總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,,讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇一
我曾在xxxx公司任職,。原先的航油業(yè)務(wù)在油庫安全、油品安全,、人員安全的基礎(chǔ)上,,主要業(yè)務(wù)就是為飛機,為地面特種車輛加油,。航油的領(lǐng)導(dǎo),、職工基本上都是技術(shù)型出身,他們的職責第一是安全,,第二還是安全,。后來隨著xxx公司汽柴油成品油和相關(guān)石化產(chǎn)品貿(mào)易業(yè)務(wù)的開展,成立了xx公司,,xx公司的一批領(lǐng)導(dǎo)和員工身懷新的希望和熱情站在了xx公司的崗位上,,這對于原先的航油和航油人來說,是一個新領(lǐng)域,、新課題,,就像是第二次創(chuàng)業(yè)。由于原有航油的國有化管理體制思想和工作方法的根深蒂固,,xx公司成立后,,計劃經(jīng)濟的理念不能完全拋棄,導(dǎo)致上游油源采購不穩(wěn)定,,成品油遲遲進不來,,油庫空空,好容易跑煉廠把上游油源渠道建立起來,,油品采購回來了,,但是由于大家沒有成品油的銷售理念和經(jīng)驗,油品銷售不出去,,經(jīng)營狀況一直不佳,,每月的固定計劃來油后進不了庫,油庫憋罐,,專用線上槽車卸不了油,,自備車返空不走,,連續(xù)兩個月,剛剛建立起來的煉廠關(guān)系又中段了,,陸地公司經(jīng)營不善,,連續(xù)虧損。在這個困惑時期,,終于公司來了一位原先從事營銷工作的總部營銷部副部長做公司經(jīng)理,。他到任后,內(nèi)部抓全面安全管理,,積極向總公司申請借貸資金,,保證采購及公司運
營資金充足;外跑煉廠,,重辟上游油源,,重視采購計劃合理,計劃與庫存透明,、有科學(xué)的預(yù)見性,;提倡全員營銷、制訂新的營銷激勵方案招聘,、成立,、培訓(xùn)專業(yè)銷售隊伍,營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道全省撒開,。加強油庫和加油站的收購,、租賃和新建工作。終于在新的總經(jīng)理帶領(lǐng)下,,陸地公司慢慢開始了新的氣息,,并且很快批發(fā)零售工作有了起色,銷售任務(wù)月月超額完成,,油源采購計劃順利進行,,安全工作絲毫沒有漏洞,公司在總經(jīng)理到來的第一個年度里便扭虧為盈,,公司的整體工作進入正?;壍馈_@就是銷售,,準確點說,,是營銷工作的重要性,營銷工作的全面定位,。
再有一個例子,,xx品牌白家電和黑電產(chǎn)業(yè)剝離后,白家電事業(yè)部下,,生產(chǎn)廠家,、營銷渠道獨立,xx品牌白家電依靠強勢黑電的渠道,、業(yè)務(wù)的輕松日子終結(jié)了,,隨之而來的是,白家電的產(chǎn)品質(zhì)量,、領(lǐng)先技術(shù),、品牌力度等等缺陷一下子凸顯出來。各省級銷售部任務(wù)月月低迷,,市場工作進展不了,,回款比原先下降很大。某省級銷售部的業(yè)績更是月月下滑,,在全國xx個省級銷售部中,,名列倒數(shù)第一??偛拷?jīng)過全面考察,,提升一位能力比較強的地市級辦事處經(jīng)理,結(jié)合多年的業(yè)績和營銷方法,、經(jīng)過沙盤演練,,360度訪談考察后,正式擔任該省級銷售部經(jīng)理,。