處,。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們要高度重視,，在以后的工作中,，我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救，結(jié)合部門實(shí)際情況,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，樹立酒店保安形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)。在今后的工作中不斷改進(jìn),，不斷完善,。相信在酒店楊總領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下,，在來(lái)年會(huì)取得更好的成績(jī),，以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài)。展望20xx年,，我們充滿信心,。一定會(huì)再接再厲，精益求精,，努力把明年的安保工作做得更加細(xì)致,，扎實(shí)，為創(chuàng)造一個(gè)平安和諧酒店而努力奮斗,。謝謝大家,！

商場(chǎng)保安年終總結(jié)會(huì)議開篇八

商場(chǎng)的客人每天來(lái)來(lái)往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停,，在這樣充實(shí)的工作中,，20xx時(shí)間又不知不覺(jué)的度過(guò)了,。回看這一年的`工作,，我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),，對(duì)商場(chǎng)的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場(chǎng)中執(zhí)行自己的責(zé)任,。

一年來(lái),，我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場(chǎng)的安全，并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩?，也收到了很多顧客們的感謝信,！但是我們明白，工作沒(méi)有休止,，之后還有跟多的問(wèn)題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范,！為此，我們對(duì)這一年來(lái)的保衛(wèi)工作做了總結(jié),。

在商場(chǎng)保衛(wèi)方面,，我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,，并做到責(zé)任到人,，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。

在商場(chǎng)的門口,，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗,，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來(lái)往人群中是否有問(wèn)題發(fā)生,。在遇上事件的時(shí)候,，我們要求隊(duì)員們要有，熱心,、愛(ài)心,、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候,，商場(chǎng)xx門口出現(xiàn)顧客起沖突,，我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止,，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展,。在這次的事件中，我們給予了xxx表?yè)P(yáng)及鼓勵(lì),。

保安隊(duì)作為商場(chǎng)的保衛(wèi)工作者,，我們一直秉持這與商場(chǎng)共同進(jìn)步的信念！這一年xxx商場(chǎng)不斷的發(fā)展壯大,，我們的工作也在變得更加困難,。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力,，我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練，在一年間,，我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。

但是在這樣人來(lái)人往的商場(chǎng)中,，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,！為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn),。提高隊(duì)員們對(duì)商場(chǎng)各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí),，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場(chǎng)中容易出現(xiàn)的安全問(wèn)題都進(jìn)行知識(shí)過(guò)關(guān)并現(xiàn)場(chǎng)指點(diǎn),。

在這一年中,，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴,。分析原因后,，我們認(rèn)識(shí)到，我們?cè)谏虉?chǎng)工作,，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情,，給顧客帶來(lái)更好的服務(wù)體驗(yàn),。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他！

一年的工作實(shí)在是短暫,，有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒(méi)有來(lái)得及實(shí)施,，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理,。在下一年中,，我們更要抓緊機(jī)會(huì)，及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍,，為商場(chǎng)貢獻(xiàn)我們的力量,。