總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。怎樣寫(xiě)總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀一

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時(shí)間又飛逝而過(guò),，充滿希望的20__年就要到來(lái)了,。走過(guò)20__，再回首,，思考亦多,，感慨亦多，收獲亦多,。“忙并收獲著,，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

工作以來(lái),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力,，無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開(kāi)的,，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

在工作中,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事,，務(wù)真求實(shí)，樂(lè)觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時(shí),，對(duì)其他部門(mén)要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成,，給予幫助,。對(duì)自身不懂的問(wèn)題和知識(shí)能虛心聽(tīng)取同事們的建議，與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),，但也存在一些不足，有時(shí)對(duì)人處事的態(tài)度口氣不好,，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好,。

近年來(lái),，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū),，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論 功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹(shù)立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取獲得更好的工作成績(jī),。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng),，獨(dú)樹(shù)一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹(shù)!

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀二

轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無(wú)私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。以下是本人在__年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

一、工作回顧

(一)不畏艱辛,、克服困難，全力做好本職工作

我是20__年_月_日進(jìn)入公司,，也是我踏入社會(huì)工作的第一天,。面對(duì)陌生的環(huán)境,，陌生的工作,，當(dāng)時(shí)無(wú)從下手,，充滿了迷茫，對(duì)業(yè)務(wù)操作是一竅不通,，連一些最簡(jiǎn)單的工作術(shù)語(yǔ)都不懂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對(duì)工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,，較好地熟悉了入庫(kù)操作,、在庫(kù)管理、出庫(kù)操作等?，F(xiàn)任___系統(tǒng)操作組長(zhǎng)和參與三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)管理,，至今順利完成__倉(cāng)庫(kù)100票入倉(cāng)的系統(tǒng)操作;完成__基倉(cāng)庫(kù)出入庫(kù)流程圖繪制;組織員工進(jìn)行___系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查,、修改___系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運(yùn)倉(cāng)庫(kù)平面草圖;參與新秀麗審計(jì)盤(pán)點(diǎn)等,。能準(zhǔn)確,、及時(shí)地與客戶(hù)協(xié)調(diào)處理異常情況,，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級(jí),、公司的工作安排和管理制度,。

(二)對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)

1,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)：熟悉__,、__倉(cāng)庫(kù)基本情況,，包括庫(kù)房庫(kù)區(qū),、貨架,、貨品擺放等,。

2,、對(duì)流程的認(rèn)識(shí)：熟悉__倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)出庫(kù)操作流程和系統(tǒng)流程,、__倉(cāng)庫(kù)的操作流程和系統(tǒng)流程;__流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤(pán)點(diǎn)流程等,。

3,、對(duì)管理的認(rèn)識(shí)：較好地熟悉了5s管理;倉(cāng)庫(kù)安全管理;庫(kù)區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等,。

4,、對(duì)職責(zé)的認(rèn)識(shí)：明白了團(tuán)隊(duì)的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對(duì)工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成,。

二,、幾點(diǎn)粗淺體會(huì)

(一)高效服務(wù),，全力做好客戶(hù)服務(wù)工作

我們的工作本職是服務(wù),，服務(wù)客戶(hù)是我們賴(lài)以生存的主旋律,，只有做好了客戶(hù)服務(wù),，得到了客戶(hù)的認(rèn)可?？蛻?hù)才會(huì)真正地認(rèn)同我們,。能做到高效服務(wù),，對(duì)于客戶(hù)的電話咨詢(xún)，我都耐心解釋并給予解決,，客戶(hù)提到的問(wèn)題和需要,，都能及時(shí)解答和解決,。

(二)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動(dòng)力源泉

我們的工作價(jià)值是什么?是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步,。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會(huì)一降再降,，直到自己都不能認(rèn)可自己,。專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持,，理論知識(shí)得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值,。點(diǎn)的精通,，線的發(fā)展，交織成面的擴(kuò)張,，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,，才能在各方面不斷地提升自己,。

(三)因勢(shì)而變，順勢(shì)而為,，全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉(zhuǎn)變思路,，找準(zhǔn)自己的工作定位,，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,，有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作,。“天下難事,，必始于易;天下大事,，必先于細(xì)”,，從簡(jiǎn)單的事做起從細(xì)節(jié)入手,。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天,，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細(xì)節(jié),。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部，不眼高手低,，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替,，沖動(dòng)被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇,。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀三