一位從事銷售工作的辦事處經(jīng)理上任銷售部經(jīng)理后,,全面更換自己的經(jīng)營理念,從財務(wù),、市場,、計劃、售后,、銷售,、行政人事六大方面全面抓起,市場部加強市場推廣,、促銷活動力度,,終端銷售培訓(xùn)、獎勵力度,,對外橫向聯(lián)系王牌電視,、與彩電、小家電,、空調(diào),、手機等各分公司或銷售部市場部聯(lián)合整合市場資源做促銷、推廣活動,,并首家成功開辟家電行業(yè)以舊換新活動,;財務(wù)上嚴格回款制度,,現(xiàn)款現(xiàn)貨、月對賬嚴防呆賬壞賬,;銷售上加強業(yè)務(wù)人員考核,、月例會各辦事處、業(yè)務(wù)員充分討論,、分析業(yè)態(tài)狀況,、細化到客戶分析、工作計劃制訂與總結(jié),;計劃上充分分析各區(qū)域銷售特點,,針對性做好備貨、出貨計劃,,產(chǎn)品性能分析,,加強物流流通監(jiān)管,為業(yè)務(wù)做好后勤服務(wù),;售后緊抓提升響應(yīng)速度的主線,,提升服務(wù)水平;銷售部經(jīng)理根據(jù)一線市場反饋回來的信息,,組織各部門主管分析討論,,靈活制訂各種營銷方案。經(jīng)過銷售部全體員工同心同德努力奮斗,,該銷售部所轄區(qū)域市場逐漸好轉(zhuǎn),,銷售回升,回款在全國各銷售部中名列前茅,,當年末,,全國任務(wù)完成率排名全國第二。在各家電公司和省級,、地區(qū)級銷售部,,總經(jīng)理一般都是銷售出身的,一直做到負責整個公司,。
在工程項目中,,銷售是屬于項目經(jīng)理直接負責的,而為了做好一個工程項目,,換句話說為了銷售好這個項目,,作為項目經(jīng)理就要從前期項目信息的獲得,和甲方人員特別是負責人,、總經(jīng)理的有效溝通,,設(shè)計方案交流,投標工作,工程報價協(xié)商,,簽署技術(shù)協(xié)議,、商務(wù)合同洽談,設(shè)備制作進度安排,、跟蹤,,現(xiàn)場安裝、調(diào)試,、試車,回款,,售后服務(wù)全面熟悉,、負責,基本上實行的是項目經(jīng)理負責制,。在這其中,,銷售員或者項目經(jīng)理要對公司產(chǎn)品、技術(shù)方案,、對方項目都要有所了解,,或者熟悉,商務(wù)工作嚴謹細致,、熱情得體,,雙方協(xié)議、合同如何簽訂的縝密完整,,這都是銷售人員的工作,。你所面對的是業(yè)主的總經(jīng)理,技術(shù)部門甚至是設(shè)計院的權(quán)威,,你是代表公司,,與他們做商務(wù)洽談、心理周旋,、技術(shù)交流,,所以你要對自己的定位一定要高。
從以上兩個事例,,我認為銷售的定位已經(jīng)不再是簡單的銷售,,而是充分發(fā)掘、整合,、運用手中的資源,,這些資源包括上級、下級,、橫向,、縱向、內(nèi)部、外部,,調(diào)動企業(yè)全員甚至必要時調(diào)動董事長的力量,,統(tǒng)籌好計劃物流、財務(wù)安全等各方面因素,,將各個零散的部門力量統(tǒng)一調(diào)動起來,,全面服務(wù)于銷售,而企業(yè)里唯獨只有銷售崗位能考慮到,、做到這么全面,,否則這個銷售員不是一個合格優(yōu)秀的、具備較高綜合素質(zhì)的銷售人員,,但凡能具備這些統(tǒng)籌能力的銷售人員,,就具備了做項目經(jīng)理,甚至是總經(jīng)理的基本理念和素質(zhì),。
被譽為“xxx”的xx博士在xxx的講座中曾這么說過,,現(xiàn)代企業(yè)的競爭實質(zhì)上就是銷售的競爭,而不是技術(shù),,即使你的技術(shù)再有優(yōu)勢,,但你銷售不出產(chǎn)品,你的企業(yè)就沒有生存的意義,。這就是銷售的重要性,,這就是銷售的定位。
我們經(jīng)常說到學(xué)習,,那我現(xiàn)在來向大街上買耗子藥的學(xué)習,,看看我們的相同點在哪兒呢?
