總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的??偨Y書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結呢,?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
汽車銷售顧問上半年工作總結篇一
我是去年三月份到車天車地工作的,在銷售部從事汽車銷售工作,。之前我是沒有銷售經(jīng)驗的,,缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和銷售知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,,一切從零開始,,僅憑著對銷售工作的熱情,一邊學習產(chǎn)品知識,,一邊摸索市場,,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品知識,,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,,良好的與客戶溝通,,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,,也取得了成功客戶案例,,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來,。
我從去年3月份開始從事于銷售這項工作,,也取得了一些成績。2019年1月份,,我一共銷售了8臺車,;在2月份,因為回家過年,,也為公司銷售了6臺車,。相繼的3,4月份,,月銷量均在10臺以上,,在5月份,月銷量達到了16臺??傊?,在已經(jīng)過去的半年中,一共銷售了50臺車,,平均每月銷售10臺車,,在部門銷售業(yè)績也穩(wěn)居前三,也達到了自己的預期目標,,感謝公司提供了這個平臺來實現(xiàn)自己的人生價值,。但在今后的半年中,還需要對自己嚴格要求,,以下是我自己在下半年中對自己需要改進的地方:
首先,,在不足方面,從自身原因總結,。我認為自己在一定程度的不能揣摩顧客的消費心理,,引導顧客進行消費,錯失了很多機會,。作為我們車天車地的一名銷售人員,,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績,。在這個方向的指導下,,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在以后的銷售工作中,,我必須努力提高強化說服顧客,,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,清晰的語言,,細致的推介,,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們車天車地的顧客都乘興而來,,滿意而去,。樹立起我們車天車地工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站更樹立起我們車天車地的優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款車的車型,年份,,配置,,價位。做到爛熟于心,。學會面對不同的顧客,,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的愛車,,更力爭增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績。
最后,,端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,,務必竭盡全力,。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達到成功的原理,。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對自己這大半年的工作總結,,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營理念為坐標,,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,,努力接受業(yè)務培訓,,學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,!
汽車銷售年度工作總結 | 汽車銷售年終工作總結 | 汽車銷售個人工作總結
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汽車銷售顧問上半年工作總結篇二
在公司領導的帶領下,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,,及時準確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤,;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務?,F(xiàn)將2019年上半年的工作總結如下:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調(diào),保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,,并及時向領導反映過程情況,。
2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理,如:圖紙,、ppap信息反饋等等,;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等。
4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。
6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,,并和財務對帳,。
7、向國外客戶催要應付款項,,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,及時回款,,對未達帳項積極負責,。
8、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,,進行會議記錄,,并履行會議的決議情況。
9,、隨時完成上級領導交給的臨時任務等,。
10、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關管理規(guī)定,。
11,、增強自己的綜合業(yè)務分析能力,學習和掌握產(chǎn)品技術知識,,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關知識,,更好的應用于實際工作過程中。
12,、本部門員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,,積極協(xié)助領導處理緊急事件和重大事件,。
在公司各個部門的積極配合下,預計在2019年下半年要達成發(fā)貨量xx噸以上,,銷售額xx萬美元以上的目標,。
在2019年下半年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,,本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力,。
汽車銷售顧問上半年工作總結篇三
轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年,。這半年間,,從一個連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務員。一切從零開始,,一邊學習專業(yè)知識,,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,,我都及時請教有經(jīng)驗的同事,,一起尋求解決問題的方案,在此,,我非常感謝部門同事對我的幫助,! 也很感謝領導能給我展示自我的平臺。
這半年間,,我不僅僅學會了基礎的汽車知識,,同時也對自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,,自己所銷售的汽車,。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時間,,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,,要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的,。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經(jīng)歷過的,,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人,學習談判經(jīng)驗,,這點我非常感謝我的同事們,。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,,我會吸取老銷售員的談判技巧,,來進行談判。
現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈,,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,,所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的,。
而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信,;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態(tài)度,。我相信只有這樣才能把工作完成的更好,。
現(xiàn)存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,,在與客戶的溝通過程中,,缺乏經(jīng)驗。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),,不但影響了自己銷售業(yè)務的開展,,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,,并積極學習,、請教老銷售員業(yè)務知識,盡快提高自己的銷售技能,。