一年來(lái)，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體情況,，全年的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作

1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度,、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,，以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。

2,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn)，做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù),。

3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂,、歸檔。

二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)

1,、通過(guò)報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。

3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作,。

4,、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),，使自身綜合能力不斷得到提高。

三,、工作中存在的不足

盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),，但必須看到工作存在的不足：

1,、理論水平不高，當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,，缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,，影響來(lái)工作水平的提高,。

2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,，深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,，工作有廣度，沒(méi)深度,。

3、只干工作,，不善于總結(jié)，所以有些工作費(fèi)力氣大,，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,，今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法，善總結(jié),、勤思考，逐步達(dá)到事半功倍的的效果,。

四,、20__年工作計(jì)劃

嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作：

1、不斷學(xué)習(xí),、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我，跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。

2、善于總結(jié),，提出自己的意見(jiàn)和建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立健全良好的工作機(jī)制,。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀四

日月如梭,，轉(zhuǎn)瞬間__年行將進(jìn)入序幕!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),，首先感激領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,，對(duì)我的輔助支撐與領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),，在這工作期間，有得也有失,，現(xiàn)就將__工作扼要總結(jié)如下：

1、提高自身素質(zhì)，實(shí)行自己的職責(zé),。

今年2月份我步入到太保_核心支公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè),。對(duì)一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，將會(huì)見(jiàn)臨更大水平上新的挑釁跟考驗(yàn),。為了適應(yīng)該前工作的需要，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,，提高自身綜合素質(zhì)，特殊是加強(qiáng)保險(xiǎn)方面的常識(shí),，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。

做為辦公室一名機(jī)要員來(lái)說(shuō),，重要工作就是上傳下達(dá),、文件治理、檔案管理以及零星的事情,，這些看似簡(jiǎn)略的事情，做起來(lái)卻須要有足夠的耐煩,，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修正,，一遍又一遍打印，甚至讓自身氣餒煩燥,，可是后來(lái)將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠不厭其煩當(dāng)真看待每一個(gè)文件,，乃至每一個(gè)，而做為我顯然是微不足道的,，到達(dá)了培育耐心的良好目標(biāo)。立場(chǎng)決議所有，在工作中我會(huì)持續(xù)全力以赴做好自己的事情,。

2、履行做好引導(dǎo)交辦的義務(wù),。

做為本身來(lái)說(shuō)，除了做好本人份內(nèi)的事以外,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事件當(dāng)然也是天經(jīng)地義的。同時(shí)我踴躍配合領(lǐng)導(dǎo)部署的工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤，不怕苦,，不怕累，對(duì)工作瀆職盡責(zé),，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效力,。

3、在工作中存在的問(wèn)題,。

在這一年中,，存在著良多不足之處,，如在面對(duì)千頭萬(wàn)緒工作中,，未能總結(jié)出積極有效,、簡(jiǎn)捷明了的工作方式,，缺少對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐與業(yè)務(wù)知識(shí)的深刻懂得,。在今后的工作中,，我會(huì)更加積極盡力提高自己,，一直總結(jié)教訓(xùn)教訓(xùn),，讓自己的不懈努力發(fā)明應(yīng)有的價(jià)值,。同時(shí)，在工作中如有錯(cuò)誤的處所,，還需領(lǐng)導(dǎo)批駁指出。

我堅(jiān)信,，在領(lǐng)導(dǎo)干部準(zhǔn)確指點(diǎn)和全部員工的獨(dú)特努力拼搏下，將來(lái)太保__支公司會(huì)做的更大,、更強(qiáng)、更光輝!

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀五

20__年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞公司的整體工作思路及工作重點(diǎn),，不斷提高工程監(jiān)理的水平,，杜絕重大安全事故的發(fā)生,。以公司質(zhì)量目標(biāo)為工作目標(biāo),，本著嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),、守法公正、科學(xué)誠(chéng)信的企業(yè)精神,，通過(guò)一年的努力,，本人基本實(shí)現(xiàn)了本年度的工作目標(biāo),。作為監(jiān)理公司的一員，現(xiàn)將本年度工作,、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào)：

一,、現(xiàn)場(chǎng)工作總結(jié)

1,、在工程進(jìn)行過(guò)程中掌握工程設(shè)計(jì)圖紙,，找出質(zhì)量控制難點(diǎn)確定控制目標(biāo),，同時(shí)查閱本工程各種專(zhuān)業(yè)的施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)以滿足本工程的.需要,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)施工單位進(jìn)行資質(zhì)及方案審查。