1,、敬業(yè)精神,。賣耗子藥不論春夏秋冬、刮風下雨,,堅持徒步,、風塵仆仆,渴了,,腰間有水壺,、餓了背包里有干糧,雨大了找屋檐避避雨,,天黑了,,找個破地方睡一覺。業(yè)務(wù)員同樣,,一年四季,,有時候過年過節(jié)都不能回家與家人朋友團圓,,但是勤奮的業(yè)務(wù)員只要看到自己超額完成的任務(wù),心中的成就感遠遠超過自己的辛
苦,,業(yè)績就仿佛是自己撫養(yǎng)的孩子,,歷數(shù)業(yè)績,仿佛歷數(shù)自己孩子清楚,、詳細,、興奮,。天底下每一個業(yè)務(wù)員都一樣,,只要能完成任務(wù)或超額完成任務(wù),不惜放棄自己的私人時間,。
2,、熟練的專業(yè)知識。買耗子藥的對自己的產(chǎn)品一定很熟悉,,并且堪稱是這個行當?shù)膶<摇D俏覀兡?,我們也一定是這個行當?shù)膶<摇?/p>
3,、精細化耕作。賣耗子藥不論刮風下雨,,基本上沒有休息的時候,,走街串巷,挨著街道一條街道一條街道地掃街,。我們業(yè)務(wù)員呢,?不論是做哪行銷售的業(yè)務(wù)員,家電,、化妝品,、農(nóng)業(yè)、醫(yī)藥,、it,,還是做工程項目,我們除了一條街一條街地掃,,甚至是拿著全國行政地圖猶如作戰(zhàn)地圖,,一片一片過。比如我經(jīng)歷過家電企業(yè)的銷售會議,,各個辦事處經(jīng)理每次回到公司開會,,總是在ppt中打開一個自己區(qū)域的行政圖,將自己區(qū)域的行政情況,、經(jīng)銷商情況結(jié)合起來做分析,、匯報。在it行業(yè)也一樣。現(xiàn)在做工程項目,,亦然,,每個老總或者辦公室的墻上都掛著一副“作戰(zhàn)地圖”,上面不僅把紅旗插在了公司在某地區(qū)的成功業(yè)績,,而且圈點出競爭對手的項目情況,,還有自己接下來準備攻克的項目,以及潛在的項目情況,。這些都是精細化管理的體現(xiàn),。
4、注重宣傳,。買耗子藥不論走到哪里手里都敲著一個竹板,,口中念念有詞,簡潔明亮,。而我們也相同,,比如格力空調(diào),好空調(diào)格力造等等,。
5,、在合適的時候說合適的話。買耗子藥的人別看一臉粗相,,但他絕對是見什么人說什么話,,男的、女的,、老的,、少的,他們可是閱人無數(shù)啊,。我們業(yè)務(wù)員同樣是這樣,,每天頻頻變幻自己的角色。
6,、裝備齊全,。買耗子藥的,身上可謂是五花八門要什么有什么,。我們業(yè)務(wù)更是這樣,,名片、電腦,、u盤,、數(shù)碼相機、筆記本,、各類辦公用品(筆,、尺子,、鉛筆、橡皮,、尺子),、樣本、業(yè)績,、公司資質(zhì),、計算器,這些必須的辦公用品一應(yīng)俱全,,甚至水杯,、電池、職業(yè)服裝,、藥品等生活用品,,我們身上真是大全啊。
所以我覺得假如是一個業(yè)務(wù)新手,,那你就看看街邊的賣耗子的人吧,。我們有時候要像賣耗子一樣準備齊全裝備,學(xué)習好自己的產(chǎn)品,,一路走一路大膽地叫賣,,去精耕細作吧,相信通過努力,,你會得到回報。但是成功有辦法,,失敗必有原因,。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,2020年已成為歷史,,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場,,競爭將更加白熱化,。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理,,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,,對自己有個全面的認識,。
今年實際完成銷售量為xx萬,其中一xxx萬,,xxx萬,,其他xx萬,基本完成年初既定目標,。
xx常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,,xx增長較快,xxx相比去年有少量增長,;但xx銷售不夠理想(計劃是在xx萬左右),,xxx(xx以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅,。
總的說來是銷售量正常,,xx增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,,“雙達”品牌增長也不理想,。
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,,如果這兩方面做不好,,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1,、 質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,,退、換貨情況較多,。如xxx客戶的xx,,xxx客戶的xx等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,,客戶怨聲載道,。
2、 細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤,、表面不光潔,,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,,并給客戶造成很壞的印象。
3,、 交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。
4,、 運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,,尤其是老客戶,如xxx,、xxx,、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,,同樣的運輸工具,,今天和昨天不一樣的價。
5,、 技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx,、xxx等人均有提到這類問題,。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。
6,、 報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),,老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過近兩年的磨合,,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團結(jié)、上進的隊伍,。團隊有分工,,有合作,人員之間溝通順利,,相處融洽,;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,,并增強了為客戶服務(wù)的思想,;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨當一面,,而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,找到合理的解決方法,,xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵,,發(fā)揚光大,,但問題方面也不少。
