光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦,。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習。
汽車銷售上半年工作總結(jié)與計劃篇一
通過報紙,,書籍,,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),,具有強烈的責任感和事業(yè)心,,工作態(tài)度端正,認真負責,,加強專業(yè)知識的學習,,使自己不斷的充電,這是銷售人員信心的源泉,。
保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。
銷售是一門藝術,,要講求語言的技巧,讓客戶感到滿意,,認真的接待客戶制造一個輕松愉快的銷售環(huán)境,。充分展示公司業(yè)務,,由于多數(shù)客戶對業(yè)務知識缺乏了解,因此對業(yè)務的展示十分重要,,客戶對業(yè)務的了解越多,,簽單后的滿足感越強烈,常言道,;“滿意|”是客戶的廣告,。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力。詳細介紹業(yè)務相關知識,,增進與客戶的感情,,期待二次消費的發(fā)生。
四,,工作中的不足和努力方向
總結(jié)一年來的工作,,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方,。對公司產(chǎn)品的了解還不夠,,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,,也需要學習這方面的知識,,借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,,這是要不得地,,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結(jié)不夠,,每一次銷售失敗都有它的原因,,比如對客戶推薦的產(chǎn)品否符合客戶的需要,對客戶的態(tài)度是否生硬造成客戶的不滿意,。這些都需要想一想,。
作為一個銷售主管,就要沖在第一線,,要起到表率,、模范帶頭作用,一個團隊就是一個集體,,充分的團結(jié)才能釋放能量,。互相學習,,互相進步,。總之,,在這一年里我工作并快樂著,!
汽車銷售年度工作總結(jié) | 汽車銷售年終工作總結(jié) | 汽車銷售個人工作總結(jié)
汽車銷售上半年工作總結(jié)與計劃篇二
20xx年上半年已經(jīng)過去,,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,,臨近年中,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好,。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié),。
我是上半年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識,。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針,取得了明顯的效果,。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任,。所以經(jīng)過大半年的努力,,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件,。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20xx上半年工作重點是二線兼銷售,,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的,,在我們xxxx銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手,。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,,把一線的工作進行補充和完善,,二是給用戶進行指導和維系。在20xx上半年里我在二線的崗位上工作了半年,,對我的半年工作滿意度基本上是良好,,我服務的用戶,半年計算來可以說至少有一百多個,!這么多用戶是我感覺有些自豪感,!x月底去總部進行模壓訓練,做一名合格的銷售人員,,x月份在我們的二級xx公司進行據(jù)點銷售和市場考察,,在xx我也學到了很多的競品的業(yè)務知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利,。
在20xx上半年x月x日xx實施“xx”政策,,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,,進行了匯總,。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到,,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤,。
在x月x日和x月x日,,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,,導致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,,資金壓力也比較大。到x月份又碰到全球性的xx,,使市場一天比一天差,,我們的日子更難過。
對于車價差萬元的情況我們在xxxx第x季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整,,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,,我們已經(jīng)做好準備,,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,,到底是什么情況,,做一個準確的判斷,!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們xxxx人輕松上陣,,挑戰(zhàn)下一個工作任務,!
我在20xx上半年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,,執(zhí)行命令,,完成任務,做好此崗位的工作,。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實,!
我希望在20xx下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,,我在20xx上半年的半年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程,。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗,應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法,,我相信自己能做好一名合格的銷售人員,。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化,。
汽車銷售上半年工作總結(jié)與計劃篇三
20xx年是xx公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期,。國內(nèi)專用車市場的日益激烈的競爭、價格戰(zhàn),、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟環(huán)境,,給xx公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,,xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,,年銷售額、利潤等多項指標創(chuàng)歷史新高,?;仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開展工作:
細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標,,結(jié)合公司總經(jīng)理在xx年商務大會上的指示精神,,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,,我們沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū),。“價格是一把雙刃劍”,,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺,。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,?我們摸索了一套對策:
對策一:加強銷售隊伍的目標管理
1,、服務流程標準化2、日常工作表格化3,、檢查工作規(guī)律化4,、銷售指標細分化5、晨會,、培訓例會化6,、服務指標進考核
對策二:細分市場,建立差異化營銷細致的市場分析,。
我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,,形成差異化營銷,;根據(jù)xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶,、瞄準政府采購市場,、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略,。對相關專用車市場,,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,,銷售公司采取主動上門,,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態(tài),。在市場上樹立了良好的品牌形象,,從而帶動了我**公司的專用汽車銷售量。
對策三:注重信息收集做好科學預測
當今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝,,殘酷而激烈的競爭無時不在,,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據(jù)。在市場淡季來臨之際,,每一條銷售信息都如至寶,,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個特點,,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式,、方法的制定,,一有需求立即做出反應。
同時和生產(chǎn)部等相關部門保持密切溝通,,保證高質(zhì)高效,、按時出產(chǎn)。增加工作的計劃性,,避免了工作的盲目性,;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時,我們強化對市場占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,,是我們整車銷售的后盾和保障,,為此,我們對售后服務部門,,提出了更高的要求,,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,,以及各班組之間的自查互查工作,;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度。
對于內(nèi)部管理,,作到請進來,、走出去。固步自封和閉門造車,,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭,。我們通過委托相關專業(yè)公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議,;組織綜合部和相關業(yè)務部門,,利用業(yè)余時間學習。
公司是個整體,,只有充分發(fā)揮每個成員的積極性,,才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來,,我們建立健全了每周經(jīng)理例會,,每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現(xiàn)的問題,大家在例會上廣泛討論,,既統(tǒng)一了認識,,又明確了目標在加強自身管理的同時,,我們也借助外界的專業(yè)培訓,,做好工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過聘請專業(yè)的企業(yè)管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
20xx年是不平凡的一年,,通過全體員工的共同努力,,公司各項工作取得了全面勝利,,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高,。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,,精品服務的理念上,,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力,。為此,,面對20xx年,公司領導團體,,一定會充分發(fā)揮團隊合作精神,,群策群力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,,將“品牌營銷”,、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成,。