2,、重視對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、構(gòu)配件的檢查和驗(yàn)收,，要求施工單位進(jìn)場(chǎng)材料必須附產(chǎn)品出廠合格證，并及時(shí)報(bào)監(jiān)理部進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)材料的外觀檢驗(yàn)和質(zhì)量證明文件審查,，并簽署合格材料報(bào)審資料,。對(duì)于外觀檢驗(yàn)和檢測(cè)結(jié)果不合格的材料，要求承包單位立即清出現(xiàn)場(chǎng),，不得使用,。同時(shí)在監(jiān)理過(guò)程中對(duì)使用的材料采取跟蹤監(jiān)督,，杜絕承包單位在使用材料時(shí)存在以次充好,，偷梁換柱的現(xiàn)象發(fā)生,。

3、對(duì)隱蔽工程和關(guān)鍵部位的施工實(shí)行旁站監(jiān)理，并要求監(jiān)理人員做好旁站監(jiān)理記錄,。嚴(yán)格要求承包單位分項(xiàng)分部的施工報(bào)檢程序，避免工程實(shí)體與資料脫節(jié),，確保施工進(jìn)度與資料同步進(jìn)行。對(duì)于施工過(guò)程過(guò)程中存在的質(zhì)量,、安全及進(jìn)度問(wèn)題先口頭交流，再書(shū)面要求并追蹤最后開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行解決,。組織召開(kāi)專(zhuān)業(yè)質(zhì)量專(zhuān)題會(huì)議、安全 會(huì)議及進(jìn)度專(zhuān)題會(huì)議,，并協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)人員每周對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全大檢查,。

4、與建設(shè)單位做好緊密配合,，對(duì)施工單位編制的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行提前審查,，經(jīng)與業(yè)主協(xié)商并征得同意,，對(duì)施工單位不合理的工序安排提出意見(jiàn)，要求其合理調(diào)整,，使進(jìn)度計(jì)劃滿足實(shí)際工程需要,，對(duì)于每個(gè)工種施工前必須做樣板間經(jīng)我監(jiān)理部及業(yè)主檢查驗(yàn)收合格方可大面積展開(kāi),，并同時(shí)形成書(shū)面記錄,。施工過(guò)程中的每單項(xiàng)工程工程量完成情況做到心中有數(shù)，每完成一個(gè)項(xiàng)目工程及時(shí)報(bào)業(yè)主進(jìn)行確認(rèn),。

二,、存在的不足和建議

1,、在工作過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)水平、專(zhuān)業(yè)技術(shù)之局限,，知識(shí)面的不足。如下：

1)對(duì)部分細(xì)部驗(yàn)收規(guī)范,、強(qiáng)制性規(guī)定的界限不明確。

2)在工作中,，對(duì)施工單位的口頭指令比較多,。

3)與施工方溝通不夠等造成監(jiān)理工作很被動(dòng),。在以后的工作中，對(duì)工程進(jìn)度的控制還應(yīng)該從實(shí)施情況著手,，避免進(jìn)度計(jì)劃與實(shí)體脫節(jié),。同時(shí)加強(qiáng)自身安全生產(chǎn)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)積累,，以滿足安全生產(chǎn)需要,。

2,、建議公司可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候多組織經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)業(yè)人員，對(duì)我們監(jiān)理人員進(jìn)行培訓(xùn),，以增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)水平。

三,、下一步工作打算和體會(huì)

我做為監(jiān)理工程師,，從事工程師工作時(shí)間不算太長(zhǎng),，工作中還存在許多不足之處,，今后我會(huì)更加的嚴(yán)格要求自己,，努力鉆研業(yè)務(wù),、不斷更新和補(bǔ)充新的知識(shí),，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更好的完成監(jiān)理工作,。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀六

今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作,，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、項(xiàng)目推進(jìn)方面

經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,，__完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進(jìn)入土石方施工。__項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批,。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃,，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,，由于難度大，困難多,，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審,。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷(xiāo)售,。通過(guò)努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,，__項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,，節(jié)省了土地成本,?；緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二,、企業(yè)管理方面

在今年的工作中,，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過(guò)梳理,，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法,。同時(shí)，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高,。

三,、存在的主要問(wèn)題

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。這些問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。