1,、 人員工作熱情不高,,自主性不強。上班聊天,、看電影,,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,,一是制度監(jiān)管不力,,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,,但和其他部門相比工資卻偏低,,導(dǎo)致心理不平衡。
2,、 組織紀律意識淡薄,,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,,公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。
3、 發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),,以為貨物出廠就行,,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,,比如貨物的包裝,、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,,到貨時間,,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4,、 統(tǒng)計工作不到位,,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,,這樣一來可能造成銷售機會丟失,,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。
5、 銷售,、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,,互相指責,。
6、 技術(shù)支持不順,,標書圖紙,、銷售用圖紙短缺。
7,、 部門責任不清,,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,,但不加以重視,,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇三
時光如天上流星一閃即過,,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了,回顧這段時間的工作,,我作如下總結(jié),。
一
“學(xué)海無涯,學(xué)無止境”,,只有不斷充電,,才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以,,一直以來我都積極學(xué)習,。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識理論及各類學(xué)習講座,我都認真參加,。通過學(xué)習知識讓自己樹立先進的工作理念,,也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,,知識的更新,也催促著我不斷學(xué)習,。通過這些學(xué)習活動,,不斷充實了自己,、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預(yù)備,。
xx工作是招商部的首要任務(wù)工作,。2020年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散,,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,,價格也會很亂,,影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來治理,,相應(yīng)的減少了很多浪費和不足,;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務(wù)經(jīng)理對代理商的情況很了解,,既可以招到滿足的代理商,,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量,。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,,客戶售前售后的電話回訪,,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,,如查貨,、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,,都需要工作人員認真的`完成,。對于公司交待下來的每一項任務(wù),我都以我最大的熱情把它完成好,,基本上能夠做到“任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效”。
反思本年來的工作,,在喜看成績的同時,,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點
1,、對于藥品招商工作的學(xué)習還不夠深入,,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思,。
2,、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學(xué)習的力度,認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,,但在工作實踐中的應(yīng)用還不到位,,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標,。
3,、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力,。
4、工作觀念陳舊,,沒有先進的工作思想,,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,,融入不到緊張無松弛的工作中,。“轉(zhuǎn)變觀念”做的很不到位,,工作拘泥習慣,,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉,。在21世紀的今天,,作為公司新的補充力量,“轉(zhuǎn)變觀念”對于我們來說也是重中之首,。
總結(jié)2020年,,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,,以后工作應(yīng)更加兢兢業(yè)業(yè),,完滿的完成公司交給的任務(wù)。
醫(yī)藥銷售經(jīng)理年終工作總結(jié)篇四
回顧2020年的總體銷售情況,,摸著自己囊中羞澀,,自感慚愧!這不是只有我主觀原因,,同時客觀原因也導(dǎo)致整體銷售上不去的一個因素,,在此我總結(jié)了一些存在的問題。
1現(xiàn)時藥價不斷下降,、下調(diào),,沒有多在利潤,,空間越來越小、客戶難以操作,。