四、改進(jìn)措施

首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,，保證項(xiàng)目高質(zhì),、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)推廣及市場(chǎng)招商方案,，搭建好營(yíng)銷(xiāo)及招商隊(duì)伍,，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加大銷(xiāo)售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷(xiāo)售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn),。

總之，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀七

在過(guò)去的半年時(shí)間里,，柜臺(tái)的工作內(nèi)容沒(méi)有太多變化，依然以開(kāi)戶(hù),，檔案掃描,，系統(tǒng)測(cè)試,，股票機(jī)發(fā)放,，客戶(hù)咨詢(xún)等內(nèi)容為主，現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：

1.柜臺(tái)業(yè)務(wù)方面,，20__年截止7月22號(hào),，共開(kāi)戶(hù)561戶(hù),，經(jīng)辦開(kāi)戶(hù)操作212筆，客戶(hù)檔案采集掃描1422件,，客戶(hù)聯(lián)合身份信息修改7筆，開(kāi)通債券回購(gòu)業(yè)務(wù)12筆,，轉(zhuǎn)戶(hù)業(yè)務(wù)受理筆，其他業(yè)務(wù)操作若干,。在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)資料信息一致及檔案采集上傳總部等方面,，做到認(rèn)真對(duì)比，仔細(xì)審核,，按照總部提出的流程要求來(lái)完成，均未出現(xiàn)差錯(cuò),。

2.股票機(jī)發(fā)放方面，20__年上半年,，由于股票機(jī)缺貨較為嚴(yán)重，加之總部更換股票機(jī)供應(yīng)商,，我部共收到總部寄來(lái)股票機(jī)部,，上半年共發(fā)放股票機(jī)115部,。從客戶(hù)資產(chǎn)方面可以看出，約75%的客戶(hù)資產(chǎn)在9萬(wàn)-20萬(wàn)之間,，通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理們的宣傳及營(yíng)銷(xiāo),，開(kāi)發(fā)了很多優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源，這也成為了我們營(yíng)業(yè)部最重要的營(yíng)銷(xiāo)策略之一,。

3.在系統(tǒng)測(cè)試方面，20__年上半年,，參與并配合總部柜臺(tái)系統(tǒng)測(cè)試13次,，其中深交所及電話委托程序升級(jí)測(cè)試6次，上交所報(bào)盤(pán)升級(jí)測(cè)試4次,，滬深交易所集中交易系統(tǒng)應(yīng)急演練1次,，單客戶(hù)多銀行存管業(yè)務(wù)上線測(cè)試一個(gè)月,，代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)測(cè)試3周,。在這些次測(cè)試當(dāng)中,，每次都很好的完成了總部交給的測(cè)試任務(wù)，按時(shí)上傳測(cè)試報(bào)告,，保障了系統(tǒng)的有效運(yùn)行和正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

4.四月份為了完善客戶(hù)經(jīng)理CRM系統(tǒng)客戶(hù)增加情況,，配合綜合部規(guī)范客戶(hù)資料,，自查并整理客戶(hù)簽署的《客戶(hù)知情確認(rèn)書(shū)》及《一對(duì)一經(jīng)紀(jì)關(guān)系建立表》500余件,，保證了客戶(hù)經(jīng)理名下客戶(hù)資料的完整性,。

5.個(gè)人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)方面,，上半年客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)做的不理想,，共開(kāi)戶(hù)9戶(hù),，客戶(hù)資產(chǎn)約15.6萬(wàn)元。從以上幾個(gè)方面可以看出,，上半年工作內(nèi)容比較繁瑣,，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)工作做的很不夠,，在接下來(lái)的下半年工作計(jì)劃中,，將要做好以下工作安排：

第一，在做好本職工作的前提下，配合財(cái)富中心,，做好“民富其實(shí)”產(chǎn)品簽約錄入工作，做到客戶(hù)簽約及時(shí)錄入,，客戶(hù)信息及時(shí)反饋，客戶(hù)試用結(jié)束后,，傭金及時(shí)調(diào)整的工作計(jì)劃,，認(rèn)真做好每一步工作流程,，讓客戶(hù)充分享受到公司提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

第二,，由于上半年代辦股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)也就是新三板的業(yè)務(wù)一直處于測(cè)試階段，估計(jì)下半年通過(guò)幾次測(cè)試后,，會(huì)有上線的可能。做好新三板上線前的準(zhǔn)備工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和熟悉新三板上線后的操作流程,，對(duì)業(yè)務(wù)上要有更深一層次的理解和認(rèn)識(shí)，掌握所有業(yè)務(wù)流程,。

第三，努力開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,，合理使用公司現(xiàn)有的服務(wù)和政策，多通過(guò)朋友介紹,，客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹的方式,，開(kāi)發(fā)更多的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),，提高開(kāi)戶(hù)數(shù)量，提升資產(chǎn)水平,。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀八

20__年即將過(guò)去,，經(jīng)過(guò)又一年的物流管理工作，公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段，同時(shí)自我在物流管理方面的潛力也得到了鍛煉與提高,。

一、物流費(fèi)用

物流費(fèi)用控制是一項(xiàng)重要的工作,，要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效,、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作,。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,，因此控制物流費(fèi)用,，總部務(wù)必有一套完善的物流規(guī)章制度,。透過(guò)它來(lái)控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),，從而控制物流費(fèi)用,。20__年的物流費(fèi)用相對(duì)往年來(lái)說(shuō)比較合理,，整體費(fèi)用有所上升降。表此刻以下：

1,、配送費(fèi)用：隨著公司銷(xiāo)售量的增長(zhǎng),，物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),，但是物流費(fèi)用與銷(xiāo)售比整體有所下降,。

2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：銷(xiāo)售量的增加,，倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，公司對(duì)原材料的需求也越來(lái)越告，進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,，因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,，但是與銷(xiāo)售額的比值十下降的,。

二、物流配送

1,、物流配送是銷(xiāo)售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,，配送時(shí)間的及時(shí)性,，貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn),。在20__年,，我部門(mén)狠抓到貨及時(shí)性的考核,，嚴(yán)格按照物流流程的有關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確,、高質(zhì)量的配送,。在這種嚴(yán)格的要求下，我部門(mén)從上到下都緊張起來(lái),，全力做好公司的物流配送,，加強(qiáng)配送市場(chǎng)的管理,，實(shí)施每票貨物的跟蹤,，并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理,。每月及時(shí)召開(kāi)回顧會(huì)議，對(duì)上月出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)總結(jié),。20__年我部門(mén)的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率__%,，運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率__%,、回單完備率__%,，貨物損失率為_(kāi)_。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比20__年有提高,，大部分退貨商品都能在一周內(nèi)回到,。

2,、在貨物配送中也遇到一些問(wèn)題：

A,、客戶(hù)單據(jù)的簽收蓋章。

B,、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶(hù)銷(xiāo)售損失的彌補(bǔ)問(wèn)題,。

三,、倉(cāng)庫(kù)管理

1,、20__年年各倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存超多增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,，發(fā)展速度很快,，因而倉(cāng)庫(kù)平均庫(kù)存大大增加,。出入庫(kù)數(shù)量也增加,，如此大的業(yè)務(wù)量勢(shì)必給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)很大的不便。

2,、20__年倉(cāng)庫(kù)管理從兩方面著手,，即倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理和倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)信息管理,。在倉(cāng)庫(kù)日常維護(hù)管理方面,，要求保管員每日打掃庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生,，調(diào)整倉(cāng)庫(kù)貨物的堆碼,，使倉(cāng)庫(kù)貨物整潔干凈,，提高倉(cāng)庫(kù)面積的使用率。在有條件的狀況下,，對(duì)部分物品,，如維修物料,、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,，此刻倉(cāng)庫(kù)已在使用貨架管理,，使用后反映比較好,。同時(shí)，部門(mén)不定時(shí)到倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行檢查,，督促保管員加強(qiáng)日常的維護(hù),。在數(shù)據(jù)信息管理方面,，要求倉(cāng)庫(kù)與統(tǒng)計(jì)每日核對(duì)庫(kù)存帳，統(tǒng)計(jì)與我司指令下單人員核對(duì)每日的指令,，倉(cāng)庫(kù)每周實(shí)物盤(pán)點(diǎn),。為了加強(qiáng)庫(kù)存數(shù)據(jù)的管理，從__月份開(kāi)始,，每月寶供務(wù)必做庫(kù)存分析。