2即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售,,如某某省屬某某藥品中標,,價格為:某某元,沒有大的客源,,只是一些小的,,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,,沒銷量,,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省,、市,,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,,雖說情況差不多,,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,,究其原因,,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣,。
3,、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足,,導(dǎo)致落標的情況時常發(fā)生,,在這點上,我需做深刻的檢討,,以后多學(xué)一些醫(yī)藥知識,,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,,來確保順利完成,。
4、在電話招商方面,,一些談判技巧也需著重加強,,只要我們用心去觀察和發(fā)掘,,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,,必竟在沒有中標的情況下,,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,,所以在這方面也要提高,,給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強,,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強,,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,,報價xx元,,xx報價xx元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,,但銷量不大,,據(jù)了解,在某某省的某某市,,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,,加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種,,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),,再加上每家醫(yī)院,,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操作的市場也不是很大,,可以操作的空間是小之又小,。
省內(nèi),我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意,,真正客戶能操作的品種不多,,分析主要原因有幾點
1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量,。
2,、藥品的利潤空間不夠,導(dǎo)致客戶在銷售上沒有了極積性,。
3,、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
4,、 貨物發(fā)出去好幾天,,但沒能及時到達醫(yī)藥代理的手里,。讓客戶急不可耐,這種情況應(yīng)避免,。
5,、 現(xiàn)在代理商年底結(jié)帳,顧不上新新貨,,而且年底不想壓庫底,。
6、代理商需求減少,,大部分找到適合的產(chǎn)品,,已有好的渠道,。
7,、 有需求的代理商不能及時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎,。
我覺得在明年,,應(yīng)該有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司進行詳細走訪,了解客戶的需求,,制訂計劃,,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,,配送公司點了一大堆,,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導(dǎo)致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突,。
在此,,提出對明年的銷售建議
1、應(yīng)避免服務(wù)不周到,,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,,業(yè)務(wù)跟蹤了,但是產(chǎn)品宣傳需要公司給錄制一些音像品,,這樣更有利于宣傳,。
2、避免發(fā)貨不及時的問題,,通常先打款的拖著,,貨到付款的就緊著發(fā)。
3,、價格并不統(tǒng)一,,應(yīng)該有省、市,、縣的梯度價,。
4,、稅票不及時。
5,、哪個區(qū)分給了誰就應(yīng)該讓這個經(jīng)理跟蹤,,不斷了解市場,操作市場,。
在銷售方面,,建議公司考慮在原有的營銷基礎(chǔ)上再大力度的加大網(wǎng)絡(luò)營銷模式,畢竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡(luò)這個銷售平臺覆蓋面越來越大,,這是我們電話招商方式所不及的,,現(xiàn)在的藥商尋找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,,現(xiàn)在的人越來越少),,加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,,而且現(xiàn)在的人漸漸轉(zhuǎn)變了他們的想法,,慢慢向網(wǎng)絡(luò)靠攏,因為網(wǎng)絡(luò)給他們帶來方便,,快捷,,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,,只要客戶現(xiàn)正尋找某一類型的藥品,,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,,好的品牌比較準確,。在通過電話的交流,成功率是顯而易見的?,F(xiàn)在是一個信息時代,,網(wǎng)絡(luò)也成為人們不可忽視的宣傳平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的幫助,。
在公司管理方面應(yīng)加強底下業(yè)務(wù)員的心聲,多聽聽他們的意見,,不要一味的堅持己見,,員工反饋的信息能及時處理,盡快完善管理制度,,使員工做每件事都有規(guī)可循,,有法可依。也希望公司能體現(xiàn)出,,人力資本的充分發(fā)揮,,組織行為的絕對統(tǒng)一,,企業(yè)文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,,來迎接2021年的到來,。