四,、信息系統(tǒng)管理

信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,，如運(yùn)輸信息,、配送信息,、庫(kù)存信息,、物流市場(chǎng)信息等,。運(yùn)輸信息,，僅指干線運(yùn)輸，在20__年,，經(jīng)常與總部及__物流公司電話聯(lián)系貨源信息,，并把信息反饋到分公司,，讓分公司掌握貨物在途狀況，提前安排貨物的銷(xiāo)售,，更有利于銷(xiāo)售業(yè)務(wù),。配送信息，__物流公司每日跟蹤貨物的配送在途狀況,，及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營(yíng)部和我那里，這樣加強(qiáng)配送在途的跟蹤,，更能掌握貨物配送狀況,，出現(xiàn)問(wèn)題后能加快處理速度。庫(kù)存信息,，保證庫(kù)存的準(zhǔn)確性是根本,，因此要求__物流公司每日核對(duì)庫(kù)存,，使庫(kù)存實(shí)物與電腦帳,、手工帳務(wù)必一致,。準(zhǔn)時(shí)給分公司發(fā)送庫(kù)存日?qǐng)?bào)表,。物流市場(chǎng)信息,，這是了解物流市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的信息之一,，經(jīng)常搜集有關(guān)物流信息,，如運(yùn)輸價(jià)格,、貨站經(jīng)營(yíng)狀況,、物流公司狀況、國(guó)家物流方面的政策法規(guī)等,。有了這些信息更能使我們調(diào)整物流策略,，制定物流工作計(jì)劃。

五,、20__年目標(biāo)

新的一年，我部門(mén)的工作目標(biāo)如下：

目標(biāo)1：出入庫(kù)準(zhǔn)確率到達(dá)__%,，控制積壓庫(kù)存,，加快資金周轉(zhuǎn),。

目標(biāo)2：采購(gòu)貨物做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,，滿足客戶(hù)需要,，降低采購(gòu)成本,。

目標(biāo)3：縮短進(jìn)貨周期,，避免航空貨運(yùn)，控制物流成本,。

目標(biāo)4：不斷學(xué)習(xí)物流采購(gòu)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、加強(qiáng)產(chǎn)品培訓(xùn),、參加相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

認(rèn)真負(fù)責(zé)是每一個(gè)庫(kù)管員的基本職責(zé),，合理控制庫(kù)存數(shù)量,，特殊貨物采購(gòu)到貨后,，及時(shí)督促訂貨人員將貨物出庫(kù)是庫(kù)管員責(zé)無(wú)旁貸的工作資料,。良好地控制庫(kù)存的持續(xù)水平,，使庫(kù)存既不發(fā)生匱乏,，也不會(huì)發(fā)生停工待料以及無(wú)法交貨的狀況,，避免存貨數(shù)量過(guò)多而導(dǎo)致資金積壓,、周轉(zhuǎn)困難和增加利息、進(jìn)而造成持有成本的負(fù)擔(dān),。

采購(gòu)成本關(guān)系到公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn),，采購(gòu)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到工程驗(yàn)收的進(jìn)度,、客戶(hù)滿意度,。我部門(mén)的工作重點(diǎn)是明確采購(gòu)的工作資料：一是適時(shí)適量保證供應(yīng);二是保證貨物質(zhì)量;三是費(fèi)用最省;四是管理協(xié)調(diào)供應(yīng)商、管理供應(yīng)鏈,。我們將會(huì)從供應(yīng)商管理入手,，合理評(píng)估供應(yīng)商,，產(chǎn)品質(zhì)量、賬期,、準(zhǔn)時(shí)到貨,、售后服務(wù)都是考評(píng)的要項(xiàng),，不斷推陳出新。

物流成本是大家不太注意的一個(gè)隱構(gòu)成本,，往往被忽略不計(jì)，其實(shí)物流成本占據(jù)了貨物成本較重份額,，利潤(rùn)在此又損失了一部份,。提前做出采購(gòu)計(jì)劃,，合理規(guī)劃采購(gòu)項(xiàng)目,?！墩?qǐng)購(gòu)單》的填寫(xiě)勢(shì)在必行,，請(qǐng)公司各部門(mén)給予配合,，型號(hào),、規(guī)格,、需要到貨日期,、有無(wú)特殊要求都需詳細(xì)填寫(xiě),。避免到貨后在庫(kù)內(nèi)存放時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，影響售后服務(wù),。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀九

回顧近一年的工作，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一,、20_年工作小結(jié)

我所在的部門(mén)是物流部,，首先在20__年這個(gè)及其不平凡的一年里，我們物流部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業(yè)務(wù)任務(wù),，我作為物流部的一員感到非常的開(kāi)心以及自豪,，我們部門(mén)的工作職責(zé)是需要比較好的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力,，同時(shí)更需要很強(qiáng)的與客戶(hù)交際溝通能力。在專(zhuān)業(yè)方面,，由于之前我所從事的工作都是和物流有關(guān)的工作,，也進(jìn)行了系統(tǒng)性的學(xué)習(xí),，個(gè)人在這方面亦是很感興趣，遇到棘手問(wèn)題,，通過(guò)查閱資料,、詢(xún)問(wèn)同事能夠獨(dú)立解決，所以這方面很有自信的;在過(guò)去的一年里自身還是存在一些問(wèn)題以及工作上的不足,，在工作上還不夠沉穩(wěn),，不夠老練，在對(duì)待新老客戶(hù)的各種要求有的時(shí)候不夠及時(shí)的做到位,，自己感覺(jué)還是有點(diǎn)欠缺,，這個(gè)方面我想在以后的工作里更應(yīng)該進(jìn)行多多鍛煉,，多多改進(jìn),。

二、20_年的工作計(jì)劃

不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好,，積極的配合好各部門(mén)的工作鏈接,，在適應(yīng)新的工作崗位之余,，希望學(xué)習(xí)些其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力,，樹(shù)立辦公室的良好形象,。

三,、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議以及各種訴求

1.希望公司能為我繳納上海社會(huì)保險(xiǎn),。20__年_月,、_月都有相關(guān)文件證明我可以繳納_社保,，希望公司能予我這樣的福利,。

2.請(qǐng)公司結(jié)合實(shí)際考量我們物流部門(mén)的工作性質(zhì),，每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報(bào)的結(jié)果能夠相等,，這樣也會(huì)提高每一位職員的工作積極性,，更好的為公司工作，這樣也有助于公司的發(fā)展,。

3.希望_年公司結(jié)合實(shí)際情況重新制定我們物流部的考核制度,。

公司員工考核工作總結(jié)報(bào)告優(yōu)秀十

今年，我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在市局(公司),、縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持配合下,，始終遵循“以規(guī)范促發(fā)展,，以服務(wù)增效益”的企業(yè)理念,，以“四個(gè)一流”和“兩個(gè)不壞”為目標(biāo)，以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重心,，狠抓結(jié)構(gòu)調(diào)整,，企業(yè)效益持續(xù)、穩(wěn)定地提升,，較好地完成了今年工作任務(wù),。

幾項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：

1.今年共購(gòu)進(jìn)卷煙7416.5大箱，較上年同期7049大箱增加367.5箱,，增長(zhǎng)5.21%,。

2.銷(xiāo)售卷煙7266.9箱，較上年同期增加339箱,，增長(zhǎng)4.89%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入6755.82萬(wàn)元,，同比增加1172.82萬(wàn)元，增長(zhǎng)21.01%,。

3.今年實(shí)現(xiàn)毛利1298.42萬(wàn)元,，較上年同期934.3萬(wàn)元增加364.12萬(wàn)元，增長(zhǎng)38.97%;綜合毛利率為19.24%,，與去年同期16.73%相比增長(zhǎng)2.51個(gè)百分點(diǎn);單箱毛利為1786.76元,，與去年同期1348.6元相比，增加438.16元,，增長(zhǎng)32.49%,。

回顧半年來(lái)的工作，我們主要是從以下幾個(gè)方面努力的：

一,、進(jìn)一步維護(hù)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整成果,，注重學(xué)習(xí)，加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化監(jiān)督,，全力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，保障持續(xù),、健康,、穩(wěn)定發(fā)展。

為全面落實(shí)國(guó)家局“深化改革,、推動(dòng)重組,、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),，今年我局在正式取消縣級(jí)公司法人資格,，成立營(yíng)銷(xiāo)部以來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)部高度重視，多次召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究,、及時(shí)調(diào)整思路,、研究對(duì)策和辦法,，并以此為契機(jī),，加強(qiáng)對(duì)局(營(yíng)銷(xiāo)部)人力資源的整合，利用召開(kāi)會(huì)議,、專(zhuān)題討論,、個(gè)別談心等形式，完善和加強(qiáng)對(duì)月工作任務(wù)完成的考核,，進(jìn)一步增強(qiáng)全體員工危機(jī)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)，以飽滿的熱情投入到工作中去,，確保“人心不散,、步子不減”。因此,，半年來(lái),，單位干部職工情緒穩(wěn)定，始終保持敬業(yè)愛(ài)崗,、兢兢業(yè)業(yè)的精神風(fēng)貌,。

持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)。今年,，我們開(kāi)支幾千元購(gòu)買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo),、管理類(lèi)書(shū)籍發(fā)給全體員工，利用雙休日對(duì)員工進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系管理,、卷煙營(yíng)銷(xiāo),、專(zhuān)賣(mài)管理等方面的培訓(xùn)，并結(jié)合工作中的實(shí)際案例進(jìn)行講解,，使之融會(huì)貫通,。并推行痕跡管理，要求職工每天填寫(xiě)工作日志,，在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，用所學(xué)的知識(shí)去解決問(wèn)題。認(rèn)真組織職業(yè)技能鑒定的申報(bào)工作,，鼓勵(lì)和支持員工參加學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)。同時(shí),，通過(guò)政策,、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)教育，市場(chǎng)環(huán)境分析,，營(yíng)銷(xiāo)工作點(diǎn)評(píng)等多種形式的交流學(xué)習(xí),，使全員綜合素質(zhì)有了一定的提高,。

不斷完善單位內(nèi)部管理制度，強(qiáng)化監(jiān)督考核,。為了形成企業(yè)良好的工作氛圍,，員工良好的工作習(xí)慣，我局(營(yíng)銷(xiāo)部)在原有的規(guī)章制度上進(jìn)行了進(jìn)一步的修改完善,，建立健全了責(zé)任到部門(mén),，內(nèi)部考核細(xì)則細(xì)化到個(gè)人，考核結(jié)果與工資獎(jiǎng)金直接掛鉤的企業(yè)員工考核制度,，編集成冊(cè),，發(fā)放到人，并嚴(yán)格按細(xì)則要求加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)制度及任務(wù)完成情況的監(jiān)督考核力度,。同時(shí),，成立了考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組條塊結(jié)合,，分工明確,，每月根據(jù)考核細(xì)則對(duì)各部門(mén)進(jìn)行常規(guī)性或突擊性的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，嚴(yán)格扣分，決不留情,。并將每月的考核情況在職工大會(huì)上進(jìn)行通報(bào)講評(píng),，使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，較好地起到了獎(jiǎng)勤罰懶,、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的作用,，促進(jìn)了員工責(zé)任意識(shí)和效率意識(shí)的提高，增強(qiáng)全體員工的工作自覺(jué)性,。為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了秩序保障,。

另外，單位還注重人力資源的梯級(jí)培養(yǎng),，給素質(zhì)較高的年輕人壓擔(dān)子,，勤督促，嚴(yán)要求,，使其自我加壓，自我約束.能盡快適應(yīng)崗位需要,，進(jìn)入角色,。

二、以規(guī)范經(jīng)營(yíng)為工作重點(diǎn),，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量,，保持銷(xiāo)售平穩(wěn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,、效益增長(zhǎng)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),。

1.提高認(rèn)識(shí),，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格自查自糾,，堅(jiān)決杜絕卷煙體外循環(huán)現(xiàn)象的發(fā)生,。

隨著國(guó)家局、省局對(duì)規(guī)范經(jīng)營(yíng),、治理卷煙體外循環(huán)工作的逐步深入,，我們深刻認(rèn)識(shí)到這是關(guān)系到煙草行業(yè)生存和發(fā)展的“飯碗工程”，必須按照規(guī)定狠抓落實(shí),。在不斷調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu),、盡量滿足轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)需求,、努力提高企業(yè)效益的同時(shí)，我們對(duì)今年的卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真的自查自糾，加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),，在思想上高度重視，不斷規(guī)范卷煙經(jīng)營(yíng)行為,，認(rèn)真按照上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定做好卷煙銷(xiāo)售工作,。

2.整合營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化結(jié)構(gòu),，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變,。

一是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式實(shí)現(xiàn)了由數(shù)量效益型向結(jié)構(gòu)效益型的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)在低檔卷煙不能滿足供應(yīng)的情況下,，積極引導(dǎo)消費(fèi),，利用有限的緊俏煙資源，科學(xué)投放,，加強(qiáng)對(duì)終端市場(chǎng)的調(diào)控,。同時(shí)，在卷煙購(gòu)進(jìn)上一至,。

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